Psihologie Aplicata-10 Capitole Iunie-2008

PSIHOLOGIE APLICAT PENTRU NIVELUL MEDIU I AVANSAT
Autor: PLECA LIVIU
Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat
CUPRINS
Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat. Copyright Pleca Liviu. Toate drepturile rezervate. Iunie 2008.
85
Cuprins Intro"u#$r$ Capitolul 1 Flexibilitatea n relaii................4 Capitolul 2 S$nti&$ntu' p$rson('itii i relaii'$ )(&i'i('$ (utorit(r$
! %
*+
Capitolul 3 Resentimentul social i familial................21 Capitolul 4 N$,oi'$ "$ put$r$-----------------------------------Capitolul 5 Din tr/s/turi'$ Eu'ui in)(nti'
!.
-----
%!
Capitolul 6 S$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ --------------------------------Capitolul 7 Cr$"i1i'it(t$( &$s(2$'or --------------------------------Capitolul 8 Tehnici de manipulare. ............................................................. ! Capitolul 9 "iferena dintre reacie i rspuns----------------------------Capitolul 10 Din #o&uni#(r$( ti&i4i'or Referin$'$ #(pito'$'or 6i1'io7r()i$
50
53
.%
.5 8! 80
85
INTRODUCERE #aterialul pe care urmea$ s%l citeti a luat natere n urma unui efort complex de nele&ere i simire a unor pro#$s$ psi8i#$ rele'ante pentru de'enirea ta n 'ia. (e'oia pre$entrii clare i pe nelesul oricui a unor procese psihice exist $nt$ '( &(2orit(t$( o(&$ni'or (& neles%o citind &rele i aride cri de psiholo&ie. )rocese psihice pe care oricine poate s le nelea& stau asfixiate de termeni sa'ani* exprimri &reoaie* lips de unitate i claritate. + trebuit s fi'tr$4 prin su)'$t tot #$$( #$ (& trit i adunat ani ntre&i din experiene personale* altele trite ca spectator* idei mprtiate prin mai multe lucrri* articole* intuiii i lun&i discuii pentru ca apoi s scriu la ni'elul de cunoatere al omului simplu* care are ne'oie s nelea& de ce s%a int,mplat aa i nu altfel. Toate capitolele respir aerul unui stil personali$at- clar* concis* concentrat* simplu* la ni'elul de nele&ere a oricui. Fiecare fra$ scris este re$ultatul unui laborios proces de simire* cule&ere* prelucrare* eliminare* simplificare* clarificare* adu&ire i expunere a sute de idei aruncate n mii de pa&ini de carte i experiene cotidiene. .u toate c eu personal reali$e$ impactul deosebit al informaiilor pre$entate asupra 'ieii de $i cu $i* dup ce am recitit textul am neles c doar din citit nu se poate. (umai dup ce treci printr 9o experien de 'ia poi da 'aloare unei informaii pe care poate ai tiut%o i nainte* dar pe care ai desco nsi"$r(t9o :ntr9 ade'r* faptul c m%am strduit s scriu un text psiholo&ic folosind limba/ul cotidian poate a fcut textul uor de neles i clar. "ar aceast uurin a cit itu'ui s$ po(t$ tr(ns)or&( ;ntr9 un inamic al maximei 'alori$ri a informaiilor prin neatenie i superficialitate. (u te lsa pclit de limitele cantitati'e ale capitolelor. .itete fiecare fra$ atent* la cu',nt* "$o(r$#e pe l,n& informaii'$ de psiholo&ie aplicat< sunt sut$ de nuane camuflate ateapt s le descoperi. 0ei 'edea* pe msur ce parcur&i materialul* c propria de'enire depinde n mare msur de tine nsui* c i ale&i sin&ur ni'elul de dificultate al /ocului 'ieii n care te lanse$i* c n mare msur* n funcie de ateptrile pe care le ai n 'ia* tu ai libertatea de a ale&e daca 'ei fi fericit ori nu. 1i 'ei descoperi c,t de puternic eti de fapt* asupra propriei 'iei* dar i a altora* folosind informaiile psiholo&ice pre$entate n aceast carte. 2xcept,nd condiionrilor sistemice care acionea$ asupra cadrului 'ieii tale < eti sin&urul responsabil de re$ultatele obinute ;n ur&( "$#i4ii'or p$ #(r$ '$9(i 'u(t ;n )o'osir$( in)or&(iilor pre$entate n aceast carte< "$o(r$#$ tu eti acela n msur s ale&i n ce scopuri 'ei folosi informaia psiholo&ic. +m fcut aceast preci$are deoarece la finalul acestei cri ,$i )i posesorul unei cunoateri care te 'a face &(i put$rni# "$#=t (i )ost 'reodat i ,( ine doar de propria t( contiin dac aceast putere 'a fi folosit n sens po$iti' sau ne&ati'. 3a final doresc s mulumesc prietenilor mei pentru pasiunea i deschiderea de care au dat do'ad n decursul discuiilor noastre #u su1i$#t psiholo&ic i n &o" "$os$1it 'ui V'(" Pop$s#u< omul care m%a a/utat* spri/init i consiliat cu rbdare i profesionalism ori de c,te ori am a'ut ne'oie. D$ (s$&$n$(< "$"i# (#east carte mamei mele* pentru ndrumarile i suportu' necondiion(t p$ #(r$ &i '$9( (#or"(t #onst(nt "$9( 'un7u' (ni'or
4ucureti* Iuni$ !++8
85
Capitolul 1 Flexibilitatea n relaii 5n fiecare $i au$i despre faptul c eti responsabil pentru 'iaa ta* c i deci$i 'iitorul* c eti stpn pe ce 'ei face i cum 'ei tri. 6ar pentru a susine aceste afirmaii i se spune mereu 78chimb%i atitudinea9:. 5n pres* la tele'i$or* n reclame* i se cere insistent- 78chimb%i atitudinea9:. +firmaia despre importana atitudinii i a controlului este corect. "ar schimbarea unei atitudini este dificil de reali$at din cel puin dou moti'e- schimbarea cere timp i apare n urma unei puternice moti'aii i apoi nu este foarte clar ce este aceea o atitudine* ce realiti interioare desemnea$ acest cu',nt. 5nele&i c trebuie s schimbi ce'a din fiina ta* un dat fundamental al modului n care 'e$i i percepi realitatea ncon/urtoare* dar ce anume trebuie s schimbi* rm,ne un mister. 8chimbarea atitudinii nu este uor de reali$at* deoarece nseamn o introspecie* o cltorie n tine nsui pe care nu ndr$neti* nu cre$i c poi s o faci. 8pre exemplu* exist di'erse atitudini pe care le poi nele&e i schimba relati' uor atitudinile indiferente fa de mediu i cele fa de problemele comunitii n care trieti. 3a ni'elul relaiilor inter9umane* atitudinile pe care le poi practica sunt numerose* dar trei atitudini sunt fundamentale6mplicare%afeciune%#oop$r(r$ A7r$si,it(t$9#inis&9"urit(t$ Re$er'%indiferen9r$tr(7$r$ L( ni,$'u' r(porturilor interumane* ndemnul 7schimb%i atitudinea > l poi concreti$a i pune n aplicare prin adoptarea uneia dintre cele trei atitudini fundamentale. 0ei ale&e o atitudine de implicare* re$er' sau a&resi'itate n funcie de personalitatea celuilalt i de interesele pe care le ai de reali$at. 5i spuneam c n &eneral este &reu s nele&i ce anume din interiorul tu poi s schimbi i n ce msur. )ractic* prin pro&ramul de 'ia de$'oltat nc "in pri&ii (ni de 'ia* te%ai n'at s exprimi permanent doar o atitudine din cele trei enumerate* celelalte dou ateptnd n stare latent* acti'area lor fiind ns oric,nd posibil. +ceasta este i situaia cel mai des nt,lnit- ma/oritatea oamenilor manifestm permanent o atitudine* completat uneori de celelalte dou atitudini latente* dar pline de 'ia. ;n mic procent manifestm permanent toate cele trei atitudini* dar nu contient* dup criterii raionale* ci instincti'* haotic. (ici chiar acele p$rso(n$ #(r$ i%au exprimat n di'erse situaii aceste trei atitudini de ba$ nu ar putea explica raional de ce au adopt(t o (titu"in$ s(u ('t( ;ntr9un #ont$?t "(t Re'enind la problema pus* cum s i schimbi atitudinile n funcie de interesele pe care trebuie s le reali$e$i* dac ele sunt latente n incontient< "ificultatea pro'ine din faptul c ceea ce trebuie s schimbi este ascuns* ferit de pri'irile curioase ale contientului i c aceast schimbare poate sur'eni doar dup ce contienti$e$i at itu"ini'$ '(t$nt$ "in in#ontient. "e aceea* nainte de a%i arta ce informaii poi folosi din cunoaterea celor trei atitudini* 'reau s nele&i ce nseamn ele i care este calea &sirii lor. A. Atitu i!"a " i#pli$a%" Atitu"in$( "$ i&p'i#(r$ $st$ un ade'rat mod de a percepe 'iaa i totodat un rspuns la pro'ocrile acesteia prin prisma anumitor ne'oi nscrise n pro&ramul tu de 'ia- ne'oia de
85
si&uran* ne'oile de a fi plcut* necesar* dorit* iubit* acceptat* bine'enit* aprobat* a/utat* prote/at* n&ri/it* clu$it etc. P$ntru (9i satisface aceste ne'oi eti ne'oit s te inte&re$i social* s faci parte dintr%o colecti'itate* comunitate sau &rup* s accepi un anumit ni'el de conformism social. )sihanalista culturalist =aren >orne? definete un tip de personalitate plec,nd de la trirea 'ieii prin pris&( (titu"inii "$ i&p'i#(r$9afeciune9#oop$r(r$ : @"in cau$a naturii nediscriminati'e a trebuinelor sale* tipul docil 'a fi nclinat s% i suprae'alue$e afinitile i interesele pe care le are cu cei din /urul su i s nu ia n seam factorii separatori.@A2l ncearc n mod automat s triasc pe msura ateptrilor celorlali sau a ceea ce crede el a fi ateptrile lor* pier$,nd adesea din 'edere propriile sale sentimente. "e'ine altruist* &ata de autosacrificiu* nepretenios* cu excepia nemr&initei sale dorine de afeciune. @...A nu%i consult propriile sentimente sau /udecata proprie* ci d orbete altora ceea ce el este mpins s doreasc de la ei* i este profund $&uduit dac recompensele nu se materiali$ea$.@ABrice dorin de r$bunare sau triumf asupra cui'a este profund reprimat* nc,t el nsui* adesea* se minunea$ c,t de uor de conciliat este i c niciodat nu nutrete pentru mult 'reme resentimente. B trstur tipic face parte din dependena sa &eneral de ceilali. 2ste 'orba de tendina sa incontient de a se e'alua pe sine dup ceea ce &,ndesc ceilali despre d,nsul. 8tima fa de sine nsui crete sau scade n raport cu aprobarea sau de$aprobarea lor* n raport cu afeciunea sau lipsa lor de afeciune. "e aceea* orice respin&ere este realmente catastrofal pentru el @...A* orice critic* respin&ere sau ne&li/are este un pericol terifiant* iar el poate face cel mai deplorabil efort de a rec,ti&a bun'oina persoanei c (r$ (st)$' '9a ameninat.@A +desea iubirea i apare acestuia drept sin&urul scop pentru care merit s lupi i s trieti. 0iaa fr iubire i se pare anost* inutil* deart> A$itatul 1& S(tis)(#$r$( n$,oi'or #(r$ st(u '( 1(4( (titu"inii "$ i&p'i#(r$ presupune modelarea caracterului n conformitate cu normele societii- tr$1ui$ s de'ii sensibil la ne'oile semenilor* altruist* recunosctor i &eneros* pstrnd ns mereu 'ie sperana reciprocitii. )entru ne'oile fundamentale pe care trebuie s i le satisfaci i pentru reali$area scopurilor obiecti'e pe care i le%ai propus* atitudinea de implicare este cea mai bun ale&ere deoarece te 'a n$estra cu cele necesare- iniiati'* efort contient* flexibilitate* planificare* aciune* meticulo$itate* acceptarea riscului* pra&matism* concentrarea asupra scopului i deschiderea spre schimbare . 5n schimb* lipsa de a&resi'itate te 'a frustra de fermitate* hotr,re i ndr$neal* ceea ce i 'a reduce din reuite i 'a face posibil acceptarea contient a inferioritii fa de ceilali. 6nte&rat fiind ntr%un sistem relaional* sentimentul stimei de sine 'a crete sau scade n raport cu prerea celorlali despre tine* n raport cu afeciunea sau lipsa lor de afeciune. "ei respin&i 'alorile atitudinii a&resi'e 'ei admira totui n secret oamenii care manifest e&oism* putere* lips de scrupule* or&oliu. @"escoperim o di'ersitate de tendine a&resi'e puternic reprimate. 5n contrast net cu aparenta hipersolicitudine* dai peste o nemiloas lips de interes fa de ceilali* atitudini de sfidare* tendine incontiente de para$itare sau exploatare* nclinaii de a%i controla i manipula pe ceilali* trebuine nenduplecate de a excela sau de a se bucura de succese 'indicati'e >. '$itatul 2& Reprimarea atitudinilor complementare de re$er' i a&resiune o 'a ntri pe cea dominant* adic de implicare. 8entimentul dominant al implicrii este iubirea prin care i satisfaci trebuinele de a iubi i de a fi iubit* dar i tendinele a&resi'e reful (t$ tr(,$stit$ ;n (titu"in$( "o&in(to(r$ B. Atitudinea agresiv +titudinea a&resi' este modul n care percepi* nele&i i rspun$i pro'ocrilor 'ieii prin prisma deficitelor de securitate i ale funciei afecti'e care n final potenea$ i ntresc ,i$ibilele trebuine ale 2ului- trebuinele de succes* presti&iu* putere* importan* afirmare* impunere* ambiie* control* "$ ( (tr(7$ atenia* posesiune i dominare Anu&$s# (#$st$ trebuine ale 2ului raport,ndu%m la ierarhi$area trebuinelor &,ndit de M(s'oBC
85
+cest deficit de securitate care 'a crete trebuinele 2ului de cele mai multe ori nu este /ustificat de situaia real n care te afli n societate sau natur* fiind re$ultatul subiecti' al percepiei i apercepiei ne&ati'e i al proieciei a&resi'itii incontiente acumulate care schimb n mintea ta raportul de fore ostile potenial distructi'e. )ercepia i apercepia ne&ati'e 'or fi susinute i de sensibilitatea i hipersensibilitatea specifice care te 'or face s resimi puternic amplificat ostilitatea semenilor i s te ndoieti de ade'ratele lor intenii. "oarece trebuinele 2ului sunt puternic alimentate i de deficitele trebuinelor sociale ale funciei afecti'e* un i$'or al a&resi'itii este frica* teama* emoti'itatea* nati'e sau n'aate. "eficitele de securitate i ale trebuinelor sociale* apercepie ne&ati' i proiecia a&resi'itii* hipersensibilitate i creterea deficitelor de reali$are a trebuinelor 2ului fac toate parte din lumea interioar ascuns* niciodat de$'luit n societate a tuturor acelora care i% (u )(#ut "in "i#tonu' @8o&o 8o&ini 'upus> un &o" "$ ( rspunde la stimulii i pro'ocrile 'ieii. "ar s nu cre$i c atitudinea a&resi' trebuie deconsiderat doar pentru c cei care o practic nati' sunt clienii poteniali pentru edinele de terapie ale psiholo&ilor i psihiatrilor de pretutindeni. +titudinea a&resi' trebuie s fac parte din arsenalul tu de lupt i reuit pe termen lun& n 'ia* deoarece te 'a dota cu multe din calitile necesare succesului- si&uran* fermitate* hotr,re @mai exact super%calitatea numit hotr,re 'a fi c,ti&at dup accesul la 'i$iunea pri'ind scopurile* reali$rie i aptitudinile n 'iaA* ndr$neal* 'italitate i ener&ie* puterea de a re$ista eecurilor i ne,mplinirilor* capacitatea deci$iei rapide i flexibile < continu perse'eren* refu$ul acceptrii compromisurilor ca ilu$ii ale naintrii* acceptarea unui statut social inferior* re$istena la lipsuri alimentare* materiale i morale* nd,r/ire pe termen lun& @reli&ios* moral sau materialA* 'i&oare i antrenarea corpului prin sport de performan i de ntreinere* fanatism mistic%reli&ios* material i etic* pro%acti'itate i susinerea aciunii indiferent de obstacole. D(u "in nou #u,=ntu' 'ui D(r$n Horn$E #(r$ pornin" "$ '( (titu"in$( "$ (7r$si,it(t$9#inis&9 duritate definete un tip de personalitate mult dorit i aplaudat de etica ()(#$ri'or: @Tipul a&resi' ia drept de la sine neles faptul c orice om este ostil i refu$ s admit contrariul. )entru el 'iaa este o lupt a tuturor mpotri'a tuturor i e 'ai de oaie n mi/locul lupilor. Trebuinele sale deri' n esen din sentimentul su c lumea este o aren n care* n sens darCinist* numai cel mai bine adaptat supra'ieuiete* iar cel puternic l anihilea$ pe cel slab. @...A* n orice ca$* le&ea suprem este urmrirea interesului personal. "e aceea trebuina sa prim de'ine una de control asupra celorlali. Brice situaie sau relaie este pri'it din punctul de 'edere al lui Dce pot eu scoate din asta<E* fie c este 'orba de bani* presti&iu* relaii sau idei. 6ndi'idul nsui este contient sau semicontient con'ins c toat lumea acionea$ n felul acesta i c ceea ce contea$ este sFo faci mai eficient dec,t ceilali. )entru el iubirea /oac un rol n$7li/abil. (u n sensul c nu s%ar Dndr&ostiE niciodat @...A* dar ceea ce este pentru el de prim nsemntate este s aib o pereche eminamente a'anta/oas* al crei farmec* presti&iu social sau a'ere s%i poat ntri propria po$iie. (u 'ede nici un moti' pentru care s aib consideraie fa de ceilali. Tabela sa de 'alori este construit prin prisma filosofiei /un&lei. )uterea face dreptul. "estul cu omenia i mila. >omo homini lupus> A$itatul 3C C. Atitudinea rezervat +titudinea re$er'at este modul n care percepi i rspun$i 'ieii prin prisma deficitelor de si&uran i securitate* dar spre deosebire de situaia descris mai nainte* unde puteai opta pentru o implicare social 'ariat a&resi'* datorit unui deficit de 'italitate i ener&ie incontient preferi s te retra&i n carapacea i n uni'ersul tu. +scetismul laic este o 'ariant. 8unt puternic accentuate ne'oile de independen* sin&urtate i superioritate. D(r$n Horn$E "$s#ri$ p$ s#urt #(r(#t$risti#i'$ (titu"inii r$4$r,(t$: @Cru#ial este trebuina lor interioar de a pune o distan emoional ntre ei nii i ceilali. #ai precis* este 'orba de hotr,rea lor contient i incontient de a nu se lsa implicai emoional n relaia cu ceilali* n dra&oste* lupt* cooperare sau competiie. 2i tra& n
85
/urul lor un fel de cerc ma&ic n care nimeni nu poate ptrunde. )rintre cele mai frapante este trebuina de autonomie i un mod mai precar de a%i menine autonomia este acela de aFi restr,n&e* contient sau incontient* trebuinele. B alt trebuin accentuat este trebuina de sin&urtate. "e re&ul* el prefer s munceasc* s doarm* s mn,nce sin&ur. 5i displace s mprteasc 'reo trire. @...A 2l nu dorete s fie implicat* nu are ne'oie de nimeni* nu le permite celorlali s se amestece n 'iaa lui sau s%l influene$e. 2xist tendina principal de a suprima orice sentiment* ba chiar de aFi ne&a existena> '$itatul 4& 3s,nd la o parte condiionrile psiholo&ice deficitare* atitudinea re$er'at te 'a pre&ti pentru 'ia cu #=t$,( (tuuri )o(rt$ i&port(nt$- independena i autonomia fa de condiionrile sistemice dac eti un ascet laic* creterea libertii interioare i de aciune* excelena n relaiile inter%umane prin practica diplomaiei i e'itarea capcanelor de relaionare cu indi'i$ii problem i 2urile infantile. )oate 'ei constata cu oarecare mirare c atitudinea re$er'at este aceea care i 'a aduce cele mai bune re$ultate n relaiile inter%umane. 6mplicarea i a&resi'itatea sunt cele u$ual folosite de mai toat lumea* pe c,nd re$er'a este o raritate. +titudinea re$er'at este esena diplomaiei. 2xist oameni care au o diplomaie nati'* nnscut. Relaiile lor cu toat lumea sunt excelente i chiar i mirm cum e'it certurile sau nenele&erile. Toi aceti oameni deosebii se &hidea$ n tot ceea ce fac dup atitudinea re$er'at. )ui n contact cu di'erse interese i &rupuri de influen* ei trebuie s tie c,nd s se implice i c,nd s se retra&* fr a crea sen$aia oportunismului i urmrind n acelai timp scopurile stabilite de or&ani$aiile lor. )entru tine* cea mai bun soluie este s descoperi atitudinea re$er'at latent* cu miile ei de nuane de la cei care o practic $ilnic* fr efort ori contienti$are a strii lor. :n )in$< #$( &(i puternic* c'asi%necunoscut i important manifestare a atitudinii re$er'ate o poi &si n fermitatea rspunsurilor &enerice date 'ieii i 8istemului din po$iia retras a ascetului laic. +scetul laic este indi'idul care dei triete* muncete n i pent ru so#i$t(t$< )(&i'ist #on,ins<se afl ntrFo continu lupt cu ilu$iile i predeterminrile sistemice nlnuitoare. Refu$,nd minciunile propa&andei autoritare i democratice* respin&,nd momelile destinate rolului de participant n societatea consumatorist* prin disciplin* &,ndire* inteli&en sistemic i nele&ere a 'ieii* ascetul laic a/un&e s triasc o 'ia natural i n conformitate cu le&ile di'ine instituite de "umne$eu. +sceii laici* dei n paralel cu a&resi'itatea exprimat printrFo slbatic autodisciplin* independen i autonomie* practic i o atitudine de nd,r/it neimplicare social< sunt "in pun#t "$ ,$"$r$ (' Sist$&u'ui i al oamenilor din umbr care%l ntrein 7e'enimente raionale pre'i$ibile> pe care este bine s nu le scapi din 'edere. 6ari nu este mai puin ade'rat c asceii laici sunt constituii din acelai material uman de o fanatic autonomie i independen @raionaliti misticiA ca al oamenilor de Sistem* puse ns n slu/ba .ontiinei )roprii i ;ni'ersale. .u'intele- neputin* ostilitate* i$olare* definesc sintetic cele trei atitudini explicate. .ele trei direcii nu apar n realitate pure* ci combinate* nlnuite* ns atitudinea predominant i 'a determina conduita n societate. +stfel* dac predominant aparii implicrii* totui 'ei putea manifesta nclinaii spre a&resi'itate i o trebuin de i$olare. "ac predominant aparii a&resi'itii* 'or aprea tendine de docilitate* supunere i dorina de afeciune. 1i este de ateptat c dac predominant eti re$er'at* latent 'ei fi i ostil i dornic de afeciune. +titudinile mai puin e'idente nu sunt neaparat i mai puin influente. ;neori n timpul 'ieii* atitudinea predominant se poate schimba* sub imperati'ul unor experiene dramatice i al unor procese interioare* schimbarea depin$,nd de c,t de puternic a fost imprimat n incontient un anumit tipar. . Prima in!ormaie pe care o poi folosi din aplicarea celor trei atitudini este c i poi nfrunta propriul destin i rescrie propria istorie. Noiunile de destin i soart au fost impuse ca fiind acea predeterminare a cursului 'ieii tale* fr posibilitatea 'reunei schimbri. )rin interpretarea unor fenomene cosmice* date
85
calendaristice* 'ise* nt,mplri din lumea animal* $t#< experii contiinei ma&ice dinainte stabilesc* fr putin de schimbare* care i cum i 'a fi 'iaa. )uterea ta n modificarea propriului destin pre$is ar fi limitat la aspecte neeseniale ale 'ieii. (oiunile de destin* soart* fatalitate* re,ncarnare sunt nc lar& acceptate i folosesc pentru a &si rspunsuri la di'erse intrebari filosofice existeniale. .ontrar acestor doctrine* tiina aduce prob dup prob c nu depin$i ntrFun mod fatal de factori exteriori* i c poi sFi deci$i i s urme$i drumul pe care%l doreti. 1tiina aduce n spri/inul tu explicaia c anumite situaii din 'iaa ta se nt,mpl* se repet i pot fi pre$ise deoarece exist le&i foarte precise care &u'ernea$ realitatea socialFnatural ncon/urtoare i sufletesc%interioar. #rul nu #ade din copac pentru c aa i%a fost prescris s cad* ci pentru c se manifesta o le&e care &u'ernea$ pm,ntul- le&ea &ra'itaiei. .unoaterea acestor le&i fi$ice* biolo&ice* matematice* sociale i 'a permit$ s%i mbunteti 'iaa* s%i creti durata 'ieii i s nele&i cum funcionea$ lumea natural i uman. 5n ceea ce pri'ete momentele importante din 'iaa ta* acestea sunt supuse unor le&i psiholo&ice i sociale deosebit de puternice care acionea$ ne,ncetat. "e%a lun&ul 'ieii* &,ndirea i tririle tale sufleteti e'oluea$ dup le&i din care multe au fost de/a descoperite. 5nc de la nceputul secolului* Gun& descoperea o le&e psiholo&ic conform creia indi'i$ii prea intro'ertii sunt atrai cu o putere extraordinar de obiectele exterioare. "ac acest obiect este o persoan de sex opus* nt,lnirea celor doi se finali$ea$ deseori cu o relaie de durat. +i '$ut probabil n aciune aceast le&e i tii c nu d &re. "ar ce i #$ nu o #unos# #$ ,or spun$F @Ast( ( )ost so(rt( N9ai ce s f(#iG> 5n urma studiilor psihosociolo&ice sFa descoperit o alt le&e interioar care ne &u'ernea$nt,lnirea dintre o femeie dependent de alii* slab i un brbat insuficient maturi$at emoional @de exemplu un 2u infantilA poate duce la relaii autoritariste. 0iaa unei femei ntrFo relaie autoritarist nu este tocmai plcut. "ar p,n s citeti aceste r,nduri ce spuneai< 7+a i% ( )ost "$stinu'G> "e multe ori oamenii mor pentru c au nclcat le&ile umane i biolo&icFnaturale care &u'ernea$ aceast lume. (ici o mil nu se manifest pentru asemenea nclcri. (ecunoaterea le&ilor nu este acceptat de #ama (atur drept scu$. 5n fa ei* considerentele morale* financiare* umane ori reli&ioase nu contea$* iar efectele pot fi deosebit de &ra'e dac ai nclcat o le&e* inclusi' moartea. "in aceste scurte exemple i dai seama c destinul ca predeterminare exist* dar trebuie sFl nele&i ca fiind toate consecinele actelor tale determinate de cunoaterea sau necunoaterea le&ilor umane i naturale care i limitea$ opiunile. )rin cunoaterea determinrilor interioare* 'ei n'a s te fereti s le ncalci* s e'ii reaciile stereotipe tip cau$ F efect impuse de aceste le&i* s ai o 'ia c,t mai fericit i lun&. )rin aciunea proprie i po i ('$7$ sin7ur su##$siun$( #(us$9efecte i astfel s i hotrti responsabil i n cunotin de cau$ 'iaa pe care s o ai. "ar pentru ca acest lucru s de'in realitate* mai nt,i trebuie s ai cunoaterea necesar. 8 'edem cum te 'a a/uta cunoaterea psiholo&ic s e'ii predestinrile i s i impui propria 'i$iune. B component important a predestinrilor tale este atitudinea. "up cum de/a tii* eti dotat cu trei atitudini fundamentale- implicare* re$er'* a&resi'itate. Toate trei i sunt folositoare i necesare deoarece complexitatea 'ieii face ca o sin&ur atitudine s nu fie suficient. Fiecare atitudine 'a determina la un moment dat cum s%i percepi pe ceilali* cum te 'ei comporta* cum 'ei &,ndi* cum i 'ei de$'olta relaiile cu semenii i n &eneral cum 'ei rspunde la pro'ocrile 'ieii. "ac adopi o atitudine afecti'* de cooperare* implicare* atunci i 'ei percepe pe ceilali ca pe poteniali prieteni* 'ei fi amabil* interesat i 'ei putea de$'olta relaii afecti'e puternice* prin care i 'ei face prieteni ade'rai. Fr atitudinile de re$er' i a&resi'itate i 'a lipsi ns si&urana* ncrederea* hotr,rea i te 'ei implica acolo unde nu este ca$ul. "ac adopi o atitudine re$er'at* cei din /ur nu te 'or interesa prea mult* 'ei fi mai retras i 'ei de$'olta relaii sociale strict con'enionale. "ar fr atitudinile de implicare i a&resi'itate
85
'ei pierde oportuniti utile pentru noi i te 'ei lipsi de experiene umane pe care doar participarea i%o po(t$ "( "ac adopi o atitudine a&resi' i 'ei pri'i pe ceilali ca fiind poteniali inamici* buni doar de dispreuit i 'ei fi bine echipat n societatea competiional dur n care trim. "ar 'ei a'ea mari probleme n de$'oltarea relaiilor interumane i 'ei fi potenial candidat la nclcarea le&ilor penale. Fie c i lipsete implicarea i rate$i oportuniti pentru c eti re$er'ai* fie ai nclcat le&ea pentru c eti a&resi'* la un moment dat te 'ei ntreba dac nu se putea i altfel. 8e putea oare s nu fi fost atunci a&resi' i s nu se fi nt,mplat acea situaie< )oate c nu ai dorit n acel moment s reacione$i astfel* dar reflexele formate n ani de atitudine a&resi' teFau fcut s acione$i fr prea mult anali$ a situaiei. S9ar fi putut oare s nu rate$i acea oportunit(t$< p$ #(r$ nu (i )ru#ti)i#(t9o< "$o(r$#$ (i )ost r$4$r,(tF 8e putea oare s nu te fi implicat n acea situaie care i%( #onsu&(t inuti' r$surs$'$F L( to(t$ (#este ntrebri* rspunsul este ()ir&(ti,. (atura i%a pus la dispo$iie trei atitudini fundamentale* dar nc din primii ani de 'ia* n funcie de deficitele sau normalitatea trebuinelor 'itale te%ai ndreptat incontient spre o atitudine* pe care i%o 'ei nsui pentru tot restul 'ieii. .elelalte dou atitudini* dei inhibate* se 'or manifesta sporadic* instincti'* fr s contienti$e$i efectele acestor manifestri. 1i c,t timp aceste dou atitudini sunt latente* ne,mplinirile tale 'or fi e'idente* iar posibilitile tale n atin&erea scopurilor reduse. 5ncearc s contienti$e$i i celelalte dou atitudini latente* neacti'ate. Hsete%le n interiorul tu i indentific ce schimbri ar aduce fiecare asupra percepiei oamenilor* stimulilor sociali i naturali* modului tu de a &,ndi i rspunsuri'or n$#$s(r$ (tin7$rii s#opuri'or propus$ A#$st pro#$s "$ #onHti$nti4(r$ ,( "ur( #=t$,( 'uni< po(t$ #8i(r un (n "$ 4i'$ Hi s$ ,( )in('i4( printr9o put$rni#/ #ri4/ "$ r$spons(1i'it(t$ V$i "$s#op$ri #/ "$ )(pt $Hti r$spons(1i' p$ntru pr$4$nt Hi ,iitor ;ntr9 o msur mai mare dec,t credeai i c libertatea ta de ale&ere este extraordinar. 3ibertatea de a ale&e* de a decide i de a aciona i aparine. (imic nu te mpiedic s spui 7nu>* s accepi sau s refu$i* s te implici sau s te retra&i. 8en$aia de libertate 'a fi un stimulent ma&ic- de'ii mai contient i poate mai stresat de faptul c puterea ta de a%i influena 'iaa proprie i pe a altora este imens. "ar n acelai timp 'ei fi mai relaxat* mai si&uri pe tine* mai ncre$tor n 'iitor deoarece tii c ai cu mult mai multe opiuni de a determina acest 'iitor. )asul urmtor* care 'a dura toat 'iaa* 'a fi s transpui cele trei atitudini n actele i aciunile tale. "ar doresc s ai ateptri realiste- nu i 'a fi uor i 'ei a'ea ne'oie de toat diplomaia* moti'aia i nelepciunea necesar pentru a combina bine cele trei atitudini. (u mai lsa atitudinea re$er'at s i inhibe fructificarea unor oportuniti* iar atitudinea a&resi' latent s i$bucneasc atun#i #=n" nu tr$1ui$ Iii r$4$r,(t c,nd pre'i$iunea unei situaii nu este clar i fii a&resi' prin aciune* hotr,re i fermitate c,nd aceasta pre'i$iune i este fa'orabil. 1i dac p,n acum erai doar cooperant i afectuos* de (#u& ;n(inte 'ei fi re$er'at dac ai de%( face cu persoane cu probleme sau personaliti e&ocentrice. 6ar dac ai fost doar a&resi'* descoper puterea afecti'itii ca suport al 'ieii trite n linite i pace sufleteasc. (u uita c ai libertatea de a ale&e atitudinea cea mai potri'it pentru fiecare situaie din 'ia i restul 'a 'eni de la sine. ". A dou in!ormaie p$ #(r$ o obii din cunoaterea atitudinilor este c adoptarea uneia sau alteia i 'a determina tipul de relaii pe care le 'ei a'ea. 1i asta deoarece atitudinile tale sunt cele care stau n umbra relaiilor tale. .riteriul final al flexibilitii n relaii este dat de flexibilitatea n atitudine. "ar deoarece eti re$ultatul unei sin&ure atitudini* deocamdat nu ndeplineti criteriul flexibilitii n relaii. Atitu"in$( $ste cea care st n spatele formrii percepiei tale despre semeni* a comportamentelor tale* a ateniei pe care leFo acor$i celorlali* a 'alori$rilor pe care '$ )(#i< ( int$r$su'ui p$ #(r$9l ai* etc. 1i toate acestea se traduc n relaii. +titudinea afecti' i 'a asi&ura prieteni* atitudinea re$er'at 'a sta la ba$a relaiilor de interese* iar atitudinea a&resi' te 'a
85
face respectat de cei din /ur. "e fapt* practic,nd atitudinea necesar n funcie de oameni* situaii i mpre/urri 'ei de$'olta relaiile cele mai bune* iar prin prisma acestor relaii 'ei a'ea o 'ia social aductoare de mpliniri i 'ei putea urca treptele ierarhice ale funciilor. "ar de fapt ce faci< 6ndiferent de situaie sau persoan* ai aceeai atitudine pe care i% (i (#ti,(t$9o i deprins%o "$9a lun&ul anilor. 1i nici nu i dai seama ce altce'a ai fi putut s faci* deoarece de celelalte dou atitudini nici nu eti pe deplin contient. "oar experiena* sfaturile altora sau intuiia te fac s ai din c,nd n c,nd i alt atitudine "$#=t cea tradiional. +tenie ns- inflexibilitatea n atitudine poate fi scump platit n 'iitor. Relaiile pe care le 'ei de$'olta n timp nu 'or fi suficient de puternice pentru aFi asi&ura schimbul de informaii sau prote/area intereselor dorite* iar problemele 'or aprea. 5n msura n care relaiile umane pe care le 9ai iniiat i de$'oltat sunt un factor decisi' n de'enirea ta pe toate planurile* flexibilitatea n atitudine de'ine unul dintre criteriile cele mai importante pentru reuita ta n 'ia. 5n fiecare $i dai peste o mare di'ersitate de oameni* cu personaliti* caractere i stiluri foarte diferite. 1i cu fiecare dintre ei comunici* schimbi idei* impresii* informaii* petreci timp mpreun. Toate acestea crea$ o relaie* dar n acelai timp sunt susinute de o relaie. "e$'oltarea sau existena unei relaii ntre tine i ceilali este scena pe care apar i dispar ideile i informaiile. "eci interesul n de$'oltarea unor relaii care s i asi&ure o bun comunicare* un proces opti& "$ schimb al informaiilor este esenial. "i'ersitatea oamenilor i stimulilor i impune s fii foarte flexibil i s practici atitudini diferite pentru situaii* interese i caractere diferite. ;neori se impune s pr(#ti#i o (titu"in$ cooperant* alteori a&resi' i c,t mai des posibil cea re$er'at. #. A treia in!ormaie se refer la folosirea atitudinii re$er'ate fa de oamenii cu probleme. (u este un secret c din considerente de educaie* instrucie* reli&ioase* satisfacerea trebuinelor umane i so#i('$< int$7r(r$ ;n #o&unit(t$< r$('i4(r$( int$r$s$'or propus$< etc n ma/oritatea situaiilor de 'ia manifeti atitudinea de cooperare%implicare i uneori atitudinea de re$er'% n$i&p'i#(r$ "in fericire* trieti ntr%o so#i$t(t$ ;n #(r$ ,('ori'$ (cceptate i transmise sunt cele care definesc atitudinea afecti'- iubire* &enero$itate* cldur uman* implicare* toleran* acceptare etc. .hiar dac aceste 'alori nu sunt ntotdeauna confirmate de realitatea $ilnic* ele rm,n cel puin la stadiul de aspiraie* de perspecti' a unei 'iei trite n armonie i pace sufleteasc. ;neori ns este foarte important* dac nu chiar 'ital s tii s adopi atitudinea re$er'at i anume c,nd ai deFa face cu persoane de$echilibrate* care sunt creatoare de probleme. B tipolo&ie a personalitii aductoare de probleme este &reu s i 9o descriu n c,te'a cu'inte. +ici intr toi aceia care triesc sub puterea 'iciului* slbiciunii* ner'o$itii* emoti'itii* nesi&uranei* indeci$iei* a&resiunii* nehotr,rii. "ac fa de aceste persoane 'ei manifesta tot atitudinea afecti'* atunci* n timp* ntre tine i aceste persoane se 'a de$'olta o puternic le&atur concreti$at printrFo le&atur afecti'. 6ar problemele lor 'or fi aduse n 'iaa ta prin relaia afecti' stabilit. ;n tip cu probleme* ner'os* i 'a manifesta ner'o$itatea @urlete* scandaluri* nemulumiri* certuri* stressA acolo unde are posibilitatea i anume n cadrul relaiilor pe care le are. "ac are cu tine o relaie &enerat de atitudinea de implicare* atunci i 'a re'rsa produsele ner'o$itii asupra ta. .hiar dac nu eti subiectul i moti'ul nemulumitului* 'a trebui totui s%i supori descrcrile* s%i asculi problemele i s%i tempere$i ner'ii. +ceasta totui este ce'a acceptabil. "ar un (st)$' de tip se ncarc de%( 'un7u' 4i'$'or #u n$r,o4it(t$ "in "i)$rit$ surs$< p$ #(re trebuie s i%o "$s#(r#$ (u contea$ persoana- dac ai &hinionul s trieti n relaii afecti'e cu acest om* datorit atitudinii de implicare%#oop$r(r$< ;i ,$i suport( "$s#rcrile n$r,o(s$. "ar de data aceasta tu 'ei fi cau$a nemulumirilor. )robleme minore* ori pretexte* mici nemulumiri 'or fi folosite de 7n$r,os> pentru a a'ea moti' s se descarce pe persoana ta. Bm ci'ili$at* bine educat* politicos* i 'ei nele&e problemele* l 'ei a/uta i 'ei suporta cu stoicism descrcrile i problemele lui* dar asta p,n la un moment dat c,nd te 'ei stura de stresul suplimentar indus de acest indi'id. 5i este de a/uns stresul pro'ocat de miile de aspecte ale 'ieii tale* nu mai ai ne'oie i
85
de problemele altuia. 1i 'ei ncepe s te miri cu ce eti dator de trebuie s s acumule$i stres i ner'i datorit incapacitii altuia de a%i tri linitit 'iaa. ;rmtorul pas 'a fi s te ntrebi cum s 7rceti > relaia i chiar s o termini cu el. 8oluia este adoptarea unei alte atitudini care este latent n noi- re$er'* retra&ere* indiferen. 2xact cum i spun r$#'(&$'$ (#$'$( (1str(#t$: @S#8i&1%i atitudinea i%i 'ei schimba 'iaa > :n#$tu' #u ;n#$tu'< ,$i )i in"i)$r$nt< r$4$r,(t* 'ei rci uor relaia p,n c,nd* de la sine* acest om problem 'a iei din 'iaa ta. 5n funcie de c,t de disperat eti* poi rci relaia brusc i rapid* printr%o discuie clarificatoare* dar acest lucru nu constituie o si&uran c indi'idual%problem nu se 'a ntoarce n 'iaa ta. 3a nceput cu promisiuni i scu$e* ca ulterior s fii din nou pretextul descrcrilor de a&resi'itate acumulate din situaiile de 'ia reale sau proiectate pe care omul%problem le% ( ;nt=&pin(t Dup/ o o(r$#(r$ $?p$ri$nJ/ "$ ,i(J/< ,$i Hti instin#ti, #=n" s/ ("opJi (titu"in$( r$4$r,(t/ Hi #=n" (titu"in$( ()$#ti,/ Un (st)$' "$ $?$&p'u &i9( o)$rit un #unos#ut "$9(' &$u< o& '( (pro ximati' 4I de ani. 0orbind ntr%o dup%amia$ despre o cunotin comun* amicul meu &i spun$ # acesta este un om%problem pentru el i prin urmare face toate efortur i'$ "$ (9l e'ita* pentru ca problemele acestuia s nu de'in i ale lui. 3a o astfel de atitudine re$er'at se a/un&e ns n timp i cu preul unor experiene mai puin plcute. )uini se pot luda c au fost flexibili n atitudine nc de la nceputul 'ieii sociale i astfel flexibili n relaie. (u puine sunt ca$uril$ #=n" #on)runt(t #u in"i,i4i9problem ai a'ut o atitudine afecti' fa de aceti indi'i$i. "ar n timp ai fost de$am&it de reaciile primite napoi i ai ncetat relaia. ;nul din moti'ele forte pentru care ai adoptat atitudinea afecti' este ri&iditatea )ro&ramarea cu atitudinea afecti' este at,t de puternic nc,t nu%i mai poi ima&ina c pe lume exist nedreptate i indi'i$i%problem i nu%i mai poi da seama c latent* reprimate* mai ai dou atitudini cu care ai fost n$estrat de natur pentru a face fa societii- re$er' i a&resi'itate. +a c sin&urul tu rspuns la o astfel de situaie este acceptarea* dra&ostea* tolerana i nele&erea. "omeniul relaiilor umane este unul deosebit de dificil* n care experiena se dob,ndete n ani de con'ieuire n societate. "e aceea* adoptarea precis a atitudinii re$er'ate fa de oamenii%problem este o informaie de cea mai mare nsemntate dac te afli la nceputul 'ieii sociale. "ac 'ei folosi aceast informaie i 'ei practica atitudinea de re$er'* 'ei fi scutit de multe neca$uri i neplceri* de timp pierdut n relaii nefructuoase. 4. A pat%a i!!ormaie se refer la stabili$area comportamentului altor persoane prin atitudinea re$er'at.B alt problem a atitudinii afecti'e este c n cadrul relaiilor str,nse pe care le &enerea$ i datorit sentimentelor existente oscilaiile comportamentale pot )i )o(rt$ &(ri L( )$' #( atitudinea a&resi'* unde dintr%o mic nenele&ere puteai pro'oca fra 'oie o situaie explo$i'* atitudinea afecti' poate crea cele mai mari modificri de comportament. "ac ai o relaie personal* cole&ial* de afaceri* 1(4(t pe afecti'itate* schimbrile brute de comportament ale partenerului* de &enul 7mi iau toate /ucriile i plec: pot sur'eni oric,nd. "intre toate relaiile* cea afecti' este i cea mai delicat* deoarece se ba$ea$ pe emoiile i sentimentele participanilor. .um este firesc s fii sensibil* cel mai mult te rnesc i dor cu'intele i faptele celor pe care i ai aproape. Fie i%(u nelat ateptrile* fie nu te%(u (2ut(t '( 7r$u< )i$ t$9au minit ori b,rfit n lips* acestea i multe altele i pro'oac de$ilu$ii dureroase n suflet. 6ar schimbrile tale de comportament 'or fi pe msur. "ac n ca$ul relaiilor afecti'e care nu ser'esc unor interese* un comportament brusc de'iant nu este o problem* dac ai i interese la mi/loc* situaia se schimb. +i '$ut de multe ori relaii i$'or,te din atitudinea de afecti'itate care sus in$(u ;n )(pt "i,$rs$ int$r$s$: bani* informaii* folosirea bunurilor celuilalt* a/utor di'ers. 1i ntotdeauna c,nd aprea o nenele&ere pe fond afecti'* interesele sufereau i scopurile stabilite nu au mai putut fi duse la bun sf,rit. "e aceea* dac ai interese de urmrit* cel mai bun lucru pe care%l poi face este s
85
adopi o atitudine re$er'at* care i 'a permite s treci mai uor peste problemele inerente &enerate de relaiile obinute prin practica atitudinii de implicare. :ntr9o relaie re$er'at* 'ei comunica mai puin i te 'ei menine la ni'elul contactului formal* practic,nd acel &en de politee re$er'at care distanea$. )refer s fii considerat mai de&rab un strin dec,t un apropiat* deoarece peste e'entualele nenele&eri sau /i&niri personale partenerul 'a trece mult mai uor. 1i in'ers* dac un om pe care% ' #onsi"$ri "o(r un cunoscut te de$ilu$ionea$ ntr%un fel* 'ei fi firete afectat* dar nu prea tare* relaia se 'a menine iar interesele ambelor pri neafectate. 6in$;nJ$'$s< ("opt(r$( (titu"inii r$4$r,(t$ )(J/ "$ in"i,i4ii s$nsi1i'i< #=n" totuHi (#$Hti( sunt i&port(nJi ;n p'(nuri'$ t('$ $st$ un #o&pro&is "$o(r$#$< p$ "$ o p(rt$< nu ,$i (,$( r$'(Jii #(r$ s/9Ji ("u#/ s(tis)(#Jii p$rson('$< "(r p$ "$ ('t/ p(rt$ (#$st 'u#ru ;Ji ,( )o'osi p$ntru (tin7$r$( int$r$s$'or p$ #(r$ '$ (i D(#/ ,$i ('$7$ o r$'(Ji$ "ist(nt/< ,$i pi$r"$ pro1(1i' un pri$t$n< un o& "$ su)'$t< "(r t$ (si7uri #/ ;n #(4u' un$i #ri4$ ( s$nsi1i'it/Jii (#$stui(< (#ti,it(t$( "$s)/Hur(t/ nu ,( (,$( "$ su)$rit 4ineneles* situaia de dorit este c,nd interesele tale se mbin fericit cu relaiile afecti'e mplinite i nu este necesar s%i pui problema sensibilitii partenerului.
Capitolul 2 S"!ti#"!tul p"%(o!alitii i relaiile !amiliale autoritare D$9a lun&ul timpului* o ntrea& armat de filosofi antici i moderni* crturari ai bisericii* psiholo&i i sa'ani ai secolului al JJ 9lea au fost ire$istibil atrai n tentati'a de a descoperi realitatea ultim a sufletului omenesc* forele ma&ice care%l mpin& pe om s lupte* s existe* s cree$e* s cunoasc* s n'in& i s de'in stp,nul absolut al )m,ntului. 4ineneles c rspunsurile au fost pe msura problemei puse. 1i n ma/oritatea lor* se cunosc. "up ei* realitatea ultim (r fi atomul* spiritul* ne'oia de m,ntuire* lupta binelui cu rul* "umne$eu* dia'olul* parado?uri'$ &$t()i4icii* pro&ramarea &enetic prin ADN< extrateretrii* destinul nemilos. ;n rspuns mai puin metafi$ic* dar foarte pra&matic la teribila ntrebare (r fi conflictul permanent ntre dou fore numite- 'oina de putere i 'oina de supunere. E?istena celor dou concepte a fost definiti' fixat n contiina umanitii prin scrierile a doi mari &,nditori- Friederich (iet$sche i Kilhelm 8teLel. )rimul a introdus cele dou concepte i le%( "$4,o't(t ;ntr9o manier filo$ofi#9existenialist* iar c$' "$9(' "oi'$(< ,i$ibil influenat de primul* le%a de$'oltat ca instrumente psiholo&ice deosebit de puternice i clarificatoare n nele&erea unor procese sufleteti. +plicate psiholo&iei* cele dou concepte filosofic%existenialiste se mbin armonios n definirea i de$'oltarea unei triri sufleteti numit 7sentimentul personalitii: "incolo de existenialismul lui (iet$sche i psihanali$a erotic a lui 8teLel* sentimentul personalitii se do'edete a fi unul dintre cele mai importante fenomene psi8i#$< $' pun=n"u9i puternic amprenta asupra iniierii* derulrii* de$'oltrii i destrmrii relaiilor interumane. +cest sentiment l trieti n fiecare $i* apare at,t n relaia cu ceilali c,t i n relaia cu tine nsui i i influenea$ ins$si4(bil 'iaa* camuflat fiind n miile de manifestri specifice fie 7'oinei de putere) '$itatul 1&< )i$ @'oinei de supunere> '$itatul 2& (u trece minut din 'iaa ta fr s $?pri&i n tririle i actele tale relaionale- 7'oina de putere: s(u @'oin( "$ supun$r$> 8 'edem ce desemnea$ aceste concepte* ce realiti psihice le corespund i ce informaii poi obine din nele&erea lor. .ele dou concepte identific dou fore* dou tendine care au o repre$entare foarte precis i realist n psihicu' u&(n
85
5n relaiile uman F afecti'e* conceptul 7'oina de putere: se traduce prin urmtoarele stri sufleteti 't%i#it"%" la i "" 3& : dorina* ne'oia* obsesia @ne'oia compulsi'A de a fi independentM liber* n'in&tor< ( (,$( "r$pt(t$< ( #ontro'(< ( )i i&port(nt< ( (,$( ro' #on"u# tor< ( (,$( put$r$< ( "o&in( (supr( celorlali* nclinaia spre nesupuner$< $7ois&< aro&an* trufie* ambiie* or&oliu* n$mulumire* resentiment* pos$siun$< 7$'o4i$< ncp,nare* r41un(r$< &$r#(nti'is&< in,i"i$< perse'eren* tenacitate* ameninare* n$;n#r$"$r$< suspi#iun$< (7r$si,it(t$< in)i"$'it(t$< 7$n$ro4it(t$< #(rit(t$< a fi superior celorlali prin po$iie social* a'ere* intelect* a umili pe ceilali < "$ ( 'u( "$#i4ii "in r$s$nti&$ nt i ncp,nare* n contra raiunii sauNi iubirii. 8entimentul &eneric care cumulea$ sentimentele enumerate* n ca$ul 'oinei de putere este 7ura:. "e fapt* sentimentele enumerate sunt expresii i 'ariaii de manifestare ale sentimentului numit &eneric i comun @ur> 5n opo$itie i complementar conceptului 7'oin de putere: (p(r$ #on#$ptu' 7'oin de supunere:. 8entimentul &eneric care n&lobea$ sentimentele cuprin s$ ;n (#$st #on#$pt $st$ iu1ir$( :n relaiile interumane* 7'oina de supunere: se exprim prin urmtoarele stri sufleteti 't%i#it"%" la i "" 4& : nele&ere* acceptare* buntate* toleran* altruism* iertare* respect* aFi psa de ceilali* atitudinea de a asculta ce spun alii* aFi ser'i i (Ki s'u2i< (##$pt(r$( pi$r"$rii propri$i identiti* dorina de contopire* scufund(r$ ;n p$rson('it(t$( #$'ui'('t< (1(n"onu' propriu'ui Eu< druire* acceptare* supunereM renunare la obinuinele tale* la tendinele ori&inare* la propriile ne'oi i int$r$s$< renunarea la 8ine* pierderea de 8ine. 8ub aspectul exprimrii uneia sau alteia dintre cele dou fore menionate* 7'oina de putere: are prioritate. 5i este mult mai uor s exprimi 7'oina de putere: "$#=t 7'oina de supunere:. L( ni,$'u' realitii $ilnice* 7'oina de putere: o $?pri&i instincti'* fr efort* pe c,nd pentru a manifesta 7'oina de supunere: (i n$,oi$ "$ ce'a educaie* instrucie i o bun nsuire a 'alorilor morale i reli&ioase din societate. .hiar dac pr$"o&in(nt $ti &(r#(t "$ 7'oina de supunere:* n anumite situaii "$ru'(t$ ;n ti&p< 7'oina de putere: latent se tre$ete i se manifest n di'erse forme* de la cri$e de ncp,nare i certuri* p,n la ruperea total a unei relaii +tracia natural spre exprimarea @'oinei de putere: se explic prin faptul c* prin aceasta* i manifeti i latura potenial < p(rt$( primiti' existent< p$ #=n"< p$ntru ( put$( &(ni)$st( 7'oina de supunere: este necesar inter'enia societii prin instituiiile sale n urma creia accepi s%i in8ibi i anule$i o parte din propria personalitate de a crei manifestare se face responsabil 7'oina de putere: i care este considerat de ctre societate inutil n procesul creaiei materiale i spirituale. Est$ ,or1( "$spr$ in8i1(r$( "e ctre societate a exprimrii @'oinei de putere> prin e&oism* r$bunare* or&oliu* aro&an* trufie < etc. "e aceea* trirea 'ieii sub semnul @'oinei "$ supun$r$> $st$ &(i "i)i#i' "$ r$('i4(t Est$ n$#$s(r un (nu&it ni,$' "$ moti'aie* n funcie de indi,i"< p$ntru ( (##$pt( (nu'(r$( unor i&pu'suri n(tur('$ "(r din punct de 'edere al societii potenial periculoase. )e l,n& o situaie relaional* n care apar dou sau mai multe persoane 7'oina de putere: se manifest i fa de 8ine. )rin lupta permanent cu 8inele* re$ult indi'i$i puternici fa de ei nii* dar slabi n faa celorlali. Toate elementele specifice 7'oina de putere: pentru relaii le re&seti (i#i proi$#t(t$ (supr( Sin$'ui< (supr( propriu'ui or7(nis& Indi'i$ii care exprim 7'oina de putere: n raport cu ei nii sunt ambiioi* autodidaci i perfecioniti. 5i impun s fie ;ntr9 un anumit fel i i controlea$ modul de a fi* de a se purta* de a m,nca* de a a'ea discuii etc. +ceasta explic tendinele 'e&etariene i antialcoolice din comportamentul lor. 6ndependena i dorina de libertate din situaia relaional aici se traduc prin nesupunere n faa propriilor slbiciuni* 'icii i dorine n lupta permanent cu ei nii pentru aFi domina propriul fi$ic i psihic. 5n aceasta lupt cu 8inele* ei nu accept dec,t s fie n'in&tori. ;n e'entual eec poate afecta &ra' ima&inea de sine care poate duce la de'alori$ri fa de propria persoan* nemulumiri de fond* perfecionism i crearea sentimentului de inferioritate. +ceti indi'i$i* pentru a nu cdea prad pasiunii erotice i astfel* a%i pierde autocontrolul impus* i ree'aluea$ pulsiunile sexuale n sport* efort intelectual* ambiie pentru promo'area social i material. 't%i#it"%" la i "" 5& 85
:n cadrul 'ieii relaionale ns* atenia ta trebuie s se ndrepte spr$ $,it(r$( manifestrii a anumitor reacii care* n timp* 'or tre$i i ntri la p(rt$n$r reacii de tipul 7'oin de putere: . :n relaiile cu partenerul de 'ia unele reacii trebuie s le e'ii < #( spr$ $?$&p'u: lipsa de consideraie* n$;n#r$"$r$< suspi#iun$* nclcarea posesi'itii* pro'ocarea &elo$iei* 2i7niri< n$&li/ri< atitudinea necorespun$toare n urma creia partenerul se si&t$ ;n p'us< inuti'< p$"$psir$< tr(#(s(r$< "$ni7r(r$< su1$sti&(r$ "ac totui 'ei manifesta reciile enumerate* re$ultatul 'a fi tre$irea* ntrirea i sporirea elementelor psihice componente ale dorinei de putere ('$ p(rt$n$ru'ui< #(r$ echi'alea$ cu un plus de exprimare a personalitii (#$stui( 6ar un plus de exprimare a personalitii partenerului 'a schimba relaia pre$ent* ;n"r$pt=n"uKte fr s%i "(i s$(&( spr$ "$4(#or"uri< n$nele&eri i chiar desprire. )rocesul pre$entat este insesi$abil la prima pri'ire deoarece el nu se desfoar n $ile sau sptm,ni* ci n luni i chiar ani de $ile. 5ncetul cu ncetul* n timp* prin anularea parial a personalitii partenerului* acesta 'a acumula nemulumiri i resentimente care se ,or tr(ns)or&( n certuri* probleme de cuplu i scandaluri :n (#$st s$ns< Li'8$'& St$M$' t$ asi&ur c 'ei 'edea @;ntr9o $i o re'olt car$ s9a pre&tit ncet* dar si&ur: '$itatul 6& +ceast schimbare nu iFo doreti nici tu i nici p(rt$n$ru' tu. "ar ea totui se nt,mpl. 8tul de compromisuri* de imposibilitatea de a se exprima liber* partenerul ncearc s se explice* s proteste$e. "ar de multe ori nu &sete nele&erea dorit i cri$a i$bucnete. 8per c (i neles ce triri sunt cuprinse n conceptele 7'oina de putere: i @'oina de supuner$> i ce reacii s nu '$ (i p$ntru ( $,it( sti&u'( p$rson('it(t$( p(rt$n$ru'ui S 'edem ;n #ontinu(r$ #$ ('t$ informaii utile poi obine. 1. P%i#a in!ormaie care i este imediat la ndem,n este c* de fapt* eti &u't &(i put$rni# "$#=t #r$"$(i< &u't &(i stp,n pe 'iaa ta* dar n acelai timp i uor de manipulat* relaiile tale cu semenii put,ndu9se modifica substanial ca urmare a unei aciuni discrete din exterior. O i9(& selectat mai nainte c,te'a manifestri care* dac apar ;ntr9o relaie* duc la un plus de exprimare a personalitii partenerului ca expresie a 'oinei de putere. .e nseamn c partenerul i 'a manifesta mai mult propria personalitate< 5nseamn c el 'a dori s i i mai mult cont de dorinele* prerile* opiniile* aspiraiile* problemele* 'isele i ne'oile lui. 5nseamn c lucruri pe care nainte nu le fcea* pentru a nu t$ supra sau deran/a* acum '$ ,( )(#$ )entru a rm,ne mpreun* pentru a face suportabil con'ieuirea n doi* fiecare dintre participanii la relaie trebuie s lase #$,( de la el* s i inhibe* cen$ure$e anumite manifestri de personalitate. .resc,nd ni'elul de exprimare a personalitii* se poate s se a/un& la incompatibiliti nebnuite ntre parteneri* care 'or a/un&e la conclu$ia c* de fapt* nu se cunosc i nu se potri'esc. 5n fine* n funcie de personalitatea participanilor la relaie i de calitatea relaiei existente* plusul de personalitate adus de partener 'a a'ea consecine diferite. "ac multe aspecte pot diferi* totui trei lucruri sunt certe- plusul de personalitate la partener nu apare din senin* ci ca urmare a reaciilor tale* ele sunt aceleai* indiferent de relaie i* n fine* aceste reacii (p(r in#ontient* fr s9i dai seama de consecinele 'or ;n ti&p "ar acum eti n cunotin de cau$. +i informaia. Totul depinde de tin$* eti stp,n pe relaiile tale. "ac arunci o pri'ire pe lista acelor reacii care* n timp* 'or duce la plusul de personalitate amintit* 'ei 'edea totui c sunt manifestri despre care se tie c pro'oac probleme n relaii. .ei mai n ',rst- prini* psiholo&i i sociolo&i* n re'iste i $iare nu ncetea$ cu sfaturi de &enul- nu%i pro,o#( souluiNpri$t$nu'ui 7$'o4i(< nu ;n#$r#( s%' s#8i&1i< nu9' #riti#(< nu9' 2i7ni &(i ('$s ;n pu1'i#< nu9' u&i'i< nu9i pro,o#( or7o'iu'< nu9' #ontro'(< nu9i 1'o#( iniiati'a* nu%i ("uce aminte c pro'ii "intr9o familie mai bun "$#=t ( 'ui< etc. i in'ers- )r r$&(r#i #(r$9i ,or rni sensibilitatea femeii* nu%i #ontro'( 'iaa* nu fii suspi#ios< nu9i nclca pos$s,itatea afi,ndu%t$ #u alt femeie i mai ales iubete9o* cci* dac nu o 'ei iubi* de acest lucru nu 'ei fi iertat niciodat. "ar prinii spun* prinii aud* psiholo&ii scriu i tot ei citesc. (ecunoaterea acestor reacii face ca* n timp nemulumirile s se acumule$e* cu efectul c relaia se deteriorea$ i de multe ori se a/un&e la desprire. (ici ie nu%i 'ine s cre4i: @C$ s9( ;nt=&p'at< .e nu mer&e ntre noi<:. 0oi totui ' cunoatei* ' iu1ii* dar lucruri pe care nu le poi sesi$a i nici controla apar cu perfidie i ' distru& relaia. .eFi de fcut< 3eacuri* slu/be* discuii* c,te nu ncercai pentru a
85
reface relaia* dar culmea* nemulumirile i problemele rm,n. "e acum ns tii c reaciile tale sunt rspun$toare de schimbri '$ p(rt$n$rului* i c dac 'rei s se schimbe n bine relaia* mai nt,i trebuie s te schimbi tu nsui. 8oluia const n puin diplomaie n relaiile de cuplu i e'itarea pe c,t posibil a acelor reacii care numai bine nu 'or face n relaie Un (' "oi'$( (sp$#t (' problemei este c* de fapt* eti foarte uor de manipulat. Fr s i dai seama* discret< un #unos#ut poate s t$ influene$e* cu efecte care se 'or 'edea n timp. .um t$ &(nipu'ea$< Foarte simplu- i stimulea$ acele $one ale personalitii care stau latente* inhibate sau nemanifestate* i stimulea$ or&oliul* ambiia* resentimentele* i accentuea$ nemulumirile i (st)$' i in"u#$ s ai acele reacii explicat$ (nt$rior R$4u't(tu' ,( )i ;n ti&p o cretere a exprimrii personalitii* care 'a duce la schimbrile dorite de manipulator. "ei n$#unos#=n" t$or$ti# acest proces psihic* cu nlnuirile lui de cau$eFefecte* trebuie recunoscut inteli&ena instincti' a femeilor de a stimula personalitatea brbailor. )rin stimularea n special a or&oliului brbailor* femeile se folosesc adesea de sentimentul personalitii pentru di'erse scopuri care in de cele mai multe ori de relaiile lor cu brbaii Nu r(r$ori (u4i 'un7i "is#ursuri #(r$ ;n#$p ;n 7$nu': @I9(u4i #$ ( 4is OG I9(u4i ce a fcut P9 Tu nu faci nimic* nu $ici nimic< F ce'a n pri'ina asta. 0rei s cread cunoscuii c eti un la* o mom,ie* un incompetent<:. 4,rf* de'alori$ri* subtiliti fac parte din inteli&ena instincti' a femeilor. 6ar unde aceast inteli&en exist* re$ultatul deseori este cel dorit de femeie* prin re'itali$area personalitii brbatului. Fa de instinctul feminin* care mcar este pus n slu/ba binelui familiei sau al ei p$rson('* un manipulator profesionist i poate pro'oca daune mult mai serioase. +cesta tie exact cum s t$ stimule$e i discret* n timp* insesi$abil* 'ei ncepe s acione$i n sensul dorit de el. 6ar scopurile unui manipulator nu sunt neaprat relaiile de cuplu* ci orice aspect al relaiilor tale n care te manifeti: r$laii sociale* de afaceri* de interese* afecti'e etc. 8copurile lui pot s fie de obinere a reaciei potri'ite la timpul potri'it* ori n cri$e de personalitate* din partea ta* care s duc la schimbri fundamentale n direcia dorit de el. Iii "$#i )o(rt$ (t$nt cu inflaiile* cri$ele i accenturile de personalitate* un domeniu foarte sensibil al 'ieii tale* de moment i de perspecti'. 2. A doua in!ormaie care se desprinde din procesul psihic pre$entat este c personalitatea ta* c(r$ tr$1ui$ &(ni)$stat #=t &(i #o&p'$t cu putin este inhibat i chiar anulat n relaiile autoritariste. Oine de sntatea psihic faptul c trebuie s i exprimm personalitatea ;ntr9un mod c,t mai complet posibil* inhib,nd e'ident acele tendine aflate n discordan #u ,('ori'$ societii n care trieti M(i &u't #8i(r< i&posi1i'it(t(t$( familial ori sistemic de a%i potena i de$'olta propria personalitate* temperamentul i aptitudinile nnscute determin )or&$ ('$ #ri&$i #ontinu(t$. 8ocietatea i familia tr$buie s "$pun eforturi s%i cree$e condiiile ca s%i poi optimi$a temperamentul* aptitudinile i caracterul* astfel nc,t s "$,ii uti' societii i ie nsui (u folosete nimnui s )ii un in"i,i" in8i1(t< transformat n le&um* fr opinii* preri i aciuni proprii. "in nefericire ns* ;n so#i$t(t$ aceast situaie apare de multe ori* o pondere important de astfel de indi'i$i apar,nd din relaiile i mediile autoritariste. .ea deFa doua informaie esenial de care poi s ii s$(&( ;n pr$4$nt* ca msur curati' sau n 'iitor* ca msur pre'enti'* este c n cadrul relaiilor autoritariste* personalitii i este blocat manifesta r$(< 'i1$r( $?pri&(r$ R$4ult indi'i$i temtori* inhibai* timi$i* chiar ne'rotici* incapabili s se descurce sin&uri n 'ia. "ar ce nseamn o relaie autoritarist i de ce este ea at,t de periculoas pentru personalitatea ta< 5n ultimul deceniu a crescut intersesul cercettorilor 't%i#it"%" la i "" 7& pentru a identifica caracteristicile i schimbrile induse n relaiile de cuplu n urma modificrii condiiilor de 'ia i a percepiei oamenilor asupra unor teme fundamentale ale existenei loriubirea* autoreali$area* oportunitile* copiii* tehnolo&iile etc. 5n urma studiilor ntreprinse* sFa descoperit c relaiile dintre oameni pot fi caracteri$ate de trei stiluri de 'ia- autoritarist* cooperant i indi'idual.
