2

LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
L
E
C

I
E

D
E
M
O
N
S
T
R
A
T
I
V

INTRODUCERE
Una dintre cele mai cerute profesii este cea de
manager de proiect. Un astfel de specialist
este cutat att de ctre companii, ct i de
instituii publice, asociaii profesionale sau
ONG-uri. Chiar i cele mai bune idei au nevoie
de profesionitii care s le pun n aplicare...
Alegei acum Cursul EUROCOR de Manager
de proiect! Acest curs i va gsi utilitatea oriunde i oricnd, indiferent care este
jobul dumneavoastr actual. i asta pentru c orice activitate poate considerat
un proiect!
Vei nva ce presupune planicarea, execuia, controlul i nchiderea
proiectelor.
V vei familiariza cu principalii indicatori de performan ai proiectului.
Vei gsi sugestii pentru un management ecient al proiectelor, la standarde
internaionale.
Vei afla detalii despre sisteme informatice de management al proiectelor.
Vei studia elementele specifice proiectelor cu finanare european.
nvai comod!
Primii acas, la cel mai apropiat oficiu potal sau direct la birou pachetele de
curs, pe care le parcurgei cnd vrei! Studiai fr stres, n confortul propriului
cmin, n weekenduri, dup program, vara sau iarna... cnd i unde dorii!
Putei opta i pentru versiunea online a cursului de Manager de proiect!
Putei vizualiza caietul de curs direct din contul dvs. de cursant.
Cursul este disponibil de pe orice calculator. Deschidei i studiai rapid!
Sau, dac v este mai uor, l putei printa.
V vei bucura de o atenie deosebit!
Beneficiai de sprijinul unui profesor personal, un specialist cu experien, care
poate fi contactat prin coresponden potal sau online.
Investii n educaia dumneavoastr!
Mult succes!
LECIA DEMONSTRATIV v ajut s v familiarizai cu materialele de
studiu EUROCOR. Din punctul de vedere al numrului de pagini, aceasta
reprezint mai puin de jumtate din coninutul unui caiet de curs. V
prezentm cteva seciuni teoretice, exemple, exerciii i un model de tem,
selectate din diverse lecii, pentru a vedea exact cum sunt structurate caietele.
Lectur plcut!
3
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
STRUCTURA LECIILOR
Studiul ecient al cursului nostru este garantat de structura unitar a celor 16
module. Acestea sunt disponibile:
a) n format tiprit;
b) n format online.
Modulele se parcurg uor, ntr-un mod relaxat, datorit semnelor grafice i
cuvintelor-cheie special concepute pentru a marca diverse componente ale
leciilor.
Limbajul este accesibil, explicit, iar accentul este pus pe partea practic.
Vei reui s v nsuii rapid deprinderile necesare profesiei de manager de
proiect.
PRIMIREA CURSULUI
La Eurocor, cursanii aleg unde s primeasc pachetul de curs! Dvs. ce alegei?
1. Acas, la cutia potal (Cutia potal trebuie s aib dimensiunile de
minimum 22x30x1 cm.).
2. La serviciu.
3. La oficiul potal de care aparinei (Adresa declarat la nscriere trebuie s
fie cea din buletin).
4. Direct pe calculator! (Cursanii care aleg versiunea online vor accesa
modulele din contul de cursant de pe site-ul www.eurocor.ro)
CONTUL DE CURSANT
Fiecare cursant are propriul cont pe site-ul www.eurocor.ro. Aici gsii
informaii despre stadiul trimiterii pachetelor de curs sau plile efectuate i
nregistrate. Din contul de cursant se pot accesa i aplicaiile TemeOnline sau
PlataOnline.
ABSOLVIREA
Odat cu expedierea ultimului pachet de curs, vei primi i testul de evaluare
final. Calificativele obinute pot fi: foarte bine, bine i insuficient (n funcie
de punctajul realizat). Odat promovat acest test, vei obine Certificatul
de absolvire Eurocor.
Opional, dup absolvirea acestui curs, putei participa la un scurt program de
pregtire fa-n fa, de cteva zile, n urma cruia putei obine Certificatul
de absolvire emis mpreun cu Ministerul Muncii i Ministerul
Educaiei. Tradus i apostilat, acesta este recunoscut n alte peste 60 de ri,
semnatare ale Conveniei de la Haga.
@

@
4
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Programa cursului Manager de proiect
Modulul 1
Introducere n managementul proiectelor
Ce este un proiect? Ce este managementul
proiectelor? Relaia ntre managementul
proiectelor i alte discipline. Istoria
managementului proiectelor. Importana
abordrii structurate a managementului
proiectelor. Rolul i responsabilitile
managerului de proiect
II. DOMENII FUNDAMENTALE DE
EXPERTIZ N MANAGEMENTUL
PROIECTELOR
Modulul 5
Managementul Integrrii n Proiecte
Planul proiectului. Specificaiile preliminare.
