Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik dan Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Web Pada PT.

Jaya Masawan Putra Sejahtera

Nevin Kurniady (ne.vhinz@gmail.com), unardy Wijaya (gunardywijaya@yahoo.com) !ulistia (yulistia@stmik-mdp.net) Jurusan Sistem n!ormasi STM"K " M#P
$bstrak % "ujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk merancang serta mem#angun sistem pendukung keputusan #er#asis we# pada $". Jaya %asawan $utra Sejahtera. %etode pengem#angan sistem yang digunakan adalah iterasi, sedangkan analisis dilaksanakan dengan cara melakukan survei sistem yang #erjalan. Selain itu, penulis juga melakukan wawancara dan o#servasi untuk mengumpulkan data dan memperoleh in!ormasi yang di#utuhkan. $ada pengolahan sistem pendukung keputusan ini digunakan metode !uzzy tsukamoto untuk menyelesaikan permasalahan terse#ut. &asil dari implementasi sistem ini diharapkan mampu mem#erikan keputusan pemilihan dan penilaian karyawan yang le#ih o#jekti!. Kata Kun&i % 'uzzy tsukamoto, iterasi, sistem pendukung keputusan, we#. Abstract : The purpose of this paper is to design and build a web-based decision support system in PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera. Systems development method used is the iteration, while the analysis of the survey carried out by means of a running system. n the processing of this decision support system used Tsu!amoto fu""y method to solve these problems. #esults of the implementation of this system are e$pected to provide employee assessment and selection decisions more objective . Key Words : %u""y tsu!amoto, iterative, decision support system, web.

' P(N#$)*+*$N $erkem#angan teknologi in!ormasi yang semakin maju saat ini sangat di#utuhkan dalam mendukung kegiatan di #er#agai #idang. Sistem in!ormasi #er#asis komputer dalam suatu perusahaan digunakan dalam #er#agai area, salah satunya adalah S(%. Salah satu elemen yang paling penting dalam perusahaan adalah sum#er daya manusia (S(%). (engan memiliki S(% yang #erkualitas, maka perusahaan dapat menjalankan proses #isnisnya dengan #aik. )ntuk mengetahui kualitas masing-masing karyawan, perusahaan mengam#il keputusan penilaian kinerja. $". Jaya %asawan $utra Sejahtera yang #eralamat di *orong +epandean ,o. -. $alem#ang adalah se#uah perusahaan yang

#erkem#ang dalam #idang penjualan #arang secara retail dengan tujuh ca#ang yang terse#ar di $alem#ang. Sistem penilaian kinerja karyawan di perusahaan ini masih terdapat #e#erapa masalah, yaitu prosedur penilaian yang mem#utuhkan waktu yang lama, sehingga #erdampak pula pada keterlam#atan pemilihan karyawan ter#aik. (engan adanya sistem pendukung keputusan #er#asis we# pada $". Jaya %asawan $utra Sejahtera ini akan dapat mem#antu dalam pengam#ilan keputusan pemilihan karyawan ter#aik dan penilaian kinerja karyawan. /erdasarkan uraian di atas maka penulis merencanakan untuk mengem#angkan sistem in!ormasi dengan memilih judul skripsi ,Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik dan Penilaian Kinerja Karyawan Berbasis Web

&al - 0

Pada PT. Jaya Masawan Sejahtera-. . +$N#$S$N T(/0" ..' Sistem Pendukung Keputusan

Putra

%enurut Je!!ery *.1hitten Sistem pendukung keputusan (&ecision Support System) adalah se#uah sistem in!ormasi yang mem#antu mengidenti!ikasi kesempatan pem#uatan keputusan atau menyediakan in!ormasi untuk mem#antu pem#uat keputusan. +omponen-komponen dalam sistem pendukung keputusan dapat dilihat pada gam#ar #erikut

