UNIVERSIT DEGLI STUDI DI FIRENZE

FACOLT DI ECONOMIA
CORSO DI LAUREA IN ECONOMIA AZIENDALE

LAUREA IN ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE II

Relatore Prof. Vin en!o Za"#i

Candidato Loren!o Pa o$i

A.A. %&''(%&'%

INDICE

INTRODUZIONE CAPITOLO I Teoria e #rati a della Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+ I.' La Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+ nella teoria I.'.' Pre"e$$a I.'.% L.e/ol0!ione del on etto di 1re$#on$a*ilit2 $o iale3 di 0n4i"#re$a nella $toria del #en$iero e ono"i o I.'.%.' L.era #re67lo*ale I.'.%.% L.era della 7lo*ali!!a!ione I.'.9 Il onte$to nor"ati/o I.'., La defini!ione I.'.- Lo Sta:e;older *a$ed a##roa ; I.'.5 Differen!e inter#retati/e $0lla C$r< da "odello di *0$ine$$ a 0ore dell.identit2 di 0n.a!ienda I.% Str0"enti #er la "e$$a in atto della C$r I.%.' Il odi e eti o I.%.% =elfare a!iendale I.%.%.' Panora"i a I.%.%.% Uno $70ardo ra//i inato I.%.9 Le ertifi a!ioni e 7li $tandard I.%.9.' Panora"i a I.%.9.% ISO> O?SAS e SA I.%.9.9 Certifi a!ioni tra onfronta*ilit2 e o"olo7a!ione I.%., Il Cor#orate 7i/in7 I.%.,.' Panora"i a I.%.,.% Ca0$e related "ar:etin7 e $i"ili I.%.,.9 Filantro#ia a!iendale I.%.- So$teni*ilit2 a"*ientale I.%.-.' L.a//ento di 0n #ro*le"a I.%.-.% Le $ol0!ioni adottate I.%.5 Il *ilan io $o iale I.%.5.' La Tri#le *otto" line I.%.5.% Il ra##orto tra C$r e rendi onta!ione $o iale I.%.5.9 Finalit2 del *ilan io $o iale I.%.5., I "odelli di riferi"ento CAPITOLO II Re$#on$a*ilit2 della Oli/etti S#a dell.in7e7ner Adriano II.' Introd0!ione II.'.' Storia della Oli/etti S#a e *io7rafia di Adriano Oli/etti in *re/e II.'.'.' Gli ini!i

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II.'.'.% L.a$ e$a di Adriano Oli/etti II.'.'.9 La fine di 0n.era II.'.% La #er$ona e le idee di Adriano Oli/etti II.'.%.' L.0o"o II.'.%.% La finalit2 del "e!!o e ono"i o $e ondo Adriano II.% Prin i#i e #rati ;e dell4eti a Oli/etti II.%.' E$$ere 0n oli/ettiano II.%.% I #rin i#i 70ida II.%.%.' Introd0!ione II.%.%.% La/oratori in A0anto 0o"ini II.%.%.9 L.e$teti a II.%.%., Il /alore delle o"0nit2 lo ali II.9 Le o#ere II.9.' Una #anora"i a $0i $er/i!i II.9.'.' Introd0!ione II.9.'.% I de$tinatari II.9.'.9 La A0alit2 II.9.'., Il Con$i7lio di Ge$tione II.9.'.- Le $ ien!e $o iali II.9.'.5 Uffi i e fi70re #rofe$$ionali al $er/i!io della re$#on$a*ilit2 a!iendale II.9.% Le ini!iati/e on rete II.9.%.' Sanit2 II.9.%.% Maternit2 II.9.%.9 Infan!ia II.9.%., For"a!ione #rofe$$ionale II.9.%.- Men$a II.9.%.5 Tra$#orti II.9.%.@ Ar ;itett0ra e #oliti a edili!ia II.9.%.8 Le ini!iati/e arti$ti o6 0lt0rali CAPITOLO III Confronto e on l0$ioni III.' Co"#ara!ione III.'.' Il odi e eti o III.'.% =elfare a!iendale III.'.9 Le ertifi a!ioni e 7li $tandard III.'., Il Cor#orate 7i/in7 III.'.- So$teni*ilit2 a"*ientale III.'.5 Il *ilan io $o iale III.'.@ O$$er/a!ioni finali III.'.8 Con l0$ione Bi*lio7rafia e $ito7rafia

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Secondo me si potrebbe, essere tanti, ma tanti, diciamo che ci sono stati degli sbagli, la prima volta, si sa, che non ne ha colpa nessuno, andata cos, e ricominciare tutto da capo.

Raffaello Baldini, IL MO !O, "d

#ta

ADRIANO OLIVETTI< UN PRECURSORE DELLA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITCD

INTRODUZIONE

Il "ondo de7li affari E di/entato l.i$tit0!ione #iF #otente del #ianeta. L.i$tit0!ione do"i6 nante in A0al$ia$i $o iet2 ne e$$ita di #render$i la re$#on$a*ilit2 #er il t0tto Gfor t;e H;oleI. Ma il "ondo de7li affari non ;a 0na tradi!ione del 7enere. J0e$to E 0n n0o/o r0olo> non *en o"#re$o o a ettato. Co$tr0ita fin da #rin i#io $0l on etto di a#itali$"o e li*era ini6 !iati/a> era la on/in!ione ;e le a!ioni di "olte 0nit2 di i"#re$e indi/id0ali> ri$#ondendo alle for!e del "er ato e 70idate dalla K"ano in/i$i*ileK di Ada" S"it;> a/re**ero in A0al ;e "odo ondotto a e$iti de$idera*ili. Ma nell.0lti"a de ade del /ente$i"o $e olo> E di/entato ;iaro ;e la K"ano in/i$i*ileK E tre"ante. CiL E di#e$o da 0n on$en$o /er$o $i7nifi ati e /alori f0or/ianti> non #iF #re$ente. D0nA0e il "ondo de7li affari de/e adottare 0na tradi!io 6 ne ;e non ;a "ai a/0to nell.intera $toria del a#itali$"o< ondi/idere la re$#on$a*ilit2 #er il t0tto. O7ni de i$ione ;e $i #rende> o7ni a!ione ;e $i o"#ie> de/e e$$ere /i$ta alla l0 e di A0ella re$#on$a*ilit2M.

=illi$ ?ar"an> ofondatore della =orld B0$ine$$ A ade"+. E o> a "e> nel le77ere 0n *rano del 7enere> la #ri"a o$a ;e /ien da #en$are> E ;e =illi$

?ar"an ;a ra7ione. In effetti> non 4E d0**io ;e le "0ltina!ionali o le 7randi i"#re$e "0lti6 *0$ine$$> tra"ite le $ elte o#erate dal "ana7e"ent e le linee 70ida #re$ ritte #er indiri!!are i o"#orta"enti dei $0oi di#endenti> ontri*0i$ ano a #la$"are non $olo i "er ati> "a an ;e i /alori do"inanti della $o iet2> le ondi!ioni di la/oro> l4eA0ili*rio e olo7i o> i ra##orti di ri 6 ;e!!a tra le na!ioni. A0indi o//io ;e e$$e a**iano 0n #e$o non indifferente nel dare 0n /olto alla i/ilt2 0"ana. A/ere la re$#on$a*ilit2 di o"e A0el /olto a##are in 0n dato #eriodo $tori o> E la nat0rale on$e70en!a del loro #otere di infl0en!are e i"#ri"ere 0n a"*ia"en 6 to $0l ote$to do/e o#erano. Ma le /i ende del #a$$ato> o"e ri*adi$ e il #rofe$$or ?ar"an> i in$e7nano ;e> tra a/ere 0na re$#on$a*ilit2 ed e$$ere re$#on$a*ili> 4E 0na *ella differen!a. Per ;N la re$#on$a*ilit2 E 0na o$a #re$ente $e"#re e o"0nA0e> indifferente"ente dal fatto ;e $e ne a**ia o "eno o$ ien!a e dal fatto ;e $i ontri*0i$ a a tra$for"are il onte$to in "e7lio o in #e77io o a la$ iarlo i""0tato. Mentre in/e e e$$ere re$#on$a*ili $i7nifi a 0n o6 $tante i"#e7no nella dire!ione del "i7liora"ento. J0indi> "entre E $ ontato dire ;e 0na 7rande i"#re$a a**ia re$#on$a*ilit2 non indifferenti> non lo E #er niente dire ;e allo $te$$o te"#o e$$a $ia re$#on$a*ile> #er ;N il #ri"o a$#etto non o"#orta ne e$$aria"ente il $e on6 do. e/idente allora ;e l4e$$ere re$#on$a*ili #o$$a deri/are $oltanto da 0na #er$onale for!a di /olont2> 0na ten$ione "orale ;e tra$ ini i o"#orta"enti /er$o 0n #o$iti/o a"*ia"ento e ontra$ti la tenden!a all4irre$#on$a*ilit2. Per A0e$to Oo7ni de i$ione ;e $i #rende> o7ni a!ione ;e $i o"#ie> de/e e$$ere /i$ta alla l0 e di A0ella re$#on$a*ilit2M.

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Inoltre> ri#en$ando al #er or$o di $t0di ;e ;o o"#i0to d0rante A0e$ta la0rea triennale> *e;> $e do/e$$i *a$ar"i $olo $0 A0ello> non #otrei far altro ;e a""ettere an ;4io ;e 0na tradi!ione del 7enere> nel "ondo de7li affari> non i $ia "ai $tata. $oltanto /er$o la fine de6 7li anni No/anta ;e le i"#re$e> in #arti olare "0ltina!ionali> P$#inte da na$ enti #ro*le"ati6 ;e di note/ole entit2 o"e i di$a$tri a"*ientali e 7li $ o"#en$i do/0ti alla 7lo*ali!!a!ioneQ $e"*rano a/er $eria"ente a ettato di allar7are il loro a"*ito di re$#on$a*ilit2. ?anno ri o 6

no$ i0to di e$er itare 0n #rofondo infl0$$o non $olo $0l onte$to e ono"i o> "a an ;e $0 A0ello i/ile. A 0na tale #re$a di o$ ien!a $ono #oi $e70ite le a!ioni> e da A0e$te E nata la Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. Gra!ie alla C$r le i"#re$e $o ial"ente re$#on$a*ili non o$ti6 t0i$ ono #iF 0n4e e!ione alla re7ola> $ono final"ente 0na realt2 diff0$a> e $tanno di/entan 6

do e$$e $te$$e la nor"a. Con la C$r la re$#on$a*ilit2 $o iale d4i"#re$a E $tata definiti/a"ente ri ono$ i0ta o"e 0n "odo di fare affari /alido A0anto t0tti 7li altri e re$a a##li a*ile ad o7ni a!ienda. Ma le #rati ;e di C$r $ono $toria re ente> ra##re$entano 10na ri$#o$ta ai $e7ni dei te"#i3> non fanno #arte della tradi!ione del "ondo de7li affari. La teoria e ono"i a in/e 6 e> A0ella $R ;e $ono de ine di anni ;e riflette $0lla A0e$tione. Ad e$e"#io> tra i #ri"i$$i"i ontri*0ti $i ri orda Can Business Afford to Ignore Social Responsibilities? di S. Da/i$. Era il ')5&. Ma l4arti olo di Da/i$ a##ar$o $0l Californian Management Review> E $oltanto 0no dei #ri"i /a7iti di 0na n0o/a #re$a di o$ ien!a de$tinata a $#a are in d0e il #en$iero e ono"i 6

o. Ra##re$entano A0el "o"ento $tori o> fonda"entale> in 0i $i o"in iL a d0*itare> i $i ini!iL a ;iedere $e fo$$e #o$$i*ile ;e il "ondo de7li affari i7nora$$e le re$#on$a*ilit2 $o ia6 li. A inA0ant4anni di di$tan!a da A0ella #ri"a do"anda> il #en$iero e ono"i o $e"*rere**e 7i0nto a 0na ri$#o$ta 0ni/o a> ed E 0na ri$#o$ta ne7ati/a< no> non le #0L #iF i7norare. PerL> a A0e$to #0nto "i $or7e 0n d0**io. Ma E "ai #o$$i*ile ;e nella $toria della tradi!io 6 ne i"#renditoriale> "ai 0n4i"#re$a a**ia o$ato ri$#ondere 1no3 in "odo a0tono"o a 0na do 6 "anda del 7enere> $en!a a$#ettare la definiti/a #re$a di #o$i!ione de7li e ono"i$tiD E o ;e

A0ando le77o A0el *rano del #rofe$$or ?ar"an> "entre #en$o ;e a**ia ra7ione> allo $te$$o te"#o "i /ien da #en$are ;e> #ro*a*il"ente> ;a an ;e 0n #o4 torto. ?a torto A0ando di e ;e il "ondo de7li affari non ;a "ai a/0to 10na tradi!ione del 7enere3> A0ella di #render$i 1la re$#on$a*ilit2 #er il t0tto3. Ed io> in A0e$ti %, anni di /ita> for$e al"eno 0n e$e"#io ;e ontraddi a il #rofe$$or ?ar"an> "i E a#itato di tro/arlo. L4e$e"#io di 0n4i"#re$a ;e E ri6 "a$to $otto 7li o ;i di t0tti #er inA0ant4anni e #a$$aT oin i$o on l4e$e"#io dato dal $0o

#ro#rietario e "ana7er. Un e$e"#io t0tto italiano "a e$#ortato in ') na!ioni. Un e$e"#io tan7i*ile #er al"eno ,@&&& #er$one in t0tto il "ondo Pa tanto a""onta/ano i di#endenti nel U5'Q. Un e$e"#io ;e #erL> #er A0anto tro##o e/idente da i7norare> $e"*rere**e non e$$ere

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ri0$ ito a a"*iare i #aradi7"i del $i$te"a e ono"i o in 0i a7i/a> a ri/ol0!ionare il "ondo de7li affari. Pro#rio da A0e$to> al ondannato all4o*lio. Adriano Oli/etti "orR #ro#rio nel ')5&. Alla $0a "orte> nella $0a a!ienda> A0ella /olont2 di a$$0"er$i la 1re$#on$a*ilit2 #er il t0tto3 era 0na realt2> e lo era 7i2 da de ine di anni. J0ello dell4Oli/etti di Adriano E l4e$e"#io di 0na 7rande i"#re$a "0ltina!ionale> 70idata da 0n 0o"o ;e A0ella 1ne e$$ita di #render$i la re$#on$a*ilit2 #er il t0tto3 la $enti/a dentro di $N e ;e in -) anni di /ita er L di far$ene de7na"ente ari o e di e$$erne all4alte!!a. Ma> a# 6 #0nto> 0n e$e"#io ;e non ;a fatto 1tradi!ione3> non ;a a"*iato la $toria dell4e ono"ia. Per A0ale "oti/oD Uno ;e lo ono$ e/a *ene> L0 iano Gallino> ;a $077erito ;e i "oti/i $are**e 6 ro da indi/id0ar$i ne Oi te"#i> la $#ro#or!ione delle for!e in a"#o> la $te$$a r0dele *re/it2 della $0a /itaM. Ma #0L an ;e dar$i ;e $ia $e"#li e"ente $0 e$$a A0ella o$a ;e =in$ton ontrario> $e"*rere**e e$$ere $tato $#a!!ato /ia e

C;0r ;ill $o/ente nota/a> o//ero ;e OA /olte l.0o"o in ia"#a nella /erit2> "a nella "a77ior #arte dei a$i $i rial!er2 e ontin0er2 #er la $0a $tradaM. L4e$e"#io dell4e$#erien!a i"#renditoriale di Adriano E $o#ra//i$$0to alla $0a a$$en!a e> an6 ora a di$tan!a di tanti anni> ontin0a ad a##arire o"e A0al o$a di la#ali$$iano> ino##07na6 *ile. Nono$tante $i tratti di 0n e$e"#io or"ai a##artenente alla $toria> ;o er ato o"0nA0e di renderlo il #iF #o$$i*ile 0n A0al o$a di tan7i*ile ri#ortando le n0"ero$e te$ti"onian!e> i ri ordi di 0na /ita di oloro ;e /i$$ero A0ell4e$#erien!a in #ri"a #er$ona e /idero l4a7ire di Adriano on i #ro#ri o ;i. O77etto di A0e$ta te$i non E e$#ri"ere 0n 7i0di!io di "erito. NN $0lla C$r> nN $0ll4o#era di Adriano. J0i ne$$0na delle d0e /err2 ele/ata a #ara"etro ideale o##0re "e$$a in di$ 0$$io6 ne. Per ;N o77etto della tratta!ione non E deter"inare A0ale $ia "e7lio o #e77io. Ma entra" 6 *e /erranno "e$$e a onfronto> $aranno l40na "etro dell4altra> #er "i$0rare la di$tan!a ;e le $e#ara e indi/id0arne le affinit2. Per $ o#rire> infine> $e da//ero l4;o"o oe ono"i 0$> a 0n erto #0nto della $0a $toria> $ia in ia"#ato nella /erit2 e a**ia #er$o 0na 7rande o a$ione.

L4o a$ione di #rendere> on d0e 7enera!ioni di anti i#o> 0na /ia> A0ella dell4e$$ere re$#on$a 6 *ilit2> $0lla A0ale> ad o77i> /olente o nolente> $e"*rere**e e$$er$i a//iato. L4att0alit2> nei on 6 fronti della "oderna Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+> del #en$iero e dell4a7ire i"#renditoriale di Adriano Oli/etti E l4o77etto di A0e$ta te$i> #er /edere $e da//ero #o$$a rientrare nel no/ero di A0elle Oo#ere ;e V o"e di e/a Cal/ino V non fini$ ono "ai di dir i A0ello ;e ;anno da direM.

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CAPITOLO I

TEORIA E PRATICA DELLA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITC

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I.' La Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+ nella teoria

I.'.' Pre"e$$a

La C$r E 0na dottrina e ono"i a> inte$a o"e 0n o"#le$$o di #rin i#i> no!ioni e riteri a 6 A0i$iti tra"ite lo $t0dio a##rofondito di 0n feno"eno e ono"i o. Nel no$tro a$o> $i tratta di 0n feno"eno relati/a"ente n0o/o> di 0na $erie di o"#orta"enti i"#renditoriali affini> inno6 /ati/i ri$#etto a A0ella ;e in #a$$ato era on$iderata la nor"a> i A0ali $i $ono diff0$i a tal #0nto da non #oter #iF #a$$are #er a$i i$olati> e e!ioni. J0e$ti o"#orta"enti $ono $tati

A0indi $t0diati o"e 0n in$ie"e o"o7eneo a 0i E $tato dato 0n no"e. W l.in$ie"e delle #oli6 ti ;e i"#renditoriali di re$#on$a*ilit2 $o iale. Le i"#re$e ;anno o"in iato ad e$$ere defini 6 te sostenibili> a"*iental"ente e $o ial"ente $o$teni*ili. Ma di ;e ti#o di a!ioni $tia"o #ar 6 lando. Si tratta di o"#orta"enti ;e a##ortano 0n *enefi io o> #iF $#e$$o> $e"#li e"ente rid0 ono 7li effetti ne7ati/i dell.atti/it2 d.i"#re$a nei onfronti della $o iet2> di 0na o"0nit2 o dell.a"*iente. In$o""a #er dirla in Ke ono"i ;e$eK $oddi$fano o $e"#li e"ente non o" 6 #ro"ettono 7li intere$$i di 0n /enta7lio allar7ato di $ta:e;older ;e n0trono delle a$#ettati/e /er$o l.ente e ono"i o #ri/ato. Col te"#o> lenta"ente> nelle i"#re$e $i E o"in iata a diffon6 dere> in "odo #iF o "eno /olontario> l.a*it0dine> nel #rendere de i$ioni relati/e ai loro affari> di non de idere #iF $olo in *a$e a A0ello ;e $are**e $tato "e7lio #er 7li affari e #er 7li a!io 6 ni$ti e #er i finan!iatori> "a di tenere onto an ;e di altri intere$$i> intere$$i di 7r0##i ;e non ;anno #otere de i$ionale> ioE il #otere di infl0ire diretta"ente $0lle $ elte i"#rendito6 riali> "a da A0e$te $ono o"0nA0e diretta"ente infl0en!ati nel *ene e nel "ale. La C$r E on6 $iderata A0a$i 0nani"e"ente 0n modello di business> e> in A0anto tale> non for"0la 0n 7i0di6 !io di "erito $0 A0e$to ti#o di $ elte> "a $i li"ita a fornire 0na $erie di riteri> affin ;N in teoria ;i0nA0e #o$$a rendere eti a la #ro#ria i"#re$a. La C$r $i o 0#a di definire ;e ti#o di $ elte "ana7eriali $iano ne e$$arie ai fini della tra$for"a!ione> di indi are i /alori a 0i de6 /ono i$#irar$i e 7li o*ietti/i a 0i tendere> i #ro e$$i e $tr0"enti #er l4i"#le"enta!ione delle $ elte effett0ate> 7li effetti ;e #o$$ono a/ere $07li affari> i $i$te"i ne e$$ari #er ontrollare e o"0ni are il t0tto. La C$r E 0no $tr0"ento di de$ ri!ione> deli"ita!ione> atalo7a!ione di 0n feno"eno> e o"e tale inda7a i #rin i#i ;e a o"0nano 0n erto ti#o di $ elte i"#rendi 6

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toriali> la$ iando la A0e$tione del perch di tali $ elte all.a

e$o di*attito de7li $t0dio$i di e o6

no"ia. Co$R> ne7li anni> 0na 7ran A0antit2 di letterat0ra e ono"i a E $tata #rodotta ;ieden 6 do$i $e le i"#re$e a**iano o "eno il do/ere di e$$ere $o ial"ente re$#on$a*ili e #er A0ale "oti/o. Il ontin0o e/ol/er$i de7li e/enti ;a #erL #ortato a 0no $#ontaneo $0#era"ento della A0e$tione in $en$o affer"ati/o> in on$e70en!a non $olo della $e"#re "a77ior diff0$ione $#ontanea di o"#orta"enti eti i> "a an ;e alla onte"#oranea introd0!ione> e a ne> di nor"ati/e> arte di diritti> ertifi a!ioni> #roto olli e ra !ionali e $o/rana!ionali ;e #re"ono in A0ella dire!ione. O77i> ;e le #rati ;e $o ial"ente re$#on$a*ili $tanno #iano #iano di/entando la nor"a> l.at6 ten!ione del "ondo de7li affari $i E #er for!a di o$e $#o$tata dal perch farlo al come farlo. etta!io6

o"anda!ioni di or7ani$"i na6

I.'.% L.e/ol0!ione del on etto di 1re$#on$a*ilit2 $o iale3 di 0n4i"#re$a nella $toria del #en$iero e ono"i o

I.'.%.' L4era #re67lo*ale

Stori a"ente> le radi i del di*attito ideolo7i o da 0i E #oi $ at0rita la "oderna C$r> $ono /e ;ie A0anto il a#itali$"o $te$$o. L.e ono"ia e il diritto O la$$i iM $i *a$ano $0lla netta di6

/i$ione di d0e #oli o##o$ti> fra l.Ointere$$e indi/id0aleM e l.Ointere$$e $o ialeM> fra la #ro#rie 6 t2(i"#re$a #ri/ata e lo Stato. Se ondo detta teoria> in *re/e> il "a$$i"o #er$e70i"ento del6 l.intere$$e #ri/ato a/re**e a0to"ati a"ente ondotto al "a$$i"o *ene$$ere olletti/o. Si ;N

o"#ito dello Stato $are**e $e"#li e"ente A0ello di $ta*ilire le Ole77i 7eneraliM> o"e S"it; ;a $ ritto> /ale a dire le nor"e /olte a fi$$are le ondi!ioni 7enerali #er a$$i 0rare la li*era on orren!a fra le i"#re$e #ri/ate e il *0on f0n!iona"ento del "er ato. La $toria i di"o 6 $tra ;e t0tto il $e olo /ente$i"o #0L e$$ere inter#retato o"e 0n #ro e$$o di 7rad0ale ero6 $ione di A0e$ti d0e #oli> 0n a""or*idi"ento del loro e$a$#erato e$tre"i$"o ;e ;a #ortato alla na$ ita di 0n n0o/o $ enario e ono"i o e 7i0ridi o. Volendo indi are on "a77ior #re i6 $ione 0n #0nto di #arten!a della #ro*le"ati a A0i e$a"inata> #o$$ia"o identifi arlo on la na$ ita della "oderna $o iet2 #er a!ioni. L.introd0!ione della lo7i a a$$e"*leare P on la for6

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"a!ione di "a77ioran!a e "inoran!eQ #rod0 e $ia 0na differen!ia!ione di intere$$i e di #o$i 6 !ioni tra 7li a!ioni$ti6#ro#rietari> $ia 0na $e#ara!ione fra la K#ro#riet2K e il K ontrolloK della i"#re$a #ri/ata. L.a erta"ento dell.e$i$ten!a di tali #ro e$$i ri$ale a7li ini!i del XIX $e olo

ed E o#era #rin i#al"ente di Sarl MarY> ;e on la $0a #rofonda di$a"ina> in #rati a ;a 7et6 tato i $e"i di o7ni altra f0t0ra anali$i> an ;e $e $/olta al di f0ori> o addiritt0ra in #ole"i a> on la $0a teoria #oliti a. Do#o a/er on$tatato ;e> nelle 7randi i"#re$e a#itali$ti ;e> il O ontrolloM dei "ana7er di/enta a0tono"o ri$#etto alla #ro#riet2> tanto ;e O/a #er onto $0oM e non di rado fini$ e O#er de#redare 7li a!ioni$tiM e arri ;ire 7li $te$$i "ana7er> MarY

$ottolinea/a ;e il #otere dei "ana7er> $e#arato dalla #ro#riet2 a!ionaria> ;e #0r lo le7itti 6 "a> era or"ai di/en0to 0na Of0n!ione $o ialeM> nel $en$o ;e o#era/a in 0na rela!ione o6 $tante on di/er$e fi70re $o iali oltre a A0ella de7li a!ioni$ti P*an ;ieri> reditori> fornitori> e .Q entro 0n onte$to di atti/it2 e di re$#on$a*ilit2 nel A0ale l.a!ioni$ta6#ro#rietario O$ o" 6

#are G...I o"e #er$ona77io $0#erfl0oM. L.i"#atto dell.anali$i "arYiana $0lla 0lt0ra for"ata$i a a/allo dei $e oli XIX6XX E $tato o$R forte ;e A0al ;e de ennio do#o> all.indo"ani del O7rande rolloM del ')%)> A0ando il fe6 no"eno della $e#ara!ione fra O#ro#riet2M e O ontrolloM E e"er$o on l.e/iden!a di 0na or6 #o$a e in onte$ta*ile "a$$a di dati> la #reo 0#a!ione "a77iore dei $o$tenitori del $i$te"a a#itali$ti o Plo ;a $ottolineato #iF di trent.anni do#o Adolf A. BerleQ era A0ella di di"o$trare ;e non fo$$e ne e$$ario far fronte alla O$o iali!!a!ioneM della re$#on$a*ilit2 dei "ana7er #ri/ati on la $o##re$$ione del a#itali$"o e della i"#re$a #ri/ata> "a a##ari/a $0ffi iente> al fine di O7o/ernareM il feno"eno> #re/edere ade70ati ontrolli e$terni da #arte dello Stato $0lla 7e$tione delle i"#re$e #ri/ate. W $0lla *a$e di A0e$ta anali$i> orro*orata dalle teorie di #oliti a e ono"i a di Zo;n M. Se+ 6 ne$> ;e ;a #re$o a//io il i lo dell. economia mista. Ini!iato in E0ro#a 7i2 /er$o la fine del XIX $e olo> e$$o ;a a/0to la $0a on$a ra!ione "ondiale on il NeH Deal roo$e/eltiano> ed E d0ra 6 to fino a7li anni Se$$anta e Settanta del XX $e olo. Nel $0 e$$i/o /entennio> infatti> an ;e il

$i$te"a "i$to E 7i0nto al ter"ine del $0o i lo $tori o attra/er$o 0n a##arente ritorno alla #iF #0ra teoria O la$$i aM> al Oli*eri$"oM $0lle ali del #ro7re$$i/o ina$#ri"ento della di oto6 "ia a#itali$"o6 o"0ni$"o. In realt2> nei #ae$i ind0$trial"ente #iF e/ol0ti era 7i2 e"er$a 0na teoria dell.i"#re$a #ri/ata ;e $ottolinea/a netta"ente il lato della Ore$#on$a*ilit2 $o ia 6 leM del "ana7e"ent. E$$a E $tata delineata 7i2> nei #ri"i de enni del $e olo XX da =alt;er Ra6 t;ena0 in Ger"ania e da Merri : Dodd in A"eri a> i A0ali $ono 7i0nti in A0e7li anni alle $te$ 6

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$e on l0$ioni 0i era 7i0nto MarY A0al ;e de ennio #ri"a o$$er/ando l.e ono"ia in7le$e. Sia Rat;ena0 $ia Dodd> infatti> ;anno $o$ten0to ;e> l.i"#re$a #ri/ata> o "e7lio la 7rande $o iet2 #er a!ioni> era di/en0ta or"ai 0na i$tit0!ione> o$$ia 0n in$ie"e or7ani!!ato di rela!ioni $o6 iali> nN #iF nN "eno Odello Stato> della C;ie$a o dei M0ni i#iMT 0n.i$tit0!ione di 0i i "ana 6 7er> re$i a0tono"i dalla #ro#riet2 a!ionaria> erano l.ele"ento diretti/o> "a ;e t0tta/ia inte6 ra7i/a on 0na "olte#li it2 di altre O o"#onenti $o ialiM> A0ali 7li $te$$i a!ioni$ti di "a77io6 ran!a> 7li a!ioni$ti di "inoran!a> i di#endenti> i fornitori> i on$0"atori e la o"0nit2 lo ale. J0ale #0nto di riferi"ento di 0n o"#le$$o di rela!ioni $o iali> l.i"#re$a #ri/ata era on e#i6 ta e$$en!ial"ente o"e 0n attore $o iale ;e> #ertanto> $i "0o/e/a in 0n a"*ito $o iale e ri 6 $#onde/a della $0a a!ione alla $o iet2. E o//ia"ente> nei onfronti di A0e$t.0lti"a> ri$#onde 6 /a non 7i2 dei ri a/i o dei 70ada7ni otten0ti> "a della O orrette!!aM della #ro#ria a!ione e> o"e ;a a""e$$o lo $te$$o Berle Pne7li anni CinA0antaQ> #er$ino della Oone$t2M> o$$ia dell.eti 6 it2 dei o"#orta"enti ten0ti. Tirando le $o""e del #l0ride ennale di*attito $0lla re$#on$a 6 *ilit2 $o iale dell.i"#re$a #ri/ata nell.e#o a #re67lo*ale> o orre notare ;e> oltre ad a##arire

di arattere e$$en!ial"ente teori o e #ri/o di ri ad0te #rati ;e> e$$o non E ri0$ ito ad a#rire ori!!onti real"ente n0o/i.

I.'.%.% L.era della 7lo*ali!!a!ione

L.a//ento della 7lo*ali!!a!ione P on i #rofondi "0ta"enti ;e ;a #ro/o ato nella /ita $o ia 6 le e> A0indi> a7li ordina"enti #oliti i> e ono"i i e 7i0ridi iQ ;a inno/ato #rofonda"ente il onte$to entro il A0ale era $tato $e"#re #o$to il #ro*le"a della re$#on$a*ilit2 $o iale dell.i"6 #re$a #ri/ata e> in 0n erto $en$o> ;a a7e/olato l.0$ ita del di*attito dalle $e a$tratti> fa/orendo 0n a##ro ;e dei #rin i#i

io "olto #iF #ra7"ati o. Si #0L dire> an!i> ;e le ondi!ioni

reate dalla 7lo*ali!!a!ione ;anno o$tit0ito> ora in #o$iti/o> ora in ne7ati/o> 0n #otente in6 enti/o #er le i"#re$e #ri/ate a 1#rendere $0l $erio3 il #ro*le"a della re$#on$a*ilit2 $o iale e a dare ad e$$o $ol0!ioni on rete. L.irre/er$i*ile #ro e$$o di 7lo*ali!!a!ione> $e da 0n lato a#re 7randi o##ort0nit2 #er la rea!ione di n0o/a ri $tente tra aree ri ;e!!a> dall.altro $0$ ita il "oti/ato ti"ore di allar7are il di/ario e$i 6

;e e #o/ere del "ondo. Di A0i la ne e$$it2 di 0n attento 7o/erno del feno 6

"eno> nel A0ale le i"#re$e> $o#ratt0tto le "0ltina!ionali di 7randi di"en$ioni> $ono ;ia"a6

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te a 0n r0olo #ri"ario in /irtF del re$ ente #otere a$$0nto. Nell.e#o a 7lo*ale $i rea 0na $i6 t0a!ione 7ra!ie alla A0ale il a"#o della re$#on$a*ilit2 $o iale dell.i"#re$a tende a #erdere o7ni riferi"ento lo ale e fini$ e #er e$tender$i all.intera societas hominum> a 0n.0"anit2 o6 $"o#olita> #ri/ata dei $0oi aratteri di$tinti/i e di A0al$ia$i an ora77io $#a!iale e te"#orale. Dato 0n tale onte$to> la C$r /iene a onnotar$i #rin i#al"ente o"e responsabilit etica> o$6 $ia o"e ri$#onden!a dei o"#orta"enti i"#renditoriali a #rin i#i di 0"anit2 e di one$t2 a arattere 0ni/er$ale> la 0i e/ent0ale /iola!ione #rod0 e effetti #oten!ial"ente ri adenti $0 t0tti. W dall.e$#erien!a a!iendale di A0e$ti 0lti"i de enni> #iF ;e dal di*attito teori o> ;e $ono /en0te le no/it2 #iF intere$$anti ;e ;anno a#erto ori7inali #ro$#etti/e al te"a A0i di$ 0$$o. Certo> a onferire on rete!!a alla 1$ o#erta3 ;e nelle 7randi i"#re$e l.atti/it2 "ana7eriale $i onfi70ra e$$en!ial"ente o"e Of0n!ione $o ialeM ;a ontri*0ito non #o o il di$$ol/i"en 6 to del fanta$"a del $o iali$"o( o"0ni$"o> ;e> o"e ;a la$ iato intendere la te$ti"onian!a di Berle de7li anni Se$$anta> ;a frenato #er l0n7o te"#o l.e/ol0!ione della te"ati a. T0tta/ia> "olto #iF i"#ortante #er ;N $tr0tt0rale> E $tato il r0olo 7io ato dalla 7lo*ali!!a!ione> non $olo #er il "0ta"ento dello $ enario reale> "a an ;e #er l.a#ert0ra di 0n n0o/o ori!!onte 0lt0rale> il A0ale non E #iF delineato dall.antite$i i"#re$a #ri/ata(Stato o"e $inoni"o del6 l.antite$i fra li*ert2 Pan ;e e7oi$ti a e di$tr0tti/aQ e ontrollo a fini eti o6$o iali. O77i> a"*e 6 d0e A0e$te /alen!e> A0ella della li*ert2 e A0ella della re$#on$a*ilit2> $ono atti/e a li/ello delle ondi!ioni ;e fanno f0n!ionare orretta"ente il "er ato P0n li/ello a etta*ile di le7alit2> di

$i 0re!!a> di> fid0 ia re i#ro a> di #rofe$$ionalit2> di erte!!a e .Q e entra"*e tro/ano 0n #0nto d.in ontro a li/ello delle i"#re$e nella Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+.

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I.'.9 Il onte$to nor"ati/o

In t0tto il "ondo i tentati/i di $tandardi!!a!ione dei "odelli di re$#on$a*ilit2 $o iale $i $ono "olti#li ati ne7li 0lti"i anni. E$$i> o"0nA0e> tro/ano in al 0ni ;iari #rin i#i di fondo en0n iati in #atti> di ;iara!ioni> arte di orienta"ento e"anati da i$tit0!ioni $o/rana!ionali> 0na orni e nor"ati/a "olto /alida o"e "ini"o o"0ne deno"inatore e fonte di i$#ira!io 6 ne. J0e$to ti#o di do 0"enti ontiene en0n ia!ioni di #ortata #iF o "eno 7enerale> i$#irate a on/en!ioni di /alen!a 0ni/er$ale o"e la ')8,> la ichiara!ione universale dei diritti dell.0o"o del ichiara!ione

ichiara!ione sui principi e diritti fondamentali nel lavoro del '))8> la ichiara!ione dei

di Rio sull"ambiente e lo sviluppo del '))% e la

iritti del #anciullo del ')-).

A li/ello interna!ionale a$$0"ono #arti olare i"#ortan!a< 7li a$$0nti dell.Or7ani!!a!ione delle Na!ioni Unite PONUQ di l07lio del %&&&< il patto globale P$lobal CompatQ #er 7li o*ietti/i di $/il0##o del "illennioT le linee guida destinate alle imprese multina!ionali dell.Or7ani!!a!ione #er la Coo#e6 ra!ione e lo S/il0##o E ono"i o POCSEQ e la dichiara!ione tripartita di principi sulle imprese multina!ionali e la politica sociale dell.Or7ani!!a!ione Interna!ionale del La6 /oro POILQ. Calando$i nel onte$to e0ro#eo> $i o$$er/a o"e lo $/il0##o $o$teni*ile $ia da te"#o 0n o*ietti/o ;ia/e della #oliti a e0ro#ea $an ito in #ri"i$ nel '))9> on il %ibro Bianco della Co""i$$ione e0ro#ea e> #iF re ente"ente> ri onfer"ato dalla ichiara!ione sui principi di&

rettori delle sviluppo sostenibile del 7i07no %&&-. Ma le #rin i#ali ini!iati/e ;e a li/ello e0ro6 #eo ;anno in ora77iato il di*attito e $ti"olato la rifle$$ione $0l on etto di C$r $ono< la o$iddetta Strategia di %isbona definita d0rante il Con$i7lio e0ro#eo $traordinario ten0to$i nel "ar!o del %&&& e l.Allean!a europea per la Csr del 7i07no %&&5 tra la Co""i$$ione e0ro#ea e i ra##re$entanti del "ondo delle i"#re$eT l.e"ana!ione nel %&&'> $e"#re da #arte della Co""i$$ione e0ro#ea> di 0n do 0"en6 to> il %ibro verde> intitolato 'romuovere un (uadro per la responsabilit sociale delle impreseT

20

l.i$tit0!ione dell.)uropean Multi&Sta*eholder #orum on Corporate social responsibilit+ > /olto a #ro"0o/ere la tra$#aren!a e la on/er7en!a delle #ra$$i e de7li $tr0"enti $o6 ial"ente re$#on$a*ili.

I.'., La defini!ione

Per o"#rendere a##ieno di o$a $i #arla A0ando in ontria"o l.a roni"o C$r o> tal/olta> R$i> E *ene #artire dalla #iF i"#ortante tra le n0"ero$e defini!ioni ela*orate nel te"#o da e ono"i$ti> i"#renditori e i$tit0!ioni< A0ella ;e la Co""i$$ione E0ro#ea ;a fornito nel %i& bro ,erde del %&&'> definendola o"e Kl.inte7ra!ione> $0 *a$e /olontaria> da #arte delle i"6 #re$e delle #reo 0#a!ioni $o iali ed e olo7i ;e nelle loro o#era!ioni o""er iali e nei loro 7li sta*eholderK. J0e$ta *re/e "a e$a0$ti/a defini!ione

ra##orti on le #arti intere$$ate "ette in ri$alto tre a$#etti della C$r.

Il #ri"o on$i$te nel fatto ;e non $i tratti di 0na #rati a o**li7atoria. Non i $ono le77i ;e i"#on7ono alle i"#re$e di adottare 0n erto ti#o di o"#orta"enti eti a"ente /irt0o$i #er6 ;N il diritto> o"e ;a $ ritto te"#o fa Geor7e Zelline:> non $ta*ili$ e altro ;e 0n O"ini"o eti oM. An!i la C$r e$i$te #ro#rio #er il fatto ;e 0n.i"#re$a #0L li*era"ente $ e7liere di an6 dare oltre 7li o**li7;i le7i$lati/i> rendendo$i in A0e$to "odo o"#arte i#e del "i7liora"ento $o iale. Il $e ondo a$$0nto ri$iede nella on$idera!ione ;e la *enefi en!a di$intere$$ata $ia 0n.a6 !ione ;e e$0la dal a"#o della Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. La C$r> infatti> do/re**e oin 6 /ol7ere l.i"#re$a nel #rofondo> "0tarne l.e$$en!a. Di on$e70en!a 0na $0a orretta a##li a6 !ione non #0L non "anife$tar$i #ro#rio nello $/ol7i"ento delle atti/it2 aratteri$ti ;e di

o7ni or7ani!!a!ione e ono"i a P/endita o fornit0ra di *eni o $er/i!iQ. W $olo nello $/ol7i"en6 to de7li affari ;e il fine e ono"i o e il fine eti o #o$$ono e de/ono tro/are 0n #0nto d.in6 ontro> 0n "0t0o $o$te7no e 0n.eA0a $oddi$fa!ione. Pro#rio il ra77i0n7i"ento di tale #0nto> in 0na #ro$#etti/a di l0n7o ter"ine> E il fine 0lti"o ;e d2 0n $en$o alle ini!iati/e $o ial"en6 te re$#on$a*ili. Il ter!o> e #iF i"#ortante> ri70arda la entralit2 delle #arti intere$$ate. Il #iF i"#ortante in A0anto> $e l.i"#re$a E deter"inata a ottenere 0n on$en$o diff0$o all.interno dell.a"*iente

21

;e la ir onda> $e $i #ro#one di e$$ere $en$i*ile alle i$tan!e #ro/enienti da $o77etti ;e non rientrano nella er ;ia ri$tretta #ro#riet26"ana7e"ent6finan!iatori> non #0L #re$ indere dal6 l.in$ta0ra!ione di 0n dialo7o on ;i E #ortatore di tali i$tan!e> on ;i in #rati a do/re**e #or7erle A0el on$en$o. Per #a$$are alla fa$e on reta di ontri*0!ione alla $ol0!ione di #ro6 *le"i $o iali e a"*ientali> E ne e$$ario ;e #ri"a ne #renda o$ ien!a e li anali!!i. E A0e $to $ar2 #o$$i*ile 0ni a"ente "ettendo ;i E to ato da tali #ro*le"i> al entro dell.atten!ione d0rante lo $/ol7i"ento dei #ro e$$i de i$ionali.

I.'.- Lo Sta:e;older *a$ed a##roa ;

Il on etto di $ta:e;older E $tato teori!!ato #er la #ri"a /olta nel ')59 dallo Stanford Re 6 $ear ; In$tit0te e ori7inaria"ente fa e/ano #arte di A0e$ta ate7oria $olo i $o77etti a/enti 0n intere$$e diretto nella /ita dell.i"#re$a< a!ioni$ti> di#endenti> lienti> fornitori. T0tta/ia nel or$o de7li anni il on etto $i a"#liL note/ol"ente on la defini!ione fornita da EdHard Free 6 "an nel $0o $a77io del ')8, Strategic Management- a sta*eholder approach. $e ondo la A0ale $ta:e;older E o7ni indi/id0o *en identifi a*ile ;e #0L infl0en!are o e$$ere infl0en!ato dal 6 l.atti/it2 dell.or7ani!!a!ione in ter"ini di #rodotti> #oliti ;e e #ro e$$i la/orati/i. In *a$e a A0e$ta defini!ione> an ;e lo**+> "o/i"enti di #rote$ta> o"0nit2 lo ali> enti di 7o/erno> a$ 6 $o ia!ioni i"#renditoriali e non> on orrenti> $inda ati e la $ta"#a $ono t0tti da on$iderar$i $ta:e;older$. Trad0 endo alla lettera> Free"an indi/id0a 7li $ta:e;older in A0ei O$o77etti $en!a il 0i $0##orto l.i"#re$a non E in 7rado di $o#ra//i/ereM> rendendo *ene l.idea della loro fonda"entale rile/an!a. Se 0n.i"#re$a in 7enere non #0L #re$ indere dal dar loro a$ ol 6 to> tanto "eno #0L farlo 0n.i"#re$a $o ial"ente re$#on$a*ile. Da A0e$ta lo7i a na$ e lo Sta*eholder based approach> 0n effi a e "odello #er affrontare il #ro*le"a di inte7ra!ione della C$r nella or#orate $trate7+> rendendo $i$te"ati o l.orienta 6 "ento all.eti a della #ro#ria i"#re$a. Per a#ire "e7lio A0e$to "odello *i$o7na adottare 0na #arti olare ;ia/e di lett0ra dell.a!ienda> 0n a##ro io di ti#o teleolo7i o< la visione per sog&

getti. Il $i$te"a i"#re$a> o"e A0al$ia$i altro n0 leo $o iale> #0L e$$ere ra##re$entato A0ale "anife$ta!ione on reta dell.intera!ione tra 7li $ o#i Pfinalit2> intere$$iQ dei $0oi $ta:e;older$ Pin$ie"e dei $o77etti intere$$ati all.atti/it2 d.i"#re$aQ. L.i"#ortan!a di A0e$ta /i$ione K$o7 6

22

7etti/aK E del re$to fa il"ente int0i*ile riflettendo $0l #e$o ;e tali $o77etti a$$0"ono nella na$ ita e nel fi$iolo7i o f0n!iona"ento del $i$te"a a!iendale all.interno del te$$0to $o io6 e ono"i o in 0i tale $i$te"a E in$erito. Condi!ione e$$en!iale #er la na$ ita e la $o#ra/6 /i/en!a dell.i"#re$a E infatti l.e$i$ten!a di 0na do"anda> e A0indi di 0na lientela alla A0ale de$tinare il #rodotto o il $er/i!io atti/ando 0n ra##orto di $ a"*io> e di 0n.offerta> ioE di fornitori di ri$or$e> tan7i*ili e intan7i*ili> ne e$$arie #er la rea!ione e la $tr0tt0ra!ione del $i$te"a o#erati/o> non ;N #er la $0a re$ ita e #er la $0a orrente ali"enta!ione> an ;e in A0e$to a$o il t0tto tra"ite ra##orti di $ a"*io. A A0e$ti d0e 7r0##i di interlo 0tori $i affian 6 ano altre ate7orie di $o77etti ;e> $e##0r on di/er$e finalit2> atti/ano fi$iolo7i a"ente ra#6 #orti diretti on l.i"#re$a. Lo Stato> ad e$e"#io> ;e da 0n lato #ro ede alla ri$ o$$ione di i"#o$te e dall.altro do/re**e 7arantire la #re$en!a di infra$tr0tt0re e $er/i!i $tr0"entali al6 l.e$er i!io dell.atti/it2 d.i"#re$a. Ma an ;e 7li or7ani$"i $o/rana!ionali ;e odifi ano $tan 6 dard A0alitati/i di #ro e$$o e di #rodottoT 7li i$tit0ti di redito ;e forni$ ono le ri$or$e ener6 7eti ;e finan!iarie ne e$$arieT i on orrenti att0ali e #oten!ialiT le a7en!ie di ratin7T i 7r0##i di #re$$ione e$terni P$i #en$i a feno"eni A0ali il on$0"ieri$"o> l.a"*ientali$"o> e .Q o in6

terni P$inda atiQ> t0tti #ortatori di erte e$i7en!e $o iali e #oliti ;e ;e #o$$ono reare /in oli e(o i"#orre orienta"enti #iF o "eno e$#li iti> diretta"ente e indiretta"ente> all.atti/it2 del6 l.i"#re$a. W fa ile int0ire o"e l.atti/it2 i"#renditoriale di $tr0tt0ra!ione e di 70ida dell.i"6 #re$a de**a ne e$$aria"ente e$$ere effett0ata tenendo *en #re$enti le #ro*le"ati ;e $ at0 6 renti dalla 7e$tione $i"0ltanea di t0tti i ra##orti tra il $i$te"a i"#re$a e i $o77etti e$terni. W A0e$ta l.e$i7en!a alla *a$e dell.a##ro io teleolo7i o all.i"#re$a. Me$$a in A0e$ta #ro$#etti/a>

l.a!ienda $i #0L on$iderare o"e il entro $0 0i 7ra/itano t0tta 0na $erie di intere$$i> $ o#i e a$#ettati/e del #iF /ario 7enere 0i $ono #ortatori 0na #l0ralit2 di $o77etti Pinterni ed e$ter6 ni all.i"#re$aQ ;e /edono nei ri$0ltati dell.atti/it2 a!iendale 0n "e!!o di a##a7a"entoT en6 tro la 0i $o#ra//i/en!a di#ende #ro#rio dalla a#a it2 ;e ;a di $oddi$farli. Ria$$0"endo #o$$ia"o dire ;e la #o$$i*ilit2 dell.i"#re$a di $o#ra//i/ere nel te"#o E $tretta"ente on6 ne$$a alla $0a a#a it2 di attirare intorno alla $0a atti/it2 #iF on$en$i ;e di$$en$i> o> an ora "e7lio> di fare in "odo ;e la for!a di oloro ;e ;anno intere$$e a far $R ;e l.i"#re$a onti6 n0i ad e$i$tere $ia $0#eriore ri$#etto a A0ella di oloro ;e in/e e #er$e70ono l.intere$$e o#6 #o$to.

23

I.'.5 Differen!e inter#retati/e $0lla C$r< da "odello di *0$ine$$ a 0ore dell.identit2 di 0n.a!ienda

Porre l.a

ento $0lla A0e$tione de7li $ta:e;older e dei loro intere$$i> fonda"ento di 0na $e 6

ria C$r> i"#li a 0na rifle$$ione ;e arri/a a to are la $te$$a ra7ion d.e$$ere di 0n.i"#re$a. Se #er 0n /er$o ;a ra7ione Milton Fried"an a dire ;e l.0ni o fattore di le7itti"a!ione dell.i" 6 #re$a #ri/ata E il #rofitto> #er altro /er$o E e/idente ;e A0e$t.0lti"o non #0L e$$ere otten06 to $en!a il K on$en$oK ad a7ire dell.a"*iente in 0i o#era. Nella $o iet2 i $ono o#eratori e o6 no"i i ;e indiri!!ano le loro $ elte fonda"entali $0lla *a$e dei "oti/i della #iF di/er$a na 6 t0ra> la 0i deter"ina!ione di#ende in 7ran #arte dall.a"*iente 0lt0rale> da7li $tili di /ita> dalle on/in!ioni #iF #rofonde. E> $e l.a"*iente ir o$tante d2 /alore all.eti it2 delle $ elte i"#renditoriali> A0e$te 0lti"e> o/e non /o7liano e$$ere dele7itti"ate> non ;anno altra /ia ;e ade70ar/i$i. L.0ni a ondi!ione ;e in tal a$o de**ono o$$er/are E il ri$#etto del /in olo e ono"i o P#rofitto o rea!ione di ri ;e!!aQ.

Ma ;e dire allora delle n0"ero$e i"#re$e ;e $i $ono date o"e o*ietti/o A0ello della rea6 !ione di /alore #er 7li a!ioni$tiD $ono e$$e o$tit0!ional"ente di$allineate ri$#etto alla lo7i a della re$#on$a*ilit2 $o iale e fare**ero d0nA0e *ene a tener$ene alla lar7a> $al/o 0n ri#en$a 6 "ento radi ale della loro i"#o$ta!ioneD La ri$#o$ta E 1di#ende. Di#ende da o"e e$$e di fat 6 to inter#retano l.o*ietti/o di rea!ione di /alore #er 7li a!ioni$ti. Se A0e$to o*ietti/o /iene a$6 $ol0ti!!ato e #er$e70ito a t0tti i o$ti on di$$ennate $trate7ie di re$ ita o on 0na e$a$#era 6 ta ri er a dell.effi ien!a> $a rifi ando le e$i7en!e di 0no $/il0##o d0rat0ro e i /alori di inte6 7rit2 e di ri$#etto #er le #er$one e #er l.a"*iente ;e $ono il fonda"ento $0 0i $i o$tr0i$ o 6 no rela!ioni di fid0 ia on t0tti 7li interlo 0tori> E ;iaro ;e $i E in #re$en!a di orienta"enti $trate7i i in on ilia*ili on le lo7i ;e $o77ia enti ad 0na $eria e fe onda re$#on$a*ili!!a!ione $o iale e ;e #ro#rio da tali orienta"enti di fondo *i$o7na ri#artire. Dall.eti a de7li affari a7li affari dell.eti a> il #a$$o E da//ero *re/e e il ri$ ;io E ;e t0tto /en7a letto o"e 0n.o a$ione #er le i"#re$e #er fare o##ort0ni$ti a"ente 1/etrina3 dei ri$0ltati on$e70iti in a"#o $o io6 a"*ientale. La C$r> infatti> non E $e"#li e"ente 0na #rati a "ana7eriale "olto in /o7a a 0i onfor"ar$i #er non #erdere terreno ri$#etto alla on orren!a. Si tratta in/e e di 0na /era e #ro#ria n0o/a filo$ofia di 7e$tione delle a!iende> A0a$i 0n "o/i"ento 0lt0rale ;e non E di de$tra> di $ini$tra o di entro> ;e non E nN 7lo*al nN anti 7lo*al> "a $e"#li e"ente di buon senso e al #a$$o oi te"#i. La C$r ;a /era"ente $en$o $olo A0ando le i"#re$e #er$e70ono l.o 6

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*ietti/o di 0na rea!ione di /alore di l0n7o #eriodo tra"ite 0na l0n7i"irante $trate7ia di $/i 6 l0##o> nella A0ale $ia on iliata l.a##arente onflitt0alit2 tra re$#on$a*ilit2 $o io6a"*ientali e re$#on$a*ilit2 e ono"i ;e> in "odo ;e $i inte7rino 7enerando delle $iner7ie ne e$$arie al loro $i"0ltaneo on$e70i"ento.

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I.% Str0"enti #er la "e$$a in atto della C$r

I.%.' Il odi e eti o

Il odi e eti o E 0n do 0"ento di 0i $i dotano le i"#re$e> 0na arta dei diritti e dei do/eri "orali ;e defini$ e la re$#on$a*ilit2 eti o6$o iale di o7ni #arte i#ante all.or7ani!!a!ione i" 6 #renditoriale. Si tratta di 0no $tr0"ento ;e a$$ol/e a 0na d0#li e f0n!ione. Pri"a di t0tto E 0n odi e di a0todi$ i#lina> 0n or#0$ di nor"e #ro#rio dell.a!ienda> ;e defini$ e 0na $erie di $tandard eti i di o"#orta"ento a 0i i di#endenti de/ono onfor"ar 6 $i> al fine di tenere alta l.inte7rit2 "orale dell.a!ienda nella ond0!ione de7li affari. Dando o6 $ ien!a ai di#endenti delle #ro#rie re$#on$a*ilit2 eti ;e e $o iali #er"ette di #re/enire o" 6 #orta"enti irre$#on$a*ili o ille iti da #arte di ;i o#era in no"e e #er onto dell.a!ienda. Sot6 to A0e$to a$#etto E A0indi ri/olto a $o77etti interni all.i"#re$a> on lo $ o#o di diffondere o"o7enea"ente 0na 0lt0ra a!iendale forte e #re i$a> nella A0ale t0tti i di#endenti #o$$ano ri ono$ er$i e $entir$i 0niti e di reare on$a#e/ole!!a $0 A0ali $iano le "i7liori #rati ;e da adottare. Il odi e eti o E> in A0e$to $en$o> an ;e fonte di "oti/a!ione #er il #er$onale al ri6 $#etto delle re7ole di A0alit2 e $ti"ola a!ioni orretti/e nell.otti a di 0n "i7liora"ento dei ra##orti on 7li interlo 0tori. E$$o E A0indi 0no $tr0"ento *a$ilare #er l.inte7ra!ione dell.eti6 a nei #ro e$$i de i$ionali ;e $i $/ol7ono all.interno dell.a!ienda. In $e ondo l0o7o E an ;e 0no $tr0"ento d.infor"a!ione ri/olto a $o77etti e$terni> di di/0l 6 7a!ione dei #rin i#i fondanti ;e i$#irano le o#era!ioni e le ne7o!ia!ioni o"#i0te e> in 7ene6 re> i o"#orta"enti #o$ti in e$$ere dai #ro#ri diri7enti> A0adri> di#endenti e $#e$$o an ;e fornitori> /er$o i di/er$i 7r0##i di $ta:e;older. Prin i#i ;e ri70ardano $ia il ri$#etto delle le7 6 7i> o$a ;e e/idente"ente non #0L dar$i #er $ ontata> $ia il ri$#etto dei /alori "orali. Dif6 fondendo all.e$terno on$a#e/ole!!a $0i /alori alla *a$e di o7ni a!ione intra#re$a> l.a!ienda rea 0n on$en$o fa/ore/ole intorno al $0o o#erato> ottenendo 0na le7itti"a!ione $o iale a fare iL ;e fa. Le7itti"a!ione> /a $ottolineato> tanto #iF ne e$$aria A0anto #iF l.i"#re$a o#e 6 ra in *0$ine$$ on forti i"#li a!ioni $ia $o iali ;e a"*ientali. Le i"#re$e #ro la"ando$i re6 $#on$a*ili do/re**ero di on$e70en!a e$$ere riten0te affida*ili.

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Po$$ia"o A0indi dire ;e il odi e eti o ;a tanto 0na f0n!ione o#erati/a> indiri!!ando in6 terna"ente i o"#orta"enti> A0anto 0na f0n!ione di rea!ione di fid0 ia> o$tr0endo 0n.i"6 "a7ine a!iendale ;e #o$$a ri e/ere il on$en$o dell.a"*iente in 0i o#era. N0"ero$i $ono i /alori di 0i $ono $olite fre7iar$i le i"#re$e> al 0ni #iF 7eneri i> /alori di *a$e #er o7ni eti a a!iendale ;e $i ri$#etti> o"e la tra$#aren!a> la #rofe$$ionalit2> l.one$t2> l.o$$er/an!a della le77e> dei re7ola"enti e delle di$#o$i!ioni $tat0tarie> la $al/a70ardia dei diritti 0"ani> della di7nit2> della li*ert2 e dell.070a7lian!a delle #er$one> la t0tela dell.e o$i$te"a> la #roi*i!ione di #rati ;e di orr0!ione> oll0$ione e di o"#orta"enti di$ ri"inatori e o##ort0ni$ti i. Altri #rin i#i $ono in/e e #iF $#e ifi i in rela!ione all.a"*ito o a7li $ta:e;older /er$o 0i $i a##li ano. Co$R nel a"#o dei ra##orti on 7li a!ioni$ti e ol "er ato $i E $oliti #orre enfa$i $0lla o"#lete!!a> te"#e$ti/it2 e tra$#aren!a dei dati diff0$i> $0lla ;iare!!a e /eridi it2 dei do 0"enti onta*ili> $0lla ono$ i*ilit2 da #arte del "er ato delle de i$ioni 7e$tionali> $0lla orretta 7e$tione di infor"a!ioni #ri/ile7iate al fine di $ on7i0rare ini!iati/e di "ar:et a*0$e e in$ider tradin7. Relati/a"ente ai ra##orti on le e$#re$$ioni or7ani!!ate della $o iet2 i/ile> A0ali a0torit2> i$tit0!ioni #0**li ;e> or7ani!!a!ioni 0lt0rali> enti non #rofit e o"0nit2 lo ali> le i"#re$e $olita"ente $i i"#e7nano a #ro"0o/ere il dialo7o> l.intera!ione e la oo#era!ione> a #rendere in on$idera!ione le loro le7itti"e a$#ettati/e e a $o$tenerne> o/e #o$$i*ile> la reali!!a!ione di intere$$i diff0$i inerenti la A0alit2 della /ita di A0e$te o"0nit2. Nei onfronti di lienti e on$0"atori le i"#re$e $i i"#e7nano ad offrire #rodotti e $er/i!i di A0alit2 a ondi!ioni o"#etiti/e e nel ri$#etto delle nor"e #o$te a t0tela della leale on 6 orren!a. Prodotti e $er/i!i ;e $oddi$fino le loro ra7ione/oli ne e$$it2 e a$#ettati/e> attenen6 do$i inoltre alla /erit2 nelle o"0ni a!ioni #0**li itarie e fornendo a 0rate ed e$a0rienti in 6

for"a!ioni> in "odo ;e i lienti #o$$ano a$$0"ere de i$ioni on$a#e/oli. Per A0anto ri70arda i ra##orti on fornitori e olla*oratori e$terni> E i"#ortante ;e A0e$ti $o77etti $iano idonei #er #rofe$$ionalit2 e ondi/i$ione dei #rin i#i del odi e eti o a!ienda 6 le> e ;e /en7ano $ele!ionati adottando e$ l0$i/a"ente riteri di /al0ta!ione o77etti/i $e on 6 do "odalit2 di ;iarate e tra$#arenti> $en!a #re l0dere a al 0no di loro> in #o$$e$$o dei reA0i6 $iti ri ;ie$ti> la #o$$i*ilit2 di o"#etere. W inoltre ri ;ie$to di "antenere oi fornitori 0n dia6 lo7o fran o e a#erto> i"#e7nar$i nella o$tr0!ione di ra##orti d0rat0ri #er il #ro7re$$i/o "i 6 7liora"ento dell.a##li a!ione dei onten0ti del odi e> ri er ando la loro olla*ora!ione #er a$$i 0rare o$tante"ente il $oddi$fa i"ento delle e$i7en!e dei lienti.

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In "ateria di la/oro e Ri$or$e U"ane le i"#re$e $i o**li7ano a offrire a t0tti i la/oratori le "ede$i"e o##ort0nit2 di la/oro> nel #ieno ri$#etto della nor"ati/a di le77e e ontratt0ale in "ateria> fa endo in "odo ;e t0tti #o$$ano 7odere di 0n tratta"ento nor"ati/o e retri*0ti/o eA0o *a$ato e$ l0$i/a"ente $0 riteri di "erito e di o"#eten!a> $en!a ne$$0n ti#o di di$ ri 6 "ina!ione o fa/oriti$"o. Ri"ar ano inoltre la loro atten!ione nello $/il0##are le a#a it2 e le o"#eten!e di o7ni di#endente> o$R ;e le loro #oten!ialit2 tro/ino #iena e$#re$$ione #er la reali!!a!ione #er$onale tra"ite ade70ate o##ort0nit2 di arriera. Non "eno rile/ante E la

rea!ione di 0n a"*iente di la/oro ;e $ia> da 0n lato $i 0ro #er la $al0te fi$i a e #$i olo7i a del di#endente> ri$#ettando la nor"ati/a /i7ente> dall.altro $ano e fe ondo> #ro"0o/endo il dialo7o> il re i#ro o ri$#etto> la olla*ora!ione e 0na $ana o"#etiti/it2. Relati/a"ente all.a"*iente $ono #o$ti in #ri"o #iano o*ietti/i di $/il0##o $o$teni*ile. Le i"#re$e $ono A0indi di$#o$te a ri ono$ ere e ad a$$0"er$i la #ro#ria re$#on$a*ilit2 nei on 6 fronti dei territori in 0i o#erano> t0telando la ri ;e!!a della *iodi/er$it2 e la A0alit2 del

$0olo> delle a A0e> dell.aria e del #ae$a77io> #re/enendo e li"itando il #iF #o$$i*ile il loro ne6 7ati/o i"#atto a"*ientale on #arti olare atten!ione ai li/elli d.inA0ina"ento. Infine> laddo/e non $ia $tato #o$$i*ile e/itare 0n danno a"*ientale> inter/enendo on a!ioni di ri#ri$tino del 6 le ondi!ioni #re edenti. O7ni odi e eti o $i on l0de on 0na $erie di nor"e di att0a!ione ;e i"#on7ono ai di#en6 denti di ono$ ere e a##li are il odi e> di $e7nalare e/ent0ali /iola!ioni a 0n o"itato eti o o a 0n or7ano di /i7ilan!a. J0e$t.0lti"o f0n7e da 7arante dell.a##li a!ione delle nor"e> ne #ro"0o/e la diff0$ione e l.att0a!ione> o"0ni a a7li 0ffi i o"#etenti i ri$0ltati delle /erifi6 ;e #er l.ado!ione di e/ent0ali #ro//edi"enti orretti/i e $an!ionatori.

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I.%.% =elfare a!iendale

I.%.%.' Panora"i a

Sotto la deno"ina!ione di =elfare a!iendale ri adono inn0"ere/oli #re$ta!ioni e $er/i!i "olto di/er$i tra loro> /ari $ia #er a"*ito di a##li a!ione $ia #er o"#le$$it2 di att0a!ione> "a tra loro o"o7enei $otto il #rofilo delle finalit2 e dei de$tinatari. Co$R> on$ideria"o 0na "i$0ra a$$i$ten!iale d.i"#re$a o7ni a!ione o $er/i!io offerto o $e"#li e"ente in enti/ato dall.i"#re$a al fine di ontri*0ire al *ene$$ere dei #ro#ri di#endenti "i7liorandone la A0alit2 della /ita o> al li"ite> fa endo $R ;e l.i"#ie7o non la #e77iori. Si tratta di #oliti ;e #er la on 6 ilia!ione tra il la/oro e la /ita> tra i"#e7ni #rofe$$ionali e #ri/ati> ;e tal/olta arri/ano a e$ 6 $ere /ere e #ro#rie ini!iati/e di $olidariet2 /er$o i di#endenti e le ri$#etti/e fa"i7lie. Renden 6 do o"#ati*ile la $fera la/orati/a on la $fera fa"iliare e ai0tando le ti#olo7ie di #er$onale #iF di$a7iate> tali #oliti ;e forni$ ono $tr0"enti ;e on$entono a ia$ 0n indi/id0o di /i/ere al "e7lio i "olte#li i r0oli ;e 7io a all.interno di $o iet2 o"#le$$e. In tal "odo f0n7ono an6 ;e da fattore di inno/a!ione de7li att0ali "odelli $o iali> e ono"i i e 0lt0rali. Dato il note/ole di$#endio di ener7ie "e$$o in a"#o dalle i"#re$e> non $i #0L $otta ere A0anto A0e$te a loro /olta ne tra77ano *enefi io. Difatti> ri$ol/ere i nat0rali onflitti /ita6la/o6 ro $i ri#er 0ote #o$iti/a"ente $0l li"a 7enerale dell.i"#re$a> ;e /ede i $0oi la/oratori #ren6 dere #arte alla /ita a!iendale on #iF $erenit2 e A0indi on #iF "oti/a!ione. CiL> $o""ato a 0na "i7liore 7e$tione del ari o di la/oro> 7enera 0n a0"ento della #rod0tti/it2 dei $in7oli on o//i /anta77i $0lla o"#etiti/it2 dell.a!ienda $te$$a. La $oddi$fa!ione del di#endente 7e6 nera inoltre fideli!!a!ione /er$o l.a!ienda on on$e70ente a**a$$a"ento dei ta$$i di t0rn o/er e a$$entei$"o. Infine> in A0e$to "odo> l.a!ienda rie$ e ad ottenere 0n raffor!a"ento della #ro#ria re#0ta!ione 7ra!ie $ia alla o"0ni a!ione ri/olta al "er ato dei ri$0ltati ra76 7i0nti Ptra"ite ad e$e"#io 0n *ilan io $o ialeQ> $ia alle ini!iati/e intra#re$e da /ari ti#i di or 6 7ani!!a!ioni /olte a indi/id0are e #re"iare Pnon $olo 7ra!ie al ritorno d.i""a7ine "a an ;e e ono"i a"enteQ i K a"#ioniK del =elfare. Una $0 t0tte il Great Pla e To =or: In$tit0te ;e ann0al"ente $tilla #er la ri/i$ta #/R012)"s la li$ta 344 Best Companies to 5or* #or e la$$ifi6 a i "i7liori a"*ienti di la/oro $ia $0 *a$e na!ionale ;e interna!ionale $ele!ionando oltre --&& a!iende.

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Con$iderato nel onte$to $o iale> il =elfare a!iendale E o77i 0n 1ta$$ello3 ;e inte7ra ri$or 6 $e> #re$ta!ioni e $er/i!i ;e il =elfare $tate #0**li o non #0L a$$i 0rare. Per A0e$to "oti/o $i ri$ ontra 0n forte $0##orto alle #oliti ;e di =elfare a!iendale an ;e da #arte dello Stato> on la diff0$ione di *andi a li/ello re7ionale #er l.ero7a!ione di ontri*0ti a fondo #erd0to alle i"#re$e e $o77etti a$$i"ilati. Tali *andi ra##re$entano 0n $o$te7no fonda"entale #er lo $/il0##o dell.i"#e7no i"#renditoriale in $#e ifi i a"*iti di intere$$e diff0$o a 0i lo Stato E #arti olar"ente $en$i*ile o"e la rid0!ione della di$o 0#a!ione e del #re ariato> la #ro"o 6 !ione del diritto al la/oro dei neo7enitori> la #rote!ione del #otere d.a A0i$to delle fa"i7lie. Condi!ione deter"inante #er 0n =elfare a!iendale di $0 e$$o E A0ella di #artire dai *i$o 6

7ni indi/id0ali dei $in7oli la/oratori e non da $ol0!ioni #re onfe!ionate e alate dall.alto. Poi 6 ;N /aria*ili o"e l.et2> il 7enere e le ondi!ioni fa"iliari in A0e$to a$o fanno da//ero la dif 6 feren!a> l.i"#re$a de/e e$$ere in 7rado di ono$ ere on #re i$ione le loro ne e$$it2 ed e$i6 7en!e e di di$#ie7are le #ro#rie #oliti ;e a$$i$ten!iali in A0e7li a"*iti ;e> alla l0 e delle ana 6 li$i ondotte> ri$0ltano "a77ior"ente riti i e 0r7enti.

I.%.%.% Uno $70ardo ra//i inato

Data l.a"#ia /ariet2 delle e$i7en!e di on ilia!ione dei la/oratori> inn0"ere/oli> o"e 7i2 ;o anti i#ato all.ini!io> $ono le #rati ;e "e$$e in atto dalle i"#re$e al fine di $oddi$farle. Per A0e$to "oti/o> andando a elen are A0ali $ono nella #rati a le #re$ta!ioni di =elfare a!ienda 6 le "a77ior"ente diff0$e> on/iene an ;e #ro edere a 0na> $e##0r $e"#li e> $0ddi/i$ione in *a$e a7li a"*iti di a##li a!ione> #er inA0adrarle "e7lio. Partendo da A0elle ri/olte alla $al0te del di#endente> /anno innan!it0tto ri ordate le ini!ia6 ti/e di a$$i$ten!a $anitaria on ;e : 0# e /i$ite "edi ;e 7rat0ite o a ondi!ioni /anta77io$e fr0i*ili #re$$o $tr0tt0re on/en!ionate on l.a!ienda o in al 0ni a$i nell.a!ienda $te$$aT $e6 "inari di for"a!ione $0i ri$ ;i #er la $al0te e $0l /alore della #re/en!ioneT #relie/i in a!ien 6 daT a$$i 0ra!ioni $anitarie e #re/iden!iali inte7rati/e #er il di#endente e i $0oi fa"iliariT $er6 /i!i di on$0len!a #$i olo7i a on lineT ontri*0ti e ono"i i $traordinari a fronte di e/enti ;e in idono $0lla a#a it2 la/orati/a> a0$ando 7ra/i #atolo7ie in/alidanti. Per A0anto ri70arda l.a"*ito del *ene$$ere #$i o6fi$i o> le #iF diff0$e o"#rendono !one relaY attre!!ate> #ale$tre in 0i $e70ire or$i o $/ol7ere atti/it2 fi$i a a$$i$titi da #er$onal

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trainer e n0tri!ioni$ti> $a0ne e entri "a$$a77io. J0ando le di"en$ioni dell.a!ienda non #er 6 "ettono l.inte7ra!ione di A0e$ti $er/i!i all.interno dell.or7ani!!a!ione> /en7ono $ti#0late on/en!ioni on $tr0tt0re indi#endenti ;e #er"ettono di a edere a entri $#orti/i> 7inni i>

ter"ali> SPA e $i"ili a ondi!ioni a7e/olate. Ma le atti/it2 ri/olte al *ene$$ere della #er$ona del di#endente #o$$ono e$$ere le #iF $/ariate. Co$R rientrano in A0e$ta ate7oria $er/i!i di time saving A0ali la/anderia e $tireria> l.inte7ra!ione in a!ienda di $#ortelli ATM> atti/it2 di *i7lietteria e #renota!ione /ia77i e il o$iddetto K$er/i!io "a77iordo"oK> #er$onale dedi ato al di$*ri7o di #rati ;e e #i ole o""i$$ioni #er onto dei di#endenti> ;e on$ente loro di

e/itare in0tili #erdite di te"#o #re$$o 0ffi i a""ini$trati/i e $#ortelli /ari ad e$e"#io #a7an 6 do le *ollette> l.a**ona"ento t/ e le "0lte dell.a0to> "a an ;e #renotando i #o$ti a teatro o #er i on ertiT $er/i!i inerenti il tra$#orto> on on/en!ioni e ini!iati/e #er l.a7e/ola!ione del6 la "o*ilit2 $o$teni*ile> il tra$#orto dei fi7li e la rid0!ione del di$a7io del #endolari$"oT $er/i6 !i di on$0len!a #rofe$$ionale online in "ateria le7ale e fi$ ale> reali!!ati in olla*ora!ione on 0n netHor: di #rofe$$ioni$ti #er fornire #areri $0 te"ati ;e $#e ifi ;e relati/e alla $fera #er$onale> ti#o fa"i7lia e ondo"inio> o ad a$#etti fi$ ali o"e ta$$e> tri*0ti e di ;iara!ione dei redditiT $er/i!i di or7ani!!a!ione e #ro"o!ione di e/enti 0lt0rali e di intratteni"ento A0ali ad e$e"#io "o$tre> on erti> ine"a e $#etta oli teatrali o a7e/ola!ioni alla loro #arte 6 i#a!ione. Una #o$i!ione di note/ole rilie/o E o 0#ata dalle #re$ta!ioni ri/olte alla fa"i7lia. Tra A0e 6 $te la "a77ior #arte E ri/olta ai di#endenti on fi7li< a$$i$ten!a #ediatri aT a$ili nido a!iendali o on/en!ionatiT $er/i!i di *a*+ $ittin7T l0dote ;e #o"eridiane e entri ri reati/i a#erti nei #eriodi di ;i0$0ra delle $ 0oleT a"#0$ e$ti/i e in/ernali #er ra7a!!iT $0##orto all.i$tr0!ione on ri"*or$i #er l.a A0i$to di li*ri e "ateriale didatti o e l.ero7a!ione di *or$e di $t0dio 0ni6 /er$itarieT a e$$o 7rat0ito a 0no o #iF or$i online o"e or$i di lin70e $traniere> #atente in6

for"ati a e0ro#ea ECDL> #atente a0to"o*ili$ti a e #atentino #er i lo"otori. Se"#re a fa/o6 re delle fa"i7lie $ono le a!ioni a $o$te7no del ri$#ar"io e del loro #otere di a A0i$to. Tra A0e$te $i anno/erano i finan!ia"enti e i "0t0i $0lla #ri"a a$a a ta$$o a7e/olato> l.offerta di 0na $#e$a di tot /alore in 7eneri ali"entari o l.o##ort0nit2 di a A0i$to di *eni e $er/i!i a on 6 di!ioni #arti olar"ente /anta77io$e attra/er$o 0n netHor: di #artner ed e$er i!i on/en!io6 nati di$tri*0iti $0l territorio. Infine rientrano in A0e$ta ate7oria fa ilita!ioni le7ate alla "a6 ternit2 o"e or$i di rein$eri"ento> $#ortelli di $0##orto #$i olo7i o> #ar ;e77i dedi ati>

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fle$$i*ilit2 e rid0!ione dell.orario> telela/oro e t0tto iL ;e #0L a7e/olare do#o 0na l0n7a #a0$a dai rit"i la/orati/i. Al fine di on iliare 7li i"#e7ni #rofe$$ionali on le e$i7en!e #er$onali e fa"iliari> a0"enta o$tante"ente l.0tili!!o di ontratti ;e #re/edono fle$$i*ilit2 $ia $07li orari ;e $0lle retri6 *0!ioni. Partendo dai #ri"i> 7li inter/enti #iF *landi ri70ardano la #re/i$ione ontratt0ale di #er"e$$i e orari ela$ti i #er a o"#a7nare i *a"*ini a $ 0ola o #er a$$i$tere #arenti an!iani

o in/alidi. Un 7radino $o#ra tro/ia"o ;i offre 0na #iF o "eno a"#ia 7a""a di orari di la/o6 ro di/er$i tra 0i il di#endente #0L $ e7liereT o##0re ;i de$tina 0na linea di #rod0!ione ad a/ere 0n orario differen!iato ri$#etto alle altre> ad e$e"#io #ri/o di t0rni> reata a##o$ita6 "ente e on a e$$o li"itato a ;i ne ;a ne e$$it2. Ci $ono #oi a!iende ;e arri/ano a $"ette 6

re di re7i$trare l.entrata e l.0$ ita dall.0ffi io del loro #er$onale> il A0ale /iene /al0tato $olo in *a$e a7li o*ietti/i ra77i0nti. Altre offrono la #o$$i*ilit2 di la/orare in re"oto> tra"ite 0na onne$$ione di rete> re#li ando a a$a del la/oratore la #o$ta!ione #re$ente in 0ffi io. Si trat 6 ta del o$iddetto telelavoro> 7ra!ie al A0ale il di#endente #0L $/ol7ere le $0e "an$ioni 7e6 $tendo a0tono"a"ente le #ro#rie ne e$$it2 d0rante la 7iornata ed e/itando $#re ;i di te"#o o"e> ad e$e"#io> A0ello ne e$$ario a ra77i0n7ere l.0ffi io. Ri70ardo l.ela$ti it2 delle retri*0 6 !ioni tro/ia"o i fle6ible benefits. Con la #re/i$ione ontratt0ale di fleYi*le *enefit$> 0na #arte /aria*ile dello $ti#endio #0L e$$ere K$#e$aK in $er/i!i offerti al di#endente> ;e nor"al"ente e7li do/re**e o"#rati all.e$terno e ;e in/e e> in A0e$to "odo> 7li /en7ono offerti attra/er6 $o l.a!ienda. Gra!ie a A0e$ta te ni a> il o$to del la/oro #er l.a!ienda di"in0i$ e e il #otere d.a A0i$to del di#endente a0"enta #er ;N la #arte a e$$oria dello $ti#endio non E $o77etta edere online a 0n.area ;etto retri*06

a ta$$a!ione. Nelle or7ani!!a!ioni #iF e/ol0te o7ni di#endente #0L a

ri$er/ata del #ortale a!iendale #er onfe!ionare la o"#onente del #ro#rio #a ti/o /aria*ile> $ e7liendo tra i *enefit di$#oni*ili ne7li a"*iti #iF $/ariati.

