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Problema - Lineas de Espera

Problema - Lineas de Espera

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Published by Kenet Martinez
Problema de Lineas de Espera de la clase de Metodos Cuantitativos II UABC
Problema de Lineas de Espera de la clase de Metodos Cuantitativos II UABC

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Tiempos uniformes de llegada y servicio
¿Sería lucrativo para la empresa aumentar el número de encargados si seles paga a razón de $3.00 por hora, y se paga a los maquinistas a razón de$4.00 por hora?Esas cuotas incluyen los beneficios marginales.Inicialmente el problema se calcula sobre una base de 4 horas, porque elpersonal del taller trabaja de las 8 a.m. a las 12, y luego sale a almorzar.Los resultados finales se calculan sobre una base de 8 horasEn vista de esos datos –tasa uniforme de llegada de 10 por hora (uno cada 6minutos), y una tasa uniforme de servicio de 71/2 por hora (uno cada 8minutos) – el problema puede resolverse empleando la fórmula de la sumade una serie aritmética.
 
Tiempos uniformes de llegada y servicio
Si el primer hombre llega a las 8 a.m. no tiene tiempo de espera. Antes dedar servicio al que llego primero, el que llegó en segundo lugar se convierteen el primero que espera en la fila, y su tiempo de espera es de 2 minutos (8minutos – 6 minutos), antes de que se le dé servicio.Una vez que conocemos el tiempo de espera del primer maquinista, esnecesario calcular el tiempo de espera del último hombre en nuestras 4horas iniciales. Como llegan 40 maquinistas (10 hombres por hora x 4horas)), y el primero no espera, debemos calcular el tiempo de espera de lostreinta y nueve restantes, o sea que 39 maquinistas multiplicado por dosminutos es igual a 78 minutos.Como el aumento del tiempo de espera para cada maquinista adicional eslineal, podemos promediar el tiempo de espera del segundo y delcuadragésimo. El promedio del tiempo de espera de cada maquinista esigual a 2 minutos más 78 minutos dividido entre 2, ó 40 minutos, lo que seresume en la tabla.
 
Llegada uniforme de maquinista 4horas404040Promedio de tiempo que empleacada maquinista esperando servicio40 minutos
Tiempo total perdido por losmaquinistas en las 4 horas.1560 minutos
Promedio salario honorario de losmaquinistas ( incluye beneficiosmarginales)$4.00$4.00$4.00Promedio de salario honorario delos encargados de la caseta deherramientas ( incluye ben.marg)$3.00$3.00$3.00Valor del tiempo perdido por losmaquinistas durante las 4 horas.$104.00
Salario de los encargados decasetas de herramientas por 4horas.$12.00$24.00$36.00Costo total de las 4 horas.(116) (2) =(24)(2) =(36)(2)=Costo total de las 8 horas ( tiempoperdido por los maquinistas, mássalarios de los encargados decasetas de herramientas a base de8 horas)2324872

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