10.6.09-final

TEORI KAUNSELING DAN PSIKOTERAPI

1.0PENGENALAN KEPADA KAUNSELING

Perkataan kaunseling berasal daripada kata Latin iaitu Cousilium bermaksuddengan bersama, ambil-menerima atau memahami. Kaunseling ialah satuproses diantara dua individu. Seorang yang bermasalah(klien) dan seorangyang terlatih (kaunselor), berpengalaman dan menolong klien untukmemahami dan menyelesaikan masalah melalui perbincangan, alternatif serta perancangan agar klien dapat menganalisa serta menilai sesuatumasalah dari perspektif yang rasional dan berupaya baginya membuattindakan yang wajar serta bertanggungjawab atas keputusan yang diambil.

2.0KAUNSELING UNTUK REMAJA

Remaja dalam bahasa Latin ‘adolescere’ yang bermaksud membesar ataumembesar menjadi matang. (Rogers,1981). Ini bermakna zaman remaja itusuatu proses dan bukannya suatu jangkamasa. Proses yang dimaksudkan iniialah proses mencapai atau memperolehi sikap dan kepercayaan yangdiperlukan demi penglibatan yang berkesan dalam masyarakat.Remaja juga didefinisikan sebagai satu tempoh perkembangan fizikal, satukonsep yang abstrak, satu fenomena sosiobudaya atau berdasarkan sikapremaja terhadap hidup. Secara tipikalnya, zaman remaja dilihat sebagai satuzaman yang dimulai dengan akil baligh dan berakhir apabila memasuki alamdewasa. Ia merupakan satu zaman peralihan atau transisi antara zamankanak-kanak dengan zaman remaja.Persoalan yang sering ditanya oleh remaja ialah ‘siapakah saya?’-iaitu satupersoalan yang berkait dengan percarian identiti. Identiti bermaksud apayang membuatkan seseorang itu berbeza dengan orang lain. Antarapersoalan-persoalan lain yang perlu dijawab oleh remaja ialah‘Bagaimanakah harus saya jalani hidup saya?’, ‘Apakah bidang kerja yangsesuai dengan saya?’, Bagaimanakah cara yang terbaik untuk membuatkeputusan?’ dan ‘ Kepercayaan dan nilai yang mana satu harus saya ikuti?’.Bagi menjawab segala persoalan tersebut bukanlah mudah, kadang-kadangdalam proses tersebut remaja dihantui oleh lingkaran-lingkaran tekanan dankonflik emosi. Bukan sahaja di pihak remaja, ibu bapa juga sering peningkepala dengan karenah remaja mereka.

3.0PERINGKAT PROSES KAUNSELING3.1PRASESIi)TEMUJANJI

Untuk memulakan sesi kaunseling, satu temujanji akan diadakandi antara kaunselor dan klien di mana kontak pertama iniseharusnya berterusan sehingga matlamat kaunseling tercapai.

ii)PROFIL KLIEN

10.6.09-final

Sebelum proses kaunseling bermula, kaunselor akan menelitiprofil lengkap klien terlebih dahulu untuk memudahkan kaunselormelakukan penerokaan.

