Proyecto Comunicacion Generativa

FACULTAD DE COMUNICACIN ESPECIALIZACIN: EN COMUNICACIN EDUCATIVA
TRABAJO DE GRADO: COMUNICACIN GENERATIVA COMO UNA ESTRATEGIA PARA MEJORAR LA COHESION ENTRE LOS ACTORES (ACUDIENTE-ESCUELA-ESTUDIANTE) EN EL GRADO 503 DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA MANUELA AYALA DE GAITAN JORNADA TARDE.
POR: NANCY PREZ PENAGOS ERICSON ERNESTO ULLOA SOLANO
TUTORA: MARA PAULA LIZARAZO ANGULO
BOGOT 2013
Comunicacin generativa: estrategia transformadora
TABLA DE CONTENIDO
Introduccin 1. Antecedentes 2. Contexto sociocultural 3. Planteamiento del problema 4. Objetivos

a. Objetivo general b. Objetivos especficos
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5. Justificacin 6. Marco terico. 7. Metodologa..

a. Procedimiento. b. Instrumentos y tcnicas para la recoleccin. c. Anlisis de la informacin.
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8. Anlisis de Resultados.. 9. Discusin Resultados 10. Propuesta 11.Conclusiones y recomendaciones.. Bibliografa.. Anexos .
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INTRODUCCIN El presente proyecto tiene como propsito: primero, evidenciar la necesidad de establecer una alianza entre docentes, acudientes y estudiantes del grado 503 de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn jornada tarde, desde una comunicacin generativa, sea, una comunicacin que facilite la creacin de significado, es decir, donde cada participante pueda comprender y analizar cada situacin, adems de ser posible la transformacin de las relaciones, sus contextos y posibilidades futuras; y, de est manera hacer notoria la estrecha relacin que existe entre la educacin y la comunicacin, las cuales siempre han estado correlacionadas; puesto que, los procesos de comunicacin son al mismo tiempo procesos de formacin Este trabajo lleva a cabo una primera etapa de planificacin y diseo, que consiste en realizar un diagnstico mediante un criterio lgico y adecuado que genere procesos de desarrollo humano orientados a la convivencia, participacin, cogestin y transformacin. Y, se deja formulada: una segunda y tercera etapa; que consiste en el desarrollo y
ejecucin de un plan de accin, que tendr en cuenta la fase diagnostica. y, la divulgacin de los resultados del proyecto a toda la comunidad educativa de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, exponiendo las ventajas y desventajas, con el fin de ser
evaluado, y posteriormente aprobado para ser aplicado en la institucin en general.
1. ANTECEDENTES A partir de las necesidades axiolgicas del ser humano, se puede decir que la
comunicacin es inherente a l, pues desde el principio de los tiempos el hombre se ha comunicado e interconectado. La capacidad del hombre de expresarse lo hace diferente y superior a las dems especies. As que, la comunicacin siempre ha sido esencial en la sociedad, pues, si se quiere que el trato sea armonioso y saludable, todas las relaciones humanas necesitan de una tcnica eficaz de comunicacin entre los miembros de cada grupo (familia, instituciones, estudiantes, etc.) En su sentido ms amplio se considera la comunicacin como el intercambio de informacin entre los sujetos, desde este punto de vista, la comunicacin incluye temas tcnicos (telecomunicaciones), fisiolgicos (funcin y evolucin) y sociales (el periodismo, relaciones pblicas, publicidad, medios audiovisuales y de comunicacin). La sociedad contempornea entr en una gran revolucin de las comunicaciones con la creacin de instrumentos, como, del telfono, la radio, la televisin, el computador, la Internet, entre otros, que hacen posible que las personas se comuniquen alrededor del mundo; fenmeno que influye en todos los aspectos de la vida, ya que al interactuar con personas de otros lugares es posible cambiar percepciones y formas de ver el mundo. De ah, que se pueda decir que la comunicacin es sumamente importante no slo porque la persona tiene a su alcance el mundo y nuevas realidades, sino porque, tambin, da pas a nuevas transformaciones en las realidades del sujeto, pues los individuos involucrados interactan: exponiendo argumentos, ideas, criterios y percepciones, basados en el punto de vista y la cultura de cada uno; afectados por los intereses y deseos particulares, que facilita la posibilidad de un verdadero dilogo, aprendizaje y cambio. Ahora bien, teniendo presente la importancia de la comunicacin en la vida cotidiana, es sustancial revisar el concepto de comunicacin, y hacer una corta inspeccin por sus diferentes definiciones.
La comunicacin es definida como la transferencia de informacin de un punto a otro a travs de algn medio (Rojas, Vctor; 2007: 4). Pero esta definicin es insuficiente debido a que maneja una concepcin unidireccional, as que Kapln en 1998, habl de una comunicacin bidireccional o dialgica. En este sentido, la comunicacin da la idea de dialogo, intercambio, correspondencia, reciprocidad (Rojas, Vctor; 2007: 4). No obstante, todo acto comunicativo1, tiene ciertos componentes que se han ido ajustando, Sebeok (1996) propone seis elementos, mensaje, cdigo, fuente, destino, canal y contexto, pero se han incluido otros elementos como, retroalimentacin o informacin de retorno que corresponde a aquella informacin que regresa del receptor al emisor en el curso de la comunicacin; y, propsito o intencin , que muestra que los propsitos son parte de toda accin humana, donde se acta para conseguir un fin (Rojas, Vctor; 2007 4). Teniendo presente que la comunicacin es un elemento esencial de la vida social y que es posible gracias a ciertos elementos ya mencionados, se le puede atribuir una competencia de interaccin cultural que implica intercambio de experiencias, tener conciencia del rol ocupado por el emisor y el receptor dentro del sistema sociocultural; y, adquirir un dominio situacional o la capacidad de adaptar la comunicacin a la situacin concreta en que se vive y en la cual tienen realizacin los actos comunicativos. Es decisivo tener conciencia sobre cuando hablar, callar, escuchar, alejarse, cortar, etc.) (Rojas, Vctor; 2007, 45). As pues, debido a la urgencia de hacer que las interacciones culturales sean ms significativas, es decir, que adems de contribuir a desarrollar las aptitudes individuales (que es lo que pretende el mundo globalizado); tenga su valor propio y desempee un papel creador importante, ya que, las relaciones sociales influyen sobre las capacidades del individuo y sobre los criterios que orientan cada decisin y opcin. se agregaron adjetivos a la comunicacin, dndoles nuevos significados, entre los cuales se encontr:
Se entiende por acto comunicativo una accin unitaria mediante la cual alguien produce un enunciado con sentido sobre el mundo con destino a otra persona por medio de un cdigo y en un contexto real determinado (Nio, 2007, 2).
comunicacin efectiva, comunicacin asertiva, comunicacin cooperativa y comunicacin generativa. A continuacin se expone cada uno de los conceptos relacionados con la comunicacin: Comunicacin efectiva: (Parents Reach gout: S.f.): subraya que hay ciertas barreras de la comunicacin verbal que no permiten una comunicacin efectiva, es decir, una comunicacin clara en donde intervengan y sean escuchados tanto el emisor como el receptor. Entre esas barreras se mencionan: atacar (interrogar, criticar, culpar, avergonzar), la forma en que se emite el mensaje (moralizar, aconsejar, diagnosticar, mostrar) poder (ordenar, amenazar, ser dominante) y otras barreras verbales: (gritar o insultar). Cada una de estas barreras bloquea la comunicacin efectiva, comprensin mutua, respeto, la posibilidad de solucionar problemas e identificar soluciones que cumplan con las necesidades de todos. Estas barreras tensiona las relaciones que se pueden establecer en toda la comunidad educativa, por lo que se hace necesario que cada uno de los miembros implicados en la conversacin entregue el mensaje de manera clara y respetuosa. Asimismo se pretende que tanto el emisor como el receptor aprendan a escuchar y valorar la opinin del otro. La comunicacin asertiva: Ocampo y Vzquez: (2002) plantea un mtodo que tiene en cuenta los diferentes puntos de vista de las personas y la presencia de una filosofa de base centrada en el respeto a los dems y a uno mismo; adems de la importancia de manejar una serie de tcnicas y habilidades que se pueden aplicar en diferentes situaciones, que permiten pasar de un adulto protectivo a un adulto asertivo. Se esperara que uno de las personas que hacen parte de la conversacin deje a un lado la actitud pasiva y subyugada a una ms activa y participativa. Logrando que el emisor y el receptor interacten de forma colaborativa, compresiva y tolerante. La comunicacin generativa: Schnitman (2009) utiliza como plataforma las posibilidades emergentes del dilogo para generar la construccin de futuros posibles, mediante la participacin activa de toda la comunidad educativa. La cual debe ir asociada al
acompaamiento y la innovacin, facilitando elementos a nivel afectivo, tico, social, cultural, que permitan la construccin de un ser autnomo, que se valore, crea en lo que hace, que logre el xito y la transformacin de realidades. De ah, la importancia de remembrar algunos de los trabajos hechos en este campo de la comunicacin y propiamente de la comunicacin en la educacin, en este caso: entre acudientes, docentes y estudiantes. Uno de esos trabajos se realiz en Estados Unidos propiamente en New York2 en la dcada del 70, con el nombre: Comunicacin cooperativa entre la familia y la escuela un programa para ayudar a los padres y a los profesores a comunicarse mejor entre si. Se evidenci en primer lugar diferencias tales como: las desigualdad de opiniones entre los padres y los hijos en el concepto de educacin, en cuanto a que por un lado los padres crean que la escuela era un pilar fundamental para el desarrollo de una vida exitosa en sus hijos, mientras que los hijos por su parte solo buscaban que les fuera bien en el colegio. Por otra parte los docentes, tenan claro qu padres se preocupaban por la educacin de sus hijos y qu padres no, pues era notable por actitudes y comportamientos tales como no ir a las reuniones programadas, y no responder las notas enviadas, era el sentimiento ampliamente expresado por los docentes. (Lidn; Moliner; Bagant: S.f) De otra parte en Mxico3, en el ao 2009 se llev a cabo un estudio sobre la participacin de los padres en la educacin primaria de sus hijos, en general, pocos padres describen su participacin en las actividades escolares de los hijos como buena, y resulta especialmente notable en los aspectos relativos al conocimiento y comunicacin con la escuela, lo cual evidencia la existencia de un problema importante dentro de la educacin mexicana: la escasa participacin de los padres en las actividades escolares. Muchos estudios hacen
Espitia, R; Montes M. Tesis entre acompaamiento y rendimiento acadmico final. (posgrado). Sucre,
Colombia. Corporacin Universitaria del Caribe. 2010.[En lnea] Consultado el [21, Junio, 2012] disponible en: http://es.scribd.com/dog/34474793/tesis-asociacion-entre-acompanamiento-y-rendimiento-academicofinal.
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Valds, C; ngel A; Martn, M; Snchez, P. Participacin de los padres de alumnos de educacin primaria en las actividades acadmicas de sus hijos; Revista Electrnica de Investigacin Educativa, Vol. 11, Nm. 1, sin mes, 2009, pp. 1-17; Universidad Autnoma de Baja California, Ensenada, Mxico.
