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Table Of Contents

L'insuffisance des notes moyennes de satisfaction
Le poids des différents attributs dans l'évaluation d'un produit
Post-évaluation d'un événement et l'attente de qualité de service
Les méthodes d'évaluation du poids des attributs
La méthode proposée pour calculer le poids des attributs
Le questionnaire
Méthode de réduction des données
Le point cible
Mise en oeuvre
SMARTXLREPORT
Principe
Le choix du modèle
Création des formules
Prise en main
Création du fichier dans Microsoft Excel
Réorganiser l’écran
Ouverture de la base de données
Démarrage du générateur de script
Ouvrir le modèle
Ouvrir le fichier de données
Écriture du titre dans la feuille
Mise en page du titre
Insertion du Tri croisé
Mise en page du résultat du tri dans Excel
Le générateur de script
Fonction REDRESSEMENT
Fonction FILTRE
Fonction IF… THEN…
Fonction LIBELLE
Fonction EFFECTIF
Fonction POURCENTAGE
Fonction BASE
Fonction MINIMUM, MAXIMUM, ECART TYPE, SOMME et MOYENNE
Fonction TRI A PLAT
Fonction TRI CROISE
Exemples de script
Exemple 1
Exemple 2
Syntaxe
FONCTION CONST
FONCTION DIALOGUECONST$
FONCTION FICHIERCONST$
FONCTION ’
FONCTION MODELE
FONCTION FEUILLE
FONCTION FICHIER
FONCTION DIALOGUE$
FONCTION FILTRE
FONCTION RUPTURE
FONCTION FINRUPTURE
FONCTION LIBELLE
FONCTION VALEUR
FONCTION REDRESSEMENT
FONCTION FINREDRESSEMENT
FONCTION SOMME
FONCTION MOYENNE
FONCTION ECART_TYPE
FONCTION MIN
FONCTION MAX
FONCTION TRI_A_PLAT
FONCTION TRI_CROISE
FONCTION EFFECTIF
FONCTION IF… THEN…
FONCTIONS AND • OR • NOT
FONCTIONS + • - • * • /
Description des menus
Ecran de SmartXLReport
Menu Fichier
0 of .
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P. 1
QuSatis

QuSatis

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11/22/2013

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