85
( 8tilul autoritarist este cel tradiional* definit prin represiune* conformism i nbuirea afirmrii membrilor familiei. 4rbatul este cel care ia deci$iile* mparte sarcini i pedepse* iar femeia ndeplinete rolurile str'echi- crete copiii* face m,ncare i curat n cas* spal rufe. (imeni nu contest autoritatea brbatului* o autoritate deseori impus prin 'iolen fi$ic i 'erbal. 0iaa social se limitea$ la obli&aiile familiale- nuni* bote$uri* $ile de natere* ritualuri reli&ioase. 1 8tilul cooperant se ba$ea$ pe respect ntre parteneri* nele&ere* comunicare* acceptare* cooperare n luarea deci$iilor i e&al mprire a obli&aiilor casnice. 2ste un salt calitati' imens ntre stilul de 'ia autoritarist i cel de tip cooperant. 5n cadrul stilului cooperant* 'iaa este de neima&inat fr o 'ia social acti'- teatru* film* spectacole* ntalniri cu prietenii* concerte* participarea la srbtori i la e'enimentele sociale ale comunitii. +pare preocuparea pentru relaxare i distracie. #icile e'adri din mediul urban* excursiile la sf,ritul sptm,nii i se/ururile lun&i sunt ateptate i dorite. 6mportante de'in preocuprile pentru inut* aran/area locuinei i n&ri/irea medical. # 8tilul indi'idualist este carecteri$at prin independen* autosuficien i nsin&urare. )recuprile pentru o 'ia modern a celor ce triesc specific stilului cooperant sunt pre$ente i n cadrul stilului autoritarist. "iferena const n faptul c stilul indi'idualist include i familiile monoparentale* n care copiii sunt crescui de un sin&ur printe. Bamenii careFi triesc astfel 'iaa nu sunt neaprat cei care au di'orat i sunt fr 'oia lor temporar sin&uri. 8tiul indi'idualist este definit i de ctre cei care 'or s fie sin&uri i independeni* care nu accept obli&aiile unei csnicii i care sunt mulumii de situaia lor. Bamenii care triesc astfel par c se descurc bine n aceast lume dur* dar* n timp* efectele 'ieii duse de unul sin&ur se fac simite. "iferenele dintre cele trei stiluri de 'ia se reflect i n modul de a cheltui banii* n posibilitile de afirmare i reali$are social. 5n Rom,nia* ponderi mari au stilul autoritarist i cooperant i o pondere mai mic* dar n cretere* stilul indi'idualist. "ei femeile care triesc sin&ure sunt independente i stp,ne pe 'iaa lor sunt nc de$aprobate de societate i au destule probleme &enerate de situaia lor* se pare c numrul lor este n cretere. Re'oluiile cultural* sexual i tehnolo&ic au dat anse deosebit de mari femeilor care doresc i sunt n stare s duc un astfel de stil de 'ia. 8 anali$m mai profund relaia autoritarist. "ac la pri&( i&pr$si$ (i crede c stilul autoritarist este specific mediului rural sau familiilor de muncitori 'enii la orae din mediul rural* ei bine* t$ neli. ;n astfel de stil de 'ia poate aprea foarte bine i la oamenii int$'$#tu('i* cu educaie bun i pre&tire uni'ersitar. +i fi surpins s afli c,te relaii n mediul studenesc pot fi definite de stilul autoritarist. Copi' pro,$nit "in )(&i'i$ 1un* n care ai fost crescut #u "r(7ost$ ;n sti'u' #oop$r(nt< (2uns '( ,=rst( periculoas n care%i &seti p(rt$n$rul de 'ia* ca$i cu incontien n &hearele stilului autoritarist* care%i ,( spulbera 'isele i mcina sufletul. .ci n $iua de ast$i* n care at,tea posibiliti pentru o 'ia trit acceptabil i st(u '( ;n"$&=n* ale&erea p$ntru &onotonul* aridul i at,t de inumanul stil autoritarist echi'alea$ cu o 'ia nemplinit. Poi obser'a e'oluia i 'iaa celor care triesc n stilul autoritarist. 2xist dou tipuri de relaie autoritarist- relaia autoritarist clasic i perfida relaie autoritarist ascuns. "eoarece ntr%o relaie autoritarist p$rso(n( care sufer este ;n pri&u' r=n" )$&$i(* informaiile pre$entat n acest para&raf are drept destinaie n special femeile tinere aflate la nceput de 'ia. . $elaia autoritarist la *" "%" Pentru o femeie* 'iaa familial trit ntr%o relaie autoritarist poate fi pur i simplu o tra&edie. 3e&at cu lanuri de obli&aiile casnice i cu un so tiranic* femeia 'esel* optimist i 'istoare de la nceputul csniciei 'ei (2un7$< ;n *+91 ani* o fiin temtoare* nesi&ur* mistic* cu sntatea ubre$it* fr putere de expresie a personalitii. .um i poi explica faptul c t,nr femeie )iin"* educat i crescut ;ntr9un &$"iu )(&i'i(' i"$(' F cel tip cooperant F s a/un&i s accepi pentru 'iitorul tu un &$"iu )(&i'i(' n$t inferior celui de acas* care i ,( 1'o#( 'i1$ra exprimare a personalitii tale uni#$F E?p'i#(iile pot fi multe. 8e poate
85
s ai #$,a experien de 'ia i s tii 'a& ce te ateapt. 8au s cre$i c* n tim p< ;' ,$i put$( s#8i&1( p$ iu1itu'Nsoul tu* credin lar& acceptat de multe femei. (imic mai nai'* nimic mai fals. .ondiionrile impuse de propria natur a brbatului i cele impuse de mediul exterior sunt* n imensa ma/oritate a ca$urilor* mult mai pu t$rni#$ "(#=t put$r$( t( de persuasiune. 6mprudena o ,$i plti din &reu* prin ani de suferin i durere sufleteasc. 8e poate ca s tii #$ t$ ate(pt* dar csnicia s fie numai un compromis material. B 'ia &rea dus n copilrie i dorina unui trai fr &ri/i t$ po(t$ ;&pin7$ s accepi un astfel de compromis. "in raiune i considerente materiale* pasul este fcut. "eseori apare consolarea c* pentru suflet* i 'ei &si un iubit* un amant. "up maximum #in#i ani trii ;ntr9un &$"iu (utoritarist* m ndoiesc c aspectul material a meritat suferina ndurat. .hiar dac di'ore$i < i ,or trebui ani buni s%i re'eni* iar suferina din suflet nu 'a putea fi tears niciodat. B pondere nsemnat a femeilor care 'or tri ;ntr9o relaie autoritarist este dat de femeile care s%au nscut* de$'oltat i maturi$at ;ntr9o familie autoritarist. +ceste femei 'or obser'a desi&ur ce nseamn o astfel de csnicie* dar n lipsa unei alternati'e* 'or considera c aceast 'ia este normal i c trebuie s o accepte i ea la r,ndul ei* aa cum au fcut bunica i mama ei. )uternica component reli&ioas a comunitilor rurale neatinse "$ &o"$rnit(t$ ;i ,( ino#u'( "$9a lun&ul anilor acceptul pentru rolurile tradiionale i fundamentale ale femeii. )ractic* aceste nefericite nu au nici o ans p$ntru s#8i&1(r$* iar perpetuarea rolurilor familiale sacrali$ate de existen este astfel asi&urat. "ar acolo unde fata crescut ;ntr9un mediu autoritarist are alternati'e* adic prin prietenele i cole&ele ei intr n ambiana binefctoare a unor familii stil cooperare i simte puternic diferena* opiunea ei pentru propriul 'iitor 'a fi cu si&uran alta dec,t cea n care a crescut. Cea mai dramatic situaie este aceea n care (i trit ;ntr9o )(&i'i$ tip #ooperare* iar csnicia ta ,( fi de tip autoritarist. .rescut cu atenie i dra&oste* a/un&i totui n capcana relaiei (utorit(riste fr s ai ansa alernati'ei i fr s ai ni#i cea mai 'a& idee despre ce te ateapt. .au$ele pentru care se a/un&e la o astfel de situaie sunt n funcie de di'erse circumstane* dar c,nd urmtoarele trei condiii sunt ndeplinite* ntalnirea ( "oi o(&$ni (r$ p$#$t$( @"$stinu'ui>: )rima condiie ine "$ &$"iu' )(&i'i('. Trait ;ntr9o )amilie n care prinii se iubesc i se nele&* fundamentat pe respect* acceptare reciproc* dra&oste* comunicare* n #(r$ (i fost tratat ca pe o floare rar* nici nu%i poi nchipui c exist i un altfel "$ &$"iu )(&i'i('< "i#t(tori(' s(u ,io'$nt M(i ales dac tatl este un om rafinat* stilat* iubitor i bl,nd* prerea ta despre brbai 'a fi i ea po$iti' i optimist "ei ai $?$&p'$ de familii autoritariste i eti ;n7ro4it de o astfel de 'ia* nu cre$i c eti un potenial candidat la o astfel de existen. + doua condiie ine de condiiile tale nati'e. )roblema apare dac eti mai emoti' i slab n fa pro'ocrilor 'ieii. (u trebuie s fii neaprat absent la problemele aprute. +ceast slbiciune po(t$ )i intim fiinei t('$* dar se poate s fie astfel i datorit faptului c toate problemele i%au fost re$ol'ate de alii. "ac prinii se ocup de toate* este i firesc ca s apar slbiciunea n re$ol'area problemelor* lipsa de experien i nehotr,rea. +ceast depeden creat de prini prea &ri/ulii este deosebit de periculoas. (u rele'ant este faptul c dou$eci de probleme au fost re$ol'ate de @p(p(>* ci c depedena indus 'a a'ea la un moment dat* n 'iitor* un cu',nt decisi' n acceptarea relaiei autorit(rist$ + treia condiie esenial pentru a se a/un&e la o familie autoritarist este insuficienta maturitate emoional a brbatului pe careFl 'ei cunoate. L( o ',rst relati' timpurie* ;n#$pi s nele&i natura ascuns a bieilor. 5n spatele fi$icului* muchilor* cu'intelor obscene i superioritii etalate* "$s#op$ri c bieii sunt de fapt foarte sensibili i afectuoi* iar uneori inhibai* complexai i timi$i. +cetia ns se maturi$ea$ emoional i de'in brbai destul de echilibrai afecti'* c (p(1i'i "$ iu1ire matur i an&a/ament pe termen lun&. ;nii au ns dificulti n procesul de maturi$are emoional* mare parte dintre ei cre,nd relaii autoritariste. 6nsuficienta maturitate emoional este o dere&lare a funci $i ()$#ti,$ i se traduce prin nencredere n propria persoan i n cei din /ur* suspiciune* &elo$ie* emoti'itate* sensibilitate crescut* dependen de afecti'itate* complexe i inhibri de exprimare i o insuficient maturitate a exprimrii strilor afecti'e. 8e exprim mai mult emoii
85
de scurt durat* dar intense* cu efect inhibant < i mai puin sentimente. .au$ele acestei insuficiente maturiti emoionale pot fi ereditatea* mediul familial* natura proprie a biatului i experienele ne&ati'e din trecut care se 'or proiecta toat 'iaa asupra femeii cu care 'a tri. "e bun credin* biatul a iubit sincer o fat* care ns lFa nelat ori prsit. 5ndurerat i umilit* cu resentimente n suflet* adolescentul descoper c atitudinea iubitoare i ncrederea nu este suficient i c prin a&resi'itate i suspiciune se poate pune la adapost de e'entualele &reeli ale iubitei. 2xperiena ne&ati' se 'a rsfr,n&e nu numai asupra 'ieii lui de familie* ci i asupra tuturor acelor femei pe care el le identific fiind la fel cu fosta iubit. )rin mecanismul emoional al asocierii ne&ati'e* orice femeie care are obiceiurile* &esturile* reaciile* comportamentul fostei iubite este identificat cu aceasta sau cu tipul de femeie pe care aceastaFl repre$int n mintea lui. Toate sentimentele ne&ati'e careFi $ceau latente n memorie 'or fi aduse la suprafa i aruncate asupra ta* care* e'ident* nu eti aceeai cu fata pe care a iubitFo. "ar biatul nostru nu este capabil s obser'e diferenele. P$r#epia lui 'a fi de fapt apercepie care%i extra 7$ @r$('it(t$(> din memoria acestor experiene de 'ia ne&ati'e* din emoti'itatea de fond i din a&resi'itatea proprie &eneric proiectat asupra altor persoane. #ecanismul emoional al asocierii ne&ati'e* c,nd funcionea$ n slu/ba amintirii unor eecuri trecute pentru un indi'id nematuri$at emoional* are doar efecte ne&ati'e- percepia t( #( )$&$i$ este total eronat* depo$itele emoionale ne&ati'e erup la suprafa* iar a&resi'itatea se manifest imediat 8inteti$,nd cele trei condiii- dac te%ai n'at s fii dependent de alii pentru a%i re$ol'a problemele 'ieii* fie datorit slbiciunii nati'e* fie datorit apropiailor care i% (u r$4o,(t totu'< &$"iu' )(&i'i(' propriu "$ 1(s& ori c partenerul de relaie este insuficient maturi$at emoional* nt,lnirea t( cu acest brbat are anse mari s se finali$e$e ;ntr9o relaie autoritarist. 8ituaia 'a e'olua &radual. 0 p'(#ei* ' simii atrai unul de altul i ' indr&ostii L( ;nceput* dra&ostea 'a fi cea care asi&ur cimentarea relaiei i n primii ani de con'ieuire se poate s trii o ("$,rat po'este de dra&oste. 5n timp ns* relaia se schimb. 6maturitatea emoional a brbatului i 'a de$'olta acestuia tendine dictatoriale specifice relaiei autoritariste. "atorit nesi&uranei lui n ceea ce t$ pri'ete @nesi&urana 'ui este de fapt '$ut ca fiind capacitatea ta de a%i face ru* prin prisma propriei a&resi'iti &(s#u'in$ proi$#t(t$ asupra ta i a emoti'itii C< ,( 7si c modul cel mai bun de a%i asi&ura dra&ostea este s te 'erifice i controle$e pemane nt p$ (s#uns ;n tot #$$( #$ )(#i i s%i manifeste a&resi'itatea 'erbal sau chiar fi$ic. .ontrolul se ,( &(ni)$st( asupra tuturor aspectelor le&ate de 'iaa de familie. 4rbatul nu%i 'a accepta iniiati'ele* prerile sau deci$iile. +stfel* primul pas n inhibarea personalitii t('$ este fcut. (imeni nu are 'oie s stea permanent n prea/ma t(* cci imediat se acti'ea$ supra'e&herea brbatului. (ici prietenele din copilrie* de familie* sau ser'iciu nu sunt scutite de 'erificrile i atitudinea lui a&resi' 6in$neles c%i dai s$(&( "$ to(t$ (cestea* dar pentru c%l iubetei i doreti echilibrul n relaie* 'ei face tot posibilul s nu iei n e'iden* s nu atra&i atenia altor brbai. )entru a nu pro'oca &elo$ia brbatului* pentru binele relaiei* n mod contient 'ei ;n#$t( s% i &(i $?pri&i sexualitatea* frumuseea* feminitatea. >ainele i cosmeticele '$ ,$i ('$7$ s fie banale i monotone. +stfel* al doilea pas n inhibarea personalitii t('$ este fcut. "ar dac la nceput relaia se ba$a pe dra&oste i pe inhibarea contient a sexualitii* n c,i'a ani situaia se 'a schimba radical. 8entimentele cedea$ locul monotoniei* apar copiii* iar treburile casnice i poblemele existeniale capat o importan tot mai mare. 5i "(i seama c relaia nu este tocmai ce (r trebui s fie* dar realitatea familial i social te fac s accepi situaia existent. B component a realitii )(&i'i('$ (#tu('$ este acea dependen de alii i nea/utorare manifestat n adolescen* considerat n tineree neimportant i de$'oltat de prinii iubitori. V$#8$( dependen de prini i prieteni de'ine acum dependen de partener* de brbat. )rin blocarea iniiati'elor i ne i&p'i#(r$( t( ;n "$#i4ii'$ #ur$nt$ ('$ #(s$i< ,$i fi le&at prin fire in'i$ibile* dar foarte puternice de soul tu. 6mportana dependenei materiale n e'oluia relaiei este bine neleas de partenerul de 'ia 6rbatul tie c prin aciunile lui 'a crea o femeie dependent de el* dar acest lucru i con'ine* cci instinctual simte c trebuie s aib
85
l,n& el o femeie fr iniiati' i independen material. .u preul anulrii personalitii t('$* linitea n cas este sal'at. 1i tu tii c dependena de brbat i 'a complica 'iaa. "ar accepi (#$st 'u#ru )i$ "in #o&o"it(t$ )i$ "in "orina a%i (si&ura le&tura cu omul pe care%l iubeti A& putut s obser' chiar i o dependen autocreat a femeii. L( un #up'u #u doar c,i'a ani de csnicie '( (#ti,* femeia simea c nu acesta este drumul ei corect n 'ia. 6nstinctul ei feminin i spunea c ce'a este n nere&ul. 0isa ur,t* a'ea permanente indispo$iii* stri de disconfort psihic. 1i totui* contient* 'oia s%i impun siei hotr,rea ei de a rm,ne l,n& brbat. )entru a se asi&ura c nu%l 'a prsi* a nceput s%i de$'olte o dependen 'oit fa de so. (u fcea nimic fr el* nu se pricepea la nimic. (u i se 'a prea cred ciudat c brbatului i con'enea s aib l,n& el o femeie aparent incapabil i nedescurcrea. +ceast situaie i con'enea de minune. .rearea dependenei femeii de ctre brbat capt uneori forme &roteti. +cesta poate pur i simplu s i limite$e posibilitile )in(n#i(r$ :ntr9o societate n care banii i asi&ur independena* 'eniturile femeii ;ntr9o familie autoritarist sunt moti' de n&ri/orare i panic pentru brbat. (u trebuie s ai ,$nituri &(i &(ri "$#=t ('$ 'ui Dac 'eniturile sunt sub posibilitile i instrucia t(< afl c acest lucru este pentru brbatul nematuri$at emoional un 'u#ru 1un< 7$n$r(tor de linite i pace n cas .u discreia cu'enit* (& )ost i &(rtoru' un$i situaii pe care (i #'(si)i#(9o drept incredibil. :ntr9o familie autoritarist< #u p(rt$n$ri (pro(p$ "$ 0+ (ni< )$&$i( ;n#$r#( s%i de$'olte o mic afacere* care (r fi consolidat situaia finaciar a familiei. Femeia se &,ndea c reuita ei n afaceri l 'a bucura pe so i pe copii. "ar brbatul nu 'edea lucrurile la fel. 1tia c tratamentul pe careFl aplica n csnicie femeii era /osnic i de&radant i se temea c independena finaciar a femeii i%ar fi schimbat acesteia mentalitatea. "ependent de afecti'itate i or&olios* nu (r fi acceptat ca soia sFl prseasc. .e 'or crede prietenii* cole&ii< 6nacceptabil9 +a c femeia a fost uor sabotat chiar de cel pe care%l credea* de bine* de ru asociatul ei* partenerul ei de 'ia. 8trate&ia acestuia a fost simpl- a blocat posibilitile de finanare a afacerii prin $'onuri mincinoase i a cheltuit suma destinat de$'oltrii pe bunuri n cas scumpe* de lun& folosin. +facerea* dei a'ea condiii bune de de$'oltare* a c$ut. Femeia este iar dependent financiar de so* iar acesta este mulumit c totul a re'enit la normal. )entru el 'iaa 'a continua aa cum trebuie* cu femeia la buctrie* cu m,ncarea sau la maina de splat cu rufele. "ei c,nd citeti aceste r,nduri i spui c niciodat nu 'ei accepta o astfel de 'ia* dac 'ei a/u&e ntr%un astfel de moment* dependena material de so* sfaturile prietenilor i familiei* copiii care trebuie crescui* obinuina 'ieii de familie* teama de schimbare* considerentele reli&ioase* toate acestea i multe altele te ,or )(#$ s%i (##$pi 'iaa pe careFo duci i s rm,i l,n& brbat. ;n aspect important este c acum t$ supui brbatului i din fric. 8upunerea prin fric este una dintre cele mai inumane i barbare metode de alienare psihic. 1i din pcate este un element important n familia autoritarist i n doctrina cretin. 5n anii lun&i de a&resi'itate fi$ic i 'erbal i se inoculea$ n suflet )ri#( "$ p(rt$n$r. 2fectul este parali$ia &,ndirii i raiunii i executarea imediat i fr discuii a ceea ce i se spune. +&resi'itatea 'erbal $st$ "$ (2uns p$ntru ( pro"u#$ (#$st r$4u't(t trist C$rturi'$< s#(n"('uri'$< urletele i cri$ele brbatului n timp te 'or intimida i obosi psihic i ,$i renuna n a mai a'ea un cu',nt de spus n 'iaa ta ori a copiilor. 5n plus* 'iaa sacrificat pe altarul treburilor casnice* fr 'acane* bucurii* distracii te ,or obosi fi$ic i mbtr,ni prematur. 6ar ca portretul s fie complex* mai poi adau&a alienarea misticoFreli&ioas. 6ncapabil s% i explici 'iaa mi$er pe care o "u#i< i&nor,nd informaiile psiholo&ice explicatoare ale psiholo&ilor i sociolo&ilor* ;n ;n#$r#(rea de a &si cau$ele filosofic%existeniale ('$ relaiei autoritariste< ,$i apela la misticism i reli&ie. .u c,t eti mai incapabil s fii stap,n pe propri( 'ia< #u (t=t &(i pro)und 'a fi nclinaia spre misticism. Qodiacele* horoscoapele* amuletele* mr&elele* crile reli&ioase i slu/bele 'or fi cele care i 'or influena ultimii ani din 'ia. ". $elaia autoritarist ascuns #ai exist un tip "e relaie autoritarist< #(r$ nu duce la alienarea mistic i supunerea prin fric descrise la relaia autoritarist clasic. "ar #(r$ la fel ca relaia autoritarist clasic* po(t$
85
"uce la alienare i rup$r$ "$ r$('it(t$* datorit unor aspecte de 'ia i&pus$ '( &o"u' #(t$7ori# de partener i imposibil de acceptat i trit$ direct* n plin contiin. +cest tip de relaie nu este creat de brbai insuficient maturi$ai emoional i nu depinde de mediul familial n care ai crescut i nici de capacitatea i experiena ta de a re$ol'a problemele existeniale* ci de aceia care sunt foarte ataai unor norme i conduite sociale &eneral practicate i pe care ;ntr$(7( )(&i'i$ trebuie s le respecte. 5ntr%o relaie autoritarist ascuns membrii familiei par fericii* mplinii < domnete (r&oni(< relaxare* $,mbete i pace* totul pare n ordine. "ar la o obser'aie mai atent* pentru anumite aspecte ale 'ieii* ncepi s obser'i stress < #risp(r$ i tensiuni asociate anumitor acte* dorine i aspiraii no&('$< "(r #(r$ totui sunt in8i1(t$< 1'o#(t$< $,it(t$ "e asemenea exist $one inter$ise* subiecte tabu* care nu sunt sub nici o form abordate. A#$st$ su1i$#t$ t(1u s$ $)er mai ales la re&ulile de comportament i con'ieuire impuse arbitrar de un membru al familiei. "escoperi apoi ca ntr%o astfel de familie brbatul 7modern: accept aproape orice din partea femeii i copiilor* cu excepia unor situaii care nu au 'oie su1 ni#i un #8ip s apar* sub ameninarea alun&rii din cas* btilor crunte i chiar a destrmrii familiei. "e exemplu* brbatul 7accept: orice libertina/ "in p(rt$( )$&$ii ori #opii'or< "(r nu #(r$ #u&,( #( ,r$un &$&1ru (' )(&i'i$i s calce str,mb* c iese cu tra&edie* nu alta. "ei pare c brbatul nu (r$ ni&i# #o&un #u tir(nu' @#'(si#>< de fapt nici acesta nu accept ;n &o" r$(' libertatea i independena femeii. #ai perfid dec,t partenerul care%i face scandal din orice i te lea& de obli&aiile casnice* acesta aparent i d libertate* face pe modernul* c,nd de fapt n sufletul lui tremur de ce ai putea face. 1i n loc de a%i asi&ura locul i ncrederea ta prin caliti umane i comportment de partener* las n mod la spaiu de apariie pentru un sin&ur e'eniment neacceptat care* dac ar fi reali$at i "$s#op$rit< (r "u#$ '( pi$r"$rea oricror liberti pe care le ai. Firul care otr'ete continuu relaia i 'iaa normal este dat de c,te'a discuii clarificatoare* n care brbatul i preci$ea$ care sunt re&ulile /ocului* pentru tine i copii @mai ales dac acestea sunt )$t$C Sunt discuii #$,( "$ 7$nu': 7Faci ce 'rei* te duci c,nd 'rei i cu cine 'rei* dar dac m neli* te omor i apoi mi iau i eu $ilele: sau 7Femeie* fetele sunt de/a mrioare* tu te%ai ocupat de ele i le%ai crescut. "ac ncep s umble cu &olani i fac prostii* ' dau pe toate afar din cas:. A#$st$ &ono'o7uri nu (u 'o# "$ &u't$ ori< "(r ,or st( &$r$u #( s(1i( 'ui D(&o#'$s deasupra linitii familiei. ;lterior 'or fi de a/uns c,te'a pri'iri* &esturi sau atenionri- 7+i &ri/9 "ac se nt,mpl....*..tii ce ' ateapt: pentru ca ntrea&a discuie a'ut cu ani i luni n urm s fie rememorat. Po(t$ nu 'ei crede* dar teroarea tcut* calm* fr ipetele i a&resi'itate clasic* exprimat i reactuali$at doar prin atitudine i &est este mai eficace i mai important pentru sufletul tu dec,t cel mai brutal i mai dur brbat. 6nterdiciile nespuse* n$r$p$t(t$< tcerile pline de semnificaie 'or a'ea un efect continuu de bloca/ i inhibare a unor tendine i comportamente naturale. C( )$&$i$ ,$i pi$r"$ din naturaleea exprimrii personalitii* oportuniti sociale i de afaceri iar copiii 9 ;n sp$#i(' )$t$'$% 'or pierde 'acane* prietenii i posibiliti de afirmare. 1i toat familia 'a face toate )(pt$'$ n$#$s(r$ p$ntru ( (#op$ri un $,$ntu(' $,$ni&$nt #are nu a'ea 'oie s se nt,mple i care totui a a'ut loc C( $)$#t$ 7$n$ri#$ (' relaiei autoritariste* copiii crescui ntr%un astfel de mediu se 'or inte&ra mai t,r$iu n societate i n colecti'ele de munc i sub impresiile ne&ati'e ale relaiei n c (r$ (u #r$s#ut< s$ ,or i&p'i#( &(i t=r4iu ;ntr%o relaie de durat. +/uns la ',rsta la care nu%i mai permii luxul s o iei de la capt cu 'iaa datorit unor acte inter$ise de brbat* pe care tu i copiii nu a'ei 'oie s le facei* preferi s te autoam&eti c totul este frumos i c ai 'iaa cea mai bun posibil. 1i e'ident faci tot ce se poate pentru ca n special copii i )$t$ s nu ncalce re&ulile patriarhale. Tensiunea sufleteasc* teroarea ascuns i continu i amintirea anilor punctai de spaime nu 'or putea fi ns terse niciodat )robabil c te ;ntr$1i "$ #$ (& (1or"(t subiectul relaiilor autoritariste. "eoarece cred c o relaie care duce la alienare spiritual prin fric i misticism* oboseal psihic i fi$ic* condiionri sociale $st$ 1in$ o cunoti teoretic i practic ;n(int$ "$ ( )(#$ un pas important n 'ia. "ei este o pre$entare scurt* sper c informaiile pre$entate despre cele ce triesc de/a ;n #("ru' unor relaii autoritariste 'or fi un semnal de alarm 6ar dac ,$i $,it( o relaie autoritarist* clasic
85
sau ascuns* i ,$i 'u( "$#i4ii'$ #$'$ &(i 1un$ p$ntru tin$ * nseamn c materialul pre$entat i% ( (tins s#opu' "eoarece la o relaie autoritarist se a/un&e ;n ti&p i drumul ctre iad este pa'at cu bune intenii* s ,$"$& #$ poi face pentru a e'ita aceast situaie. 8oluiile sunt n le&tur direct cu cele trei cau$e eseniale pr$4$nt(t$ pro'ocatoare de relaii autoritariste #'(si#$ 5n primul r,nd* nc din adolescen i continu,nd cu anii tinereii* (r )i 1ine s 'e$i i cunoti c,t mai multe i di'erse exemple de 'iaa de familie. 8 tii c 'iaa ideal dus cu prinii nu este specific tuturor familiilor. .unoaterea c,t mai bun a realitii difereniate care exist n societate este o condiie esenial p$ntru ,iito(r$'$ "$#i4ii p$ #(r$ '$ ,$i 'u( 5n al doilea r,nd* ar trebui s te expui &radual la dificulti i probleme de 'ia pe care s le re$ol'i< i(r e'entuala dependen creat artificial de prinii prea &ri/ulii eliminat. 5n ambelele situaii* scopul este de a n'a se t$ "$s#ur#i sin&ur* s fii indepedent* s%i pori sin&ur de &ri/. 8 tii s faci de toate* inclusi' acele treburi re$er'ate brbailor- reparaii n cas* ntreinerea unei maini* autoaprare i mai ales s ai 'enituri proprii care s i asi&ure independena financiar Astfel* chiar dac din iubire faci un pas &reit la nceput* pus n faa realitii familiale* s fii #(p(bil n orice moment s trieti temporar sin&ur i s%i refac 'iaa. C( o condiie esenial< tr$1ui$ s%i $?pri&i p$rson('it(t$( ;n #("ru' )(&i'i$i< s%i pui ;n ,('o(r$ sexualitatea i s se in cont de prerile* iniiati'ele i deci$iile t('$ 5n al treilea r,nd* ca brbat care te tii instabil emoionali* s nu faci o tre&edie din asta* ci s n'ei s%i respeci apropiaii i s%i calme$i a&resi'itatea* s nelea&i c &elo$ia i nesi&urana nu 'or a'ea efecte bune n relaie. .a partener creator de relaie autoritarist* mpari r$spons(1i'it(t$( (#$st$i( #u p(rt$nera de 'ia. "e aceea* schimbarea modului de a trata femeia i anularea tendinelor dictatoriale sunt eseniale* dac nu ,r$i s distru& 'iaa femeii i i&p'i#it p$ ( t(. Oine de nele&erea* puterea i responsabilitatea n e&al msur a (&1i'or p(rt$n$ri de a ' cldi o 'iaa demn de a fi trit* ba$at pe iubire* respect* nele&ere* comunicare* acceptare* toleran i bucurii. 3. A treia in!ormaie dat de sentimentul personalitii i explic reaciile i cri$ele de ncp,nare la copii i maturi. Reaciile de ncp,nare fac parte din conceptul 7'oina de putere:* manifestarea ncp,nrii fiind o expresie complex a personalitii indi'idului. "in moment ce ncp,narea ine de personalitatea fiec rui(< &(ni)$st(r$( (#$st$i( este fireasc i normal* dar momentul n 'ia n care apare i intensitatea acestei manifestri i 'or da informaii interesante i utile despre posesorul ei. +stfel* dac reaciiile de ncp,nare au loc n copilrie i adolescen* 'ei obine informaii promitoare referitoate la 'iitoarea personalitate a copilului. "ar c,nd cri$ele de ncp,nare au loc la maturitate* aceast situaie i 'a da informaiile @"$'i#(t$> despre acea persoan A. $eaciile de ncp%nare la copii 1tii cu si&uran situaii c,nd i%ai spus unui copil s fac sau s nu fac ce'a* iar el a fcut exact contrariu' ( #$$( #$ i9(i spus Po(t$ s9( ;nt=&p'(t ie nsui sau ai obser'at un copil de 2%4 ani cruia i s$ spun$ )o(rt$ #'(r i rspicat s nu mear& printr%o balt* fiindc se 'a murdri. I(r #opi'u' ( &$rs $?(#t prin 'o#u' #(r$ i9( )ost indicat s%l e'ite< spr$ "isp$r(r$( t( sau a nsoitorilor. 8au a'e(i 'reo treab de fcut* o ur&en i i spui copilului s stea cuminte acolo unde este puin timp* c te ,$i ;nto(r#$ i&$"i(t '( $' Ei 1in$< nu )(#i c,i'a pai* c el a i plecat din locul "$ un"$ '9(i lsat. "e obicei* reaciile tale la asemenea insubordonri sunt ner'ii* cearta i chiar c,te'a palme la fundule. )i cum* dac nu ascult ce i se spune< D(r nu (r trebui s fii suprat pe copil n astfel de situaii* deoarece aceste reacii sunt rspunsul personalitii lui la ordinele pe care i leFai dat. Reacii'$ #opi'u'ui nu $?#'u" #urio4it(t$( instinctual- a mers prin ap poate pentru c 'oia s tie cum este s mer&i prin ap i poate c a plecat din locul unde l%ai lsat pentru c a '$ut ce'a ce i%a atras atenia i i s%a prut interesant. 2xist ns i un element incontient n aceste insubordonri ale copilului. 2ste definitoriu pentru fiina uman de a nu accepta i de a nu se supune ordinelor* indicaiilor* uneori chiar
85
su&estiilor i sfaturilor uti'$ 'enite din exterior. )oi tr(ns&it$ un &$s(2 n$utru unui indi'id* pe care acesta s%l accepte lo&ic i s%' ur&$4$ "ar dac modifici #o&pon$nt$'$ para'erbale ale aceluiai mesa/< (#$st( 'a fi perceput ca pe o a&resiune din exterior* un ordin* fa de care 'a aprea reacia de respin&ere i chiar de a face opusul* adic i manifest ncp,narea. S$ po(t$ #( &$s(2u' p$ #(r$ i '9(i tr(s&is s fie lo&ic i folositor. "ar* datorit componentei emoionale a mesa/ului* acesta 'a acti'a un mecanism de respin&ere. +stfel* ncp,narea este de fapt expresia 7'oinei de putere: a 2ului* tradus n re$istena personalitii unui indi'id la ordine* indicaii* su&estii i sfaturi 'enite din exterior* determinat de componenta emoional a mesa/ului* indiferent dac acesta este lo&ic sau util pentru indi,i" C=n" ;i spui copilului pe un ton mai clar i rspicat s nu fac ce'a* inco ti$ntu' 'ui ,( p$r#$p$ (#$st &$s(2 #( p$ un or"in p$ #(r$ instin#ti, ;' r$spin7$ .hiar dac este mic* personalitatea lui se opune la ceea ce iFai spus i se 'a afirma instincti' i incontient fac,nd chiar contrariul a ceea ce a au$it. P$r#$p$r$( &$s(2u'ui tu ca p$ un or"in "in p(rt$( #opi'u'ui "$pin"$ "$ &o"u' #u& '9 ai exprimat i de sensibilitatea copilului. .,nd copilul este hipersensibil* atunci reaciile lui de ncp,nare 'or fi mai dese* deoarece mai &u't$ &$s(2$ tr(ns&is$ ,or )i p$r#$put$ "r$pt or"in$ C=n" ,$i &(i o1s$r,( '( #opii reacii de ncp,nare ca rspuns la ordinele pe care i le dai* s tii c acest lucru arat c procesul psihic de formare a personalitii lui este ;n #urs "$ r$('i4(r$ A&o&$nt(n )iin" ;n st("iu' Eu'ui in)(nti'C Nu pro,o#( ns inutil personalitatea i sensibilitatea copilului. .u c,t mai puine mesa/e pe care el s le perceap drept ordine* cu at,t mai bine. 0ei a'ea copii mai nele&tori dac nu le 'ei 'orbi repe$it* rspicat* cu accente autoritariste. 3a fel ca la copii* reaciile de ncp,nare la adolesceni sunt normale i fireti* fiind expresia personalitii n formare. +. $eaciile de ncp%nare la maturi .u totul altfel st problema c,nd ai "$9a face cu cri$e de ncp,nare la un adult* un o& &(tur< '( o persoan care s%( )or&(t ca indi'idualitatate unic. 5n mod firesc i un adult are reacii de ncp,nare* dar acestea sunt mai rare i mai de scurt durat dec,t n adolescen. 2xperiena de 'ia t$9a n'at c este bine s accepi i s urme$i indicaiile i sfaturile celorlali* mai ales a celor care au competene recunoscute ;n anumite domenii profesionale i umane. .hiar dac primeti &$s(2$ p$ #(r$ '$ p$r#$pi ca ordine* maturitatea emoional i spun$ cu',ntul. )oate c refu$i sau nu s faci ce i s$ spun$< "(r nu ,or &(i $?ist( r$(# ii de a face contra a ceea ce i s%a spus. "ac reaciile de ncp,nare referioare la o situaie se estompea$ ntr% un timp relati' scurt iar re$istena la su&estiile exterioare poate fi nfr,nt prin ar&umentaie lo&ic* cri$ele de ncp,nare durea$ mai mult timp* iar ar&umentele lo&ice nu au nici un efect. )oi sFi explici i demonstr( #ui,( corectitudinea po$iiei #or$#t$* c ncp,narea rm,ne D$7$(1( ,ii cu explicaii ce in de raiune. )rerea lui nu se fundamentea$ pe aspecte lo&ice* ci pe aspecte afecti'e i incontiente. .eea ce 'e$i este doar partea 'i$ibil a unui proces cu mult mai complex i profund. )ersoana n cau$ are certe probleme de exprimare a personalitii sau are o personalitate slab. )entru a putea obine echilibrul pshic i a nu se aliena* omul tr$1ui$ s% i &(ni)$st$ p$r&(n$nt personalitatea. .hiar dac faci cum spun alii* pentru fiecare situaie de 'ia trebuie s ai prerile* con'in&erile i soluiile proprii* i s '$ $?pri&i< s t$ )(#i (u4it "$ )(&i'i$< pri$t$ni< #o&unit(t$ D(r unii nuFi manifest aceste opinii* con'in&eri* soluii. 6nhibai* complexai* timorai* lenei sau incapabili* ei las pe alii s ia deci$ii n numele lor i s le conduc afacerile* 'iaa familial i social. +sta se petrece o lun* dou* trei* un an p,n c,nd acest indi'id i pierde echilibrul psihic. .ontientul se prbuete n imensitatea incontientului iar indi'idul se transform ;ntr9o le&um fr 'oin proprie. )entru a impiedica o astfel de dram* incontientul pro'oac o cri$ de personalitate* manifestat prin exces de 'oin* ncp,nare* or&oliu* re'erii i 'ise de putere* cura/ nebun* ndr$neal peste con'enienele sociale etc. )recum o erupie 'ulcanic* personalitatea lantent explodea$ la suprafa cu putere i 'iolen. )entru cei din /ur aceast cri$ echi'alea$ cu o renatere din mori dar* dup ce%i 'a consuma ener&ia pshic disponibil* indi'idul re'ine la starea lui iniial* continu,nd s 'e&ete$e la acti'itile celor din
85
/urul lui. 8ituaia pre$entat este specific timi$ilor care* inhibai i complexai* nu au cura/ul afirmrii. "in c,nd n c,nd ns apare c,te o cri$ de personalitate care aduce aminte celor din /ur c acest indi'id totui exist i are un #u,=nt "$ spus 0 A patra in!ormaie rele'at de sentimentul personalitii explic ce acti'iti 'ei prefera s faci n 'ia dac nu (i (,ut posi1i'it(t$( s%i $?pri&i 'i1$r p$rsonalitatea i c,t de compatibil 'ei fi cu locul de munc p$ #(r$9' ,$i (,$( Ai putut pro1(1i' obser'a schimbrile &enerate de propri( p$rson('it(t$< dac nu ai a'ut posibilitatea s te exprimi "ac mediile familial* social i colar nu%i ofer posibilitatea s te afirmi i i blochea$ exprimarea natural i fireasc a propriei indi'idualiti* p$ ,iitor nu ,$i (##$pt( #onstr=n&eri care s i inhibe posibilitile de afirmare. +cest lucru nseamn c nu 'ei accepta re&uli i le&i de or&ani$are* locuri de munc ierarhice* sau s fii purttor u' ,('ori'or societii. 8au chiar dac 'ei face aceste lucruri* 'ei tri cu un disconfort psihic care i 'a reduce eficiena i te 'a menine permanent nemulumit A#$(st( "$o(r$#$ 'rei s fii 'i1$r< in"$p$"$nt* s nu dai nimnui socoteal pentru ceea ce faci* s trieti 'iaa din plin* s $bori dac (i put$( An7(2(t '( o )irm* cu &reu 'ei suport( r$7u'i'$ int$rn$ specifice birocraiei. 0ei prefera s lucre$i ;n meserii i profesiuni care s i asi&ure libertatea de micare i aciune* fr 'erificri sau sanciuni. N$,oi( de libertate este esenial. ;n aspect important ine de relaiile t('$ cu efii de care 'a trebui s asculi "ac eful este o fire mai coerciti'* mai autoritarist* care te 'a 'erifica i #ontro'(< ,$i simi c t$ su)o#i i c nu mai poi r$spir( Ii4i# ,or1in" N$mulumit i debusolat* 'ei face orice numai s scapi "in (#$st &o" "$ lucru la care trecutul te%a condamnat s nu%l (##$pi 2ste o informaie important pentru orice spcecialist n resurse umane s tie dac t,nrul din faa lui a trit n ("o'$scen n medii inhibante care i%au hipertrofiat ne'oia de libertate. ;n ef dur nu este tocmai cea mai bun soluie pentru tin$r. "orina de libertate nu%i 'a afecta numai relaiile profesinonale* ci i pe cele sociale ori afecti'e. V$i dori relaii nu )o(rt$ (propi(t$< "$ pr$)$r(t #u p$rso(n$ '( )$' #( tin$- libere* independente i care nu 'or obli&aii. B le&tur stabil este totui ori#=n" posi1i'* dac n aceast relaie simi c te mplineti i c nu t$ 'i&it$4i 5n timp* dup ce setea de libertate se 'a mai reduce* capacitatea de a supora constr,n&erile unei fime sau structuri instituionale se 'a normali$a* i 'ei accepta posturi i sarcini restricti'e i ierarhice. 5. A cincea in!ormaie descoper rolul uneori sal'ator al unei inuiii as #uns$ care lucrea$ n slu/ba 7'oinei de putere:. :n pri&$'$ p(7ini ('$ #(pito'u'ui i%(& menionat faptul c* n ultim instan* @'oina de supunere> nseamn pierderea de sine* renunarea la sine* abandonul de sine. .e nseamn ast(F :ntr9o relaie n doi* dac un partener este psihic pro&ramat sub forma @'oinei de supuner$>* atunci renunarea la sine echi'alea$ cu renunarea la propria personalitate* cu tot ce nseamn ea. 8unt ne&li/ate propriile opinii* ne'oi* tabieturi* dorine* 'ise* aspiraii* p'(nuri $t# Propri( in"i,i"u('it(t$ tr$#$ p$ 'o#u' "oi< p$ pri&u' 'o# tr$#=n" p(rt$n$ru' Cu& i%am pr$#i4(t< (#$$( care duce la 'oina de supunere i implicit la abandonul "$ sin$ $st$ iu1ir$( R$('i4$4i acum c pe bun dreptate se spune c drumul spre iad este pa'at cu intenii bune. )rin iubire* o fiin care%i triete existena sub puterea 'oinei de supunere poate a/un&e practic s se abandone$e pe sine celuilalt* a/un&,nd la o form rafinat de scla'ie. (u contea$ ce 'rei tu* ci ce 'rea cellalt. "ac partenerul spune ce'a* atunci acel ce'a de'ine p$ntru tin$ liter de le&e. I$no&$nu' "$ (1(n"on "$ sine nu este prea cunoscut n sfera relaiilor interumane* dar $st$ impus c,nd este 'orba de a asculta do&ma bisericii. "eosebirea fa de psiholo&ie este pur lin&'istic* psiholo&ia spun,nd- @pi$r"$r$ "$ sin$>< i(r 1is$ri#( @lepdare de sin$>. )entru a a/un&e n rai* trebuie s t$ (1(n"on$4i pe sine* s t$ '$p$4i "$ sin$< pentru ca apoi sFl primeti pe "umne$eu n ad,ncul fiinei tale. Est$ un pro#$s "$ pi$r"$r$ ( Eu'ui prin alipirea fiinei tale la o form metafi$ic de existen* n urm creia indi'idualitatea se pierde* iar 2ul se di$ol' ;ntr9un arhetip* re$ult,nd fenomenul de inflaie psihic. Repre$entantul pe pm,nt al lui "umne 4$u )iin" 1is$rica* este clar c ei trebuie s%i pr$"(i su)'$tu'* dup ce n prealabil t$9(i @lepdat de sin$> Realitatea c puini oameni parcur& acest proces "$ (1(n"on (' Eu'ui cerut de biseric* m face s cred c norma comun $st$ &(i put$rni# "$#=t ,i4iun$( reli&ioas clasic
85
Iir$Ht$ #/ "$ '( o& '( o&< 7r("u' "$ ( tr/i ,i(J( #( ,oinJ/ "$ supun$r$ "i)$r/< "$ '( si&p'$ r$nunJ/ri '( un$'$ "orinJ$ proprii< p=n/ '( (1(n"onu' tot(' 'ipsit "$ ,oinJ/ ;n #(r$ tr/i$Hti ;n Hi prin #$'/'('t A#$(st/ $?tr$&/ ( ,oinJ$i "$ supun$r$ $st$ )o(rt$ p$ri#u'o(s/< put=n" "u#$ '( (utos#8i'o"iri Hi sinu#i"$ri ;n #(4u' rup$rii r$'(Ji$i I/r/ (2utor< posi1i'it(t$( "$ ( r$,$ni "in (1(n"onu' tot(' ;n(poi '( propriu' Eu este redus. "ar s nu cre$i c un Eu s'(1 )(#$ #$$( #$ dorete. .hiar dac eti sub stp,nirea @'oinei de supunere>< @'oina de putere> exist. 2a se manifest prin independen* #(p(#it(t$a de lupt n societate* n a%i ()ir&( pun#tu' "$ ,$"$r$< $t# D(r po(t$ c u'ti&( $?pr$si$ ( @'oinei de putere> $st$ o anumit intuiie* care 'e&hea$ unde'a n incontient. 6is$ri#( i9( spus @n&er p$itor> Eu ;i spun 7intuiia ascuns:. 6ntuiia (s#uns tie de exemplu c 'oina de supunere a fiinei pe care o are n n&ri/ire i protecie i poate duce posesorul p,n la abandonul total fa de o alt persoan. 1i ia msuri ca aa ce'a s nu se nt,mple. C$ o1s$r,i la suprafa< "eoarece domeniul predilect de &(ni)$st(r$ (' @'oinei de supunere> sunt femeile* 'oi lua un exemplu feminin- sFi spunem An(. Fr ca +na s tie n mod contient* n ad,ncul sufletului ei* 'oina de supunere este stp,n. 1i atunci* tot comportamentul +nei conine aspiraia incontient de a &si un biat cruia s i se supun* s%l iubeasc i s% ' (s#u't$ "i'eri brbai )a de care se simte e&al sau chiar superioar sunt exclui. "ar iat c 'ine i $iua n care +na nt,lnete un biat caruia poate s i se supun. 5l simte si&ur pe el* puternic i capabil s o aib supus. #isiunea 'ieii ei* de a &si pe acel cine'a cruia s i se supun i s%i ofere 'iaa ei pe ta' pare terminat. "ar 7intuiia ascuns: 'e&hea$. 2a tie c dac relaia e'oluea$* n scurt timp* prin iubire* +na 'a fi doar o umil scla' supus total brbatului. 1i nu poate accepta aa ce'a. Re$ultatul este c +na ncepe s aib tot felul de sen$aii ciudate* necunoscute ei p,n atunci. "escoper brusc c brbatul nu este de fapt chiar aa cum l '$use ea iniial. "ac se uit atent* nu este at,t de nalt i nici at,t de puternic pe c,t credea ea. +re prul rar* deci n scurt timp i 'a aprea chelia. 1i ochii nu sunt frumoi* cum cre$use ea* ci banali. 4rusc* se descoper pe sine pretenioas i materialist- nu are o main prea &ro$a'* iar soul prietenei ei are mai muli 1(ni. 1i dac se uit mai atent* ntrea&a expresie a feei este &rotesc* diform* chiar respin&toare. 6ncredibil* dar acum descoper c brbatul nici nu tie s% i asorte$e hainele. "umne$eule* la cine se uitase ea< 3a un ratat* la un nimeni. 4ine c sFa limpe$it la timp. "ac aceste deprecieri ale brbatului nu dau roade i relaia a'ansea$* +na ncepe s aib 'ise ciudate. (opi la r,nd +na i 'isea$ fostul prieten. 8e fcea c 'orbea cu el* fceau dra&oste* i po'esteau nt,mplri ha$lii* depnau amintiri cu momente frumoase din trecut i se simea aa de bine cu el "imineaa ns altul dec,t cel din 'is i este altturi. 4iata +na nu mai tie ce s cread. 5nc l iubete pe fostul prieten< Bare amintirea lui i 'a rm,ne mereu n suflet< .onfu$ia sporete. )e fondul unor nenele&eri de moment cu prietenul actual sau a reapariiei n 'iaa ei a fostului* relaia se fisurea$ i o ultim ceart este pictura care aduce sf,ritul relaiei. Din ("=n#uri< 6ntuiia ascuns meditea$. 5i pare ru pentru +na* dar el trebuia s c,ti&e. Trebuia* pentru ca +na s rm,n o fiin independent* stap,n pe 'iaa i 'iitorul ei* nu o artare tremur,nd* &ata oric,nd s execute orbete ce spune brbatul. 4ineneles* +na nu 'a ti niciodat c,t de aproape de de$astru a fost i c,t a r t$1ui s mulumeasc acelui for intim pentru ale&erea pe care a fcut%o ;n 'o#u' $i Tot (#$st pro#$s psi8i# po(t$ )i int$rpr$t(t i din alt punct de 'edere- ;n#$r# s%i pcleti intuiia 8 presupunem c te afli la nceputul unei relaii i c p(rt$n$ru' ;n#$p$ s te "$,('ori4$4$< ;n#$p ,is$le ciudate* $bucium* critic* obser'area unor #o&port(&$nt$ n$(##$pt(t< $t# "ac a/un&ei la conclu$ia c ' iubii* c 'rei s rm,nei mpreun* iar aciunea intuiiei p(r$ "o(r un (uto&(tis& (' @'oinei de putere>< #$$( #$ 'ei a'ea de fcut este s contienti$e$i fenomenul descris i s a i rbadare i nele&ere ca efectele produse de intuiie s dispar. "ac 'ei proceda astfel* n timp 7intuiia ascuns: 'a accepta o anumit subordonare fa de partener. "ar trebuie s t$ i a'erti$e$. 6ntuiia care te apr de propria 7'oin de supunere > (r$ taine care nc nu se cunosc* i ca orice intuiie* rareori &reete.
85
D$o(r$#$ (#u& tii c aceast intuiie exist* tii cum reacionea$ @n special prin "$,('ori4(r$( p(rt$n$rului i 'iseA* tii cum s o pcleti i chiar faci asta* atunci ultima barier n calea pierderii independenei 'a fi eliminat* i cu &reu t$ ,$i &(i put$( r$("u#$ '( r$ alitate dac prin iubire a/un&i s te abandone$i parteneru'ui
Capitolul 3 R"("!ti#"!tul social i ,a#ilial R$('itatea psihic pe care 'reau s i%o pre$int n acest capitol este cunoscut i neleas de ctre filosofi i psi8o'o7i "e mai bine de o sut de ani i #u toate c are consecine importante ;n (sp$#t$'$ emoional$ i sociale ale 'ieii tale< pro1(1i' nc nu ai reuit s contienti$e$i cau$ele i ori&inea strilor sufleteti participante la aceast realitate. Est$ ,or1( "$spr$ r$s$nti&$nt R$s$nti&$ntu' #( pro#$s psi8o'o7i# ( )ost $?p'i#(t #u &(i 1in$ "$ o sut de (ni n urm de ctre Friederich (iet$sche i #ax 8cheler. 5n lucrrile lor 't%i#it"%" la i "" 1&< $i (u $?p'i#(t prin resentiment de'alori$area utilitii calitilor personale i ('$ 1unuri'or* creaia axiolo&ic a cretinismului i ( i$r(r8i$i ,('ori'or so#i('$ 5n lucrarea de fa ns nu%mi propun o reeditare a anali$ei moralei cretine* ci 'oi scoate n e'iden problematica mai modest* dar nu mai puin important a de'alori$rilor personale n relaiile sociale i familiale. 8 'edem pe scurt ce nseamn resentiment* care sunt etapele formrii i de$'oltrii lui* care este 7&(t$ri( prim: cu care lucrea$ i care sunt consecinele apariiei lui n dou ca$uride'alori$area persoanelor i a bunurilor. 1. -! $a.ul p"%(oa!"lo% totul pornete de la participarea la 'iaa social i la sistemul relaional pe care%' "$4,o'i #u s$&$nii 6nteracion,nd i comunic,nd cu ali cunoscui* normal* firesc i ine'itabil i s$ ,or tr$4i ;n su)'$t s$nti&$nt$ ne&ati'e. 1i asta deoarece afli c amicul J i%a cumprat o main nou* cumnatul P i%a construit o nou cas la #(r$ tu "o(r ,is$4i* c ,$#inu' P a c,ti&at la loterie o mare sum de bani* etc. 5n situaii "$ (#$st 7$n< ;n ur&( crora cei pe care i cunoti (2un7 '( un &o&$nt "(t '( un st(tut sup$rior* i apar sentimente ne&ati'$9r$p$t< p$r)ect normale* fireti* omeneti% in'idie* perfidie* pi$m* rutate* ciud* ur. Faptul c te tr$4eti c i in,i"i$4i ,$#inu' p$ntru c (r$ un (p(rt(ment mai bine aran/at ori c simi ciud pe cole&ul de ser'iciu cruia i s%a mrit salariul este omenesc i firesc. D(r &orala cretin* educaia* ne'oia inte&rrii sociale i le&ile /uridice inhib exprimarea acestor sentimente ne&ati'e i forea$ detaarea lor de repre$entrile obiectelor care le%au creat i iradierea lor liber n toate aspectele 'ieii. +dic in'idia* care nainte era strict asociat cu 'ecinul* se desprinde de repre$entarea acestuia i de'ine liber n interiorul psih i#ului* infiltr,ndu%se i asociindu%se cu alte mii de situaii de 'ia. ;rmtoarea etap a obinerii resentimentului depinde de o condiie intrinsec i anume existena unei contiine a inferioritii* lipsa acesteia put,nd u9t$ ori$nt( ntrFo direcie opus resentimentului* pe calea muncii i efortului po$iti'* creator* &enerator de compensaie po$iti' liber de ne&ati'ism. D$#i "ac 'ecinul i9( amena/at apartamentul dup ultima mod< nuFi nimic* i faci tu apartamentul i mai i* iar dac cole&ului "$ s$r,i#iu i s%a mrit salariul* te 'ei strdui ca prin munc i re$ultate s%l a/un&i i chiar depeti. "ac ai capacitatea de a%i $7('( p$ #$i #(r$ temporar te%au depit n orice aspect al 'ieii i restabileti $#8i'i1ru' i e&alitatea< (tun#i
85
r$s$nti&$ntu' nu s$ pro"u#$ Totu' $st$ 1in$* 'iaa mer&e nainte iar sentimentele ne&ati'e in#ipi$nt$ "isp(r ;ntr9o reconfortant contiin a superioritii. .u totul alta este situaia dac nu ai posibilitatea de a% i a/un&e din urm pe cei care te%au depit. Fie din lipsa relaiilor sociale< )i$ "in n$pri#$p$r$< "in i&posibilitate material ori diferene profesionale* se nt,mpl s fie i&posi1i' s%i a/un&i din urm pe cei care te%au depit. +pare astfel o distan faptic* real %&(t$rial ori )in(n#i(r% ;ntr$ tin$ i cei care te%au depit< #(r$ s$ tr("u#$ '( ni,$'u' psi8i#u'ui printr9o contiin a neputinei i inferioritii care produce sentimente de inferioritate* neputin* ostilitate* or&oliu* 'anitate rnit* bla$are. 8e a/un&e astfel la modificri ale auto'alori$rii personale* la o reducere a sentimentului stimei de sine* a respectului de sine care* pe termen lun&* nseamn plafonarea aciunii i iniiati'ei i reducerea c,mpului de exprimare a personalitii. .onflictul interior #r$(t "$ (#$st$ schimbri este foarte periculos i atin&e unul dintre cele mai sensibile puncte ale psihicului uman n sentimentul de 'alori$are* ima&ine de sine sau respectul de sine. 6ncontientul n nici un ca$ nu accept s 'ad cum te 'i&it$4i< #8inui n capcana de'alori$rii personale i 'a lua msuri extreme pentru ca de$echilibrul existent s fie c,t mai ur&ent eliminat. 1i atunci se nt,mpl ca subit s%i schimbi ;ntr$(7( p$r#epie despre aceste persone* a'anta/ele i reali$rile 'or prin r$s$nti&$nt: #riti#i< "$,('ori4$4i< "$pr$#i$4i< n$7i i deni&r$4i )i$ pos$si( unor caliti umane ori profesionale* fie munca i efortul depus. )ractic* resentimentul este acelai lucru cu sentimentele ne&ati'e care* iniial inhibate* re'in n for n contiin prin intermediul unor substitute acceptate de educaie* moral cretin* u$ane sociale* le&i /uridice- critici* ne&i* de'alori$e$i* deni&re$i* deprecie$i* conteti* de&rade$i pos$si( unor ,('ori u&(n$< pro)$sion('$< &(t$ri('$ i reuitele personale care te%au depit. D$#i nu sunt contestate caliti i un sistem 'aloric* ci apartenena i poses i( (#$stor( de ctre persoana incriminat. "up modificarea percepiei (supr( (,(nt(2u'ui so#i(' ori &(t$ri(' (' #unos#utu'ui i ntrirea propriei po$iii i apare o benefic contiin a superioritii care reface de$echilibrul psihic creat anterior i permite reluarea n bune premise a 'ieii. "in scurta pre$entare poi o1s$r,( ro'u' n$#$s(r i util (' r$s$nti&$ntului n re'alori$area po$iti' a ima&inii "$ sin$ i ntrirea respectului de sine. 2. -! $a.ul /u!u%ilo% (r$ loc acelai proces de ne&are a posesiei unor caliti i 'alori p$ #(r$ '$ "oreti* dar nu le poi a'ea. 5nelepciunea popular a sinteti$at de'alori$area bunurilor inaccesibi'$ ;n pro,$r1u': @Vulpea care n%a/un&e la stru&uri $ice c% s (#ri> .a o parante$* 'aloarea de dulce a stru&urilor este acceptat i dorit* ceea ce contest 'ulpea fiind posesia acestei caliti i 'alori de ctre acei stru&uri care%i sunt inaccesibili. Bm fiind* doreti permanent satisfacerea unor dorine dintre cele mai di'erse- alimentare* de mbrcminte* imobiliare* de recreere* de lux etc. Problema se acuti$ea$ datorit culturii consumatoriste n care trieti i care* prin intermediul reclamelor i publicitii* i pune n micare stri emoionale asociate cu mrfurile oferite spre ',n$are. .ei care creea$ mesa/ele publicitare tiu foarte bine c 7emoia mic marfa > i folosesc enorme bu&ete* informaii i pricepere pentru a%i tre$i i biciui omenetile tale dorine. "ar dac dorinele i sunt amplificate i intensificate de reclame* posibilitile tale de a le satisface rm,n la fel ca nainte* adic limitate. +pare astfel o distan ntre dorinele i posibilitile t('$ "$ ( '$ s(tis)(#$< "i)$r$n faptic ce se traduce i ea* la fel ca n ca$ul cunoscuilor* ntr 9o contiin a neputinei i inferioritii &eneratoare de de$echilibre psihice i conflicte interioare < prin apariia sentimentelor de inferioritate* neputin* bla$are* 'anitate* or&oliu. .a rspuns la efectele psihice pro'ocate de bunurile inaccesibile* incontientul &sete soluia "$2( cunoscutmodificarea percepiei (supr( pos$si$i ,('ori'or (##$pt(t$ "(r n$7(t$ '( r$sp$#ti,$'or 1unuri P$ (#$st$ 1unuri in(##$si1i'$ '$ ,$i "$,('ori4(< #riti#(< '$ ,$i &si "$)$#t$< le 'ei considera c au caliti tehnice depite i '$ ,$i n$7( uti'it(t$(. 8chimbarea de percepie prin r$)u4u' 1unu'ui in(##$si1i' i 'a aduce un spor al contiinei superioritii i%i 'a r$)(#$ $#8i'i1ru' psi8i# t$&por(r pi$r"ut Nu tr$1ui$ "$#i s pi$r4i "in ,$"$r$ ori s &ini&('i4$4i importana rolului culturii consumatoriste i a reclamelor n special n creterea resentimentului ca fenomen social care necesit din partea consumatorilor continui procese de de'alori$are i modificri ale percepiei realitii* procese incomode creatoare de frustrare i disconfort psihic.