Kajian kes : Profil Klien

Hafiz (bukan nama sebenar) adalah seorang remaja berusia 16 tahun.Dia merupakan anak sulung dari 6 beradik dan dilahirkan di dalam keluarga yang serba kekurangan. Ayahnya bekerja sebagai pemandu bas kilangmanakala ibunya pula surirumah sepenuh masa. Ayah Hafiz adalah sorang yang sangat tegas dengan anak-anak, berbeza dengan ibunya yang sukaberlembut. Keputusan keluarga banyak diputuskan oleh ayahnya keranasekiranya ibunya campurtangan pergaduhan sering berlaku. Hafiz dan adik-adiknya lebih banyak memendam rasa kerana takut pada ayahnya.Pendidikan agama asas hanya diterima oleh Hafiz di sekolah keranaayahnya sibuk bekerja manakala ibunya sibuk menguruskan adik-adiknya yang masih kecil. Hafiz adalah seorang yang aktif dan suka bersosial. Diabebas memilih kawan dan akhirnya mula mengenali kumpulan remaja liar di luar sekolah.Memandangkan keadaan keluarga yang susah, Hafiz segan untuk meminta wang belanja dari bapanya dan mula mencari alternatif lain untuk mendapatkan wang. Dengan bantuan rakan, ketika di tingkatan dua, Hafiz mula menjual rokok secara sembunyi-sembunyi di sekolah bagimendapatkan wang saku. Kegiatannya telah dikesan oleh pihak sekolah dandia telah digantung sekolah selama 2 minggu. Kejadian itu menimbulkankemarahan ayahnya. Sebagai hukuman, Hafiz telah dikurung selama seharisuntuk di dalam bilik tanpa diberi makan dan minum. Namun disebabkankasihan, secara diam-diam ibunya telah memberikan makanan ketikaayahnya keluar dari rumah. Hafiz agak dimanjakan ibunya kerana diaadalah anak sulung dan satu-satunya anak lelaki dalam keluarga.Hafiz mula terlibat dalam aktiviti ragut ketika berusia 15 tahun. Padamulanya dia hanya mengikut kawannya meragut sebagai pemerhati sahajadan kemudian mencuba pula untuk meragut. Kejayaan kali pertamamembangkitkan keseronokan untuk meragut lagi. Tambahan lagi jikaberjaya meloloskan diri dalam cubaan meragut yang berisiko. Dirasakanbahawa dia memiliki kehebatan dan bakat untuk dibuktikan pada kawan-kawan. Malah, dia dengan bangga membandingkan hasil curi kepada rakan-rakan lain. Dalam usia sebegitu juga dia sudah memiliki pelbagai peralatanmenyamun seperti pisau pelbagai saiz malah turut memiliki pistol palsu.Walaupun begitu, Hafiz tidak pernah mengambil dadah.Pernah juga beberapa kali rakan sekolah mengadukan perkara tersebut kepada keluarganya. Akibatnya, setiap kali dilaporkan Hafiz akan dipukuldengan teruk oleh ayahnya. Namun dia masih juga tidak serik danmengulangi perbuatannya. Akhirnya ayah Hafiz tidak lagi mengambil tahuapa yang dilakukannya. Hafiz juga sudah semakin tawar hati terhadap persekolahannya. Pada mulanya dia cuma ponteng kelas dan melepak ditandas sekolah. Sikapnya itu berterusan sehingga dia tidak berminat untuk menyambung pelajaran lagi. Hafiz juga sering mengikut kawan-kawannyake merata-rata kawasan di dalam selangor untuk menjalankan aktivitinyatermasuk dalam samun bersenjata.Sepandai-pandai tupai melompat, akhirnya jatuh ke tanah juga. Dalamsatu kes cubaan menyamun sebuah kedai barangan elektrik di Kajang,

10.6.09-final

Hafiz telah ditahan oleh polis. Disebabkan masih di bawah umur, Hafiz telahdimasukkan ke Sekolah Henry Gurney di Teluk Mas, Melaka.Hafiz telah dibawa bertemu dengan kaunselor di sekolah itu untuk mendapatkan sesi kaunseling.

3.2

TEORI YANG DIGUNAKAN DALAM KAUNSELING

Untuk menjayakan sesi kaunseling yang diadakan, kaunselor perlumemilih teori tertentu untuk membuktikan keberkesanan proses danmemadankannya dengan realiti dan kepercayaan peribadi kaunselortentang sifat semulajadi manusia dan perubahan mereka. Teori yangdipilih dapat menolong kaunselor dan membantu klien secara berkesanuntuk mengubah tingkahlaku, pemikiran dan menangani emosi.Dalam kes Hafiz (klien), kaunselor telah memilih untuk menggunakanpendekatan humanistik melalui

Teori Pemusatan Perorangan

didalam sesi kaunseling. Teori pemusatan perorangan telah diasaskanoleh Carl R.Rogers. Teori ini menekankan bahawa perubahan bolehberlaku di dalam diri manusia kerana manusia hakikatnya memilikidesakan semulajadi untuk majukan diri dan bergerak ke arahkesejahteraan serta mempunyai nilai positif dan negatif terhadappengalaman.

Anggapan penghargaan terhadap diri

mempengaruhi tingkahlaku.Konsep kendiri terbentuk hasil persepsi individu berhubung denganpengalaman positif atau negatif. Individu boleh mengasingkanpengalaman positif dan negatif. Ia boleh menolak, menerima danmemberi erti yang bermakna terhadap pengalaman dalampembentukan konsep kendiri. Jika kehendak desakan tidak tercapai iaakan memendam pengalaman. Ia menganggap orang lain tidak dapatmenerima secara positif desakan tadi dan menghasilkan konsep kendiriyang negatif. Ini menimbulkan konflik antara kendiri ideal dan kendirisebenar.Individu menerima syarat-syarat penilaian yang telah dipelajari agarditerima oleh orang lain. Syarat-syarat ini lebih menguasai desakan.Konflik berlaku kerana tidak kongruen antara kendiri denganpengalaman. Konflik adalah ancaman kepada pertumbuhan individudan menimbulkan helah bela diri.

3.3MATLAMAT KAUNSELINGTujuan kaunseling

untuk menyepadukan/ kongruen semula rasa hatiyang ideal dengan konsep kendiri klien.Kaunselor mesti membenarkan klien menetapkan matlamat sendirikerana percaya setiap individu mempunyai motivasi dalaman,keperluan mencapai kesempurnaan kendiri yang membolehkannyamembina dan mengubah tingkahlaku sendiri. Klien perlu menjadi lebihrealistik, objektif, dan persepsinya lebih luas dan seterusnya dapatmenyelesaikan masalah dengan realistik.Persepsi klien tentang kendiri idealnya lebih realistik dan yakin dapatdicapai manakala kendiri sebenar ditanggapi dengan positif. Klien akan