DASAR-DASAR MANAJEMEN

RANGKUMAN CHAPTER 10-CHAPTER 13

disusun untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Dasar-dasar Manajemen tahun ajaran 2013

Kelompok 10 Nama Ainun Fitroh Hana Rianti Nurfaridah Vi i A!u Arista NPM 1"0#10130012 1"0#101300$% 1"0#1013011$

Kelas B

PROGRAM STUDI AGRIBISNIS AKU!TAS PERTANIAN UNI"ERSITAS PADAJADAJARAN Jl# Ra$a Ba%&'%(-S'me&a%( Km )1 Ja*+%a%(o, -.3/3 19 November 2013

CHAPTER 10 MERANCANG STRUKTUR ORGANISASI

&e'ara tradisional( s)esialisasi kerja di)andang se*agai 'ara untuk mem*agi kegiatan kerja ke dalam tugas-tugas ter)isah+ &udut )andang sekarang memandang s)esialisasi kerja se*agai mekanisme organisasi !ang )enting( teta)i hal ini *isa mengaki*atkan *er*agai masalah+ Depa,*eme%*al+sas+ De)artementalisasi meru)akan dasar dimana *eragam tugas kerja dikelom)okan *ersanma+ &udut )andang sekarang salah satu tren de)artementalisasi !ang terkenal adalah marakn!a de)artementalisasi konsumen+ ,arena menda)atkan dan menjaga lo!alitas )elanggan adalah kun'i utama kesuksesan( )endekatan ini *ekerja *aik karena *erfokus )ada )enga-asan dan tangga)an akan )eru*ahan ke*utuhan konsumen+ Ra%*a+ Koma%&o Rantai komando meru)akan hierarki -e-enang dari tingkat organisasi !ang tinggi hingga ke !ang rendah( !ang menegaskan sia)a mela)or ke sia)a+ Di dalam rantai komando ada tiga konse) !ang harus di)ahami( antara lain. -e-enang /authorit!0 !aitu hak mutlak dari )osisi seorang manajer untuk memerintahkan a)a !ang harus dilakukan staf dan menghara)kan mereka melakukann!a+ 1anggung ja-a* !aitu ke-aji*an atau eks)ektasi untuk melakukan tugas-tugas !ang di*erikan+ ,esatuan komando !aitu )rinsi) manajemen !ang menegaskan *ah-a setia) orang seharusn!a han!a mela)or )ada satu orang manajer saja+ &udut )andang sekarang meski)un )ara ahli teori manajemen a-al /Fa!ol( 2e*er( 1a!lor( dan lainn!a0 )er'a!a *ah-a rantai komando( -e-enang( tanggunng ja-a*( dan kesatuan komando sangat )enting( akan teta)i 3aman sekarang telah *eru*ah( dan konse)-konse) terse*ut menjadi kurang di)andang de-asa ini+ Re%*a%( Pe%(e%&al+a%

Rentang )engendalian !aitu jumlah )ekerja !ang *isa dikelola seorang manajer se'ara efektif dan efisien+ &udut )andang sekarang )ers)ektif kontem)orer mengenai rentangan )engendalian kini mengakui *ah-a tidak ada angka !ang ajai*+ Ada *an!ak faktor !ang mem)engaruhi efekti itas dan efisiensi manajer dalam mengatur jumlah )ekerjan!a+ Faktor-faktor terse*ut meli)uti kemam)uan dan ke)andaian manajer dan )ekerja( serta karakteristik tugas-tugas !ang mereka kerjakan+ Se%*,al+sas+0 &ese%*,al+sas+ &a% 1o,mal+sas+ &entralisasi meru)akan kadar dimana )engam*ilan ke)utusan dilangsungkan )ada tingkat !ang le*ih tinggi dalam organisasi+ Desentralisasi !aitu kadar dimana )ekerja le el *a-ah *isa mem*erikan in)ut atau *ahkan mem*uat ke)utusan+ Formalisasi adalah sestandar a)a )ekerjaan-)ekerjaan organisasi dan taraf dimana )erilaku )ekerja di)andu oleh *eragam aturan dan )rosedur+ &udut )andang sekarang meski)un formalisasi di)erlukan untuk men'a)ai konsistensi dan )engendalian( *an!ak organisasi !ang kini tidak terlalu mengandalkan aturan dan standardisasi ketat dalam memandu )erilaku )ekerja+ S*,'k*', Meka%+s*+k &a% O,(a%+k 4rganisasi Mekanistik meru)akan struktur !ang kaku dan terkontrol ketat !ang di'irikan dengan s)esialisasi !ang tinggi( de)artementalisasi !ang kaku( rentang )engendalian !ang sem)it( formalisasi !ang tinggi( jaringan informasi !ang ter*atas( dan sedikitn!a )artisi)asi dalam )engam*ilan ke)utusan oleh )ara )ekerja le el *a-ah+ 4rganisasi 4rganik !aitu suatu struktur !ang amat ada)tif dan fleksi*el+ 4rganisasi organi' *isa jadi memiliki )ekerjaan ters)esialisasi( namun )ekerjaan terse*ut tidak terstandarisasi dan *isa *eru*ah sesuai ke*utuhan+ &truktur suatu organisasi hendakn!a mendukung strategin!a+ 5ika strategin!a *eru*ah( strukturn!a juga se*aikn!a *eru*ah+ 6kuran organisasi *isa mem)engaruhi strukturn!a hingga titik tertentu+ 7egitu organisasi men'a)ai ukuran tertentu /*iasan!a sekitar 2+000 kar!a-an0( organisasi 'enderung mekanistik+ 1eknologi

