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UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILEFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍAMAGISTER EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER 
PROYECTO ESTRATÉGICOPARA EL COLEGIO SAN JUAN EVANGELISTA.Una propuesta de agregación de valor 
Roberto Soto MolinaSantiago de Chile, 31 de enero de 2008
 
INDICE
Contenido
TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER............................................................1INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................3I MARCO TEÓRICO .................................................................................................................61 EDUCACIÓN EFICAZ .....................................................................................................................................................72 Modelos Chilenos de Gestión Escolar de Calidad ................................................................202.1 El modelo de la Fundación Chile....................................................................................222.2 EL SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y GESTIÓN ESCOLAR (SACGE) ...............................................................................................................................263 RECURSOS HUMANOS COMO FACTOR ESTRATÉGICO..........................................363.1 El Desafío de la Competitividad y la Cadena de Valor ...................................................36La Cadena de valor............................................................................................................373.1.1 La Cadena de Valor de Recursos Humanos. ..........................................................413.2 MODELOS DE RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICOS ......................................443.2.1 EL MODELO DE ULRICH ....................................................................................443.2.2 EL BALANCED SCORECARD DE KAPLAN Y NORTON ................................47CONCLUSIÓN .................................................................................................................56II BALANCED SCORECARD................................................................................................571 Metodología de Trabajo .....................................................................................................582 Propuesta Estratégica para el Colegio San Juan Evangelista ............................................672.1Visión y Misión en SJE................................................................................................692.2 Mapa Estratégico para SJE .........................................................................................702.3 Balanced Scorecard San Juan Evangelista 2008-2011 ...............................................722.4 Brechas de Desempeño y Progresión de Metas..........................................................77CONCLUSIÓN ....................................................................................................80III ANEXOS ..............................................................................................................................85ANEXO 1. El efecto Parábola.................................................................................................86ANEXO 2. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL ...................................................95................................................................................................................................................114ANEXO 3. PLAN ESTRATÉGICO COLEGIO SAN JUAN EVANGELISTA .....................1142004-2010 ...........................................................................................................................114BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................141
2
 
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