notar que el nivel de participacin de los padres es un importante indicador del desempeo acadmico de los hijos (Valds; Snchez, 2009). Tal problema no es ajeno a nuestro pas, en Colombia, el Ministerio Educacin en la gua numero 26: Cartilla para padres de familia 4 indica que: Cada vez se hace ms evidente la necesidad de un aprendizaje como padres, por ser, sin lugar a dudas, uno de los roles ms exigentes de nuestra sociedad. Los padres son personas inuenciadas por diversos factores sociales, econmicos y culturales que en ocasiones, les dicultan cumplir cabalmente con este rol (Ministerio de Educacin; Gua No.26: 2007). Los estudios anteriores realizados en este campo, evidencian un problema serio de comunicacin; y en la localidad de Engativ, propiamente en la institucin Educativa Distrital Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde, sta situacin no es distinta a las mencionadas anteriormente, de manera que se plantea la tarea de hacer un anlisis de las problemticas que hacen ms difcil la comunicacin en la comunidad educativa y de acuerdo con el resultado de dicho anlisis buscar estrategias que mejoren esta situacin, ya que es uno de los factores determinantes en el bajo rendimiento y los reiterados problemas de convivencia no pacfica entre nuestros estudiantes. S bien es cierto, en la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn existe un manual de convivencia, la aplicacin del conducto regular tal como se establece en el mismo restringe la participacin y afecta el desarrollo de las prcticas de una pedagoga activa en el aula, adems, segn el sentir de la mayora de los docentes es un tanto impositivo y arbitrario, lo que no permite realizar un proceso real, ni la creacin de espacios conversacionales inducidos a la transformacin de contextos. Debido a esto el manual de convivencia, en este momento esta en proceso de relaboracin. Por otro lado, el proyecto educativo institucional PEI: hacia una comunidad que participa construye y crea, mediante la formacin en valores, tambin, est en proceso de construccin, y por tanto necesita aclarar, adecuar, argumentar, y responder a preguntas de toda la comunidad educativa de manera que contribuya a la comunicacin generativa. Y,
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Corpoeducacin. Guas No26. Cartilla para padres de familia. Cmo participar de los procesos educativos de la escuela?; Ministerio de Educacin Nacional Republica de Colombia, Enero, 2007; Ediciones Sanmartn Obregn & Ca. Ltda; Colombia.
aunque en la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde, existe un proyecto sobre: Comunicacin y Lenguaje ste enmarca aspectos como sistemas de lenguaje, tcnicas de comunicacin (mesa redonda, foro, exposicin, etc.), estructura y caractersticas del lenguaje, entre otras. Olvidando la importancia de la comunicacin en las relaciones interpersonales y en la construccin de nuevas realidades. Teniendo presente estos antecedentes se tomar como principio la comunicacin generativa que tiene un enfoque ms global y pretende como su nombre lo indica, crear modelos generativos de nuevos significados, identidades y relaciones emergentes que permitan construir nuevas perspectivas(Schnitman, 2009) entre los acudientes, docentes y estudiantes del grado 503 de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde.
2. CONTEXTO SOCIOTERRITORIAL
La Institucin Educativa Distrital, Manuela Ayala de Gaitn, se encuentra ubicada en la localidad 10 de Engativ, cuenta con dos sedes, la sede A: ubicada en el barrio Boyac Real (desde 4 primaria, hasta 11) y la sede B: en el barrio Santa Helenita (desde preescolar hasta 3 primaria). La poblacin es de 2.350 estudiantes aproximadamente, entre las dos jornadas (maana y tarde) y sedes. El 80% de los estudiantes pertenecen al estrato 3 y el 20% estrato 2. Segn el informe de caracterizacin hecho en el 2011 por orientacin5.
Informe de caracterizacin 2011 ; Mara Isabel Nio, orientadora de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, Jornada tarde.
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3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A continuacin describiremos los factores determinantes para la realizacin del proyecto, referente a la implementacin de una comunicacin generativa, los cuales son: Falta de propuestas para mejorar la comunicacin, inexistencia de una intervencin dinmica del Departamento de Orientacin, Quejas constantes de docentes, estudiantes y acudientes, y, resignificacin de documentos institucionales.
En la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde, existe un proyecto de aula que trabaja la comunicacin denominado: Lenguaje y comunicacin, pero est direccionado a la facultad de expresarse, comunicarse y la utilizacin correcta de las diferentes tcnicas de comunicacin; el proyecto educativo institucional que est en
construccin; y, el manual de convivencia que no permite gestionar de manera apropiada los conflictos ni los procesos de comunicacin, puesto que se limita a sancionar conductas, dejando poco o ningn espacio para la prevencin y reflexin colectiva.
Adems, hasta el momento, ningn docente y/o directivo ha presentado propuestas sobre dilogos generativos, es decir un proyecto enfocado a la construccin de espacios
conversacionales que lleven a una participacin emancipadora, construccin de sentido, y transformacin de realidades. No hay, un proyecto que integre a todos los actores de la institucin (acudientes, docentes y estudiantes) de tal manera que creen relaciones interpersonales de confianza y conectividad.
El Departamento de Orientacin del colegio, que debera llevar cabo procesos que medien la reflexin y comunicacin dentro y fuera de la Institucin, no realiza una intervencin dinmica. Lo cual es necesario, debido a que existe un imaginario colectivo dentro de la comunidad: de que los estudiantes de los grados quintos de jornada tarde, no cumplen con sus deberes para con la Institucin, tales como: ser responsables en el cumplimiento de sus tareas, realizacin de trabajos y proyectos, entre otros; sin contar con la falta de compromiso, conductas inapropiadas (consumo de sustancias alucingenas y bebidas alcohlicas, que no ha sido posible probarlo porque legalmente la Institucin Educativa no
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es un ente de sancionatorio) y actitudes apticas, que dificultan la convivencia armnica en el aula. Esta realidad hace que las quejas de docentes, acudientes y estudiantes sean reiterativas, dando paso a un cercano divorcio entre la Institucin Manuela Ayala de Gaitn y la institucin familiar. Por parte de los acudientes, se presume que lo educativo solo se da en el aula de clase y que la comunicacin es solo un problema de los medios, sin embargo es importante entender que la educacin y la comunicacin atraviesan todos los espacios de la vida cotidiana, y no es posible que estn aisladas la una de la otra. Teniendo en presente las situaciones mencionadas, es indiscutible que en la Institucin Educativa Manuela Ayala, aun Lo que lleva al siguiente interrogante: La comunicacin generativa es apropiada para mejorar la cohesin entre los actores (docente-estudiante-acudiente) en el grado 503 de la Institucin Educativa Distrital manuela Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde?
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4. OBJETIVOS 4.1.Objetivo general Identificar y describir problemas centrales que impiden la comunicacin generativa6 entre acudientes, docentes y estudiantes del grado 503 de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn. Facilitar procesos de comunicacin, promover nuevas oportunidades para la participacin y la accin. 4.2.Objetivos especficos Revisar junto docentes, estudiantes y acudientes las necesidades actuales del grado 503 del colegio Manuela Ayala de Gaitn, mediante talleres diagnsticos. Reexaminar los documentos institucionales (PEI, manual de convivencia y proyectos de aula) para evaluar factores que entorpecen desde la Institucin procesos generativos de comunicacin. Investigar bibliografa relacionados con el tema.
El dialogo generativo es aqul que facilita procesos de comunicacin y provee nuevas posibilidades para la accin y la interaccin, ya que: primero, hay un dialogo desde la propia experiencia de los participantes; segundo, permite una reflexin personal y comn; tercero, se evalan necesidades y se buscan intereses compartidos; cuarto elaboran estimaciones posibles sin desestimar las diferencia; y quinto, crean escenarios y espacios para accionar.
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5. JUSTIFICACION Ya que no se ha implementado en la jornada de la tarde de la Institucin Educativa Distrital Manuela Ayala De Gaitn (MADEG), un proyecto en donde se reconozca la comunicacin generativa como pilar de cohesin entre acudiente-escuela-estudiante. Y en la prctica diaria se pone de manifiesto: una realidad en la que los protagonistas son los nios, nias y jvenes que aunque son considerados por la sociedad como el futuro del pas, muchos de ellos estn a la deriva sin apoyo, sin acompaamiento y sin conversadores que quieran ESCUCHAR Y ENTENDER lo que piensan y sienten. Pues, los acudientes estn tan ocupados en el trabajo, que se olvida o simplemente se anula la importancia de ellos en el proceso de formacin; ya que deben estar al pendiente (acompaamiento y comunicacin) de lo que pasa con el muchacho en la escuela, de los comportamientos que pueden estar adquiriendo frente a s mismo, a sus compaeros y a su educacin; se olvida, que no slo la escuela es la responsable. En dilogos (estudiantes y acudientes), durante la atencin a padres de familia, se not que hay una gran falta de acompaamiento y comunicacin (comunicacin generativa) por lo que se evidencian situaciones en la cotidianidad de la Institucin Educativa y fuera de ella, tales como: estudiantes ingiriendo alcohol, en muchos casos sustancias alucingenas, evasin de clases y no ingreso al colegio. Por eso es importante contribuir a afianzar la comunicacin en doble sentido, en donde todos escuchan, utilicen la retroalimentacin y el dialogo sin estrs, al mismo tiempo que se reflexione y planee acciones y procesos de transformacin mediante la realizacin de un plan de accin que comprometa a los acudientes, estudiantes y la Institucin Manuela Ayala De Gaitn, planteando como base la comunicacin generativa. Hoy ms que nunca cobra real importancia, pues existe una realidad a la que no nos podemos tapar los ojos, una realidad que est presente en la Institucin, en los barrios que estn alrededor y en la Localidad de Engativ.
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Asimismo, es necesario empezar a construir y ofrecer dentro de la Institucin la posibilidad de crear espacios de verdadera PARTICIPACIN7 para coordinar entre todos planes y factibles acciones que promuevan el cambio de relaciones entre acudiente, docente, estudiante (comunicacin generativa). Con el fin de transformar las relaciones conversacionales existentes entre acudienteestudiante-docente del grado 503, de la jornada tarde, del Colegio Manuela Ayala de Gaitn y formar nuevos espacios de territorialidad donde haya sentido de perteneca e identidad. De tal manera que el proyecto que aqu se plantea podra visualizar otras perspectivas frente a la manera de acompaar asertivamente al estudiante en su proceso educativo, propendiendo una visin problematizadora de la educacin8 (Freire, Paulo; 1999: 88) en la que el estudiante se ve como persona pensante, propositiva y transformadora respecto al mundo que lo circunda. Ahora bien, sta visin problematizadora de la educacin no sera slo aplicable a los estudiantes, por supuesto que acudientes y docentes tambin pueden hacer parte de esa forma autentica de pensamiento y accin, de pensarse a s mismos y al mundo (Freire, Paulo; 1999: 90).