Procesul de elaborare a planului proiectului.
Execuia planului proiectului. Controlul integrat
al proiectului. nchiderea proiectului
I. FAZELE PROIECTULUI
Modulul 2
Cadrul conceptual al managementului
proiectelor. Iniierea proiectelor
O abordare sistemic a managementului
proiectelor. Fazele proiectului i ciclul de via
al proiectului. Principalele grupuri de procese
n managementul proiectelor. Iniierea i
fezabilitatea proiectelor
Modulul 6
Managementul Ariei de Acoperire a Proiectului
Noiuni introductive. Planicarea
managementului ariei de acoperire. Denirea ariei
de acoperire a proiectului. Work Breakdown
Structure. Vericarea ariei de acoperire.
Controlul schimbrilor ariei de acoperire a
proiectului
Modulul 3
Planificarea i Execuia Proiectelor
Faza de planificare a proiectului. Specificaiile
proiectului. Diferene i similitudini ntre
proiectele din domeniul IT i proiectele
din construcii. Structuri organizaionale i
impactul lor asupra execuiei proiectului.
Comunicarea n faza de execuie
Modulul 7
Managementul Timpului
Denirea activitilor. Ordonarea activitilor.
Diagrama reea. Estimarea necesarului de resurse.
Estimarea duratelor. Dezvoltarea unui calendar de
activiti. Controlul calendarului de activiti
Modulul 4
Controlul i nchiderea Proiectelor
Sisteme de control al schimbrilor n
proiect. Sisteme informatice de management
al proiectelor. Principalii indicatori de
performan ai proiectului. nchiderea
contractual a proiectului. Acceptarea oficial a
rezultatului proiectului
Modulul 8
Managementul Costurilor i Resurselor
Financiare
Noiuni introductive. Planicarea resurselor.
Estimarea costurilor. Bugetarea costurilor.
Controlul costurilor. Indicatori de performan
5
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
Modulul 9
Managementul Calitii n Cadrul Proiectelor
Noiuni introductive. Planicarea calitii.
Asigurarea calitii. Controlul calitii
Modulul 13
Managementul Achiziiilor
Planicarea achiziiilor. Tipuri de contracte.
Planicarea contractrilor. Cererile de ofert.
Selecia ofertanilor. Administrarea contractelor.
nchiderea contractelor
Modulul 10
Managementul Resurselor Umane n Proiecte
Noiuni introductive. Planicarea resurselor
de personal. Formarea echipei de proiect.
Dezvoltarea echipei de proiect. Managementul
echipei de proiect
III. INSTRUMENTE INFORMATICE DE
MANAGEMENT AL PROIECTELOR
Modulul 14
Primii pai cu Microsoft Project 2007
Introducere n Microsoft Project 2007. Crearea
unei liste de sarcini. Gestiunea resurselor.
Asocierea de resurse pentru sarcini. Formatarea
i tiprirea planului proiectului. Urmrirea
progresului pe sarcini
Modulul 11
Managementul Comunicrii n Proiecte
Noiuni introductive. Planicarea comunicrii.
Distribuirea informaiilor. Raportarea
performanelor. Managementul stakeholderilor.
Canale de comunicare
Modulul 15
Noiuni avansate de Microsoft Project 2007
Modicarea detaliilor sarcinilor. Modicarea
resurselor i asocierilor resurse-sarcini. Urmrirea
progresului pe sarcini i pe asocierile resurse-
sarcini. Vizualizarea i raportarea progresului
proiectului. Tehnici de redresare a unui proiect
Modulul 12
Managementul Riscului n Proiecte
Procesele de management al riscurilor.
Planicarea managementului riscurilor.
Identicarea riscurilor. Analiza calitativ a
riscurilor. Analiza cantitativ a riscurilor.
Planicarea rspunsurilor la riscuri.
Monitorizarea i controlul riscurilor
IV. MANAGEMENTUL PROIECTELOR CU
FINANARE INTERNAIONAL
Modulul 16
Proiecte cu Finanare Internaional
Elemente specice proiectelor cu nanare
internaional. Identicarea surselor de nanare.
Metodologii utilizate n derularea proiectelor cu
nanare internaional. Rolul managerului de
proiect n proiectele cu nanare internaional
6
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
Fiecare modul
ncepe cu o
introducere, n
care sunt prezentate
principalele aspecte
ce vor fi studiate.
