KECERDASAN EMOSIONAL

Oleh

TUTIK PURWANINGSIH Widyaiswara Badan Diklat Jatim Jl. Tambak Adi 52 Surabaya 081230422636/ 087853377505 Email : tutikpurwaningsih52@gmail.com

07 Nopember 2013
1

Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta memiliki pemahaman tentang strategi kecerdasan emosional dan pengendalian dalam lingkungan tugas dengan sebaikbaiknya untuk menghasilkan kinerja kepemimpinan administrasi publik yang produktif dan efektif.
07 Nopember 2013 2

TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS

Pengertian dan fungsi kecerdasan emosi Perbedaan EQ dan IQ Tingkat EQ pribadi Tipe-tipe EQ Peranan EQ Ciri-ciri/ gaya EQ yang baik Strategi EQ dalam aspek konsensus dan konflik Strategi EQ dalam lingkup kerja Dampak kepribadian terhadap EQ
3

07 Nopember 2013

KONSEPSI DASAR KECERDASAN EMOSIONAL

Howard Gardner (1983 )

Pengertian dan Fungsi KE/EQ Perbedaan IQ dan EQ

07 Nopember 2013

IQ
KECERDASAN

EQ

SQ

adalah kemampuan untuk memecahkan problem dan kemampuan untuk menciptakan strategi untuk membuat perangkat yang berguna sebagai pencapaian tujuan.

 Sejak awal abad 20, kecerdasan

IQ EQ

manusia diidentikkan dengan IQ Awalnya dipakai Angkatan bersenjata Amerika untuk memilih calon tentara
Pertengahan 1990-an oleh Daniel

Goleman Emosi merupakan faktor penting dalam kecerdasan manusia Memahami dam mengelola diri sendiri dan orang lain
Menjelang akhir 1990-an, riset neurologis

SQ

menunjukkan bahwa otak memiliki Q jenis ketiga yaitu Titik Tuhan (God Spot) Memberi hidup kita sebuah naungan berupa makna dan nilai

PENGERTIAN EQ
Kemampuan mengenali dan mengelola perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan itu untuk memadukan pikiran dan tindakan.
(SALOVEY)

07 Nopember 2013

MANFAAT EQ
Emosi penting sebagai Energi pengaktif untuk nilai-nilai etika profesi. Membangkitkan intuisi dan rasa ingin tahu untuk antisipasi masa depan.

Membantu IQ untuk pengambilan keputusan.

07 Nopember 2013

PERBEDAAN EQ DAN IQ

IQ relatif permanen Logika dan analisis 20% berperan pd keberhasilan

Pengembangan EQ, usaha seumur hidup Titik berat pd emosi dan biologi > 80 % berperan pd keberhasilan (ditambah dg kecerdasan yg lain)

07 Nopember 2013

INTELEGENT QUOTIENT (IQ)

FUNGSI:

memecahkan masalahmasalah kognitif, misalnya menganalisis, merencanakan, menghitung, dll. IQ bersifat genetik dioptimalkan lingkungan.

07 Nopember 2013

10

ASPEK-ASPEK TARAF KECERDASAN: 1. Daya nalar/logika berpikir 2. Daya mengingat 3. Daya antisipasi 4. Kemampuan memahami konsep bahasa 5. Kemampuan memahami konsep hubungan 6. Kemampuan analisa sintesa
TARAF KECERDASAN 90-100 : Rata-rata rendah 100-110 : Rata-rata 110-120 : Rata-rata atas 120-130 : Superior 130: Sangat superior : Genius

07 Nopember 2013

11

EQ MENURUT USIA
104 102 100 98 96 94 92 90 1619 EQ 4049 USIA (THN)

07 Nopember 2013

12

EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)

FUNGSI: Mengatasi masalah emosional dan sosial, seperti mengendalikan amarah, membina dan mempertahankan relasi, bertanggung jawab, merealisasi motivasi prestasi. EQ lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.