85
3. 0a u! alt !i*"l %"("!ti#"!tu l acioneaz prin $o!t"(ta%"a a nsi *alo%ilo% ataate de persoane sau bunuri. "ac n ca$urile de mai sus* resentimentul aplicat persoanelor i bunurilor se limita la a contesta posesia unor 'alori totui acceptate i intens dorite* exist i acest ni'el al resentimentului la care sunt contestate calitile i 'alorile nsei. (ici nu se ma i pun$ pro1'ema posesiei unei caliti de ctre o persoan ori bun deoarece din start aceasta calitate este contestat i terfelit. Ori#in$ po(te s aib acea calitate p,na mai ieri dorit sau un bun cu utiliti p,na mai ieri necesare* c a$i acest pose si$ nu mai deran/ea$* modificrile false de percepie nu%i mai au rostul i accepi senin c ntr%ade'r calitatea i utilitile aparin omului sau bunului. 0aloarea mai ieri acceptat* dorit* 'isat* pentru care &un#$(i< luptai ani i ani de $ile i u n$ori &ur$(i* a$i nu mai are nici o utilitate* rost i nu mai repre$int pentru tine o determinare moti'aional. 6mediat dup anihilarea mental a 'alorii ori a sistemului de 'alori care nu putea fi a'ut i de a cror a'anta/e nu puteai beneficia* se ncepe construcia noului sistem axiolo&ic* cu 'alori care pot fi incorporate* conform propriilor posibiliti umane intelectuale ori materiale. .onform acestei nele&eri* Friederich (iet$sche i #ax 8cheler au considerat c morala i sistemul axiolo&ic cretin au luat natere pe cale resentimentar* pornind din Roma antic "$ '( s$#t( to'$r(t a cretinilor i de la cei aproximati' trei sute de mii de de$motenii ai soartei care populau suburbiile marii metropole* neinte&rai social i 'aloric pulsului 'ie ii &(r$'ui i&p$riu Re$ultatul acestei neinte&rri economice i sociale s9( #on#r$ti4(t ;n (nu' %%+ " H< #=n" sist$&u' ,('ori# al 7reli&iei scla'ilor: era acceptat oficial i "$,$n$( uni#u' mod de repre$entare a relaiilor cu di'initatea ;n int$rioru' ;ntr$7u'ui i&p$riu +a cum urmau s o fac mereu i mereu n istorie* 7scla'ii: pi$r"$(u 'upt( "in pun#t "$ ,$"$r$ material i biolo&ic* dar n'in7$(u prin spirit* 'alori umane &eneral accesibile i fanatism reli&ios. . fiecare &,nditor a '$ut n felul lui acest proces* unul ca 7atacul ramurii bolna'e asupra trunchiului sntos: A#it$4 (pro?i&(ti, "in Ni$t4s#8$C i c cellalt a '$ut n resentimentul celor muli expresia unui prea%plin al 'ieii* rm,ne s descoperi sin&ur< #itin" "in 'u#r(ri'$ #$'or "oi 7(n"itori "ou informaii doresc s i '$ ;nsueti n urma nele&erii resentimentului- r$s$nti&$ntu' so#i(' ;ntr9o so#i$t(t$ i critica n$7(ti,ist n relaiile familiale< #(r$ $st$ $?pr$si( r$s$nti&$ntu'ui )(&i'i(' * R"("!ti#"!tul (o$ial este un p#(t ,$#8i (' &u'tor popo(r$< puin cunoscut* dar mai stabil* mai profund i de mii de ori mai periculos "$#=t ('t$'$ n 'o& i intenionat create prin determinri sistemice* precum corupia i plasarea n po$iii de deci$ie a unor oameni incompatibili cu cerinele de calitate uman i profesional "ac #orupia &enerali$at se cldete pe ba$ele insuficienei economice #on2un#tur('$ i printr%o or&ani$are sistemic care urmrete ,oit 7$n$r(r$( (#$stui )'(7$' so#i('* resentimentul social este o pat nea&r pe suflet$'$ unor popo(r$ de sute de ani i care alturi de alte pete ne&re* nsemn,nd tot at,tea pcate de profun$ime* pot foarte bine s le Ra/uteR s dispar "in istori$< #( popor$< #u'turi i ci'ili$aii str'echi "ac la in'entare termenul de 7r41oi tot('> ;ns$&n( r("$rea de pe faa pm,ntului a un$i lar&i mase de oameni aparin,nd unui popor* execuii n mas i la&re de exterminare* urm,nd ca restul s fie transformai n scla'i a&rari i in"ustri('i far drepturi i liberti care s deser'easc n'in&torul* n $iua de a$i aceast concepie pare &rosolan pen tru #o&1(t(ntu' p(rti#ip(nt '( @r$boiul total> D(r #in$ $st$ #o&1(t(ntu' (#ti, ;n @r$boiul tot('> "us #8i(r "in 4orii &i'$niu'ui tr$iF 8pun aceasta deoarece r$boaiele ,iitoru'ui nu ,or fi doar militare* ci totale* adic economice* culturale* ideolo&ice* r$boaie n care nu contea$ 'aloarea masei inculte i proaste* ci a indi'idului con'ins i fanati$at n /usteea cau$ei lui* dotat cu informaii* bani* putere* ino'aie* cultur i tehnolo&ie. 0or fi r$boaie purtate fr mil i ;ntr$rup$r$ ti&p "$ decenii i secole* n care efortul continuu* minut de minut i ceas de ceas al 6 n"i,i"u'ui ,( )i cel care 'a decide cine 'a fi n'in&torul. 8per c ai neles #in$ $st$ #o&1(t(ntu' (#ti, ;n actualul r$boi total al naiunilor* oriun"$ s9(r ()'( $'< #ine este soldatul cu sau far 'oia lui : tu nsui mpreun cu fiecare indi'id care este capabil s produc i s 'alorifice pe piaa internaional 'aloare economic* financiar* cultural* reli&ioas* intelectual i social. "irect le&at de resentimentu' so#i(' este strdania de a c,ti&a respectul. Nu put$& s cunoatem un om p$ care din start s%l apreciem i respectm. 2l trebuie s fac eforturi* s ne
85
dea do'e$i* ca s ne c,ti&e respectul. 1i asta "$o(r$#$ pri&( noastr reacie este s%' "$pr$#i$&< trec,ndu%i cu 'ederea calitile i reali$rile i cut,nd s%i &sim lipsurile i pcatele. D$ &u't$ ori (i (u4it r$&(r#i "$ 7$nu': @Booh9 .ine< )i J a fost biea n cartier* a fcut pucrie* acum e linitit la casa lui* toat lumea l respect - > < @.um< (u tii cine este P< )i tipul $st$ 1o7(t< ;n,=rt$ ()(#$ri< to(t lumea n ora l respect...: .ele dou exemple sunt edificatoare s nele&i care este starea iniial a unui nou #ont(#t so#i(': "up politeurile formale* ncepi @s 'e4i> #(r$9i sunt prile rele n caracter* pcatele trecute i ee#uri'$ pr$4$nt$ P$ s#urt< ;' "$,('ori4$4i c,t poi i scoi n e'iden cum eti tu mai bun dec,t el. 5n relaiile cu acest om* aceasta implic indiferen* desconsiderare* b,rf* nepsare* impolitee sau chiar &rosolnie brutal. .a s fie respectat* el trebuie s lupte* s%i "$&onstr$4$ #$ 1un< ,('oros ori p$ri#u'os $st$ Do(r (st)$'< &(i &u't prin insistene i de fric* a/un&e n sf,r it o&u' s i c,ti&e respectul. 1i in'ers* ( )i r$sp$#t(t $st$ un "r$pt pentru care trebuie s lupi i #$r$ ti&p i $)ort pentru a demonstra n faa celorlali calitile umane i profesionale pe care le ai. Co&port(&$ntu' unor( ,is9Q9'is de respect nu se oprete aici. Rele'ant n acest sens este modul cum i pri'im pe unii #onceteni. .,nd unul dintre comunitate se ridic i se distanea$* fie c are un mic business* fie c este mai bine cotat profesional* fie c este om politic capa 1i'< r$stu' #$ )(#$&< .u ur i in'idie cretin l prelucrm pe la spate* l b,rfim* l spm* i blocm de$'oltarea* l falimentm* sFl aducem din nou n r,ndul nostru* nu cum'a s uite de unde a plecat. .e contea$ c afacerea acestui om era si&urana financiar a oamenilor an&a/ai i surs la fondurile &u'ernului< Btra'a in'idiei i urii meschine i /osnic este mai puternic dec,t considerentul bunstrii. D(r $st$ #=t$ unu' care* dup oscilaii n sus i n /os* pleac spre ,=r)u' pir(&i"$i so#i('$< fr putin de a9' &(i put$( 1'o#(. +bia acum indi'idul capt respectul nostru i* precum c,inele care lin&e m,na pe care nu o poate muca* toat ura i in'idia de ieri se transform n admiraie* oma&iu* supuenie* umilin i lin&ueal. .e pri'elite mi este dat s 'd c,nd oameni care mai ieri plecai din mulime* dup ce iniial au fost spai* b,rfii i deni&rai pentru cura/ul i iniiati'a lor* acum* c,nd sunt sus n ierarhia politic ori economic sunt iubii* adulai i ateptai cu respect de cei care au rmas n urm. 8 c,ti&i respectul celorlali prin fric ori c,nd nu mai poi fi atins% iat ce nseamn con'ieuirea n societatea atins de resentimentul social D(r 'ips( "$ r$sp$ct* concreti$at n resentiment- critici* de'alori$ri* deni&rri* deprecieri* ne&ri* contestri ce secrete i de$'luie despre sufletul (#$'ui popor (t(#(t "$ r$s$nti&$ntu' so#i('< +rat limpede c $st$ #o&p'$?(t de contiina inferioritii i neputinei* c n ad,ncuri domin cele mai ur,te sentimente umane- ur* r$bunare* in'idie* pi$m* bla$are* 'anitate* inferioritate* neputin* rutate. P$ntru &u't$ popo(r$< s$#o'$'$ de dominaie strin i &ii'$ de eecuri naionale le%au de$echilibrat n profun$imea fiinei 'or< '$9au complexat i ()$#t(t psi8i# A#$(st( $st$ trist( r$('it(t$: #o&p'$?u' "$ in)$riorit(t$ $st$ #$' #(r$< p$ntru ( )i $'i&in(t * incontientul impune s ne deni&rm semenii* s nu%i respectm i s facem ca traiul n societate s fie atins de instincte animalic$< tri1('$ "oar cu preul desconsiderrii celor muli i al anihilrii succesului $#ono&i# (' celor puini ne putem calma i tempera clocotul inferioritii care ne macin i putem obine echilibrul psihic necesar unei 'iei normale. )e scurt* plata 'i$ibil pentru resentimentul social este nsin&urarea* m,nctoria i lipsa de respect n plan social i autofalimentarea* autodistru&erea n plan economic. Resentimentul social ne ncrca de mult sufletele i ntotdeauna el a fost o fr,n n calea de$'oltrii eco no&i#$< "ar niciodat n istorie #on2unctura internaional nu a fost at,t de dur i terminatoare. "intr 9un pcat tolerabil i scu$abil* n actualul 7r$boi total> resentimentul social a de'enit o pla& care 'l&uiete i epui$ea$ i puinele $',cniri capitaliste ale unei societi. (u conspiraiile mondiale produc at,ta ru c,t ne facem noi nine* c,t sabotea$ din interior r$s$nti&$ntu' so#i(' prin 'anitile meschine* in'idia* ura i r$bunarea personal* or&oliul* rutatea* pi$ma i bla$area. 5nele&,nd c re s$nti&$ntu' so#i(' nu este ce'a trector ci o teribil limitare a de$'oltrii tehnice%materiale i a relaiilor umane pe termen lun&* ast$i* n condiiile concurenei mondiale n rin&ul creia se lupt corporaii colos
85
'alor,nd mii de miliarde "$ "o'(ri< poi disprea de pe firmamentul economiei mondiale fr c nimeni s%i simt lipsa ori s%i ntind o m,n de a/utor. ! &n!ormaiile despre r"("!ti#"!tul ,a#ilial i arat puterea malefic a resentimentului care apare n familie i este ndreptat mpo tri,( partenerului de 'ia* copiilor i rudelor apropiate. )oi 'edea #u& un #unos#ut< "o&in(t de complexe de inferioritate i un redus sentiment al stimei de sine folosete (r&$'$ r$s$nti&$ntu'ui p$ntru ( t$ aduce la acelai ni'el cu el )entru c nu s$ po(t$ ri"i#( &(i sus "$#=t $st$ (#u&< soluia cea mai simpl* uoar i des folosit p$ntru (9i redob,ndi contiina superioritii i echilibrul emoional $st$ cobor,rea ta p,n la ni'elul statutului su. +ceast co1or=r$ o reali$ea$ prin modificarea percepiei "$spr$ tin$< ca personalitate i purttor de 'aloare social* uman i material #u (2utoru' 1in$#unos#utu'ui r$s$nti&$nt Voi r$'u( ultimii pai ai resentimentului < "(r nscris realitilor sociale i familiale. Faptul c un in"i,i" ;i poate descrca resentimentul n familie este pentru acesta cea mai la ndem,n soluie* dar un comar pentru ceilali membri ai familiei. P$ntru (9i alina complexul de inferioritate* n mod incontient* in"i,i"u' #o&p'$?(t ,( (run#( (supr( )(&iliei sale blestemul resentimentului- $i de $i i minut de minut i 'a anali$a pe ceilali cu exa&erat sim critic* a/utat de hiperexi&en le 'a &si pcate* &reeli i 'ino'ii* i 'a deprecia n toate modurile posibile i le 'a de'alori$a reuitele* le 'a contesta i ne&a mplinirile* totul condimentat cu in'idie i dispre. 6nteresant este c n tot acest timp n care 'ede toate p(i$'$ "in o#8ii ('tor(< r$s$nti&$nt(ru' nu%i 'ed$ "$'o# 1=rn( "in proprii o#8i Est$ o ade'rat prob de eroism s trieti alturi de un om pentru care resentimentul familial este condiia esenial pentru a fi echilibrat psihic. 5n realitate ns* nu tii nimic despre complexe de inferioritate* respect de sine sc$ut i alte asemenea minunii. Tot ce ,$4i $st$ pro#$su' "$s#ris< "(r in,$rs(t Qilnic se poate s supori un membru al familiei care te /i&nete* frustrea$ i ener'ea$ cu superioritatea lui* care i amintete n orice clip ce ur,t i pro st eti* ce slab la coal* ce haine ori 1i'$ (i< #u #$ 'ips de &ust te mbraci $t# < s(u< dac eti ("o'$s#$nt< ce prini ri i n'echii ai< #$ 7usturi pro(st$ (u* c nu tiu s &teasc o m,ncare bun* c se ceart mereu ori c nu a u s%i dea toi banii de care ai ne'oie. ;ite aa stai i te topeti "$ n$r'i ani de $ile sub ploaia de de'alori$ri ale fratelui* surorii* prinilor ori copiilor. 1i nu nele&i "$ #$ mereu eti inta atacului exi&enelor i criticilor. + nele&e c n spatele reprourilor i a ',ntorii &reelilor se ascunde un complex de inferioritate i de$echilibre emoionale este un drum lun& i ane'oios* care de obicei durea$ (ni "$ 4i'$ i ntr%un final nele&i c de fapt pro1'$&( nu eti tu* ci el* #$' #(r$ t$ deni&rea$ este problema. .red totui c este timpul s depiste$i din fa r$s$nti&$ntu' )o'osit "$ un membru al familiei i s 'e$i n spatele lui de$echilibre* sentimente de inferioritate* de'alori$are i slab ima&ine de sine care* dac nu sunt eliminate* 'or afecta ;ntr$(7( )(&i'i$ Pro1'$&a este minor dac cel care te (t(# metodic este propriu' #opi' Om matur fiind* cu o ima&ine de sine de/a format* criticile i deni&rrile continui ale odraslei nu i 'or face mare ru* except,nd poate ce'a frustare* ener'are i nemulumire* toate le&ate de 7copilul nerecunosctor care nu tie s aprecie$e c,t muncesc eu pentru el> .a printe ns poi 'edea dincolo de acest comportament criticist in'oluntar c* de fapt* copilul are probleme sufleteti. .,t de &ra'e ns* depinde de )i$#(r$ #(4 ;n p(rt$ Ar trebui s te ;ntr$1i de ce copilul tu sufer de un complex de inferioritate* de ce se chinuie el n plasa inferioritii* slbiciunii i neputinei< Rspunsurile &enerale care pot explica apariia la copil a resentimentului le tii- sentimente ne&ati'e fireti care nu au fost manifestate ci inhibate i o contiin a neputinei i imposibilitii care duc la scderea ima&inii de sine a copilului n proprii lui ochi* o slab auto'alori$are i ncredere n propriile fore* cu re$ultatul final al apariiei deni&rrilor i criticilor pe care copilul le arunc contra ta. .ele mai simple msuri pe care le poi lua sunt s discui cu el* s% ' (2uti s se explice* s se descarce de sentimentele ne&ati'e acumulate i s identifice de ce exist la el contiina neputinei i inferioritii. .um'a $st$ #opi'u' mai puin de$'oltat fi$ic i $st$ 'u(t ;n r=s "$ #o'$7i< $st$ $( mai puin frumoas* pe c,nd cole&ele ei strlucesc* condiia economic 9 8(in$< #os&$ti#$< 1(ni "$ 1u4un(r9 este precar fa de alii* nu este foarte bun la coal i nu poate face nimic n toate aceste pri'ine< 8inteti$,nd- aprecierile colare ne&ati'e* aspectul fi$ic* condiia economic i con'in&erea c nu
85
se poate face nimic sunt cau$e reale care* n timp* ncet dar si&ur* i inoculea$ copilului contiina inferioritii i neputinei lui fa de alii i #(r$ u't$rior ,or pro,o#( reacii resentimentare. 6at c resentimentul este doar partea frustant i 'i$ibil a unor procese latente* netiute* derulate ani de $ile n profun$imea sufletului i care i semnali$ea$ dere&larea stabilitii sistemului psihic$ .onsider c o apropiere de copil* c,te'a discuii explicati'e i unele msuri concrete pot fi punctul de pornire n cruciada contra contiinei inferioritii- poi face eforturi pentru o mbuntire sensibil a aspectului su )i4i#< explic%i c dorina de a fi 1un '( to(t$ tr$1i$ s dispar* situaia economic poate fi schimbat prin i&p'i#(r$( 'ui ;n s'u21$ &inor$< "(r &(i ('$s ter7$9i "in &int$ i"$$( n$putinei i $drniciei* c orice ar )(#$ $st$ inutil i deri$oriu. Re$ultatele nu sunt imediate* dar n c,te'a luni schimbri n sens po$iti' ncep s se produc* iar puterea resentimentului 'a scdea. D(r #ea mai &ra'* mai periculoas i impardonabil situaie pe care o poate crea resentimentul n familie este atunci c,nd el este parte inte&rant din fiina unui printe i este ndreptat asupra unui copil. "in start* #$' #(r$9i pri'ete mereu copilul cu ochi aspri i critici* care cu exi&en i cere acestuia ndeplinirea unor sarc ini p$st$ put$ri'$ 'ui< #(r$ nu9l mai scoate din in'ecti'e i este mereu nemulumit de prestaia lui* este un om bolna' i #o&p'$?(t M(turit(t$( )i4ic i masca psihic create "$ ti&p l fac s par pentru oricine un om inte&ru* echilibrat* care cunoate bine cum s%i educe copilul. 3eciile acestui printe sunt ascultate cu respect de alii care sunt de acord cu acest stil educaional. #ascarada se termin ns la contactul cu primul psiholo&. (u tiu alii* dar pentru mine aceti oameni complexai* care fac pe responsabilii sunt /alnici. 5n loc s%i accepte deficienele* complexele i ratrile* aceti prini fac pe oamenii responsabili* intens preocupai de soarta copiilor lor. 5i 'oi explica #u& datorit propriilor complexe ale printelui< #opiii pot "$,$ni tin$ri o'ielnici* de'iani sexual* predispui la eec* ceea ce%culmea i&noranei 9'a atra&e criticile i nemulumirile printelui complexat. 2ste ca i cum ai trimite o oaie n mi/locul lupilor* pentru ca apoi s te pl,n&i- 7"e ce s%a lsat proasta m,ncat de 'upiF> :n p$rio("( 592 ani* copilul* adolescentul i t,nrul trec nu numai printrFo e'oluie fi$ic i hormonal* ci i printr%un delicat proces de de$'oltare psihic. 5n aceast perioad el se maturi$ea$ afecti'* capt o identitate* i definiti'ea$ caracterul* i construiete ima&inea de sine* sentimentul stimei de sine* autorespectul etc. ;n pilon de susinere pe care s$ ,( spri/ini p,n ,( ;n#8i"$ o#8ii $st$ i&(7in$( "$ sin$ #(r$9i ,( "( s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ :n#8ipuiete%i c psihicul uman este o peter ntunecat* situat la mar&inea rmulu i< (pro(p$ "$ un o#$(n< p$ #(r$9l considerm realitatea exterioar. "e asemeni* oceanul l considerm scufundat n be$n. )resupunem c n peter se afl brci de pescuit* plase i tot #$ $st$ n$#$s(r p$ntru ( p'$ca linitii n lar&* dar c nu cunoati dotarea peterii cu aceste &(t$ri('$ L( un &o&$nt "(t ,r$i s iei n lar& s t$ r$'(?e$i sau s pescuieti< $st$ in"i)$r$nt D(r ca s pleci< trebuie s tii pe ce barc s t$ 1(4$4i* ce pro'i$ii s i$i i cum este oceanul- linitit sau a&itat. )entru c n peter i afar este ntuneric< t$ )o'oseti de un far fixat exact la ieirea din peter. .u acest far poi lumina petera i oceanul. "orind deci s iei #$'$ necesare din peter* ndrepi lumina farului n interior* s 'e4i #$ lucruri folositoare pentru pescuit poi &si* iar apoi lumine$i oceanul* s 9' ,$4i #=t "$ #('& s(u (7it(t$ $st$. Hsind n peter barca* plasele i re$er'ele de ap dulce i obser',nd c oceanul este linitit* pleci la pescuit. Totul este bine i te ;ntor#i 1in$9sntos i cu barca plin de 'e&etaie marin i pete. "ar se putea nt,mpla ca farul s nu lumine$e prea bine i atunci c,nd te uii n peter s nu deslueti c exist pe acolo pe unde'a o barc* ceea ce i taie din elan i te face s rm,i la rm. "ei barca este acolo* faptul c farul nu a luminat%o te face s cre$i c nici nu exist* stop,ndu%i ieirea n lar& i expun,ndu 9t$ la foamete i inaniie. 8au se po(t$ #( )(ru' s nu lumin$4$ bine oceanul i s nu 'e$i c 'alurile cresc n putere i c oceanul prinde 'ia. 4a$,ndu%te pe ima&ini 'a&i i spui c oceanul este linitit i pleci n lar& s pescuieti. .,nd te tr$4eti 'u(t "$ ,('uri i aruncat n lar& este de/a prea t,r$iu i supra'ieuirea ta ndoielnic. D$#i ;n sp(t$'$ "$#i4i$i de a aciona stau aprecieri referitoare la n$estrarea t( din peter i la starea oceanului. 1i aceste aprecieri i e'aluri le obii datorit luminii farului i informaiilor pe care implicit le obii. "ac farul luminea$ bine* aprecierile 'or fi corecte*
85
informaiile curate iar aciunile tale precise* dar dac farul luminea$ slab s(u $ron(t< (pr$#i$ri'$ ,or )i &reite iar aciunile tale inoportun$ D$#i ;n(int$ "$ ( 'u( ori#$ "$#i4i$< ;n(int$ "$ a aciona* depin$i "$ #('it(t$( i&(7ini'or o)$rit$ "$ )(r "$spre peter i ocean :n psi8i#u' u&(n< (#$st )(r care creea$ ima&ini codate ale realitii int$rio(r$ s(u $?t$rio(r$ se numete 6ma&ine de 8ine. I&(7in$( "$ Sin$ $st$ r$)'$#toru' #(r$< ;n(intea oricror aciuni luminea$ profun$imile psihicului i i spune dac ai sau nu calitile necesare pentru reuita dorit. "ac reflectorul%ima&ine de sine funcionea$ bine* el i 'a arata ce caliti i defecte ai iar contiina 'a lua deci$ii de implicare sau retra&ere. "ac ima&inea de sine nu funcionea$ bine i i luminea$ slab psihicul* atunci nu 'ei 'edea calitile i defectele ascunse* ceea ce duce la o deformare a realitii interioare n sensul srcirii i de'alori$rii sau te 'a face s #r$4i c pos$4i caliti'$ pe care le doreti< "(r #(r$ "$ )(pt nu '$ (i< #$$( #$ ,( "u#$ '( o "$)or&( re a realitii interioare* ;n s$nsu' un$i mbo&iri i supra'alori$ri. Inuti' "$ #o&$nt(t c aceste aprecieri &reite a ceea ce se afl n interiorul tu 'or fi sursa unor deci$ii i aciuni pr$"ispus$ "in st(rt '( eec. D(r r$)'$#toru'9i&(7in$ "$ sin$ 'u&inea$ i realitatea exterioar. 3umin,nd bine* ima&inea de sine i 'a da informaii corecte pri'itoare la exterior* iar dac luminea$ &reit* 'ei s upr($,(lua sau sube'alua realitatea ncon/urtoare. Ai aflat cu aceast oca$ie i unul din punctele cheie ale funcionrii psihicului- de fapt nu tii ce se afla nluntrul tu ori n afar dec,t prin intermediul ima&inilor &enerate de o instan psihic $,('u(to(r$ 2a este sin&ura surs care i poate spune cum este conturat interiorul* ce bo&ii $ac ascunse i cum arat exteriorul* cu oportuniti i pericole deopotri'. D(r p$ #=t de esenial este ca reflectorul%ima&ine de sine s funcione$e bine* pe at,t de uor este el de stricat. I&(7in$( "$ sin$ 'u&in$(4 prost dac un timp eti supus unui bombardament al resentimentului sau eecului. +ceast aciune din exterior care folosete resentimentul pentru a%i distru&e farul%ima&ine de sine se numete su&estionare. .u'intele ne&ati'e ale resentimentului i spun ima&inii de sine c realitatea interioar este alta dec,t cea pe care o luminea$. Totui* folosind lumina ima&inii de sine* ai '$ut de multe ori ce conine petera i pe ba$a acestor i&(7ini i s9a creat aa numita ncredere n sine* ncredere n propriile puteri. .riticile i exi&enele continui i repet totui mereu c realitatea peterii este alta. 3a nceput refu$i s cre$i* dar apoi eti cuprini de ndoial i* lumin,nd iar i iar petera* ima&inea de sine parc arat c ce spune altul este ade'rat. Brice mesa/ suficient repetat a/un&e s fie considerat +de'r i se transform n con'in&ere. 1i criticile repetate transformate n ade'ruri capt puterea con'in&erii. Bdat acceptat criti#a drept ade'r* pete ne&re se depun pe sticla farului i orice luminare a acestuia le 'a proiecta mrite n interiorul peterii* pe perete. ;it,ndu 9t$ bine* 'ei 'edea n interior defecte* lipsuri i nea/unsuri care de fapt nu exist* dar de care eti #on,ins c le ai. .ree,nd iar i iar ima&inile false ale aprecierii de sine i '$,nd c petele ne&re sunt mereu acolo* 'ei fi con'ins c ntr%ade'r aa este- ai defecte fi$ice* nea/unsuri intelectuale ori materiale i lipsuri* caliti umane. Apr$#i$ri'$ i&(7inii "$ sin$ )iin" #$'$ care i condiionea$ aciunile* considerarea drept realiti interioare a unor falsuri i 'or da con'in&erea c nu poi finali$a aciuni pe care de fapt eti foarte capabili s le ndeplineti D(r #$ s$ ;nt=mpl c,nd eti iar i iar expus r$s$nti&$ntu'uiF R$'u=n" "$ &ii "$ ori pro#$su'< p$ sti#'( r$)'$#toru'ui9ima&ine de sine se depun tot mai multe pete ne&re care se 'or proiecta mrite pe perete c,nd reflectorul este pornit. )rea multe pete ne&re pot falsifica ns im (7inea de sine nc,t* '$,ndu%i int$rioru' &$r$u &ol* i se de$'olt con'in&erea c ntr%ade'r nu eti bun la nimic. 8e de$'olt astfel o contiin a inferioritii care produce sentimentele explicate i 'a crea n timp resentiment. 6at cum resentimentul nate resentiment* extin$,nduFse ca un 'irus de la un psihic la altul. .,nd reflectorul este acoperit de prea multe pete ne&re ce se proiectea$ mrite* se spune c suferi de un complex de inferioritate. 1ter&erea petelor ne&re i deci a complexului de inferioritate este un proces dificil i de durat* "$t$r7$ntu' )o'osit p$ntru (st( a',nd nume diferite- su&estie i autosu&estie po$iti'* laude* aprecieri* recunoateri* reuite* succese* bucurii i mpliniri. 5n urma currii reflectorului i redrii i&(7inilor lui fireti* spui c ai un crescut sentiment al stimei de sine* o ima&ine de sine po$iti' i un mplinit respect de sine.
85
5nele&i acum c de&eaba eti "ot(t #u toate calitile i aptitudinile pentru a reui cu bine n 'ia dac ima&inea de sine reflect incorect realitatea interioar. "atorit defectrii ima&inii de sine* de'ii pur i simplu incapabil s descoperi bo&iile int$rio(r$ p$ #(r$ '$ (iR chiar dac cei din /ur t$ atenionea$ c ce'a bun i 'aloros exist ascuns n ad,ncuri* nu% i #r$4i cu ade'rat i te ndoieti de spusele lor. B ima&ine de sine ne&ati' are doar efecte ne&ati'e indiferent de ',rst- apare complexul de inferioritate* se reduce sentimentul stimei de sine* te compori s)ios< ti&i"< ti&or(t< in8i1(t< r$tr(s* nencre$tor ;n tin$ ;nsui* i reduce motorul aciunilor i predispune puinele iniiati'e pe care le ai la eec* ratri i nempliniri* ceea ce i ntrete complexul de inferioritate* iar cercul se nchide. "in contr* dotat fiind cu o bun ima&ine de sine 'ei )i si7ur p$ #$$( #$ )(#i* optimist* ndr$ne* cu iniiati'* cura/os* '$i accepta riscul i '$i a'ea anse crescute ca aciunile pe care le ntreprin$i s se finali$e$e prin reuite i mpliniri. 5n perioada de p,n la 2 de ani* fiecare om* fr excepi$< tr$#$ printr9un proces psihic prin care se construiete ima&inea de sine. ),n la aceast ',rst* necunosc,ndu%te pe tine nsui i aciunile fiind puine i nesemnificati'e* fr re$onan n contiin* ima&inea de sine depinde aproape n ntre&ime de prerile celor din /ur i deci i "$ (t(#u' r$s$nti&$ntu'ui )(&i'i(' ),n a/un&i la ',rsta maturitii psihice* criticile repetate din copilrie i adolescen* considerate ade'ruri i transformate n con'in&eri i 'ip$s# &ii "$ pun#t$ n$7r$ p$ sti#'( )(ru'ui9i&(7in$ "$ sin$< i(r "up aceast ',rst* c,nd tr$1ui$ s te ba$e$i $ilnic n aciunile t('$ sociale i economice pe ima&inile create i acceptate ;n (ni "$ 4i'$< aceste aciuni 'or fi condiionate de ,$"$r$a pe peretele peterii ( proieciilor mrit$ ( pun#t$'or ne&re* nsemn,nd tot at,tea defecte. 1i bineneles c 'ei considera ima&inile realitii interioare certitudini de care nu te ndoieti :n#$tu' #u ;n#$tu' t$ #o&p'$?$4i sin&ur i sunt de a/uns c,te'a eecuri ca 'iaa ta social i iniiati,$'$ "$ ()(#$ri s%i &seasc un pre'i$ibil sf,rit. Toat aceast po'este despre complexe i resentiment are i un s$ns economic. "ac tot mai muli tineri pleac din familii complexai* cu comportamente sociale inhibate* &hicete #in$ ,( c,ti&a 1(ni "in (st(F Si&p'u: to(t$ in"ustrii'$ "$ "i,$rtis&$nt< turis m* cosmetice* mbracminte c,ti& &ii "$ &i'i(r"$ "$ S (nu(' sp$#u'=n" #o&p'$?$'$ "$ in)$riorit(t$ ('$ un$i &(s$ '(r7i "$ o(&$ni 1i trebuie s dau nota $ece industriilor de culturism* bod?9)itn$ss i nfrumuseare pentru exploatarea acestor deficiene. (ici un numr de re'ist despre muchi nu scap fr a arta tineri bine fcui trindu%i 'iaa alturi de $eie ale frumuseii. +ceti oameni pre$entai n re'iste au tot ce 'ise$i i tot ce trebuie s faci este s cumperi echipament* 'itamine* steroi$i* anaboli$ante i s urme$i un pro&ram ri&uros i &ata9 'iaa ta de'ine fericit i mplinit. .ei care au &,ndit s asocie$e culturismul cu 'iaa de succes dorit de at,ia tineri deficitari fi$ic i sufletete au adus acestei industrii creteri de ',n$ri impresionante i imposibile dac culturismul ai fi fost asociat cu puritatea spiritului olimpic. R$,$nin" '( r$s$nti&$ntu' so#i('< #u& (2un7i s t$ #o&p'$?$4i datorit unei false ima7ini "$ sin$F :n pri&u' r=n"< "$)i#i$nJ$'$ su)'$t$Hti ('$ p/rint$'ui t$ pot complexa uor ncep,nd cu perioada copilriei i adolescenei* (t=t( timp c,t nu i%ai cldit un istoric (' aciuni'or "$ su##$s i ima&inea de sine n formare depinde de #$$( #$9i repet alii (u ai de unde s tii c el nsui complexat* printele i reface respectul de sine )o'osind incontient resentimentul mpotri'a celor din /urul lui- rude* partener de 'ia* #opiii< cole&i de ser'iciu* cunoscui etc. Copiii sunt pri&$'$ i cele mai uoare 'ictime ale atacului continuu al criticilor* de'alori$rilor i preteniilor exa&erate ale unui printe de$echilibrat i resentimentar .opil fiind* i se spune mereu c nu eti n stare s faci nimic* c nu t$ pri#epi la nimic* c eti un prost* nedescurcre* c s%a sturat de tine i de defectele t('$. B permanent ',ntoare a micilor scpri ;i ofer printelui 7r$spons(1i'> pr$t$?t$ p$ntru t$ @$"u#(>< @n'a: i ateniona c i(r (i &reit* c iar ai ratat i ai fcut altfel dec,t tr$1ui( Ca printe poi critica i ',n( &reelile #opiilor ti n mod oarecum 'oit* consider,nd c pun,ndu%le n micare or&oliul* pro'oc,ndu%le 2ul* 'ei obine de la ei o reacie moti'a nt i s$ ,or ori$nt( spr$ perfecionism. "ar la c,i copii mer&e (#$st tru#F Do(r '( #$i '( #(r$ or7o'iul este destul de puternic* cci la restul #riti#i'$ 'or distru&e ima&inea de sine fra&il i n formare. 5n al treilea r,nd este 'orba de exi&enele cerute copilului. 6mpun,nduFi standarde nalte i &reu de atins )(#i un p(riu #ini# #u su)'$tu' 'ui 5ntr%ade'r* dac 'a atin&e aceste standarde*
85
ima&inea de sine a copilului 'a crete exponenial i 'ei cldi un n'in&tor* cu o ncredere mistic n propriile puteri* capabil s rstoarne lumea dac 'rea. 1i nu se 'a opri dec,t pe ultima treapt a ierarhiei sociale i economice. "ar c,nd copilul nu reuete s se ridice la nlimea preteniilor pe care le ai de la el* afectat de eecuri i nempliniri* se 'a complexa* intro'erti i 'a de'eni un ratat* un pierdeF'ar* incapabil s produc 'aloare i s se inte&re$e so#i(' :n (' p(tru'$( r,nd* contea$ c,t de apropiat sufletete eti fa de copil* pentru a%l putea a/uta s treac #=t &(i uor peste problemele inerente ',rstei. "eoarece este copil* rata eecului n aciuni este normal s fie mare. 5ns la ',rsta lui esenial nu $st$ r$4u't(tu' )i4i#< &(t$ri(' ori so#i(' al eecului* ci impactul pe care acesta l are asupra ima&inii 'ui "$ sin$ Copi'u' tr$1ui$ (2u tat s treac peste eec* s nu%l pun la suflet i s% ' uite. "ar dac printele nu este aproape de el* eecurile l 'or frm,nta* se 'a consuma pentru ele i%i 'or afecta ima&inea de sine. 1i nc o pat nea&r se pune pe sticla farului%ima&ine de sine < #(r$ p$st$ (ni l 'a informa &reit p$ #opi'u' "$,$nit t,nr i (poi adult ce dotare are n petera%psihic Din cele patru situaii reiese importana mediului familial pentru de$'oltarea psi8i# ( #opi'u'ui p$ #(r$9l creti "ar &luma proast tii #(r$ $ste< "up ce o 'ia a stat ntr% un &$"iu )(&i'i(' ,i#ios i otr'it* n care prinii l%au de$echilibrat psihic* t,nrul nostru bate la porile societiitentati'ele de relaii cu parteneri se sex opus euea$ < coala nu mer&e* cura/ul tatlui n afaceri lipsete* succesul mamei la brbai nu apare i toat familia se ochea$. )rinii ncep s%l acu$e pe t,nr c i%a de$ama&it* c este un incapabil* c soarta i%a pedepsit d,ndu%le o astfel de incompeten n 'iaa lor frumoas "ac le%ai spune c ei nii* cei care acu$* sunt 'ino'ai de aceste re$ultate ale t,nrului* i% (r rspunde c eti un nebun 6ndiferent de reaciile de moment* un lucru este cert- rul a fost de/a fcut* iar splarea ima&inii de sine de petele acumulate n anii familiali 'a #onsu&( i ea ani buni din 'iaa t,nrului* care* ncetul cu ncetul* 'a descoperi cine este cu ade'rat i ce poate s fac n 'ia. 1i chiar dac nici o firm nu9l produce* fac nc o dat reclam deter&entului care cur ima&inea de sine- su&estie i autosu&estie po$iti'* laude* aprecieri* recunoateri* reuite* mpliniri* succese* bucurii* mpliniri i satisfacii.
Capitolul 4 N"*oil" " put"%" A1r(8(& M(s'oB A*5+89*5.+C a fost una dintre cele mai strlucite mini americane care s%( o#up(t "$ #$r#$t(r$( )$no&$n$'or psi8i#$ ;n )r(&=nt(tu' s$#o' OO I(r #$'$1r( pir(&i" pe care a &,ndit%o este o repre$entare &rafic* un model pe planul simbolic care sinteti$ea$ una dintre cele mai importante cate&orii psihice- trebuinele umane. 1i dei +braham #asloC s%a e'ideniat n studiul unei stru#turi psi8i#$ #u &u't &(i #o&p'$?$ "$#=t n$,oi'$ u&(n$ i anume 8inele* fiind totodat i unul din fondatorii psiholo&iei transpersonale* se pare c el 'a rm,ne n memoria unui mare numr de oameni tocmai datorit studii'or 'ui "$spr$ trebuinele u&(n$ A#$(st( "$o(r$#$ pir(&i"( tr$1uinelor umane este un model &(i u4u(' i mai accesibil "$#=t a'ansatele teorii psihanalitice n nele&erea comportamentului consumatorilor* a pieei n &eneral i a unor procese psihice de compensare care i pot explica multe din tainele psihicului uman. 5ntrFo economie supraconcurenial* n care responsabilitatea proceselor de producie a fost preluat de tehnolo&ie% roboi* computere* maini etc9* presiunea unei industrii* afaceri* iniiati'e ( #r$s#ut p$ departamentele de marLetin& i ',n$ri. "e&eaba ai cercetare tiinific i ser'icii bune dac nu tii i s le 'in$i* ca s poi s%i acoperi cheltuielile i s obii profit. 85
(ebunia afacerilor cu multe $erouri a dus la creterea extraordinar a importanei strate&iilor i promo'rilor corespun$toar$ s$r,i#ii'or p$ #(r$ '$ o)$ri. "e aceea* n spatele discuiilor* crilor i articolelor n care se menionea$ piramida lui #asloC* de cele mai multe ori este 'orba despre marLetin&* ',n$ri i profituri. 3s,nd '( o p(rt$ t$ori( moti'aional ( trebuinelor* moti'aiilor* 'alenelor* intereselor i con'in&erilor< ;n capitolul de fa ,oi )o'osi r$pr$4$nt(r$( pir(&i"$i lui #asloC pentru a descifra unul dintre cele mai misterioase i mai fascinante fenomene psihice i anume trebuina* setea de putere. )iramida lui #asloC este &,ndit pe cinci ni'ele de trebuine ierarhice* dar aflate n relaii de dependenL( 1(4( pir(&i"$i sunt ne'oile elementare* de ba$* pe care trebuie s i le satisfac orice fiin uman- ne'oile de somn* respiraie* ap* alimente* cldur* adpost* micare i sex. 8atisfacerea lor i asi&ur supra'ieuirea biolo&ic* iar nesatisfacerea duce in'ariabil la ncetarea funcionrii or&anismului ntr%o perioad de timp mai mare sau mai mic- re$iti doar c,te'a minute fr oxi&en i c,te'a $ile fr ap. 3a urmtorul ni'el al piramidei sunt repre$entate ne'oile care in de si&uran- s(tis)(#$r$( instin#tu'ui de conser'are i ne'oile de securitate* protecie i si&uran. 8atisfacerea acestor ne'oi ine tot de supra'ieuirea ta biolo&ic i nseamn &arantarea securitii personale n faa di'erselor (7r$siuni ('$ &$"iu'ui $?t$rn care i pot pune n pericol 'iaa. A' tr$i'$( ni,$' i$r(r8i# #uprin"$ n$,oi'$ so#i('$ "up cum probabil intuieti* ne'oile sociale au drept coninut toate aspiraiile fiinei umane de a tri i reali$a n i prin societate. .ele mai importante cerine sociale sunt urmtoarele- trebuinele de apartenen* comuniune social* structur* comunicare* implicare n re$ol'area problemelor sociale* de participare la 'iaa comunitii al crei me&1ru eti* participarea la e'enimentele sociale* ne'oia de iubire i afeciune* trebuina /ocului etc. D$#i funcia afecti' a personalitii* cu toate aspectele ei 'itale pentru 'iaa ta se reali$ea$ n principal prin intermediul ne'oilor sociale de pe ni,$'u' tr$i (' pir(&i"$i 'ui M(s'oB N$s(tis)(#$r$( n$,oi'or so#i('$ "u#$ '( ;nsin7ur(r$< '( un )el de moarte psihic n care te stin7i ncet* transformat n le&um fr moti'aii i iniiati'. 8lbirea sistemului psihic nseamn ns i pierderea 'italitii i slbirea sistemului imunitar* moartea biolo&ic n timp a or&anismului de'enind doar o chestiune probabilistic. L( (' p(tru'$( ni,$' i$r(r8i# 'ei &si repre$entate puternicele i 'i$ibilele trebuine ale 2ului. 3a fel ca i n ca$ul precedent* satisfacerea acestor trebuine i asi&ur sntatea psihic* nesatisfacerea lor marc,nd nceputul unui proces de alienare psihic la captul cruia moartea biolo&ic nu este exclus. Dintr$ trebuinele 2ului menione$- trebuina de mrire* de a fi important< put$r$< #ontro'< pos$siun$< 'i1$rt(t$< pr$sti7iu< )(i&(< r$#uno(terea social a 'alorii* de a%i etala a'erea* de a fi preuit* ludat* apreciat* s i se recunoasc meritele i efortul* de a fi ascultat i neles< $t# "ac trebuinele sociale te tr(nsform ntr%o mic roti necesar funcionrii imensei mainrii numit societate* trebuinele 2ului sunt acelea care te personali$ea$* t$ $,idenia$ n masa oamenilor* te le&itimea$ ca indi'idualitate unic. L( ,,rful piramidei lui #asloC &seti r$pr$4$nt(t$ rafinatele trebuine de autoreali$are. (esatisfacerea acestor ne'oi nu i amenin existena psihic ori biolo&ic* ele asi&ur,nd totui mplinirea ta ca fiin superioar* demn de menirea i existena pe acest pm,nt. +utorea 'i4(r$( ;ns$(&n trebuinele de mplinire a 'isurilor i scopurilor propuse* reuit n 'ia* hobb?* acti'itatea de creaie* contienti$area rolului i rostului nostru n lume* relaxare* meditaie* distracie* contemplaie* confort i plcere. D$ $?$&p'u< 'i&it(t '( tr$buinele 2ului 'ei fi stilat* t$ ,$i mbrca bine* '$i conduce o main de lux i 'ei locui ntr%o 'il de lux pentru a arta celorlali muritori de r,nd ce important i puternic eti* dar &oti,(t "$ n$,oi'$ "$ autodepire i autoreali$are 'ei )(#$ to(t$ (#$st$( "(r p$ntru tin$ ;nsui< p$ntru s(tis)(#i( t( de om mplinit i fr a a'ea accente de etalare a 'alorii n ochii lumii. 5ntre ni'elele ierarhice ale piramidei se stabilesc relaii de dependen a unei trepte de ne'oi asupra unei alte trepte-
85
A At=t( ti&p #=t nu i9ai satisfcut trebuinele inferioare ierarhic de pe treptele unu i doi* nu 'ei putea accede la sistemul moti'aional dat de treptele superioare trei* patru i cinci. )erceperea i satisfacerea trebuinelor sociale i ale 2ului sunt condiionate de satisfacerea mai nt,i a ne'oilor de ba$ biolo&ice i de si&uran. (u numai c satisfacerea treptei S sau 4 este trecut pe plan secund* n ateptare* p,n se satisfac ne'oile treptelor inferioare* dar aceste trebuine superioare nici mcar nu '$ p$r#$pi ori contienti$e4i suficient.(u i trebuie mult tiin psiholo&ic s i dai seama c nu i arde de petreceri* maini i 'ia social* at,ta timp c,t nu ai ce m,nca* nu poi respira sau 'iaa i este pus n pericol. 1i nu 'ei putea discuta raional i inteli&ent #u #in$,( (t=t( ti&p #=t #(4i din picioare de somn i epui$are. 6 )rioritar este ne'oia care trebuie satisfcut c,t mai ur&ent. .hiar dac 'iaa ta decur&e normal* lin i mplinit n cadrul treptei * o problem aprut n cadrul treptei 2* S sau 4 'a aprinde becul rou i atenia s$ ,( #on#$ntr( (supr( n$,oii9problem* chiar ne&li/,nd satisfacerea trebuinelor superioare. "e exemplu* este clar c 'ei am,na acti'itile de relaxare i plcere tiind c i pier$i funcia ori dac ai ne,nele&eri n familie. 0ei lsa totul deoparte i te ,$i #on#$ntr( priorit(r (supra ne'oilor descoperite i de%abia dup aceea te 'ei ocupa i de ne'oile temporare ne&li/ate. "ar dac nele&erea acestor conexiuni ale ni'elelor ierarhice ine de bunul sim* urmatoarea conexiune este mai puin cunoscut i neleas. C Un "$)i#it "$ s(tis)(#$r$ ( n$,oi'or inter'enit la ni'elele 2 i S% n$,oi'$ de securitate i cele sociale% #on"u#$ printr9un pro#$s de compensare la ntrirea i accentuarea s(tis)(#$rii n$,oi'or "in #("ru' tr$pt$i 09 trebuine'$ 2ului. #ai concret* deficitul funciei afecti'e i a ne'oii de s$#urit(t$ int$r,$nit '( ni,$'$'$ 2 i S 'a supraestima importana s(tis)(#$rii n$,oii "$ put$r$ "$ p$ ni,$'u' 0 .ea mai important )unci$ ( p$rsonalitii prin care pr(#ti# i exprimi i trieti ,iaa este funcia afecti'. .oninutul acestei funcii este dat de afecti'itate* cu tot ce nseamn ea- stri* dispo$iii* emoii* sentimente* pasiuni* credine etc. Hradul de maturitate a afecti'itii fiecruia difer ns. ;nii manifest afecti'itatea sub forma de fr,nturi de afecte sub forma emoiilor* alii a/un& la ni'elul sentimentelor* iar cei cu afectele cele mai profunde a/un& s manifeste pasiuni. "e fapt* chiar modul n care eti #(r(#t$ri4(t n 'orbirea curent ine cont de &radul de maturitate afecti'- una este s se spun despre tine c $ti un $&oti,< ('t#$,( c eti un s$nti&$nt(' i ('t#$,( #=n" eti etichetat ca fiind un p(sion(' "eficitul funciei afecti'e nseamn c exprimarea afecti'itii se face n principal prin emoii care formea$ o $&oti,it(t$ "$ )on"< 8ip$rs$nsi1i'it(t$< i sentimente ma/oritar ne&ati'e- team* nesi&uran* nencredere* inferioritate* in#$rtitu"in$< to(t$ #on#$ntr=n"u9s$ ;n sint(7&( @#o&p'$? "$ in)$riorit(t$> O (st)$' "$ exprimare a afecti'itii i%ar #r$( un p$r&(nent disconfort psihic i i%ar pune sub semnul ntrebrii sntatea mintal. Totui* pentru ca aa ce'a s nu se nt,mple* incontientul ia pentru tine un$'$ "$#i4ii int$r$s(nt$: apare fenomenul de credin i suprasolicit ne'oile "$ put$r$ ('$ Eu'ui .redina este un produs al funciei afecti'itii care pe calea mbririi fr re$er'e a unei doctrine reli&ioase* politi#$< so#i('$ ori $#ono&i#$ potenea$ reciproc sentimentele de certitudine* si&uran* ncredere. +stfel* deficitul afecti' este nlturat. B alt modalitate de soluionare de ctre incontient a deficitului funciei ()$#ti,$ int$r,$nit p$ tr$(pt( 09n$,oi'$ Eu'ui9 este compensarea* adic transferul ener&iei "$)i#it(r$ i ( t$nsiunii psi8i#$ n$7(ti,$ (supr( un$i ('t$ n$,oi< "intr9o treapt ierarhic superioar. (u tiu de ce* dar incontientul decide ca deficitul ener&etic &enerat de funcia afecti' s se transfere asupra ne'oilor "$ put$r$< "u#=n"u9'$ "in normal n patolo&ic. "up acest transfer ener&etic* complexul de inferioritate trece n complexul de superioritate odat cu urmtoarele transformri- frica se con'ertete n a&resi'itate* sentimentul "$ in)$riorit(t$ tr$#$ ;n s$nti&$ntu' "$ sup$riorit(t$< nencrederea trece n control* posesi'itate i &elo$ie* iar hipersensibilitatea n indiferen 't%i#it"%" la i "" 1&. Ast)$'< n$,oi( "$ put$r$ s$ ,( &(ni)$st( ;n $?#$s i prin deri'atele ei- ne'oia de control* posesiune* a&resi'itate* or&oliu* &elo$ie* ambiie* perfecionism* indiferen* atitudine dominatoare. )rin
85
deficitul funciei ()$#ti,$< cea mai puternic for a unui indi'id st n dorina lui de putere i ;n "$ri,(t$'$ $nu&$r(t$ (nt$rior * Prima in!ormaie pe care o poi nele&e i folosi pra&matic n relaiile tale din procesul de compensare a afecti'itii este tensionarea relaiilor de cuplu prin apariia &elo$iei. 1tiind schema compensrii* poi s nele&i uor de unde 'ine aceast &elo$ie. .,nd pe c,mpul fertil al sufletului cresc plantele nencrederii i inferioritii* otra'a lor alimentea$ ntotdeau n( n$,oi( "$ #ontro'< (2un7=n" '( #$$( #$ ;n 'i&1(2 #ur$nt se numete &elo$ie. G$'o4i( $st$ n$,oi( o1s$dant de a controla i ine sub obser'aie partenerul* de a ti tot ce face i ce nu face* unde se duce* ce 'orbete i cu cine 'orbete etc.* totul alimentat de nencredere i inferioritate. 5n spatele &elo$iei se ascunde un om complexat* m,ncat de nencredere i ros de inferioritate* care* din con'in&erea c este incapabil s obin iubirea stabil a fiinei iubite%adic din contiina inferioritii9&sete c sin&urul lucru pe care poate s%l fac este s pre'in i s bloche$e orice posibilitate a partenerului de a relaiona cu cine'a* indiferent dac este de acelai sex sau opus. Helo$ia de fond nu se rsfr,n&e doar asupra persoanelor de sex opus* ci i asupra acelora de acelai sex. Familia* prietenii cole&ii de ser'iciu de acelai sex sunt pentru &e'os tot (t=t$( &oti,$ "$ ;n7ri2or(r$ #=t i9(r aduce aceleai persoane de sex opus. "e fapt* consecina ultim a &elo$iei existeniale este adoptarea unei atitudini de retra&ere* de i$olare* e'itare a contactelor sociale. )entru &elos* 'iaa dus o1s$"(nt (lturi de partener n familie* fr prieteni ori apropiai este cea ideal. ! A doua in!ormaie i arat care este consecina n planul comunicrii a de&enerrii ne'oii de control. 5n mod normal i firesc ne'oia de control apare n comunicare sub forma acaparrii dialo&ului de ctre o persoan care se simte bine n situaia de a fi n centrul ateniei sau c,nd te superi dac eti ntrerupt n ceea ce spui. )relu,nd ns o parte din deficitul afecti'itii* ne'oia de control de&enerea$ n comunicare n neacceptarea prerilor* opiniilor i punctelor de 'edere ale altor interlocutori. .eilali exist doar pentru a nota i executa ordinele pe care le dai. (u este 'orba de a asculta i apoi a respin&e dintr%o raiune oarecare /udecile altoraM $st$ #8i(r r$)u4u' "$ ( (#or"( #$'ui'(lt dreptul s se exprime i s%i spun punctul de 'edere. "e multe ori o astfel de abordare a comunicrii tale i arat i modul n care eti pri'it #( o&: non,('o(r$< 4$ro< 1un "$ ni&i# % A treia in!ormaie descifrat "in pro#$su' #o&p$ns(rii "$)i#itu'ui ()ecti' explic faptele produse n $ona sexualitii- hruieli sexuale* 'ioluri* 'iolen con/u&al i tot felul de a&resiuni sexuale. Fr(4( "$ &ai sus poate fi scris i altfel- @Tensiunea emoional &enerat de deficitul funciei afecti'e se elimin prin supraestimarea funciei sexuale > s(u @"e$echilibrul emoional interior se reface pe calea sexualitii> 8puneam c acest complex de inferioritate cau$at de afecti'itate se transform ntr%un #o&p'$? "$ sup$riorit(te care intr n componena ne'oii de putere i care se e'idenia$ prin ne'oile de posesiune* control* a&resiune* indiferen i atitudine dominatoare. Totul ai fi 1in$ i nimic ru nu s9(r nt,mpla dac toi oamenii care au probleme afecti'e ar putea s%i exercite n societate ne'oile de putere* posesiune* control* etc.* prin accederea la funcii* ran&uri sociale* onoruri* recunoatere social i acumulri materiale i bneti. "in pcate ns or&ani$area i e'oluia so#i$tii nu ofer aceste oportuniti i aa se face c* la marea ma/oritate a acestor oameni* ne'oile de putere rm,n nesatisfcute i sunt refulate. Bmul nu are ncotro i adun tensiune* frustrare* ur* adun n incontient tot ce ine de refularea ne'oilor puterii. "ar p,n c,nd< Trebuie s existe debuee pentru aceste tensiuni* altfel omul ai nnebuni sau sinucide. B 'ariant de eliminare a tensiunilor este defularea lent a ne'oilor de putere n familie. )artenerul* frustrat c re&ulile societii nu i%(u p$r&is s(tis)(#$r$( n$,oii "$ putere n cadrul ei* se descarc $ilnic pe membrii familiei* care de'in astfel condamnai s l suporte.Re$ultatul defulrii a&resi'itii* controlului* posesiunii i dominrii n familie este denaturarea relaiilor familiale tip cooperare ;n )(&i'i( (utoritarist clasic sau autoritarist ascuns* descrise '( #(pito'u' ! (u m r$)$r "o(r la 'iolena fi$ic. +ceasta este numai o parte a medaliei. Re'ersul nseamn 'iolen 'erbal%(&$ninri* urlete* cri$e de ner'i%precum i controlul i supunerea celorlali
85
'oinei lui absolute. (e'oia de control duce la &elo$ie i neacceptarea exprimrii 'reunei opinii din partea membrilor de familie. 6maturitatea emoional nseamn deficitul funciei afecti'e a personalitii* refcut prin ne'oile de putere. B alt posibilitate ca indi'i$ii care i%(u refulat ne'oile de putere s%i refac echilibrul psihic este abreacia. +breacia nseamn descrcarea brusc* total* uneori chiar 'iolent a materialului psihic refulat. "escrcarea brusc i 'iolent a ne'oilor de putere refulate se produce de re&ul i pe cale sexual. 8exualitatea este cea care preia imensele ener&ii refulate i care le d dreptul la existen prin intermediul formelor ei de repre$entare. 1i c,nd ne ,oi'$ t('$ "$ put$r$ r$)u'(t$9pos$siun$< #ontro'< put$re* a&resi'itate* indiferen%se descarc brusc prin sexualitate* efectele 'i$ibile sunt hruirile sexuale* a&resiunile sexuale* 'iolurile i acel &en de crime care i n&ro$esc prin cru$ime i animalitate. :n &o&$ntu' ;n #(r$ 'rei s nele&i fapt$'$ (ntiso#i('$ de natur sexual* ntrebrile par c nu%i mai &sesc rspunsurile. #ulte femei a&resate nu au un fi$ic atracti'* nu se mbrac pro'ocator* nu rspund n nici un fel la abordrile 7&lumee>* transmit un aer supus* umil* cuminte i chiar un$'$ sunt femei de peste cinci$eci de ani. 1i nu numai c astfel de femei a&resate exist* dar numarul lor* raportat la totalul abu$urilor sexuale este neneles de mare. .um pot fi explicate asemenea ciudenii< 5n mod raional* dac tot se expune pri'aiunii unor (ni "$ 'i1$rt(t$< )$&$i'$ (7r$s(t$ (r trebui s aib un aspect fi$ic plcut i s%' inspir$ )i4i# pe brbat* care s%i piard efecti' capul i s nu mai tie ce face. "ar realitatea este puin diferit. 2xplicaia de ce se nt,mpl astfel de ca4uri @de neneles> const n procesul de compensare explicat. )rofilul potenialului a&resor este un brbat p,n n 4 de ani* cu certe probleme emoionale. 8ufletul lui este repre$entat de fric* nesi&uran* incertitudine* inferioritate. .ompensate* acestea se 'or transfera ne'oilor de putere* ntre care ne'oile decontrol* posesiune* a&resi'itate i indiferen sunt prioritare. 3a un astfel de brbat* c,nd 'orbim despre a&resiuni i hruieli sexuale* s nele&i c nu este 'orba despre sex* ci despre putere. Trirea posesiei sexuale a unui or&anism este cea care i aduce psihopatului satisfacia puterii. "eosebit de rele'ant n ca$ul a&resiunilor psihopailor este ne'oia de control. +ceasta inter'ine pe tot parcursul actului sexual i este cu at,t mai pus n 'aloare cu c,t femeia se $bate i se chinuie s scape. +&itaia femeii i d oca$ia psihopatului s o controle$e mai dur i astfel s obin o mai mare plcere sexual. B femeie care nu se $bate n m,inile lui i pro'oac cri$e de furie pentru c (st)$' nu9i mai poate do'edi puterea lui de a o controla* ceea ce* pe ansamblu* duce la scderea sentimentului puterii i a plcerii sexuale a psihopatului. (e'oia de control este cea care dictea$ n final psihopatului actul lurii 'ieii unei fiine umane. 2l simte c trebuie s posede i s controle$e 'ictima pentru totdeauna. B stranie i bolna' credin ma&ic primiti' i optete psihopatului c dei nu are sub #ontrol un or&anism 'iu* dac el i%a luat 'iaa* sufletul acestuia i 'a aparine lui pe 'ecie. 8en$aia de control al sufletului 'ictimei n lumea de dincolo psihopatul o obine prin pstrarea a di'erse lucruri personale ale 'ictimei. +cestea sunt puse cu &ri/ n locuri ascunse i 'enerate periodic. +m '$ut un documentar cu un (st)$' "$ psihopat* care pentru a se asi&ura de controlul pe 'eci asupra 'ictimelor* le n&ropa trupurile sub propria cas. 8atisfacia posesiunii i controlului rmielor pm,nteti ale nefericiilor erau pentru el mai mari dec,t pericolul de a fi descoperit. .unoterea de ctre in'esti&atori a faptului c psihopaii de acest &en pstrea$ din lucrurile 'ictimei este de multe ori sin&urul dru& #(r$< po(t$ )i ur&(t p$ntru (9l &si i opri s mai ia i alte 'iei ne'ino'ate. "ar dac profilul psiholo&ic al a&resorului st sub semnul ne'oii i 'oinei de putere* cel al 'ictimei st sub semnul ne'oii i 'oinei de supunere. )otenialele 'ictime sunt femeile care dei au un fi$ic neatr&tor* par slabe* nea/utorate* incapabile s se apere. (u contea$ frumuseea* puterea lor de atracie ori definirea corpului* psihopatul satisfc,ndu%i n primul r,nd ne'oile p(to'o7i#$ de putere* de control i de posesie. Re'enind la profilul 'ictimelor* acestea exprim prin &esturi* mimica feei i pri'irea ochilor o anumit docilitate* supuenie* cuminenie* adic o 'oin de supunere. 5n mod real* misiunea de 'ia a femeilor dominate de 'oina de supunere este s &seasc un brbat pe care s%l iubeasc i s i se supun. 6ar psihopatul dotat cu 'oin de putere este un ade'arat detector al femeilor care 'or s se
85
supun. 2l le simte menirea* destinul* chemarea incontient la supunere i docilitate. )entru psihopat* aceast simire animalic este perceput ca pe un ordin pe care trebuie s9l execute* fie c 'rea* fie c nu. .e'a mai presus de 'oina lui l determin s o supun 'iolent pe cea care* neau$it altora* i stri&- 7'reau s m supun ie> Ast)$' se explic i scu$a stranie pe care o ofer psihopaii pentru faptele lor- nu ei sunt de 'in* ei doar au mplinit chemarea secret a 'ictimei. (u ei au 'rut s fac aa ce'a* dar 'ictima i%a implorat i ru&at s o supun i s o posede. Brice comentariu la aceast moti'are a a&resiunilor sexuale este de prisos. )oate prea curios* dar aa i este- 'oina de putere a brbatului este cea care o mplinete pe femeia destinat 'oinei de supunere. Faptul c aceast atracie poate a'ea consecine &ra'e pentru femeie este datorit unor ne'oi de putere patolo&ice refulate* care duc la apariia psihopailor dotai cu o 'oin de putere patolo&ic. 6nterpret,nd a&resiunile i crimele sexuale ciudate* nenelese* n care nu a fost 'orba de sex* ci de putere* i poi face o idee asupra numrului de indi'i$i care au probleme afecti'e i crora societate( nu '$ po(t$ o)$ri o #('$ "$ (9i descrca ener&ia afecti' ne&ati' prin ne'oia de putere. 1i p,n c,nd nu se 'a &si o cale ca deficitele afecti'e s nu se transfere ne'oii de putere* iar aceasta s nu se descarce prin sexualitate* abu$urile i 'iolenele sexuale 'or continua n toate societile umane* indiferent de &radul de ci'ili$aie ori informati$are a ' (#$stor( 0 A patra in!ormaie i de$'luie care ar )i s#$n(riu' "e 'ia dac 'oina de putere ar intr( ;n #oncuren cu afecti'itatea i ar c,ti&a. ),n acum am 'orbit despre deficitul natural* ereditar al funciei afecti'e care duce la ntrirea patolo&ic a ne'oii de putere* care* dac nu ar 1$n$)i#i( "$ $n$r7ii'$ ()$#ti,$ n$7(ti,$< (r rm,ne la fel de banal i normal ca i celelalte ne'oi. 5n ca$ul de fa ns situaia este in'ers- ne'oia de putere este din start puternic i nesioas* tin$,nd s acapare$e ntre& psihicul* iar funcia afecti' este normal i aductoare de stabilitate. +fecti'itatea este sin&ura care rm,ne s lupte cu ne'oia de putere a/utat n (#$st conflict de- perfecionism* ambiie* or&oliu* complex de superioritate i nelipsitele ne'oi de posesiune i control. C(4u' p$ #(r$9' ,oi anali$a aici este situaia n care ne'oile de putere sunt mai puternice dec,t afecti'itatea i n'in&. .are sunt consecinele i care 'a fi scenariul de 'ia al unui astfel de om< 8 lum ca$ul ipotetic n care tu eti acela care triete (#$st pro#$s psi8i# "ei (i "epit stadiul emoiilor i eti dotat cu stri afecti'e mature i stabile* acestea sunt nbuite i refulate. 0oina de putere nu accept manifestrile umani$ate* slabe* ci doar duritate* indiferen* lipsa de scrupule* compromisuri< #$' &u't pra&matismul afecti'. "ar blocarea afecti'itii duce la aceeai situaie anterioar- #r$(r$( #o&p'$?u'ui "$ in)$riorit(t$ i compensarea lui ;n #omplex de superioritate i ne'oi "$ put$r$ )entru cura/ul de a%i bloca i inhiba afecti'itatea< ,$i plti un pre destul de mare* sub forma declanrii i de$'oltrii bolii psihice numit &eneric 7n$,ro$>. Faptul c acest cu',nt ascunde o mare di'ersitate de de'ieri psihice printre care obsesii i psi8o4$< care se concreti$ea$ n ani de suferin* este cu at,t mai tra&ic cu c,t 8(1(r nu (i #$ t$ ateapt. 3s,nd deoparte incertitudinea ca societatea i mecanismele economice s i ofere ntr%ade'r puterea dorit* suferina care te 'a mcina este cert. 1i pentru c satisfacerea ne'oilor de putere are un cost* n ca$ul nostru acesta nseamn un timp de minimum cinci ani de experimentare pe propria 'ia ( @"$'i#ii'or> ne'ro$ei. )ermanentele conflicte interioare* dependena afecti'* ruinarea relaiilor cu membrii familiei* cu prietenii i riscul prbuirii n nebunie sau sinucidere sunt doar o parte infim dintre 7"$'i#ii'$> n$,ro4$i Pr$#u& Iisus p$ Go'&ota* trind practic sin&ur* fr prieteni n aceast lume dur* i 'ei "u#$ #ru#$( put$rii P$ntru cei din /urul tu* p(ri ( $?p$rimenta mereu sen$aia puterii- i place s fume$i i&ri scumpe* s pori haine de firm* s ai cele mai frumoase femei* s #on"u#i maini puternice Turarea al maxim a unui motor de sute de cai putere d oricui sen$aia de putere* dar pentru tin$ aceast sen$aie este un dro& fr de care nu poi tri. 8atisfacerea ne'oii de putere t$ poart prin instituii &u'ernamentale* corporaii* firme* or&ani$aii i a&enii economice* politice i financiare* oriunde exist o structur birocratic i ierarhie n care poi pro&o,(
85
"ar nu eti o o(i$ ;n &i2'o#u' 'upi'or .alitile tale se mulea$ perfect pe propriile puteriperfecionism* ambiie* or&oliu* lips de scrupule* compromisuri* toate i folosesc pentru a% i ;mplini 'isul 'ieii lui- s ai putere* s simi c trieti puterea. Faptul c ai o po$iie ierarhic de top* c de tine depind muli oameni i bani te face s te si&i bine* mplinit i puternic. "ar totul este /ucat pe o sin&ura carte. "oar un mic cutremur s se produc i toat r,'na depus n anii de perse'erare n ierarhie se pierde. )ierderea funciei pe care o deii echi'alea$ cu o trimitere la cimitirul dino$aurilor i (st)$' ,$i (2un7$ un om pierdut i sin&ur. )entru toi participanii la cursa puterii* fenomenul prieteniei ntre cole&ii "$ s$r,i#iu $st$ in$?ist$nt .hiar dac teoretic ei 'orbesc de prietenie* practic ea este desfiinat de trdrile i prelucrrile pe la spate de ctre 7pri$t$ni>. "e aceea* pentru a re$ista este indicat un psihic puternic i s ai spri/inul afecti' al familiei i cunoscuilor. D(r "atorit ne,ro4$i reueti pe parcursul anilor s%i ndeprte$i familia i prietenii i $ti un sin&uratic i pe drumul spre putere i n 'iaa particular. +nii dedicai n ntre&ime ierarhiei te%au rupt de familie i comunitate. (ici nu%i cunoti ,$#inii* nici nu tii #u& ( prosp$r(t i s9( "$4,o't(t cartierul n care trieti D$ (#$$(< pi$r"$r$( )unciei este un oc* o readaptare la un statut social inferior. "intr%o dat descoperi c nu ai cu ade'rat o familie* prieteni* apropiai* c eti n$int$7r(t ;n #o&unit(t$ D(r in"iferena ta ,isKQK,is "$ #o&unit(t$ i familie se rspltete acum prin respin7$r$( ori in"iferena acestora. )ri'it c un 7)ost>< un @"ino4(ur>< ;i ,$i tri ultimii ani din 'ia netiut i neobser'at de nimeni. )rsit de cole&i i fr suportul familiei* 'ei a'ea timp s medite$i '( i'u4i( puterii i la preul pe care l%(i p'tit pentru a o a'ea. "ac ns a meritat ori nu* sin&ur tu o poi spun$
Capitolul 5 Din tr/s/turi'$ Eu'ui in)(nti' 6nformaile din acest capitol sunt printre cele mai importante expuse n aceast carte i repre$int o ncercare de or&ani$are a unor experiene profesionale personale directe i indirecte care s%au derulat de%a lun&ul a $ece ani de $ile. +cestea nu presupun s nele&i destinul* libertatea ori contienti$area $onelor ascunse ale incontientului* ci te n'a care sunt reaciile* atitudinile i comportamentele economice ale unui tip de personalitate pe care l nt,lneti destul de des n societate* dar nu tii s l identifici i ca$i n capcana comun a implicrii i relailor afecti'e. 5n continuare m 'oi referi la tipul de personalitate care este repre$entat de oamenii la care de$'oltarea 2ului nu a depit ni'elul infantil. )robabil de/a te ntrebi- ce nseamn o personalitate cu un 2u infantil< .um identifici un 2u infantil< 1i de ce s practic fa de aceti oameni o atitudine re$er'at i nu o sntoas implicare< 2xplicarea cau$elor pro)un"$ care duc la blocarea e'oluiei 2ului si cantonarea lui in etapa infantil nu o 'oi face in pa&inile care urmea$M acest demers poate fi reali$at daca 'ei citi crile teoretice de specialitate uni'ersitare sau scrise de practicieni. 5n acest sens recomand lucrrile scrise de 8perana Farca* #ielu Qlate* 0asile "em. Qamfirescu* 8i&mun& Freud* .H Gun&* #ar&aret #ahler* Btto =ernber&* >ein$ =ohut* 8tanisla' Hrof si alti pioni$ri (i psi8o'o7i$i Eu'ui 2urile infantile sunt personaliti complexe i o cunoatere sistematic a cau$elor profunde care &enerea$ aceasta retardare n e'oluia indi'idului nu este posibil fr apelul la psihanali$ i experiena clinic* dar p$ntru i"$nti)i#(r$ este suficient s cunoti c,te'a din comportamentele 'or posibile. #anifestrile explicate n aceste capitol nu trebuie considerate ca fiind complete i reale pentru orice indi'id cu 2u infantil. 8unt de fapt manifestri poteniale i selecti'e pe care 2urile infantile le pot exprima* ntr%o msur mai mare sau mai mic i la ni'ele de intensitate diferit. "e asemenea* nu orice persoana la care se sesi$ea$ un 85
