ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y DE NEGOCIOS 102604 Psicologa del Consumidor Gua de Actividades y Rbrica de evaluacin Actividad

d No.6. Trabajo Colaborativo Nro. 1

GUIA DE ACTIVIDADES TRABAJO COLABORATIVO NRO 1 ACTIVIDAD 6.

Fecha de Inicio: 19 de Septiembre de 2013 Fecha de Cierre: 23 de Octubre de 2013 Peso Evaluativo: 34 puntos de 500 Tipo de Actividad: La estrategia metodolgica utilizada en esta actividad es trabajo colaborativo porque se espera que todos los integrantes del equipo aporten a la construccin del producto final. Objetivo General de la actividad : Generar en el estudiante los criterios que le permitan entender los aspectos relacionados a la segmentacin de mercados, basados en el desarrollo de un trabajo terico practico grupal. Relacin de Temticas a trabajar: Segmentacin, tipos de consumidor y toma de decisiones de consumo. Actividades Previas: Es necesario revisar con detenimiento los contenidos de la unidad 1, en especial sobre clases de consumidor, segmentacin y toma de decisiones de consumo. Actividades a Realizar: Paso 1. Cuestionario individual 1. Mencione tres razones por las que considera que es importante estudiar el comportamiento del consumidor. 2. Cul es la diferencia entre cliente, consumidor y comprador? 3. Explique qu es segmentacin 4. Presente un breve resumen explicando los criterios utilizados para hacer segmentacin. 5. Cules son las principales categoras de segmentacin? 6. Disee un ejemplo sobre un caso de toma de decisiones de consumo basada en los enfoques de toma de decisiones habitual, solucin limitada de problemas solucin exhaustiva de problemas. 7. De acuerdo a los contenidos de la unidad 1. Qu tipo de consumidor cree que es usted?

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Paso 2. El grupo har una bsqueda de en revistas cientficas sobre el tema del curso y presentar un informe sobre las fuentes encontradas que hablen sobre el siguiente tema: Cmo ser un consumidor responsable? Es muy importante reportar por lo menos tres fuentes bibliogrficas de revistas y bases de datos de investigacin de universidades de centros de investigacin sobre el tema. Paso 3. Anlisis sobre segmentacin. El grupo elegir un producto popular de consumo masivo (por ejemplo de aseo) que sea comercializado por grandes firmas y le har seguimiento a la diversificacin que se hace de este producto buscando satisfacer las necesidades de los ms variados clientes: ejemplo el champ ejemplo. Es importante describir las caractersticas de los segmentos poblacionales para quienes se diversifica el producto: Champ anticaspa: para personas preocupadas por la pulcritud de su apariencia Champ para cabello maltratado: dirigido a personas que. Champ para nios: dirigido a madres que Champ para cabellos teidos. El grupo elegir uno de estos productos y describir las caractersticas del segmento para el que ha sido diseado este producto explicndolo en trminos de: medicin, accesibilidad, substancialidad y congruencia. Cules son las categoras de segmentacin aplicadas en el diseo del producto elegido?

Producto a Obtener: Un documento de mximo nueve (9) pginas en total con el anlisis del ejercicio de segmentacin y el informe en donde resuman los hallazgos de la investigacin sobre cmo ser un consumidor responsable y los cuestionarios resueltos individualmente. Descripcin de la Estrategia de Aprendizaje : El documento debe tener Introduccin, conclusiones y portada con los nombres y cdigos de los estudiantes que participaron con aportes pertinentes y contribuyeron a la construccin del informe. Deber existir participacin activa de cada uno de los integrantes del grupo, en donde se asignaran los roles de trabajo y apegarse a los criterios de evaluacin establecidos por la rubrica.

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Observaciones Generales: Se tendrn en cuenta un mnimo de tres participaciones individuales en el foro, el trabajo final deber ser colocado en el foro creado para este tem. Quien realice sus aportes finales individuales el ltimo da de cierre de la actividad sern calificados con cero (0) puntos en este item. De igual manera, es importante apoyar y estimular a los compaeros a que realicen participaciones activas y constructivas en bien del desarrollo de la actividad. El material que se bajado y copiado de internet y colocado en el trabajo sin su respectiva resea bibliogrfica, se considerara como plagio y se calificara de acuerdo a los parmetros de la rbrica.

Herramientas de apoyo: Material terico del modulo Referencias bibliogrficas: Escuela Colombiana de Ingeniera Julio Garavito (2007) Tendencias actuales de consumo. Recuperado el 2 de mayo de 2008 de http://www.escuelaing.edu.co/noticias/2007/noviembre/437.htm Gardner, David M. (1975) Deception in Advertising. Journal of marketing, 39, enero, pp. 40-46 http://www.learnthenet.com/spanish/glossary/emailadd.htm La Memoria: Don natural o producto del esfuerzo? Recuperado el 3 de mayo de 2008 de http://revista.consumer.es/web/es/20020401/interiormente/40109.php sin paginacin. fecha y sin

Malhotra, N. (1997). Investigacin de mercados, un enfoque prctico . Prentice Hall Iberamericana. Mxico. Monge, S. (2008) 8 tipos de consumidor del futuro. Recuperado el 2 de mayo de 2008 de http://www.tallerd3.com/archives/1396196

EXITOS EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

FORMATO DE RUBRICA DE EVALUACION

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Item Evaluado

Valoracin Baja

Valoracin Media

Valoracin Alta

Mximo Puntaje

Cuestionario Individual

No present o presento sus aportes el ultimo da de la actividad Puntaje = 0

Presenta el cuestionario incompleto y apresurado. Puntaje mximo = 6

El cuestionario es completo y adecuado. Puntaje mximo = 9

Anlisis de segmentacin

No presentan. Puntaje = 0

El informe es incompleto o no se refiere a lo solicitado. Puntaje mximo = 3 El informe es incompleto y no se refiere al tema. Puntaje mximo = 4 Presentan de manera incompleta las fuentes bibliogrficas. Puntaje mximo = 3 Contribuy de manera parcial y espordica. Puntaje mximo = 3

El informe Est completo y adecuado. Puntaje mximo = 6 El informe es completo y desarrolla el tema sugerido. Puntaje mximo = 8 Las fuentes bibliogrficas estn referenciadas de manera adecuada y completa. Puntaje mximo = 6 Estuvo atento a la construccin y entrega del productofinal. Puntaje mximo = 5

Cmo ser un Consumidor responsable.

No presentaron Puntaje = 0

Fuentes bibliogrficas de la investigacin

No presentaron. Puntaje = 0

Contribucin a la construccin y entrega del producto final.

No contribuy Puntaje =0

TOTAL PUNTOS POSIBLES.

34

Formato sugerido: Mximo (9) pginas incluyendo introduccin, conclusiones, bibliografa y portada con el nombre y cdigo de los estudiantes que participaron activamente en la construccin del informe.