3. August 2009
AKTUELL
16/09
2
Internet World
BUSINESS
E-COMMERCE
50-Prozent-Marke geknackt
53 Prozent des Versandhandelsumsatzes werden2009 aus dem Internet kommen
26Vente-Privee im Aufwind
Ein neuer Look für den Shopping-Club
27Mit Slow Retail zur Shop-Marke
Wie Fachgeschäfte nach dem Motto„Entschleunigung“ zur Marke werden
28Recht: Die leidigen Nebenkosten
Auch in Preissuchmaschinen müssen Versandkosten angegeben werden
30Viele Kanäle, kein Rezept?
Offlinemarken haben Schwierigkeiten beider Entwicklung einer einheitlichen Multi-channel-Strategie
31
TOOLS & TECHNIK
Das Online-Einschreiben
Die Deutsche Post will fälschungssicherenE-Mail-Versand anbieten
32Statistische Heatmaps
Aufmerksamkeitsanalysen von Optivo
32Serie: Texten für Google Adwords
130 Zeichen verteilt auf vier Zeilen: Adwords- Anzeigen holen das Maximum aus dem Sprich-wort „In der Kürze liegt die Würze“ heraus
34Sicherheit für Ihre Seite
Angreifer kommen aus unterschiedlichenRichtungen – so wehren Sie sich
36
INTERNET WORLD Business 16/2009Menschen in diesem Heft
Ralf Hein,
Vorsitzender des AK Affiliate Marketingim BVDW, hält eine Ergänzung desCodes of Conduct für unabdingbar
22Markus Hövener,
Geschäftsführer Bloofusion GermanyGmbH, erklärt, wie Rich Snippetsdas Suchergebnis beeinflussen
32Ariel Lüdi,
Vorsitzender der Geschäftsleitung beiHybris Software, hält Multichannelfür eine Unternehmensphilosophie
31Sucharita Mulpuru,
Vice President Forrester Research,ist Autorin der Studie „The Stateof Retailing Online 2009“
6Dominik Reisig,
Gründer des Hamburger Start-upsCavi.tv und BWL-Student, suchteMadonnas Hose im Internet
8Ulf Unbehaun,
Geschäftsführer des Fotogeschenke-Portals Personello, glaubt, kein Web-shop könne auf Videos verzichten
46Hansjörg Zimmermann,
Geschäftsführer Das Goldene Vlies,will Werbung, Marketing und Web- Affinität in einer Agentur vereinen
18Martina Zurhold,
Leiterin Onlinemarketing Inpromo,weiß, wie Social Media in der Öffent-lichkeitsarbeit einzusetzen sind
11
MENSCHEN & KARRIERE
Mehr Erfolg mit Schlaf
Aufgeweckte Firmen bieten Raum für ein Nicker-chen – und erhöhen so die Produktivität
40
SZENE
25 Jahre E-Mail in Deutschland
In Karlsruhe wurde 1984 die erste E-Mail ausden USA empfangen – ein Grund zum Feiern
44
MEINUNG
Gastkommentar: Produktvideos ein Muss
In Zeiten von DSL kann kein Onlineshop mehr ohne Videos auskommen, sagt Ulf Unbehaun
46
RUBRIKEN
Etats Marketing &Werbung 23Topkampagne:
Frerk Ohm in Adidas
23Rechtstipp:
Werbung mit Garantien
30Techniktipp:
Suchtrend Rich Snippets
32Etats Tools &Technik 33Dienstleisterverzeichnis37Impressum40Menschen & Karriere 42Termine44Stellenmarkt 45Feedback/Gehört46
TRENDS &STRATEGIEN
Fokus auf Bezahlprozess
Studie: Was US-Webhändler verbessern wollen
6Ideen fürs mobile Netz
Münchner Start-up gewinnt US-amerikanischen Gründerpreis
7Imagepflege mit Web-2.0-Tools
Der Einsatz von Social-Media-Diensten im PR-Be-reich steckt noch in den Kinderschuhen
10Verkaufen in Social Media
Immer mehr Unternehmen entdecken Social Net-works für ihr Marketing. Vier Beispiele
12Ohne Smartphone kein Web
Die meisten Handynutzer gehen nicht online,weil sie hohe Kosten scheuen
14
MARKETING & WERBUNG
Viel Licht, viel Schatten
Studien zum Thema Social Media
16Markt mit Musik
Die Spotvermarktung für Webradios
17Beratende Kreativschmiede
Über das Selbstverständnis der Münchner Werbeagentur Das Goldene Vlies
18
SPECIAL: AFFILIATE MARKETING
Der Code of Conduct des BVDWwurdeals zu zahm kritisiert – nun legt derBranchenverband neue Regeln nach20
„Ich weiß nicht,wie vie-le PIs ein 15-Sekünderhat“,gibt Ahrens zu be-denken.Der Agentur-chefberichtet von Ge-sprächen mit Kunden,die sich verunsichertzeigen über endlose Bil-dergalerien und Klick-maschinen.Immer häu-figer kämen Fragennach Nettoreichweitenund Kontaktqualität.Dass die Jagd nachden Klicks oft seltsameBlüten trieb,weiß auchDomenika Ahlrichs,Chefredakteurin derNetzeitung:„Die Netzeitung hat sich zwarnie dazu hinreißen lassen,so schwachsin-nige Klickbringer zu produzieren wie etwaGehaltstabellen auf300 Bilder verteilt,denn der Auftrag von Journalisten lautetnoch immer vorrangig:Information.Doch die IVW-Ausweisung aufGrundlagevon PI hat auch in unserer Redaktion zuSpielereien geführt,aufdie wir nicht ge-kommen wären,wenn Visits oder UniqueUser die Währung gewesen wären.“Wie die IVWdie Reichweitenzahlen er-heben und ausweisen will,steht derzeitnoch nicht bis ins Detail fest.Die Einzel-heiten sollen in einer Gremiensitzung imSeptember geklärt werden.Aufder Agen-da steht auch noch ein heikler Punkt:Dieexakte Beantwortung der Frage „Was istein Visit?“
fk
❚
Ende der Klickmaschinen?
