COMPANHIA DE GUAS E ESGOTOS DO RIO GRANDE DO NORTE

Leia estas instrues:

1 Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em seguida, assine no espao reservado para isso . Caso se identifique em qualquer outro local deste Caderno, voc ser eliminado do Concurso. Este Caderno contm, respectivamente, uma proposta de Redao, trs questes discursivas de Conhecimentos Especficos e trinta questes de mltipla escolha, assim distribudas: 01 a 20 Conhecimentos Especficos; 21 a 30 Conhecimentos em Informtica. Se o Caderno contiver alguma imperfeio grfica que impea a leitura, comunique isso imediatamente ao Fiscal. Na Redao e nas questes discursivas, voc ser avaliado exclusivamente por aquilo que escrever dentro dos espaos destinados ao texto definitivo e s respostas. Escreva de modo legvel. Dvida gerada por grafia ou rasura implicar reduo de pontos. Cada questo de mltipla escolha apresenta apenas uma resposta correta. Os rascunhos e as marcaes feitas neste Caderno no sero considerados para efeito de avaliao. Interpretar as questes faz parte da avaliao; portanto, no adianta pedir esclarecimentos aos Fiscais. Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no destaque nenhuma folha. Voc dispe de, no mximo, quatro horas e meia para elaborar, em carter definitivo, a Redao, responder s questes discursivas e s de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas. O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade. Antes de retirar-se definitivamente da sala, devolva ao Fiscal a Folha de Respostas e este Caderno.

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Assinatura do Candidato: ______________________________________________________________

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Prova de Redao
O saneamento bsico se constitui um direito do cidado no mundo atual. Elabore um texto argumentativo no qual voc explicite os prejuzos que o descumprimento desse direito acarreta para a populao. OBSERVAES: O texto dever ser redigido em prosa, no registro padro da lngua portuguesa escrita, de forma coesa e coerente. Ao texto com menos de 15 (quinze) linhas , ser atribudo zero . NO assine a Redao.
ESPAO DESTINADO REDAO DEFINITIVA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

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18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

NO assine a Redao.

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Discursiva

Conhecimentos Especficos

1 a 3

1. Dentro do contexto de um programa de qualidade, defina processos de apoio, finalstico e crtico.

Espao destinado Resposta

Fim do espao destinado Resposta

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2. Um administrador deve estar apto a avaliar projetos. Nesse sentido, indique duas variveis de viabilidade econmica, duas de viabilidade tcnica e duas de viabilidade financeira envolvidas num projeto, especificando a importncia que cada uma delas tem para a viabilidade do projeto como um todo.
Espao destinado Resposta

Fim do espao destinado Resposta

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3. Descreva as etapas bsicas de uma metodologia de anlise e melhoria de processos, respeitando a sua seqncia de implementao. Espao destinado Resposta

Fim do espao destinado Resposta

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Objetiva

Conhecimentos Especficos

01 a 20

01. A CLT estabelece normas que regulam as relaes individuais e coletivas de trabalho. Ela define que A) empregado toda pessoa fsica que presta servios de natureza eventual a empregador estabelecido, sob a dependncia deste e mediante acordo de recebimento de remunerao. B) servio efetivo o perodo em que o empregado est disposio do empregador, aguardando ou executando ordens, salvo disposio especial expressamente consignada. C) servio efetivo aquele que se concebe no estabelecimento empresarial e se executa no domiclio do profissional liberal, desde que esteja caracterizada a autorizao entre os interessados. D) empregado a pessoa fsica que, assumindo os riscos inerentes a atividade econmica empresarial, admite ser devidamente remunerada pelos servios prestados.

02. Para efeito da CLT, considera-se menor o trabalhador que tem entre A) 10 e 18 anos. B) 12 e 14 anos. C) 12 e 16 anos. D) 14 e 18 anos.

03. Segundo o Art. 392-A da CLT, no caso de adoo ou guarda judicial de criana com at 1 (um) ano de idade, a funcionria-empregada ter direito a licena remunerada de A) 60 dias. B) 90 dias. C) 120 dias. D) 30 dias.

04. O contrato individual de trabalho poder ser acordado tcita ou expressamente, verbalmente ou por escrito, e por prazo determinado ou indeterminado. O contrato por prazo determinado s ser vlido em se tratando de A) atividade empresarial de carter transitrio. B) servio permanente com predeterminao do prazo. C) acordo contratual feito entre as partes envolvidas. D) dispositivo previsto em conveno coletiva.