Participacin: intervenir en la toma de decisiones, para ello es necesario dar informacin, formarse una opinin, tomar decisiones y actuar. 8 La educacin problematizadora es de carcter autnticamente reflexivo, implica un acto permanente de descubrimiento de la realidad. Busca la emersin de las conciencias, de la que resulta su insercin critica de la realidad, que le permita transformar. (Freire; 1999: 88).
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6. MARCO TERICO La sociedad ha sufrido constantes transformaciones, pero instituciones como la familia y la escuela an estn vigentes. Y a pesar de encontrarse distanciadas, las dos son espacios donde se construyen significados. La familia es la institucin ms antigua de la tierra, y desempea un papel fundamental en la sociedad, a lo largo de la historia, la fortaleza de la sociedad ha estado en funcin de la fortaleza familiar. Esta institucin es el mejor marco para la formacin de identidad personal. En la presente sociedad la escuela se conforma como una institucin social, con el fin de educar, instruir y ensear. Pero pocas veces comprendida como una organizacin que esta constituida por las formas de relacin de quienes hacen parte de ella y de las historias que se logran construir en su entorno. Lo anterior para mostrar que es importante encontrar el tiempo y los escenarios donde los actores de una comunidad educativa (acudiente-estudiante-docente) dialoguen, reflexionen y establezcan acuerdos, que a largo plazo generarn procesos de cambios en las pautas de comunicacin y formacin integral de los estudiantes. Cohesin: acudiente escuela - estudiante La tarea educativa requiere de un acuerdo entre acudiente, estudiante y docente, con el fin de intentar poner fin a la idea de que lo educativo solo se da en el aula de clase, desconociendo a la familia como otro escenario que genera procesos formativos de gran significado. Relacionado a esta unin Nio y Castaeda (2010) y Martia (2003) plantean dos miradas y reflexiones referentes al tema, y adems concuerdan en varias reflexiones, como las se presentaran a continuacin: Nio y Castaeda (2010), proponen otro tipo de conversaciones, que estn orientadas a coordinar posibles acciones, es decir reflexionar sobre que necesitaramos ofrecer, a partir de nuestros recursos y como miembros de una red, para hacer planes de forma
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mancomunada sobre aquello qu queremos realizar. Al tipo de conversacin que nos invitan los autores, tiene mucho que ver con la construccin de sentidos 9, es decir, en un principio entender y estar conscientes de lo que cada miembro de la comunidad educativa puede ofrecer, para luego hacer conexiones visibles entre docente, familia (acudiente) y estudiante, para accionar y transformar. Segn los autores, es necesario buscar estrategias de dilogo: primero, debido a las quejas y reclamos por parte de estudiantes, docentes y acudientes, entre ellas el bajo nivel de compromiso y palpitacin de los acudientes; segundo, a razones socio- culturales sobre el quehacer del docente como gran cantidad de estudiantes por aula, diversidad de historias de vida de los estudiantes, polticas educativas descontextualizadas que sobrecargan al docente, entre otras; y, tercero, la dificultad de las personas a abrirse al cambio y de buscar soluciones de manera corts y respetuosa. De modo que al reflexionar sobre lo que significa lo educativo, en cualquier organizacin humana, () estn orientadas a promover procesos de crecimiento y desarrollo humano en cada uno de los participantes. As, lo educativo no se puede restringir solamente a escenarios, como por ejemplo la escuela, sino que lo educativo hace parte de nuestro diario vivir y es importante trabajarlo en cada contexto en donde nos movemos, llmese familia, grupo de amigos, escuela iglesia, barrio. Sin embargo la escuela se ha convertido en el escenario que por excelencia se le ha atribuido esta gran responsabilidad y desde hace una dcadas se ha venido haciendo con la familia. (Nio; Castaeda, 2010). Por eso exhortan a la comunidad educativa a disear escenarios conversacionales tomando como punto de partida posturas emocionales de tranquilidad y confianza estableciendo acuerdos, aclarando quin hace (lleva a cabo la accin), para qu, con quin, cmo y porqu. Es decir, una red conversacional que genere procesos de desarrollo humano orientados a la solidaridad, convivencia y cogestin. (Nio; Castaeda, 2010).
La Construccin de Sentido es la interpretacin (individual o colectiva) del significado (elaborado, suscitado, evocado) desde el contexto sociocultural, esferas de vida y lugar que se ocupa en la estructura social. Es una apropiacin subjetiva e intersubjetiva de la realidad (Corrales, Daz: 1997). Que adems implica entender el porqu de las cosas, lo que contribuye a que el acto comunicativo atraviese las diferentes formas de habitar el mundo.
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Para lo cual proponen establecer un contexto de ayuda que promueva la creacin de espacios colaborativos y de cogestin, reconociendo que todos tienen algo que decir e importante a la hora de disear y crear escenarios para participar conjuntamente y llegar a acuerdos. Entonces, no es solamente la Institucin Educativa quien propone y planifica; el acudiente y el estudiante, tambin estn convocados a ser parte del diseo de ambientes que promuevan un cambio en la relacin acudiente-estudiante-docente. Permitir que todos participen y hagan parte del proceso, afianza responsabilidad. De otra parte, Martia (2003) sugiere una alianza entre escuela y familia desde una cultura del cuidado. Es decir, desde esa exigencia del sobrevivir y convivir, en y con las diferencias; de hacer a un lado los prejuicios, que al final de cuentas obstaculizan la comunicacin y la educacin desde estas instituciones. Asimismo, es un llamado a tener presente que vivimos en un mundo cambiante, con transformaciones que no son ajenas a ninguna de las dos instituciones (escuela y familia), incluso no es ajena al mismo estudiante, ya que, es sujeto activo de las tres grandes revoluciones: la tecno-cientfica, la femenina y la juvenil. (Martia, 2003, 22). En este punto el autor es bastante acertado al afirmar que estos tres fenmenos son de gran trascendencia y por tanto afectan la relacin entre familia y la escuela. La revolucin tecno-cientfica, no slo de aparatos, sino tambin cognitiva, de la que hace parte toda la sociedad actual es vulnerable a ser influenciada y modificada, desde el punto de vista cultural y social. Pues, atraviesa la vida cotidiana de tal manera, que tanto el acudiente como el docente deben manejar los diferentes lenguajes que cada medio de comunicacin (televisin, internet, videojuegos, peridicos y revistas) utiliza para comunicar mensajes la cual permea la identidad de los nios. Sin embargo, en muchos casos: ni la escuela ni la familia estn preparados para encarar estas situaciones, o, simplemente no hay un acuerdo en cuanto a cmo abordarlas. lazos de confianza, tranquilidad y
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La revolucin femenina, que en realidad es una lucha de gneros que ha provocado cambios en la organizacin de la familia y crianza de los hijos. Esa batalla por la igualdad de gnero, de independencia y autonoma femenina, obliga a que haya un cambio dentro del ncleo familiar, en cuanto al cambio de roles: cada vez se ven ms mujeres en lugares de hombres, y cada vez ms varones cambian paales, dan biberones y llevan los nios a la escuela (Martia, 2003, 24)
Y, cambios en la estructura familiar, pues la familia de hoy est conformada de diversas maneras, parejas de divorciados y sus hijos, solteros y sus hijos, nietos que conviven bajo el mismo techo con sus abuelos y padres, entre otras alternativas de vida, sta diversidad da forma a la interaccin social y a una nueva serie de valores.
El fenmeno juvenil, aunque siempre los jvenes han intentado desafiar las normas, hoy es ms latente esa necesidad de independizarse poltica, ideolgica y culturalmente de la familia y la escuela, con sus propios fines y tabla de valores, como lo indica Martia: Muchos jvenes han pasado, al parecer, de la mera rebelda (que no es ms que la otra cara de la aceptacin del poder que a su turno ejercern) a la revolucin (Martia, 2003, 25). Por eso el autor plantea la necesidad de incluir prcticas de negociacin que no son indiferentes a estas tres revoluciones, y requieren ser vistas desde el contexto, con el fin de resolver las diferentes relaciones multifuncionales entre acudiente, estudiante y docente. Tomando en cuenta que toda conducta es la mejor posible, dadas las circunstancias (Martia, 2003, 37). As que, invita a tener en cuenta todos los puntos de vista de la comunidad educativa (escuela, familia, estudiante) con respecto a una situacin (problema, diferencia, querella) para que sean analizados fuera de perjuicios y preconceptos y a partir del contexto y circunstancias inmediatas para poder realizar negociones (entre todos) que lleven a soluciones. Los escritores mencionados, concuerdan en que es imperioso que: primero, la escuela incluya dentro de sus inquietudes, propuestas y proyectos a los acudientes y estudiantes; segundo, que la familia, (sea cual sea su estructura) comprenda que son un elemento
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importante y necesario para la formacin integral del estudiante; tercero, entender que los valores y percepciones cambian debido a la cultura y la temporalidad, de ah la urgencia de realizar una alianza o una red de conversacional entre la comunidad educativa; y, cuarto, que es urgente crear una atmosfera en la que todas las situaciones, incluidas las problemticas, constituyan oportunidades para el aprendizaje Aunque en muchos casos, la participacin de esta conexin es poca o nula, el reto es crear espacios y escenarios para reflexionar y dialogar sobre la cohesin acudiente - escuela (docente) estudiante, que conlleven a acuerdos y posteriormente a acciones. En palabras de Nio y Castaeda (2010): es imperioso mirarse a s mismos y escuchar aquello que no se espera, como indicadores que requieren ser conversados y reflexionados de manera colectiva en aras de establecer acuerdos en el mundo de los significados y de las acciones para asumirlas exitosamente. Intervencin en la comunidad educativa - desde una estrategia comunicativa Ya se ha planteado la relevancia de encontrar una estrategia que logre la cohesin entre toda la comunidad educativa, en donde todos dialoguen y participen en el diseo de escenarios conversacionales. Sin embargo, no es solamente sentarse a hablar sobre lo que aqueja a los estudiantes, docentes y acudientes, es ms que eso, es una comunicacin activa que puede generar no solo acuerdos, como se notar seguidamente. En un primer momento, se definirn dos conceptos sobre estrategias comunicativas, que son: comunicacin asertiva y comunicacin generativa, los cuales dan la impresin de ser anlogas. Luego, se analizar la pertinencia de cada uno dentro del proceso de cohesin entre toda la comunidad educativa. Estrategia de comunicacin asertiva (mtodo) Ocampo y Vzquez (2002) plantean el mtodo de comunicacin asertiva a partir del anhelo de encontrar un medio o herramienta practica que facilite una comunicacin eficaz, basada en los principios bsicos de la comunicacin: principio de atencin, expresin, clarificacin, poder y trascendencia en cualquier contexto. Los autores proponen la