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I.%.9 Le ertifi a!ioni e 7li $tandard

I.%.9.' Panora"i a

Le ertifi a!ioni $ono il ri$0ltato di 0na rifle$$ione $0ll.o##ort0nit2 di 0no $tr0"ento ;e re7ola"enti e fa iliti l.a##li a!ione del #oliedri o on etto di C$r alla> altrettanto /aria> realt2 delle i"#re$e. Una rifle$$ione i"#o$ta dalle ondi!ioni in 0i $i #re$enta il onte$to interna 6 !ionale> att0al"ente de$ta*ili!!ato da #eri olo$i feno"eni "a ro6e ono"i i o"e> tra i #rin6 i#ali> d0rat0re ri$i e ono"i ;e> ele/ato inde*ita"ento #0**li o> 7lo*ali!!a!ione. Pro#rio on$e70ente"ente a7li effetti ne7ati/i di $i"ili "a ro6feno"eni> $ono o77i tornati o77etto di di*attito al 0ni 1difetti3 di ti#o $i$te"i o> a 0$ati di e$$ere il "oti/o #er 0i i"#re$e Ofatte

#er d0rare o"e #ira"idi> $ono ora #o o #iF ;e dei tentati/iM> o"e affer"a T.?. ?arri$ nel $0o 0he post&capitalist e6ecutive- an interview with 'eter #7 I di/er$i "odi di inter#retare e di a##ro ruc*er .

iar$i a A0e$to ti#o di #ro*le"a $ono $o$tan!ial6

"ente ri0ni*ili in d0e filoni di #en$iero ontra##o$ti. Ri ono$ i0ta la diff0$ione di #rati ;e di C$r o"e il "odo "i7liore #er orre77ere A0e$ta difetto$it2 a li/ello di $i$te"a a7endo di 6 retta"ente $0i $o77etti ;e #iF lo infl0en!ano Ple i"#re$eQ> le ertifi a!ioni> /olte a rendere #iF a7e/ole l4i"#le"enta!ione di tali #rati ;e e la loro /al0ta!ione> ra##re$entano 0na $ol0 6 !ione di o"#ro"e$$o ;e er a di onte"#erare le o##o$te e$i7en!e $0 0i #on7ono l.a 6 ento le d0e orrenti di #en$iero. Se ondo 7li a$$ertori della #ri"a> la li*era e illi"itata ir ola!ione dei *eni /anno on$ide 6 rate la ;ia/e di 0n diff0$o *ene$$ere e ono"i o. E$$i $ono on/inti> in #o ;e #arole> ;e la rea!ione di 0n O/illa77io 7lo*aleM $ia in 7rado di 7arantire a t0tti i "e"*ri della $o iet2 0na for"a di #arte i#a!ione 0ni/er$ale> la A0ale fare**e re$ ere e ono"i a"ente i #ae$i in /ia di $/il0##o> fornendo n0o/e o##ort0nit2 o 0#a!ionali. W 0na /i$ione ;e on orda ol "o6 d0$ o#erandi delle 7randi i"#re$e "0ltina!ionali. J0e$to loro "odello $i i$#ira> infatti> al la$$i o #rin i#io li*eri$ta del laisse!&faire> il A0ale> detto in #arole #o/ere> *a$a lo $/il0##o e ono"i o $0lla li*era ini!iati/a e $0l li*ero "er ato> li"itando l.inter/ento dello Stato nell.e 6 ono"ia alla o$tr0!ione di ade70ate infra$tr0tt0re ;e #o$$ano fa/orire il "er ato $te$$o. In A0e$to onte$to l.a!ione indi/id0ali$ti a del $in7olo nella ri er a del #ro#rio *ene$$ere> do6

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/re**e reare $oddi$fa!ione a l0n7o ter"ine ed e$$ere $0ffi iente a 7arantire la #ro$#erit2 e ono"i a della $o iet2 nel te"#o. Al ontrario> dall.altra #arte> /i $ono le te$i addotte dai detrattori della 7lo*ali!!a!ione> le A0ali> $e"#lifi ando> r0otano attorno alla on/in!ione ;e tale feno"eno o$trin7a "olti

#ae$i a on entrar$i $oltanto $0 al 0ne aree di *0$ine$$ e ad a**andonare interi $ettori di at 6 ti/it2T #ae$i in 0i il #atri"onio a"*ientale /erre**e $i$te"ati a"ente di$tr0tto e le re$ ere la di$070a7lian!a tra *ene 6

o##ort0nit2 di la/oro eli"inate> on l.effetto finale di a

$tanti e di$a7iati e a0$are danni irre/er$i*ili al #ianeta #er /ia dello $fr0tta"ento i"#ro#rio e di$ordinato delle ri$or$e nat0rali. La $ i$$ione> nell.o#inione #0**li a> tra $0##orter$ e o##o$er$ della 7lo*ali!!a!ione E il $in 6 to"o di 0na fratt0ra nel $i$te"a e ono"i o ;e $i E tradotta in 0na forte ri$i tra on$0"ato 6 ri e a!iende> i"#onendo 0na rifle$$ione da #arte de7li o#eratori e ono"i i e de7li $t0dio$i ir a la ne e$$it2 di inter/enire> dal #0nto di /i$ta nor"ati/o> $0lla #ro"o!ione e re7ola"en6 ta!ione di o"#orta"enti i"#renditoriali $o ial"ente re$#on$a*ili> on$iderati il "otore del6 lo 1$/il0##o $o$teni*ile3. La A0e$tione> l0n7i an ora dall.e$$ere affrontata in "aniera $i$te"a 6 ti a e 0ni/o a> ;a o"0nA0e fo ali!!ato l.atten!ione di dottrina e #ra$$i $0lle ine/ita*ili on 6 $e70en!e di ordine $o iale e a"*ientale ;e> diretta"ente e indiretta"ente> $ono on$e70en 6 !a dei o"#orta"enti delle i"#re$e nel onte$to e ono"i o allar7ato. Peraltro> o orre ri or 6 dare o"e la /olontariet2 dell.ado!ione di #rati ;e $o ial"ente re$#on$a*ili> $tat0ita nella defini!ione $te$$a di C$r> $ia do/0ta an ;e alla on$tata!ione ;e> in al 0ni a"*iti> l.i"#o$i 6 !ione di nor"e E e$tre"a"ente diffi ile #er $/ariate ra7ioni> tra 0i $o#ratt0tto la on$a#e/o 6 le!!a ;e deter"inate #rati ;e $ono fr0tto della l0n7a "at0ra!ione> all.interno di 0n.i"#re6 $a> di 0na 0lt0ra a!iendale aratteri$ti a> la A0ale non #0L e$$ere $e"#li e"ente #re$ ritta. Ci $i interro7a> d0nA0e> $0lle o##ort0nit2 ;e 0na nor"ati/a ad ;o > a li/ello interna!ionale> #otre**e offrire nel #re/edere> tra i #rin i#i del n0o/o "ana7e"ent> an ;e o**li7;i eti i nei onfronti della olletti/it2> o"e ele"enti fonda"entali nell.ordinaria 7e$tione di 0n.or7ani!6 !a!ione.

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I.%.9.% ISO> O?SAS e SA

o ;e a "et2 $trada tra la totale a$$en!a di #re$ ri!ioni e l.i"#o$i!ione le7i$lati/a> $i tro 6 ertifi a!ioni. J0e$te #re$ ri/ono> o7n0na nel $0o a"*ito $#e ifi o> linee 70ida e

/ano le

#ra$$i $tandardi!!ate> a 0i fa oltati/a"ente 0n.i"#re$a #0L onfor"ar$i. Una /olta fatto> entra in #o$$e$$o di 0na ertifi a!ione ri ono$ i0ta in t0tto il "ondo> ;e le atte$ta l.0$o di /alidi $i$te"i #er la orretta 7e$tione di A0ei o"#orta"enti afferenti te"ati ;e #arti olar6 "ente deli ate> o"e ad e$e"#io l.i"#atto a"*iente o la $i 0re!!a $0l l0o7o di la/oro> ;e la rendere**ero /irt0o$a $otto A0ei #0nti di /i$ta. In A0e$ta dire!ione> r0olo fonda"entale E $/olto dall.ISO> l.International Or7ani!ation for Standardi!ation> la #iF i"#ortante or7ani!!a 6 !ione non 7o/ernati/a #er la defini!ione e l.ar"oni!!a!ione a li/ello "ondiale di odi i di o"#orta"ento ertifi a*ili e nor"e te ni ;e in t0tti 7li a"*iti della /ita A0otidiana. Fondata il '9 fe**raio del '),@> on $ede a Gine/ra> E o$tit0ita da7li or7ani$"i na!ionali di $tandar6 di!!a!ione di '-@ #ae$i del "ondo. In Italia> le nor"e ISO /en7ono re e#ite> ar"oni!!ate e diff0$e dall.UNI> il "e"*ro ;e #arte i#a in ra##re$entan!a del no$tro Pae$e all.atti/it2 nor 6 "ati/a dell.ISO. Un note/ole ontri*0ito alla re$ ita e ono"i a $o$teni*ile $i E ad e$e"#io re7i$trato 7ra!ie all.a##ro/a!ione ed i"#le"enta!ione della $erie di nor"e ISO )&&& $0lla 7e6 $tione della A0alit2 e ISO ',&&& in "ateria di t0tela a"*ientale. Re ente"ente> altri enti #re#o$ti alla re7ola"enta!ione ;anno ela*orato nor"e afferenti al 6 tri a"*iti di intere$$e $o iale> o"#le"entari ai $i$te"i ISO. Nel a"#o della 7e$tione della $al0te e della $i 0re!!a $0l #o$to di la/oro> il #iF i"#ortante E lo $tandard interna!ionale e"anato #er la #ri"a /olta nel '))) dal BSI> il Briti$; Standard$ In$tit0tion> #ri"o ente di nor"a!ione al "ondo fondato nel ')&' in In7;ilterra. Stia"o #arlando dell.O?SAS PO 0#a6

tional ?ealt; and Safet+ A$$e$$"ent Serie$Q> nella re ente /er$ione '8&&'<%&&@. Un 0lteriore e fonda"entale $tandard interna!ionale di ertifi a!ione E la nor"a SA 8&&&> do/e SA $ta #er So ial A o0nta*ilit+> redatta nel '))@ dal CEPAA> il Co0n il of E ono"i al Prioritie$ A redi 6

tation A7en +> $0

e$$i/a"ente tra$for"ato$i nell.or7ani!!a!ione non #rofit SAI PSo ial A 6

o0nta*ilit+ InternationalQ. SA 8&&& $i #ro#one di "i7liorare le ondi!ioni la/orati/e a li/ello "ondiale> fornendo 7aran!ie $0l ri$#etto di 0n in$ie"e "olto #iF e$te$o di diritti ri$#etto al 6 l.O?SAS ;e $i inte$$a $olo di $i 0re!!a e $al0*rit2 $0l #o$to di la/oro. L.SA 8&&&> a$$i 0ran 6 do onte"#oranea"ente il ri$#etto dei diritti dei la/oratori P$tat0iti nella Con/en!ioni ILO> l.Or7ani!!a!ione Interna!ionale del La/oroQ> dei diritti 0"ani P onten0ti nella Di ;iara!ione

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Uni/er$ale dei Diritti U"aniQ> della Con/en!ione delle Na!ioni Unite #er eli"inare t0tte le for 6 "e di di$ ri"ina!ione ontro le donne e della Con/en!ione Interna!ionale $0i Diritti dell.In 6 fan!ia ontro lo $fr0tta"ento dei "inori> ertifi a la ondotta eti a 1a t0tto tondo3 dell.i"6 #re$a. Nello $#e ifi o> $i tratta re7ole ;e 0n datore di la/oro de/e ri$#ettare> le A0ali intere$ 6 $ano no/e a"#i di/er$i< la/oro infantileT la/oro o**li7atoT $al0te e $i 0re!!a Pinte7rando$i on la O?SAS '8&&'QT li*ert2 di a$$o ia!ione e diritto alla ontratta!ione olletti/aT di$ ri"i 6 na!ioneT #ro ed0re di$ i#linariT orario di la/oro e retri*0!ioneT $i$te"i di 7e$tione e ontrollo inerenti A0e$ti a"*iti. Una delle fonda"entali inno/a!ioni di SA 8&&& E la #re/i$ione di 0na #ro ed0ra di $ele!ione di fornitori e $0*6fornitori *a$ata> tra l.altro> an ;e $0l ri$#etto delle nor"e SA 8&&& da #arte di A0e$ti. L.a"#lia"ento della $0#er/i$ione all.intera atena di forni6 t0ra E A0anto "ai fonda"entale> in A0anto l.i"#re$a ;e adotta 0n $i"ile #roto ollo infl0en6 !a la filiera #rod0tti/a nella $0a intere!!a al di l2 del $in7olo $o77etto e ono"i o> #onendo i"#li ita"ente le *a$i #er 0n #iF a"#io "i7liora"ento $o iale. ISO )&&&> ISO ',&&&> O?SAS '8&&' e SA 8&&& for"ano o77i 0n in$ie"e di $tandard ;e> $e orretta"ente ri$#ettati in$ie"e> #er"ettono la 7e$tione inte7rata delle #oliti ;e a!iendali in "ateria di A0alit2> a"*iente> $i 0re!!a ed eti a. J0e$ti A0attro a"*iti ri$0ltano o"#le"en 6 tari tra loro e indi$#en$a*ili #er la o"#leta i"#le"enta!ione della C$r all.interno dell.i"#re6 $a. Pro#rio $e ondo l.ISO> l.0$o inte7rato di tali nor"e i"#li ;ere**e> ine/ita*il"ente> 0na ri6 fle$$ione $0ll.o##ort0nit2 di 0na on/er7en!a nor"ati/a $0l te"a della re$#on$a*ilit2 $o ia 6 le> #otendo $fo iare in f0t0ro in 0n $i$te"a 0nifi ato di $tandard. I#oti!!ando 0n $i$te"a di re7ole o"#orta"entali /in olanti ;e oin/ol7ano o7ni a$#etto dell.or7ani!!a!ione> dalla

A0alit2 del #rodotto o del $er/i!io alla $i 0re!!a $0l #o$to di la/oro> dalla t0tela dell4a"*ien6 te al *ene$$ere della olletti/it2> $ar2 #oi o"#ito della $in7ola or7ani!!a!ione> attra/er$o la #re/i$ione di 0n odi e eti o interno> definire i #ro#ri /alori nei ra##orti on le /arie ate7o 6 rie di $ta:e;older> interni ed e$terni. In A0e$to $en$o> E allo $t0dio dal %&&- 0n do 0"ento $#e ifi o $0lla C$r> ISO %5&&&> on l.o*ietti/o di reali!!are 0na linea 70ida #iF ;e 0no $tandard ertifi a*ile. Per ora> nelle in 6 ten!ioni de7li a0tori> tale nor"a $i do/re**e affian are> #iF ;e $o$tit0ire> a7li $tandard e$i 6 $tenti> #er$e70endo "olte#li i finalit2 7enerali tra le A0ali $i $e7nalano le $e70enti< a$$i$tere le or7ani!!a!ioni nell.otte"#erare alle #ro#rie re$#on$a*ilit2 $o iali nel ri6 $#etto delle differen!e 0lt0rali> $o iali> a"*ientali> e ono"i ;e e le7aliT

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rendere di$#oni*ili linee 70ida #er 0na trad0!ione o#erati/a e on reta della re$#on 6 $a*ilit2 $o ialeT

enfati!!are l.atten!ione ai ri$0ltati e ai "i7liora"entiT a re$ ere la fid0 ia nelle or7ani!!a!ioni da #arte di lienti e altri $ta:e;olderT

diffondere 0na "a77iore on$a#e/ole!!a in "erito alla re$#on$a*ilit2 $o iale.

I.%.9.9 Certifi a!ioni tra onfronta*ilit2 e o"olo7a!ione

Corollario dell.ar"oni!!a!ione delle $trate7ie e #ro7ra""i adottati da i"#re$e di/er$e in "ateria di t0tela dell.a"*iente> /alori!!a!ione del a#itale 0"ano> rela!ioni on fornitori e lienti> E la loro a re$ i0ta o"#ara*ilit2. Standardi!!are 0na #ra$$i o"#orta renderla on6

fronta*ile. E la onfronta*ilit2 E e$$en!iale #er il *0on f0n!iona"ento di 0na ertifi a!ione> #er ;N onfronta*ilit2 $i7nifi a #oter /al0tare o"e 0n.i"#re$a i"#le"enta A0ella data #ra$6 $i "ettendola a #ara7one on 0n *en ;"ar:> #oterne $ti"are l.effi ien!a e l.effi a ia> render 6 la tra$#arente e 7i0di a*ile. I /anta77i #rati i $ono la re$ ente on orren!a tra i"#re$e an 6 ;e $0l #iano della re$#on$a*ilit2 e la #iF effi a e a!ione di den0n ia da #arte dei watch dog Pe A0indi "inori #o$$i*ilit2 di green. social ed ethical washing Q. T0tto iL ontri*0i$ e a 7ene6 rare 0n li"a di fid0 ia $0l f0n!iona"ento delle ertifi a!ioni> fid0 ia ;e a0to"ati a"ente $i e$tende alle i"#re$e ;e le a##li ano orretta"ente> on 0n on$e70ente "i7liora"ento della loro i""a7ine a!iendale. Pro#rio la #ro#a7a!ione a li/ello "ondiale della C$r E $tata fa/orita dalla onfronta*ilit2 ;e le aratteri!!a 7li $tandard< $en!a di e$$a infatti non $i $are**e #ot0ta reare A0ella #o$i6 ti/a e$ternalit2 di rete ;e ;a "e$$o le ali alla $0a diff0$ione. In *re/e> l.e$ternalit2 di rete on$i$te nei /anta77i ;e le i"#re$e tra77ono dall.ado!ione> da #arte di altre i"#re$e> dei "ede$i"i #roto olli. W 0n "e ani$"o $e"i6$#ontaneo> *a$ato $0l #rin i#io $e ondo il A0ale l.i"#ortan!a> $o#ratt0tto a li/ello re#0ta!ionale> di 0n.a redita!ione> re$ e all.a0"entare

della $0a diff0$ione. In #rati a> #iF i"#re$e adottano 0na data ertifi a!ione> "a77iori $ono 7li enti di a redita"ento ;e la ri ono$ ono> "a77iori $ono le a!iende ;e $ele!ionano i for 6

nitori e i on$0"atori ;e $ el7ono i #rodotti $0lla *a$e di tale reA0i$ito> atti/ando o$R ir o6 li /irt0o$i 7ra!ie ai A0ali la C$r $i diffonde $#ontanea"ente $en!a la ne e$$it2 di i"#orla #er le77e. Ad e$e"#io> att0al"ente> la diff0$ione della ISO )&&' afferente la A0alit2 E tal"ente

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a"#ia ;e in Italia e in E0ro#a> #er al 0ni $ettori> E di/entato 0n reA0i$ito indi$#en$a*ile #er a edere a on or$i #0**li i Pa##alti e *andiQ. Se i /anta77i della onfronta*ilit2 $ono inne7a*ili> /i E #erL an ;e 0n ro/e$ io della "eda 6 7lia. Nelle a!ioni di C$r $tandardi!!ate fin A0i /i$te> ri$0lta #re"inente la /olont2 di 7arantire ai /ari $o77etti i"#li ati on la /ita a!iendale 0n li/ello di t0tela dei diritti #iF ele/ato di A0el6 lo i"#o$to dalle nor"e /i7enti. In tal "odo #erL la C$r $i att0a $olo in 1ne7ati/o3> nel $en$o di ra##re$entare 0n "ero /in olo "orale alle de i$ioni i"#renditoriali> 0n di/ieto ad o#erare arre ando 0n danno diretto o indiretto ai $o77etti interni o e$terni "eno t0telati. J0e$ta o"olo7a!ione delle #rati ;e eti ;e /a $tretta al on etto di C$r> lo a##iatti$ e e $/ili $ e. La on$e70en!a E la diff0$ione di 0na re$#on$a*ilit2 $en!a #a$$ione e $en!a /alore> 0na re$#on 6 $a*ilit2 7lo*ali!!ata e $#er$onali!!ata. Ma la C$r #0L $#in7er$i al di l2 de7li o**li7;i di non fare. Do/re**e> an!i> e$$ere $o$ten0ta da 0na reati/it2 $o io6 o"#etiti/a> do/re**e ioE on6 entrare i $0oi $for!i nella ri er a di $ol0!ioni inno/ati/e atte a $oddi$fare in "i$0ra $e"#re "a77iore le atte$e di 0no o #iF 7r0##i di #ortatori di intere$$i> reando /alore ondi /i$o. Un $i"ile "od0$ o#erandi E $tato definito Creatin7 S;ared Val0e PCSVQ dal Mi ;ael E. Porter in al 0ni arti oli a##ar$i $0lla ?ar/ard B0$ine$$ Re/ieH> in #arti olare A0ello di 7ennaio %&'' intitolato Creating Shared ,alue- Redefining Capitalism and the Role of the Corporation in So& ciet+. Ne7li e$e"#i ;e Porter ita> tro/ia"o i"#re$e ;e> o#erando in $ettori "olto di/er$i> inter#retano la C$r on #ro7ett0alit2 ori7inali> la onte$t0ali!!ano> la adattano in "odo rea6 ti/o alle #arti olari e$i7en!e del #ro#rio *0$ine$$. CiL ;e le a o"0na E $oltanto la /alori!6

!a!ione del :noH6;oH dell.i"#re$a e la ri onfi70ra!ione delle rela!ioni l0n7o la atena del /alore on il $o$te7no all.i"#renditorialit2 e allo $/il0##o e ono"i o lo ale. Confronta*ilit2 e onte$t0ali!!a!ione $e"*rere**ero all.a##aren!a d0e $trade o##o$te #er il #er$e70i"ento dell.eti it2 "a> in realt2> $ono tra loro on ilia*ili> in A0anto ra##re$entano e$i7en!e o"#le"entari e da $oddi$fare in onte"#oranea #er 7arantire il $0 e$$o di 0na

$trate7ia di Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. Se"*rere**e A0indi ;e l.0ni a $trada #rati a*ile $ia #en$are 0na C$r 1a d0e /elo it23> #er tenere a$$ie"e inno/a!ione e onfronta*ilit2. La #ri6 "a /elo it2> C$r Ri$: Miti7ation> E A0ella ;e tra"ite for"e di ertifi a!ione /olontaria de/e a$$i 0rare la rid0!ione e il ontrollo dei ri$ ;i< /iola!ione delle le77i> offe$a della di7nit2 del 6 le #er$one> di$infor"a!ione #er i on$0"atori> et . W 0na C$r "ini"ale "a fonda"entale> ;e ri ;iede #re$idi or7ani!!ati/i e #ro e$$i ti#i i delle f0n!ioni di ontrollo. La $e onda /elo it2> C$r S;ared Val0e> E A0ella ;e rea o a$ioni di $/il0##o #er l.i"#re$a e i $0oi $ta:e;older>

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;e #er"ette di a0"entare tanto la $en$i*ilit2 nei loro onfronti> A0anto la o"#etiti/it2 e la /elo it2 dei #ro e$$i di inno/a!ione. W 0na C$r #iF reati/a> ;e oin/ol7e le f0n!ioni di $tra 6 te7ia e $/il0##o> o#era #er "a ro #ro7etti e ri ;iede ri$or$e dedi ate e ori7inalit2.

I.%., Il Cor#orate 7i/in7

I.%.,.' Panora"i a

Il Cor#orate 7i/in7> ;e in italiano $0ona o"e 1elar7i!ioni d.i"#re$a3> E 0n $i$te"a di $tr06 "enti $o ial"ente re$#on$a*ili ;e on$i$tono nelle #iF $/ariate for"e di li*eralit2 e dona6 !ione atti/a*ili da 0n.i"#re$a> tra"ite le A0ali $ono ra olti ed ero7ati fondi a fa/ore di or7a 6

ni!!a!ioni e ini!iati/e a fa/ore di 0na a0$a $o iale o a"*ientale. Il ter"ine Cor#orate 7i/in7 E tal/olta 0tili!!ato in letterat0ra an ;e o"e $inoni"o di C orporate philanthrop+. In A0e$ta $ede> #er "a77iore ;iare!!a> ritenia"o o##ort0no 0tili!!arlo o"e on etto o"#rendente t0tte le for"e di dona!ione a!iendale> fa endo riferi"ento a A0anto e$#re$$o da D. B0rlin7a 6 "e> direttore e$e 0ti/o del Center on P;ilant;ro#+ dell.Uni/er$it2 dell.Indiana> nell.editoriale della ri/i$ta International 8ournal of 2onprofit and ,oluntar+ Sector Mar*eting < OT;i$ neH #a6 radi7" of or#orate 7i/in7 re o7ni!e$ "0lti#le for"$ of 7i/in7 *+ o"#anie$ a$ /e;i le$ for *ot; *0$ine$$ 7oal$ and $o ial 7oal$M. Le ini!iati/e di Cor#orate 7i/in7 $ono $tate a olte on

e$tre"o fa/ore da #arte delle ONLUS> le A0ali #o$$ono ri a/arne n0"ero$i /anta77i A0ali< #o$$i*ilit2 di atti/are #ro7ra""i di ra !ione ridottiT #o$$i*ilit2 di $fr0ttare n0o/i anali di o"0ni a!ioneT #er A0anto ri70arda le or7ani!!a!ioni non #rofit #o o note> le ini!iati/e di o6"ar:e6 tin7 on le a!iende on$entono di in re"entare la *rand aHarne$$ e #ro"0o/ere la #ro#ria a0$a $o ialeT relati/a"ente in/e e alle or7ani!!a!ioni non #rofit ;e 7odono di 0n a"#ia notorie6 t2> $i #re$enta il /anta77io di reare #artner$;i# attra/er$o ini!iati/e di li en$in7> ot 6 tenendo 0n ontri*0to #er la on e$$ione del lo7oT olta fondi aratteri!!ati da o$ti di reali!!a6

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on$ente di in re"entare il data*a$e dei donatori e dei #oten!iali donatoriT on$ente di ra77i0n7ere n0o/i tar7et P$o77etti nor"al"ente "eno $en$i*ili alle te"a6 ti ;e $o iali e "eno #ro#en$i ad effett0are dona!ioniQT

#o$$i*ilit2 di 0tili!!are le o"#eten!e "ana7eriali di 7e$tione del $ettore #rofit ed a A0i$irne le "etodolo7ie.

I #ri"i #ro7ra""i di 1"ar:etin7 $o iale3 f0rono reali!!ati ne7li Stati Uniti ne7li anni Cin6 A0anta. Da allora $i E a$$i$tito ad 0n.e/ol0!ione ontin0a di tale on etto> ri70ardo tanto alle "odalit2 di inter/ento a $o$te7no di 0na a0$a $o iale> A0anto alle "oti/a!ioni all.ori7ine di tali a!ioni. O77i7iorno e$i$tono n0"ero$i $i$te"i on 0i 0n.a!ienda #0L ontri*0ire ad 0na a0$a $o iale> e il Cor#orate 7i/in7 ;a a$$0nto "olte#li i $f0"at0re al fine di on$entire $e" 6 #re l.effi a e inte7ra!ione tra o*ietti/i eti i e i"#renditoriali. Di $e70ito $ono de$ ritte *re/e6 "ente le #rin i#ali e$#re$$ioni di Cor#orate 7i/in7.

I.%.,.% Ca0$e related "ar:etin7 e $i"ili

Il Ca0$e related "ar:etin7> o Cr"> E 0n $i$te"a di atti/it2 a $fondo eti o i"#erniato $0lla f0n!ione "ar:etin7> atto alla reali!!a!ione di a"#a7ne #ro"o!ionali fa endo le/a $0l #aral6 lelo $o$te7no a 0na a0$a di intere$$e olletti/o. La "a77ior #arte della letterat0ra interna!io6 nale lo defini$ e o"e A0ell.atti/it2 i"#renditoriale eti a in 0i la dona!ione> da #arte dell.a6 !ienda /er$o 0n ente non #rofit> E $0*ordinata all.a A0i$to di 0n #rodotto o $er/i!io da #arte del on$0"atore. W inoltre ne e$$ario ;e la a0$a $o iale #re$ elta $ia oerente on le finali 6 t2 di ti#o eti o6$o io6a"*ientale di 0i l.i"#re$a $i fa ari o> e$$endo> il Cr"> 0no $tr0"ento #en$ato o"e #arte inte7rante di 0n #iano $trate7i o atto al loro #er$e70i"ento. Bi$o7na fare atten!ione a tenerlo *en di$tinto dal o$iddetto social mar*eting ;e> o"e definito da P;ili# Sotler> l.in/entore di tale e$#re$$ione> on$i$te nell.i"#ie7o dei #rin i#i e de7li $tr0"enti del "ar:etin7 al $er/i!io di a"*ia"enti $o iali ;e "i7liorino la A0alit2 della /ita> diffondendo e #ro"0o/endo idee e $ol0!ioni #er #ro*le"ati ;e olletti/e. Il ontri*0to alla a0$a #0L a//enire $e ondo "odalit2 differenti> ri ond0 i*ili a d0e a#6 #ro i fonda"entali< il $o$te7no fornito a 0no o #iF enti non #rofit> la 0i "i$$ione a**ia /a6

len!a $o iale> o 0n.a!ione /olta a inter/enire diretta"ente in "erito a deter"inati

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#ro*le"i(*i$o7ni> "o*ilitando ri$or$e di /aria nat0ra P#iF $#e$$o $o""e di denaro> "a an6 ;e #rodotti($er/i!i> ono$ en!e> te"#o dei #ro#ri olla*oratori> e .Q. Data la /irt0o$it2 dei

$0oi $ o#i e /alori fondanti> il Cr" rientra di diritto nel no/ero de7li $tr0"enti di i"#e7no eti o a di$#o$i!ione di 0n.i"#re$a #er i"#le"entare 0na "oderna Cor#orate $o ial re$#on$i6 *ilit+ e> tra A0e$ti> $i ri/ela A0ello di 7ran l0n7a #iF 0tili!!ato. D0e $ono i "oti/i ;e #iF di t0tti ;anno fa/orito la $0a ele/ata diff0$ione. Innan!it0tto E lo $tr0"ento di C$r a 0i i *ene6 fi i ;e ne trae l.i"#re$a in ter"ini di redditi/it2 dell.in/e$ti"ento> $ono "a77ior"ente or6 relati> #re/edi*ili e "i$0ra*ili> e$$endo diretta"ente ded0 i*ili dalle #re/i$ioni di /endita del $er/i!io o #rodotto o77etto di Cr". Se ondo fattore ;e 7io a a fa/ore di A0e$ta #rati a E la diff0$ione del o$iddetto on$0"o re$#on$a*ile. L.a re$ i0ta $en$i*ilit2 delle #er$one /er$o

A0e$tioni eti ;e> la "a77iore on$a#e/ole!!a nei on$0"atori del #e$o ;e le loro $ elte d.a 6 A0i$to ;anno $0lla $o iet2 e $0ll.a"*iente> li $#in7e a orientare le loro $ elte d.a A0i$to in *a$e all.i"#e7no $o iale e a"*ientale dell.a!ienda #rod0ttri e. E$e"#i e"*le"ati i delle on 6 $e70en!e di tale feno"eno $ono l.in re"ento dei a$i di *oi otta77io nei onfronti di i"#re$e a 0$ate di o"#orta"enti le$i/i nei onfronti di 0n A0al ;e te"a $o iale o e olo7i o e la dif6

f0$ione del o""er io eA0o e $olidale. Se> da 0na #arte> A0e$to n0o/o atte77ia"ento o"0ne a 0n n0"ero re$ ente di #er$one f0n7e da in enti/o nat0rale all.ado!ione di o"#orta"enti i"#renditoriali #iF orretti> dall.altra #erL $i in$in0a il $o$#etto 7li 0tenti $iano affetti da 0na tenden!a al fa ile oin/ol7i"ento> on on$e70ente e e$$i/a "ani#ola*ilit2 nei o"#orta6

"enti di a A0i$to. I on$0"atori a##aiono #ro#en$i a #re"iare o7ni i"#re$a ;e $/il0##i 0na A0al$ia$i a"#a7na di Cr"> $en!a a/ere la a#a it2 di di$tin70ere tra A0elle ;e le adottano in A0anto $tr0"ento $trate7i o di $0##orto al $erio #er$e70i"ento di finalit2 eti ;e> e A0elle ;e 0$ano il Cr" in "odo *lando e o##ort0ni$ti o> rendendolo 0n e$#ediente di fa iata atto

al A0a$i e$ l0$i/o #er$e70i"ento di o*ietti/i di nat0ra o""er iale. Co$R $o/ente a$$i$tia"o ad 0n a*0$o di a"#a7ne #ro"o!ionali a $fondo $o iale a a0$a di i"#re$e ;e le i"#ie7ano o"e "ere o#era!ione di "ar:etin7 di *re/e #eriodo non inte7rate in 0na #iF a"#ia $trate6 7ia i"#renditoriale on o*ietti/i eti i. J0ando 0$ato in A0e$to "odo tatti o e $tr0"entale> il Cr" ne ri$0lta *anali!!ato e $/ilito> e$#onendo la C$r $te$$a alle fa ili riti ;e di ;i la o$te7 6 7ia on$iderandola 0n o"#orta"ento Kalla "odaK> $0#erfi iale e i#o rita> *en lontano dal6 l.e$$ere 0n effi a e $tr0"ento #er 0n #o$iti/o a"*ia"ento $o iale. In 0na /alida a"#a7na di Cr" do/re**ero infatti e$$ere o"#re$enti ed eA0i/aler$i $ia 0no o #iF o*ietti/i di nat0ra o""er iale Pad e$e"#io il "i7liora"ento della re#0ta!ione a!ien6

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dale> il #o$i!iona"ento della "ar a> l.in re"ento della A0ota di "er ato e lo $/il0##o delle /enditeQ> $ia l.o*ietti/o di fornire 0n $erio ontri*0to e $in ero ai0to a 0na a0$a di intere$$e olletti/o. Per A0e$to> /olendo inA0adrare in 0n onte$to #iF a"#io la nat0ra> l.e$$en!a del Cr"> #o$$ia"o affer"are ;e $i tratta di 0no $tr0"ento #o$i!ionato a "et2 $trada tra d0e #rati ;e dia"etral"ente o##o$te tra loro< la filantro#ia a!iendale da 0na #arte> do/e i *enefi 6 i $ono del t0tto $*ilan iati a /anta77io di ;i ri e/e la dona!ione> e la nor"ale atti/it2 di #ro"o!ione delle /endite dall.altra> do/e il /alore reato E e$ l0$i/o a##anna77io

dell.i"#re$a. Il Cr" ra##re$enta A0indi 0na $orta di i*rida!ione tra A0e$ti d0e "odelli. La lo7i a di fondo di 0na a"#a7na di Cr" on$i$te> in #rati a> nell.a##ro io win&win> #er 0i

t0tte le #arti oin/olte nell.ini!iati/a 7odono eA0a"ente di 0n "0to *enefi io in ter"ini di #ari /alore reato a loro fa/ore.

Della $te$$a fa"i7lia del Cr" $ono altri tre ti#i di ini!iati/e di Cor#orate 7i/in7< il licensing> la 9oint promotion e il 9oint fund raising . Il li en$in7> o on e$$ione del lo7o> on$i$te nel #er6 "e$$o a ordato dall.or7ani!!a!ione non #rofit #er l.0tili!!a!ione del #ro#rio "ar ;io in

a"*io di 0n orri$#etti/o. In A0e$to a$o> la dona!ione non E onne$$a al /ol0"e delle /en 6 dite> o$R o"e a//iene nelle ini!iati/e di Cr". In 7enere> #re/ede 0n a ordo tra le #arti in

0i $i $ta*ili$ e l.i"#orto della dona!ione e le on$e70enti "odalit2 di 0tili!!o del lo7o. La [oint #ro"otion E> in/e e> 0n.o#era!ione ;e $i in entra $0ll.0tili!!o del #rodotto o"e "e! 6 !o #er la tra$"i$$ione del "e$$a77io o della a0$a $o$ten0ta dall.ente non #rofit. In A0e$to ti#o di #artner$;i#> d0nA0e> l.a!ienda non $o$tiene la a0$a attra/er$o 0n ontri*0to e ono 6 "i o diretto> "a offre la $0a di$#oni*ilit2 a /ei olare il "e$$a77io #er la ra olta fondi. L.a6

!ienda #0L $ e7liere $e ontri*0ire e$ l0$i/a"ente on la diff0$ione del "e$$a77io o #arte i 6 #are an ;e ai e o$ti di #rod0!ione del "ateriale ne e$$ario P$ta"#a #ie7;e/oli> #0**li it2

.Q. Infine> "an ante di 0na orrela!ione ol /ol0"e delle /endite E an ;e il [oint f0nd rai 6 olta fondi #er la a0$a dell.or7ani!!a!ione

$in7> "ediante il A0ale l.a!ienda $o$tiene la ra

non #rofit #onendo$i o"e inter"ediario tra i #ro#ri 0tenti e l.ente. J0e$ta ti#olo7ia di atti6 /it2 E reali!!ata #rin i#al"ente da a!iende fornitri i di $er/i!i> o"e ad e$e"#io 7li i$tit0ti di redito> ;e #er loro nat0ra di inter"ediatori finan!iari $i #re$tano alla ra olta di fondi.

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I.%.,.9 Filantro#ia a!iendale

La Filantro#ia a!iendale E la for"a #iF $e"#li e di Cor#orate 7i/in7> non ne e$$itando di 0n #re/io a ordo tra le #arti. Ini!ial"ente> #er Filantro#ia d.i"#re$a $i intende/a K0na dona6

!ione di #0ra *enefi en!a da #arte di 0n.a!ienda> 7eneral"ente a fa/ore di 0n.or7ani!!a!io6 ne non #rofit> e$e70ita $en!a al 0n torna onto #er l.i"#re$aK PIreland \ Zo;n$on> ')@&Q. In #a$$ato> infatti> $o#ratt0tto nella realt2 e ono"i a de7li Stati Uniti> "olte a!iende ontri*0i6 /ano in "odo $i7nifi ati/o al *ene$$ere della loro o"0nit2 $0##ortando e finan!iando #ro 6 7etti di or7ani!!a!ioni $en!a $ o#o di l0 ro> #re$ indendo da fini i"#renditoriali. O77i> in/e6 e> la dona!ione effett0ata da 0n.a!ienda E> nella "a77ior #arte dei a$i> #arte inte7rante di 0na #iF a"#ia $trate7ia i"#renditoriale e l.o*ietti/o dell.a!ienda E A0ello di *ilan iare offerte altr0i$ti ;e e dona!ioni $trate7i ;e. Per identifi are A0e$ta n0o/a for"a di Filantro#ia a!ien6 dale> $ono $tati introdotti ter"ini o"e Strategic corporate philanthrop+ o $lobal corporate philanthrop+ PCollin$> '))9Q. Con tali e$#re$$ioni i $i riferi$ e al $0##orto offerto da #arte di 0n.a!ienda ad 0na a0$a $o iale o ad 0n ente non #rofit attra/er$o 0n #0ro ontri*0to "one 6 tario diretto> #er$e70endo> in #arallelo> 0n o*ietti/o e ono"i o o"e l.a redita"ento della

#ro#ria eti it2 e il "i7liora"ento della #ro#ria re#0ta!ione /er$o 7li $ta:e;older$ e il "er a 6 to. So/ente> al 0ne a!iende> $o#ratt0tto "0ltina!ionali> ;e ra77i0n7ono ele/ati li/elli di Cor 6 #orate $o ial re$#on$i*ilit+> #i0tto$to ;e $o$tenere or7ani!!a!ioni non #rofit indi#endenti> #referi$ ono i$tit0ire 0na #ro#ria fonda!ione> a 0i tra$ferire $ia ri$or$e finan!iarie ;e l.e6 /ent0ale :noH6;oH a A0i$ito in "ateria. Tali enti na$ ono> A0indi> A0ando l.i"#re$a de ide di 1e$ternali!!are3 il #ro#rio a7ire filantro#i o attra/er$o la rea!ione di A0elle ;e /en7ono ;ia"ate fonda!ioni di origine imprenditoriale > o> on ter"ine an7lofilo> corporate founda&

tions. La f0n!ione #ri"aria di A0e$to ti#o di enti E A0ello di effett0are 0na ridi$tri*0!ione $o6 iale di 0na #arte del /alore e ono"i o6finan!iario #rodotto dall.i"#re$a ;e le fonda> a$$ol 6 /endo o$R a A0ello ;e E il o"#ito #rin i#ale e fine 0lti"o della C$r A0ale "e!!o #er ridefi 6 nire il r0olo dell.i"#re$a> da $o77etto reatore di #rofitto a $o77etto reatore> in $en$o allar6 7ato> di ri ;e!!a.

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I.%.- So$teni*ilit2 a"*ientale

I.%.-.' L.a//ento di 0n #ro*le"a

La Co""i$$ione Mondiale #er l.A"*iente e lo S/il0##o> all.interno de Il futuro di noi tutti> ;a definito lo $/il0##o $o$teni*ile o"e O0no $/il0##o ;e $oddi$fi i *i$o7ni del #re$ente $en!a o"#ro"ettere la a#a it2 delle 7enera!ioni f0t0re di $oddi$fare i #ro#riM. La te"ati a a"*ientale> #er A0anto $iano e/identi fin da ora 7li effetti di$a$tro$i do/0ti all.a/erla tra$ 06 rata> E A0ella do/e la #reo 0#a!ione #er l.e/ol0!ione f0t0ra delle att0ali ir o$tan!e o 0#a 0n #o$to #redo"inante. I#oti!!ando di #oter $e#arare del t0tto la A0e$tione $o iale da A0ella a"*ientale e di #oter6 le #ara7onare> e"er7e tra loro 0na differen!a $o$tan!iale< "entre la #ri"a E /e ;ia A0anto

la i/ilt2 0"ana> la $e onda E $toria re ente. J0e$to #er ;N differente E il loro "odo di e/ol6 /er$i nel or$o della $toria. La $o iet2 i/ile E 0n feno"eno 0"ano ;e> fin da7li al*ori> #re 6 $enta enor"i #ro*le"i on7eniti> difetti $i$te"i i e innatiT "a al onte"#o> o$$er/ando la $0a e/ol0!ione ronolo7i a> $e"*rere**e #re$entare an ;e 0na> $e##0r "olto de*ole> tenden!a al "i7liora"ento. E$$endo A0indi la no$tra i/ilt2 $tori a"ente e fi$iolo7i a"ente #ro*le"a6 ti a P#a$$i*ile an ;e di #e77iorare indeter"inata"enteQ> il o"#orta"ento eti o otti"o nei onfronti della $o iet2 0"ana E A0ello ;e $i *atte #er il $0o "i7liora"ento ontin0o> in /i$ta del ra77i0n7i"ento di 0no $tato di ar"onia e *ene$$ere $0#eriore a A0ello i""ediata"ente #re edente. Al ontrario> 7li e o$i$te"i di t0tto il "ondo> ;e in a77re7ato for"ano l.e o$i$te"a terre6 $tre> ioE la *io$fera> ;anno $e"#re f0n!ionato e "0tato nel te"#o $en!a orrere il ri$ ;io di a0todi$tr077er$iT attra/er$ando $R #eriodi di $ onA0a$$o> "a ri0$ endo /olta a ritro/are 0n f0n!ionale eA0ili*rio $ia tra loro ;e al loro interno> 0n eA0ili*rio nN "e7lio nN #e77io di A0ello del #eriodo ;e l.;a #re ed0to. J0indi> l.att0ale de7rado a"*ientale non E A0al o$a di intrin$e o alla nat0ra "a $i tratta di 0na $it0a!ione artifi iale> #rodotta dall.0o"o> in #arti o6 lare dall.a//ento dell.era ind0$triale in #oi. Per A0e$to "oti/o le a!ioni re$#on$a*ili in a"#o a"*ientale $i ontraddi$tin70ono non #er il loro "ettere in "oto 0n "i7liora"ento o$tante> "a #er il loro "irare al ri#ri$tino di 0na $it0a!ione ;e> di #er $N> non era #ro*le"ati a> #0ntando al ra77i0n7i"ento nel f0t0ro

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dell.eA0ili*rio andato #er$o. E$$e ra##re$entando #er iL l.e$e"#io #iF al!ante del ter"ine $o$teni*ile. Ter"ine o$tante"ente affian ato dalle e$#re$$ioni a impatto !ero e rinnovabile. In A0e$to $en$o la o$a #iF /irt0o$a ;e 0n.i"#re$a #o$$a fare> e olo7i a"ente #arlando> E non la$ iare $0l "ondo ne$$0na tra ia del $0o #a$$a77io. An ;e $e $i tratta di 0n #ro#o$ito

0to#i$ti o> le i"#re$e o77i ;anno o"0nA0e /alidi $tr0"enti #er in idere #o$iti/a"ente in "ateria e olo7i a. La $toria della A0e$tione e olo7i a on i $0oi #rota7oni$ti> la o"#le$$it2 de7li a"*iti in 0i $i arti ola P a"*ia"enti li"ati i> inA0ina"ento e $al0te> *iodi/er$it2> di$tr0!ione delle ri$or6 $e nat0raliQ> $ono te"i tro##o /a$ti #er #oter e$$ere ade70ata"ente ar7o"entati in A0e$ta $ede e 0na ra##re$enta!ione $ ;e"ati a o"0nA0e non rendere**e 7i0$ti!ia alla loro ri 6 ;e!!a. D.altronde> ai fini della #re$ente tratta!ione> non #re"e tanto addentrar$i tra le /arie $fa ettat0re del #ro*le"a a"*ientale A0anto on entrar$i $0< la dina"i a $o iale del $0o af6

fiora"entoT 7li $tr0"enti ;e 0n.i"#re$a ;a a di$#o$i!ione #er ar7inarlo. Ri70ardo al #ri"o #0nto E 0tile o"in iare ri"ar ando l.i""ane rile/an!a ;e il #ro*le"a ;a a$$0nto o77i7iorno. Per render$ene onto *a$ti #en$are A0anto l.atten!ione Por"ai A0a$i "ania aleQ all.i"#atto a"*ientale infl0en!i le no$tre $ elte in o7ni a"*ito della /ita A0otidia6 na fin nelle $0e "anife$ta!ioni #iF ele"entari. Tanto #iF ne E #er/a$a> #er le #e$anti on$e 6 70en!e ;e o"#ortano le loro a!ioni> la /ita delle i$tit0!ioni> e delle i"#re$e> A0e$t.0lti"e $o/ente additate dall.o#inione #0**li a e da ;i la fo"enta o"e le 0ni ;e re$#on$a*ili del de7rado. Per A0anto $ia de#re a*ile l.a*it0dine a 0$arle o"e a#ro e$#iatorio di t0tti i "ali del "ondo> non $i #0L ne7are A0anto e$$e $/ol7ano 0n r0olo #redo"inante nel ontri*0ire al #ro7re$$i/o ina$#ri"ento delle #ro*le"ati ;e a"*ientale. Gli enti e ono"i i> infatti> A0ando non #on7ono deli*erata"ente in atto a!ioni ;e> in "odo #iF o "eno diretto> #ro/o ano 0n danno e olo7i o> ri"an7ono o"0nA0e fa0tori e ra##re$entanti $i"*oli i dell.att0ale $i$te"a e ono"i o do"inanteT e A0e$t.0lti"o E riten0to ol#e/ole di a/er $tr0tt0rato l.odierna $o ie6 t2 i/ile $0ll.i"#erati/o di 0na re$ ita ontin0a il 0i "otore E 0na 0lt0ra #rod0tti/i$ti a e

on$0"i$ti a P ;e on e#ita in "odo fonda"entali$ta $i ri/ela deleteria #er l.0o"o e la nat06 raQ> rin0n iando alla A0ale #erL> or"ai la no$tra $te$$a i/ilt2 entrere**e in ri$i olla$$ando $0 di $N. Tale $i$te"a ;a *a$ato il f0n!iona"ento della $o iet2 t0tta $0l la$$i o i lo #rod0t6 ti/o Pe$tra!ione delle "aterie #ri"e V loro tra$for"a!ione #er la reali!!a!ione del *ene V di6 $tri*0!ione V on$0"o V $"alti"entoQ i#oti!!andolo o"e 0n "odello re#li a*ile all.infinito e on inten$it2 $e"#re re$ ente. La $toria re ente di"o$tra o"e tale "odello nel l0n7o #e 6

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riodo tenda in/e e a entrare in orto ir 0ito $e 0$ato in "odo $re7olato. CiL E do/0to a /ari "oti/i tra 0i i #iF rile/anti> in te"a di a"*iente> $ono la $ ar$it2 delle "aterie #ri"e e delle fonti ener7eti ;e tradi!ionali P#etrolio> 7a$> ar*oneQT l.in a#a it2 del "ondo> in A0anto $i$te6 "a finito> di a$$or*ire all.infinito le ti#i ;e e$ternalit2 ne7ati/e dei #ro e$$i #rod0tti/i o"e i /ari ti#i di inA0ina"entoT l.in$o$teni*ilit2 di 0na illi"itata a 0"0la!ione dei re$id0i dei *eni

on$0"ati> ioE i rifi0ti> #er loro nat0ra nN $to a*ili> nN del t0tto eli"ina*ili $en!a ;e $i #rod0 ano danni non indifferenti a noi e all.a"*iente> nN o"#leta"ente rei""etti*ili nel i lo #rod0tti/o $otto for"a di "ateria #ri"a ri i lata. Il $i$te"a e ono"i o6 i/ile> l0n7i o"0nA0e dall.e$$ere a ri$ ;io di 0n i""inente olla$$o> 0na /olta #re$a o$ ien!a della

#ro#ria in$o$teni*ilit2 $i$te"i a nel l0n7o ter"ine> /olente o nolente ;a do/0to er are di ri"ediare> ri#en$ando i #aradi7"i di riferi"ento della 0lt0ra e ono"i a e ideando $ol0!ioni #er in/ertire la tenden!a e non $o o"*ere a $e $te$$o.

Dato 0n $i"ile onte$to> i "o/i"enti e olo7i$ti o"in iarono a diffonder$i do#o il .58> $ten 6 tando t0tta/ia a ra o7liere il on$en$o di "a$$a dell.o#inione #0**li a e non ri0$ endo a ot 6

tenere 0na ra##re$entan!a #oliti a a0tono"a. A li/ello "ondiale E $olo ne7li anni Settanta ;e il #ro*le"a dell.inA0ina"ento #rodotto dallo $/il0##o ind0$triale a$$0n$e 0na note/ole rile/an!a #oliti a e $o iale. Contri*0R note/ol"ente a ri ;ia"are l.atten!ione $0 A0e$to te"a il Rapporto sui limiti dello sviluppo > #0**li ato dal Cl0* di Ro"a nel ')@% e a olto do/0nA0e

on 7rande intere$$e. Nello $te$$o anno /ide la l0 e in A0$tralia il #ri"o K#artito /erdeK> il 0i e$e"#io $ar2 $e70ito l.anno do#o da 0n #artito *ritanni o e A0indi da altri #artiti nel Nord E0ro#a Pin Italia il #ri"o #artito /erde E del ')8-Q. Co$R> a #artire da7li anni Settanta> "an "ano ;e i #ro*le"i e olo7i i ri ond0 i*ili all.a7ire e ono"i o ;anno o"in iato a "anife$tar$i in t0tta la loro dra""ati it2> la t0tela dell.a"6 *iente E di/entata 0n te"a ri orrente del di*attito #oliti o ed e ono"i o an ;e a li/ello #ar 6 la"entare. Al onte"#o a**ia"o a$$i$tito all.in ontrollato a0"ento della #re$$ione "ediati6 a $0l te"a e al #roliferare di lo**+> a$$o ia!ioni dei on$0"atori> or7ani!!a!ioni non 7o/er 6 nati/e> enti #0**li i> on$i7li e or7ani $o/rana!ionali> t0tti intenti a $/i$ erare il #ro*le"a e a le7iferare> er ando di reare 0na re7ola"enta!ione #er la $0a orretta 7e$tione. Il "ondo dell.e ono"ia> $0ll.onda di A0e$ti a"*ia"enti> non ;a #ot0to far altro ;e ade70ar$i> ri06 $ endo tal/olta> o"e nel a$o delle i"#re$e ;e att0ano la C$r> a far$i e7li $te$$o #ro"otore della $o$teni*ilit2 a"*ientale e a non e$$ere #iF $ola"ente follower> arri/ando fino al #0nto

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di tro/are il "odo di fare affari on l.a"*ientali$"o tra"ite la rea!ione di 0n n0o/o *0$i 6 ne$$ Pla o$iddetta green econom+Q.

I.%.-.% Le $ol0!ioni adottate

La Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+ a##li ata all.a"*iente i"#li a 0n /ero e #ro#rio #er or$o dell.i"#re$a attra/er$o l.eco&consapevole!!a e /er$o l.eco&compatibilit . In $inte$i> il #ro e$$o di a0tore7ola"enta!ione ;e 0n.i"#re$a de/e $e70ire $e /0ole definir$i 1/erde3> #arte dal ontrollo e dal "onitora77io del #ro#rio i"#atto a"*ientaleT #ro$e70e on l.att0a!ione di $o6 l0!ioni di o"#ati*ilit2 e olo7i aT $i ;i0de> e $i a0toali"enta> on la /al0ta!ione dei tra70ar6 di e olo7i i ra77i0nti e la loro /alori!!a!ione nei onfronti del #0**li o. E o> dal #0nto di /i 6

$ta o#erati/o> tra"ite A0ali $tr0"enti 0n.a!ienda #0L definir$i e olo7i a"ente $o$teni*ile< l4a0dit a"*ientale> l4EMAS> il *ilan io a"*ientale> il ra##orto a"*ientale> i "ar ;i di A0alit2 e 7li a ordi a"*ientali.

Per 0n.a!ienda ;e /o7lia ono$ ere e ontrollare le i"#li a!ioni di ti#o a"*ientale le7ate alla #ro#ria atti/it2> l.a0dit a"*ientale o$tit0i$ e 0no de7li $tr0"enti #iF effi a i #er indi/i6 d0are in "odo #0ntale le riti it2 e$i$tenti e #er $ti"are la ti#olo7ia de7li inter/enti "i7liora 6 ti/i da reali!!are. Il #ro e$$o di /erifi a> $i$te"ati a e do 0"entata> i"#li ito nell.atti/it2 di a0ditin7> ;a difatti lo $ o#o di /al0tare> attra/er$o la ra olta di dati o77etti/i> $e le atti/it2

i"#renditoriali $iano onfor"i a #redeter"inati reA0i$iti> fi$$ati a "onte del #ro e$$o. L.a06 dit a"*ientale non E $oltanto lo $tr0"ento #rin i#ale #er /erifi are il f0n!iona"ento e l.ade6 70ate!!a dei $i$te"i di 7e$tione a"*ientale dell.i"#re$a> #otendo difatti ri/elar$i 0tile an ;e #er a##li a!ioni #iF 7enerali o"e la /al0ta!ione del li/ello di a##li a!ione da #arte di 0n.a 6 !ienda della nor"ati/a /i7ente P o"#lian e a0ditQT #er la ri ;ie$ta di o#ert0re a$$i 0rati/e Pa0dit di ri$ ;ioQT #er la /al0ta!ione dell.affida*ilit2 di fornitori o #artner $trate7i i Pa0dit dei fornitoriQ. L.a0dit a"*ientale tro/a nella nor"a ISO ',&&' 0n otti"o "odello $tandard di ri6 feri"ento e 0n "e!!o di atte$ta!ione della $0a A0alit2. L.EMAS PE o Mana7e"ent and A0dit S ;e"eQ> i$tit0ito on re7ola"ento della Co"0nit2 E06 ro#ea> E 0n.ini!iati/a ad ade$ione /olontaria "irante a "i7liorare la #erfor"an e a"*ientale delle i"#re$e ;iedendo loro di andare oltre i reA0i$iti "ini"i le7ali in 0n.otti a di o$tante otti"i!!a!ione. PiF #re i$a"ente> il $i$te"a EMAS $i #ro#one di $ti"olare il "i7liora"ento

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delle #re$ta!ioni a"*ientali delle i"#re$e tra"ite la diff0$ione al #0**li o di infor"a!ioni $0lla loro e o6$o$teni*ilit2 e $0lla /al0ta!ione #eriodi a dell.effi a ia dei loro $i$te"i di 7e 6 $tione a"*ientale. La o"0ni a!ione f0n7e $ia da "e ani$"o in enti/ante> #re"iando ;i $i di"o$tra /irt0o$o $0 A0el fronte> non ;N da "e!!o di dialo7o on 7li $ta:e;older e di #arte6 i#a!ione atti/a dei di#endenti. W #ro#rio la #0**li a!ione /olontaria dell.infor"ati/a e olo6 7i a> deno"inata Di ;iara!ione a"*ientale> ;e d2 ad EMAS ed alle i"#re$e ;e #arte i#ano redi*ilit2 e re#0ta!ione $0l "er ato. Il *ilan io a"*ientale> o ecobalance> E 0no $tr0"ento di rendi onta!ione $o iale. Solita"en6 te E la #arte di *ilan io $o iale in ari ata di ra##re$entare> in "aniera or7ani a> le interrela 6 !ioni tra l.i"#re$a e l.a"*iente> attra/er$o 0na ra##re$enta!ione A0antitati/a e A0alitati/a dell.i"#atto a"*ientale> delle $0e atti/it2 aratteri$ti ;e e dello $for!o e ono"i o $o$ten0to #er la $0a 7e$tione e rid0!ione. L.e o*alan e E 0no $tr0"ento fonda"entale #er la 7e$tione della re$#on$a*ilit2 $o iale di 0n.i"#re$a> #er ;N "ette in l0 e in "ateria or7ani a il $0o 7ra6 do di atten!ione e olo7i a. CiL /ale in #arti olare #er le o$iddette #a$$i/it2 a"*ientali 1o 6 0lte3 ;e #o$$ono o$R e"er7ere $0l #iano for"ale> rendendo effetti/a e tra$#arente la $it0a6 !ione dell.i"#re$a e l.e/ent0ale re$#on$a*ilit2 de7li a""ini$tratori. Il ra##orto a"*ientale> da non onfondere ol *ilan io> E 0n altro $tr0"ento /olontario di e$tre"o rilie/o ai fini di 0na $eria att0a!ione della C$r. Si tratta> in $o$tan!a> di 0na o"0ni 6 a!ione> li*era nella for"a e nel onten0to> on 0i l.i"#re$a de ide di tra$"ettere all.e$terno le #ro#rie #oliti ;e a"*ientali. Il ra##orto a"*ientale ra##re$enta la te$ti"onian!a on reta dell.i"#e7no dell.i"#re$a e offre l.o##ort0nit2 di o"0ni are a t0tti 7li $ta:e;older di riferi6 "ento i /alori ;e i$#irano i $0o a7ire e olo7i o> i #ro7re$$i e i ri$0ltati ra77i0nti> e le #ro 6 $#etti/e f0t0re dell.i"#e7no a"*ientale della $in7ola i"#re$a. L.infor"a!ione ai on$0"atori $0i ri$/olti e olo7i i dei #ro e$$i #rod0tti/i o$tit0i$ e non $olo 0no $tr0"ento di C$r> "a an ;e> e $o#ratt0tto> 0n diritto de7li 0tenti ;e tro/a fonda6 "ento ne7li arti oli del Trattato CE Partt. 9> o""a '> lettera f> e '-9 del TrattatoQ. La di$ i#li6 na del $i$te"a o"0nitario di a$$e7na!ione di 0n "ar ;io di A0alit2 e olo7i a E dettata> in #arti olare> dal re7ola"ento ')8&(%&&&(CE e dal re7ola"ento del Con$i7lio PCEEQ n. '895()9> ri70ardante il $i$te"a o"0nitario di e o7e$tione ed a0dit EMAS. E$e"#lare E l.ini!iati/a

E ola*el> il #ri"o $tr0"ento infor"ati/o #redi$#o$to dalla Co"0nit2 E0ro#ea #er infl0en!a6 re il o"#orta"ento dei on$0"atori e dei #rod0ttori. Si tratta di 0n "ar ;io di A0alit2 e o6

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lo7i a> a$$e7nato ai #rodotti "i7liori dal #0nto di /i$ta della o"#ati*ilit2 a"*ientale> tra$#a6 rente e redi*ile> in A0anto /erifi ato in "aniera indi#endente. A##are d.altro anto e/idente la differen!a tra la ertifi a!ione EMAS o ISO ed i "ar ;i di A0alit2 e olo7i a. Mentre la ertifi a!ione a"*ientale ;a l.o*ietti/o i""ediato di "i7liorare la 7e$tione delle i"#re$e> il "ar ;io e olo7i o> #0r *a$ando$i $0lla #re"e$$a ;e la #rod0!io6 ne $ia #erfetta"ente oerente alle nor"e a"*ientali> ;a lo $ o#o #rin i#ale di in idere diret6 ta"ente $0i o"#orta"enti dei on$0"atori e $0lla on$a#e/ole!!a di A0e$t.0lti"i. L.a ordo a"*ientale ra##re$enta 0n ontratto $ti#0lato tra 0n $o77etto e ono"i o e 0no o

#iF $o77etti #0**li i i$tit0!ionali PCo""i$$ione E0ro#ea> Mini$teri dell.A"*iente o dell.Ind06 $tria> Re7ioni> Pro/in e> Co"0ni> Ca"ere di Co""er io> Uni/er$it2> e .Q> al fine di t0telare

l.a"*iente. Inte7ra la nor"ati/a /i7ente fi$$ando o*ietti/i #iF a"*i!io$i le7ati alle #arti olari ondi!ioni di 0n.i"#re$a ed E> #er A0e$to> 0no $tr0"ento inno/ati/o di #oliti a a"*ientale. Gli a ordi a"*ientali> o77etto della $#e ifi a o"0ni a!ione della Co""i$$ione E0ro#ea del

'@ l07lio %&&% $li accordi ambientali a livello di Comunit nel (uadro del piano d"a!ione :Semplificare e migliorare la regolamenta!ione:> $ono #rati ;e di a0tore7ola!ione di arattere $0$$idiario> non /in olanti. Solita"ente l.ini!iati/a dell.a ordo E la$ iata alle #arti $te$$e. La ordi

Co""i$$ione e0ro#ea> nella #ro#ria o"0ni a!ione> E ;iara nell.affer"are ;e 7li a

/olontari de/ono offrire 0n effetti/o /alore a77i0nto ir a il li/ello di t0tela dell.a"*iente. L.a ordo /olontario in "ateria a"*ientale E A0indi 0na #rati a di C$r di $ta"#o reati/o. Ol 6 ordi /olontari

tre ai *enefi i e olo7i i> n0"ero$i $ono an ;e i /anta77i ;e l.0tili!!o de7li a #0L

o"#ortare #er le i"#re$e< la #o$$i*ilit2 di e/itare o ritardare 0na re7ola"enta!ione

oer iti/aT l.o##ort0nit2 di infl0en!are lo $/il0##o della re7ola"enta!ioneT il "i7liora"ento dell.i""a7ine e della #o$i!ione o"#etiti/aT l.indi/id0a!ione di $ol0!ione te nolo7i ;e inno6 /ati/eT la "oti/a!ione del #er$onale.

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I.%.5 Il *ilan io $o iale

I.%.5.' La Tri#le *otto" line

Mario Vi/iani> nel $0o li*ro Specchio magico del '))5 offre 0na defini!ione di *ilan io $o6 iale tanto $077e$ti/a A0anto a!!e ata> #re$entandolo O o"e lo $#e ;io ;e riflette 0na $i 6

t0a!ione e fa riflettere $0lla $te$$aM. Te ni a"ente> il *ilan io di re$#on$a*ilit2 $o iale E 0n do 0"ento> fr0tto $e"#re di 0na $ elta /olontaria> ontenente infor"a!ioni A0ali6A0antitati6 /e $0lle o#era!ioni $/olte dall.or7ani!!a!ione. Do 0"ento ;e a!iende ed enti de idono di #0**li are a *enefi io di t0tti i #ro#ri $ta:e;older #er renderli on$a#e/oli dell.i"#atto ;e l.a!ienda e le $0e ini!iati/e ;anno $0l #iano a"*ientale e $o iale. Il *ilan io $o iale $i i$#ira infatti al riterio detto 0riple bottom line> $e ondo il A0ale al la$$i o *ilan io d.e$er i!io ;e forni$ e 0na ra##re$enta!ione dell.i"#re$a li"itata"ente alla $0a $o$teni*ilit2 finan!iaria ed e ono"i a P a#a it2 di ade"#iere a7li o**li7;i finan!iari> di 7enerare fatt0rato> #rofitto e la6 /oroQ> E ne e$$ario affian arne 0no ;e renda onto delle a!ioni dell.ente in "ateria di $o$te6 ni*ilit2 $o iale P a#a it2 di 7arantire ondi!ioni di *ene$$ere e di re$ ita eA0a"ente di$tri6 *0ite nel ri$#etto dei diritti 0"ani e dei la/oratoriQ e di $o$teni*ilit2 a"*ientale P a#a it2 di $al/a70ardare le ri$or$e nat0rali e di "ini"i!!are 7li i"#atti $0ll.e o$i$te"aQ. Dietro a A0e$ta ele"entare defini!ione> $i na$ onde #erL 0na realt2 a$$ai o"#o$ita e o"6 #le$$a> ;e ri/ela A0anto il *ilan io $o iale $ia "olto di #iF di 0n $e"#li e $tr0"ento onta*i 6 le. In A0e$to $en$o> a *en /edere> le d0e $te$$e #arole> K*ilan ioK da 0na #arte e K$o ialeK dal 6 l.altra> e$#ri"ono d0e on etti ;e in teoria non #otre**ero $tare in$ie"e. La #ri"a #arola E fi7lia della A0antit2> del ra!ionali$"o> della ra7ioneriaT la $e onda> in/e e> E fi7lia della A0ali6 t2> dei $enti"enti> della reati/it2. L.a o$ta"ento $te$$o dei d0e ter"ini d2 /ita o"e a 0n

i"#0l$o> a 0n.i""a7ine a$tratta fonte di $lan io 0lt0rale. Solo in 0n $e ondo "o"ento a$6 $0"e an ;e 0na /alen!a te ni a. Molto $#e$$o> #0rtro##o> E #re$ente $olo il $e ondo ele"en6 to $en!a ;e in #arallelo $ia reali!!ato an ;e A0el salto culturale ne e$$ario. Il *ilan io $o ia6 le> infatti> $e o$$er/ato in 0na #ro$#etti/a dina"i a> $i #0L definire an ;e o"e 0n #ro e$$o> o> #iF #re i$a"ente> o"e l.0lti"o atto di 0n #ro e$$o non $olo di rendi onta!ione do/e> #a$6 $o do#o #a$$o> $i o$tr0i$ ono 7li $tr0"enti di rile/a!ione e $i inne$ ano i a"*ia"enti or7a6

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ni!!ati/i ne e$$ari alla o$tr0!ione di 0na dialetti a ontin0a on 7li $ta:e;older interni ed e$terni. Andia"o ora ad anali!!are "e7lio A0e$to on etto. Le a!iende> da/anti al Codi e Ci/ile> ai #rin i#i onta*ili di rendi onta!ione e ai "odelli

$tandard di *ilan io> a##aiono t0tte for"al"ente 070ali. Ma iL ;e le da//ero le differen!ia E nella la $o$tan!a di A0elle i"#re$e> $ono ioE i /alori ;e le i$#irano> la 0lt0ra a!iendale ;e ;anno a 0"0lato> i ri$0ltati otten0ti> A0e$t.0lti"i letti non $olo on il K#allottoliereK del6

l.a!ioni$ta> "a on la onta*ilit2 della feli it2> della $i 0re!!a> della fid0 ia dei tanti attori di 6 /er$i ;e $ono #arte inte7rante del te$$0to $o iale ed e ono"i o 0i le a!iende $te$$e a##art6 en7ono< lienti> fornitori> di#endenti> o"0nit2 lo ali> $inda ati> ONLUS> enti #0**li i. T0tte ri$#ettano> o al"eno $i $#era> le le77i> t0tte #0**li ano i *ilan i fatti $e ondo 7li $te$$i #rin i 6 #i> t0tte ri e/ono dalla $o iet2 e ontri*0i$ ono alla $o iet2 in 0i o#erano> "a t0tte onta*i6 li!!ano di fatto la $ola A0antit2. E la A0alit2> i $enti"enti> l.eti aD La "a77ior #arte delle i"6 #re$e> e non $olo le a!iende di :noH6;oH> di ;iarano ;e il #atri"onio #iF 7rande di 0i di6 $#on7ono E il #er$onale> i di#endenti e i "ana7er on le ri$#etti/e o"#eten!e> le attit0dini> l.atta a"ento e la #arte i#a!ione> la reati/it2> le a#a it2 e le ono$ en!eT "a $trana"ente

ontin0ano a onta*ili!!arlo in onto e ono"i o o"e $i onta*ili!!a la an elleria o l.ener 6 7ia elettri a< o"e "ateriale di on$0"o> o//ero 0n $e"#li e o$to e non o"e 0n reale in/e 6 $ti"ento. Nell.atti/o delle i"#re$e e$i$te 0n a$$et indi$#en$a*ile e intan7i*ile $en!a il A0ale l.i"#re$a non #0L o#erare< la fid0 ia reata> ;e a0"enta e di"in0i$ e di anno in anno> di 7iorno in 7iorno> "a della A0ale $i le77e l.effetto $olo alla fine dell.e$er i!io> nell.0lti"a linea del onto e ono"i o> o//ero la bottom line. Il "ana7er di 0n.a!ienda $i di"ette e la A0ota!io6 ne del titolo in *or$a $ endeT 0n n0o/o "ana7er arri/a in a!ienda e il titolo> onta*i li!!ando la fid0 ia e le a$#ettati/e> $aleT 0no $ andalo oin/ol7e 0n #rodotto e il titolo dell.a!ienda ;e lo #rod0 e rolla. Rea!ioni i$teri ;e e ner/o$e dei "er ati o##0re E l.effetto di 0n al olo ra 6 !ionale de7li o#eratoriD W> #iF $e"#li e"ente> il fr0tto della onta*ili!!a!ione ;e a//iene Kf0ori dall.i"#re$aK> la onta*ili!!a!ione della re$#on$a*ilit2 $o iale ;e> nel a$o in 0i non /en7a reali!!ata e 7e$tita all.interno dell.or7ani!!a!ione e> $0 e$$i/a"ente> #ro#o$ta e o6

"0ni ata all.e$terno> fini$ e #er e$$ere $olo $0*ita dall.a!ienda in 0n dra""ati o ef fetto le/a.

51

I.%.5.% Il ra##orto tra C$r e rendi onta!ione $o iale

J0ella di a//iar$i $0lla $trada di 0na rendi onta!ione a77i0nti/a e inte7rati/a dei on$0eti *ilan i di e$er i!io> fo ali!!ata $0 re$#on$a*ilit2 di/er$e da A0ella del #re$idio de7li eA0ili*ri e ono"i o6finan!iari della 7e$tione> non E t0tta/ia de i$ione da #render$i alla le77era $0lla $#inta di "ode o dell.an$ia di ol"are 0n defi it di on$en$o $o iale. CiL ;e /iene ;ia"ato in a0$a> infatti> E niente"eno ;e il r0olo Po "i$$ioneQ ;e la $in7ola or7ani!!a!ione e ono 6 "i a E ;ia"ata a $/ol7ere re$#on$a*il"ente nella $fera di a0tono"ia $0a #ro#ria. Il #ro*le6 "a della defini!ione #0nt0ale di tale r0olo o "i$$ione e> an or #iF> A0ello della $0a trad0!io6 ne in de i$ioni e o"#orta"enti oerenti da #arte dei /erti i a!iendali e di t0tti i o"#onenti dell.or7ani!!a!ione> E t0tt.altro ;e *anale> i"#li ando 0na #re$a di o$ ien!a #rofonda delle finalit2 o$tit0enti la ra7ione d.e$$ere dell.i"#re$a> del $0o #o$i!iona"ento Patt0ale e de$ide6 ratoQ nel $i$te"a e ono"i o6$o iale> dei /alori eti i ed e ono"i i 0i e$$o /0ole e$$ere e ri"a6 nere $alda"ente an orato> dei "odelli e #oliti ;e atti ad indiri!!are i o"#orta"enti on reti in oeren!a on $trate7ie e /alori #re$ elti in /i$ta di 0na #iena reali!!a!ione delle finalit2. Poi ;N "olte delle a!iende ;e $i $ono orientate alla re$#on$a*ilit2 $o iale #0**li ano 0n *i6 lan io $o iale> "olte altre $ono indotte a #en$are ;e $ia $0ffi iente il *ilan io $o iale #er e$6 $ere $o ial"ente re$#on$a*ili. Di on$e70en!a> l.errore ;e $#e$$o $i o""ette E A0ello di a 6 A0i$tare lo $tr0"ento redendo di Ka A0i$tareK an ;e la re$#on$a*ilit2 $o iale> ele"ento A0e6 $to ;e in/e e non $i #0L o"#rare> "a ;e $i rea e $i interiori!!a attra/er$o 0n #ro e$$o ;e /a al di l2 della $e"#li e f0n!ione di rendi onta!ione. Sen!a #re i$e e on/inte $ elte di a"#o nella dire!ione di 0n orienta"ento $trate7i o a#erto ad 0na rea!ione di /alore #er t0tti 7li $ta:e;older> ad 0na a$$0n!ione di re$#on$a*ilit2 al di l2 di A0anto le le77i #re$ ri/o6 no> ad 0na #iena o"#ren$ione del "andato $o iale ;e fa delle i"#re$e P a#a i di $oddi$fare le atte$e $ia e ono"i ;e ;e 0"ani$te ;e ad e$$e $i ri/ol7onoQ dei *eni A0anto "ai #re!io$i #er la $o iet2 t0tta e non #er i $oli a!ioni$ti> $en!a t0tto iL non a/re**e "olto $en$o intra 6 #rendere /olontaria"ente la $trada di 0na rendi onta!ione $o iale. J0e$ta> infatti> #ri/a di 0n an ora77io forte a $trate7ie l0n7i"iranti> #er$e70ite on deter"ina!ione> *en diffi il"en6 te $f077ire**e ai ri$ ;i di 0na o"0ni a!ione fra""entaria e> o"e tale> $ ar$a"ente 0tile e> A0el ;e E #e77io> an ;e tenden!io$a e "ani#olati/a> indiri!!ata ad a a!iendale ;e non tro/a #ieno ri$ ontro nei o"#orta"enti reali. reditare 0n.i""a7ine

52

Co"in ia A0indi a delinear$i la /era nat0ra della rendi onta!ione $o iale. E$$a infatti #0L o$tit0ire 0n.i"#ortante o a$ione non $olo #er Odi/0l7areM all.interno e all.e$terno la #ro 6 #ria re$#on$a*ilit2 di i"#re$a> "a #er 7e$tire le rela!ioni on 7li $ta:e;older$ on i"#ortanti *enefi i in ter"ini di defini!ione e i"#le"enta!ione delle $trate7ie> di ri6allinea"ento tra /a 6 lori a!iendali e /alori eti o6$o iali e di orre!ione della "io#ia dei tradi!ionali $tr0"enti di ri 6 le/a!ione a!iendale. Solo $e 0$ato in A0e$to "odo> il *ilan io $o iale #0L entrare a #ieno tito 6 lo nel no/ero de7li $tr0"enti di Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+.