(selecie din Modulul 9, pagina 1)
i
Managementul calit\]ii n
cadrul proiectelor
Introducere
Subiectul acestui modul se refer\ la procesele, instrumentele [i tehnicile
necesare gestion\rii calit\]ii unui proiect. Calitatea unui proiect trebuie
perceput\ din dou\ perspective [i probabil c\ cea mai la ndemn\ este cea
legat\ de calitatea produsului furnizat ca urmare a derul\rii proiectului, dar
nu trebuie ignorat\ nici cea legat\ de procesele derulate n cadrul proiectului.
Abordarea pe care o propunem n acest modul este una care ]ine cont de
tendin]ele la nivel mondial n acest domeniu [i ne referim, n primul rnd,
la standardizarea proceselor din zona managementului calit\]ii.
La finalul parcurgerii acestui modul, ne propunem s\ atingem urm\-
toarele obiective:
s\ n]elege]i no]iunea de calitate n abordarea managementului
modern al proiectelor [i al standardelor interna]ionale;
s\ pute]i defini aspectele relevante legate de calitatea unui proiect;
s\ pute]i derula activit\]ile necesare asigur\rii calit\]ii;
s\ fi]i familiariza]i cu practicile n domeniul controlului [i audit\
rii calit\]ii;
s\ cunoa[te]i con]inutul manualului calit\]ii;
s\ n]elege]i care sunt costurile calit\]ii.
Managementul calit\]ii proiectelor
Managementul calit\]ii proiectelor include toate activit\]ile derulate de
organiza]ie pentru determinarea politicilor, obiectivelor [i responsabilit\-
]ilor n domeniul calit\]ii, astfel nct proiectul s\ satisfac\ nevoile pentru
care a fost ini]iat.
Obiectivele pe care
trebuie s le atingei
prin parcurgerea
fiecrui modul v
ajut s v ghidai ct
mai bine nvarea.
7
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Noiunile noi
i definiiile
au fost marcate
special pentru a
facilita nelegerea
informaiilor.
(selecie din Modulul 3, pagina 2)
i
Planificarea proiectului reprezint\ totalitatea proceselor de formulare a
unei metode organizate de realizare a obiectivelor proiectului.
Planificarea n cazul unui proiect poate fi v\zut\ [i ca o stabilire a cursului
ac]iunilor viitoare n condi]iile unui context previzibil.
Cerin]ele proiectului stabilesc etapele majore ale acestuia. n cazul n care
atingerea diverselor puncte-cheie din proiect este nerealist\, managerul de
proiect poate fi pus n situa]ia de a stabili alte puncte-cheie sau de a le muta
pe cele deja existente. n cazul n care aceast\ situa]ie apare, managementul de
cel mai nalt nivel trebuie s\ se implice n identificarea alternativelor posibile.
Managerul de proiect este cheia unui plan de proiect de succes.
Este de dorit ca managerul unui proiect s\ fie implicat n acesta ncepnd cu
faza de ini]iere, pn\ n faza de execu]ie [i ulterior nchidere; n caz contrar,
managerul nu va putea (n general) avea acea viziune de ansamblu asupra
proiectului, care i va asigura capacitatea de luare a deciziilor.
Exist\ cteva caracteristici ale planific\rii, de care trebuie s\ ]inem cont n
managementul proiectelor: planificarea trebuie s\ fie sistematic\, ndeajuns
de flexibil\ pentru a putea gestiona activit\]i de natur\ unic\, disciplinat\
prin intermediul revizuirilor [i controlului [i capabil\ s\ accepte intr\ri
multifunc]ionale.
Managerii de succes realizeaz\ c\ planificarea este un proces repetitiv [i
c\ aceasta trebuie efectuat\ pe tot parcursul ciclului de via]\ al proiectului.
Unul dintre obiectivele fazei de planificare a proiectului este definirea
complet\ a muncii necesare (prin intermediul dezvolt\rii unui plan elaborat
al proiectului), astfel nct aceasta s\ fie foarte clar perceput\ de c\tre fiecare
participant n proiect. Planificarea este o necesitate n contextul unui proiect
deoarece:
Dac\ o sarcin\ este bine n]eleas\ nainte de a fi executat\, o mare cantitate
de munc\ poate fi optimizat\, poate fi planificat\ mai judicios sau poate
fi chiar eliminat\.
caracteristicile
planific\rii
de ce e nevoie
de planificare?
Cuvintele-cheie
descriu aspectele
de baz ale
cursului.
Modulul 3
Manager de proiect 2
8
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
(selecie din Modulul 3, pagina 5)
lecia 3
Materia se parcurge
uor, datorit
schemelor relevante.
Modulul 3
Manager de proiect 5
9
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Tabelele structureaz
informaiile
prezentate.