realizacin de ejercicios verbales-asertivos y motivacionales, que le permitirn al docente,
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estudiante y acudiente, desarrollar su capacidad para escuchar y comprender los mensajes recibidos. Y, que ayuda a bloquear actitudes negativas como la inseguridad, el temor y agresividad. Asimismo pretende que el sujeto pase de un estado de sumisin a uno con la capacidad de ejercer poder, pues dentro de los principios bsicos que establece la comunicacin asertiva, aparece el principio de poder que deja claro la: necesidad de poner lmites, de proteccin territorial, de dirigir, y tomar decisiones (Ocampo; Vzquez, 2002, 28). En este mtodo se evidencia que el poder, se impone ante una comunicacin que posibilite la construccin de sentido, dicho de otra manera, la persona insegura, con miedos y temores es el resultado de la estructura psicolgica dominante dominado. Que pretende, (la persona) adems de ser segura, auto-respetarse y tener la habilidad para hacer sentir valiosos a los dems, dirigir y dominar el acto comunicativo, con el objetivo principal de persuadir, influir en los actitudes y acciones del receptor ya que, es l quien posee el control del acto comunicativo. En consecuencia, se limita la construccin de sentido, que la que permite que el sujeto adquiera la capacidad de entender la realidad, de reconocer al otro como igual y con cosas importantes para decir, de darle significado a las cosas desde el conocimiento, la actitud y la prctica, modificando as las interacciones expresivas (de comunicacin) de las
personas. Por otro lado, la comunicacin asertiva se ocupa de establecer una relacin cortes entre el emisor y el receptor, de promover un trato amable y la superacin de actitudes y conductas mortificantes. Sin embargo, no genera la posibilidad de transformar realidades, y, construir una diversidad de nuevas prcticas sociales dentro de la comunidad educativa. Pues, este mtodo de comunicacin busca superar comportamientos irracionales por nuevas pautas que posibiliten el desarrollo de habilidades de comunicacin y relaciones
interpersonales, pero no va ms all, es decir, aunque hay un dilogo entre emisor y receptor, y lo hacen de la manera ms respetuosa, corts y comprensiva, y pueden llegar a un acuerdo; no hay una crtica de la realidad, no hay espacios para poner en juego las
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diferentes opiniones de los miembros de una comunidad, as que, no apunta a modificar de forma contundente el contexto donde interactan los sujetos. Al respecto los autores formulan la siguiente definicin: al mtodo asertivo de comunicacin (MAC) ensea que los altos y los bajos son el condimento de la vida, sin ellos, la vida carecera de sentido. () el adulto asertivo es receptivo y comprensivo. Al mismo tiempo, sabe poner sus lmites, sin herir y sin levantar las defensas de las personas con quienes se comunica, y sabe tambin reaccionar de una manera racional y () siempre busca el balance por medio de sus mensajes afirmativos, alentadores y soportables (Ocampo; Vzquez, 2002, 31) A pesar de ayudar a obviar conductas dainas en la emisin y recepcin de mensajes, y de alguna manera contribuir a la autoestima del sujeto, la comunicacin asertiva se queda corta a la hora de realizar una intervencin eficaz en la comunidad educativa donde se propicie la cohesin de las relaciones entre acudiente, estudiante y docente, y que favorezca espacios de transformacin y la construccin de realidades novedosas y diferentes. Estrategia de comunicacin generativa10 Schnitman (2009) nos muestra un enfoque diferente de la comunicacin, que es la comunicacin generativa, donde hay una utilizacin correcta del lenguaje y smbolos, siendo esta generadora de comportamientos adecuados, que facilitan los dilogos mediadores desde diferentes puntos de vista, y permiten encontrar espacios intermedios para visualizar una realidad posible ya que identifica las necesidades e intereses individuales de los actores, para promover acuerdos, generar acciones y transformar entornos, en este caso, el entorno educativo y familiar, para mejorar los beneficios . Privilegia las oportunidades emergentes singulares de cada proceso, y facilita a los participantes, el desarrollo de habilidades para reconcelas, investigarlas, implementar y aprender a partir de las mismas. Un profesional interesado en
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El contexto para el abordaje de la comunicacin generativa: tuvo lugar a comienzos de los noventa la Dora Schnitman diriga una Institucin llamada Interfas, la cual trabaja para identificar procesos que facilitan la creacin de nuevas posibilidades y con la expectativa de encontrar maneras de utilizar recursos y estrategias con las comunidades, en 1985 invito a un grupo de colegas de expertos a compartir el proyecto sobre Dilogos generativos. De manera que la Dora Shnitman es la primera en acuar este concepto. (Schnitman: 2009)
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procesos generativos adoptara una postura cercana a la investigacin accin, para facilitar que los participantes construyan o reciclen desde los recursos existentes nuevas formas de solucin y relacin, testeen su potencial de implementacin (sujetos agentes proactivos) (Schnitman, 2009: 8). As que esta estrategia favorece los procesos de cohesin en la comunidad educativa, porque: hace posible el dilogo en doble va, la participacin y autonoma desde las diferencias e identidades; todos (acudientes, estudiantes y docentes) reflexionan, planifican, disean y promueven espacios para la creacin de redes conversacionales 11; hace ms fcil la construccin de sentido, pertenencia y cooperacin. Adems, dentro de los principios epistemolgicos que sustentan los dilogos generativos es importante destacar: La construccin social del conocimiento, la inteligibilidad y el sentido: ya que los dilogos generativos permite la construccin social de nuevas realidades. El orden, desorden y procesos de auto-organizacin: presta real atencin en generar nuevas alternativas a partir de las diferentes opiniones, o en recuperar, mejorar y reciclar lo existente. Complejidad: invita a trabajar en comunidad, potenciando la diversidad y
multiplicidad de dilogos al mismo tiempo que da paso a la innovacin. Subjetividad y relaciones como procesos complejos: va ms all de los lmites convencionales de unidades tales como persona, familia e instituciones; en otras palabras, expresa nuevas formas de relacin, visiones y nuevas formas de vida de las personas. Proactiviadad12 de las personas: la comunicacin generativa reflexiona sobre los distintos tipos de saberes con los que las personas cuentan para incluirse.
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Las redes conversacionales son comprendidas como nodos que se conectan entre s, desde y para la coordinacin de acciones. Los nodos evidencian en las conversaciones que nos definen como los humanos que somos y que tejemos en cualquier contexto donde nos movamos. En consecuencia, reconocemos que nos permiten acercarnos a la interaccin de los contextos escolar y familiar, al poder resignificar los problemas construidos en relacin con las puntuaciones, sobre la forma de participacin de cada uno los actores . (Nio; Castaeda: 2010: 73).
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La proactividad es una actitud en la que el sujeto u organizacin asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de eleccin sobre las circunstancias del contexto. La proactividad no significa slo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cmo lo vamos a hacer.
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Identidades y recursos emergentes: se reconoce y respeta las identidades y recursos de las personas. La curiosidad, la reflexividad y la capacidad de innovacin.
Estos principios epistemolgicos que sostienen el concepto de comunicacin generativa, son bastante acertados s se trata no solo afianzar los lazos entre docente, estudiante, acudiente, sino tambin para abrir nuevos espacios y posibilidades de accin donde los participantes (estudiante, acudiente, docente) sean capaces de reconocer sus propios talentos, determinar objetivos, planificar, innovar, construir, proyectar, ejecutar y reflexionar sobre sus relaciones, su entorno y su identidad.
Reflexiones sobre comunicacin asertiva y generativa La comunicacin asertiva cumple con permitir que se establezca una relacin cortes y amable entre el emisor y el receptor, por ejemplo: hacerse entender, provocar emocin positiva en el receptor, manejar emociones con el fin de manejar relaciones interpersonales cordiales o influir su conducta de forma sutil. Asimismo en la comunicacin efectiva se espera que simplemente se entienda el mensaje y al ser emitido se haga de forma cortes y respetuosa. Adems, en este concepto es indispensable que cada uno de los participantes en la comunicacin tome una actitud activa y de poder para dejar a un lado la postura pasiva y sometida que se pretende modificar. Por otro lado la comunicacin generativa, no solo cumple con la funcin de facilitar las relaciones humanas, tambin, hay una comunidad que participa, delibera, dialoga teniendo en cuenta la diferencia, decide responsablemente, pero an ms importante mediante su principio emancipatorio, aborda el presente es decir la forma en que se pregunta o se participa tiene potencial de construir un futuro. (Schnitman, 2009, 7). Sin olvidar que focaliza tambin, la innovacin, que recuperan recursos e identidades de las personas partir del reconocimiento de sus valores existentes.
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Teniendo en cuenta cada concepto y la pertinencia de cada uno de ellos dentro el proceso de intervencin propiamente dicho, es claro que la comunicacin generativa es una estrategia apropiada para la cohesin de relaciones sociales, cognitivas, afectivas y comunicacionales, que genera nuevas formas de relacin estudiante, acudiente, docente. En conclusin, debido al sentido que le da la autora a la perspectiva generativa de comunicacin, a la invitacin que hace para trabajar desde la investigacin accin (IA) a los profesionales que deseen generar procesos de transformacin, y, a que hace especial nfasis en el dialogo, no solo, desde la facultad de escuchar, sino, tambin como un proceso en el que se construye sentido a travs de la conversacin ente diferentes personas; este pasa a ser un elemento importante, pues como se ha mencionado, al construir sentido se hace una interpretacin clara y objetiva de las cosas, otorgando la oportunidad a los participantes de formar pensamiento crtico13 posibilitando la trasformacin de contextos, teoras, ideas, conocimientos y creencias, por tanto, esta tctica comunicacional se tomara como base de la investigacin.