I.%.5.9 Finalit2 del *ilan io $o iale

Con ett0al"ente il te"a della rendi onta!ione $o iale #0L e$$ere ollo ato all.interno del #iF a"#io e o"#le$$o #ro*le"a dell. accountabilit+> ter"ine trad0 i*ile alla lettera o"e

rendi onta*ilit2> indi ante A0ell.in$ie"e di a!ioni ;e $/ol7ono la f0n!ione $o iale di 1dar onto3 P7i/in7 a o0nt$Q da #arte di 0n indi/id0o o or7ani!!a!ione a 0n altro(a. Il ter"ine a 6 e!ioni fonda"entali< da 0n lato> il do/ere di dar

o0nta*ilit+ A0indi ri ;ia"a al"eno d0e a

onto all.e$terno e in #arti olare al o"#le$$o de7li $ta:e;older$> in "odo e$a0$ti/o e o" 6 #ren$i*ile> del orretto 0tili!!o delle ri$or$e e della #rod0!ione di ri$0ltati in linea on 7li $ o#i i$tit0!ionali Pa o0nta*ilit+ e$ternaQT dall.altro> l.e$i7en!a di introd0rre lo7i ;e e "e a6

ni$"i di "a77iore re$#on$a*ili!!a!ione interna alle a!iende e alle reti di a!iende relati/a6 "ente all.i"#ie7o di tali ri$or$e e alla #rod0!ione dei orrelati ri$0ltati Pa o0nta*ilit+ inter6

naQ. In$erito in A0e$to onte$to> an ;e il *ilan io $o iale E d0nA0e ;ia"ato ad a$$0r7ere a d0e f0n!ioni di *a$e. Interna"ente all.i"#re$a ;a o"e $ o#o A0ello di $0##ortare le de i$io6 ni di allo a!ione e i"#ie7o delle ri$or$e on riferi"ento alle $ elte $trate7i ;e in a"*ito $o 6 io6e olo7i o> di fa/orire l.a##rendi"ento or7ani!!ati/o e lo $/il0##o di $i$te"i infor"ati/i inte7rati> di indi/id0are e definire $#a!i di a0tono"ia dei $o77etti e di loro re$#on$a*ili!!a6 !ione $0i ri$0ltati. E$terna"ente in/e e ;a o"e $ o#o A0ello di 7arantire la tra$#aren!a dei ri$0ltati> $0##ortare il ontrollo K$o ialeK della olletti/it2 $0lle de i$ioni di allo a!ione e i"6 #ie7o delle ri$or$e> $0l li/ello dei ri$0ltati e ono"i i e non ra77i0nti> $0lla oeren!a di A0e$ti ele"enti ri$#etto alla "i$$ione a!iendale> "i7liorando $i$te"ati a"ente il dialo7o on le #ar 6 ti intere$$ate e la loro o#inione nei onfronti dell.i"#re$a.

53

I.%.5., I "odelli di riferi"ento

Non e$i$tono> a differen!a di A0ando $i #0L affer"are #er il *ilan io d.e$er i!io> dei "odel 6 li 7i0ridi a"ente $an iti ed 0ni/er$al"ente ri ono$ i0ti #er la rendi onta!ione $o iale. Allo $tato att0ale> lo $for!o $ia delle i$tit0!ioni #0**li ;e ;e delle or7ani!!a!ioni a "atri e #ri6 /ata> o"e a$$o ia!ioni di i"#re$e o on$0"atori> $i in entra $0lla #o$$i*ilit2 di ela*orare de7li $tandard rendi ontati/i ondi/i$i e o"e tali a##li a*ili a li/ello interna!ionale. Infatti> A0anto #iF il do 0"ento $e70e delle lo7i ;e di reda!ione for"ali!!ate ed 0nifor"i> tanto "a77iore E la #o$$i*ilit2 di re#li are lo $tr0"ento nel or$o de7li anni> $otto#orlo a /alida!io6 ni e$terne da #arte di or7ani$"i ertifi atori> effett0are onfronti nel te"#o e nello $#a!io> e$#ri"ere #areri $0l li/ello di infor"ati/a e $0lle #erfor"an e $o iali ill0$trate. Il #ro e$$o di $tandardi!!a!ione non E #erL e$ente da ri$ ;i. Il #rin i#ale E A0ello ;e l.a##li a!ione dello $tandard di/enti 0n.o#era!ione "e ani i$ti a on l.effetto di allontanare la ra##re$enta!io6

ne offerta dal *ilan io $o iale ri$#etto alla realt2 ;e #er $0o "e!!o $i intende e/iden!iare. In altri ter"ini on 0n 0$o no!ioni$ti o de7li $tandard> il do 0"ento a$$0"e 0na ri7idit2 ;e on il te"#o $i tra$for"a nella fredde!!a di 0n rito di 0i $i #erde la "oti/a!ione e il $i7nifi6 ato ori7inario del #ro e$$o di rendi onta!ione. Un 0lteriore ri$ ;io E ;e ol te"#o $i 7i0n7a a 0na $orta di dere$#on$a*ili!!a!ione> e$$endo l.0tili!!o di 0no $tandard 7eneral"ente a 6 ettato o"e 0na $orta di 7aran!ia o$tenta*ile di o*ietti/it2 an ;e $e #oi nella $o$tan!a i $i E allontanati dalla ra##re$enta!ione della realt2 a!iendale. L.o*ietti/o e l.i"#o$ta!ione de7li $tandard differi$ e note/ol"ente a $e onda dell.or7ani!6 !a!ione ;e li ;a ela*orati> del onte$to in 0i $ono "at0rati e delle finalit2 #er le A0ali $ono $tati e"anati. Al 0ni di e$$i $i on entrano $0lla $tandardi!!a!ione del #ro e$$o di reda!io 6 ne> altri> in/e e> an ;e $0lla $tandardi!!a!ione del do 0"ento. In #arti olare l.o*ietti/o di A0e$ti 0lti"i non E $olo A0ello di rendere o"#ara*ili i *ilan i riferiti a #eriodi differenti e ad a!iende di/er$e> "a $o#ratt0tto A0ello di 7arantire attendi*ilit2> tra$#aren!a e #0**li it2> #er on$entire a ;i le77e di o"#renderli e di "at0rare fondati 7i0di!i. Al fine di offrire 0na #anora"i a dei /ari "odelli en$iti a li/ello na!ionale e interna!iona 6 le> la $e70ente ta*ella de$ ri/e *re/e"ente 7li $tandard na!ionali e interna!ionali #iF diff0$i.

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Standard di ren6 di onta!ione

Bre/e de$ ri!ione

Pre$entati a Ro"a nel "a77io %&&' da 0n 7r0##o interdi$ i#linare o"#o$to da e$#onenti del "ondo a ade"i o> #rofe$$ionale e on$0len!iale> il Gr0##o di $t06

dio #er il *ilan io $o iale PGBSQ. Il Gr0##o di $t0dio ;a indi/id0ato 0na $erie di #rin i#i di reda!ione da ri$#ettare nella for"a!ione del *ilan io $o iale< re$#on6 $a*ilit2T identifi a!ioneT tra$#aren!aT in l0$ioneT oeren!aT ne0tralit2T o"#eten6

'rincipi di reda!ione del bilancio sociale ;$BS<

!a di #eriodoT #r0den!aT o"#ara*ilit2T o"#ren$i*ilit2> ;iare!!a e intelli7i*ili6 t2T #eriodi it2 e ri orren!aT o"o7eneit2T 0tilit2T $i7nifi ati/it2 e rile/an!aT /erifi a6 *ilit2 dell.infor"a!ioneT attendi*ilit2 e fedele ra##re$enta!ioneT a0tono"ia delle ter!e #arti. I #rin i#i GBS $i aratteri!!ano o"e 0no $tandard ;e $inteti!!a "odelli ed e$#erien!e na!ionali e interna!ionali. Lo $tandard di *ilan io $o iale #ro#o$to dal GBS #re/ede ;e il do 0"ento di rendi onta!ione $ia arti olato in tre #arti fonda"entali< identit2 di$tinti/a dell.enteT rendi onto Pdeter"ina!ione e di$tri*06 !ione del /alore a77i0ntoQT rela!ione $o iale.

Pro#o$to nel ')88 dall.I$tit0to e0ro#eo #er il *ilan io $o iale PIBSQ> lo $tandard di *ilan io $o iale IBS ;a i$#irato lo $tandard del GBS e ;a $0*ito nel or$o de7li anni $0*ito n0"ero$e e/ol0!ioni e inte7ra!ioni. Ad o77i l.att0ale $ ;e"a #re/ede ;e il do 0"ento di rendi onta!ione $ia arti olato nei $e70enti #0nti< '. Introd0!ione "etodolo7i a Identit2 Rendi onto di /alore Rela!ione $o iale Si$te"a di rile/a!ione Pro#o$ta di "i7liora"ento Atte$ta!ione di onfor"it2 #ro ed0rale

Standard IBS

%. 9. ,. -. 5. @.

55

Standard di ren6 di onta!ione

Bre/e de$ ri!ione

Il "odello di *ilan io $o iale di Co"0nit2 e I"#re$a #one al entro di t0tta l.a 6 nali$i 7li a$#etti ;e ri70ardano i fl0$$i di ri$or$e e #re$ta!ioni $ a"*iati tra i"6 #re$a e $ta:e;older$. Lo $tandard #re/ede ;e il do 0"ento di rendi onta!ione $ia arti olato in inA0e $e!ioni< '. La #ri"a $e!ione $i o"#one dell.anali$i del te$$0to e ono"i o e $o iale in 0i $i ollo a l.i"#re$a e dei /alori di fondo ;e ne 70idano la "i$$ione. %. La $e onda $e!ione o"#rende il #ro$#etto di ra $ti o e *ilan io $o iale. 9. La ter!a $e!ione E la #rin i#ale di t0tto il *ilan io $o iale< $i tratta di 0na detta7liata anali$i di t0tti 7li $ta:e;older$. ,. La A0arta $e!ione ri70arda il *0d7et $o iale> 0n do 0"ento di #re/i$ione in 0i $i delineano 7li i"#e7ni e 7li in/e$ti"enti ;e l.i"#re$a intende att0are in a"*ito $o iale. -. La A0inta $e!ione ontiene l.a0to/al0ta!ione della A0alit2 $o iale dell.i"6 #re$a> attra/er$o de7li indi i di $inte$i. ordo tra *ilan io i/ili6

Standard di reda!ione del bilancio sociale di Comunit e Impresa

P0**li ate nel %&&& dalla Glo*al Re#ortin7 Initiati/e PGRIQ> le linee 70ida $ono ri/olte ad a!iende #ri/ate e #0**li ;e e onten7ono i #rin i#i alla *a$e del *ilan6 io e il onten0to $#e ifi o #er 70idarne la #re#ara!ione. Per A0anto ri70arda i

Sustainabilit+ Reporting $uidelines ;$RI<

onten0ti del do 0"ento di rendi onta!ione $o iale> lo $tandard del GRI indi/i6 d0a inA0e $e!ioni< '. %. 9. ,. -. Vi$ione e $trate7ia Profilo dell.or7ani!!a!ione Go/ernan e e $i$te"a di 7e$tione Indi e dei onten0ti GRI Indi atori di #erfor"an e

56

Standard di ren6 di onta!ione

Bre/e de$ ri!ione

Ela*orato nel '))) dall.International Co0n il of t;e In$tit0te of So ial and Et;i6 al A o0nta*ilit+ PISSAQ e a77iornato nel %&&%> lo $tandard AA '&&& o#era 0na

$tandardi!!a!ione del #ro e$$o di rendi onta!ione> definendo i #rin i#i e le a6 ratteri$ti ;e del $i$te"a di rendi onta!ione $o iale. Alla *a$e di t0tto il $i$te"a .E il #rin i#io di in l0$ione ;e #re/ede di on$iderare le a$#ira!ioni e le ne e$$i6

Accountab=3it+ 3444

t2 de7li $ta:e;older$> in t0tti i li/elli del $i$te"a di rendi onta!ione> ontrollo e re#ortin7 $o iale. Lo $tandard AA '&&& #re/ede le $e70enti fa$i< '. %. 9. ,. -. Pianifi a!ione Rendi onta!ione Controllo e re#ortin7 Inte7ra!ione Coin/ol7i"ento de7li $ta:e;older$

Pre$entato #er la #ri"a /olta nel '))) al KB0ildin7 Sta:e;older Relation$ V T;e T;ird International Conferente on So ial and Et;i al A o0ntin7> A0ditin7 and

Re#ortin7K o$tit0i$ e 0n tentati/o #arti olar"ente ri$0$ ito di $tandardi!!are il #ro e$$o #er la o$tr0!ione di 0na $olida rela!ione on 7li $ta:e;older$ e 0n #ro6 e$$o di rendi onta!ione $o iale. La Co#en;a7en C;arter $i arti ola in otto fa$i di$tinte<

Copenhagen Charter

'. %. 9. ,. -. 5. @. 8.

De i$ione dell.Alta Dire!ione di reare 0na rela!ione on 7li $ta:e;older$ Identifi a!ione de7li $ta:e;older$ ;ia/e Co$tr0!ione di 0n dialo7o #er"anente Indi/id0a!ione de7li indi atori Monitora77io Identifi a!ione di a!ioni di "i7liora"ento Predi$#o$i!ione> /erifi a e #0**li a!ione del re$o onto Con$0lta!ione de7li $ta:e;older$

57

Una /olta $ elto lo $tandard a 0i attener$i e identifi ati t0tti 7li $ta:e;older in 7io o> nella ra##re$enta!ione dei ri$0ltati ra77i0nti a$$0"e #arti olare rilie/o l.indi/id0a!ione di o##or 6 t0ni indi atori di effi a ia ne e$$ari alla orretta "i$0ra!ione de7li i"#atti delle atti/it2 da ri 6 #ro#orre in ;ia/e $o iale. Nello $#e ifi o> la /al0ta!ione dell.effi a ia a//iene #rendendo in e$a"e $ia i ri$0ltati dell.atti/it2 A0antifi ati attra/er$o l.o$$er/a!ione diretta de7li e$iti #ro6 dotti Po0t#0tQ> $ia 7li i"#atti 7enerati dalle de i$ioni dell.or7ani!!a!ione nel onte$to $o iale ed a"*ientale di riferi"ento Po0t o"eQ. Se ondo A0e$ta i"#o$ta!ione> 7li o0t o"e> #rin i#a 6 le o77etto di atten!ione in A0e$ta $ede> ra##re$entano d0nA0e trend "i$0ra*ili $olo nel "e6 dio6l0n7o #eriodo> ;e $ono rile/ati a//alendo$i dell.o$$er/a!ione de7li e$iti indiretta"ente #rodotti $0 /aria*ili an ;e eterodi#endenti PA0ali il ta$$o di di$o 0#a!ione> il ta$$o di inA0i6 na"ento> il ta$$o di natalit2> e .Q. Dato ;e tal/olta 7li ar7o"enti trattati "al $i #re$tano ad

e$$ere A0antifi ati> $ono $tati ela*orati an ;e "olte#li i indi atori di nat0ra A0alitati/a e> $#e$$o> de$ ritti/a. S#etta in$o""a a ia$ 0na or7ani!!a!ione il diffi ile o"#ito di indi/i6 d0are il $et di indi atori in 7rado di ra##re$entare al "e7lio i ri$0ltati otten0ti e 7li i"#atti $o iali e a"*ientali #rodotti in ia$ 0na delle "a ro6aree di inter/ento o77etto di rendi onta6 !ione> al fine di attener$i al #er or$o di $tandardi!!a!ione del "odello di "i$0ra!ione #re 6 $ elto nel ri$#etto delle #e 0liarit2 in$ite in o7ni realt2 i"#renditoriale.

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CAPITOLO II

RESPONSABILIT DELLA OLIVETTI DELL4INGEGNER ADRIANO

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II.' Introd0!ione

II.'.' Storia della Oli/etti S#a e *io7rafia di Adriano Oli/etti in *re/e

II.'.'.' Gli ini!i

Nel '858> il '9 a7o$to na$ e a I/rea Ca"illo Oli/etti. La0reato$i in in7e7neria elettroni a> do#o d0e /ia77i $t0dio ne7li Stati Uniti> torna in Italia e fonda a I/rea 0na #i ola ditta deno 6

"inata 1C.G.S.3 PCenti"etro> Gra""o> Se ondoQ> #er la o$tr0!ione di $tr0"enti elettri i di "i$0ra!ione> ;e in #arte l0i $te$$o di$e7na e *re/ettaT an ;e la fa**ri a in "attoni ro$$i o 6 $tr0ita #er o$#itare l.offi ina E fr0tto di 0n $0o #ro7etto. L.'' a#rile del ')&' /iene alla l0 e> $e"#re a I/rea> Adriano Oli/etti. Il %) otto*re ')&8 Ca"illo> 0tili!!ando la #i ola fa**ri a in

"attoni ro$$i> fonda a I/rea la KIn7. C. Oli/etti \ C.K. Do#o A0a$i tre anni di $t0di e #ro7etti> #re$enta il #ri"o "odello di "a ;ina da $ ri/ere> la M'> all.E$#o$i!ione Uni/er$ale di Torino ;ine #er $ ri 6

del ')''. Ini!ia o$R la 7rande a//ent0ra della #ri"a fa**ri a na!ionale di "a

/ere. Ca"illo Oli/etti affronta il "er ato a#rendo filiali Ple #ri"e> nel ')'9> a Milano> Geno/a> Ro"a e Na#oliQ e affidando la 7rafi a #0**li itaria ad arti$ti affer"ati. Do#o 0n rallenta"en6 to ne7li anni della G0erra del U'-6U'8 Pin 0i l.Oli/etti #rod0 e an ;e "ateriale *elli o $ofi6 $ti atoQ> $i #ro#on7ono n0o/i "odelli di "a !ioni. Finita la 70erra> Adriano freA0enta il Polite ni o di Torino la0reando$i in ;i"i a ind0 6 $triale. Nel ')%, ini!ia 0n *re/e a##rendi$tato nella ditta #aterna o"e o#eraio. L.anno $e 6 70ente> a o"#a7nato dal Direttore Te ni o dell4a!ienda> l4eY o#eraio Do"eni o B0r!io> ;ine #er $ ri/ere e re$ ono an ;e le e$#orta 6

o"#ie 0n /ia77io di $t0di ne7li Stati Uniti> do/e ono$ e la letterat0ra e ono"i a $tat0ni 6 ten$e e /i$ita n0"ero$e fa**ri ;e. Al ritorno> #ro#one 0n /a$to #ro7ra""a di inter/enti #er "oderni!!are l.atti/it2 della Oli/etti< or7ani!!a!ione de entrata> dire!ione #er f0n!io 6 ni> ra!ionali!!a!ione dei te"#i e "etodi di "onta77io> $/il0##o della rete o""er iale in Italia e all.e$tero e #iF tardi> nel ')9'> rea!ione di 0n Ser/i!io P0**li it2> ;e fin da7li ini!i

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$i a//ale del

ontri*0to di i"#ortanti arti$ti e de$i7ner. La n0o/a or7ani!!a!ione

ontri*0i$ e ad a0"entare in "odo $i7nifi ati/o la #rod0tti/it2 della fa**ri a e le /endite dei #rodotti. Adriano Oli/etti a//ia an ;e il #ro7etto della #ri"a "a ;ina #er $ ri/ere

#ortatile ;e e$ e nel ')9% on il no"e di MP'. Alla fine di A0ell4anno Plo $te$$o in 0i la Oli/etti di/enta $o iet2 anoni"aQ E no"inato Direttore Generale e nel ')98 di/enta Pre$idente> $0*entrando al #adre Ca"illo. Gli anni trenta /edono l.e$ten$ione delle filiali in Italia e l.interna!iona li!!a!ione dell.i"#re6 $a> ;e rea fa**ri ;e e $edi o""er iali in E0ro#a> A"eri a Latina> Medio Oriente> Afri a< alla fine del de ennio> 0n ter!o del fatt0rato E reali!!ato all.e$tero.

II.'.'.% L4a$ e$a di Adriano Oli/etti

L.a!ienda re77e *ene alle tra/er$ie della $e onda 70erra "ondiale> d0rante la A0ale "0ore il $0o fondatore il , di e"*re del '),9. Nello $te$$o anno Adriano> do#o e$$ere $tato a l07lio arre$tato a Ro"a #er /ia di ontatti a/0ti on i $er/i!i $e7reti a"eri ani ir a la #ro$#etti/a di 0na #a e $e#arata on 7li Alleati> /iene $ ar erato l48 $ette"*re "a E o$tretto all.e$ilio

$/i!!ero "entre l.a!ienda E 70idata da Gino Martinoli> Gi0$e##e Pero e Gio/anni EnriA0e$. Nel do#o70erra o"#aiono #rodotti di 7rande $0 e$$o ;e $o$ten7ono l.e$#an$ione. L.Uffi6

io Pro7etti e St0di> a//iato 7i2 nel ')%)> nel '),- di/iene il Centro St0di ed E$#erien!e e nel ')55 il Gr0##o Ri er a \ S/il0##o. Ri70ardo al Centro St0di ed E$#erien!e> "erita ri ordare l.i"#0l$o ;e a A0e$to d2 l.in7e7ner Adriano< la for!a la/oro $alir2 fino a '-&& #er$one> o$$ia a #iF del '&] dei ',%&& di#endenti italiani dell.a!ienda Pnel ')-8 a""ontano a %,%&&> '&&&& dei A0ali nelle '@ on$o iate e$tereQ. Tra il '),- e il ')-) $i #ro7ettano %' "odelli di "a ;ine #er $ ri/ere e da al olo. Si olla*ora atti/a"ente on entri di ri er a a/an!ata> in

#arti olare $tat0niten$i. Se nel ')99 i #rodotti Oli/etti $ono 7i2 #re$enti nei "er ati di E7itto> T0ni$ia> Ar7entina> Bra$ile> Boli/ia> Cile> E 0ador> Siria> Gre ia> Al*ania> A0$tria> Bel7io> Ce o$lo/a ;ia> Dani"ar 6

a> Fran ia> Z07o$la/ia> Nor/e7ia> Olanda> S#a7na> S/e!ia> T0r ;ia e Un7;eria> S#a7na> on il '),5 /iene $ta*ilita 0na #ri"a *a$e o""er iale a NeH Cor:> do/e nel ')-& $i o$tit0i$ e la Oli/etti Cor#oration of A"eri a> la A0ale a#rir2> nel ')-, a NeH Cor:> il #re$ti 7io$o ne7o!io della Fift; A/en0e. L.edifi a!ione di $ta*ili"enti italiani $i e$tende. Si ri o$tr0i$ e lo $ta*ili6

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"ento di Ma$$a Carrara di$tr0tto dalla 70erra. Nel ')-& $i edifi a a I/rea la fa**ri a a #areti di /etro> di$e7nata da Fi7ini e Pollini> alla A0ale $i on7i0n7er2 l.e$ten$ione del ')-@. Nel

')-- $.ina070rano lo $ta*ili"ento di Po!!0oli> di$e7nato da L0i7i Co$en!a> il Pala!!o Oli/etti di /ia Cleri i a Milano> il Centro St0di a I/rea> e $i a" #lia lo $ta*ili"ento di A7liN. A I/rea nel ')-5 $i a#re lo $ta*ili"ento di San Bernardo e l.anno $0 e$$i/o A0ello di San Loren!o.

L4in re"ento di #rod0tti/it2 $0*i$ e 0n arre$to nel ')-9> A0ando il "er ato di"in0i$ e la /elo it2 di a$$or*i"ento dei #rodotti e $i 7enera 0na ri$i di $o/ra##rod0!ione. All4in7e7ner Adriano 0n direttore 7enerale $077eri$ e di li en!iare -&& o#erai "a l0i fa 0na $ elta l0n7i 6 "irante e ontro orrente e> in A0e$to "odo> la ri$i $i ri/ela o"e 0n4o##ort0nit2> e$$endo l4o a$ione 7i0$ta #er #enetrare "a77ior"ente il "er ato. La /alidit2 dei #rodotti on$ente di ri$#ondere alla ri$i di $o/ra##rod0!ione on l4e$#an$ione. Infatti> nel de ennio ')-&65& le "a ;ine #er 0ffi io Oli/etti non ;anno on orrenti alla loro alte!!a in E0ro#a. Non $ola"en 6

te $ono le #iF te nolo7i a"ente a/an!ate. Sono an ;e e$teti a"ente $en!a #ara7oni. Inoltre> ai lienti attenta"ente $e70iti in 0n "er ato ono$ i0to in "odo a#illare> $i /ende non $olo 0n #rodotto "a 0n /ero e #ro#rio $er/i!io. Un ontratto di a$$i$ten!a e #er"0ta del #rodotto a$$i 0ra al liente le #re$ta!ioni del Ser/i!io Te ni o A$$i$ten!a Clienti PSTACQ> nato nel

')%%. Ne7li anni Ottanta #oi> all.a$$i$ten!a #o$t/endita $i $o""er2 la /endita di $er/i!i> affi 6 data a Oli$er/i e> ;e offre "an0ten!ione an ;e #er i #rodotti della on orren!a. Adriano Oli/etti d0nA0e non ;i0de le fa**ri ;e o"e t0tti $i $are**ero a$#ettati "a> al ontrario> li 6 en!ia il direttore ;e a/e/a #ro#o$to i li en!ia"enti e fa re$ ere la $tr0tt0ra o""er iale< o$tit0i$ e n0o/e on$o iate e$tere e raddo##ia la for!a di /endita in Italia on l4a$$0n!ione di @&& /enditori> #0ntando in "odo #arti olare $0lla loro for"a!ione. Co7liendo l.i"#ortan6 !a $trate7i a di A0e$te fi70re #rofe$$ionali fino ad allora deA0alifi ate> nel ')-- dedi a alla loro for"a!ione 0na "era/i7lio$a /illa nei #re$$i di Firen!e #er o$#itare il neonato CISV> Cen6 tro I$tr0!ione e S#e iali!!a!ione Vendite. Co$R nel ')-8> $0 0na for!a la/oro di #iF di ',&&& #er$one> in totale 7li addetti all.or7ani!!a!ione o""er iale ra77i0n7ono A0ota 9'-&> oltre il %&]. Un ra##orto o$$er/a*ile in #o ;i$$i"e a!iende dell.e#o a> an ;e nelle "a77iori a!iende $traniere del "ede$i"o o"#arto. Va a77i0nto inoltre ;e $0l totale de7li addetti italiani 7li i"#ie7ati erano *en ,@&&> ioE il 9&]. Un.a!ienda "anifatt0riera ;e a/e$$e il 9&] di i"#ie7a6 ti allora non e$i$te/a. In Italia> in tredi i anni P'),56-8Q 7li addetti /en7ono A0a$i tri#li ati> la #rod0tti/it2 in 0nit2 eA0i#arate $ale del -8&]> la #rod0!ione a0"enta addiritt0ra del '9&&]> o$$ia $ale di '9 /olte>

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fino a ;e> nel $ette"*re del ')-8> la #rod0!ione italiana> attra/er$o le fa**ri ;e di I/rea> A7liE> Torino> Ma$$a e Po!!0oli> ed e$tera> 7ra!ie a7li $ta*ili"enti di Bar ellona> Gla$7oH> B0eno$ Aire$> San Paolo e Zo;anne$*0r7> ra77i0n7e il tra70ardo di 5>% 0nit2 al "in0to. L4Oli6 /etti arri/a a onA0i$tare il %@] del "er ato "ondiale delle "a A0ello delle "a ;ine #er $ ri/ere e il 99] di

;ine da al olo. Tra il '),@ e il '),) il a#itale $o iale #a$$a da '%& "ilioni

a ' "iliardo e %&& "ilioni di lire< nel ')-9 /iene raddo##iato> nel ')-- #ortato a - "iliardi e ,&& "ilioni> nel ')-5 a @ "iliardi e 8&& "ilioni e nel ')-@ a '& "iliardi e 8&& "ilioni di lire. Un.a!ienda ;e re$ e rea i "e!!i #er in/e$tire in ri er a e $/il0##o. Adriano Oli/etti ri0$ R a o$tr0ire 0n $i"ile ir olo /irt0o$o< i"#re$$e alla $0a a!ienda 0n forti$$i"o ta$$o di re$ i 6 ta> e #iF A0e$ta re$ e/a> #iF #ote/a in/e$tire in tale $ettore /itale. Nel ')-- ini!ia la $0a atti 6 /it2 a Pi$a> in olla*ora!ione on l4Uni/er$it2> il 7r0##o di ri er a ;ia"ato La*oratorio Ri er6 ;e Elettroni ;e> affidato all.in7e7ner Mario T ;o0 #er lo $/il0##o di 0n al olatore elettroni6 o on a##li a!ioni o""er iali. In $e70ito /err2 tra$ferito a Bor7o Lo"*ardo> do/e nel ')-) o"in ia la #rod0!ione di al olatori elettroni i. Nello $te$$o anno> ad A7rate Brian!a E atti/a la fa**ri a della So iet2 Generale Se"i ond0ttori> nata on l.intento #re/idente di di$#orre dei o"#onenti a/an!ati> 0ore della o"#eten!a elettroni a e dell.;ardHare dei #rodotti e o"#onente "a$$i"a del o$to di A0e$ti. Mentre 7li in/e$ti"enti nell4elettroni a o"in iano a #ortare ri$0ltati on reti> Adriano Oli6 /etti nel ')-8 on l0de 0n a ri ana di "a ordo #er l.a A0i$i!ione della UnderHood> $tori a a!ienda a"e6

;ine #er $ ri/ere on A0a$i ''&&& di#endenti. Valerio Ca$trono/o o""enter2

la /i enda ri ono$ endo ;e OMai l4ind0$tria italiana era $tata in 7rado di reali!!are 0n4ini!ia 6 ti/a o$R rile/ante a li/ello interna!ionale> o$$ia la $ alata a 0no dei "a$$i"i 1$ant0ari3 del6 l4i"#renditoria a"eri ana> A0ello $te$$o ;e a/e/a ten0to a *atte$i"o a fine Otto ento G'8)5I il #rototi#o della "a ;ina da $ ri/ere e "ono#oli!!ato> #er tanti de enni> 0no dei a"#i #iF ;ine da 0 ire o

e$ l0$i/i della "e ani a di #re i$ione. J0al o$a o"e la Sin7er fra le "a

o"e la Ford fra le a0to"o*iliM. An ;e $e la fa**ri a di ?artford non era #iF A0ella di 0na /olta> o*$oleta e o"#ro"e$$a da 0na 7ra/e $it0a!ione finan!iaria in #arte i7norata #ri"a di on l0dere l.a A0i$to> la $0a fa"a e la $0a rete o""er iale a/re**ero #ot0to a7e/olare la #enetra!ione dei #rodotti Oli/etti $o#ratt0tto ne7li Stati Uniti d.A"eri a. Ma> nel "entre fa l4i"#renditore> Adriano non "an a "ai di dedi ar$i on #ari #a$$ione alle $0e atti/it2 di intellett0ale a t0tto a"#o ;e ne7li anni lo #orteranno ad e$$ere ora 0r*ani 6 $ta> ora #oliti o> ora editore e $ rittore. Sotto il Re7i"e a//ia 0no $t0dio #re#aratorio #er 0n

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#iano re7olatore della Val d4Ao$ta Pin A0e7li anni I/rea fa #arte di A0e$ta #ro/in iaQ. Do#o a/er aderito fin dal ')98 all.I$tit0to Na!ionale di Ur*ani$ti a> nel ')-& ne di/enta #re$idente e nel ')-' a$$0"e l4in ari o di #redi$#orre il #iano re7olatore della itt2 di I/rea. Nel '),) fa rina$ ere> finan!iandola #er$onal"ente> la ri/i$ta 1rbanisticaT olla*ora atti/a"ente on

l4UNRRA Ca$a$ e $i i"#e7na in /ari #ro7etti #er la riA0alifi a!ione e ri o$tr0!ione edili!ia in di/er$e aree del Me!!o7iorno> tra 0i A0ella di Matera. Nel ')9@ fonda la ri/i$ta 0ecnica e /r& gani!!a!ione> do/e #0**li a n0"ero$i $a77i di te nolo7ia> e ono"ia> $o iolo7ia ind0$triale. Po o do#o> a$$ie"e a 0n 7r0##o di 7io/ani intellett0ali> rea 0na a$a editri e> la NEI PN0o/e Edi!ioni I/reaQ. Nel '),5 fonda la ri/i$ta Comunit> ;e nell4Italia del do#o70erra *en #re$to di/iene 0no dei #iF A0alifi ati l0o7;i del di*attito 0lt0rale> #oliti o e $o iale. Tra le ri/i$te da l0i fondate $i ri ordano an ;e seleArte P')-%Q> 0na fine$tra $0l "ondo dell4arte interna!iona6 le> e l>)spresso P')--Q. La NEI $i tra$for"a di fatto nelle Edi!ioni di Co"0nit2 nel '),5. Con 0n inten$o #ro7ra""a editoriale> #0**li a i"#ortanti o#ere "ai tradotte #ri"a> afferenti i #iF /ari a"#i della 0lt0ra> dal #en$iero #oliti o alla $o iolo7ia> dalla filo$ofia all.or7ani!!a6 !ione del la/oro> fa endo o$R ono$ ere a0tori d.a/an70ardia o di 7rande #re$ti7io all.e$tero> "a an ora $ ono$ i0ti in Italia. Tra le #ri"e o#ere #0**li ate /i E an ;e %"ordine politico delle comunit P'),-Q> o"#letato da Adriano d0rante l4e$ilio in S/i!!era. Nel li*ro $ono 7i2

e$#re$$e le idee alla *a$e del Mo/i"ento Co"0nit2> ;e fonda nel '),@ a Torino> on 0na $e 6 rie di radi ali #ro#o$te inte$e a i$tit0ire n0o/i eA0ili*ri #oliti i> $o iali> e ono"i i tra i #oteri entrali e le a0tono"ie lo ali. Nel ')-5 Co"0nit2 $i #re$enter2 alle ele!ioni a""ini$trati/e e Adriano Oli/etti /err2 eletto $inda o di I/rea. Pre$enter2 la li$ta del Mo/i"ento Co"0nit2 an6 ;e alle ele!ioni #oliti ;e del ')-8 "a> ottenendo 0n 0ni o $e77io> l0i $oltanto ri$0lter2 elet6 to $enatore.

II.'.'.9 La fine di 0n4era

Pro#rio in 0n "o"ento di forte e$#an$ione dell4a!ienda> "a an ;e di #rofonde ri/ol0!ioni e deli ati i"#e7ni deri/anti dallo $/il0##o dell4elettroni a e dall4a A0i$i!ione della Under 6 Hood> Adriano Oli/etti "0ore i"#ro//i$a"ente nei pressi di Agli in Svizzera per trom osi !ere"

rale# s$l treno diretto da %ilano a &osanna < E il %@ fe**raio ')5&> 0n $a*ato. A I/rea> nel "entre
$i a#ri/ano le dan!e #er il fe$te77ia"ento dello Stori o Carne/ale ittadino> in 0n atti"o la ri6 orren!a $i tra$for"a in l0tto ittadino. Nel ')5' #oi "0ore an ;e l.in7e7ner Mario T ;o0>

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direttore del La*oratorio Ri er ;e Elettroni ;e ;e nel ')5% /err2 tra$ferito da Bor7o Lo"6 *ardo a Pre7nana Milane$e di/entando la Di/i$ione Elettroni a dedi ata alla reali!!a!ione de6 7li Elea> a/an!ati$$i"i al olatori "ainfra"e. Nel ')5,> #er fronte77iare la diffi ile $it0a!ione finan!iaria Pa77ra/ata an ;e dalla falli"entare a"#a7na elettorale di AdrianoQ> 0n KGr0##o d.inter/entoK for"ato da Fiat> Pirelli> Medio*an a> IMI e la Centrale entra nel a#itale Oli/etti. Br0no Vi$entini E no"inato #re$idente e> d4a ordo on la n0o/a o"#a7ine a!ionaria> a//ia la

e$$ione della Di/i$ione Elettroni a alla General Ele tri . All4Oli/etti E on e$$o di ontin0are a o#erare nell4infor"ati a> li"itata"ente a a"#o dei al olatori 1da ta/olo3> an ora ine$#lo6 rato. Lo fa in/e$tendo in 0n #ro7etto ten0to a 7alla 0ni a"ente dalla /olont2 di Ro*erto> fi 6 7lio di Adriano> ;e nel ')5- $forna la Pro7ra""a '&'> ideata da Pier Gior7io Perotto> tardi6 /a"ente ri ono$ i0ta o"e l4ante$i7nana de7li att0ali #er$onal o"#0ter. Le aratteri$ti ;e #oten!ial"ente ri/ol0!ionarie della "a ;ina non f0rono #erL> #er $ elta o #er "io#ia> ade6

70ata"ente a##re!!ate dai /erti i a!iendali> an ora orientati alla #ro"o!ione della te nolo 6 7ia "e ani a. Co"0nA0e l.e$#an$ione ontin0a #er t0tti 7li anni Se$$anta e Settanta. Nel ')59 E ina070ra6 to a I/rea il Pala!!o Uffi i e nel ')5, il o"#le$$o ind0$triale di S ar"a7no. Nel ')5- E atti/o lo $ta*ili"ento di Citt2 del Me$$i o> nel ')5) A0ello di ?arri$*0r7 in Penn$+l/ania e $i a//ia A0ello di Mar iani$e. Nel ')@& 7li $ta*ili"enti italiani $ono '&> A0elli all.e$tero ''. Dal ')55 le a!ioni ordinarie Oli/etti $ono A0otate in *or$a. A "et2 anni Se$$anta> in Italia le filiali $ono @%> i on e$$ionari 99-. Le on$o iate e$tere $ono di/entate '8. I di#endenti> ;e nel ')5' erano ir a %%.&&O in Italia e %-.&&& all.e$tero> nel ')@% $ono A0a$i @,.&&&> dei A0ali ir a ,&.&&& all.e$tero. Nel ')@5 le on$o iate e$tere di/entano 9&> le filiali italiane )&. Le "a ;ine on te nolo7ia "e ani a /anno $ o"#arendo $o$tit0ite da A0elle intera"ente

elettroni ;e> rendendo$i ne e$$ario ri on/ertire la #rod0!ione all4elettroni a. La ri on/er$io6 ne E 0n $0 e$$o> in *re/e te"#o o#erai> a#i$A0adra> a#ire#arto> o""er iali e A0adri> in 6

/e e di e$$ere $o$tit0iti on n0o/o #er$onale ad ;o > /en7ono 1a77iornati3 on 0n4i"#onente atti/it2 for"ati/a. Nel ')@%> ai #rodotti di te nolo7ia elettroni a E do/0to il -&] del fatt0rato totale del Gr0##o> il 58] di A0ello della a#o7r0##o. Oltre %.&&& #er$one la/orano in Ri er a \ S/il0##o. Dal ')@% al ')@5 l.a!ienda ;a in/e$tito in ri er a '&@ "iliardi di lire> an ;e $e> $otto la #re$iden!a Vi$entini> il a#itale $o iale ri$ta7na dal ')5, a 5& "iliardi di lire. L4elettroni a E an ;e l4o a$ione #er la $ o"#ar$a della atena di "onta77io> #ro7re$$i/a6 "ente $o$tit0ita a #artire dal ')@'> dalle UMI> le Unit2 di Monta77io Inte7rate. O7n0na on$i 6

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$te in 0n 7r0##o di o#erai Pdai '& ai 9& in 7enereQ ;e la/ora in "odo a0tono"o in 0n4area definita dello $ta*ili"ento> l41i$ola di "onta77io3. Al loro interno i /ari o"#onenti di 0na "a "a ;ina /en7ono reali!!ati e $0*ito olla0dati> #oi $i "ontano a for"are 0n 7r0##o o la ;ina $te$$a Pa $e onda della o"#le$$it2Q ;e a $0a /olta E olla0data e> $e #o$$i*ile> ri 6

#arata. All4o#eraio> di/entato re$#on$a*ile an ;e #er i #ro*le"i della A0alit2> /iene A0indi a$6 $e7nato 0n la/oro di $en$o o"#i0to> ;e 7li on$ente di a/ere 0na ;iara /i$ione del ri$0lta6 to finale e ;e lo re$#on$a*ili!!a "a77ior"ente. Dal ')@8 l.in7e7ner Carlo De Benedetti a A0i$i$ e il ontrollo dell.i"#re$a in A0alit2 di a"6 "ini$tratore dele7ato e ne a$$0"er2 la #re$iden!a nel ')89. Il a#itale $o iale /iene #ortato a '&& "iliardi e l.anno $0 e$$i/o a %&& "iliardi> on$entendo d.i""ettere in #rod0!ione e di6 e$$o> n0o/i #rodotti elettroni i #ro7ettati ne7li anni #re edenti.

$tri*0!ione> on 7rande $0

Intanto> "entre $i fanno a A0i$i!ioni e allean!e $trate7i ;e Prile/ante A0ella on la AT\TQ> l.a6 !ienda /iene $#a ata in 0nit2 indi#endenti Pro"#endo l.0nit2 di ri er a e $/il0##o dei #ro6

dottiQ. Le aree f0n!ionali $ono tra$for"ate in di/i$ioni> #a$$ando o$R da entri di o$to a en6 tri di #rofitto ;e> tal/olta> #er l4enfa$i #o$ta dalla diri7en!a $0i ri$0ltati di *re/e #eriodo> en6 trano in onflitto tra loro. L4a!ienda /iene ri$tr0tt0rata #iF /olte> on a//i enda"ento dei re6 $#on$a*ili nei r0oli diretti/i> affidati infine a 0o"ini di #ro/enien!a e$terna. In A0e$to "odo lo $tile e 0lt0ra i"#renditoriale dell4Oli/etti di Adriano> ;e era ri0$ ita a $o#ra//i/ere alla $0a "orte tra"andando$i tra i a#i oli/ettiani> /iene irri"edia*il"ente $#a!!ata /ia. S0 A0e6 $ta definiti/a rott0ra 0lt0rale> in 0n.inter/i$ta on e$$a a Mar o Bor$a e a##ar$a nel Sole %, Ore del %@ "a77io ')8,> lo $te$$o Carlo De Benedetti $i #ron0n ia in A0e$to "odo<
OAl "ana7e"ent erano $tate date in #a$to delle o$e alternati/e ri$#etto ai /alori> a "io #a6 rere fonda"entali $o#ratt0tto #er il to# "ana7e"ent> ;e $ono le re$#on$a*ilit2 di far f0n 6 !ionare A0ella "a ;ina ;e ;o definito 0n in$ie"e di 0o"ini e "e!!i #er #rod0rre ri ;e!6 !a. Poi "a7ari 7li di i ;e l.a!ienda e$#ri"e 0na 0lt0ra> "a A0e$te $ono nor"al"ente delle #alle ;e /en7ono ra ontate #er dare 0n onten0to $o$tit0ti/o all.a$$en!a dei "e$$a77i

fonda"entali. Sia *en ;iaro> io riten7o ;e A0e$te o$e $ono delle "a7nifi ;e o$e e ;e $e 0n.a!ienda #0L an ;e farle> de/e farle. Ma E 0na $#e ie di #ia ere a77i0nti/o ;e> #er$onal6 "ente> /o7lio to7lier"i nei li"iti in 0i lo #o$$o fareM.

Nella $te$$a inter/i$ta> affer"a di non a/er ono$ i0to Adriano Oli/etti "a di #en$are ;e fra di loro Onon i fo$$e niente in o"0neM.

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Nel "ondo dell4ind0$tria infor"ati a l4Oli/etti E "olto #re$ente> li"itando$i #erL ad adotta6 re 0na $trate7ia da folloHer nei onfronti dei *i7 o"e l4IBM. J0e$ta $ elta $ar2 la #rin i#ale a0$a ;e deter"iner2 l4entrata in ri$i di A0el $ettore nei #ri"i anni No/anta> #ortando alla di$"i$$ione di di/er$e atti/it2> "a$$i ;i0$0ra di $ta*ili"enti> dra$ti a rid0!ione dei diri7enti e

e e$#0l$ioni di di#endenti. Mentre l.Oli/etti $0*i$ e forti #erdite nel "er ato infor"a6

ti o> di/enta atti/a nel "er ato della telefonia "o*ile reando O"nitel P'))&Q> A0indi nelle te6 le o"0ni a!ioni e della "0lti"edialit2 on Tele"edia P')),Q e nella tele o"0ni a!ione $0 rete fi$$a on Info$trada P'))-Q. Nel '))5> do#o '8 anni> Carlo De Benedetti la$ ia la #re$iden!a e Ro*erto Colaninno di/en 6 ta a""ini$tratore dele7ato. La $0a finan!iaria di/enter2 "a77iore a!ioni$ta P'@>-]Q nel '))). Ven7ono ed0ti i #er$onal o"#0ter e la Di/i$ione Si$te"i> #e 0liare e #re!io$a ore o"#e6 ten e dell.i"#re$a> 0$ endo o$R dall.infor"ati a> "entre $i "anten7ono an ora i #rodotti #er l.0ffi io. Nel '))@ l.Oli/etti $ti#0la #er le tele o"0ni a!ioni 0n a ordo on la Manne6

$"ann> arri/ando> nel ')))> a ederle o"#leta"ente O"nitel e Info$trada. Nel "ede$i"o anno l4Oli/etti di Colaninno a A0i$i$ e tra"ite OPAS Pofferta #0**li a di a A0i$to e $ a"*ioQ> il ontrollo di Tele o" Italia. Da A0e$to "o"ento l4Oli/etti di/enta 0n4a##endi e del 7r0##o Tele o" e non ;a #iF 0na $toria a0tono"a. Nel %&&'> A0ando nel 7iro di 0n anno la #erdita netta d4e$er i!io #a$$a da ),& a 9&)& "ilioni> l4Oli/etti6Tele o" /iene ed0ta a 0n 7r0##o di finan!ieri 70idato da Mar o Tron ;etti Pro/era "ediante OPA. Il '% "ar!o %&&9 $i on l0de il de lino dell4a!ienda> e/idente nelle tra/a7liate /i i$$it0dini de7li anni #re edenti> on la an6 ella!ione del titolo Oli/etti dal li$tino della Bor$a italiana. Ad o77i> an ;e $e il no"e $o#ra/ 6 /i/e nella Oli/etti Te no$t> 0na $o iet2 del Gr0##o Tele o" Italia ;e #rod0 e faY e $ta"#an 6 ti in Val d4Ao$ta ed E atti/a nel $ettore dei #rodotti e $er/i!i #er l.Infor"ation te ;nolo7+> o"e affer"ato da Oddone Ca"erana> l.Oli/etti E or"ai 0na realt2 1andata #er $e"#re o"e 0na delle tante i/ilt2 $ o"#ar$e3. L4a$ e$a dell.i"#re$a di Ca"illo e Adriano Pe Ro*erto> 0i $i de/e il #er$e/erare nella on6 /er$ione all.elettroni aQ e la $0a $0 e$$i/a de aden!a> $ono $tati $in roni on lo $/il0##o e il

dile70a"ento dell.Italia ind0$triale> o$$ia della 7rande i"#re$a> della $0a #ro$#etti/a $trate7i6 a e della $0a a#a it2 d.inno/a!ione in $ettori di te nolo7ia a/an!ata.

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II.'.% La #er$ona e le idee di Adriano Oli/etti

II.'.%.' L.0o"o

Adriano Oli/etti E $tato $o/ente de$ ritto o"e 0n 0o"o 0rio$o> 7offo e ti"ido> a"ante dei dol i. Ma ;i f0 /era"ente Adriano Oli/ettiD Per tentare di de$ ri/erne la #er$onalit2 E ne6 e$$ario #ri"a inA0adrarla on ;iare!!a. Ma e o ;e a##are $0*ito la #ri"a aratteri$ti a

della #er$ona di Adriano< non era inA0adra*ile. Po$$ede/a 0na #er$onalit2 tro##o e letti a e #oliedri a> i"#o$$i*ile da ir o$ ri/ere 0ni/o a"ente. Sia #er ;N for"ata$i $otto le infl0en!e ideolo7i ;e #iF $/ariate e> #er for!a di o$e> an ;e ontraddittorie tra loro> in on ilia*ili in a##aren!a> ;e ;anno re$o irreA0ieta la $0a nat0ra> o"e in #erenne e/ol0!ione> ine$a0$to fer"ento. Sia #er ;N d0rante la $0a /ita e**e intere$$i e $/ol$e atti/it2 in tal"ente tanti a" 6 *iti ;e non $i #0L affer"are on erte!!a A0ale lo a/e$$e attratto "a77ior"ente. O//io ;e f0> #ri"a di t0tto> 0n i"#renditore di 7rande $0 e$$o. 1I"#renditore $0o "al7rado3 a/re**e

detto Da/ide Cadedd0> do ente di "aterie $tori ;e all4Uni/er$it2 de7li St0di di Milano. I"6 #renditore a "odo $0o A0e$to E $i 0ro> 1e e!ionale nella $0a $olit0dine3 a detta di De Bene6 detti> on reto e /i$ionario> 0n 1 o$tr0ttore di f0t0ro3. Pro#rio in A0anto tale> o$a/a dire OIo non ;o #a$$ato in "e. In "e non /i E ;e f0t0roM. Rendere A0el f0t0ro 0n #o. #iF #re$ente> $i #0L dire ;e $ia $tata la "i$$ione di t0tta la $0a /ita. L.in7e7ner Adriano er a/a di reali!!ar 6 lo attra/er$o 0na ontin0a e a//ed0ta 1di$tr0!ione reati/a3> $e ondo la A0ale 1ad o7ni o# 6 #ort0na di$"i$$ione di atti/it2 de/e orri$#ondere l.a//io di ini!iati/e di #ari /alore> #iF ade 6 70ate alla $it0a!ione e all.a//enire3. La $0a a!ienda rinno/a/a o$tante"ente i #rodotti e i #ro e$$i #rod0tti/i> $/il0##a o"#eten!e te nolo7i ;e d.a/an70ardia> ado#rando$i #er a#ire i a"*ia"enti del "er ato> #er infl0en!arli #o$iti/a"ente o rea7ir/i te"#e$ti/a"ente. L.Oli6 /etti era #roiettata nel "ondo. Adriano $a#e/a ;e non /i #0L e$$ere ontin0it2 $en!a a"6 *ia"ento. Certo la ond0!ione della fa**ri a E A0ella a 0i dedi L la "a77ior #arte dei $0oi $for!i. Ma la In7. Oli/etti \ Co. di erto non f0 "ai la $0a 0ni a ra7ione di /ita> tende/a an!i ad al 6 lontanar$ene> a intra#rendere n0o/e $trade> a "ettere in a"#o altri "e!!i #er reali!!are le $0e idee. La fa**ri a la on$idera/a infatti alla $tre70a di 0n $e"#li e "e!!o> an ;e $e tra t0tti il #iF i"#ortante> lo $tr0"ento #rin i#e> A0ello ereditato dal #adre> A0ello ;e re$e #o$ 6

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$i*ile il on reto tentati/o di dare il $0o #er$onale ontri*0to al ra77i0n7i"ento del fine. Di A0ale fine $tia"o #arlando> A0ale $ o#o a/e/a in "enteD A A0e$ta do"anda> tanto A0anto a A0ella ini!iale> non .E 0na ri$#o$ta #re i$a. Ri$#ondere il #ro7re$$o e ono"i o6$o iale> o# 6 #0re di "i7liora"ento delle no$tre ondi!ioni di /ita E dare $R delle ri$#o$te> "a on on etti f0"o$i> ;e /o7liono dire t0tto e n0lla. Potre""o addiritt0ra ri$#ondere la feli it2 di t0tti e altrettanto non i allontanere""o di "olto dal entro del *er$a7lio> "a altrettanto ri"arre"6 "o nel /a7o. D.altronde l0i $te$$o nel ri/ol7er$i ai $0oi la/oratori> er ando di i$#irare in loro la on$a#e/ole!!a dei fini del la/oro ;e $/ol7e/ano> era $olito e$#ri"er$i in A0e$ti ter"ini< ONoi t0tti redia"o nel #otere illi"itato delle for!e $#irit0ali e redia"o ;e la $ola $ol0!io 6 ne alla #re$ente ri$i #oliti a e $o iale del "ondo o identale on$i$ta nel dare alle for!e $#i6 rit0ali la #o$$i*ilit2 di $/il0##are il loro 7enio reati/o. Parlando di for!e $#irit0ali> er o di e$$ere ;iaro on "e $te$$o e di ria$$0"ere on 0na $e"#li e for"0la le A0attro for!e e$$en 6 !iali dello $#irito< Verit2> Gi0$ti!ia> Belle!!a e> $o#ratt0tto> A"ore^M. L0i $te$$o> an ;e #ro#rio A0ando er a/a 1di e$$ere ;iaro3> non #ote/a non ri"anere nell.indefinito. Il fine> $/il0##are il 7enio reati/o delle for!e $#irit0ali> non #0L e$$ere 0n #re i$o o*ietti/o da reali!!are "a 0n ideale a 0i i$#irar$i> 0na rotta da $e70ire. D.altronde OL.0to#ia E o"e l.ori!!onte> fai d0e #a$$i e $i allontana di d0e #a$$i> ne fai die i e $i allontana di die i. Ma allora a ;e o$a $er/eD A a""inareM> $077eri$ e il 7iornali$ta Ed0ardo Galeano. Peraltro *i$o7na ri ono$ ere A0an6 to A0elle $te$$e A0attro for!e PVerit2> Gi0$ti!ia> Belle!!a e A"oreQ erano idee ;e a A0ei te" 6 #i #o$$ede/ano an ora 0n $en$o> erano a#a i di far $o7nare e i$#irare le #er$one> a differen 6 !a dei 7iorni d.o77i do/e tali on etti> non e$$endo $o#ra//i$$0ti alle 1"a erie le$$i ali del .583> delle reli7ioni new age> ;anno 0n $i7nifi ato a"*i70o> o #e77io i a##aiono or"ai o"e #arole /a 0e> tal"ente a*0$ate da e$$ere #ri/e di o7ni ari a $i"*oli a i$#iratri e. Per t0tti A0e$ti "oti/i> #er$onal"ente non "e la $ento di ri$talli!!are la $0a #er$onalit2 in 0na defini!ione. D.altronde non #en$o ;e ne e$i$ta 0na in 7rado di 1render7li 7i0$ti!ia3. Tra i tanti$$i"i a##ellati/i ;e la lin70a italiana "ette a di$#o$i!ione Pin7e7nere ;i"i o> ind06 $triale> intellett0ale> 0r*ani$ta> editore> #oliti o> $inda o> $enatore> $a77i$ta> e etera> e ete6

raQ non e n.E 0no ;e da $olo *a$ti a o"#renderlo. T0tta/ia #o$$o er are di 1renderne l.i 6 dea3. E #er farlo riten7o #iF o##ort0no o"in iare ri#ortando A0elle defini!ioni ;e nel or6 $o de7li anni $ono $tate date di l0i e del $0o o#erato. Natalia Gin!*0r7 in %essico famigliare ra onta l.i"#re$$ione ;e ne e**e in ontrandolo Oa Ro"a #er la $trada> 0n 7iorno> d0rante

l.o 0#a!ione tede$ a. G...I Era /e$tito o"e t0tti 7li altri> "a $e"*ra/a> nella folla> 0n "endi 6

70

anteT e $e"*ra/a> nel te"#o $te$$o> an ;e 0n re. Un re in e$ilio> $e"*ra/aM. Ferr0

io Parri

di$$e di l0i ;e era 0n 10to#i$ta on reto3. 1I"#renditore ro$$o3 $ono le /eleno$e #arole di An7elo Co$ta> l.allora #re$idente di Confind0$tria. Gior7io De Santillana> fi$i o e $tori o italia6 no> lo ;a ;ia"ato 10n Pro0d;on Gnoto anar ;i o fran e$eI ;e ti o"#ra la UndreHood3. La for"a or7ani!!ati/a #ro#ria della atena #rod0tti/a della $0a fa**ri a ;a ri e/0to il ele*re a##ellati/o di 1ta+lori$"o dal /olto 0"ano3. T0tte A0e$te defini!ioni non $ono altro ;e dei /eri e #ro#ri o$$i"ori. W o"e $e Adriano Oli/etti> #er la /ariet2 di intere$$i> di ideolo7i ;e a 0i $i i$#irL> #er n0"ero di atti/it2 di/er$e intra#re$e> fo$$e 0na $#e ie di #arado$$o /i/ente. Una "i$ ellanea di antino"ie ;e in/e e di di/iderlo e $tra!iarlo interna"ente> in A0al ;e "odo> ra##re$entano il $e7reto del $0o $0 e$$o. Un $0 e$$o #er$onale le7ato indi$$ol0*il 6

"ente a A0ello dell.a!ienda ereditata dal #adre> la A0ale> .era da a$#ettar$elo> non "eno di l0i ontene/a al $0o interno non #o ;e ontraddi!ioni e #arado$$i ;e> $e ondo L0 iano Gal 6 lino> $o iolo7o italiano eY direttore del Ser/i!io di Ri er ;e So iolo7i ;e e di St0di $0ll.Or7a 6 ni!!a!ione Oli/etti> $ono $inteti!!a*ili nella fi70ra di
OPaolo Vol#oni. Uno $ rittore ;e $ ri/e/a ro"an!i in 0i la dra""ati it2 della tran$i!ione dalla ondi!ione ontadina alla i/ilt2 ind0$triale erano "e$$i in ri$alto on in0$0ale for!a de$ ritti/a> oltre ;e on ri"ar ;e/oli ri$0ltati letterari. Nei ro"an!i e7li di$tilla/a i $0oi 0"ori anti a#itali$ti i an ;e nei onfronti di 0n.i"#re$a ti#o la Oli/etti> ;e di tale tran$i6 !ione era $tata 0na delle #rota7oni$te. Intanto ;e $ ri/e/a A0ei ro"an!i> Vol#oni f0 #er "olti anni 0n effi iente direttore dei Ser/i!i $o iali dell.a!ienda> a#a e A0ando la $it0a!io 6 ne lo ri ;iede/a di adottare "i$0re dra$ti ;eT #er di/entare infine> te"#o do#o la $ o"#ar 6 $a dell.in7e7ner Adriano> re$#on$a*ile di t0tto il $ettore del Per$onale. Parado$$i a!iendali della Oli/etti> non "eno ;e #arado$$i #er$onali di "olti 0o"ini #ortati a I/rea da Adriano< r0oli ardine in 0n.i"#re$a a#itali$ti a> affidati a #er$one di di ;iarate on/in!ioni di $i6 ni$tra> #er di #iF $/olti da loro on $0 e$$o.M

Un $0

e$$o tal"ente f0ori da7li $ ;e"i da $0$ itare le anti#atie di entra"*i 7li $ ;iera6

"enti in 0i il "ondo nel do#o70erra $i di/ide/a. D.altronde l.e$$ere 0na #er$ona e$tre"a6 "ente o"#le$$a lo re$e ine/ita*il"ente 0n #er$ona77io a$$ai ontro/er$o. Co$R> da 0na #ar6 te Adriano Oli/etti f0 d0ra"ente a//er$ato dalla $ini$tra #oliti a< CGIL e PCI> ;e era allora il fratello "a77iore> t0tore #oliti o della #ri"a> ta ia/ano di n0o/o #aternali$"o #adronale il

$0o rifor"i$"o d.i"#re$a> ;e $0 Il Conte"#oraneo P$etti"anale di i$#ira!ione "arYi$taQ> nel ')-,> Fa*ri!io Onofri arri/L a definire 1#atronal$o iali$"o3> a 0$andolo di #ro#orre 1$otto

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0n.eti ;etta an ora #iF $#or a3 la "er an!ia 7i2 /end0ta da Adolf ?itler. Ma Adriano *en $a 6 #e/a ;e non la $0a a!ienda> "a Oi #artiti #oliti i> $e""ai> $ono #aternali$ti> a$$e7nano r0oli ;ia/e della /ita #0**li a a #er$one i"#re#arate "a fedeli> #er$one allo $te$$o te"#o inno 0e e #eri olo$eM. E an or #iF #aternali$te erano le 7randi ind0$trie italiane di A0ei te"#i. Loro $R ;e #er$e 6 70i/ano l.inte7ra!ione #a$$i/a della for!a6la/oro in 0na itt26fa**ri a> $o$tenendo l.atti/it2 la 6 /orati/a #ar elli!!ata e 0na "anodo#era $e"#re #iF inter a"*ia*ile> tra"ite la do##ia ar"a di 0n $ottile e do$ato #aternali$"o nelle #ie7;e di 0n.ideolo7ia $olidari$ti a di $ta"#o a!ien 6 dale P#re"i #arti olari di #rod0!ione o olla*ora!ione> $i 0re!!a del #o$to di la/oro> 0na fa6 $ ia $alariale e d.indennit2 #iF ele/ata della "edia ind0$triale definita dai ontratti na!ionali> "i7liora"ento dei $er/i!i a$$i$ten!ialiQ> e di 0n infle$$i*ile a0toritari$"o /olto a o"#ri"ere A0al$ia$i for"a di a0tono"ia #oliti a e $inda ale Pli en!ia"enti olletti/i> tra$feri"enti ar*i6 trari> #ro"o!ione di $inda ati or#orati/iQ. Adriano non elL affatto la $0a a//er$ione nei

onfronti di erte "i$0re #oliti ;e e di$ ri"ina!ioni /e$$atorie #rati ate da al 0ne 7randi i" 6 #re$e in A0e7li anni> a o"in iare dalla FIAT di Valletta. In tal "odo attirL $0 di $N an ;e le anti#atie di A0ella #arte di "ondo dia"etral"ente o##o$ta ai $0oi detrattori di $ini$tra. Ven6 ne ioE o$te77iato dall.e$ta*li$;"ent ind0$triale di $ta"#o a#itali$ta ra##re$entato dalla

Confedera!ione Generale dell.Ind0$tria Italiana> ono$ i0ta o"e Confind0$tria> la A0ale arri6 /L al #0nto di *oi ottarne i #rodotti. Valerio O ;etto ;a ri o$tr0ito A0e$ta /i enda a #artire da d0e inter/enti di Adriano> a##ar$i nel ')-, $0lla ri/i$ta Comunit> ;e atta a/ano l.0$o

fatto in Italia dei fondi dell.E0ro#ean Re o/er+ Pro7ra" Pil fa"o$o Piano Mar$;allQ di$tor en 6 done l.intento :e+ne$ianoT riti a ;e on l0de/a< OIn Italia $i #otr2 a/ere 0na $o iet2 de"o 6 rati a $olo A0ando il #otere di A0e$ti a#itani d.ind0$tria $ar2 $#e!!atoT 7li ai0ti a"eri ani lo ;anno #arado$$al"ente a0"entatoM. Inter/enti 0i Co$ta a/e/a rea7ito. O ;etto ri#orta> a #artire da al 0ne te$ti"onian!e e dalla orri$#onden!a #ri/ata di Adriano> ;e alla #ole"i a $are**e $e70ita 0na ir olare di Confind0$tria> fir"ata da Co$ta e ri$er/ata alle di/er$e 0nio6 ni ind0$triali< ODi erto la Monte atini *lo a 0na 7ro$$a ordina!ione della Oli/ettiM. Alle ri6

"o$tran!e di Piero Rollino> direttore dell.Oli/etti S+nt;e$i$ di Ma$$a> Co$ta ri$#o$e di endo ;e $i tratter2 di 10n a$o i$olato3 ed e$ l0$e 0n inter/ento di$ ri"inatorio della Confind0 6 $tria /er$o l.a!ienda Oli/etti> #0r ri*adendo ;e la #ole"i a l.a/e/a oin/olto non o"e $in6 7olo "a o"e O#re$idente della Confedera!ione in ra##re$entan!a della ate7oria de7li ind06 $triali ;e dall.arti olo dell.in7. Oli/etti $i E $entita offe$aM. La di$ ri"ina!ione non odifi ata

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ontin0er2> $e Gala$$i ri orda di a/er letto 0na ir olare di Gior7io Valeria alle di#enden!e Edi$on #er 0n e"*ar7o de7li a A0i$ti Oli/etti> e $e an ora nel ')-8 lo $te$$o Gala$$ia a##ren 6 der2 da d0e f0n!ionari del $er/i!io a##ro//i7iona"ento della Monte atini di 0n n0o/o e"*ar7o> ;e Adriano er ;er2 di re/o are on 0n in ontro diretto on il onte Carlo Faina. Faina e Valeria non erano $olo alla te$ta di d0e 7randi ind0$trie> "a infl0enti "e"*ri de7li or7ani diri7enti di Confind0$tria.

II.'.%.% Le finalit2 del "e!!o e ono"i o $e ondo Adriano

L.Oli/etti era d0nA0e A0al o$a di ano"alo> ;e da/a fa$tidio. Per A0e$to Sandro Sartor> ;e #er ', anni ;a $ele!ionato il #er$onale te ni o all.Oli/etti> E on/into ;e la ri$i dell.i"#re$a del ')5,659 $ia $tata "oti/o di 7rande o"#ia i"ento #er l.a"*iente #oliti o> $inda ale e in6 d0$triale del Pae$e. E ritiene an ;e ;e il Gr0##o d.Inter/ento $ia $tato fatto> in #arte> nell.in6 tento di nor"ali!!are 0n.a!ienda di/er$a. Ma in o$a e$$a $i differen!ia/a a tal #0ntoD La ri 6 $#o$ta E ad 0n te"#o $e"#li e ed e$tre"a< nei $0oi fini. Ed e o il #0nto r0 iale< ;e ti#o

finiD J0e$ta do"anda E l0i a #orla> tanto a $e $te$$o A0anto ai $0oi di#endenti> #er la #ri"a /olta nel 7i07no del '),-> ri/ol7endo$i a7li o#erai di I/rea> "entre l.Italia $i tro/a/a oin/olta in 0na 7enerale ri$i di i/ilt2< OVoi do/ete e$$ere "e$$i in 7rado di ono$ ere do/e la fa**ri 6 a /a e #er ;N /a. W A0ello ;e in ter"ini $o iolo7i i $i #otre**e ;ia"are dare on$a#e/ole! 6 !a di fini al la/oro. Allora> a"i i> /orrete do"andar"i< do/e /a la fa**ri a in A0e$to "ondoD Co$a E la fa**ri a nel "ondo di do"aniDM. Oli/etti non $a#e/a an ora 1ri$#ondere e$a0riente 6 "ente all.interro7ati/o3. Ma e o ;e il A0e$ito /iene ri#ro#o$to no/e anni do#o nel di$ or$o

$en!a te"#o #ron0n iato in o a$ione dell.a#ert0ra del n0o/o $ta*ili"ento di Po!!0oli nel6 l4a#rile del ')--. OP0L l.ind0$tria dar$i dei finiD Si tro/ano A0e$ti $e"#li e"ente nell.indi e dei #rofittiD Non /i E al di l2 del rit"o a##arente A0al o$a di #iF affa$ inante> 0na de$tina!io 6 ne> 0na /o a!ione an ;e nella /ita di 0na fa**ri aDM. E final"ente> $ta/olta alla do"anda OPo$$ia"o ri$#ondere< .E 0n fine nella no$tra a!ione di t0tti i 7iorni> a I/rea> o"e a Po! 6 !0oli. E $en!a la #ri"a on$a#e/ole!!a di A0e$to fine E /ano $#erare il $0 e$$o dell.o#era

;e a**ia"o intra#re$a. Per ;N 0na tra"a> 0na tra"a ideale al di l2 dei #rin i#i della or7ani! 6 !a!ione a!iendale ;a infor"ato #er "olti anni> i$#irata dal #en$iero del $0o fondatore> l.o#e6 ra della no$tra So iet2. Il tentati/o $o iale della fa**ri a di I/rea> tentati/o ;e non e$ito a

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dire an or del t0tto in o"#i0to> ri$#onde a 0na $e"#li e idea< reare 0n.i"#re$a di ti#o n0o6 /o al di l2 del $o iali$"o e del a#itali$"o 7ia ;N i te"#i a//ertono on 0r7en!a ;e nelle

for"e e$tre"e in 0i i d0e ter"ini della A0e$tione $o iale $ono #o$ti> l.0no ontro l.altro> non rie$ ono a ri$ol/ere i #ro*le"i dell.0o"o e della $o iet2 "oderna. La fa**ri a di I/rea> #0r a7endo in 0n "e!!o e ono"i o e a ettandone le re7ole> ;a ri/olto i $0oi fini e le $0e "a7 6

7iori #reo 0#a!ioni all.ele/a!ione "ateriale> 0lt0rale> $o iale del l0o7o o/e f0 ;ia"ata ad o#erare> a//iando A0ella re7ione /er$o 0n ti#o di o"0nit2 n0o/a o/e non $ia #iF differen!a $o$tan!iale di fini tra i #rota7oni$ti delle $0e 0"ane /i ende> della $toria ;e $i fa 7iorno #er 7iorno #er 7arantire ai fi7li di A0ella terra 0n a//enire> 0na /ita #iF de7na di e$$ere /i$$0ta. La no$tra $o iet2 rede #er iL nei /alori $#irit0ali> nei /alori della $ ien!a> rede nei /alori dell.arte> rede nei /alori della 0lt0ra> rede> infine> ;e 7li ideali di 7i0$ti!ia non #o$$ano e$6 $ere e$traniati dalle onte$e an ora ineli"inate tra a#itale e la/oro. Crede $o#ratt0tto nel 6 l.0o"o> nella $0a fia""a di/ina> nella $0a #o$$i*ilit2 di ele/a!ione e di ri$ atto.M Se ondo Adriano> il fine di 0n.i"#re$a $i identifi a> A0indi> in 0n 1tentati/o $o iale3 di 1ele 6 /a!ione "ateriale> 0lt0rale> $o iale del l0o7o o/e f0 ;ia"ata ad o#erare3 al fine di 17aranti 6 re ai fi7li di A0ella terra 0n a//enire> 0na /ita #iF de7na di e$$ere /i$$0ta3. Un.i"#re$a de/e $R f0n!ionare $e ondo riteri e ono"i i di effi ien!a ed effi a ia> "a tali riteri non de/ono $ot6 to"ettere la $0a #arte 10"ana3> nel $en$o *0ono del ter"ine. Al ontrario> OA**ia"o /ol0to ri ordare nel $0o ri7ore ra!ionali$ta> nella $0a or7ani!!a!ione> nella ri#eti!ione e$atta dei $0oi $er/i!i 0lt0rali ed a$$i$ten!iali> l.a$$ol0ta indi$$ol0*ile 0nit2 ;e la le7a G...I ad 0na te 6 ni a ;e noi /o7lia"o al $er/i!io dell.0o"o onde A0e$ti> l0n7i dall.e$$erne $ ;ia/o> ne $ia a 6 o"#a7nato /er$o "ete #iF alteM. E i #ri"i a do/er$i i"#e7nare in A0e$to tentati/o $o iale> a far$i ari o di 0na tale re$#on$a*ilit2 $ono i diri7entiT #ro#rio a loro O$#etta A0a$i t0tta la re 6 $#on$a*ilit2 di farla di/enire a #o o a #o o 0na ell0la o#erante ri/olta alla 7i0$ti!ia di o7n0 6 no> $olle ita del *ene delle fa"i7lie> #en$o$a dell.a//enire dei fi7li e #arte i#e infine della /ita $te$$a del l0o7o ;e trarr2 dal no$tro $te$$o #ro7re$$o ali"ento e ono"i o e in enti/o di ele 6 /a"ento $o ialeM> fino a A0ando O0n 7iorno A0e$ta fa**ri a> $e le #re"e$$e "ateriali e "orali intorno ai fini del no$tro la/oro $aranno "anten0te> far2 #arte di 0na n0o/a e a0tenti a i/il 6 t2 indiri!!ata ad 0na #iF li*era> feli e e on$a#e/ole e$#li a!ione della #er$ona 0"anaM. J0elle #arole ri"an7ono 0n $e7no di $ andalo> tanto #er A0ell.e#o a A0anto #er la no$tra. Parole definite da Gi0$e##e L0#o nell4arti olo %a politica nel sogno di /livetti o"e O0n.in 0r6 $ione or$ara nella "entalit2 de7li i"#renditori> 0na $ o""e$$a ereti a> "a E attra/er$o A0e6

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$te for"e di ere$ie ;e $i a"*ia la fa

ia della terraM. D4altronde la #arola 1ere$ia3 tro/a il

$0o eti"o in A0ella 7re a hair?> la A0ale nient4altro $i7nifi a ;e K$ e7liereK. E o"e o7ni /era $ elta a0tono"a o"in ia "ettendo in d0**io le erte!!e alate dall4alto> i do7"i>

Adriano Oli/etti a//ia la $0a rifle$$ione $0i fini dell.i"#re$a "ettendo in d0**io i d0e "odelli e ono"i i P$o iali$"o e a#itali$"oQ ;e> ai $0oi te"#i> $e"*ra/ano> o l.0no o l.altro> l.0ni a /ia #er #ortare a/anti il #ro7re$$o della $o iet2. E il $0o 7i0di!io f0 l0 ido e i"#ieto$o. Da 0na #arte> e$$endo in ontatto on 7li a"*ienti tro!:i$ti> on 7li a"*ienti della $ini$tra $o iali$ta ;e a/e/ano 7i2 dato 0n 7i0di!io e$tre"a"ente riti o dell.URSS> $i rende/a onto di o"e il $o iali$"o di Stato fo$$e 0n $i$te"a 7i2 fallito nell.Unione So/ieti a. Dall.altra> f0 070al"ente "olto riti o /er$o il li*erali$"o e ono"i o #iena"ente di$#ie7a 6 to> il A0ale #one o"e 0ni a ra7ion d.e$$ere il #rofitto e fine #ri"ario la "a$$i"i!!a!ione del /alore a!ionario> dando adito a rendite #ara$$itarie e $0#er#rofitti> in 0n.a 0"0la!ione infi6

nita ;e> "er ifi ando il la/oro e il a#itale> "ortifi a il la/oro dell.0o"o e ina$#ri$ e la di 6 $tan!a tra le la$$i $o iali. Ri$#ondendo a 0n.in ;ie$ta $0lle rela!ioni ind0$triali reali!!ata da Sele!ione del Reader"s igest> Adriano a/e/a infatti affer"ato ;e> $e ondo l0i> Ola #rin i#ale

a0$a di attrito tra o#erai e i"#renditori in Italia GEI la falla e e li"itata lo7i a del #rofittoM. Si #0L *en dire ;e Adriano Oli/etti a/e$$e anti i#ato il ri$ ;io Pri ordia"o A0el $0o 17ia ;N i

te"#i a//ertono on 0r7en!a3Q> e in 0na erta "i$0ra er a$$e di i"#edire> nei li"iti in 0i #ote$$e farlo 0n $in7olo indi/id0o $e##0r dotato di note/ole #otere e ono"i o> ;e il "er a 6 to on la $0a lo7i a 0tilitari$ti a /eni$$e a##li ato a o7ni $fera della /ita> all.ed0 a!ione> alla $anit2> alle arti> alla /ita fa"iliare> al te"#o li*ero> o"e att0al"ente al 0ni "irano a ottene6 re. Oli/etti arri/L #er iL alla on l0$ione ;e entra"*i i "odelli e ono"i i non $are**ero in 7rado di fare in "odo ;e Ole 7i7ante$ ;e for!e "ateriali alle A0ali e$$o Gil "ondo "odernoI $ta ra#ida"ente dando /ita> non $olo non lo tra/ol7ano> "a $iano re$e al $er/i!io dell.0o"o> del $0o #ro7re$$o> del $0o o#ero$o *ene$$ereM> on la on$e70en!a ;e> "entre Oil la/oro do6 /re**e e$$ere 0na 7ioia> E an ora #er "olti tor"ento> tor"ento di non a/erlo> tor"ento di fare 0n la/oro ;e non $er/a e non 7io/i a 0n no*ile $ o#oM. In/e e> il "odo in 0i e7li dire$$e la $0a i"#re$a rientra/a in O0n tentati/o di indi are o"#leta"ente 0na ter!a /ia ;e ri$#on6 da alle "olte#li i e$i7en!e di ordine "ateriale e "orale la$ iate finora in$oddi$fatteMT il $0o a7ire da i"#renditore anda/a a inA0adrar$i in 0n #ro7etto di #iF a"#io re$#iro> in 0n O#iano di rifor"e Galla 0i *a$eI /i E la on e!ione di 0na n0o/a $o iet2 ;e #er il $0o orienta"ento

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$ar2 e$$en!ial"ente $o iali$ta> "a ;e non do/r2 "ai i7norare i d0e fonda"enti della $o iet2 ;e l.;a #re ed0ta< de"o ra!ia #oliti a e li*ert2 indi/id0aleM. Se ondo Gallino> Adriano on A0e$te #arole affer"a/a ;e nN lo Stato da $olo nN l.indi/id0o da $olo> fo$$ero in 7rado di ri$#ondere ai 7randi #ro*le"i del "ondo ind0$triali!!ato ;e $ta/a na$ endo dalle ro/ine della 70erra. Oli/etti ondi/ide/a A0indi la #ole"i a di E""an0el Mo0nier ontro i d0e O"ali del $e olo G...I lo $frenato indi/id0ali$"o e l.idolatria dello StatoM. So$tan!ial"ente #erL> #er Adriano> non f0 "ai 0na A0e$tione di $ ;iera"enti #oliti o6e o6 no"i i> di de$tra e $ini$tra> di $o iali$"o e a#itali$"oT #er l0i non f0 tanto 0na A0e$tione di Keti ;ettaK Pl0i #er #ri"o a non E eti ;etta*ileQ #er ;N il #ro*le"a /ero era fare in "odo ;e l.i"#re$a e$$a$$e di e$$ere fatta Onon d.0o"ini> "a di denaro e di artaM> rendendola 0na /olta #er t0tte 0no $tr0"ento al $er/i!io della i/ilt2 0"ana> ;e tra$feri$$e le a*ilit2 e ono 6 $ en!e te ni o6$ ientifi ;e a A0i$ite in #rodotti e $er/i!i $o ial"ente 0tili. CiL ;e onta> in 6 $o""a> E ;e la ra!ionalit2 te ni a e or7ani!!ati/a e il #ro7re$$o $ ientifi o> 7ra!ie all43i" 6 "en$a for!a $#irit0ale3 del la/oro> $iano 0n effi a e "e!!o #er 1dare 0n n0o/o or$o alla /ita e al la/oro dell.0o"o3. OLa ra!ionalit2 e l.effi ien!a $ono iL ;e i #er"ette di dedi ar i alle o$e ;e /era"ente i intere$$anoM> di e/a T;eodor =. Adorno. OJ0ando i #ro*le"i te 6 ni i ;e $i #re$enta/ano nel "io la/oro f0rono ri$olti e il $0 #rin i#ale on$e70en!a lo #er"i$e> f0i tratto ad o e$$o finan!iario ;e ne f0 la

0#ar"i della /ita di rela!ione fra 7li o#e 6

rai e la fa**ri aM> $ ri$$e Adriano Oli/etti $0lla ri/i$ta Il 'onte nell.a7o$to6$ette"*re '),). In6 /e$tire in te nolo7ia> inno/are i "e!!i di #rod0!ione> a re$ ere #er tal /ia la #rod0tti/it2 ;e!!a #er in/e$tire in #ro 6

#ro a#ite> #er l0i $i7nifi a/a dotar$i della a#a it2 di reare ri

7etti $o iali e 0lt0rali> tra$for"andola in 0na "i7liore A0alit2 della /ita di t0tti. Si7nifi a/a an ;e li*erare il la/oro di 0na #arte al"eno dei $0oi o$ti 0"ani> an!it0tto di 0na A0ota rile 6 /ante di fati a. In tal "odo> ;i #rod0 e 0tili!!ando te nolo7ie all4a/an70ardia> #ote/a re 06 #erare il te"#o e l.ener7ia ;e o orrono #er 0tili!!are> ai fini del #ro#rio *ene$$ere> le ri$or6

$e e ono"i ;e di/en0te di$#oni*ili. In A0e$ta ;ia/e $i o"#rende o"e il te"#o li*ero dei la/oratori fo$$e 0na #reo 0#a!io6

ne o$tante e #rioritaria #er Adriano Oli/etti. D4altronde> l0i $te$$o i"#arL O*en #re$to a o6 no$ ere e odiare il la/oro in $erie< 0na tort0ra #er lo $#irito ;e $ta/a i"#ri7ionato #er delle ore ;e non fini/ano "ai> nel nero e nel *0io di 0na /e ;ia offi inaM> A0ando an ora tredi 6

enne> nell.a7o$to del ')',> ini!iL l.a##rendi$tato nell.a!ienda #aterna o"e o#eraio. In 0n do 0"entario del ')5'> Ritratti contemporanei> ra onta/a di a/er fati ato "olto a la/orare

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on le "a

;ine #er ;N il la/oro non lo attrae/a e $o#ratt0tto non fi$$a/a la $0a atten!ione>

Ola "ente #ote/a /a7are e $i $tan a/aM. Ma #ro#rio #er ;N O$ono $tato on /oi nella fa**ri a> ono$ o la "onotonia dei 7e$ti ri#et0ti> la $tan ;e!!a dei la/ori diffi ili> l.an$ia di ritro/are nelle #a0$e del la/oro la l0 e> il $ole> e #oi a a$a il $orri$o di 0na donna e di 0n *i"*o> il 0ore di 0na "adre. Per iL $ono $tato io a lan iare l.idea di arri/are A0i nella no$tra fa**ri a #er #ri"i a rid0rre l.orarioM. An ora> A0ando l.a!ienda era 7i2 0n olo$$o interna!ionale> dir2 al 7io/ane F0rio Colo"*o< OIo /o7lio ;e lei a#i$ a il nero di 0n l0nedR nella /ita di 0n o#era 6 io. Altri"enti non $i #0L fare il "e$tiere di "ana7er> non $i #0L diri7ere $e non $i $a ;e o$a fanno 7li altriM. Il /alore della o"#ren$ione re i#ro a> $a#ere o$a fanno 7li altri< $e"*rere*6 *e il #iF *anale dei #rin i#i "a> for$e> #ro#rio #er A0e$to $o/ente /iene di"enti ato o "e$$o da #arte. Oli/etti> on$ io di A0e$to #eri olo> A0ando onfidL ai $0oi di#endenti di te"ere ;e la fa**ri a #ote$$e 1#erdere la $0a 0"anit23> $i #re"0rL an ;e di a77i0n7ere ;e A0e$ta E fatta 1di ono$ en!a e di o"#ren$ione3. Una o"#ren$ione ;e> #er a/ere 0n 1/ero /alore3> non #0L e$$ere a $en$o 0ni o< tanto il "ana7er de/e a#ire o$a /0ol dire e$$ere 0n o#eraio> altrettanto i di#endenti de/ono o"#rendere le $ elte della diri7en!a> in$o""a Oe$$ere "e$6 $i in 7rado di ono$ ere do/e la fa**ri a /a e #er ;N /aM. Non a a$o la li*era ondi/i$ione delle ono$ en!e f0 0n ele"ento aratteri$ti o dell.Oli/etti. E> #er e$tir#are dall4a!ienda l4in6 o"#ren$i*ilit2 e l4in o"0ni a*ilit2> #ri"e ne"i ;e a 0na li*era ir ola!ione delle infor"a6 !ioni tra i di/er$i li/elli 7erar ;i i $0 0i $ono di$tri*0iti i di#endenti> $e ondo Adriano in6 nan!it0tto *i$o7na/a e/itare di ri#rod0rre> in A0ella 7erar ;ia> la $#a at0ra e$i$tente tra

la$$i $o iali. Adriano> infatti> era a ono$ en!a del fatto ;e allora #o ;i fi7li di o#erai $i di 6 #lo"a/ano e #o ;i fi7li di #i ola *or7;e$ia $i la0rea/ano. Di on$e70en!a> $e l.a!ienda a/e$ 6

$e a$$0nto t0tti o A0a$i la0reati Pfi7li di *or7;e$ia "edio altaQ #er la arriera diretti/a> di#lo 6 "ati #er le f0n!ioni di li/ello inter"edio e ra7a!!i di for"a!ione inferiore #er "antenerli nel la/ori e$e 0ti/i> $i $are**ero ri#rodotte nella $0a 7erar ;ia interna tre $trati $o iali di di/er$a e$tra!ione e "entalit2> ini*endo la ono$ en!a e la o"#ren$ione re i#ro a. Tenendo #re$en6 te A0e$to> #er ottenere 0na 0lt0ra a!iendale o"o7enea> l.Oli/etti er L A0indi di "ettere in /alore t0tte le o"#eten!e interne< dal li/ello inter"edio $i for"a/ano #er$one #er il la/oro diretti/o e 7li o#erai di/enta/ano te ni i e a#i Pt0tti i a#i$A0adra e "olti a#ire#arto erano di #ro/enien!a o#eraiaQ. Co"e il fa"o$o Natale Ca##ellaro> ;e #ro7ettL al 0ni dei "odelli "e7lio ri0$ iti di "a ;ine Oli/etti> la Elettro$0""a lan iata nel '),-> tanto da e$$ere anni

do#o #ro la"ato in7e7nere honoris causa. An ;e in A0e$to Adriano $e70i/a le or"e del

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#adre Ca"illo. Il #ri"o a#o offi ina della neonata $o iet2 Oli/etti era $tato> nel ')&)> Do"e6 ni a B0r!io> 0n o#eraio di I/rea> lo $te$$o a 0i in $e70ito /enne intitolata nel ')9% l4o"oni"a Fonda!ione. Inoltre> ai la0reati in in7re$$o nell.area della #rod0!ione /eni/a #er lo #iF ;ie$to di fare 0n.e$#erien!a ini!iale in "an$ioni o#eraie. In "odo analo7o> dai /enditori #ro/eni/ano i A0a6 dri o""er iali e da A0e$ti i re$#on$a*ili delle filiali. S0 0na tale #rati a> l4eY re$#on$a*ile dell.Uffi io Rela!ioni Sinda ali U"*erto C;a##eron ;e l4;a /i$$0ta in #ri"a #er$ona> $i E e$#re$$o in A0e$ti ter"ini< OIo $te$$o> #er in i$o> a##ena a$$0nto all.Oli/etti> f0i "andato #er ir a $ei "e$i a la/orare al "onta77io dell.MC%,> la al olatri e "e ani a> e la ritenni 0n.e 6

$#erien!a fonda"entale. T0tto $i $/ol$e nella "aniera #iF ri$#etto$a e ordiale #o$$i*ile< in #ie"onte$e> io ero el dut@r< 1E o"e /a el dut@rD3 ;iede/ano di "eT in A0ei $ei "e$i non ri06 $ ii "ai a fare il otti"o> ;e in/e e 7li altri fa e/ano on 0na erta fa ilit2> non ri0$ ii "ai a ra77i0n7ere il rendi"ento de7li altri. F0 0n.e$#erien!a #re!io$i$$i"aM. W #ro#rio 7ra!ie a A0e6 $to ti#o di a or7i"enti ;e #er$one o"e Ale$$andro Gra iotti> #erito radiote ni o ;e la/o 6

rL nell.a"*ito della Ri er a \ S/il0##o> ;anno #ot0to #ron0n iare #arole di A0e$to tenore<
OBe;> in Oli/etti il la/oro o#eraio non "i a##ari/a affatto 0na o$a o$R tre"enda. A""etto ;e non $o ;e o$a a ade$$e all.Alfa di Are$e o alla Pirelli della Bi o a< for$e lR $R .erano

ondi!ioni di la/oro tali da $ atenare il ti#o di rea!ione ;e ;anno $ atenato. PerL in Oli/etti $i 0ra"ente t0tto A0e$to non $i #er e#i/a< non $i #er e#i/a la fati a del la/oro e l.a!ienda non era 0n l0o7o *r0tto> do/e non $i anda/a /olentieri. Io> #erlo"eno> i anda/o on la $en 6 $a!ione di fare 0n la/oro $trano "a "era/i7lio$o> addiritt0ra da #ioniere> e A0indi i anda/o /olentieri$$i"oM.