(selecie din Modulul 12, pagina 11)
prioritizarea
r\spunsului
la risc
SEVERITATEA IMPACTULUI RISCULUI /
PROBABILITATEA DE APARI}IE A RISCULUI
Impact negativ de nivel ridicat/
Probabilitate mare de apari]ie
Impact negativ de nivel ridicat/
Probabilitate medie de apari]ie
Impact negativ de nivel ridicat/
Probabilitate sc\zut\ de aparitie
Impact negativ de nivel mediu/
Probabilitate mare de apari]ie
Impact negativ de nivel mediu/
Probabilitate medie de apari]ie
Impact negativ de nivel mediu/
Probabilitate sc\zut\ de apari]ie
Impact negativ de nivel sc\zut/
Probabilitate mare de apari]ie
Impact negativ de nivel sc\zut /
Probabilitate medie de apari]ie
Impact negativ de nivel sc\zut/
Probabilitate sc\zut\ de apari]ie
NIVELUL GENERAL DE RISC
Ridicat
Ridicat
Mediu/Sc\zut
Mediu
Mediu/Sc\zut
Sc\zut
Sc\zut
Sc\zut
Sc\zut
Un alt instrument calitativ pe care l pute]i utiliza este un tabel asem\n\tor cu
matricea priorit\]ilor pe care am studiat-o ntr-unul dintre modulele anterioare.
Aceast\ matrice prioritizeaz\ r\spunsul la risc n func]ie de probabilitatea de
concretizare [i de impact.
Conform tabelului, putem ignora (de[i poate nu mereu, nu complet) anumite
riscuri. Totu[i, un aspect esen]ial al managementului riscurilor este acela
de a nu pierde niciodat\ din vedere un risc, orict de improbabil sau de
nesemnificativ ca efecte. A[adar, c\su]ele completate cu gri deschis reprezint\
combina]ii ce trebuie gestionate, n timp ce acelea completate cu negru sunt
combina]ii care trebuie evaluate individual.
Impact
Probabilitate
MARE
MIC| MEDIE
Ignor\
Fii prudent
R\spunde
Ignor\
Ignor\
Fii prudent
Ignor\
R\spunde
R\spunde
Mic
Mediu
Mare
Tabelul 12.2 Impactul [i probabilitatea riscului
Tabelul 12.3 R\spunsul la risc
Modulul 12
Manager de proiect 11
10
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
V sunt prezentate
programe
informatice specifice
domeniului.
(selecie din Modulul 15, pagina 15)
Statusul sarcinilor grupate se va aplica sarcinilor prin selectarea op]iunii dorite
din meniul derulant Apply a group.

Atunci cnd grupa]i sarcinile n acest fel, vor fi afi[ate toate informa]iile
despre sarcini, iar acestea vor fi grupate n func]ie de criteriile pe care le
alege]i. n imaginea de mai sus, sarcinile sunt grupate ([i sortate) n func]ie
de indicatorul de status.
n imaginea de mai jos pute]i remarca sarcinile completate grupate primele,
urmate de sarcinile care se desf\[oar\ conform planific\rii, apoi sarcinile dep\
[ite. n final, sunt grupate sarcinile care se vor desf\[ura n viitor.
gruparea
sarcinilor
Modulul 15
Manager de proiect 15
11
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Exemplele, marcate
printr-un semn
special, trimit la
situaii concrete.
(selecie din Modulul 13, pagina 13)
Elementele de baz\ ale sistemului JIT au fost dezvoltate de c\tre Toyota
n anii 50. Mai este cunoscut ca Toyota Production System (TPS), fiind
introdus n multe fabrici japoneze [i adoptat n Statele Unite n anii 80.
General Electric este una dintre primele companii care l-a utilizat.
folosirea sistemelor de computere n procesele de leg\tur\;
implicarea de la nceput a furnizorilor n dezvoltarea produsului;
Cnd fabricantul american de imprimante Lexmark a realizat o nou\
imprimant\ laser, Minco, furnizorul s\u de cadre de plastic turnate a fost
implicat de timpuriu n proces.
proiectarea lan]ului de aprovizionare;
Imprimanta DeskJet de la Hewlett Packard a fost proiectat\ astfel nct
s\ permit\ atribute specifice ]\rii sau pie]ei c\reia i se adreseaz\, cum
ar fi sursa de alimentare sau manualul de utilizare. Acestea urmau s\ fie
ad\ugate la centrele de distribu]ie, nu la unit\]ile centrale de fabrica-
]ie. Rezultatul a fost restructurarea sistemului de distribu]ie [i o reducere
substan]ial\ a stocurilor totale n sistem.
rezolvarea n comun a problemelor. Lucrnd mpreun\, clientul [i
furnizorul pot g\si adesea rapid solu]ii mai bune pentru probleme specifice.
reprezentan]i n fabric\;
parteneriat cu furnizorii [i clien]ii. }elul este
s\ se dezvolte rela]ii de tip c[tig\tor-c[tig\
tor, unde toate p\r]ile implicate beneficiaz\ de
pe urma mbun\t\]irilor;
n unele cazuri, companii mult mai mari dect
furnizorii [i clien]ii pot impune coordonarea
ntregului lan] de aprovizionare.