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Se puede definir el pensamiento crtico como una habilida para evaluar, analizar e interpretar una teora o una creencia, de tal manera que permita la reflexin o la re-significacin de las premisas que la sustentan (construccin de conocimiento).
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7. METODOLOGA La investigacin se enmarca en lo cualitativo y el diseo de una serie de instrumentos que fueron aplicados en la comunidad educativa del grado 503 de la jornada tarde, del Colegio Manuela Ayala de Gaitn. Dentro de la investigacin cualitativa, se revis el modelo de Investigacin Accin (I-A)14. El tipo de investigacin a utilizar dentro de la I-A: investigacin accin emancipadora, la cual est ntimamente relacionada con la trasformacin de la organizacin y prctica educativa, pero tambin con la organizacin y la prctica social () convirtindose en un proceso crtico de intervencin y reflexin. Es un proceso de indagacin y conocimiento, proceso practico de accin y cambio, y un compromiso tico de servicio a la comunidad (Murillo, Francisco, 2010-2011). As que, este enfoque permite, conocer el problema desde la prctica, aclarar de manera consiente la situacin problemtica (reflexin y accin), ayudando a incrementar el conjunto de conocimientos a disposicin del prctico. Por otro lado Jhon Elliot (2000)15, elabor una serie de caractersticas que indiscutiblemente hacen de la investigacin- accin un enfoque apropiado para trabajar desde la prctica docente:
La investigacin-accin en las escuelas analiza las acciones humanas y las situaciones sociales. La investigacin-accin se relaciona con los problemas prcticos cotidianos experimentados por docentes, estudiantes y acudientes. El propsito de la investigacin-accin consiste en profundizar la comprensin del profesor.
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El termino investigacin accin, fue acuado por K. Lewin en 1946, cuyo fin era el de transformar los comportamientos, costumbre y actitudes de los individuos o de las poblaciones, mejorar relaciones sociales e incluso modificar las reglas institucionales de una organizacin. Por su parte Rodrguez Rojo, M. (1991,60) la describe como un modelo de investigacin dentro del paradigma cualitativo que observa y estudia, reflexiva y participativamente, una situacin social para mejorarla (Blndez,: 2000, 23).
15
La investigacin-accin en educacin, Elliot, J; Edicin Morata, S, L; cuarta edicin: 2000; Madrid, Espaa.
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La investigacin-accin adopta una postura terica segn la cual la accin emprendida para cambiar la situacin se suspende temporalmente hasta conseguir una comprensin ms profunda del problema prctico en cuestin.
Al explicar "lo que sucede", la investigacin-accin construye un "guin" sobre el hecho en cuestin, relacionndolo con un contexto de contingencias mutuamente interdependientes, o se hechos que se agrupan porque la ocurrencia de uno depende de la aparicin de los dems.
La investigacin-accin interpreta "lo que ocurre" desde el punto de vista de quienes actan e interactan en la situacin problema, por ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director.
Como la investigacin-accin considera la situacin desde el punto de vista de los participantes, describir y explicar "lo que sucede" con el mismo lenguaje utilizado por ellos; o sea, con el lenguaje de sentido comn que la gente usa para describir y explicar las acciones humanas y las situaciones sociales en la vida diaria. Por eso, los relatos de investigacin-accin pueden ser validados en el dilogo con los participantes.
De manera que, se concluy que este modelo permite abordar la comunicacin generativa como pilar para la cohesin acudiente-escuela- estudiante. Pues, parte desde la misma prctica docente, considera tanto al profesorado como al alumnado (acudientes) como participantes activos del proceso (Blndez, 2000); y, posibilita la bsqueda de estrategias de accin sobre el tema en mencin, para ser sometido a observacin y reflexin.
7.1.PROCEDIMIENTO
I ETAPA: PLANIFICACION Y DISEO
PRIMERA FASE: SELECCIN DE POBLACION La poblacin de este proyecto est conformada por los estudiantes, acudientes y del grado 503 y los docentes de los grados cuartos y quintos de la Institucin Educativa Manuela Ayala De Gaitn, jornada tarde.
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SEGUNDA FASE: DIAGNSTICO Se realiz un diagnstico sobre las necesidades especficas con el grupo con el cual se llev a cabo la investigacin: estudiantes y acudientes del grado 503, los docentes de los grados cuartos y quintos del colegio Manuela Ayala De Gaitn, jornada tarde. Para este fin, se utilizara La Matriz De Necesidades y Satisfactores16 que propone (Max Neef, 1986) ya que hace posible que los participantes (estudiantes, acudientes y docentes de los grados quintos) identifiquen los problemas centrales que impiden la actualizacin de necesidades fundamentales en la comunidad e institucin.
Para tal efecto, presentamos el proyecto al rector y coordinadores, el cual fue revisado y aprobado. Posteriormente realizamos una invitacin a estudiantes y acudientes del grado 503 y docentes de los grados quintos y cuartos de bsica primaria, para participar en el taller de diagnstico que propusimos.
La respuesta fue positiva, ya que a los talleres de diagnstico asistieron: cuarenta estudiantes entre las edades de 11 a 13 aos; 13 padres de familia y los cinco profesores de primaria de los grados cuartos y quintos.
Los talleres se implementaron de la siguiente manera:
Implementacin de taller a estudiantes:
Puesto que la matriz de necesidades y satisfactores es un tanto compleja para nios entre los 10 y 12 aos de edad, se elabor una encuesta que narra una situacin cotidiana la cual lleva implcita las necesidades existenciales propias del sujeto tales como el ser, tener, hacer y estar; y, las necesidades axiolgicas o valores objetivos y subjetivos que precisan
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Segn el autor la matriz de necesidades y satisfactores est conformada por seis etapas que pueden contribuir a crear espacios conversacionales, que ayudan a la construccin de sentido, es decir, a entender y estar conscientes de lo que cada miembro de la comunidad educativa puede proponer haciendo posibles las conexiones entre familia y escuela, con el fin de transformar y accionar. Invita a realizar la matriz de necesidades y satisfactores teniendo en cuenta: las necesidades existenciales propias del sujeto tales como el ser, tener, hacer y estar; y, las necesidades axiolgicas o valores objetivos y subjetivos que precisan ser satisfechos como: la subsistencia, proteccin, afecto, entendimiento, participacin, ocio, creacin, identidad y libertad. (Max Neef, 1986, 43,80)
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ser satisfechos como: la subsistencia, proteccin, afecto, entendimiento, participacin, ocio, creacin, identidad y libertad. (Anexo 1, ver pgina: 48)
Implementacin de taller acudientes y docentes:
Se manej la matriz de necesidades y satisfactores. Cada docente de los grados cuartos y quintos de bsica primaria, seleccion una necesidad que a su modo ver fuera de relevancia en la comunidad educativa, como la libertad, la participacin, el afecto, entre otros; luego se ubic los satisfactores de cada necesidad. Al final, se sacaron conclusiones, realizaron recomendaciones y observaciones.
Con la utilizacin de la matriz de necesidades y satisfactores, no solo se describieron las necesidades que todava no han sido satisfechas, tambin, se pudo explicar muchos
hechos que suceden dentro y fuera de la institucin educativa y la falta de acompaamiento y dialogo entre los miembros de dicha comunidad; pero ms importante an, se utiliz un criterio de anlisis lgico adecuado que puede generar procesos de desarrollo humano orientados a la convivencia y cogestin. En palabras de Corrales: permite la interpretacin (individual o colectiva), del significado (elaborado, suscitado, evocado) desde el contexto sociocultural (Corrales, Daz; 1997), que adems implic entender el porqu de las cosas, contribuyendo a que el acto comunicativo atraviese las diferentes formas de ser, tener, hacer y estar en el mundo. (Anexo 2, ver pgina: 49)
II ETAPA: DESARROLLO Y EJCUCION DE PLAN DE ACCION (2013)
PRIMERA FASE: PROCESO DE SENSIBILIZACIN Durante las primeras reuniones con los acudientes, que se tomaran dos semanas, se realizar una retroalimentacin a partir la matriz de necesidades y satisfactores implementadas en la etapa diagnostica, tomaremos en cuenta las ideas que ofrecen los acudientes, docentes y estudiantes para la ejecucin del plan de accin. SEGUNDA FASE: DESARROLLO DE PLAN DE ACCION
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A partir del diagnstico y las sugerencias haremos un reconocimiento de los problemas que ms interesa a los acudientes, estudiantes y docentes de la institucin. Construir escenarios conversacionales para el diseo de soluciones, donde se propague el sentido de corresponsabilidad ajustado a los problemas colectivos ya determinados. Planeacin y elaboracin de material relacionado con los temas seleccionados y el conjunto de actividades (paquete multimedia) que se llevaran a cabo en los espacios y escenarios conversacionales, que se pretenden construir. Adems, de una revisin de expectativas. Realizacin de un calendario para la ejecucin de actividades (2013). Intervencin con actividades pedaggicas referentes a: LA COMUNICACIN GENERATIVA ESTUDIANTE. TERCERA FASE: OBSERVACION Evaluacin de utilidad de las actividades planeadas en torno a la comunicacin generativa como pilar de unin entre acudiente-escuela-estudiante. Los datos que obtengan en la fase de observacin, sern reflexionados junto por los participantes, con el objetivo de analizar, interpretar y sacar conclusiones sobre la fase de accin. COMO PILAR DE COHESION ACUDIENTE-ESCUELA-
7.2.INSTRUMENTOS Y TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION.
Para la recoleccin de la informacin se realizaron talleres de diagnstico basado en la matriz de necesidades y satisfactores que propone Max Neef (1986). (Anexo 4, ver la pgina: 48 y 49).
En el marco de las perspectivas de ste proyecto, los docentes participantes fueron animados al buscar, primero en pequeos grupos, las respuestas positivas y negativas a la matriz, para luego, en el grupo mayor, concentrar y sistematizar los contenidos de la
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matriz. Por su parte los estudiantes y acudientes fueron muy espontneos y francos al desarrollar los talleres, planteados en forma de caso. (Anexo 4, ver la pgina: 48 y 49)
7.3. ANALISIS DE LA INFORMACIN
Para analizar los talleres de diagnstico (estudiantes: lectura de casos, padres de familia: y docentes: cuadro de necesidades) basados en la matriz de necesidades y satisfactores se realiz: Lectura de cada una de las respuestas propuestas en los talleres para resaltar necesidades centrales de la comunidad educativa del grado 503 de la Institucin. Posteriormente se llev a cabo la comparacin y/o asociacin entre respuestas distintas de la informacin recolectada (docentes vs. acudientes estudiantes vs. Acudientes etc.) Finalmente se Clasific, analiz y categoriz los conceptos.
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8. ANLISIS RESULTADOS
PARTICIPANTES TALLER DE DIAGNOSTICO GRADO 503

