KOMUNIKASI EMPATI

FK UKRIDA

KELOMPOK A-7
Naftalia Kartika 200710007

Ria Ambarwati
Grace Hardiani Chandra Resthu

200710029
200710049 200710106

Megawaty MF Lambong
Yokanan Naftali Mohd Noor Aliff bin Mohd Marzuki Mohd Faizal bin Nazir Aimi Nadiah binti Abdul Latief

200710125
200710145 200710230 200710241 200710268

IDENTIFIKASI ISTILAH YANG TIDAK DIKETAHUI

LANGKAH 1
: keguguran kehamilan

Abortus Narasumber

: sumber / pemberi informasi

Pers
Obstetri

: wartawan, media massa, berita

: dokter ahli kandungan

LANGKAH 2
IDENTIFIKASI MASALAH
Masalah keluarga Ny. Titi (perceraian) Ny. Titi yang mengalami keguguran

Gosip tentang abortus yang dilakukan Ny. Titi karena perceraian

Kebingungan dr. Robi mengenai penjelasan masalah kepada pers

LANGKAH 3
ANALISA MASALAH
Mind mapping

LANGKAH 4
HIPOTESIS
Dr. Robi dapat meluruskan masalah (komunikasi berjalan sesuai harapan) Dr. Robi tidak dapat meluruskan masalah (komunikasi tidak berjalan sesuai harapan)

TENTUKAN SASARAN PEMBELAJARAN

LANGKAH 5

Cara berkomunikasi yang benar kepada pers mengenai sesuatu yang tenar.
Komunikasi empati kepada pasien. Penjelasan seputar abortus secara garis besar.

LANGKAH 6
PENJELASAN
Komunikasi Hubungan. Dapat dilakukan oleh seseorang, 2 orang atau lebih melalui suatu proses dan cara penyampaian untuk saling bertukar pendapat tentang sesuatu hal.

Cara 1 arah 2 arah 3 arah

: pembicara 1 org (dr. Robi), lainnya penyimak (pers) : diskusi dr. Robi, ny. Titi dan keluarga, pers : penyambungan informasi dari narasumber lalu pers dan kepada khalayak ramai

Proses pembuka. penjelasan masalah ny. Titi tentang perceraian dan keguguran tersebut. penjelasan tentang abortus yang dilakukan ny. Titi. pelurusan masalah tentang gossip yang beredar sehingga jelas adanya sesuai dengan kebenaran. penutup.

Unsur media bahasan peserta

: bukti yang membenarkan keadaan, peralatan pers. : masalah ny. Titi yang merumit. : narasumber, pers, khalayak ramai.

Hambatan gosip yang beredar

kurangnya relevansi

: sekali gosip telah beredar di kalangan masyarakat, susah untuk merubahnya kepada kondisi yang benar adanya. : terkadang masyarakat hanya menelan berita secara mentahnya saja. mereka tidak menyelidik kepada keadaan yang sebenarnya.

Dampak positif negatif

: dr. Robi menjadi tenar melalui kasus tersebut, tujuan pembenaran gosip yang beredar tercapai, masalah ny. Titi tentang keguguran terselesaikan. : kesalahan pendapat atau ucapan di depan pers, dapat memicu misinterpretasi dan malah membuat masalah makin runyam dan tidak terselesaikan.

LANGKAH 7
KESIMPULAN
Penyelesaian masalah ini dapat menimbulkan 2 hasil yang berbeda. Tujuan dapat tercapai ataupun tidak. Pemutusan hasil tersebut tergantung kepada cara berkomunikasi dan hasil dari komunikasi tersebut. Komunikasi seharusnya timbul dalam penyelesaian masalah ini karena empati akan membawa semua masalah kepada ujung yang sesuai dengan perasaan semua orang yang melihat karena menyangkut ketenaran seseorang. Komunikasi yang baik sangat diperlukan untuk terdapatnya hasil yang baik sesuai dengan harapan dan kebenaran yang ada.

TERIMA KASIH