07 Nopember 2013

13

LIMA RANAH EQ
1. INTRA PERSONAL
Inner self ( Batiniah, diri terdalam) Seberapa puas terhadap diri sendiri dan prestasinya dalam hidup. Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat mengungkapkan perasaan, bisa hidup dan bekerja mandiri, memiliki rasa percaya diri dll. Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan. Sikap asertif : mampu menyampaikan perasaan dan pikirannya. Kemandirian : mampu berdikari. Penghargaan diri : tahu kekuatan dan kelemahan diri. Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi diri yang dimiliki dan senang dari prestasi yang diraih.
14

a. b. c. d. e.

07 Nopember 2013

2. INTER PERSONAL
Empati Tanggungjawab Hubungan antar pribadi

3. PENYESUAIAN DIRI
Uji relitas, Sikap fleksibel, Pemecahan masalah,

4. PENGENDALIAN STREES
Ketahanan menanggung strees, Pengendalian Impuls

5. SUASANA HATI
Optimis, bersikap positif dan realistis. Mensyukuri kehidupan, menyukai dirinya sendiri dan orang lain.
07 Nopember 2013 15

MEMBANGUN KEMBALI DINDING DALAM DIRI

Howard Gardner (1983 )

Tipe-tipe KE/EQ Peranan KE Kepemimpinan Ciri-ciri Gaya Emosional yang Sesuai

07 Nopember 2013

16

TIPE TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

STOULTZ
QUITTER - CAMPER - CLIMBER

CLIMBER

CAMPER
QUITTER

07 Nopember 2013

17

TIPE TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

QUITTERS, pribadi yang selalu menghindar dari persoalan karena tidak merasa mau /mampu mengatasi persoalan. CIRI-CIRINYA minimal drive kualitas rendah mengambil risiko yang sedikit kurang kreatif menghindari masalah
07 Nopember 2013 18

TIPE TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

CAMPERS, pribadi yang selalu ingin dalam suasana aman, selalu ingin segera keluar dari ketegangan sebagai konsekuensi proses pencapaian tujuan. CIRI-CIRINYA mempunyai inisiatif doronganya cukup hanya melakukan sesuatu yang perlu saja
07 Nopember 2013 19

TIPE TIPE DAN CIRI-CIRI EQ

CLIMBERS, pribadi yang selalu ingin mendaki untuk mencapai puncak, dengan mengerahkan segenap potensi dirinya yang mampu diaktualisasikan. CIRI-CIRINYA ingin selalu melakukan perbaikan

terus berkembang dan memberikan kontribusi bekerja dengan visi pemimpin yang baik membuat sesuatu terjadi
07 Nopember 2013 20

PERANAN KECERDASAN EMOSI

KE berperan sebagai mesin giling kecerdasan manusia secara utuh, karena berkait langsung dengan integritas dan keunggulan pribadi seorang pemimpin, yang harus dikembangkan sejak dini dalam lingkungan keluarga, sekolah, dan tempat kerja secara menyeluruh dan berkesinambungan.

07 Nopember 2013

21

PERANAN KECERDASAN EMOSI

Integritas kepemimpinan dalam membangun civil society. Pribadi yang unggul * Kemampuan melihat trend * Kemampuan melakukan inovasi perilaku. * Kemampuan memupuk keunggulan (excellence) pada tingkat perorangan, kelompok, organisasi.

07 Nopember 2013 22

CIRICIRI / GAYA EMOSIONAL YANG SESUAI

Berfikir serba sistem (thinking system). Efektif dan efisien dalam menggunakan energi pribadi. Satunya kata dengan perbuatan. Mampu memecahkan berbagai masalah dengan pembelajaran organisasi (organizational learning).

07 Nopember 2013

23

4 STRATEGI KECERDASAN EMOSI DALAM ASPEK KONSENSUS DAN KONFLIK

Howard Gardner (1983 )

Lima langkah Strategi Pengelolaan Diri Alat pengorganisasian Diri Lima langkah Proses Pengelolaan Diri Dampak Kepribadian Terhadap KE/EQ
07 Nopember 2013 24

LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN DIRI 1. Santai / rileks. 2. Kenali emosi anda (mengapa merasa seperti itu). 3. Mengendalikan diri, padukan watak, paradigma, kesadaran diri, kreatifitas dan imajinasi, serta keinsyafan terhadap kaidah. 4. Bersikaplah sungguh-sungguh (kesabaran dan kesungguhan). 5. Merasa Positif

07 Nopember 2013

25

ALAT PENGORGANISASIAN DALAM DIRI

1. 2. 3. 4.