ESTUDIANTES 27; 34% 40; 50% ACUDIENTES ACUDIENTES AUSENTES
DOCENTES PARTICIPANTES DEL TALLER DIAGNOSTICO
1; 17% ASISTENTES 5; 83%
13; 16%
AUSENTES
Se envi la invitacin a 86 integrantes de la comunidad educativa Manuela Ayala de Gaitn entre estudiantes y acudientes del grado 503 y docentes de grados cuarto y quinto de bsica primaria, para participar en el taller diagnstico sobre comunicacin generativa. De los cuales: 40 estudiantes participaron en el taller. 13 acudientes asistieron al taller de diagnstico. 27 acudientes no participaron del taller (previa invitacin) 5 docentes participaron en el taller diagnstico. 1 docente no participo del taller diagnstico.
Se puede deducir de los datos anteriores que: Solo participaron cincuenta y ocho personas entre estudiantes, acudientes y docentes, siendo ms notoria la falta de participacin de los acudientes. Durante el taller a acudientes llamo la atencin que una madre de familia le pidiera a su hija que respondiera y realizara el taller por ella, pues no tena tiempo para perder. Se le explic a la seora que era necesario, que ella misma, realizara el taller, espero unos minutos y con renuencia intento responder.
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Por otro lado fue notoria la falta de acompaamiento de los acudientes en procesos educomunicativos de sus acudidos, pues de los cuarenta acudientes que se le realizo la invitacin a participar del taller diagnstico sobre comunicacin solo asistieron 13, es decir solo un 34%. El compromiso de los docentes respecto a buscar entre todos las necesidades centrales que no permiten una buena comunicacin entre la comunidad educativa fue excelente, pues participo del taller de diagnstico sobre comunicacin un 83%. Adems de desarrollar la matriz se iba charlando en torno a cada una de las necesidades que consideraban relevantes y como sera posible mejorar mediante los satisfactores. Una docente de cuarto grado expreso: esperamos que durante el desarrollo del proyecto podamos seguir teniendo este tipo de talleres, no solo los docentes, sino tambin incluir a padres de familia, orientacin, coordinacin acadmica y de disciplina y los estudiantes (Docente: Ana Lucia Domnguez).
NECESIDADES SEGN PARTICIPANTES DEL TALLER DIAGNOSTICO (estudiantes, acudientes y docentes)
17% 35% 10% 12% 26%
PARTICIPACIN AFECTO LIBERTAD IDENTIDAD PROTECCIN
Despus de leer concienzudamente, comparar y/o asociar, se categoriz las necesidades centrales de la comunidad educativa del 503 de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde, as: Participacin: es la necesidad ms apremiante, pues un 35% evidencia una falta de comunicacin bidireccional entre docentes, estudiantes y acudientes. segn los
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participantes hay una deficiencia en cuanto a suscitar procesos que orienten a la comunidad educativa a reconocer recursos, posibilidades y oportunidades diferencias, para generar transformaciones, modificar relaciones y establecer dilogos solidarios. Los docentes expusieron la necesidad de participar, de formular ideas, propuestas, de escuchar, de interactuar docentes, estudiantes y acudientes. Por su parte en los acudientes fue notable la carencia de comunicacin y participacin, por ejemplo: no se toma en cuenta la opinin del nio, pues al preguntar si consideraba relevante el acompaamiento y como se poda mejorar, respondi el acudiente respondi: si es importante, y para mejorarlo es necesario hablar con el rector y los profesores (Acudiente nio del grado 503) pasando inadvertida la opinin del nio.
En cuanto a la participacin en de los acudientes en los procesos educativos del acudido, segn el acudiente es el profesor quien debe llamar y estar pendiente, tres ejemplos de ello: cuando se le pide al acudiente que enumere tres acciones que considera importantes para la comunicacin entre estudiante y acudiente, responde: que el profe llam al acudiente y envi notas. (Acudiente grado 503). Jos Mauricio Naged: el da lunes, yo realice mi tarea a las 6:17 am con la ayuda de nadie, cuando tengo trabajos del colegio nadie me ayuda, me gustara acudir a mi pap cuando se presente una dificultad. (Estudiante). Alison Ramrez: el da lunes, yo realice mi tarea a las 6:00 am con la ayuda de nadie. Cuando me dejan trabajos en colegio a veces me ayuda una vecina a realizarlos. (Estudiante).
Adems, se revel que la Institucin educativa no tiene espacios para desarrollar conversaciones dialgicas donde se pueda opinar, escuchar y reflexionar. Asimismo, entre las acciones que consideraron importantes los acudientes para la buena comunicacin y participacin de los actores (acudiente, docente, estudiante) fue la necesidad de realizar un cronograma organizado y un espacio espacial para conversar:
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Para que todos participemos yo creo, que deben hacer como un calendario, pero que todos ayuden a buscar las fechas para que todos puedan estar, y que el rector ubique un sito para que charlemos sobre las nuestros hijos, las cosas que pasan en el colegio y como ayudar a mejorarlas (Acudiente, Anglica Riao). Afecto: se deduce que es fundamental el que los acudientes y docentes participen activamente desde la dimensin emocional de los estudiante. Se evidencia que hay grandes dificultades para tratar de ofrecer un razonamiento comprensible, amable, amoroso y cordial, ya que un 26% de los participantes manifestaron que: Estudiantes: los acudientes son poco amorosos y por lo general demuestran su cario con objetos materiales. El estudiante John Mora, dice: para realizar los trabajos del colegio me colaboran mi computador que es mi mejor amigo. En charla con el estudiante se pudo evidenciar falta de afecto, acompaamiento y comunicacin, pues comento vive con su to y la mayor parte del tiempo est solo. Adems, la docente expresa que el acudiente (to) solo va al colegio a entrega de boletines. Acudientes: segn estos participantes debido a la falta de tiempo a veces se olvida demostrar el afecto oportuno al estudiante. Docentes: manifiestan que es algo complicado mostrar el afecto que se debera a cada uno de los estudiantes puesto que hay un promedio de 40 y 45 nios por saln de clase, lo que hace de esta necesidad un reto para el docente. Por lo que exponen la importancia de que haya equilibrio, acompaamiento de parte de acudientes, afecto reciproco entre el entorno educativo, aula de clase y familia, en donde se puede dialogar, abrazar y sonrer. (Resumen cuadro de necesidades elaborado por docentes de primaria del colegio Manuela Ayala de Gaitn jornada tarde)
Proteccin: se determina que muchas de las familias de las cuales hacen parte los nios del
grado 503 predomina la clase social media-baja, donde el ingreso de la mayora de los
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acudientes es igual o inferior al salario mnimo legal, en relacin a los oficios que desempean y correspondiendo a los bajos niveles de escolaridad, por lo que las prioridades no estn bien definidas, y el tiempo de calidad para el acudido es bastante limitado. Este dato es ratificado en los registros de matrcula. Al consultar el estrato de las familias del grado 503 se not que la gran mayora pertenecen a estratos 1 y 2 de la localidad de Engativ. A una estudiante del grado, le dola constantemente la cabeza, al preguntarle cual era el motivo, ella comento que a veces no almorzaba, que en ocasiones se acostaba con una agua de panela y un pan, porque no siempre la mam la llamaban a hacer aseo en la casa donde trabajaba (docente Nancy Prez) Libertad: se reitera la importancia de una alianza entre acudiente, estudiante y docente, ya que el 12% de los participantes en el taller manifiesta que falta autonoma y
responsabilidad de parte de estudiantes con sus deberes escolares y de los acudientes referente al sentido de pertenencia y compromiso familiar para con la escuela. En el taller a acudientes fue muy comn leer: es importante ensearle a los nios a ser ms responsables durante el acompaamiento es importante inculcarles la responsabilidad en sus deberes y tareas. (Talleres de diagnstico a acudientes) Por su parte los docentes manifestaron la urgencia de trabajar en equipo la familia, el colegio, la sociedad y los estudiantes, para formar a muchachos autnticos, independientes y creativos. (Cuadro de necedades y satisfactores desarrollado por docentes del colegio Manuela Ayala de Gaitn Jornada tarde). Identidad: el 10% de los participantes estuvo de acuerdo en que desde los diferentes entornos de la cotidianeidad se estimulen mbitos de pertenencia. Los docentes consideran que muchos directivos de la institucin han sido autocrticos, que no se les tiene en cuenta ni a ellos, ni a los estudiantes, ni a acudientes a la hora tomar decisiones que involucren a toda la comunidad educativa. No se puede acceder a un cambio para mejorar si no se cuenta con el apoyo, la confianza y la participacin total y dispuesta de sus miembros.
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Ahora bien, adems del taller diagnostico indagamos sobre el aporte que se hace en los documentos institucionales como el plan educativo institucional y el manual de convivencia a la posibilidad de gestionar procesos de comunicacin que transforman realidades y contextos, y encontramos que: En primer lugar el PEI que lleva como ttulo hacia una comunidad que participa, construye y crea mediante la formacin en valores, en realidad queda corto a la hora de propiciar espacios y tiempos de participacin y comunicacin generativa. Sin mencionar que en el momento solo cuenta entre sus pginas el horizonte institucional. Y en segundo lugar, el manual de convivencia es normativo y sancionatorio lo que no da lugar a crear contextos para gestionar el conflicto. No se le otorga se le otorga al acto comunicativo el debido y justo proceso.
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9. DICUSION DE LOS RESULTADOS
Como se mencion que desde la perspectiva de Dora Fried Schnitman (2012, 23-25), la comunicacin desde los dilogos generativos es un proceso que requiere de diferentes tipos de iniciativa: Construccin del dominio del dilogo, Los dilogos permiten que los actores interacten y se expresen. Teniendo presente esta iniciativa se realizaron los talleres diagnsticos, donde estudiantes, docentes y acudientes del grado 503 conversaran para hacer posible avanzar hacia nuevos formas de ver las realidades, los conflictos, etc. Creacin de un contexto adecuado, el empezar a incentivar a las personas implicadas en el proceso de comunicacin para que expresaran lo que piensan sobre las relaciones entre escuela y familia, fue un paso para establecer un contexto adecuado para el dilogo, con la capacidad de crear y disponer unas pautas que facilite la discusin de diferentes temas en un futuro. Facilitacin de emociones capaces de sostener el proceso, se refiere a una gran influencia de emociones positivas no slo individuales, sino tambin colectivas, que implica facilitar formas de cooperacin, de motivar a las personas., etc. Cuando esto se logra, el trabajo se convierte en una actividad gratificante y muy productiva. Precisamente esto es lo que se hizo en los talleres de diagnstico. Exploracin e iniciativas, los talleres diagnsticos ayudaron a entender cmo ven las relaciones edu-comunicativas cada uno de los actores, se pudo explorar su sentires sobre las diferentes necesidades, facilitando dinamismo, que a largo plazo permitir cohesionar de manera permanente los lazos entre acudientes, docentes y estudiantes. Reconocimiento de singularidad del otro y construccin de nuevas perspectivas, al indagar sobre las principales necesidades de la comunidad educativa del grado 503, no solo se escuch lo que cada uno tena para decir, tambin se respet y valoro las opiniones individuales de tal forma que todas estuvieran encaminadas a la construccin de nuevas posibilidades y transformaciones.
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Y por ltimo la iniciativa de recuperacin y construccin de recursos, posibilidades y escenarios novedosos que promueven habilidades para construir significados y acciones participativas. Los resultados del taller hace notoria la urgencia de empezar a promover una comunicacin generativa, pues cada una de las necesidades que dejaron planteadas los participantes, es un llamado a buscar dilogos reflexivos que desplieguen procesos de aprendizaje a partir de la propia experiencia (Schnitman, 2012); as: Desde la participacin reflexionar sobre la posibilidad de la creacin de contextos adecuados para la llevar a cabo conversaciones bidireccionales entre acudientes, docentes y estudiantes, en donde se construya sentido y quienes participan tengan una compresin activa y emancipadora de lo dicho o escuchado (Schnitman, 2012). En cuanto al afecto y la proteccin Schnitman (2012) habla de facilitar emociones
capaces de sostener el proceso y de la necesidad de crear relaciones interpersonales basadas en la confianza y conectividad. Lo que indica que la dificultad para expresar el afecto entre la comunidad educativa del grado 503, limita el desarrollo de las relaciones cordiales de respecto y confianza entre cada uno de los miembros. Y desde la libertad e identidad es indispensable que cada uno de los participantes entienda y conozca su rol dentro de la comunidad educativa del grado 503, para modelar hbitos de autonoma y responsabilidad en los estudiantes, no para facilitar el trabajo de los docentes, sino para que comprendan que es importante ser autnomo, es decir, ser uno mismo,
diferenciado de los dems, con un conocimiento de lo que se desea y siente. Este conocimiento da la capacidad de no depender de los dems para sentirse bien, para aceptarse, lo que ayuda a moldear el carcter, la personalidad etc., ya que promueve la creacin de nuevos significados, identidades y relaciones emergentes que permiten construir nuevas perspectivas (Schnitman, 2012).
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10. PROPUESTA
Se propuso la aplicacin de una investigacin cualitativa, enfocada en el modelo de investigacin accin. Aunque el proyecto se planea ejecutar a lo largo plazo, en el ao lectivo 2012 desarrollamos la primera etapa del proyecto: planificacin y diseo:
constituida por dos fases: primera fase, seleccin de la poblacin, se opt por trabajar con estudiantes, acudientes del grado 503 y docentes de los grados cuartos y quintos de bsica primaria, de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn jornada tarde. Una segunda fase de diagnstico: que permiti conocer las inquietudes y necesidades de los miembros de la comunidad que ya indicamos. Para tal efecto, realizamos un sondeo de problemas que impiden una comunicacin generativa y el reajuste de necesidades fundamentales de acudientes, estudiantes del grado 503 y docentes. Lo que nos permiti dar cuenta de las competencias que movilizan y desaminan a los acudientes a generar una comunicacin que propici nuevas posibilidades de accin,
participacin y cambios. De manera que para propiciar nuevas posibilidades de participacin, accin y cambios proponemos, coordinar con directivos una programacin que se ajuste al tiempo de los actores (estudiantes, acudientes y docentes) que participarn en el proceso de comunicacin generativa. Preparar, coordinar y moderar las sesiones para gestionar: conversaciones dialgicas entre docente - acudiente, estudiante - acudiente, docente estudiante, y buscar la cohesin de los actores de la comunidad educativa del grado 503. Organizar y establecer reuniones peridicas con la orientadora, los docentes, los representantes de padres de padres de familia y un directivo de la Institucin, para informar problemas acadmicos y de disciplina, tanto individuales como del grupo, y al mismo tiempo recoger opiniones y propuestas de cada uno de los participantes. Adems de coordinar grupos de trabajo con acudientes sobre temas formativos de inters para los mismos.
40
Mantener entrevistas peridicas para conocer las condiciones de la situacin socioeconmica de las familias de los estudiantes del grado 503 jornada tarde, informar sobre aspectos convivnciales y acadmicos del nio, facilitar la ayuda por medio del departamento de orientacin y reforzar con la lectura crtica de un paquete multimedia que incluye: folleto, C.D viajero y la implementacin de un blog para padres de familia del grado 503 de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn, jornada tarde. Favoreciendo as, la cimentacin de espacios conversacionales, construccin de sentido, participacin, la oportunidad de modificar relaciones y establecer nuevos vnculos, forjar dilogos solidarios y generar innovaciones que en ltimas es lo que pretende la comunicacin generativa.
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ELABORACION DE INFORME II ETAPA: DESARROLLO Y EJECUCION DE PLAN DE ACCION.
I ETAPA: PLANIFICACION Y DISEO:

- I fase: seleccion de poblacion: estudiantes, acudientes del grado 503 y docentes de los grados cuartos y quintos de la Insititucion Educativa Manuela Ayala de Gaitan. - II fase: diagnostico: sobre las necesidades especficas con el grupo con el cual se llevara a cabo la investigacin: docentes, estudiantes y acudientes de los grados quitos del colegio Manuela Ayala De Gaitn, jornada tarde. Para este fin, se utilizara La Matriz De Necesidades y Satisfactores que propone (Manfrend, Max Neef; 1986) ya que hace posible que los participantes (estudiantes, acudientes y docentes de los grados quintos) identifiquen los problemas centrales que impiden la actualizacin de necesidades fundamentales en la comunidad e institucin EJECUTADO
COMUNICACIN GENERATIVA: COMO ESTRATEGIA PARA DIFUNDIR PROCESOS DE TRANSFORMACION EN LA RELACION ACUDIENTEESTUDIANTE DOCENTE
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11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones Con el fin de realizar una propuesta que gestione en el grado 503 una comunicacin generativa, es decir, una comunidad que participa, dialoga17, interpreta, construye y transforma, se hizo necesario la participacin de estudiantes, docentes y acudientes para realizar un diagnstico con el fin de identificar y describir los problemas centrales que impiden el dialogo. Permitiendo identificar y describir las reales necesidades del grupo, tales como: Participacin limitada por parte de acudientes; falta de afecto entre todos los actores (estudiante, acudiente, docente), poca o ninguna responsabilidad de los estudiantes con sus deberes escolares y familiares lo que aumenta los niveles de estrs, desconfianza y desanimo de los acudientes y docentes, bajo nivel econmico (proteccin), lo que implica ms trabajo y horas extras laborales por parte de acudientes, impidiendo una mayor participacin en el colegio, y por ltimo se hace necesario reforzar el sentido de pertenencia en la institucin. En general se hizo notoria la falta de dialogo (escuela - acudiente) (acudiente estudiante) puesto que los acudientes estn preocupados por sus trabajos que poco se enteran de lo que sucede con sus acudidos en la institucin. En cuanto a la falta de dialogo estudiante acudiente, se observ que en muchos hogares (como manifiestan los nios) la televisin es prcticamente la nica forma de estar reunidos, pero, que al fin de cuentas, no permite el cruce de palabras entre sus miembros, lo que suprime la comunicacin familiar; se ha olvidado que comunicarse significa ms que hablar, significa cultivar el arte de escuchar, pero escuchar con el corazn. Esta falta de comunicacin no permite que el acudiente perciba el desarrollo de la
personalidad del estudiante y pueda ayudarlo en un momento determinado en cualquier mbito de su vida.
17
Dilogos: de dia-logos hacer sentir a travs de. De manera que es un proceso en el que se construye sentido a travs de la conversacin entre diferentes personas (Schinitman, 2012: 11).
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Por eso proyectamos una II etapa en donde los actores (acudientes, estudiantes y docentes) de manera cohesionada (no por grupos segn el rol sino unidos) verifiquen, interpreten y reflexionen en torno a las respuestas e inquietudes que pusieron de manifiesto en los talleres, para empezar a construir dispositivos generativos: como la elaboracin de propsitos, reconocimiento un contexto, adecuarlo y transformarlo, saber reconocer el campo social y emocional, saber reconocer y construir potencialidades a futuro, reconocer recursos y buenos desempeos (Schinitman, 2012: 32).
Pero sobre todo, en cada una las sesiones y/o reuniones con los participantes (comunidad grado 503) establecer diferente momentos para el dialogo, por ejemplo: dilogos que creen contexto, dilogos reflexivos, dilogos apreciativos (para evaluar), dilogos organizativos, dilogos mediadores y negociadores y dilogos generativos (transformen). Recomendaciones El PEI y el manual de convivencia de la Institucin Educativa Manuela Ayala de Gaitn deben tener en cuenta a toda la comunidad educativa a la hora de re-elaborar y re significar cada uno de estos documentos.
Se debe promover la creacin de espacios donde se discuta y se gestionen propuestas innovadoras de comunicacin.
Propiciar dilogos reflexivos en torno a la forma como asumimos las diferencias del otro llmese estudiante, acudiente, docente.
Gestionar y ejecutar una alianza seria entre el departamento de orientacin del colegio y los docentes, de manera que sea posible las prcticas dialgicas para la recuperacin racional, transformacin de s mismo y creacin de posibilidades y nuevos mundos. Acciones coordinadas como recurso (Schnitman, 2012)
Incrementar los niveles de motivacin con el fin de reforzar la pertenencia, por tanto se hace necesario evaluar el quehacer pedaggico a travs de estrategias que permitan
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elaborar, desarrollar, valor y contrastar objetivamente procedimientos y resultados, por medio de la reflexin, socializacin y comunicacin peridica con sus pares. Gracias a un buen efecto de dinmica que inspiro creativamente a los miembros de la comunidad a reflexionar crticamente.
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ANEXOS
ANEXO 1 Taller aplicado a estudiantes TALLER DIAGNOSTICO A ESTUDIANTES PROYECTO
COMUNICACIN GENERATIVA COMO ESTRATEGIA PARA DIFUNDIR PROCESOS DE TRANSFORMACION EN LA RELACION ENTRE ACUDIENTE-ESCUELA-ESTUDIANTE.
Estudiante del grado: ______ I.E.D manuela Ayala de Gaitn sede A jornada tarde. 26 de noviembre de 2012 ENCUESTA DIAGNOSTICA
A m ________________________ el da lunes del colegio me dejaron un trabajo de investigacin en el rea de sociales, yo lo realice a las _______ con la ayuda de_________________ y el(la)es mi el resto del tiempo me dedique a_______________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Pasaron los das y el viernes me pusieron otros trabajos de diferentes materias los que desarrolle el da ___________ a las _________ con ayuda de________________ y el(la) es mi ____________ El resto del fin de semana me la pase haciendo_________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ con ________________________________________________________________________
Por favor responde las siguientes preguntas: 1personas que viven contigo en tu casa: Nombre: parentesco: ________________________ _______________________________ ________________________ _______________________________ ________________________ _______________________________ ________________________ _______________________________ ________________________ _______________________________ ________________________ _______________________________ 2- Cuando tienes trabajos de tu colegio quien o quienes te colaboran para realizarlos: Nombre: parentesco:
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_________________________ _________________________ _________________________ _________________________
_______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________
3- Cuando no tienes resultados positivos en el colegio cmo reaccionan en tu casa (que hace tu acudiente): __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 4- En que ocasiones te sientes bien (valorado) en tu casa: __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 5- En que ocasiones te siente mal (no valorado)en tu casa: __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 6- Cuando no tienes resultados positivos en el colegio cmo reaccionan en tu colegio (que hace tu profesor): __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 7- En que ocasiones te sientes bien (valorado) en tu colegio: __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 8- En que ocasiones te siente mal (no valorado)en tu colegio: __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 9- Cuando tienes una duda o un problema a quien o quienes acudes: Nombre: parentesco: _______________________ ___________________________________ _______________________ ___________________________________ _______________________ ___________________________________ 10- A quien te gustara acudir cuando presentas una dificultad, duda o problema:
49
Nombre: ________________________ _________________________ _________________________
parentesco: ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________
Gracias por su amable colaboracin
50
ANEXO 2- TALLER DIAGNOSTICO A DOCENTES Y ACUDIENTES
Nota: la siguiente matriz de necesidades y satisfactores fue ampliada de tal manera que cada uno de los participantes pudiera colocar su opinin al respecto, mediante papel adhesivo. Antes de empezar a desarrollar la matriz se dio a conocer el proyecto, se hizo una previa explicacin de los objetivos, y cmo manejar la m matriz.
NECESIDADES Y SATISFACTORES EXISTENCIALES FISIOLOGICAS SER TENER HACER ESTAR
Los invitamos a charlar sobre las necesidades!
GRACIAS POR SU COLABORACION
51
ANEXO 4: FOTOGRAFA DE TALLERES Taller Diagnostico a docentes
Taller diagnostico a estudiantes
52
EJEMPLO DE ENCUESTA APLICADA A ESTUDIANTE
53
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FACULTAD DE COMUNICACIN ESPECIALIZACIN: EN COMUNICACIN EDUCATIVA