Exerci]iul 4
Lua]i n considera]ie ultimul proiect la care a]i luat parte. Preciza]i dac\ a]i
avut atribu]ii conexe sau integrate procesului de achizi]ii, n ce au constat
[i care au fost practicile SCM n care a]i fost implicat/\.
Modulul 13
Manager de proiect 13
12
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
(selecie din Modulul 4, pagina 20)
V vei familiariza
cu diverse
formulare
utilizate n
activitatea de
management de
proiect.
Modulul 4
Manager de proiect 20
13
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Exerciiile sunt
marcate printr-un
semn distinct.
(selecie din Modulul 9, pagina 22)
Figura 9.5 Diagrama de control
Diagramele de control au trei linii:
1) linia central\ marcheaz\ valoarea medie a unei nregistr\ri;
2) linia superioar\ arat\ limita superioar\ a unei nregistr\ri;
3) linia inferioar\ arat\ limita inferioar\ a unei nregistr\ri.
Diagramele Pareto sunt histograme care pun n eviden]\ frecven]a
de apari]ie, n ordine descresc\toare, a anumitor rezultate n func]ie de
cauzele care le-au generat. Echipa de proiect ar trebui s\ ac]ioneze cu
prioritate asupra cauzelor care au generat cel mai mare num\r de defecte
(Legea lui Pareto: un num\r relativ redus de cauze genereaz\ cea mai
mare parte a problemelor).
Figura 9.6 Diagrama Pareto
Exerci]iul 5
ntocmi]i diagrama Pareto cu cele mai mai frecvente defec]iuni ale unui
aparat de uz casnic.
Graficul radar este utilizat n cazul unor analize complexe, care impun
luarea n considera]ie a unui num\r mare de elemente. Pentru construirea
unui astfel de grafic ntr-un cerc (sau un poligon) se traseaz\ un num\r egal
de raze cu num\rul elementelor analizate. Pe fiecare raz\ se marcheaz\
m\rimea elementelor astfel nct cea mai mic\ s\ corespund\ centrului
cercului.
Modulul 9
Manager de proiect 22
14
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
Exerciiile reflect
situaii concrete
care pot aprea n
activitatea unui
manager de proiect.
(selecie din Modulul 12, pagina21)
Deoarece se lucreaz\ cu estim\ri, apare elementul de incertitudine de care
trebuie ]inut cont, existnd [anse de producere a unei situa]ii viitoare. De
aceea, trebuie identificate principalele elemente incerte [i ncercat\ stabilirea
gradului de risc prezentat de fiecare.
Exerci]iul 3
Avnd n vedere arborele decizional ce urmeaz\, n care un manager se
gnde[te s\ urmeze un curs, identifica]i minimum 5 riscuri, indiferent de
natura lor.
n evaluarea riscurilor trebuie estimat\ probabilitatea materializ\rii unui
eveniment n felul n care a fost anticipat (costul unei lucr\ri, num\rul de
opera]ii estimate/lucrare, predarea la termenul stabilit, respectarea graficului
de lucru).
Evaluarea poate fi realizat\ utiliznd:
informa]ii despre situa]ii similare din trecut;
experien]a c[tigat\;
intui]ia [i inspira]ia;
simul\ri realizate pe baza unor pachete software.
Unele din problemele manageriale pot fi modelate: realitatea lor poate fi
simulat\ pentru a se efectua diferite teste n diferite seturi de condi]ii, pentru
a se constata ce anume se ntmpl\ [i, eventual, pentru a stabili un set de
condi]ii care ar duce la rezultate mai bune. Aplicarea tehnicilor matematice se
limiteaz\, desigur, la problemele n care diferi]i factori pot fi lesne cuantifica]i
numeric, pentru celelalte situa]ii fiind folosite preponderent metode calitative.
evaluarea
riscurilor
Modulul 12
Manager de proiect 21
15
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
V autoevaluai
rapid, cu ajutorul
rspunsurilor la
exerciii.
(selecie din Modulul 14, pagina 36)
R|SPUNSURI LA EXERCI}II
Men]ion\m c\ raspunsurile de mai jos sunt orientative [i reprezint\ doar
o sugestie, modalit\]ile de rezolvare a exerci]iilor putnd s\ fie diferite.
