Professional Documents
Culture Documents
A. Differensiasi
adalah tindakan merancang perbedaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari penawaran pesaing, untuk mendapatkan keunggulan bersaing.
Variabel-variabel Differensiasi
PRODUK
Bentuk
Keistemewaan
PELAYANAN
PERSONALIA
SALURAN
CITRA
Kinerja
Kemudahan Pemesanan Pengiriman Pemasangan Pelatihan pelanggan Konsultasi pelanggan Pemeliharan & perbaikan Keramahan
Kemampuan
Kesopanan Dapat dipercaya Dapat diandalkan Cepat tanggap Komunikasi
Cakupan
Keahlian Kinerja
Lambang
Media Atmosfir
Kesesuaian
Daya tahan Keandalan Mudah diperbaiki Gaya Rancangan
Peristiwa
IMPORTANT (Penting): perbedaan memberikan manfaat yang bernilai tinggi bagi cukup banyak pembeli DISTINCTIVE (terbedakan): perbedaan ditawarkan melalui cara yang khusus SUPERIOR (Unggul): perbedaan lebih unggul dibandingkan cara-cara lain untuk mendapatkan manfaat tertentu PREEMPITIVE (Dimiliki satu pihak): perbedaan tidak mudah ditiru oleh pesaing AFFORDABLE (Terjangkau): pembeli mampu membayar perbedaan itu PROFITABLE (Menguntungkan): perusahaan akan memperoleh laba dengan memperkenalkan perbedaan itu.
Important
Profitable Distinctive
Superior
B Posisioning
adalah tindakan merancang penawaran dan citra pemasaran sehingga menempati suatu posisi kompetitif yang berarti dan berbeda dalam pemikiran konsumen sasarannya.
Strategi Posisioning :
Menurut atribut Menurut manfaat Menurut penggunaan Menurut pemakaian Menurut pesaing Menurut kategori produk Menurut kualitas/harga
BAB XII STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN DAUR HIDUP PRODUK (PRODUCT LIFE CYCLE)
Gambar Konsep daur hidup produk, hubungannya dengan penjualan &laba
P E N J U A L A N D A N L A B A
Penjualan
Laba
Perkenalan
Pertumbuhan
Kemampuan Waktu
Penurunan
Promotion
High Rapidskimming strategy Low Slowskimming strategy
High
Price
Low
Rapidpenetration strategy
Slowpenetration strategy
Peningkatan mutu, ciri dan model produk Memasuki segmen pasar baru Peningkatan saluran distribusi Pergeseran bentuk/isi pesan iklan Strategi harga
Penambahan model untuk mendominasi posisi persaingan Kurangi modal secara selektif dan tinggalkan kelompok konsumen secara elektif Kurangi/jual sebagian asset untuk mendapatkan dana segar Keluar dari industri
BAB XII STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN DAUR HIDUP PRODUK (PRODUCT LIFE CYCLE)
Gambar Konsep daur hidup produk, hubungannya dengan penjualan &laba
P E N J U A L A N D A N L A B A
Penjualan
Laba
Perkenalan
Pertumbuhan
Kemampuan Waktu
Penurunan
Promotion
High Rapidskimming strategy Low Slowskimming strategy
High
Price
Low
Rapidpenetration strategy
Slowpenetration strategy
Peningkatan mutu, ciri dan model produk Memasuki segmen pasar baru Peningkatan saluran distribusi Pergeseran bentuk/isi pesan iklan Strategi harga
Penambahan model untuk mendominasi posisi persaingan Kurangi modal secara selektif dan tinggalkan kelompok konsumen secara elektif Kurangi/jual sebagian asset untuk mendapatkan dana segar Keluar dari industri