comportament ca cele descrise n acest capitol trebuie etichetat ca a',nd un 2u infantil. )entru o corect identificare a unui 2u infantil este ne'oie de timp i de o nele&ere de asamblu a personalitii i comportamentelor unui om. "ac un specialist poate identifica un 2u infantil n doar c,te'a minute* pentru cititorul nefamiliari$at cu tipolo&iile psiholo&iei recomand un minim de T luni de obser'are i anali$ nainte de a aprecia un om c are un 2u infantil. 1i chiar i atunci* cu toat re$er'a* nu trebuie s aib loc etichetri dure i i$olri sociale* ci o adec'are a propriului comportament astfel nc,t relaionarea cu Eu' infantil s se desfaoare n parametrii normalului. "eoarece orice indi'id are n relaii diferite comportamente diferite* obser'area infantilului trebuie reali$at n cadrul mai multor relaii n care el se exprim- n familie cu partenerul de 'ia i copii* n societate cu amicii* prietenii i cunoscuii si* la munc cu efii* cole&ii i subalternii* etc. "up ce 'ei citi acest capitol 'ei ti mai multe despre un 2u infantil* dar i modalitile n care (#$st( po(t$ )i (1or"(t< p$ntru ( $,it( p(nop'i( "$ (sp$#t$ n$7(ti,$ p$ #(r$ un Eu in)(nti' '$ po(t$ 7$n$r( 5n cadrul acestui capitol 'oi aborda tematica 2ului infantil din punctul de 'edere al se&mentrii 'ieii unui om obinuit ;n so#i$t(t$( #(pit('ist concurenial- caracteristici i comportamente &enerale* comportamentul n familie* societate* la nceputul carierei i pe drumul spre po$iia de leader* n topul ierarhiei* 'ictima complexului puterii i rolul su din punct de 'edere al 8istemului. List( trsturilor comportamentale explicate mai /os este pe departe de a fi completa. #ulte alte informaii eseniale despre Eu' infantil nu se re&sesc aici i n special cele pri'itoare la comportamentul acestuia n mediul economic. "in pcate pentru cei implicai n mediul de afaceri i care intr n contact cu un 2u infantil* informaiile i descrierile psiholo&ilor autohtoni se concentrea$ la anali$a i descrierea acestuia n mediul familial i social. )siholo&ii i specialitii n resurse umane* cei care lupt n traneele 'ieii economice* ar putea a'ea un cu',nt de spus n aceast pri'in. 8e cunosc foarte bine care sunt modurile de reacie i comportament ale 2ului infantil n di'ersele sale etape de 'ia i efectele aciunilor sale asupra celor din /ur. (u se acord nc suficient atenie asupra comportamentului economic al 2ului infantil* n drumul su imperturbabil spre putere. .ei care acionea$ n domeniul economic nu cunosc cum se comporta un 2u infantil aflat pe treptele inferioare ale unei or&ani$aii economice* care este stilul lui de abordare n tentati'a de ocupare a po$iiilor superioare i ce deci$ii mana&eriale poate lua un 2u infantil. .um poate e'olua o entitate economica condusa de un 2u infantil< .are sunt ansele de supra'ieuire i pro&res a unei or&ani$aii conduse de un 2u infantil< .are sunt oamenii care 'or fi apreciai de Eu' infantil i c,t putere au cei din ealonul doi de conducere n firma acestuia< .are sunt ansele de promo'are i continuitate pentru ceilali an&a/ai* alii dec,t cei a&reai de Eu' infantil< .e nseamn puterea pentru un 2u infantil< 3a aceste ntrebri i la multe altele pri'ind rolul 2ului infantil ntr%o structur economic am ncercat s rspund n pa&inile acestui capitol* care trebuie considerat doar un nceput de drum* n tentati'a de a aduce la lumin condiionri psihice care pot limita sau bloca eficiena unei acti'iti economice. I!t%o u$"%" 1! a!ali.a Eului i!,a!til 1. B caracteristic esenial a persoanelor cu 2u infantil este e&ocentrismul* specific persoanelor care se percep pe sine ca fiind centrul lumii. Totul ncepe i se sf,rete cu ei. +ceast percepie i interpretare subiecti' a 'ieii este sursa unor con'in&eri* tendine i reacii aparent disparate* dar care puse cap la cap i pot permite s nele&i fra&mente din realitatea 'ieii lor* s%i identifici din timp i s adopi atitudinea potri'it* dup ca$. .onsecina acestui mod subiecti' de a percepe realitatea este c Eu' infantil exprim n actele lui 'i$ibilele trebuine ale 2ului* in special ur&ena i ne'oile de putere cu deri'atele ei* cum sunt ne'oile complementare de posesiune i control. )ri'indu%se pe sine drept centrul uni'ersului* este ce'a normal s cread c acest uni'ers i aparine lui i numai lui. .onsecina direct a ne'oii de a controla* pe l,n& faptul c de'ine ener'ant i frustrant cu indicaiile* ordinele i 'erificrile* 85
face s nu accepte nimic din ceea ce 'ine de la persoanele pe care le consider a fi n proprietatea lui. "e la membrii familiei i de la oamenii inferiori lor ca 'aloare exprimat n bani* funcii etc* Eu' infantil nu accept preri* opinii* sfaturi* su&estii* chiar dac ele sunt ndreptite. 6ar respin&erea indicaiilor lui o 'a considera drept o respin&ere personal* care%i 'a pro'oca reacii emoionale 'iolente. 5n ncercarea de a%i face au$it punctul de 'edere* 'ei fi repe$it cu brutalitate i impolitee. +scultarea altor puncte de 'edere le este o practic necunoscut. 3a ei totul se face rapid* expediti'* impulsi'. +rta persuasiunii se oprete la ameninri fi$ice i 'erbale* anta/ pe fa* ameninri* n/urturi i urlete. 6ar c,nd acestea nu produc re$ultate* sunt depii i blocai. 2. B alt caracteristic stabil a personalitilor cu un 2u infantil este dat de ne'oile pe care le au. )e l,n& elementarele ne'oi biolo&ice* eseniale sunt trebuinele de securitate* emoionale i ntr%o manier accentuat trebuinele 2ului. 6nfantilii sunt foarte ambiioi i or&olioi* dornici de putere* funcii* bani i recunoatere social. )rin structuri ierarhice se lupt s a/un& n po$iie superioar. 8trile inferioare n care trebuie s asculte de alii nu le con'in i nu le suport. 5n toate structurile ierarhice- instituii* firme* or&ani$aii* presiunea exercitat de 2urile infantile asupra ',rfului piramidei* a funciilor de conducere este enorm. "ei aspectele materiale sunt foarte importante pentru un 2u infantil i moti'aia bneasc pare principal* aceste trebuine nu sunt 7pure:* ci deri'ate din ne'oile de securitate si ale 2ului. .heltuielile mari ale 2ului infantil* in'estiiile ma/ore i costisitoare nu rspund unor ne'oi i lipsuri reale* ci sunt de fapt expresia trebuinelor emoionale* de securitate i ale 2ului. S. B trastur important dup care poi identifica un 2u infantil este modul cum i cheltuiete banii. B tendin este c ei 'or s aib de%a face doar cu ',rfurile ierarhicedirector* 'icepreedinte* ef de departament. 5n comportamentul economic ei se simt frustrai s aib de%a face cu simpli ',n$tori. 6mediat &sesc moti'ul pentru a se declara nesatisfcui de prestaia ',n$torului i cer $&omotos s discute cu eful* cu superiorul. )rin ameninri i presiune* clienii 7infantili: sunt intimidani pentru ',n$torii mai slabi din fire. #arile cheltuieli sunt emoionale* impulsi'e i ostentati'e. )rin deci$ii repe$ite* ei reacionea$ fa'orabil la acele bunuri care le 'or scoate n e'iden statutul social* ori&inea* banii i funcia deinut. (uFi cheltuiesc banii pe ne'oi reale i prioriti planificate* ci impulsi'* pentru ca s impresione$e* s atra& atenia* s ias n e'iden* s fie cei mai buni i s%i asi&ure securitatea. .u oca$ia acestor cheltuieli* sunt &eneroi* 'or s fac impresie i las baciuri &rase celor care i%au ser'it. "ac eti un ',n$tor abil* Eu' infantil 'a a/un&e s cumpere de la tine bunuri pe care nu le dorea i de care nu a'ea neaprat ne'oie. "ar dac un telefon* o main* o cas sau o &arderob sunt 7mai: dec,t ale ri'alului* atunci bunurile 'or fi cumprate. (u mai spun de ca$ul n care un cole& sau prieten @perceput de infantil ca un ri'alA aflat pe aceeai po$iie economic sau social i cumpr haine* 'acane* bi/uterii* o main* cas* etc 7mai: dec,t ale lui. 8ituaia de inferioritate economic este psiholo&ic inacceptabil pentru Eu' infantil i n cel mai scurt timp acesta 'a reaciona imediat la achi$iiile cunoscutului prin achi$iii cel puin e&ale n efect social* importan i cost. (u contea$ c noile cheltuieli nu corespund unor ne'oi reale sau c% i depesc posibilitile financiare. Eu' infantil se 'a mprumuta* 'a realoca bani iniiali dedicai altor destinaii sau i 'a 'inde bunul deinut. (u contea$ c,t cost bunurile i ser'iciile nou achi$iionate. 8atisfacia de a se simi e&al sau superior ri'alului /ustific cheltuiala fcut. "ac eti cunoscutul* amicul* prietenul sau partenerul de afaceri a unui 2u infantil* 'ei a'ea mereu neplacuta surpri$ s descoperi ca acesta i%a cumprat bunuri i ser'icii identice cu noile tale achi$iii* sau peste* n termeni de cost* extra'a&an* efect social. 0ei fi un om informat daca 'ei reusi sa 'e$i c n spatele achi$iiilor importante ale 2ului infantil nu stau considerente care in de ne'oi reale* necesitate sau utilitate* ci considerente psiholo&ice* date de ne'oile 2ului. 0ei pri'i cu ali ochi pe un 2u infantil care%i de$echilibrea$ balanele financiare personale i ale firmei i se mprumut exa&erat pentru a fi n r,nd cu lumea n care triete sau peste cole&ii i partenerii de afaceri. Bpus lar&heii cu care au loc cheltuielile emoionale* pentru cheltuielile curente i absolut necesare* infantilii sunt foarte $&,rcii. 0or face scandal pentru un mic rest de bani neprimit* la
85
scumpiri i la micile diferene de pre nre&istrate la diferii ',n$tori. ;n pre mai mare a unui bun sau ser'iciu comparati' cu altul similar este considerat o insult personal i Eu' infantil 'a parcur&e ma&a$in dup ma&a$in pentru a &asi cel mai ieftin ori economic produs. 4. B informaie pra&matic cu pri'ire la identificarea unui 2u infantil i descrie comportamente i atitudini de 'ia lae pe care acesta le aplic la ni'ele i intensiti diferite. 3a un prim ni'el exist laitatea per'ers i 'indicati'. +dic un 2u infantil pus ntr%o situaie conflictual cu o alt persoan sau firm* instituie* dei n sinea lui tie c nu are dreptate* nu se exprim n sensul unei deschideri care s duc la un re$ultat po$iti' ci nea& i tace* ine n el* i ',nea$ luni i ani &reelile* pentru ca n momentul ine'itabil al propriei slbiciuni s te pun la pm,nt* fr nici cea mai mic ntrebare n ceea ce pri'ete utilitatea i consecinele actelor sale. 3a al doilea ni'el exist i o alt form de laitate* mult mai &ra' dec,t micile r$bunri prosteti. # refer aici la laitatea existenial* care apare n momentul n care Eu' in)(nti' $st$ (pro(p$ tot(' rupt "$ r$('it(t$< #=n" tie c n 'ia nu a reali$at mai nimic* apercepia ne&ati' descrie scenarii depresi'e i proieciile a&resi'itii creea$ o lume care nu are alt rost dec,t sa%l persecute i distru&. 5n aceste momente n care simte c efecti' se duce la fund i c%i 'a pierde orice autocontrol asupra propriei 'iei* Eu' infantil 'a cuta febril s se a&ae de cine'a* dar nu pentru a se ridica i re'eni ci pentru a%l tra&e dup el n /os. .u c,t are el mai puin de pierdut i nu a fcut mai nimic n 'ia* cu at,t se 'a a&a de cine'a care are perspecti' i un sens de reali$at. )rintr%un parteneriat comercial euat* printr%o csnicie ratat* printr%un rol de printe &reit practicat* prin relaii cu o firm* cole&i de ser'ici sau rude* toate aceste relaii sunt tot at,tea oca$ii lae i 'indicati'e pentru Eu' infantil de a tra&e la fund mpreun cu el pe altcine'a care are c,t mai multe de pierdut. 5i arat el ce poate9 Te n'a el minte ce se nt,mpl dac nu ai a'ut &ri/ de el i nu ai mai dorit s continui relaia. 1i ntr%ade'r* pe msura inteli&enei care nu%i lipsete i uneori a urii care%i arde sufletul* Eu' infantil reuete s tra& dup el pe panta de$astrului i ruinei oameni cu perspecti'e promitoare n 'ia* dar care la un moment dat au a'ut &hinionul s aib o form de contact sau relaie cu el. #odalitile fa'orite de a reali$a acest lucru sunt 'ariate i limita este dat doar ima&inaia 2ului infantil- ameninri 'erble i fi$ice* procese nesf,rite ci'ile* comerciale i penale n care solicit daune uriae* campanii de telefoane* &raffiti* rpiri de persoane apropiate* hruirea membrilor familiei* 'andali$area proprietilor* campanii deni&ratoare n massFmedia* trimiterea obsedant de petiii i memorii la or&ani$aii i fundaii care pot s%i afecte$e ima&inea i statutul social i profesional* afectarea pe orice cale i de orice natur a intereselor personale i comerciale. O ,(ri(nt/ &(i "ur/ ( "orinJ$i Eu'ui in)(nti' "$ ( s$ "u#$ '( )un" tr/7=n" p$ #in$,( o"(t/ #u $' (p(r$ ;n #(4u' ;n #(r$ ,r$( s/9Hi ;n#8$i$ so#ot$'i'$ #u ,i(J(< "(r nu (r$ #ur(2u' s/ o )(#/ sin7ur Hi (r$ n$,oi$ #( u'ti&u' 1r=n#i ;n 'u&$( "$ "in#o'o s/ i9' "(i tu< #(r$ 1in$nJ$'$s #/ ,( tr$1ui s/ "(i so#ot$('/ p$ntru @(2utoru'> (#or"(t Est$ ,or1( "$ ,$#8$( '(Hit(t$ #(r$ )(#$ #( Eu' infantil s te pro'oace n orice form posibil* n sperana c i 'a pro'oca o cdere ner'oas n timpul creia el 'a de'eni 'ictima ne'ino'at. "e fapt* pentru orice 2u infantil* perspecti'a de a o termina cu acest lume este latent* continu i sinuoas* contribuind la un moment dat la disperarea i renunarea la lupt cu problemele 'ieii i foarte &ra'* la infiltrarea acestei concepii fanatice* distructi'e* indiferente i disperate n toate atitudinile* comportamentele i aciunile $ilni#$ p$ #(r$ '$ )(#$ P$ un ('t ni,$' ,$i 7/si '(Hit(t$( Eu'ui in)(nti' #(r$ nu r$#uno(Ht$ ni#io"(t/ #/ ( 7r$Hit ,r$o"(t/ #u #$,( En$r7i( n$7(ti,/ introi$#t(t/ #u o#(4i( (##$pt/rii r$spons(1i'it/Jii unui $,$ni&$nt n$"orit nu $st$ (##$pt(t/ "$ un Eu in)(nti'< #( o &/sur/ ,it('/ p$ntru susJin$r$( nor&('it/Jii psi8i#$ To#&(i "(torit/ )(ptu'ui #/ nu#'$u' p$rson('it/Jii nu s9( )or&(t Hi #onso'i"(t su)i#i$nt< un Eu in)(nti' nu $st$ 1io'o7i# #(p(1i' s/ suport$ Hi s/ susJin/ Hi s/ introi$#t$4$ o #riti#/< &ustr(r$ s(u opro1iu pu1'i# M(i &u't< "/9i unui Eu in)(nti' un s)(t< o su7$sti$< o i"$$ pro"u#ti,/< Hi sin7uru' r$4u't(t #on#r$t p$ #(r$9' ,$i o1Jin$ ,( )i #/ t$ ,$i ('$7$ #u un "uH&(n Un Eu in)(nti' nu ,( r$#uno(Ht$ ni#io"(t/ #/ ( 7r$Hit Hi ,( n$7( #u )$r&it(t$ ori#$ )or&/ "$ i&p'i#(r$ ;ntr9un $,$ni&$nt n$"orit pro"us A#$(st/ n$7(r$ po(t$ "$p/Hi si&p'u' st("iu (' &in#iunii "$ #(r$ $st$ #onHti$nt #/ o susJin$ )('s Hi (rti)i#i(' Eu' in)(nti'< n condiionarea lui psiholo&ic de a nu put$( introi$#t( ;ntr9un Eu slab format critici i comentarii* 'a mer&e p,n la a%i modifica 85
percepia i memoria asupra unui e'eniment i 'a a/un&e s cread cu trie c nu are nimic de% a face cu situaia incriminat. "oar ntr%un un&her al contiinei* de obicei c,t mai neaccesat* Eu' infantil mai pstrea$ 'arianta conform cu realitatea. 5ntr%at,t este Eu' infantil capabil s falsifice realitatea* c dup un timp nici el nu mai tie exact cum a fost* dac 'arianta corect este cea pe care o susine neclintit sau cea ascuns ca printr%un 'is n contiin. .hiar dac pare incredibil* am fost pus nu o dat n situaia de a primi cu titlu de acu$aie de la un 2u infantil ncrctura de 'in economic sau social care n mod real i aparinea* deoarece acesta realmente nu mai tia seara ce &afe fcuse dimineaa. 2xistena martorilor care%i spuneau contrariul i a ridicolului acu$elor nu a'eau nici o influen i era ferm con'ins c el nu are cum &rei. 6ar dac ntr%ade'r nu este nici o urm de ndoial i toat lumea tie ade'rul* Eu' infantil abandonea$ corabia* ba& capul n nisip* nu rspunde la telefoane sau mesa/e* nu comunic* nu se implic* ci ateapt speriat ca alii s se a&ite i s scoat din foc castanele arse n locul lui. 6ar dup ce &reul a trecut* n ciuda impresiei proaste pe care a fcut%o se comport normal* exact la fel ca nainte* ca i cum nimic nu s%a nt,mplat. . B alt informaie despre Eu' infantil te n'a despre re$ultatul probabil al confruntrii tale directe cu un om nee'oluat din punct de 'eder$ psi8i#< #u& $st$ Eu' in)(nti'. "ac 'ei a'ea o confruntare fi$ic* emoional* comercial* /uridic* etc< cu un 2u infantil te atenione$ c trebuie s te pre&teti pentru ceea ce poate fi mai ru* nu pentru o lupt* ci pentru un r$boi de u$ur de lun& durat. "in start i spun c 7lupta: o 'ei 'a da n dou etape. #ai nt,i 'a fi cea le&al* oficial* acceptat* ci'ili$at* n care 'ei a'ea un ad'ersar moti'at emoional de ambiie* or&oliu* a&esi'itate* complex de inferioritate* ur i care psiholo&ic nu poate accepta s piard* s nu aib dreptate* s nu aib ultiml cu',nt. H,ndirea i situaia comun a acceptului unei nfr,n&eri ca un lucru normal n 'ia nu o accept. "ei mi$a poate c este infim* determinrile psihice o transform n mintea 2ului infantil ntr%un dat de 'ia i de moarte. 0ei fi uimit s 'e$i ce ener&ie* resurse i determinare aloc un 2u infantil pentru o cau$ nesemnificati' material* social sau relaional* cum o ridic n sl'i i face din a te contra un aspect fundamental al 'ieii lui. 2ste o disproporie enorm ntre ce arunc n /oc Eu' infantil pentru a lupta i mi$a care este n /oc. "eci daca tu 'ei trata aceast lupt la modul realist* ncadrat ntr%un context al pro&resului i depirii momentelor dificile* iar Eu' in)(ntil se 'a lupta la modul total* ca pentru 'iaa lui* premisele moti'aionale nu%i sunt fa'orabile. "ar n ciuda diferenei de abordare a 7luptei: ci'ili$ate* s spunem c ai c,ti&at confruntarea cu Eu' infantil. "eci$ia s%a luat* h,rtiile au fost fcute* cunoscuii i%au spus cu',ntul. 4ineneles c te pre&teti s deschi$i ampania* nu%i aa< (u te &rbi* deoarece tocmai te%ai an&a/at ntr%un lun& r$boi* care din punctul de 'edere al 2ului infantil 'a dura ani i ani de $ile. "ac pentru tine totul s%a terminat* nu la fel este i pentru Eu' infantil. )recum explo$ia nuclear ba$at pe fisiunea nucleului de uraniu* ene&ia ne&ati' introiectat ntr%un 2u infantil 'a duce la fisurarea acestuia i &enerarea unei cantiti uriae de ener&ie ne&ati' @a&resi'itate* ciud* ur* resentiment* etcA. +ceast ener&ie ne&ati' &enerat de Eu' infantil se exprim fie imediat prin a&resiuni fi$ice nuanate i potenate de autodistrucie i laitate existenial* fie printr%o hotr,t i terminatoare atitudine de monitori$are i urmrire pe termen lun& a e'oluiei i acti'itilor tale* i la momentul potri'it* printr%o cr,ncen r$bunare. )ractic niciodat Eu' infantil nu te 'a uita i te 'a urmri ani i ani p,n c,nd 'a a'ea oca$ia s se r$bune* fie la modul direct fi$ic* fie material* relaional* social ori comercial. "eci chiar dac social* oficial i le&al c,ti&i diferendul* prin consecinele relaiilor afectate* prin costurile materiale continui* prin ptarea numelui i reputaiei n societate i prin pericolul a&resi'itii necontrolate* confruntarea cu un 2u infantil nu 'a a'ea dec,t re$ultate ne&ati'e. 5n lupta cu un 2u infantil dei pe termen scurt aparent n'in&i* n realitate pe termen lun& ai mari anse s pier$i. )entru tine implicarea* ener&ia* banii* timpul i ner'ii pe care%i 'ei cheltui n decursul anilor de lupt cu un 2u infantile nu se /ustific sub nici o form* comparati' cu ori&inea disensiunilor i a c,ti&ului estimat. "ac tu &,ndeti clasic* c dintr%o confruntare cine'a c,ti& i cine'a pierde i c ntr%o $i totul se termin* 2u infantil este psiholo&ic condiionat s
85
nu piard i de aceea 'a continua lupta ntr%o form sau alta p,n c,nd el 'a fi c,ti&tor sau ambii pier$ani. +cest statut de n'in&tor nu%l 'a declara nimeni* dar 'a fi n mod subiecti' simit i neles de ctre Eu' in)(nti' P$ntru Eu' infantil care este moti'at emoional* toate eforturile se /ustific i trebuie fcute. "e aceea aceti oameni sunt i preferai de 8istem pentru a ocupa po$iii cheie n an&rena/ul economic* administrati' ori social. 4ucica de 8istem care le este dat n &ri/ este p$it cu slbticie i dac te ncumei s intri pe teritoriul lor i s%i deran/e$i 'ei iei de acolo ifonat* cu ner'ii la pm,nt* obosit i u$at fi$ic i psi8i#< #u 1(nii irosii* ui&it s descoperi c exist astfel de oameni i totodat sp$ri(t "$ uriaa ener&ie ne&ati' pe care ai pro'ocat%o. 3 Un $'$&$nt "$)initoriu (' unui Eu in)(nti' $st$ (7r$si,it(t$( continu< ;n to(te formele i 'ariantele'erbal* emoional< ;n (titu"in$< fa de obiecte i chiar fi$ic )entru un 2u infantil nu contea$ c,t de bine st la capitolul de$'oltare fi$ic sau intelectual< "$o(r$#$ s$ po(t$ impune n mediul su prin (7r$si,it(t$( p$ #(r$ o eman ne,ncetat. .hiar i fr do'e$i de 'ite/ie n lupte fi$ice directe* prin celelalte forme de a&resi'itate* n special cea emoional i 'erbal* un 2u infantil are ;ntot"$(un( un $)$#t inti&i"(nt (supr( #$'orlali* chiar i asupra celor superior din punct de 'edere fi$ic* pe care a/un&e ;n ti&p sFi domine Pos$"=n" o foarte bun inteli&en instinctualFemoional* un 2u infantil afl relati' repede c mai toi oamenii cedea$ relati' r$p$"$ i bat n retra&ere n faa unui ni'el ridicat de a&resi'itate emoional. +stfel c ceea ce n adolescen este o ner'o$itate nati' continuu punctat de ieiri 47o&oto(s$ de a&resi'itate fi$ic* n tineree i la maturitate de'ine o a&resi'itate emoional de fond ndreptat nspre cercul su de protecie* format din cunoscuii careFi asi&ur securitatea emoional i bunstarea material. +&resi'itatea 2ului infantil are dou funcii ma/ore: calmarea sentimentului de insecuritate careF i b,ntuie ca o fantom sufletul* i funcia de control a oamenilor din mediul su familial* social i economic :ntrKun #(pito' (nt$rior spuneam c< conform piramidei ne'oilor lui #asloC* compensarea ne'oilor de securitate se face prin supraestimarea funciilor 2ului* printre care i cea de control. L( Eu' infantil funcia de control a celorlali se face prin a&resi'itate* n special prin a&resi'itate emoional i 'erbal. A7r$si,it(t$( ;n s#opu' #ontro'u'ui nu 'a fi ns direcionat asupra oricrui cunoscut. )rimii 'i$ai sunt membrii propriei familii* care 'or a'ea parte "$ &$niu' #o&p'$t< (7r$si,it(t$ ;n forma 'erbal* emoional* fi$ic i distru&erii de bunuri. +cetia sunt supui* dominai i controlai pentru aFi asi&ura 2ului in)(nti' suportul emoional i parial material de #(r$ (r$ n$,oi$ :n (' "oi'$( r=nd sunt 'i$ai toi aceia cu care are relaii de natura material* i de care are ne'oie pentru aFi asi&ura statutul social i confortul material de care depinde. .omportamentul 2ului infantil fa de acetia este tiranic* para$itar i exploatator* #ontro'u' $?$r#it=n"uKs$ '( to(t$ ni,$'uri'$ ,i$ii* inclusi'e cel personal i familial. Brice ncercare de a scapa din str,nsoarea 2ului infantil este pedepsit exemplar* ;n #$'$ &(i "ur$ &o"uri .eilali cunoscui ai 2ului infantil care nu sunt 'i$ai n scopul de a fi controlai 'or a'ea partea de un ni,$' "$ (7r$si,it(t$ &(i s#(4ut Co#po%ta#"!tul Eului i!,a!til 1! ,a#ili" 1. B caracteristic stabil a 2ului infantil este c pe termen scurt de'in distructi'i iar pe termen lun& r$buntori i resentimentari. 2l arunc* rupe* distru&e* n cursul unor #ri4$ pro"us$ #u r$7u'(rit(t$ Eu' infantil nu se defulea$* descarc* nu se eliberea$ de nemulumirile sufleteti permanent* ci le acumulea$* p,n c,nd a/un&e s se descarce puternic* total i 'iolent. 2xplodea$ n ade'rate cri$e de isterie care fri$ea$ nebunia. Fondul emoional instabil contribuie din plin la declanarea acestor cri$e. 8ufletul 2ului infantil este dominat de insecuritate* nesi&uran* team* emoti'itate. Teama se transform n timp n a&resi'itate latent i o parte din aceast a&resi'itate se eliberea$ ;n prin#ip(' p$ #('$( (titu"inii "o&in(to(r$K"$ #ontro'* iar o alt parte se eliberea$ n cri$e de isterie. 1i ca orice timid* pe fondul emoti'itii* Eu' infantil beneficia$ de o mobili$are ener&etic rapid care este folosit imediat la momentul pre$ent. 2xcesul ener&etic* a&resi'itatea i nemulumirile acumulate transform Eu' in)(nti' ;n "o(r #=t$,( &inut$ "in o& calm i raional ntrFun semiFanimal fr raiune i nfr,nare. 5n acest timp
85
poate lo'i* arunca* distru&e bunurile* totul acompaniat de ameninri* blesteme i n/urturi. 5n aceste momente de eliberare 'iolent a tensiunilor acumulate* de obicei faci una dintre cele mai mari &reeli posibile care pri'ete relaia ta cu un 2u infantil. 1i anume adopi atitudinea de pasi'itate. #ai ales n relaia n doi* pentru a face relaia s mear&* adopi o atitudine pasi' care poate mer&e p,n la umilin. 5i dai dreptate* reprim,ndu%i nemulumirile i frustrrile /ustificate. 1i tot la fel de des Eu' infantil este complet fals n acu$aiile aduse ori n nemulumirile pe care le are* do'edind o periculoas rupere de realitate. 5n timpul acestor cri$e* a%i spune n fa ade'rul echi'alea$ cu a%l distru&e psihic i a rupe relaia* indiferent de statutul ei. Faptul c ai tcut i n%ai spus nimic* dei n tine frustrarea fierbe* c te%ai abinut eroic s nu%i arunci n fa cu'inte &rele duce la linitirea situaiei. "ar rul de%abia ncepe. Eu' infantil nu tie ce se petrece n tine* nu cunoate realitatea faptelor i nu percepe corect care este problema iar cedrile tale i ntresc con'in&erea c are dreptate i c modul lui de a reaciona este perfect /ustificat. Re$ultatul acestei con'in&eri false este c la urmtoarea i$bucnire nu 'a mai fi deloc reinut* manifest,ndu%se p,n la limita extrem a a&resi'itii lui fi$ice i 'erbale. .onsecinele pentru tine pot fi deosebit de &ra'e. "eci soluia la cri$ele 2ului infantil nu este tcerea i pasi'itatea cum ai fcut p,n acum* ci o atitudine cura/oas de a%i explica n timp c percepia i /udecata lui nu sunt conforme cu realitatea. .hiar dac nu 'a fi con'ins de ade'rul spuselor tale* cel puin i alimene$i ndoielile cu pri'ire la /usteea compartamentului lui* cu efectul c pe 'iitor se 'a reine n aFi exprima liber i fr reineri a&resi'itatea i nemulumirea. .reea$%i un spaiu de protecie fi$ic i emoional* apr%l cu demnitate i cura/ i 'ei obser'a ca Eu' infantil nu i%l 'a ncalca. 2. +lt informaie important se refer la dependena 2ului infantil de suportul informaional i emoional de care are ne'oie din partea altor persoane care s%l &hide$e prin 'ia. Eu' in)(nti' $st$ un o& influenabil* nai' i uor de manipulat. "atorit faptului c de$'oltarea normal a 2ului s%a oprit la un stadiu incipient de de$'oltare* acest om nu este capabil s nelea& complexitatea 'ieii* toate aspectele i nuanele care o compun. .arene fundamentale de percepie* repre$entare i nele&ere a semenilor* mediului de afaceri* social i politic l fac foarte 'ulnerabili la orice mesa/ exterior care i spune cum este realitatea. "eoarece este psihic handicapat s nu aib contact direct cu realitatea* ci prin intermediul repre$entrilor i apercepiilor infantile* Eu' infantil are lsat un spaiu liber ntre fiina lui i mediul exterior care este la discreia mesa/elor celor pe care%i aprecia$. "ar pe c,t de deschis i recepti' este el la mesa/ele persoanelor i instituiilor apreciate* pe at,t de nchis i ri&id este fa de mesa/ele disonante* care%i contra$ic concepiile i prerile i a celor pe care%i consider a fi n proprietatea lui ca de exemplu- membrii propriei familii* subordonaii* toi cei inferiori lui ca statut social i ni'el economic. :n 7$n$r(' un Eu in)(nti' nu (r$ spri2inu' )(&iliei. 1i dup cum se comport n s,nul familiei* ai $ice c nici nu are ne'oie s%l aib. "eoarece membrii familiei sunt considerai proprietate pri'at i mediul familial l consider ca fiind c,mpul lui de lupt pentru ne'oile de putere* ambiia i resenti&$ntu' )(&i'i('< Eu' infantil nu se complic s comunice cu familia lui. . este copil* adolescent sau adult* familia este bun doar pentru satisfacerea ne'oilor primare i pentru a%i duce luptele ima&inare ale sentimentului inferioritii. "eci$iile le ia de unul sin&ur* sfaturile le primete de la strini. +ceast autonstrinare de mediul emoional protector al familiei 'a crea premi$ele unui deficit emoional constant* a de$'oltrii sentimentelor de team* nesi&uran i insecuritate* a construirii de prietenii i relaii extra%familiale foarte durabile i ndr&ostiri ful&ertoare pasionale deosebit de puternice de posibilii parteneri de 'ia. .,nd are o problem de re$ol'at Eu' infantil nu cere a/utorul i sfatul familiei* ci al prietenilor i al strinilor. 1i dac 'ine acas cu idei mprumutate i crede n ele* este nflcrat* le susine i promo'ea$* respinderea acestora din partea familiei 'a echi'ala cu o /icnire teribil* 'a pro'oca certuri interminabile i de$ilu$ie de ambele pri. )e c,t de uor ader Eu' infantil la orice prostie emis de un prieten pe care el l stimea$ i aprecia$* pe at,t de &reu* dac nu imposibil* 'a fi s renune la ideile sale pentru moti'ele i explicaiile 'enite de la familia pe care%o desconsider. #ai de&rab se a/un&e la scandaluri interminabile i la deteriorarea &ra' a relaiilor n familie
85
dec,t s accepte Eu' infantil ar&umentele familiale care nu coincid cu ce a au$it el pe strad. 2ste un lucru definitoriu pentru Eu' inantil c acesta n loc s discut$ pro1'$&$'$ #(s$i ;n s=nu' )(&i'i$i< '$ ,( "is#ut( ;n 7rup #u pri$t$nii s(u #o'$7ii :n 7$n$r('< p$ntru Eu' infantil nu exist cas i secret familial. Toate problemele care in de familia i casa sunt 'i$ibile din exterior* le 'a de$bate cu alii* dup ce mai nt,i a primit sfatul i ndrumarea mediocritilor pe care%i consider somiti. (ici mcar membrii familiei sale nu 'or ti ce &,ndete i ce 'rea s fac n urma deci$iilor luate n &rupul social. (u le 'a cere sfatul i nici mcar prerea pentru ce 'rea el s facM familia are doar un rol decorator i este suficient ca membrii ei s fie informai sumar ce a decis i s o accepte. Co#po%ta#"!t" al" Eului i!,a!til 1! (o$i"tat" * C$( &(i &(r$ pi$r"$r$ ( Eu'ui in)(nti' ;n p(tri&oniu' n$,oi'or so#iale este perturbarea dimensiunii afecti'e a personalitii. )rincipalul efect este c strile emoionale nu mai a/un& s se maturi$e$e n sentimente* ci rm,n la stadiul de simple emoii i de obicei nu po$iti'e* ci ne&ati'e- nesi&uran* nencredere* incertitudine* team* ceea ce i potenea$ ne'oia* setea de putere i deri'atele lor. .omplexitatea tuturor acestor fr,nturi afecti'e* a acestor emoii incipiente &enerea$ o emoti'itate de fond aproape insesi$abil dar deloc de ne&li/at. (u intru aici n detaliiM procesul psihic de potenare a ne'oii de putere prin perturbarea funciei afecti'e l &seti explicat pe lar& n capitolul 4. +l doilea efect important este c Eu' infantil este incapabil s acumule$e experien de 'ia. 2xperiena de 'ia este o noiune &eneral care i arat beneficiile de care ai parte ca urmare a implicrii tale intelectuale i afecti'e n trecut n di'erse aciuni i situaii. +ceste beneficii re$ult din dou componente interdepedente- o component informaional* sub form de idei* percepii* repre$entri* concepte* simplificri* u$ane* cunoaterea oamenilor i a problemelor* etc* i o component afecti'* re$ultat n urma tuturor tririlor sufleteti derulate pe parcursul aciunilor. 2xperiena de 'ia este sinte$a i imprimarea definiti' a informaiilor pro'enite din participarea la interaciunea social* economic i natural n memorie @sufletA* n condiiile susinerii acestui proces de ctre strile afecti'e trite. .apacitatea de a permite acestor triri s fie asociate cu informaii este dat de funcia afecti'* de afecti'itate. 6ar atunci c,nd funcia afecti' este dere&lat* se nt,mpl c poi trece fi$ic i psihic printr%o situaie* dar dac implicarea ta afecti' este redus sau inexistent* nu 'ei putea traduce participarea la acea situaie ntr%o experien. 2xact n aceast situaie se afl Eu' infantil. )erturbarea afecti'itii face ca pe parcursul anilor s nu%i rafine$e &esturile i s nu%i schimbe comportamentul. 0a face mereu i mereu aceleai &reeli* permanent repe$it i impulsi'. 0ei descoperi c experiena de 'ia a unui e&ocentric de 4I% I ani rmas n stadiul de 2u infantil este la ni'elul unui t,nr abia trecut la maturitate. +stfel se explic parial i indiferena lui la reaciile protestatare ale antura/ului* 'i$a'i de stilul lui de a relaiona cu ei. )ur i simplu nu are trecute prin filtrul sufletului situaiile pe care le%a parcurs i nu poate obine un c,ti& existenial dintr%o experien neacoperit de triri sufleteti mature. ! A't caracteristic important a 2ului infantil este bipolaritatea relaiilor pe care le de$'olt. 5n relaiile cu apropiaii are capacitatea de a exprima sentimente i stri afecti'e intermediare* dar n profun$imea sufletului fermentea$ dou sentimente opuse- admiraie i dispre. #a/oritatea oamenilor sunt de'alori$ai* ridiculi$ai* pri'ii drept ri'ali ntr%o competiie ima&inar i dispreuii. "e fapt* existena 2ului infantil este o continu lupt cu cei din /urul lor. .ontiina inferioritii lor i face s se autoe'alue$e permanent* ceea ce implic i o continu comparaie cu ceilali pentru a se asi&ura c ei sunt cei mai buni din toate punctele de 'edereprofesional mai competeni* un cont n banc mai &ras* au o cas mai mare* o main mai scump* haine mai la mod* etc. Eu' infantil este permanent marcat de un complex de inferioritate. "e aceea* doar un re$ultat fa'orabil al comparaiei cu alii i d linite i si&uran. B comparaie nefa'orabil nu este acceptat deoarece sentimentul de inferioritate se ntrete i de$echilibrul psihic se mrete. (u 'a a'ea liniste i somn p,n c,nd* prin perfeciune* ambiie* munc i efort i 'a depi ri'alul. "e cele mai multe ori acest ri'al este fie cine'a din
85
cadrul familiei* fie un cole& de ser'iciu* fie oricine* oriunde* aflat pe acelai ni'el material i social. 6nteresant este faptul c persoana la care se raportea$a Eu' infantil habar nu are c este e'aluat* apreciat* anali$at* desconsiderat* c este participant ntr%o competiie personal a or&oliului* m,ndriei i ambiiei. )re/udecile acionea$ din plin. (u contea$ 'aloarea uman* ci simbolurile exterioare- funcia* hainele* maina* banii etc. +cestea sunt 'alorile n /urul crora i construiete e&ocentricul percepia semenilor. O structur psihic important a 2ului infantil* care le denaturea$ percepia semenilor este existena personei* ca re$ultat al inflaiei psihice. Termenul &eneric de inflaie desemnea$ o cretere* o expandare* o de$'oltare artificial i nedorit* care arat existena de$echilibrului unui fenomen* fie el monetar sau psihic. 6nflaia psihic este procesul de pierdere a identitii i indi'idualitii* e&ocentricul pier$,ndu%se ntr%un rol social. 2l nu mai este doar un om care exercit atributele i prero&ati'ele unei funciiM n i prin acest om nsui instituia i funciile exist. 2&ocentricul se percepe pe sine i pe ceilali prin prisma rolului social care triete n el. .ole&ii de ser'iciu* membrii familiei* cunoscuii* nu pot fi percepui i apoi 'alori$ai prin calitile lor umane* ci prin simbolurile sociale pe care le expun- funcii* roluri* demniti n stat. "ac nu ai funcia ori banii necesari pentru a te ridica la statutul social al 2ului infantil* 'ei fi pri'it ca pe un nimeni i dispreuit. 5n ochii lui nu 'ei a'ea nici o 'aloare* nici nu 'ei exista. "ispreul lor ataat de persoana ta se asocia$ apoi de tot ceea ce faci sau spui. "ac ns i eti superior n simboluri sociale* atunci 'ei fi admirat. (u numai respectat i pri'it cu bun'oin* ci chiar admirat. Brice prostie ai spune* ea 'a fi acceptat fr urm de sim critic. 5n 'iaa 2ului infantil* prerile i cunotinele celor pe care%i admir sunt pri'ite drept re'elaii. Fr nici cel mai elementar sim critic cunotinele au$ite sunt ncorporate n sistemul informaional personal i mprtite apoi altora cu entu$iasm. .hiar dac%i do'edeti 2ului infantil c informaiile lui sunt depite* con'in&erile i rm,n netirbite. 0ei tri i situaii aparent de ne,neles- o soluie dat de tine ca subordonat aflat pe un post ierarhic inferior e&ocentricului este aruncat co* dar c,nd aceeai soluie este propus de superiorul lui* ea 'a fi pri'it ca fiind util i folositoare. % Sp$#i)i# p$ntru #o&port(&$ntu' ;n so#i$t(t$ (' Eu'ui infantil este lipsa empatiei. (u poate nele&e i nici nu%l interesea$ sufletul apropiailor* ne'oile* dorinele* aspiraiile i problemele pe care le au. )reocuparea de a acorda atenie celor din /urul lui le este de neneles. .e rost ar a'ea o asemenea preocupare dac trebuie s le controle$e 'iaa* s le dicte$e ce s fac* cum s fac* ce s nu fac* s%i 'erifice i s%i pedepseasc. 2mpatia este o calitate uman care apare n ca$ul oamenilor naturali* neatini de falsuri existeniale. 6ar pentru Eu' infantil* mereu atent la masca social sub care s%i ascund slbiciunile* empatia este o imposibilitate de la sine neleas. 3ipsa de respect i interes pentru ne'oile apropiailor* lipsa de nele&ere* controlul tiranic exercitat asupra acestora l ndeprtea$ pe Eu' infantil de le&turile afecti'e care se stabilesc ntre membrii unui &rup. 5n familie* la locul de munc i n relaiile sociale triete i$olat. (u este primit cu plcere n micile &rupuri i n mi/locul cole&ilor i nici simpati$at. (emulumirile* frustrrile i /i&nirile pe care le pro'oac n sufletul apropiailor i 'a determina pe acetia s l lipseasc de importantul suport afecti' necesar oricrei fiine umane. ;rmarea este c Eu' infantil are un permanent deficit emoional care se face simit prin depedena sa de iubire* afeciune* tandree* cldur sufleteasc. +a se face c dincolo de masca social 'ei &si o fiin foarte fra&il* hipersensibil i a'id de iubire. +ceast dependen de afeciunea cui'a este sin&urul lui punct slab* dar este arhisuficient. .red c ai '$ut c atunci c,nd Eu' infantil pierde poria de afeciune de care depinde* toat 'iaa lui este dat peste cap i toate reali$rile lui at,t de &reu muncite se pierd. B dat cu lipsa de empatie apare i tendina de a%i exploata pe ceilali* chiar i pe cei de a cror afeciune depinde* totul pus n slu/ba nesioaselor lui ne'oi emoionale. "atorit lipsei de respect i desconsiderrii* Eu' in)(nti' nu (r$ s#rupu'$ ;n a te folosi sub toate formele posibile- material* financiar* dar mai ales emoional. 5i 'a folosi la maximum afecti'itatea* lucrurile* banii i priceperea pentru a%i asi&ura standardul de 'ia dorit. (imeni nu scap- rudele* cole&ii* subalternii* cunoscuii* toi sunt folosii. "ar exist i un
85
re'ers. Tendinele para$itare i de exploatare 'or pro'oca nemulumirea celor exploatai i l 'or ndeprta i mai mult de orice form de prietenie ori relaie cole&ial. Eul in!antil la nceputul carierei i pe drumul spre poziiile de conducere al" u!"i ,i%#" *. 2u infantil este un element distructi' i 'indicati' n firmele n care or&ani$area las de dorit i informaiile cu pri'ire la noile tendine i direciile schimbrii pe care firma trebuie s le fac sunt lsate la latitudinea iniiati'elor personale. 5n firmele i or&ani$aiile unde informaiile pri'ind necesitatea i implementarea schimbrilor sunt colectate i 'alorificate de un departament dedicat* ntr%un mod sistematic prin re&uli* proceduri i metodolo&ie stabilite prin or&ani&ram i deci$ie mana&erial* Eu' infantil nu 'a a'ea loc de micare. "eoarece orice su&estie de schimbare 'enit de la tine 'i$a'i de o alt po$iie implic ntr%un mod sau altul o lips de competen i de$interes din partea celui care ocup po$iia incriminat* re$ultatul este ntotdeauna o ncordare a relaiilor cu respecti'ul cole& de munc* care n funcie de calitatea mana&ementului i a or&ani&ramei se poate ncheia n dou moduri- implementarea schimbrii cerute i meninerea unor relaii bune de ser'ici sau neaplicarea schimbrilor i tensionarea relaiilor umane. "e exemplu* chiar dac nu%i con'ine o su&estie obiecti' 'enit de la tine n ceea ce pri'ete postul su* faptul c ideile sunt preluate de cine'a nsrcinat cu aceste situaii* de la un ni'el ierarhic superior* care le 'a anali$a i 'a lua msurile cu'enite* face ca Eu' infantil s nu aib nimic de comentat sau reproat. "ar dac 'ei oferi astfel de su&estii* obiecti'e i strict le&ate de profesie* pri'itoare la atribuiile postului ocupat de un 2u infantil i la ni'elul firmei nu exist implementat o procedur de re%en&ineerin& @continu re%in'entare a firmei din interiorA* aceste idei obiecti'e i strict orientate profesional 'or fi luate de ctre Eu' in)(nti' "r$pt un afront personal* o /icnire* ofens* insult adresate direct persoanei lui i nu mediului or&ani$aional* la care 'a rspunde ntrFo manier dur* subiecti' i r$buntoare. .are cre$i c este reacia 2ului infantil ntr%o astfel de situaie< .re$i c 'a accepta i%i 'a da dreptate* mbri,nd punctul tu de 'edere care nseamn schimbare< 5n nici un ca$. .hiar dac n sinea lui recunoate c ceea ce%i spui este corect* real* util i folositor pentru firm i pentru el nsui* oficial 'a protesta sau 'a trece cu 'ederea soluiile oferite. 1i n acelai timp cu imobilismul i i&norarea uneori sistematic a unor informaii profesionale importante* n sufletul 2ului infantil se adun ranchiuna* ura* dorina de r$bunare* de a i%o plti napoi cu ',rf i n"$s(t p$ntru #ur(2u' "$ ( 7=n"i si )(#$ mai mult dec,t el. 5ntr%un mod ascuns i per'ers te 'a urmri n tot ceea ce faci i te 'a ',na fr ncetare p,n c,nd i 'a &si un pcat* o scpare sau 'in c,t de mic. 1i n acel moment* denatur,nd i interpret,nd faptele i situaia real* e&ocentricul i 'a plti poliele restante. (u contea$ c firma nu a beneficiat de informaiile utile i nici c se face de r,s fa de colecti'* pentru Eu' in)(nti' (#t$'$ ,in"i#(ti,$ 7$n$r(t$ "$ #o&port(&$nt$'$ t('$ o1i$cti'e* strict profesionale* sunt expresia unui principiu de 'ia pus n practic. ! Eu' infantil este omul care crea$ ur&ene i situaii expediti'e acolo unde nu este ca$ul. +ceste ur&ene sunt consecina ne'oii de a fi n centrul ateniei* de a capta atenia i interesul celor din /ur* de a se face remarcat. .rearea superficial a situaiilor tensionate i ur&ente este efectul unui infantilism primar care%i caut soluiile de susinere a 2ului. "ac are ce'a de fcut* Eu' infantil ncepe s se a&ite inutil n a'ans i s cear membrilor familiei* cole&ilor sau subordonailor atenia lor total i imediat n re$ol'area unei situaii care poate fi derulat i ntr%un tempo normal. (u contea$ c n momentul n care Eu' infantil ncepe s se a&ite tu faci ce'a* c eti prins ntr%o acti'itate* c ai poate o discuie personal sau telefonic cu altcine'a* nu* n cel mai scurt timp trebuie s lai totul deoparte* s te deconecte$i de la ceea ce fceai i s urme$i a/utorul solicitat sau indicaiile date. 8impa am,nare de a da curs cererii 2ului infantil* ca s nu mai spun de un refu$* 'a fi considerat drept un afront personal care 'a fi ulterior rspltit prin ',narea unei mici &reeli pe care ine'itabil o 'ei face i interpretarea acesteia ntrFo manier 'indicati'. "ar dei la prima 'edere modalitatea crerii ur&enelor te poate duce la disperare* este bine s tii c nici un 2u infantil nu este fericit de acest mod de a reaciona la stimulii 'ieii* cau$ele profunde fiind dere&larea funciei afecti'e n sensul
85
predominrii strilor afcti'e primare* cu consecinele dere&lrii mecanismului obinerii ener&iei din partea or&anismului i dere&larea modului n care se reali$ea$ percepia realitii exterioare. % Eu' infantil este omul care urc n scara ierarhic a or&ani$aiei transform,nd oamenii din subordine n soldai fideli* aflai n s/u/ba sa i &ata sFl apere n disputele interne pentru po$iii cu ali mana&eri aflai pe acelai palier de putere cu el. A#$st 'u#ru Eu' infantil l reali$ea$ prin obinerea controlului asupra oamenilor din subordine* folosinduFse de o arma pentru care (r$ o ener&ie inepui$abil- a&resiune ,$r1('( si emoional. Eu' infantil practic o a&resiune 'erbal i emoional permanent fa de #o'$7ii "$ s$r,i#iu i n special fa de oamenii aflai n subordine. Fie cu pictura* fie n cadrul unor cri$e de ner'i* 2urile infantile sunt n relaiile lor $ilnice oameni obositori* care i macin ner'ii. 2i produc un $&omot emoional de fond continuu* obositor i stresant pentru an&a/aii unei firme* care a/un& s nre&istre$e acest bruia/ emoional n normalitatea cotidian. 8tarea normal la munc a 2ului infantil este de ner'o$itate* irascibilitate* a&resi'itate emoional. 8unt mai tot timpul furioi* pui pe ceart* pe scandal* pre&tii s ridice tonul i s pun la punct un cole&. +ceast stare de continu a&resiune psihic are un efect de #ontro'< obosire i intimidare al celor din /ur i subordonai i este implicit un factor fa'ori$ant al urcrii n ierarhia puterii. Un Eu infantil se folosete de sarcinile curente de ser'ici ca pretext pentru aFi exprima a&resi'itatea* nemulumirile i ameninrile* care au de fapt ca principal scop obinerea controlului asupra cole&ilor de munc. .ine nu accept acest tratament pleac din c,mpul de acti'itate i proximitate al infantilului* cine suport* re$ist sau este indiferent 'a rm,ne i n timp 'a de'eni un soldat obedient care 'a executa fr cr,cnire directi'ele 2ului infantil* indiferent dac acesta 'or a'ea efecte po$iti'e sau ne&ati'e asupra or&ani$aiei. 5n afara discui$i "$spr$ Eu' in)(nti'< un #(4 p(rti#u'(r de munc i #on"u#$r$ prin (7r$si,it(t$ $st$ #$' (' )otilor coordonatori de echipe muncitoreti i efi de secii de producie din ntreprinderi i )(1ri#i "in p$rioada socialist< #(r$ datorit relaii'or p$ #(r$ '$ (,$(u< ;n #(pit('is& (u (2uns p$ funcii "$ #on"u#$r$ executi' sau administratori '( )ir&$ pri,(t$ Io'osin" pr(#ti#i'$ "$ #on"u#$r$ n'ate n ti&pu' #in#in('$'or< unii dintre aceti( (u 7$n$r(t ("$'r(t$ "$4(str$ &(n(7$ri('$ i "$ HR pentru firmele pe care le% au condus* practic,nd pentru an&a/aii "in su1or"in$ o combinaie uci&toare de moti'aie ne&ati'* a&resi'itate 'erbal la limita demnitii i mentalitate heiFrupist L( )$' #( ;n #(4u' Eu'ui infantil* n fa( (#$stui sti' &(n(7$ri(' #ei mai buni* capabili* competeni i muncitori an&a/ai prs$s# )ir&(* personalul care r&(n$ )iin" supus unei a&resi'iti 'erbale i emoion('$ #ontinui< o(&$nii )iin" controlai i transformai ;n roboi obedieni care rspund prin automatisme emoionale i comportamentale .onsecin$'$ sunt imediate- firma mai supra'ieuiete doar datorit relaiilor i contactelor i nu pr$4$nei pe pia* paralel cu scderea competiti'itii i calitii s$r,i#ii'or o)$rit$ +a cum analitii "$ r$surs$ u&(n$ au obser'at* sunt mai multe anse ca un om care practic a&resi'itatea emoional i menine o ner'o$itate de fond s a/un& n po$iii de conducere* iar Eu' infantil se potri'ete de minune acestei slbiciuni or&ani$aionale. 5n contrast cu brutalitatea emoional i cu stressul continuu &enerat n relaiile cole&iale cu cei de pe acelai palier de putere* Eu' infantil este surprin$tor de diplomat i politicos n relaiile cu efii imediat superiori i chiar lin&uitor cu mana&erii de top. "ei i dispreuiete n aceeai msur ca pe e&alii lui* se 'a purta cu manui de catifea fa de toi cei aflai ierarhic deasupra* indiferent de calitile umane i profesionale ale persoanelor respecti'e. 0 Eu' infantil duce n mediul lui de munc ade'rate r$boaie ale or&oliului* urii i resentimentului cu cei pe care%i are n 'i$or. 2ste otra' curat pentru relaiile profesionale i umane care stau la ba$a desfurrii acti'itii unei firme. 2l aduce problemele de la firm acas i de acas la firm. "eoarece acas este mai mult absent* ls,nd &ri/a casei pe umerii partenerului con/u&al* Eu' infantil i triete practic 'iaa pe frontul profesional. +colo i satisface ne'oile sociale i pe cele ale 2ului* se a&it* se implic* lupt* duce r$boaie personale* etc. (e'oile personale de putere sunt potenate ne'rotic de situaia familial sau biolo&ic i de sentimentul acut de insecuritate @'e$i compensarea deficitelor ne'oilor inferioare prin accentuarea ne'oilor de putere la #asloCA. 2urile infantile sunt dictatori n fa- ambiioi*
85
or&olioi* doritori de mbo&ire rapid i bunstare material. 8tarea de insuficien material nu este suportat* din considerente de de&radare ale stimei de sine. )rin accederea la funcii mai bine pltite* mprumuturi bancare* credite de consum sau nclcri ale le&ii* Eu' infantil trebuie s a/un& n posesia acelei sume de bani i a bunurilorNser'iciilor care s%i do'edeasc siei i celor din /ur c are 'aloare* c este import(nt 5 Eu' in)(nti' $st$ un n(ti, creator de noduri de putere i element acti' de blocare a informaiei 'itale a or&ani$aiei economice. 2l lupt pentru ca fluxurile informaionale importante s se concentre$e n /urul po$iiei pe care o deine. .hiar daca aceste fluxuri nu au nici o le&tur cu fia postului pe care o deine sau cu competenele sale reale umane i profesionale* Eu' infantil 'a lupta din rsputeri ca lui s%i re'in responsabiliti crescute. ;im,ndu%i efii prin dorina de munc* Eu' infantil acaparea$ treptat $one de acti'itate care n mod normal aparin altor persoane sau departamente. .u preul creterii cantitii de munc asumate* Eu' infantil reuete s cree$e n /urul postului su ade'rate noduri informaionale* intersecii ale informaiilor de tot felul* de natur s denature$e %'ia propria o&rad% informaii curente dar i eseniale necesare bunei acti'iti a firmei. .onsecinele benefice pentru el sunt pe toate planurile. M(i ;nt=i Eu' in)(nti' "$,in$ in"isp$ns(1i' po$iiilor superioare n luarea deci$iilor i este foarte apreciat de efi pentru acti'itatea depus. "ar dac efii incontieni sunt fericii c au un astfel de om n firm* situaia este de fapt mai dificil pentru ansamblul desfurrii acti'itilor. "enatur,nd informaia de la traseul ei oficial* pre'$ut n or&ani&ram* Eu' infantil sacrific de fapt fluiditatea i accesibilitatea acesteia de ctre alte persoane i po$iii* determin,nd ali an&a/ai s fac acti'iti suplimentare sau &reite. .analele oficiale ale informaiei sunt treptat nlocuite de cele neoficiale* personale. "eoarece informaia care circul n cadrul unei entiti economice este pentru an&a/ai surs de putere i si&uran a postului deinut* lupta pentru accesul la ea se 'a da n culise* pe holuri* n cadrul relaiilor personale. "ar dup ce a denaturat fluxul normal al informaiei* Eu' infantil mai face un pas* bloc,nd accesul altor persoane la acele informaii care i%ar putea aduce beneficii de putere i recunoatere. 6nformaii eseniale care a/un& la Eu' infantil nu mai trec de el* nu mai a/un& n sectoarele care au poate ne'oie disperat de ele. Bamenii se dau de perei n aflarea acestora* se a&it* timp preios este pierdut* fr s tie c informaia a fost blocat de Eu' infantil. .onsecinele directe ale denaturrilor fluxurilor de informaie i ale blocrii accesului la ea de ctre cei care au ne'oie de ea sunt de obicei nt,r$ieri n reali$area unor sarcini de ser'ici curente sau deosebite de ctre ali an&a/ai* nt,r$ieri n li'rarea unor lucrri clienilor beneficiari* pierderea unor oportuniti ma/ore de afaceri* afectarea pe termen lun& a relaiilor interne i cu di'eri furni$ori i beneficiari. "e obicei cau$a blocrii informaiei nu este descoperit la ni'elul 2ului infantil i rspunderea pentru consecinele ne&ati'e cade pe umerii celor care ar fi trebuit s aib acces la informaia pierdut pe drum. Bamenilor ne'ino'ai li se ine teorie* sunt ameninai* penali$ai* concediai. B 'ariant la blocarea informaiei este aceea c oamenii cunosc faptul c informaia necesar se afl la Eu' infantil. 5ncepe astfel un perelina/ la acesta* care prin m&uliri i ru&mini este determinat s%i 7a/ute: cole&ii de ser'ici. .are bineneles c trebuie s se simt ndatorai pentru 7ser'iciile: prestate de infantil. 8impla cerere de li'rare a informaiei pro'oac un ade'rat scandal. )recum ',n$torilor orientali nu le poi refu$a plcerea ne&ocierii preului* aa la 2ului infantil nu%i poi refu$a satisfacerea or&oliului i sentimentului importanei. "einerea informaiilor duce la dependena celorlali an&a/ai de Eu' infantil* dar i i ofer acestuia oca$ia de a critica i ataca pe toi cei care &reesc ntr%un fel sau altul. "up ce adun n /ur putere* Eu' in)(nti' s$ )o'osete de ea pentru a timora oamenii i a%i crea o ima&ine de $bir pe care este bine s%l asculi. 4ineneles* trebuie s te simi dator pentru 7ser'iciile: pe care Eu' infantil i le face i eti ateptat s i le plteti la momentul corespun$tor* susin,ndu%l i a/ut,ndu%l cu oca$ia dobor,rii din funcie a efului ierarhic direct. )rin crearea unor false centre de putere n interiorul firmei* Eu' infantil reuete deci s dea lo'itura- cole&ii trebuie s 'in mereu cu ru&mini i s se team de el ca de 8fintele #oate* efii sunt fericii c au un aa an&a/at model iar complexele de putere personale sunt satisfcute ntr%un mod mulumitor.
85
8in&urii per$ani din folosirea relaiilor cole&iale i economice pentru optimi$area tendinelor infantile personale sunt propria firm i partenerii acesteia. )re/udiciile i nemulumirile sunt ns puse n seama problemelor economice inerente* a mentalitii &enerale* a trecutului* etc i a an&a/ailor delstori care nu i%au fcut datoria aa cum trebuia. 0iaa &$7$ ;n(int$ 3 Eu' infantil este un factor natural de retardare informaional i or&ani$atoric a firmei n care lucrea$. "eoarece mediul economic specific unei industrii se schimb cu pai repe$i* cu aceeai 'ite$ trebuie s se adapte$e la pia i firmele /uctoare. +ceast ne'oie de schimbare a firmei* de obicei de scdere a costurilor i cretere a competiti'itii intr ns n conflict cu interesele personale ale 2ului infantil* care%i 'ede astfel po$iia deinut ameninat. (oile forme de or&ani$are i pot distru&e po$iia at,t de &reu dob,ndit* nodurile informaionale personale create. #unc depus cu at,ta mi&al poate fi pierdut peste noapte. .onsecina este c Eu' infantil 'a lupta din toate puterile s menin neschimbat situaia existent i s boche$e accesul n firm a oamenilor capabili pe care%i 'ede drept poteniali concureni. (o'icii fr experien sunt preferai* plantaia este mare i ne'oia de scla'i nesioas* profesionitii ns sunt periculoi i trebuiesc ndeprtai. 0orba lui .ara&iale* primesc schimbarea* dar concret s nu se schimbe nimica* e'entual n punctele neeseniale. .onsecinele neadaptrii la pia i la structura costurilor de existen i profitabilitate pe care aceasta o impune 'or duce pe termen mediu la pierderea competiti'itii firmei* a clienilor i a/un&erea la po$iia de 7n afara pieii:. Falimentul se apropie 'erti&inos* concurena este nemiloas* oamenii capabili pleac la concuren* toate acestea nu au nici o rele'an. (u contea$ c firma se scufund* po$iia personal deinut este inut cu dinii* p,n n ultima clip. Eu' in)(nti' "$,in$ (st)$' un )(#tor (#ti, ;n )('i&$nt(r$( (#$'or )ir&$ insuficient po$iionate pe pia i n care lipsete preocuparea mana&erial de ("(pt(r$ '( '$7i'$ #oncurenei U. 8pecific 2urilor infantile este modul n care ei lupt pentru a urca n ierarhie. A#$sti( nu sunt o(&$nii care s atepte s fi promo'ai. )e scara care duce la ultimul eta/ ei i fac loc cu coatele* folosindu%se de fundalul de ner'o$itate creat i de ima&inea excelent creat cu prile/ul denaturrii informaiei de la cursul ei normal. 2i 7calc pe cada're:* bloc,nd i chiar distru&,nd carierele altora* mult mai profesioniti i capabili. )lecarile oamenilor capabili la firmele concurente i obinerea unei po$iii de conducere peste ni'elul uman i profesional cerut sunt practici curente la firmele infestate cu 2urile infantile. "e obicei cariera 2ului infantil se construiete cu preul dislocrii unor oameni 'aloroi de pe traseul profesional nati'. 5n medie* sunt sacrificai i eliminai profesional SF cole&i de munc* oameni capabili i de'otai firmei* dar poteniali concureni* pentru a face loc promo'rii unui 2u infantil. "ei are o ima&ine de oameni de'otai i loiali* un 2u infantil 'a sacrifica ntotdeauna interesele firmei pentru a accede la postul r,'nit. Re'enind la lupta pentru putere* pentru un 2u infantil este suficient s simt c po$iia efului su direct se clatin pentru a ncepe atacul asupra po$iiei acestuia. .u mult timp nainte de a ti alii pe canalele oficiale* Eu' in)(nti' tie c,nd eful direct i pierde din presti&iu* importan i ima&ine n faa conducerii de top. 6mediat este accentuat comunicarea cu urmtorul ni'el de deci$ie. Bamenii 7de sus: sunt personal apreciai i stimai* li se ofer informaii blocate* li se comunic ce an&a/at capabil* asculttor i disciplinat pot &si n propria persoan. "in asculttori i politicoi fa de efii direci* n doar c,te'a $ile 2urile infantile schimb foaia* de'enind obra$nici* a&itai* neasculttori* abu$i'i fa de nite oameni care reali$ea$ prea t,r$iu ce 'iper au inut la s,n. 8ituaia se repet ori de c,te ori este ne'oie i n scurt timp aceiai oameni de top care au promo'at ierarhic pe cine nu trebuia* se 'or &si ei nii n postura de 'ictime ale per'ersitii i dorinei de putere ale 2ului infantil. V. B tendin clasic a 2ului infantil este interesul acestuia pentru acti'itatea profesional a altor cole&i de ser'iciu aflai pe po$iii de e&alitat$ s(u in)$riorit(t$. Tendinele de putere sunt de/a 'i$ibile i cu &reu reprimate. 5ntr%un mod 'i$ibil i deran/ant* care atra&e neplcut atenia oamenilor din firm* dei nu este sarcina lui s 'erifice i urmreasc acti'itile altor posturi i dei nimeni nu%i cere s fac astfel de acti'iti* Eu' infantil te 'erific* urmrete* critic* informea$ c iar ai &reit* c iar nu ai dat atenie la ce spune el* c iar este necesar
85
inter'enia lui &eneroas pentru a te scoate din impas. 6nfantilul trebuie s tie tot ce se nt,mpl ntr%o firm- ce au fcut cole&ii pe $iua n curs* unde se afl fiecare la un moment dat* unde a plecat J* de ce nt,r$ie la ser'ici cole&ul P* de ce pau$a de mas este aa lun& la cole&ul Q* c,te i&ri a fumat ;ntr94i #o'$7u' K* etc. 5i urmrete inclusi' ritmul* rapiditatea i eficiena n care sarcinile sunt ndeplinite. Toate acestea se raportea$ la propria persoana a infantilului i arat o slab auto'alori$are i un anemic sentiment al stimei de sine. Brice proces autoe'aluati' conine n sine &ermenele unui proces e'aluati' exterior. "eoarece procesul auto'alori$rii include i are loc prin 'alori$area celor din /ur* oamenii cu un 2u infantil i o slab auto'alori$are sunt psiholo&ic determinai s fie excesi' de ateni la actele celor din /ur* s le e'alue$e ne&ati' i s s se raporte$e fa de ele ntr%o manier superioar. +ceast realitate psihic este sursa unor comportamente necorespun$toare din punct de 'edere cole&ial i a crerii po$iei de informator oficial care tie tot ce mic n firm. .ei mai buni informatori la ni'elul de /os la o firm sunt indi'i$ii cu 2u infantil i aceia care au probleme cu auto'alori$area i autostima* care sunt dublate de ambiie i ne'oia de control* deoarece sunt psihic condiionai s #ontro'$4$ totu'< s( tie tot ce se nt,mpl n firm. )entru beneficiarul informaiilor cu pri'ire la cole&ii de munc ai 2ului infantil* informaiile sunt trunchiate* pline de omisiuni i pre$entate ntr%un mod ne&ati'ist i depreciati'. "ac superiorul 2ului infantil nu este un om cu experien i bine ancorat n repre$entrile socio%economice* infantilul reuete s%l manipule$e destul de bine. #ai ales dac exist i rutate* dorina de a spa 'oit pe un cole& % de obicei un para$it sau un profesionist % manipularea superiorului este ca i reali$at. +stfel se face c a fi cole& de ser'iciu cu un 2u infantil te pune implicit n po$iia de ',nat. 2ste o ',ntoare continu i fr ans a tuturor &reelilor tale de ctre un ',ntor care nu iart i care &sete o real plcere n a afla probleme i &reeli i n a informa "ir$#t #u pri,ir$ '( $'$* dar i p$ superiorii ti. Toate aceste &reeli sunt raportate* ntr%un mod sau altul* oficial sau neoficial* conducerii executi'e i efilor direci +ceast ',ntoare a &reelilor personale este amplificat de micile 'endete personale ale 2ului infantil care ine blocate informaii importante. "ei cunoate c ai ne'oie de o anumit informaie* dac nu eti omul care s%i dai mereu atenie i s%l lin&ueti* dac l%ai ofensat n 'reun fel* accesul la ea i 'a fi blocat. ;lterior Eu' infantil 'a atepta rbdtor s te lo'eti de problema care se putea re$ol'a cu informaia pe care i%a ascuns%o. 4loca/ul creat 'a fi folosit de Eu' in)(nti' ;n s#op p$rsonal* n scopul de a te discredita i de a%i atra&e indirect atenia c nu este bine s%l ne&li/e$i emoional. 5n or&ani$aiile care nu au puse la punct proceduri interne corespun$toare* Eu' infantil este un om apreciat de efi i conducere. Relaiile p$rson('$ ;ntr$ Eu' infantil i superiori sunt excelente i comunicarea p$ #(n('$'$ n$o)i#i('$ este excelent. 6nformrile directe 'i$ea$ toate aspectele obeser'ate i in special compromiterea oamenilor pe care%i consider inamici personali. 5 Te neli "ac consideri c tot acest capitol despre 2ul infantil nu%i folosete< pentru c nu%i 'ei nt,lni n 'iaa profesional #ai mult ca si&ur 'ei nt,lni i 'ei a'ea cole&i sau superiori cu 2u infantil. "e ce sunt at,t de si&ur n acest aspect< "eoarece de obicei n cadrul firmelor indi'i$ii cu 2u infantil sunt foarte apreciai i uneori sunt de ne,nlocuit. +de'rul este c oamenii cu 2u infantil au numeroase carene familiale i sociale* pe care le%am expus mai sus* dar pot fi foarte utili* competeni i loiali firmelor la care lucrea$. )rintre calitile foarte apreciate la aceti oameni sunt cinstea* respectul fa de oamenii competeni i profesioniti* de'otamentul pentru firm* dedicarea n munc* dorina lucrului bine fcut* executarea imediat i $eloas a ordinelor primite de la conducere* urmrirea meticuloas a ordinelor pe care ei le dau* faptul c nu accept lenea* lipsa de disciplin* superficialitatea* lucrul de m,ntuial. )oate prea ciudat* dar tocmai carenele psiholo&ice pe care le au i determin pe aceti oameni s aib un comportament economic i or&ani$aional foarte apreciat. 1i at,ta timp c,t or&ani$aiei nu%i pas cum se comport an&a/atul acas sau n societate nu poate dec,t s aprecie$e i foloseasc ser'iciile 2ului infantil. . odat a/uns ntr%o po$iie de conducere 2ul infantil $st$ un "$4(stru mana&erial i de >R pentru acea entitate economic< este alt po'este* pe care o 'om detalia n r,ndurile care urmea$.
