Roberto Pizarro Callasaya Magister en Direccin y Gestion de Empresas Diplomado en Docencia Universitaria Ingeniero Civil Industrial

FORMULACIN ESTRATEGIA Elaborar Anlisis declaraciones Externo visin y misin

Anlisis Interno

Establecer objetivos L.P.

Generar, evaluar y seleccionar estrategas

El principal objetivo del anlisis externo es identificar las Oportunidades y Amenazas del entorno.

Recomendaciones

Implicar a la mayor cantidad de gerentes y empleados que sea posible. La participacin del proceso de administracin estratgica deriva en la compresin y compromiso de todos los miembros de la organizacin.

Fuerzas econmicas Fuerzas sociales, culturales, demogrficas y ambientales Fuerzas polticas, legales y gubernamentales Fuerzas tecnolgicas Fuerzas competitivas

Competidores Proveedores Distribuidores Acreedores Clientes Empleados Comunidades Gerentes Accionistas Sindicatos Gobiernos Asociaciones comerciales Grupos de inters especial Productos Servicios Mercados Ambiente natural

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS QUE ENFRENTA UNA ORGANIZACIN

Permite relacionar a la organizacin con su entorno, debido a que no solo afectan a la organizacin, sino tambin a la industria, de forma positiva o negativa.
a.

Dimensin Poltico- Gubermanental Legal.

b. c.

Dimensin Econmica.

Dimensin Socio Cultural.

d. e.

Dimensin Tecnolgico. Dimensin Geogrfica

Recordar que los cambios en las fuerzas externas implican

Cambios en la demanda del consumidor productos y servicios. Afectan los tipos de productos a desarrollar. Segmentacin de mercado. Decisiones de la empresa en adquirir o vender.

Afectan directamente a los proveedores y distribuidores.

Capacidad y voluntad mercados mundiales. de competir en

Identifica y evaluar las oportunidades amenazas de la organizacin.

El anlisis de las fuerzas econmicas afecta a la naturaleza y la direccin del sistema econmico donde se desenvuelve la empresa.

El estado general de la economa, el nivel de los intereses, la tasa de desempleo y el nivel de consumo entre otras, son variables econmicas claves que influyen en las inversiones, empleo y precios de los productos o servicios de una empresa. La tasa de inflacin y la tasa de crecimiento del PIB son variables econmicas adicionales que deben considerarse en el proceso de planificacin estratgica.

El cambio de un pas a una economa de servicios. Disponibilidad de crdito. Nivel de ingreso disponible. Tendencia de las personas a gastar. Tasas de inters. Tasas de inflacin. Tasas del mercado de dinero. Dficit del presupuesto gubernamental federal. Tendencia del producto interno bruto. Patrones de consumo. Tendencias del desempleo. Niveles de productividad del trabajador.

Valor del dlar en los mercados mundiales. Tendencias de la bolsa de valores. Condiciones econmicas de otros pases. Factores de importacin/exportacin. Cambios en la demanda en diferentes categoras de bienes y servicios. Diferencias de ingresos por regin y grupos de consumidores. Fluctuaciones de precios. Exportacin de mano de obra y capital. Polticas monetarias. Polticas fiscales. Tasas de impuestos. Polticas de de Pases Exportadores de Petrleo (OPEP). Polticas de las coaliciones de los pases menos desarrollados

La tendencia econmica es que cada vez los hogares estn aumentando sus ingresos
Aumento de las tasas de inters suben, la expansin de capital se vuelve ms costoso. Tendencia del valor del dlar afectar al mercado exportador.

La

orientacin poltico legal integra los factores administrativos, legales y reguladores dentro de los cuales la empresa debe operar (impuestos, salarios mnimos, condiciones laborales entre otros).
En

el entorno regulativo, los gobiernos han aprobado leyes y normas que han influido en los salarios de los trabajadores, compensaciones econmicas, horas y condiciones de trabajo.
Las

leyes tambin influyen en las prcticas de publicidad y precios de productos. Adems de estas leyes la poltica gubernamental de impuestos influye en la estructura financiera y las decisiones de inversin de las organizaciones.