J0e$t4i"#re$a do/e 1non $i #er e#i/a la fati a del la/oro3 f0 #o$$i*ile #er ;N all.Oli/etti l.a6 ni"a dello $/il0##o non f0 "ai> al"eno fin ;N E ri"a$to in /ita Adriano> l.a/idit2 di 70ada6 7no. L.in7e7nere a/e/a ereditato dal #adre 0na Oreli7io$a ri#0l$a #er il danaro ;e /iene non dal la/oro> "a da altro danaroM> e i di/idendi a ordati a7li a!ioni$ti non $0#erano "ai i di/i 6

dendi ri ono$ i0ti in onto orrente a!iendale ai di#endenti. Po$$ia"o affer"are ;e Adriano Oli/etti ri*altL il #rin i#io dell.a0tono"ia dell.e ono"i o> $e ondo il A0ale> o"e e$#re$$o da Sarl Polan+i> Onon E #iF l.e ono"ia a e$$ere embdded nelle rela!ioni $o iali> "a A0e$te 0lti6 "e a e$$ere in a$trate nella #ri"aM. E$e"#io $olare di 0n tale ri*alta"ento E la ri$#o$ta alla ri$i di $o/ra##rod0!ione del ')-9. In A0ell4o a$ione> Adriano in/e e di li en!iare -&& di6

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#endenti o"e 7li era $tato $077erito> rea7R al ontrario> raddo##iando il #er$onale o""er 6 iale affin ;N $i #ote$$ero "antenere i /ol0"i di #rod0!ione e on e$$i i #o$ti di la/oro della fa**ri a. D4altronde l4in7e7nere #er t0tta la /ita non /enne "ai "eno alla on$e7na del #adre< ONell.affidar"i allora la rior7ani!!a!ione delle offi ine> "io Padre "i a/e/a onferito 7randi #oteri> "a "i a/e/a #0re a//i$ato e a""onito on #re i$e indi a!ioni e in A0e$ti ter"ini #erentori< KT0 #0oi fare A0al0nA0e o$a tranne li en!iare A0al 0no a "oti/o dell.in6

trod0!ione dei n0o/i "etodi> #er ;N la di$o 0#a!ione in/olontaria E il "ale #iF terri*ile ;e affli77e la la$$e o#eraia.KM. L.0ni it2 dell4idea oli/ettiana di re$#on$a*ilit2 dell.atti/it2 e ono"i a E tanta> ;e non tro/a ri$ ontro ne""eno nelle d0e a e!ioni ;e $i $0 edettero nel or$o dell.era ind0$triale. L.e 6

ti a Oli/etti non $.i$#ira all.1a$ e$i intra"ondana3 nel la/oro P$al/ifi a> nelle $0e ori7ini reli 6 7io$eQ identifi ata da MaY =e*er> #er la A0ale la *or7;e$ia i"#renditri e 7i0$tifi a/a la deten 6 !ione del #atri"onio "ediante l.0$o $o ial"ente re$#on$a*ile del #otere e ono"i o. Per l0i non era 0na A0e$tione di do/er$i 7i0$tifi are o di$ ol#are #er il #o$$e$$o di ri ;e!!a.

E la re$#on$a*ilit2 i"#renditoriale adrianea non #0L ra//i$ar$i ne##0re nella $0*ordina!io6 ne olletti/a P$i7lata nei Kre7ola"enti d.offi inaK delle fa**ri ;e dell.Otto entoQ al Kra!ionali 6 $"o #rod0tti/oK> $0*ordina!ione re$a ne e$$aria dalla 0lt0ra e/ol0!ioni$ta del K#ro7re$$oK. L.eti a d.i"#re$a di Adriano $.i$#ira in/e e a 0na /i$ione di radi e ari$toteli a> $e ondo la A0ale l.a7ire e ono"i o E in$erito nella catena teleologica ;e lo finali!!a al *ene o"0ne< l.a6 7ire e ono"i o E 0na for"a dell.a7ire eti o ed E in l0$o in A0e$to. Per iL l.i"#re$a na$ e> i" 6 #e7nando ri$or$e a##ro#riate> al fine di o$tr0ire #rodotti e $er/i!i 0tili #er il "ondo in 0i o#era. L.i"#re$a /i/e "antenendo la #ro#ria a0to$0ffi ien!a on il #rofitto e di$tri*0endo ri taM. ;e!!a affin ;N A0ella di t0tti #o$$a final"ente e$$ere O0na /ita #iF de7na di e$$ere /i$$06

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II.% Prin i#i e #rati ;e dell4eti a Oli/etti

II.%.' E$$ere 0n oli/ettiano

Per a#ire A0ali /alori eti i fo$$ero diff0$i all.Oli/etti e> $o#ratt0tto> o"e fo$$ero arri/ati a #er"eare radi al"ente t0tta la $tr0tt0ra a!iendale> riten7o ;e il "odo "i7liore $ia ini!iare #arlando delle #er$onalit2 dei di#endenti Oli/etti> e in #arti olare dello $tile di diri7enti e a#i Pra##ortando il t0tto> A0ando #o$$i*ile> al onte$to i"#renditoriale italiano di A0el #e 6 riodoQ. Per ;N l4Oli/etti> o//ia"ente> non era 0n4i"#re$a in 0i Adriano fa e$$e t0tto. Era

#erL 0n4i"#re$a in 0i Adriano Oli/etti $ele!iona/a #er$onal"ente "olti de7li 0o"ini da ol 6 lo are in #o$i!ioni ;ia/e. A##ena 0n andidato $i #re$enta/a nel Pala!!o Uffi i di I/rea #er $/ol7ere il olloA0io di a$ 6 $0n!ione> #ote/a le77ere la $e70ente $ ritta< OJ0i ne$$0no /i ;ieder2 "ai la /o$tra fede reli6 7io$a> il /o$tro redo #oliti o o la /o$tra ra!!aM. J0e$to era il #ri"o a##ro re**e $tato a olto in a!ienda. Un4a io /er$o ;i $a6

o7lien!a ;e> 7i2 di #er $N> *a$ta/a a $e7nare 0na diffe6

ren!a a*i$$ale on la #oliti a delle Ri$or$e U"ane ti#i a della 7rande ind0$tria italiana di al6 lora. C;a##eron ri orda o"e #ro#rio la $0ddetta $ ritta f0 la #ri"a o$a ;e lo la$ iL feli e 6 "ente $or#re$o al $0o arri/o a I/rea e> ol $e70ente aneddoto> e$#ri"e a "era/i7lia_
OA0ale fo$$e l.at"o$fera di A0e7li anni in Italia e A0anto fo$$e di$tante il li"a dell.Oli/etti da A0ello del re$to del Pae$e. Alla "et2 de7li anni inA0anta> la ri/i$ta 2uovi argomenti> al6 lora diretta da Al*erto Caro i> 0$ R on 0n n0"ero "ono7rafi o ;e fe e 0n erto $ al#ore i a/e/a 0n fi7lio> #iF o "eno "io oeta6 o"#a7nai e lo

e ;e $.intitola/a Inchiesta alla #IA0. Al*erto Caro

neo> il A0ale /enne a Torino #er fare delle inter/i$te a7li o#erai FIAT. Io lo a

ai0tai #er 0na #arte di A0e$te inter/i$te< l.i""a7ine ;e ri a/ai di A0el "ondo ind0$triale f0 terrifi ante. Ba$ti #en$are ;e la 7ente> #er #arte i#are> /ole/a ;e 7li in ontri $i tene$$ero in l0o7;i lontani$$i"i da7li $ta*ili"enti< a/e/ano #a0ra di e$$ere ri ono$ i0ti o $e70itiT i tro/a/a"o in A0al ;e *ar o in A0al ;e o$teria> in 0i entra/ano da #orte $e ondarieT A0e7li o#erai ra onta/ano delle in redi*ili $torie di di$ ri"ina!ioni> di e#0ra!ioni> di a7enti #ro6

/o atori. J0e$ti a7enti #ro/o atori erano #er$one ;e "a7ari t.in ontra/ano in 0n orrido6

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io della fa**ri a> ti da/ano 0na $#intonata o##0re 0n al io> e $e t0 rea7i/i 0rla/ano< 1Ri$6 $a^3> o$i ;N $i /eni/a li en!iati t0tti e d0e> "a il #0nto E ;e 0no dei d0e era $tato a$$0nto #ro#rio #er far a iare l.altro. Certa"ente in A0e7li anni ne$$0no /eni/a a$$0nto $e le $0e

referen!e non ertifi a/ano ;e era 0na #er$ona ;e non a/e/a niente a ;e fare on la $ini 6 $tra italiana. A7li altri> a A0elli a$$0nti #ri"a del '),8> i #en$a/ano a##0nto 7li a7enti #ro6 /o atori.M

E Sandro Sartor a77i0n7e ;e> A0ando fa e/a $ele!ione all.Oli/etti> era $olito ri#etere al $0o $0#eriore Ni ola T0farelli< OSe i $i "ette$$e d.a ordo on la FIAT> l.IBM e on /oi #otre$te

#a7ar"i 0n ter!o dello $ti#endioT o##0re> $e fo$te 7enero$i> io #otrei a/ere tre $ti#endi in/e6 e di 0noT #er ;N le #er$one ;e a$$0"ia"o noi la FIAT non le a$$0"er2 "ai e l.IBM ne##0re> e /i e/er$a. Per 0i> $e onte"#oranea"ente fa e$$i an ;e le $ele!ioni #er la FIAT> la "ia #re6 $ta!ione nei onfronti dell.Oli/etti non /erre**e a #erder i n0lla< infatti $i $ el7ono #er$one on aratteri$ti ;e a$$ol0ta"ente di/er$eM. J0e$ta 0ni it2 delle a$$0n!ioni Oli/etti non era do/0ta $oltanto all.a$$en!a di #re7i0di!i> "a $o#ratt0tto ai "etodi di $/ol7i"ento del olloA0io e ai riteri di $ele!ione. A tal #ro#o$ito la te$ti"onian!a re$a i da U"*erto Gri*a0do E ill0"inante<
OIl #e77ior olloA0io> il #iF dra""ati o> E $tato A0ello della FIAT< 0na o$a orri*ile. I""a7i 6 ni 0n ta/olo tondo> e intorno 0n 7iro di $edie< 0na $edia /0ota> 0na $edia o /0ota> $edia #iena... Nelle $edie o 0#ata> $edia

0#ate .erano t0tti i "a77iorenti della FIAT di A0el "o 6

"ento> ia$ 0no #er la $0a "ateria< 0ffi io le7ale> 0ffi io #er$onale> 0ffi io te ni o> #ro7etti6 $ti. E $i entra/a o$R> in fila indiana< .erano A0e$ti a$$0"endi> e 7li e$a"inandi ;e $i $#o 6 $ta/ano da 0na $edia all.altra. C.era 0n fo7lio> .era 0n a77e77io ;e fa e/a lo :< era 0na $orta di Klinea di a$$0n!ioneK. S atta/a il lo :> e il diri7ente in ari ato le ;iede/a< 1Lei> o$a faD A; A0e$to^ Mi #arli del tale ar7o"ento3. Si o"#leta/a A0e$to 7iro> ;e d0ra/a an 6 ;e d0e ore. Tra i andidati .erano no"i 7i2 noti< on "e .erano fi7li di diri7entiT .era 0no ;e a/e/a il #adre lR> in A0ella $te$$a K atena di "onta77ioK. Alla fine 0no 0$ i/a e #oi> do#o d0e o tre 7iorni> 7li di e/ano< E andata *ene> E andata "ale. Era 0n.or7ani!!a!ione #er ren6 dere al "a$$i"o dell.effi ien!a. Co"e di e/o> #er A0e$to 7iro #ote/ano /oler i d0e ore. La #ro/a di a$$0n!ione $i $/ol7e/a o"e 0n e$a"e< on e$er i!i da ri$ol/ere entro 0n te"#o deter"inato. All.Oli/etti> in/e e> di olloA0i ne ;o a/0ti d0e. Uno a Torino on l.allora a#o del Per$onale> ;e #oi E di/entato il "io a#o in Prod0!ione> l.in7e7ner Ni ola T0farelli> e ne $ono 0$ ito #er#le$$o< KJ0e$to ;e o$a /ole/a da "eD Mi ;a ;ie$to o$a fa e/o nel te"#o li*ero> l.0lti"o li*ro ;e a/e/o letto> l.0lti"o fil"> o"e a/rei #ro7ra""ato le "ie /a an!e>

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o$a a/rei de$iderato fare all.Oli/ettiK "i $ono dettoT KDi "e A0e$to ;a la foto7rafia ;e 7li ;o dato> "a ;e o$a ne ;a #re$oDK. I olloA0i di $ele!ione all.Oli/etti erano fatti o$R> erano fatti #er $ a/are attorno alla #er$ona. P0L dar$i ;e a/e$$ero $0 di noi t0tte le ono$ en!e relati/e alla #re#ara!ione te ni a Pio ".i""a7ina/oQ e il /oto di la0rea< in realt2> non "i ;anno ;ie$to di alle7are il di#lo"a di la0rea> io #ote/o an ;e non e$$ere la0reato. Era "ol 6 to infor"ale. Poi e ne f0 0n $e ondo> a I/rea. Adriano Oli/etti in A0e$te o$e era an ora #iF #rofondo< rede/a "olto nella $0a a#a it2 di 70ardar oltre. Dai olloA0i 0no #ote/a 0$ ire f0ori di endo< 1Ma;...> ;e $trana a!ienda^3. Anni do#o> ;o interro7ato T0farelli< 1Ade$$o #0oi dir"elo< A0ando "i ;ai a$$0nto> #er ;N "i ;ai a$$0ntoD3. Mi la$ iL i do$$ier di A0e$ti olloA0i< era t0tto a**a$tan!a 0rio$o< #er e$e"#io> da/ano i"#ortan!a alla #eri!ia 7rafolo 6 7i a> 0n tentati/o di le77ere l.indi/id0o al di l2 di A0ello ;e l0i /ole/a "anife$tare.M

Non $i #0L erto dire ;e Adriano Oli/etti $i *a$a$$e $0i titoli a

ade"i i. Nei olloA0i 0i

#er$onal"ente $i dedi a/a on #ia ere> in$i$te/a in #arti olar "odo affin ;N il andidato 7li ra onta$$e le $0e /i ende> i $0oi intere$$i e la $0a $toria. Vero E ;e> trattando$i in 7enerale

di intellett0ali o di te ni i a$$ai 7io/ani> le e$#erien!e #re edenti o il 0rri 0l0" erano de i$a6 "ente $"il!i. E7li $e"*ra/a #i0tto$to int0ire> le a#a it2 di re$ ita> le #oten!ialit2 di for"a 6 !ione> di $/il0##o e a0to$/il0##o riti o d.0na #er$onalit2. S0lla *a$e della $0a int0i!ione de6 ide/a A0indi $e la #er$ona 7li intere$$a/a o no. L.0ni o li"ite i"#o$to dall.in7e7nere #er le a$$0n!ioni era A0ello di attener$i a 0n "odello $e ondo il A0ale la re$ ita delle ri$or$e 0"ane do/e$$e $/il0##ando$i onte"#oranea"ente in tre a"#i 0lt0rali< *i$o7na/a a$$0 6 "ere 0"ani$ti> e ono"i$ti e te ni i in e70al n0"ero in "odo ;e for"a$$ero delle terne. La terna o$tit0i/a l.0ni o riterio di $ele!ione dell.a!ienda e 7li a$$0nti /eni/ano a##0nto ;ia"ati Kterni$tiK. T0tto iL a/e/a il $0o $en$o #er ;N 0n neo6a$$0nto la0reato in 7i0ri 6 $#r0den!a /eni/a /i$to o"e #ortatore di 0na 0lt0ra di/er$a da A0ella te nolo7i a e da A0ella e ono"i a> "a non "eno ne e$$aria #er l.i"#re$a. All.Oli/etti i te$t #$i oattit0dinali erano 0tili!!ati e$ l0$i/a"ente #er $ele!ionale il 7ran n06 "ero di andidati di#lo"ati e #er la "oltit0dine di andidati a "an$ioni o#eraie> "entre $i ri6 tene/a $0#erfl0o l.i"#ie7o di te$t nell.a$$0n!ione di la0reati> #oi ;N il #er or$o e 7li e$iti de 6 7li $t0di in teoria 7aranti/ano #er il li/ello delle ono$ en!e di *a$e. A$$0"endo i $i a#rire all.in7re$$o di 0na #er$ona dalla A0ale i $i attende 0na #re$ta!ione #rofe$$ionale e l.e$ito de7li $t0di ed e/ent0ali #re edenti la/orati/i atte$ta/ano la $0a #o$$i*ilit2 di ri0$ ire> "a la #er$ona #ote/a att0arla orretta"ente $olo $e a#erta ad a A0i$ire la on$a#e/ole!!a dei fini del la/oro o"0ne. Il ri$0ltato di 0na $i"ile filo$ofia f0 ;e i olloA0i erano $e"#re "olto li 6

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*eri> #iF $i"ili a 0na ;ia

;ierata> e non /enne "ai ;ie$to il ertifi ato di la0rea a ne$ $0no. e$$e a San 6

Tra l.altro> #ote/a an ;e a#itare ;e A0al 0no $e ne a##rofitta$$e> o"e $0 dro Sartor> il A0ale $olo do#o #are ;i anni $i a

or$e di a/er a$$0nto 0n tale ;e di e/a di

e$$ere in7e7nere "a non lo era. J0e$to #erL nel fratte"#o a/e/a /into al 0ni tra i #re"i #iF i"#ortanti #er il "e$tiere ;e $ta/a fa endo> #er 0i $i di$$ero 1Pa!ien!a $e non E in7e7nere3. Al ontrario #ote/a a#itare ;e $i #re$enta$$ero de7li in7e7neri e ellenti> dei entodie i e

lode> i A0ali #erL ad al 0ne do"ande6 ;ia/e o"e il ti#o di lett0re> 7li intere$$i 0lt0rali> l.e$#erien!a #oliti a nell.0ni/er$it2 o 7li ;o**+> $#e$$o ri$#onde/ano dando del loro "e 6 $tiere 0na /i$ione "olto Kfiatti$taK> te ni a> $A0ared> li"itata. L.in7e7nere entodie i e lode ;e a/e/a A0e$to ti#o di /i$ione del "ondo /eni/a #re7ato di a o"odar$i f0ori.

A$$0rdo o"e> nono$tante non fo$$ero $tate for"ali!!ate delle /ere e #ro#rie linee 70ida #er la /al0ta!ione e la ernita dei andidati> t0tti i $ele!ionatori $a#e/ano "olto *ene A0ali riteri adottare. Co$R $e"#re Sartor ra onta ;e A0ando /enne adi*ito alla $ele!ione del #er6

$onale te ni o t0tto A0ello ;e T0farelli 7li di$$e f0 $oltanto< 1Lei 7iri> e $e tro/a 0no intel6 li7ente lo #renda3. E Ma77io i offre 0n.altra onfer"a di A0e$ta a0tono"ia< OSen!a ;e ne$$0no di noi fa e$$e #rofe$$ione di #oliti a> i no$tri riteri nell.a$$0n!ione dei la0reati a##li a/ano di fatto 0no $#artia A0e $o$tan!ial"ente ideolo7i o< #a$$a/ano i #ro7re$$i$ti> e non i rea!ionariT A0e$to ne$$0no e l.;a "ai #re$ ritto> "a era o$R M. L40ni a $#ie7a!ione a ;e 0na tale a0tono"ia de i$ionale non #rod0 e$$e on$e70en!e ne7ati/e> ri$0ltando ;e i $ele!ionatori> i A0ali a

an!i "olto effi a e> /a #ro*a*il"ente indi/id0ata nel fatto

loro /olta erano $tati attenta"ente $ elti dallo $te$$o Adriano Oli/etti> fo$$ero t0tta 7ente ;e #o$$ede/a> i"#re$$i nel #ro#rio DNA 0lt0rale> i #rin i#i di A0el odi e eti o oli/ettia 6 no e ri0$ i$$e> on 0na $e"#li e on/er$a!ione> a a#ire $e il andidato 7li fo$$e affine o "eno. Oli/ettiani ;e ri ono$ e/ano altri oli/ettiani e li introd0 e/ano in a!ienda. C;i a$ 6 $0"e/a #er$onale> $a#e/a da $N ;e $0o o"#ito non era a A0i$ire 0n.anoni"a a#a it2 di #re$ta!ione P0na Kri$or$a 0"anaK o"e $i di e o77iQ "a ono$ ere Kla #er$onaK> le $0e

e$#erien!e e le $0e a$#ira!ioni> A0al0nA0e fo$$e la de$tina!ione la/orati/a #re/i$ta. Nei la0reati in #arti olare $i intende/a ra//i$are 0n.a0tono"ia di 7i0di!io e 0n ori!!onte di intere$$i Pl.a#ert0ra 0lt0rale #ote/a /oler dire attit0dine a o7liere la o"#le$$it2 della

/ita la/orati/aQ ;e el0de/ano il 7retto arrieri$"o e> #e77io> il onfor"i$"o a riti o e o# 6 #ort0ni$ti o. Ben l0n7i dal /olere de7li 1+e$"an3> erano ri ;ie$te a"#ie!!a di ori!!onti> 06 rio$it2> $en$o riti o> $i er a/ano ra7a!!i a#a i di #or$i la do"anda< KSi fa o$RD Bene. Ma

83

#er ;N non $i #0L fare an ;e o$2DK> #er$one in 7rado di #or$i in ter"ini riti i P"ai i#er riti6 iQ> ;e non a etta$$ero $0#ina"ente le i$tr0!ioni ri e/0te. Per ;N l.Oli/etti era 0n.a!ienda

in 0i ;i0nA0e> an ;e ;i /i era entrato #er 0lti"o> #ote/a Pe do/e/aQ dare $077eri"enti e A0e$ti $077eri"enti /eni/ano $e"#re /al0tati> $e non a ettati.

Il $i$te"a f0n!iona/a e i ri$0ltati erano #er e#i*ili nella A0alit2 delle #er$one ;e entra 6 /ano in a!ienda. Per$one di $#irito li*ero> di 7i0di!io a0tono"o> a#erte a intere$$i $o iali e 0lt0rali P1l.in7e7nere non $olo in7e7nere3Q> #er$one on la "ente idonea al onfronto e al dialo7o> l.atte77ia"ento #ro#en$o a ondi/idere l.e$#erien!a della /ita la/orati/a P1la

fa**ri a o"e o"0nit2 di $#iriti li*eri3Q. L.i"#re$a> l0n7i dal ;iedere o**edien!a e fedel 6 t2 in ondi!ionata> onta/a $0lla li*ert2> dando $#a!io allo $#irito d.ini!iati/a e di #ro#o 6 $taT in a"*io ottene/a leali e$#re$$ioni di on$en$o e di di$$en$o a t0tti i li/elli e la $#on 6 tanea fid0 ia dei $0oi di#endenti. Vi era 0na erta 1le77ere!!a dei ra##orti e delle #ro e 6 d0re3 ;e 7enera/a 0n ra##orto a#erto> reati/o tra le #er$one. E 7li effetti #rodotti da

A0e$to a"*iente a!iendale #arti olar"ente 0"ano torna/ano a /anta77io tanto delle #er 6 $one A0anto dell.a!ienda $te$$a. Ad e$e"#io> Ma77io> #arlando del $0 on/er$ione della fa**ri a dalla "e a//en7ono A0ando a 0n do$$a> #er 0i $e 0no e$$o ;e e**e la ri 6

ani a all.elettroni a> E on/into ;e OJ0e$ti "ira oli orri$#onde 0na $tr0tt0ra an ;.e$$a #o o orto 6 on $o$#ettoM.

a#o /i$ionario

;iede 0na

o$a $trana non /iene $0*ito 70ardato

L.Oli/etti era 0na o"0nit2 di a##rendi"ento ontin0o ;e on$enti/a alle #er$one di on 6 frontare ono$ en!e e rifle$$ioni $0lle e$#erien!e /i$$0te< e$$e i"#ara/ano dalle on/er 6 7en!e e dalle di/er7en!e> o$tr0i/ano #ro$#etti/e e $i7nifi ati> $i a#ri/ano a $#eri"entare il n0o/o. T0tt4o77i nelle a!iende E diffi ile tro/are 0n tale li/ello di ondi/i$ione< nello $ti 6 le #iF diff0$o del "ana7e"ent l.infor"a!ione E #ar elli!!ata> arri/a da 0n #rin i#e ;e ne #a$$a $olo 0na #i ola #arte e $olo a #o ;i. All.e#o a> in/e e> era del t0tto ondi/i$a< l.in 6

7e7nere> il #erito> i 7io/ani A0adri ;e erano a ono$ en!a di 0n #ro7etto o di 0n o*ietti/o tra$"ette/ano 0n.infor"a!ione o"#leta fino al li/ello di a#o$A0adra. Adriano Oli/etti

a"#liL> d0nA0e> il on etto di dire!ione d.i"#re$a> #oi ;N $e ondo l0i Oe$$a do/e/a fondar6 $i $0lla oo#era!ione e A0indi $0lla $o iali!!a!ione delle ono$ en!e dei olla*oratoriM.

OLa a#a it2 diretti/a V o$$er/a/a Oli/etti V di/enta 0na o"*ina!ione di A0alit2 $o#ratt0t6 to #$i olo7i ;e e "orali> #er "e!!o delle A0ali il diri7ente di/enta a#a e di #ro"0o/ere l.atti/it2 e l.a!ione dei di#endenti> #rin i#al"ente #er ;N "ediante la $0a infl0en!a $0 di e$$i $or7e la /olont2 di o"#iere tali a!ioniM. J0e$ta a#a it2 $i ri/ela/a 1/era"ente rea 6

84

tri e3 e $i di$tin70e/a da A0ella O o"0ne aratteri!!ata dal o"ando #er a0torit2 e non #er tra$"i$$ione di /olont2M.

II.%.% I #rin i#i 70ida

II.%.9.' Introd0!ione

La #re edente a"#ia de$ ri!ione del ti#o di #er$one #re$enti all.Oli/etti e dell.a"*iente la 6 /orati/o> E #re"e$$a ne e$$aria alla o"#ren$ione di A0anto $ia diffi ile> nel no$tro a$o> $ti6 lare 0n elen o di #re i$i #rin i#i eti i di riferi"ento o"e #otre**e e$$ere l.one$t2> la tra$#a 6 ren!a> l.070a7lian!a> la *0ona fede. Per ;N all.Oli/etti> an or #iF ;e nella fi$$a!ione di re7ole o"#orta"entali 17i0$te3> $i rede/a nella rea!ione di 0n a"*iente di la/oro #er"eato da 0n li"a di 7i0$ti!ia> dal A0ale il o"#orta"enti eti a"ente orretti $are**e $#ontanea"ente deri/ati. E #er reare 0n a"*iente del 7enere> $i $ o""ette/a t0tto $0lle #er$one ;e do/e/a 6 no e$$ere dei 17i0$ti3 POttorino Beltra"i ;a definito Adriano Oli/etti $e"#li e"ente 10n 7i06 $to3Q. Non $i rede/a nella di/i$ione del "ondo tra *0oni o atti/i> $i rede/a nella di/i$ione del "ondo tra #er$one ;e $anno a$ oltare l4o#inione di t0tti e #er$one tro##o #re$0nt0o$e #er a"*iare idea> tra #er$one ;e ra7ionano o"e 0o"ini e A0elle ;e ra7ionano o"e "a 6 ;ine. Finora a**ia"o #arlato $oltanto di le77ere!!a #ro ed0rale> a"#ie!!a 0lt0rale> $#on 6 taneit2 nei ra##orti> $tr0tt0ra #o o ortodo$$a> indi#enden!a di 7i0di!io> "entalit2 a#ertaT "ai di e$$ere *0oni> 7entili on t0tti e ri$#etto$i dei diritti 0"ani. Una /olta ;e nell.a"*iente di fa**ri a fo$$ero $tate #re$enti le $0ddette aratteri$ti ;e> l4one$t2> la 7entile!!a e il ri$#et 6 to erano A0al o$a ;e $i ottene/ano da t0tti $en!a *i$o7no di i"#orre. In$o""a> il fa"o$o moral ha!ard> all4Oli/etti era #re$$o ;N 0no $ ono$ i0to. I di#endenti non $i a##rofitta/ano del #otere onferito7li> e/ita/ano di #er$e70ire $ o#i e7oi$ti i $en!a ;e A0al 0no li do/e$$e o$trin7ere #er "e!!o di nor"e odifi ate> in enti/i e orretti/i. O$e6 rei an!i dire ;e la "inore #re$en!a di re7ole> 0na erta o"#onente di 1anar ;ia3 $tr0tt0ra6 le> fo$$e la ;ia/e di A0e$to o"#orta"ento eti o diff0$o. E all.Oli/etti> infatti> il #ri"o de7li 1anar ;i i3 era #ro#rio lo $te$$o Adriano. L0i #er #ri"o 0$a/a ontra//enire alle re7ole.

85

Gia""ai #er ottenere 0n /anta77io #er$onale o on edere 0n fa/oriti$"o> "a $oltanto nel a$o in 0i lo ritene$$e 7i0$to. Ad e$e"#io> A0ando 7li riferirono di 0n di#endente ;e di na6 $ o$to $i a0"enta/a la *0$ta #a7a> #ri"a di de idere o"e inter/enire> in ari L 0n a$$i$tente $o iale di $ o#rire $e A0el di#endente $i tro/a$$e in diffi olt2 e ono"i ;e tali da a/erlo in6 dotto a r0*are. Si $ o#rR ;e effetti/a"ente o$R era e il di#endente> non $olo non f0 #0nito> "a 7li a0"entarono lo $ti#endio della 7i0nta ;e era $olito far$i. J0ando #oi 7li ;ie$ero ;e #ro//edi"enti #rendere #er i"#edire a7li o#erai di #ortar$i a a$a i "artelli dall4offi ina> ri6 $#o$e $e"#li e"ente ;e dal "o"ento in 0i t0tti a/e$$ero a/0to il loro attre!!o di la/oro in a$a> a/re**ero an ;e $"e$$o da $oli di to7lierli alla fa**ri a. E in o a$ione del f0rto di 0n li*ro della *i*liote a> Adriano Oli/etti an!i ;N arra**iar$i ne f0 feli e #er ;N o$R> ;i a/e/a $ottratto il li*ro> final"ente a/re**e #ot0to le77erlo on tranA0illit2 a a$a. U"*erto C;a##eron i ra onta 0n altro 0rio$o aneddoto $0l te"a< OUn erto 7iorno> l.in7e7ner

Adriano "i$e a f0o o ;e #ote/a a#itare ;e al "attino 0n di#endente entra$$e in fa**ri a on il $ole "a A0ando alla $era 0$ i/a #io/e$$e a dirotto. Allora fe e a A0i$tare 0na A0antit2 di o"*relli< $e all.0$ ita #io/e/a> le 70ardie dello $ta*ili"ento di$tri*0i/ano a ia$ 0no 7li o"*relli. J0e$to fatto ;e le 70ardie /eni$$ero i"#ie7ate a di$tri*0ire o"*relli "i E $e"#re $e"*rata 0na o$a $traordinariaM. E an ora C;a##eron ri orda ;e in 0na delle rare o a$ioni

in 0i in ontrL l.In7e7ner Adriano> A0e$ti 7li di$$e< ONella no$tra fa**ri a de/e e$$er i li*ert2< non $oltanto #er ;N nella li*ert2 i redia"o> "a #er ;N noi $ia"o 0n.a!ienda d.in/entori e l.in/en!ione ;a *i$o7no di li*ert2M. Nel #ron0n iare A0elle #arole> #ro*a*il"ente all4in7e7nere /eni/a in "ente il 1"ito3 di Natale Ca##ellaro> l4o#eraio on la li en!a ele"entare ;e> ar"ato $oltanto della #ro#ria 0rio$it2 e /o7lia di fare> 7ra!ie alla fid0 ia ri#o$ta nelle $0e a#a it2> arri/L a #ro7ettare> ri0$ endo an ;e a ri$ol/ere #ro*le"i te ni i $0 0i /eri e #ro#ri in7e7neri a/e/ano fallito> le d0e al olatri i ;e #er al"eno 0n de ennio ;anno fatto la fort0na della Oli/etti e le ;anno dato la leader$;i# "ondiale nel al olo "e ani o< la Di/i$0""a %, e la Tetra t+$> entra"*e 0$ ite nel ')-5. ;e a**ia"o a##ena /i$to e$$ere #ro#ria del

Nono$tante la fi$iolo7i a indeter"inate!!a

"odello or7ani!!ati/o dell.Oli/etti> riten7o o"0nA0e #o$$i*ile o$are 0n tentati/o di ded0rre A0ali fo$$ero i #redo"inanti /alori a arattere eti o> atti a i$#irare e 70idare i o"#orta"enti di o7n0no all.interno dell.a!ienda.

86

II.%.%.% La/oratori in A0anto 0o"ini

Vale/a in Oli/etti 0n #rin i#io fonda"entale< 0n #rofondo ri$#etto dell.0o"o. La #ri"a o$a di 0i $i #reo 0#a/ano all.Oli/etti era ;e la 7ente fo$$e> $e non feli e> al"eno $oddi$fatta il onta> infatti> ;e 0na /olta

#iF #o$$i*ile. Go**i ra

OUno dei olle7;i on 0i #arlai #ri"a di andare a Po!!0oli> il dottor C;a##eron> "i di$$e< KJ0e$ta A0i $ar2 alla fine 0n.a!ienda do/e t0tti $aranno feli i... Ma di "a ;ine non ne 0$ i 6 r2 #iF 0naM. A for!a di orrere dietro alle a$#ettati/e della 7ente> .era il ri$ ;io> a##0nto> ;e non $i *ada$$e #iF alle "a ;ine da #rod0rre #er ;N la #reo 0#a!ione era< OG0arda

;e $e ;ai fatto "eno #rod0!ione del #re/i$to non te lo ri"#ro/ereranno "ai> "a ti ri"#ro 6 /ereranno $e .E $tato 0no $ io#eroM. Lo $ io#ero era $into"o d.in$oddi$fa!ione> 0n atti/o $e7no di A0al o$a ;e non f0n!iona/a nei ra##orti tra l.a!ienda e i $0oi di#endenti< A0e$ta era l.at"o$fera di allora. Certo> U"*erto C;a##eron E 0n #er$ona77io ;e a"a la *o0tade P$e tro/a il "odo di dire A0al ;e o$a di #arado$$ale> lo fa< E #iF forte di l0iQT "a> #er A0an 6 to #arado$$ale> A0ella *att0ta a/e/a 0n fondo di /erit2< la #reo 0#a!ione #er il *ene$$ere

dei di#endenti era tale ;e .era il ri$ ;io ;e le e$i7en!e della #rod0!ione #a$$a$$ero in $e6 ondo #ianoM.

Potr2 a##arire #arado$$ale

;e in 0na fa$e in 0i la /o e de7li indi/id0i era de$tinata a

$"or!ar$i dinan!i al /o iare $ olorito delle "a$$e $i er a$$e di ridare /alore alla $in7ola #er6 $ona. Ma iL rientra nella #arado$$alit2 del #en$iero di Adriano. J0e$ta era la filo$ofia a!ien 6 dale di allora< ;e la $oddi$fa!ione delle a$#ettati/e delle #er$one fo$$e "a$$i"a> o"#ati*il6 "ente on le e$i7en!e di 0n.a!ienda ;e do/e/a fare 0n erto ti#o di #rodotti.

I Ser/i!i del Per$onale Se in altre a!iende l.o#eraio $i onfonde/a in 0na "a$$a indifferen!iata> l.atten!ione alla #er$ona del la/oratore era 0n.i"#ronta di$tinti/a dell.Oli/etti. Un tale ri$#etto $i "anife$ta/a innan!it0tto nella #oliti a di ri$ol0!ione dei onflitti a#itale6la/oro. La ditta di I/rea> infatti> non ondi/i$e "ai l.ideolo7ia delle human relations di "oda in A0el #eriodo> ioE l.idea ;e in fondo a!ienda e di#endenti $ono $0 0na $te$$a *ar a> ;e i onflitti $ono il #iF delle /olte fr0tto di in o"#ren$ioni> di "an an!a di o"0ni a!ione e o$R /ia. Per A0anto iL in #arte fo$$e /ero> in Oli/etti f0 $e"#re fer"i$$i"a la on/in!ione ;e il onflitto nelle a!iende E 0na ondi!ione fi$iolo7i a> e iL #er d0e "oti/i fonda"entali< #ri"o> #er ;N A0ello ;e #er il

87

di#endente E 0n reddito> #er l.a!ienda E 0n o$toT $e ondo> #er ;N in 0n.or7ani!!a!ione .E ;i ;a #otere e ;i non ;a #otere o> #erlo"eno> ;i ;a #iF #otere e ;i ne ;a "eno> e A0e$to non #0L non 7enerare onflitti. J0e$to ri ono$ i"ento del arattere fi$iolo7i o del onflitto o"#orta/a tre orollari< 0na $ r0#olo$a orrette!!a nei ra##orti $inda aliT 0n o$tante i"#e6 7no a e$$ere redi*iliT 0na ri er a di anali> di #ro ed0re> di re7ole ;e in 0n erto A0al "odo i$tit0!ionali!!a$$ero i onflitti e ne a7e/ola$$ero di on$e70en!a la o"#o$i!ione. U"*erto C;a##eron i offre 0n e$e"#io di o$a /ole$$e dire orrette!!a e i"#e7no a e$$ere redi*ili ra ontando ;e allora l.Oli/etti a/e/a 0n tratta"ento di "aternit2 #er le la/oratri i ;e era

"olto #iF 7enero$o del tratta"ento ontratt0ale olletti/o. Le la/oratri i $ta/ano a a$a> a $ti 6 #endio #ieno> tre "e$i #ri"a e $ei "e$i do#o il #arto> #iF del do##io ri$#etto alle altre a!ien 6 de. D0rante 0na ri$i a!iendale> l.Oli/etti ;ie$e al $inda ato di rid0rre A0e$to tratta"ento #er ;N era di/entato tro##o onero$o #er l.i"#re$aT il $inda ato ri$#o$e< OSR> $ia"o d.a ordo>

"a a ondi!ione ;e A0ando l.Oli/etti 0$ ir2 dalla ri$i $i ritorna a A0e$to $tandardM. Do#o 0n anno> #ri"a ;e fo$$ero i $inda ati a ;iedere di ri#ri$tinare il /e ;io $i$te"a> l.a!ienda

$te$$a li on/o L e di$$e ;e la ri$i era $0#erata e #ote/ano ritornare al $i$te"a #re edente. Il anale #rin i#ale #er la ri$ol0!ione dei onflitti era ra##re$entato dai Ser/i!i del Per$ona 6 le. Co$R in o7ni arti ola!ione a!iendale> il re$#on$a*ile del Per$onale era ten0to a ono$ ere indi/id0al"ente t0tti i di#endenti. La $toria la/orati/a di ia$ 0no era do 0"entata e ten0ta di onto #er $#o$ta"enti on7r0enti on l.e$#erien!a della #er$ona> inter/enti for"ati/i> #ro6 "o!ioni. Il di#endente tro/a/a $e"#re a#erta la #orta del re$#on$a*ile del Per$onale #er #ar6 lare di #ro*le"i> intere$$i e a$#ira!ioni attinenti alla $0a $it0a!ione la/orati/a e alla $0a on6 di!ione #er$onale. I Ser/i!i del Per$onale $i a//ale/ano della olla*ora!ione delle A$$i$tenti So iali e del Centro di P$i olo7ia. La #er$ona ;e in Oli/etti fa e/a la 7e$tione del #er$onale> al "attino $i tro/a/a $0lla $ ri/ania 0na $erie di artelle di di#endenti ;e a/e/ano ;ie$to di #arlar7li> e l0i li /ede/a> 0no #er 0no> e in A0elle $te$$e artelle $e7na/a on 7rande #re i$io6 ne t0tto A0ello ;e nel olloA0io era $tato detto> da 0na #arte e dall.altra. J0e$ti olloA0i do 6 /e/ano tendere a far oin idere i de$ideri del di#endente on le ne e$$it2 dell.a!ienda. Co6 "0nA0e> la #er$ona a/e/a la $oddi$fa!ione di e$$ere a$ oltata da A0al 0no ;e on $ r0#olo er a/a di fare #er lei A0ello ;e #ote/a. Le artelle del #er$onale dell.Oli/etti erano delle ar 6 telle K lini ;eK #arlanti< ;i a#ri/a la artella di 0na #er$ona i tro/a/a le tra e dei tanti ol6

loA0i a//en0ti> #ote/a ri o$tr0irne la $toria la/orati/a> i *i$o7ni> le an$ie> le a$#ira!ioni> le A0alit2> i difetti.

88

Una #oliti a di A0e$to 7enere i"#li a ;e la f0n!ione del Per$onale non $ia il "ero *ra

io

o#erati/o della linea #rod0tti/a> "a 0n anale #arallelo. Sandro Sartor i offre 0n *elli$$i"o e$e"#io #er $#ie7are nella #rati a o$a $i intende #er anale #arallelo<
OIl re#arto era o$tit0ito da A0e$ti "a ;inoni in 0i le donne do/e/ano "ettere i #e!!i> e teori a"ente tenere #re"0ti d0e #0l$anti< la #re$$a $ ende/a e fa e/a le o#era!ioni di #ie 6 7at0ra o forat0ra e etera. No/ara a/e/a $t0diato il #ro*le"a del la/oro alle #re$$e dal #0n 6

to di /i$ta del ri er atore $o iale. Un te ni o> in/e e> nel fratte"#o a/e/a in/entato 0n "ar6 ;in7e7no ;e #o$i!iona/a a0to"ati a"ente i #e!!i $otto la #re$$aT A0indi la donna la/ora6 /a $en!a #eri olo. Se"*ra/a la $ol0!ione a t0tti i #ro*le"i. Se non ;e> in t0tte le a!iende o7ni in/e$ti"ento ri ;iede erte #ro ed0re di /alori!!a!ione e ono"i a< $i de/e al olare il ROI. Fatti A0e$ti al oli> $i era de i$o ;e non /ale/a la #ena d.in/e$tire nel *ra io "e ani6

o> #re/edendo 7ro$$e #erdite $e ondo il nor"ale ontrollo di 7e$tione. Un 7ior no $ta/a6 "o o""entando on "olta del0$ione A0e$to fatto> e .era on noi an ;e A0e$to 7io/a6 ne rono"etri$ta> Gianfran o Ri7;i> e ;o detto< OSenti> t0 ;e $ai fare A0e$ti onti> #ro/a 0n #o. a /alori!!are i feno"eni $o iali ;e ;a e/iden!iato No/ara> e /edia"o $e il ROI non a"*iaM. E A0e$to ra7a!!o $i E "e$$o a /al0tare t0tta 0na $erie di feno"eni> ;e anda/a6 no dai "a77iori indi i dell.infort0ni$ti a a indi i #iF ele/ati di "alattia Pa #arit2 di #o#ola6 !ione> tra le la/oratri i alle #re$$e .era #er$ino 0na "a77iore a$$en!a #er "aternit2Q. Valo 6 ri!!ando A0e$ti dati> il ROI a"*iL e infine A0e$to "ar ;in7e7no f0 adottato. W 0n e$e"#io ;e ito $e"#re> #er ;N> $e ondo "e> E e"*le"ati o dell.a##ro #er$onale. Ri7;i #a$$L al Per$onale ed e**e "olto $0 0na for"a!ione te ni aM. io Oli/etti alla 7e$tione del

e$$oT lo ;a an ora o77i> e##0re ;a

Or7ani!!a!ione $ ientifi a del la/oro

Uno dei #iF i"#ortanti rifle$$i della on$idera!ione oli/ettiana dei di#endenti e della loro entralit2 in A0anto 0o"ini> era il "etodo di defini!ione dei te"#i di la/oro. In 0n.a!ienda "e ani a $i tratta 0n #ro*le"a entrale. Adriano Oli/etti> al ritorno dal l0n7o /ia77io ne7li

Stati Uniti del ')%-> nel A0ale e7li $i era intere$$ato all.or7ani!!a!ione $ ientifi a del la/oro nei o"#le$$i ind0$triali> introd0 e in a!ienda i #rin i#i or7ani!!ati/i di ti#o ta+lori$ti o ;e nel or$o de7li anni Trenta /en7ono ontin0a"ente #erfe!ionati. Dal ')%@ o"#aiono linee di "onta77io on i li ra!ionali!!ati e a**re/iati> nel ')-& $.introd0 e la linea ontin0a> nel

89

')-5 il otti"o olletti/o. Introd0 endo la atena di "onta77io> $0ddi/idendo le "an$ioni e ra!ionali!!ando i #ro e$$i> la #rod0!ione ;a 0n a0"ento e$#onen!iale ed E re$a #iF effi ien 6 te. Il la/oro o#eraio /iene o"#leta"ente ridi$e7nato> an ;e $e l.in7e7ner Ca"illo ontin0a a ri#etere 1I "iei o#erai $ono #iF intelli7enti dei /o$tri rono"etri3. E il $077eri"ento del #a6 dre de/4e$$ere ri"a$to *en i"#re$$a nella "ente di Adriano> /i$to ;e la ri/ol0!ione or7ani! 6 !ati/a a//en0ta all.Oli/etti f0> nean ;e a dirlo> 0ni a nel $0o 7enere. Nor"al"ente> infatti> nelle a!iende i te"#i di la/ora!ione /eni/ano $ta*iliti dai rono"etri$ti> $e ondo le o$iddet 6 te ta*elle MTM PMet;od$ Ti"e Mea$0re"entQT $i $0ddi/ide/ano i "o/i"enti in 7e$ti ele"enta 6 ri e $i $ e7lie/a a ta/olino la $eA0en!a ;e da/a il te"#o totale "inore. All.Oli/etti> A0e$to $i6 $te"a non /enne "ai adottato< i te"#i di la/ora!ione non /eni/ano deter"inati a ta/olino> "a rile/ati $0 0n o#eraio di a*ilit2 "edia> il o$iddetto KallenatoreK. Cia$ 0n o#eraio a/e/a #oi il diritto di ;iedere la Kdi"o$tra!ioneK< l.allenatore> alla #re$en!a del olle7a ;e ne a/e/a fatto ri ;ie$ta> do/e/a di"o$trare ;e la fa$e di la/oro onte$tata #ote/a e$$ere e$e 6 70ita nel te"#o $ta*ilito. In altre #arole> la defini!ione dei te"#i non era il fr0tto di 0na onta*ilit2 analiti a a$tratta> "a di 0na rile/a!ione on reta $0ll.0o"o> ;e /eni/a $e"#re on$iderato al entro del la/oro. Si era inoltre on$a#e/oli de7li ineli"ina*ili li"iti della erte!!a nei riteri di $ta*ili!!a!ione dei #ro edi"enti e della differen!a tra le ondi!ioni $e"#lifi ate di la*oratorio e le ondi!ioni di la/oro nei re#arti Pnei A0ali $i #o$$ono tro/a 6 re te"#i eA0ili*rati a anto a te"#i Klar7;iK e a te"#i K$trettiK> da rieA0ili*rareQ. Si ri ono 6

$ e/a ;e on l.e$#erien!a l.o#eraio #0L adattare il o"#ito ai #ro#ri aratteri #$i ofi$io 6 lo7i i e /ariare la "odalit2 o#erati/a. A tal #ro#o$ito> 0na Co""i$$ione Pariteti a Te"#i> i$tit0ita nel ')-5> a/e/a #otere on$0lti/o #er il ontrollo e la orre!ione di rit"i e ari ;i di la/oro. In #rati a> l.introd0!ione dello scientific management all.Oli/etti /enne effett0ata in "odo #iF reale e on$a#e/ole ;e nella "a77ior #arte delle a!iende italiane dell.e#o a. L.a!ienda> diretta dall.a0tore di 0n a"*i!io$o #ro7etto di 0"ani!!a!ione della ondi!ione o#eraia> $i #re$ta/a o"0nA0e alle riti ;e ;e la $o iolo7ia del la/oro allora for"0la/a nei onfronti di tale "etodolo7ia or7ani!!ati/a a o"in iare da 0no dei "a77iori e$#onenti di tale di$ i#lina> il $o iolo7o Geor7e$ Fried"ann> ;e Adriano Oli/etti ono$ e/a di #er$ona. In $inte$i dette riti ;e erano in entrate $0lla frant0"a!ione del la/oro in #ar elle #ri/e di $i7nifi ato> $0lla ri#etiti/it2 delle "an$ioni> $0lle o$tri!ioni dei rit"i di e$e 0!ione #redeter"inati e della re 6 tri*0!ione a otti"o. T0tta/ia> da #arte $0a> #ro#rio il $o iolo7o fran e$e ritene/a ;e la Oli 6

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/etti di I/rea fo$$e in E0ro#a 0na delle fa**ri ;e t0tto $o""ato "eno alienanti> "eno o 6 $tritti/e del la/oro o#eraio> ;e l0i a/e$$e a/0to "odo di ono$ ere. Bi$o7na A0indi ri ono6 $ ere ;e A0ello della Oli/etti era 0n ta+lori$"o dal /olto 0n #o. #iF 0"ano di A0ello ;e il "ede$i"o #re$enta/a in altre a!iende dell.e#o a.

Condi!ioni 7enerali di la/oro nei re#arti C.E da dire ;e le "i7liori ondi!ioni di la/oro di 0i 7ode/ano 7li o#erai Oli/etti erano do/0te an ;e a fattori indi#endenti dalle $ elte in "ateria di #oliti a del la/oro. I fattori indi#endenti erano da /eder$i $o#ratt0tto nel fatto ;e le "a di I/rea erano relati/a"ente #i ;ine #rodotte nelle offi ine

ole e di #e$o li"itato. J0indi le o#eraie o 7li o#erai #ote 6

/ano a$$e"*larle $tando $ed0ti in 0na #o$i!ione relati/a"ente onforte/oleT 0na #o$i!io 6 ne i"#o$$i*ile da tenere> o77i o"e allora> nel a$o di 7ro$$i "an0fatti o"e> #er dire> le a0to"o*ili. Alla relati/a #i ole!!a del #rodotto /a a77i0nto il fatto ;e era 0n #rodotto

#0lito> ;e non a/e/a *i$o7no di #arti olari tratta"enti ;i"i i> o di 0na /erni iat0ra #ar 6 ti olar"ente 7ra/o$a #er il la/oratore. In realt2 7i2 ne7li anni CinA0anta la /erni iat0ra delle arro!!erie di "a ;ine #er $ ri/ere e al olatri i era intera"ente a0to"ati!!ata.

J0ando /eni/ano a I/rea dei f0n!ionari $inda ali ;e $e70i/ano la FIAT> di e/ano< OL.offi 6 ina ?> il re#arto #e77iore ;e .E in Oli/etti> E 0n a"*iente ;e in FIAT $e"*rere**e la di 6 re!ioneM. L.Oli/etti non era la FIAT> era 0na fa**ri a di #re i$ione< le "i7liaia di #e!!i ;e .erano dentro l4MC %, erano t0tti on atenati> il "artelletto alla fine do/e/a *attere ri 6 a6

$#ondendo all.ordine ;e /eni/a i"#re$$o $0l ta$to. L.Oli/etti era 0na tolleran!a di "e ni a fine> non .erano #rod0!ioni 7ro$$olane< era t0tta 0na fa

enda di ente$i"i> al "a$6

$i"o di de i"i> di "illi"etro. Pro#rio da A0i> nell4o#eraio na$ e/a la on $a#e/ole!!a della #ro#ria #rofe$$ionalit2. C.era il ri ono$ i"ento di fare 0n la/oro di/er$o ;e> t0tto $o""a6 to> era in A0al ;e "odo #rofe$$ionale an ;e nei l0o7;i in 0i di #rofe$$ionalit2 e n.era #o a> #er ;N $e"#re do/e/a e$$er i il er/ello> $e"#re do/e/a e$$er i la a#a it2 di #ie7a 6 re il #e!!ettino 7i0$to nel "odo 7i0$to affin ;N la "a /ento 0"ano era indi$#en$a*ile. T0tto iL fa e/a $R ;e la/orare> $ia alla #rod0!ione dei o"#onenti "e ani i> $ia al loro ;ina #ote$$e f0n!ionare. L.inter 6

a$$e"*la77io> fo$$e di #er $N fi$i a"ente "eno 0$0rante e "eno alienante> #iF 1$oddi$fa 6 ente3 di ia"o> di "olte altre #rod0!ioni ;e anda/ano dai 7randi elettrodo"e$ti i alle

91

a0to"o*ili. L.o#eraio Oli/etti $i $enti/a di/er$o #ri"a di t0tto #er ;N la/ora/a in 0na on 6 di!ione di/er$a> #er ;N era radi al"ente di/er$o il $0o la/oro di fa**ri a. Co"0nA0e n0"ero$i a or7i"enti erano $tati #re$i #er rendere #iF di$te$o il li"a delle ;ina non

offi ine. Nelle linee di "onta77io 7li o#erai la/orano $0 #o$ta!ioni fer"e Pla "a

$i "0o/e/a da/anti a loro "entre /i o#era/anoQ e nel "entre /eni/a diff0$a "0$i a la$$i 6 a> non e$$endo i "a ;inari r0"oro$i. Tra i *an ;i di la/oro della atena /i erano i o$id 6 ;ine in or$o di la/ora 6

detti K#ol"oniK> $#a!i in 0i #ote/ano 1$o$tare3 tre o A0attro "a !ione #ronte #er la fa$e $0

e$$i/a> on$entendo 0na relati/a li*ert2 delle aden!e indi/i 6

d0ali> oltre ;e 0na on/eniente ela$ti it2 #er la linea. E o 7ni o#eraio a/e/a 0na di$ reta a06 tono"ia nel $0o la/oro> nono$tante /i7e$$e 0na di$ i#lina di fa**ri a ferrea. Cia$ 0no #ote/a fare le $0e $o$te> non .era ne$$0no ;e 7li di e/a niente $e $i fer"a/a 0n A0arto d.oraT *a$ta6 /a ;e non #arla$$e ol /i ino $e non #er "oti/i $tretta"ente le7ati al la/oro. C;i $7arra/a /eni/a redar70ito dal a#ore#arto on #arole del ti#o< OMi /a *ene ;e $tiate die i "in0ti a far niente> ;e /i ri#o$iate> "a non ;e andiate a di$t0r*are 7li altri. Ne$$0no de/e di$t0r*are 7li altriM o"e ri orda Co$$a/ella. Se"#re l0i> eY o#eraio e $inda ali$ta della FIOM> i onfe$6 $a ;e
Oi rit"i di la/oro erano Po77i #o$$ia"o dirlo fran a"enteQ> t0tto $o""ato> an ;e $e on dei te"#i tirati in erte $it0a!ioni> a etta*ili< 0n.ora al 7iorno era di ri#o$o> ioE la #rod0!ione

di 8 ore $i ri0$ i/a a farla in @> e la di$ 0$$ione 7ira/a $e"#re intorno alla A0e$tione $e le ore di la/oro do/e/ano e$$ere @> 5<,& o @<'&. PerL la "e!!.ora alla fine al "attino e la "e!6 !.ora al #o"eri77io .erano< in #rod0!ione era nor"ale ;e 7li o#erai fini$$ero di la/orare "e!!.ora #ri"a> #oi le77e/ano il 7iornale. Gi2 A0e$to #arti olare da/a il $en$o delle o$e< $i le77e/a il 7iornale> E 0n fatto i"#ortante le77ere il 7iornale.M

E Fran e$ o Bai

;i ra

onta della /olta in 0i a

o"#a7nL

O0na dele7a!ione dei $inda ati dei #ae$i dell.E0ro#a dell.E$t> ;e ri"a$e a**a$tan!a $or#re6 $a #er ;N A0e$to "etodo di or7ani!!a!ione da/a "olta li*ert2 an ;e di "o/i"ento alle #er6 $one ;e #ote/ano interro"#ere> fare $o$te d0rante la 7iornata di la/oro. Entrati nello $ta*i 6 li"ento i ;ie$ero $e era 0n 7iorno di $ io#ero e noi do/e""o $#ie7ar7li ;e no> era 0n nor"ale 7iorno di la/oro e 0no dei diri7enti Oli/etti ;e i a o"#a7na/a rin arL la do$e di 6

endo ;e A0el ti#o di or7ani!!a!ione del la/oro ;e da/a o$R tanta li*er2 a/e/a an ;e #or6 tato a 0n in re"ento di #rod0tti/it2 di A0a$i il '-]. De/o dire ;e la dele7a!ione $o/ieti a ri"a$e "olto $or#re$a e> redo> for$e non i ;a "ai red0to a A0ello ;e di e/a"o.M

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Politi a $alariale Nel #er$e70ire la feli it2 dei #ro#ri di#endenti> 0n altro fattore $0 0i all4Oli/etti inter/enne6 ro effi a e"ente $ono le retri*0!ioni. I $alari oli/ettiani erano in "edia #iF alti dell.8&] in onfronto al re$to del te$$0to ind0$triale della !ona> ;e ne7li anni CinA0anta era an ora rile6 /ante. W 0n dato onfer"ato> tra l.altro> da 0na ri er a $0i *ilan i fa"iliari ondotta #er$onal6 "ente da Gallino nel ')-8. Nel Cana/e$e $i onta/ano infatti i"#ortanti a!iende #rod0ttri i di "aterie #la$ti ;e> 0na fitta rete di a!iende te$$ili di anti a tradi!ione> 0n n0"ero non tra6 $ 0ra*ile di a!iende del $ettore "etal"e ani o. Con le loro *0$te #a7a ;e al netto #e$a/ano

"edia"ente '&&> di ontro alle *0$te oli/ettiane ;e #e$a/ano '8&> ;i la/ora/a in tali a!ien6 de 70arda/a on in/idia ai di#endenti della Oli/etti> e A0e$ti erano *en on$ i della loro $it0a 6 !ione $alariale #ri/ile7iata. Sal/atore S70e7lia> eY o#eraio> ri orda< ONoi A0i all.Oli/etti 7i2 nel ')5&> $i #re/ede/ano @&&&& lire al "e$e di #a7a "ediaT a ento "etri dall.Oli/etti .erano "olte fa**ri ;e< la Var!i> la C;atillon> ;e #rende/ano 9-&&& lire al "e$e A0ando #rende/a 6 no tanto> "a o#erai 7i2 di /e ;ia_ altri"enti_M.

T0tti 7ode/ano di *enefi i $#e iali> indennit2 a!iendali ;e $0#era/ano A0elle #re/i$te dai ontratti $inda ali< indennit2 di an!ianit2> inte7ra!ione della #en$ione. An ;e le retri*0!ioni de7li o#erai erano allora $o77ette ad a0"enti di $ti#endio di$ re!ionali. Non erano> o"e

ade$$o> retri*0!ioni 0nifor"i> fi$$ate in *a$e alle nor"e $inda ali> ai ontratti na!ionali di a 6 te7oria. SR> .era la retri*0!ione "ini"a ontratt0ale> "a l.Oli/etti a##li a/a allora an ;e a7li o#erai A0elli ;e $i ;ia"a/ano 7li Ka0"enti di "eritoK> 7ratifi a/a ioE 7li o#erai in *a$e a /al0ta!ioni e$#re$$e dai loro diretti $0#eriori> on a0"enti di #a7a oraria ;e tene/ano onto delle a#a it2> dei rendi"enti> dell.a$$id0it2 di #re$en!a al la/oro e in 7enerale an ;e dei

o"#orta"enti $0l l0o7o di la/oro. A A0e$ti a0"enti di$ re!ionali> $i a77i0n7e/ano> $e"#re #er 7li o#erai> delle altre differen!e di retri*0!ione< erti la/ori #arti olar"ente di$a7iati era 6 no o"#en$ati on "a77iora!ioni di #a7a oraria> ;ia"ate Kindennit2 di #o$toK. J0e$te in6 dennit2 di #o$to di#ende/ano da "olti fattori. Per e$e"#io> alla /erni iat0ra .erano le e"a 6 na!ioni di $ol/enti e i $.i"*ratta/a an ;eT alle te"#ere .erano i di$a7i do/0ti al alore dei forniT alle #re$$e .era la r0"oro$it2. P0rtro##o E $tato ri$ ontrato ;e> $ia 7li a0"enti di$ re6 !ionali di "erito> $ia le indennit2 di #o$to> dando l0o7o a differen!e di retri*0!ione tra 7li o#erai> /eni/ano da loro inter#retati o"e ele"enti di$ ri"inatori. In/e e di #rod0rre $oddi6 $fa!ione #er la "a77iore a#a it2 d.a A0i$to onferita ai la/oratori> l.elar7i!ione di A0e$ti a0 6

93

"enti di "erito da #arte del

a#ore#arto

rea/a "al ontento> introd0 e/a ele"enti di

di/i$ione> di *ar0ffaT *ar0ffe ;e infatti $0

ede/ano.

ONoi> #er e$e"#io> A0ando fa e/ano 7li a0"enti di "erito i al!a/a"o t0tti in #iedi e ri0$ i6 /a"o a *lo are o"#leta"ente il re#arto> t0tti in #iedi a 70ardare di *r0tto> $en!a "0o/er6

$i> il a#ore#arto. A0"enti di "erito $i7nifi a/a a0"enti a A0al ;e indi/id0o> #er 0i fa e/a6 no delle di$ ri"inanti> "a7ari da/ano l.a0"ento a inA0e #er$one $0 oltre d0e entoT allora A0ando $a#e/a"o ;e erano $tati dati A0e$ti inA0e a0"enti E lo7i o< $i *lo di no> ;e A0i l.a0"ento anda/a fatto #er t0tti> non i $ono di$ ri"inantiM a/a> $i di e/a

i ra

onta an ora Sal/atore S70e7lia. Pro*a*il"ente $ia"o di fronte al #ri"o e 0ni o a$o al

"ondo in 0i 7li in enti/i P ;e $e ondo la 0eoria dell"agen!ia rientrere**ero tra i costi di agen!ia> 0n "ale ne e$$ario #er l4a!ienda ra##re$entando la ri$#o$ta a 0n #ro*le"a teori a 6 "ente ineli"ina*ile> A0ello dell4o##ort0ni$"o del $0o #er$onale di#endenteQ #rod0$$ero di6 $affe!ione nei onfronti dell4i"#re$a e andarono eli"inati. Bi$o7na A0indi a""ettere ;e> nono$tante il $0##orto del Centro di P$i olo7ia> nono$tante le inten!ioni fo$$ero delle "i7lio6 ri> la #arte "oti/a!ionale della #oliti a $alariale f0 $o$tan!ial"ente 0n falli"ento. Ma> #er 0n errore o""e$$o> tante f0rono le #rati ;e ;e in/e e e**ero $0 e$$o. Pri"a fra

t0tte la defini!ione del otti"o. La 0r/a della retri*0!ione a otti"o era fatta in "odo ;e tende$$e a**a$tan!a ra#ida"ente a di/entare ori!!ontale. In altre #arole ne$$0no era in enti 6 /ato a tenere 0n rit"o #rod0tti/o "a$$a rante> la/orando $e"#re #iF /elo e"ente #er 70a6 da7nare di #iF> #er ;N oltre 0n erto li"ite la /elo it2 non #rod0 e/a al 0n a0"ento di retri 6 *0!ione. Altre $ elte ra##re$entano delle /ere e #ro#rie inno/a!ioni di /alen!a $tori a #er ;N in anti i#o $0i te"#i e in ontrotenden!a ri$#etto alle #rati ;e 1a0$#i ate3 allora da Confin6 d0$tria. In A0e$to $en$o la Oli/etti f0 la #ri"a 7rande a!ienda italiana> e 0na delle #ri"i$$i"e in E0ro#a> a introd0rre il $a*ato intera"ente fe$ti/o. Gi2 nel ')-5 a/e/a ridotto l.orario di la6 /oro da ,8 a ,- ore $etti"anali> a #arit2 di $alario> "a 0n anno do#o> nel ')-@> arri/a alla de 6 i$ione di rid0rre la $etti"ana la/orati/a a - 7iorni> $e"#re a #arit2 di $alario. Pro#rio in o 6 a$ione della #ri"a rid0!ione> Adriano #ron0n iL A0e$te #arole da/anti alla fa**ri a< OSia *en ;iaro ;e E radi ato in noi il #en$iero ;e A0e$te "ete i"#ortanti Gla "e$$a in f0n!ione dei $er/i!i $o ialiI non $o$tit0i$ ono nN il #ane> nN il /ino> nN il o"*0$ti*ile e non i $ottra7 6 7ono A0indi al do/ere di lottare $tren0a"ente alla ri er a di 0n li/ello $alariale #iF alto> A0el6 lo ;e on eder2 final"ente ad o7n0no la #ri"a li*ert2> ;e on$i$te nel #oter $#endere A0al 6 o$a di #iF del "ini"o di $0$$i$ten!a /italeM.

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Po$$ia"o affer"are> in

on l0$ione>

;e Adriano Oli/etti> 7ra!ie alla $0a a*it0dine di

non on$iderare "ai il la/oratore alla $tre70a di 0n "ero fattore #rod0tti/o> a**ia in$e6 7nato a 0n.intera 7enera!ione A0anto fo$$e 7i0$to> da #arte di t0tti> attender$i 0n la/oro di7nito$o> 0n.o 0#a!ione $ta*ile e *0oni $alari> in ar"onia on le ra7ioni dell.e ono"ia>

del la/oro e della te ni a.