$ada !ase ini penulis menganalisa permasalahan dengan melakukan o#servasi terhadap sistem yang sedang #erjalan, kemudian hasil analisis permasalahan di#uat dalam kerangka $ 565S dan setelah permasalahan teridenti!ikasi menggunakan matriks se#a# aki#at. +emudian melakukan analisa ke#utuhan dengan menggunakan diagram use case, kandidat serta !asi#ility dan analisa kelayakan. 3. 2ase Peran&angan $ada !ase ini penulis mem#uat rancangan dengan menggunakan se'uence diagram, class diagram, activity diagram, dan rancangan antarmuka (input dan output). $enulis menggunakan metode %u""y (ogic dikarenakan konsep logika !uzzy mudah dimengerti dengan menggunakan dasar teori himpunan maka konsep matematis yang mendasari penalaran !uzzy terse#ut. 4. 2ase Pembuatan

. ambar '% K1mp1nen Sistem Pendukung Keputusan ... Met1de "terasi

$ada !ase ini penulis mem#uat coding program #erdasarkan hasil rancangan antarmuka dan mem#uat #asis data dengan #ahasa pemrograman $&$ dan #asis data MyS'l. 5. 2ase "mplementasi

%odel iterative (iterative model) mengom#inasikan proses-proses pada model air terjun dan iterative pada model prototype. %odel inkremental akan menghasilkan versiversi perangkat lunak yang sudah mengalami penam#ahan !ungsi untuk setiap penam#ahannya (inkremen2increment). (alam metode ini, terdapat lima !ase yang digunakan dalam, yaitu 3 '. 2ase Peren&anaan $ada !ase ini penulis melakukan pengumpulan data dengan melakukan wawancara dengan #e#erapa sta!! &4( serta #u ta, S&, dan o#servasi mengenai sistem yang telah ada untuk penilaian kinerja karyawan dengan #e#erapa Supervisor. .. 2ase $nalisis

$ada !ase ini penulis melakukan pengujian kode program dan per#aikan atau penam#ahan jika di#utuhkan, kemudian melakukan web hosting ..3 Met1de 2u66y Tsukam1t1 %etode "sukamoto merupakan perluasan dari penalaran monoton. $ada %etode "sukamoto, setiap konsekuen pada aturan yang #er#entuk '-Then harus direpresentasikan dengan suatu himpunan fu""y dengan !ungsi keanggotaan yang monoton. Se#agai hasilnya, output hasil in!erensi dari tiap-tiap aturan di#erikan secara tegas (crisp) #erdasarkan 7-predikat (fire strength). &asil akhirnya diperoleh dengan menggunakan rata-rata ter#o#ot.

&al - 8

identi!ikasi masalah pada $". Jaya %asawan menggunakan kerangka $ 565S. Tabel ' % %etode %ramewor! $ 565S P $enilaian karyawan setiap divisi dari masing : masing ca#ang perusahaan mem#utuhkan waktu kurang le#ih dua #ulan sehingga #erdampak pada keterlam#atan pemilihan karyawan ter#aik. +esulitan pencarian data in!ormasi hasil penilaian karyawan2 /iaya operasional cukup tinggi dengan penggunaan #anyak kertas, dan #iaya pelatihan krn kesalahan pendataan karyawan yang harus menjalani pelatihan. (ata penilaian karyawan dapat dimanipulasi oleh orang yang tidak #erhak. $roses penyeleksian kandidat karyawan ter#aik rumit. +emungkinan terjadinya kesalahan dalam pengolahan data penilaian karyawan sehingga keputusan tidak akurat.

" ambar .% "n7erensi #engan Menggunakan Met1de Tsukam1t1 ..4 P)P $&$ singkatan dari $&$ )yperte$t Preprocessor yang digunakan se#agai #ahasa script server-side dalam pengem#angan we# yang disisipkan pada dokumen &"%*. $enggunaan $&$ memungkinkan we# dapat d#uat dinamis sehingga maintanace situs we# terse#ut menjadi le#ih mudah dan e!isien. $&$ merupakan software open-source yang dise#arkan dan dilisensikan secara gratis serta dapat di-download secara #e#as dari situs resminya. ..5 MyS8+ MyS*( adalah data#ase yang menghu#ungkan script $&$ menggunakan perintah 'uery dan escape character yang sama dengan $&$. 3 $N$+"S"S S"ST(M 3.' $nalisis Permasalahan )ntuk mengidenti!ikasi permasalahan yang muncul pada $". Jaya %asawan $utra Sejahtera, maka penulis menggunakan kerangka pemecahan masalah dengan kerangka $ 565S (Performance, nformation, +conomic, ,ontrol, +fficiency, and Service). +erangka $ 565S digunakan untuk mengkategorikan permasalahan yang ditemukan sesuai dengan data yang dikumpulkan. /erikut ini diuraikan #e#erapa permasalahan yang muncul #erdasarkan hasil 9 ( S (

