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Controle Estatístico de Qualidade
Os simuladores a seguir mostram dois tipos de controle estatístico: Controle por Atributos e ControleO controle por Atributos é destinados a produtos cuja inspeção se dá através de verificação de proexaminadas com o uso dos sentidos (aspectos, cheiro, paladar, aspereza, reflexos, integridade físinspeção somente mostrará quantos produtos defeituosos foram encontrados na amostra.Codado constroi-se uma tabela e um gráfico analizando as amostras dentro de critérios de contr Nenhuma amostra deve ter elementos fora dos limites estabelecidos.O controle por variáveis destina-se a produtos ou serviços definidos características físicas minstrumentos (variáveis), como peso, dimensões, características físico-químicas, resistência elétricO resultado da amostra está em valores (no caso do exemplo, do peso). Da mesma forma conste um gráfico analizando as amostras dentro de critérios de controle estatístico. Nenhuma amostrafora dos limites estabelecidos.Os dois limites são: LSC (Limite Superior de Controle) e LIC (Limite Inferior de Controle), valoresdefinidos em função do tamanho da amostra e número de amostras, e dos defeitos encClique sobre os
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por Variáveis.riedades (atributos)ica, etc). Assim, am base nestele estatísticos.nsuráveis por a ou mecânica, etc.rói-se uma tabeladeve ter elementosáximos e mínimosntrados.Aldo Cosentino, M. Adm.2/24/2001a apresentação
 
CONTROLE ESTATÍSTICO DE QUALIDADE - ANÁLISE POR VARI
Número de valores em cada amostra
5
Dados AmostraisDia
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Média
5.32 6.59 4.88 5.70 4.077.956.79 4.93 5.01 3.92 5.66 4.98
Alcance
3.85 4.27 3.28 2.99 3.619.784.22 3.69 3.33 2.96 3.78 3.09
Análise do AlcanceAldo Cosentino, M. Adm., em 25/2/2001Média dos Alcances
4.0064.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006 4.006
LCS
8.4708.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470 8.470
LCI
0.0000.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000
Análise dos TemposMédia das Médias
5.525
5.5255.5255.5255.5255.5255.5255.5255.5255.5255.5255.525LCS
7.837
7.8377.8377.8377.8377.8377.8377.8377.8377.8377.8377.837LCI
3.214
3.2143.2143.2143.2143.2143.2143.2143.2143.2143.2143.214Fatores de ControleTabela extraída do livro:(Dados para a análise da amostra)Statistics for Managers using MS EXCEL
n d2 d3 D3 D4 A2
David M Levine, Mark L. Berenson e Davi21.1280.85303.271.8831.6930.88802.571.0242.0590.88002.280.7352.3260.86402.110.5862.5340.84802.000.4872.7040.8330.081.920.4282.8470.8200.141.860.3792.9700.8080.181.820.32103.0780.7970.221.780.31113.1730.7870.261.740.29123.2580.7780.281.720.27133.3360.7700.311.690.25143.4070.7630.331.670.24Suponha que o proprietário de um hotel deseja analisar o tempo gasto para levar a bagagem dos hóspinstante em que o
check-in
termina. Os dados foram coletados em um período de 1 mês, diariamneapresenta o dia, a média dos tempos do dia e o alcance (tempo máximo menos tempo mín
ColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColuColu0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.0010.00
Gráfico dos Tempos
MédiaMédia das MédiasLCSLCI
Dia
     M     i    n    u     t    o    s
ColuColuColuColuColuColuColuColuColuColu0.001.002.003.004.005.006.007.008.009.0010.00
 
Alcance
     M     i    n    u     t    o    s
of 00

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