05. Admite-se o pagamento de salrio diferente para trabalhadores que desempenham funes idnticas, quando A) houver diferena de nacionalidade entre os trabalhadores. B) houver diferena significativa de idade entre os trabalhadores. C) o empregador tiver pessoal no regime de contrato temporrio. D) o empregador tiver pessoal organizado em quadro de carreira.

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06. Inventrio a discriminao organizada e analtica de todos os bens e valores de um patrimnio, num determinado momento. Um inventrio composto das seguintes partes: A) identificao, adoo e validao. B) levantamento, arrolamento e avaliao. C) identificao, arrolamento e validao. D) levantamento, adoo e avaliao.

07. So tipos de inventrios fsicos: A) complementar, subordinado e autnomo. B) parcial, integral e de transferncia administrativa. C) anual, inicial e de passagem de responsabilidade. D) regular, extraordinrio e autorizado.

08. A Gesto Administrativa do Patrimnio envolve processos de: A) recebimento, cadastramento, inventrio, escriturao e desfazimento. B) recebimento, armazenagem, distribuio, uso e controle. C) recebimento, armazenagem, escriturao, distribuio e desfazimento. D) recebimento, cadastramento, inventrio, inspeo e uso.

09. A Lei do Oramento (n 4.320/1964) discrimina a receita e despesa de forma a evidenciar a poltica econmica financeira e o programa de trabalho do Governo, obedecendo aos princpios de: A) unidade, universalidade e anualidade. B) legalidade, formalidade e aplicabilidade. C) funcionalidade, autenticidade e institucionalidade. D) organicidade, conversibilidade e operacionalidade.

10. O Art. 75 da Lei 4.320/1964 estabelece que o controle da execuo oramentria compreende verificar, dentre outros aspectos, A) a legalidade dos atos de execuo oramentria de forma prvia, concomitante e subseqente. B) o resultado do levantamento da arrecadao da receita e o relatrio das despesas realizadas. C) o cumprimento do programa de trabalho, expresso em termos financeiros e em termos econmicos. D) a fidelidade funcional dos agentes da administrao, responsveis por bens e valores pblicos.

11. So estgios da despesa pblica: A) previso, licitao e lanamento. B) empenho, liquidao e pagamento. C) empenho, proviso e lanamento. D) previso, liberao e pagamento.

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12. O supervit do Oramento Corrente considerado uma receita A) patrimonial. B) financeira. C) de capital. D) de terceiro.

13. A cobertura dos dficits de manuteno das empresas pblicas, de natureza autrquica ou no, far-se- mediante: A) recursos econmicos institucionais provenientes dos rgos aprovados na lei oramentria, com aplicao no ano corrente. oficiais, previstos e

B) dotaes oramentrias destinadas a cobrir a diferena entre os preos de mercado e os preos de venda praticados pela empresa, por fora de determinao do Governo. C) subvenes econmicas expressamente includas nas despesas correntes do oramento da Unio, do Estado, do Municpio ou do Distrito Federal. D) receitas previstas em planos especiais aprovados em lei e destinados a atender a departamentos ou setores da empresa em dificuldades.

14. Conforme estabelece o Art. 46 da Lei 8.666/1993, os tipos de licitao "melhor tcnica" ou "tcnica e preo" sero utilizados exclusivamente para servios de natureza predominantemente intelectual. So servios, entre outros, que utilizam os tipos de licitao "melhor tcnica" ou "tcnica e preo: A) projetos, clculos, fiscalizao e gerenciamento. B) manuais, superviso, ensaios e orientao financeira. C) avaliao, consultorias, projetos artsticos e clculos. D) gerenciamento, consultorias, avaliao e ensaios.

15. Conforme previsto na Lei 8.666/1993, a autoridade competente poder exigir prestao de garantia nas contrataes de obras, servios e compras. Nesses casos, caber ao contratado optar por uma das modalidades de garantia, que poder ser: A) ttulos da dvida pblica Federal ou Estadual, cauo em dinheiro e hipoteca bancria. B) avalista pessoa jurdica, seguro-garantia e hipoteca bancria. C) hipoteca de bens imveis, seguro-garantia e fiana bancria. D) cauo em dinheiro ou em ttulos da dvida pblica, seguro-garantia e fiana bancria.

16. Para a Lei 9.433, de 08 de janeiro de 1997, constitui diretriz geral de ao para a implementao da Poltica Nacional de Recursos Hdricos: A) integrao da gesto de recursos hdricos com a gesto financeira e patrimonial da empresa concessionria. B) adequao da gesto de recursos hdricos s diversidades fsicas, biticas, demogrficas, econmicas, sociais e culturais das diversas regies do pas. C) integrao da gesto das bacias hidrogrficas com a dos sistemas das guas ocenicas e das zonas ribeirinhas. D) adequao da gesto do planejamento estratgico dos recursos hdricos dos setores usurios com os planejamentos municipal, estadual e nacional.