Exerci]iul 1
Sarcinile care constituie drumul critic al proiectului {coala de var\ sunt:
Creare dosar {coal\ de var\, Contactare sponsori, Semnare contract
sponsorizare, Studiere oferte loca]ie, Alegerea loca]iei, Semnarea
contractului de loca]ie, Alegerea mijlocului de transport [i Achizi-
]ionarea biletelor.
Exerci]iul 2
Clic dreapta n zona Toolbars [i debifa]i barele Standard [i Formatting.
Bifa]i apoi barele de instrumente Drawing [i Analysis. Comanda Line
de pe bara de instrumente Drawing se elimin\ f\cnd clic pe s\geata din
cap\tul din dreapta al b\rii [i accesnd meniul Drawing n care debif\m
comanda Line.
Exerci]iul 3
Crea]i o list\ de sarcini care s\ con]in\ cinci sarcini. n cadrul unei sarcini
introduce]i trei sarcini subordonate.
Exerci]iul 4
Defini]i o list\ de resurse care s\ con]in\ patru membri de proiect [i cinci
tipuri de resurse materiale.
Exerci]iul 5
Modulul 14
Manager de proiect 36
16
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
Un semn special
arat c anumite
teme se leag de
idei prezentate
anterior.
n acest caz, le
regsim i n
Modulul 14, la
pagina 20.
(selecie din Modulul 15, pagina 16)
Modificarea resurselor [i asocierilor resurse-sarcini
Ne reamintim din modulul precedent c\ resursele reprezint\ mijloacele prin
care sunt ndeplinite sarcinile proiectului [i includ oameni [i echipamente.
Microsoft Office Project 2007 se concentreaz\ asupra a dou\ aspecte ale
resurselor: disponibilitatea lor [i costul.
Disponibilitatea determin\ momentul n care resursele pot fi utilizate
pentru realizarea sarcinii [i n ce m\sur\ pot contribui la finalizarea
acesteia. Costurile se refer\ la suma n bani care este necesar\ pentru
resursa respectiv\.
Modificarea informa]iilor despre resurse se face prin intermediul ferestrei
de dialog Resource Information. Pentru a deschide aceast\ fereastr\, face]i
dublu-clic pe orice resurs\ din Resource Sheet sau alege]i ProjectResource
Information [i apoi clic pe op]iunea General.

Op]iunea General Tab din fereastra Resource Information v\ ofer\
posibilitatea de a ad\uga informa]ii despre resurse, cum ar fi adresa de
e-mail sau disponibilitatea.
S\ presupunem c\ a]i setat o resurs\, cum
ar fi un electrician, pentru proiectul ridic\
rii unei construc]ii [i c\ ave]i nevoie de 3
oameni pentru o anumit\ perioad\ de timp.
Disponibilitatea se refer\ la m\sura n care
ntr-un anumit interval pute]i accesa aceste
resurse. Din imaginea de mai sus ne putem da
seama c\ dac\ vom avea nevoie de electricieni
n perioada 15-19 -08.2007, vom putea folosi
numai doi dintr-un disponibil de trei, iar n
perioada 20-31.08.2007, numai unul.
Resource
Information
14(20)
Modulul 15
Manager de proiect 16
17
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
(selecie din Modulul 5, pagina 24)
Modulul 5
Manager de proiect 24
Un alt semn indic
momentele de
reflecie propuse
pentru a valorifica
experiena
anterioar.
Mul]i oameni au o impresie foarte proast\ privind planificarea datorit\
experien]elor pe care le-au avut. Managerii de cel mai nalt nivel
cer de cele mai multe ori un plan, dar de foarte multe ori nimeni nu
mai verific\ dac\ planul a fost respectat. De exemplu, un manager
de proiect [i-a propus s\ se ntlneasc\ pe parcursul a dou\ luni cu
fiecare lider de echip\ din proiect, pentru a evalua planurile pe care
ace[tia le-au creat. Managerul de proiect a creat o programare detaliat\
pentru aceste ntlniri. Prima ntlnire a fost anulat\ datorit\ unei alte
ntlniri de afaceri. A doua ntlnire a fost amnat\ din motive personale
neexplicate. Dou\ luni mai trziu, managerul de proiect nu se ntlnise
nici m\car cu jum\tate dintre liderii echipei de proiect. n acest caz,
de ce ar mai trebui membrii echipei de proiect s\ se simt\ obliga]i s\
urmeze planurile, cnd managerul de proiect nu le respect\?