85
Eul i!,a!til 1! poziii de conducere 1! $a %ul u!"i ,i%#" * Eu' infantil este dependent de sfaturile i consultana profesional a altora pentru a nele&e cum funcionea$ industria n care acti'ea$ i decide care sunt orientrile care trebuiesc abordate. "in pcate ns* la fel ca n ca$ul familiei* Eu' in)(nti' nu 'alori$ea$ sfaturile i consultana economic n funcie de 'aloarea lor intrinsec* ci mai nt,i stabilete pe considerente de simpatii instincti'e emoionale o &ril de persoane pe care le aprecia$ enorm i a cror emanaii le consider 'itale. #esa/ele economice ale persoanelor nea&reate emoional sunt imediat desconsiderate* dispreuite* respinse i n cel mai fericit ca$ anali$ate la maxim. 6ar dac emitenii nea&reai* n disperare de cau$* repet iar i iar informai i anali$e eseniale pentru supra'ieuirea firmei* acetia de'in pentru Eu' infantil surse de discomfort emoional i de de'alori$are personal* a cror &ur trebuie nchis prin ameninri* penali$ri sau concedieri. .a an&a/at care conteti directi'ele infantilului* poi s%i ari statistici* sinte$e* anali$e* poi s te ro&i de el n &enunchi* toate eforturile tale de tre$ire la realitatea pieei 'or fi n $adar. "ac o firm condus de un 2u infantil supra'ieuiete* aceasta se datorea$ exclusi' unei con/uncture norocoase i incontiente care a adus n po$iii de colaboratori oameni capabili. 5ns schimbarea i a&ra'area mediului competiional prin intrarea pe pia a unor /uctori noi i puternici i plecarea sau lipsa oamenilor capabili sunt tot at,tea moti'e pentru care pro&no$e$ ntr%un mod poate cinic* dar realist* sf,ritul acti'itilor conduse de un 2u infantil. 2. 5n str,ns le&tur cu laitatea de scrisa la ni'el &eneral* de a nu%i accepta i nu%i recunoate propriile pcate* i chiar de a%i falsifica realitatea fapte 'or p$tr$#ut$< Eu' infantil poate mer&e mai departe cu laitatea* acu$,nd pe cei din /ur de &reeli* 'ini i incompetene care de fapt sunt ale lui. Te 'a cuprinde indi&narea* 'ei fi uluit i numai nu te 'ei sufoca c,nd Eu' infantil 'a arunca pe tine rspunderea unor &afe i probleme cu care tu nu ai nici o treab. "ac Eu' infantil mai este ancorat n realitate* i unde'a tie c el este responsabil de o anumit situaie sistemic ori trectoare* se poate s scapi doar cu acu$e i ameninri exprimate n particular* dar dac ai de%a face cu un 7exemplar: bolna' psihic* te 'a acu$a n faa familiei ori cole&ilor i 'a cere i s tra&i ponoase pentru ceea ce 7ai fcut:. .u ade'rat 'ei nele&e c,t de periculos este un 2u infantil pentru armonia colecti'ului unei firme n momentul n care 'ei suporta consecinele unor fapte ori lipsuri care nu sunt ale tale* i exact cel care este ade'ratul responsabil te acu$ re'oltat i indi&nat* cer,nd pedepsirea ta. 5ntr%o stare de oc 'ei descoperi c omul pe care credeai c%l cunoti este rupt "$ r$('it(t$ i culmea culmilor* nici mcar nu reali$ea$ c falsific &rosolan realitatea. 2xternali$area problemelor* cutarea de api ispitori persoane pentru situaii care in de funcionarea sistemic i obiecti' a unui context existenial este una dintre cele mai dure situaii cu care 'ei fi confruntat n con'ieiurea cu un 2u infantil. 5n familie 'ei fi acu$at ca tu eti de 'in pentru ce mer&e prost n funcionarea utilitilor* pentru defectele de funcionare aprute* pentru relaiile cu 'ecinii* pentru lipsurile financiare* n &eneral pentru orice deficien n funcionarea ireproabil a casei. 5n cadrul unei or&ani$aii* un 2u infantil pe post de director &eneral sau de departament* coordinator de proiect* mana&er de produs sau cu atribuiuni de control poate fi un de$astru* at,t pentru tine c,t i pentru firm. )un pariu c ntr%o astfel de situaie 'ei descoperi ur&ent ultimele nouti n materie de calmante* unde este situat biserica cea mai apropiat de casa ta i 'ei ncepe s%i caui un alt loc de munc. 1i asta deoarece rspunsurile 2ului infantil la problemele firmei nseamn s &seasc 7'ino'aii: care nu muncesc i nu%i ndeplinesc atribuiile postului* s amenine* penali$e$e* s creasc ni'elul acti'itilor birocratice administrati'e i de control i s concedie$e pe oricine are cura/ s%i atra& atenia despre incontiena i incompetena aciunilor sale. 0a mer&e p,n acolo nc,t s considere dumani personali pe oamenii capabili care &,ndesc i 'd problemele la ni'el sistemic i%i 'a hrui cu anali$e i ameninri p,n c,nd acetia 'or pleca la alte firme. .onsiderentele care in de propria po$iie i rspundere a 2ului infantil ca nele&erea afacerii* 'i$iunea de marLetin&* identificarea clar a propriei po$iii pe pia i competene mana&eriale ca structurarea firmei* or&ani$area* lo&istica* structura
85
stocurilor i adec'area costurilor cu po$iia de pia deinut i cu a'anta/ele competiti'e de pia nu au nici o rele'an. Eu' in)(nti' ,( or7(ni$a edine peste edine* 'a cere rapoarte peste rapoarte i e'entual 'a plti bani &rei la firme de consultan pentru a cuta n afar cau$e care in de propria incompeten personal de a po$iiona firma pe pia i de a corela costurile cu obiecti'ele urmrite. ;n faliment nu 'a fi acceptat de Eu' infantil ca fiind propria rspundere i 'a cuta i ',na n exterior* n stilul cunoscut* 'ino'aii. % L( Eu' in)(nti' (#tu' "$ #on"u#$r$ $st$ $?$r#it(t n principal n dou moduri- direct i indirect. :n sti'u' "ir$#t< Eu' in)(nti' $st$ (7r$si,< i&pu'si,< r$p$4it< r$pr$si,< coerciti'* folosind moti'area ne&ati' a an&a/ailor i controlul personal pentru a 'erifica ndeplinirea sarcinilor. +cetia sunt oameni de aciune* implusi'i i repe$ii* cu o mare mobilitatate i re$isten la oboseala indus de a&itaie* pro&ram prelun&it i lun&i cltorii n interes de afaceri. "ac 'rei s exiti i s%i pstre$i ser'iciul* 'a trebui s fii ca ei- competiti'i* ener&ici* cu initiati'* s fii &enul de an&a/at pe care s simt ei c se poate ba$a. "e obicei sunt oameni coreci* or&ani$ai i disciplinai* care nu suport lenea* hoia* de$interesul* superficialitatea* timorarea* amatorismul i slbiciunea. 5n faa a&resi'itii emoionale si ,$r1('$ a unui ef infantil 'a trebui s fii stp,n pe tine i pe situaie* &ata oric,nd s dai rspunsuri pertinente i ferme la pro'ocrile lui. "ac te pier$i* f,st,ceti ori eti nesi&ur* primul pas spre poarta de ieire a firmei a fost fcut. 3imitele de de$'oltare personal ale acestui mana&er se resfr,n& direct asupra existenei i de$'oltrii afacerii. 8tilul de aciune a&resi' l 'a pune pe acest 2u infantil n situaii de conflict deschis cu ali mana&eri iar timiditatea i 'a inhiba de$'oltarea relaiilor sociale i de afaceri necesare meninerii n mediul de afaceri. 5n stilul indirect puterea este exercitat prin intermediul unei suite de consilieri personali care%i ndeplinesc ordinele. Eu' in)(nti' $st$ un n(ti, #r$(tor "$ stru#turi or7(ni4(tori#$ p(r(4it$< p(r(,(n< #(re au rolul de a%l prote/a de implicarea direct at,t n conducerea firmei* c,t i n relaiile cu partenerii de afaceri. 2ul infantil ntotdeauna pltete re&ete oameni papa&al* care s ncase$e problemele i s lupte n tranee* n timp ce el 'a a'ea ntot"$un( un ro' po4iti, "$ sal'ator* mana&er nele&tor* cel care re$ol' rapid problemele. +m putea spune c 2ul infantil este foarte inteli&ent i tie s%i asi&ure rolul po$iti' i recunotina celorlali. "in pcate 2ul infantil se ascunde n mod la n spatele structurii or&ani$atorice tampon pe care a creat%o* neaccept,nd responsabiliti i pun,nd oameni de pe po$iii inferioare s%i re$ol'e problemele i s%i in locul n relaiile cu partenerii de afaceri. (u de puine ori subalterni de ran& mic* oameni de la ba$a or&ani$aiei sunt scoi din mediul lor cotidian i sunt pui s re$ol'e probleme care implic ntrea&a or&ani$aie sau probleme cu care nu s%au mai confruntat. "e asemenea* partenerii de afaceri se tre$esc la ne&ocieri cu subalterni ale 2ului infantil* care nu numai c nu au putere de deci$ie i ne&ociere* dar nici mcar nu cunosc care sunt datele problemei. Timp preios este pierdut* probleme i di'er&ene importante se am,n sine die. 6n ca$ de reuit 2ul infantil iese din ascun$toare i sub pri'irile stupefiate ale an&a/ailor i asum meritele* n ca$ de nereuit ns toat responsabilitatea 'a cdea n spatele an&a/atului care a fost pus s scoat castanele din foc. D$o(r$#$ ;n int$rior $st$ un o& s'(1* incapabil s fac fa ni'elului de a&resi'itate social i economic din sist$&u' #on#ur$nti(' #(pit('ist i dependent fiind de oameni care s%i spun ce form are realitatea* Eu' infantil se ncon/oar i cu subalterni a&resi'i i consilieri lin&uitori* care nu%i comentea$ niciodat directi'ele* indiferent c,t de aberante sunt acestea. 2xtrem de nai'i* influenabili i manipulabili* o firm care are oameni de conducere 2uri infantile* 'a fi de fapt condus de consilierii si* de ealonul doi al structurii de conducere. +ceti subalterni apropiai* consilieri* oamenii de deci$ie din ealonul doi n firm* sunt de fapt ochii prin care Eu' infantil nele&e i descoper realitatea economic* filtrele percepiei stimulilor pieei* &ardienii somnului efului cel mare. D$ o1i#$i su1('t$rnii )$&$i (i unui "ir$#tor br1(t #u un 2u infantil au o inteli&en emoional superioar #(r$ '$ p$r&ite saFl manipule$e pe acesta a( #u& "or$s# i s s$ foloseasc ;n "ir$ci( p$ #(r$ o "or$s# $'$ "$ (7r$si,it(t$( in)(nti'u'ui i r$7u'i'$ p$ #(re acesta le impune or&ani$ai$i Firma unui 2u infantil* condus n r$('it(t$ "in sp(t$ "$ catre o femeie cu o inteli&en emoional superioar br1(tu'ui &(n(7$r $st$ "$2( un st$r$otip ;n realitatea economic de pretutindeni.
85
)artea proast este c n mu't$ #(4uri aceast inteli&en* 1$n$)i#ii'$ &(nipu'rii Eu'ui in)(nti' i r$surs$'$ )ir&$i 'or fi puse n slu/ba impulsurilor emoionale personale ale femeii* la r,ndul ei manipulat emoional de toi (#$ia care tiu cum s o aborde$e i trate$e. +ceast slbiciune personal a psi8o'o7i$i 2ului infantil este cea care practic deschide drumul ctre putere n firm trepduilor* carieritilor* oportunitilor* pupincuritilor* lin&uitorilor de tot felul. 6n mod normal* o firm condus de ctre Eu' in)(nti' ;n modul indirect este infestat de ctre para$iii or&ani$aionali enumerai anterior. +cetia 'or pre$enta 2ului infantil o realitate trunchiat* mereu ndulcit* adaptat la sensibilitile infantilului. 5ncercrile de a expune realitatea dur 'or fi tratate de ctre trepdui cu acu$aii de defetism i ne&ati'ism. 2xist de altfel o relaie direct proporional ntre &ra'itatea situaiei descrise de ctre oamenii aflai la munca de /os i reaciile protectoare ale 7&r$ii psihice: a infantilului. .u c,t realitatea este mai dur i atenionrile mai obiecti'e* cu at,t acu$ele i reaciile lin&uitorilor la adresa emitenilor sunt mai mari. 6ar cu oportunitii omenete prini n capcana nele&erii personale a mediului economic* nseamn c practic aceste 'i$iuni personale ale consilierilor 'or fi cele aplicate n deci$iile 2ului infantil. "ac printre acetia exist i profesioniti care 'or aplica neleptul principiu 7$i ca ei* dar f ca tine:* care%i 'd de acti'itate* influenea$ i contra$ic prin re$ultate directi'ele sinuci&ae ale consilierilor 2ului infantil* atun#i s$ po(t$ #( "$p(rt(&$ntu'< )ir&( s(u or&ani$aia ta s mai aib o ans de a exista. "ar dac consilierii 2ului infantil sunt fie incapabili* fie bine intenionai* dar i&norani n 'i$iunea lor str,mta i eronat despre o realitate n continu schimbare* 'iitorul departamentului tu este ca i pecetluit. .ei mai periculoi colaboratori pentru 'iitorul unei firme condus de un 2u infantil sunt aceia care nu dau atenie anali$elor pe termen lun&* nu nele& c pieele se modific o dat la c,te'a luni* i care impun cu bocancii aplicarea i importul unor formule de succes aplicate pe alte subpiee. "ar unde i&norana se termin* ncepe interesul personal sau urmrit. "ei uneori au informaii despre schimbrile inter'enite pe piee* unii subordonai ai 2ului infantil nu 'or accepta alte idei dec,t cele pe care le promo'ea$ ei nii. 0or lupta ncp,nat p,n la capt i 'or ine cu dinii de aplicarea metodelor i reetelor pe care ei le consider de succes* 'or influena din toate po$iiile Eu' infantil* parte din fanatism i i&noran* parte din interesul personal de a%i pstra funciile* parte din interese obscure le&ate de firmele concurente. 1i n realitate* pentru muli dintre ambiioii subordonai ai 2ului infantil* interesul personal pe termen scurt este mai important dec,t 'iitorul firmei. +m inceput s ne facem o idee i despre tipurile de an&a/ai preferai de un mana&er 2ul infantil- o(&$ni p(p(7(' ;&po"o1ii cu funcii sonore i aneste$iai cu salarii foarte mari* care s stea n fa i s ncase$e problemele or&ani$aiei* intern i extern. ;rmea$ apoi an&a/aii a&resi'i i lin&uitori* dar cu o inteli&en emoional deosebit* extrem de abili n a mani pu'( p$ &(n(7$r p$ntru a%i asi&ura un loc cald n firm. 0 5n toate or&ani$aiile conduse de 2uri infantile se desfoar #ontinuu* ntre trepduii emoional preferai de efi i an&a/aii de$a&reai un periculos /oc de aruncare a pisicii* a ne,mplinirilor i &reelilor. 1i care este n mai toate ca$urile pierdut de oamenii de$a&reai. #ai mult dec,t n orice alt or&ani$aie* n firma 2ului infantil &reelile i nereali$rile sunt dese i importante. 2ste i normal s fie aa. .u un om care psihic este handicapat s nelea& mediul n care or&ani$aia lui triete* cu oameni de deci$ie alei pe criterii de preferine $&otion('$ personale* cu fapte de desconsiderare pe criterii personale a experienei profesionale a restului an&a/ailor* este de la sine neles c or&ani$aia condus de un 2u infantil are mai tot timpul probleme. 6ar aceste probleme trebuiesc aruncare n spatele cui'a. 5n firma infantilului este o ne'oie continu ca mereu s existe un cine'a i faptele lui* ca /ustificare pentru #$$( #$ nu &$r7$ Postu' "$ ;n#(s(tor care s suporte ca fiind &reelile lui consecinele incompetenei mana&eriale este o necesitate. Eu' infantil nu%i accept niciodat 'ina pentru &reelile mana&eriale fcute i psiholo&ic 'orbind trebuie s &seasc mereu pe cine'a asupra cruia s%i externali$e$e po'ara 'ino'iei. )roblema &sirii acestor 'ino'ai este uurat de oamenii ealonului doi care au mereu &ri/ s%i menin cu orice pre po$iiile n firm. 8patul cole&ilor i subalternilor de
85
ctre an&a/aii preferai i munca de pre'enire i e'itare a primirii pisicii n propriul spate sunt acti'iti importante n fia postului acestor oameni. 1i deoarece percepia personalitii lor de ctre Eu' infantil este pe cale emoional excelent* mesa/ele acestor oameni 'or fi apreciate i aprobate imediat. (u contea$ c ceilali an&a/ai spun altce'a i 'd realitatea altfel. #esa/ele lor sunt desconsiderate* informaiile aduse de ei aruncate direct la co. 1i &hicii pe cine 'or spa oamenii ealonului doiF 5n primul r,nd se 'or spa ntre ei* $ilnic* continuu* ori de c,te ori au oca$ia* pre'enti'* finu i cole&ial* firete. 1i n al doilea r,nd i 'or spa dur cole&ii i subordonaii capabili* profesionitii* care pot risca prin re$ultate s a/un& n &raiile efilor. 5n or&ani$aiile conduse de infantili* pe canalele de informare neoficial* oamenii profesionii sunt desconsiderai* b,rfii* deni&rai de ctre fa'oriii ealonului doi. .onsecinele acestei situaii sunt ima&inea proast n mintea efului infantil* pe care o au anumii cole&i de deci$ie i an&a/ai profesioniti. .,nd lucrurile se mai a&ra'ea$* aceti oameni capabili 'or fi sancionai* pui s plteasc pentru incompetena mana&erial sau direct concediai. +a se face c Eu' in)(ntil este un performer n a pro'oca unei firme pierderi ma/ore de resurse umane. Fie pe drumul spre putere* c,nd SF oameni profesioniti sunt dai brutal la o parte* fie ca ef care trebuie s arunce responsabilitatea propriei incompetene pe umerii oamenilor artai cu de&etul de fa'orii* Eu' infantil este un ade'rat ruintor de cariere. .osturile pentru or&ani$aie pot fi imense* cci oamenii care pleac a/un& la firmele concurente* unde muncesc ;n4$#it pentru a%i lua re'ana. B re'an pltit n stilul propriu* prin munc* contiincio$itate* hotr,re i de'otament pentru noua firm care i%a preluat. )rintre cei mai moti'ai i profesioniti oameni* indiferent de domeniu* sunt cei alun&ai de la firmele conduse de 2uri infantile. +cest lucru este de altfel recunoscut pe piaa muncii* profesionitii plecai de la aceste firme fiind imediat an&a/ai de firme concurente* uimite c firma infantilului i poate permite luxul s piard oameni de o calitate uman i profesional deosebite. 5n firma unui 2u infantil profesionitii au statut de simpli tolerai. 8urs de stress pentru lin&uitorii aflai n po$iii de deci$ie i de discomfort psihic pentru Eu' infantil* oamenii de calitate sunt acceptai at,t timp c,t i ndeplinesc fr ntrebri sarcinile de ser'ici i pot primi n spate o porie sntoas de 'in mana&erial. 5n astfel de ca$uri 2ului infantil se 'a descotorosi fr mena/amente de oamenii profesioniti* permi,nd firmei s porneasc de la $ero* ntr%un nou nceput promitor. Iir&( Eu'ui in)(nti' nu $st$ un &$"iu propi#$ #(r$ s pstre$e oamenii de ni'el calitati' superior i combinaia dintre un 2u infantil n po$iie de conducere i oameni de deci$ie incompeteni* alei pe criterii emoionale* este mortal pentru orice or&ani$aie. 5. "up ce a muncit ani de $ile pentru a accede la funciile 'isate* se a/un&e n sf,rit i la momentul n care Eu' infantil trebuie s do'edeasc prin profesionalism c merit po$iia deinut. +cest lucru nu se nt,mpl i exact po$iiile de top i 'or scoate la lumin carenele profesionale i de personalitate. 8tilul de lucru al efului infantil este 8$iKrupist< pompieristic* a&itat* cu ordine i indicaii care cur& fr oprire. 8tudiile de pia i anali$ele profesioniste nu au nici o rele'an. Sunt ,=n(t$ ;n &rab piste care au &enerat succese nt,mpltoare sau care nu i%au do'edit deloc profitabilitatea. 5n urmrirea unui obiecti'* Eu' infantil se limitea$ n a informa ealonul doi i pe cei aflai la munca 7de /os: care le sunt sarcinile trasate. )rerile fa'oriilor emoionali contea$* ale profesionitilor i experilor nu sunt luate n seam. +cetia pot fi ntrebai de form ce prere au despre obiecti'ele firmei* dar real nu se 'a obosi s%i asculte. "oar opinia fa'oriilor emoionali mai contea$* dar acetia de obicei se &,ndesc mai nt,i la propriul interes i n consecin se &rbesc s aplaude $&omotos direciile trasate* dei n sinea lor sunt poate ocai de aberaiile pe care le aud i de$&ustai de stilul de relaionare dictatorial. Dir$#ti,ele aberante fr le&tur cu piaa* consecinele lipsurilor de resurse materiale* promoionale* financiare* umane i de alt natur* stilul de relaionare direct i personal ba$at pe a&resiune emoional* stilul de moti'are ne&ati'* acti'itile birocratice* toate acestea conduc ns ine'itabil la bloca/e i nereali$area direciilor trasate. "eoarece acestea au fost &,ndite personal de Eu' infantil* nereali$area lor este perceput drept o le$are i /icnire direct a persoanei lui. 8ituaia este deci preluat la ni'el personal. (ereuitele 'or fi imediat taxate de
85
Eu' infantil cu acu$aii de delsare* incompeten* rea 'oin. Fr s nelea& cau$ele profunde ale eecurilor* oamenii sunt penali$ai* umilii* concediai. )edepsele sunt publice i exemplare. 0,ntoarea de 'r/itoare ncepe* prile/ minunat pentru toi aceia promo'ai pe alte criterii dec,t profesionale de a scpa de pericolul pe care%l repre$int oamenii capabili din firm. Br&ani$aia pierde oameni experimentai* lin&uitorii i ntresc po$iii'$ Consecinele rapide ale directi'elor aberante ale 2ului infantil se concreti$ea$ ntr%un final n nrutirea climatului cole&ial i de munc* pierderea po$iiilor de pia iniiale* plecarea unor oameni de ni'el profesional deosebit i consolidarea po$iiilor de ctre personalul para$itar de la ni'elul de deci$ie al ealonului doi. )re'i$iunile sunt defa'orabile pentru o firm condus de un 2u infantil sau care este infestat de 2uri infantile n di'erse puncte de putere i care acionea$ ntr%un mediu concurenial dinamic. "ac firma mer&e* aceasta se nt,mpl din pur nt,mplare* din ineria unei or&ani$ri iniiale fericite* a unei oportuniti de pia care s%a epui$at i datorit oamenilor capabili care muncesc n cadrul ei. "ar dac mediul concurenial ncepe s fiarb i problemele apar* datorit reaciilor obsesi'e de a cuta n exterior cau$e care de fapt in de propria competena mana&erial i inteli&en sistemic* adic de propria i personala incapacitate de a or&ani$a i conduce afacerea* drumul spre faliment este deschis. Faptul c un 2u infantil nu tie* nu nele&e i nu accept c schimbarea ntr%o firm trebuie s nceap de la modul de or&ani$are* i cu propria persoan i competen* cu propriile repre$entri ale realitii* aceste condiionri psiholo&ice descrise sunt cele care 'or fi ade'rate i profundele cau$e ale falimentului economic. "e la lips de responsabilitate la iresponsabilitate nu este dec,t un pas* iar Eu' in)(nti' ;' ,( )(#$ ori "$ #=t$ ori #on2un#tur( i9o ,( p$r&it$ 3. ;n alt stil de lucru al 2ului infantil este cel resentimentar. 8unt folosite cau$e economice n scopuri personale* pentru a se r$buna pe an&a/aii care n opinia lui nu%i ndreapt eforturile spre direciile trasate. 5n or&ani$aia 2ului infantil nu contea$ c te dedici unui aspect de pia 'alabil i profitabil. #unca ta poate fi necesar* dar pentru a fi apreciat de ef trebuie s%i ari ntr%un stil la fel de $&omotos c te dedici direciilor pe care el personal le% a trasat. Toi aceia care nu acord mai mult atenie ideilor lui dec,t acti'itilor de ba$* indiferent c,t de aiuristice sunt acestea* sunt luai imediat n 'i$or i ',nai. "iferit de modul de aciune descris precedent* Eu' in)(nti' nu ,( &(i r$#ur7$ '( i&p'i#(r$( p$rson('* direct i emoional. "up ce arunc cu idei i sarcini* tace* nu spune nimic* dar te urmrete pe ascuns dac te dedici acestor idei. Trec $ile sau sptm,ni de tcere n care Eu' in)(nti' nu &(i spun$ ni#i un #u,=nt "$spr$ s(r#ini'$ '(ns(t$ $?p$"iti, n trecutul apropiat. (u se aloc resurse* nu se cer rapoarte* totul decur&e ca i cum acele idei au fost de la sine n&ropate. Bamenii iniial tre$ii de noile sarcini* dup o perioad de ateptare se rentorc la acti'itile de ba$* uit,nd de cerinele 2ului infantil. "ar asta p,n ntr%o bun $i c,nd Eu' infantil se scoal cu faa la cearaf i 'rea s pedepseasc* s se descarce de numulumiri. 5ncepe s cear rapoarte i re$ultatele obinute din sarcinile lansate n trecut. "ei cunoate exact c nimic nu s%a fcut n acele direcii* infantilul /oac teatru p,n la capt. 2'ident* se descoper c sarcinile 2ului infantil s%au pierdut pe drum i ncep s fie cutai 'ino'aii pentru aceast delsare. Fa'oriii emoionali* speriai de spectacolul dat de infantil* ncep s caute febril oamenii care rspund de $ona de acti'itate respecti' i ulterior sunt chemai de ur&en la Eu' infantil pentru a da socoteal de acti'itatea lor. Bdat &sit 'ino'atul* Eu' infantil 'a profita de oca$ie pentru a%i descrca asupra acestuia toate nemulumirile acestuia* le&ate de desfurarea ntre&ii acti'iti. +n&a/aii sacrificai obser' intri&ai c Eu' infantil se de$lnuie* descrc,ndu%se de ener&ia ne&ati' acumulat. Bdat acest lucru terminat* omul se poate rentoarce la acti'itile lui curente. 5ntrea&a situaie nu este nimic mai mult dec,t un pretext al 2ului infantil de a &si un debueu de a se descrca de toate nemulumirile i ndoielile care%l macin. + doua funcie pe care o are stilul de lucru resentimentar este de a ',na oameni anume 'i$ai. (endeplinirea sarcinilor este folosit de Eu' infantil pentru a se r$buna personal pe anumii an&a/ai care de%a lun&ul timpului* prin contrarea deci$iilor lui* l sfidea$* i creea$ o proast ima&ine n interiorul or&ani$aiei i sunt o surs de discomfort psihic personal. 3ipsa 'i$ibil de consideraie*
85
preuire* atenie i apreciere a sarcinilor 2ului infantil sunt considerate un afront personal* care trebuie pedepsit exemplar. 3a fel sunt aruncate c,te'a sarcini* dar n sectorul de acti'itate al omului ',nat. +cesta se comport n modul ateptat* timp n care Eu' infantil i ateapt prada i nu mult timp dup aceea an&a/atul este chemat s dea socoteal. "iscursul 2ului infantil ncepe desi&ur cu nerespectarea sarcinii trasate* dar se 'a continua cu o ade'rat descrcare emoional* le&at de toate aspectele din trecut care l%au iritat pe infantil. +duc,nd an&a/atul ntr%o po$iie fr scpare* situaia 'a fi din plin folosit de Eu' infantil pentru a%i reface n plan personal ima&inea de sine suferind i a da o lecie nesbuitului care a cute$at s comente$e directi'ele lui. )oate 'ei crede c n ambele situaii pre$entate la ultimele dou puncte consecinele sunt &ra'e pentru personalul care a &reit. "ar nu este aa. 3a Eu' infantil a&itaia* ameninrile i descrcrile emoionale nu au de obicei efecte n plan real. :n &(2orit(t$( #(4uri'or oamenii nu sunt ntr%ade'r concediai* ci e'entual doar penali$ai. Fie c nu este tipul de om cu suflet ru* fie c n ad,ncul minii recunoate c sarcinile trasate au fost aberante* fie c a c,ti&at r$boiul personal dus cu proprii an&a/ai i ima&inea de sine este bun* n aceste situaii Eu' infantil nu ia deci$ii de concediere. +&itaia* $&omotul* ameninrile* toate sunt de form* fr efecte reale. +li mana&eri trasea$ sarcinile impuse de pia i%i ofer tot spri/inul necesar* dar dac nu produci re$ultatele ateptate* penali$rile i concedierile sunt ine'itabile. Fr a&itaie ori ner'i* acest tip de mana&er ia deci$ii #ini#$ #(r$ sunt duse p,n la capt. #ana&erul cu 2u infantil trasea$ sarcini fr le&tur cu realitatea pieei* se a&it $&omotos pentru reali$area lor* folosete moti'aia ne&ati'* dar nu%i duce p,n la capt ameninrile n ca$ de nereuit n ndeplinirea obiecti,$'or 5n firma 2ului infantil oamenii i pierd posturile nu datorit in#o&p$t$nt$i s(u "$4int$r$su'ui< #i "(torit( aciunii deni&ratoare a consilierilor fa'orii* a colaborrii 'oite sau nt,mpltoare cu alte firme care echi'alea$ cu o po$iie de trdtor sau c,nd situaia este at,t de &ra' nc,t trebuie &sit un ap ispitor< un @m,nctor de pcate> #(r$ are rolul de a cur( )ir&( "$ pcatele incompeten$i &(n(7$ri('$ . O caracteristic important a stilului de conducere al 2ului infantil este importana extrem ( #ontro'u'ui or&ani$aional al firmei i oamenilor. 2ste o caracteristic )o(rt$ "$s nt,lnit la mana&erii cu 2u infantil i nseamn practic scufundarea firmei pe termen scurt i mediu* #( un cost economic pentru a menine echilibrul psihic al infantilu'ui Ap'i#(r$( (#$stui prin#ipiu la ni'elul unei firme nsemn sinucidere curat pentru acea firm* dar exist i situaii sau contexte economice c,nd controlul or&ani$aional este prioritar i trece naintea oricrui alt de$iderat. .hiar dac i&(7in$( "$ pia este ne&ati' i firma este mpins spre faliment* pentru Eu' infantil faptul c entitatea economic pe care o conduce se afl sub controlul su strict /ustific scurtarea existenei sale. )entru Eu' in)(nti' $st$ "$ pr$)$r(t #ontro'u' (1so'ut (' un$i firme timp de J ani i apoi falimentul* dec,t o existen a firmei de J W 1I ani prin conducere democratic. :n #("ru' un$i )ir&$ Eu' infantil are la dispo$iie mai multe metode pentru a%i exercita controlul absolut. 9 (7r$si,it(t$ ,$r1('/ Hi $&oJion('/ p$ntru #$i #u #(r$ #o'(1or$(4/ 4i'ni#< su1('t$rnii "$ 7r(" ;n('t ;n or7(ni4(Ji$ A& "$t('i(t ;n p(r(7r()$'$ (nt$rio(r$ #u& s$ ;nt=&p'/ $?(#t (#$st 'u#ru 9 t$8ni#( 7di'ide et impera:* de$bin i stp,nete* pentru restul corpului or&ani$aiei. Pr(#ti#( controlului total nseamn deci mai nt,i de$binarea oamenilor i acest lucru presupune iniial cunoaterea lor. 5ntr%o astfel de firm nimic nu scap monitori$rii- telefoane* mailuri* acti'itatea la calculator* cine cu cine ce 'orbete* situaia material* familial i social a fiecrui an&a/at. ;rmea$ apoi crearea 'oluntar a nemulumirilor i diferenelor. 8e ncepe cu resursele financiare i emoionale* care sunt mprite pe criterii "$ )(,oritis& p$rson('* n timp ce departamentele i echipele primesc sarcini e&ale* necorelate cu resursele ine&al alocate. Re$ult automat timpi de munc diferii* diferene salariale ma/ore pentru sarcini similare. +numii an&a/ai au un tratament preferenial* n timp ce alii sunt ',nai fr ncetare. 8unt concediai oameni capabili i sunt pstrai incompetenii* lin&ii i para$iii care se ofer s fie informatori. )entru a pune bomboana pe coli'* structura or&ani$aional nsi este deficitar* &reit proiectat i &reit dotat cu resurse umane. 8tructura lo&istic este insuficient i ine&al
85
distribuit pe departamente. "ei sunt inclui n raportri'$ o)i#i('$* parametrii de eficien economic sau de eficien a muncii sunt calculai cu date false. Brice pas nainte se face cu sforri supraomeneti* compromisurile i superficialitatea este la ordinea $ilei. #surile birocratice sunt excesi'e i cer oamenilor timp preios. Re$ultatul este un haos total* n care toat lumea este nemulumit. )resiunea este maxim pentru unii an&a/ai* n timp ce pentru alii exist i ti&p "$ r$'(?(r$ (u este timp pentru clieni* deoarece prioritare sunt conflictele personale permanante i acti'itile birocratice i&pus$ "$ #on"u#$r$ Con)'i#t$'$ p$rson('$ sunt '( or"in$( 4i'$i< t$nsiun$( psihic este maxim* p$ muli i las ner'ii. )entru orice an&a/at problemele or&ani$aionale i ine&alitile sunt e'idente i nu ar trebui dec,t c,te'a $ile pentru a schimba firma din temelii. +a ce'a ns nu se dorete i Eu' infantil este fericit c,nd tie c domnete peste o firm aflat mereu n pra&ul haosului i are un #o'$#ti, "$ o(&$ni #(r$ doar se ceart* nu mai au timp s &,ndeasc i sunt cufundai p,n peste cap n problemele firmei 9 inti&i"(r$ pro)$sion('/ i anta/ direct pentru an&a/aii simpli de la ba$a ierar8i$i. +cest lucru poate nsemna trasarea unor sarcini de munc minore* care nu sunt 'erificare cu sptm,nile* dar care c,nd'a n 'iitor sunt 'erificate detaliat. 8arcinile sunt intenionat birocratice* fr le&tur cu acti'itatea propriu%$is a firmei i a cror importan este irele'ant. )entru cei &sii 'ino'ai de ne,ndeplinire sanciunile sunt ma/ore* de natur financiar i sunt un nou moti' pentru ca Eu' infantil s atra& atenia tuturor cine este eful. #etoda are efect n planul intimidrii profesionale i emoionale ale an&a/ailor* dar este o cau$ important a demisiilor oamenilor de calitate din firm. (u contea$ ns ni'elul profesional al celor care pleac* importante sunt conduitele de ascultare necondiionat ale celor care rm,n. Ni#i unul dintre elementele de premeditare ale 2ului infantil nu sunt bnuite de an&a/ai. "ei soluiile pentru ieirea din cri$a continu sunt simple i toat lumea le cunoate* an&a/aii cred c meninerea strii de fapt este re$ultatul incompetenei i "$4int$r$su'ui #on"u#$rii (ici o secund nu bnuie acetia c tot haosul or&ani$atoric* financiar i lo&istic este creat intenionat* pentru a%i menine pe ei la foc mic* ntr%o sup a ner'ilor* insatisfaciilor i nemulumirilor. (imeni nu bnuie c moti'ul pentru care firma este or&ani$at i condus astfel sunt ei* an&a/aii* care trebuie controlai i meninui la un ni'el intelectual i profesional sc$ut (imeni nu bnuie c nu incompetena sau de$interesul mana&erial a dus firma n aceast situai$< #i inteli&ena per'ers* excesul de interes p$ntru )irm* dorina de control p(to'o7i# (' )ir&$i 8 Est$ un stereotip al firmelor 2ului infantil alocarea discreionar i disproporionat a resurselor firmei de ctre &(n(7$rii "in ealonul doi de putere* pe ba$a fa'orurilor emoionale personale* &(i "$p(rt$ la departamentele i oamenii din or&ani$aie. 5n firma 2ului infantil accesul la preioasele resurse materiale* umane i financiare* recompensrile i premierile se fac n funcie de inteli&ena emoional a celor din ealoanele inferioare ale or&ani$aiei* i nu de re$ultatele sau eficiena acti'itii. )rofesionitii seci care produc profiturile n firm sunt continuu uimii i frustrai s 'ad cum resursele pentru care ei trebuie s scrie memorii i rapoarte detaliate sunt alocate le/er i cu drnicie cole&ilor care tiu s lin&ueasc i s umble cu 'orbe meteu&ite. )siholo&ia de salon este mult mai util n aceste ca$uri* i cei care se folosesc de toate trucurile pe care le cunosc au o 'ia n firm mult mai uoar decat aceia care se ba$ea$ n acti'itatea lor strict pe munc i contiincio$itate. :n p'us< "up ce i informea$ personal oamenii fa'orii i pe cei aflai n posturile inferioare ce a decis cu pri'ire la 'iitor* 2ul infantil nu mai face nimic pentru ca acest 'iitor s de'in realitate. Br&ani$aia 2ului infantil nu ofer suport material* or&ani$aional* promoional* le&al* metodolo&ic* financiar i informaional dedicat pentru implementarea directi'elor trasate. Fiecare trebuie s se descurce cum poate cu resursele de/a existente* si acelea reparti$ate pe considerente de fa'oritism emoional. 2'ident* din netiin i lips de experien* 2ul infantil personal nu ofer soluii i LnoC%hoC* nu trasea$ planuri detaliate. Totul se face a&resi'* la repe$eal* expediti'* n &rab. Rspunderea este imediat pasat la ni'elul cel mai de /os. 8ubordonaii fa'orii nu se a&it s &seasc soluii i resurse* ci "o(r cresc presiunea pe oamenii aflai pe posturile de ba$. 1i toate acestea se fac n plus* pe l,n& sarcinile curente care trebuiesc fcute pentru a menine continuitatea firmei. +ceiai oameni* aceleai resurse
85
materiale i acelai timp trebuiesc mprite pentru a face loc noilor sarcini. "ac ntr%o alt firm noile atribuii ar fi fost reparti$ate pentru alte resurse i ali oameni* n firma 2ului infantil aceiai oameni i aceleai resurse trebuie s le fac pe toate. 5n tot acest timp 2ul infantil menine personal i direct presiunea si a&resi'itatea asupra an&a/ailor* adu&,nd la noile sarcini concrete obli&aii birocratice. Bamenii se rup de la acti'itile de ba$ pentru a da explicaii* pentru a scrie rapoarte peste rapoarte* telefoanele sun* edinele se in lan. 8tilul de moti'are al an&a/ailor este preponderent ne&(ti,: oamenii sunt ameninai cu penali$ri* sanciuni* comparaii ne&ati'e* concedieri. +&resiunea emoional si 'erbala este la cotele maxime. )rintre acu$aii i ameninri 'oalate oamenii sunt umilii* n/osii* /icnii. 3i se cer ur&ent re$ultate concrete i ndeplinirea de minuni. 5 2ul infantil este un factor de re&res i blocare a de$'oltrii pentru o firm. 5n pa&inile anterioare am descris modul cum an&a/atul cu 2u infantil i ndeplinete rolul de factor de re&res ntr%o or&ani$aie. +celai lucru* dar la scar mai mare l reali$ea$ i mana&erul cu 2u infantil. +cesta practic restricionea$ or&ani$atoric de$'oltarea afacerii. )ropriile limite psiholo&ice i sociale @atitudine temtoare* fric* lipsa competenelor sociale* suspiciunea* ne,ncrederea* dorina de control* etc.A se proiectea$ perfect n mediul economic* duc,nd la instaurarea unor limite or&ani$aionale a firmei pe care o conduce. Br&ani$area firmei 2ului infantil este de fapt o proiecie a structurii psihice a acestuia. +a cum ne putem da seama de atitudinile i psihicul unui om dup modul cum se mbrac* la fel ne putem da seama c a'em de a face cu un 2u infantil dup modul n care este or&ani$at firma. 3imitele psihice ale infantilului se 'or reflecta n special asupra blocrii de$'oltrii normale i naturale ale firmei i n lipsa de folosire adec'at a resurselor de care dispune pentru a susine de$'oltarea. #ana&erul cu 2u infantil blochea$ n primul r,nd potenialul de de$'oltare a afacerii. "ei mana&erii doresc extinderea* dei rapoartele de pia arat c firma are potenial de de$'oltare* 2ul infantil 'a a'ea o atitudine duplicitar. 0a cere de$'oltare* profit* 'a declara c se 'or urma tendinele de pia* 'a a'ea pretenii de la an&a/ai* 'a promite suport* resurse i 'a solicita re$ultate. 5n paralel ns cu entu$iasmul oamenilor 2ul infantil 'a opri cu cinism toate aceste promisiuni. "ei 'erbal spune ce'a* concret ns 2ul infantil 'a limita or&ani$aional de$'oltarea* limit,nd resursele* complic,nd procedurile interne* pro'oc,nd nemulumiri salariale* practic,nd deliberat o politic de >R inechitabil* oprind in'estiiile i fondurile pentru de$'oltare. 4ineneles* toate acestea nu le 'a face direct* personal* ci se 'a folosi de mana&erii papa&al pe care%i 'a pune s ia toate aceste deci$ii. 3a ntrebrile an&a/ailor le 'a rspunde c el nu tie nimic din toate acestea* c probabil este o confu$ie* o ne,nele&ere* c 'a lua msuri....etc. 4ineneles nimic nu se 'a nt,mpla* spre bucuria mana&erului infantil care acum nu se 'a mai teme c 'a scapa firma din m,ini i 'a pierde controlul total asupra oamenilor. Utilitat"a i! i*i.ilo% $u Eu i!,a!til i! pu!$tul " *" "%" al Si(t"#ului (tatal2 economic i administrativ )entru un om obinuit* multe din exprimrile 2ului infantil sunt respin&toare i neinteli&ibile. 5ns n lumea real a luptelor sistemice i a&resiunilor economice* condiionrile sale psihice pot i sunt folosite fie de sistemul statal* fie de cel pri'at. Fr atenia pe care le%o acord oamenii din sistemul statal sau mana&erii firmelor pri'ate* am cunoate mai puin despre Eu' infantil i ma/oritatea comportamentelor ar fi suportate doar n plan familial. 8 'edem c,te'a contexte n care Eu' infantil este util pentru funcionarea di'erselor or&ani$aii. * Eu' infantil este psihic handicapat s nelea& contextul social i politic n care triete. Foarte influenabil de propa&anda statal* doctrina unei instituii este pentru el mesa/ul perfect pentru a unple &olul de percepie i nele&ere a 'ieii socio%politice a rii n care triete. 3a nt,lnirea dintre un 2u infantil i un mesa/ instituional coerent @al unei firme* or&ani$aii economice* instituii stataleA 'a re$ulta un birocrat perfect adaptat pentru a lupta fanatic pentru cau$e care nu sunt ale lui i pe care "$ )(pt ni#i nu le nele&e. Fr s pun ntrebri i fr s nelea& ce face i 'a sacrifica anii de munc pentru a pune n practic planuri i pro&rame pe care alii le%au &,ndit i au decis c sunt utile i bune. Eu' infantil este soldatul perfect pentru a
85
impune o nou orientare a unei or&ani$aii* a impune un nou sistem social sau o nou ideolo&ie. .hiar dac noile implementri trebuiesc introduse cu brutalitate* prin s,n&e i crime* nseamn destine i familii distruse i re$ultatul este unul incert* Eu' infantil se 'a an&a/a cu toat puterea i druirea de care este capabil n noua construcie economic ori politic. .a o parante$* muli din pionierii fanatici care au instaurat cu bocancii comunismul n Rom,nia i n lume a'eau un 2u retardat* infantil. (ici nu a fost ne'oie s fie recrutai de cine'a i instruii ce s fac. :n ceea ce pri'ete 2urile infantile nici mcar nu a mai fost ne'oie de o conspiraie. )ur i simplu acetia au fost identificai ca fiind fcui din materialul primiti' necesar pentru o astfel de misiune i in,ndu%se cont de caracteristicile lor comportamentale au fost pui pe posturi de deci$ie @mai ales n structurile militari$ate ale )oliiei* 8ecuritii 8tatului* +rmatei i )artiduluiA unde ntr%ade'r au mplinit pre'i$iunile fcute pe socoteala lor. 3a ni'elul de inteli&en sistemic la care se or&ani$ea$ marile schimbri sociale i politice dintr%o ar* Eu' infantil este un indispensabil pion de ba$. +lctuirea unei ba$e de date a 2urilor infantile i promo'area lor n funcii cheie este esenial pentru impunerea i implement(r$( 1rut('( si rapid a unor astfel de schimbri. 2. "up cum am menionat* Eu' infantil este o pies indispensabil introducerii unor schimbri sociale* politice* economice radicale. 5ncre$tor n ceea ce i spui* de o nai'itate incredibil pentru un om matur* 'a ndeplini cu contiincio$itate cele mai aberante msuri. 8 spunem c ntr%o oarecare msur rolul 2ului infantil este bine definit n re&imurile totalitare. )roblema apare ns n re&imurile autoritariste i democratice* unde structurile de putere nu mai au atribuiile din re&imul totalitar. )entru a menine totui controlul* se apelea$ la soluii mai 'oalate* dar mult mai periculoase i mai terminatoare. 8e or&ani$ea$ i menin mafii profesionale* mafii de cartier* etc* dar s$'$#ti, s$ (p$'ea$ i la spri/inul indi'idual al unor oameni cu 2u infantil extrem. #i$,ndu%se pe ruperea complet de realitate a acestor oameni* pe inteli&ena diabolic i pe ura care%i macin* precum unor c,ini de lupt li se dau ine umane pe care s le termine prin str$ss. .eea ce i fac* 2urile infantile extreme ndeplinindu%i sarcinile mi$erabile trasate cu un fanatism &reu de ima&inat. "ar dac aciunile acestora sunt intenionat 'i$ibile* $&omotoase* de tipul leciei publice care trebuie n'ate* pro'oac iritarea opiniei publice i de&radarea mediului social n care acionea$* mai puin se acord atenie celor din spatele lui* care%l spri/in discret. +ceia sunt ade'raii 'ino'ai i autorii morali ai actelor 2ului infantil. "ac actele pe care le face Eu' infantil extrem arat despre acesta lucruri pe care psiholo&ii i psihiatrii le cunosc de mult* ne putem face de asemenea o idee i despre cei din spatele lui. ;n 2u infantil extrem* prote/at de o anumit structur institution('( i &hidat ctre inte umane nu apare des n peisa/ul public i n multe locaii. "e obicei aciunile terminatoare Adin punct de 'edere profesional* social i economicC $)i#i$nt$ se fac netiut$* fr publicitate. .a$ul 2ului infantil care se a&it n '$ul lumii apare acolo unde structurile de putere i control sunt slbite i arat din partea acestora lene* lips de ima&inaie* nesi&uran. B structur de putere 'a apela la ser'iciile unui toboar n'erunat cum este Eu' in)(nti' "o(r ;n #(4uri sp$#i)i#$: c,nd sin&ura ans de a mai menine ordinea dorit p$ p'(n 'o#(' $st$ inst(ur(r$( unui r$&im de teroare psihic de mas* c,nd n structura de putere persist retardarea ideolo&ic sau mai exist resentimente i polie &rele de pltit. 5n special se administrea$ prin Eu' in)(nti' 'ecii publice* prin terminarea psihic* emoional i profesional a unor oameni semnificati'i so#i(' i prin lipsa de consecine /uridice ale acestor acte. +stfel se face c n plin democraie apar de te miri unde indi'i$i de'iai* pe fa prote/ai de autoriti i care ncep s instituie un re&im de teroare psihic dup modelele patent(t$ ;n r$7i&uri'$ "i#t(tori('$. +cetia sunt cau$a prim a nfiinrii acestor &uri ne&re ale urii ntr%un climat democratic i cei care trebuie s rspund pentru consecinele produse de marionetele lor. S. Firma cea mai uor de controlat* influenat* supra'e&heat n reali$area altor scopuri dec,t cele strict economice sau falimentat din interior este firma condus de un 2u infantil. (u este ne'oie de mare tiin pentru asta. (u trebuie s ai o bun cunoatere a domeniului i nici s i ndeplineti ntocmai i la timp sarcinile. Tot ce trebuie s faci este s te po$iione$i ntr%o
85
postur superioar* nean&a/at ierarhic i s ncepi s fii perceput de Eu' infantil ca fa'orit emoional. "eoarece ale&erea i promo'area oamenilor ntr%o firm condus de un 2u infantil are lor nu pe criterii profesionale ci emoionale* obinerea statutului de fa'orit emoional este foarte important. +cest statut se obine n urmtorul mod- niciodat ideile lui nu sunt criticate sau contestate* emanaiile economice* fie ele c,t de aberante sunt mbriate cu entu$iasm* aprecierea i implicarea n reali$area direciilor date este imediat* elo&iul i lin&ueala personal nu au 'oie s lipseasc. Tehnicile de &enul 7$i ca el* dar f ca tine: au succes* dar totui infantilul te 'a urmri s 'ad dac%i ndeplineti concret indicaiile. 0ei fi ocat de lipsa de responsabilitate economic n care triete Eu' infantil i &enunchii i 'or tremura la edine* dar dac%i calci pe inim sau ai interese "$ r$('i4(t< u't$rior< ori#$ ,$i spun$< Eu' infantil 'a aplica* i chiar dac 'ei nt,mpina atacuri din partea oamenilor cu ade'rat competeni dar dispreuii* 'orbele i a'erti$rile lor 'or $bura n ',nt. "up dob,ndirea statutului de fa'orit emoional poi ncepe influenarea 2ului infantil i implicit a or&ani$aiei pe care o conduce n sensul reali$rii intereselor tale. Fr a fi de nimeni tiut* a/utat de stilul de aciune $&omotos i a&resi' al 2ului infantil* poi s fii din umbr ade'ratul decident n firm. )entru a retarda eficiena unei or&ani$aii trebuie s spri/ini ascensiunea i s pui n po$iii cheie personaliti infantile. )rin actele lor clasice de distorsionare a fluxului informaiei interne* prin creerea unor noduri de putere artificiale n /urul propriei persoane* prin mpotri'irea la schimbrile de fond induse de mediul extern* 2urile infantile depesc n eficiena demolrii din interior oamenii care acionea$ contient. )recum nite termite* moti'ate de condiionrile lor psihice incontiente* 2urile infantile 'or otr'i relaiile de munc* 'or bloca informaiile 'itale ale or&ani$aiei i adaptarea acesteia la mediul extern ntr%un mod care i%ar face in'idioi pe aceia care acionea$ n acelai sens* dar 'oit i contient. 2'ident* consecinele de durat ale actelor lor le scap i nu le este n intenie de a produce efectele ne&ati'e asupra or&ani$aiei care%i adpostete. 8pune%i n fa unui infantil ce efecte produc actele lui incontiente i te 'a declara nebun. +nunarea unui Eu in)(nti' "$ r$4u't(t$'$ &un#ii lui n plan emoional nu este indicat* cum nu este potri'it s%i spui unui surd o po'este. Nu (& scris acest para&raf pentru a te n'a s distru&i firme din interior* ci pentru a ti cum se poate aciona malefic asupra or&ani$aiei tale* fr s ai nici cea mai mic bnuial. +cum c tii cu cine ai de a face* soluia este relati' simpl i const n identificarea personalitilor infantile din interiorul or&ani$aiei* punerea lor pe po$iii neimportante i producerea constant a unor schimbri or&ani$aionale interne profunde care s distru& canalele de informaie neoficiale i s refac fluxurile normale ale informaiei cu mediul extern i inter%departamentale. 4. "ei poate prea &reu de cre$ut* exist situaii n #(r$ Eu' infantil este apreciat n cadrul unei or&ani$aii economice pri'ate. 4locarea informaiilor economice de pia i folosirea lor n scopul par'enirii pe scara ierarhic* ambiia* e&ocentrismul* laitatea* resentimentul* a&resi'itatea emoional* disponibilitatea pentru par'enire* b,rfa i desconsiderrile* distru&erea carierelor unor oameni capabili* otr'irea mediului cole&ial* &ri/a e'aluator% deni&rant pentru acti'itatea i randamentul altora* i multe altele* toate acestea pot prea pentru unii mana&eri necorespun$toare pentru un an&a/at. (u ns i pentru alii. 2ste 'orba de acele firme pentru care mai toate deficienele infantilului pot fi depite* dar n care defectele lui personale sunt apreciate i necesare. ;n exemplu poate fi firma care nu are nici un interes s se adapte$e la piaa liber deoarece i obine 'eniturile din relaii politice sau po$iie economic sau social pri'ile&iat. "efectele infantilului duc la di'i$area i fra&mentarea unitii colecti'ului n bisericue* &ri/a pentru alii si dorina de par'enire l fac turntorul ideal pentru mana&erul care 'rea s tie direct de la surs ce se mai nt,mpl prin firma lui* a&resi'itatea emoional este util n ca$ul unor echipe de munc cu oameni simpli i duri. 5 n )ir&$'$ ;n #(r$ (#ti,it(t$( i&p'i#( si munc )i4ic< (7r$si,it(t$(< nai'itatea i impulsi'itatea infantilului sunt in"isp$ns(1i'$ p$ntru &(n(7$ri< p$ntru ( &$ntin$ un (nu&it r$7i& "$ &un#(< #ontro'u' o(&$ni'or si ( pune n aplicare deci$ii riscante* nepopulare i contro'ersate. 5n multe ca$uri un indi'id cu 2u infantil este pus s duble$e din postura de consilier po$iii de conducere mici i mi/locii* dar n care
85
conducerea executi' nu are mare ncredere. .a i n ca$ul instituional* n &eneral apreci $rea i susinerea unui 2u infantil nu arat lucruri frumoase despre )ir&( care are ne'oie de el. +rat per'ersitate ieftin care se folosete de infantil pentru treburile murdare* incapacitate de moti'are po$iti' a oamenilor i con'in&erea c oamenii pot fi pui n micare prin moti'area ne&ati'* preferarea unui colecti' de$binat n locul unuia unit* ne,ncredere n proprii an&a/ai i n misiunea propriei firme. .e'a este putred n orice or&ani$aie care promo'ea$ i aprecia$ s$r,i#ii'$ Eu'ui in)(nti' 5 P$ntru (stfel de oameni care nu%i pot crea repre$entri corecte ale realitii au fost in'entate eufemismele ierarhice de &enul 7Re&ional mana&er:* 7)roduct mana&er:* 7Heneral director:* posturile ierarhice* insi&nele* medaliile* premiile* uniformele* diplomele i 7r("$'$ "$ tot )$'u' "e la o or&ani$aie la alta* realitile nscrise n spatele denumirilor* adresrilor oficiale pot fi ntr%ade'r cele &eneric acceptate i pot diferi foarte mult fa de nsemnele oficiale. "istinciile i $or$oanele exteriore sunt )o(rt$ i&port(nt$ p$ntru Eu' infantil i orice structur ierarhic trebuie s &enere$e suficient maculatur< "ip'o&$ i tabl pictat pentru a moti'a i stimula Eu' infantil. 8istemul or&ani$aional economic i statal poate ns s stea linitit- pentru astfel de recunoateri exterioare la cost de mr&ele pentru tribali* Eu' infantil i 'a sacrifica sntatea* linitea unei 'iei normale i 'a abandona cldura binefctoare unui cmin familial. T. .hiar dac tu poate nu te%ai lo'it niciodat de el* mai rar* dar exist i un tip de 2u infantil extrem* n condiiile n care este prote/at de o structur politic sau instituional. .u spatele acoperit* Eu' infantil extremist se de$lnuie. .ariere profesionale ororabile reali$ate prin ani de sacrificii sunt distruse* proprieti confiscate sau abu$i' distruse* oameni sunt btui* concediai* pui sub teroare psihic. .el mai mult i place acestui 2u infantil s distru& i s pro'oace teroare psihic* ca forme ale expresiei puterii pe care o deine. Telefoane* procese* teroare emoional* lina/ul mediatic* ameninri i a&resiuni fi$ice* toate sunt practicate de Eu' infantil pentru a%i n'in&e i termina psihic 'ictimele. .unosc,nd toate acestea* cred c 'ei fi mult mai atent pe 'iitor la oamenii care pstrea$ permanent mti psihice i fi$ice pe chip. Oine%i c,t de mult poi la distan de tine* de familia i afacerea ta* iar dac sunt i prote/ai de o structur de putere instituional* ncearc s nu ai absolut nici o le&tur cu ei. "ac poi i ai cura/< (/ut%i discret pe cei care trebuie s%l suporte* s%i execute ordinele i pe 'ictimele urii oarbe care%l controlea$. "ar iei c,t de repede posibil din ra$a lui de influen i aciune. "ac nu esti un tip sufletete dur* h,rit n lupte psihice cu oameni periculoi* capabil de a lua i ndeplini deci$ii extreme i nu ai timp de r$boaie la mulinet* este bine s stai deoparte. ;n 2u infantil extrem poate fi prote/at muli ani* at,t timp c,t interese obscure o cer. 4olocarea lui poate fi reali$at prin a%i do'edi c a&resi'itatea i tria ta de caracter nu sunt de parad* aa cum sunt ale lui. 8%i ari c eti tipul de buldo& lupttor* cu o ener&ie inepui$abil* disponibil de a petrece fr probleme sptm,ni n certuri* scandaluri* sli de /udecat* c te apropii implacabil de el i c nu 'a scpa de tine p,n la sf,ritul biolo&ic al unuia dintre 'oi. +meninrile directe 'or produce 2ului infantil inutile efecte emoionale* n schimb ameninrle 'oalate* niciodat 'erbali$ate* pe care s le simt* 'or (,$( $)$#t Eu' infantil i 'a da seama c eti un ad'ersar redutabil i c are anse s piard meciul. 5ns cderea lui definiti' i modul cel mai inteli&ent de a%l distru&e definiti' este de a%l a/uta i potena n nebunie* de a%l a/uta s creasc* s a/un& s fac n mod public &esturile cele mai nebuneti care s pun ntr%o lumin /enant pe cei care%l susin. .u c,t mai publice scandalurile i mai transparente le&turile cu oameni publici onorabili* cu at,t mai bine. B dat pierdut spri/inul formei de putere care%l susine* Eu' infantil 'a rm,ne descoperit i poate ncepe s primeasc napoi din teroarea psihic pe care a administrat%o altora. "e obicei ntr%un astfel de ca$* Eu' infantil sufer deci$ii /uridice ma/ore i posibil a&resiuni fi$ice. Fost marionet a oamenilor din umbr i a propriei nebunii* #r$"i1i'it(t$(< po$iia social i administrati' a Eu'ui infantil extrem este pus sub semnul ntrebrii* datorit a&resi'itii acum introiectate* a rspunsurilor necontrolate a celor pe care i%a distrus sau a puterii care trebuie s scape de un martor incomod al unor deci$ii dubioase* luate de oameni cu ima&ini publice onorabile.
85
$elaionarea cu Eul i!,a!til Cunos#=n" "in (#$st #(pito' #=t$,( "intr$ cele mai importante caracteristici poteniale ale 2ului infantil* i dai seama c abordarea unui astfel de om este o pro'ocare dificil. "ar deoarece pesonalitile cu un 2u infantil nu sunt rare i ai mari anse ca n 'ia s trebuiasc s relaione$i cu ei* s 'edem pe scurt care sunt posibilitile tale de micare. * Din pa&inile acestui capitol nele&i c ;n 7$n$r(' atitudinea constant pe care ar trebui s o ai fa de un 2u infantil este cea de re$er' pre'enti' .ele mai mari anse sunt ca Eu' infantil s te dispreuiasc i i&nore. 8i&ur* dispreul nu este artat pe fa* dar l 'ei putea sesi$a n spatele tuturor comportrilor pe care le are. +tunci 'ei lua chiar o atitudine de retra&ere. "ac te numeri printre puinii norocoi pe care e&ocentricul i admir* poi ale&e o atitudine atent i politicoas* dar distant. .ea mai bun strate&ie este s te plase$i la mar&inea sau n afara c,mpului lui de influen. 8 faci parte din 'ia lui minimum posibil sau chiar deloc. +stfel* 'ei e'ita s fii considerat drept proprietatea lui i s%i supori defectele. 2. B a doua aprare eficient fa de un 2u infantil const n reacia ta rapid de bloca/ la a&resiunile emoionale "$ ;n#$put< "in p$rio("( "$ t(ton(r$. .,nd un 2u infantil nt,lnete o nou persoan cu care 'a trebui s colabore$e* atacul emoional #( $'$&$nt "$ pr$'u(r$ ( #ontro'u'ui este iminent. Oipete* nemulumiri* ordine* cu'inte stri&ate* a&resiunea emoional de fond* posibil terorismul emoional* toate sunt imediat ndreptate spre noul intrus. )oate prea ciudat* dar comportamentul unui 2u infantil fa de o int $st$ strict dependent de acceptul intei de primi i suporta acest comportament. 6ma&inea$%i Eu' infantil ca pe un burete pe care tu l ntin$i peste tine at,t c,t doreti. "e fapt tu eti cel care decide care 'or fi limitele comportamentale ale unui 2u infantil 'isFaF'is de persoana ta. (u poi acu$a prea mult un 2u infantil pentru stilul a&resi' de relaionare fa de tine deoarece tu eti acela care are puterea s decid ct de mult l lai pe infantil s%i in'ade$e 7teritoriul:. 5i repet un ade'r care te 'a scuti de multe neplceri- n relaia cu un 2u infantil nu eti obli&atoriu o 'ictim* ci tu ai puterea de a decide cadrul acestei relaii i formele de exprimare emoional i comportamental ale infantilului fa de tine. +ccept,ndu%i a&resiunile emoionale iniiale* Eu' infantil 'a simi c eti un indi'id slab* c nu ai prestan* c%l 'ei suporta cu stoicism< c poi fi uor controlat* #$$( #$ t$ )(#$ i&$"i(t un #andidat serios la postura de soldat obedient care sFi execute ordinele. (u contea$ c acceptul tu de a rspunde la imperati'ele lui este moti'at de inteli&en social* politee* situaie profesional deficitar* etc. Eu' infantil nu st s anali$e$e fineuri sociale. Fr s nele&i de ce* n cel mai scurt timp @2* S $ileA te 'ei tre$i inta unei a&resiuni emoionale constante care nu 'a putea fi neutrali$at dec,t prin &enerarea unor ade'rate scandaluri. 2ului infantil nu%i place s%i scape prada din m,n. D$#i nu9i "( Eu'ui in)(nti' un "$7$t< cci nu%i 'a lua rapid toat m,na< #i chiar te 'a nha cu totul. 2'itarea unei astfel de situaii are loc prin refu$ul imediat de a accepta a&resiunile emoionale iniiale i creerea unui perimetru de protecie emoional. )rintr%o discuie clarificatoare* informea$%l pe infantil c nu eti dispus s accepi tratamente speciale. (u contea$ diferenele sociale ori profesionale dintre tine i Eu' infantil. B astfel de discuie politicoas este necesar. "ei 'a face pe le$atul i c,te'a $ile 'ei fi subiectul preferat de deni&rare* 'ei constata poate cu uimire c Eu' infantil 'a ncepe s te aprecie$e ca persoan iNsau cole&Nsubordonat de ser'ici* n 7ciudat: contradicie cu dispreul artat fa de cei care%i suport toanele i%i ndeplinesc ordinele. Fii politicos i ascult ce spune Eu' infantil i%i 'ei pierde n faa lui imediat demnitatea* fii rece< po'iti#os i refu$ cate&oric imperati'ele dictatoriale ale acestuia i 'ei fi apreciat i onorat. )entru Eu' infantil* mai mult dec,t orice alt tip de personalitate* relaiile umane sunt dictate de instincte* iar politeea i buna cu'iin sunt interpretate prin prisma forei< ca slbiciuni care sunt exploatate. Bricum* dup o astfel de aprare a propriei demniti* nu t$ #u'#( p$ '(uri< "$o(r$#$ 'ei beneficia continuu @adic 4i "$ 4i< ani de $ile* at,t timp c,t eti cole& de munc cu infantilulA de tratamentul su special re$er'at oamenilor independeni* buni profesional i cu demnitate* adic de o politic personal consec'ent i ranchiunoas de deni&rare* complot i spare pe la spate* la finalul creia plecarea din firm este #8i(r o opiune fericit.