II.%.%.9 L.e$teti a

Il $odali!io tra ind0$tria e arte Se ondo Paolo Bri o> OE #ro#rio A0e$ta la #e 0liarit2 di Adriano Oli/etti< l.idea ;e $i #o$$a

fare ind0$tria> non on iliando l.ind0$tria on la *elle!!a> "a ;e $i #o$$a fare ind0$tria at6 tra/er$o la *elle!!a e $i #o$$a fare *elle!!a attra/er$o l.ind0$triaM. All.Oli/etti l.e$teti a la fa da #adrone. O77i $ono #iF n0"ero$e di allora le a!iende ;e 0rano il de$i7n> la A0alit2 della 7rafi a> l.i""a7ine. Ma E 0na 0ra A0a$i $e"#re> e$trin$e a> fr0tto della o$tr0!ione a freddo di 0n.identit2 /olta a di$tin70ere> #er fini o""er iali> il #ro#rio "ar ;io da A0elli della on 6 orren!a. Nel a$o della Oli/etti A0e$ta 0ra era> #er ontro> la ri$0ltante di #ro e$$i ;e> #0r o""er ial"ente orientati> $ at0ri/ano da 0na "atri e 0lt0rale fonda"ental"ente indi#en6 dente da fini 0tilitari. D0nA0e> an or #ri"a di ri$#ondere> o"e a//erre**e o77i> a 0n o*ietti 6 /o o""er iale Pil #rodotto *ello ;e /ende di #iFQ l.inte7ra!ione tra arte e te ni a fa e/a #arte della on e!ione ;e Oli/etti a/e/a del "ondo> della nat0ra e della te nolo7ia. Una on6 e!ione ;e Paolo Ceri $inteti!!ere**e in 0na #arola< ar"onia. Per l.i"#renditore e#oredie$e f0n!ionalit2 e *elle!!a erano inti"a"ente in$e#ara*ili. L.a$#etto dei #rodotti /eni/a on$iderato di fonda"entale i"#ortan!a 7i2 dal fondatore Ca6 "illo Oli/etti> ;e nel ')'% $ ri/e/a< Ola "a ;ina #er $ ri/ere non de/e e$$ere 0n 7in7illo da

$alotto> on orna"enti di 70$to di$ 0ti*ile> "a de/e a/ere 0n a$#etto $erio ed ele7ante nello $te$$o te"#oM. Ne7li anni Trenta> on Adriano Oli/etti> l.atten!ione al de$i7n a A0i$tL 0n #o6 $to #iF rile/ante ed e$#li ito nella 7e$tione della $o iet2> ra77i0n7endo in *re/e te"#o #0nte di e ellen!a. Nel ')9-> #er la #ri"a /olta /enne reali!!ata 0na "a ;ina da $ ri/ere affian 6

ando arti$ti e in7e7neri> la St0dio ,%. Nella #ro7etta!ione> affidata all.in7e7nere Otta/io L0!6 !ati> diedero il loro ontri*0to il #ittore Xanti S ;aHin$:+ P#ro/eniente dal Ba0;a0$Q e 7li ar6

95

;itetti Fi7ini e Pollini< E la na$ ita del de$i7n ind0$triale italiano. Il M0$e0" of Modern Art PMOMAQ di NeH Cor: nel ')-% or7ani!!L #er la #ri"a /olta 0na "o$tra di #rodotti ind0$triali il 0i titolo era 1Oli/etti< de$i7n in ind0$tr+3. Dalla LeYi:on 8&> alla Lettera %%> alla Pro7ra""a '&'> $ono 0na de ina 7li arti oli Oli/etti ;e entreranno a far #arte delle olle!ioni #er"anen 6 ti del MOMA. Il onfine tra #rodotto e o#era d.arte $i $ta/a a$$otti7liando fino a non e$$ere #iF #er e#i*ile. J0ando in Italia an ora non e$i$te/ano $ 0ole di de$i7n ind0$triale> in Oli/etti i de$i7ner erano 7i2 al la/oro. De$i7ner ;e non $i li"itano a ri er are 10n *el /e$tito3 #er 0na n0o/a "a ;ina> "a ;e la/orano a $tretto ontatto on i #ro7etti$ti #er dare 0n $en$o e 0na 7i0$ti6

fi a!ione a o7ni for"a dal #0nto di /i$ta o"0ni ati/o> f0n!ionale> er7ono"i o. Nel ')9' Adriano Oli/etti rea l.Uffi io S/il0##o e P0**li it2 ini!ial"ente diretto da Renato Z/eter"i ;. Vi olla*orano arti$ti e ar ;itetti d.a/an70ardia o"e S ;a/in$:+> Per$i o> Ni!!o 6 li> Fi7ini e Pollini> M0nari> Verone$i> Modiano> Banfi> Bel7io[o$o> Pere$$0tti> Ro7er$> Pinto i> e $0 e$$i/a"ente Bonfante> Sott$a$$> Bellini> Ball"er> Ba$$i> De L0 ;i. Dal ')9@ al '),& l.0ffi 6

io E diretto da Leonardo Sini$7alli> il #oeta in7e7nere. Nel '),@ /iene a$$0nto Fran o Fortini> l.intellett0ale ;e $i o 0#a> fino al ')5&> delle #0**li a!ioni a!iendali> delle a"#a7ne #0*6 *li itarie e dei no"i dei #rodotti P$0oi i no"i $ elti #er la LeYi:on> la Tetra t+$ e la Lettera %%Q. Un r0olo #ri"ario E $/olto da Mar ello Ni!!oli> ar ;itetto e letti o> ;e fin dal ')98 ;a 0no $tretto ra##orto di olla*ora!ione on l.Oli/etti> #ri"a in A0alit2 di #0**li itario e in $e 6 70ito di de$i7ner. Tra i #rodotti di$e7nati da Ni!!oli $i ri ordano le al olatri i MC, S0""a> Di/i$0""a %, e Tetra t+$T le "a ;ine #er $ ri/ere LeYi:on 8& e Lettera %%. In #arti olare la

LeYi:on 8& ra##re$enta 0n #0nto di riferi"ento nella $toria interna!ionale del de$i7n #er le $ol0!ioni ri/ol0!ionarie adottate ;e inte7rano inno/a!ione te nolo7i a ed e ellen!a for"a6

le< i d0e #e!!i del o#er ;io e della o#ert0ra o"*a iano #erfetta"ente on linee "or*ide> reali!!ate 7ra!ie al n0o/o #ro e$$o di #re$$of0$ione> #er 0i la arro!!eria #0L e$$ere $t06 diata o"e 0n 0ni o in/ol0 ro da "odellare. An ;e la Lettera %% entra "olto #re$to nel "ito della $toria Oli/etti. Gio/anni Pintori> #ittore e de$i7ner> a##roda all.a!ienda e#oredie$e nel ')95> A0ando Adriano Oli/etti lo ;ia"a a far #arte dell.Uffi io Te ni o di P0**li it2> del A0a6 le di/enter2 re$#on$a*ile nel '),& e do/e la/orer2 o"e art dire tor fino al ')5@. D0rante la $0a arriera Pintori ela*ora al 0ni tra i #iF fa"o$i "anife$ti Oli/etti> a o"#a7nati da 0na

lar7a $erie di a"#a7ne #0**li itarie e o#ertine #er de#liant. Le $0e rea!ioni fanno il 7iro del "ondo e $#in7ono i "a77iori "0$ei del "ondo ad o$#itare "o$tre in $0o onore. Nel ')-8

96

ini!ia l.atti/it2 di redattore #0**li itario> #ro$e70ita fino al ')8&> il #oeta Gio/anni Gi0di i> ;e 7i2 dal ')-5 $i o 0#a/a della "iti a *i*liote a a!iendale. Dal ')-5 in Oli/etti la/ora

Gior7io Soa/i> $ rittore e de$i7ner> ;e ontri*0i$ e all.or7ani!!a!ione di e/enti 0lt0rali> #ro 6 "0o/e la #rod0!ione di raffinati li*ri $trenna> lito7rafie> a7ende> alendari e o77etti #ro"o6 !ionali ;e di/entano o a$ione #er olla*ora!ioni on 7randi arti$ti PFolon> M0nari> Botero> e .Q e #er raffor!are l.i""a7ine dell.Oli/etti o"e a!ienda $en$i*ile all.arte e alla 0lt0ra. N0"ero$i $ono i ri ono$ i"enti $ia na!ionali ;e interna!ionali al de$i7n dei #rodotti e alla #0**li it2. Adriano Oli/etti ri e/e #er la #ri"a /olta a Milano il %, $ette"*re ')-- il Co"#a$ 6 $o d.Oro> #re"io i$tit0ito nel ')-, da 0n.idea di GiL Ponti ;e ;a lo $ o#o di /alori!!are la A0alit2 del de$i7n italiano> #er i "eriti on$e70iti nel a"#o dell.e$teti a ind0$triale. J0e$to ri ono$ i"ento /err2 onferito all.Oli/etti altre $ei /olte. Se t0tto iL non *a$ta$$e a far i rendere an ora onto della #ortata ri/ol0!ionaria dell.i"#e6 7no Oli/etti nel de$i7n> e o 0na #arte dell.inter/i$ta fatta da ?. Le/in$on e S. Ro$ent;al a

T;o"a$ Z. =at$on Zr.> fondatore e #re$idente dell.IBM> do/e de$ ri/e/a il ri$/e7liar$i del $0o intere$$e #er l.i""a7ine dell.a!ienda<
OVorrei tanto #oter/i ra ontare ;e 0na notte> "entre "e ne $ta/o a letto> "i ol#R 0na

7randio$a i$#ira!ione. Ma in /erit2 a ol#ir"i f0 0na 7ro$$a *0$ta in/iata"i dal direttore 7e6 nerale dell.IBM olande$e> ;e ontene/a del "ateriale A0anto "ai e$#li ito. E7li "i $ ri/e/a< KCaro To"> e oti A0i l.i""a7ine o"#le$$i/a dell.Oli/etti e A0ella dell.IBM. Pro/a a fare 0n

onfrontoK. Lo fe i> e "i re$i onto ;e le no$tre $e"*ra/ano i$tr0!ioni #er fare il *i ar*ona6 to di $oda> "entre le loro erano /i/a i$$i"e> ele7anti> adatte a ol#ire l.i""a7ina!ione del liente. A A0el #0nto> de i$i ;e a/re""o fatto la/orare i "i7liori ar ;itetti> i "i7liori e$#er6 ti del olore> i "i7liori de$i7ner ;e fo$$i"o ri0$ iti a tro/are. A/re""o fatto 0na /era e #ro#ria o#era d.arte "odernaM. J0e$ta on/er$ione fr0ttL a =at$on il Pre"io Sa0f"ann #er il de$i7n. Ri e/endolo> in 0na eri"onia a NeH Cor:> e7li di ;iarL< OW 0n #re"io ;e #rendo #er onto di altri> #er 0no ;e i ;a in$e7nato ad a"are il *ello nell.ind0$tria< #er onto di Adriano Oli/etti.M

Ma non do**ia"o #en$are ;e #er Adriano la ri er a della *elle!!a e$teti a $i e$a0ri$$e nel6 l.a$#etto di 0n #rodotto o di 0n artellone #0**li itario. Co"e l0i $te$$o e**e a dire in 0n di 6 $ or$o "ilane$e O$are**e 0n errore dra""ati o il redere ;e $oltanto il #rodotto finito> de6 $tinato diretta"ente al #0**li o> de**a ri/e$tir$i di n0o/a di7nit2 for"ale. L.e$teti a ind06 $triale de/e i"#rontare di $N o7ni $tr0"ento> o7ni e$#re$$ione> o7ni "o"ento dell.atti/i t2

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#rod0tti/a e affer"ar$i> nella #iF

o"#leta e$#re$$ione> nell.edifi io della fa**ri a

;e

l.ar ;itetto de/e di$e7nare alla $ ala dell.0o"o e della $0a "i$0ra> il feli e ontatto on la na6 t0ra> #er ;N la fa**ri a E #er l.0o"o> non l.0o"o #er la fa**ri aM. La 0ra for"ale E totali! 6 !ante> i"#re$ indi*ile nella defini!ione di o7ni $in7olo a$#etto dell.i"#re$a. J0al$ia$i o$a /a di$e7nata in "odo da ri$0ltare tanto f0n!ionale Pa "i$0ra d.0o"oQ> A0anto 0n #ia ere #er 7li o ;i. A ri#ro/a di A0anto detto E #o$$i*ile itare 0n #i olo "a $i7nifi ati/o e#i$odio. So 6

la"ente do#o la $ o"#ar$a di Adriano Oli/etti al 0ni in7e7neri> #re$$ati dalle n0o/e e$i7en!e di ontrollo dei o$ti di #rod0!ione> o"in iarono a ;ieder$i $e era il a$o di ontin0are a fa**ri are t0tti A0ei #arti olari interni delle "a ;ine> in $#e ie delle al olatri i> in "odo

o$R *ello e rifinito> dato ;e ne$$0no li /ede/a. Per de enni $i erano #rodotti o"#onenti in 6 terni alle "a ;ine ;e ne$$0no> tranne ;i le o$tr0i/a> o A0al ;e te ni o ;e anni do#o

a/e$$e do/0to ri#ararle> a/re**e "ai /i$to. Co"#onenti #arti olar"ente *en di$e7nati> #a$$a 6 ti alla rettifi a *en ;N non fo$$e ne e$$ario> ro"ati on 0ra> e #er $e"#re in/i$i*ili nel 0o6 re di 0na al olatri e o di 0na "a della "a ;ina #er $ ri/ere. T0tti in$ie"e e$$i fa e/ano dell.interno

;ina 0n a"*iente non "eno *ello a onfronto del $0o de$i7n e$terno. O//ia"ente

l.in7e7ner Adriano non era arri/ato al #0nto di ri ;iedere ;e il tale al*ero rotante di 0na al6 olatri e do/e$$e e$$ere onfe!ionato in "odo $0#erlati/o. Pi0tto$to era a ad0to ;e t0tta la

fa**ri a a/e/a a$$or*ito l.i"#erati/o #er 0i #rod0!ione ed e$teti a> effi ien!a e de$i7n> ra6 !ionalit2 e *elle!!a do/e/ano e$$ere d0e a$#etti di 0na "ede$i"a o"#o$i!ione. Do/e/a

$ o"#arire l0i #er ;N A0al 0no o"in ia$$e a ;ieder$i $e era da//ero il a$o di *adare all.e6 $teti a di 0na $erie di detta7li> $ia interni ai #rodotti $ia e$terni> ;e non #are/ano a/ere ne$6 $0na 7i0$tifi a!ione in ter"ini nN di effi ien!a nN di o$to. Co$R o"e non #are/a a/ere ne$$0na 7i0$tifi a!ione la #re$en!a di intellett0ali e arti$ti

;ia"ati a ri o#rire o"0ni r0oli i"#ie7ati!i e diri7en!iali. Ma> a *en /edere> 0na fa**ri a tal"ente intri$a di /alori e$teti i> #ro*a*il"ente non $are**e $tata ne""eno i#oti!!a*ile $en!a ;e arti$ti> letterati e 0o"ini di 0lt0ra fo$$ero #re$enti a o7ni li/ello della $tr0tt0ra a!iendale> /eni$$ero in$o""a adi*iti a o 0#ar$i tanto di "ar:etin7 e di de$i7n> A0anto di onta*ilit2 o 7e$tione del #er$onale. J0i $.in$eri$ e il #ro*le"a dei ra##orti fra l.Oli/etti e la 0lt0ra> tra l.Oli/etti e 7li intellett0ali. P0L dar$i ;e in #arte i $ia an ;e $tato 0n ra##or6 to di "e enati$"o> "a A0ello ;e aratteri!!a/a tali ra##orti era il fatto ;e 7li intellett0ali fo$$ero or7ani i all.a!ienda e ra##re$enta$$ero 0n ele"ento ;ia/e del #ro e$$o #rod0tti/o. L.intellett0ale> di $olito> E inte$o o"e ol0i ;e ela*ora idee e non #rod0 e "er i. Nell.Oli/et 6

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ti e$i$te/a in/e e inter onne$$ione tra i d0e a"*iti< "er i e idee. Fran o TatL> allie/o del filo6 $ofo En!o Pa i> 7e$ti/a le ra7ioniere della Conta*ilit2T Ti!iano Ternani> #oi 7iornali$ta e $a77i6 $ta> $o/rintende/a al #er$onale delle on$o iate e$tereT Gian arlo L0nati> ;e /eni/a dall.I$ti6 t0to Stori o di Na#oli> diri7e/a il #er$onale di Po!!0oli e il $o iolo7o Federi o B0tera A0ello di A7liET il #eda7o7i$ta Antonio Car*onaro $i o 0#a/a di for"a!ioneT Ro*erto G0id0 i> #oli6

tolo7o> diri7e/a i antieri ediliT Mi ;ele Ran ;etti> $tori o delle reli7ioni> la/ora/a al Per$onaleT alla Se7reteria 7enerale .era Mar o Forti> ;e ;a $ ritto i"#ortanti $a77i $0 MontaleT il riti o letterario Geno Pa"#aloni era il re$#on$a*ile della Se7reteria della Pre$iden!a. Ottiero Ottieri> la0reato in lettere> nel ')-- entrL in Oli/etti o"e addetto alla $ele!ione del #er$onale. Pro#rio la $0a e$#erien!a di $ele!ione de7li o#erai #er la n0o/a fa**ri a di Po!!0oli 7li diede l.i$#ira!ione #er il $0o ro"an!o #iF fa"o$o> onnarumma all"assalto. Paolo Vol#oni> ro"an!iere 7rande

a"i o di Pier Paolo Pa$olini> nel ')-5 E ;ia"ato da Adriano Oli/etti a I/rea #er diri7ere i Ser/i!i So iali a!iendali. W e/idente ;e "entre in altre i"#re$e il letterato e l.arti$ta inter/iene $o#ratt0tto nei ra##orti a!iendali /er$o l.e$terno> lo K$tile Oli/ettiK o"in ia dall.interno e il letterato E ;ia"ato a ontri6 *0ire an ;e alla A0alit2 delle rela!ioni on i di#endenti e della #ro#o$ta 0lt0rale ri/olta al "ondo del la/oro. In$o""a all.Oli/etti il onn0*io tra ind0$tria e arte non era 0n #ro e$$o a $en$o 0ni o< tanto A0anto l.ind0$tria $ onfina/a nell.arte P"er i nei "0$eiQ> altrettanto l.arte $ onfina/a nell.in6 d0$tria Pintellett0ali nel r0olo di i"#ie7atiQ.

La rile/an!a $o iale della *elle!!a Per o"#rendere a##ieno A0anto onta$$e l.e$teti a #er Adriano Oli/etti> "an a 0n 0lti"o> fon6 da"entale ta$$ello. Se E /ero ;e le $ elte e$teti ;e in t0tte le aree di atti/it2 fo$$ero on$idera6 te non "eno i"#ortanti delle $ elte te nolo7i ;e o 7e$tionali> E altrettanto /ero ;e all.Oli/et6 ti la rifinit0ra e$terna dei #rodotti> la ri er ate!!a delle for"e ar ;itettoni ;e> la *elle!!a dei #o$ter e dei "e$$a77i #0**li itari> non f0 "ai $oltanto o"0ni a!ione d.i"#re$a. Certo lo $te$$o Adriano 0na /olta di$$e ;e 1do**ia"o far *ene le o$e e farlo $a#ere3> intendendo ;e l.i"#re$a> oltre a ri er are l.e ellen!a in t0tte le atti/it2> de/e an ;e $a#er o"0ni are i

$0oi /alori e o$tr0ire 0n.i""a7ine ;e $ia l.e$#re$$ione /eritiera della realt2 a!iendale. La *elle!!a della for"a o"0ni a l.e$$en!a dell.a!ienda> $e ondo il #rin i#io ;e la A0alit2 e$te6 riore de/e e$$ere oerente> allineata on A0ella interna. Ma> all4Oli/etti> la $0a f0n!ione non $i e$a0ri/a A0i. La ri er a e$teti a> infatti> /eni/a ari ata di 0no $ o#o $0#eriore> 0no $ o#o di

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ti#o eti oT 0no $ o#o ;e $i anda/a a intre

iare on A0elli ;e> $e ondo Adriano> erano i fini

0lti"i dell.i"#re$a> fa endo di lei 0na delle #rin i#ali /ie di reali!!a!ione di detti fini. L.a$$i 6 d0a ri er a dell.ar"onia tra for"a e f0n!ione> tra 0tile e 0"ano> tra ordine e li*ert2> $.i$#ira in Adriano all.idea #latoni a della *elle!!a. In Citt dell"uomo e7li ri#orta e$te$a"ente il $e6 70ente #a$$o del Simposio<
OE A0ando l.0o"o $i E ele/ato #rendendo la *0ona /ia dell.a"ore delle o$e del "ondo $ino a intendere la Belle!!a> e7li non E lontano dal fine. Col0i ;e #rende il 7i0$to a""ino de/e o"in iare ad a"are le *elle!!e della terra e #ro7redire> in e$$ante"ente> /er$o l.idea della Belle!!a $te$$a< dall.ar"onia delle for"e a A0ella delle a!ioni> dalla #erfe!ione delle a!ioni a A0ella delle ono$ en!e> #er ra77i0n7ere infine A0ell.0lti"a ono$ en!a ;e E la Belle!!a in $N.M

Dal "o"ento in 0i i $i on/in e ;e l.ar"onia delle a!ioni non $ia #er$e70i*ile $e#arata 6 "ente da A0ella delle for"e> la *elle!!a di/enta a0to"ati a"ente 0n fattore di rea!ione di 7i0$ti!ia $o iale. An ora 0na ita!ione> A0e$ta /olta tratta dal di$ or$o ina070rale della fa*6 *ri a di Po!!0oli> i ai0ta #er o"#rendere "e7lio< ODi fronte al 7olfo #iF $in7olare del "on 6 do> A0e$ta fa**ri a $i E ele/ata in ri$#etto della *elle!!a dei l0o7;i e affin ;N la *elle!!a fo$ 6 $e di onforto nel la/oro di o7ni 7iornoM. Nella *elle!!a> fo$$e A0ella de7li edifi i o delle "a 6 ;ine ;e la $0a fa**ri a #rod0 e/a> $ or7e/a an ;e il /anta77io re ato alla #er$ona ;e i /i6 /e/a a $tretto ontatto e le ado#era/a. La "a d.0o"o> era al te"#o $te$$o 0na "a ;ina *ella> la "a ;ina e$teti a"ente a "i$0ra

;ina in 7rado di far la/orare "e7lio> di far ri$#ar"iare

fati a> di rendere in$o""a la /ita "i7liore> an ;e $e di #o o. Ai de$i7ner $i ;iede di di$e7na 6 re for"e a#a i di o"0ni are in "odo i""ediato la f0n!ione del #rodotto> di fa ilitarne l.0 6 $o e di "ettere l.0tili!!atore a #ro#rio a7io> eli"inando t0tto iL ;e E $0#erfl0o o a"*i70o. Le "a ;ine non $ono o77etti di #ia ere o di e/a$ione> nN di 0$o *re/e o $alt0ario. Sono on6

e#ite o"e $tr0"enti di la/oro> 0tili!!ate #er "olte ore al 7iorno da #er$one ;e #er *0ona #arte del loro te"#o la/orati/o /i $tanno $ed0te di fronte. Per iL $i de/e #oter $ta*ilire on e$$e 0n ra##orto non $7rade/ole> di ten$ione allentata> di e/iden!a e $e"#li it2 d.0$o. Ettore Sott$a$$> ar ;itetto italiano di fa"a interna!ionale i"#e7nato all.Oli/etti in A0alit2 di de$i6 7ner> $a#e/a *ene ;e il *0$ine$$ da 0na #arte e la *elle!!a e l.arte dall.altra> non $ono o$e #er defini!ione in on ilia*ili> "a an!i ;anno 0n 7ran *i$o7no l.0no dell.altra #er l.eA0ili*rio della $o iet2.

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A tal #ro#o$ito di$$e<

ONon di"enti are "ai ;e la t0a atti/it2 di ind0$triale ti d2 0na 7rande re$#on$a*ilit2> ;e E an ;e di nat0ra 0lt0rale. Ma7ari non /e ne rendete onto> "a #er il fatto di rie"#ire il "ondo on "ilioni> de ine di "ilioni> entinaia di "ilioni> "ilioni di "ilioni di o77etti> /oi t0tti ind0$triali a/ete 0na enor"e infl0en!a> nel *ene e nel "ale> $0l no$tro $/il0##o 0lt0 6 rale #er ;N ontri*0ite in "odo deter"inante a Kdare 0na for"aK alla no$tra $o iet2> a de6 ter"inare la A0alit2 della no$tra /itaM.

T0tto A0e$to era ;iaro ad Adriano a tal #0nto ;e o$tr0R 0n.e$teti a ;e era allo $te$$o te"#o an ;e 0na "orale.

II.%.%., Il /alore o"0nit2 lo ali

Il #en$iero Per Adriano Oli/etti la re$#on$a*ilit2 di 0n.i"#re$a non #0L e$a0rir$i relati/a"ente al $olo a"*ito dei $0oi lienti o dei $0oi di#endenti #er ;N l.ind0$tria non E #oten!ial"ente reatri 6 e di di$a7i $oltanto #er ;i /i la/ora o #er ;i o"#ra le $0e "er i. La fa**ri a> ;e /a a in$e 6 rir$i in 0n deter"inato onte$to territoriale> #0L deter"inare l.in$or7ere di n0"ero$e #ro*le 6 "ati ;e #er t0tti 7li a*itanti di A0el l0o7o. O77i> in 7enerale> $i tende a #orre la A0e$tione del6 l.i"#atto ne7ati/o di 0n4ind0$tra $0l territorio in ter"ini di inA0ina"ento e de7rado a"*ien 6 tale. Ma *i$o7na tenere #re$ente ;e a A0ei te"#i il no$tro era 0n Pae$e $e"#re in or$o di ind0$triali!!a!ione. Nel '),8 l.e ono"ia italiana era $e"#re a a7ri olo> tanto ;e l.ind0$tria o arattere #re/alente"ente

0#a/a $olo il '@] dei la/oratoriT "a in #o o "eno di tren 6

t.anni e$$a $i $/il0##L e arri/L ad o 0#are il 9%] dei la/oratori> "entre l.a7ri olt0ra #er$e il 9&] de7li addetti ai la/ori. Nella #ri"a "et2 del $e olo $ or$o A0indi> A0ando all.Italia "an6 a/ano an ora di/er$i anni #ri"a di ra77i0n7ere l.a#i e del $0o *oo" e ono"i o> le ind0$trie erano in #iena fa$e di in$edia"ento e> non e$$endo an ora o$R n0"ero$e da a0$are e/identi danni do/0ti all.inA0ina"ento> #one/ano o"e #ro*le"a #rin i#ale lo $ on/ol7i"ento delle o"0nit2 lo ali do/e anda/ano a in$tallar$i. Co"0nit2 di ti#o A0a$i e$ l0$i/a"ente r0rale> e$6 $endo le #ro/in e Pl0o7;i #rediletti dalle i"#re$e #er i loro in$edia"entiQ a A0ei te"#i "olto #iF arretrate ri$#etto ai 7randi entri a*itati di A0anto non lo $iano o77i. Il ontra$to tra d0e

101

"ondi dia"etral"ente o##o$ti Pda 0na #arte le #er$one le7ate alla terra> ai rit"i della nat0ra e alle loro tradi!ioni> dall.altra il $i"*olo #er antono"a$ia della "odernit2> dell.inarre$ta*ile #ro7re$$o $ ientifi o e te nolo7i oQ ri$ ;ia/a di #ro/o are tra0"i in$ana*ili $e non #re$o $e6 ria"ente in on$idera!ione o"e 0na delle #ri"e re$#on$a*ilit2 di 0n.i"#re$a e da A0e$ta o##ort0na"ente 7e$tito. Adriano Oli/etti> *en on$a#e/ole di t0tto iL> era fer"a"ente on/into della ne e$$it2 di non $tra/ol7ere #ae$a77i> 0lt0re> "odelli $e olari di in$edia"ento a a0$a dell.ind0$triali! 6 !a!ione. Crede/a an!i #rofonda"ente nella ne e$$aria $i"*io$i P0$a/a #re i$a"ente A0e$to ter"ineQ tra ind0$tria e territorio> tra a!ienda e o"0nit2 lo ale> e $i ado#era/a #er "ettere la $0a reden!a in #rati a. Per A0e$to la $0a f0 0na 7rande i"#re$a> "ondiali!!ata o"e #o ;e> "a ri$#etto$a della $0a re7ione o"e ne$$0na. Ritene/a ;e fo$$e 0n do/ere dell.a!ienda> "a an ;e 0n $0o intere$$e> ri$0ltare radi ata in 0na data olletti/it2 al #ari> di altre i$tit0!ioni. E$$ere radi ata in e$$a> #er dire> o"e il "0ni i#io> o la $ 0ola> o la C;ie$aT o"e ele"ento aratteri$ti o di 0na $toria> di 0na identit2 0lt0rale> di 0n #ae$a77io. Oli/etti /ole/a ;e la #o#ola!ione delle /alli e delle #ian0re ir o$tanti anda$$e a la/orare in fa**ri a> $en!a #erL a**andonare la terra. J0ello di Adriano non E 0n no$tal7i o a"ore #er 0n.idillia a i/ilt2 *06 oli a a//iata$i or"ai /er$o il tra"onto> "a E il $in ero ri ono$ i"ento dell.i"#ortan!a> $o 6 #ratt0tto nella fredda i/ilt2 ind0$triale na$ ente> di A0ei /alori 7en0ina"ente 0"ani di 0i la 0lt0ra ontadina E l.0lti"a 0$tode. Le $0e $te$$e> #arole #ron0n iate in o a$ione del di6 $ or$o ina070rale della fa**ri a di Po!!0oli> non #otre**ero e$#ri"ere #iF ;iara"ente 0na tale filo$ofia<
OL.0o"o> $tra##ato alla terra e alla nat0ra dalla i/ilt2 delle "a ;ine> ;a $offerto nel #ro 6 fondo del $0o ani"o e non $a##ia"o ne""eno A0ante e #rofonde in i$ioni> A0ante doloro6 $e ferite> A0anti irre#ara*ili danni $iano o or$i nel $e7reto del $0o in on$ io. A**ia"o la 6

$ iata> in #o o #iF di 0na 7enera!ione> 0na "illenaria i/ilt2 di ontadini e di #e$ atori. Per A0e$ta i/ilt2> ;e E an ora la i/ilt2 #re$ente nel Me!!o7iorno> l.ill0"ina!ione di Dio era reale ed i"#ortante> la fa"i7lia> 7li a"i i> i #arenti> i /i ini> erano i"#ortantiT 7li al*eri> la terra> il $ole> il "are> le $telle erano i"#ortanti. L.0o"o o#era/a on le $0e "ani> e$er itando i $0oi "0$ oli> traendo diretta"ente dalla terra e dal "are i "e!!i di /ita. Lo $ on/ol7i"en 6 to di d0e 70erre ;a $#into l.0o"o definiti/a"ente /er$o l.ind0$tria e l.0r*ane$i"o. E$$o ;a $tra##ato il ontadino alla terra e lo ;a ra ;i0$o nelle fa**ri ;e> $#into non $olo dall.indi6

7en!a e dalla "i$eria> "a dall.an$ia di 0na 0lt0ra ;e 0na fal$a i/ilt2 a/e/a onfinato nelle "etro#oli. Na A0e o$R il "ondo o#eraio del Nord in 0i la l0 e dello $#irito a##are tal/olta

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atten0ata> in 0i la $#inta #er la onA0i$ta di *eni "ateriali ;a in A0al ;e "odo orrotto l.0o"o /ero> fi7lio di Dio> ri o del dono di a"are la nat0ra e la /ita> ;e 0$a/a onte"#lare e e delle onde> o/e> tra

lo $ intillio delle $telle e a"a/a il /erde de7li al*eri> a"i o delle ro

$ilen!i e rit"i> le for!e "i$terio$e dello $#irito #enetrano nell.ani"a #er la #re$en!a di Dio. A**ia"o lottato e lottere"o $e"#re ontro A0e$to i""en$o #eri oloT l.0o"o del S0d ;a a*6 *andonato $oltanto ieri la i/ilt2 della terra< e7li ;a #er iL in $N 0na i""en$a ri$er/a dR in6 ten$o alore 0"ano. J0e$to alore 0"ano l.e"i7rante "eridionale lo ;a #ortato e donato in t0tti i #ae$i del "ondo ed E 0n $e7no in onfondi*ile del ontri*0to ;e l.Italia ;a dato alle i/ilt2 d.Oltreo eano fe ondate on 0n $a rifi io in 7ran #arte "i$ ono$ i0toM.

Tradi!ional"ente il la/oratore /iene> in #rati a> on$iderato A0a$i o"e 0n o77etto "ateria 6 le> al A0ale $i #0L nat0ral"ente ;iedere> o"e $i on/iene alla nat0ra de7li o77etti> di fletter 6 $i #er adattar$i all.anda"ento dei "er ati> di adattare la #ro#ria e$i$ten!a> i #ro#ri rit"i di /ita e di la/oro> la #ro#ria or7ani!!a!ione fa"iliare> le #ro#rie rela!ioni $o iali> #erfino la #ro#ria #er$onalit2 o i #ro#ri rit"i *iolo7i i> a7li anda"enti della #rod0!ione> dei A0ali $ola 6 "ente l.i"#re$a E 7i0di e. Adriano ri#0dia 0na tale on e!ione del la/oratore> la ri*alta o"6 #leta"ente> #onendo la fa**ri a in 0na #o$i!ione di $otto"i$$ione ri$#etto alle e$i7en!e del 6 l.0o"o. Alla #re$a di o$ ien!a dell.i"#ortan!a di A0ei /alori i/ili ;e> in$ie"e ai territori in 0i erano $e olar"ente radi ati> ri$ ;ia/ano di $ o"#arire> tra/olti dall.ind0$triali!!a!ione> $i a o"#a7na l.a!ione> 7li inter/enti #o$ti in atto #er il loro ri$#etto> #rote!ione e on ilia6

!ione on la /ita di fa**ri a.

OA**ia"o /ol0to an ;e ;e la nat0ra a o"#a7na$$e la /ita della fa**ri a. La nat0ra ri6

$ ;ia/a di e$$ere ri#0diata da 0n edifi io tro##o 7rande> nel A0ale le ;i0$e "0ra7lie> l.aria ondi!ionata> la l0 e artifi iale> a/re**ero tentato di tra$for"are 7iorno #er 7iorno l.0o"o in 0n e$$ere di/er$o da A0ello ;e /i era entrato> #0r #ieno di $#eran!a. La fa**ri a f0 A0in6 di on e#ita alla "i$0ra dell.0o"o #er ;N A0e$ti tro/a$$e nel $0o ordinato #o$to di la/oro 0no $tr0"ento di ri$ atto e non 0n on7e7no di $offeren!a. Per A0e$to a**ia"o /ol0to le fi 6 ne$tre *a$$e e i ortili a#erti e 7li al*eri nel 7iardino ad e$ l0dere definiti/a"ente l.idea di 0na o$tri!ione e di 0na ;i0$0ra o$tile. Ed e o #er ;N in A0e$ta fa**ri a "eridionale ri6

$#ettando> nei li"iti delle no$tre for!e> la nat0ra e la *elle!!a> a**ia"o /ol0to ri$#ettare l.0o"o ;e do/e/a> entrando A0i> tro/are #er l0n7;i anni tra A0e$te #areti e A0e$te fine$tre> tra A0e$ti $ or i /i$i/i> 0n A0al o$a ani"o.M ;e a/re**e #e$ato> #0r $en!a a//ertirlo> $0l $0o

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La fa**ri a ;a la #re i$a re$#on$a*ilit2 di non #ro/o are la rott0ra del ontatto ;e i di#en 6 denti ;anno on la loro terra. Far #ro7redire $en!a tra0"ati!!are> $en!a $#a!!ar /ia. Ca"*ia 6 re $en!a $ ordar$i "ai ;i $i E e da do/e $i /iene. Ri$#ettare il la/oratore in A0anto 0o"o de6 #o$itario di #re!io$i /alori le7ati alla tradi!ione e al $0o territorio di a##artenen!a. Far $R ;e non e$ a dalla fa**ri a tro##o a"*iato da o"e /i era entrato.
OEd E altrettanto i"#ortante V affer"a l0i $te$$o nel ')--> il 7iorno della /i7ilia di natale d06 rante 0n di$ or$o ai di#endenti V ado#erar$i #er far $R ;e la #oten!a e il #otere della fa**ri6 a ra77i0nti in /irtF della dina"i a del "ondo "oderno> $iano ri/olti oltre ;e ai fini del /o6 $tro *ene$$ere> al i/ile #ro7re$$o dei l0o7;i o/e $iete nati e in 0i /i/ete. Poi ;N a ne$$0no di noi de/e $f077ire 0n $olo i$tante ;e non E #o$$i*ile reare 0n.i$ola di i/ilt2 #iF ele/ata e tro/ar$i a noi t0tt.intorno e i7noran!a e "i$eria e di$o 0#a!ione.M

A""or*idire il #iF #o$$i*ile lo $tra##o 0lt0rale ;e l4ind0$tria $i tra$ ina dietro o"e 0n #e ato ori7inale. Ar"oni!!are i d0e "ondi> la$ iando entrare l40"anit2 delle o"0nit2 lo ali

e la nat0rale *elle!!a dei territori dentro la fa**ri a> e $#ar7endo 0n 1 i/ile #ro7re$$o3> on 6 di/idendo on e$$i la a#a it2 ;e ;a di reare *ene$$ere. Diffondere inno/a!ioni $0l territo6 rio on$er/ando #erL le ri ;e!!e> $o#ratt0tto "orali> #ro#rie di A0ei l0o7;i. E o in $inte$i

A0al E> $e ondo Adriano> la /era re$#on$a*ilit2 $o iale di 0n.i"#re$a /er$o il $0o territorio.

Le ini!iati/e Il #ro*le"a dello $tra##o 0lt0rale tra fa**ri ;e e o"0nit2 lo ali> nel do#o70erra> f0 forte6 "ente a77ra/ato da 0na altro feno"eno> A0ello dell.i""i7ra!ione interna> o//ero il "a$$i 6 io affl0$$o di #er$one #ro/enienti da /arie !one del Pae$e attratte dalle !one ind0$triali!!a6 te. L.a//ento dell.ind0$triali!!a!ione ri ;ie$e infatti forti ontin7enti di la/oratori #ro/o an 6 do 0n 7ro$$o "o/i"ento "i7ratorio ;e e**e o"e effetto 0n 7i7ante$ o "e$ ola"ento di #o#ola!ione. Dal '),5 ad o77i ir a '@ "ilioni di italiani ;anno a"*iato re$iden!a> tra$fe 6 rendo$i #er "oti/i di la/oro da 0na #arte all.altra del Pae$e> in #arti olare dal S0d /er$o le itt2 ind0$triali del Centro6Nord. Ma f0 $o#ratt0tto nel or$o de7li anni Se$$anta ;e 0n i" 6 #onente fl0$$o "i7ratorio #ortL "olti la/oratori dalle aree a7ri ole del Me!!o7iorno /er$o le re7ioni del Nord Italia ;e #ote/ano 7arantire #o$ti di la/oro nelle loro fa**ri ;e. Ti#i o E il a$o di Torino do/e 7li $ta*ili"enti FIAT a$$or*irono 7randi A0antit2 di "anodo#era> al #0n6 to ;e in al 0ni re#arti #iF dell.8&] de7li o#erai era di ori7ine "eridionale.

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Na A0e o$R il feno"eno dell.in0r*a"ento> on$i$tente nel #iF o "eno a "ento e $0

ent0ato $#o$ta6

e$$i/o in$edia"ento di #er$one dalla a"#a7na alle itt2. La on$e70en!a di iL

#0L e$$ere l.e/ol/er$i> $#e$$o in ontrollato o in ontrolla*ile> delle aree 0r*ane ol ra#ido in 6 ten$ifi ar$i della den$it2 a*itati/a> dando /ita ad a77lo"erati e$te$i$$i"i ;e o77i ;ia"ia"o "e7alo#oli> dal ter"ine 0$ato da Z. Gott"ann #er la #ri"a /olta nel ')@& #er indi are tale fe6 no"eno. Nel a$o in 0i A0e$to non /en7a 7e$tito in "odo te"#e$ti/o e o##ort0no dal le i$ti6 t0!ioni> la ra#idit2 on 0i A0e$te aree 0r*ane re$ ono> #ro/o a ine/ita*il"ente la na$ ita di non lie/i di$a7i a ;i /i $i tra$feri$ e o"e la #en0ria di a*ita!ioni o l.in$0ffi ien!a dei $er/i!i #0**li i> arri/ando a deter"inare> nei a$i #iF e$tre"i> l.in$or7ere di /a$te aree $0 *0r*ane di #o/ert2 on ondi!ioni di /ita "i$ere/oli. In 0n tale onte$to la re$#on$a*ilit2 dell.Oli/etti> $e ondo Adriano> era A0ella di f0n7ere da ele"ento di in enti/a!ione alla ro/e$ ia dei "o/i"enti "i7ratori> a o"in iare da A0elli a $ ala $0*re7ionale> ;e la $0a re$ ita #ote/a ind0rre. E allo $te$$o te"#o far$i ari o dell.or 6 dinata 7e$tione delle on$e70en!e di tale re$ ita. In ;e "odoD In/e$tendo diretta"ente al S0dT a7endo $0lla #oliti a delle a$$0n!ioniT re7olando ordinata"ente lo $/il0##o dei na$ enti A0artieri o#erai e $o$tenendo la "e$$a in atto di $er/i!i #0**li i ade70ati. Adriano affer"L $e"#re on ;iare!!a A0anto /i fo$$e la ne e$$it2 di O#ortare i a#itali do/e .E for!a6la/oro e non /i e/er$aM #er 0tili!!are $olo la for!a la/oro de7li a*itanti del l0o7o in 0i $or7ono le i"#re$e. Non E 0n a$o A0indi $e l0i f0 il #ri"o ind0$triale della $to 6 ria italiana a intra#rendere 1la /ia del S0d3. J0ando nel ')-' do/ette de idere do/e ollo are 0n n0o/o $ta*ili"ento di "a ;ine al olatri i> an ora 0na /olta Adriano Oli/etti fe e 0na

$ elta ontro orrente. In/e e di 0tili!!are la $o/ra**ondante "anodo#era ra##re$entata da6 7li i""i7rati> de i$e di o$tr0ire 0no $ta*ili"ento #ro#rio l2 do/e l.ind0$tria ;a $e"#re lati 6 tato. Ed e o na$ ere in Ca"#ania 0n altro 7ioiello oli/ettiano.
onta/a il 7iornali$ta U7o Zatterin nel do 0"entario ,iaggio nell"Italia

OJ0e$ta fa**ri a V ra

che cambia del ')59 V E la #ri"a ;e $or$e a Po!!0oli do#o il 7ran #ia!!a #0lita della 70er 6 ra. L.e ono"ia e la $o iet2 di Po!!0oli o"in iarono a rina$ ere '& anni fa A0ando la Oli/et6 ti de i$e di o$tr0ire 0no $ta*ili"ento #er la #rod0!ione di "a ;ine al olatri i. C;i entri o77i in A0e$to $ta*ili"ento non rie$ e a i""a7inare lo $;o :> il li"a da ani"ati$$i"o He 6 $tern> #ro/o ati '& anni fa dal $olo ann0n!io ;e al 0ni $i7nori /en0ti da I/rea er a/ano "anodo#era #er 0na n0o/a fa**ri a. Po!!0oli t0tta e non #o ;e lo alit2 /i ine> $ attarono all.arre"*a77io. In #o ;i 7iorni $0i ta/oli dell.0ffi io a$$0n!ioni $i a""onti ;iarono '-&&&

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do"ande> orredate ia$ 0na in "edia da 8 o '& ra

o"anda!ioni t0tte a0tore/oli$$i"e. La

Oli/etti do/ette allo77iare i $0oi diri7enti a #are ;i ;ilo"etri di di$tan!a #er non /ederli $o#raffatti dai #o$t0lanti. Ci f0rono e#i$odi di /iolen!a 0l"inati on l.e$#lo$ione> #er for6 t0na $en!a /itti"e> di 0na *o"*a lan iata da 0n di$o 0#ato infero ito.M

W a dir #o o e/idente l.e$tre"o *i$o7no di o 0#a!ione e di in/e$ti"enti ;e affli77e/a il Meridione. Ma il ora77io della de i$ione di ro"#ere final"ente 7li ind07i /enne a"#ia"ente ri#a7ata. Co"e> e lo $#ie7a Ottorino Beltra"i> eY /i e#re$idente Oli/etti< OIo "i ri ordo ;e il li"a di Po!!0oli era 0n /anto dell.Oli/etti. In #arti olare la #rod0!ione di Po!!0oli era $0#e6 riore o"e A0alit2 e A0antit2 alla #rod0!ione delle $te$$e "a ;ine a I/rea. Erano t0tti di$o 6

0#ati e la /o7lia di la/orare in 0na 7rande a!ienda ;e forni/a dei #a$ti *en fatti> ;e a$$i$te6 /a le "o7li e i *a"*ini on 0n a$ilo> era 0na o$a "ai e$i$tita nella !ona di Na#oliM. L.idea di in/e$tire nel Me!!o7iorno "at0rL nell.a"*ito delle #oliti ;e territoriali ed e ono"i ;e #ro6 "o$$e dall.UNRRA6Ca$a$ PUnited Nation$ Relief and Re;a*ilitation Ad"ini$tration V Co"itato A""ini$trati/o So or$o ai Sen!atettoQ> ente o$tit0ito #er 7e$tire i fondi ERP PE0ro#ean Re6 o/er+ Pro7ra"Q e in 0i Adriano Oli/etti era oin/olto dal '),) al ')-'. La $ elta della lo a 6 li!!a!ione dello $ta*ili"ento di Po!!0oli> ina070rato nel ')--> non f0 A0indi "oti/ata dalla #ro$#etti/a di $7ra/i fi$ ali o di altri in enti/i #0**li i> "a E fr0tto delle #oliti ;e di $/il0##o e ono"i o e $o iale ;e in A0e7li anni Adriano Oli/etti tenta di #ro"0o/ere nel S0d di Italia.

Se"#re on l4intento di $ on7i0rare l.i""i7ra!ione> de i$e di a$$0"ere> nel n0o/o in$edia6 "ento di S ar"a7no a '& :" da I/rea> e$ l0$i/a"ente #er$one re$identi da al"eno tre anni nel Cana/e$e> do/e la di$o 0#a!ione era an ora alta. La "a$$i ia i""i7ra!ione ;e l4a#er6

t0ra del n0o/o $ta*ili"ento #ote/a #ro/o are> $e ondo le $0e #arole> Onell.inade70ate!!a di a$e> $ 0ole> $tr0tt0re $anitarie> $ on/ol7ere**e l.eA0ili*rio e ono"i o e $o iale< noi ne #a6 7;ere""o le on$e70en!e> "a ne $are""o i re$#on$a*iliM. Ma le $ elte a $o$te7no della o"0nit2 lo ale> in "ateria di #oliti a delle a$$0n!ioni non fi 6 ni$ ono A0i. Infatti> 0n.altra fonte di #ro*le"i era data dal fatto ;e i di#endenti erano A0a$i t0tti a a#o di fa"i7lie n0"ero$e> e on il $olo $ti#endio $#e$$o fa e/ano fati a a far fronte alle $#e$e della fa"i7lia. Si rende/a ne e$$aria la rea!ione> nel te$$0to antro#olo7i o della o"0nit2 ir o$tante la fa**ri a> di n0 lei e ono"i i a**a$tan!a forti> ;e in A0al ;e "odo #ote$$ero dare 0n ontri*0to #ro#0l$i/o all.e ono"ia lo aleT alternati/a "i7liore> nell.o#inio6 ne di Adriano Oli/etti> ri$#etto al di$#erdere 7li inter/enti a #io77ia $0 t0tta la #o#ola!ione.

106

Co$R l.Oli/etti er L $e"#re di a$$0"ere #er o7ni fa"i7lia #iF di 0n "e"*ro della "ede$i"a> in "odo ;e nello $te$$o n0 leo fa"iliare i fo$$ero #iF a##orti retri*0ti/i. L.a erta"ento e

la 7rad0a!ione delle ondi!ioni di *i$o7no /ennero affidate al Ser/i!io A$$i$tenti So iali. Me6 rita ri ordare a tal #ro#o$ito 0n #ro"e"oria in/iato dall.in7e7ner Adriano alla Dire!ione Re6 la!ioni Interne l.'' "a77io ')-9<
OIl olonnello Po"o Gallora Ca#o Ser/i!io Per$onale O#eraioI "i ;a ra#ida"ente infor"ato di 0n $i$te"a di #0nte77io ideato #er reare ordine nelle a$$0n!ioni. Io $ono fa/ore/ole al #0nte77io #0r ;N $ia fatto entro tre 7r0##i> ;e #otre**ero e$$ere< AQ o#erai da #render$i in /irtF di e e!ionali A0alit2< ad e$e"#io> , $0 '&T BQ o#erai da #render$i in /irtF di a$$ol0ta

ne e$$it2 fa"iliare> on 0n "ini"o di attit0dine #rofe$$ionale< ad e$e"#io> 9 $0 '&T Q o#e 6 rai da a$$0"er$i in ordine di a#a it2 #rofe$$ionale> "a a o"#le"ento dei n0 lei fa"iliari e$i$tenti< ad e$e"#io> 9 $0 '&. ?o an ;e notato ;e $#e$$o $i #arla di fratelli> 07ini> o7nati e altre o$e ;e non ra##re$entano l.e$$en!ialit2 ;e E la on/i/en!a ontin0a> $en!a la A0a 6 le le ra7ioni fa"iliari do/re**ero adereM.

Se"#re #er e/itare ;e i di#endenti a**andonino la a$a nel #ae$e natio #er in0r*ar$i in I/rea> a$$i 0ra an ;e> fin dal ')9@> $er/i!i di #0ll"an a!iendali ;e> in a$$en!a di tra$#orti #0**li i> #ro//edono a7li $#o$ta"enti tra a$a e la/oro. Ma #er A0anto l.i""i7ra!ione e l.i6 n0r*a"ento #ote$$ero e$$ere "iti7ati> l.in7e7nere *en $a#e/a ;e in ne$$0n "odo $i $are**e 6 ro #ot0ti a!!erare. J0indi $0 #o$$i*ile 1inade70ate!!a di e$$i/a A0e$tione di 0i #reo 0#ar$i era la #re/en!ione di 0na

a$e> $ 0ole> $tr0tt0re $anitarie3 do/0ta al loro non #arallelo

adatta"ento alle e$i7en!e di 0na o"0nit2 in re$ ita. Per ri$ol/ere il #ro*le"a delle a$e> nel ')9@ Adriano a//ia o$tr0!ione dei n0"ero$i A0artieri #ro7ettati dai "i7liori ar ;itetti della $ ena italiana ed e0ro#ea> in a ordo ol loro in$eri"ento in 0n $en$ato #iano re7olato 6

re. In #iF i $i #ro#one/a an ;e ;e l.a"*iente ir o$tante ai #ro#ri in$edia"enti non /eni$$e deteriorato. D0e diri7enti> 7li ar ;itetti A/entino Tar#ino e Otta/io Ca$ io> a/e/ano il #re i$o o"#ito di di$e7nare 7rat0ita"ente i #ro7etti #er t0tti i di#endenti ;e /ole/ano o$tr0ir$i 0na a$a nel Cana/e$e> #er e/itare> $o$tene/a l.in7e7ner Adriano> ;e $i "ette$$ero nelle "ani di 7eo"etri ;e a/re**ero #ot0to det0r#are il #ae$a77io. Ri70ardo alla fornit0ra di 0n.idonea o#ert0ra dei $er/i!i #er t0tta la o"0nit2> l.Oli/etti> o$ iente di non #oter$i $o$tit0ire al r0olo $#ettante a7li enti #0**li i nono$tante l.inade70a 6 te!!a delle loro ini!iati/e> era o"0nA0e deter"inata a $o$tenerne lo $/il0##o e ade70a"en6 to> $ia finan!iaria"ente> $ia a##ortando/i A0elle ono$ en!e "etodolo7i ;e "at0rate nella

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l0n7a e$#erien!a di e$#leta"ento di $er/i!i $i"ili ri/olti ai di#endenti. A tal fine nel ')-9 i$tit0i$ e l.Uffi io St0di Rela!ioni So iali in ari ato di reali!!are ri er ;e e anali$i> oltre ;e $0lle rela!ioni interne tra i di#endenti> $0lle a*it0dini di /ita della #o#ola!ione ana/e$ana in 7enere> e $o#ratt0tto $0lle intera!ioni ;e la fa**ri a a/e/a on il $0o a"*iente e $0lle ri#er 6 0$$ioni /ol0te e non /ol0te ;e $i in7enera/ano nell.i"#atto on il territorio ir o$tante e la $0a #o#ola!ione. Gi2 dal ')-% a/e/a a//iato> $otto la 7e$tione dei Ser/i!i Sanitari Oli/etti> dei on$0ltori i7ieni o6$anitari nei #ae$i #iF $fa/oriti delle /alli ana/e$ane> a#erti 7rat0ita"ente alla #o#ola!ione. Inoltre /ennero for"0late #ro#o$te e $i offre on$0len!a ai Co"0ni #er lo $/il0##o di enti ed0 ati/i> a$$i$ten!iali ed e ono"i i. In $e70ito> dal ')@&> #re$e a//io 0n #ro7ra""a 7lo*ale di "i7liora"ento delle $ 0ole "aterne> ra77i0n7endo 0n.ottantina di #ae 6 $i. Venne #ortato a ter"ine 7ra!ie all.a##orto #rofe$$ionale e finan!iario dell.Oli/etti e alla $ti#0la> #er la for"a!ione de7li in$e7nanti> di 0na on/en!ione on il Centro Didatti o Na!io6 nale #er la S 0ola Materna. Man "ano ;e 0n Co"0ne o$tr0i/a 0na $ 0ola> Oli/etti ero7a/a a A0ello $te$$o Co"0ne ai0ti a!iendali e i #re$titi #er la o$tr0!ione e #er l.attre!!at0ra della 0 ina e delle a0le. J0ando 0n Co"0ne o$tr0i/a 0na $ 0ola "aterna ;e ri$#on de$$e P o"e orari> e $o#ratt0tto a o"e f0n!iona"entoQ a 0n li/ello a etta*ile> l.a!ienda e$$a/a di

o7liere i *a"*ini dei re$identi #er fa/orire la n0o/a ini!iati/a del Co"0ne. J0e$to lento

#a$$a77io #ortL #iF tardi> ne7li anni Ottanta> alla ;i0$0ra delle $ 0ole "aterne a!iendali. Con i nidi f0 #iF diffi ile< /enne> $R> an ;e la le77e ;e li o$tit0ti/a> "a erano 0n $er/i !io "olto #iF o$to$o e o"#le$$o da 7e$tire. Il #a$$a77io dei nidi al $ettore #0**li o a//en ne A0ando or"ai l.Oli/etti $ta/a rid0 endo t0tto> e il nido f0 l.0lti"o $er/i!io a!iendale a re76 7ere. L.i"#ortan!a di A0e$ti $er/i!i non $ta/a $oltanto nelle loro reali!!a!ioni "a an ;e nel "o6 dello ;e #ro#one/ano alle a""ini$tra!ioni lo ali. L.Oli/etti> a/endo $/il0##ato dei "odelli f0n!ionanti e all.a/an70ardia> $i #reo alla $ 0ola #0**li a. Va detto> infine> ;e lo $te$$o Adriano Oli/etti> on$a#e/ole dell.i"#ortan!a di non o$tit0i 6 re e e$$i/i le7a"i di di#enden!a del territorio on la $0a $ola a!ienda> $i #ro#one/a an ;e di 0#a/a del #a$$a77io di A0e$te #re!io$e ono$ en!e

7enerare "er ati del la/oro lo ali. Lo fe e fondando nel ')-, l.I$tit0to #er il Rinno/a"ento Ur*ano e R0rale PI6R0rQ. Ente non #rofit> l.I6R0r era $o//en!ionato #rin i#al"ente dall.a!ien6 da> "a altre$R da dona!ioni e dalle A0ote di n0o/i $o i. Il $0o $ o#o $tat0tario era di fa/orire nelle !one de#re$$e d.Italia> non $oltanto nel Cana/e$e> l.a#ert0ra di #i ole fa**ri ;e> la for 6

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"a!ione di oo#erati/e a7ri ole "oderne> la o$tr0!ione di n0o/e a*ita!ioni. L.I6R0r non ri 6 "a$e $0lla arta. In #o ;i anni> 7ra!ie all.i"#e7no e all.a*ilit2 dei $0oi a#i P#o ;i diri7enti della Oli/etti de$tinati e$#re$$a"ente a tale in ari oQ "i$e in #iedi #are ;ie ini!iati/e. Al 06

ne e$i$tono an ora o77i> o"e la oo#erati/a di Montalen7;e nel *a$$o Cana/e$e. P0rtro##o> /en0to "eno on la $ o"#ar$a di Adriano l.a##o77io della fa**ri a> l.e$#erien!a i$tit0!ionale dell.I6R0r e**e ter"ine. A detta di L0 iano Gallino #erL> il #rin i#ale fattore ;e #e$L $0l de$tino delle a!iende I6R0r f0 la di#enden!a #$i olo7i a ;e in di/er$i $trati $o iali del Cana/e$e $i era diff0$a nei onfronti di Adriano Oli/etti. Da l0i da//ero t0tti $i a$#etta 6 /ano t0tto. Co"#re$o> fa endo riferi"ento all.I6R0r> 0n fi0"e ininterrotto di ordinati/i da #arte della $0a fa**ri a. Se i A0adri> i te ni i> 7li i"#ie7ati> 7li $te$$i o#erai di A0elle a!iende a/e$$ero di$tolto #iF $#e$$o> o #iF a l0n7o> lo $70ardo dai #ala!!i e dalle offi i 6 ne di I/rea> #er ri/ol7erlo alle o##ort0nit2 ;e la re7ione o il #ae$e #ote/ano offrire alle loro 7io/ani a!iende> A0e$te $are**ero $tate #re$0"i*il"ente #iF lon7e/e. In A0e$ta l0 e i $i #0L ;iedere ;i fo$$e "eno #oliti a"ente "at0ro< $e l.in7e7ner Adriano> o##0re i 7r0##i $o iali ;e e7li er L> on *re/e $0 Con l0derei #onendo an ora l4a e$$o> di far a""inare on le #ro#rie 7a"*e.

ento $0 o"e> nell.o#inione di Adriano Oli/etti> la re$#on 6

$a*ilit2 $o iale di 0n.i"#re$a nei onfronti delle o"0nit2 lo ali non $i e$a0ri$$e nell.o*ietti6 /o di i"#edire ;e le #er$one dei di#endenti della fa**ri a non $i tra$for"a$$ero in 0n e$$e 6 re tro##o di/er$o da A0ello ;e /i era entrato. Oltre a iL> 0n.i"#re$a do/re**e ontri*0ire atti/a"ente P on finan!ia"enti> o 0late $ elte or7ani!!ati/e> ondi/i$ione di ono$ en!aQ al #ro7re$$o $o io6e ono"i o> "i7liorando #er A0anto in $0o #otere la A0alit2 della /ita nelle o"0nit2 ;e la ir ondano> affin ;N di/entino il #iF #o$$i*ile 0n a"*iente Oordinato e #ro6 #or!ionato alle di"en$ioni dell.0o"oT 0n l0o7o #iF feli e do/e i a"#i> le fa**ri ;e> ioE la nat0ra e la /ita ri ondotte a 0nit2> ritro/ino A0ella o"#i0ta ar"onia ;e al*er7a $oltanto nella #a e e nella li*ert2M.

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II.9 Le o#ere

II.9.' Una #anora"i a $0i $er/i!i

II.9.'.' Introd0!ione

Ne7li anni CinA0anta e$i$te/ano an ;e in altre a!iende italiane> 7randi e "eno 7randi> /arie for"e di "0t0e a!iendali> on le loro olonie> l.a$$i$ten!a "edi a e altri ti#i di $er/i!io $o ia 6 le. Ma nell.in$ie"e iL ;e la Oli/etti offri/a> in al 0ni a$i da de enni> era in o"#ara*ile #er l.a"#ie!!a della o#ert0ra ;e offri/a alle fa"i7lie> la $i 0re!!a della #rote!ione> la A0alit2 dei $er/i!i. Se**ene i $er/i!i $o iali Oli/etti ra77i0n$ero il loro "a$$i"o $/il0##o tra 7li anni CinA0anta e Settanta> la loro $toria non ;a ini!io on l.entrata in fa**ri a di Adriano nel ')9% in A0alit2 di Direttore Generale> "a E radi ata nella 7ene$i $te$$a dell.i"#re$a> tant.E /ero ;e E Ca"illo Oli/etti a reare nel ')&)> ad a##ena 0n anno dalla fonda!ione> la #ri"a "0t0a a!iendale. A A0e$ta ontri*0i/ano in 070al "i$0ra i di#endenti e la dire!ione. E nel ')')> anno di di$a7i e #en0ria #er la 70erra> a//iL la orre$#on$ione di 0n.3indennit2 fa"i7liare3> tra$for"ando$i #oi in 0n $i$te"a di Ka$$e7ni fa"i7liariK ;e inte7rino la retri*0!ione. Ca"illo diede a//io an ;e l.a$$e7na!ione di a$e ai di#endenti> fa endo o$tr0ire nel ')%5 il #ri"o edifi io #er le loro a*ita!ioni. La /era e #ro#ria e$#an$ione dei $er/i!i $o iali #rende ini!io ne7li anni Trenta> ed E 0n.e6 $#an$ione dila7ante> ;e arri/er2 in *re/e a o#rire A0al$ia$i ti#o di ri$ ;io e a $oddi$fare t0tte le #rin i#ali e$i7en!e ;e #ote$$ero "anife$tar$i nella fa"i7lia di 0n di#endente. e$$o fi 6

OJ0ando i #ro*le"i te ni i ;e $i #re$enta/ano nel "io la/oro f0rono ri$olti e il $0

nan!iario ;e ne f0 la #rin i#ale on$e70en!a lo #er"i$e> f0i tratto ad o 0#ar"i della /ita di rela!ione fra 7li o#erai e la fa**ri a. Le a$$e "0t0e f0n!iona/ano "ale> l.a entra"ento era

di$a$tro$o> 0n o#eraio t0*er oloti o #er e$$ere ri o/erato do/e/a tra$"ettere le #rati ;e al a#ol0o7o di #ro/in ia> di l2 a Ro"aM. J0e$te #o ;e ri7;e ;e Adriano Oli/etti $ ri$$e $0lla ri/i$ta Il Ponte #0**li ata nell.a7o$to6$ette"*re '),) i forni$ ono 0na #ri"a idea delle "o6

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ti/a!ioni ;e lo $#in$ero a i$tit0ire $er/i!i di fa**ri a ine70a7liati nel #anora"a ind0$triale italiano. Per o7ni ti#olo7ia di ri$ ;io o di *i$o7no arri/L a fornire 0n "anto di #rote!ione e di a$$i$ten!a ad alti$$i"o li/ello> tanto ;e tale $i$te"a or7ani o di $er/i!i tal/olta /iene ri or 6 dato o"e lo 1$tato $o iale oli/ettiano3.

II.9.'.% I de$tinatari

Per o"#rendere fino in fondo il #er ;N di 0na tale #rof0$ione di ri$or$e in a"#o $o iale> .E *i$o7no di o"#rendere #ri"a in ;e ti#o di te$$0to $o iale $i anda$$ero a in$erire> $a#e 6 re ;i ne fo$$ero i de$tinatari. Se tali $er/i!i ra77i0n$ero 0n e e!ionale li/ello di e$ten$ione>

non f0 infatti do/0to e$ l0$i/a"ente a $ elte a!iendali di #oliti a $o iale> "a an ;e alla on6 di!ione #arti olar"ente *i$o7no$a del #o#olo ana/e$ano> in 0i la *ene/olen!a e l0n7i"i6 ran!a dell.in7e7nere tro/L terreno fertile #er "etter$i alla #ro/a. Ben ;N la "a77ior #arte di A0e$te atti/it2 fo$$e ri/olta ai di#endenti e alle loro fa"i7lie> di al 0ne #otN 0$0fr0irne t0tta la #o#ola!ione o"e ad e$e"#io le ini!iati/e di #rofila$$i "edi a #er la #re/en!ione della t06 *er olo$i o il $er/i!io di tra$#orto di fa**ri a> l.0$o del A0ale era on e$$o a t0tti a7li $t0den6 ti. In $o$tan!a> o"e affer"a Giannorio Neri> t0tte A0e$te ini!iati/e $i onfi70ra/ano #iF

o"e 0n /ero e #ro#rio $er/i!io $o iale ;e o"e 0n $er/i!io a!iendale> #ro#rio #er il le7a"e in$ta0rato$i tra l.i"#re$a e il territorio. E7li $te$$o i d2 te$ti"onian!a della $it0a!ione #ro6 *le"ati a in 0i an ora nel ')5% /erte/ano le 7enti del Cana/e$e<
O?o a""inato tanto> a #iedi> #er A0e$ti #ae$i. E la o$a ;e "i a/e/a #iF i"#re$$ionato era la "i$eria. An ;e $e 0na erta a!ione di *onifi a $o iale era 7i2 $tata intra#re$a> nei #ae$i do/e .era an ora> la "i$eria $e"*ra/a #ro#rio $en!a $#eran!aT "i ri ordo erti #ae$ini>

ne""eno tanto lontani da I/rea< Care"a> Setti"o Rottaro> Ta/a7na$ o> o##0re altri> /er$o la Val d.Ao$ta> o##0re an ora i #ae$i della Val ;i0$ella> do/e le fa"i7lie ;e erano ri"a$te #o6 /ere lo erano /era"ente. I #ro*le"i le7ati a $it0a!ioni o"e A0e$te V dal #0nto di /i$ta dei Ser/i!i So iali V erano a$$ai diffi ili< #en$ate alle #re$$ioni #er e$$er a$$0nti.M

J0e$to diff0$o $tato di indi7en!a era a77ra/ato dalla #en0ria e li"itate!!a di ini!iati/e a$6 $i$ten!iali #0**li ;e ;e aratteri!!L l.Italia del #eriodo #re6*oo" e ono"i o. E"*le"ati ;e dell.e$i7en!a di rie"#i"ento di 0n /0oto i$tit0!ionale> $ono le #arole dello $tat0to della Fon6 da!ione Do"eni o B0r!io la A0ale /ide la l0 e nel ')9%> reata a##o$ita"ente #er 7arantire

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all.o#eraio O0na $i 0re!!a $o iale al di l2 del li"ite delle a$$i 0ra!ioniM. I $er/i!i $o iali della Oli/etti non "irarono "ai a $o$tit0ir$i al $i$te"a #0**li o> "a $e""ai a ol"arne le n0"e 6 ro$e la 0ne e ad anti i#arne i te"#i. Infatti> on il #ro7re$$i/o raffor!ar$i dello $tato $o iale> #er effetto di n0o/e le77i e n0o/i ontratti olletti/i di la/oro> il r0olo dei $er/i!i a!iendali te$e a rid0r$i> $o#ratt0tto a #artire da7li anni Ottanta> fino alla loro A0a$i totale $ o"#ar$a.

II.9.'.9 La A0alit2

Una /olta ;iarite le #ro*le"ati ;e alla *a$e della /a$tit2 di tali $er/i!i> *i$o7na #oi ri ono6 $ erne 0n a$#etto fonda"entale< l.e ellen!a ontin0a"ente ri er ata nel loro di$#ie7a"ento.

I $er/i!i> infatti> non f0rono on e#iti o"e $e"#li i ade"#i"enti a""ini$trati/i> "a o"e #re$ta!ioni i"#rontate a riteri di A0alit2 e di effi ien!a. Per o7n0na delle n0"ero$e ini!iati6 /e Pla o$tr0!ione di 0n a$ilo nido> di 0n n0o/o A0artiere o#eraio> di "e$$a in antiere di 0na n0o/a "en$a o altroQ i "od0li or7ani!!ati/i> i li/elli di #re$ta!ione> le for"e ar ;itettoni ;e e etera> o"#orta/ano $#e$$o> $e non $e"#re> ri er ;e> ri o7ni!ioni all.e$tero> on l.in/io di

te ni i> ar ;itetti> e$#erti a o$$er/are> rile/are inter/i$tare> o$R da $ele!ionare A0anto di "e 6 7lio /eni/a fatto nei a$i #iF e$e"#lari e ono$ i0ti. In$o""a offrire 0na $0ffi iente o#ert06 ra di *a$e non *a$ta/a> o7ni o$a anda/a fatta nel "i7liore dei "odi #o$$i*ili> i"#ie7ando 7li $tr0"enti e i "etodi #iF inno/ati/i e all.a/an70ardia nel #anora"a interna!ionale. J0e7li $te$$i $er/i!i $o iali a/re**ero #ot0to e$$ere *eni$$i"o ero7ati in "odo #iF "e ani o> $tan6

dardi!!ato> in onfor"it2 alla ro0tine a""ini$trati/a. Si #ote/ano $i 0ra"ente fare o"#e6 tenti /i$ite "edi ;e ai *a"*ini an ;e in a"*0latori di$adorni> o##0re in/iarli in olonie "on6 tane ;e non fo$$ero di$e7nate da fa"o$i ar ;itetti. In/e e> in t0tti i $er/i!i $o iali della Oli6 /etti di Adriano> in #ri"o #iano era la A0alit2 o"#le$$i/a ;e na$ e dalla o"*ina!ione di ri er a della *elle!!a> della o"#onente e$teti a> e di atten!ione #er la #er$ona> on il #er$e6 70i"ento di 0n.ele/ata effi ien!a. J0e$to #er ;N le #oliti ;e di =elfare> in l0o7o di e$$ere in6 te$e e$ l0$i/a"ente o"e #oliti ;e redi$tri*0ti/e> o"e E $tato fino a t0tti 7li anni Ottanta> erano 0no dei "odi in 0i l.i"#re$a #ote/a a##ortare il $0o ontri*0to alla ri er a di 0na "i 6 7liore A0alit2 del la/oro e della /ita indi/id0ale e olletti/a> nell.o*ietti/o di e$$ere 0no dei #rin i#ali fattori di "0ta"ento #o$iti/o del te$$0to $o iale.

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Nella filo$ofia ;e i$#ira A0e$ta /i$ione non E #erL e$tranea l.idea ;e 0n a"#io $i$te"a di a$$i$ten!a $o iale ontri*0i$ a a "i7liorare il rendi"ento Po//ero la #rod0tti/it2Q e il oin/ol6 7i"ento dei la/oratori. Adriano *en $a#e/a A0anto fo$$e i"#ortante #er l.a!ienda a/ere 0na for!a la/oro> 0n in$ie"e di la/oratori i A0ali> $a#endo ;e il loro #er$onale de$tino era a$$i 6 0rato> le loro fa"i7lie non orre/ano ri$ ;i $en!a #rote!ione> e i fi7li erano *en a$$i$titi $in dall.infan!ia> #ote/ano dare alla fa**ri a #iF intelli7en!a e i"#e7no ;e non nel a$o in 0i in/e e a/e$$ero $entito attorno a $N il /0oto. E> on e$$o> l.adden$ar$i di /ari ti#i di in o7nite. W o//io ;e la rea!ione di 0n a"*iente $o iale #o$iti/o raffor!L la fedelt2 del la/oratore e la $0a di$#oni*ilit2 a olla*orare atti/a"ente allo $/il0##o dell.i"#re$a.

II.9.'., Il Con$i7lio di Ge$tione

Altra aratteri$ti a di$tinti/a di A0e$te atti/it2 f0 il loro e$$ere $tate i"#o$tate non a "o4 di 0na 7enero$a on e$$ione dell.i"#re$a> "a al ontrario o"e 0n diritto ;e 7i0$ta"ente

$#etta al di#endente. Non $i #0L t0tta/ia ne7are ;e lo 1$tato $o iale3 oli/ettiano fo$$e fatto di on e$$ioni #iF ;e di onA0i$te. J0e$to E erto /ero. Va #erL detto ;e il $en$o di a/ere diritto a A0al o$a> o"e il diritto a $er/i!i $o iali effi ienti e di alta A0alit2> na$ e an ;e on l.a*it0dine> la #rati a A0otidiana. W diffi ile i""a7inar$i> #er dire> ;e dei o"itati ad ;o di la/oratori> anda$$ero a ;iedere ;e la olonia "ontana in Val d.Ao$ta fo$$e di$e7nata da 0n fa"o$o ar ;itetto e fo$$e ollo ata in 0no dei $iti #iF *elli della /alle. Sare**e 7i2 $tato in06 $0ale 0n o"itato ;e a A0ei te"#i a/e$$e ;ie$to $#e ifi a"ente 0na olonia "ontana. Ad e$e"#io Gio/anni A/onto> in7e7nere addetto ai *re/etti> a""ette ;e OIni!ial"ente> al 0ne o$e $ono nate #er 0n.ini!iati/a di $ta"#o #aternali$ti o> e in/e e altre $ono $tate> $0 e$$i6

/a"ente> il fr0tto della on/in!ione ;e *i$o7na/a ra7ionare tra ontro#arti> a/enti #ari di6 7nit2> in "odo da ri0$ ire attra/er$o la ontratta!ione a tro/are 0n #0nto d.in ontro ;e fo$ 6 $e il ri$0ltato delle ri$#etti/e e$i7en!e> dei ri$#etti/i intere$$iM. Con le $0e on e$$ioni> Adria 6 no fa e/a an ;e "at0rare delle a$#ettati/e ;e 7rad0al"ente arri/a/ano a e$$ere #er e#ite o"e diritti> o"e 0n ele"ento ;e fa #arte della nor"ale A0alit2 della /ita in 0na $o iet2 i6 /ile. In fondo lo $/il0##o dello $tato $o iale> in Italia o"e in altri #ae$i> ;a $e70ito in 7rande #ro#rio 0n #ro e$$o del 7enere. Ser/i!i on e$$i ini!ial"ente dallo Stato alla "a77ioran!a della #o#ola!ione $en!a ;e i $in7oli "e"*ri di A0e$ta> in on reto> a/e$$ero "ai #en$ato di

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do"andarli> $ono $tati /ia /ia 7i0$ta"ente #er e#iti da ia$ 0no o"e diritti irrin0n ia*ili. Si /eda A0anto E a ad0to on il $er/i!io $anitario na!ionale. All.intera!ione A0otidiana ;e $i E

$ta*ilita tra A0el ;e le A$l offrono> e A0el ;e i ittadini #retendono or"ai o"e 0n diritto di ittadinan!a> do**ia"o t0tti al 0ni anni di /ita in #iF. Per Adriano era A0indi fonda"entale fare in "odo ;e l.o#eraio> $otto#onendo 0n #ro*le 6 "a a7li a$$i$tenti $o iali> non a/e$$e l.i"#re$$ione di andare a ;iedere 0n fa/ore o di ri e/e 6 re 0n.elar7i!ione #aternali$ti a del #adrone. Vole/a ;e lo fa e$$e on la on/in!ione ;e ot6 tenere 0n $o$te7no fo$$e 0na o$a do/0ta> $#ettante7li in *a$e non al /olere di 0n $0o $0#e 6 riore "a al #o$$e$$o di deter"inati reA0i$iti o77etti/a"ente /al0ta*ili da 0n #er$onale all.al6 te!!a. CiL> $e"#re #er A0el di$ or$o di in$tillare in loro la on$a#e/ole!!a della di7nit2 del #ro#rio la/oro> 0n la/oro ;e rende nat0ral"ente "erite/oli di a$$i$ten!a> $en!a ;e i $ia il *i$o7no di on/in ere A0al 0no #er ottenerla. A far da 7arante a 0na tale filo$ofia> era l.indi 6 #enden!a dal /erti e a!iendale on 0i A0e$ti $er/i!i erano 7e$titi e$$endo i 0n a##o$ito or6 7ano> il Con$i7lio di Ge$tione> in 0i erano ra##re$entate t0tte le ate7orie di di#endenti> il A0ale a/e/a #otere de i$ionale a$$ol0to in "ateria di ri#arti!ione delle ri$or$e de$tinate dalla Dire!ione #er i $er/i!i $o iali e di a$$i$ten!a. Pro#rio l.ini!io della Carta A$$i$ten!iale> redat 6 ta tra il '),) e il ')-& dal Con$i7lio di Ge$tione> $ottolinea A0e$to a$#etto fonda"entale< OIl $er/i!io $o iale ;a 0na f0n!ione di $olidariet2. O7ni la/oratore dell.A!ienda ontri*0i$ e on il #ro#rio la/oro alla /ita dell.A!ienda "ede$i"a G_I e #otr2 #ertanto a edere all.i$tit0to

a$$i$ten!iale e ri ;iedere i relati/i *enefi i $en!a ;e A0e$ti #o$$ano a$$0"ere l.a$#etto di 0na on e$$ione a arattere #er$onale nei $0oi ri70ardiM. Lo $te$$o in7e7ner Adriano> in 0n di$ or$o ai la/oratori> $#ie7a/a loro ;e il Con$i7lio di Ge$tione O$in era"ente> er a di

rendere A0e$ta fa**ri a> o"#ati*il"ente on le $it0a!ioni di fatto> 0n #o$to #iF di7nito$o> #iF li*ero #er /i/ere e la/orareM. Le #arole di Cornelia Lo"*ardo ri"ar ano "olto *ene l.i"#ortan!a di 0n tale or7ano> 0n.i"#ortan!a $tori a> non li"itata al ri$tretto a"*ito della 7e$tione dei $er/i!i<
OAdriano Oli/etti era il #re$idente del Con$i7lio di Ge$tione> nel A0ale .erano $ia i ra##re 6 $entanti dell.a!ienda $ia A0elli dei la/oratori> e in$ie"e .era an ;e il #re$idente dell.a!ien 6 da. W $tato l0i a "antenere /i/o il Con$i7lio di Ge$tione> ;e altro/e $ o"#ar/e> #ro#rio #er6 ;N a##re!!a/a A0e$to $#irito di "a77iore $olidariet2 ne7li inter/enti< o$R il di#endente $a6 #e/a di #oter a edere li*era"ente a 0n #ro#rio diritto> a 0i da/a 0n ontri*0to o"e la/o 6

ratore. J0e$ta f0> $e ondo "e> 0na delle "a77iori inno/a!ioni ;e l.in7e7ner Adriano #ortL

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nel a"#o dei $er/i!i $o iali. Il Con$i7lio di Ge$tione a/e/a #otere $0l fondo dei Ser/i!i So 6 iali> deli*era/a la ri#arti!ione dei /ari fondi e ontrolla/a o7ni inter/ento< in$o""a> #er noi ;e o#era/a"o a ontatto> il Con$i7lio di Ge$tione ra##re$enta/a la /o e dei la/oratori e in6 $ie"e dell.a!ienda.M

Ria$$0"endo> i $er/i!i $o iali della Oli/etti $i differen!iarono da analo7;e e$#erien!e di 7randi ind0$trie italiane non $olo #er la /a$tit2> "a $o#ratt0tto #er la A0alit2> l.indi#enden!a dall.a!ienda nella loro 7e$tione e l.a#ert0ra /er$o la o"0nit2 lo ale.