Execu]ia planurilor proiectului necesit\ multe aptitudini din partea
managerului de proiect. Aptitudinile din sfera managementului general
leadership, comunicare, negociere sunt esen]iale. De exemplu, procedurile
organiza]ionale pot s\ ajute sau s\ mpiedice buna execu]ie a planului
proiectului. Dac\ organiza]ia are linii directoare [i recomand\ri n ceea ce
prive[te planul proiectului, precum [i n ceea ce prive[te planurile pentru
fiecare domeniu de expertiz\ [i to]i cei din organiza]ie urm\resc aceste linii
directoare, planurile vor fi mai u[or de creat. Dac\, de asemenea, organiza-
]ia folose[te planurile proiectelor ca baz\ de pornire pentru monitorizarea
progresului n timpul execu]iei, atunci cultura organiza]ional\ va promova
rela]ia dintre o bun\ planificare [i o bun\ execu]ie. Managerii de proiect
trebuie s\ dea exemplu, fiecare n propriul proiect, n ceea ce prive[te urm\-
rirea acestor linii directoare, planificarea [i execu]ia. Managerii de proiect
trebuie, de asemenea, s\ comunice bine cu echipa de proiect [i cu al]i
stakeholderi pentru a crea [i executa planuri de proiect ct mai bune.
Prentru a produce rezultatele ct mai repede, unii manageri au tendin]a
de a `nc\lca regulile organiza]iei, ceea ce nu este corect [i nici acceptat.
Dac\ exist\ o situa]ie care s\ justifice o eventual\ ac]iune de acest gen,
ea trebuie adus\ la cuno[tin]a sponsorului [i pus\ `n aplicare numai cu
aprobarea acestuia.
Atunci cnd managerii de proiect ncalc\ regulile, de obicei jocurile politice
au un cuvnt important de spus n interpretarea rezultatelor.
Dac\ un anumit proiect folose[te componente care nu sunt standard,
managerul de proiect trebuie s\ [i foloseasc\ rela]iile [i influen]a pentru
a convinge stakeholderii implica]i asupra nevoii de a nc\lca regulile
care spun c\ trebuie s\ se foloseasc\ doar componente standard. nc\l-
carea regulilor organiza]ionale f\r\ consecin]e negative necesit\
aptitudini excelente de leadership, de comunicare [i aptitudini politice.
aptitudini [i
cuno[tin]e
necesare
18
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
(selecie din Modul 13, pagina 38)
Rezumatele
sintetizeaz
aspectele cele
mai importante
din fiecare
modul.
REZUMATUL MODULULUI 13
13.1 Un manager competent cunoa[te c\ una dintre cheile succesului unui
proiect este preg\tirea documenta]iei care s\ cuprind\ caracteristicile
bunurilor ce se doresc achizi]ionate. n acest sens, n preg\tirea specifica-
]iilor de achizi]ie, se contureaz\ dou\ etape:
etapa cererii de ofert\ specifica]ia pentru cererea de ofert\ este
depus\ [i distribuit\ de aprovizionare c\tre posibilii furnizori;
etapa de comand\ de achizi]ie specifica]iile pentru cererea de ofert\
sunt nlocuite cu specifica]iile de achizi]ie dup\ discu]iile cu furnizorul
ales.
13.2 Toate documentele dintre contractor [i client, precum [i cele dintre
contractor [i furnizorii [i subcontractorii s\i sunt documente oficiale n
form\ scris\. Elementele esen]iale ale unui contract sunt: o ofert\ [i
acceptarea acesteia, capacitatea p\r]ilor de a ncheia contracte, elementele
de suport pentru contractare, un consim]\mnt mutual pentru n]elegere,
legalitatea scopului [i o certitudine suficient\ a termenilor.
13.3 Firmele cu experien]\ n managementul de proiect [tiu s\ evite eforturile
repetate [i riscurile gre[elilor prin dezvoltarea unei biblioteci pentru
specifica]ii ori prin p\strarea documentelor sub form\ de fi[iere n
calculator, ce pot fi folosite ca atare sau modificate ori de cte ori este
nevoie s\ se ntocmeasc\ o nou\ specifica]ie.
n realizarea proiectelor interna]ionale este nevoie de identificarea unui
limbaj comun de interac]iune care s\ defineasc\ termenii folosi]i. Una din
aceste variante este INCOTERMS (International Commercial Terms),
publicat\ de Camera Interna]ional\ de Comer] nc\ din anul 1936.
13.4 Dup\ identificarea necesit\]ilor proiectului, este necesar\ definirea
ct mai adecvat\ a resurselor de tipul materialelor, materiilor prime,
echipamentelor [i indivizilor de care este nevoie n proiect.
13.5 Alegerea sursei implic\ receptarea propunerilor furnizorilor, aplicarea
criteriilor de evaluare [i, n final, decizia de a contracta cu cel mai n m\-
sur\ a asigura necesit\]ile prev\zute n proiect. Chiar dac\ pre]ul este un
determinant de prim ordin, asta nu nseamn\ c\ este [i singurul temei al
alegerii furnizorului.