85
S. B calitate surprin$toare a 2ului infantil este c se do'edete diplomat cu persoanele care nu fac parte inte&rant din 'iaa lui personal i profesional i cu care are doar relaii sporadice. .u aceste persoane face impresie bun* este primitor* atent i%i ascunde caracterul. 5n aceste momente de tatonare* infantilul te filea$* anali$ea$ i clasific. "ac ai norocul ca aprecierea lui emoional s%i fie fa'orabil* Eu' infantil te 'a respecta i preui. 8ituaia fericit este c,nd pe fundamente emoionale* fr le&tur cu realitatea obiecti'* Eu' infantil te aprecia$* stimea$* respect* admir. .eea ce spui are 'aloare ma&ic. (u se 'a ndoi de 'alabilitatea spuselor tale i indiferent care este realitatea faptic 'a lua drept ade'r tot ce%i transmii. 3a Eu' infantil* situaia de apreciere profesional i personal a unui indi'id 'ine pe criteriile emoionale i in acest ca$ credibilitatea unui mesa/ este total i imediat. )rerile altora despre persoana apreciat nu au rele'an* mesa/ul acestui om nu este 'erificat* nu este comparat cu realitatea faptic. )ersoanele care stau la limita cercului lui de influen au anse mai mari s primeasc aprecieri emoionale po$iti'e &ratuite dec,t cei cu care are contacte re&ulate. "ac mesa/ul unui indi'id relati' strin are mari anse s fie imediat 'alori$at* mesa/ul persoanelor cu care Eu' in)(nti' (re relaii personale i profesionale constante 'a fi lo'it de de$interes* ndoial* nulitate. 5n contradicie ocant cu aprecierile po$iti'e ne'erificate ale mesa/elor fa'oriilor emoionali* tu 'a trebui s lupi i s do'edeti c ceea ce spui are importan i 'aloare. Eu' infantil i 'a 'erifica scrupuls fiecare afirmaie i 'a cere experti$e suplimentare pentru a%i accepta opinia. .onclu$ia este c ceea ce spui 'a a'ea o 'aloare doar dac 'ei fi un fa'orit emoional. 1i acest lucru are mai mari anse s se nt,mple dac nu faci parte din cercul lui re&ulat de cunoscui. )str,nd distana fa de Eu' infantil* e'it,nd implicarea n relaii apropiate* i cree$i premisele pentru elementara apreciere uman i profesional. 0 O(&$nii #u Eu in)(nti' sunt posedai de ambiie i de complexul puterii. )entru ei puterea este un dro& i o ilu$ie pentru care se 'or lupta toat 'iaa. 2i ridic la ni'el personal orice disput profesional. 3ipsa de atenie i apreciere pentru po$iia deinut sau pentru proiectul lor sunt considerate afronturi i /icniri personale care nu sunt uor uitate. B strate&ie bun de relaionare cu un 2u infantil este s%i acor$i acestuia ilu$ia puterii i s te abii n a%i comenta ne&ati' deci$iile. +cord%i atenie* f%l s se simt important* ntreb%l dac poate s te a/ute* n'ee* ndrume. .ere%i prerea* ba&%l n seam* ntreab%l dac faci bine ce faci* dac nu cum'a tie el o alt soluie. Transmite%i prin tot ce faci c n cadrul firmei este considerat o persoan important* c tie multe* are putere* c pentru tine el este omul pe care te ba$e$i n reali$area sarcinilor profesionale. 8ub nici o form nu%i arta de$aprecierea i desconsiderarea fa de deci$iile i proiectele lui profesionale. "e obicei acestea sunt aberaii mana&eriale* dar spune%i c sunt interesante i c le 'ei acorda atenia cu'enit. 3as timpul s lucre$e i de la sine* prin aciunea pieei i a or&ani$aiei* aceste proiecte 'or fi n&ropate. "ac trebuie totui s te implici* f acest lucru* dar fr a%i uita acti'itile de ba$. "ei proiectele se poate uneori s fie 'iabile* ele tot n&ropate 'or a/un&e* datorit lipsei de resurse acordate i ne,nele&erii aspectelor profunde care in de mersul domeniului de acti'itate. Toate aceste semne de atenie fa de persoana lui 'or produce miracole. +&resiunea emoional nu 'a fi ndreptat asupra ta i stilul de relaionare tensionat 'a fi e'itat. ",ndu%i 2ului infantil ilu$ia puterii i a competenei profesionale e'ii s%i faci inutil un duman resentimentar* care consider la ni'el personal realitile profesionale i nu uit nici un afront* oric,t de mic ar fi el. . .,nd cunoti pe cine'a important pentru cariera ta* ar fi bine ca n scurt timp s%i dai seama dac ai sau nu de%a face cu o personalitate infantil. 1i asta deoarece o data nceput* o relaie personal cu un 2u infantil nu este uor de terminat. Fie c%i eti partener de 'icii* fie c este depedent afecti' de tine* fie nu accept s%i piard 7proprietatea:* 'a face tot posibilul pentru a nu pleca de l,n& el. B relaie personal cu un 2u infantil este practic o capcan n care* o dat intrat* cu &reu mai reueti s scapi. 6dentific din timp personalitile cu 2u infantil i adopt fa de ei o politicoas atitudine de re$er'. T. 8tilul i personalitatea unui om* defectele i atuurile sale i pun pecetea asupra acti'itilor pe care un om le coordonea$. +ceast situaie este cu at,t mai 'alabil n ca$ul
85
2ului infantil. "atorit deficienelor de repre$entare a realitii* firma 2ului infantil este condus de acesta prin indicaii pripite* puse fanatic n practic de ctre lin&uitorii care%l ncon/oar. Firma 2ului infantil se remarc ne&ati' n special la capitolul deficienelor de marLetin& i nele&ere a pieei* a resurselor umane i promo'rii oamenilor capabili* a optimi$rii costurilor firmei la ni'elul costurilor de meninere pe pia. 8labiciunile infantilului se reflect n oca$iile de pia pierdute* n ratarea unor oportuniti i n incapacitatea &eneral de a a'ea o atitudine corespun$toare mediului economic. Timorarea personal 'a duce la lipsa contactelor sociale i de business i la i$olarea firmei n cadrul familiei profesionale n care acti'ea$. #ulte din aspectele ne&ati'e menionate se pot ameliora prin instituirea unor proceduri or&ani$aionale permanente care s #o&p$ns$4$ deficienele umane. 5n acest mod* acti'iti de ba$ n acti'itatea unei firme nu 'or mai fi la dispo$iia trectoare a 2ului infantil i a oportunitilor care%l ncon/oar. "epartamente dedicate pentru diferitele aspecte ale 'ieii economice 'or aduce la ni'elul de deci$ie informaii eseniale care nu 'or mai putea fi ne&ate. #unca consilierilor de deni&rare i atac al acelora care sunt cu picioarele pe pm,nt 'a lua sfarit. Toate acestea nseamn ntr%ade'r or&ani$are* ae$are* inteli&en sistemic* adic acti'iti puin luate n seam de ctre un 2u infantil. +ceste lucruri pot a/un&e ns realiti din exterior* prin copierea or&ani$rii la firmele unor parteneri de afaceri* implementarea unor sisteme informatice a'ansate* an&a/area unor firme de consultan. U. "ac tu eti monitori$at i pre'enti' deni&rat pe la spate de ctre Eu' infanil* asta nu nseamn c el nu poate a'ea parte de partea ta de aceleai ser'icii. +cest lucru trebuie ns fcut cu finee i ntr%un mod mai inteli&ent dec,t cole&ul infantil. "e preferat este s nu iei n confruntri directe cu el dec,t atunci c,nd eti 7pe 'al:* c,nd ai succese profesionale i nimic nu i se poate reproa. "ac nu eti omul care s te simi n lar&ul tu n luptele de culise* cea mai bun aprare pe care o ai este corectitudinea profesional i atenia de a nu lsa loc de comentarii i speculaii pe care infantilul s le foloseasc pentru a te deni&ra. .onduitele tale personale* familiale i mai ales profesionale trebuie s fie c,t mai bune cu putin. 8 "up cum ai citit deFa lun&ul acestui capitol* pe l,n& )(n(tis&u' i serio$itatea n munc* un &oti, p$ntru #(r$ Eu' infantil este preferat de efi i temut de ri'ali i cole&i ;ntrFo firm este i acela c de$'olt i folosete int$'i7$nt #(n('$'$ de comunicare neoficiale cu oamenii aflai pe funciile superioare de conducere. Fa de acetia Eu' in)(nti' practic o atitudine de lin&uire* informare a ceea ce se nt,mpl n firm< "(r i "$ ndeplinire exemplar a or"in$'or pe care conducerea le exprim. 6niial canalele neoficiale de comunicare sunt create pentru a acoperi deficiena lentorii comunicrii prin canalele oficiale i a re$ol'a r(pi" un$'$ pro1'$&$ strin7$nt$ '$7(t$ "$ 1unu' &$rs (' )ir&$i. ;lterior ns comunicarea neoficial direct cu efii 'i$ea$ i discuiile despre an&a/ai* probleme personale* pr(#ti# tot ce se nt,mpl la ni'elul de /os. .ombinat cu abne&aia re$ol'rii sarcinilor profesionale* 2ului infantil a/un&e s aib n ochii superiorilor o foarte bun crediblitate profesional< "(r de care se folosete (poi abil pentru a spa i scpa de concurenii la posturile "$ #on"u#$r$ -! %".u#at2 Eul in!antil se !olosete i exploateaz n interes p"%(o!al (la/i$iu!il" $la(i$" al" unei organizaii' i anume de!icitul de in!ormaie a conducerii despre ceea ce se nt%mpl n propria !irm i n special ",icitul emoional de comunicare ntre ealoanele superioare i in!erioare ale organiza i"i. 5n consecin* chiar dac profesional eti ireproabil* expunerea ta n faa 2ului infantil 'a fi cu at,t mai mare cu c,t acesta 'a umple mai repede i mai bine &olul informaional si $&otion(' p$ #(r$ ;' r$si&t$ #on"u#$r$( #u pri,ir$ '( propri( or7(ni4(ti$ i cu c,t est$ &(i (1i' "$ ( s$ )o'osi "$ #r$"i1i'itatea de care o are pentru a scpa de oricine i se pare lui c l deran/ea$. .eea ce trebuie s faci este sFi de$'oli i tu pe c,t posibil aceste canale de comunicare directe i neoficiale cu po$iiile superioare de conducere. "ac 'ei proceda n acest mod* pe l,n& re$ol'area mai rapid a unor situaii profesionale* te 'ei pune la adapost de rutile i deni&rrile pe care Eu' infantil i le pre&tete. Nu uit(: ;ntr%o firm n care Eu' infantil i este cole& de munc sau pe un post ierarhic i&$"i(t superior* cea mai bun protecie pe care o poi a'ea este s de$'oli canale de comunicare neoficiale* directe i personale cu prima linie de conducere. Fr a te folosi de aceast comunicare aa cum face infantilul< pentru a deni&ra i spa p$ '( sp(t$ cole&i* ncearc
85
mereu s umpli spaiul emotional liber p,n la conducere cu propria pre$en i s re$ol'i c,t mai eficient unele probleme ur&ente ale firmei. 8puneFi ideile* pre$int informaii pe care le tii* arat cile de re$ol'are a unor situaii ur&ente i delicate* etc.* pentru ca n timp s fii apreciat de superiori profesional i uman la ade'rata ta 'aloare. (u sta retras i nu lsa Eu' infantil s aib monopolul spaiului emoional n comunicarea neoficial din firm. #enine%i pre$ena i n #o&uni#(r$( "in spaiul profesional* i n #$( "in spaiul emoional* cu demnitate* profesionalism i competen.
Capitolul 6 D$spr$ s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ 8entimentul stimei de sine ocup n psiholo&ia comunicrii un loc central i nici o lucrare de psiholo&ie aplicat nu se poate considera complet fr a arunca o pri'ire* fie ea i fu&ar* asupra 'ui Ast)$'< "$spr$ s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ &u't$ s9au spus i puine au mai ramas. Totui* alturi de unele considerente &enerale* poi )i?( #=t$,( i"$i $s$niale le&ate de stima de sine. :ntr9un #(pito' (nt$rior (& menionat c ima&inea de sine este cea care determin sentimentul stimei de sine. .ompar,nd ima&inea de sine cu un far care i &sete /ustificarea n a descoperi realitatea interioar i exterioar contiinei* acesta poate pre$enta contiinei ima&ini falsificate care* n timp* pot de'eni con'in&eri care s pro'oace distorsiuni n perceperea ade'ratei personaliti care eti* cu bune i rele deopotri'. 6ma&inea de sine este un produs al contiinei cu 'aloare 'ital* cci ea este cea care i spune cum eti tu nsui* ce aptitudini* temperament* trsturi de caracter* caliti i defecte ai. 6ndiferent dac este fals ori nu* o bun ima&ine de sine nseamn ncredere n sine* ncredere n propiile puteri* automulumire i si&uran* ceea ce i sporete ansele de reuit n aciunile pe care le promo'$4i. Re$ultatul este tonifierea i ntrirea ntre&ului psihic- te respeci p$ tine nsui< t$ (uto(pr$#i$4i< (uto,('ori4e$i po$iti'* &,ndeti po$iti' i acione$i hotr,t* eti mai imuni la efectele propriilor eecuri i nempliniri. :n (' "oi'$( r=n"< s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ "$pin"$ ;ntr9un mod 'ariabil de opiniile celorlali. .u'intele cheie sunt trei- aprecieri* recunoateri i confirmri. .rete sentimentul stimei de sine dac eti apreciat i ludat fi$ic* dac i sunt apreciate* recunoscute* ludate i confirmate meritele* efortul depus* munca* re$ultatele* mpliniri'$< reuitele* succesele. Te simi util societii* apare satisfacia muncii mplinit$< t$ 1u#uri de presti&iul i foloasele aduse de reuite. 1i in'ers* sentimentul stimei de sine scade dac aspectul tu fi$ic este subiect de &lum i bat/ocur* dac apare nerecunoaterea meritelor i muncii depuse* dac prestaia ta este criticat* deni&rat i aruncat la co. "eci ima&inea de sine i implicit sentimentul stimei de sine este re$ultatul complex at,t al propriilor aciuni i autopercepii* c,t i al participrii i interaciunii la 'iaa economic i social. "ar ce se nt,mpl c,nd* indiferent care sunt moti'ele* sentimentul stimei de sine staionea$ la o cot sc$ut< 8e nt,mpl de exemplu s comunici n stilul 7continua preocupare de sine:< &o" "$ #o&uni#(r$ )o'osit )r$#,$nt '( ti&i4i Continu( pr$o#up(r$ "$ sin$ $st$ #o'(#u' "$ s(',(r$ (' tuturor (#$'or( care se tem c nu 'or face fa discuiei i 'or a/un&e de r,sul adunarii. "ar i comportamentul social are menirea de a mbunti i a reface sentimentul stimei de sine. 8trate&ia este simpl- dac eu nu pot s m aprecie$ i s m 'alori$e$ pe mine nsumi* atunci acest lucru l pot face alii n locul meu. +stfel se &sete substitut n elo&iile celorlali p$ntru propri( in#(p(#it(t$ "$ ( t$ ,('ori4( i aprecia
85
2ste dureros i trist c,nd funcionarea psihicului este frustrat "$ "r$ptu' )un"(&$nt(' "$ ( s$ (uto(precia i 'alori$a* trimi,ndu%te "ir$#t p$ s#$n( sp$#t(#o'u'ui so#i(' .u preul de$'luirii aproape totale a 'ieii tale particulare* cpei n sf,rit confirmrile i recunoaterile cerite* iar sentimentul stimei de sine se reface pentru un timp* ca apoi s ncepi iar i iar cu aceleai po'estiri n'echite despre propriul trecut i pre$ent. B bun practic a comunicrii i cere ca la r,ndul tu s aprecie$i* recunoti* 'au$i i #on)ir&i &$s(2$'$ pri&it$ pentru a ntri sentimentul stimei de sine al interlocutorului. D(r nu ,$i )(#$ (st( "in #(rit(t$< #i p$ntru tin$ ;nsui. 5n timpul comunicrii* interesul este s fii 1in$ (s#u't(t i ne'$s< '( r=n"u' tu s recepion$4i &$s(2$ #'(r $?primate i inteli&ibile i s &seti n interlocutor un partener 'iabil de dialo&* nu un om temtor* instabil* ner'os* cu proiecii (7r$si,$* inhibat* cu comportamente e'itante i mecanisme de aprare acti'ate. )entru ca acestea s se reali$e$e* un anumit rol l are i sentimentul stimei de sine. "ac la interlocutor acest sentiment sufer* atunci dialo&ul inteli&ent i raional pe care%' "or$ti 'a rm,ne doar n ,is$'$ tale. 6deea este c orice om care dorete s capete recunoaterile i aprecierile tale i transmite semnale discrete* i arat prin felul lui de a fi* prin &esturi i subiecte de discuie care este direcia pe care poi s o urme$i. "ac omul arat n&ri/it i poart haine ele&ante* este clar c este sensibil la aprecierile tale pri'ind aspectul fi$ic. .ine'a care i 'orbete despre reali$rile profesionale se 'a nmuia c,nd i 'a au$i c le recunoatem ca 'aloare i importan. ;n cunoscut care te pisea$ despre ultima lui achi$iie* o main de exemplu* 'a reaciona po$iti' dac i 'ei spune c ntr%("$'r maina face toi banii. Fii deci darnic cu complimentele* cci tot tu ,$i tr(7$ )o'o(s$ "$ p$ ur&( 'or St(1i'i4=n" s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$ ,$i (,$( p(rt$ "$ un o& &(i si7ur p$ sin$ i deci mai deschis dialo&ului* mai capabil de o discuie inteli&ent i ci'ili$at* ceea ce noi dorim de fapt. 8i&urana pe care i%o )urni4$4i #o'$7u'ui "$ "i('o7 pro,in$ "in r$#unoaterea ima&inii pe care el i%a fcut%o despre sine. "ac tu nu i%(i (#orda recunoaterea ta sau chiar l%ai critica* si&urana cu pri'ire la corectitudinea i ade'rul ima&inii despre sine s%ar transforma n ndoial* incertitudine i chiar disconfort psihic. 1i ine'itabil comunicarea ar a'ea de suferit. Tot #$$( #$ $st$ 'alabil pentru ceilali* este 'alabil i pentru propri( t( p$rso(n. (u cum'a s cre$i c (i )i s#utit "$ ( )i "$p$n"$nt de laude* aprecieri* confirmri i recunoaterea ima&inii pe care i%ai #onstruit9o "$spr$ tin$ Ori#=t "$ si7uri p$ tin$ t$9ai simi* tot ai ne'oie de complimentele celorlali. "ar problema nu este dac ai sau nu ne'oie de aprecierile altora* ci c n indiferenta* dura* bla$ata* frustrata i nepstoarea societate n care trim* complimentrile sunt rarisime. Re&ula $ilei este c munceti* te 4"ro1eti i n'in&i fr un cu',nt de recunoatere din partea cui'a. (imeni nu%i ,( spun$ din inim #$ 1un< #(p(1i'< #or$#t i de'otat eti. 8 fii mulumit i s $ici i%un 7"oamne%a/ut>* dac mcar 'ei fi cinstit rspltit pentru munca depus. (eput,nd schimba societatea aa cum ar fi omenete* tot ce poi face este s fii atent la aprecieri i laude* atunci c,nd se nt,mpl s ai parte de aa ce'a. 8 te 1u#uri de ele* s le repei* s cre4i n ele* s le transformi ;n (utosu7$sti$ po4iti' i de fiecare dat c,nd te 'ei ndoi de tine s i aduci (&inte de trecut i s i ntreti moralul. )entru a a'ea doctoria necesar i '( &o&$ntu' potri'it* s te n&ri/eti i s i%o pro#uri din timp. (u lsa ca hrana 'ie cu care se hrnete sentimentul stimei de sine s treac neau$it pe l,n& urechile tale amorite de monotonia limba/ului banal. )uine dureri pe lumea asta se pot compara cu durerea resimit atunci c,nd cei p$ntru care ai luptat i muncit te tratea$ cu indiferen. )oi r$4ist( in"i)erenei cunoscuilor pe care nu%i interesea$ de munca ta* dar dispreul celor pentru care te%ai consumat fi$ic i psihic te ucide* i ter&e 'iaa din suflet i i pustiete amintirea. (u de puine ai aflat despre oameni care dup ce au &un#it '( pro7r$su' un$i i"$i< ()(#$ri< or7(ni4(ii* firme ori instituii i i%au sacrificat ani din 'ia* linitea 'ieii tihnite i sntatea* au fost aruncai n strad precum c,rpele nefolositoare. 1i te mai mirm apoi de ce aceti oameni pe care%i ti(i ceteni model* n disperare* comit acte de o 'iolen ocant care se soldea$ cu distru&eri de bunuri i pierderi de 'iei omeneti. "ar asta nc este partea 'i$ibil a
85
iceber&ului. .,te mii de oameni i&norai de efi* dar de munca crora se foloses# din plin* sabotea$ contient sau prin indiferen i pasi'itate stru#turi'$ "in #(r$ )(# p(rt$F D$ #=t$ &ii "$ ori s$ repet la sf,ritul sptm,nii* n ntrea& ar* urmtorul scenariu- un ef de "$p(rt&$nt #(r$ s$ "u#$ #u pi$ptu' u&)'(t "$ &=n"ri$ la directorul executi' s9i (r(t$ #$ re$ultate a obinut el. 2ste normal s i se creasc salariul i s fie declarat indispensabil. "ar subordonatul* cel care de fapt a &,ndit i muncit* nu capt nimic* nici mcar un cu',nt de mulumire* cci practica tipic este urmtoarea- 7(u%i arta subordonatului c,t de 'aloros $st$ p$ntru ca acesta s nu i se suie n cap i s nu (ib pretenii: Nu9i nimic* 'or afla alii ce 'aloros este omul din propria o&rad. 6ar dac lucrurile pot mer&e i prost din cau$e ce in de incompeten mana&erial* structur or&ani$atoric impro'i$at i neadec'are a costurilor de funcionare ( )ir&$i cu po$iia de pia deinut* ce bine c exist subordonai pe care s se arunce 'ina i s suporte consecinele. 1i atunci omul ce face< Te 'inde pe nimic concurenei* te sabotea$* te fur i n cel mai bun ca$ 'a munci fr tra&ere de inim* n sil. "ac ar fi s se fac o statistic a banilor pierdui i i&p'i#it ( )ir&$'or care pesc cu incontien spre )('i&$nt datorit ne&li/rii o(&$ni'or #(p(1i'i "in su1or"in$< t$9(r lua cu lein :n ori#$ #(4< un 1un "ir$#tor $?$#uti, (r tr$1ui s se ntrebe ntotdeauna ce an&a/at a muncit p$ntru un (nu&$ r$4u't(t i s%' r$#o&p$ns$4$ p$rson('< in"i)$r$nt #=t "$ &i# $st$ $' ;n i$r(r8i( put$rii. 6ar efii de departamente care se folosesc pentru interesul personal de munca subordonailor ar trebui s fie concediai fr mena/amente. ;n sentiment al stimei de sine redus face pe orice om s confunde planul relaiei cu planul coninutului. Brice comunicare de$'olt si&u't(n cele dou planuri menionate. .e ine de latura emoional a mesa/ului 'a crea planul relaiei* care pri'ete le&atura personal dintre oameni* iar ce ine de latura raional dintre oameni 'a crea planul coninutului care nsumea$ toate schimburile de informaii care au loc n cadrul unui dialo&. .onfu$ia dintre cele dou planuri nseamn ca interlocutorul tu s ia drept /i&nire i ofens la adresa propriei per so(n$ ori#$ r$&(r#i n$7(ti,$ ori "$4(pro1(to(r$ '( ("r$s( &$s(2u'ui (#$stui( +dic i spui c maina pe care a cumprat%o nu are fr,nele bune i te tr$4eti c i se spune 7.um< # faci prost i incapabil< .re$i c eu nu sunt n stare s ale& o maina bun<: C(u4( $st$ ;ntot"$(un( un r$"us s$nti&$nt (' sti&$i "$ sin$ "ar practic n discuii'$ p$ #(r$ '$ (i nu #unoti c sentimentul stimei de sine al celuilalt este slab i de obicei afli prea t,r$iu c remarcile tale obiecti'e s%au transformat subit n mintea celuilalt n acu$e i defimri personale. 5ntotdeauna c,nd aceast schimbare ne/ustificat a a'ut loc* s tii c ce'a este n nere&ul cu senti&$ntu' sti&$i "$ sin$ Nu t$ interesea$ cau$a. .eea ce contea$ este c 'a trebui s fii foarte atent cum e'olue$i n discuii* c,t de a&resi' i ner'os este indi'idul i dac poi s te plase$i ntr%o (titu"in$ re$er'at i chiar s ntrerupi con'ersaia. .omunicarea cu un astfel de om este ce'a asemntor cu mersul la nlime pe s,rm i este uor s faci &reeli pe care s le plteti ;n4$#it
Capitolul 7 D$spr$ #r$"i1i'it(t$( &$s(2$'or 6deea principal n /urul creia &ra'itea$ acest capitol este urmtoarea- credibilitatea unui mesa/ pentru receptor este afectat de percepia personalitii emitentului 5n orice tip de comunicare* de la o banal con'ersaie la un dialo& intelectual* mai important dec,t mesa/ul nsui este problema credibilitii ac$stui &$s(2 De&eaba 'orbeti "$spr$ 'u#ruri importante* dac ceea ce spui nu $st$ #r$"i1i' p$ntru #$i #(r$ t$ ascult. "ar ce nseamn ca un produs al comunicrii s aib calitatea de credibilitate< Ori#$ &$s(2 $st$ #onsi"$r(t #r$"i1il i contea$ atunci c,nd acesta este neles* 'alori$at* 'alidat i apreciat de ctre interlocutor. 5n mod raional i obiecti'* credi1i'it(t$( unui &$s(2 (r tr$1ui s
85
depind de ade'rul pe care%l conine* de utilitatea i importana practic ori t$or$tic a coninutului. "in pcate ns p,n la raiune mai este cale lun& de parcurs i aa se face c psiholo7i( ( "$s#op$rit un s$#r$t al comunicrii: ,('o(r$( i informaia intrinsec a unui &$s(2 tr(ns&is contea$< dar dup ce mai nt,i ( (,ut 'o# un pro#$s "$ ,('ori4(r$ a personalitii $&it$ntu'ui Mo"u' ;n #(r$ p$r#$pi i 'alori$e$i persoana care lansea$ un mesa/ 'a determina &radul de 'alori$are a informaiei pe care o poart rspecti'ul mesa/. "ar dac credibilitatea este dependent de percepia personalitii* atunci ce se nt,mpl c,nd spui c percepi un ('t o&F )roblema percepiei celorlali semeni este considerat fundamental pentru psiholo&ie i despre acest proces s%( scris i se fac cercetri impresionante. "ar pentru nel$7$r$( #r$"ibilitii este suficient s tii c percepia este un proces de obser'are* simire* anali$* comparare i clasificare a celor din /urul nostru* toate trecute prin filtrul &,ndirii i nele&erii subiecti'e i to(t$ r(port(t$ '( propri( &$nt('itate i concepie despre oameni. )ercepia asimilea$ i procesul de 'alori$are exterioar* care nseamn c funcionarea acelui far care scrutea$ ori$onturile ine tot de percepie. Spui c l percepi p$ ,$#inul de cartier c,nd* folosindu%i simurile* l o1s$r,i< (n('i4$4i i 'alori$$4i* datele obinute fiind apoi comparate cu propria mentalitate i autopercepie. ;n element al percepiei este stilul de 'ia cu miile lui de aspecte i nuane. "ac i place s te mbraci sport* iar 'ecinul este la ac i cra'at pretutindeni* percepia corect a personalitii lui 'a fi afectat de comparaia cu stilul tu "i)$rit "$ ( t$ mbrca. 3a fel se pune problema c,nd este 'orba de aspectul fi$ic* folosirea cosmeticelor* mainilor* deter&enilor* locuinei* creterea animalelor de cas* modului de alimentaie< $t# :n#8ipuiete%i un 'e&etarian care face /o&&in& c se nt,lnete cu un &urmand obosit. .e #r$"i1i'it(t$ ,( (,$( p$ntru tin$ un mesa/ despre exerciiile de atletism primit din partea unui &urmand< (u prea mare. "ac ai fi &,ndit obiecti' ai fi aflat c omul este antrenor de atletism i un fost performer* care ns sufer de bulimie. Gudec,nd astfel dup aparene* nu 'ei pune ba$a pe sfaturile despre sport ale unui om care are ne'oie de patru m,ini pentru a &=n#( ;n al doilea element care ine de percepia personalitii este statutul social* economic i politic al celui la care te uii. +sta nseamn c n aprecierea cui'a intr i prestaia lui n societate- reputaia* presti&iul* ni'elul 'eniturilor* starea ci'il* funcii deinute n structurile statale* po$iiile n di'ersele structuri ierarhice politice* ale firmelor i or&ani$aiilor. 5ntr%un fel l pri'eti pe un om simplu* de la periferia societii i n alt fel pe un om care este n ', r)u' i$r(r8i$i so#i('$ )e l,n& stilul de 'ia i po$iia n societate* pentru a percepe un om contea$ i recunoaterea social a pro)$sion('is&u'ui (#$stui( :ntr9un fel 'ei aprecia capacitatea profesional a unui re$ident ori asistent la nceputul carierei i altfel pe un doctor primar sau profesor po$,nd n fi&uri autoritariste* de sfatul crora este bine s asculi D$#i ;n #o&uni#(r$ #(r$ &$s(2 ;' ,$i #r$"$: al unui om obe$ care i d competent sfaturi alimentare sau al unui om atletic i 'i&uros< al unui politician care spune care este direcia naiunii sau pe femeia de ser,i#iu #(r$ )(#$ #ur(t ;n 1irou< al unui om de afaceri select mbrcat #o1or=n" "intr9o limu$in care i pre$ice ',n$rile unei mrci sau pe omul simplu de pe strad < (' unui om cu reputaie i presti&iu* indiferent de domeniu* comparati' cu no'icele abia intrat n bran< 4unul sim i spune mesa/ul cui s l aprecie$i drept liter de le&e i mesa/ul cui s treac pe l,n& urechile tale. "ar 'ei 'edea c bunul sim p$ntru #r$"ibilitatea unui mesa/ poate fi o afacere proast. )rima idee n le&tur cu 'alori$area mesa/elor celorlali este le&at de 'iaa de $i cu $i. .eas de ceas* tot felul de oameni* prin toate formele mass%media i cunoscui i transmit sute de mesa/e* unele deosebit de importante. )entru c te uii mai nt,i la om i apoi c,ntreti ce a spus acel om* un (nu&it 'olum de informaie folositoare trece pe l,n& ur$#8i'$ t('$ @Cu&F Cin$ ( spus aa ce'a< +cela< +tun#i $st$ #'(rG>* este o fra$ tipic care arat st$r$otipii'$ "$ 7=n"ir$ #(r$ i denaturea$ percepia complet a mesa/elor. 6nformaiile p$ #(r$ '$ (##$pi i prei$i n sistemul informaional personal sunt "$ o1i#$i #$'$ tr(ns&is$ "$ o(&$nii "intr9un "o&$niu< recunoscui pentru competena i pro)$sion('is&u' "o,$"it$ "$9( 'un7u' ti&pu'ui
85
)entru c personalitatea i r(n7uri'$ sociale sunt de fapt exprimate prin simboluri con'enional recunoscute* percepia personalitii se reduce practic la a identifica aceste simboluri i a &si repre$entarea lor n contiin. +stfel- hainele* halatele* ser'ieta* pixul* ochelarii* diplomele* atestatele* &esticulaia* (titu"in$(< maina* biroul sunt doar c,te'a simboluri ale unor profesii i toi a'em n contiin repre$entrile lor. ;n stetoscop pe dup &,t nseamn medic* ser'ieta nseamn funcionar de birou* un simplu pix scump echi'alea$ cu puterea* diplomele i arat anii de studii* &esticulaia de$'luie starea emoional* amena/area biroului exprim prosperitatea firmei* iar o limu$in la scar nseamn pur i simplu un cont &ras n banc. "ar poate c nu. Bamenii mai inteli&eni cunosc le&turile percepie%simbol%credibilitate i tiu c pentru a%i transmite mesa/e false* dar n care s cre$i cu nsufleire* nu trebuie dec,t s mprumute simbolurile credibilitii. +ceti oameni sunt destul de puini* dar pa&ubele pe care i '$ pot )(#$ sunt mari. )oi fi pclit "$ cine nu te atepi +i n continuare c,te'a exemple edificatoare pentru a nele&e c puterea credibilitii personale este cea care d puterea unui mesa/. * (e&ociind cu o banc un p(#8$t "$ s$r,i#ii )in(n#i(r$< )(#i o 'i$it la sediu' (#$st$i(. .onstrucia i (&$n(2(r$(< prin "i&$nsiuni i in'estiie< i&pun r$sp$#tu' :n int$rior< o(&eni cu micri profesioniste te #on"u# ;ntr9un 1irou 1in$ "ot(t< ;n #(r$ t$ nt,mpin un funcionar r$'(xat i amabil. "ai banii* plec* iar a doua $i afli c banca este falit* iar directorul a fu&it pe insula pe care i%a cumparat%o ;n P(#i)i#. 8 te dai drept poliist ori medic este de/a banalitate. >aine ele&ante* multe &rade* o pri'ire i o 'oce dur pot tr(ns)or&( un in)r(#tor ;ntr9un temut om al le&ii. 6ar un halat purtat cu nonalan* completat cu tenii n picioare< po(t$ tr(ns)or&( p$ 'o# un pi#tor ;ntr9un #8irur7 ! Spectacolul &randios al credibilitii este pus n scen pentru manipularea maselor. )rin lideri carismatici* respectai i recunoscui se emit teorii n direciile politic* social i economic. 6ar mulimea* apreciindu%i pe lideri* i cred i i urmea$. Pri&u' p(s n manipulare nu este s emii 'u#ruri ocante* ci s confecione$i hainele sociale- presti&iu* reputaie* profesionalism* competen. )rima problem a oricrui lider este s fie bine '$ut i s corespund repre$entrii mentale #o&un$ a modelului de lider i abia apoi poate s deschid &ura. 2ste o realitate- confecionarea pentru un lider a presti&iului i reputaiei este o sarcin cu mult mai &rea dec,t cea ulterioar de a transmite oamenilor mesa/e politice i sociale. "ac procesul de impunere a persoanei este bine reali$at i de obicei este ne'oie de ce'a timp pentru asta* comunicarea liderului 'a a'ea p(rt$ "$ #('it(t$( "$ #r$"i1i'it(t$. )etele ne&re din trecut ns sunt piedici &reu de trecut pentru a impune un om compromis. (u este oare ciudat c pe un lider fr pat profesional sau familial l cre$i n tot ce spune* iar pe un altul di'orat sau fr doctorat ai dubii sau ndoieli< +m,ndoi i 'orbesc despre poluare i catastrofe ecolo&ice. "iferenele de receptare a mesa/ului sunt ns semnificati'e. .e le&tur are familia cu poluarea* nici o minte raional nu ar reui s &seasc. )entru omul simplu ns le&atura este e'ident- 7"ac a di'orat* nseamn c nu%i pas de copii* deci nu%i pas de 'iitor* deci nu%i pas de me"iu' ;n#on2ur(tor< "$#i nu9i pas de poluare* "$#i #$$( #$ spun$ $' $st$ )('s> % E?#$pt=n" pro)$sionitii manipulrii politice* ai putut #r$" o1s$r,( $?p'o(t(r$( credibilitii la a'ocai i cei care lucrea$ n mass%media. (u la toi firete< #i "o(r '( pro)$sionisti< '( @'ulpile btr,ne> "in "o&$niu D$ $?$&p'u< '( TV< '( un t('M9s8oB< $st$ in,it(t un o& #(r$ pro,in$ "intr9un domeniu oarecare- economic* militar* medical* n'm,nt* bancar< etc. 1i spune i omul ce'a acolo* o anali$* o pro&no$< $t#< ce'a ce simte el c poate spune la tele'i$or. 1i deodat beculeul rou al simului critic se aprinde c,nd &a$da sau $iaritii in'itai 'erific mesa/ul prin ntrebri sau obser'aii pri'itoare la modul cum este mbrcat in'itatul* ce trecut are* dac n acti'itatea lui trecut au existat i nempliniri* ce 'ia familial are* dac iubete animelele etc* de te ;ntr$1i ce le&atur au hainele i n$;&p'iniri'$ p$rson('$ cu restructurarea economiei* sistemul asi&urrilor sociale* admiterea la facultate i #ursu' ,('ut(r C$i #(r$ (1(t (st)$l atenia de la mesa/ul propriu%4is '( p$rso(n( i mediul pri'at al in'itatului tiu ns foarte bine ce efect se produce n incontientul telespectatorilor. )ercepia omului 'a afecta credibilitatea mesa/ului.
85
0 D$s$ori 'edem pe scena politic oameni care sunt atacai n di'erse moduri. (e punem ntrebarea dac acu$ele sunt ade'rate sau nu. .hiar dac nu a'em informaii rele'ante* rspunsul la ntrebare poate 'eni din modul n care se apr cei 'i$ai. ;nii respin& indi&nai mesa/ul i contest moti'aia i ade'rul lui* alii ns rspund la acu$e prin deni&rri la adresa persoanei care a lansat atacul. (u rspund la mesa/* ci contest personalitatea emitentului mesa/ului. Fr a fi definiti'i n apreciere* este o mai mare ans ca acu$ele s fie reale n ca$ul persoanelor care rspund prin tehnici clasice de distru&erea a credibilitii emitentului mesa/ului* i ansele sunt mai mici ca acu$ele s fie reale n ca$ul persoanelor care rspund punctual coninutului textu'ui (#u4(tor 5 S(u ;n )i'&$'$ (&$ri#(n$ ,$4i #u& a'ocaii aprrii abat cursul discuiei de la fapta propriu%$is* ntreb,ndu%l pe martor dac ia medicamente* dac doarme bine noaptea sau dac are nenele&eri n familie. 2ste uimitor cum dup ce martorul spune c l%a '$ut pe inculpat fur,nd o main 'ine a'ocatul aprrii< #(r$ p$ntru ( #ontr(#(r( un &(rtor o#u'(r< explic cum (#$st( i( &$"i#(&$nt$ p$ntru somn* c se mbrac ne&li/ent* i ne&li/ea$ celul i c nu mai are o relaie stabil de c,te'a 'uni S(u ;ntr9un tr$#ut nu prea ndeprtat $r( "$ (2uns #( &(rtoru' s fie un o& "$ #u'oare* un ne&ru* ca nimeni s nu%l mai ba&e n seam. +stfel c /uriul nu tie ce s creadmartorul este un cetean model i atunci ce spune el este ade'rat* sau martorul are o 'ia tulbure i atunci ce spune este incert. 3 .redibilitatea este i re&ula unui cinic i amu$ant /oc de%a oarecele i pisica ntre cei care au puterea i di$idenii sin&uratici care se re'olt mpotri'a dictaturii* fie ea financiar ori politic. "i$idenii tiu c prin insti&rile la re'olt pe care le transmit oamenilor simpli 'or "$r(n2( put$r$( :n("ins p(r o(&eni ciudai* dubioi* neinte&rai politic i de ne,neles ca o(&eni. 8e mbrac* 'orbesc i se comport ntr9un &o" #(r$ s)i"$a$ stereotipurile societii. 6deile pe care le transmit sunt ns ade'ruri. 1i mai tiu "i4i"$nii c n momentul de fa mesa/ul nu este apreciat de oameni datorit percepiei ne&ati'e a persoanei lor* dar cred c pe 'iitor* c,nd informaiile 'or fi eli1$r(t$ "$ (so#i$r$( #u persoana lor ciudat* s fie neles la /usta lui 'aloare. .ei cu puterea accept amu$ai acest /oc- pe mo&$nt i"$i'$ "i4i"$ntu'ui< ;ntr9ade'r* nu sunt credibile* iar pe 'iitor 'or a'ea ei &ri/ ca mesa/ul s dispar* subclasat de alte probleme mai importante* presante i imediate pentru 'iaa oamenilor. Ast)$' s$ r$"u#$ riscul apariiei altor eroi%martiri ai neamului care s fie 'enerai i reascultai* iar di$idenii i c,ti& dreptul de a mai 'edea nc soarele p$ #$r . B aplicaie deosebit a credibilitii este n relaia printe%copil i ea explic de ce copiii pur i simplu nu 'or s asculte sfaturile de 'ia i atenionrile de suflet ale celor mai n ',rst* consider,ndu%le prostii i &,ndire n'echit I(r printele nu nele&e de ce nu i sunt ascultate i sorbite cu nesa sfaturile* &reelile* experienele. L( ,=rst( p$ #(r$ o (r$ (#u& #opi'u' tu* dac ai )i 1$n$)i#i(t "$ s)(turi'$ p$ #(r$ ,r$i s i '$ insu)'i de pe po$iia omului &(tur< (i )i (,ut o cu totul alt 'ia* mai bun i mai mplinit. Te doare c,nd tii c propriul copil 'a trece prin aceleai &reeli pe care le%ai fcut i tu n adolescen i tineree< "(r nu (i #$ s faci deoarece acesta nici nu te ba& n seam. 2xplicaia const n percepia personalitii t('$ #( printe de ctre copil< care se uit la tine i t$ compar cu el- discoteci* distracii* calculatoare* haine iptoare* maini sport* /ocuri* dro&uri* arme* #T0* filme* actori* 'edete rocL* adrenalin* sen$aii tari i a'entur. P$ #=n" tu #( printe- linitit* clubul sporti' n CeeL%end* filme romantice* main serioas* stabilitate i sentimente. ),n c,nd nu ,$i (,$( un sti' de 'ia apropiat de al copilului* nc,t acesta s te perceap ca pe un camarad de otii* consolea$%te cu &,ndul c educaia i%o 'or face actorii* starurile mu$icii* piloii de ',ntoare* manechinele i 'i"$rii 1(n"$'or "$ #(rti$r .onclu$ia &eneral i final este c poi aprecia omul subiecti'* dar ncerc s%i e'alue$i #u,int$'$ #=t mai obiecti'. 1i 'ei a'ea surpri$e n a descoperi '( o(&$nii p$ #(r$ "$ o1i#$i nu9i ;n,r$"ni#$(i nici mcar cu o pri'ire ce cunotine i informaii folositoare i pot oferiK "ac mesa/ele tale trec nepstoare pe l,n& urechile asculttorului* nu sunt 'alori$ate i apreciate* nu i alimenta i'u4ii'$: &o"u' ;n #(r$ int$r'o#utoru' t$ p$r#$p$ #( o& nu $st$ to#&(i #$$( #$ #r$"$(i tu s fie
85
K &o"u' #u& $st$ ,('ori$at un mesa/ de ctre receptor i poate da informaii utile despre relaia dintre receptor i surs. 1i asta deoarece orice mesa/ de$'olt* dar i descoper relaia existent ntre cei doi parteneri ai unei con'ersaii F interpretarea componentei emoionale a mesa/ului lansat de surs 'a duce la formarea unor informaii rele'ante despre persoana surs.
Capitolul 8 T"3!i$i " #a!ipula%"
* 4a!ipula%"a prin !olosirea ateptrilor sociale (au prin reputai". Ar$ 'o# ;n #("ru in"i,i"u(' r$str=ns s(u ;ntr9un #("ru so#i(' 'i&it(t i implic n special raportarea indi'idului la alt indi'id sau raportarea indi'idului la un &rup social restr,ns. Cu c,i'a ani n urm* anali$,ndu%mi comportamentul fa de cunoscui< (2uns$s$& 'a conclu$ia c sunt un tip ciudat* iraional* de neneles chiar pentru mine nsumi. #9(& linitit ns descoperind c de fapt nu m deosebeam cu nimic de ceilali oameni. "e ce credeam asta< )entru c am descoperit c eram at,t de diferit n comportament i atitudine fa de cei cu care m nt,lneam. )entru unii eram corect* cinstit* bun* &eneros* altruist* capabil* iar pentru alii eram rutcios* indiferent* /i&nitor< $t# Mai mult- fa de primii posibilitile de oscilaie comportamental erau strict limitate* ncorsetate n le&ile nescrise ale bunului sim* iar fa de ceilali eram liber s scot din mine o infinit 'arietate de reacii* unele mai ne&ati'e dec,t altele. )unctul culminant al anali$ei mele a fost ns atins atunci c,nd mi9(& "(t seama c de fapt de unii mi psa* eram incapabil s le produc 'reun ru* s9i /i&nesc* n timp ce pentru alii se putea 'orbi de o probabilitate de a le pro'oca ru* fie el i n sens pasi'* prin nepsare i indiferen extreme. "ac a fi fost un 'irus* pentru unii cunoscui eram un 'irus imuni$at* inofensi'* n timp ce pentru alii puteam fi un 'irus acti'* ne&ati' i duntor. .hiar reacia unora fa de mine era ciudat- erau ri* a&resi'i* dispreuitori* ostentati'i* n timp ce pentru alii< aceiai oameni erau ateni* politicoi* amabili. #i%am pus (tunci ntrebarea de ce aceti cunoscui a&resi'i i ostentati'i nu pot )i i fa de mine la fel de amabili i care este problema de fapt< Rspunsul este c n )i$#(r$ "intr$ noi 4(#$ '(t$nt Bmul i +nimalul i c ine( n mare msur de mine nsumi ce 'a aprea la suprafa la cel din faa mea. )oate prea curios* dar aa este- eti n mare msur responsabil "$ #o&port(&$ntu' #$'or "in 2ur i ai puterea de a induce celorlali un (nu&it #o&port(&$nt )entru propriile mele reacii am obser'at c explicaia inea de prerea pe care o a'eau acei oameni despre mine. 2ram tot un $,mbet pentru cei care m apreciau* iubeau* m doreau n apropiere i se bucurau c,nd m 'edeau. )rin &estic* atitudine* expresie* limba/ i comportament* aprecierea lor fa de mine era transparent i 'i$ibil. +cestor oameni nu le puteam refu$a ru&minile* iar ateptrile lor din partea mea trebuiau neaprat onorate. 5n schimb* pentru cei care m dispreuiau i desconsiderau* eram indiferent i nepstor. Firesc* m%am ;ntr$1(t "$ #$ aceast schimbare la mine i am descoperit c de fapt ei* ceilali* erau cei care scoteau din mine o faet sau alta a personalitii. 8ituaia era identic din p$rsp$#ti,( 'or C$i p$ #(r$9i apreciam i 'alori$am erau deosebii* iar cei pe care%i dispreuiam erau r i< (7r$si,i< n$7(ti,i :ntr9un )in(' &9(& tre$it n sf,rit- nu ei* ceilali* erau problema* ci $u< prin (titu"in$( &$( "$pr$#i(to(r$* eram problema. )rin atitudine* &estic i comportament practic le induceam respecti'ilor reacii ne&ati'e la adresa mea. 1i c,nd pentru mine erau animale* pentru alii puteau fi oameni. 85
Un &(r$ s$#r$t (' psi8o'o7i$i este acela c oamenii nu se comport aa cum ar "ori $i< #i i n conformitate cu ateptrile celorlali despre ei. )rerea bun sau rea este cea care practic le comand s se conforme$e ateptrilor emise la adresa lor. .hiar dac nu i place cine'a* dac acel cine'a are o prere bun despre tin$ i t$ preuiete* pur i simplu de'ii incapabil s fii indiferent sau rutcios #u el. )rerea lui bun te transform ntr%un 'irus latent< ino)$nsi, "e c,te ori nu ai a/utat persoane care te las rece* dar care i%au spus ce'a de &enul- 7Gohn* tiu c tu eti un biat de treab i de nde/de* nu ca 8mith* un n$r$#unosctor i nepoliticos* a/ut%m te ro& #u pro1'$&( #ut(r$> C(re s fie explicaiile c te compori diferit n funcie de #ont$?t$ "i)$rit$F :n #ont$?t$ "iferite eti acelai om i totui rspunsurile tale la pro'ocrile exterioare pot fi surprin$tor de diferite. B prim explicaie ine cont de existena unei ima&ini i reputaii publice dob,ndite sau impuse. B reputaie &reu se construiete i uor se distru&e. (ici o persoan care dorete s%i menin locul n societate % i de aici respectul* cunoscuii* aprecierea* 'eniturile % nu este indiferent la aspectul pstrrii i meninerii la acelai ni'el a reputaiei dob,ndite. .u c,t mai important reputaia public* cu at,t este mai mare efortul de a o pstra. Reputaia repre$int reflectarea n planul contiinei colecti'e a societii a 'alorii* importanei i rolului unui indi'id. "e aceea* n plan social* economic sau politic* ma/oritatea comportamentelor unui astfel de om nu sunt cele naturale sau dorite* ci dictate de necesitatea meninerii la aceiai parametri ai ima&inii publice. +stfel* cu c,t este mai mare interesul pentru recunoaterea public* cu at,t este mai mic libertatea pentru comportamente i acte naturale i spontane. )ractic meninerea reputaiei nu nseamn altce'a dec,t o continu conformare la ateptrile publice* care sunt exprimate prin morala* etica i sistemul de 'alori unanim recunoscute. Rolul este obositor i fr o capacitate nati' de mistificare a contiinei se poate a/un&e uor la depresii* ne'ro$e sau acte de suicid. Tra&ico%comic este faptul c de multe ori ne tre$im cu etichete sociale i o anumit reputaie fr a dori acest lucru i fr a fi urmarea unor comportamente reale sau acte personale repre$entati'e. 5n perioada imediat urmtoare* oamenii se ateapt s te conforme$i etichetelor pe care le%ai primit* n ca$ contrat fiind taxat ca un om fr caracter. Bamenii au acest obicei* de a%i crea cu a/utorul presei i a 7&urii t,r&ului: /ucriile sociale care s se mite aa cum ei doresc i sunt foarte frustrai c,nd persoana int refu$ s /oace acest rol. .ine'a trebuie s /oace rolul public de purttor al opiniei publice @dorinelor* 'iselor i ateptrilor nereali$ate ale publiculuiA* cu care oamenii s se identifice i s%i triasc prin proiecie i identificare coninuturile psihice neexprimate n 'iaa de $i cu $i. "e fapt ade'raii oameni fr caracter sunt aceia care se complac n statutul de marionet a ateptrilor publice* aneste$iai fiind de beneficiile materiale i psihice ale rolului so#i(' acceptat. 8ituaia poate fi speculat la ni'elul oricrui indi'id* indiferent de po$iia social* deoarece ima&inea i reputaia oricrei persoane este p$ntru $( important. )e l,n& comportamentele &enerale autoinduse de confirmare i conformare la reputaia de/a dob,ndit* o persoan poate fi determinat s aib un comportament particular tocmai folosindu%ne de aceast ne'oie a persoanei de a%i confirma n proprii ochi o ima&ine public recunoscut. "ac ima&inea public este aceea necesar unui rol social po$iti'* ne putem folosi de aceast constr,n&ere pentru a%l determina s aib un rol po$iti' ntr%un context nesi&ur sau potri'nicM dac rolul /ucat este ne&ati'* putem obine un comportament ostil. (u contea$ ce dorete n realitate persoana int* ea trebuie s se conforme$e la ima&inea public dob,ndit. A "ou( explicaie ne%o ofer Irin( Ho'"$,i#i< #(r$ 'ede n conformarea la prerea celorlai procesul psihosocial de 7mplinire a profeiei>* d,nd urmtoarea explicaie@ C$ea ce credem despre un altul ne face s ne comportm fa de acesta astfel nc,t s reacione$e a( #u& tr$1ui$ p$ntru ( #on)ir&( opinii''$ t('$ A't)$' spus< opini( T-U cu pri'ire la felul de a fi al persoanei int i creea$ propria sa realitate* induc,nd intei un comportament conform expectaiilor fa de aceast persoan* n ciuda faptului c cel care impune conformarea @persoana care percepeA nu i propune aa ce'a i nici mcar nu este contient de acest efect al propriului su comportament. )rofeia se automplinete i fora acestui fenomen psihosocial sub/u& ambii parteneri* indiferent c unu'9inta%este controlat iar cellalt Dcontrolea$V
85
comportamentul celui dint,i. 2i se supun unei relaii interpersonale* care se mplinete prin actele lor contiente i 'oluntare DE dar care de fapt* scap nu numai de sub controlul lor* ci i nele&erii lor cu pri'ire la e'oluia propriei situaii. +tunci c,nd cine'a percepe o persoan ca a',nd anumite trsturi* se comport fa de ea ntr%un mod care determin persoana int s se conforme$e credinelor* ateptrilor fa de ea. )ersoana int preia deci rolul care i este impus prin expectaiile atribuitorilor de rol. +tunci c,nd persoana int se percepe acion,nd n modul n care o face* ea i poate schimba propria ima&ine* percepia asupra sa. +ceast modificare ne apare cu at,t mai intens* cu c,t persoana int este mai con'ins c aciunile sale i$'orsc din sine i nu sunt determinate de con/uctur> '$itatul 1& :n )in$< ( tr$i( explicaie ar fi c atunci c,nd emi o prere po$iti' despr$ #in$,(< "$ )(pt ;i #on)ir&i i&(7inea de sine* opinia pe care i%a format%o "$spr$ sin$< i(r supunerea la prerea ta #or$spun"$ n$,oii "$ ( &si o confirmare c i&(7in$( p$rso(n$i despre sine este corect. 2ste practic un ant(2 nemrturisit- 72u i confirm ima&inea bun despre tine nsui dac n acelai timp te conforme$i ateptrilor mele. .onformarea ta nseamn c ima&inea ta despre sine este corect i nu fals> I(r "$ #on)ir&(r$( i&(7inii "$ sin$ #u toii a'em n$,oie. 2ducaia* morala* reli&ia i impun s fi 1un< #instit< ('truist< #or$#t< $tc. Re$ultatul este c i construieti o ima&ine de sine exact aa cum te cre$i- bun< 7$n$ros< &o"$st* cetean model. +i ns ne'oie de o asi&urare c nu te pcleti p$ tin$ ;nsui i aceast asi&urare nu o poi cpta dec,t din exterior* de la ali oameni. 6ar c,nd ceilali i condiionea$ confirmarea i&(7inii "$ sin$ de conformarea la ateptrile lor* practic nu ai ncotro i trebuie s te supui "ac i%ai nela n ateptri ori te%(i #o&porta ne&ati' fa de un om care te aprecia$< "$ )(pt i9(i in,('i"( propri( autopercepie* cu consecine deloc ne&li/abile prin apariia depresiilor* strilor de disconfort psihic i #8i(r ( tulburrilor fi$iolo&ice. )rocesul are loc datorit unui sentiment al personalitii de tipul 7'oin de supunere:. 2xistena 7'oinei de supunere:ca for* tendin i finalitate interioar care comand psihicul uman ar duce la apariia conformismului social* printre care moda* su&estia i reli&ia. 2ti o fiin social* inte&rat i dependent de un &rup social* iar dorina ta profund este s placi celorlali* s faci o bun impresie* pentru ca apoi s fii la r,ndul tu apreciat. D(r dup ce i%am explicat comportamenul de conformare in'oluntar* apare pro'ocar $( fireasc- nu poi oare s%i )(#i p$ #=t &(i &uli oameni din /ur s se comporte aa cum doreti* transmi,ndu%le prin toate formele de comunicare prerea ta bun fa de ei< 8 le transmii prin practic* atitudine i limba/ non%,$r1(' prerea ta sincer c i aprecie$i ca oameni* c dincolo de micile nenele&eri i pas de ei* nu i sunt indifereni i le respeci felul lor de a fi. +i a'ea parte numai de a'anta/e* relaii mplinite i cunoscui cu care i face plcere s te ;nt='neti 2xemple concrete cu aplicaie n 'iaa de $i cu $i sunt uor de &sit. .u toii dorim s ni se dea ansa s ne comportm nu aa cum o facem $i de $i* ci aa cum dorim n 'isele* morala i dorinele noastre. 0om face tot ce este posibil omenete pentru a confirma prerea unui om despre noi* atunci c,nd acea prere coincide cu 'isele noastre despre noi nine. Tratea$ un handicapat locomotor ca pe ceea ce realitatea dur arat c este* i tocmai i%ai c,ti&at un amic distant i o con'ersaie rece. Tratea$%l aa cum nu este* dar dorete din suflet s fie* adic ca pe un om sntos i complet* i 'ei a'ea de partea ta un prieten i o con'ersaie cald. +ceeai diferen de comportament 'a apare la un om care aparine unei minoriti* oricare ar fi aceasta. +rat%i c locul lui este acolo* separat de ma/oritate* adu%i mereu aminte cine este i de unde 'ine i 'ei crea un om care te urte. ;ra pe care o are fa de sine datorit condiiei sale etnice* familiale* sociale* economice* sau politice nefericite se 'a transfera asupra ta. +rat%i c locul lui este aici* alturi de ceilali* mpreun cu tine i ma/oritatea* elimin barierele minoritare* i 'ei a'ea de partea ta un om de'otat i un prieten loial. 8e poate s ai ne'oie de un a/utor* aprobare* confirmare sau tampil de la un funcionar public* director sau ef i sin&urul tu ('iat s fie 'orba bun. )oi obine re$ultatul dorit spun=n"u9i prerea ta bun despre el* in"i#=n"u9i #u& (nu&$ #o&port(&$ntu' 'ui po(t$ #on)ir&( un anumit rol dorit i recunoscut de societate i de el nsui. O& )iin"< dincolo de realitatea cotidian uneori murdrit de corupie i indiferen* orice funcionar crede despre sine c este corect i cinstit*
85
c i ndeplinete cu competen funcia social pe care o exercit. .orectitudinea de multe ori ascunde o nesi&uran mascat de mbriarea fr re$er'e a rolurilor sociale impuse de o funcie social i acum ai informaia c nsi conformarea la i&(7in$( "$ sin$ dorit de funcionar ( #or$#titu"inii po(t$ )i soluia pentru obinerea unui comportament dorit. )oi (p'i#( o (1or"(r$ "$ 7$nu': @"ei acum nu a'ei timp pentru problema mea* continuu s cred c suntei un om corect* sensibil la problemele oamenilor i c m 'ei a/uta n demersul cu care am 'enit la d's: Ai cura/ i ridic tafeta ateptrilor p$ #(r$ '$ ai fa de cel dinaintea ta. 0a )(#$ $)orturi p$ #(r$ nu '$ #r$"$( ni#i $' posi1i'$ p$ntru (9i confir&( acele ateptri. 8e poate s ai ne'oie la un moment dat de un efort bene'ol din partea cui'a. "ac ai noroc i ima&inea lui de sine este puin ifonat pe moment* acest indi'id poate fi fcut uor s se conforme$e la ateptrile tale* datorit crui fapt i 'a putea mbunti i el ima&inea de sine suferind. .onformarea la prerea ta trebuie s echi'ale$e pentru el cu mbuntirea ima&inii de sine. )oi ncerca ce'a de &enul- 7.hiar dac acum eti puin abtut eu tot la un bun profesionist ca tine 'reau s apele$:. 8au poi s te )o'oseti de con'in&erea lui c are o anumit calitate unic* care n secret i procur un plcut sentiment de superioritate. Recunoaterea ta* susinerea acestei con'in&eri o 'ei core'( #u n$#$sit(t$( #on)ir&rii $?t$rioar a calitii sale. .er,ndu%i un (numit comportament i conform,ndu%se ateptrilor t('$< "$ )(pt ;i "(i o#(4i( "$ (9i autoconfirma ima&inea de sine prin deinerea unei anumite caliti "$os$1it$ D$ $?$&p'u: @Eu #r$" c de fapt eti un &eneros i c nu omul rece de adineaori te repre$int pe tine. Te ro& s nu%mi neli ateptrile n aceast pri'in:. "up o astfel de abordare< pentru inta ta cale de ntoarcere nu mai existneconformar$( '( #o&port(&$ntu' #$rut i9(r in'alida contiinei acestui( ima&inea de sine pe care i%a format%o* duc,ndu%l la o stare de nemulumire latent i disconfort psihic. +a cum 1in$ r$&(r#( Irin( Ho'"$,i#i< pro#esul conformrii sociale are loc in'oluntar* fr intenie i scopuri pr(7&(ti# urmrite* situaie practic 'alabil n ma/oritatea #(4uri'or Con)ormismul prin ateptri l induci $ilnic prin atitudine* &estic* expresie* fr a implica prea mult componenta 'erbal a comunicrii. +cest lucru este ns posibil doar atunci c,nd le&turile umane durea$ o perioad lun& de timp. 5n cele dou ca$uri anterioare* c,nd omul influenat este un necunoscut* sin&urul mod de a%i asi&ura reuita este s te )o'oseti "$ )r(4$ 1in$ &,ndite. .um poi fi ns si&ur c ceea ce este bine este i corect spus< )oate ai obser'at de/a din exemplele date c secretul st n etichetare* n atribuirea di'erilor Gohn 8mith cu componentele ima&inii de sine- bun* &eneros* nele&tor* #or$#t< pro)$sionist< etc. 6ar pentru a reali$a etichetri* tot ceea ce trebuie s faci este s compui n fra$ele tale construcii i propo$iii ()ir&(ti,$ '( &o&$ntu' pr$4$nt* dup prin#ipiu': cum l defineti pe Wo8n9S&it8 c este* aa 'a fi. 8pune%le "i'erilor Gohn 8mith ce darnici* frumoi* ele&ani* altruiti* ur,i* ri* proti* ipocrii< etc. sunt i exact aa 'or fi. .u amendamentul c aa 'or fi doar fa de tin$< #$' care ai exprimat prerea $,('u(to(r$ 0ei obser'a cu surprindere c oameni care p,n mai ieri i erau ostili i te $,itau* a$i depun efort pentru a te a/uta i nele&e. 1i nu este 'orba despre nici un miracol* ci doar de folosirea inteli&ent a unor informaii psiholo&ice. #anipularea dup prere nu se oprete ns la un sin&ur om. 2a poate fi folosit pentru ntre&i comuniti i popoare. 8pune%i unui popor c este incapabil* lene i prost* i aa 'a fi. 0asile )a'elcu de$'luie o ntrea& metod de control al ener&iei psihice a unui popor* i asta cu o /umtate de secol n urm. "up cum 'ei 'edea* manipularea maselor nu este o 'orb aruncat n ',nt de $iariti a&itai* ci purul ade'r@Toat lumea este de acord c personalitatea se formea$ n funcie nu numai de condiii cosmice* or&anice i sociale* dar* n mare msur* i de prerea pe care o are fiecare despre propria lui persoan. "ac 'rem s obinem un ele' idiot* n%a'em dec,t s%l tratm ca idiot. .ci opinia educatorului se transmite ele'ului i ideea i face sin&ur opera de idioti$are* cu aceeai putere de nenfr,nt ca i cancerul. 2ul se cristali$ea$ n /urul ideii despre sine. 2ste uor de conceput cum o colecti'itate ntrea& poate fi imbecili$at prin su&erarea ideii despre propria ei imbecilitate. 2ste de a/uns ca un popor s )i$ 7u,$rn(t "$ o(&$ni care s%i insufle o stare de credin i poporu' ;ntr$7 $st$ tr(ns)or&(t ;ntr9o mas de imbecili. 1i pentru aceasta nu este ne'oie numaidec,t de 'orbe* de discursuri i persuasiuneM efectele se obin i pe tcute* pe
85
ba$a simplei atitudini. "ac atitudinea ta* fr nici o manifestare 'erbal a credinei tale fa de cine'a* este a unui om detept i luminat fa de un prost* ideea prostiei odat inoculat n creier* i ncepe opera ei distructi'* cu puterea unui ultra'irusM ea transform personalitatea dup modelul ima&inii su&erate. .onsecina peda&o&ic a acestor constatri tiinifice este de o nsemntate excepionalM eti n posesia unei concepii ce ne poate a/uta s crem o societate paradisiac a protilor printr%o aciune politic abil* bine diri/at9 5i dai seama c rsp,ndirea acestui secret psiholo&ic poate a'ea consecine incalculabile asupra destinului umanitiiM de aceea* c,nd secretu' ,( ;n#$t( "$ ( )i s$#r$t< (r fi recomandabil ca areopa&ul internaional s supra'e&he$e &u'ernele naionale n ceea ce pri'ete opiniile acestora despre cetenii respecti'i. 2ste necesar s adu&m c aciunea politic asupra inteli&enei celor c,rmuii este limitat- ea nu poate crea &eniiM o credin m&ulitoare despre calitile tale nu i poate transforma n &enii* ci cel mult n persoane nchipuite* n&,mfate* nfumurate. 2fectul este limitat numai la direcia de sus n /osM este suficient s te cre$i prost ca s de'ii astfel. Hu'ernul care ar #r$"$ "$spre supuii lui c sunt proti* ar $?$r#it(< prin puterea presti&iului lui* o aciune suficient de cretini$are* o admirabil politic a prostiei9: A$itatul 2C 2. Asimilarea n act i p"%("*"%a%"a 1! "$i.i" )erse'erarea n deci$ie este una dintre cele mai periculoase forme de manipulare social i or&ani$aional%economic* i afectea$ resursele pe termen lun& i este cu at,t mai periculoas cu c,t formele ei de manifestare i sunt #,(si9n$#unos#ut$ D(r ;n(int$ "$ (%i explica cum perse'erarea n deci$ie i influenea$ p$ t$r&$n 'un7 'iaa i i limitea$ libertatea de exprimare i aciune* ,oi )(#$ puin istorie. :n (nu' *5.3 psi8o'o7u' 4.# 8taC reali$ea$ dou $?p$ri&$nt$ 't%i#it"%" la i "" 3& int$r$s(nt$ la o coal de afaceri din 8tatele ;nite. :n pri&u' $?p$ri&$nt< unui &rup de cursani 'i s9( "(t c,te un dosar cu date economice i de in'estiii referitoare la o companie #(r$ (,$( dou filiale. "up ce au studiat dosarul* studenilor li s%a cerut s ia o deci$ie referitoare la alocarea unui fond de de$'oltare pentru o filial s(u ('t( ( companiei. 5n conformitate cu cerinele date* studenii au studiat dosarul i au luat deci$ia alocrii fondului de de$'oltare pentru filiala care li se prea lor c are un 'iitor mai promitor "ar odat aceast deci$ie luat* studenior li s%a cerut s%i ima&ine$e c peste ani 'or trebui s ia din nou o deci$ie de alocare a unui fond de de$'oltare* n condiiile n care ar ti c in'estiia reali$at* corespun$toare primei deci$ii de in'estiii* nu a adus profiturile ateptate. Re$ultatul 7#iu"(t> iraional i anti%economic a fost c 'iitorii mana&eri au perse'erat n deci$ia lor iniial* aloc,nd din nou fonduri substaniale fililei #(r$ beneficiase iniial de finanare i nu obinuse re$ultatele scontate :ntr9un (' "oi'$( $?p$ri&$nt< St(B '$9a spus cursanilor c trebuie s ia "o(r ( "ou( "$#i4i$ de in'estiii* dup ce prima deci$ie* care de asemeni a a'ut re$ultate proaste* a fost luat cu ani n urm de un director care ntre timp nu se mai afla n funcie. "e data aceasta* dei re$ultatele filialei erau la fel de proaste* dar deci$ia iniial fusese luat de altcine'a* ,iitorii &(n(7$ri (u "$#is #'(r i lo&ic c actualul fond de in'estiii 'a )i ('o#(t #$('('t$ )i'i('$ 6niiatorul experimentului< 6 M St(B< ( nu&it @$s#('("(r$( (n7(2(&$ntu'ui aceast tendin pe care o manifest oamenii de a se Da&aE de o hotr,re iniial chiar dac ea este foarte clar pus sub semnul ntrebrii de ctre fapte.> '$itatul 4 & :n (nu' 1!U! G. 4rocLner* #.. 8haC i G.Q.Rubin au iniiat un experiment 't%i#it"%" la i "" 5& #u un (uto&(t "$ '( 2o#uri'$ "$ noro#< "orin" s 'ad c,i bani 'or cheltui cei testai n sperana de a c,ti&a /acL%potul i p,n la ce sum 'or continua s in'esteasc. 5n cursul testrii* ei au constatat c odat cu trecerea timpului in'estit i cu cheltuirea a tot mai muli bani* in"i,i"u' a'ea impresia subiecti' i sentimentul c se apropie de scopul final al c,ti&rii premiului i continua n$p$rtur1(t s%i cheltuie banii "e asemeni au constatat c indi'i$ii care nu i%au stabilit de la bun nceput plafonul maxim al in'estiiei pentru reali$area scopului propus au continuat s /oace i s%i cheltuie banii* chiar dac nu obinuser ni#i un r$4u't(t I(r #$i #(r$ p$r total au pierdut cei mai puini bani au fost aceia care i%au stabilit de la 1un nceput o limit ( in,$stiiei i c,nd au a/uns la acea limit au a'ut puterea s se opreasc* chiar dac nu i atinseser obiecti'ul