Regulaciones gubernamentales Cambios en las leyes fiscales Aranceles especiales Comits de accin poltica Cambios en la legislacin de patentes Leyes de proteccin ambiental Nivel de gastos de defensa Legislacin sobre el empleo igualitario Nivel de subvenciones gubernamentales Legislacin antimonoplica

Relaciones entre Europa y EUA Regulaciones en torno a importaciones y exportaciones Cambios gubernamentales en poltica fiscal y monetaria Condiciones polticas en otros pases Leyes locales, estatales y federales especiales Tamao de los presupuestos gubernamentales Mercados mundiales del petrleo, de divisas y de mano de obra Ubicacin y severidad de las actividades terroristas Elecciones municipales, parlamentarias y presidenciales

Esta dimensin recoge las creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa como las condiciones culturales, ecolgicas, demogrficas, educativas, tnicas del sistema social en su conjunto, es decir, incluye factores relacionados con los valores actitudes y caractersticas demogrficas de los clientes y empleados de una empresa.

La dinmica de esta dimensin puede influir significativamente en la demanda de productos y servicios de una organizacin y pueden alterar las decisiones estratgicas.

Tasas de natalidad Nmero de grupos de inters especial Nmero de matrimonios Nmero de divorcios Nmero de nacimientos Nmero de defunciones ndices de inmigracin y emigracin Programas de seguridad social Esperanza de vida Ingreso per cpita Ubicacin de empresas minoristas, manufacture-ras y de servicio Actitud hacia la actividad comercial Estilos de vida

Congestionamientos de trnsito Ambiente en las ciudades Promedio de ingreso disponible Confianza en el gobierno Actitud hacia el gobierno Actitud hacia el trabajo Hbitos de compra Cuestiones de ticas Actitud hacia el ahorro Roles de gnero Actitud hacia la inversin Igualdad racial Uso del control de la natalidad Nivel promedio de educacin Regulacin por parte del gobierno

Aumento de la poblacin mundial, es mas arriesgado permanecer en las fronteras nacionales.

Cada da aumenta las compras online. Por ejemplo la tendencia hacia un pas mas viejos, como puede favorecer a ciertos negocios.

La tecnologa es la aplicacin sistemtica de conocimientos cientficos para propsitos prcticos, e incluye nuevas ideas, invenciones, tcnicas y materiales.

Puede ser muy importante para evitar la obsolescencia y promover la innovacin de nuevos productos o tcnicas o por la mejora de los existentes.

Los descubrimientos tecnolgicos pueden alterar la demanda de los productos o servicios de una empresa o industria. Tambin pueden hacer que los productos o servicios de la competencia queden obsoletos o resulten caros para el comprador.

Internet esta cambiando la naturaleza de las oportunidades y amenazas:

alterar los ciclos de vida de los productos. crear nuevos productos aumentar rapidez de distribucin. Redefine las relaciones de las industrias y sus distintos proveedores, acreedores, clientes y competidores.

La dimensin geogrfica en muchas oportunidades se agrega al anlisis PEST debido a que la ubicacin de la organizacin causa un impacto en los clientes, lo cual puede provocar una oportunidad o amenaza del entorno.

La mayora de las empresas seleccionan lugares estratgicos para la instalacin del negocio con la finalidad de ser ms visibles y de fcil acceso para el cliente.

El modelo de M. Porter ms conocido como modelo de Las cinco fuerzas de Porter, es el modelo ideal para manifestar las oportunidades y amenazas que la industria ofrece a la organizacin y que determinan su capacidad para obtener beneficios.

Se puede definir la industria como el conjunto de empresas que desarrollan una misma actividad econmica y venden un producto bien definido o una lnea de productos afines.