13.6 Administrarea proiectului semnific\ procesul prin care este asigurat\
concordan]a dintre performan]ele furnizorului [i n]elegerea contractual\.
Avnd n vedere caracterul legal al rela]iei contractuale, echipa managerial\
trebuie s\ cunoasc\ implica]iile asumate n administrarea unui contract.
Modulul 13
Manager de proiect 38
19
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Dicionarul de
specialitate v
ajut s v clarificai
termenii specifici
domeniului.
(selecie din Modulul 6, pagina 39)
Modulul 6
Manager de proiect 39
DIC}IONAR DE SPECIALITATE
arie de acoperire totalitatea activit\]ilor care trebuie ntreprinse n
proiect pentru ca rezultatul acestuia s\ corespund\
n totalitate (sau cel pu]in ntr-un grad ct mai mare)
a[tept\rilor clientului
descriere ini]ial\ a document care recunoa[te formal existen]a
proiectului proiectului. El include, direct sau indirect, prin
referire la alte documente, nevoia afacerii care a
dus la lansarea proiectului, precum [i descrierea
produsului
grafic liniar de numit [i matrice a responsabilit\]ilor, un astfel de
responsabilitate grafic traseaz\ leg\turi de mare importan]\ ntre
elementele proiectului, indicnd cine trebuie s\ ia o
anumit\ decizie, cine raporteaz\ cui
misiune a muncii o descriere a unei sarcini, care define[te toat\ munca
necesar\ pentru realizarea ei, inclusiv intr\rile
necesare pentru proces [i rezultatele a[teptate
valoare ad\ugat\ o m\sur\toare a progresului proiectului, legat\ de
costurile planificate ale sarcinilor realizate
Work Breakdown este o structur\ ierarhic\, arborescent\, care descrie
Structure (WBS) organizarea tuturor activit\]ilor care trebuie executate
`ntr-un proiect pentru realizarea livrabilului solicitat
de client. Reprezint\ o modalitate structurat\ de a
identifica sarcinile [i de a le grupa convenabil pentru
monitorizare [i control
20
Maxacii oi iioiicr
LECIE DEMONSTRATIV
(selecie din Modulul 12, pagina 38
Anexa 8
Temele v ajut
s v fixai
cunotinele
dobndite.
TEMA PENTRU ACAS| 12
12.1 Ce este managementul riscului?
12.2 Care sunt, n ordine, fazele procesului de management al riscului?
12.3 Metodele de diminuare a riscului sunt:
a) programare, acceptare, reproiectare;
b) programare, instruire, reproiectare;
c) reproiectare, planificare, monitorizare;
d) planificare, instruire, control.
12.4 Care dintre instrumentele urm\toare folosite n managementul
riscurilor este folosit n analiza calitativ\ a riscurilor?
a) arborele de decizie;
b) watt;
c) simul\rile;
d) valoarea monetar\ presupus\.
12.5 Care este formula Valorii a[teptate?
a) VA= P x E;
b) P (a) = V(a) x E(a);
c) VA(a) = P(a) x E(a);
d) P (a) = V(b) x E(c).
12.6 Identifica]i patru motive pentru care este necesar\ revizuirea planului
de management al riscurilor.
a) ..........................................................
b) ..........................................................
c) ..........................................................
d) ..........................................................
12.7 Realiza]i arborele decizional al hot\rrii dumneavoastr\ de a v\
nscrie la acest curs. Identifica]i minimum 4 riscuri pe parcursul
procesului.
Modulul 12
Manager de proiect 38
21
LECIE DEMONSTRATIV
Maxacii oi iioiicr
Inspector resurse umane
Tel. 021/33.225.33; www.eurocor.ro
E
X
E
M
P
L
U
Temele se pot
rezolva pe
formularele
speciale inserate
n caiet (dac se
trimit spre corectare
prin pot) sau
online, n contul de
cursant de pe site-ul
www.eurocor.ro. Un
profesor personal
v ndrum pe toat
durata studiului.
La finalul acestui curs vei putea s aplicai metodele i tehnicile managementului modern
al proiectelor. Astfel, vei reui s v sporii eficiena, att pe plan profesional, ct i pe plan
personal. Indiferent n ce domeniu lucrai, activitatea dumneavoastr
va fi cu adevrat bine organizat, iar rezultatele nu vor ntrzia s apar!
n plus, vei fi managerul de succes al propriei dvs. cariere!
ncepei chiar astzi cursul Eurocor Manager de proiect i vei vedea c
ai luat cea mai bun decizie! Mult succes!