II.9.'.- Le $ ien!e $o iali

Nella $0a o#era di "oderni!!a!ione e ono"i a e i/ile del Pae$e> Adriano Oli/etti ;a ontri6 *0ito o"e #o ;i altri alla #ro"o!ione 0lt0rale e all.a redita"ento #rofe$$ionale di di$ i 6

#line n0o/e o rinno/ate> o"e l.0r*ani$ti a e il di$e7no ind0$triale. Ma E alle $ ien!e $o iali e> in #arti olare> della $o iolo7ia> al 0i non fa ile de ollo> do#o la l0n7a #a0$a del fa$ i$"o e della 70erra> ;e e7li diede 0n $o$te7no deter"inante. O$te77iata nelle 0ni/er$it2 e a//er$ata dalle tradi!ioni 0lt0rali allora do"inanti> la $o iolo7ia italiana #o$t*elli a ;a a/0to nel la*o6 ratorio di I/rea 0no dei $0oi #rin i#ali 1in 0*atori3. In #arti olare> a anto a A0ello o$tit0ito

da ir oli e i$tit0!ioni del "ondo attoli o Pdei 7e$0iti> dell.Uni/er$it2 Cattoli a di Milano> di $ettori della D Q la Oli/etti> il Mo/i"ento Co"0nit2 e le Edi!ioni di Co"0nit2 $ono $tate #er al"eno 0n A0indi ennio il "otore dello $/il0##o della o"#onente lai a della $o iolo7ia.

Prin i#ale "oti/o #er 0i Adriano Oli/etti ne #ro"o$$e la diff0$ione E ;e $i tratta di 0na di 6 $ i#lina ;e intende o$tr0ire 0na i""a7ine $en!a tr0 o dell.e ono"ia> della #oliti a> della

/ita $o iale> della 0lt0ra> i/i o"#re$a la $ ien!a e la te nolo7ia. Per A0e$to> 0na /olta ri o6 no$ i0tone il /alore> la /olle a t0tti i o$ti introd0rre all.interno dell.a!ienda e farne 0n a#o 6 $aldo> in$ie"e alla #$i olo7ia> della 7e$tione del #er$onale e dei $er/i!i $o iali. La ari a inno6 /ati/a e ontro orrente di 0na tale $ elta ri$0lta e/idente $e #en$ia"o ;e la #ri"a fa olt2 italiana di $o iolo7ia /enne a#erta $oltanto nel ')5% all.Uni/er$it2 di Trento> d0e anni do#o la $ o"#ar$a di Adriano. An ;e $e A0indi> #er A0ei te"#i> $i tratta/a di 0na di$ i#lina del t0tto n0o/a e /i$ta on diffiden!a> l.in7e7nere non ri$#ar"iL ri$or$e #er ontri*0ire a renderla 0na $ ien!a a t0tti 7li effetti> in 7rado di a##ortare 0n ontri*0to alla 7e$tione dell.i"#re$a ;e da A0el "o"ento in #oi di/enne indi$#en$a*ile. La #ro"o!ione de7li $t0di $o iolo7i i effet6

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t0ata diretta"ente o indiretta"ente da Adriano Oli/etti $i o"#endia di A0e$to re ord< il #ri6 "o entro di ri er ;e $o iolo7i ;e "ai i$tit0ito entro 0n.a!ienda italianaT 0na de ina di #ro 6 fe$$ori ordinari di $o iolo7ia ;e ;anno ini!iato la loro arriera $ ientifi a a I/rea A0ando i do enti 0ni/er$itari della "ateria $i onta/ano $0lle ditaT entinaia di *or$i$ti e $ta7i$tiT 0na ollana di la$$i i della $o iolo7ia> #0**li ata a #artire dal ')5' dalle Edi!ioni di Co"0nit2> ;e non ;a 070ali nel #anora"a dell.editoria "ondialeT de ine di "i7liaia di $t0denti 0ni/er6 $itari ;e ;anno $t0diato e t0ttora $t0diano $o iolo7ia $0i la$$i i e $0i onte"#oranei #0*6 *li ati $in dai #ri"i anni CinA0anta dalle "ede$i"e Edi!ioni. Va o"0nA0e detto ;e la fi70ra del $o iolo7o e**e *i$o7no di di/er$o te"#o #er $0#erare le in erte!!e ini!iali affin ;N la $0a introd0!ione nella /ita a!iendale ri$0lta$$e o"#leta ed effi a e> in ontrando> o"e L0 iano Gallino i ri orda> delle re$i$ten!e #ro/enienti dall.a!ien 6 da $te$$a<
ONei onfronti dei $o iolo7i> 7li atte77ia"enti della "a77ior #arte di tali diri7enti> $o#ratt0t6 to dei diri7enti della #rod0!ione> f0rono in 7enere a$$ai #iF ;i0$i> $e non an!i o$tili> di A0anto non fo$$ero in/e e nei onfronti de7li #$i olo7i. Ne7li #$i olo7i e$$i $ or7e/ano 0n ti#o di atti/it2 ;e #er di/er$e /ie #ote/a ontri*0ire a ri$ol/ere i A0otidiani onflitti tra di6 re!ione e di#endenti> intrin$e i alla 7e$tione d.0na 7rande a!ienda in ra#ido "0ta"ento e in forte re$ ita. Per ontro i $o iolo7i erano /i$ti> o"e d.altra #arte a ade/a 0n #o. do/0n6

A0e nella $o iet2 italiana> o"e dei 0rio$i dalle f0n!ioni i"#re i$ate ;e #retende/ano di fr07are nei la$$ifi atori> ne7li ar ;i/i della $o iet2> #erfino nei a$$etti dei diri7enti> $en!a a/ere $tr0"enti o#erati/i da offrire in a"*io. Si"ili diffi olt2 interne i"#li arono ;e> al di l2 de7li intenti e delle idee di Adriano Oli/etti> i $o iolo7i #er di/er$i anni fo$$ero $#inti a o 0#ar$i in #re/alen!a di a$#etti #eriferi i dell.a!ienda> A0ali le ondi!ioni $o iali del terri6

torio ana/e$ano> il li/ello di /ita dei di#endenti in ra##orto ai la/oratori di altre a!iende> la #ianifi a!ione di n0o/i in$edia"enti> o"e A7liE e #iF tardi S ar"a7no. F0rono an ;e fre6 A0ente"ente 0tili!!ati> $in da7li anni CinA0anta> o"e do enti. Sola"ente ne7li anni Se$6 $anta i $o iolo7i o"in iarono a o 0#ar$i> $0 ri ;ie$ta della dire!ione del #er$onale> di

A0e$tioni or7ani!!ati/e.M

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II.9.'.5 Uffi i e fi70re #rofe$$ionali al $er/i!io della re$#on$a*ilit2 a!iendale

Nel ')-@ /iene ina070rata di fronte a7li $ta*ili"enti #rin i#ali di I/rea 0na n0o/a $ede> la o$iddetta 1fa$ ia dei Ser/i!i So ialiK> ;e a o7lie le atti/it2 e i oordina"enti entrali dei

$er/i!i $anitari> $o iali e 0lt0rali. A 0na delle entrate $i le77ono an ora #arole dette> ina0706 randola> da Adriano Oli/etti< OJ0e$ta n0o/a $erie di edifi i #o$ta di fronte alla fa**ri a $ta a te$ti"oniare> on la dili7ente effi ien!a dei $0oi "olte#li i $tr0"enti di a!ione 0lt0rale e $o6 iale> ;e l.0o"o ;e /i/e la l0n7a 7iornata nell.offi ina non $i7illa la $0a 0"anit2 nella t0ta da la/oro.M

L.Uffi io St0di Rela!ioni So iali na A0e nel ')-, $otto la 70ida di Ale$$andro Pi!!orno. S0 6 e$$i/a"ente di/enta Ser/i!io Ri er ;e So iolo7i ;e e St0di $0ll.Or7ani!!a!ione. ?a $/il0##a 6 to la $0a atti/it2 $o#ratt0tto $otto la 70ida di L0 iano Gallino> e in $e70ito di Federi o B0tera. Si E o 0#ato in #arti olare di $o iolo7ia e ono"i a e or7ani!!ati/a> o"e ;a te$ti"oniato #iF di o7ni altra l.atti/it2 di ri er a dello $te$$o Gallino e le $0e #0**li a!ioni.

Finita la 70erra a I/rea na$ e il La*oratorio P$i ote ni o> ;e #oi nel ')-- e/ol/e nel Centro di P$i olo7ia. J0e$to $i o 0#a della $ele!ione e$terna #er l.a$$0n!ione di #er$onale> e della $ele!ione interna #er le #ro"o!ioniT olla*ora all.atti/it2 di for"a!ioneT ond0 e ri er ;e $0l 6 l.or7ani!!a!ione del la/oro Pin$ie"e a7li enti intere$$atiQ> ri er ;e ;e a#rono le tra$for"a 6 !ioni de7li anni $ettantaT forni$ e a##o77io alla 7e$tione> in$ie"e ai Ser/i!i Sanitari e ai Ser/i 6 !i So iali> #er il $0##orto e la $ol0!ione dei a$i #er$onali diffi iliT a$$0"e la re$#on$a*ilit2 del Centro di RiA0alifi a!ione O#erai P"e7lio noto o"e Centro RQ. Gli #$i olo7i> ri$#etto a7li a$$i$tenti $o iali> f0rono 0tili!!ati in atti/it2 onne$$e #iF da /i ino al f0n!iona"ento de7li $ta*ili"enti. Di/er$a"ente dai $o iolo7i> e$$i intrattene/ano re7olar"ente 0n dialo7o $errato on l.Uffi io Te"#i e Metodi PUTMQ. Se##0re nell.in$ie"e l.or7ani!!a!ione del la/oro alla Oli6 /etti fo$$e da definire $o$tan!ial"ente ta+lori$ti a> e$$a onfi70ra/a 0na A0alit2 del la/oro "i7liore di A0anto non $i #ote$$e o$$er/are in altre a!iende italiane del te"#o. J0e$to ri$0l 6 tato ;a a/0to tra le $0e o"#onenti an ;e l.intera!ione dialetti a ;e e**e l0o7o #er anni tra 7li in7e7neri> i a#i re#arto> 7li e$#erti dell.UTM> e le i$tan!e d.ordine #$i ofi$iolo7i o a/an!a 6 te da7li #$i olo7i. Di/er$e d0re!!e del "odello ta+lori$ti o f0rono> a A0anto $i #0L ri o$tr0i 6 re> atten0ate dal onfronto on A0e$ti #rofe$$ioni$ti. Si #0L infine notare ;e 7li #$i olo7i /e 6

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ni/ano nor"al"ente 0tili!!ati an ;e #er la $ele!ione del #er$onale> al fine di $ta*ilire ;i era #iF adatto #er andare al "onta77io> alle #re$$e> o in altri re#arti. Il Centro di P$i olo7ia olla 6 *ora/a #arti olar"ente *ene on l.Uffi io A$$i$tenti So iali. S0 ri ;ie$ta di A0e$to> 0na /olta ad e$e"#io> 7li #$i olo7i "i$ero a #0nto 0n do$$ier> 0na artella #er la $ele!ione delle #0eri6 0ltri i> ;e /enne affinata on 0n #rofilo #$i olo7i o. Il Centro di RiA0alifi a!ione /enne reato a##o$ita"ente #er i a$i di di$adatta"ento al la6 /oro. Si ri/ol7e/a a #er$one on ;andi a# fi$i i e "entali #er"anenti o##0re tran$itori Pa$6 $0nti #er A0ota di le77e> infort0nati> on/ale$ enti da "alattie de*ilitantiQ> la/oratori ai A0ali /eni/a on$entito di a A0i$ire 0n $alario e di ri"anere nella di7nit2 del #o$to di la/oro $ino al #en$iona"ento. Vi era 0n.a$$i$tente $o iale ;e $e70i/a on lo #$i olo7o A0e$ti o#erai ;e in A0e$to #i olo re#arto $i dedi a/ano a la/ori "eno i"#e7nati/i e di /ario ti#o. Il Centro R era

affidato a 0n re$#on$a*ile affian ato da a#i$A0adra e da anali$ti del la/oro> ;e ade70a/ano tanto il #o$to A0anto 7li attre!!i di la/oro alle di$a*ilit2 indi/id0aliT e$$i i$tr0i/ano e $e70i/a 6 no #er$onal"ente i #ro7re$$i dei $o77etti $ino a ri ollo arne la "a77ior #arte in nor"ali re6 #arti di la/oro. A /olte l.a$$i$tente $e7nala/a all.a!ienda 0n rendi"ento in$0ffi iente ;e /e6 ni/a do#o l0n7;i #eriodi di "alattiaT 0n e$e"#io ti#i o E A0ello de7li o#erai ;e ri#rende/an 6 o il la/oro do#o 0na l0n7a a$$en!a #er "alattia t0*er olare e a/e/ano diffi olt2 nell.in$eri" 6 ento in otti"o. L.a!ienda on ede/a loro 0n.introd0!ione lenta al otti"o #re/edendo "an 6 $ioni #iF le77ere> fa ilitando "olto il loro rientro ed e/itando le ri ad0te. Dal Centro R $ono #a$$ate entinaia di #er$one> on 0na "edia di 9&(,& nei $in7oli #eriodi.

L.Uffi io A$$i$tenti So iali E i$tit0ito nel ')95 e il $0o $/il0##o a !ienda. In Oli/etti le a$$i$tenti $o iali non erano $olo ra

o"#a7na A0ello dell.a6

o7litri i di do 0"enti ed e$e 0tri i

di #rati ;e #re/iden!iali< a/e/ano il o"#ito di a7ire #er i a$i di $ o"#en$i e ono"i i e $o6 iali ;e #o$$ono $e"#re $or7ere an ;e nella #iF effi iente or7ani!!a!ione ind0$triale> #er indi/id0are> /a7liare e ri"0o/ere fattori e$terni e interni ;e #ote$$ero infl0ire ne7ati/a"en6 te $0lla a#a it2 del la/oratore e $0lla $0a a#a it2 on$a#e/ole di inte7ra!ione. Inter/enendo nelle $it0a!ioni dei di#endenti> l.a$$i$tente $o iale ne a A0i$i$ e 0na ono$ en!a ;e tra$"et6 te alla Dire!ione e ai Ser/i!i intere$$ati Pil Per$onale> i "edi i> i A0adri delle 0nit2 #rod0tti/eQ. Co"#ito delle a$$i$tenti $o iali era A0indi> da 0n lato> a7ire #rati a"ente /er$o i di#endenti e> dall.altro> $e7nalare all.a!ienda la ne e$$it2 di "odifi are /ia /ia 7li inter/enti $te$$i. Con il $0o 7i0di!io #rofe$$ionale a0tono"o> l.a$$i$tente $o iale o#era/a o"e 0n /ero $er/i!io di

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fa**ri a in olla*ora!ione on 7li 0ffi i del #er$onale> ontri*0endo alle atti/it2 di a$$0n!io 6 ne> di 7e$tione> di $o$te7no delle #er$one e delle fa"i7lie. Cond0 e/ano inoltre e$a"i $0 7r0##i la/orati/i> $.intere$$a/ano dell.orienta"ento $ ola$ti o dei fi7li dei di#endenti> e #ar6 te i#a/ano a /arie o""i$$ioni a!iendali> A0ali la Co""i$$ione Indennit2 di Po$to e la Co"6 "i$$ione #er lo St0dio de7li Infort0ni del La/oro. L.Uffi io A$$i$tenti So iali intrattenne *0oni ra##orti an ;e oi $inda ati> i A0ali lo on$idera/ano $0 0n #iano #rofe$$ionale> e olla*orL atti/a"ente on il Con$i7lio di Ge$tione. J0e$to $i fa e/a /i/o on le $0e $e7nala!ioni #er di 6 $ 0terne on 7li a$$i$tenti e a$ oltare la loro /o e #rofe$$ionaleT A0ando> #er e$e"#io> $o$te6 ne/a le ne e$$it2 di 0na #arti olare #er$ona> #ri"a ;iede/a il loro #arere. Ne$$0no to7lie/a al $inda ato A0e$to r0oloT era an!i 0n ele"ento di for!a. Per A0anto ri70arda i a$i d.a$$0n!ione> forni/ano on$0len!a in d0#li e "odo< o l.Uffi io del Per$onale ri ;iede/a all.a$$i$tente $o iale lo $t0dio di 0n a$o di a$$0n!ione o##0re era la $te$$a a$$i$tente $o iale a $e7nalare all.Uffi io del Per$onale a$i di 7ra/e $ o"#en$o e ono6 "i o ri ;iedenti la ne e$$it2 dell.a$$0n!ione di 0n "e"*ro della fa"i7lia. Di $olito l.a$$i$tente> $0 ri ;ie$ta dell.Uffi io del Per$onale> $/ol7e/a 0n.inda7ine fa"iliare e #oi tra6 $"ette/a> on indi#enden!a di 7i0di!io> il $0o #arere $ia $0lla ne e$$it2 d.a$$0n!ione $ia>

e/ent0al"ente> $0lle attit0dini ;e A0e$ta #er$ona #ote/a a/ere #er 0n erto la/oroT an ;e $e #oi nat0ral"ente A0e$ta $ele!ione /eni/a o"#i0ta dal Centro di P$i olo7ia. L.i"#ortan!a del loro r0olo nello $/ol7i"ento delle a$$0n!ioni E re$a *ene dalle #arole di Giannorio Neri> il A0ale ri orda o"e a A0ei te"#i> nel ana/e$e>
O7li 0ffi i di ollo a"ento erano #rati a"ente ine$i$tenti e ri0$ ire a a#ire ;i> da//ero> a/e/a #iF *i$o7no di entrare in fa**ri a non era fa ileT fare #oi il "at ; tra il *i$o7no delle #er$one e le e$i7en!e dell.a!ienda era an ora #iF diffi ile. Il 7r0##o di a$$i$tenti $o iali del6 l.Oli/etti era *en #re#arato e a/e/a 0na f0n!ione in$o$tit0i*ile nell.a##ortare infor"a!ioni $i7nifi ati/e non $olo $0lla $it0a!ione $o iale ed e ono"i a del territorio "a an ;e $0lla "entalit2 e $0lle reali ondi!ioni fa"i7liari. Le a$$i$tenti $o iali> inoltre> ontin0a/ano a $e6 70ire i loro a$i all.interno dell.a!ienda an ;e do#o l.a$$0n!ione. J0e$to era 0n #0nto "olto i"#ortante< A0al$ia$i #er$ona> di fronte ai a$i on reti e deli ati ;e le /en7ono #re$entati> $i o""0o/e> non E o$RD PerL non E detto ;e #ro#rio A0ello $ia real"ente il a$o di "a76 7ior *i$o7no. Le a$$i$tenti $o iali a/e/ano la #a!ien!a> in/e e> di andare a fondo> #er a#ire $e da//ero A0el a$o #ote/a e$$ere on$iderato #rioritario ri$#etto ad altri. S0 e$$i/a"en6

te> in Oli/etti ;o fatto e$#erien!a di $ele!ione del #er$onale o#eraio< *e;> $e onfronto l.at6 te77ia"ento ;e a/e/ano le a$$i$tenti $o iali on A0ello dei #arro i... .era 0n a*i$$o. A##e 6

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na $ono $tato in ari ato dell.a$$0n!ione de7li o#erai> li ;o /i$ti t0tti> i #arro i del Cana/e$e> e o7n0no #orta/a i $0oi a$i. Al $e ondo in ontro> il "io di$ or$o f0 A0e$to< OSentite> io $ono di$#oni*ile ad a ettare le /o$tre $e7nala!ioni> "a /o7lio 70ardar i dentro. O7ni /olta

;e "i direte KJ0e$to E 0n a$o 0"ano> 0n a$o di #o/ert2K> io ;iederL $e"#re alle a$$i6 $tenti $o iali di /erifi arlo. Se l.a$$i$tente $o iale non "e le onfer"a> le /o$tre $e7nala!ioni ri"an7ono lR> nel alderone 7enerale delle #er$one ;e tenia"o in /i$taM. J0ei #arro i $#ari6 rono. J0ando l.a$$i$tente $o iale "i riferi/a $0 0n a$o $e7nalato> io ;ia"a/o il #arro o< OL.a$$i$tente $o iale "i riferi$ e ;e A0e$to E $0o ni#ote... L.a$$i$tente $o iale "i riferi$ e ;e A0e$to E fratello del tal dei tali... Non E #o$$i*ile fare o$R^ O A0e$te o$e le fa ia"o

one$ta"ente> e le /o$tre $e7nala!ioni $ono o*ietti/e V e allora a/rete a$ olto> an!i $are"o t0tti intere$$ati V o##0re non ne fa di A0el #ro*le"a in A0el "o"ento.M ia"o niente^M. J0e$to tanto #er aratteri!!are lo $tato

Ri70ardo alle altre atti/it2 di 7e$tione del #er$onale> 7li a$$i$tenti tratta/ano i a$i di di$a6 datta"ento al la/oro> tra$feri"enti e a"*i di #o$to> #en$iona"enti> i a$i di "alattia e infor 6 t0nio e la ri#re$a del la/oro do#o l0n7;i #eriodi di "alattia. J0ando $i #re$enta/a 0n #ro*le 6 "a di di$adatta"ento al la/oro o##0re di $ ar$o rendi"ento> allora la $e7nala!ione #ote/a /enire o dall.Uffi io del Per$onale o dal a#ore#arto> on 0i le a$$i$tenti $o iali a/e/ano on 6 tin0i ra##orti. L.a$$i$tente $o iale /ede/a il di#endente> $t0dia/a il a$o e #oi riferi/a all.Uffi 6 io del Per$onale o a7li #$i olo7i on i A0ali olla*ora/a. In A0e$to $en$o> il la/oro delle a$$i 6 $tenti $o iali /enne $e"#re #iF A0alifi ando$i o"e 0n inter/ento ;iarifi atore nei onfronti del di#endente< non to7lie/a n0lla alla re$#on$a*ilit2 di ;i or7ani!!a/a il la/oro nN al ra# 6 #orto tra l.o#eraio e il a#ore#arto "a> an!i> il loro inter/ento a77i0n7e/a 0n 7i0di!io li*ero> a0tono"o> $o#ratt0tto #rofe$$ionale> ontri*0endo $i7nifi ati/a"ente alla 7e$tione a!ienda6 le. Fa e/ano re7olar"ente ri0nioni di 7r0##o> di$ 0tendo i a$i in$ie"e #er a/ere an ;e 0na /i$ione 0nitaria delle o$e. CiL #ortL in $e70ito a 0na $0ddi/i$ione dei o"#iti #er re#arto< .era l.a$$i$tente $o iale di "onta77io> A0ello d.offi ina> A0ello dell.attre!!a77io e etera. Il

fatto ;e l.a$$i$tente $o iale $/ol7e$$e 0no $ta7e in fa**ri a #er ono$ ere l.a"*iente di la/o6 ro rende/a #iF fa ili i ra##orti on i a#i inter"edi> on i a#ire#arto.

120

II.9.% Le ini!iati/e on rete

II.9.%.' Sanit2

La #ri"a "0t0a a!iendale del ')&) $i e/ol$e nei /ari Fondi di Solidariet2 Interna PFSIQ i$ti6 t0iti #re$$o le di/er$e $edi dell.A!ienda a #artire dal '` a#rile ')5&. Il Fondo defini$ e i diritti di di#endenti> #en$ionati e loro fa"iliari a inter/enti inte7rati/i di A0elli forniti da7li Enti #0**li i di a$$i 0ra!ione e #re/iden!a> A0ali l.INAM PI$tit0to Na!ionale #er l.A$$i 0ra!ione ontro le Malattie nato intorno alla fine de7li anni U,&Q> l.INPS e l.INAIL> a$$i 0rando loro #re 6 $ta!ioni $anitarie e tratta"enti o$#edalieri di e ellente li/ello Pdi#endenti e fa"iliari #o$$o 6

no fr0ire di dia7no$ti a e tera#ia an ;e in entri e$teriQ. J0e$ti Fondi ;anno A0indi lo $ o#o #rin i#ale di inte7rare le in$0ffi ienti o in o"#lete #re$ta!ioni de7li enti #0**li i> on l.inten6 !ione non di $o$tit0ir$i ad e$$i> *en$R di affian arli inter/enendo do/e l.a$$i$ten!a ri$0lti "eno ade70ata al #arti olare ti#o di la/oro e alle ne e$$it2 dei di#endenti. I la/oratori Oli/etti ali"enta/ano il Fondo di Solidariet2 on 0n ontri*0to indi/id0ale "en6 $ile Pini!ial"ente #ari a %-& lireQ ;e $i a77i0n7e a A0ello #iF on$i$tente /er$ato dall.a!ienda P@-& lireQ. Il Co"itato A""ini$trati/o dell.FSI era o"#o$to da d0e "e"*ri della Dire!ione e da tre ra##re$entanti dei la/oratori. All.ini!io de7li anni .9& na A0ero i Ser/i!i Sanitari di fa**ri a> on l.o*ietti/o di a$$i 0rare ade70ate 0re "edi ;e a t0tti i di#endenti dell.a!ienda e ai loro fa"iliari. La $0a $ede $i tro6 /a/a a I/rea nei #re$$i dello $ta*ili"ento #rin i#ale e al $0o interno $i tro/a/ano di/er$e $e6 !ioni> o7n0na dedi ata ad 0na #arti olare atti/it2< 0na #i ola *i*liote a $ ientifi a a di$#o$i 6

!ione dei "edi i> 0n i"#ianto di aero$oltera#ia> 0n 7a*inetto radiolo7i o> 0na $ala #er le inie6 !ioni> 0no $t0dio denti$ti o> e etera.

Nel ')95 $.i$tit0i$ e il Ser/i!io Sanitario di Fa**ri a> ;e andr2 $/il0##ando$i e arti olando6 $i on l.e$#an$ione dell.i"#re$a> ondi/idendo l.i"#e7no all.e ellen!a delle ini!iati/e di A0e6

$ta. L.or7ani o dei Ser/i!i Sanitari 7arantR 0n.a$$i$ten!a "edi a ad a"#io ra77io> #er 0i i di6 #endenti e i loro fa"iliari a/e/ano la #o$$i*ilit2 di ri/ol7er$i in o7ni "o"ento a "edi i 7ene 6 ri i> odontoiatri> "edi i $#e iali$ti ;e> in "aniera del t0tto 7rat0ita> #ro//edono alle 0re ne6 e$$arie o indiri!!ano i #a!ienti /er$o $tr0tt0re $anitarie #iF ade70ate. I "edi i ;e la/ora/a 6

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no all.Oli/etti erano le7ati all.a!ienda da 0n ra##orto di on$0len!a> e non di di#enden!aT A0e$to la$ ia/a loro la #iF a"#ia li*ert2 #rofe$$ionale. Il #ri"o o"#ito dei Ser/i!i Sanitari era ra##re$entato dalle /i$ite "edi ;e di a$$0n!ione alle A0ali /en7ono $otto#o$ti t0tti 7li a$#iranti di#endenti Oli/etti. Una /olta a$$0nti in a!ien6 da> i la/oratori #otranno 0$0fr0ire di altri $er/i!i> o"e le /i$ite #eriodi ;e 7enerali o##0re 7li e$a"i di ontrollo #er oloro ;e $i $ono a$$entati dal la/oro a a0$a di 0na "alattia o di 0n infort0nio. Inoltre> #er A0e7li a""alati ;e non #o$$ono la$ iare la loro a*ita!ione> erano #re/i$te /i$ite a do"i ilio> $e"#re 7rat0ite. Un altro o"#ito dei Ser/i!i Sanitari> $/olto dal "edi o di fa**ri a> on$i$te/a nel ontrollare ;e l.a"*iente di la/oro ri$#etta$$e t0tte le

nor"e i7ieni ;e e #re/ede$$e delle a##are li in 0i la/orare.

;iat0re in 7rado di "antenere le ondi!ioni idea6

Dei Ser/i!i Sanitari fa e/a #arte an ;e il Con/ale$ en!iario> $tr0tt0ra on 0na a#a it2 di %% 0nit2> $it0ata $0lla ollina di B0rolo PTOQ> $0lla Sella d.I/rea. J0e$to i"#ianto o$#itL t0tti A0ei di#endenti Pe a /olte an ;e i loro fa"iliariQ 0$ iti dal $anatorio do#o a/er affrontato 0n ri o 6 /ero> #er"ettendo loro di tra$ orrere la on/ale$ en!a in 0n a"*iente $al0*re e #ia e/ole> #er 0n #eriodo ;e /a da 0n "ini"o di %& 7iorni a 0n "a$$i"o di 5 "e$i. L.i"#ortan!a e l.e$ten$ione dei $er/i!i $anitari a!iendali on il #a$$are de7li anni /iene len 6 ta"ente ridi"en$ionata> o"e lo7i a on$e70en!a delle "i7liorate ondi!ioni e ono"i ;e

dei la/oratori e del raffor!a"ento del Ser/i!io Sanitario Na!ionale> ;e in "olti a"#i rende $0#erfl0a l.e$i7en!a di 0na $tr0tt0ra #ri/ata nata #ro#rio #er $o##erire alle a$$en!e e aren 6 !e della $anit2 #0**li a.

II.9.%.% Maternit2

Nel '),' entrL in /i7ore del re7ola"ento ALO PA$$i$ten!a La/oratri i Oli/ettiQ ;e a$$i 0ra 6 /a a$$i$ten!a alle di#endenti nel #eriodo #renatale> d0rante la 7ra/idan!a e nei "e$i di allat6 ta"ento. L.Oli/etti $i di$tin70e/a #er 0na #oliti a #arti olar"ente all.a/an70ardia in te"a di "aternit2. Il re7ola"ento> riadattato on l.e/ol/ere dei ontratti na!ionali e delle #oliti ;e na6 !ionali di #re/iden!a $o iale> $an R infatti il diritto a 0na retri*0!ione #ari all.8&] dello $ti 6 #endio #er t0tto il #eriodo di $to# dal la/oro do/0to alla 7ra/idan!a. Periodo ;e era di ) "e$i e "e!!o P$ei "e$i #ri"a del #arto e tre $0 e$$i/a"ente a A0e$toQ> , e "e!!o in #iF ri 6

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$#etto al "ini"o $ta*ilito #er le77e nel ')-&. In #iF era #re/i$to an ;e 0n ontri*0to #er o7ni na$ ita in a$a di 0n di#endente> #adre o "adre. La 7ra/idan!a> tanto A0ella delle di#endenti A0anto delle "o7li di di#endenti> /eni/a $e70i6 ta dal on$0ltorio #renatale ;e offri/a a$$i$ten!a ad a"#io ra77io> tendendo a reare 0n ra#6 #orto di fid0 ia tra la f0t0ra "adre e il #er$onale ;e $i o 0#er2 del *a"*ino nell.a$ilo nido.

Lo $/il0##o del *a"*ino fin dai $0oi #ri"i "e$i di /ita /eni/a $e70ito tra"ite il on$0ltorio lattanti ai0tandole Oad alle/are il #i olo in "odo ra!ionale e "oderno> non $olo dal #0nto di

/i$ta fi$i o> "a an ;e on 0n #re i$o riterio ed0 ati/oM> #arole del /ol0"e Oli/etti Servi!i e assisten!a sociale di fabbrica #0**li ato nel .-9. J0e$ta f0n!ione /enne $/olta fin da7li anni Trenta dal di$#en$ario #er lattanti ;e> a#erto 0na /olta la $etti"ana> da/a on$i7li alle "a"6 "e e di$tri*0i/a "edi inali e ali"enti #er la #ri"a infan!ia. Nel ')-% o"in ia la rea!ione> $o#ratt0tto nei #ae$i del Cana/e$e> di on$0ltori 7rat0iti a#erti a t0tta la #o#ola!ione> on lo $ o#o di #rati are a$$i$ten!a o$tetri a e #rofila$$i #rena6 tale in l0o7;i do/e la 0lt0ra i7ieni a E an ora #i0tto$to arretrata. Uno de7li a$#etti #iF i" 6 #ortanti del $er/i!io $anitario Oli/etti f0 #ro#rio la ri ad0ta del la/oro dei "edi i $0l territo 6 rio> in ter"ini di ed0 a!ione $anitaria e di #re/en!ione P$o#ratt0tto #er le "alattie /eneree e i a$i di t0*er olo$iQ. A A0e$to #ro#o$ito ri ordia"o an ;e la reali!!a!ione di i"#ortanti #ro 6 7ra""i di #re/en!ione P/a di /a ina!ioni e /i$ite odontoiatri ;eQ> o"e ad e$e"#io la a"#a7na

ina!ioni anti6#olio"ieliti ;e del ')-@> la #ri"a att0ata in Italia> A0ando le a0torit2 $ta6

tali non a/e/ano an ora e"anato al 0na di$#o$i!ione al ri70ardo. L.a"*0latorio #ediatri o #re$ta/a a$$i$ten!a "edi a a t0tti i fi7li dei di#endenti fino ai ', anniT i "edi inali #re$ ritti erano a ari o dell.a!ienda> ;e forni/a ri"*or$i an ;e #er /i$ite $#e iali$ti ;e P$e on$i7liate dall.a"*0latorioQ> a##are ;i orto#edi i> a 0$ti i e o ;iali.

II.9.%.9 Infan!ia

A$ili nido e $ 0ole "aterne o 0#a/ano 0n r0olo entrale nelle #oliti ;e della Oli/etti #er l.infan!ia. Non di"enti ;ia"o ;e all.e$terno> o"e ini!iati/a #0**li a> i nidi non e$i$te/ano. Le $ 0ole "aterne erano A0elle reli7io$e> ;e non erano erto $0ffi ienti e la le77e ;e i$tit0i6 $ e la $ 0ola "aterna #0**li a in Italia E del ')@& Ptali ini!iati/e e**ero infatti 7rande $/il0# 6 #o fino a7li anni $ettantaQ. Il nido a o7lie/a i fi7li delle di#endenti da 5 "e$i a 9 anni> "en6

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tre la $ 0ola "aterna era #er i *a"*ini dai 9 ai 5 anni fi7li di la/oratori o la/oratri i. La A0ota di i$ ri!ione era "olto *a$$a P9& lire al 7iorno nel ')-9> #ari a ir a &>,9 e0ro del %&&-Q. Il #ri"o a$ilo di fa**ri a /enne i$tit0ito nel ')9,> onte"#oranea"ente a 0n $er/i!io di #edia 6 tria. Fi7ini e Pollini #ro7ettarono il /a$to a$ilo nido e la $ 0ola "aterna di Bor7o Oli/etti> ina070rato nel '),%. Mentre $i de$tinano ai *a"*ini n0o/e $edi> o"e la *elli$$i"a Villa Ca 6 $ana> nel ')-, $i a#re l.a$ilo nido dello $ta*ili"ento di Bar ellona. S0 di$e7no di Mario Ridol 6 fi> on e#ito in "odo e$e"#lare o"e $tr0tt0ra adatta all.atti/it2 li*era del *a"*ino> 0n n0o6 /o nido E a#erto nel ')5, nel A0artiere o#eraio di Canton Ve$ o riadattando 0na /e ;ia a 6

$ ina e tra$for"andola in 0na $ 0ola do/e i *a"*ini fa e/ano an ;e le #ri"e e$#erien!e di 0ra dell.orto e di alle/a"ento de7li ani"ali. Lo $e70e l.a$ilo nido di Ban ;ette d.I/rea. Venne6 ro inoltre forniti ai0ti ad a$ili #ri/ati e #0**li i $ia in ter"ini e ono"i i ;e di a77ior na"ento delle "etodolo7ie #eda7o7i ;e. L.a#ert0ra /er$o la o"0nit2 lo ale di/enne an ora #iF e/i6 dente nel ')5'> on l4i$tit0!ione di 0n do#o$ 0ola o"0nale a #a7a"ento #er t0tti i *a"*ini della itt2< la A0ota di #arte i#a!ione era a ari o #er '(9 delle fa"i7lie e #er %(9 dei $er/i!i $o iali Oli/etti. Va $ottolineato o"e 7li a$ili nido e le "aterne Oli/etti> "entre offrono a$$i$ten!a e $olida 6 riet2 alla la/oratri e "adre> non fo$$ero dei $e"#li i *a*+6#ar:in7 di 0$todia dei *a"*ini. Le ini!iati/e $i di$tin70e/ano #er l.inno/a!ione e la A0alit2 $ia $0l #iano #eda7o7i o> ;e $0

A0ello delle $tr0tt0re> #en$ate 1a "i$0ra di *a"*ino3. L.ori7inalit2 della f0n!ione #eda7o7i a era ra##re$entata dal fatto ;e fo$$e /olta a on$entire il "a$$i"o $#a!io alle a#a it2

e$#re$$i/e del *a"*ino e a fa/orire ra##orti inten$i tra *a"*ini e on 7li ad0lti. In 0n a"6 *iente e fra arredi ade70ati> la /ita di K#i olo 7r0##oK /eni/a a o"#a7nata dalla #re$en!a

ontin0ati/a della $te$$a "onitri e. Si /0ole reare 0n a"*iente a#erto e $ti"olante< $ o#o dell.ed0 a!ione non E $o""ini$trare no!ioni> "a #i0tto$to offrire ai *a"*ini la #o$$i*ilit2 di 0n ar"oni o $/il0##o fi$i o> intellett0ale ed e"oti/o in 0n a"*iente tollerante e fa/ore/ole> ioE ri o di $ti"oli ade70ati. Per A0e$to l4Oli/etti or7ani!!L #ro#ri or$i di for"a!ione e a7 6

7iorna"ento #er #0eri 0ltri i e "ae$tre. Le "ae$tre e le *a"*inaie /eni/ano $ elte on atten6 !ione e #oi a//iate a $e70ire> #er 0na d0rata di tredi i $etti"ane> or$i di #$i o#eda7o7ia> i7iene> dina"i a di 7r0##o> ;e $i on l0dono on 0no $ta7e #re$$o 0n a$ilo. Co"e ri orda Giannorio Neri> addetto ai Ser/i!i So iali dello $ta*ili"ento di Bor7o Lo"*ar6 do> Oi nidi e le $ 0ole "aterne a/e/ano $tandard di 0n li/ello ;e io non ;o #iF ritro/ato da ne$$0na #arte> ne""eno A0ando ;anno in o"in iato a i$tit0irli in a"*ito re7ionale. L.atten6

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!ione> la 0ra> erano "olto inten$e e non $i tratta/a di n0"eri #i

oli< nei nidi .erano 9&& $e

non #iF *a"*ini "entre nelle $ 0ole "aterne $i E arri/ati ad a/erne A0a$i 5&&. W 0n dato ;e ri ordo #er ;N> #er #o o te"#o> $ono $tato an ;e Kla direttri eK... Co$R "i ;ia"a/ano i *a"6 *iniM. Per i *a"*ini e 7li adole$ enti ;e ;anno ter"inato il #eriodo della "aterna> i $er/i!i $o iali Oli/etti $i on entra/ano $0 olonie e a"#e77i> #er "olti anni o"#leta"ente 7rat0iti. W lo $te$$o Giannorio Neri a ra ontar i ;e

O 0rate dai Ser/i!i So iali on la $te$$a atten!ione #er 7li a$ili> erano le olonie< A0elle e$ti6 /e> #er t0tti i fi7li dei di#endenti> e A0elle in/ernali> #er i #iF #i oli ;e ne a/e$$ero a/0to

*i$o7no. Per A0e$ta atti/it2 /eni/a "e$$a in atto 0na 7rande a#a it2 di for"a!ione #er le "onitri i e i "onitori. La $ele!ione era a 0rati$$i"a> la #re#ara!ione era affidata a entri e$$o d0rante la

$#e iali!!ati di /alore. C.era 0na ontin0a rifle$$ione $0 A0ello ;e era $0

7iornata ne7li atelier e nei 7io ;i> 0n a$#etto ;e altro/e ;a a$$0nto $#e$$o 0n /alore #0ra 6 "ente rit0ale o non E $tato ne""eno atti/ato. Per 0n onfronto tra le olonie Oli/etti di A0el #eriodo e le olonie FIAT dello $te$$o #eriodo> i /orre**e la #enna di A070$to Fra$$i 6 neti> ;e $0lla FIAT $ ri$$e tra l.altro 0n *el li*ro> intitolato 0re bestemmie uguali e distinte e fra le tre *e$te""ie 070ali e di$tinte .era an ;e A0e$ta< le olonie FIAT.M

An ;e in A0e$te atti/it2> d0nA0e> l.a$#etto ed0 ati/o era e$tre"a"ente 0rato. Nelle olonie "arine> #er A0anto ri70arda i nidi e le "aterne> $i a##o77iarono al Centro Italo6$/i!!ero di Ri"ini> ;e dal #0nto di /i$ta #eda7o7i o a/e/a ra77i0nto 0n alti$$i"o $tandard> #er 0i "ol 6 te delle loro in$e7nanti #ro/eni/ano da lR. In 7enerale non $e70i/ano ne$$0n "etodo #eda7o6 7i o #arti olare "a erano orientati ai "o/i"enti ed0 ati/i #iF n0o/i> i$#irati $o#ratt0tto al "etodo l0di o del CEMEA PCentre d.EntraRnte"ent a0Y MNt;ode$ de l.Ed0 ation A ti/eQ> nato in Fran ia e #oi $/il0##ato$i an ;e in Italia. I direttori e le "onitri i di olonia> dei A0ali $i /a6 l0tano a 0rata"ente le attit0dini> #arte i#ano a 0no $ta7e for"ati/o #re$$o 0na $ede italia 6

na del CEMEA> do/e $ono #re#arati $o#ratt0tto $otto il #0nto di /i$ta delle e$#erien!e di 7io 6 o e di /ita o"0ne. Poi nel la/oro non $0*i$ ono i"#o$i!ioni> $ono in 7rado di ond0r$i li*e6 ra"ente. L.inten!ione era fare in "odo ;e i *a"*ini #arte i#a$$ero a 0n.e$#erien!a di /ita olletti/a 7odendo di 7rande a0tono"iaT or7ani!!ati in #i oli 7r0##i ;e $i a0tore7olano

$otto il ontrollo di 0n ad0lto> $/ol7ono 7io ;i e atti/it2 ;e li $ti"olano ad e$#ri"ere la #ro6 #ria #er$onalit2. An ;e l.adole$ ente do/e/a an!it0tto atti/ar$i> do/e/a a$$0"ere la $0a re6 $#on$a*ilit2 #er$onale> a/ere 0na /ita di 7r0##o ;e fa/ori$$e lo $/il0##o indi/id0ale. Al /i/o

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intere$$e di Adriano Oli/etti $i de/e A0e$to $/il0##o inno/ati/o di a$ili e olonie> e 7li $te$$i ra##orti on i #eda7o7i$ti fran e$i del CEMEA e on i #eda7o7i$ti italiani di A0e$to indiri!!o. Le #ri"e olonie e$ti/e> 0n "e$e di $o77iorno al "are o in "onta7na> $ono del ')9%. L.i" 6 #ortante olonia "ontana di Saint6Za A0e$ de C;a"#ol0 E a#erta nel ')9). La olonia "ari 6 na di Ma$$a E 0lti"ata nel ')-'. Ne7li anni $0 e$$i/i $i a#rono le olonie di Sar!ana e di Do6

norati o. S.ina070ra nel ')5' la olonia "ontana di Br0$$on> forte"ente /ol0ta da Adriano Oli/etti e di n0o/a on e!ione> di$e7nata da7li ar ;itetti Conte e Fiori in $tretta olla*ora!io 6 ne on 7li a$$i$tenti $o iali> i #eda7o7i$ti e la dire!ione dei Ser/i!i all.Infan!ia. Non era #iF la olonia tradi!ionale "ono*lo o< era arti olata in $ettori> .erano inA0e #adi7lioni olle7ati>

in 0i il *a"*ino #ote/a a/ere 0n.a0tono"ia di 7io o> di $ elta> d.intere$$e. J0e$te atti/it2 $ono an ;e l.o a$ione #er intra#rendere n0"ero$i $ a"*i 0lt0rali< fi7li di di#endenti delle on$o iate e$tere $ono a olti nelle olonie italiane> adole$ enti italiani $ono in/iati in a"6

#e77i all.e$tero e loro oetanei $tranieri $ono o$#itati in a"#e77i italiani. Da7li anni .-& $i $/ol7ono an ;e i #re6 a"#e77i #er ra7a!!i dai '% ai ', anni e i a"#e77i #er 7io/ani dai 'ai %& anni> $ia fi7li di di#endenti ;e di#endenti e$$i $te$$i. A I/rea nel ')-9> in 0na *ella !ona ollinare /i ina ai #rin i#ali $ta*ili"enti> /iene a#erta an ;e 0na olonia di0rna ;e> nel #eriodo di ;i0$0ra delle $ 0ole> a o7lie i fi7li dei di#endenti dai 5 ai ', anni. I"#ortante

#er a#ire la /i$ione ;e Adriano Oli/etti ;a della re$#on$a*ilit2 $o iale E il a$o dell.a#ert0ra di A0e$ta olonia di0rna> itato dalla $te$$a Lo"*ardo<
OEra arri/ata in Pre$iden!a> da 0n 7r0##o di o#erai di 0n A0artiere> la $e7nala!ione ;e al 06 ni *a"*ini a/e/ano tirato $a$$ate ontro i /etri delle a$e< 1J0e$ti ra7a!!i i ro"#ono i /e 6 tri< in$o""a> fate A0al o$a /oi3. Io f0i ;ia"ata in Pre$iden!a> e "entre Geno Pa"#aloni> ;e era allora re$#on$a*ile della $e7reteria di Adriano> "i le77e/a A0e$ta lettera> 0$ R dal $0o 0ffi io l.in7e7ner AdrianoT 7li f0 detto #er ;N ero lR. Mi ;ie$e o$a ne #en$a$$i. Di o< 1In7e7nere> A0e$ti ra7a!!i $ono a a$a da $ 0ola #er le /a an!e e$ti/e> le "adri $ono al la/o 6 ro> loro $ono $oli nel A0artiere> $i annoiano e tirano $a$$ate3. L0i "i di$$e< 1Veda o$a $i #0L fare3. Sen!a #erder te"#o> "i #ro 0rai la olla*ora!ione di 0n "ae$tro ele"entare< affi76 7e""o 0n a//i$o #er i ra7a!!i del A0artiere ;e fo$$ero intere$$ati a #a$$are la 7iornata on l0i. Al "attino li ra o7lie/a> li #orta/a nei *o$ ;i e #oi a "an7iare in "en$a. Il #ri"o

anno f0 o$RT il $e ondo anno #en$ai< KJ0i .E *i$o7no di 0na $tr0tt0raK. E allora la fa"o$a Ca$ ina Ve$ o> ;e #oi f0 tra$for"ata in $ 0ola "aterna> /enne 0$ata o"e olonia di0rna< ne adatta""o i lo ali P .era an ora il fienileQ e a##re$ta""o delle a0le. Da 0na $e"#li e $e 6 7nala!ione $i reL #er iL 0n $er/i!io ;e l.in7e7ner Adriano a##o77iL on on/in!ione. La

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olonia di0rna era "olto ri ;ie$ta> #er ;N o$a #o$$ono fare le "a""e ;e la/orano A0an6 do i *a"*ini non $ono a $ 0ola> $o#ratt0tto d0rante l.e$tateD A/e/a"o> 7i2 dal ')-%> 0n do 6 #o$ 0ola in olla*ora!ione ol Co"0ne< o$R la olonia di0rna di/enne 0na realt2 #er ;i la6 /ora/a in a!ienda. J0e$t.ini!iati/a e**e 0na forte e$#an$ione> tanto ;e ne7li anni $ettanta /enne o$tr0ita 0na $e onda olonia di0rna> ;e e$i$te t0ttora< la Ca$ ina Girelli> $t0diata on de7li $#a!i $oltanto di0rni> on dei la*oratori> on la "en$a. Alla fine> a/e/a"o ir a @&& *a"*ini< A0e$to $o77iorno #rende/a t0tta 0na ollina. An ;e A0e$to f0 0n $er/i!io ;e na A0e da 0na $e7nala!ione> e$#re$$ione dei ra##orti diretti ;e /i/e/a"o in A0e$ta a!ien 6 da.M

Infine /i erano le atti/it2 di #re6 olonia #er *a"*ini di et2 fra i 9 e i 5 anni> la 0i $al0te a*6 *i$o7na di 0na 0ra li"ati a al "are o in "onta7na. An ;e i *i"*i di et2 inferiore ai 9 anni> #er i A0ali l.a"*0latorio #ediatri o ra nie dell.a!ienda> a o"anda 0n $o77iorno al "are> $ono o$#itati in olo 6

o"#a7nati dalle "adri. D0rante A0e$to #eriodo le "adri 7ode/ano di 0n

#er"e$$o retri*0ito> ontro il A0ale ne$$0na 0r7en!a la/orati/a ;a la fa olt2 di o##or$i. A tal #ro#o$ito "erita ri#ortare la $i7nifi ati/a te$ti"onian!a della Lo"*ardo $0ll.i$tit0!ione di A0e$t.0lti"o ti#o di $er/i!io<
OLe a$$i$tenti $o iali> a 0n erto #0nto> $i erano tro/ate a ri$#ondere alla ri ;ie$ta di "olte donne di #oter #ortare i *a"*ini al "are< in A0e$ta !ona .erano "olte for"e a$"ati ;e e il Ser/i!io Sanitario $e7nala/a i a$i di *a"*ini ;e a/e/ano *i$o7no di 0n #eriodo al "are. Le "adri> nei #ri"i te"#i> /eni/ano a ri ;iedere alle a$$i$tenti dei ontri*0tiT noi i $ia"o tro 6 /ate a darne "olti> dal "o"ento ;e l.a!ienda non a/e/a erto d0**i a 0$are il Fondo #er A0e$ti a$i. S077eri""o allora all.a!ienda> ;e a ettL> 0n $er/i!io #er 0i le "adri #ote/a 6

no andare in 0na no$tra olonia> ;e le o$#ita/a< da A0i non $i da/a #iF il ontri*0to #er an 6 dare in 0n al*er7o. Era an ;e 0na $ol0!ione #iF ontrollata dal #0nto di /i$ta $anitario> e A0e$to f0 0no dei $er/i!i #iF *elli #er le "adri> ;e> "olte /olte an$io$e #er la $al0te del *a"*ino> #ote/ano o$R $tar7li /i ino in A0e$ti /enti> /entid0e 7iorni. J0e$to f0 0n *i$o7no indi/id0ato e reali!!ato dal no$tro Ser/i!io.M

A #artire da7li anni .8&> in $e70ito alla di"in0!ione del n0"ero dei di#endenti e allo $/il0# 6 #o di $tr0tt0re e $er/i!i $o iali #0**li i #iF e/ol0ti> an ;e la #arte i#a!ione alle olonie Oli 6 /etti> o$R o"e l.0tili!!o de7li altri $er/i!i a!iendali #er l.infan!ia> entra in 0na fa$e alante. In #arti olare> dal %&&& i fi7li dei di#endenti Oli/etti e$ti/e di Tele o" Italia. o"in iano a 0$0fr0ire delle olonie

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II.9.%., For"a!ione #rofe$$ionale

Introd0!ione L.attit0dine oli/ettiana a "ettere in #ri"i$ il di#endente in A0anto #er$ona al entro delle #ro#rie #oliti ;e> on$iderandolo ioE non $oltanto o"e 0na ri$or$a a di$#o$i!ione dell4a6 !ienda "a o"e 0n 0o"o 1a t0tto tondo3> re$e in onfondi*ili i "etodi didatti i dei /ari i$ti 6 t0ti Oli/etti e> in #arti olare> A0ello adi*ito alla for"a!ione de7li o#erai> do/e la ne e$$it2 di dare on$a#e/ole!!a dei fini del #ro#rio la/oro era "a77ior"ente $entita. T0tta la for"a!io6 ne #rofe$$ionale e "ana7eriale in Oli/etti in l0$e te"i 0lt0rali ;e #er"ette/ano la ollo a 6 !ione e l.i"#ie7o delle o"#eten!e la/orati/e nel onte$to della /ita $o iale. L.inten!ione era offrire a t0tto il la/oro> e$e 0ti/o e diretti/o> ori!!onti di ono$ en!a e o##ort0nit2 di rifle$ 6 $ione.

Il Centro For"a!ione Me

ani i ent0a in Oli/etti nel or$o de7li anni .9&>

Il #ro*le"a della for"a!ione de7li o#erai $i a

A0ando la ra#ida re$ ita dell.a!ienda e la o"#le$$it2 del #ro e$$o #rod0tti/o a0"entano la diffi olt2 di tro/are nel territorio ana/e$ano o#erai on 0n.ade70ata #re#ara!ione te ni o6in6 d0$triale. Di/en0to i"#ro#oni*ile il /e ;io "odello ;e #re/ede/a di A0alifi are l.a##rendi 6

$ta o il "ano/ale o"0ne affian andolo a 0n o#eraio e$#erto> l.Oli/etti o"in ia a #en$are di or7ani!!are in "odo $i$te"ati o dei or$i interni di for"a!ione. Il #ri"o n0 leo di atti/it2 for"ati/a E del ')9,69-< dei A0indi enni on li en!a ele"entare> $ elti o"e f0t0ri $#e iali$ti "e ani i e fino ad allora adde$trati diretta"ente nel la/oro #rod0tti/o> f0rono #o$ti in 0n

lo ale a #arte> $otto la 70ida 0n o#eraio e$#erto. Da lR re**e a #o o a #o o 0na $tr0tt0ra $ o 6 la$ti a ;e a##ena do#o la 70erra> #0r ontin0ando $e"#re a e/ol/er$i> #re$e la for"a di or 6 $i ad alto onten0to for"ati/o> ;e #ro$e70irono on il no"e di Centro For"a!ione Me ani6

i Pnoto o"e CFMQ #er altri trent.anni fino al ')5@> A0alifi ando oltre '.,&& 7io/ani o#erai. Do#o a/er finito la $ 0ola d.a//ia"ento o la "edia> i 7io/ani affronta/ano 0n on or$o> "entre dalla fine de7li anni inA0anta /ennero $ele!ionati on #ro/e #$i ote ni ;e e 0n ol 6 loA0io. Molti$$i"i erano i andidati alle #ro/e #er i 9& #o$ti o"e allie/i al or$o triennale> il /ero e #ro#rio CFM. C.erano inoltre i 9& #o$ti #er 0n or$o di A0alifi a!ione "eno o"#le$$o>

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della d0rata da##ri"a di tre e #oi di d0e anni> ;e da/a adito alla A0alifi a o#eraia. Coloro ;e a/e/ano finito il CFM> do#o 0na erta e$#erien!a in #rod0!ione> #ote/ano e$$er $ elti a te"#o #ieno #er 0n or$o *iennale di #erfe!iona"ento. Il 7io/ane ;e $0#era/a il on or$o #er entrare nel CFM era inA0adrato on 0n ontratto $#e iale $ti#0lato tra l.Oli/etti e la Ca 6 "era del La/oro d.I/rea> e #ote/a 7odere delle #ro//iden!e e dei $er/i!i $o iali a!iendali. Co"e $t0dente> e in$ie"e a##rendi$ta "e ani o> era retri*0ito on 0n $alario $olo le77er6

"ente inferiore a A0ello o#eraio "a $0#eriore a A0anto a/re**e #ot0to 70ada7nare altro/e. J0e$to $alario ontri*0i/a alla $eriet2 for"ati/a> in$ie"e ol /alore de7li in$e7nanti P$#e$$o diri7enti> a#ire#arto> or7ani!!atoriQ e on le e$#erien!e nella realt2 dei re#arti Pe etto le fe 6

rie> le /a an!e $ ola$ti ;e erano 0tili!!ate la/orando in #rod0!ioneQ. C;i non e la fa e/a non /eni/a e$#0l$o dall.a!ienda "a era i""e$$o nelle la/ora!ioni di $erie. Il Centro era de$tinato a for"are in #re/alen!a 7li addetti alle offi ine di attre!!a77io. Nel CFM ai 7io/ani della !ona ;e a$#ira/ano a entrare in a!ienda o"e o#erai $#e iali!!ati> o ;e /ole/ano di/entarlo do#o e$$ere entrati o"e a##rendi$ti> $i in$e7na/ano in #ri"o l0o7o le te ni ;e della "e ani a di #re i$ione> della la/ora!ione on "a ;ine 0ten$ili> della rifini 6

t0ra al *an o di attre!!i #er la #rod0!ione> in 0lti"o della o$tr0!ione di $ta"#i P$ettore fon 6 da"entale #er 0n.a!ienda $ta"#atiQ. Ma> o"e 7i2 E $tato a ennato> non $i in$e7na/ano $oltanto "aterie te ni ;e nel CFM. I ;e #rod0 e/a "a ;ine for"ate #rin i#al"ente di #arti olari

#ro7ra""i $ ola$ti i erano aratteri!!ati da 0n ori7inale $tile ed0 ati/o> in linea on lo $tile i"#renditoriale di Adriano. E$$i /ennero O$ta*iliti tenendo onto di A0elli dei "oderni Pae$i ind0$trialiM< le "aterie te ni ;e P"ate"ati a> fi$i a> "e ani a> elettrote ni a> di$e7no e .Q

o"#orta/ano ono$ en!e #re$$o ;N eA0i/alenti a A0elle di 0n or$o #er #eriti> tanto ;e non #o ;i on$e70i/ano #oi il di#lo"a all.e$terno o"e $t0denti $erali. Gli orari 7iornalieri erano /ia /ia A0elli della fa**ri a di allora> on "olte ore dedi ate alle e$er ita!ioni nell.a#6 #o$ita offi ina> in 0i $i fa e/a #rati a an ;e $0lle "a ;ine 0ten$ili> A0elle $te$$e ;e "olti

di A0ei 7io/ani a/re**ero #oi o$tr0ito nello $ta*ili"ento di San Bernardo> 0n $ettore in 0i la te nolo7ia Oli/etti era on$iderata di alto li/ello "ondiale. Note/ole #e$o a/e/ano an ;e le "aterie non te ni ;e< 0lt0ra 7enerale P on 0na #arti olare li*ert2 di lett0re> la$ iate an ;e alla $ elta de7li $t0denti> ;e 0$0fr0i/ano della *i*liote a Oli/ettiQ> $toria 7enerale> $toria del6 l.arte Paffidata alla attedra di $toria dell.arte dell.Uni/er$it2 de7li St0di di MilanoQ. E"er7e A0i 0na fi70ra entrale della for"a!ione oli/ettiana< $i tratta del #rofe$$or Ferdinando Prat> anti 6

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fa$ i$ta e #arti7iano della Re$i$ten!a ;e $0*R an ;e la de#orta!ione> fi70ra 0lt0rale di rilie 6 /o nel Cana/e$e. In$e7nL nelle $ 0ole a!iendali Oli/etti PCentro For"a!ione Me ani i> Cor$o

di C0lt0ra Te ni a e Cor$o di Perfe!iona"ento> I$tit0to Te ni o Ind0$trialeQ dall.ini!io de7li anni CinA0anta alla fine de7li anni Se$$anta. Il $0o in$e7na"ento o#ri/a la $toria 7enerale> ele"enti di 0lt0ra #oliti a e o$tit0!ionale italiana> la $tr0tt0ra delle i$tit0!ioni interna!io6 nali del $e ondo do#o70erra> la 0lt0ra $inda ale on riferi"ento alla le7i$la!ione del la/oro Pdalla for"a!ione del ra##orto di la/oro> a7li o**li7;i re i#ro i di la/oratore e i"#renditore> alla o"#o$i!ione e alle deter"inanti della retri*0!ione> alle a0$e di ri$ol0!ione del ontrat6 to di la/oroQ e alla le7i$la!ione $o iale Pla #re/iden!a $o iale> le a$$i 0ra!ioni $o ialiQ e infine la 0lt0ra e ono"i a Pnel ')-@ introd0$$e l.ar7o"ento delle #ro$#etti/e e ono"i ;e e $o iali dell.a0to"a!ione e dell.elettroni a #er il Cor$o di Perfe!iona"ento> e nel ')-) A0ello dell.e 6 ono"ia #ianifi ataQ. Cleto Co$$a/ella ri orda A0e$te #arole la #ro#ria e$#erien!a for"ati/a al CFM< OParlia"o del ')-5. Si tratta/a di 0na o$a a/an!ati$$i"a> e e!ionale #er l.e#o a> e an ;e /i$ta ade$$o.

Infatti> $e $e70ia"o il #er or$o in Oli/etti dei 5& entrati on "e> /edia"o ;e la "a77ior #ar 6 te di loro V di ia"o il )&] V $ono di/entati i"#ie7ati di #ri"a ate7oria $0#eriore o diri7enti. Le #ro$#etti/e erano *0one< i /eni/ano forniti t0tti 7li ele"enti 0lt0rali #o$$i*ili #er re$ e6 reM. C;iedia"o i in A0ale altra a!ienda de7li anni CinA0anta> e#o a di onflitti ind0$triali d0 6 ri$$i"i> di $inda ati> A0ali la C7il> le7ati #oliti a"ente all.e$tre"a $ini$tra e in onflitto #er6 "anente on le 7randi i"#re$e> non $en!a "oti/o> $i $are**ero #ot0te i$tit0ire $ 0ole del 7e6 nere. S 0ole ;e a##ari/ano $R de#0tate #ri"aria"ente alla for"a!ione di o#erai "e ani i>

"a nelle A0ali> #a$$a/ano di re7ola intellett0ali e $tori i> an ;e di $ini$tra> e #erfino $inda ali 6 $ti> ;e /eni/ano a in$e7nare la $toria del "o/i"ento o#eraio e la riti a dell.e ono"ia #oliti6 a. T0tti i freA0entanti #ote/ano i"#arare> e non on 0na "e!!.ora di onferen!a "a

on dei /eri e #ro#ri or$i della d0rata di /arie ore> A0ali erano $tati i onflitti> le ten$ioni> i dra""i della ri/ol0!ione ind0$triale> o"e a/e/ano a7ito e ;e o$a a/e/ano #atito i loro antenati nel or$o dell.ind0$triali!!a!ione. J0e$te no!ioni #arallele fini/ano #er di/entare indiretta"ente 0n "odo attra/er$o il A0ale A0e$ti 7io/ani $i a##ro#ria/ano 0lt0ral"ente

della fa**ri a> 0n "odo di $ta*ilire on e$$a 0n ra##orto> $e non addiritt0ra 0na $orta di identifi a!ione> #er ;N la fa**ri a /eni/a #er e#ita o"e A0al o$a di o"#ren$i*ile> 0n $i6 $te"a a$#ro di ra##orti $o iali "a ra!ionale e le77i*ile. In altre i"#re$e dell.e#o a $i #ote/a $0##orre ;e il di$ta o> l.a$$en!a di dialo7o tra i la/oratori e la dire!ione a!ienda le> na6

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$ e$$ero a##0nto dalla in o"#ren$i*ilit2 della fa**ri a> dall.o#a it2 dell.or7ani!!a!ione del la/oro. Ter"ini o"e 1e$traneit23 o 1e$trania!ione3> e le ondi!ioni reali ;e tali ter6 "ini de$i7nano> $ono $tori a"ente nati da A0e$ta in o"#ren$i*ilit2 e o#a it2 della fa**ri6 a dinan!i al la/oro o#eraio. Per ontro ai 7io/ani del CFM erano forniti i "e!!i #er o"#ren6 dere i "etodi di 7e$tione> in l0$o lo scientific management. "entre $i rende/ano a in7er$i a ereditare 0n #e!!o della $toria del la/oro dei loro #ro7enitori. In$o""a> in$ta0rando$i 0n ra##orto riti o on la fa**ri a> A0e$ta non /eni/a #iF $ola"en6 te 1$0*ita3. L.intento di Adriano Oli/etti> era di 7arantire in A0al ;e "odo ;e la tran$i!ione dalla tradi!ione ontadina alla fa**ri a> dalla 0lt0ra delle /alli alla 0lt0ra ind0$triale> non $i ri$ol/e$$e in 0n #a$$a77io *r0tale del 7io/ane di iottenne for!ato a la$ iare *r0$ a"ente la /i7na o l.aratro e ata#0ltato in 0na atena di "onta77io. J0e$to #a$$a77io /eni/a "ediato dalla rifle$$ione> dalla 0lt0ra> dallo $#irito riti o. T0tto iL onferi/a> an ;e attra/er$o A0el6 lo ;e i 7io/ani #ote/ano ri#ortarne alle fa"i7lie> il $en$o di 0n ra##orto /itale on l.i"#re$a e il $0o "odo di la/orare> ;e non e$ l0de/a del re$to il onflitto> #er ;N di erto tra i 7enito6 ri di A0ei 7io/ani a##rendi$ti "e ani i non "an a/ano oloro ;e erano #oliti a"ente o onto di

ideolo7i a"ente e$tranei alle idee di Adriano Oli/etti. T0tta/ia> arti olato o".era attra/er$o la $ 0ola dai tratti eterodo$$i ;e $i di e/a> A0el $en$o> ;e on orre/a an ;e a dare 0n $i7ni 6 fi ato alle #ro#rie e$i$ten!e> o$tit0i/a la *a$e di 0n dialo7o. S0 tale *a$e $i #ote/a e$$ere $0 #o$i!ioni di/er$e> nel "entre ;e i $i ri ono$ e/a in$ie"e #arte i#i di 0na 0lt0ra ;e

ri$#etta/a #rofonda"ente il la/oro e la #er$ona. Per "ilioni di italiani dell.e#o a le tra$for"a!ioni onne$$e allo $/il0##o e ono"i o e al "0ta"ento del la/oro ;anno

o"#ortato tra0"i $e/eri> talora dra""ati i. Per ontro nella Oli/etti di Adriano> attra/er$o il anale della for"a!ione> A0e$to #a$$a77io a//eni/a non $olo in "odo #iF 7rad0ale> #iF $ alato> "a in 0n "odo ;e fa e/a $entire a A0e$ti 7io/ani e alle loro fa"i7lie d.e$$er

di/entati ittadini della i/ilt2 ind0$triale. P0r e$$endo /ero ;e attra/er$o il CFM #a$$a/a $oltanto 0na fra!ione della for!a la/oro o#eraia. Nel ')5@> 0na ri er a del Centro di P$i olo7ia do 0"entL ;e in #o ;i anni 8 o#erai $0 '& 0$ iti dal CFM erano di/entati i"#ie7ati> e al 0ni diri7enti> a ri#ro/a de7li alti ri$0ltati otten0 6 ti on A0el ti#o di for"a!ione. Add0 endo ra7ioni di o$to> alla "et2 de7li anni Settanta la $ 0ola f0 ;i0$a. Con le $0e ini!iati/e for"ati/e> l.Oli/etti a/e/a #ro#o$to in anti i#o 0n "o6 dello> non $olo te ni o "a an ;e $o iale> di rifor"a $ ola$ti a.

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Altri i$tit0ti Il Centro I$tr0!ione e S#e iali!!a!ione Vendite PCISVQ na A0e nel ')-- nelle *elli$$i"e /ille $tori ;e $0lle olline fiorentine> ;e Adriano Oli/etti e**e in lo a!ione da Sir ?arold A ton. L.atten!ione di Adriano all.e$teti a dei l0o7;i ;e a #ort0nit2 #ri/ile7iata. Il /enditore nei or$i di #ri"a for"a!ione do/e/a ono$ ere Knelle #iF inti"e fi*reK la $tr0t 6 t0ra del #rodotto> le $0e a##li a!ioni e il "odo di di"o$trarle> la ti#olo7ia dell.0ten!a> e di on$e70en!a le di/er$e e$i7en!e d.i"#ie7o delle "a ;ine. E7li /enne an ;e #re#arato a en6 ol7ono il la/oro 0"ano tro/L A0i 0n.o#6

trare in ra##orto on il liente> ri ono$ erne le atte$e> trattare le o*ie!ioni> ottenere il on$en 6 $o all.a A0i$to. I or$i erano a o"#a7nati da te$t di ono$ en!a del #rodotto e da olloA0i

/al0tati/i> tenendo di onto il #arere dei di/er$i i$tr0ttori. L.introd0!ione di n0o/i #rodotti nel "er ato era #re ed0ta da or$i di for"a!ione dei /enditori. Altri or$i #re#ara/ano i /en 6 ditori ;e di/entano a#i7r0##o Pri70ardano l.or7ani!!a!ione delle /endite> la 7e$tione e o6 no"i a> la 70ida del #er$onaleQ. La $ 0ola fiorentina f0 il #0nto di riferi"ento delle $ 0ole di for"a!ione delle on$o iate< A0ella del Re7no Unito P0na /illa $ette ente$ a nel S0$$eY> a"#liata $0 di$e7no di Stirlin7Q> A0ella $tat0niten$e Pnell.a"ena $ede di Terr+toHn> $0l fi0"e ?0d$onQ> A0ella #ari7ina Pin Fa06 *o0r7 Saint6?onorNQ> le $ 0ole in Ger"ania> A0$tria> S#a7na e in altri Pae$i. Il Centro di Firen 6 !e #ro#o$e loro "etodi e #rod0$$e "ateriale didatti o> di$e7na/a #ro e$$i di adde$tra"ento e for"a/a i for"atori. La0reati non *rillanti nell.atti/it2 o""er iale "a "oti/ati a $t0diare /eni/ano tra$feriti dalla /endita alla $ 0ola> a #re#arare te$ti #er i$tr0!ione #ro7ra""ata> "etodolo7ie di /endita> for"a!ione dei /enditori> e atti a diffonderli di #er$ona nelle on$o 6 iate. Per "olti anni il CISV E $tata la $ 0ola a!iendale di for"a!ione o""er iale #iF i"#ortante e "e7lio $tr0tt0rata d.E0ro#a. C;i /i i"#ara/a le te ni ;e di /endita> a/e/a #oi "er ato a$$i6 0rato. Per A0e$to il t0rno/er dei o""er iali era ele/ati$$i"o> arri/o $ino al 9&] ann0o. Ne$6 $0no era #er A0e$to $ on/olto. Co"e a/e/a in$e7nato Adriano allor ;N 7li a/e/ano $e7nalato ;e "olti o#erai $i #orta/ano a a$a attre!!i di la/oro Pre#li L< a##ena le loro offi ine di a$a a/ranno t0tti 7li attre!!i> $"etteranno di #rele/arli dall.a!iendaQ> A0ando t0tte le a!iende a/e$$ero a/0to i loro o""er iali> a/re**ero $"e$$o di K#rele/arliK dalla Oli/etti. Del re$to ai diri7enti fa e/a an ;e #ia ere #en$are alle entinaia di o""er iali for"ati all.Oli/etti> a"i i

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dell.Oli/etti> #ortatori della 0lt0ra Oli/etti e an ;e *0oni anali #er i #rodotti Oli/etti> $#ar$i #er t0tto il te$$0to #rod0tti/o italiano. Nel '),9> in a$$en!a di 0n i$tit0to #0**li o> na$ e/a l.I$tit0to Te ni o Ind0$triale Oli/etti ;e re$ter2 atti/o fino al ')5%> A0ando l.a#ert0ra di 0n.analo7a $ 0ola $tatale a I/rea render2 ridondante l.ini!iati/a a!iendale. In ori7ine ri$er/ato ai $oli fi7li dei di#endenti> dal '),8 /en6 ne a#erto 7rat0ita"ente a t0tti> on a""i$$ione #er on or$o. Era ordinato $e ondo i #ro6 7ra""i "ini$teriali> le7al"ente ri ono$ i0to e $ede di e$a"i di Stato. Lo a//anta77ia/a l.a 6 e$$o ai la*oratori e alle offi ine dell.a!ienda. Erano a""e$$i a freA0entarlo i #ro"o$$i dal Centro For"a!ione Me ani i idonei a $e70ire $t0di "edi $0#eriori Pi A0ali> non /enendo a$ 6 $0nti $0*ito in a!ienda o"e i loro o"#a7ni> ri e/e/ano o"e *or$a di $t0dio l.eA0i/alente del $alarioQ. La "a77ior #arte dei di#lo"ati dell.I$tit0to era a$$0nta dall.Oli/etti. E i "i7liori /eni/ano #re#arati nel or$o di 0n anno a on$e70ire all.e$terno la "at0rit2 $ ientifi a> #er #oter a edere al Polite ni o di Torino o ad altra fa olt2 0ni/er$itaria in Italia. E$$i fr0i/ano

di *or$a di $t0dio P#er on$er/arla fino al ter"ine de7li $t0di> do/e/ano $o$tenere o7ni anno t0tti 7li e$a"i $ta*iliti dalla Fa olt2> ri#ortando 0na /ota!ione "edia non inferiore ai %,(9&Q. Analo7;e *or$e di $t0dio #er $t0di 0ni/er$itari erano on e$$e> "ediante on or$o e #er A0al$ia$i Fa olt2> a 7io/ani di#endenti dell.a!ienda e a 7io/ani nati/i o re$identi da al"eno inA0e anni nel Cana/e$e. E$e"#lare f0 l.e#i$odio di 0na *or$a di $t0dio /ol0ta dall.in7e7ner Adriano #er 0n ra7a!!o ;e in #re6 a"#e77io a/e/a "anife$tato delle doti "0$i ali non o 6 "0ni< le a$$i$tenti $o iali lo $e7nalarono al #re$idente> in A0anto il ra7a!!o a/re**e /ol0to andare al Con$er/atorio> "a e$$endo fi7lio di 0n o#eraio non #ote/a #er"etter$elo. La *or$a di $t0dio /enne onfer"ata an ;e ne7li anni $0 affer"ato direttore di or ;e$tra. La Ge$tione del Per$onale a orda/a inoltre K#er"e$$i di $t0dioK a7li o#erai ;e $.i$ ri/e/a6 e$$i/i e A0el 7io/ane ;a #ot0to di/entare 0n

no a or$i $erali #er di#lo"ar$i e a i"#ie7ati ;e intende/ano la0rear$i. I #er"e$$i $e70i/ano 0n re7ola"ento on ordato nel Con$i7lio di Ge$tione dei Ser/i!i So iali. Si on ede/ano '7iorni di #er"e$$o retri*0ito #er $o$tenere le interro7a!ioni di fine anno> %- 7iorni #er 7li e$a"i di "at0rit2> e "olti 7iorni #er o7ni e$a"e 0ni/er$itario. Si ri"*or$a/ano le ta$$e d.i6 $ ri!ione ai or$i e l.a A0i$to dei te$ti.