85
propus i practic pierduser o parte din bani. 3a finalul experimentului* dup ce au anali$at re$ultatele i le%au interpretat* cei trei exp$ri&$nt(tori (u "$)init (#$(st( situ(ti$ "r$pt o @#(p#(n( (s#uns(>< i au constatat c orice situaie faptic poate fi ncadrat ca o 7#(pcan ascuns> dac ndeplinete urmtoarele cinci condiii@* 6ndi'idul a decis s se an&a/e$e ntr%un proces de cheltuire @bani* timp sau ener&ieA pentru a atin&e un scop propus. ! 6ndiferent dac indi'idul este sau nu contient* atin&erea scopului nu este si&ur. S. 8ituaia se pre$int astfel nc,t indi'idul poate a'ea impresia c fiecare cheltuial l apropie mai mult de scop. 4. )rocesul se desfoar numai dac indi'idul nu hotrte n mod acti' ntreruperea lui. . 6ndi'idul n%a fixat la pornire o limit a in'estiiilor sale T U > '$itatul 6& :n (nu' 1!V >.R +rLes i .. 4lumer au or&ani$at urmtorul experiment 't%i#it"%" la i "" 7&- au cerut unui &rup de studeni s%i ima&ine$e c au pltit "$2( *++USD p$ntru un B$$M9$n" '( s#8i n localitatea + i IUSD p$ntru un B$$M9$n" tot '( s#8i< "(r "in st(rt &(i plcut n localitatea 4. "up ce 7(u "(t 1(nii>* studenii cumprtori de ser'icii turistice au aflat c de fapt ei au pltit dou pachete turistice pentru acelai CeeL%end i c trebuie s se decid unde 'or mer&e- n localita t$( A p$ntru #(re au pltit 1IIUSD s(u ;n 'o#('itatea 4 pentru care au pltit I;8" i unde a'eau &arania c se 'or simi mai bine. (u tiu tu #u& (i )i ('$s< "(r 50X "in @#onsu&(torii "$ s$r,i#ii turisti#$> au decis s mear& n CeeL%end n localitate( A p$ntru #(r$ p'tiser mai mult i n pofida faptului c satisfacia oferit de (#$st destinaie $r( tiut c 'a fi mai mai mic dec,t cea oferit de localitatea 4* pentru care pltiser "o(r /umtate din sum :n #("ru' psi8o'o7i$i so#i('$ $?p$ri&$nt('$ r$4u't(t$'$ $?p$ri&$ntu'ui "$s#ris sunt explicate prin noiunea de 7cheltuial inutil XY care apare de fiecare dat c,nd un indi'id rm,ne la o strate&ie sau o linie de conduit n care a in'estit n prealabil @bani* timp* ener&ieA* n detrimentul altor strate&ii sau linii de conduit mai a'anta/oase.> '$itatul 8& @ Es#('("(r$( (n7(2(&$ntu'ui>< @capcana ascuns> i @cheltuial inutil> sunt doar c,te'a din noiunile introduse de psiholo&ia social experimental pentru a contura de fapt acelai comportament u&(n: p$rs$,$r(r$( ;n "$#i4i$ "up ce ai citit cele trei experimente cred c nu i%ar fi &reu s descrii fenomenul perse'errii n deci$ie D(# n ur&( unor (nu&it$ #ir#u&st(ne moti'aionale* '( &o&$ntu' t p(r#ur7i (#t$ de contiin + &enerate de o realitate obiecti' i ca urmare iei o "$#i4i$ iniial i te implici n comportamente care 'or s traduc deci$ia p$ #(r$9(i 'u(t9o ;n r$('it(t$< '( &o&$ntu' t * c,nd condiiile care au /ustificat * deci$ia iniial nu se mai re&sesc @dispare si&urana ndeplinirii obiecti'elor propuse* costurile umane* mteriale i financiare nu se mai /ustific< $t#C* 'ei reali$a noi acte de contiin< "(r ;n interiorul realitii su1i$#ti,$< #(r$ ,or i&nora i $,('u( "$n(tur(t nou( r$('it(t$ obiecti' creat* cu re$ultatul c ,$i p$rs$,$r( ;n aceleai acte i comportamente conforme strii de contiin i deci$iei iniiale. Deraierea de la actele de contiin fundamentate pe realitatea obiecti' la actele de contiin n interiorul realitii subiecti'e* #u re$ultatul perse'errii ;n "$#i4i$< are loc datorit acti'rii unor sentimente i atitudini foarte periculoase* cu ro' "$ st(1i'i4(r$< )i"$'i4(r$ i asimilare ;n tip(ru' i trendul (#t$'or iniiale. .ele mai periculoase sentimente la adresa independenei tale de deci$ie i aciune* cu re$ultatul ruperii de realitatea obiecti'* sunt urmtoarele tr$i- sentimentul am&itor c te apropii de ndeplinirea scopurilor propuse cu fiecare cheltuial fcut* chiar n condiiile neobinerii nici unui re$ultat* sentim$ntu' i'u4oriu de libertate care te 'a obli&a practic s%i recunoti i accepi fa de tine actele fcute i s$nti&$ntu' "$ r$spons(1i'it(t$ personal care te 'a face s%i asumi personal* public i social implicarea i 'a crete s$&ni)i#(ti, ni'elul asimilrii tale n act. "ar perse'erarea n act nu este de acelai ni'el i consisten n orice situaie. 2xist o mulime de factori susintori care te determin s susii iraional o deci$ie care i%a schimbat fundalul o,i$#ti, "$ susinere 5actori susintori ai procesului de perseverare n decizie:
85
* C( ur&(r$ ( "$)inirii unor situaii de &enul @#(p#(n$i (s#uns$>* unul din factorii care te 'or face s persiti ntr%o in'estiie uman* material ori financiar este nestabilir $( "$ '( 1un ;n#$put ( 'i&it$i "$ in,$stit: 1(ni< r$surs$ &(t$ri('$< ti&p< r$surs$ u&(n$. +a cum in experimentul lui 4rocLner cei care pierdeau cel mai mult* poate chiar totul* fr s fi obinut re$ultate satisfctoare< $r(u in"i,i4ii #(r$ nu%i stabiliser de la bun nceput o limit a in'estiiei* la fel 'ei pierde &u't s(u totu' dac nu% i stabileti de la nceput un drum al in'estiiei* cu etape* planificri i nu iei n considerare i"$$( (1(n"onu'ui proiectului. 5ntr%ade'r* este &reu s accepi c (i in,$stit ti&p< $n$r7i$< 1(ni ;ntr9un proi$#t p$ntru #(r$ eti rspun$tor i acum trebuie s%l abandone$i* dar ceea ce 'ei pierde dac te opreti acum este infim comparati' cu situaia n care 'ei continua forat s in'esteti ntr%un proiect a crui o1i$#ti,$ pot )i (tins$< "(r cu costuri mult mrite. "e asemeni trebuie s ai "$&nit(t$(< cura/ul i tria de caracter s te opreti* s accepi un anumit ni'el al pierderilor* s%i pre&teti explicaiile pentru superiori i familie* s%i re'ii sufletete* material i social i s%i r$)(#i 'iaa economic i personal. 1tii c nu 'a fi uor* c poate i 'ei pierde reputaia* c%i 'ei clca pe or&oliu i pe demnitatea personal* c pe la coluri 'ei fi subiect de b,rf* c 'ei a'ea ne'oie poate de luni i ani s%i re'ii* dar uneori alt drum nu exist. 1i cum n 'ia acionea$ i o le&e a compensaiei* 'ei 'edea n timp c ceea ce cu o m,n i s%a luat* cu alta i se 'a da. ! Un alt factor important al continurii n 'an a unui proiect* chiar n condiiile n care eti perfect contient de nereali$area planurilor iniiale* este i&p'i#(r$( nesbuit< #8$'tui$'i'$ i pierderile uriae pe care de/a le%ai reali$at nc din fa$ele iniiale ale deci$iei. "ac ntr%un timp relati' scurt implicarea* determinarea i cheltuielile fcute au fost mari* sec,nd practic de resurse unitatea finanatoare* pur i simplu nu exist alt drum dec,t continuarea ncp,nat p,n la final* cu aceleai costuri enorme* a planurilor iniile. B 'ariant 'a fi c #$$( #$ s$ pi$"$ material i financiar* se 'a c,ti&a ca ima&ine i reputaie de oameni serioi* cu caracter* care mer& p,n la capt. . refacerea financiar a or&ani$aiei 'a dura luni sau ani* este de/a o alt po'este. 6deea de mai sus trebuie pri'it i din alte puncte de 'edere dec,t cel strict financiarF in'estiional. +celai comportament iraional de perse'erare n act 'a continua i n ca$ul unei relaii afecti'e n care ai 7in'estit: din start multe sentimente sau n ca$urile de mprumuturi mari de 1(ni (#or"(t$ '( ni,$' p$rson(' "ar aa cum trecutul ne spune* se poate ca o in'estiie uman* material i financiar s continue datorit cheltuielilor i pierderilor iniiale uriae* imposibil de /ustificat* s continui s arunci pe foc resurse pentru o destinaie pe care nu o mai tii* i dup ce te%ai aruncat cu tot ce puteai* la final s te retra&i i s abandone$i tot ce%ai in'estit. 0ei pierde pe toate planurile i sin&ura soluie pentru a%i continua 'iaa biolo&ic 'a fi s t$ r$tr(7i "in 'u&$( real ntr%o lume mistificat* s%i ascun$i realitatea* s te mini pe tine nsui* s nu spui un #u,,nt pentru tot restul 'ieii i s nu accepi c aa ce'a s%a nt,mplat. "ac este s%i nsueti dureroasa lecie a trecutului* aceasta ar fi urmtoarea- nu te arunca orbete din primele fa$e ale in'estiiei cu toate resurs$le diponibile i e'it pe c,t posibil pierderile ma/ore. Pi$r"$ri'$ &(2or$ i costurile ridi#(t$ care au loc nc din fa$ele iniiale ale unei in'estiii sunt )(#tori &oti,(ionali $&oionali< )in(n#i(ri i de ima&ine 7r$u "$ ;n,ins i 'ei p$rs$,$r( ;n "$#i4i$ i t$ ,$i implica pe termen lun& n proiecte care te 'or depi 6ar dac totui aceste pierderi iniiale semnificati'e se nt,mpl* trebuie s ai puterea s accepi i s abandone$i deci$iile iniiale. 6deal este ca implicarea ta s fie &radual* ncetul cu ncetul* s lai timpul s% i spun cu',ntul i s nu pier$i nici o clip contactul cu obiecti'ele iniiale care te%au moti'at. 5n orice moment trebuie s tii unde te afli pe drumul ctre obiecti'* dac costurile sunt nc n &rafic* dac pro&resul este real i dac toate acestea nu sunt fa'orabile< s pui sub semnul ntrebrii continuarea in'estiiei i chiar s ai puterea s (1(n"on$4i proiectul i s (##$pi pi$r"$ri'$ % De la Husta'e le 4on ncoace* psiholo&ia social a obser'at i atenionat asupra atenurii i pierderii responsabilitii indi'iduale n situaiile de &rup. +ceast constatare este 'alabil i n ca$ul perse'errii n deci$ie p$ntru in"i,i4ii (p(rin,nd oricrui tip de &rup* echip* celul* etc 't%i#it"%" la i "" 9&. "ac deci$ia iniial i super'i$area unui proiect este n rpunderea unui &rup
85
din care faci parte* 'ei fi nclinat s perse'ere$i n deci$ie. 1i cole&ii ti de asemeni. "ac dup o deci$ie iniial i implicarea corespun$toare problemele ncep s apar* soluia n acest ca$ este s%i iei un mic concediu* o 'acan n care s te rupi de influena &rupului i s anali$e$i la rece* de unul sin&ur* care 'a fi po$iia ta pentru 'iitor V$i "$s#op$ri po(t$ mirat c de multe ori deci$ia personal luat n linite i sin&urtate* fr influena unui birou i a cole&ilor entu$iati este diferit de cea luat n cadrul echipei. 0 Un factor deosebit de important i care apare practic n to(t$ #(4uri'$ "$ p$rs$,$r(r$ ;n "$#i4i$ $st$ meninerea n i&noran* necunoaterea ade'rului* a realitii obiecti'e < a unor aspecte mai puin e'idente< #(r$ te 'or determina s iei o deci$ie i s reali$e$i acte conforme ei. 't%i#it"%" la i "" 10&. U't$rior* c,nd ntrea&a ima&ine i 'a fi mult mai clar i complet* de/a 'a fi prea t,r$iu* cci mecanismul perse'errii n deci$ie i 'a produce roadele. 8unt dou ca$uri posibile8ituaiile de perse'erare n deci$ie i se nt,mpl normal* curent* din nsi derularea 'ieii tale i te an&a/e$i n acte fr s cunoti n ntre&ime toate detaliile i informaiile le&ate de o situaie. ;lterior* dei obser'i c exist i ali factori care n timp 'or schimba semnificati' datele problemei* implicarea ta n act$ #on)ir&(to(r$ 'a continua n sensul respectrii deci$iei iniiale i /ustificrii pentru propria contiin* or&oliu i ima&ine a in'estiiei @timp* relaii* bani* material* financiarA de/a fcute. Totui* dac ai puterea de caracter i cura/ul necesar* cu preul acceptrii pierderilor* a ifonrii ima&inii de sine i a celei exterioare* poi oric,nd doreti s te opreti i s faci altce'a. )oi lua 'iaa de la capt oric,nd 'rei* oriunde* cu oricine* n orice aspect. Un (' "oi'$( #(4 $st$ #$' #=n" (i de%a face cu un manipulator profesionist care 'rea s te atra& ntr%o curs a implicrii pe termen lun&* fie ca partener* fie doar #( si&p'u pion "$ s(#ri)i#iu< pentru a scoate castane din foc n locul lui. 8trate&ia este simpl i manipulatorul* fr a )i un 7$niu< trebuie s cunoasc doar c,te'a din secretele psiholo&iei: i ascunde ade'rul* i pre$int o realitate trunchiat* i (s#un"$ date i factori de influen i ;i ba& n fa doar ceea ce este po$iti'* frumos* uor de obinut. B astfel de manipulare este definit de specialitii ;n &(nipu'(r$ "r$pt @&(nipu'(r$ prin o&isiun$>* dar care combinat cu fenomenul perse'errii n deci$ie te poate transforma ntr%un robot care 'ei face* implica i lupta pentru cau$e "$os$1it "$ p$ri#u'o(s$< #(r$ ni#i nu sunt ale tale. "ei ulterior 'ei afla i nele&e toate datele afacerii* de/a 'a fi prea t,r$iu* actele de/a fcute* po$iia social i material obinut i afiat* informaiile cunoscute i reeaua de dependen simultan ntre colaboratori fc,nd imposibil o ieire din lumea n care ai intrat. "e multe ori* datorit naturii implicrii incipiente reali$ate* simpla tentati' de a 7$,("(> din &rupul n care ai c$ut n plas echi'alea$ cu mari probleme de orice natur pe care le 'ei nt,mpina i chiar cu punerea sub semnul ntrebrii a existenei 'ieii 0ei fi prins ntr%un ',rte/ al implicrii* n care nu%i mai aparii i n care fiecare act fcut 'a fi cau$ obli&atorie pentru urmtorul act. +de'rul este c ( $,it( manipulril$ "$ (#$st 7$n $st$ )o(rt$ "i)i#i' O& si&p'u fiind* niciodat nu 'ei cunoate toate aspectele unei situaii* fie ea particular sau &eneral. :ntot"$(un( ,or $?ist( factori lateni* camuflai* de care nu 'ei a'ea habar la momentul n care 'ei fi pus n situaia s deci$i i s reali$e$i comportamentele necesare. 6ar perspecti'ele po$iti'e 'or fi ntotdeauna factori stimuleni foarte 'i$ibili i amplificai pentru deci$ie i implicare. 8in&urele lucruri pe care le poi face nainte de a lua deci$ii de implicare sunt s te documente$i c,t mai profund asupra situaiei date* s 'erifici ca$urile similare din trecut i poate s obii informaii neconfideniale de la persoanele de/a implicate. 6ar o dat deci$ia luat* implicarea s fie treptat nc,t macar n fa$ele incipiente s te poi retra&e din afacere fr a ;nt=&pin( pro1'$&$ 5n nici un ca$ nu te implica acolo unde pentru o situaie complex i se cere s iei rapid o deci$ie iar implicarea ta trebuie s fie "in st(rt total i fr re$er'e. . +li factori susintori p$ntru p$rs$,$r(r$( ;n "$#i4i$ sunt: #(r(#t$ru' pu1'i#< ir$,o#(1i'< #ostisitor si r$p$titi, ('$ (#t$'or "$2( r$('i4(t$ 0ei fi mai an&a/at pe termen lun& ntr%o conduit dac mai muli prieteni* amici* cole&i de ser'iciu i necunoscui au aflat de deci$ia i actele tale iniiale. 0ei fi practic obli&at fa de reputaia i ima&inea public pe care le ai s continui n aceeai direcie n care ai nceput. "e asemeni 'ei fi practic forat s continui dac primele aciuni au produs
85
efecte* po$iti'e ori ne&ati'e i contextul se 'a schimba de aa natur c 'a fi imposibil s ne&i i anule$i efectele actelor recente. Rspunsurile mediului la primele aciuni 'or iniia un lan al slbiciunilor de aciune%reaciune imposi1i' "$ oprit "up cum am explicat mai nainte* cheltuielile mari iNs(u pi$r"$ri'$ s$&ni)i#(ti,$ inuti'$ r$('i4(t$ n etapele de nceput ale aciunii sunt )(#tori #(r$ ,or (nu'( "in caracterul raional i economic al in'estiiei* aceasta continu,nd din considerente de ima&ine* or&oliu* supra'ieuirea or&ani$aiei finanatoare i r$('( n$#$sit(t$ ( in'estiiei s#u&p$ fcute 1i 'ei fi mai fidel fa de o deci$ie dac ai reali$at c,t mai multe acte confirmatoare i conforme cu deci$ia iniial. "ac 'ei relua comportamentul asumat de mai multe ori i n condiii de mediu c,t mai di'erse* te 'ei asimila mai 1in$ ;ntr9o "$#i4i$ "$#=t ('t in"i,i" care a reali$at doar un comportament sau dou* i acelea n acelai mediu. 3 :n *5.8 Ro1$rt Ci('"ini i colaboratorii si< ;n ur&( t$st$'or r$('i4(t$< au obser'at un lucru straniusubiecii cei mai manipulai* cei care perse'erau cel mai ncp,nat i fanatic n respectarea deci$iei iniiale* erau aceia care au fost lsai liberi s alea& i s ia deci$ia iniial. Au constatat c deci$ia iniial nu este continuat n act 7dec,t n msura n care nsoit de un sentiment de responsabilitate personal> '$itatul 11&. 5n ca$urile n care deci$ia iniial $st$ luat arbitrar i i se i&pun conduite i #o&port(&$nt$ ;n #(r$ nu #r$4i< &$nit$ s traduc deci$ia iniial ( ('t#ui,( ;n r$('it(t$< '$ ,$i executa fr tra&ere de inim* i la primele schimbri de situaie perse'erarea t( ;n (#t ,( ;n#$t( @(umai deci$iile nsoite de un sentiment de libertate @condiie de deci$ie liberA )(# 'o# $)$#t$'or "$ p$rs$,$r(r> '$itatul 12&. R$i(u "in nou semnificaia #it(tu'ui: p$ntru ( p$rs$,$r( ;n (#t nu $st$ n$,oi$ s i se cr$$4$ un #ostisitor #ont$?t r$(' 'i1$r< #i sarcin mult mai uoar pentru $&,rciii "$ &(nipu'(tori< $st$ su)i#i$nt s i se insu)'$ "o(r s$nti&$nt$'$ i ilu$ia "$ 'i1$rt(t$ i responsabilitate 3ibertatea real se pare c este o marf foarte #ostisito(r$< un 'u? existenial pe care tot mai puine or&ani$aii $#ono&i#o9 so#io9po'iti#$ sunt capabile ori dispuse s%l finane$e. I(r obinerea "in p(rt$( t( ( unui s$nti&$nt "$ 'i1$rt(t$< e'ident ilu$oriu i fr nici o le&tur cu libertatea real inexistent* ine de ima&inaia manipulatorului i "ur$ros p$ntru $i< de posibiliti'$ t$8ni#$< &(t$ri('$ i ideolo&ice 'i&it(t$ de a &enera aceast ilu$ie. "eoarece nimnui ima&inaia nu lipsete* cu c,t mai sofisticate mi/loacele tehnice i &$"i(ti#$< #u (t=t $st$ mai uor de a i se &enera sentiment$'$ de libertate i respons(1i'it(t$ i ( t$ (si&i'( ;ntr9un (#t .onclu$ion,nd asupra importanei sentimentului libertii* G.3. 4eau'ois ne atenionea$: @constatm extraordinara importan a sentimentului libertii. +cest sentiment ne an&a/ea$ 'olens%nolens i face posibil raionali$area conduitelor de urmat i a practicilor* interiori$area 'alorilor sociale i* e'ident* reali$area acestor comportamente costisitoare de care ne%am fi lipsit bucuroi* dar care sunt ateptate de la noi i care sunt obinute de la noi n situaii destul de apropiate de situaiile de supunere liber%consimit acest sentiment al libertii nu permite* n &eneral* refu$ul comportamentelor care ne an&a/ea$ inte&ritatea corporal5n multe situaii XY acest sentiment de libertate nu este dec,t consecina unei simple declaraii a experimentatorului care insist asupra faptului c subiecii sunt liberi s fac sau nu ceea ce se ateapt de la ei* dar c 'or face exact ceea ce fac cei crora aceast declaraie nu le%a fost adresat. X...Y cei declarai aa $is liberi s%au comportat la fel ca cei care nu erau aa%$is liberi.: '$itatul 13& ! Ni*"l" " #a!ipula%" (i(t"#i$ +ceste tipuri de manipulare se refer la raportarea indi'idului la 8istemul social* politic i administrati' din care face parte i repre$int o mic parte din msurile sistemice luate de conductorii 8istemului pentru a%i asi&ura linitea i obediena noastra. "in punct de 'edere sistemic* aceste msuri sunt considerate indispensabile pentru meninerea unitii i pcii sociale* pentru meninerea funcional a 8istemului. P%i#ul !i*"l " #a!ipula%" (i(t"#i$
85
8inteti$,nd factorii enunai mai sus* se poate spune c 7(n7(2(&$ntu' unui in"i,i" ;ntr9un (#t #or$spun"$ 7r("u'ui ;n #(r$ s$ po(t$ (si&i'( (#$'ui (#t> '$itatul 14& Gr("u' ;n care un indi'id se poate asimila* identifica* material i social exprima printr%un act de/a reali$at este direct proporional cu perse'erarea ulterioar n act. 6mplicarea* identificarea i asimilarea unui indi'id n act i re$istena lui la schimbrile de context depinde de toi factorii de/a explicai- considerente de ima&ine de sine de sine i exterioar* or&oliul personal* po$iie social i profesional deinut* ne'oia de succese materiale i financiare* pierderile ma/ore suferite nc din fa$ele incipiente ale aciunii* ascunderea intenionat a ade'rului i necunoaterea din start a unor factori de influen* plasarea ntr%o situaie de &rup* caracterul public* costisitor* repetati'* ire'ocabil al actului i foarte important* toate acestea potenate de existena unui context de 7libertate: pur subiecti'* de liber ale&ere* de &enerarea unui ilu$oriu sentiment de libertate personal* de obinerea sentimentului de responsabilitate* fr apariia 'i$ibil a factorilor coerciti'i i amenintori. Ni*"lul oi " #a!ipula%" (i(t"#i$ 6nteli&ena n manipulare nu se oprete ns la a creea cadrul ilu$iei libertii i a obine din partea ta* ca produs finit (' unui (7r$7(t so)isti#(t< p$ri#u'osu' i nrobitorul s$nti&$nt "$ 'i1$rt(t$ )siholo&ia social definete @supunerea liber consimit> '$itatul 15&2 #( o form deosebit de periculoas "$ #on)or&(r$ (si&i'(to(r$ ;n (#t< situaiile ;n #(r$< ;n #ont$?t$ #(r$ &arantea$ s$nti&$ntu' de libertate i nu exist repre$entri ale supunerii* eti condus s iei deci$iile i s reali$e$i actele p$ #(r$ &$"iu' '$ ateapt de la tine. 8e folosete contextul care creea$ sentimentul de libertate #o&1in(t #u tehnica ateptrilor pentru a obine ,o'unt(r din partea ta deci$ii i perse'erarea n aciuni care "$ )(pt sunt mpotri'a atitudinilor i con'in&erilor personale< sau reali$area unor acte costisitoare pe care n mod normal nu le%ai fi fcut. Fr a se recur&e la presiune direct* prin obinerea din partea ta a sentimentului de libertate i prin aciunea ateptrilor mediului* se creea$ un ntre& an&rena/ n care nu numai tu ca indi'id* ci o ntrea& societate poate fi dir/at i direcionat spre direcii dinainte stabilite* contrare cu contextul existenial natural* i asta fr proteste* acu$e* rebeliuni sau lupte de strad. Ni*"lul t%"i " #a!ipula%" (i(t"#i$ 1i chiar dac pare incredibil i nu mai cre$i c ai &(i a'ea 'reo ans de scpare % i de obicei aa este* "$2( nu &(i (i 9 manipulatorii nu se opresc nici aici. 1i asta deoarece ei tiu i urmtorul lucru- dei n condiii de simulare a libertii se obine de la tine (n7(2(&$ntu' ;ntr9un (#t< (#$st (n7(2(&$nt nu $st$ sin7ur suficient de puternic pentru a%i schimba con'in&erile i atitudinile personale ;n s$nsu' (#$'ui (#t 3a acest ni'el sin&urul re$ultat 'iabil pe termen lun& pe care manipulatorul se poate ba$a este fideli$area conduitei tale i re$istena la (7r$siuni exterioare i posibiliti de schimbare ulterioare. "e exemplu* an&a/area ta n condii de total libertate ntr% act puin costisitor 'a pre&ti terenul pentru 'iitoarele acte ntr%ade'r #ostisito(r$ i te 'a face mai re$istent la alte opinii conform crora nu ar trebui s mai in'esteti* dar nu 'ei fi cu ade'rat con'ins de ade'rul i necesitatea care i%au cerut s faci (#$' (#t "ar manipulatorii nu se mulumesc s te tie deraiat de la realitatea obiecti' i blocat ntr%o lume subiecti' fr corespondent n realitatea obiecti'* s faci ntr%ade'r actele cerute i s refu$i orice alte opinii care 'or s te tre$easc. )entru ei asta este doar ncl$irea. )asul urmtor este s%i schimbe con'in&erile* credinele i atitudinile personale n sensul dorit de ei* #( un #o1(i s de'ii purttorul materialului economic* politic i ideolo&ic pro&o,(t P$ntru a reali$a i acest lucru* se aplic i urmtoarea tehnic- dup ce te%ai lansat n acte'$ #on)ir&(to(r$ un$i @prop(7(n"$>< "(r ;n #(r$ n(tur(' nu cre$i* aceeai or&ani$aie ncepe s promo'e$e 7contra%propa&anda:. :n#$p$ pro&o,(r$( @#ontr(9prop(7(n"$i> n condiii de an&a/ament. 't%i#it"%" la i "" 16&. R$4u't(tu' este c ncepi s%i schimbi con'in&erile n sensul 7propa&andei:. "e aceea* dac pentru o 7propa&and: n care totui nu cre$i (n7(2(&$ntu' iniial are rolul de a t$ rup$ "e realitatea
85
obiecti' i te 7prote/ea$: de influenele ulterioare ale realitii< @#ontr(9prop(7(n"( > $st$ "$ )(pt #$( #(r$ t$ ,( )i?( ntr%o direcie i%i 'a imprima n suflet i minte 'alorile iniial po(t$ refu$ate* ale 7propa&andei:. "up ce te imp'i#i ;n (#t$'$ #on)ir&(to(r$ unei doctrine* direcii* politici* o dat aprut contra%doctrina* contra%direcia i contra%politica* ca dubluri i opo$iii ale primelor* an&a/amentul tu 'a fi serios i 'ei lupta din con'in&ere pentru 'alorile n care inii(' nu #r$"$(i. 1i in'ers* pentru cel ce reali$a fr credin actele contra%doctrinei* tu ca repre$entant al doctrinei eti opusul lui* care de asemeni ,$i )i )(#toru' catali$ator i (si&i'(tor (' #on,in7$ri'or #ontr(9"o#trin$i 6at deci c pentru a fideli$a oamenii i a le fixa con'in&erile unei direcii n care iniial nu credeau* este necesar existena i a unei direcii purttoare a 'alorilor opuse. B direcie de una sin&ur nu are sori de i$b,nd pe termen lun&. 3ipsit de ad'ersarul care s fixe$e con'in&eri i credine declarate* o sin&ur direcie 'a produce acte n care oamenii nu cred i n final se 'a prbui. (u exist real ade$iune* din con'in&ere* pentru o ideolo&ie* fr existena unei contra%ideolo&ii. (u exist ade$iune real pentru 'alorile unui partid fr existena unui contra%partid. (u exist ade$iune real pentru 'alorile unei firme fr existena unei contra%firme* fr existena concurenei. (u exist ade$iune p$ntru o relaie cu un om fr existena i cunoaterea unui contra%om :n sp$#i(' situ(ii'$ "$ #on)runt(r$< "$ opo4ii$ "ir$#t< pu1'i# i oficial sunt "$os$1it "$ put$rni#$ p$ntru 7$n$r(r$(< (si&i'(r$( i ntrirea #on,in7$ri'or "ac ai un conflict deschis cu o alt persoan o1isnuit( Anu &( r$)$r (i#i '( tipuri'$ "$ #on)'i#t #u p$rso(n$'$ (7r$si,$ prin n(tur( 'or< s(u #(r$ "or$s# r$,(ns( un$i situ(tii tr$#ut$C* fi$ic* 'aloric sau de orice alt natur* simpla ta po$iionare deschis ca oponent 'a fi cel mai mare factor coa&ulant pentru "$$'oltarea con'in&erilor care s%i susin actele iniiale mecanice i s%' tr(ns)or&$ ;ntr9un ad'ersar serios* pe termen lun&. 5n lipsa opo$iiei tale* n lipsa unui ad'ersar* actele iniiale nu 'or mai a'ea continuitate* con'in&erile nu se 'or mai produce* iar ener&ia i a&resi'itatea iniial se 'a topi* elanul se 'a prbui napoi n interioritatea din care a plecat. "e aceea* fr aportul tu* fra acceptarea opo$iiei* fr a ridica mnua pro'ocrii* nici o tendin iniial a unui indi'id* oric,t de periculoas i a&resi' ar fi ea* nefiind susinut de con'in&eri nu 'a a'ea 'ia lun&. C8i(r "(# indi'idul ar 'rea s te termine* s te distru&* lipsa ta de cooperare n acest proiect l 'a frustra de ener&ia i determinarea necesare formrii con'in7$ri'or s('$ p$ t$r&$n 'un7 Trebuie s nele&i c dac oponentul tu este un om obinuit* el are ne'oie de opo$iia ta* de n,erunarea i ncp,narea ta* pentru a%i pro#ur( ;n sin$ ener&ia de lupt "$ #(r$ (r$ n$,oi$ B dat ener&ia iniial ne&ati' consumat* fr suportul tu ca ri'al* o alt ener&ie ne&ati' nu se 'a mai produce i tendina iniial distru&toare se 'a calma. "ac nu faci i tu pasul n rin&ul conflictului* ' 'ei frustra de ener&ia ne&ati' pe care se atept s i%o &enere$i i chiar dac mental%'oliti' doret$ #ontinu(r$( #on)'i#tu'ui< nu ,( (,$( (portu' $n$r7$ti# p$ntru (#$st 'u#ru +cest secret al psiholo&iei moderne a fost bine neles de marii n'ai reli&ioi i politici din 'echime* care considerau c la apariia unei direcii a&resi'e i potenial periculoase* aceasta nu 'a a'ea anse de lon&e'itate* fr existena unei contraFdirecii* a unei micri contrare care s o susin i potene$e. +&resi'itatea uman a actelor iniiale stupide i fr sens se prbuete n interioritatea indi'idului fr suportul tu* fr opo$iie i ri'alitate. "e aceea nu accepta prea uor s te declari i s fii opo$ant i ri'al pentru orice acte* comportamente i atitudini iniiale* cci fr suportul tu de tandem* acestea nu 'or (,$( #ontinuit(t$ Brice form de or&ani$aie #(r$ ,r$( de la membrii si mai mult dec,t simple acte i perse'erare fr suflet* pentru a%i asimila membrii* pentru a%i face s cread i lupte "in #on,in7$r$ p$ntru ,('ori'$ $i* are ne'oie de existena unei contra%or&ani$aii* de po$iionarea oficial ca inamic declarat fa de contra%or&ani$aie* de iniierea unor confruntri deschise cu contra% or&ani$aia. Re$ultatul unei astfel de confruntri* fie el militar* economic sau financiar nu are nici o semnificaie comparati' cu efectul asimilrii 'alorilor or&ani$aiei n mintea i sufletul membrilor ei. Fideli$area i i&pri&(r$( #on,in7$ri'or (p(r$ prin lupt* prin teama i ameninarea #$'ui'('t< nu prin ,or1$* edine i pancarde O or&ani$ai$ pentru a cret$ are ne'oie ca de aer de un oponent care s%i periclite$e existena. #embrii unei or&ani$aii nu o ,or (##$pt( bene'ol i nu%i
85
'or da 'iaa pentru ea at,ta timp c,t nu sunt fermi con'ini c exist un inamic care triete n 'u&$( ('tor 'alori i 'rea s le impun pe ale lui. Bri#$ or&ani$aie (re ne'oie de inamici* de ameninare* de lupt p$ntru (9si i&pun$ si #onso'i"( ,('ori'$ si prin#ipii'$* altfel se prbuete n ea nsi. Fr a denatura atenia membrilor or&ani$aiei asupra pericolelor care p,ndesc din afar* ntr%o atmosfer pacifist i linitit* 'alorile or&ani$aiei nu se 'or impune i ade$iunea 'a fi formal 3ansarea i promo'area unui oarecare politician J nu se face doar n sunetul tobelor fericirii. 8istemul trebuie s &seasc $iaritii i politicienii care s%l critice* atace* deni&re$e. Fideli$area oamenilor n con'in&erile lor po$iti'e fa de un politician J necesit existena unei opo$iii fa de acest om* a unui contra%politician P . Fiecare astfel de micare de opo$iie 'a crea ntr%ade'r o mas de oameni care nu accept politicianul J i o mas de oameni care nu accept politicianul P . .ei pro%J 'or aclama politicianul P* i in'ers. "ac ambii politicieni* J i P aparin de fapt aceleiai or&ani$aii* este simplu de constatat c practic nu exist mas de oameni neafiliat la un sistem sau altul. Fr a fi ne'oie s fie informai de efectul opo$iiei lor asupra ale&torilor* cei mai nfocai politicieni i $iariti anti%J 'or fi de fapt ade'raii catali$atori ai fideli$rii pe t$r&$n 'un7 (' )(ni'or pro9O< p$ntru po'iti#i(nu' O L( un ni,$' &(i 7$n$r('< istori( i&p$riu'ui inca sau imperiului so'ietic i pot oferi exemplele c exact aa s%a i nt,mplat- de fiecare dat c,nd lucrurile nu mer&eau bine* c,nd oamenii se cltinau n con'in&erile lor i 'ocile critice ncepeau s apar* sistemul de conducere in'enta inamici* ameninri $?t$rn$* la&re de munc* r$boaie. (u este oare interesant c n mediul politic tulbure din Hermania de dup )rimul R$boi mondial au aprut (pro(p$ simultan )artidul 8ocial%"emocrat @ulterior (a$istA i )artidul .omunist* ca inamici (utodeclarai< #( or&ani$aii cu 'alori i obiecti'e oficial opuse< Raiunea a fost c era ne'oie de o contra%for pentru a asimila* con'in&e* promo'a i fanati$a &$&1rii social%democrai n 'alorile i 'i$iunea partidului din care fceau parte. (aterea unei noi politici* ideolo&ii* partid* or&ani$aie < $t# $st$ mult uurat de apariia simultan a acesteia n tandem cu opusu' $i Ti&pu' "$ i&pun$r$ $st$ &(i s#urt< (si&i'(r$( ,('orilor mai profund* mai si&ur* mai durabil. (u exist nici o scpare pentru oamenii @prop(7(n"$i> #(r$ s9(u i&p'i#(t< 'upt(t i perse'erat n act< n condiiile existenei si&u't(n$ ( un$i ,i7uro(s$ @#ontr(9prop(7(n"$> Ni*"lul pat%u " #a!ipula%" (i(t"#i$ (i'elul &enerali$at al manipulrii prin perse'erarea n deci$ie se refer i '( or7(ni4(r$(* promo'area i de$'oltarea uni'ersului consumatorist n care trieti. )entru asta nu este ne'oie de direcii* contra%direcii* cadre ilu$orii ale libertii< ,('ori t(n"$& i inocularea artificial a unor con'in&eri economice* ideolo&ice i politice strine de fiina ta. 1i asta deoarece la ni'elul la care discutm nici nu este ne'oie. 4a$ele pentru a%i pierde i n alt mod libertatea de &,ndire i limita drastic libertatea de aciune se afl de/a n tine. 2le sunt ne'oile i trebuinele tale* la toate ni'elurile* aa cum le%a explicat +. #asloC. "ar dac trebuinele de ba$ n actuala societate i n actualul ni'el de de$'oltare a umanitii nu mai sunt o problem pentru ma/oritatea oamenilor* cum se poate ca totui s%i pier$i ntr%un anumit sens libertatea* i chiar pe m,na ta< 8implu- prin crearea culturii consumatoriste care 'i$ea$ ne'oi superioare celor care in de supra'ieuirea biolo&ic* i prin crearea uneori artificial a unor trebuine prin apariia iniial produselor. #arfa care creea$ dorina. #arfa care creea$ trebuina. .red c de/a i%ai dat seama ce 'reau s spun- fiecare achi$iie* fiecare cumprtur es t$ "$ )(pt o p$rs$,$r(re n act care te 'a rupe parial de realitatea deschis a celorlalte bunuri i te 'a obli&a la sute i mii de alte acte ulterioare* pentru a susine actul iniial. )rin actele ulterioare implicite* fiecare achi$iie este n sine nsi o auto%limitare i o restricionare a libertii de aciune< o cretere a expunerii #ont(#tu'ui propri$i p$rso(n$ '( )(#tori "$ (7r$siun$ .u c,t mai multe bunurile materiale care te ncon/oar* cu at,t mai mic $st$ libertatea de a tri nerestricionat 'iaa pe care o doreti* cu at,t mai mare $st$ $?pun$r$( t( '( )(#tori n$#ontro'(1i'i< #u (t=t &(i &(r$ $st$
85
predispo$iia ta la acte iraionale i reacii stereotipe* cu at,t mai mult eti pre'i$ibil n reacii i n final cu at,t mai mare $st$ posi1i'it(t$( "$ ( )i &(nipu'(t 2xemplele in de ima&inaie: dac ai reali$at actul de cumprare a unei maini* 'ei face ulterior alte sute de acte pentru a o ntreine i putea circula cu ea. "ar i uni'ersul tu interior se 'a schimba: 'a apare frica difu$ c 'ei face un accident* c%i 'a fi furat* c copiii i%o 'or $&,ria* etc. )lus asi&urare* acte* re&uli de circulaie* examene* licen* etc. 5ntr%ade'r* acesta este un exemplu uor* dar n fapt orice proces de cumprare este un act iniial reali$at n condiii de perfect libertate* care creea$ toate premisele continurii continurii 'ieii pe un traseu subiecti' i continurii cu noi acte pe aceleai direcii. 6ar de con'ins de utilitatea actului are &ri/ publicitatea. P$rs$,$rarea n deci$ie la ni'elul consumatorismului ca form de manipulare este o aplicaie a inteli&enei sistemice deosebit de &reu de identificat. .red c expresia lui .hucL )alahniuL7The thin&s ?ou oCn end up oCnin& ?ou: @bunurile pe care tu le deiiNpose$i a/un& n final s te posede ele pe tineA este o bun sinte$ a modului n care toate bunurile materiale i intelectuale pe care le deii< i #(r$ cre$i c ele te ser'esc pe tine* (2un7i ;ntr9un final s nele&i c ele t$ stp,nesc i #$r s fie ser'ite "$ tin$ prin (#t$ #o&p'$&$nt(r$ S$nti&$ntu' "$ propri$t(t$ t$ 'a face s trieti acte de contiin pornind de la realitatea interioar* te obli& fa de tine* "$ )(&i'i$< de banii ti i fa de bunul cumprat Cu #=t &(i &(r$ ,isu'< dorina* cu c,t mai scump bunul* cu c,t mai mare strdania* cu c,t mai mare efortul* cu at,t mai si&ur 'a fi scla'ia. 6unu' "up ce%l cumperi trebuie s%l adposteti* conser'i* foloseti* ntreii* pstre$i i depo$it $4i P'us s%l asi&uri i p$eti D$ )(pt< ;n s#urt( ,ia pe care%o ai< #$' &(i &u't munceti* plteti rate* te sacrifici i $drobeti pentru satisfacerea unor ne'oi neeseniale* care in de considerente sociale i ale 2ului* pentru a cumpra bunuri #(r$ t$ ,or o1'i7( s faci alte 4$#i "$ (#t$ i%i 'or limit( 'i1$rt(t$( i posibilitatea de micare. 8 'ise$i* munceti i plteti ani i ani de $ile rate pentru a fi le&at* precum ioba&ii de &lie* de bunuri materiale* pentru a%i pierde din libertatea de aciune i predispune la aciuni confirmatoare* fr ca nimeni s te obli&e '( (st(< i #8i(r s fii 'oluntar* bucuros i fericit ;n (#$st$ (#t$< iat o reali$are demn de ceteanul &i'$niu' tr$i "ar dac n epoca feudal lanurile erau din fier i obli&aiile erau impuse "$ no1i'i prin put$r$( s(1i$i< ;n 4iu( "$ (4i t$ @'$7i> sin7ur* n condiii de libertate* prin sute'$ "$ 1unuri &(t$ri('$ i ser'icii p$ #(r$ '$ 'ise$i i le doreti C8i(r pentru bunurile care in de existena social i pentru multe din bunurile destinate supra'ieiurii biolo&ice manipularea pers'errii n act prin #onsu&(toris& funcionea$. Sin7uru' (r7u&$nt ,i(1i' p$ntru ( 'i&it( $?p'i#(ia perse'errii n deci$ie este resentimentul. )entru a refu$a cultura consumatorist* unde ncepe manipularea i unde resentimentul< R$)u4i un 1un s(u s$r,i#iu ;ntr%ade'r pentru a scpa din tentaculele neltoare ale culturii consumatoriste i tii s deosebeti ilu$ia de realitate sau deoarece nu i%l permii s%l cumperi i trebuie s%i refu$i calitile dorite sau chiar s respin&i ,('ori (##$pt(t$F "ar rspunsurile '( (#$st$ ;ntrebri in "$ tin$R 'ini( erpuitoare* nesi&ur* schimbtoare ( demarcaiei "intre manipularea perse'errii n act prin i'u4i( #onsu&(toris&u'ui i resentiment este trasat diferit* n funcie de confi&uraia psihic a fiecruia.
Ni*"lul $i!$i " #a!ipula%" (i(t"#i$ 3a acest ni'el de manipulare se asi&ur crearea i fixarea con'in&erilor oamenilor ntr%un coninut social* economic i politic dat. +cest lucru se asi&ur prin aplicarea pedepselor i suferinei corespun$toare nclcrii normelor date. (otul pornete de la !aptul c un om poate !i determinat s cread ntr)un coninut oarecare * +i! i,"%"!t " !atu%a economic' politic' spiritual' etc,a coninutului *&' &-.&F/$/-( ./ 0$A.12 ./ A./34$ A2 C5-6&-1(121& *' dac la !i*"l $ol"$ti* p"!t%u
85
#i!i# 256 i!t%" i! i*i.i se aplic o $a!titat" " su!erin halucinant' corespunztoare pentru c (7au nclcat normele i regulile de existen ale coninutului *. "ac indi'idului i se pre$int coninutul J pe care trebuie s%l respecte* normele pe care trebuie s le respecte* precum i sanciunile la care se expune dac ncalc re&ulamentele* atunci acest indi'id 'a a/un&e s cread n coninutul J @repet* indiferent de &radul de ade'r al coninutului JA pe msur ce 'a suporta tot mai des sanciunile de nerespectare a normelor coninutului J. (iciodat indi'idul nu 'a crede ca practic suferina i se aplic strict pentru a fi determinat s cread n coninutul &in#inos J* ci aceast suferin i 'a le&itima n propriile con'in&eri /usteea coninutului J i l 'a determina s nceap sincer s cread n coninutul J. (iciodat indi'idul nu 'a crede c 8istemul planific pentru el traume fi$ice sau emoionale* pretext,nd nclcri ale re&ulamentelor* special pentru a%l determina s cread ntr%o minciun. (iciodat indi'idul nu 'a 'isa c 8istemul 'rea s%i ',nd o minciun i c el trebuie determinat s cread n aceast minciun. (iciodat indi'idul nu se 'a &,ndi c practic niciodat nu este 'orba de coninutul J sau de nerespectarea acestuia* ci c ceea ce se urmrete sunt obinerea con'in&erilor sale* a an&a/amentului su. (iciodat indi'idul nu 'a bnui c practic este ',nat i i se 'or cuta toate pretextele pentru a i se aplica pedeapsa c nu a respectat coninutul J i c 8istemul dorete ca el s ncase$e c,t mai des cu putin o cantitate c,t mai mare de suferin considerat le&itim i /ustificat. 6ndi'idul nu 'a bnui c niciodat nu a fost i nu 'a fi 'orba de fapt de coninutul J* de respectarea sau nerespectarea normelor coninutului J* ci c ntotdeauna a fost ,or1( "$spr$ #on,in7$ri'$ s('$< "$ #ontro'u' #on,in7$ri'or s('$ . ;ntot"$un( tot #$ s9( "orit "$ )(pt a fost obinerea ade$iunii sale* ca indi'idul s fie determinat s cread n 8istem* s cread n coninutul J< care de obicei este o minciun. Con,in7$ri'$ s('e* nimic mai mult. .oninutul mincinos economic* social sau politic J % doar un mod de a or&ani$a 'iaa* unul din miile de 'ariante posibile. (ormele* sanciunile i miile de moduri prin care indi'idul este determinat s &reeasc % nimic mai mult dec,t si&p'$ pr$t$?t$ p$ntru ( put$( (p'i#a pedepsele i induce suferina Con,in7$ri'$ in"i,i"u'ui 9 repte$int TOTUL 6ndi'idul 'a fi minit* nelat i pclit* 'a fi sistemic indus n situaii n care nu are cum s nu &reeasc* toate cu scopul de i se aplica indi'idului ntr%un termen c,t mai scurt o cantitate c,t mai mare de suferin fi$ic* emoional i psihic care s aib aspect de le&itimitate. 2'ident se pot a/un&e i la fineuri n care 8istemul 7iart: indi'idul* dac acesta recunoate sincer c a &reit i%i asum 'ina. "ac anterior indi'idul a ncasat de/a o porie $dra'n de suferin @de preferat emoionalA* sentimentul de 'ino'ie obinut de 8istem de la indi'id poate fi uneori suficient pentru a continua aciunea de con'ertire a con'in&eri'or i credinei sale ntr%un coninut dat. Dei i"$$( suferinei or&ani$ate n mas trece prin mintea tuturor i abu$urile sunt e'idente< mintea uman nu pare a fi capabil s accepte realitatea unui sistem po'iti#< social i economic or7(ni4(t #(r$ s doreasc pro"u#$r$( "$ tr(u&$ psi8i#$ i emoionale n mas 5n faa unei crime sistemice or&ani$ate mintea uman refu$ s &,ndeasc i prefer s nceap s cread n coninutul J care nu poate exista dec,t n condiiile unor norme date. 5n faa unei crime sistematice mintea uman ncepe s mistifice realitatea i ncepe s cread n corectitudinea pedepsei* ceea ce echi'alea$ cu a ncepe s cre$i n coninutul J. S#8$&( este urmtoareaInstituir$( de ctre 8istem a unui coninut O A$#ono&i#< so#i('< po'iti#< $t#C care trebuie respectat de toi indi'i$ii "$ o1i#$i acest coninut O $st$ un )('s natura minciunii* a falsului* poate fi de orice naturexistenial* economic* politic* spiritual* etc. 6nstituirea de ctre 8istem a normelor de 'ia n cadrul coninutului J 6nstituirea de ctre 8istem ( p$"$ps$'or care se aplic pentru nerespectarea coninutului J i implicit a normelor date
85
6nstituirea de ctre 8istem ( miilor de situaii n care s fii determinat s &reeti i s ncalci normele +plicarea la ni'el de mas de ctre 8istem a pedepselor pre'$ute pentru nclcarea nor&$'or* ncepe ncasarea la ni'el de mas a unor suferine fi$ice* emoionale i psihice care depesc puterea indi'idului de nele&ere i acceptare. #intea uman la ni'el indi'idual refu$ s accepte un #omplot de mas ndreptat #ontr( &u'Yi&ii i faptul c suferina halucinant de care sufer o mare parte din populaie $st$ nedreapt* planificat* indus i dorit 5ncepe mistificarea realitii pentru marea mas a populaiei. (i'elul de suferin este at,t de mare* nc,t ;n &int$( o(&$ni'or sin7ur( $?p'i#(Ji$ r(Jion('/ p$ntru #$$( #$ s$ ;nt=&p'/ $st$ "$ ( #onsi"$r( (#$(st/ su)$rinJ/ 2usti)i#(t/< n$#$s(r/ Hi #or$#t/ "ac at,t de mult suferin este suportat pentru c se ncalc coninutul J* atunci coninutul J nu po(t$ )i "$#=t 1un< #or$#t< ,('oros #ai mult* suferinele ndurate obli& pe cei rmai s pstre$e* &lorifice i 'enere$e coninutul J pentru care at,t de muli s9(u s(#ri)i#(t .ei care refu$ mistificarea i triesc cu contiina realitii dure cedea$ ps i8i# i de'in 7n$1uni>* internai (poi ;n ospi#ii "$ 1o'i &$nt('$ D$o(r$#$ drumul ctre realitate este blocat* se de$'olt credinele i con'in&erile sincere n 'aloarea i ade'rul coninutului J )entru indi'i$ii neafectai sau parial afectai de suferin urmea$ apoi comportamente de implicare n acte i perse'erare n deci$ie care 'or stabili$a definiti' indi'idul n cadrul sistemului de con'in&eri &enerate de coninutul J Sist$&u' ( ;n,ins In"i,i"u' $st$ "$)initi, pri4ion$ru' @"in #on,in7$r$> a coninutului J. In"i,i"u' $st$ )$r& #on'ins c con'in&erile sale sunt autentice i nu bnuie c ele sunt re$ultatul mistificrii realitii i refu$ului de a accepta realitatea aa cum este. In"i,i"u' ,( #r$"$< &un#i* lupta i muri fr ni#i o ;n"oial p$ntru ( put$( tri n cadrul coninutului J Est$ un ni,$' "$ &(nipu'(r$ )o(rt$ "ur i extrem* fr speran p$ntru in"i,i"< #(r$ nu '(sZ 'o# "$ &(n$,rZ :n ur&( (#$st$i &(nipu'Zri !5X "intr$ in"i,i4i ,or purt( rZni )i4i#$ psi8i#$ s(u $&oYion('$ i&posi1i' "$ r$#up$r(t [i ,or )i #onsi"$r(Yi "$ Sist$& pi$r"uYi p$ntru tot"$(un(< .+X "intr$ in"i,i4i ,or (,$( #on,in7$ri "$)initi, )i?(t$ [i ,or s'u2i #u #r$"inYZ un #onYinut so#i('< $#ono&i#< po'iti# p$ #(r$ Sist$&u' '9( 7=n"it< i(r 5X "intr$ in"i,i4i "$,in rZtZ#iYi prin Sist$&< #(r$ ;n ti&p )i$ ,or )i r$$"u#(Yi [i r$int$7r(Yi ;n Sist$&< )i$ ,or )i pi$r"uYi "$)initi, 2ste un tip de manipulare de tip terminator* care obine ade$iunea con'in&erilor indi'i$ilor pentru un coninut J mincinos* "(r cu preul schilodirii fi$ice i mai ales emoionale i psihice ale acestora. A#$st tip "$ &(nipu'(r$ ( )ost )o'osit ;n anii 1! I de ctre sist$&u' po'iti# #o&unist ca form de ba$ pentru obinerea ade$iunii cetenilor st(t$'or s(t$'it '( Sist$&u' #o&unist D$ (s$&$n$( (#$st tip "$ &(nipu'(r$ ( st(t '( 1(4( st(tu'ui )(s#ist "in G$r&(ni( (ni'or *5%+K*50+ i st(tu'ui st('inist "in (nii *5!+K*5%8 Un( "in "ir$#ti,$'$ int$rn$ s$#r$t$ ('$ G$st(pou'ui era s prind n plasele sale c,te un membru de familie din fiecare familie &erman. )entru respecti'ul &hinionist acest lucru nsemna nchisoarea* tortura* munca silnic sau execuia. P$ntru o &$"i$ "$ 0 &$&1ri (i un$i )(&i'ii< Sist$&u' )(s#ist pro7r(&(s$ nc din anii 1!SI sacrificarea deliberat a unui indi'id* dar cu beneficiul de mistificare a contiinei i crearea con'in&erilor @,o'unt(r$> ;n Sist$&u' )(s#ist pentru ceilali S membri rmai (i )(&i'i$i 5n perspecti'a r$boiului total care se anticipa* statul fascist prefera s 7piard> "in st(rt 2 Z dintre ceteni* dar s tie c se poate ba$a pn la capt pe restul de U+X #(r$ ,or #r$"$ ;n Sist$& "in #on,in7$r$ A Z indi'i$i care nu pot s%i mistifice contiina i sf,resc n la&re* ospicii mentale s(u s$ sinu#i"C< ,or &un#i #( s#'(,ii i 'or $?$#ut( #u )(n(tis& ordinele primite Nu $r( nimic personal i 'inile &site nu a'eau nici o 'aloare* important ns era s se reali$e$e numrul "$ o(&$ni p'(ni)i#(i s sufere. Bfierii HestapoFului se considerau i se pri'eau pe ei nii ca a',nd o meserie onorabil* adic colecionari de oameni* similar cu alte mii de ceteni obinuii care colecionau cri< o1i$#t$< ins$#t$< p'(nt$< )'uturi< $t# +a cum alii colecionau fluturi* ei colecionau oameni* ni&i# &(i &u't "oar lipsa de lo&istic i insuficiena de personal a fcut ca Gestapoul s nu%i poat ndeplini s(r#in( p$ntru #(r$ ( )ost #r$(t L( )$' ( )ost s#rupu'os pro7r(mat i reeducarea ruilor n 8tatul stalinist* care de
85
as$&$n$( ( tr(s(t NDVD9u'ui or"in$ st(tisti#$ p$ntru execuii* deportri n mas i nc8iso(r$ Est$ cunoscut faptul c efii (=0" locali erau disperai de ordinele "$s$ p$ #(r$ '$ pri&$(u "$ '( Mos#o,( p$ntru (%i face planul de crim n mas. Multe localiti pur i simplu '$ &oliser de oameni i de la C$ntru tot 'i s$ planificau continuu loturi de lichidri. 1i n acest ca$ era o statistic cinic care pre'edea c,i ceteni trebuie s dispar din 8istem* pentru a produce o mistificare n mas a realitii. Spr$ "$os$1ir$ "$ 7$r&(ni< st(tu' rus ( ('o#(t to(t$ r$surs$'$< o(&$nii i lo&istica necesare pentru ndeplinirea acestui plan* care a fost dus la ndeplinire p,n la capt. :n (&1$'$ st(t$ tot('it(r$ planificarea a fost aceeai i s9( folosit aceleai metod "$ (p'i#(r$ ( su)$rinei colecti'e* pentru a produce n mas mistificarea realitii i obinerea ade$iunii sincere i de'otate a populaiei rmas. Mo&$nt(n &$to"( $st$ "$stu' "$ "$s )o'osit ;n sist$&u' $#ono&i# #(pit('ist +cest tip de manipulare este n special folosit acolo unde se dorete ascunderea unei minciuni or&ani$aion('$ economice* dar totodat i obinerea ade$iunii i con'in&erilor indi'i$ilor implicai n respecti'a or&ani$aie. M(i p$ s#urt manipularea prin suferin se folosete n toate or&ani$aiile care au ne'oie de implicarea prin con'in&ere a membrilor si* n contextul n care ima&inea pe care or&ani$aia dorete s o ',nd membrilor si este o minciun* un fals. 5n aceste or&ani$aii niciodat scopul declarat nu este cel real i oamenii sunt inui cu anii ntr%o minciun n care a/un& tr$pt(t tr$pt(t s cread. +precie$ c (pro?i&(ti, *+K*5X "in )ir&$'$ #(pit('ist$ o##i"$nt('$ tip corporaie folosesc deliberat acest tip de manipulare* sub forma traumelor emoionale pentru a obine de la an&a/ai ade$iunea pentru un coninut economic care de fapt este o minciun. Ap'i#(r$( i limitarea &$to"$i '( )ir&$'$ tip corporaie este dat de numrul relati' mare de an&a/ai pe care l are de obicei o corporaie +colo unde numrul an&a/ailor este mediu sau mic metoda nu funcionea$ deoarece pentru a produce mistificarea n mas a contiinei suferina trebuie aplicat la ni'el de mas* la un numr se&ni)i#(ti, "$ p$rso(n$ +cest proces psihic simplu este binecunoscut de muli mana&eri de >R i executi'i i aplicat fr scrupule. M$canismul manipulrii este r$'(ti, si&p'u- an&a/aii trebuie pltii cu c,t mai puini bani i acest lucru n condiiile n care acetia trebuie determinai s cread sincer n adr'rul* misiunea* 'aloarea i importana corporaiei. .u c,t mai mare minciuna i falsul* cu at,t mai tare trebuie obinut ade$iunea oamenilor la 'alorile firmei. 2i trebuie determinai s cread c ceea ce li se spune este ade'rat* s munceasc fr cr,cnire* fr s se ntrebe unde se duc banii pe care ei i produc i s execute cu fanatism ordinele primite* ferm con'ini c superiorul are dreptate i c ceea ce ei fac este necesar* /ust i corect. Bamenii trebuie determinai s munceasc din con'in&ere* nu pentru bani* acetia sunt ade'raii an&a/ai. D(r cum s determini oamenii s munceasc cu salarii de mi$erie* s nu%i interese$e care este 'aloarea muncii lor i bomboana de pe tort* s fie determinai s cread n ceea ce li se spune< &(i ('$s #=n" #$$( #$ 'i s$ spun$ $st$ un &(r$ )('sF P$ntru ( (si7ur( (#$st "$4i"$r(t (p(r$nt i&posi1i' se aplic metoda acum cunoscut. 4ineneles c an&a/aii nu 'or crede acest lucru p,n c,nd 'or ncepe sanciunile i tierile salariale* e'entual concedierile* toate /ustificate de mediul economic instabil. 1i aa ncepe odiseea #on#$"i$ri'or< ( )ri#ii< ( t$&$ri'or "$ tot )$'u'< ( (1u4uri'or< a penali$rilor* a acu$elor* toate cu sin&urul scop de a determina an&a/aii s cread sincer ;n ade'rul or&ani$aiei* n misiunea* 'aloarea i necesitatea ei. 5n timp ce or&ani$aia economic &enerea$ profituri uriae i salariile executi'ilor atin& ni'ele record. 4unstarea se re'ars pentru toat lumea* nu ns i pentru an&a/aii care sunt ferm con'ini ;n &isiun$( firmei i muncesc din con'in&ere. "in pcate practica i experiena HestapoKu'uiNNDVD9u'ui nu (u )ost pi$r"ut$ i principiile de ba$ sunt nc aceleai. 8in&ura diferen const n ce se nt,mpl cu cei 7sacrificai> "ac pentru G$st(poNNDVD t(r7$tu' "$ !5X @pi$r"$ri #o'(t$r('$> ;ns$&n( in,(ri(1i' deportri* execuii i munc silnic* pentru or&ani$aiile corporatiste actuale !5X @pi$r"$ri #o'(t$r('$> nseamn de obicei concedieri< o(&$ni #(r$%i 'or pierde case* familii* 'ise* dar care 'or rm,ne totui n 'ia Traumati$ai* sin7uri prin adaposturi comune* pe str$i su1 #$ru' 'i1$r s(u ;n 78$touri< cu rni psihice i emoionale*
85
dar n 'ia. )entru cei rmai nu este nici o diferen- )i?(r$( #on,in7$ri'or ;ntr%un coninut< "$ "(t( (#$(st( $#ono&i# 2xist deci mai mult umanitate n $iua de ast$i* din moment ce 8istemul #(pit('ist p$r&it$ rm,nerea n 'ia a 2 Z dintre indi'i$i #(r$ pot 7=n"i 'i1$r< potenial periculoi #(r$ nu #r$" ;ntr%un ade'r or&ani$aional dat< ('$ cror con'in&eri nu sunt fixate n ade'ruri or&ani$aionale date i #(r$ ,or tr$1ui social i politic neutrali$ai prin alte mi/loace "$#=t prin #$'$ sp$#i)i#$ st(tu'ui tot('it(r Ar$boi* criminalitate urban< 1o'i in#ur(1i'$< ospi#ii "$ 1o'i &$nt('$< sinu#i"$ri< 8o&$'$ss< $t# C :n &$"i$ &ini& 0K5 (ni tr$1ui$ unei or&ani$aii s aplice metoda ocurilor i traumelor emoionale a abu$urilor i concedierilor pentru a determina ade$iunea puternic a an&a/ailor rmai. :n (#$st ti&p or&ani$aia poate pierde muli an&a/ai 'aloroi A#8i(r p,n la SIF4IZ dintre an&a/aiA* dar lipsa este compensat de fixarea an&a/ailor rmai ntr%o minciun or&ani$aional n care a/un& s cread. )oate prea ciudat* dar n aceste corporaii 'alurile de concedieri nu au absolut nici o le&tur cu profitabilitatea firmei* ci pur i simplu se urmrete #( cei rmai s primeasc ade'ru' i misiun$( corporaiei< fixarea con'in&erilor celor rmai ntr%o minciun or&ani$aional i determinarea lor s munceasc din con'in&ere Bri de c,te ori se sesi$ea$ pi$r"$r$( #o$4iunii int$rn$< s$&n$'$ "$ ;n"oi(l ale oamenilor cu pri'ire la ade'rul care li se spune i lips( &un#ii "in #on,in7$r$ ;n#$p subit anali$ele economice i sarabanda traumelor emoionale. +de$iunea prin suferin poate prea pentru muli o ciudenie* dar ea a lsat urme ad,nci n sufletele a sute de mii de oameni care au trit n sisteme politice totalitare i las i ;n 4iu( "$ (4i ur&$ ;n ('t$ sut$ "$ &ii "$ o(&$ni #(r$ tr(i$s# ;n &$"ii $#ono&i#$ ;n #(r$ r(p(#it(tea* a'ariia* par'enitismul i e&oismul este un mod de 'ia. Co!$lu.ii * B informaie important a psi8o'o7i$i (p'i#(t$ $st$ (#$$( c oamenii pot fi determinai s%i mbunteasc semnificati' conduita fa de o persoana dac aceasta le ofer oamenilor ansa i posibilitatea de a iei din stereotipiile cotidiene meschine i resentimentare de care sunt le&ai* de a fi i a se comporta aa cum 'isea$* doresc* aspir Fixea$ un om n postura existenial tra&ic n care%i duce 'iaa i ura lui existenial se 'a transfera automat asupra taM ofer%i ansa s se elibere$e din lanurile cotidiene i s fie chiar i pentru c,te'a clipe omul pe care%l 'isea$ c este i%i 'a fi recunosctor. (u trata oamenii aa cum sunt ei real n 'iaa de $i cu $i* ci din perspecti'a a ceea ce doresc* 'ise$ i aspir acei oameni s fie i s de'in. Tratea$ un scla' ca pe un om liber* un minoritar ca pe un ma/oritar* pe un oropsit al sorii ca pe un om normal* pe un aspirant n afaceri ca pe un mplinit ntreprin$tor de succes* etc. 2. )oi obine un #o&port(&$nt "orit de la o persoan identific,nd caliti i ima&ine de sine care au ne'oie de confirmare exterioar "e asemena poi $)$#ti, o1'i7( o persoan s aib un comportament dorit prin p$r#$p$r$( si i"$nti)i#(r$( ei prin po$iia public pe care o are* situaie care duce la efortul persoanei de a menine i pstra o reputaie i o ima&ine public. % "ac n urma unor anumite circumstane moti'aionale* la momentul t parcur&i acte de + contiin &enerate de o realitate obiecti' i ca urmare iei o deci$ie iniial i te implici n comportamente care 'or s traduc deci$ia pe care%ai luat%o n realitate* la momentul t * c,nd * condiiile care au /ustificat deci$ia iniial nu se mai re&sesc @dispare si&urana ndeplinirii obiecti'elor propuse* costurile umane* mteriale i financiare nu se mai /ustific* etcA* 'ei reali$a noi acte de contiin* dar n interiorul realitii subiecti'e* care 'or i&nora i e'alua denaturat noua realitate obiecti' creat* cu re$ultatul c 'ei perse'era n aceleai acte i comportamente conforme strii de contiin i deci$iei iniiale. 0 Prin#ip('ii )actori determinani ai perse'errii n deci$ie sunt urmtorii- nestabilirea de la bun nceput a limitei de in'estit* implicarea nesbuit* cheltuielile i pierderile uriae pe care de/a le%ai reali$at nc "in fa$ele iniiale ale deci$iei* pierderea responsabilitii indi'iduale n situaiile de &rup* meninerea n i&noran* necunoaterea ade'rului* a realitii obi $#ti,$< #(r(#t$ru' pu1'i#< ir$,o#(1i'< #ostisitor si r$p$titi, ('$ (#t$'or "$2( r$('i4(t$< existena unui context de libertate.
85
5. 2xist patru ni'eluri de inteli&en pentru aplicaiile perse'errii n deci$ie- asi&urarea factorilor fa'ori$ani menionai pentru a te predispune la perse'erri n act* &(nipu'(r$( prin supunerea liber consimit n condiii de libertate< p$rs$,$r(r$( ;n (#t #on)or& @prop(7(n"$i: n condiiile aciunii 7contra%propa&andei: p$ntru (%i de$'olta i fixa con'in&erile specifice 7propa&andei: i limitarea ariei de aciune i expunerea la riscuri crescute prin or&ani$area societii pe ba$a culturii consumatoriste. 3 "ac ai un conflict deschis cu o alt persoan* fi$ic* 'aloric sau de orice alt natur* simpla ta po$iionare deschis ca oponent 'a fi cel mai mare factor coa&ulant pentru de$'oltarea con'in&erilor care s%i susin actele iniiale mecanice i s%l transforme ntr%un ad'ersar serios* pe termen lun&. 5n lipsa opo$iiei tale* n lipsa unui ad'ersar* actele iniiale nu 'or mai a'ea continuitate* con'in&erile nu se 'or mai produce* iar ener&ia i a&resi'itatea iniial se 'a topi* elanul se 'a prbui napoi n interioritatea din care a plecat. "e aceea* fr aportul tu* fra acceptarea opo$iiei* fr a ridica mnua pro'ocrii* nici o tendin iniial a unui indi'id* oric,t de periculoas i a&resi' ar fi ea* nefiind susinut de con'in&eri nu 'a a'ea 'ia lun&. C8i(r "(# indi'idul ar 'rea s te termine* s te distru&* lipsa ta de cooperare n acest proiect l 'a frustra de ener&ia i determinarea necesare reali$rii acestei dorine. B dat ener&ia iniial ne&ati' consumat* fr suportul tu ca ri'al* o alt ener&ie ne&ati' nu se 'a mai produce i tendina iniial distru&toare se 'a calma.