3.. $nalisis Kebutuhan "ahap analisis ke#utuhan #ertujuan untuk mende!inisikan ke#utuhan dari sistem yang dikem#angkan. (alam menganalisis ke#utuhan sistem yang akan dikem#angkan, maka dalam penelitian ini penulis menggunakan permodelan use case.

&al - 9

ambar 3 % #iagram M1del Use Case 3.3 $nalisis Kelayakan +elayakan adalah ukuran akan se#erapa menguntungkan atau se#erapa praktis pengem#angan sistem in!ormasi terhadap organisasi. ;nalisis kelayakan adalah proses pengukuran kelayakan. (alam analisis kelayakan digunakan matriks sistem kandidat yang digunakan untuk mengorganisasi dan mem#andingkan karakteristik solusi #e#erapa kandidat yang #er#eda : #eda. %atriks analisis kelayakan #agi pengem#angan sistem in!ormasi ini dapat dilihat pada "a#el 8. Tabel . % %atriks ;nalisis +elayakan +riteria +elayak an <perasi onal +elayak an "eknis +elayak an 5konom is +elayak an Jadwal $eringk at /o #ot 9= > 8= > B= > 0= > 0== > +andidat 0 Skor30== (9=> ? 0==) @ 9= Skor 3 -= (8=> ? -=) @ 0B Skor 3 C= (B=> ? C=) @ 9D Skor 3 A= (0=> ? A=) @ A (9= E 0B E 9D E A) @ AA +andidat 8 Skor 3 A= (9=> ? A=) @ 8B Skor 3 0== (8=> ? 0==) @ 8= Skor 3 -= (B=> ? -=) @ 8A Skor 3 0== (0=> ? 0==) @ 0= (8B E 8= E 8A E 0=) @ A8 Faria#el ini terdiri dari kriteria penilaian tanggung jawa#, ketelitian, inisiati!, konsentrasi dalam pekerjaan, keterampilan, e!isiensi, prestasi kerja dan pelayanan. 5. :ariabel K1munikasi Faria#el ini terdiri dari kriteria penilaian kerja sama, sum#angan pikiran, dan memegang kerahasiaan. ;. :ariabel )asil /erupa output yaitu hasil. 4.. #iagram $ktivitas (iagram aktivitas atau activity diagram menggam#arkan wor!flow (aliran kerja) atau aktivitas dari se#uah sistem atau proses #isnis. Selain itu juga dapat digunakan untuk menggam#arkan logical procedural sistem, dan aliran kerja kasus lainnya. /erikut ini salah satu contoh diagram aktivitas untuk proses input penilaian kinerja karyawan3 '. :ariabel $bsensi Faria#el ini diperoleh dari data a#sensi yang di-upload oleh Store &4( .. :ariabel Per71rma Faria#el ini terdiri dari kriteria penilaian displin, daya tangkap, daya tahan, kerapian, dan kerja sama. 3. :ariabel Kelakuan Faria#el ini terdiri dari kriteria penilaian loyalitas, perilaku, kejujuran, pengendalian emosi dan improvisasi. 4. :ariabel #eskj1b

4 0$N9$N $N S"ST(M 4.' Met1de 2u66y Tsukam1t1 /erikut ini dekomposisi varia#el yang digunakan untuk mem#entuk himpunanhimpunan !uzzy, antara lain3