organisasi juga *isa mem)engaruhi strukturn!a+ &uatu struktur organi' )aling efektif dengan )roduksi unit dan teknologi )roduksi )roses+ &truktur mekanistik )aling efektif dengan teknologi )roduksi missal+ &emakin *an!ak ketidak)astian lingkungan dalam suatu organisasi( semakin *an!ak )ula fleksi*ilitas !ang di*utuhkan dalam desain organisasin!a+ Desa+% O,(a%+sas+ $a%( Um'm Desain 4rganisasi 1radisional &truktur &im)el !aitu desain organisasi dengan de)artementalisasi rendah( rentang )engendalian !ang luas( -e-enang !ang tersentralisasi )ada satu orang( dan sedikitn!a formalisasi+ &truktur Fungsional meru)akan desain organisasi !ang mengelom)okkan keahlian )ekerjaan !ang seru)a atau terkait+ &truktur Di isional meru)akam struktur organisasi !ang terdiri dari unit-unit atau di isi *isnis !ang ter)isah+ Dalam struktur ini( setia) di isi memiliki otonomi ter*atas( dengan seorang manajer di isi !ang memiliki -e-enang atas unitn!a dan *ertanggung ja-a* atas kinerja unit terse*ut+ Desain 4rganisasi ,ontem)orer &truktur 1im !aitu struktur di mana keseluruhan organisasi terdiri dari kelom)ok atau tim kerja+ ,eunggulann!a )ekerja merasa le*ih terli*at dan di*erda!akan( mengurangi ham*atan di antara *idang-*idang fungsional+ ,elemahann!a karena tidak ada rantai komando !ang jelas( tekanan di*erikan ke)ada masing-masing tim dalam *erkinerja+ &truktur 8ro!ek Matriks meru)akan struktur !ang menugaskan )ara s)esialis dari *er*agai *idang fungsional untuk *ekerja dalam )ro!ek teta)i akan kem*ali ke *idang mereka setelah )ro!ek terse*ut ram)ung+ 8ro!ek meru)an struktur di mana )ara )ekerja se'ara kontinu mem*erikan kontri*usi dalam )ro!ek+ 7egitu satu )ro!ek telah selesai( maka )ara )ekerja *eralih ke )ro!ek *erikutn!a+ ,eunggulan dari struktur ini !aitu desainn!a lu-es dan fleksi*el !ang da)at meres)ons )eru*ahan lingkungan( dan )engam*ilan ke)iutusan

le*ih 'e)at+ ,elemahann!a !aitu karena rumitn!a menugaskan orang-orang ke dalam )ro!ek( serta ra-ann!a terjadi konflik )ekerjaan dan ke)ri*adian+ &truktur 1an)a 7atas !aitu struktur !ang tidak didefinisikan atau ter*atas )ada *atas-*atas hori3ontal( ertikan( atau eksternal !ang artifisial9 meli)uti jenis-jenis organisasi ma!a / irtual0 dan jaringan /net-ork0+ ,eunggulann!a !aitu sangat fleksi*el dan res)ontif( serta menda!agunakan *akat-*akat !ang ada+ ,elemahann!a karena kurangn!a kendali( dan sulitn!a komunikasi+