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II.9.%.- Men$a

W del ')95 la #ri"a "en$a a!iendale> alla A0ale $e70ir2 in o7ni 0nit2 la/orati/a il $er/i!io "en$a. Po ;i "e$i #ri"a di "orire> Adriano Oli/etti ina070ra a I/rea la N0o/a Men$a> di$e6 7nata da I7na!io Lardella> /in itore> nel ')--> del Pre"io Na!ionale di Ur*ani$ti a e Ar ;itet 6 t0ra Oli/etti. La $ elta del l0o7o in 0i reali!!are la n0o/a "en$a adde $0 0na /a$ta !ona /erde ai #iedi della ollina #re$$o il Con/ento di I/rea> anti a a*ita!ione della fa"i7lia Oli/et 6 ti> a #o ;e de ina di "etri dalla fa**ri a. L.A!ienda ritene/a i"#ortante ;e i di#endenti> ol6 tre a #oter 7odere di 0n *0on #a$to> #ote$$ero an ;e di$trarre la /i$ta e la "ente> ritro/ando6 $i i""er$i in 0n.area ri a di /e7eta!ione> a ontatto on la nat0ra. Per rendere an ora #iF /i 6

/i*ile e rila$$ante il "o"ento del #ran!o> la "en$a /enne dotata di 7randi /etrate da 0i #o6 ter a""irare il #anora"a ir o$tante. Inoltre> $e a a$a i di#endenti #ote/ano "an7iare "an6 tenendo le a*it0dini ali"entari lo ali> in "en$a /eni/a #ro#o$ta 0n.ali"enta!ione n0o/a> e $#e$$o #iF orretta. Alla "en$a #ote/ano a denti> fi7li dei di#endenti. In #ro$$i"it2 della "en$a erano di$#oni*ili /ari $er/i!i $o iali e 0lt0rali> allo $ o#o di tra 6 $for"are la #a0$a #ran!o P ;e d0ra/a 0n #aio d.oreQ in 0n.o a$ione di arri ;i"ento 0lt06 edere a deter"inate ondi!ioni an ;e 7li $t0 6

rale. J0e$to "odello /enne a##li ato in A0a$i t0tti i $iti #rod0tti/i Oli/etti> in Italia e all.e$te 6 ro> di/enendo 0n a$#etto ti#i o dello 1$tile Oli/etti3. Altro a$#etto ti#i o E il fatto ;e> #ro#rio ne7li anni in 0i la di/i$ione fra "en$e #er o#erai e "en$e #er i"#ie7ati era #re$$o ;N 0no $tandard> an ;e 0n A0al$ia$i diri7ente dell.Oli/etti o il #re$idente $te$$o> $i "ette/a in fila nella "en$a del l.a!ienda e> on il $0o /a$$oio> a$#etta/a ;e 7li rie"#i$$ero i #iatti> #oi $i $ede/a a 0n ta/olo> "a7ari /i ino a A0al 0no ;e l.a/e/a a o"#a7nato> "a an ;e a A0al 0n altro ;e #ote/a non ono$ ere affatto> on 0i

dialo7a/a. In altre a!iende> era e$atta"ente il ontrario< $i a"*i/a a di/entare a#o #er ;N il a#o a/e/a dei #ri/ile7i ;e 7li altri non a/e/ano. La #ortata $tori a> #er non dire ri/ol0!ionaria> di 0na tale #oliti a i /iene "o$trata dalla te 6 $ti"onian!a U"*erto C;a##eron> l4allora re$#on$a*ile dell.Uffi io Rela!ioni Sinda ali<
OA #ro#o$ito delle "en$e> "i /iene in "ente 0n in ontro $0ll.or7ani!!a!ione delle "en$e on il re$#on$a*ile dei Ser/i!i So iali della FIAT. Era 0n $i7nore alto> on 0n.aria a0tore/ole. Gli ;iede""o< OVoi> #er le "en$e> A0ali #oliti ;e a/eteDM. Ri$#o$ta< OIl no$tro o*ietti/o E eli"inarle. Ma #ri"a *i$o7na arri/are a farle 0tili!!are da #o ;i> #er ;N E diffi ile eli"inarle

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$e i "an7iano t0tti. Bi$o7na eli"inarle A0ando i "an7iano in #o ;i. Per ra77i0n7ere A0e6 $t.o*ietti/o> #e77ioria"o o7ni $etti"ana il li/ello del $er/i!io< $ia"o arri/ati a #ortare la "i6 ne$tra dentro 7li a0to"e!!i on 0i #ortia"o la naftaT erto> #ri"a nat0ral"ente li la/ia"o. E##0re> lei lo $a ;e i $ono an ora d0e o tre"ila o"0ni$ti ;e "an7iano A0e$ta "ine$tra $olo #er far i ra**iaDM. Torna""o a I/rea #en$iero$i.M

II.9.%.5 Tra$#orti

Ne7li anni .9& la Oli/etti $i tro/L a fronte77iare 0n de i$o a0"ento del #er$onale e 0n re6 $ ente affl0$$o di di#endenti #ro/enienti an ;e da #ae$i lontani da I/rea. J0e$ta $it0a!ione ind0$$e l.A!ienda a ri er are 0na $ol0!ione #er /enire in ontro alle e$i7en!e dei la/oratori> ;e tal/olta $i tro/a/ano o$tretti a #er orrere an ;e 9& ;ilo"etri on "e!!i di fort0na> a a0$a della aren!a dei tra$#orti #0**li i> #er ra77i0n7ere il #o$to di la/oro. Nel ')9@> A0in6 di> /enne i$tit0ito il Ser/i!io A0to"o*ili$ti o ad 0$o e$ l0$i/o dei di#endenti dell.a!iendaT on$i$te/a in 0na $erie di a0to*0$ ;e> ini!ial"ente> a /ari orari #er orre/ano ir a '-& ;ilo 6 "etri olle7ando '- #ae$i. O//ia"ente> il $er/i!io #ro#o$to dalla So iet2 e**e 0n *0on $0 6 e$$o e $ti"olL an ;e tanti la/oratori i"#ie7ati in #i ole a!iende lo ali a $#o$tar$i /er$o

I/rea #er ri o#rire i #o$ti /a anti alla Oli/etti. Nel ')-& il Ser/i!io A0to"o*ili$ti o> ini!ial6 "ente 0tili!!ato da 0n entinaio di o#erai o7ni 7iorno> re7i$tra/a oltre -&& #re$en!e

7iornaliere. Il #re!!o del *i7lietto era "olto *a$$o> #er ;N $i /ole/a ;e il Ser/i!io /eni$$e on$iderato A0a$i 0n diritto di t0tti i la/oratori e non 0n #ri/ile7io a e$$i*ile a #o ;i. Per

A0e$to "oti/o> la "a77ior #arte delle $#e$e le7ate a tali tra$#orti ri"a$ero a ari o dell.a!ien6 da. Il Ser/i!io A0to"o*ili$ti o era o$tit0ito di '' linee< ) effett0ate on a0to#0ll"an Oli/etti e % 7e$tite in on/en!ione on on e$$ionari di tra$#orti #0**li i. A anto al $er/i!io de$tinato $olo ai di#endenti ;e $i re a/ano al la/oro> /enne affian ato

0n 0lteriore $er/i!io #er i fi7li dei la/oratori Oli/etti< a #artire dall.ini!io fino al ter"ine del6 l.anno $ ola$ti o> 0na $erie di linee dedi ate #orta/a i *a"*ini di et2 tra i 5 e i ', anni alle $ 0ole e a7li a$ili nido. J0e$to #er on$entire ai di#endenti di 7i0n7ere al la/oro #iF tranA0il 6 li e $en!a #reo 0#a!ioni #er la #ro#ria fa"i7lia.

Con il #a$$are de7li anni e lo $/il0##o della "otori!!a!ione #ri/ata> il Ser/i!io A0to"o*ili 6 $ti o /enne #ro7re$$i/a"ente ridi"en$ionato.

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II.9.%.@ Ar ;itett0ra e #oliti a edili!ia

Nella ditta di I/rea> tal"ente tanta era la 0ra dedi ata ad o7ni a$#etto della /ita di fa**ri a> ;e l.ar ;itett0ra $te$$a> tanto de7li $ta*ili"enti A0anto dei #ala!!i 0ffi i> #o$$ede/a 0na o"#onente di 0tilit2 $o iale inne7a*ile. Le o$tr0!ioni fir"ate Oli/etti #otre**ero entrare di diritto nel no/ero delle a!ioni $o ial"ente re$#on$a*ili intra#re$e dall.a!ienda $olo #er il "odo in 0i erano #en$ate. Nella o$tr0!ione di 0ffi i> la*oratori> entri di ri er a> i$tit0ti di for"a!ione> *i*liote ;e> "en$e> a$e #er i di#endenti> a$ili nido e olonie> /i E la ontin0a ri6 er a di a#ert0ra de7li $#a!i di /ita ;e $e"*ra in arnare 0na 0lt0ra della fl0idit2> e$#ri 6 "endo 0n i"#0l$o alla tra$for"a!ione ;e> an!i ;N on$0"are e i"#ri7ionare le ener7ie> di 6 $#ie7a le #oten!ialit2 di di/enire in$ite nelle #er$one e nelle o$e. L0n7o 7li anni> o$tr0!ioni $0 #ro7etti di Per$i o> Ni!!oli> Zan0$o> Gardella> Vittoria> Fio ;i> Valle> Ca$ io e> fra 7li $tra 6 nieri> di Sa;n> Eaer"an> /on Slier> Sen!o Tan7e> Stirlin7> $i $ono> nella /ariet2 delle i" #ronte> aratteri!!ate #er A0e$ta i$#ira!ione all.a#erto. Tanto #iF lo erano 7li $#a!i di /endita> fra 0i A0ello delle Pro 0ratie di #ia!!a San Mar o> ;e E for$e l.o#era #iF ele*re di Carlo S ar#a> A0ello di$e7nato da 0na 7io/ani$$i"a Gae A0lenti in Fa0*o0r7 Saint6?onorE> e A0ello $0lla Fift; A/en0e> affidato a Bel7io[o$o> Pere$$0tti e Ro7er$. Viene da ;ieder$i o"e $are**e lo $ta*ili"ento #er la #rod0!ione di al olatori elettroni i a Pre7nana Milane$e> affidato al #ro6 7etto di Le Cor*0$ier> ;e> $ o"#ar$i Adriano e T ;o0> non /iene edifi ato #er la e$$ione della Di/i$ione Elettroni a alla General Ele tri . PiF di t0tti 7li altri ti#i di o$tr0!ione> la fa**ri a> on la $0a for"a> de/e te$ti"oniare la entralit2 dell.0o"o e la di7nit2 del la/oro. La *elle!!a delle for"e ar ;itettoni ;e non E A0indi "ai $oltanto *elle!!a 1for"ale3 in A0anto> #er il "odo in 0i $i e$#ri"e> di/enta ele 6 "ento $o$tan!iale di "i7liora"ento della A0alit2 del la/oro e> ine/ita*il"ente> an ;e della /ita. L.i"#ortan!a ;e l.a$#etto di 0n a"*iente ;a $0lle #er$one tra$#are dalle #arole di Fio6 ren!o Gri[0ela ;e ri orda o$R il $0o olloA0io all.Oli/etti< OLa #ri"a o$a ;e "i ol#R en 6 trando nel #ala!!o de7li 0ffi i in /ia Cleri i a Milano> f0 innan!it0tto la *elle!!a della $ede. J0e$to "i ;a ol#ito #er ;N allora A0ando anda/i nelle a!iende V "i ri ordo ;e a/e/o fatto dei olloA0i nelle *an ;e V tro/a/i $e"#re 0n "ondo o$R tetro ;e .era da fare 7li

$ on7i0ri_M.

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A I/rea> $otto la dire!ione di Adriano Oli/etti> ol note/ole $/il0##o e "oderni!!a!ione del6 la #rod0!ione il #i olo edifi io di "attoni ro$$i del ')&8 ;e t0tt.o77i e$i$te all.ini!io di /ia

Zer/i$> era or"ai in$0ffi iente> e $i era re$a ne e$$aria la reali!!a!ione di n0o/i or#i della fa**ri a. Gli $ta*ili"enti o$tr0iti a #iF ri#re$e a #artire dal ')9,> f0rono di$e7nati dai "i6 7liori ar ;itetti dell.e#o a on 0no $tile ar ;itettoni o de i$a"ente inno/ati/o. Di #ro7ettare 7li a"#lia"enti $i o 0#ano i 7io/ani$$i"i L0i7i Fi7ini e Gino Pollini> a##artenenti a 0na n0o6 /a 7enera!ione di ar ;itetti italiani> a#erti alle onte"#oranee e$#erien!e delle a/an70ardie interna!ionali. Gli edifi i $i affa iano #er lo #iF $0 $#a!i /erdi attra/er$o 7randi /etrate> *elli

e$terna"ente e l0"ino$i all.interno> ri ;ia"ando> nell.i"#o$ta!ione o"#o$iti/a e te ni a> i "odelli di ar ;itett0re #er l.ind0$tria ;e $ta/ano "at0rando ne7li Stati Uniti e nel re$to

d.E0ro#a. La n0o/a offi ina di /ia Zer/i$> ;e $er/ir2 da "odello a t0tti 7li $ta*ili"enti oli/et 6 tiani di $0 e$$i/a o$tr0!ione> E 0n 7rande a"*iente> aratteri!!ato da 0na $tr0tt0ra #ortan 6

te in e"ento ar"ato> ;e #er"ette di for"are 7randi l0 i #er lo $#a!io del la/oro> ill0"inato da a"#ie fine$tre a na$tro. Lo $#a!io interno $e70e le lo7i ;e della #rod0!ione in linea "a /iene #en$ato in a ordo alle anali$i e alle ri er ;e relati/e alle A0alit2 #$i ote ni ;e e ill0"i6

note ni ;e de7li a"*ienti di la/oro> ondotte fin da7li anni Venti ne7li Stati Uniti e ;e> a #ar6 tire dalla $e onda "et2 de7li anni Trenta> non $ono e$tranee a7li ar ;itetti italiani #iF attenti al di*attito $0ll.ar ;itett0ra ind0$triale. Le note/oli ri#er 0$$ioni #o$iti/e della $tr0tt0ra ar6 ;itettoni a $0lla A0alit2 del la/oro erano A0indi 0na realt2 effetti/a 7ra!ie al fatto ;e> 7i2 a #artire dal di$e7no dello $ta*ili"ento> la #er$ona> le $0e e$i7en!e> il fatto di non e$$ere o6 $tretta a $tare otto ore al 7iorno a 70ardare $oltanto i #e!!i ;e $i "ane77iano> "a di #oter al!are 7li o ;i> 70ardar$i intorno> o$$er/are ;e te"#o fa f0ori della fine$tra> $ a"*iare

A0al ;e *att0ta on i o"#a7ni> t0tto A0e$to /eni/a ten0to #re$ente da7li ar ;itetti ;e la/o6 ra/ano #er la Oli/etti. La o$tr0!ione di A0e$to *lo o E A0indi attenta tanto alle e$i7en!e

te ni ;e della #rod0!ione> A0anto a A0elle #$i olo7i ;e del la/oro> on o$ti di in/e$ti"ento note/ol"ente ele/ati> #er ;N #ro7ettare e o$tr0ire 0n *ello $ta*ili"ento on 0n 7rande ar6 ;itetto> o$ta/a> e o//ia"ente o$ta> #are ;io di #iF ;e non reali!!are 0no $ta*ili"ento

$e ondo i #ara"etri $tandard dell.ordinaria ar ;itett0ra ind0$triale. S0lla #ro7etta!ione de7li $ta*ili"enti e#odiere$i> l.ar ;itetto Gino Pollini ;a la$ iato la $e70ente te$ti"onian!a<
OIn "e e Fi7ini A0al ;e e$ita!ione di ori7ine te ni o6f0n!ionale a o"#a7nL> nono$tante

l.a0tore/ole e$e"#io del Ba0;a0$> la de i$ione di adottare 0na 7rande /etrata ontin0a G...I. L.inter/ento di Adriano Oli/etti f0 de i$i/o. La /etrata 0nifor"e G...I ra##re$enta/a fin dall.e 6

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$terno l.indi#enden!a f0n!ionale de7li $#a!i interni> olle7ata al #rin i#io della "a$$i"a fle$$i*ilit2 dei #ro e$$i la/orati/i G...I. Adriano e noi on l0i a**ia"o $e"#re rifi0tato la ti#o6 lo7ia dell.offi ina ;i0$a da "0ri /er$o l.e$terno. O/0nA0e #o$$i*ile> a**ia"o er ato ;e 7li a"*ienti $i a#ri$$ero $0lle /i$0ali del #ae$a77io ir o$tante.M

An ;e #er lo $ta*ili"ento di Po!!0oli Adriano a/e/a ;ie$to a7li ar ;itetti di o$tr0ire 0na fa**ri a o/e i la/oratori> ;e $ino al 7iorno #ri"a a/e/ano la/orato o"e #e$ atori o o"e ontadini o a/e/ano $e"#li e"ente #a$$ato le loro 7iornate nelle $trade e nelle #ia!!e> non $i tro/a$$ero i"#ro//i$a"ente K$#ae$atiK> #ote$$ero ontin0are a /edere il "are dai loro #o$ti di la/oro o dai ta/oli della "en$a> $i #ote$$ero "0o/ere in a"*enti $#a!io$i> ri$#etto$i della loro 0lt0ra e delle loro e$i7en!e #iF ;e di A0elle delle "a ;ine e dei fl0$$i #rod0tti/i. L.in6

$edia"ento di Po!!0oli $tori a"ente ra##re$enta il #ri"o inter/ento #ri/ato a fa/ore dell.in 6 d0$triali!!a!ione del Me!!o7iorno. Il #ro7etto f0 affidato all.ar ;itetto na#oletano L0i7i Co6 $en!a> do ente all.Uni/er$it2 di Na#oliT il te"#o di ela*ora!ione e o$tr0!ione dell.edifi io E *re/e e i la/ori $i on l0dono nel ')-,. Il %9 a#rile ')-- $i $/ol7e l.ina070ra!ione 0ffi iale> o a$ione #er 0no dei #iF noti di$ or$i di Adriano Oli/etti> nel A0ale di ;iarer2 o"e ODi fronte al 7olfo #iF $in7olare del "ondo> A0e$ta fa**ri a $i E ele/ata in ri$#etto della *elle!!a dei l0o7;i e affin ;N la *elle!!a fo$$e di onforto nel la/oro di o7ni 7iornoM. La ri/i$ta a"er6 i ana K?ori!onK a/e/a de$ ritto il $ito in A0e$ta "aniera< OFro" /ia Do"initia> H;i ; #a$$e$ t;e "ain fabade> t;e *0ildin7 "i7;t *e ta:en for an ele7ant re$ort ;otel or a $anatori0" in t;e "odern $t+leM. An ;e l.in7e7ner Al*erto Go**i lo ri orda in "odo "olto $i"ile<
OLo $ta*ili"ento era in 0na $#lendida #o$i!ione #anora"i a> affa iato o".era $0l 7olfo di

Po!!0oli. Era o$R *ello ;e o7ni tanto a#ita/a ;e A0al ;e t0ri$ta $traniero $i fer"a$$e e i ;iede$$e $e .erano a"ere li*ere> $ a"*iandolo #er 0n al*er7o o #er 0n re$iden e. Tra l.altro> a/e/a $0l da/anti 0n "a7nifi o 7rande terra!!o di for"a le77er"ente ri 0r/a> di$e6 7nata on 0n ra77io a"#li$$i"o> ;e do"ina/a il 7olfo. Non ;o #iF /i$to in ne$$0n altro #o 6 $to i olori dei tra"onti ;e $i /ede/ano lR> da A0el terra!!o< il "are da/anti $i tin7e/a d.a 6 ran ione> di /iola> d.a!!0rro inten$o> di t0tta la 7a""a dell.ar o*alenoT era 0no $#etta olo $traordinario> ;e fa e/a #erdere la /o7lia di tornare in 0ffi io a la/orare. Ma #er fort0na io a/e/o 0n 0ffi io ;e non 70arda/a /er$o il "are. Di lR era "eno fa ile di$trar$iM.

Il ri$0ltato era $tato $traordinarioT ar ;itetti di t0tto il "ondo /eni/ano a /edere A0e$to $ta6 *ili"ento ontro orrente. I""er$o in 0na #ineta> $i affa ia/a $0llo $#lendido "are del 7olfo

di Po!!0oli> di fronte a Pro ida e a I$ ;ia. Dalle 7randi /etrate 0n.inten$a l0"ino$it2 #enetra6

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/a ne7li a"*ienti della fa**ri a> in$ie"e ai aldi

olori del ielo e del "are Mediterraneo.

Adriano Oli/etti a/e/a reali!!ato 0n.o#era ;e #o$$ede/a i onnotati dell.ar ;itett0ra ra!io6 nali$ta e allo $te$$o te"#o della 7randio$it2 rina$ i"entale> ;e oni07a 0lt0ra e *elle!!a nat0rale> in 0na #aradi7"ati a di"o$tra!ione ;e lo $/il0##o ind0$triale non $i7nifi a ne e$6 $aria"ente de7rado e 0"ilia!ione dell.a"*iente. Gli o#erai e le o#eraie #arteno#ee /i$$ero on 7rande or7o7lio A0e$to $traordinario intere$$e di Oli/etti #er 0n ori7inale $/il0##o del S0d. Un noto aneddoto ri#orta ;e #er ri a"*iare A0e$te atten!ioni le o#eraie addette al ol6 la0do a/e$$ero tro/ato il "odo di o#erare onte"#oranea"ente on d0e "ani> raddo##iando i ri$0ltati #rod0tti/i ri$#etto a A0elli delle loro o"#a7ne d.I/rea.

A*ita!ioni Tra i $er/i!i offerti ai di#endenti non #ote/a "an are la o$tr0!ione di edifi i a*itati/i.

Adriano Oli/etti era *en on$a#e/ole dei #ro*le"i 0r*ani$ti i Pdet0r#a"ento del #ae$a77io> $o/raffolla"ento> de7rado i7ieni o> inade70ate!!a dei $er/i!i> e itt2 ind0$triali $olita"ente a a0$a di 0n in0r*a"ento e .Q ;e aratteri!!a/ano le

e$$i/a"ente ra#ido e #o o ontrol6

lato> tal/olta $el/a77io. Ne7li 0ffi i $t0dio Oli/etti $i tene/a onto $ r0#olo$a"ente delle #o$ 6 $i*ilit2 di a$$or*i"ento della "anodo#era dai *a ini territoriali di ia$ 0na fa**ri a e delle #o$$i*ilit2 di 0n #endolari$"o A0otidiano a etta*ile> tenendo onto delle di$tan!e e dei

"e!!i di tra$#orto olletti/o. J0ando da A0ei *a ini era e$a0rita la #o$$i*ilit2 di a$$or*i"en 6 to di "ano d.o#era> $i e/ita/a di re$ ere an ora nella $te$$a !ona> #er i"#edire $A0ili*ri e di 6 $a7i nelle "o*ilit2 territoriali e ne7li in$edia"enti a*itati/i. L.in7e7nere> "e"ore an ;e dell.e6 $e"#io #aterno> $i $enti/a 7i0$ta"ente re$#on$a*ile del #ae$a77io edili!io del territorio e dell.a$$etto 0r*ano delle o"0nit2 ir o$tanti la fa**ri a e non $i fe e $ r0#oli a in/e$tire in 6 7enti ri$or$e #er ri$ol/ere in "odo ra!ionale le ne e$$it2 a*itati/e dei di#endenti. Le a$e era 6 no date in affitto o a ri$ atto a ondi!ioni de i$a"ente /anta77io$e ri$#etto ai #re!!i di "er6 atoT la $ele!ione dei di#endenti ;e #ote/ano 0$0fr0irne era affidata a 0na o""i$$ione> for"ata dal Con$i7lio di Ge$tione e dai ra##re$entanti di al 0ni enti a!iendali> in #ri"i$ 7li a$$i$tenti $o iali> $0lla *a$e di riteri di #riorit2 A0ali< il reddito> le ondi!ioni fa"iliari> l.an 6 !ianit2 a!iendale> e . L.a$$e7na!ione di a$e ai di#endenti era $tata a//iata da Ca"illo Oli/etti nel ')%5. W di

A0ell.anno il #ri"o edifi io di a*ita!ioni o$tr0ito. Sono $ei a$e 0nifa"iliari> reali!!ate in 0n.area /i ina a7li $ta*ili"enti ;e #render2 il no"e di Bor7o Oli/etti. Il "odello $tili$ti o E

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di ti#o tradi!ionaleT le a$e di$#on7ono di 0n orto67iardino> #er ontri*0ire all.a0to$0ffi ien6 !a ali"entare delle fa"i7lie. Tra il ')%5 e il ')@5 7li allo77i o$tr0iti dall.Oli/etti> diretta"en6 te o in olla*ora!ione on enti #0**li i> a""ontano a '.%'9 P)@9 a I/reaQ. Un de i$o a"*ia"ento delle #oliti ;e a*itati/e inter/iene nella $e onda #arte de7li anni .9&> in oin iden!a on il "a77ior r0olo a$$0nto da Adriano Oli/etti nella ond0!ione dell.a 6 !ienda. L.in ari o di #ro7ettare n0o/e a*ita!ioni /iene affidato ad ar ;itetti di alto #rofilo nella 0lt0ra ar ;itettoni a na!ionale e le o$tr0!ioni> ;e offrono $tandard A0alitati/i di

*0on li/ello> $i in$eri$ ono in 0n #ro7etto 0r*ani$ti o o"#le$$i/o ;e #re/ede la na$ ita di n0o/i A0artieri re$iden!iali nelle aree #ro$$i"e a7li $ta*ili"enti. La #ri"a reali!!a!ione E de6 7li ar ;itetti L0i7i Fi7ini e Gino Pollini> ;e 7i2 ;anno la/orato alla #ro7etta!ione dei n0o/i $ta*ili"enti di I/rea. Nel ')9)6'),' ad o#era dei d0e ar ;itetti $or7e 0na a$a di tre #iani nel Bor7o Oli/etti> a rido$$o della $ 0ola "aterna> #er o$#itare %, fa"i7lie. Il #ro7etto $i i$#ira ai anoni dell.ar ;itett0ra "oderna interna!ionale di A0e7li anni> on /ol0"i ri ond0 i*ili a fi6 70re 7eo"etri ;e ele"entari. Tra il '),& e il '),% 7li $te$$i Fi7ini e Pollini reali!!ano non lontano dal Bor7o Oli/etti 0n o"#le$$o di $ette a$e #er fa"i7lie n0"ero$e. W l.ini!io del A0artiere di /ia Zer/i$> ;e nel do#o70erra $i e$#ande on a*ita!ioni #ro7ettate da Mar ello Ni!!oli e Gian Mario Oli/eri< $ei a$e 0nifa"iliari #er diri7enti dell.Oli/etti P'),86')-%Q> d0e a$e di , allo77i ia$ 0na P')-'Q e la o$iddetta 1 a$a a '8 allo77i3 P')-,6--Q. Nel '),9> on la o$tr0!ione di 0n fa**ri ato di 9 #iani da '- allo77i l.Oli/etti a//ia i la/ori #er il A0artiere di Canton Ve$ o a I/rea. Il #ro7etto E di U7o Si$$a> ;e nel '),-6,5 in$ie"e a Italo La0ro reali! 6 !a nella $te$$a area altri d0e edifi i. Se70ono> tra il '),9 e il ')-,> altri $ette fa**ri ati> t0tti diretta"ente finan!iati dalla Oli/etti. All.a"#lia"ento del A0artiere ontri*0i$ ono an ;e

A0attro a$e di Anni*ale Fio ;i P a#o dell.Uffi io Te ni o Oli/etti tra il '),@ e il ')-,Q e Mar 6 ello Ni!!oli. La olla*ora!ione tra Fio ;i e Ni!!oli E deter"inante an ;e #er l.a//io di n0o 6 /e ini!iati/e nel onti70o Canton Vi7na. J0i nel ')-&6-' $i o$tr0i$ ono tre fa**ri ati *a$ati $0 tre di/er$e ti#olo7ie o$tr0tti/e P1A3> 1B3> e 1C3Q> ;e nella !ona /erranno re#li ate on al 6 tre o$tr0!ioni. W il #ri"o antiere a#erto dall.Oli/etti on i ontri*0ti finan!iari di Ina6Ca$aT in $e70ito> #er il o"#leta"ento delle a*ita!ioni in A0e$t.area l.Oli/etti ri orrer2 an ;e all.I 6 $tit0to A0tono"o Ca$e Po#olari PIACPQ di Torino> fornendo o"0nA0e 7rat0ita"ente il #ro 6 7etto e l.a$$i$ten!a te ni a. Il A0artiere di Canton Ve$ o $i e$#ande Ple 0lti"e o$tr0!ioni nel 6 le aree an ora li*ere $ono del ')@5Q $e ondo 0n "odello> ti#i a"ente *ritanni o o $ andina6 /o> ;e #re/ede infra$tr0tt0re /arie> $ 0ole> $er/i!i o""er iali e $o iali Pla ;ie$a E #ro7etta6

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ta da Ni!!oli e Oli/eri> la $ 0ola "aterna da Ridolfi e Fran:l> A0ella ele"entare da L0do/i o J0aroniQ a#a i di rendere il A0artiere $e"i6a0tono"o. Per fronte77iare la re$ ente do"an6 da di a*ita!ioni> onne$$a all.e$#an$ione dell.Oli/etti> tra il ')-8 e il ')5% l.a!ienda #ro"0o/e 0n altro in$edia"ento re$iden!iale a e$t di Canton Ve$ o> nell.area deno"inata la Sa a Po

Monte"arinoQ> do/e in $e70ito $or7eranno /arie o$tr0!ioni di oo#erati/e di di#endenti Oli6 /etti. A $0d di Canton Ve$ o /iene #ro7ettato il n0o/o A0artiere di Bella/i$ta> #er ,&&& a*i 6 tanti. La #ro7etta!ione 0r*ani$ti a> affidata nel ')-@ a L0i7i Pi inato> #re/ede ;e il o" 6

#le$$o> on a"#ie aree /erdi e a *a$$a den$it2 a*itati/a> $ia deli"itato da 0na $trada #eri"e 6 trale da 0i $i di#artono le /ie di a e$$o ai /ari edifi iT al entro $ono #o$i!ionati la ;ie$a> le

$ 0ole e 7li edifi i #er i $er/i!i. Le #ri"e o$tr0!ioni $ono del ')5&65' on finan!ia"enti otten0ti da Ina6Ca$aT in $e70ito> a anto alla Oli/etti inter/erranno an ;e la Ge$ al e l.IACP.

An ;e al di f0ori di I/rea> in altre aree di #re$en!a a!iendale o"e A7liN PTOQ> Ro"a e Ma$$a Carrara> l.Oli/etti o$tr0i$ e a$e #er i di#endenti. Ma il A0artiere Oli/etti #iF intere$$ante E erta"ente A0ello di Po!!0oli> #o$to in #ro$$i"it2 della fa**ri a e reali!!ato in olla*ora!io 6 ne on l.Ina6Ca$a. Il #ro7etto> onte$t0ale a A0ello dello $ta*ili"ento> E affidato nel ')-' da Adriano Oli/etti a L0i7i Co$en!a. Tra il ')-% e il ')59 /en7ono reali!!ati tre lottiT le a$e $ono di$#o$te $e ondo 0no $ ;e"a a orte> in 0na $eA0en!a ontin0a di fa**ri ati di d0e o tre #iani 0niti dai or#i $ ala all.a#erto. La #oliti a a*itati/a dell.Oli/etti $i o"#leta/a on l.a$$i$ten!a 7rat0ita e il finan!ia"ento a7e/olato dei di#endenti intere$$ati alla o$tr0!ione o ri$tr0tt0ra!ione delle #ro#rie a*ita!io6 ni. L.ente a!iendale in ari ato era l.Uffi io Con$0len!a Ca$e Di#endenti PUCCDQ. J0al$ia$i di6 #endente #ote/a #re$entar$i all.Uffi io del Per$onale e ri ;iedere 0n "0t0o #er o$tr0ire o ri6 $tr0tt0rare la a$a> 0n finan!ia"ento nel a$o a/e$$e da $o$tenere 0na 7ro$$a $#e$a o 0na fi6 de[0$$ione *an aria. I #re$titi /eni/ano a ordati $en!a ri ;iedere #arti olari infor"a!ioni o

7aran!ie ed erano on e$$i a 0n ta$$o d.intere$$e #iF *a$$o del "er ato. Nel a$o dei "0t0i #er le a$e> l.0ni o /in olo era ;e 7li a$#etti te ni i e ar ;itettoni i del #ro7etto fo$$ero 06 rati da 0n ar ;itetto "e$$o 7rat0ita"ente a di$#o$i!ione dall.a!ienda. In #arti olare d0e ar 6 ;itetti A/entino Tar#ino e Otta/io Ca$ io> ;e erano an ;e diri7enti interni> a/e/ano il #re i 6 $o o"#ito di di$e7nare 7rat0ita"ente i #ro7etti #er t0tti i di#endenti> #er e/itare> $o$tene/a l.in7e7ner Adriano> ;e $i "ette$$ero nelle "ani di 7eo"etri ;e a/re**ero #ot0to det0r#are il #ae$a77io. Gra!ie alla on$0len!a e ai #re$titi fornita dall.UCCD on ar ;itetti di #ri".ordi 6

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ne $i E diff0$o nel territorio 0n erto 70$to e $tile ar ;itettoni o ;e ;a infl0ito #o$iti/a"ente $0l #ae$a77io edili!io. In 7enerale i $er/i!i finan!iari erano "olto $/il0##ati all.Oli/etti e a tal #ro#o$ito /a ri or 6 dato ;e il di#endente #ote/a an ;e a endere 0n onto orrente a!iendale> il A0ale da/a 0n

rendi"ento $0#eriore ai onti orrenti delle *an ;e. Allora .erano "olti de7li o#erai ;e /i6 /e/ano A0a$i $en!a *i$o7no dello $ti#endio> #er ;N erano #i oli ontadini> a/e/ano il a"#o>

olti/a/ano l.orto> alle/a/ano le 7alline e A0indi a/e/ano o"odit2 a la$ iare il loro $alario A0a$i intero $0i onti orrenti Oli/etti. La "orte di Adriano Oli/etti nel ')5& $e7na 0na $/olta an ;e nella #oliti a edili!ia della So6 iet2< a"*iano i riteri di $ele!ione de7li ar ;itetti> al 0ni #ro7etti $ono rallentati o a**an6 donati. Mentre i /in oli di *ilan io di/entano #iF $trin7enti> "i7liorano le ondi!ioni $o io6e6 ono"i ;e dei di#endenti> il 0i n0"ero a #artire da7li anni Settanta ini!ia a alare. Po o alla /olta $f0"ano> A0indi> le ra7ioni ;e a/e/ano 7i0$tifi ato i rile/anti in/e$ti"enti dell.a!ienda #er fronte77iare il #ro*le"a dell.a*ita!ione dei di#endenti.

II.9.%.8 Le ini!iati/e arti$ti o6 0lt0rali

Introd0!ione La 0lt0ra o"e $tr0"ento di arri ;i"ento e re$ ita #er$onale. Ma an ;e o a$ione di ri 6

fle$$ione riti a> di #re$a di o$ ien!a e "e!!o di e"an i#a!ione $o iale #er le ate7orie #iF di$a7iate. Sono A0e$te le idee ;e $#in7ono Adriano Oli/etti a #ro"0o/ere in "odo $i$te"ati6 o o7ni ini!iati/a ;e #o$$a ontri*0ire ad a re$ ere il li/ello 0lt0rale dei di#endenti e del 6

l.a"*iente $o iale in 0i $ono in$eriti. T0tto iL era $tretta"ente le7ato alla on/in!ione> /i/a nell.in7e7ner Adriano> ;e A0elli ;e entra/ano all.Oli/etti do/e$$ero 0$ irne 0"ana"ente e intellett0al"ente arri ;iti. OOr7ani!!ando le *i*liote ;e> le *or$e di $t0dio e i or$i di "olta

nat0ra> in 0na "i$0ra ;e ne$$0na fa**ri a ;a "ai o#erato> a**ia"o /ol0to indi are la no$tra fede nella /irtF li*eratri e della 0lt0ra> affin ;N i la/oratori> an ora tro##o $a rifi ati da "il 6 le diffi olt2> $0#era$$ero 7iorno #er 7iorno 0na inferiorit2 di 0i E ol#e/ole la $o iet2 italia6 naM> $#ie7a/a in 0n di$ or$o #0**li o a I/rea nel ')--. La $0a ind0$tria do/e/a e$$ere 0n "ondo a#ertoT ;ia"a/a letterati e #oeti affin ;N l.a!ienda /i/e$$e i""er$a nel ir 0ito #iF /a$to #o$$i*ile delle idee e della ela*ora!ione 0lt0rale. La #arola K$#on$ori!!a!ioneK> E 0na

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#arola ;e nel /o a*olario oli/ettiano non E "ai rientrata. Adriano Oli/etti $i rende/a onto ;e 0n.a!ienda> 0n.ind0$tria> a/e/a 0na re$#on$a*ilit2 nei onfronti dell.a"*iente in 0i /eni 6 /ano in$tallate le $0e fa**ri ;e> le A0ali ra##re$enta/ano o"0nA0e 0n fatto tra0"ati o> 0n ele"ento di rott0ra ri$#etto al #a$$ato. L.a!ienda a/e/a de7li o**li7;i nei onfronti del terri6 torio. Se l.Oli/etti #ro"0o/e/a 0n e/ento 0lt0rale> non lo fa e/a o"e $#on$or> ioE o"e ol0i ;e $i li"ita a #a7are< lo fa e/a in "aniera oin/ol7ente> #er o"#en$are in A0al ;e "odo il a"*ia"ento> la di$ ontin0it2 introdotti dalla #re$en!a di 0n.ind0$tria nel onte$to. D.altra #arte l.intere$$a"ento a li/ello dei di#endenti> nono$tante la "a77ior #arte #ro/eni$ 6 $e da 0n a"*iente r0rale> #o/ero di $ti"oli 0lt0rali> era "olto diff0$o. Ottorino Beltra"i $i re$e onto dell.e f0
Oin/itato a 0na $erata in *i*liote a. Erano ri0nioni $erali a 0i inter/eni/ano #er$onalit2 di #ri"o #iano> ;e a A0ei te"#i a "e $e"*ra/ano dei /eri "o$tri $a ri. J0ella $era .era Gae 6 tano Sal/e"ini e il te"a era la ri o$tr0!ione del Pae$e e della de"o ra!ia. Do#o 0n *re/e in 6 ter/ento dell.o$#ite> ini!ia/a la di$ 0$$ione ;e d0ra/a fino a tardi. C.erano an ;e de7li o#e6 rai ;e ;iede/ano d.inter/enire> "a7ari #a$$ando a/anti allo $te$$o Adriano Oli/etti> il A0a6 le non di e/a niente> an!i> $ta/a lR t0tto ontento a /edere ;e 7li o#erai $.intere$$a/ano di o$e ;e a##arente"ente erano al di l2 di A0ello ;e o"#orta/a la loro #a7a. Mi $or#re$e l.e$tre"a li*ert2 e de"o ra!ia on 0i t0tti interloA0i/ano. Adriano #arla/a o"e $e fo$$e 0no dei tanti< lo interro"#e/ano an ;e. Non ;o "ai /i$to 0n $i"ile e$e"#io di de"o ra!ia ne##0re in A"eri a< erano t0tti e70ali> 0na o$a e"o!ionante> da far /enire i *ri/idi. Mi $e"*ra/a di e$$ere entrato nella itt2 dell.0to#ia.M

e!ionale li/ello di oin/ol7i"ento> e non $olo di A0ello> A0ando 0na /olta

Si trattL A0indi di 0n feli e a$o di allean!a tra l.ind0$tria e la 0lt0ra> tra la 0lt0ra 0"ani 6 $ti a e il "ondo della #rod0!ione e dell.i"#re$aD L0 iano Gallino E on/into ;e Adriano Oli 6 /etti $i $are**e "era/i7liato $e A0al 0no 7li a/e$$e #arlato> #en$ando d.inter#retare il $0o "odo d.a7ire> di 0na ri er a di allean!a tra ind0$tria e 0lt0ra> tra a!ienda e "ondo intellet 6 t0ale. L.ind0$tria e la 0lt0ra #er l0i erano 0n t0tt.0no. Non era #en$a*ile #ro#orre 0n #ro6 dotto> o 0n.a!ienda ;e fo$$e in $N 7ri7ia> o#a a> 0nifor"e> e allo $te$$o te"#o #oi $o//en!io 6 nare "o$tre d.arte o o""i$$ionare atalo7;i dalla 7rafi a $"a7liante. E7li a//erti/a /era6 "ente 0na #rofonda identit2 tra il o$tr0ire> il #rod0rre e il fare 0lt0ra> il diffondere /alori e$teti i. C0lt0ra e arte> d0nA0e> non $olo o"e ele"enti indi$#en$a*ili nella /ita di 0na #er$o6 na "a an ;e o"e ele"enti in$e#ara*ile dalla /ita di 0n.i"#re$a. Fare e diffondere 0lt0ra anda/a in l0$o ne7li o*ietti/i $trate7i i> e$$endo e$$a riten0ta 0na delle for"e ri/elatri i #iF

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i"#ortanti> foriera di rea!ione e rinno/a"ento> 0no> in$o""a> dei fonda"entali "otori del 6 l.i"#re$a $te$$a. Co$R $0lle #areti dei l0o7;i di la/oro e di ra##re$entan!a erano di$tri*0iti $ta"#e e di#inti< Morandi e Mafai> De C;iri o e Carr2> G0tt0$o> Melli> De Pi$i$> Cadorin> Ro$ai> Se"e7;ini> Ca$$i6 nari> To$i> Santo"a$o> Morlotti> Dora!io> Ni!!oli> Ciarro ;i> Tro"*adoriT tra 7li $tranieri> Bonnard> Sandin$:i[> Va$arel+> Slee> S0t;erland> Ale ;in$:+> V0illard. Co"#aiono $ 0lt0re di E"ilio Gre o> Arnaldo Po"odoro> Carlo S ar#a> Al*erto Viani. E il #a$$a77io dei n0"ero$i ar6 ti$ti la$ ia/a $e"#re 0na tra ia> o"e l.ante#ri"a in fa**ri a di 0n on erto di L0i7i Nono o

il "a7nifi o affre$ o di G0tt0$o alla #arete di 0no $ta*ili"ento ind0$triale. Po$$ia"o far i 0n.idea di A0anto l.a"*iente a!iendale fo$$e #er"eato dalla 0lt0ra> le77endo il ri ordo di U"*erto C;a##eron del $0o arri/o a I/rea<
OLa $e onda o$a ;e "i ol#R f0 ;e> "entre in 7enere in #ro/in ia $i non la $i #rod0 e> lR in/e e a on$0"a 0lt0ra e

ade/a e$atta"ente il ontrario< I/rea era 0na #ro/in ia ;e

#rod0 e/a 0lt0ra. Ri ordo ;e #ro#rio il #ri"o 7iorno di la/oro andai a ena on 0n ar ;i6 tetto ro"ano> 0na delle tante #er$one ;e a#ita/ano in Oli/etti e ;e $i fer"a/ano #er 0n erto te"#o> in A0e$to a$o a o 0#ar$i di #iani re7olatori o di altre o$e. U$ endo dal ri6

$torante> ".indi L 0n $i7nore on 0n tren ; /erdolino> ;e #a$$a/a 0n #o. 0r/o da/anti alla $ta!ione e ;e #are/a $tan o> an ;e $e era 7io/aneT l.ar ;itetto "i di$$e< OVedi> A0ello E 0n #oetaM. Era Paolo Vol#oni. J0e$te $ono le #ri"e i""a7ini dell.Oli/etti ;e "i $i $ono i"#re$$e nella "e"oria.M

Le ini!iati/e del Centro C0lt0rale Dal #0nto di /i$ta or7ani!!ati/o> il Centro era $otto#o$to alla Dire!ione Rela!ioni A!iendali ;e ne fi$$a/a il *0d7etT la $ede #rin i#ale $i tro/a/a in /ia Zer/i$> ne7li edifi i ri$er/ati ai Ser6 /i!i So iali> "a a/e/a delle $edi de entrate #re$$o i /ari $ta*ili"enti. Il Centro era oadi0/ato dal Con$i7lio di Ge$tione. Il $0o o"#ito $o$tan!ial"ente era A0ello di "ettere a di$#o$i!io 6 ne> non $olo dei di#endenti dell.a!ienda "a an ;e di A0anti a*itano nel territorio ir o$tante> 0na $erie arti olata di $er/i!i a $fondo 0lt0rale e di or7ani!!are e/enti. Gli intenti $ono $ia di arattere ri reati/o ;e di arattere for"ati/o e di/0l7ati/o> e al te"#o $te$$o di a##rofondi 6 "ento di te"i di $olito tra$ 0rati o #o o $/il0##ati dalle 0$0ali fonti e $edi di ono$ en!a e d.infor"a!ione> "entre $ono e$ l0$e l.i$tr0!ione e la for"a!ione #rofe$$ionale> de"andate entra"*e a7li a##o$iti i$tit0ti.

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In ', anni> tra il ')-& e il ')5,> or7ani!!a %,) onferen!e> @' on erti di "0$i a da a"era> '&9 "o$tre d.arte e altre -% "anife$ta!ioni di /ario 7enere. Non $olo lett0re> #roie!ioni> "06 $i a> "o$tre> $#etta oli> "a an ;e or$i> le!ioni> di$ 0$$ioni> in ontri> i li di on/er$a!ioni> $e"#re o $#e$$o orrelati a "o/i"enti onte"#oranei d.idee> al #en$iero 0"ani$ti o> al fare $ ientifi o> alle realt2 te nolo7i ;e> al /i/ere A0otidiano> alla 0lt0ra del la/oro in a!ienda. A 0na "o$tra dedi ata> nel ')-&> a %- anni di #itt0ra italiana> $e70ono "o$tre di $ 0lt0ra e #it 6 t0ra ;e fanno in ontrare> fra 7li altri> Carr2> De Pi$a$> Ca$orati> M0nari> De C;iri o> Metelli> G0tt0$o> Ro$ai. Il Centro C0lt0rale or7ani!!a in ontri #0**li i in 0i $i $0$$e70ono e alterna 6 no #re$en!e di $e7no di/er$o< tra i "olti> #oliti i o"e Gaetano Sal/e"ini> Erne$to Ro$$i>

Fran o Antoni elli> Aldo Garo$ iT filo$ofi o"e Ni ola A**a7nano> Nor*erto Bo**io> G0ido Ca6 lo7ero> En!o Pa iT 7i0ri$ti o"e Art0ro Carlo Ze"oloT $ rittori> riti i e arti$ti o"e Carlo Ca$6 $ola> Al*erto Mora/ia> Pier Paolo Pa$olini> E07enio Montale> U"*erto E o> Gianni Rodari> Carlo Bo> Ma$$i"o MilaT #er$ona77i ill0$tri del teatro e del ine"a o"e Ga$$"an> De Fili##o> B0a! 6 !elli> Fo> Bene. An ;e la So iet2 M0$i ale Oli/etti> o$tit0ita nel ')55> E 0no de7li or7ani$"i ;e nel Centro C0lt0rale ;anno tro/ato la $ede ideati/a> ontin0ando #oi a re$ ere all.e$ter6 no dell.a!ienda> in "aniera in #arte a0tono"a an ;e dal #0nto di /i$ta del finan!ia"ento. La "a77ior #arte dei on erti E $tata fatta nel Teatro Gia o$a. Infine> $ono da ri ordare an ;e i re ital. A/e/ano #er #rota7oni$ti $oli$ti di "0$i a "oderna> $/ol7e/ano nei lo ali di a antanti> attori di teatro e $i

e$$o e $o77iorno anne$$i alle "en$e a!iendali de7li $ta*ili"enti

Oli/etti. Tal/olta infatti 7li e/enti /eni/ano or7ani!!ati d0rante la #a0$a #ran!o> ;e in A0e7li anni d0ra 0n #aio d.ore> nei #re$$i de7li $ta*ili"enti Pil 1$alone dei %&&&3Q o della "en$a o$R da fa/orire 0na "a77iore #arte i#a!ione. Ma l.a"#ia #arte i#a!ione di 0i 7ode/ano le ini!iati/e del Centro> non di#ende/a $oltanto dal l0o7o e dal "o"ento in 0i a//eni/ano> o dal fatto ;e /eni$$ero #ortati a I/rea arti$ti e #er$onalit2 di nor"a #re$enti $olo nelle 7randi itt2. A detta di Adriano Bellotto il on$en$o era do/0to all.intento di fondo> ;e era di fa/orire $e"#re 0na o$ ien!a riti a> 0n o$t0"e de"o rati o> e ;e $ia $tata a##re!!ata la #ro#o$ta di 0na 0lt0ra del te"#o li*ero> di 0n.e6 d0 a!ione #er"anente> di 0na #arte i#a!ione allo $/il0##o $o iale del territorio. Bi$o7na o 6 "0nA0e $ottolineare ;e 0n #e$o rile/ante lo e**e la A0alit2 dell.offerta> non tanto #er i li/el6 li di e ellen!a o"0nA0e tal/olta to ati> "a #er il $0o e$$ere de i$a"ente alternati/a ri6

$#etto a iL ;e #ro#one/ano> o i"#one/ano> l.ind0$tria dello $#etta olo ri reati/o> la radio e la tele/i$ione di on$0"o. Gli o*ietti/i del Centro C0lt0rale e delle *i*liote ;e Oli/etti erano

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infatti la ri er a di 0na d0re/ole A0alit2> non elitaria "a #0r $e"#re di alto li/ello> non a##a 6 ri$ ente "a $i$te"ati a. E #ro#rio o"e tale /enne a olta a t0tti i $0oi li/elli di 0ten!a.

Le Bi*liote ;e di Fa**ri a Il #ri"o n0 leo di atti/it2 0lt0rali ;a o"e $ede o#erati/a e #ro#0l$i/a la Bi*liote a Oli/et6 ti> f0n!ionante fino da7li anni della 70erra> A0ando ne era direttore U"*erto Ca"#a7nolo. A7li ini!i #re/al7ono le finalit2 ri reati/e> "a 7i2 allora in Bi*liote a /eni/ano #ro#o$ti al 0ni #ro7ra""i d.i$tr0!ione #o#olare> or$i di lin70e $traniere> i li di onferen!e. J0anto ai li*ri> $e $i /a a ontrollare nei /e ;i Kre7i$tri d.in7re$$oK> $i /edono o"#arire i titoli di te$ti rari e

fonda"entali in a"#o reli7io$o> #oliti o> $o iolo7i o> in *0ona #arte di a0tori e0ro#ei e nor6 da"eri ani allora #o o ono$ i0ti in Italia> al 0ni dei A0ali /ennero #oi #0**li ati dalle Edi6 !ioni di Co"0nit2. Nel '),& Adriano Oli/etti on$olida l.offerta di te$ti on l.a A0i$i!ione

della *i*liote a di Piero Martinetti> ;e ;a in$e7nato filo$ofia teoreti a all.Uni/er$it2 di Mila6 no> e di A0ella dell.in$i7ne e ono"i$ta Mar ello Soleri. Dalla Bi*liote a Centrale ;anno ori7ine le /arie Bi*liote ;e di Fa**ri a. Nel '),8> la dire!ione della Bi*liote a #a$$L a Geno Pa"#aloni> ;e #o o do#o diede /ita al Centro C0lt0rale> for"ando 0n.0ni a entit2 in $en$o $ia #ro7ra""ati o ;e o#erati/o. J0an 6 do a a#o della Bi*liote a f0 #o$to L0 iano Codi7nola> an!it0tto le atti/it2 della *i*liote a /ennero a"#liate< $i #ro#o$ero n0o/i i li di onferen!e> or$i di 0lt0ra #o#olare e an ;e al 6 0ne ini!iati/e di ri ;ia"o> de$tinate #oi a di/entare $i$te"ati ;e ne7li anni $0 e$$i/i> o"e

#roie!ioni di fil"> fi tion e do 0"entari> "o$tre d.arte. J0ando ne a$$0"e la dire!ione L0do 6 /i o Zor!i> la *i*liote a /iene 0tili!!ata o"e $ede o#erati/a e #ro#0l$i/a dell.intero /enta7lio di atti/it2> ;e intanto $i E 0lterior"ente allar7ato> e o"#rende 0na l0n7a e arti olata $erie d.ini!iati/e. Per fa/orire l.a e$$o dei di#endenti> /in olati da orari e rit"i di la/oro> $i de en 6

trano le $edi di lett0ra e di #re$tito dei li*ri< ora non $i #arla #iF di Bi*liote a> "a di Bi*liote6 ;e Oli/etti. Le $edi di lett0ra> #re$tito e on$0lta!ione $ono $ei> 0na del $ettore te ni o e inA0e delle *i*liote ;e 0lt0rali e ri reati/o6di/0l7ati/e< in /ia Zer/i$> al #ri"o #iano dell.edifi io dei Ser6 /i!i So ialiT nello $te$$o edifi io> "a al #iano terreno< nella "en$a a!iendale di /ia Monte Na 6 /aleT nella "en$a anne$$a a7li $ta*ili"enti d.I/rea6San BernardoT nella "en$a anne$$a a7li $ta6 *ili"enti di S ar"a7no. An ;e a Po!!0oli .era 0na *i*liote a di fa**ri a "olto *en fornita e an ;e in A0e$ta or7ani!!a/ano "o$tre e onferen!e> ;ia"ando do enti 0ni/er$itari e in 7e6

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nerale #er$ona77i di $#i

o della 0lt0ra na#oletana ;e $#e$$o anda/ano a #arlare in $ta*ili6

"ento> d0rante l.inter/allo di "en$a> $0 #ro*le"i di att0alit2> #oliti i e $o iali. Zor!i> in 0n do 0"ento del ')5,> fa il #0nto della $it0a!ione< i /ol0"i di$#oni*ili $ono )&.&&&> $0ddi/i$i in tre di/er$e $e!ioni deno"inate nel le$$i o a!iendale K 0lt0raleK> Kdi/0l7a6 ti/o6ri reati/aK e Kte ni aK. J0e$t.0lti"a ontiene ir a 9&.&&& e ra o7lie/a te$ti e ri/i$te $0

ar7o"enti di intere$$e a!iendale< in7e7neria> "ate"ati a> fi$i a> elettroni a> e ono"ia e "a6 terie 7i0ridi ;e e #ertanto era ri$er/ato ai $oli di#endenti dell.Oli/etti. La $e!ione di/0l7ati/o6 ri reati/a E la #iF e$te$a< ,&.&&& /ol0"i di narrati/a e letterat0ra onte"#oranea> $a77i$ti a di att0alit2 $0 $/ariati te"i. Co"#rende an ;e %.&&& /ol0"i dedi ati a *a"*ini e ra7a!!i> #er i A0ali E di$#oni*ile 0na $aletta attre!!ata on *a$$e $ affalat0re> $edie e ta/olini a##o$ita 6 "ente $t0diati. Il #atri"onio li*rario di arattere 0lt0rale era o"#o$to di %&.&&& li*ri e ra 6 o7lie o#ere in #re/alen!a 0"ani$ti ;e< ar ;itett0ra> arte> la$$i i dai latini a7li italiani> fran 6 e$i> in7le$i e in altre lin70e> riti a letteraria> filo$ofia> #oe$ia> reli7ione> $ ien!e> $toria> tea6 tro e altro. Al $0o interno il $ettore delle o#ere di on$0lta!ione Pdi!ionari> en i lo#edie> 70i 6 de> "an0ali di o7ni 7enereQ era "olto a"#io e ontin0a"ente a77iornato. Vi era anne$$a an 6 ;e 0n.e"erote a o$tit0ita da ir a %.-&& te$tate di 7iornali e ri/i$te> "et2 delle A0ali $tra6 niere. A #artire da7li anni .)& /iene da##ri"a de i$a la e$$ione dei /ol0"i della $e!ione di6 /0l7ati/o6ri reati/a alla Bi*liote a Ci/i a d.I/reaT #oi> #o o alla /olta> an ;e le altre $e!ioni /en7ono $"e"*rate e in 7ran #arte ed0te. La *i*liote a a!iendale Oli/etti anti i#a/a> nei "etodi e nella di$#oni*ilit2 di on$0lta!ione e di #re$tito> i #iF a77iornati #rin i#i della "oderna *i*liote ono"ia. E$$endo a#erta a t0tti i ittadini> $/ol$e di fatto le f0n!ioni di 0na *i*liote a i/i a. Erano "olti 7li $t0denti e i ri er 6 atori ;e /eni/ano da t0tto il Pie"onte e dalla Lo"*ardia #er on$0ltare le o#ere $#e iali$ti6 ;e> #arti olar"ente nei a"#i delle $ ien!e $o iali> della $toria dell.arte> delle "aterie 0"a6 ni$ti ;e> filo$ofi ;e> #oliti ;e> dei la$$i i e dei #eriodi i $#e iali!!ati. In fa**ri a i lettori erano $o#ratt0tto 7io/ani> di area $ia o#eraia ;e i"#ie7ati!ia> on #re6 /alen!a fe""inile. Nelle *i*liote ;e a arattere di/0l7ati/o6ri reati/o> il #ri"ato l.a/e/a la narrati/a Pla A0ota dei #re$titi ra77i0n7e/a il ,&6,-]Q. Se70i/ano i li*ri di $toria> #oliti a> $o6 iolo7ia> /ia77i> $a77i$ti a /aria> narrati/a #er ra7a!!i> #oe$ia. L.0$o del $er/i!io f0 #i0tto$to inten$o> o"e la$ iano intendere le $tati$ti ;e di Zor!i< nel ')59 i #re$titi a do"i ilio $ono ol6 tre @%.&&&> $en!a ontare ir a 95.&&& on$0lta!ioni fatte in $ede e A0a$i '>- "ilioni di on 6 $0lta!ioni di 7iornali e ri/i$te. Ma i n0"eri non *a$tano. Non #o$$ono *a$tare #er o"#ren 6

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dere A0anto 0n a##arato *i*liote ario o$R *en fornito e or7ani!!ato ra##re$enta$$e 0n $e6 7no di rott0ra> 0n ele"ento di inno/a!ione #er A0ei te"#i P"a in #arte lo $are**e an ora o77iQ e o$a /ole$$e dire #er dei $e"#li i o#erai e i"#ie7ati a/ere a di$#o$i!ione #er la #ri"a /olta nella /ita 0n.offerta 0lt0rale tal"ente a"#ia e di A0alit2. Non #otre""o o"#rendere a##ieno t0tto iL $en!a a$ oltare le "e"orie di ;i A0e$te o$e le /ide on i #ro#ri o ;i. E o le i"#re$$ioni di Gianfran o Ferlito> ;e nella $0a arriera all.Oli/etti ri o#rR /ari r0oli

da A0ello di o#eraio a A0ello di diri7ente<

OLa o$a d.I/rea ;e "i ;a ol#ito> fin dai #ri"i 7iorni> era /edere ;e alla $era> A0e$ta "a 6 rea di 7ente ;e 0$ i/a dall.Oli/etti e $.indiri!!a/a /er$o i #0ll"an era in 7ran #arte o$tit0i6 ta da #er$one *en/e$tite> /i/a i> $#e$$o on dei li*ri $otto il *ra ioT A0e$ta E $tata for$e la

o$a ;e "i ;a ol#ito di #iF> #er ;N /eder le77ere A0al 0no a C0or7nE era 0na o$a /era 6 "ente raraT in/e e A0i "olti o#erai> non $olo nell.inter/allo di "en$a> freA0enta/ano la *i6 *liote a> "a i li*ri li #orta/ano a a$a. ?o a#ito ;e .era 0n "ondo di/er$oM. Cleto Ca$$o6 /ella> o#eraio e $inda ali$ta> ri orda ;e< OD0rante l.e$#erien!a della reali!!a!ione di 0n ir6 olo o#eraio a I/rea dedito #re/alente"ente allo $t0dio dei la$$i i del "arYi$"o> #er $t06 diare 0$a/a"o la Bi*liote a dell.Oli/etti. Era 0na $tr0tt0ra e e!ionale> ioE /i $i tro/a/a t0t6

to< A0al$ia$i li*ro noi er a$$i"o #ote/a"o a/erlo> e A0e$ta era 0n.altra o$a $traordinariaM. J0ello di Gio/anni Tr0ant> eY in7e7nere a a#o di t0tta Prod0!ione> non E $olo 0n *el ri or 6 do "a an ;e 0n a"aro ri"#ianto< OA/e/a"o d0e ore di #a0$a a #ran!o> e in A0elle ore "i $ono /i$to l.intero i lo dei fil" di Fellini. J0e$to le d2 7i2 0n.idea dell.a!ienda< 0n.a!ienda ;e d0rante la #a0$a ti #er"ette/a di dedi arti a ono$ ere il ine"a o##0re alla lett0ra di 0n li*ro o alla lett0ra dei 7iornali in *i*liote a. Un 7io/ane ;e arri/a/a dall.0ni/er$it2 $i $a 6 re**e a$#ettato di tro/are 7ente ;e ti $#re"e/a di ontin0o> ;e ti ;iede/a di #rod0rre $e"#re di #iFT in/e e no> A0i ti la$ ia/ano il te"#o #er #oterti a 0lt0rare. Sia"o andati

a/anti o$R fino all.arri/o dell.in7e7ner De BenedettiT #oi le *i*liote ;e di $ta*ili"ento e i 7iornali $ono $#ariti> E $tato 0n #ri"o $e7nale.M

Altri $er/i!i 0lt0rali Il Cine l0* I/rea> t0ttora atti/o> /enne a//iato a7li ini!i de7li anni Se$$anta> a o#era di 0n 7r0##o di a##a$$ionati. Nel ')5, tro/L la $ede or7ani!!ati/a #re$$o la Bi*liote a C0lt0rale Oli/etti di /ia Zer/i$> "entre le #roie!ioni a//eni/ano in $ale #0**li ;e> #er i $o i a**onati. E**e da $0*ito totale a0tono"ia di f0n!iona"ento e 7ra!ie al $0o ti#o di offerta> non di Nlite>

148

non $olo #er i inefili> "a #er t0tti> l.atti/it2 ottenne $0

e$$o. Un.ini!iati/a $in7olare f0 A0el6

la di To0r6Art Cl0*> il 0i $ o#o era or7ani!!are /ia77i in o"iti/a #er /i$itare> on la 70ida di e$#erti> "on0"enti e 7allerie d.arte in Italia e all.e$tero. E**e /ita *re/e> "a l.e$#erien!a a 6 A0i$ita /enne e$te$a al Gr0##o S#orti/o e Ri reati/o Oli/etti> ;e #oi $/ol$e atti/it2 analo7;e. J0e$to Gr0##o> o$tit0ito nel '),@> or7ani!!a/a in "odo a0tono"o "anife$ta!ioni $#orti/e e /ia77i ri$er/ati ai di#endenti e ai loro fa"iliari> i A0ali #ote/ano #arte i#are #a7ando le re6 lati/e A0ote. Si o"e l.a!ienda ontri*0i/a al o$to di dette ini!iati/e> le A0ote a ari o dei

#arte i#anti erano in 7enere "olto on/enienti in rela!ione a A0ello ;e offri/ano le a7en!ie #ri/ate.

149

CAPITOLO III

CONFRONTO E CONCLUSIONI

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III.'. Co"#ara!ione

III.'.' Il odi e eti o

L.Oli/etti dell.In7e7ner Adriano> o"e in #re eden!a a**ia"o notato> #o$$ede/a $R dei /alo 6 ri eti i fonda"entali #o$ti alla 70ida dei o"#orta"enti dei $0oi attori> "a A0e$ti non /enne6 ro "ai odifi ati. L.Oli/etti non #o$$ede/a A0indi 0n Codi e Eti o alla "aniera della "oderna C$r> "a non #er A0e$to l.a!ienda era "eno intri$a di A0ei #rin i#i> an!i. Tali /alori non f0ro 6 no "ai for"ali!!ati in 0n do 0"ento $ ritto "a ri"ane/ano o"0nA0e de$0"i*ili da di/er$i ele"enti A0ali le #arole #ron0n iate da Adriano nei $0oi di$ or$i ai di#endenti> le $0e $ elte i"#renditoriali> il $0o "odo di o"#ortar$i nel o"andare> in$o""a dal $0o $tile di leader 6 $;i#. Uno $tile a#a e di i$#irare e #ro#a7ar$i in t0tti i li/elli della $tr0tt0ra 7erar ;i a> non $olo di rifle$$o> "a radi ando$i in #rofondit2 nelle #er$one> le A0ali a##0nto non /i $i onfor 6 "a/ano $e"#li e"ente. In A0e$to $en$o i o"#orta"enti eti i di t0tti> non erano 0na o#ia ri al ata $0ll.e$e"#io dell.in7e7nere. Al ontrario> o"#rendendone t0tti il $en$o> in #arte li a etta/ano e li a$$i"ila/ano a fondo nella #ro#ria #er$onalit2> in #arte li $enti/ano 7i2 inti6

"a"ente affini alle #ro#rie on/in!ioni> 7i2 #re$enti dentro di loro e> a/endo tro/ato 0n a"6 *iente 7i0$to ;e li "ette$$e a loro a7io> li tira/ano f0ori in "odo nat0rale. Non $i tratta/a A0indi di i"#orre 0n elen o di nor"e o"#orta"entali definite> di ontrollarne l.a##li a!io 6 ne da #arte di t0tti ed e/ent0al"ente #0nire o orre77ere i tra$7re$$ori. L.Oli/etti non e**e "ai *i$o7no di i$tit0ire 0n or7ano di /i7ilan!a. Per ;N il $en$o di re$#on$a*ilit2 era nat0ral6 "ente diff0$o nell.a"*iente a!iendale> #er e#i*ile a t0tti i li/elli> 1re$#ira*ile3 nell.aria della fa**ri a. Gio/anni Tr0ant ri*adi$ e A0e$to on etto $#ie7ando o"e fo$$ero O$tati for"ati t0tti allo $te$$o "odo $en!a a/er ri e/0to 0n i"#rintin7 #arti olare< non E ;e i d0#li a$$e6 ro on lo $ta"#ino> era l.aria ;e re$#ira/a"o> fa endo #arte dello $te$$o tea" di la/oroM. E U"*erto C;a##eron a77i0n7e ;e addiritt0ra i "oti/i del $0 e$$o dell.Oli/etti $e ondo l0i

O$ta/ano in A0e$ta 7rande li*ert2> nella 7randi$$i"a a0tono"ia on e$$a alle #er$one ;e /i la/ora/ano. Nella "ia arriera non "i $ono #iF ritro/ato in 0na $it0a!ione di fid0 ia tanto in 6 ondi!ionata. J0e$ta fid0 ia "i ari a/a an ;e di 7rande re$#on$a*ilit2> e 7enera/a a $0a /ol 6 ta dedi!ione /er$o l.a!iendaM.

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In$o""a t0tti> dal diri7ente al "ano/ale> dal A0adro al $inda ali$ta> $entendo$i #arte i#i di 0na $tr0tt0ra ;e li ri$#etta/a $in era"ente on$iderandoli 0na #er$ona #ri"a ;e 0n di#en6 dete> $e"*ra/ano non #oter fare a "eno di o"#ortar$i in "odo eti a"ente orretto. Per A0e$to #iF ;e di Codi e Eti o> ri70ardo all.Oli/etti $are**e #iF a##ro#riato #arlare di C0lt0 6 ra Eti a. Una #e 0liare forma mentis> 0n #arti olare "odo di ra7ionare e di on e#ire la /ita e i ra##orti inter#er$onali in 0i $i e$#li a. J0e$ta 0lt0ra non #o$$ede/a ri7idit2 for"ale> "a non di "eno era A0al o$a di #al#a*ile e non di "eno la ri er a della $0a diff0$ione> 0nita6 "ente al "anteni"ento della $0a $#ontaneit2> era 0n o*ietti/o $trate7i o di 0i i a#i del Per 6 $onale a/e/ano #iena o$ ien!a. Un o*ietti/o $R a l0n7o ter"ine> "a non da reali!!are entro 0n dato li"ite te"#orale> *en$R da #er$e70ire on ontin0it2T non 0na "eta da ra77i0n7ere "a 0na "entalit2 da tenere o$tante"ente /i/a. Tant.E /ero ;e il "otore della 0lt0ra Oli/et6 ti non f0 $oltanto il $0o #re$idente Pl0i era l.ini!iatore> A0a$i 0na fi70ra $i"*oli a> e$e"#io e #0nto di riferi"ento #er t0ttiQ> "a la linfa /itale le #ro/eni/a $o#ratt0tto dai di #endenti in 7enere e in #arti olar "odo da ;i o 0#a/a #o$i!ioni di o"ando. C;e all.Oli/et ti i a#i del Per$onale ne a/e$$ero #iena o$ ien!a e $i #reo 0#a$$ero ;e detto a##orto di linfa non /e 6

ni$$e "ai a "an are> E di"o$trato dal fatto ;e la rea!ione di 0lt0ra oli/ettiana /eni$$e #er$e70ita fin dall.ini!io> ioE fin dalle a$$0n!ioni> $o#ratt0tto A0elle di neola0reati> i A0ali $e ondo le #re/i$ioni a/re**ero 0n 7iorno ri o#erto 0n r0olo di o"ando. Adriano $te$ $o a/e/a la #a$$ione #er le a$$0n!ioni e l0i #er #ri"o $e ne o 0#L i"#o$tandole $e ondo la $0a

#oliti a. In tal "odo diede ini!io a 0n ir olo /irt0o$o $e ondo il A0ale al 0ni di A0elli da l0i #er$onal"ente $ elti #er ;N in #o$$e$$o> al"eno in #oten!a> di A0ella forma mentis oli/et6 tiana> a loro /olta "e$$i a fare $ele!ione> introd0 e/ano nell.a!ienda altre #er$one affini a A0ella "entalit2> e o$R /ia. Co"e $inteti!!a Ettore More!!i> $.inte$e O"ettere le #er$one in ondi!ione di e$#ri"ere il "e7lio di $e $te$$e> a/endo $ elto A0elle ;e ;anno "olto da e$#ri 6 "ereM. Co$R> ;i $i o 0#L di $ele!ione del #er$onale all.Oli/etti> f0 $e"#re attento a /alori! 6 !are l.ori!!onte d.intere$$i dei andidati la0reati< l.a#ert0ra 0lt0rale e$#ri"e il $en$o della o"#le$$it2 del reale> l.attit0dine a on$iderare t0tte le o"#onenti della /ita or7ani!!ati/a A0ando $i de/e inter#retare> 7i0di are> de idere. L.atten!ione all.a#ert0ra 0lt0rale delle #er 6 $one ;e entrano> $o""ata alla #ro#o$ta di te"i di 0lt0ra 7enerale Pa "a for"a!ione te ni aQ nelle $ 0ole a!iendali> ai $er/i!i e ini!iati/e anto all.a/an!ati$$i6 0lt0rali dell.a!ienda>

on/er7ono nel o$tr0ire 0n "ondo di$#oni*ile a 0n o$tante a77iorna"ento e an ;e a radi6 ali a"*ia"enti> 0no $#irito a!iendale ;e non $i a##a7a di 0na ri0$ ita $0ffi iente "a in 6

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tende reali!!are l.e

ellen!a> ele"enti e$$en!iali #er la o$tr0!ione di 0n li"a a!iendale ido 6

neo al di$#ie7a"ento di o"#orta"enti eti i. Molto #ro*a*il"ente> #ro#rio 7ra!ie a 0n a"6 *iente di tal fatta> ne$$0no $i $entR o**li7ato a o"#ortar$i a A0ella "aniera. Al ontrario #er t0tti era 0na o$a nat0rale> tanto ;e "olti non $i rende/ano A0a$i onto della 0ni it2 del li 6 "a Oli/etti nel #anora"a i"#renditoriale> "a #en$a/ano ;e in 0n.a!ienda non #ote$$e e$$e6 re altri"enti> non rendendo$i onto di #arte i#are a A0al o$a di in redi*ile. T0tto iL E di"o$trato dalle /arie te$ti"onian!e $0ll.i"#re$$ione ;e $0$ itL il radi ale

a"*ia"ento della #oliti a delle ri$or$e 0"ane on l.entrata al /erti e di De Benedetti. A tal #ro#o$ito e o il ri ordo ;iarifi atore di 0n e#i$odio /i$$0to da Gianfran o Ferlito> eY Diret6

tore O#erati/o della J0alit2<

OC;e o$a ;o #ro7re$$i/a"ente notato nella 7e$tione del #er$onale ne7li anni ottantaD

J0ando ;anno o"in iato a #rofilar$i le #ri"e diffi olt2 in Oli/etti e $i E o"in iato a #ar 6 lare di Ca$$a Inte7ra!ione> ;o notato ;e nella 7e$tione del #er$onale tende/a a #re/alere P#ro*a*il"ente #er ne e$$it2...Q 0na 7e$tione #iF a""ini$trati/a delle #er$one. Le $ elte #er indi/id0are le li$te delle #er$one da "ettere in Ca$$a Inte7ra!ione P0n fatto $e"#re "olto doloro$o> #er ;N non i $i era affatto a*it0atiQ "ette/ano in ri$i i 7e$tori del #er$onale del 6 la tradi!ione Oli/etti> ;e /ia /ia /eni/ano o $o$tit0iti o affian ati da 7e$tori "olti 7io/ani> i A0ali non #orta/ano on $e la 0lt0ra a!iendale #re edente. J0e$to ;a ra##re$entato la #ri6 "a fratt0ra tra l.a!ienda e le #er$one ;e /i la/ora/ano. Si E o"in iato a ro"#ere il #atto di fid0 ia tra le #er$one e il /erti e. Vo7lio itare 0n e#i$odio #er "e $i7nifi ati/o. Sta/o an6 dando al Pala!!o Uffi i a #re$entare la li$ta di $ei ento di#endenti da "ettere in Ca$$a Inte 6 7ra!ione e in Mo*ilit2T era otto*re e io $a#e/o 7i2 di do/er 0$ ire il 9' di e"*re. Di o la /e6 rit2< an ;.io> A0ando ero dentro> non a etta/o di *0on 7rado di do/er 0$ ireT ero i"*ara!6

!ato> tri$te> in A0e$to a$o #orta/o on "e la ra**ia di do/er andare a #re$entare A0e$ti $ei 6 ento no"i< *i$o7na/a #re$entarli a 0n Per$onale fa"eli o> ;e $olle ita/a... an!i< OSe $ono #iF di $ei ento> "e7lio an ora^M> e o$e di A0e$to ti#o... J0ando arri/o al Pala!!o Uffi i> $al 6 7o al $e$to #iano> il #iano no*ile> e$ o dall.a$ en$ore e $ento 0n /o iare ani"ato< 0n 7r0#6 #etto di alti diri7enti> ;e ono$ e/o *ene> $ta/a di$ 0tendo /i ino alle $ ale. Io ;o la "ia li6 $ta di no"i in "ano> e "i di o< KMa 70arda 0n #o._ $ta. a /edere ;e "a7ari A0al ;e "o/i 6 "ento arri/a an ;e A0i> for$e an ;e loro $i $entono 0n #o. #iF oin/olti nelle de i$ioni ;e $ono $tate #re$e #er de"olire A0e$t.a!iendaK. A//i inando"i> ;o a#ito ;e non era di li$te> di a$$inte7rati o di o$e $i"ili ;e $ta/ano di$ 0tendo< erano tre"enda"ente arra**iati #er ;N il 7iorno #ri"a erano $tate a$$e7nate le a0to a!iendali> e .era ;i a/e/a a/0to la T;e6 "a e in/e e /ole/a l.Alfa '5,. Solo die i anni #ri"a> o$e di A0e$to ti#o non $are**ero $tate

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on e#i*ili> #er ;N il $en$o di a##artenen!a> l.or7o7lio e an ;e> "e lo la$ i dire> la di7nit2 di ra##re$entare l.a!ienda non lo a/re**ero #er"e$$o. Si era #er$a an ;e la di7nit2.M

Pier Carlo Bottino> in7e7nere e 0ffi iale di Marina "e$$o a a#o della #rod0!ione> ontri*0i 6 $ e on le $0e #arti olari on$idera!ioni<
OIn Oli/etti non .era o"#eti!ione $leale> non .era l.attit0dine a "ettere tra*o ;etti> a fare $7a"*etti P o$a ;e in/e e "i E a#itato di ri$ ontrare in a!iende do/e ;o la/orato in te"#i $0 e$$i/iQT .era> al ontrario> 0na for"a di olla*ora!ione orretta> $erena> ;e allora

a "e $e"*ra/a del t0tto nor"ale> dal "o"ento ;e arri/a/o dalla "ia #arti olare for"a!io6 ne Gtre anni i"*ar ato $0lle fre7ate nel TirrenoI. Mi $ono re$o onto $olo do#o ;e altro/e non era o$R. J0e$ta on$idera!ione $0l li"a ;e ;o i""ediata"ente a//ertito al "io arri6 /o in Oli/etti E 0na #re"e$$a ne e$$aria. Lo $#irito do"inante in Oli/etti era 0no $#irito di olla*ora!ione fra t0tti> di $#ontaneo a0to ontrollo $0lle nat0rali tenden!e al #rota7oni6 $"o. Credo ;e la o$a #iF i"#ortante fo$$e la tranA0illit2 ;e $i #ote$$e $*a7liare $en!a do/erlo na$ ondere> la tra$#aren!a nei ra##orti.M

An ;e l.e$#erien!a /i$$0ta da Gio/anni Ma77io E 0n #re!io$o ontri*0to<

OI n0o/i entrati $ono erto #ortatori di te nolo7ie> di :noH6;oH or7ani!!ati/o> di /i$ioni del "er ato inno/ati/e> "a $ono an ;e #ortatori di 0n atte77ia"ento> direi> di ti#o oloniali$ta> da onA0i$tadore$T era 7ente ;e> t0tto $o""ato> on l.Oli/etti di Adriano a/e/a #o o a ;e fare> ;e l.o$$er/a/a e 7i0di a/a on fa$tidio e non /ede/a l.ora di "odifi arla> a##iattirla> di"enti arla. Ri ordo 0n e#i$odio #arti olare> ;e "i fe e /era"ente i"#re$$ione< nel "a6 na7e"ent $i di$ 0te/a $#e$$o> a ena o altro/e> an ;e di li*ri> di fil"> di 0lt0ra 7enerale. Era l.anno de Il 'adrino> il ')@%6@,< a "e A0e$to fil" era #ia i0to e di$#ia i0to. Mi era #ia6 i0to #er le #erfor"an e de7li attori> #erL non "i era #ia i0to #er la $0a /i$ione della "afia. Mi tro/ai a di$ 0terne on 0n n0o/o arri/ato> al A0ale il fil" in/e e era #ia i0to #ro#rio #er A0e$ta d0ra /i$ione della realt2 a"eri ana. Gira e ri7ira> alla fine affer"L< OW o$R ;e *i$o 6 7na fare< *i$o7na ri0$ ire a e$$ere o$R forti ;e le offerte ;e $i fanno non #o$$ano e$$ere rifi0tateM. Era 0n te$t del fatto ;e $ta/a #er ro"#er$i l.or7ani it2 del no$tro "ana7e"ent. Ora> a di$tan!a di anni> la o$a E #iF o"#ren$i*ile< le o#inioni $ono t0tte ri$#etta*ili> #erL ri ordo di e$$ere ri"a$to ol#ito< allora #en$ai ;e A0e$to n0o/o o"#a7no di /ia77io non fo$$e del t0tto adatto alla o"iti/a... A77i0n7o ;e a oloro ;e /eni/ano da f0ori $ono $tati a$$e7nati $o#ratt0tto dei o"#iti di rott0ra< #ro*a*il"ente an ;e #er ;N A0e$ta $#e ie oli6 /ettiana $i era #ro7re$$i/a"ente inde*olita> era e$an70e> non $i era rinno/ata. G...I E lR non .E $tato #iF niente da fare< l.Oli/etti idio $i E o"#letato alla "et2 de7li anni ottanta.M

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E #oi di n0o/o Ma77io<

OJ0ando .erano ri0nioni on a#i di on$o iate #ro/enienti da !one in 7ra/e fer"ento #oli 6 ti o P o"e> #er e$e"#io il S0da"eri aQ il a#o di on$o iata> di $olito> era 0no ;e 7i0di a/a il Pae$e on o ;iali #ro7re$$i$ti. J0ando> 0na /olta> 0n a#o di on$o iata di 0i non farL il

no"e di$$e ;e il Cile do#o il 7ol#e a/re**e ri$olto i #ro*le"i dello $/il0##o ind0$triale> f0 letteral"ente a77redito P$0l #iano #oliti o> $.intendeQ dai $0oi #ariT 7li ;iede/ano ;e o$a i $te$$e a fare all.Oli/etti> e A0e$to la di e l0n7a $0 A0anto $ia d0rata la #ro#0l$ione dei /a 6 lori di Adriano. Fino a7li ini!i de7li anni Ottanta> A0indi A0a$i /ent.anni do#o la $0a "orte> la no$tra 0lt0ra d.i"#re$a> il no$tro in$ie"e di "iti e reden!e $ono $tati aratteri!!ati dal 6 lo $#irito di Adriano. La $0a foto7rafia E $tata a##e$a $o#ra le no$tre te$te fino a7li ini!i de 6 7li anni ottanta> e dietro la $ ri/ania dei direttori di filiale .erano allineati i /ol0"i delle Edi 6 !ioni di Co"0nit2> ra##re$entati/e di 0n "odo di #en$are 0n.a!ienda ;e #rod0 e an ;e 0lt0ra> ;e E a#a e di a#ire il "ondo e ;e diffonde i #ro#ri $tr0"enti di anali$i della $o6 iet2.M

Con l0dendo A0e$to raffronto $0l odi e eti o> #o$$ia"o dire ;e all.Oli/etti 0n tale do 06 "ento $are**e $tato $0#erfl0o. Adriano Oli/etti> #onendo la $0a i"#re$a il #iF #o$$i*ile al $er/i!io del *ene o"0ne e dandone on$a#e/ole!!a a t0tti> ri0$ R a far $R ;e #er le #er$one> l4ado!ione di o"#orta"enti one$ti e ri$#etto$i an ;e nei onfronti dell.0lti"a r0ota del ar 6 ro e la rin0n ia al #er$e70i"ento di $ o#i e7oi$ti i> non fo$$e /i$to o"e 0n.ano"alia. All.o#6 #o$to> i o"#orta"enti #er$onali$ti i erano> #er i di#endenti oli/ettiani> A0al o$a di $trano> $e non del t0tto a$$0rdo.

