Mtodos y Tcnicas Cualitativas

Ismael Apud (ismaelapud@psico.edu.uy) Cecilia Pereda (cpereda@psico.edu.uy)

Ademas del curso en EVA, creamos un correo de mail para este rupo! cualitativaismaelcecilia@ mail.com C"AVE! cualitativa#$%&

Clases +, , y -!

Tcnicas (Valles)!
Entrevista

de

conversaci'n

en pro(undidad )io r*(icas En rupo

Clase .! E/T0EVI1TA E/ P0234/5I5A5

ENTREVISTAS: caractersticas tipos ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD: caractersticas ventajas/ Desventajas condiciones de reali aci!n re"istro eje#plos

Entrevista!
5el

latin inter y videre 6 7entre ver8, 7verse mutuamente8. Conversaci'n entre personas! 9ases en la vida cotidiana, en tanto intercam9io de in(ormaci'n (e:! en o9servaci'n participante) Implica cierto rado de asimetr;a! relaci'n entrevistador<entrevistado. En ciencias sociales es la tcnica m*s utili=ada (apro>imadamente el ?$ @ de los estudios emp;ricos).

Tipos de entrevistas se An conte>to de aplicaci'n!

Conversaciones

in(ormales Entrevistas period;sticas Entrevistas mdicas Entrevista psicoteraputica Entrevista de investi aci'n ((in es principalmente co nitivo y enmarcado en el desarrollo de una investi aci'n cient;(ica)

Tipos de entrevistas se An modalidades de comunicaci'n!

Personal (cara a cara)!

Mayor re istro de actividad paraver9al o9servaci'n del conte>to. Me:or rapport. Tele('nica! Menor asto en recursos (tiempo y dinero) Imposi9ilidad de re istro paraver9al Posi9le ses o en acceso tecnol' ico Virtual! Menor asto en recursos (tiempo y dinero) Posi9le ses o en acceso tecnol' ico Posi9les di(icultades de re istro paraver9al

Tipos de entrevistas se An rado de li9ertad!

Estructurada!

Encuestas, sondeos, (cuantitativas por lo eneral). Pre untas cerradas. 1emiestructurada!

cuestionarios

Pre untas a9iertas. Incluye! 9asadas en uion y estandari=adas a9iertas. /o estructuradas! Mayor rado de li9ertad, con escasos elementos a priori. Entrevista a9ierta o no directiva. Pre untas y temas de mayor rado de emer encia.

Entrevistas estructurad as Entrevistas semi<estructur adas y a9iertas

Encuestas (Cuanti)

Entrevistas pro(undidad (cuali)

en

Entrevistas en pro(undidad!
3orma de conversaci'n entre dos personas! diri ida y re istrada por una de ellas (el investi ador)B con el prop'sito de conocer un aspecto de la realidad yB enmarcada dentro de una investi aci'n.

Caracter;sticas!
Proceso

comunicativo asimtrico!

Entrevistador< entrevistado. Importancia de la escucCa y de las modalidades de interro aci'n. /ecesidad de re(le>ionar so9re el proceso comunicativo asimtrico y arti(icial.
Estructura

parad':ica! el investi ador de9e adoptar una actitud tanto impersonal como un

Venta:as de entrevista en pro(undidad (Valles)!

Posi9ilidad

de o9tener in(ormaci'n de manera (le>i9le y pro(unda, en la vo= de los propios actores. Permite no s'lo primeros acercamientos al tema sino tam9in enriDuecer los e(ectuados tanto en investi aciones cuantitativas como cualitativas. Permite la inda aci'n en el pasado, a di(erencia de la 29servaci'n participante.

5esventa:as (Valles)!
Mayor

tiempo. Mayor comple:idad en el re istro, procedimiento y an*lisis (reactividad, empat;a, sa9eres t*citos y 7estilo8). /o permite o9servar los (en'menos en su (orma natural, a di(erencia de la 29servaci'n Participante.

Plani(icaci'n!
1elecci'n

de casos! no son aleatorios sino relativos a la in(ormaci'n 9uscada y su accesi9ilidad. 5istintos tipos de muestreo (muestreo intencional, 9ola de nieve, oportunista, de m*>ima variaci'n, de casos cr;ticos, etc.) Criterio de saturaci'n para cantidad de entrevistas (cuando ya las entrevistas no sumar;an in(ormaci'n relevante). 4tili=aci'n de una u;a, uion o pauta de entrevista! EsDuema Due anticipa la (orma de a9ordar la entrevista ActAa de recordatorio de temas a a9ordar /o de9e inter(erir con la propia din*mica de la

0e istro de la in(ormaci'n!

4tili=aci'n de ra9adora 5ecisiones de re istros paraver9ales y notaciones. 5ecisiones en torno al rado de (ormalidad y conte>to

0eali=aci'n
$ %a

creaci!n de &n cli#a de con'ian a(

$ %os tres #o#entos de la entrevista( $ El l&"ar de los silencios ) la o*servaci!n $ %as intervenciones del/la entrevistador/a( %as co#petencias de los psic!lo"os ) las di'erencias entre la sit&aci!n de intervenci!n e investi"aci!n(

Principales t*cticas del entrevistador (Valles, ##$)

+( T,ctica del silencio( -( T,cticas de ani#aci!n ) ela*oraci!n( .( T,ctica de rea'ir#ar ) repetir( /( T,cticas de recapit&laci!n( 0( T,cticas de aclaraci!n( 1( T,cticas de ca#*iar de te#a( 2( T,ctica de la post entrevista(

% -

Tipos de 7relan=amiento8
(0ui=,#$$&!%-.)
Importancia de su oportunidad! sa9er esperar, no interrumpir, uardar silencio mutuo, sa9er Ca9lar. Al unos tipos de 7relan=amiento8! 1I"E/CI2 (inters)B EC2 (repetici'n)B 0E14ME/ (comprensi'n)B 5E1A002""2 (pro(undidad)B I/1I1TE/CIA (pre unta)B CITA 1E"ECTIVA (relieve)B 730IE20I3IC28 (nuevos temas)B 5I1TE/1I2/ (reinicio)B 5I1T0ACCI2/ (a:enidad)B E1TIM4"ACIF/ (detalles)B P21P21ICIF/ (interrupci'n).

0e istro y transcripci'n
%os re"istros de a&dio ) las notas( %a trascripci!n ) los in'or#es(

Anoni#ato3 privacidad3 con'idencialidad(

%a des"ra*aci!n es te4t&al ) re'inada pero ta#*i5n selectiva 6ej: e73 a73 pa&sas3 silencios8(

Se des"ra*a la entrevista co#o sit&aci!n de constr&cci!n de in'or#aci!n3 no s!lo la resp&esta del entrevistado:

En la entrevista, a travs de preguntas y respuestas,

se logra una comunicacin y construccin conjunta de significados respecto a un tema. 69anesic:3 +;;< en =ern,nde 3 Fern,nde ) >aptista3-??1:0;2

Al unos e:emplos del uso de la entrevista en pro(undidad en investi aciones cualitativas

4so de la entrevista como tcnica privile iada 4so de la entrevista dentro de un con:unto m*s amplio de tcnicas

EGE0CICI2!

HCu*l es el o9:eto de investi aci'nI H1e us' la entrevista como tcnica principal en la construcci'n de la in(ormaci'nI HJuines participaron en las entrevistasI HC'mo, cu*ndo y d'nde se reali=aronI

)i9lio ra(;a pr'>ima clase

Valles, cap., Tcnicas de conversaci'n, narraci'n (II)! "a metodolo ;a 9io r*(ica.