POR: NANCY PREZ PENAGOS ERICSON ERNESTO ULLOA SOLANO

TUTORA: MARA PAULA LIZARAZO ANGULO

Comunicacin generativa: estrategia transformadora

Introduccin 1. Antecedentes 2. Contexto sociocultural 3. Planteamiento del problema 4. Objetivos

5. Justificacin 6. Marco terico. 7. Metodologa..

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evaluado, y posteriormente aprobado para ser aplicado en la institucin en general.

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realizacin de ejercicios verbales-asertivos y motivacionales, que le permitirn al docente,

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Los talleres se implementaron de la siguiente manera:

Implementacin de taller a estudiantes:

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Implementacin de taller acudientes y docentes:

II ETAPA: DESARROLLO Y EJCUCION DE PLAN DE ACCION (2013)

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7.2.INSTRUMENTOS Y TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE LA INFORMACION.

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7.3. ANALISIS DE LA INFORMACIN

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PARTICIPANTES TALLER DE DIAGNOSTICO GRADO 503

DOCENTES PARTICIPANTES DEL TALLER DIAGNOSTICO

1; 17% ASISTENTES 5; 83%

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NECESIDADES SEGN PARTICIPANTES DEL TALLER DIAGNOSTICO (estudiantes, acudientes y docentes)

17% 35% 10% 12% 26%

PARTICIPACIN AFECTO LIBERTAD IDENTIDAD PROTECCIN

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9. DICUSION DE LOS RESULTADOS

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ELABORACION DE INFORME II ETAPA: DESARROLLO Y EJECUCION DE PLAN DE ACCION.

I ETAPA: PLANIFICACION Y DISEO:

_____________ _ _ _____________

_______________ _ _ _______________

Nombre: ____________ _ _____________

parentesco: _________________ _ ___________________