CHAPTER 1) MANAJEMEN SUMBER DA2A MANUSIA

8entingn!a Manajemen &um*er Da!a Manusia &e*agai *agian )enting dari fungsi )engorganisasian manajemen &e*agai alat strategis !ang )enting Menam*ah nilai )erusahaan
Fungsi 8roses Manajemen &um*er Da!a Manusia Memastikan *ah-a kar!a-an !ang kom)eten sudah diidentifikasi dan di)ilih+ Mem*erikan kar!a-an dengan )engetahuan *aru dan keteram)ilan untuk

melakukan )ekerjaan mereka+

Memastikan *ah-a organisasi teta) kom)eten dan kar!a-an mam)u

*erkinerja tinggi+ 8roses Manajemen &um*er Da!a Manusia

 Faktor :ingkungan !ang Mem)engaruhi &um*er Da!a Manusia &erikat 7uruh ,ar!a-an 4rganisasi !ang me-akili )ekerja dan *erusaha untuk melindungi ke)entingan mereka melalui )erundingan *ersama+

Hukum dan 8eraturan 8emerintah Mem*atasi ke*ijaksanaan manajerial dalam mem)ekerjakan(

mem)romosikan( dan )emakaian kar!a-an+ 8eren'anaan &um*er Da!a Manusia 8roses di mana manajer memastikan *ah-a mereka memiliki jumlah !ang te)at dan jenis orang di tem)at !ang te)at ( dan )ada -aktu !ang te)at ( !ang mam)u se'ara efektif dan efisien melakukan tugas-tugas mereka+ :angkah-langkah dalam )eren'anaan &DM .

Menilai sum*er da!a manusia saat ini Menilai ke*utuhan masa de)an untuk sum*er da!a manusia Mengem*angkan )rogram untuk memenuhi ke*utuhan masa de)an

 ;n entarisasi &um*er Da!a Manusia

&e*uah tinjauan status sum*er da!a organisasi saat ini

Analisis 8ekerjaan 8enilaian !ang mendefinisikan )ekerjaan dan )erilaku !ang di)erlukan untuk melakukan )ekerjaan+ Memerlukan melakukan -a-an'ara( terli*at dalam o*ser asi langsung( dan mengum)ulkan la)oran diri dari kar!a-an dan manajer mereka+
8enjelasan 8ekerjaan

&e*uah )ern!ataan tertulis dari )emegang )ekerjaan a)a tidak( *agaimana hal itu dilakukan( dan menga)a hal itu dilakukan+
&)esifikasi 8ekerjaan

&e*uah )ern!ataan tertulis dari kualifikasi minimum *ah-a seseorang harus memiliki untuk melakukan )ekerjaan !ang di*erikan *erhasil+
Rekrutmen dan Dekrutmen

Rerekrutmen 8roses men'ari( mengidentifikasi( dan menarik )elamar )ada se*uah organisasi

Derekrutmen 8roses mengurangi sur)lus kar!a-an dalam angkatan kerja organisasi

<-rekrutmen 8erekrutan kar!a-an melalui ;nternet

8roses &eleksi

8roses )en!aringan )elamar kerja untuk memastikan *ah-a 'alon !ang )aling te)at !ang di)ekerjakan+

 Validitas / dari 8rediksi 0

Hu*ungan ter*ukti antara )erangkat seleksi !ang digunakan dan *e*era)a kriteria !ang rele an untuk kinerja !ang sukses dalam suatu organisasi +
,eandalan / dari 8rediksi 0

1ingkat konsistensi dengan mana )erangkat seleksi mengukur hal !ang sama + &kor tes indi idu di)eroleh dengan )erangkat seleksi konsisten selama *e*era)a 'ontoh )engujian +
8erangkat &eleksi

Formulir A)likasi 1es tertulis &imulasi kinerja 2a-an'ara ;n estigasi :atar 7elakang 8emeriksaan Fisik

&istem Manajemen ,inerja &uatu )roses meneta)kan standar kinerja dan )enilaian kinerja kar!a-an dalam rangka untuk sam)ai )ada ke)utusan HR o*jektif dan untuk men!ediakan dokumentasi untuk mendukung ke)utusan terse*ut+