Capitolul 9 .i!erena dintre reacie i r(pu!(
Pro1(1i' (i o1s$r,(t c to(te informaiile expuse n #(pito'$'$ p$ #(r$ '$9(i p(r#urs p,n aici sunt "$ )(pt )orme de inteli&en aplicat. Fie n domeniul social* fie al relaiilor de cuplu* familiale ori pro)$sion('$< ;n #o&uni#(r$< &(nipu'(r$ personal ori sistemic< informaii'$ pe care i le%am detaliat sunt determinante i hotr,toare pentru o 'ia n #(r$ prin put$r$( informaiei s fii propriul tu stp,n i nu la discreia pasiunilor i tendinelor pier$ante. "ei ntr%ade'r libertatea $st$ un 'u? )o(rt$ #ostisitor p$ #(r$ puini oameni i9' pot p$r&it$ i exist multe paliere ale libertii pe care nu le poi acoperi* informaiile pe care le%ai &sit n aceast carte te 'or a/uta s nele&i mai multe despre tine nsui* oameni i sistemul social n care trieti* s%i elibere$i mintea de i&noran i s dob,ndeti ade'rata form de libertate- aceea de a &,ndi complex* racordat la realitate* la realul lumii ncon/urtoare. "e asemeni reali$e$i c ni'elurile de inteli&en pe care este structurat so#i$t(t$( uman sunt )o(rt$ #o&p'$?$< )o(rt$ 1in$ stru#tur(t$< "ificil de identificat i "in #(r$ $st$ 7r$u de scpat. Fiecare informaie din aceast carte poate fi folosit n dou aspecte- fie la momentul pre$ent prin efort economisit* bani c,ti&ai* timp #onsu&(t cu folos* relaii optime cu oa&$nii potri'ii dar i de a face toate acestea n perspecti' i ( p'(ni)ica* pro&no$a* pronostica anse "$ ,iitor Voi p(r#ur7$ r(pi" sint$4( informaii'or p$ #(r$ '$9ai &sit i pe care le poi )o'osi #8i(r "in (#$st &o&$nt L( ni,$' in"i,i"u(' (i n'at c eti dotat cu trei atitudini fundamentale i c poi s%i creti libertatea de aciune contienti$,ndu%le i aplic,ndu%le pe fiecare la momentul potri'it* c in$,it(1i' apar probleme de cuplu n momentul tre$irii 7'oinei de putere: a unui partener* c trebuie s e'ii capcana tipuri'or de relaii autoritariste* trebuie s e'ii resentimentul familial pentru a nu crete copii complexai* tii c deficitul ener&etic &enerat de funcia afecti' se transfer asupra ne'oilor de putere* c trebuie s e'ii pe c,t posibil relaiile p$rson('$ #u un Eu in)(nti'< tii ce nseamn comunicarea unui timid i ce importan are s$nti&$ntu' sti&$i "$ sin$< c 85
pier$i din influen asupra propriu'ui #opi'u' n$int$7r=n"u9t$ ;n uni,$rs(' 'ui< c percepia personalitii un$i p$rso(n$ i 'a determina 'aloarea informaiei pe care o transmite respecti'a persoan* c poi manipula uor un om cer,ndu%i s%i confirme o reputaie de/a creat s(u o i&(7in$ "$ sin$ L( ni,$' 7$n$r(' ai n'at c r$s$nti&$ntu' so#i(' $st$ $?pr$si( #o&p'$?u'ui "$ in)$riorit(t$ ( psi8i#u'ui #o'$#ti, i c exist patru ni'eluri ale manipulrii sistemice 7=n"it$ p$ntru a%i limita libertatea de aciune i "$t$r&in( s p$rs$,$r$4i "in #on,in7$r$ p$ntru #(u4$ so#i('9sist$&i#$ "in(int$ st(1i'it$ "ar una este c de%acum ;n(int$ cunoti c,te'a dintre cele mai sensibile informaii despre psihicul uman i mediul social i cu totul alta este s le nele&i la profunda lor 'aloare* s le contieti$e$i i s depui efort pentru punerea lor n practic. Ni,$'u' '( #(r$ ,$i contienti$a* nele&e i aplica informaiile psiholo&ice #itit$ depinde n mod definitoriu de capacitatea ta de contienti$are a propriei tale fiine* cu atitudini* dorine* sentimente* etc. +/un&i de fapt la nele&erea c aplicarea unor informaii citite despre psihicul uman depinde de &radul tu de auto%cunoatere* auto%nele&ere* de scufundare n tine nsui. 5nainte de a%i explica o ultim informaie* te atenione$ c sporul de cunoatere pe care tocmai l%ai dob,ndit nu%i 'a fi recunoscut de nici o instan oficial i mai ales de ctre teste '$ #'(si#$ de e'aluare a inteli&enei int$'$#tu('$ :n *5*! Li''i(& St$rn ( intro"us #('#u'u' e'alurii inteli&enei int$'$#tu('$< #( )iin" int$rpr$t(r$( r$4u't(tu'ui r(portu'ui &(t$&(ti# "intr$ ,=rst( &$ntal i cea #ronolo&ic 3eCis Terman a nmulit cu 1II re$ultatul mpririi lui 8tern i astfel se ntea celebrul int$''i7$n#$ \uoti$nt I] 't%i#it"%" la i "" 1& 4ariera inteli&enei este dat de cifra 1* sau dup Terman* de cifra 1II. (i'elul mediu de inteli&en intelectual este considerat a fi un re$ultat aflat ntre !I i 11I puncte. :ntr$ anii 1!2IF1! I* dac a/un&eai pe m,na specialistului i mprirea d"$( su1 .+ $r( "$ 2('$< $,('u(r$a i clasificarea ta era ne&ati'* ca s nu spun de%a dreptul /icnitoare. 8pecialistul nu%i spune(< $r( s$#r$t pro)$sion('< dar dac mprirea d"$( ,('ori (propi(t$ "$ #i)r( %+< $r(i considerat idiot sau imbecil* dup t(1$'$. "ac mprirea d"$( ,('ori ;ntr$ #i)r$'$ 5+ i UI* $r(i "$#'(r(t "$1i' &int('* la fel dup tabel$ +ccesul n instituii respectabile ale statului american i era inter$is i muli oameni care au fcut istorie n di'erse domenii pri'ate au fost respini n acest mod. D(r "ac ',rsta cronolo&ic este clar* problema celor care au &=n"it (#$st$ t$st$ ( )ost "$t$r&in(r$( ,=rst$i &$nt('$ D$&$rsu' ( putut )i iniiat deoarece specialitii acelor timpuri nu au neles ce nseamn inteli&en i c ea este o funcie de sinte$ a personalitii. .redina c poi s e'alue$i personalitatea uman "o(r '( ni,$' int$'$#tu(' $ste o ilu$ie* o nesbuit i&noran i /icnire fa de complexitatea fiinei umane. A#$st$ t$st$ de inteli&en s9(u i&pus &(i ('$s ;n SUA< ;n ciuda deconspirrii lipsurilor 'or nc "$ '( ;n#$puturi de ctre marii psi8o'o7i europeni care au do'edit i "$&onstr(t superficialitatea cuantificrii sufletului omenesc n formule matematice @+lfred 4inet * Gean )ia&et* Rene Qa$$o i aliiA. #etodolo&ia de testare a inteli&enei intelectuale a fost ulterior mbuntit* folosindu%se de re$ultatele experimentale ale unor eantioane repre$entati'e* de mii i $eci de mii de oameni. 8corul dat de aceste teste experimentale colecti'e este a$i folosit ca etalon de comparaie pentru testrile indi'iduale. Totui* chiar i aa* ni'elul tu de inteli&en intelectual* dei neremarcat de teste* crete o dat #u "o1=n"ir$( $?p$ri$nei de 'ia emoional* social i economic< prin implicare i cunotine accumulate C$$( #$ r$(' $st$ t$st(t nu $st$ #(p(#it(t$( ta intelectual pe termen lun&* dispo$iia "$ ( "o1=n"i experien i crete ;ntr9un ti&p o(r$#(r$ inteli&en intelectual< #i #(r$ $st$ ni,$lul tu de inteli&en intelectual '( &o&$ntu' (#tu(' (' t$stu'ui (u mai are nici o rele'an faptul c fondul tu sufletesc complex* prin inteli&en emoional< i 'a oferi un a'anta/ net pe termen lun& fa de performerul #o7niti, "$ (4i (u se poate pre'edea n ce msur performanele intelectuale e'aluate a$i* 'or fi afectate m,ine n ca$ul unui oc emoional* al unor rsturnri &ra'e de situaie n 'iaa personal. (ici nu ai idee c,i oameni retardai emoional primesc calificati'e excelente la testele de inteli&en. 6ar retardare emoional nseamn deficiene ma/ore n acumularea de experien* adic frustrare de atuurile pe care i le confer timpul i acti'itatea profesional (ici un test de msurar$ ( I]9u'ui< #(r$ (r$ n$,oi$ p$ntru #('#u' "$ ()'(r$( ,=rst$i t('$ &$nt('$< nu este capabil s identifice dac eti sau nu flexibil n relaii practic,nd )'$?i1i'it(t$( ;n (titu"in$< "(c tii s e'ii relaii autoritariste i 2urile infantile* dac tii sau nu s e'ade$i din capcana ni'elurilor de manipulare sistemic< $t# 1i foarte important* nici un test de inteli&en
85
care 'rea s fac mpriri i matematic cu sufletul tu nu poate determina dac ai sau nu capacitatea de a contienti$a i practica aspecte de inteli&en emoional< "$ pre'i$iune relaional i economic "ar de la 8tern i Terman ncoace* &eneraiile noi de psiholo&i nu au stat de&eaba. Re$ultatele din t$r$n $r(u "$ n$(nt$'$s. Bameni declarai retardai sau medii n testele de inteli&en intelectual nu a'eau nici o problem de inte&rare social* de$'oltau cariere profesionale respectabile* a'eau o 'ia de familie fericit* de'eneau oameni de afaceri de succes* politicieni populari i adulai* etc. 1i n acest timp muli dintre performerii intelectuali a'eau probleme n familie* la ser'ici* erau neinte&rai sociali* lucrau n slu/ba altora inferiori intelectual* etc. 2'ident* ce'a nu era n ordine. +numite aspecte ale personalitii erau scpate din 'edere de testele de inteli&en intelectual. )rima bre n aceast pri'in a 'enit t,r$iu* n 1!V * odat cu cu meniunile lui Reu'en 4arFBn care definete ntr%o carte a sa coeficientul de inteli&en emoional 2[ @emotional \uotientA. 5n anii care urmea$ 'in cu explicaii* teoreti$ri i detalii Gohn ". #a$er* )eter 8alo'e?* =ate .annon* +ntonio "amasio* Gohn #a$er* "aniel Holeman* .andace )ert i alii. 5ncetul cu ncetul* toi aceti pionieri au do'edit importana aspectelor afecti'e i sociale n reuita indi'idului n 'ia. #ai mult* aceste aspecte s%au do'edit a fi de o mai mare importan dec,t calitile re'elate de testele de inteli&en intelectual. +a se face c testele de inteli&en emoional sunt a$i cele mai n 'o& i mai utili$ate pentru selecia i identificarea oamenilor dorii. +u aprut baterii de teste complete* 'ariante pe h,rtie i softCare* apte s e'alue$e toate aspectele care in de ni'elul de inteli&en emoional al unui indi'id. 5n $iua de a$i* cele mai importante modele de e'aluare ale inteli&enei emoionale sunt ^ urmtoarele patru- 8alo'e?9M(E$r9C(ruso< Si? S$#on"s< 6(r9On E]9i i [%#etrics. 8%a descoperit c este de mai mare 'aloare pentru o or&ani$aie un indi'id care are un scor bun la testele inteli&enei emoionale dec,t la cele ale inteli&enei intelectuale. "ac stm s ne &,ndim numai la condiionarea experienei familiale* sociale i profesionale de ni'elul de maturitate afecti'* reali$m imediat de unde aceast diferen calitati' n fa'oarea 2[. ;n indi'id poate s fie deosebit n testele 6[* dar dac este retardat afecti' la stadiul emoti'itii* nu este capabil s acumule$e experiene de 'ia. +celeai &reeli le 'a repeta mereu* ni'eluri de inte&rare a informaiei nu le 'a reali$a sau i 'or scpa. "e asemeni* testele 2[ pot s determine o ntrea& &am de indicatori ai personalitii pe care testele 6[ nu le pot identifica- ni'elul de contienti$are al sentimentelor* ni'elul i acurateea percepiei* atribuirea de sensuri* ni'elul de re$isten la stress* &radul de independen i obedien* adaptabilitatea* calitatea rspunsurilor sociale* optimismul* empatia* controlul impulsi'itii* etc. :nele&erea* cunoaterea i aplicarea pra&matic a unor informaii psi8o'o7i#$ care nseamn inteli&en "$ #$' &(i ;n('t ni,$'< "$pin" n mod esenial "$ 7r("u' tu de auto%contienti$are a propriei fiine* de c,t de profund poi mer&e n ad,ncimile propriului suflet. Toate formele de inteli&en* printre care int$'i7$na intelectual i emoional depind )un"(&$nt(' "$ ni,$'u' "$ contienti$are. #ai exist ns i o a treia form fundamental de inteli&en necesar pentru reuita n 'iainteli&ena sistemic @68A. +cest tip de inteli&en permite &sirea n Real a unor stimuli &erminati'i* cu aciune pe termen lun& i or&ani$area lor conceptual n forme superioare* cu re$ultate imposibil de obinut prin operaii specifice inteli&enei intelectuale sau emoionale. Termenul de inteli&en sistemic nc nu s%a impus ca atare n literatura de spcialitate. )entru a scana aceleai paradi&me ale Realului* diferii oameni de tiin folosesc termeni diferii. +stfel* inteli&ena sistemic este conceptuali$at de >arold 3. KilensL? @1!TUA < E"7(r S#8$in i TaLehico #atsuda sub numele de inteli&en or&ani$aional @or&ani$ational intelli&enceA. "eterminarea capacitii unui indi'id de a nele&e aspectele sistemice ale Realitii nu poate fi fcut prin testele cu limit de timp. ;n analist i ofer informaii clare dup perioade lun&i de timp i fr presiunea timpului. Fiecare detaliu contea$* nimic nu are 'oie s scape. 68 este un tip de inteli&en bine neles* definit* discutat i aplicat de ctre anumite structuri de putere i control a unui stat sau or&ani$aie economic. .onceptul nu este ns populari$at pentru masa lar& de psiholo&i i profani si din cate cunosc eu nu exista nici o baterie oficial de teste care sa urmareasca cuantificarea acestui tip de inteli&en sistemic. +ciunea oamenilor care
85
compun aceste or&ani$aii se desfoar dup planuri pe termen lun&* elaborate de performeri n inteli&en sistemic. +poi ndeplinirea acestor planuri se 'a face prin aciunea oamenilor cu ni'eluri ridicate de 6[ i 2[* fr ns ca acetia s fie informai de efectele aciunilor lor. 6nteli&ena sistemic este cea care d posibilitate unei or&ani$aii de a%i ndeplini obiecti'ele* fr a da prea multe explicaii oamenilor de la ni'elele de execuie a deci$iei. 68 este ns necesar nu numai instituiilor i or&ani$aiilor* ci i pentru buna desfurare a 'ieii tale personale. "e exemplu* toate cele patru ni'elele de inteli&en descrise la capitolul ! aparin inteli&enei sistemice. )reconi$e$ c n urmtorii ani rolul pe care%l /oac inteli&ena sistemic n 'iaa indi'i$ilor 'a fi recunoscut la /usta lui 'aloare. 3ucrrile i articolele a$i cunoscute n cercurile nalte ale puterii politice i economice 'or fi rescrise pentru ni'elul indi'idului i teste de e'aluare ale inteli&enei sistemice 'or fi reali$ate 8unt deci necesare pentru reuita n 'ia toate cele trei forme de inteli&en- intelectual* emoional i sistemic. 76nteli&ena intelectual 'a prelua experienele personale disipate si le 'a rafina n concepte personale* 'a permite ntele&erea conceptelor profesionale i 'a permite ulterior ncadrarea unui mic e'eniment ntr%un concept care s duc la nele&erea complet a semnificaiilor pe care e'enimentul le re'elea$a. 6n momentul n care un fapt de 'ia poate fi incadrat unui concept @adic o cate&orie complex abstract neaplicabil inte&ral la orice fenomen din acoperirea lui* dar sinteti$atoare a unor relaii faptice concreteA* acest fapt 'a putea fi pus din start n le&atur cu miile de alte fapte care se &sesc asimilate respecti'ului concept. (u 'a mai fi ne'oie s cheltuieti timp pretios pentru a &si relaiile pe care e'enimentul obser'at le implic* conceptul 'a face asta pentru tine* pre$ent,ndu%i ntr%un mod or&ani$at tipurile de relaii calitati'e i cantitati'e* posibile* probabile i imposibile pe care e'enimentul tu le poate a'ea cu celelalte cate&orii corespun$toare ale realitii. 6nteli&ena emoional ii 'a permite s simi rapid oamenii* per'ersitile i moti'aiile ascunse* dar mai ales poate fi folosit ca instrument de cunoatere empatic* de preluare i asimilare pe cale empatic a experienelor personale ale celor din /ur. .unoaterea empatic* ca form a inteli&enei emoionale trebuie bine exersat* pan la ni'elul unui aspirator de experiene ale altora* care astfel nu mai trebuie experimentate pe propria piele i%i 'or permite ca ntr%un timp record s asimile$i experiene de 'ia eseniale. Tehnicile de accelerare a cunoaterii precum importul i asimilarea experienei de 'ia trite de alii pe calea empatiei* ca i expunerea 'oit la experiene care nu sunt ncesare 'ieii personale nu trebuie totui absoluti$ate* ele neput,nd ine locul ade'ratei cunoaeri care pro'ine doar din experiena personal natural* necesar* adus de 'ia de la sine. +ceeai experien de 'ia preluat de la alii prin empatie sau experimentat 'oit poate s nu fie util* dar 'a fi fundamental dac a fost trait natural* ca o consecin a desfurrii 'ieii. 6nteli&ena sistemic 'a fi cea care%i 'a permite s deseleneti condiionrile familiale* economice i politice* plasele de paian/en ntinse pentru a te transforma ntr%un membru de'otat al industriei n care%i desfori acti'itatea. 2a i 'a oferi 'i$iunea personala i profesional pe termen lun&* ti 'a permite s descoperi c,t de periculoas este lumea &andit de 8istem* c nu poi desfsura n mod u$ual o acti'itate economica fra s ncalci mcar c,te'a le&i* c le&ile sunt at,t de stufoase i modificate nc,t &rania ntre le&al i ile&al este tot mai confu$ i c n &eneral necesitatea desfurrii i pstrrii 'ieii n toat complexitatea ei te 'a pune netiut sau n cunotin de cau$ n situaia de a ncalca norme i le&i. )re$umpia de 'ino'ie este ade'rata stare a omului modern. 6nteli&ena sistemic nu%i poate oferi protecie pe moment mpotri'a acestor condiionri sistemice i nu te 'a a/uta prea mult la ni'elul per'ersitii relaiilor personale cotidiene* dar te 'a a/uta s%i dai seama de locul tu n cadrul 8istemului* pe termen mediu i lun& s pro&no$e$i anumite e'oluii* s te oriente$i i s te pre&teti cu resursele disponibile i s pre,nt,mpini cri$ele sociale i profesionale ma/ore care se prefi&urea$ la ori$ont. 6nteli&ena sistemic i 'a modela fiina la un ni'el mai profund i nu neaprat 'i$ibil n momentele de peste $i* dar i 'a pune amprenta asupra unor coordonate personale semnificati'e* precum atitudinea* starea mental &eneral* ateptrile*
85
stilul de relaionare* prioriti$area anumitor obiect'e* atra&erea i consumul resurs $'or< $t# > '$itatul 2& 5n continuare te 'oi n'a cum s s#(pi "in s#'(,i( (#t$'or9reacii i s treci de partea oamenilor cu ade'rat inteli&eni* rspun$,nd la stimulii 'ieii prin pr(#ti#(r$( (rt$i rspunsurilor. )racticarea rspunsurilor este un fapt de inteli&en deosebit< '( )$' i el nedepistat de testele de inteli&en. (ici un test de inteli&en nu 'a afla dac trieti 'iaa n lumea reaciilor sau a rspunsurilor. "ar ce nseamn s%i trieti 'iaa n lumea rspunsurilor< ;n rspuns pra&matic l ofer terapia co&niti' 't%i#it"%" la i "" 3&. (scut pe pm,nt american* terapia co&niti' pltete un benefic tribut pra&matismului* n comparaie cu lentele i costisitoarele t$r(pii psi8(n('iti#$ $urop$n$ A#$st 'u#ru sK( r$('i4(t ;n (nii _3+< #=n"< o s$(&( "$ psi8o'o7i9 ;ntre care +lbert 2llis i A(ron 6$#M9 au nceput s 'ad n alt mod problematica terapeutic. A#$stui "$&$rs i9(u spus t$r(pi$ co&niti'. "e la 4% ani* c,t cere psihanali$a* terapia co&niti' i practica rspunsurilor pretinde re$ultate 'alabile dup c,te'a sptm,ni i chiar mai repede. "ei &o"$'u' t$r(pi$i #o7niti,$ nu are capacitatea de a ptrunde p,n n profun$imile psihicului i de a opera modificri structurale de durat ale personalitii* aa cum poate face psihanali$a* terapia co&niti' s9a difu$at la ni'elul nele&erii nespecialistului* a omului obinuit* de'enind un 'eritabil mod de a tri 'iaa* de a fi puterni#< 'i1$r< in"$p$n"$nt 8 'edem care este pun#tu' "$ p'$#(r$ ;n practica rspunsurilor i care $st$ r$('it(t$( psi8i# care i &arantea$ cele enumerate anterior. 5n antichitate* filo$ofii &reci au obser'at un lucru straniu- la aceleai e'enimente care%i afectau pe toi locuitorii cetii deopotri'* fiecare reaciona deosebit- unii erau calmi i cutau soluii* alii se resemnau consider,ndu%se de/a pierdui* alii se ru&au fierbinte $eilor iar alii erau debusolai* astept,nd ordinele comandanilor. 1i%au dat seama nelepii c ntre e'enimentul care 'ine peste 'ieile oamenilor i comportamentul lor exist un spaiu liber* o distan de reali$are* pe care fiecare l umple cu ce'a particular i personal. Relu,nd aceaste obser'aii pertinent$< psi8o'o7i'or '$9a 'enit uor n epoca modern s etichete$e acel ce'a cu 7&$nt('it(t$>< @credine>< @#on,in7$ri>< @contiin>< @'i1$rt(t$>. "e fapt* acest spaiu liber este umplut de obicei de credine* con'in&eri i /udeci iraionale* false* contiin moral stereotip* pre/udeci* ceea ce i face s ai comportamente automate* induse* tip reacie i ntr9o mai mic msur de contiina superioar a existenei i libertatea de ale&ere* re$ult,nd comportamente eliberate de orice condiionare* tip rspuns. (u contea$ cum au a/uns n incontient aceste credine i con'in&eri. "ar ele sunt $?tr$& "$ i&port(nte* cci pri,eti realitatea exterioar i anali$e$i stimulii prin prisma acestor credine* idei* con'in&eri i pre/udeci. 8tarea ta emoional interioar 'a fi dictat automat i condiionat de credinele* con'in&erile i pre/udecile pe care le netiut '$ pori .e sunt ns pre/udecile< 8unt idei subiecti'e preconcepute* care denaturea$ realitatea. 2ste un mod de a percepe principii umane* de a aprecia o anumit ierarhie a 'alorilor umane* fixate i impuse. 2ste un mod de a percepe binele i rul* de a te supune le&ilor sociale* morale* /uridice* reli&ioase i de conduit* scrise i nescrise. .redinele i con'in&erile sunt periculoase pentru c ele nu au de%a face cu raiunea* fiind produse ale 'ieii afecti'e. Hreutatea schimbrii lor const n faptul c ele i dau starea afecti' bun de care oricine are ne'oie. 8tarea natural spr$ #(r$ tin4i mereu este de si&uran* de ncredere* de certitudine< 9 )r referire la aspectul material9 p$ #(r$ o #on,in7$r$ o po(t$ "( Opus$'$ 'or t$ arunc ;n conflicte din care iei o'ielnic* ncruntat* obosit i disperat. +t,t de mult poate s t$ consume ndoiala* incertitudinea i nesi&urana* nc,t s preferi contient s pstr$4i i s mbri$4i con'in&eri n'echite i false* dar care mcar tii c i alin i linitesc contiina. "in aceste explicaii reiese c mai important dec,t stimulii cu care t$ #on)runi este modul n care i p$r#$pi i nele&i< #u& t$ afectea$ ei* c,t putere accepi s le dai asupra ta i cum intenione$i s le dai o replic. . aceast replic este de obicei un comportament condiionat (uto&(t tip reacie i nu unul liber tip rspuns< i arat c nc trebuie s lupi p$ntru #( s contienti$$4i i foloseti ,('ori u&(n$ sup$rio(r$ "ar aceast schem poate fi parcurs i n sens in'ers* demers n urm cruia poi obine uor o informaie esenial despre mentalitatea celui din faa ta- obser',nd le/er* fr efort* cum a
85
reacionat la un stimul* poi s i dai seama ce con'in&eri* credine* idei* pre/udeci* moral i raionamente l anim pe acest om. )rima informaie p$ #(r$ o poi nele7$ este c atunci c,nd sunt bine fixate n incontient* con'in&erile i pre/udecile par s dispar* stimulii produc,nd comportamente ne&,ndite* automate i stri emoionale a cror existen pare de la sine fireasc. "in aceasta pro'ine i &reutatea schimbrii reaciilor. 8 presupunem c doreti s abandon$4i 'iaa trit n inter'alul limitat al reaciilor i c 'rei s treci la infinitul rspunsurilor. )rimul obstacol n calea acestei schimbri este fu$iune( sti&u'9reacie* care nu i d 'oie s percepi existena spaiului liber dintre ele i asta din dou moti'e. )rimul este c pre/udecile i stereotipurile mentale i s%(u str$#ur(t pe furi n incontient* n decursul a ani de $ile. "e aceea* contienti$area acestui proces de $'i1$r(r$ ( "ist(nei dintre stimul i reacie folosind &$ntalitatea social n care trieti $st$ )o(rt$ "i)i#i' "$ r$('i4(t +l doilea moti'* cel datorit cruia comportamentele tale sunt doar reacii* este tumultul 'ieii. )rins ;n #(p#(n( n$'oilor existenei* mereu supus aciunii* stresului* oboselii* noului* problemelor* pericolelor de tot felul i pro&ramului de munc* scla' al bunurilor materiale la care 'ise$i sau de/a cumprate< pr(#ti# nu &(i (i put$r$( "$ ( contienti$a 'iaa la ni,$'u' '( #(r$ poi s trieti nu n reacii* ci n rspunsuri. +ceste dou moti'e* timpul i a&itaia 'ieii* sunt (r8isu)i#i$nt$ p$ntru ( "$,$ni destul de orb s nu mai 'e$i i o a doua cale de a percepe i r$pr$4$nt( r$('it(t$( "ar cel de%al doilea obstacol* cel al obinuinei* este cel care transform ;n s#'(,u' r$aciilor. "ac tot ceea ce faci de o 'ia este doar s reacione$i* este normal s fii #on,ins c doar aa se pot re$ol'a treburile* c exist doar un sin&ur drum pe care se poate mer&e* c tot ce st n puterile tale este s dai stimulilor o replic imediat* conform cu modul tu de &,ndire. Re'enind la problema schimbrii* nu i $ste nici mcar clar ce s schimbi. .hiar dac simi c reaciile date de o 'ia nu te repre$int ca fiin inteli&ent* totui nu i "(i s$(&( "$ un"$ ,in$ pro1'$&( Te felicit dac te numeri printre puinii care* &hidai de intuiie* nele& ce s schimbe pentru a scpa de reacii. D(r #u& ,$i (2un7$9 dac nu ai (2uns "$2(9 la conclu$ia c reaciile nu repre$int tot ce poi s dai 'ieii< 3a ce duce cuplarea direct a e'enimentelor de reaciile tale< 5n nici un ca$ la ce'a bun. 0ei )i &$r$u o1osit< #onsu&at* sf,rit* cu ni'elul 'italitii i moralului aproape de $ero i cu o stare emoional deloc de in'idiat. "ar cum altfel ar putea s se simt un om care s%a lsat n 'oia sorii prad dorinelor* impulsurilor i celorlali i care se complace n neputina firului de nisip btut de 'alurile 'ieii dec,t sf,rit* ndoielnic i nesi&ur pe strile lui afecti'e i pe el nsui. #ii de e'enimente i pro'oac automat* fr 'oia i controlul tu &ii "$ s$nti&$nt$ #(r$ t$ copleesc i t$ lo'esc nentrerupt. 6ar sentimente necontrolate nseamn comportamente ne #ontro'(te. .um este s%i trieti 'iaa mereu netiutor de ce 'ei simi i cum 'ei reaciona la problemele 'ieii< )entru oricine cu pretenii de inteli&en* aa ce'a este de neima&inat* dar un lucru normal de bana' p$ntru &(2orit(t$( o(&$ni'or "ei eti n stare s i dai 'iaa pentru democraia care i &arantea$ libertatea /uridic i politic* "$ )(pt trieti ;ntr9o consimit dictatur a celui abil i inteli&ent asupra celui instincti' i reacional. 8 'edem c,te'a exemple de cum reueti s te mboln'eti sufletete datorit con'in&erilor pe care le ai. )resupunem stimul fenomene naturale i meteorolo&ice- cutremure* ful&ere* 'iscol* ura&an* furtun< etc. 1i dei t$ ()'i la loc ferit i eti prote/at* ai con'in&erea c eti n pericol. Reaciile automate 'or fi sentimentele de nelinite* ner'o$itate* team i panic. .onsiderm stimul comportamentul tu n societate. .on'in&erea incontient c ai pro'ocat cui'a probleme* daune morale i materiale* i creea$ automat sentimentul de 'ino'ie. Con,in7$rea c ai nclcat unul din tabuurile de conduit t$ poate coplei de ruine. "ac stimulul este un eec* o nemplinire personal i ai credina c doar datorit incapacitii tale ai a/uns aici* este normal s apar sentimentele de inferioritate i neputin. "ac stimulul este dat de o sum de comportamente ale partenerului de relaie i (i pre/udecata c nu%i mai eti pe plac* sentimentele de ndoial i nencredere se 'or nate imediat. B mentalitate &reit este cea care denaturea$ realitatea i%i alun& bun dispo$iia Realitatea poate s fie c ntr%ade'r eti p$it de furtun* c n societate t$9ai comportat
85
perfect* c nereuita s%a datorat altor factori independeni de 'oina ta i c partenerul t$ iubete* ns toate acestea nu contea$ prea mult. .eea ce are cu ade'rat importan este c prin con'in&erile* credinele i pre/udecile tale ai denaturat i falsificat realitatea* ceea ce i%a pro'ocat reacii emoionale total inoportune. )roblema schimbrii reaciilor emoionale este mentalitatea incontient* ascuns* nesesi$at de tin$< care trebuie s faci fa 'alurilor repe$i i nentrerupte ale 'ieii. 2ste clar c nu poate fi 'orba de raiune i libertate n 'iaa omului dominat de reacii* ceea ce i pune ntrebarea dac nu exist i o ( "ou( #('$ "$ ( t$ #o&port( A#$(st( ( "ou( cale exist i ea t$ poate duce la abordarea tip rspuns care satisface toate exi&enele tale de homo sapiens- indepeden* putere* libertate* ener&ie* 'italitate* linite i stare emoional po$iti'. Producerea unei reacii se face n dou etape: &ai nt,i accepi< t$ 'ai ;n put$r$( sti&u'i'or $?t$rni< i(r (poi p$r#$pi aceti stimuli prin prisma con'in&erilor care de multe ori nu se potri'esc cu realitatea. 2ste de neles c anii de delsare la 'oia nt,mplrii i percepia &reit a realitii t$ termin i epui$ea$ psihic. Reacie dup reacie* t$ o1oseti i u$$4i psihic* re$ultatul nsemn,nd de$echilibre psihice profunde i de durat* care 'or necesita inter'enia terapiilor &reoaie i costisitoare. D$9abia acum* dup ce rul a fost fcut* inter'ine psihanali$a* care poate s corecte$e ntr%un timp ndelun&at i cu muli bani efectele 'ieii trite n reacii. #odul de 'ia specific omului rspunsurilor i propune s taie rul din rdcin* astfel nc,t s nu se mai a/un& la &ra'ele probleme psihice care s necesite inter'enie psihanalitic. Terapia co&niti' spune c din start poi s t$ )o'oseti de o libertate interioar mai puin cunoscut< "$ contiin* stare emoional calm* (t$nie defocali$at* 'oin i inteli&en p$ntru ( nu te lsa ()$#t(t "$ sti&u'ii $?t$riori A#$st 'u#ru nseamn c eti sin&urul responsabil pentru strile tale emoionale i nimeni altcine'a. Niciodat nimeni nu te supr* tu eti cel care n forul interior decide c este mai util s te superi i s%i coman$i o stare emoional ne&ati'. Oine deci de 'oina i deci$ia ta care 'a fi starea emoional pe care o 'ei ale&e s o afie$i la exterior. Sti&u'ii $?t$rni bineneles c exist i ,in p$st$ tine ca i p,n acum* dar st n put$r$( t( s deci$i c nu9i 'ei lsa s i afecte$e linitea* calmul i pacea sufleteasc. Ap'i#=n" 'i1$rt(t$( "$ ( nu te lsa afectat* descoper%te p$ tine nsui aa cum nu ai mai fost niciodat n 'ia. C( $?$&p'u< #ondiia necesar pentru ca insultele altuia s nu t$ ()$#t$4$ $st$ hotr,rea i "$#i4i( t( "$ ( nu t$ 'sa ()$#t(t "$ #u,int$'$ p$ #are le spune* s nu le pui la suflet i s nu t$ #onsu&i p$ntru $'$ Io'osin"u9t$ "$ 'i1$rt(t$( "$ ( ale&e care stimul are 'oie s te int$r$s$4$ i de 'oin* deci4i c nu t$ 'ai ()$#t(t de cu'intele altuia* c tu eti cel care stabilete care i 'or fi sentimentele i atitudinile re )$rito(r$ '( &$s(2u' pri&it D$s#op$r ;n tine nsui libertatea de a hotr ce este bun sau nu pentru propriu' su)'$t .ci ce este responsabilitatea dec,t abilitatea de a da rspunsuri. 6at de ce aceast calitate uman este foarte rar i foarte preioas acolo unde apare. + fi responsabil implic tocmai ceea ce se cere pentru ca acel clicL interior Ainsi78tC s t$ duc n lumea fascinant a rspunsurilor- 'oin* libertatea de ale&ere* contiin superioar. Totui* de&eaba hotrti tu c nu t$ ,$i ls( ()$#t(t de stimuli exteriori dac spaiul liber dintre stimul i rspuns este umplut cu con'in&eri i credine false. 5n funcie de denaturarea repre$entrii realitii* un indi'id care a reuit doar s se detae$e de stimuli i s nu se lase afectat de ei* se poate trans)or&( ;ntr9un alienat psihic* nebun sau psihopat. ;n tip prea intro'ertit care a parcurs cu succes prima etap a rspunsului* dar care nu poate nele&e corect ce se nt,mpl n /urul lui* este un pericol pentru el i societate. 2ste preferabil ca un astfel de om s se consume din orice i s fie pre'i$ibil n reacii. )entru a a/un&e aadar la un rspuns i este necesar i o anumit do$ de extra'ertire* de fixare a ateniei la exterior pentru a 'edea i nele&e c,t mai fidel realitatea social n care trieti O dat (#$st$ condiii ndeplinite* poi spune c ai intrat n clubul extrem de mic i select al homo sapiens. 5n acest club au acces numai oamenii inteli&eni care* responsabili sunt stp,ni pe 'iaa lor i dei nici ei nu sunt scutii de 'alurile repe$i i dure ale 'ieii* totui* printr%o nele&ere superioar* hotrsc ce rspuns este cel mai bun de oferit fiecrui stimul* pentru ca interesele i aspiraiile lor s%i &seasc mplinirea.
85
Dac i se pare c ceea ce cere un rspuns de la tine $st$ prea mult i &reu* este bine s tii c odat a/uns la acest ni'el* efortul fcut i se 'a prea infim i re$onabil n comparaie cu a'anta/ele pe care le dob,ndeti 0iaa trit n responsabilitatea rspunsurilor este cate&oric un salt spectaculos fa de chinul i oboseala reaciilor. A##$4i la un ni'el superior al contiinei care t$ face s t$ simi mai si&ur de sensul i rostul tu n aceast lume. :n pri&u' r=n" "$s#op$ri c poi pune n slu/ba inteli&enei o imens ener&ie i 'italitate. 2st$ nor&('< "in &o&$nt #$ r$)u4i s t$ 'ai t,r,t n orice problem fr importan* s t$ #onsu&i pentru orice detaliu i s t$ pi$r4i #u )ir$( p$ntru ori#$ )'$(#. Bamenii obosii i 'l&uii ai reaciilor par demni de mil comparati' cu ener&ia i 'italitatea oamenilor rspunsurilor. 6ar ener&ie i 'italitate suficient nseamn i o sntate mai bun i o 'ia sexual prelun&it dincolo de statisticile medicale. Rspunsurile fac s t$ r$"$s#op$ri p$ tin$ ;nsui. 8trile de dependen i slbiciune ale reaciilor sunt nlocuite de binefctoarele stri de independen i putere. )entru prima oar n 'ia poi s te consideri un om liber* stp,nul propriilor stri emoionale. 8entimentele tale nu mai depind de 'orbele i aciunea altora* ci doar de 'oina ta "$ ( )i ()$#t(t i rspunde pro'ocrilor primite. 1i starea emoional de fond este alta. "ac nesi&urana* ndoiala* instabilitatea i tensiunea reaciilor i asi7ur(u st(r$( "$ ,=n(t (' sti&u'i'or* mereu la p,nd n ateptarea problemelor* rspunsurile t$ transform ntr9un om ncre$tor* stabil* si&ur i relaxat. 2ti ncre$tor ;n 'iitor* ai si&urana 'ieii trite n cadrul unor 'alori ntr9ade'r demne de o fiin uman* eti os#i'(nt ;n #$$( #$ ;ntr$prin4i i poi )i r$'(?(t chiar n mi/locul a&itaiei &enerale. 8tarea &eneral po$iti' a rspunsurilor i aduce ser'icii i din prisma raionalismului. 1i asta deoarece nu mai eti predispus s mbrie$i credine i con'in&eri de tot soiul. 5ncrederea i si&urana i permit luxul de a nu ceda ispitelor con'in&erilor* permi,nd astfel s rm,i "$s#8is raiunii i obiecti'ismului. ;neori ns* diferena dintre reacie i rspuns nseamn diferena dintre 'ia i moarte. "e acest ade'r te poi con'in&e ntr9un cabinet de cardiolo&ie. 8unt acolo oameni de toate ',rstele* profesiile i fiecare are po'estea lui. "ar toi* fr excepie* au un lucru comunexpresia ncruntat a ochilor* pasiune( p$ntru 7$st< su)'$tu' p$ #(r$9' pun ;n tot ce spun. (u i trebuie mult s recunoti n aceti suf$rin4i tipu' pur (' o(&$ni'or9reacie* care se las afectai de orice i se consum pentru cele mai mrunte i nei&port(nt$ 7$sturi )robabil c niciodat n 'iaa lor nu au cunoscut satisfaciile aduse de libertatea de a ale&e* de 'oina de a decide n numele lor i c tot ce au putut s dea din ei au fost monotonele i sterilele reacii. 8 pui la suflet i s te consumi pentru orice fleac duce n timp la probleme de sntate. +colo unde or&anismul este mai slab pe fond ereditar sau a fost slbit prin lipsuri i excese* acolo se 'd efectele 'ieii trite n reacii. 6nima* stomacul* creierul i sistemul endocrin sunt primele care cedea$ n astfel de ca$uri. D(r (rta de a rspunde i nu reaciona la stimulii 'ieii trebuie neleas nu doar ca simplu act terapeutic* ci ca un complet mod de 'ia care s i &hide$e la fiecare pas. B le&tur direct este ntre 'iaa trit n scla'ia reaciilor i acceptarea societii consumatoriste. Cu #=t "oreti mai multe bunuri &(t$ri('$< #u #=t t$ ;n#on2ori "$ &(i &u't$ 1unuri de care eti dependent* capacitatea ta de a a'ea rspunsuri i nu reacii la aciunea stimulilor de mediu scade. 6unuri &u't$ ;n propri$t(t$ nseamn o mai mare deschidere la aciun$( sti&u'i'or "$ &$"iu< o &(i &(r$ pro1(1i'it(t$ "$ ( )i prins "$s#op$rit< fa'ori$ea$ oboseala* reduce timpul de nele&ere a fenomenelor i predispune la reacii. 3ibertatea de a ale&e s te ncon2ori "o(r "$ 1unuri'$ n$#$s(r$< $,it=n" #(p#(n( #onsu&(toris&u'ui i practica unei detari* distanri fa de lumea material sunt )un"(&$nt('$ pentru a putea practica rspunsuri'$ Cu #=t eti mai prins n capcana consumatorismului* cu at,t 'ei fi mai ocupat i (7'o&$r(t "$ sti&u'ii #(r$ nu #unos# o"i8n( i cu at,t mai prins 'ei fi n lumea reaciilor. .ea mai dificil pro'ocare pentru a cdea n ispita reaciilor o constituie aciunea aceluiai sti&u'< "(r ()'(t ;ntr%o continu micare 8 fii inta unui stimul* s te abii s reacione$i* s contienti$e$i aciunea stimulului i consecinele reaciunii* s te foloseti de libertatea de a da rspunsul ales este de/a o do'ad de inteli&en i nelepciune pentru orice om. "ar s practici o continu
85
repo$iionare co&niti'* atitudinal i comportamental fa de un stimul n micare* s calcule$i continuu consecinele diferitelor 'ariante i s scoi din tine rspuns dup rspuns este o performan. #ai ales dac acest stimul n micare este o fiin uman* impre'i$ibil n conduite i aciuni. )ot numr( p$ "$7$t$'$ de la o m,n c,i oameni cunosc i care s fie capabili de aceast flexibilitate i capacitate de a oferi rspunsuri 'ariate unui stimul n micare* i nici unul nu ieea n e'iden cu ce'a. Sunt o(&$ni linitii* fr pretenii* un$ori #8iar delstori* "(r #=n" $st$ ,or1( "$ (sp$#t$ p$ #(r$ ei le consider importante* ncepe distracia tatonrii i repo$iionrii continue* p,n c,nd obosit i ameit cede$i psihic i te declari n'ins. Te ro&i s fii acceptat ca n'ins* numai #( /oaca i tensiunea s se termine. "e fiecare dat c,nd ai de%a face cu un om care este capabil de a%i ntoarce rspunsuri i nu reacii la pro'ocrile tale* nseamn c ai de% a face cu o persoan )o(rt$ int$'i7$nt i pra&matic n abordarea 'ieii. (u este exclus ca s aib n minte scopuri i obiecti'e de urmrit i capacitatea lui pentru rspunsuri s fie re$ultatul unui antrenament sp$#i(' sau cursuri de psiholo&ie aplicat. D(r in"i)$r$nt #(r$ $st$ r$('it(t$(< este de preferat s nu de$&ropi securea r$boiului cu (st)$' "$ p$rso(n$ Oine%te deoparte de ei* respect%i i n'a "$ '( $i (rt( "$ ( )i 'i1$r< in"$p$n"$nt< n$supus< pr(#ti#
Capitolul 10 Din #o&uni#(r$( ti&i4i'or
Timiditatea este un complex psiho%social despre care s%a scris i s% ( ,or1it $nor& 1i nu n $adar* cci influena acesteia asupra a milioane de oameni se ntinde de la procese co&niti'e i afecti'e p,n la comportarea n societate i al&oritmi de relaionare intim. C=n" spun ti&i"< spun implicit complex de inferioritate tra'estit n complex de superioritate. "in aceast cau$ timi$ii ursc discuiile banale* simple* deschise* pl'r&eala i ceea ce n &eneral #$$( #$ nu&eti a face con'ersaie. B discu i$ ;l interesea$ pe timid numai dac este &rea* se de$bat probleme profunde i importante pentru ar i umanitate. 8trata&ema este c prin deinerea de informaii i putere timidul se poate ridica n proprii lui ochi i astfel se mai uurea$ de balastul inferioritii. "ar aceast tendin de respin&ere a subiectelor minore i a con'ersaiei este totodat cea care i alimentea$ indirect timidului in)$riorit(t$( .ontrar altor opinii* eu 'd n con'ersaie un comportament de natur s te st(1i'i4$4$ $&oional i s i mbunteasc 'iaa social. Brice ncercare de a de'eni un expert al manipulrii cu',ntului o1'i7(toriu ;n#$p$ #u un st(7iu t$&$ini# ;n 1(n('( con'ersaie. +ltfel nici nu s%ar putea. .on'ersaia i d o stare de bine* de ncredere i si&uran* poi comunica relaxat cu orice om i* indiferent de r (n7u' ori pr$sti7iu' 'ui< nu t$ t$&i ce prostie ai putea spune i ncetul cu ncetul te obinuieti s ntorci fra$ele i s i foloseti inteli&ena emoional i social. 8 faci con'ersaie necesit ce'a ancorare n realitate* cci a face con'ersaie nseamn a fi capabil s discui despre temele n 'o& din societate- taxe* impo$ite* fotbal* politic* mod* filme* 06)%uri* con'ertibilitatea monetar* explorri spaiale etc. Iiin" 1in$ ro"(t n rolul sporo'ielii* c,nd 'ei a'$( "$9( )(#$ ;ntr9ade'r cu o problem sensibil i oameni &rei* tensiunea i emoiile discuiilor nu i ,or pro'oca mare pricin. (u aa stau lucrurile i pentru timid. +bin,nduse%se deliberat s 'orbeasc multe i ne'rute* c,nd este 'orba de un dialo& n care se iau deci$ii i se de$bate aprins un subiect* timidul clachea$. 2moiile i tensiunea ner'oas l inhib* l mpiedic s se concentre$e* i &olesc creierul de orice nele&ere a celor discutate.
85
Fr a cdea n capcana superficialitii* trebuie s foloseti i s exerse$i con'ersaia ori de c,te ori ai oca$ia. 6ndiferent cine i este interlocutor* o bun con'ersaie* adau&it de $,mbete i politeuri 'a crea o bun impresie i sentimente po$iti'e le&ate "$ p$rso(n( t( +rt,ndu%te deschis* dornic de dialo&* la curent cu toate fleacurile i nimicurile trectoare* incredibil dar ade'rat* construieti ba$a pentru 'iitoarele discuii importante i rele'ante pentru interesele comune i relaia uman. + fi dispus la con'ersaie i deschide ori$onturi nebnuite n a putea comunica i relaiona cu o mulime de oameni cu care de fa pt nu (i pun#t$ #o&un$ S#8i&1i informaii* preri< ()'i nouti* i mbo&eti cunotinele i i faci pri$t$ni St(r$( su)'$t$(sc pe care i%o d banalul nu este de ne&li/at i ea contribuie la sociali$area i int$7r(r$( t( ;n so#i$t(t$: t$ simi bine* relaxat* eliberat de stress* ncre$tor i si&ur p$ tine nsui* dornic i deschis s stabilileti noi #ont(#t$ int$rp$rson('$ Pri'itor la timid* e'itarea 'oluntar a con'ersaiei i ntrete comportamentul e'itant* l ndeprtea$ de lume* de oameni* de a&itaie i forfot* contribuind i el cu ce'a la ade'rul c timiditatea este 7sala de ateptare a ne'ro$elor> A$itat 1& O (lt consecin a contiinei inferioritii este i continua preocupare pentru propria persoan. 5n puinele discuii pe care le are n societate* timidul* de team s nu se fac de r,s < nestp,nind subiectul de dialo&* preia iniiati'a i ncepe s 'orbeasc fr ntrerupere* monopoli$,nd practic atenia tuturor. "ar cum poate timidul s se menin n centrul ateniei dec,t prin a 'orbi despre el nsui. +stfel* n faa unor oameni pe care%i 'ede pentru prima oar* timidul a/un&e s spun totul despre 'iaa lui i prin ce%a trecut el. (u este deci de mirare c timi$ii cu &reu pot ine ascuns 'reun aspect din 'iaa lor personal i apropiaii lor le cunosc existena mai bine dec,t oricine altcine'a. "ar dac pentru cei pre$eni timidul face impresia unui om de lume* pentru cine'a a'i$at acest comportament social trdea$ o dureroas &reutate a inferioritii i team ascuns cu &ri/ n cel mai ntunecat un&her al contiinei. "ac 'ei cere 'reodat sfaturi ori informaii timidului* acesta i 'a li'ra informaia dorit* dar nsoit i de nencredere i ndoial cu pri'ire la 'eridicitatea ei. At%i#it"%" la i "" 2& Brice fra&ment de comunicare este de fapt un mesa/ complex* alctuit din tr$i pri- in"us< raional i emoional i orice informaie ai transmite* de ea se ataea$ i o component emoional dat de starea sufleteasc a 'orbitorului. Ast)$' t$ tr$4eti "in p(rt$a timidului cu texte de &enul- 7#aina a plecat dar poate s%a ntors ntre timp:* care i transmit i ie aceeai suspiciune i ndoial pe care a pus9o ti&i"u' ;n &$s(2 Timidul i poate da informaii utile i 'aloroase* dar s ai &ri/ s elimini "in #orpu' &$s(2u'ui pri&it p(rt$( $&oional ataat de el. +cum nu &,ndi c este timid orice om la care* pe l,n& informaie* sesi$e$i i o nuan de nencredere. ;na este nencrederea obiecti'* le&at de informaie i cu totul altce'a este nencrederea subiecti' le&at de emitent. "up ce ai #itit pro#$su' r$s$nti&$ntu'ui< $?p'i#(t ;ntr9un #(pito' (nt$rior< i este uor s nele&i de ce acesta este sursa unei mari pri din comunicarea timidului. .u ima&inea i respectul de sine la pm,nt i din contiina neputinei condiiei sale* sin&ura ans de supra'ieuire psiholo&ic a timidului este s%i coboare pe ceilali la ni'elul su. 1i cel mai si&ur i uor mod de a reali$a aceast cobor,re este s se foloseasc de resentiment- critici* deni&rri* ne&ri* acu$e* ba&ateli$ri* deprecieri < etc. .u un timid alturi* nu 'ei scpa de ascuimea inteli&enei i a simului su critic puse n s'u21( r$s$nti&$ntului. 8e pornete startul ntr%o performant ',ntoare i contabili$are a micilor &reeli* n care acestea* din liliputane de'in uriae. Brice defect personal este obser'at i scos n e'iden. 2$itrile i eecurile tale* odat depistate de timid* de'in n m,inile lui instrumente de tortur. 6ar meritele i reuitele t('$ sunt minimali$ate i terse din nomenclatorul contiinei. )entru a re$ista n faa acestui nentrerupt atac 'erbal i a nu te complexa la r,ndu%i < (i n$,oi$ "$ un psihic puternic- o bun i puternic ima&ine de sine* completat de o profund ncredere n sine. Din (#$st$ &oti,$< #onsi"$r simpla pre$en a unui timid ntr%un &rup social drept un 'eritabil test psiholo&ic pentru acetia.
85
"atorit resentimentului timidu'ui< dac nu ai o puternic ncredere n tine nsui* 'ei fi o 'ictim si&ur ( acestuia* psihicul tu resimind contactul cu un timid prin accentuarea de$echilibrelor incipiente* intimidare* nesi&uran i comportament e'itant. )e l,n& resentimentul pe #(r$ ti&idul i%l aplic metodic* o a doua form de a&resiune 'erbal creia trebuie s%i )(#i fa sunt rbufnirile 'iolente. "ei apar rar* doar de c,te'a ori pe an* 'i&oarea* a&resi'itatea i consecinele lor i ,or i&pun$ r$sp$#tu' D$9( 'un7u' 'uni' or de hibernare n hipersensibilitate* neputin i inferioritate* timidul mai nt,i adun toate nemulumirile* frustrrile i lipsurile pe care nu le%( putut i&puta cui'a p,n atunci* pentru ca la umplerea paharului* acesta s fie complet 'rsat pe prima persoan care 9i iese n cale. Gi&niri presupuse* neatenii* sensibilitate rnit* lips de amabilitate i &ri/ "$ #(r$ t$9(i )(#$ ,ino,(t< sunt /ustificrile pentru cri$ele timi$ilor. +r fi suportabil dac totul s%ar re$uma doar la stri&te. "ar de multe ori< ;n (st)el de momente* apar i a&resiuni )i4i#$- mbr,nceli* mpin&eri* mbriri patetice i lo'iri care se pot termina fr 'oie n accidente re&retabile. .iudenia este c dup epui$area cri$ei* timidul se comport ca i cum nimic nu s%ar )i ;nt=mplat i se ateapt ca i cei care i%(u suport(t #u stoi#is& "$)u'(r$( s fac la fel* lucru care ns din pcate pentru timid nu se nt,mpl. 8 presupunem ns c depim con'ersaia pe care timidul o dispreuiete at,t de mult i s obser'm ce se nt,mpl c,nd (r$ p(rt$ "$ un "i('o7 p$ #(r$9l consider interesant. +bt,ndu%m #=t$,( )r(4$ "$ '( su1i$#tu' #(pito'u'ui< contiina poate fi considerat ca fiind compus din dou pri- mintalitate de reacie i mintalitate de concepie. +mbele i sunt necesare pentru reuita n 'ia. Mintalitatea de reacie repre$int rspunsul combinat i imediat al contiinei la pro'ocrile exterioare- ntr%o stare de efer'escen emoional te a&ii* acion $4i< iei lucrurile aa cum sunt i r$4o',i r(pi" pro1'$&$'$ "in &$rs< )o'osind informaii culese 7en route: din toate prile Mintalitatea de concepie este rspunsul nt,r$iat al contiinei* ea re$ol',nd problemele aprute cu a/utorul informaiilor culese n timp ndelun&at* dup o meticuloas* rbdtoare* i dedicat anali$ ( situaiei i se folosete de cel puin dou structuri care interesea$ aici- memoria i repre$entrile sociale. Timidul este un produs aproape pur al mentalitii de concepie. )uin inte&rat social* timidul nu%i de$'olt rspunsurile rapide ale mentalitii de reacie* el prefer,nd s &,ndeasc aciunea i nu s participe la ea. 8t,nd mereu printre informaii* cri* computere i statistici* timi$ii sunt nentrecui analiti* coordonatori* planificatori i strate&i. 6ar dac 'edei c se simt stin&heri la petreceri* nu ' facei idei preconcepute. 5n spatele h,roa&elor* a birourilor i netiui de lumina reflectoarelor* timi$ii prestea$ o munc util care 'alorea$ cu mult peste recunoaterea oficial. .unotinele profesionale din minile timi$ilor au fcut ca multe firme s se ridice i s 'alorifice oportuniti de milioane n urma chichielor &site de ei. 1i muli mana&eri care au confundat la timi$i prestaia social cu cea profesional i i%au pierdut din structur< au a'ut ulterior destul timp s descopere uluii cum din cau$a 7#iu"(tu'ui p$ #(r$ nu%l lua nimeni n seam > pierd po$iii de pia* concurena se de$'olt i%i crete profiturile iar firma lor pierde bani i descoper scurtturile spre faliment. Pro1'$&a este c* a',nd preponderent de$'oltat mentalitatea de concepie* atenia lor este orientat spre interior i n ca$ul unui dialo&* timi$ilor pur i simplu le scap aspecte* nuane i idei de$btute. 3e este necesar efort de concentrare pentru a fi i psihic pre$eni n sal* efort care este depus doar n ca$urile excepionale. D(r "atorit memoriei exersate* el reine &(r$ p(rt$ "in "i('o7u' #(r$ i9( ('un$#(t printr$ "$7$t$< p$ #(r$ ;' ,( r$'u( ;n &int$( 'ui &(i t=r4iu< #=n" este sin&ur cu el nsui. (u numai cu'intele sunt memorate* stocate i reanali$ate ulterior. ;n ntre& uni'ers luntric de sensuri i nelesuri capt 'ia ulterior* c,nd sunt reluate i anali$ate &esturi* pri'iri* scpri* mimic. "ei la momentul producerii lor* acestea sunt irele'ante* mai t,r$iu aceste fineuri capt o semnificaie dttoare de certitudini. @6ncapacitatea ateniei de a se fixa> A$itatul 3& $st$ #(u4( @incapacitii inteli7$nei de a reali$a un neles: A$itatul 4&
85
8eara t,r$iu* c,nd timidul retriete $iua* el practic interpretea$ i i repre$int n minte realitatea exterioar* repre$entri care l 'or rupe i mai mult de sen$aia iniial i i 'or de$'olta i mai mult mentalitatea de concepie* iar cercul se nchide. Un( "in #(u4$'$ p$ntru #(r$ ti&i"u'< precum rume&toarele* reia din nou ulterior materialul psihic trit n timpul $ilei este puternica memorie pe care i%a exersat%o. +tenia se reduce c,nd ai de% a face cu fenomene i 'u#ruri )(&i'i(r$< #u #(r$ t$9ai obinuit. .onform principiului conser'rii ener&iei* concentrarea ta asupra acestor fenomene este redus* cci contiina i poate lua datele de care are ne'oie din memorie* fr efort i cu c,t memoria este mai dotat cu mari stocuri de date* cu at,t atenia ta extra'ertit 'a fi mai redus. 6ar timidul* nesios acumulator de informaie* firesc c 'a a'ea o slab atenie fixat la exterior. +tenia slab nseamn ns i frustrarea inteli&enei de a se produce* ceea ce obli& la reluarea ulterioar a materialului informaional. "ei se &sete explicaia inhibrii ateniei ti&i"u'ui n emoti'itate* fr a ne&a aceast idee* cred c co n#$pt$'$ @mintalitate de reacie: i 7mintalitate de concepie > ofer posibilitatea unei nele&eri mai pro)un"$ ( )$no&$nu'ui )rocesul de slbire a ateniei* care este poarta de intrare a contiinei* este cunoscut de specialitii n publicitate. )entru a%i de$mori atenia i a%i tre$i contiina* se apelea$ la tot felul de momeli care s i pro'oace curio$itatea. 8e creea$ astfel 'oit confu$ii* situaii neclare i dubii* astfel nc,t informaia deinut de memorie s fie insuficient pentru contiin. 2fectul este o sporire in'oluntar a ateniei i concentrrii asupra fenomenului incert* dar care echi'alea$ cu deschiderea porii de intrare a informaiilor n contiin. +i aflat astfel de ce citeti texte scrise cu litere tremur,nde* umbrite* neclare* mai mari sau mai mici* care ies din standardul clasic al unui text. 6ma&inile pot fi deliberat neclare i s cree$e dubii* iar mesa/ul transmis s fie ambi&uu. 5n nici un ca$ cei care au conceput reclama nu sunt amatori- ei tiu foarte bine c dup incertitudine urmea$ efortul contiinei de a nele&e i astfel mesa/ul s% ( tr(nsferat n contiin. .eea ce s%a i urmrit. "ac ar fi s sinteti$e$i informaiile acestui capitol* (i put$( r$4o',( pro1'$&( printr9o simpl enumerare- e'itarea discuiilor deschise i libere* incapacitatea de nele&ere spontan a &esturilor i cu'intelor* continua preocupare pentru propria persoan* resentiment* rbufniri 'iolente i nencredere n informaiile transmise. 8ocietile concureniale sunt cele care fa'ori$ea$ apariia i de$'oltarea fenomenului timiditii. +ceasta nseamn c pe msur ce societatea rom,neasc de'ine una concurenial* 'ei a'ea din ce n ce mai muli cunoscui care s comunice n cele ase stiluri pre$entate. @ So#i$t/Ji'$ 1(4(t$ p$ prin#ipiu' #o&p$tiJi$i sunt 7$n$r(to(r$ "$ ti&i"it(t$> '$itatul 5& 8ocietatea concurenial nseamn lupta i efortul indi'idului pentru accederea la o c,t mai bun po$iie n societate. 5n acest demers este necesar combinarea informaiilor profesionale cu rafinamentul social. "ac ai fi foarte bun profesionist < "(r #u o s'ab prestan n societate* te% (i put$( 'i&it( '( posturi i funcii de birocrat < "(r nu (i a/un&e la ealoanele superioare de conducere* iar dac ai fi om de lume* dar slab profesional* ai de'eni obiectul de b,rf i ironii al tuturor. Timi$ii se stin& n societatea concurenial la proba socialului. 2moti'i* inhibai* interiori$ai* $i pi$r" "$ &u't$ ori 'upt$'$ p$ntru posturi "in #(u4( #o&p'$?$'or #(r$9 i tra& n /os* spre eec. 8ufer enorm din cau$a asta i sper ca prin ambiie i competen profesional s%i compense$e deficienele pe care le au n materie de conduit n lume. .oncuren nseamn tot mai muli indi'i$i care se lupt n tot mai multe situaii i deci tot mai muli candidai la succes care 'or cpta statutul de pier$ant. "in masa acestor pier$ani i recrutea$ timiditatea adepii. )rimii sunt cei cu toleran sca$ut la eec. 8ensibili* cu o ima&ine de sine nu prea &ro$a'* un eec este tot ce le mai trebuie acestor oameni pentru ca timiditatea s%i asi&ure o pre$en statornic n sufletul lor. ;rmea$ apoi cei #$,( mai si&uri pe ei* dar care* supui la continuele probleme i nempliniri de 'ia* cedea$ ntr%un final i o apuc i ei pe drumul timiditii* se retra& n uni'ersul lor mic i i triesc 'iaa dedic,ndu%se muncii* profesiei* hobb?%urilor* copiilor* familiei ori acumulrii haotice de cunotine n $)o'osito(r$
85
P(i3olo8i" apli$at9 p"!t%u !i*"lul #" iu :i a*a!(at
$e!erin"l" $apitol"lo%
$e!erin"l" $apitolului 1; * 9 #it(t "in Horn$E< D(r$n 9 Con)'i#t$'$ no(str$ int$rio(r$< E"itur( IRI< *558< pp ! 9 #it(t "in Horn$E< D(r$n 9 Con)'i#t$'$ no(str$ int$rio(r$< E"itur( IRI< *558< pp % 9 #it(t "in Horn$E< D(r$n 9 Con)'i#t$'$ no(str$ int$rio(r$< E"itur( IRI< *558< pp 0 9 #it(t "in Horn$E< D(r$n 9 Con)'i#t$'$ no(str$ int$rio(r$< E"itur( IRI< *558< pp
0%K5+ 0.K08 50K58 30K.!
$e!erin"l" $apitolului 2; * 9 #it(t "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55.< p7 *0. ! 9 #it(t "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55.< p7 *0. % 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55.< pp *08K*55 0 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55.< pp *08K*55 5 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii &(s#u'in$< E"itur( Tr$i< *55.< p7 *3<*%0<*5+<*35 3 9 #it(t "in St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55.< p7 *5. . 9 trimitere la idee din #itrofan* 6olanda i .iuperc* .ristian % 6ncursiune n psihosociolo&ia i psi8os$?o'o7i( )(&i'i$i< E"itur( E"it Pr$ss Mi8($'( SRL< *558< pp **%K*!!< *80K*5+
$e!erin"l" $apitolului 3; * 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in S#8$'$r< M(? 9 O&u' r$s$nti&$nt(r< E"itur( Tr$i< *558< tri&it$r$ '( i"$$ "in Ni$t4s#8$< Iri$"$ri#8 9 G$n$('o7i( &or('$i< E"itur( M$"i(r$?
$e!erin"l" $apitolului 4; 1 % trimitere la idee din +dler* +lfred % 8ensul 'ieii* 2ditura 6RI< *555< pp 85K88< ***K**5 $e!erin"l" $apitolului 5; 7 $e!erin"l" $apitolului 6; 7 $e!erin"l" $apitolului 7; 7
$e!erin"l" $apitolului 8; * 9 #it(t "in >olde'ici* 6rina % Handirea po$iti'* 2ditura 1tiin i Tehnic* 1!!!* pp.14% *.
85
! 9 #it(t "in P(,$'#u< V(si'$ 9 E'o7iu' prosti$i< E"itur( Po'iro&< *555< pp %+3K%+. % 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< pp !+9!! 0 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 !! 5 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< pp !39!. 3 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 !. . 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< pp !09!5 8 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 !09!5 5 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 !59%+ *+ K tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 0% ** 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 0! *! 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 5! *% 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< pp *38K*35 *0 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 55 *5 9 #it(t "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< p7 58 *3 9 tri&it$r$ '( i"$$ "in R V Wou'$`6$(u,ois 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55.< pp 3!93%
$e!erin"l" $apitolului 9; 1 % trimitere la idee din Ha'riliu* 3eonard % 6nteli&ena i patolo7i( $i C$ $st$ prosti(< E"itur( IRI< !++*< p7 .+ ! 9 #it(t "in )leca 3i'iu % n articolul 7)siholo&ie pra&matic: % 9 trimitere la idee din 4rinster* )hilippe % Terapia co&niti'* 2ditura Teora* 1!!U P(i3olo8i" apli$at9 p"!t%u !i*"lul #" iu :i a*a!(at
+I+0IO<RA5IE
A"'$r< A')r$" 9 8ensul 'ieii E"itur( IRI< 6u#< *555 6rinst$r< P8i'ipp$ 9 Terapia co&niti'* 2ditura Teora* 1!!U C8$n7< Ann$ K Istori( 7(n"irii #8in$4$< $"itur( Po'iro&< !++* D$&$tr$s#u< S#(r'(t % "in tainele 'ieii i ale ;ni'ersului< E&$t Art< *555 Di&itriu< E'$n( 9 Timiditatea i terapia ei 2ditura 1tiin i Tehnic* 1!!V E'i("$< Mir#$( 9 +lchimia asiatic< Hu&(nit(s< !++% E'i("$< Mir#$( 9 P('&o?is R$,ist( "$ stu"ii r$'i7io(s$< ,o' I9III A*5%8K*50!C< Po'iro&< !+++ Faire* 8hoshana i Corn$'ius< H$'$n( 9 1tiina re$ol'rii conflictelor 2ditura 1tiin i Tehnic* 1!!T Ha'riliu* 3eonard % 6nteli&ena i patolo&ia ei* 2ditura 6R6* 2II1 Go'u< Mi8(i K 6(4$'$ psi8o'o7i$i 7$n$r('$< E"itur( Uni,$rsit(r(< 6u#ur$sti< !++! Gro)< St(nis'(, K Psi8o'o7i( ,iitoru'ui< $"itur( E'$n( Ir(n#is# Pu1'is8in7< !++5 Ho'"$,i#i< Irin( 9 H,ndirea po$iti' 2ditura 1tiin i Tehnic* 1!!! Horn$E< D(r$n 9 Con)'i#t$'$ no(str$ int$rio(r$ E"itur( IRI< *558 Wou'$< R V R 6$(u,ois< W L 9 Tr(t(t "$ &(nipu'(r$< E"itur( Ant$t< *55. Wun7< C(r' Gust(, 9 Tipuri psi8o'o7i#$ E"itur( Hu&(nit(s< *55. Moss< Ri#8(r" K I'utur$'$ n$7ru< $"itur( E'$n( Ir(n#is# Pu1'is8in7< !++. Mitro)(n< 6olanda i .ristian* .iuperc % 6ncursiune n psihosociolo&ia i psihosexolo&ia familiei* 2ditura 2dit )ress #ihaela 8R3* 1!!V
85
P(,$'#u< V(si'$ 9 E'o7iu' prosti$i E"itur( Po'iro&< *555 S$#r$tu' )'orii "$ (ur C(rt$( Constiint$i si ( Vi$tii< $"itur( H$r('"< !++5 S#8$'$r< M(? 9 O&u' r$s$nti&$nt(r E"itur( Tr$i< *558 St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'7i( $roti#ii )$&inin$< E"itur( Tr$i< *55. St$M$'< Li'8$'& 9 Psi8o'o7i( $roti#ii &(s#u'in$< E"itur( Tr$i< *55.
85

Psihologie Aplicata-10 Capitole Iunie-2008

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Psihologie Aplicata-10 Capitole Iunie-2008

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PSIHOLOGIE APLICAT PENTRU NIVELUL MEDIU I AVANSAT

Autor: PLECA LIVIU

Psihologie aplicat pentru nivelul mediu i avansat

4ucureti* Iuni$ !++8

Capitolul 8 T"3!i$i " #a!ipula%"

Capitolul 9 .i!erena dintre reacie i r(pu!(

Capitolul 10 Din #o&uni#(r$( ti&i4i'or

P(i3olo8i" apli$at9 p"!t%u !i"lul #" iu :i aa!(at

0%K5+ 0.K08 50K58 30K.!

You might also like