Die IVWwill künftig bei der Onlinereichweitenmessung stärker die Visits beachten
M
icrosoft und Yahoo werden bei derSuche kooperieren,um Branchen-primus Google die Stirn zu bieten.DieVereinbarung sieht vor,dass künftig auf allen Yahoo-Angeboten Microsofts Such-technologie eingesetzt wird und YahoosVertriebsteams exklusiv die Suchwortan-zeigen für beide Unternehmen verkaufen.Eingebucht werden die Suchwörter auf Microsofts Plattform Adcenter.Das Dis-playgeschäft vermarkten beide Unterneh-men weiterhin eigenständig.Die eigenseingerichtete Webseite
www.choicevalueinnovation.com
informiert über Detailsder Vereinbarung.In den ersten fünfJahren beteiligt Mi-crosoft Yahoo mit 88 Prozent an den SEM-Einnahmen aufden Yahoo-eigenen Seiten.Yahoo schätzt,dass die Partnerschaft das jährliche Betriebseinkommen um 500Millionen US-Dollar steigern wird und In-vestitionen in Höhe von 200 MillionenDollar eingespart werden,sobald die Ko-operation komplett umgesetzt ist.Die Stimmen in der deutschen Online-werbebranche sind positiv.„Dieser Marktbraucht mehr Wettbewerb.Der Vorsprungvon Google lässt sich nur sehr schwer auf-holen,da hilft es,wenn sich zwei zu-sammentun.Microsoft und Yahoo gemein-sam haben eine kleine Chance”,sagt Burk-hard Köpper,Geschäftsführer Jaron.„Yahoo hat ja auch schon vorher die Ver-marktung für MSN im Suchbereich über-nommen.Für Werbungtreibende bleibt imSEM also alles unverändert“,meint Wolf-hart Fröhlich,CEO Intelliad Media,Anbie-ter von Bid-Management-Software.
is
❚
Yahoo suchtmit Microsoft
D
as Ende einer Ära bahnt sich an:DieInformationsgemeinschaft zur Fest-stellung der Verbreitung von Werbeträ-gern (IVW)hat vergangene Woche ange-kündigt,sich von der Page Impression (PI)als zentraler Messgröße zu verabschieden.Zwar sollen PIs wie bislang erfasst werden,um die Reichweite eines Online-Angebotszu ermitteln.Größeres Gewicht will dieIVWjedoch zukünftig der Messgröße„Visit“ beimessen,also der Zahl der zu-sammenhängenden Nutzungsvorgänge,die ein Besucher aufeinem Online-Ange-bot ausführt.Ab Dezember 2009 will dieIVWdie neue Gewichtung in ihre Reich-weiten-Rankings einfließen lassen.Media-planer,die die PIs eines Angebots sehenwollen,bekommen sie zwar angezeigt,aber die Zahl der PIs ist nicht mehr ent-scheidend für das Ranking.Die Richtungsänderung der IVWkommt nicht überraschend.Entspre-chend positiv sind die Kommentare ausder Branche.Für Jürgen Sandhöfer,den stellvertretenden Vorstandsvor-sitzenden der ArbeitsgemeinschaftOnlineforschung (Agof),habendie Klicks als Währung ohnehinausgedient:„Mit der Etablie-rung des Unique Users alsOnlinereichweitenwährungdurch die Agofhaben diebisherigen Messgrößenals Benchmark zur Be-wertung von Online-werbeträgern schonlänger an Bedeutung verloren.Relevant istinzwischen vielmehr das buchbare Werbe-potenzial,sprich der Kontakt.“ Auch fürdas Ranking der Agofwird die IVW-Ent-scheidung Auswirkungen haben,denn dieIVW-Reichweitenzahlen stellen eine derdrei Säulen dar,aus denen die AgofihreRankings errechnet.Auch Klaus Ahrens,Chefder Me-dia-Agentur Pilot 1/0 in Hamburg,begrüßt die Änderungen der IVW.Klicks seien eine veraltete,imGrunde aus dem Print-Bereichübernommene Messgröße,die der Mediennutzung mo-derner Online-Angebotenicht mehr gerecht wer-de.Das beste Beispielsei die Erfassung vonRich-Media-Content:
Klaus Ahrens,
Geschäftsführen-der Gesellschafter Pilot 1/0
Jürgen Sandhöfer,
stellv. Vor-standsvorsitzender Agof
Leave a Comment