;su &um*er Da!a Manusia Mengelola 8enurunan Mengelola ,eanekaragaman Angkatan ,erja 8ele'ehan &eksual &uasana 1em)at ,erja

,eseim*angan Hidu) dan 8ekerjaan Mengendalikan 7ia!a &um*er Da!a Manusia

CHAPTER 13 MENGE!O!A PERUBAHAN DAN INO"ASI

8eru*ahan 4rganisasi

&etia) )eru*ahan dalam mas!arakat( struktur( atau teknologi organisasi

,arakteristik 8eru*ahan

,onstan namun *er ariasi dalam derajat dan arah Menghasilkan ketidak)astian namun tidak se)enuhn!a tak terduga Men'i)takan *aik an'aman dan )eluang
=ang Mem)engaruhi 8eru*ahan

<ksternal Market)la'e Hukum dan )eraturan )emerintah 1eknologi 1enaga kerja 8eru*ahan ekonomi 8roses 8eru*ahan

;nternal 8eru*ahan strategi organisasi 8eru*ahan 1enaga ,erja 8eralatan *aru &ika) kar!a-an

 Agen 8eru*ahan

4rang !ang *ertindak se*agai katalis dan memikul tanggung ja-a* untuk mengelola )roses )eru*ahan+
5enis Agen 8eru*ahan

Manajer . )engusaha intern Nonmanager . s)esialis )eru*ahan ,onsultan luar . ahli im)lementasi )eru*ahan

1iga katagori 8eru*ahan

1i)e 8eru*ahan

&truktural Mengu*ah kom)onen struktur organisasi atau desain struktural

1eknologi Mengado)si )eralatan *aru( )eralatan( atau metode o)erasi !ang menggantikan keteram)ilan tua dan mem*utuhkan !ang *aru

8eo)le Mengu*ah sika)( hara)an( )erse)si( dan )erilaku tenaga kerja

8engem*angan organisasi > 4rgani3ational De elo)ment /4D0 1eknik atau )rogram untuk mengu*ah orang dan sifat dan kualitas hu*ungan kerja inter)ersonal

Menga)a 4rang Resist 8eru*ahan Am*iguitas dan ketidak)astian ,en!amanan ke*iasaan lama &e*uah ke)rihatinan atas kerugian )ri*adi status( uang( kekuasaan( )ersaha*atan( dan ken!amanan )ri*adi 8erse)si *ah-a )eru*ahan tidak sesuai dengan tujuan dan ke)entingan organisasi ;su dalam Mengelola 8eru*ahan Mengu*ah 7uda!a 4rganisasi 8enanganan &tres ,ar!a-an Mengurangi &tres Mem*uat 8eru*ahan 7erhasil

Merangsang ;no asi ,reati itas ,emam)uan untuk mengga*ungkan ide-ide dengan 'ara !ang unik atau untuk mem*uat asosiasi !ang tidak *iasa+

;no asi Menghidu)kan hasil dari )roses kreatif menjadi )roduk !ang *erguna( jasa( atau metode kerja+

;de 8emim)in )er'a!a diri !ang dinamis !ang se'ara aktif dan antusias mengins)irasi dukungan untuk ide-ide *aru( mem*angun dukungan( mengatasi ham*atan( dan memastikan *ah-a ino asi ditera)kan+

Men'i)takan :ingkungan !ang 7enar untuk 7erino asi Varia*el &truktural Mengado)si struktur organik Mem*uat sum*er da!a !ang tersedia *erlim)ah 1erli*at dalam komunikasi interunit sering Meminimalkan tekanan -aktu !ang ekstrim )ada kegiatan kreatif Mem*erikan dukungan eks)lisit untuk kreati itas Varia*el 7uda!a 1erima am*iguitas Memiliki kontrol eksternal rendah Mentolerir )raktis dan )engam*ilan risiko 1oleransi konflik Fokus )ada tujuan dari)ada sarana Mengem*angkan fokus o)en-s!stem Mem*erikan um)an *alik )ositif Varia*el &um*er Da!a Manusia

Aktif mem)romosikan )elatihan dan )engem*angan untuk menjaga keteram)ilan kar!a-an saat ini+ Mena-arkan keamanan kerja !ang tinggi untuk mendorong )engam*ilan risiko+ Mendorong indi idu untuk menjadi ?juara? )eru*ahan+