Intuisi, penglihatan dari dalam diri. Logika dan analisa, kemampuan melihat gambaran masalah secara keseluruhan Imajinasi dan kreatifitas, kemampuan mencari jalan yang lebih baik Emosi, kondisi psikologis dan biologis serta kecenderungan bertindak.

07 Nopember 2013

26

LIMA LANGKAH PROSES DALAM PENGELOLAAN DIRI

1.
2. 3. 4. 5.

Kesadaran bahwa emosi itu ada & berpengaruh pada sikap kita Analisa, apa, mengapa, bilamana & bagaimana Kesungguhan dlm diri menghadapi tantangan Strategi, tujuan & teknik komunikasi yg efektif Evaluasi, feed back
27

07 Nopember 2013

DAMPAK KEPRIBADIAN TERHADAP EQ

Gaya Belajar Pribadi (Learning Style) Aplikasi Gaya Belajar dan EQ * Paradigma Pribadi (pandangan) * Pengkondisian Pribadi (pengharapan, visi, lingkungan) * Kepemimpinan Diri (kendali, misi, norma, perilaku) * Pengelolaan Diri (karakter)

07 Nopember 2013

28

5 KEPEMIMPINEN DAN DINAMIKA KECERDASAN EMOSI DI TEMPET KERJA

Strategi KE dalam Lingkup Tugas Pengendalian Emosional Dalam Menjalankan Tugas

07 Nopember 2013

29

STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS

Rahasia PMHTM (Pikiran, Mata, Hidung, telinga, Mulut)

Pikira, Apa yang kita pikirkan tentang diri kita dapat meningkatkan atau mengurangi potensi kita. Mata, Dapat memberikan kejelasan dan fokus pada suatu situasi. Hidung, Merasakan kebaikan dan keburukan indra penciuman kita, sering tidak kita perhitungkan. Telinga, Memungkinkan kita mendengar, MulutApa yang diucapkannya dapat menentukan kita benar atau salah.
30

07 Nopember 2013

STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS

EmpatKeterampilan EQ demi keberhasilan di tempat kerja

1. 2. 3. 4.

Menunda kepuasan Disiplin diri Latihan komunikasi Mendengarkan sebagai jantung komunikasi
31

07 Nopember 2013

EMPAT KETRAMPILAN EQ

Demi Keberhasilan di Tempat Kerja

Menunda kepuasan Disiplin diri Latihan komunikasi Mendengarkan sebagai jantung komunikasi

07 Nopember 2013

32

HAMBATAN DALAM MEMBANGUN EQ

Perasaan dan tindakan tidak sehat 2. Kerangka berpikir menghancurkan dalam hubungan 3. Persekongkolan 4. Rasa tidak aman dan terancam 5. Kecemburuan 6. Gunjingan 7. Pengkondisian negatif / samar 8. Tidak membiarkan sesuatu berlalu
1.
07 Nopember 2013 33

ENAM KAIDAH KEBERHASILAN EQ

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Kecerdasan Emosional EQ anda lebih penting dp IQ anda IQ tdk dpt diubah, EQ dpt menjadi lebih baik Pemahaman diri dan hasrat tumbuh, langkah awal menuju pengembangan EQ Emosi memiliki kecerdasan Pengembangan EQ, usaha seumur hidup
34

07 Nopember 2013

KUESIONER KECERDASAN EMOSI EQ MAP

Ketrampilan

emosi Kecakapan emosi Nilai dan keyakinan emosi

07 Nopember 2013

35

KETRAMPILAN EMOSI

Kesadaran diri emosi o Ekpresi emosi o Kesadaran emosi terhadap orang lain
o

07 Nopember 2013

36

KECAKAPAN EMOSI
o Intensionalitas o Kreativitas

o Ketangguhan
o Hubungan antar pribadi o Ketidakpuasan konstruktif

07 Nopember 2013

37

NILAI DAN KEYAKINAN

o Belas kasihan
o Sudut pandang o Intuisi o Radius kepercayaan o Daya pribadi o Integritas

07 Nopember 2013

38

Terima kasih Semoga bermanfaat

07 Nopember 2013

39