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17. Um dos objetivos do Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos Hdricos A) executar aes de preservao e recuperao dos recursos hdricos. B) definir a poltica nacional de recursos hdricos. C) arbitrar juridicamente os conflitos relacionados aos recursos hdricos. D) promover a cobrana pelo uso de recursos hdricos.

18. Dois rgos que integram o Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos Hdricos denominam-se: A) Conselho Nacional de Recursos Hdricos e Comits Estaduais de Gesto dos Recursos Hdricos. B) Agncia Nacional de guas e Comits de Recursos Hdricos. C) Agncia Nacional de guas e Comits de Bacia Hidrogrfica. D) Comit Nacional de Recursos Hdricos e Comits Municipais de Gesto de Bacia Hidrogrfica.

19. O princpio do Grfico de Pareto estabelece que os problemas relacionados qualidade de produtos e processos podem ser classificados em duas categorias: A) poucos vitais e muitos triviais. B) poucos parciais e muitos especiais. C) muitos subordinados e poucos independentes. D) muitos intrnsecos e poucos extrnsecos.

20. Matriz SWOT um instrumento de anlise que serve de apoio ao Planejamento Estratgico. Por seu intermdio, pode-se relacionar, de forma sistemtica, A) os processos administrativos e as metas financeiras. B) as foras e fraquezas, as oportunidades e as ameaas. C) as restries dos sistemas produtivos e gerenciais. D) os fluxos de produtos e servios, os gargalos e a capacidade.

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Objetiva

Conhecimentos em Informtica

21 a 30

21. Sobre o sistema Operacional W indows XP e seus aplicativos padres, correto afirmar: A) A imagem de fundo de tela da rea de trabalho s pode ser mudada pela assistncia tcnica autorizada pela Microsoft. B) O aplicativo Calculadora um dos aplicativos padro do sistema e pode ser acessado pelo menu Iniciar Todos os programas Acessrios Calculadora. C) O relgio que aparece no canto inferior direito da tela mostra sempre a hora oficial do pas, sendo impossvel ser mudada pelo usurio. D) A lista de todos os programas instalados no computador pode ser acessada mediante a seqncia Iniciar Todos os programas Acessrios. 22. Em relao barra de tarefas do Microsoft Windows que, normalmente, localizada na parte inferior da tela, correto afirmar: A) Ela contm o boto do menu Iniciar, a barra de inicializao rpida, botes para as tarefas iniciadas e a rea de notificao. B) Ela sempre visvel na tela do W indows, no sendo possvel retir-la. C) Ela mostra o menu que contm cada uma das atualizaes disponveis para o sistema operacional, caso o computador esteja conectado Internet. D) Ela mostra a quantidade de memria que est sendo utilizada por cada tarefa ativa do computador.

23. Sobre o uso de arquivos e pastas, correto afirmar: A) Os arquivos ocultos do sistema de arquivos do W indows contm sempre dados sobre o usurio e sobre os programas instalados no computador. B) A pasta Meus documentos o nico local onde o usurio pode armazenar seus arquivos e pastas sem que eles sejam apagados na inicializao do sistema. C) O contedo da pasta Lixeira no contabilizado como espao ocupado do disco, contendo apenas os nomes dos arquivos apagados recentemente. D) No W indows Explorer (no confundir com o Internet Explorer), possvel visualizar-se a lista de todos os arquivos de um diretrio, ordenada por tipo de arquivo.

24. A figura a seguir mostra a barra de ferramentas padro do editor de textos MS Word (Edio 2003).

Em relao a essa figura, correto afirmar: A) O boto Colunas est mais esquerda que os botes Ortografia e gramtica e Recortar. B) O boto Inserir planilha do Microsoft Excel est mais esquerda que os botes Copiar e Colar. C) O boto Visualizar impresso est mais esquerda que os botes Desfazer e Colunas. D) O boto Inserir hiperlink est mais esquerda que os botes Imprimir e Email.

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25. Considere as seguintes afirmativas, relativas ao editor de textos MS Word (Edio 2003): I. II. III. IV. Ele possui a capacidade de verificar a ortografia do texto nele escrito. Essa capacidade pode ser desabilitada pelo usurio. Ele possui uma ferramenta de traduo automtica dos textos nele escritos. Essa ferramenta pode ser habilitada pelo usurio, no menu Ferramentas, da barra de menus. Ele possui a capacidade de formatar o texto da pgina em duas ou mais colunas. A formatao pode ser feita usando-se a opo Colunas..., no menu Formatar, da barra de menus. Ele possui a capacidade de definir o cabealho e o rodap de todas as pginas do documento. Essa funcionalidade pode ser acessada no menu Exibir da barra de menus.