Los tres pasos del modelo que revelarn si la competencia en una industria permite que la empresa logre beneficios:
Identificar los elementos clave de cada fuerza que repercuten en la empresa.
Evaluar la fuerza e importancia de cada elemento en la empresa. Decidir si la fuerza conjunta de los elementos justifica que la empresa entre o permanezca en la industria.

A medida que la intensidad de la competencia sea mayor, la posibilidad de obtencin de rentas superiores es menor. La intensidad de la competencia es el resultado de una serie de factores estructurales, tales como:

 Nmero de competidores y equilibrio entre competidores, ritmo de crecimiento de la industria, a menor ritmo de crecimiento de la industria, mayor es la intensidad de la competencia. Barreras de movilidad de un segmento a otro dentro de la misma industria (protege la competencia dentro del segmento). Existencia de barreras resultados negativos. de salida, incluso cuando hay

RIVALIDAD
EXISTENTES

ENTRE COMPETIDORES

Estructuras de costos en las empresas.

Diferenciacin de los productos.

Costos de cambio, reducen la intensidad de la competencia (la no existencia de costos de cambio intensifica la competencia en precio y servicio).

Intereses estratgicos, a medida que ms empresas estn interesadas simultneamente en lograr el xito en una industria, la competencia se intensifica.

Amenazas de nuevos competidores

La existencia de nuevos entrantes es una amenaza para el sector, e intensificar la competencia existente, pero tambin reduce el atractivo de la industria. Factores que determinan el ingreso de nuevos competidores (barreras de entrada):

Nivel de rentabilidad de la industria. Economa de escala. Diferenciacin de productos, en cuanto a la identificacin y fidelidad de la marca. Inversin de grandes recursos financieros en capital y en I+D. Costos del cliente para cambiar de proveedor. Acceso a los canales de distribucin. Polticas gubernamentales. Nivel de Inversin Barreras de salida

Amenaza de productos o servicios sustitutos

Los productos sustitutos hacen referencia a aquellos productos que satisfacen una misma necesidad de los clientes.

Se consideran todos aquellos que cumplen las mismas funciones desde el punto de vista de los clientes.

En la medida en que en la industria aparezcan productos sustitutos, el atractivo de la misma tiende a decrecer.

Amenaza de productos o servicios sustitutos

Factores que determinan el ingreso de productos sustitutos:
Si los productos sustitutos cumplen las necesidades en relacin con los productos de la industria (calidad de los sustitutos).

Los precios de los sustitutos en relacin a la industria.

Costos de cambio por consumir productos alternativos. Costo relativo al sustituto.

Actitud del cliente hacia el sustituto.

Poder de negociacin de los compradores

Las variables que determinan el poder de negociacin de los compradores son:

Concentracin de los compradores.

Productos diferenciados.

Nivel

actual de calidad y servicio, eficiencia. Amenaza de integracin.

Costos de sustituir proveedores.

Nivel de beneficios del cliente en relacin con los proveedores.

Poder de negociacin de los proveedores

A medida que el poder de negociacin de los proveedores es mayor, el atractivo de la industria disminuye, ya que sern ellos quienes impongan las condiciones en las transacciones con las empresas de la industria analizada. Factores que determinan el poder de negociacin de los proveedores:

Grado de concentracin de proveedores en relacin con la industria. Volumen de transacciones realizadas con la empresa.

Poder de negociacin de los proveedores

Grado

de diferenciacin de los productos o servicios, poder de marca e imagen asociada. Nivel de informacin que tiene una de las partes respecto de la otra.

Amenaza de integracin vertical hacia adelante o atrs.

Importancia del producto o servicio vendido, para la calidad de los productos o servicios del comprador.

Generar ANALISIS INDUSTRIAL: matriz de evaluacin de factores externos (EFE).

Generar la matriz de perfil competitivo (MPC). Analizar en grupo las oportunidades y amenazas de instalarse con una empresa que vende agua purificada.