III.'.% =elfare a!iendale

La #oliti a a$$i$ten!iale d.i"#re$a E lo $tr0"ento di re$#on$a*ilit2 $o iale ;e #iF a

o"06

na lo $tile di Adriano Oli/etti e la Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. In o"0ne ;anno la aratte 6 ri$ti a di a7ire in a"#i non o#erti dal =elfare $tatale> inte7randolo on #re$ta!ioni e in/e 6 $ti"enti. Ma tra i d0e .E 0na differen!a $o$tan!iale do/0ta al "0tato ra##orto tra il =elfare di 0n.i"#re$a e A0ello #0**li o. O77i7iorno E lo Stato ;e #er #ri"o $i a$$0"e il r0olo $ia di $o$te7no ;e di $ti"olo al #oten!ia"ento delle #rati ;e a$$i$ten!iali #ri/ate> tra"ite n0"e 6 ro$i $7ra/i fi$ ali e ontri*0ti a$$e7nati tra"ite *andi #0**li i. Dato ;e 7li enti $tatali a$$i 0 6

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rano 7i2 0na de7na o#ert0ra di *a$e ai *i$o7ni $o iali> #o$$ono A0indi #arallela"ente #er6 "etter$i di in enti/are A0elle i"#re$e ;e $i i"#e7nano in tal $en$o. Al ontrario> ai te"#i di Adriano> e$$endo 7ra/i e n0"ero$e le la 0ne ri$ ontra*ili nel =elfare $tatale> a/e/a $en$o ;e fo$$e l.a!ienda ad a$$0"er$i il r0olo di $ti"olo alle ini!iati/e $tatati tra"ite il $o$te7no fi6 nan!iario e la diff0$ione delle best practice $/il0##ate. Detto iL> *i$o7na #erL o$$er/are ;e il =elfare oli/ettiano #o$$ede/a 0n difetto ;e non E #re$ente in A0ello delle "oderne i"#re$e. La riti a na$ e dall.o$$er/a!ione ;e ol te"#o e$$o $i $are**e ri/elato fin tro##o #rotetti/o. Se> infatti> alle $i 0re!!e 7arantite dallo Stato /en7ono ad a77i0n7er$i le t0tele e i $er/i!i forniti dall.a!ienda in 0na $o iet2 lo ale o$tr0ita $0l "odello della o"#an+ toHn> al "er ato ri"ane *en #o o $#a!io. Nel onn0*io tra i$tit06 !ioni e o"0nit2> il "er ato> $e non /irt0al"ente e$#0nto> /erre**e a e$$ere 0na #re$en!a "inoritaria. Si dire**e ;e e$$o e$i$te> lontano> in A0anto $er/e all.a!ienda #er reali!!are

A0ei #rofitti ;e ali"entano 0na /ita ;e $o$tan!ial"ente ne #re$ inde. Sia"o> e/idente"en6 te> a7li anti#odi di 0na $o iet2 "odellata $0l "er ato> 0n monstrum ;e 7li att0ali neoli*eri$ti fanati a"ente /a7;e77iano. Le ri$or$e e ono"i ;e #rof0$e nel =elfare oli/ettiano #ro/enien 6 ti dal "er ato na!ionale e "ondiale> #arado$$al"ente> erano #ro#rio A0elle ;e #er"ette/a6 no di tenere f0ori dal "er ato> li"itata"ente al ana/e$e> l.a$$i$ten!a $anitaria> la $ 0ola> la #re/iden!a inte7rati/a> le atti/it2 0lt0rali. Gallino E dell4o#inione ;e> a A0ei te"#i> A0e$to fo$$e 0n /anta77io> $ia #er ;N le fa"i7lie di allora non a/e/ano i redditi o i ri$#ar"i ne e$$a 6 ri #er affrontare da $ole il "er ato di ode$ti $er/i!i> $ia #er ;N A0e$ti $ono 0n *ene o"0ne nel A0ale il "er ato ;a dato finora "edio ri #ro/e. Se ondo l0i #erL lo $/anta77io $ta/a nella di#enden!a del =elfare lo ale da 0n.0ni a 7rande a!ienda "ondiali!!ata. Se A0e $t.0ni a a!ienda fo$$e entrata in ri$i> o la $0a dire!ione a/e$$e a"*iato 0lt0ra e atte77ia"ento> o"e #oi a//enne> e$$o a/re**e $0*ito a *re/e 7ra/i ontra ol#i. W A0indi d.a ordo

nell.affer"are ;e i $are**e /ol0to nella o"0nit2 lo ale 0n #o. #iF di "er ato. PerL non nel $en$o di a#rire a A0e$to i $er/i!i $o iali> #i0tto$to> nel $en$o ;e i $are**ero /ol0te 0n "a7 6 7ior n0"ero di a!iende> "a7ari di di"en$ioni "inori> a#erte an ;.e$$e o"e la Oli/etti al "er ato "ondiale> e o"e A0e$ta di$#o$te a in/e$tire nello O$tato $o ialeM della !ona 0na lar 6 7a A0ota dei fr0tti ra olti $0 A0ello.

Dai te"#i di Adriano Oli/etti il $er/i!io $anitario na!ionale E $tato "olto $/il0##atoT il $i6 $te"a #en$ioni$ti o o#re la A0a$i totalit2 della #o#ola!ioneT 7li enti lo ali> in $#e ie i o"06 ni> offrono in t0tta Italia a$ili e $ 0ole "aterne di *0ona A0alit2. Do/re""o da iL on l0de 6

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re ;e lo O$tato $o ialeM oli/ettiano a##artiene definiti/a"ente al #a$$ato> $R ;e non a/re**e #iF $en$o> ai no$tri 7iorni> #ro#orre ;e le i"#re$e lo i"itino. Ma #er ri$#ondere $R o no *i$o6 7na $ta*ilire a A0ali inter/enti #0**li i o #ri/ati /o7lia"o riferir i. Fin dai te"#i della #ri"a Fonda!ione B0r!io> ri$alente al ')9%> i $er/i!i $o iali della Oli/etti ;anno $e"#re a/0to arattere inte7rati/o> non $o$tit0ti/o del $i$te"a a$$i$ten!iale e #re/i6 den!iale #0**li o. Di fatto i loro onten0ti $ono $tati /ia /ia "odifi ati in ra##orto all.e/ol0 6 !ione di A0e$t.0lti"o. An!i> lo $te$$o #er$onale Oli/etti addetto a A0ei $er/i!i a!iendali on 6 tri*0R ad 1e$ternali!!arli3 er ando di tra$ferire il :noH6;oH a A0i$ito on la de ennale e$#e6 rien!a> nelle na$ enti ini!iati/e di $er/i!io $o iale #0**li o. A "a77ior ra7ione ne""eno l.in 6 7e7ner Adriano $i $o7nere**e o77i di tenere in f0n!ione> a ari o dell.i"#re$a A0ale $o77etto #ri/ato> dei $er/i!i il 0i onere E $tato /ia /ia a$$0nto dallo Stato o da7li enti lo ali. Nondi"eno E da o$$er/are A0anto 7li $are**e fa ile indi are a"#i $ettori in 0i le i"#re$e onte"#oranee #otre**ero t0ttora 0til"ente inte7rare> $e "ai lo /ole$$ero> l.inter/ento #0*6 *li o. Se ondo L0 iano Gallino il #ri"o $ettore E la for"a!ione. Poi ;N i rit"i di "0ta"ento della $ 0ola $ono ine/ita*il"ente P"a an ;e a##ro#riata"enteQ #iF lenti del "0ta"ento te 6 nolo7i o e or7ani!!ati/o> la #ri"a non ri0$ ir2 "ai a fornire la for"a!ione di *a$e> non ;N la for"a!ione ontin0a> di 0i il "ondo del la/oro a/re**e *i$o7no. Nondi"eno> $e"#re a detta di Gallino> a ade ;e nel a"#o della for"a!ione le i"#re$e italiane in/e$tano #o ;i$$i"o.

In ter"ini reali> e$$e in/e$tono "edia"ente a$$ai "eno di A0anto non fa e$$e "e!!o $e olo fa la Oli/etti di Adriano. NN> on rare e e!ioni> #o$$e77ono i$tit0!ioni interne a/enti aratte6

ri$ti ;e di #ortata e d0rata #ara7ona*ili ai $0oi entri di for"a!ione #er o#erai> te ni i e #er6 $onale o""er iale.

III.'.9 Le ertifi a!ioni e 7li $tandard

Partia"o da 0n $e"#li e dato di fatto< ne7li anni CinA0anta e Se$$anta an ora non e$i$te/a6 no le odierne ertifi a!ione e an ora non erano $tati #en$ati A0e7li or7ani$"i $o/rana!ionali ;e a/re**ero do/0to for"0larle. Ma #o$$ia"o o"0nA0e ra##ortare le best practice ri ono6 $ i0te a li/ello "ondiale in "ateria di A0alit2> a"*iente> diritti 0"ani e del la/oro odifi ate in A0e$te ertifi a!ioni> alle #oliti ;e dell.Oli/etti nei "ede$i"i a"*iti. W $tato a"#ia"ente di"o$trato l.i"#e7no t0tto oli/ettiano nella ri er a della A0alit2 di #rodotti e $er/i!i #en$ati

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#er "i7liorare la /ita del liente e di t0tta A0anta la $o iet2> nella t0tela dei diritti 0"ani> nel ri$#etto dei diritti dei la/oratori e dell.a"*iente Pnon $olo in ter"ini di inA0ina"entoQ ir o 6 $tante la fa**ri a. Ri*adia"o o"0nA0e A0anto la ri er a dell.e ellen!a fo$$e il #allino di

Adriano Oli/etti> il A0ale non #otN e$i"er$i dall.a##li arla in o7ni #arti olare della /ita a!ien6 dale. Per fare 0n e$e"#io itia"o A0e$to $i7nifi ati/o e#i$odio narrato da U"*erto Gri*a0do> eY re$#on$a*ile della Dire!ione della Prod0!ione<
OA/e/o fatto $t0diare 0n #o$to di la/oro o"odo #er 7li o#erai> ioE 0n #o$to di la/oro er6 7ono"i o> re7ola*ile in alte!!a> a $e onda della $tr0tt0ra dell.o#eraio> on l.a##o77ia*ra 6 ia> on #o$ti #er le a$$ette. Di A0e$ta #o$ta!ione e$i$te/a 0n "odello "olto *ello e "olto o$to$o> "a #oi ne a/e/a"o reali!!ato in/e e 0no e70ale dal #0nto di /i$ta er7ono"i o "a "olto #iF e ono"i o> ;e a/e/a #er$o "olto di $tile. C.era /en0ta 0na *rillante idea< l.in7e 6 7ner Adriano do/e/a /enire a /i$itare lo $ta*ili"ento ICO> n0o/o e an ora /0oto< a**ia"o "e$$o nel *el "e!!o di 0n $alone .$to #o$to di la/oro. L.in7e7ner Adriano E arri/ato> on 0n oda!!o di #er$one> e noi della #rod0!ione era/a"o lR< l0i E entrato in A0ell.enor"e $alone /0oto> ;a /i$to .$to *an o e ;a e$ la"ato< OCo$.E A0e$to $ ;ifoDM. Io "i $ono fatto a/anti #er er are di difendere il la/oro "io e dei "iei. Geno Pa"#aloni allora "i #re$e #er il *ra di endo< OSia *ra/o^M. F0 o$R ;e adotta""o il "io "odello #iF *ello e #iF aro.M io>

Adriano> in o7ni a"#o> f0 #ioniere e tal/olta anti i#atore delle odierne best practice . Per a/ere la "i$0ra di A0anto #re orre$$e i te"#i> le77ia"o la te$ti"onian!a di Gio/anni A/onto> in7e7nere $inda ali$ta della CISL< OMi affa$ inL $0*ito il fatto ;e $i re$#ira/a 0n li"a di/er6 $o nei ra##orti tra le #er$one> ;e non .era #ro*le"a a e$#ri"ere le #ro#rie idee> o"e /er6 r2 #oi $an ito dallo Stat0to dei La/oratori< idee #oliti ;e> $o iali> reli7io$e. Un #o$to di la6 /oro do/e i fo$$ero A0e$te li*ert2 e A0e$te dina"i ;e a 0i 0no #ote/a #arte i#are in$ie"e a7li altri> ra7ionando li*era"ente> intendendo an ;e 0n onflitto o"e A0al o$a di o$tr0tti6 /o. In Oli/etti .era 0na 7rande li*ert2 ;e anti i#a/a lo Stat0to> e io la $#eri"entai #er inte6 roM. Non .E *i$o7no di ri#etere A0anto> in "ateria di ri$#etto dei diritti 0"ani e dei la/orato6 ri> $i di$tin$e #er le $0e #oliti ;e antidi$ ri"inatorie> oltret0tto in totale ontrotenden!a oi te"#iT #er l.atten!ione #re$tata ai di#endenti> "e$$i al entro della fa**ri a fin dalla $0a #ro 6 7etta!ione> on$iderati o"e #er$one e non o"e "eri fattori #rod0tti/iT #er l.atten!ione alla loro for"a!ione #rofe$$ionale ;e> oltre ad e$$ere di alti$$i"o li/ello> era inte7rata on "ate 6 rie di 0lt0ra 7enerale. Lo Stat0to dei La/oratori> #ro"0l7ato il %& "a77io ')@&> all.Oli/etti era 7i2 realt2 trent.anni #ri"a. W Adriano ;e /0ole l.i$tit0!ione del Centro RiA0alifi a!ione

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O#erai> il A0ale #re#ara di$a*ili a la/orare nei re#arti dell.a!ienda e o$#ita $ta*il"ente #er$o 6 ne alle 0i li"ita!ioni /anno adattati #o$ti e attre!!i di la/oro e ;e ne e$$itano di 0ra #arti 6 olare. Adriano on$idera/a 0n do/ere andare #er$onal"ente a er are le best practice $/il0##ate nel "ondo #er introd0rle in a!ienda. Co$R> $e ne7li a$ili Oli/etti era i"#ie7ato il "etodo l0di 6 o all.a/an70ardia $/il0##ato in Fran ia dal CEMEA> E 7ra!ie a l0i ;e #re$e ontatto on i #e 6 da7o7i$ti $tranieri #ro"otori della #eda7o7ia atti/a> e on A0elli italiani ;e /i fanno riferi 6 "ento> #er orientare l.atti/it2 de7li a$ili nido e delle olonie e #er for"are le #er$one 0i $a 6 ranno affidati i *a"*ini e i ra7a!!i. W $e"#re Adriano ;e #orta la 0lt0ra #$i olo7i a e la 0lt0ra $o iolo7i a in a!ienda. Ed E an ora l0i ;e ;ia"a a olla*orare i "i7liori ar ;itetti della $ ena interna!ionale> 0no $0 t0tti> Le Cor*0$ier. Ma #er Adriano era 0n do/ere an ;e er are $e"#re di "i7liorare tali #rati ;e> o/e lo ritene$$e o##ort0no. Co$R o"e fe e ol ta+lori$"o do#o a/erlo 1i"#ortato3 da7li Stati

Uniti. Utili!!L l.idea della atena di "onta77io "a la #erfe!ionL Pnell.otti a di 0n "i7lio 6 ra"ento delle ondi!ioni di la/oroQ ri/ol0!ionando i "etodi da adottare #er la defini!io 6 ne dei te"#i> delle "an$ioni e dei otti"i. Non E 0n a$o $e il $0o f0 l.0ni o a$o al

"ondo di 1ta+lori$"o dal /olto 0"ano3.

Ri70ardo infine ai $i$te"i di ontrollo e 7e$tione #re/i$ti da t0tte le "oderne ertifi a!ioni> $o$tan!ial"ente /ale A0anto E $tato detto in "erito al odi e eti o. Co$R o"e non .era *i$o6 7no di "ettere nero $0 *ian o i #rin i#i "orali dell.i"#re$a> e$$endo A0e$ti di #er $N in$e#a 6 ra*ili dalla $te$$a #er ;N ondi/i$i da t0tti i di#endenti> $0##on7o ;e allo $te$$o "odo non i $are**e $tato *i$o7no di adottare de7li $tandard ;e #re$ ri/e$$ero #ro ed0re di ontrollo $0i o"#orta"enti afferenti a"*iti di intere$$e $o iale. Non E ne e$$ario ri#etere A0anto le di/er$e te$ti"onian!e on ordino $0l fatto ;e l.Oli/etti P$en!a ;iedere fedelt2> o**edien!a e onfor"i$"o> "a onfidando $0ll.infor"a!ione ondi/i$a> $0lla /i$i*ilit2 delle "ete 7enera6 li> $0i ra##orti di fid0 ia e di orre$#on$a*ili!!a!ione> in$o""a nella li*ert2 re$#on$a*ileQ ot6 tene$$e da t0tti lealt2 e orrette!!a nei o"#orta"enti. Detto iL> *i$o7na a77i0n7ere ;e o"0nA0e all.Oli/etti erano #re/i$ti de7li 0ffi i i A0ali> #iF ;e #er ontrollare ;e le #rati ;e orrette /eni$$ero o$tante"ente adottate> do/e/ano a$$i 0rar$i ;e A0e$te ri"ane$$ero nel te"#o idonee alle e$i7en!e dei la/oratori o delle o6 "0nit2 le A0ali #ote/ano /ia /ia "odifi ar$i. Una o$a ;e ontraddi$tin$e Adriano Oli/etti

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f0> E *ene ri*adirlo> Ol.a

etta!ione del dato in$o##ri"i*ile del onflitto ind0$trialeM< l.a/er

on e#ito l.i"#re$a o"e 0n $i$te"a #oliti o e i #ro e$$i or7ani!!ati/i a!iendali o"e #ro6 e$$i $e7nata"ente #oliti i ;e> in A0anto tali> erano o$tit0iti da ontin0i onflitti e $0 e$$i 6

/e #ar!iali ri o"#o$i!ioni. Si7nifi a ;e> nella on e!ione oli/ettiana il onflitto era 0n fatto 6 re on$0$tan!iale all.i"#re$a> 0n fattore in$o##ri"i*ile> in A0anto e$$a $i ri/ela/a e$$ere 0no $#a!io #oliti o. L.i"#re$a era inte$a o"e l0o7o #ole"i o di rea!ione e #rod0!ione< la o"6 #o$i!ione del onflitto do/e/a a//enire> #ertanto> attra/er$o 0n "o"ento #oliti o> e"inente 6 "ente de"o rati o. J0e$ta on$a#e/ole!!a #er"i$e a Oli/etti di reali!!are #ro7re$$i/a"en6 te> tra"ite A0e$ti 0ffi i> 0na i$tit0!ionali!!a!ione del riallinea"ento. Co"#rendere le e$i7en 6 !e dei di/er$i $ta:e;older> "onitorarne l.e/ol0!ione e $t0diare i "odi di ri o"#o$i!ione dei loro intere$$i on A0ell.a!ienda. J0e$ti erano i o"#iti di or7ani o"e l.Uffi io St0di Rela!io 6 ni So iali ;e reali!!a/a ri er ;e e anali$i> oltre ;e $0lle rela!ioni interne tra i di#en denti> $0lle a*it0dini di /ita della #o#ola!ione ana/e$ana in 7enere> $0lle intera!ioni ;e la fa**ri 6 a a/e/a on il $0o a"*iente e $0lle ri#er 0$$ioni /ol0te e non /ol0te ;e $i in7enera/a no nel6 l.i"#atto on il territorio ir o$tante e la $0a #o#ola!ione. Altro e$e"#io E ra##re$entato dalla Co""i$$ione Pariteti a Te"#i ;e> in olla*ora!ione on a$$i$tenti $o iali e #$i olo7i> a/e/a il #re i$o $ o#o di ontri*0ire alla 10"ani!!a!ione3 della linea di "onta77io. Ma 7li $te$$i Uffi io A$$i$tenti So iali e Centro di P$i olo7ia $/ol7e 6 /ano 0n r0olo fonda"entale #er la o"#ren$ione delle e$i7en!e e ri o"#o$i!ione dei onflit 6 ti. E nell.Uffi io del Per$onale /i7e/a la re7ola della 1#orta a#erta3< ;i0nA0e /i #ote/a $e"#re tro/are #er$onale $eria"ente i"#e7nato ad a$ oltare i $0oi #ro*le"i e a er are di ri$ol/erli. J0e$ta #oliti a della K#orta a#ertaK> o"e era teori!!ata dalla Dire!ione Rela!ioni A!iendali> era #iF effi a e di A0al$ia$i $i$te"a di ontrollo e 7e$tione $tandardi!!ato. Riten7o A0indi di #oter dire a ra7ione> ;e Adriano non a/re**e re$#into l.ado!ione di 0na ertifi a!ione> "a "olto #ro*a*il"ente A0e$ta non a/re**e #ot0to a##ortare ne$$0n "i7lio6 ra"ento alle #rati ;e di re$#on$a*ilit2 $o iale dell.Oli/etti. La ertifi a!ione> tro/ando 0n.a 6 !ienda 7i2 alta"ente $/il0##ata $otto A0e$to #rofilo> $i $are**e $olo #ot0ta li"itare a on$ta6 tarne l.effi ien!a> a #or/i il $0o "ar ;io di a##ro/a!ione.

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III.'., Cor#orate 7i/in7

A #arte il fatto ;e il Ca0$e related "ar:etin7 E 0na #rati a la 0i na$ ita $i fa ri$alire al ')89> in o a$ione del re$ta0ro della Stat0a della Li*ert2> tro##o tardi #er ;N Adriano #ote$ 6 $e ono$ erlo> e ;e le ONLUS $te$$e non fo$$ero #er n0lla diff0$e ai $0oi te"#iT a #arte A0e6 $to dalle "ie ri er ;e non ;o #ot0to ri$ ontrare ;e l.Oli/etti a**ia "ai #o$to in e$$ere a" 6 #a7ne #ro"o!ionali di A0el 7enere. Oltret0tto /a detto ;e a A0ei te"#i i #ro*le"i di ordine $o iale erano tro##o /ari e diff0$i nel te$$0to della olletti/it2> rendendo #o o $en$ato l.i" 6 #e7nar$i in 0na a0$a relati/a a 0n $in7olo #ro*le"a $o iale. Con/eni/a #i0tto$to on entra6 re 7li $for!i $0lla #o#ola!ione di 0n dato territorio Po//ia"ente A0ello o$#itante la fa**ri aQ er ando di ri$ol/ere #iF di 0n #ro*le"a afferente A0el l0o7o Pdi$o 0#a!ione> in$al0*rit2> A0a$i totale "an an!a di $er/i!i> di$ordine 0r*ani$ti o> e eteraQ. In A0e$to $en$o l.Oli/etti

inter/enne a fa/ore delle o"0nit2 lo ali an ;e tra"ite finan!ia"enti ai $er/i!i #0**li i lo a6 li 1in /ia di $/il0##o3. E #ro#rio in A0e$ti finan!ia"enti #o$$ia"o ra//i$are l.0ni a for"a di filantro#ia a!iendale intra#re$a dall.Oli/etti> an ;e $e $i #otre**e o**iettare ;e> a differen!a della la$$i a Cor#orate #;ilant;ro#+> l.a!ienda di I/rea in A0elle ini!iati/e non ri#one$$e "ai l.a$#ettati/a di 0n ritorno d.i""a7ine. ?o tro/ato an ;e $ ritto ;e il OCentro di ri er a o#e6 rati/a dell.Uni/er$it2 Bo oni era finan!iato in lar7a #arte dalla Oli/ettiM "a in A0e$to a$o

non $i trattL di $e"#li i elar7i!ioni a fondo #erd0to e$$endo$i in$ta0rato 0no $tretto ra##or6 to di olla*ora!ione tra /arie 0ni/er$it2 Pin #arti olare on A0ella di Pi$aQ e l.area di Ri er a \ S/il0##o. Ne""eno ri70ardo alla #arte i#a!ione a ini!iati/e arti$ti o6 0lt0rali $i #0L #arlare di Cor6 #orate 7i/in7> al"eno fino a A0ando l.in7e7ner Adriano E $tato in /ita. A**ia"o 7i2 a"#ia 6 "ente di"o$trato in #re eden!a A0anto le ini!iati/e oli/ettiane fo$$ero t0tt.altro ;e $e"#li 6 i $#on$ori!!a!ioni. L.Oli/etti non $#on$ori!!a "o$tre d.arte "a le #rod0 e. An!i> tal/olta E l.a!ienda $te$$a ;e $i ritro/a ad e$$ere il te"a entrale di 0na "o$tra or7ani!!ata da 0n "06 $eo> o"e nel a$o del MOMA. Nell.Oli/etti> le d0e 0lt0re Pla 0lt0ra i"#renditoriale e la 0l6 t0ra in 7enereQ $i inte7rano e $i ali"entano a /i enda> e 7li intellett0ali non $ono la O orte fe0daleM Pl.e$#re$$ione E di Raniero Pan!ieriQ di 0n "e enate> "a #rofe$$ioni$ti ;e> oltre a o 0#ar$i della diff0$ione interna d.infor"a!ione 0lt0rale e delle ini!iati/e 0lt0rali e$terne> o#erano in $ettori /itali dell.i"#re$a.

161

Tornando al Cr"> $i #otre**e #en$are ;e tale #rati a a/e$$e> on l.i"#e7no nel $o iale del 6 l.Oli/etti> al"eno 0n #0nto in o"0ne indi/id0a*ile nella ondi/i$ione dello $te$$o a##ro io

Hin6Hin e> in effetti> iL E #ar!ial"ente /ero. All.Oli/etti> infatti> /i era la on/in!ione ;e dal 6 le a!ioni di re$#on$a*ilit2 $o iale $e ne #ote$$e ri a/are 0n "0t0o *enefi io. Ma a *en /edere l.Oli/etti anda/a *en oltre A0e$to on etto in A0anto> #er o"e era $tata on e#ita> i *enefi i reati non #ote/ano e$$ere $#artiti< non $i #ote/a "i$0rare A0anto anda$$e a /anta77io del6 l.i"#re$a e A0anto a /anta77io della a0$a #er ;N> $e ondo l.i"#o$ta!ione i"#re$$a da

Adriano alla $0a i"#re$a> non .era $e#ara!ione tra A0ello ;e /a a /anta77io dell.a!ienda e A0ello ;e /a a /anta77io della $o iet2> e$$endo l.or7ani!!a!ione e ono"i a 0no $tr0"ento al $er/i!io del *ene$$ere olletti/o. E$a7erando> o$erei A0indi dire ;e l.Oli/etti non 0$L "ai il Cr" a $o$te7no di 0na a0$a e non l.a/re**e "ai fatto #er ;N la $0a $te$$a nor"ale atti/it2 di /endita era> in $N e #er $N> 0na 7i7ante$ a a"#a7na di "ar:etin7 $o iale. Un.affer"a!ione del 7enere a##are 7i2 "olto "eno a$$0rda a$ oltando le #arole di Gio/anni Ma77io> eY re 6 $#on$a*ile dell.area o""er iale dell.Italia entro6o identale<
OL.atten!ione era $o$tan!ial"ente ai /ol0"i> e A0e$to la di e l0n7a $0ll.a##ro io o"#le$ 6

$i/o dell.i"#re$a i"#o$tata da Adriano< l.i"#ortante era ;e la fa**ri a #rod0 e$$e /ol0"i> #er ;N o$R 7aranti/a la/oro a7li o#erai e *ene$$ere all.intero $i$te"a in 0i la fa**ri a /i/e6 /a. Tanto #er ri#rendere 0n te"a odierno> A0e$ta era /era re$#on$a*ilit2 $o iale dell.i"#re6 $a> non $olo nei onfronti de7li a!ioni$ti "a nei onfronti di t0tti A0anti< la o"0nit2> il di 6 #endente> il liente.M

In effetti> *i$o7na ri ono$ ere ;e #ro#rio l.a"#ie!!a dei "ar7ini di #rofitto ;e ri0$ i/a ad ottenere dalla /endita di "a ;ine da $ ri/ere e al olatri i> a/e$$e re$o #o$$i*ile lo $tato $o 6

iale oli/ettiano. Dal '),5 al ')-8 il fatt0rato era $alito di oltre 5 /olte in Italia Pc 5>9) ]Q> e di A0a$i '8 /olte all.e$tero Pc '@>8@ ]Q. Gallino affer"a ;e
O$i #0L ritenere da di/er$i al oli ;e il #re!!o di /endita fo$$e #ari a ir a -65 /olte il o$to o"*inato della #rod0!ione ind0$triale e della di$tri*0!ione. Indi ati/a"ente> nel ')-8 0na "a ;ina da al olo della la$$e Di/i$0""a o"#orta/a ir a 9&&&& lire di o$to del la/oro #rod0tti/o> #ari a %% ore di la/oro effetti/o #er 0nit2 #rodottaT %&&&& lire di o$to dei "ate6 rialiT '&&&& lire di o$to 0nitario del a#itale fi$$o> #iF 9&&&& lire di o$ti del la/oro di di 6 $tri*0!ione> ioE "eno di '&&&&& lire in totale. La $te$$a "a ;ina era /end0ta nelle filiali> ;e erano #arte inte7rante dell.or7ani!!a!ione o""er iale Oli/etti> e nelle on e$$ionarie> ;e erano in/e e a!iende ter!e> tra le -&& e le 5&&&&& lire> a $e onda dei "odelli> o a 0n

162

#re!!o all.in ir a eA0i/alente in "oneta e$tera. Beninte$o> alle $0ddette /o i di o$to ne /anno a77i0nte altre> in #ri"o l0o7o il "ar7ine di 70ada7no dei on e$$ionari e a7enti ita 6 liani e $tranieri> e le $#e$e 7enerali> ;e nel a$o della Oli/etti erano #arti olar"ente rile/an 6 ti. S0i #rofitti lordi in ide/ano A0indi le i"#o$te. Re$ta il fatto ;e 0n ra##orto ini!iale di ' a - o ' a 5> tra i o$ti di #rod0!ione e di di$tri*0!ione> e il ri a/ato dalle /endite> E 0n ra# 6 #orto ;e fare**e $o7nare A0al0nA0e i"#renditore di ieri e di o77i. E A0elle "a ;ine $i /ende/ano a "i7liaia al "e$e> in t0tta E0ro#a e nel "ondo.M

Per #are

;i anni i "ar7ini di #rofitto della Oli/etti dell.in7e7ner Adriano f0rono e

e!io 6

nal"ente ele/ati. S0 tale *a$e l.a!ienda di I/rea #ote/a #ro edere a ridi$tri*0ire 0n.a"#ia A0ota di #rofitti $0l territorio> #0r a/endo o"#en$ato in eA0a "i$0ra 7li a!ioni$ti> i/i o" 6 #re$i i #i oli a!ioni$ti ;e #er l0n7;i anni /idero nei titoli Oli/etti 0na $orta di *ene6rif07io

i"#ortante.

III.'.- So$teni*ilit2 a"*ientale

Fin ;N Adriano f0 in /ita> all.Oli/etti la te"ati a a"*ientale /eni/a ri o"#re$a $otto la #iF a"#ia te"ati a del ri$#etto delle o"0nit2 lo ali e del loro territorio. Le a!ioni di $o$teni*ili 6 t2 a"*ientale $i 1li"itarono3 alla t0tela del #ae$a77io ir o$tante l.i"#re$a> $ia a7endo $0ll.e6 difi io $te$$o della fa**ri a> $ia re7olando l.in0r*a"ento e l.a$#etto dei n0o/i A0artieri o#e6 rai. Ri70ardo i o"#le$$i ind0$triali> A0e$ti /eni/ano $e"#re #ro7ettati in "odo da non en6 trare in onflitto on la nat0ra> "a an!i 1a o7liendola3 al loro interno. L.e$e"#io #iF *ello E iato $0l O7olfo #iF

A0ello dello $t0#endo $ta*ili"ento di Po!!0oli> i""er$o nel /erde e affa $in7olare del "ondoM> do/e> ra

ontano> o7ni tanto $i fer"a/a 0n t0ri$ta a ;iedere il #re!!o

di 0na a"era> $ a"*iandola #er 0n re$iden e. Ad i"#e7nar$i in 0na /era e #ro#ria lotta all.inA0ina"ento> l.Oli/etti o"in ia $oltanto nel ')@&> die i anni do#o la $ o"#ar$a di Adriano. Dall.a#rile di A0ell.anno E infatti atti/ata 0na o""i$$ione ;e oordina t0tti 7li inter/enti a!iendali nel $ettore dell.e olo7ia e ;e in #arti 6 olare E in ari ata di ela*orare e #ro#orre le linee #rin i#ali di 0na #oliti a a"*ientale. Le a!ioni intra#re$e in tal $en$o ;anno o"0nA0e la aratteri$ti a di anti i#are la na$ ente nor 6 "ati/a $tatale< "entre in Italia la #ri"a le77e ontro l.inA0ina"ento ri$ale al 7ennaio ')@% PA0ando 0na $#e iale Co""i$$ione del Senato #re$enta 0n #ri"o ra##orto $0i #ro*le"i del6

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l.inA0ina"ento e #ro#one al 0ne linee di inter/entoQ> la #ri"a o#era oli/ettiana #er la t0tela dell.a"*iente ri$ale al ')@&. Da A0ell.anno il 7rande $ta*ili"ento di S ar"a7no> non lontano da I/rea> /iene dotato di 0n i"#ianto a0to"ati o di de#0ra!ione de7li $ ari ;i te nolo7i i e *iolo7i i. J0e$to i"#ianto di/iene 0n "odello an ;e #er 7li altri i"#ianti dell.Oli/etti e 7i2 nel or$o del ')@% ne /iene "e$$o a #0nto 0no analo7o nello $ta*ili"ento di Cre"a. Per 7li $ ari ;i *iolo7i i Pi"#ianti i7ieni i e $anitariQ dello $ta*ili"ento di S ar"a7no> do/e e$i$tono fo$$e di de#0ra!ione nat0rale> l.Oli/etti o$tr0i$ e 0n.a##o$ita fo7nat0ra l0n7a - :" on 0n o$to di %-& "ilioni di lire. A A0e$ta fo7nat0ra $i alla iano an ;e i o"0ni li"itrofi> ;e *e 6

nefi iano o$R di 0n ind0**io /anta77io i7ieni o ed e ono"i o. Gli $ta*ili"enti di Cre"a e Mar iani$e> in/e e> /en7ono dotati di i"#ianti di de#0ra!ione de7li $ ari ;i *iolo7i i a!ionati "e ani a"ente. J0e$ti i"#ianti $ono i #ri"i a e$$ere in$tallati da 0n.i"#re$a in A0elle aree.

Il ontrollo dei f0"i E effett0ato ne7li $ta*ili"enti Oli/etti in "odo tale da 7arantire il ri$#et 6 to dei /alori indi ati dalla le7i$la!ione anti6$"o7. In "olti a$i 7li inter/enti de i$i

dall.i"#re$a on$entono di ra77i0n7ere ri$0ltati ;e /anno al di l2 di A0anto #re$ ritto dalle le77i /i7enti in A0el "o"ento> o"e nel a$o della entrale ter"i a di I/rea ;e tra il ')@& e il ')@' /iene on/ertita da nafta a "etano. Analo7a on/er$ione a//iene in A0e7li $ta*ili"en 6 ti PMa$$a e Mar iani$eQ do/e E #o$$i*ile alla iar$i alla rete del "etano della Sna". Per eli"i6

nare il #eri olo di e"ana!ione di f0"i e /a#ori no i/i> 7li i"#ianti Oli/etti /en7ono dotati di ade70ati de#0ratori. La $o iet2 de ide an ;e di a**andonare atti/it2 inA0inanti o"e le fon 6 derie di 7;i$a e le f0$ioni dell.all0"inio< il "etallo ne e$$ario #er le la/ora!ioni arri/a 7i2 f0$o $0 a##o$iti a0to arri attre!!ati #ro/enienti da fonderie e$terne. Per i forni a0$iliari> o"e #er le o#era!ioni di /erni iat0ra> $i #a$$a all.0$o di o"*0$ti*ile 7a$$o$o P"etano o #ro#anoQ on 0na netta rid0!ione dell.inA0ina"ento. All.ini!io de7li anni Settanta> o"e $i E detto> l.Italia $ta a##ena ini!iando a #rendere o 6 $ ien!a dell.i"#ortan!a della t0tela a"*ientale ed E an ora #ri/a di 0na #re i$a le7i$la!ione in "ateria. Nel a$o dell.Oli/etti> A0indi> t0telare l.a"*iente non $i7nifi L 1"ettere a nor"a3 7li i"#ianti> $e"#li e"ente #er ;N le nor"e an ora non e$i$te/ano. Tra le i"#re$e> l.Oli/etti f0 0na delle #ri"i$$i"e ad affrontare il #ro*le"a del de7rado a"*ientale e a #rendere on6 rete "i$0re $ia #er rid0rre il li/ello di inA0ina"ento dei #ro#ri $ta*ili"enti> $ia #er $en$i*i 6 li!!are l.o#inione #0**li a $0 A0e$to te"a. I dati fin A0i ri#ortati> ri70ardando il #eriodo $0 e$$i/o alla "orte di Adriano Oli/etti> $e"6

*rere**ero e$$ere f0ori te"a ri$#etto a7li $ o#i di A0e$ta tratta!ione ;e $i on entra $0lle

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a!ioni $o ial"ente re$#on$a*ili da l0i #ortate a/anti. Detto iL> riten7o o"0nA0e $i7nifi ati6 /o "en!ionarli #er ;N> an ;e attra/er$o A0e$te de i$ioni dei #ri"i anni Settanta #re$e nono 6 $tante le diffi olt2 do/0te ad 0na nor"ati/a na!ionale an ora arente> l.Oli/etti ;a "anife$ta 6 to in on reto la $0a oeren!a on la dire!ione eti a i"#re$$ale da Adriano. J0e$te de i$ioni ra##re$entano A0indi 0n *0on indi atore di A0anto la le!ione adrianea non fo$$e $ o"#ar$a in$ie"e a l0i> "a $ia ri0$ ita a a""inare on le #ro#rie 7a"*e #ortando l.i"#re$a ad intra 6 #rendere /ere e #ro#rie ini!iati/e di Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+ ontro l.inA0ina"ento.

III.'.5 Il Bilan io $o iale

Riten7o ;e l.Oli/etti dell.in7e7ner Adriano a/re**e /olentieri affian ato al *ilan io i/ili$ti 6 o6fi$ ale> 0n #ro#rio *ilan io $o iale> $e 0na $i"ile #rati a fo$$e e$i$tita a A0ei te"#i. Per il $0o onfidare nel /alore della ondi/i$ione della ono$ en!a> fonda"ento della o"#ren$io6 ne re i#ro a #ri"o $e7no di 1"at0rit2 e i/ilt23> #0nto di #arten!a #er 0n o"0ne #ro7re$$o $o iale. Gli effetti di 0na tale "entalit2 erano /i$i*ili 7i2 all.interno dell.a!ienda> do/e te"i di ordine $ia o#erati/o ;e $o iale erano /era"ente a##anna77io di t0tti. O7ni di#endente era $e"#re a ono$ en!a delle $ elte effett0ate dall.a!ienda> le ri$or$e i"#ie7ate e i ri$0ltati otte 6 n0ti in t0tti i a"#i. A A0e$to #ro#o$ito> an ora 0na /olta Gallino> on la $0a te$ti"onian!a> i d2 l.idea della tra$#aren!a oli/ettiana<
OAllora "i ol#i/a> e an ora "i ol#i$ e nella "e"oria> il fatto ;e A0ella fo$$e 0na 7rande fa**ri a in 0i A0a$i t0tti> a o"in iare da7li o#erai> $a#e/ano A0a$i t0tto di iL ;e a ade6

/a. Io $te$$o G...I #arte i#ai a /arie ri0nioni della Co""i$$ione interna della I o> ;e o" 6 #rende/a 7li $ta*ili"enti "a77iori. In tale r0olo e**i "odo di in ontrare "olti o#erai e i loro dele7ati> 0o"ini e donne> A0e$te 0lti"e #arti olar"ente o"*atti/e> #er lo #iF a##arte 6 nenti alla C7il. T0tti loro #arla/ano di #iani di #rod0!ione> $alari> otti"i> in/e$ti"enti> on 6 di!ioni di la/oro on 0na l0 idit2> 0na a#a it2 dR inA0adrare i #ro*le"i> ;e a "e a##ari/a6 no 0n $e7no di 7rande "at0rit2 e i/ilt2. G...I Mi ol#i/a $e"#re o"e i dele7ati e le dele7ate o#eraie ono$ e$$ero *ene la $it0a!ione dell.a!ienda. Se"*ra/a ;e tra loro e l.a""ini$tra6 tore dele7ato> t0tto $o""ato> non i fo$$e 0n 7ran di$tan!a A0anto a li/ello di infor"a!io6 ne< t0tti a/e/ano l.aria di a/er letto #iF o "eno le $te$$e arte. Credo ;e iL fo$$e do/0to a d0e ele"enti. In #ri"o l0o7o l.a!ienda fa e/a ir olare all.interno 7ran o#ia di noti!iari e do 0"enti $0lle #ro#rie atti/it2> a t0tti a e$$i*ili. Inoltre la fa**ri a era da//ero 0na #arte

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della o"0nit2> 0na fa**ri a #rofonda"ente radi ata nel territorio> do/e il te ni o> l.o#era 6 io> l.i"#ie7ato e il diri7ente a*ita/ano $#e$$o a #o ;i i$olati di di$tan!a e $i ritro/a/ano alla "en$a> alla *i*liote a #er #rendere 0n li*ro in #re$tito> al ine"a> alle onferen!e del Cen6 tro 0lt0rale. An ;e #er tali /ie infor"ali $i reali!!a/a la ir ola!ione di infor"a!ioni ;e $oltanto in 0na 7rande fa**ri a in$ediata in 0n territorio relati/a"ente #i #o$$i*ile> a #arte le altre #e 0liarit2 della Oli/etti.M olo redo fo$$e

A A0anto #are t0tti a/e/ano 0na /i$ione o"#le$$i/a PA0e$ta era la tra$#aren!aQ di A0ello ;e $0 ede/a nell.a!ienda. J0e$to atte77ia"ento era di/entato #arte della for"a!ione #ro6

fe$$ionale olletti/a all.interno dell.a!ienda< $i #arte i#a/a t0tti a #en$are il f0t0ro> a o$tr0ir 6 lo in$ie"e> reando 0na $#inta /er$o la oe$ione. L.Oli/etti in$o""a non a/re**e a/0to ne 6 e$$it2 di 0n 0lteriore $tr0"ento #er dare 1 on$a#e/ole!!a di fini3 ai la/oratori e oin/ol 7erli nel ra77i0n7i"ento de7li $ o#i eti i.

Ri70ardo alle f0n!ioni a$$olte da 0n *ilan io $o iale nel $0o e$$ere 0na o"0ni a!ione ri6 /olta al "er ato P$o#ratt0ttoQ e ai $o77etti e$terni all.i"#re$a in 7enere> ri ordia"o ;e le $0ddette f0n!ioni on$i$tono e$$en!ial"ente in 0n "i7liora"ento dell.i""a7ine #er e#ita da7li $ta:e;older> ioE della re#0ta!ione a!iendale> nell.otti a della rea!ione di 0n 7enerale li"a di a##ro/a!ione $0ll.o#erato dell.i"#re$a. E o> #o$$ia"o dire ;e all.Oli/etti il o"#i 6

to di diffondere l.i""a7ine di 0n.a!ienda alla ri er a di 0n "i7liora"ento diff0$o della A0ali 6 t2 della /ita non era affidato a 0n do 0"ento $ ritto "a ai $0oi $te$$i #rodottiT e A0elli ;e o$tr0i$ ono la $0a re#0ta!ione non $ono i ra7ionieri addetti alla onta*ilit2 $o iale> "a 7li in7e7neri> i de$i7ner> 7li arti$ti ;e olla*orano d0rante la #ro7etta!ione di 0na "a randone in$ie"e tanto i on7e7ni "e ani i A0anto il /e$tito. All.Oli/etti a ;ina> 0 6

anto a oloro ;e

0rano le /ie di o"0ni a!ione attra/er$o t0tta l.a!ienda e fra i $0oi li/elli> o#erano A0elli ;e o"0ni ano all.e$terno l.i""a7ine 0nitaria di A0e$ta nella for"a dei #rodotti> nella 7rafi a> nei "e$$a77i #0**li itari> nelle ar ;itett0re> ne7li arredi. Un tratto ;e di$tin70e/a l.Oli/etti dalle a!iende di A0e7li anni era #ro#rio la oeren!a della #ro#ria i""a7ine. L.Oli/etti> ;e #rod0 e/a "a ;ine #er $ ri/ere e da al olo> $i #ro#one/a o"e "i$$ione di "i7liorare la

o"0ni a!ione tra le #er$one e di a7e/olare $ elte #iF ra!ionali> #er ;N $0##ortate da ele 6 "enti A0antitati/i. T0tta la #0**li it2 dell.Oli/etti ;a $e"#re 7ra/itato $0 A0e$ti ele"enti< 0n.a!ienda ;e #rod0 e "a /i/ia"oT "a ;ine #er $ ri/ere e #er al olare> ;e "i7liorano la $o iet2 in 0i

;ine ;e ;anno an ;e 0na loro *elle!!a for"ale> o$tr0ite in $ta*ili"enti ar ;i6

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tettoni a"ente altrettanto *elliT 0n.a!ienda in 0i il ra##orto on le "ae$tran!e> le i$tit0!ioni e l.a"*iente E il #iF #o$$i*ile ar"oni o> orretto e i/ile. Una tale oeren!a dell.i""a7ine ra 6 ra"ente E $tata ra77i0nta da altre i"#re$e italiane. In #o ;e #arole> A0indi> non .era *i$o7no di o$tr0ir$i 0n.i""a7ine> non e$$endo i $e#ara!ione tra la for"a e l.e$$en!a> tra iL ;e a# 6 #are all.e$terno e iL E in $o$tan!a. O77i7iorno #erL le $trate7ie di o"0ni a!ione> le te nolo7ie dell.i""a7ine> i "ar ;i $en!a niente dietro ;anno or"ai tal"ente ott0$o la $en$i*ilit2 di 7ran #arte del #0**li o> la a#a i6 t2 di di$tin70ere tra a##aren!a e realt2> ;e #ro*a*il"ente #erfino l.in7e7ner Adriano $i tro6 /ere**e in diffi olt2. Stentere**e ioE a o"0ni are ;e 0n.i"#re$a o"e la $0a $i aratteri!6 !a an!it0tto #er il fatto di ante#orre la #er$ona al #rofitto> o "e7lio di a##li are il #rofitto allo $ o#o di #ro"0o/ere la re$ ita della #er$onaT e> in $e ondo l0o7o> #er l.i"#e7no di far oin idere> e an!i di far intera7ire> la #ri"a e la $e onda> la for"a e la f0n!ione> il de$i7n del 6 l.o77etto e il /alore d.0$o> l.a$#etto e l.0tilit2 $o ial"ente ri ono$ i0ta di A0e$to. Un "e$$a76 7io ;e o77i $i 0ra"ente E ard0o da far #a$$are. Peraltro> o"e di"o$tra lo $/il0##o dei "o/i"enti di riti a alla 7lo*ali!!a!ione> la a#a i6 t2 dei on$0"atori di o"#rendere ;e la realt2 E di/er$a da A0ella de$ ritta dai "ar:etin7 "ana7er o da7li $#e iali$ti di o"0ni a!ione e i""a7ine> $i $ta ri o$tit0endo. Con l.a0$#i io ;e la diff0$ione di A0e$ta n0o/a on$a#e/ole!!a e di 0na "i7liore a#a it2 di 7i0di!io> $ti6 "oli le i"#re$e ad a ettare il fatto ;e #er dir$i $o ial"ente re$#on$a*ili non *a$ti 0$are il

*ilan io $o iale o"e Ola /etrina delle li"o0$ine alle /edo/e e a7li orfaniM P#er dirla alla Paolo D.An$el"iQ> #er ;N $olo il O#or$i di fronte allo $#e ;io della fa/ola di Bian ane/e non G...I

on lo $#irito di ;iedere A0anto fo$$ero *elli e *ra/i> G...I A0e$to oltre ;e $e7no di de"o ra 6 !ia e ono"i a e di one$t2 intellett0ale E an ;e 0n $e7no di 7rande re$#on$a*ilit2 $o ialeM> o"e affer"a L0 iano ?inna.

Riten7o ;e i $ia *i$o7no di fare 0n.0lti"a on$idera!ione in "erito alla diffi olt2 ;e #ro 6 *a*il"ente a/re**e a/0to l.in7e7ner Adriano> do/endo $ e7liere tra i /ari "odelli di *ilan io $o iale di$#oni*ili o77i7iorno> nel tro/arne 0no a#a e di tra$"ettere a##ieno le ri ;e!!e

reate dalla $0a a!ienda #er t0tta la $o iet2> 0na $0 t0tte la feli it2 dei $0oi di#endenti. Co$a /0ol dire> in on reto> la/orare in 0n.i"#re$a Oindiri!!ata ad 0na #iF li*era> feli e e on$a#e 6 /ole e$#li a!ione della #er$ona 0"anaM> $i #0L int0ire dalle #arole di Gianfran o Ferlito> eY re$#on$a*ile dei La*oratori di o"#onenti$ti a elettroni a di S ar"a7no<

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OAn ;e A0ando ero 0n $e"#li e i"#ie7ato> non "i $ono "ai $entito 0n K$i7nor Ne$$0noK> #er ;N A0ando anda/o a #arlare al 7e$tore del #er$onale tro/a/o 0na #er$ona ;e $i era in 6 for"ata di t0tto A0ello ;e "i ri70arda/a e #arla/a on o"#eten!a dei #ro*le"i e delle o$e ;e 7li $otto#one/o. Certo $i #o$$ono #ro/are di/er$i 7radi di #ia ere nel la/oro> e er 6 to ;o 0n ri"#ianto di A0ello ;e ;o la$ iato in Oli/etti< al"eno fino a 0n erto #eriodo> .era 0n $en$o di a##artenen!a e di on$idera!ione re i#ro a. Era #ro#rio $ti"a nei onfronti di A0al 0no> "a7ari di A0al 0n altro noT "a la $en$a!ione era A0ella ;e fo$$i"o #arte di A0al6 o$a ;e f0n!iona/a *ene> ;e $a#e/a dire A0al o$a di n0o/o e ;e o7ni 7iorno re$ e/a 0n #o. di #iF. J0e$to $en$o di a##artenen!a da/a an ;e $#inta e #ia ere nel la/oroT o77i> A0an6 do /ado a la/orare> delle /olte i /ado $olo #er ;N *i$o7na andare.M

Non $entir$i 0n 1$i7nor Ne$$0no3 nel l0o7o di la/oro> $/e7liar$i la "attina on la on$a#e6 /ole!!a ;e $tia"o andando a fare il no$tro "e$tiere non 1$olo #er ;N *i$o7na andare3. Co$e del 7enere ra##re$entano> a #arer "io> la /era ri/ol0!ione $o iale di 0i an ora o77i a**ia"o #iF ;e "ai *i$o7no. Ma d0*ito ;e e$$e $iano $0$ etti*ili di trad0r$i in indi i o di A0antifi 6 ar$i in n0"eri. Per$onal"ente> in A0e$to on ordo on l.o#inione> di $e70ito ri#ortata> dello $ rittore #ar"i7iano Paolo Nori<
OJ0ando> A0al ;e "e$e fa> ;o $a#0to ;e alle ele!ioni o"0nali di Par"a .era 0na li$ta ;e $i ;ia"a/a 1Par"a *ene o"0ne3> io> ;e e$$endo di Par"a> e 0n #o. la ono$ o> "i $on ;ie$to in ;e $en$o $are**e 0n *ene. Par"a non E 0n *ene> ;o #en$ato. Par"a> ;o #en$ato> E 0n.idea> 0n a ento> 0n "odo di #arlare> di i"#re are> di 7e$ti olare> E 0na antilena> E 0n ender$i le $i7arette> E 0n "odo di #ie7a6

dialetto> E 0n "odo di a""inare> E 0n "odo di a

re la te$ta A0ando $i 70arda> E la l0 e ;e .E $0lla /ia E"ilia a 0na erta ora del 7iorno> E l.o 6 dore ;e .E in Cittadella A0ando E #io/0to> E il $0ono delle a"#ane della Ste ata ;e $on

t0tte o$e ;e non $i #o$$ono $ ri/ere dentro 0n *ilan io> *eni "o*ili> *eni i""o*ili> a" 6 "orta"enti. 1I rinto adono $en!a to ;i del a"#anile ( ;e ;a "e$$o radi i nel ielo /ene!iano< ( fr0tti ;e 0#a della ra olta

are ( il $0olo. Se e$i$te 0n.altra /ita ( lR A0al 0no $i o

di A0e$te o$e3> $ ri/e Io$if Brod$:i[> e "i /ien da dire ;e E /ero> $e e$i$te 0n.altra /ita> $on A0elle> le o$e da ra ile> $e ondo "e.M o7liere> "a in A0e$ta /ita> "ettere a *ilan io A0e$te o$e E 0n #o. diffi 6

Potre""o ontare A0anti li*ri la *i*liote a a!iendale ;a dato in #re$tito> "a non $a#re""o o"0nA0e dire in A0ante #er$one $ia nata la #a$$ione #er la lett0ra. Potre"o "i$0rare l.a*6 *a$$a"ento de7li indi i di a$$entei$"o e t0rno/er "a diffi il"ente $are"o "ai in 7rado di rendi ontare la $oddi$fa!ione ;e 0n di#endente tro/a nel fare il $0o la/oro.

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III.'.@ O$$er/a!ioni finali

A A0e$to #0nto #o$$edia"o $0ffi ienti ele"enti #er #oter tirare le $o""e e ri$#ondere al A0e$ito o77etto di A0e$ta te$i. La ri$#o$ta non #0L ;e e$$ere affer"ati/a. Dal onfronto ef6 fett0ato e"er7e on ;iare!!a ;e Adriano Oli/etti f0 in t0tto e #er t0tto 0n #re 0r$ore della Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. O77i il onte$to E #rofonda"ente "0tato< 7li att0ali $tr0"en6 ti di C$r $ono> #er for!a di o$e> "olto di/er$i dalle #rati ;e oli/ettiane di re$#on$a*ilit2 $o6 iale ;e erano o$tr0ite $0 "i$0ra #er A0el deter"inato in$ie"e di ir o$tan!e della "et2 del .)&&. Ma i a"#i d.a!ione> le te"ati ;e /er$o 0i /eni/ano indiri!!ati 7li $for!i Pl.a"*ient 6 e> i la/oratori> le o"0nit2 lo ali e la $o iet2 in 7enereQ> A0e$ti $ono ri"a$ti i $oliti o77i o"e allora. Ad e$e"#io> nell.a"*ito del $o$te7no allo $/il0##o delle aree e ono"i a"ente de#re$6 $e> "entre o77i /a a inter/enire e$ l0$i/a"ente nei %ess developed Countr+> Adriano indi/i6 d0L A0elle ne e$$it2 di $/il0##o an ;e nel onte$to do"e$ti o e diede o$R il $0o ontri *0to al Me!!o7iorno. Nel ana/e$e reL l.I6R0r oi "ede$i"i $ o#i. In 7enerale l.Oli/etti andL $e"6 #re a lo ali!!ar$i nelle !one do/.era ridotto al "ini"o il li/ello d.in/e$ti"ento e "a$$i"i!!ata l.o##ort0nit2 di la/oro da affidare ai ittadini lo aliT !one ;e nella #ri"a "et2 del /ente$i"o $e olo #ote/ano e$$ere tanto l.Ar7entina e il Bra$ile A0anto Bar ellona o Gla$7oH. Adriano f0 A0indi 0n #re 0r$ore della C$r #er 7li a"*iti in 0i on entrL i $0oi $for!i e 0n #ioniere nella o$tr0!ione di effi a i $tr0"enti atti a ri$ol/ere i #ro*le"i indi/id0ati. Str06 "enti ;e> e$$endo "0tato il onte$to di a##li a!ione> #er la loro ontin7en!a ad 0na $it0a 6 !ione or"ai a##artenente al #a$$ato> non $are**ero re#li a*ili ai 7iorni no$tri. Str0"enti ;e #erL #otre**ero a/ere an ora A0al o$a da in$e7nare $otto il #rofilo dell.e ellen!a ;e li a6

ratteri!!a/a> #er il "odo in 0i erano $tati #ro7ettati e i"#le"entati> ri er ando o$tante 6 "ente e onte"#oranea"ente effi ien!a> effi a ia e A0alit2. Altro #0nto d.in ontro E ri$ ontra*ile nel fatto ;e> $ia la C$r ;e Adriano> a7i$ ono andan 6 do oltre iL ;e E #re$ ritto dalla le77e. E /a detto ;e nella "et2 del .)&& A0e$to fatto era an 6 ora #iF i"#ortante> data la aren!a le7i$lati/a non $olo ri70ardo 7li o**li7;i i/ili e $o iali delle i"#re$e Plo Stat0to dei la/oratori E del ')@&Q> "a $o#ratt0tto ri70ardo a7li $te$$i $er/i!i a$$i$ten!iali ;e 0no Stato do/re**e offrire Pla le77e ;e le7itti"a lo Stato a 7e$tire diretta6 "ente le $ 0ole dell.infan!ia E la n. ,,, del '8 "ar!o ')58Q. Adriano ra##re$entL il a"*ia 6 "ento> a o"#a7nL il #a$$a77io dell.Italia da i/ilt2 r0rale a ind0$triale "a non ri"a$e indif 6

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ferente ai n0o/i *i$o7ni di 0n #o#olo ;e attra/er$a/a 0na #rofonda tra$for"a!ione 0lt0ra6 le. Coerente"ente on la #ro#ria idea di re$#on$a*ilit2 d4i"#re$a> $e ne fe e inter#rete> e> /i 6 $ta la "anife$ta lente!!a dello Stato nel #rendere o$ ien!a e nel fronte77iare A0e$te na$ en6 ti e$i7en!e> #er #ri"o $/il0##L $er/i!i atti al loro $oddi$fa i"ento. E $e"#re oerente"ente on la #ro#ria idea di re$#on$a*ilit2 $o iale i"#o$tL tali $er/i!i a$$i$ten!iali in "odo ;e fo$ 6 $ero inte7rati/i e non $o$tit0ti/i. L.intento di Adriano era A0ello di tra iare 0n $ol o in 0i

$ia lo Stato P on 7li enti #0**li iQ $ia i #ri/ati P$i #en$i alla "oderna Ser/i e ind0$tr+Q $are**e 6 ro #ot0ti andare a in$erir$i. Lo $ o#o era fare in "odo ;e> #iano #iano> lo Stato $i a olla$$e

lo $/ol7i"ento di A0ei $er/i!i di ti#o #iF #ro#ria"ente #0**li o o"e la $anit2 e l.i$tr0!ione e allo $te$$o te"#o l.ini!iati/a #ri/ata $i rende$$e indi#endente nella fornit0ra di al 0ni $er/i6 !i re$id0ali o"e ad e$e"#io A0elli di $ta"#o 0lt0rale. J0e$to "odo di o#erare nel $o iale E #iena"ente in linea 0n.i"#re$a. Adriano #erL non anti i#L la C$r $olo nelle o#ere on rete "a an ;e nella /i$ione $o iale ed e ono"i a ;e $ta alla *a$e di A0e$ta n0o/a dottrina. Infatti la filo$ofia ;e i$#irL l.o#era adrianea> $i in$eri$ e di diritto nel filone di A0ella #arte del #en$iero e ono"i o riti a /er$o il $i$te"a e ono"i o a#itali$ta> in $eno al A0ale E nata la "oderna C$r. Se ondo entra"*i> $e #er 0n /er$o ri ono$ ono a tale $i$te"a la 7rande a#a it2 di #rod0rre ri ;e!!a e *ene$$ere> on la "entalit2 ;e i$#ira l.inte7ra!ione della C$r nella $trate7ia di

allo $te$$o te"#o lo ri ono$ ono an ;e in a#a e di #ortare a/anti A0e$to #ro7re$$o in "odo o"o7eneo> ontri*0endo> tal/olta> all.ina$#ri"ento delle di$070a7lian!e $ia e ono"i ;e ;e $o iali #re$enti tra i di/er$i $trati della #o#ola!ione di 0n #ae$e> o tra na!ione e na!ione. CiL E $0##ortato da L0 iano Gallino A0ando di e ;e
OJ0ello di Adriano Oli/etti era 0n a#itali$"o ;e $a#e/a fare A0ello ;e il a#itali$"o on 6 te"#oraneo $e"*ra a/er #er$o la a#a it2 di fare V a #arte il detta7lio ;e 7li "an a la /o6 lont2 #er farlo. O//ero $a#e/a #rod0rre ri ;e!!a> "a ono$ e/a an ;e il "odo di di$tri6

*0irla> e lo #rati a/a. Contraria"ente al a#itali$"o onte"#oraneo ;e #rod0 e ind0**ia6 "ente ri ;e!!a> "a $i $ta ri/elando> da d0e de enni al"eno> $ ar$a"ente a#a e di ridi$tri6 *0irla> al fine di "antenere le di$070a7lian!e $o iali V nel "ondo intero> non $olo nei #ae$i a/an!ati V intorno a 0n li"ite ;e a##aia a eA0it2 di$tri*0ti/a.M etta*ile alla l0 e di 0na o"0ne no!ione di

An ;e Ar"ando Mar ;i> eY re$#on$a*ile del entro di for"a!ione "ana7eriale Barilla La*> era della "ede$i"a o#inione a/endo affer"ato ;e

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ODi erto il "odello oli/ettiano non E ri#ro#oni*ile "a $i #otre**e o"in iare ol ri ono$ e6 re #er #ri"a o$a i li"iti delle #er$one e delle or7ani!!a!ioni e render$i #oi onto ;e al 06 ni di /alori del "odello oli/ettiano $ono an ora #iF ;e att0ali. Si #otre**e> for$e> la/orare $0 tre #arole ;ia/e ;e il "ana7eriali$"o ;a $otto#o$to a da"natio "e"oriae< eA0it2 P ;e /orre**e dire an ;e 0n #o. di $o*riet2> "a A0e$ta o77i E $en!.altro 0to#iaQT $olidariet2 Pnon in $en$o #arro ;iale< "eno indi/id0i e #iF O#er$oneMQ e di/er$it2 P#er o"*attere l4a##iatti6 e!ioniQ.M

"ento $0l r0olo fa endo ontin0a"ente e

EA0it2> $olidariet2> ridi$tri*0!ione della ri 7lian!e $o iali entro 0n li"ite a

;e!!a reata #er il "anteni"ento delle di$070a6

etta*ileT $ono t0tti on etti ;e Adriano Oli/etti ondi/ide

on la Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. L.in7e7nere> a/endo #ro7re$$i/a"ente on$tatato ;e Oo7ni #ro*le"a di fa**ri a di/enta/a 0n #ro*le"a e$terno e ;e $olo ;i a/e$$e #ot0to oor 6 dinare i #ro*le"i interni a A0elli e$terni $are**e ri0$ ito a dare la $ol0!ione orretta a t0tte le o$eM> anti i#a A0ella #re$a di o$ ien!a> fonda"ento teori o della C$r. E Al*erto Peretti> #rofe$$ioni$ta nel a"#o della for"a!ione e on$0len!a or7ani!!ati/a> al6 l.ini!io del $0o arti olo Considera!ioni sull"etica della Responsabilit Sociale dell"Impresa > i d2 0n.0lteriore onfer"a a $o$te7no della teoria ;e indi/id0ere**e 0n.a$$onan!a ideolo7i a di fondo tra i no$tri d0e "odelli o77etto di onfronto<
OC;e o$a .E dietro la Re$#on$a*ilit2 So iale dell.I"#re$aD S0 ;e o$a $i #o77ia la $ elta di 0n.i"#re$a ;e de ide di e$$ere eti a"ente attenta alle on$e70en!e e alle ri#er 0$$ioni> an6 ;e f0t0re e indirette> ;e l.a7ire dell.or7ani!!a!ione a/r2 $0ll.a"*iente> interno ed e$terno all.or7ani!!a!ione> e $0lla $o iet2D Una ri$#o$ta la $i intra/ede onten0ta in fili7rana in 0n di$ or$o ten0to da Adriano Oli/etti nella #ri"a/era del lontano ')-- in o a$iono dell.ina06

70ra!ione dello $ta*ili"ento Oli/etti a Po!!0oli. OP0L l.ind0$tria V $i ;iede Oli/etti V dar$i dei finiD Si tro/ano A0e$ti $e"#li e"ente nell.indi e dei #rofittiD Non /i E al di l2 del rit"o a##arente A0al o$a di #iF affa$ inante> 0na de$tina!ione> 0na /o a!ione an ;e nella /ita di 0na fa**ri aDM Vorrei tentare di dare 0na lett0ra dell.Kaffa$ inante al di l2K 0i a enna Oli 6

/etti> $/il0##ando il on etto di 10lteriorit2 dell.a7ire e ono"i o3> 0n.0lteriorit2 ;e ra##re6 $enta l.a0tenti a *a$e eti a fondati/a della Re$#on$a*ilit2 So iale dell.I"#re$a. Sen!a la A0a6 le l.a7ire re$#on$a*ile ri$ ;ia di e$$ere frainte$o> onf0$o on altre> $tr0"entali $ elte i"6 #renditoriali.M

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Detto A0e$to> *i$o7na an ;e ri ono$ ere ;e tra le d0e ideolo7ie /i E 0na differen!a $o$tan 6 !iale. Adriano Oli/etti a/e/a 0n.idea dello $/il0##o $o iale e dello $/il0##o e ono"i o oin i 6 dente on A0ella dello $/il0##o 0"ano. Con$idera/a lo $/il0##o $o iale o"e il reali!!ar$i della $o iet2 onfor"e"ente all.e$$en!a 0"ana e la fa**ri a o"e O0n or7ani$"o $o iale ;e ondi!iona la /ita di ;i ontri*0i$ e alla $0a effi ien!a e al $0o $/il0##oM. Date A0e$te #re 6 "e$$e> Adriano $i #one a note/ole di$tan!a dalla C$r A0ando ne ded0 e ;e Ola fa**ri a e$i6 $te #er l.0o"oM e #er iL /a on$iderato o"e 0n O*ene o"0ne e non 0n intere$$e #ri/atoM. La C$r non arri/a a tanto> non affer"a ;e l.i"#re$a #ri/ata do/re**e e$$ere 0n *ene o"0 6 ne. Ma la C$r $te$$a> allo $te$$o te"#o> non E tro##o lontana da 0na tale on e!ione A0ando> ri ono$ endo> in a ordo on lo Sta:e;older *a$ed a##roa ;> l.ente e ono"i o #ri/ato o"e

o77etto delle i$tan!e di 0n in$ie"e allar7ato di $ta:e;older Pil 0i $oddi$fa i"ento di/enta o*ietti/o $trate7i o a #ieno titolo non e$$endo "eno i"#ortante #er la $o#ra//i/en!a dell.i" 6 #re$a A0anto A0ello dell.intere$$e> dei $0oi #ro#rietari> a ;e $iano 7enerati #rofittiQ ne "iti7a l.a0toreferen!ialit2 de7li $ o#i.

III.'.8 Con l0$ione

L.in7e7ner Adriano rede/a nella A0alit2 delle rela!ioni 0"ane> nella olla*ora!ione tra la6 /oro e $o iet2. Ritene/a 7i0$to ;e t0tti $i attende$$ero 0n la/oro di7nito$o> 0n.o 0#a!ione $ta*ile e *0oni $alariT ;e t0tti 7ode$$ero di 0n.e$i$ten!a olletti/a ri a di fer"enti 0lt0rali>

in$erita in 0n a"*iente ar"onio$o> $a#iente"ente di$e7nato inte$$endo nat0ra e $toria.

OIl fatto ;e ai no$tri 7iorni non #o ;i di tali diritti> ;e #er A0al ;e te"#o #are/ano defini6 ti/a"ente a A0i$iti> $iano n0o/a"ente #o$ti in A0e$tione> in /ia di #rin i#io o di fatto> nel no$tro #ae$e o"e in altri> i ;iede di #ro$e70ire nell.i"#e7no 0ni/er$ali$ti o ;e f0 di Adriano< l.i"#e7no di t0telarli> di difenderli e #er A0anto #o$$i*ile di e$tenderli o/0nA0e. La "ondiali!!a!ione di A0e$ti diritti> in l0o7o della loro ero$ione o del loro ott0ndi"ento> E lo $ o#o ;e an or o77i i #ro#one Adriano Oli/ettiM

a$$eri$ e Gallino. J0e$to E il la$ ito dell.in7e7nere ai #o$teri> A0e$ta E l.i"#erit0ra i$tan!a di Adriano Oli/etti. Un.i$tan!a ;e> ai no$tri 7iorni> nell.a"*ito delle i"#re$e for #rofit> E $ta 6 ta ra olta #ro#rio dalla Cor#orate $o ial re$#on$i*ilit+. OO77i l.atten!ione /er$o i la/oratori>

l.a"*iente> la o"0nit2> $i ;ia"a C$r. Adriano Oli/etti lo ;a fatto $e$$ant.anni fa. Bene> o77i

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$a##ia"o ;e $olo attra/er$o la C$r a**ia"o la #o$$i*ilit2 di $al/are la no$tra #elle> e an ;e il no$tro #ianetaM> ;a di ;iarato Mar o Ro/eda> #atron di LifeGate> a!ienda ;e i"#e7nata nella #ro"o!ione di "odelli e ono"i i di $/il0##o $o$teni*ile. Ad Adriano Oli/etti do**ia"o ri ono$ ere il "erito di a/er i "e$$o in 70ardia in anti i#o> di a/er i indi ato 0na /alida /ia de ine di anni #ri"a ;e 7li effetti ne7ati/i dell.att0ale "o 6 dello e ono"i o do"inante fo$$ero tali da rendere i"#ro ra$tina*ile la #re$a di $eri #ro/ 6 /edi"enti. Una /ia $inteti!!a*ile nelle #arole di Ro/eda A0ando di e ;e OW $olo a"*iando i "odelli di riferi"ento ;e #otre"o a"*iare le o$e. S"ettere di 0rare l.effetto> 0rare in 6 /e e la a0$aM. Ad Adriano Oli/etti> ;e E ri0$ ito a reali!!are 0n4i"#re$a non #iF $olo #ro 6 d0ttri e di *eni> "a di *ene> /a il "erito indi$ 0$$o di a/er fatto della #ro#ria /ita la #ro/a tan7i*ile ;e OSer/ire la #a e G...I on la $te$$a /olont2> la $te$$a inten$it2> la $te$$a a0da ia ;e f0rono 0$ate a $ o#o di $o#raffa!ione> di$tr0!ione> terroreM E #o$$i*ile.

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BIBLIOGRAFIA

Adriano /livetti> Valerio O ;etto> Mar$ilio CI,I0AS A/MI21M> Adriano Oli/etti> Ara7no Citt dell>uomo> Adriano Oli/etti> Edi!ioni di Co"0nit2 1omini e lavoro alla /livetti> a 0ra di Fran e$ o No/ara> Renato Zor!i e Ro*erta Garr0 io>

Br0no Mondadori %a responsabilit sociale dell>impresa> a 0ra di Gi0$e##e Conte> Editori Later!a Adriano /livetti lo spirito nell"impresa> Gi0lio Sa#elli> Da/ide Cadedd0> Il Mar7ine Il bilancio sociale> a 0ra di L0 iano ?inna> il Sole %, Ore %"impresa responsabile- un"intervista su Adriano /livetti> L0 iano Gallino> Edi!ioni di Co"0nit2 Buattro anni con /livetti> a 0ra di A. Ca$trono/o e M. C. Farolfi> La Mandra7ora Editri e Responsabilit sociale e modelli di misura!ione> L0 a Ba7noli Corporate Strateg+> Da/id Colli$ e C+nt;ia Mont7o"er+> M GraH6?ill Co"#anie$ #ondamenti di economia e gestione delle imprese> Fran e$ o Cia"#i> Firen!e Uni/er$it+ Pre$$ Adriano /livetti un secolo troppo presto> a 0ra di Mar o Peroni e Ri ar o Ce ;etti> Be oGiallo

SITOGRAFIA

;tt#<((HHH.fa**ri afilo$ofi a.it ;tt#<((HHH.$toriaoli/etti.it ;tt#<((it.Hi:i#edia.or7

DOCUMENTI AUDIOVISIVI

Adriano /livetti & %a storia siamo noi> Rai 'aolo Bricco & %e storie> di Corrado A07ia$> Rai Tre

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Rin7ra!ia"enti

Rin7ra!io il "io #rofe$$ore ;e "i ;a dato fid0 ia. Poi rin7ra!io "io fratello ;e la$ iando"i la a"era t0tta #er "e non #ote/a dar"i ai0to "i7liore^ In/e e 0n *el 1non 7ra!ie3 /a alla "ia nonna ;e an ;e A0ando "i $/e7lio /er$o "e!!o7iorno "i ;iede 1Ma o"e "ai ti $ei $/e7liato o$R #re$toD Ma ;ai dor"ito a**a$tan!aD3 Nonna> $e era #er te> $ai A0ando "i la0rea/o^ PMolto> "olto #ri"a...Q Gra!ie alle *i*liote ;e di Monte atini> di Pi$toia e di Firen!e> ;e f0n!ionano. E #oi il *a**o> la "a""a> l4altra "ia nonna e il nonno> e 7li altri> 4E da//ero *i$o7no ;e /i di a A0anto /i de/oD E t0tti 7li a"i i> an ;e #er /oi> non i $ono rin7ra!ia"enti ;e *a$tino. Ma in A0e$to "o"ento> #iF di o7ni altra o$a> "i /ien da rin7ra!iare ;e final"ente_ $ia finita^

Monte atini Ter"e> '-(&,(%&'9 %oren!o 'accosi

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