&al - B

ambar 4 % #iagram $ktivitas Input Penilaian Kinerja Karyawan 4.3 #iagram Sekuen (iagram sekuen menggam#arkan kelakukan o#jek pada use case dengan mendeskripsikan waktu hidup o#jek dan message yang dikirimkan dan diterima antar o#jek. /erikut ini salah satu contoh diagram sekuen untuk input penilaian kinerja karyawan3

ambar ; % #iagram Kelas 4.5 0elasi $ntar Tabel

ambar 5 % #iagram Sekuen Input Penilaian Kinerja Karyawan 4.4 #iagram Kelas (iagram kelas atau class diagram menggam#arkan struktur sistem dari segi pende!inisian kelas-kelas yang akan di#uat untuk mem#angun sistem. ,lass diagram juga menjelaskan hu#ungan antar class dalam se#uah sistem yang sedang di#uat dan #agaimana caranya agar mereka saling #erkola#orasi untuk mencapai se#uah tujuan. ;dapun class diagram $". Jaya %asawan $utra Sejahtera se#agai #erikut3 ambar < % 0elasi $ntar Tabel 4.; 0an&angan $ntarmuka $ada rancangan antarmuka, pengguna akan dihadapkan pada form login terle#ih dahulu se#elum dapat menggunakan sistem.

&al - .

ambar = % Form Login Setelah melakukan login, pengguna akan di#erikan hak akses sesuai dengan ja#atannya masing : masing. Supervisor dan (anru21adanru melakukan input penilaian kinerja karyawan dengan mengisi form di#awah ini3

ambar '' % Form +ap1ran Kinerja Karyawan

ambar '. % Form +ap1ran Karyawan Terbaik

ambar > % Form Input Penilaian Setelah dilakukan input penilaian, Store Manager melakukan validasi penilaian dengan mengecek form validasi penilaian. ambar '3 % Form +ap1ran Karyawan Pelatihan 5 P(N*T*P 5.' Kesimpulan /erdasarkan pengem#angan sistem in!ormasi yang dilakukan pada $". Jaya %asawan $utra Sejahtera, maka penulis menyimpulkan dengan adanya sistem pendukung keputusan ini akan menghasilkan keputusan yang le#ih o#jekti! melalui model !uzzy tsukamoto dan dengan penggunaan aplikasi #er#asis we# dapat mempermudah akses data dan in!ormasi penilaian kinerja karyawan melalui !itur-!itur yang tersedia dalam aplikasi.

ambar '? % Form :alidasi Penilaian Store Manager &4( dapat melihat hasil penilaian dalam #entuk tiga laporan terinci, yaitu laporan kinerja karyawan, laporan karyawan ter#aik, dan laporan karyawan pelatihan, seperti pada gam#ar di#awah ini3

&al - D

5.. Saran Saran yang ingin disampaikan penulis yaitu Sistem pendukung keputusan penilaian kinerja karyawan dan pemilihan karyawan ter#aik dapat dikem#angkan lagi ke dalam sistem in!ormasi kepegawaian yang le#ih mencakup kepegawaian secara keseluruhan, dan untuk mendukung ke#erhasilan sistem ini, diharapkan perusahaan memiliki sum#er daya manusia dan peralatan yang #aik. #$2T$0 P*ST$K$ G0H 5!!raim "ur#an 8==., Pendu!ung -eputusan . ,erdas Jilid /, ;ndi Iogyakarta. Sistem Sistem <!!set,

G8H

'irdaus 8==-, 0elajar tera!tif P)P dan Mys'l dengan &reamweaver, %a?ikom, Jakarta. &ani! 8==A, 1nalisis dan Perancangan Sistem nformasi, ;ndi <!!set, Iogyakarta. &asi#uan, S$ 8=0=, Manajemen Sumber &aya Manusia, /umi ;ksara, Jakarta. Jogiyanto, 8==0, 1nalisis dan &esain Sistem informasi, ;ndi <!!set, Iogyakarta. +usrini 8==-, -onsep dan 1pli!asi Sistem Pendu!ung -eputusan, ;ndi <!!set, Iogyakarta. +usumadewi, Sri 8=0=, 1pli!asi (ogi!a %u""y untu! Pendu!ung -eputusan, Jraha lmu, Iogyakarta. 4osa ;.S 8=00, Modul Pembelajaran #e!ayasa Perang!at (una!, %odula, /andung. 1hitten, Je!!ery * 8==D, Metode &esain dan 1nalisis Sistem, 5disi D, ;ndi <!!set, Iogyakarta.

G9H

GBH

G.H

GDH

G-H

GAH

GCH

&al - -