A opo que contm as afirmativas verdadeiras : A) II, III e IV B) I, II e III C) I, II e IV D) I, III e IV

26 . Considere as seguintes afirmativas, relativas ao editor de textos MS Word (Edio 2003): I II III IV A opo Salvar como... , no menu Arquivo da barra de menus, possibilita a mudana do nome do documento que est sendo editado (criando-se uma cpia desse documento), assim como do local no sistema de arquivos onde ele ser armazenado. A opo Salvar, no menu Arquivo da barra de menus, pode ser usada para gravar o documento que est sendo editado. A opo Fechar, no menu Arquivo da barra de menus, pode ser usada para encerrar o MS W ord. A opo Abrir..., no menu Arquivo da barra de menus, usada para se iniciar a edio de um novo documento em branco.

A opo que contm as afirmativas verdadeiras : A) I e II B) I e III C) II e III D) III e IV

As questes 27 e 28 se baseiam na figura a seguir, que mostra uma planilha sendo editada no MS Excel 2003.

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27. Na planilha mostrada na figura, a clula selecionada a B14, a qual contm a frmula =SOMA(B6:B12). Suponha que executada a seqncia de aes indicada abaixo: 1. Selecionar a opo Copiar do menu Editar na barra de menus; 2. clicar com o boto esquerdo do mouse na clula D15; 3. selecionar a opo Colar do menu Editar, na barra de menus. Aps a execuo da seqncia de aes acima, a frmula associada clula D15 ser: A) SOMA(B6:B12) B) SOMA(D7:D13) C) SOMA(B7:B13) D) SOMA(D6:D12)

28. Considere as seguintes afirmativas, relativas figura anterior, que contm uma planilha sendo editada no MS Excel (Edio 2003): I O indicador 100%, localizado na parte superior direita da figura, indica que o contedo mostrado na clula B14 o valor integral calculado pela frmula associada clula. Caso o usurio mude o indicador de 100% para 50%, o valor mostrado na planilha, para a clula B14, passar a ser 121.1. Na barra de formatao, existem botes que permitem mudar a cor da fonte e a cor do preenchimento da clula selecionada. Mudando-se a frmula associada clula B14, na figura, de =SOMA(B6:B12) para =CONT.NM(B6:B12), o valor mostrado na clula B14 ser 7. Esse valor poder ser mostrado com ou sem casas decimais, dependendo da formatao adotada para a clula. Mudando a frmula associada clula B14 na figura, de =SOMA(B6:B12), para =CONT.VALORES(B6:B12), o valor mostrado na clula B14 ser 7. Este valor poder ser mostrado com ou sem casas decimais, dependendo da formatao adotada para a clula.

II III

IV

A opo que contm as afirmativas verdadeiras : A) I, II e III. B) II, III e IV C) I, II e IV D) I, III e IV

29. Em relao navegao na Internet, possvel afirmar: A) Cada pgina da Internet pode conter, no mximo, 1024 links a outras pginas. B) Cada computador na Internet pode conter, no mximo, 1024 pginas Web. C) Pginas da Internet podem ser identificadas com endereos da forma http://xxx.xxx.xx (por exemplo: http://www.receita.fazenda.gov.br). D) Repositrios de correio eletrnico na Internet so sempre identificados por endereos da forma http://xxx.xxx.xx/nome-do-usuario (por exemplo: http://mail.mymail.com/sithwarrior22). 30. Considere as seguintes afirmativas, relativas navegao, baixa de arquivos ( download ) e correio eletrnico na Internet: I No W indows XP, a baixa ( download ) de arquivos sempre feita na pasta Meus documentos. Nas mensagens de correio eletrnico, alm de se especificar o endereo do destinatrio principal, possvel especificar-se outro endereo eletrnico, o qual no ser visto pelo destinatrio principal. A mensagem ser encaminhada para ambos os endereos. O Internet Explorer o nico navegador da Internet ( browser ) que pode ser usado no sistema operacional Windows XP. No possvel configurar-se o navegador da Internet (browser) para manter um registro de pginas visitadas recentemente. A pgina inicial do navegador da Internet aquela mostrada pelo navegador quando ele comea a ser executado. O endereo da pgina inicial pode ser definido pelo usurio.

II

III IV V

A opo que contm as afirmativas verdadeiras : A) II e V. B) I e IV. C) II, III e V. D) III, IV e V.

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