Si usted cree que la crisis actual es temporal y que las cosas regresar\u00e1n en nueve a dieciocho meses a como sol\u00edan ser, pi\u00e9nselo dos veces. El mundo se ha alterado permanentemente y el futuro no volver\u00e1 a ser lo que sol\u00eda ser.
Esta recesi\u00f3n\u2013 ocurriendo simult\u00e1neamente con una gran cantidad de problemas mundiales\u2013 es la peor que hemos visto a lo largo de nuestras vidas. Sus clientes no tomar\u00e1n decisiones de compra como lo sol\u00edan hacer. Sus proveedores no podr\u00e1n operar bajo las reglas que ten\u00edan anteriormente y los accionistas est\u00e1n mucho m\u00e1s esc\u00e9pticos y cuidadosos. El mundo ha cambiado. Es momento de dejar atr\u00e1s supuestos previos y ser receptivos a nuevas maneras de hacer las cosas. As\u00ed, si usted quiere esperar a que las condiciones mundiales mejoren para retomar lo que estaba haciendo, usted est\u00e1 del lado equivocado de la historia.
Este escenario mundial infunde temor a aquellos ya sea porque no aprecian el cambio o porque contin\u00faan en un estado de negaci\u00f3n. Su respuesta a los retos continuar\u00e1 siendo poco creativa, causando que se sigan repitiendo los retos y que su situaci\u00f3n empeore. No obstante, para muchas otras personas, este cambio es una bendici\u00f3n disfrazada a la que se le da bienvenida y que ofrece una infinidad de oportunidades que podr\u00e1n ser exploradas y desarrolladas. Este grupo esta conciente que la crisis impulsar\u00e1 la innovaci\u00f3n como nunca antes y disminuir\u00e1 los da\u00f1os que los seres humanos hemos infligido - por demasiado tiempo - a nosotros mismos y a nuestro planeta en peligro.
Entonces, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1n las nuevas oportunidades que podemos encontrar? Las oportunidades est\u00e1n en todas partes, nos rodean, pero s\u00f3lo son encontradas por quienes est\u00e1n abiertos al cambio. Las oportunidades existen en todos los negocios y en todos los pa\u00edses. El prop\u00f3sito de todas las actividades de negocio es cumplir las necesidades y los deseos de las personas. Por demasiado tiempo, los clientes han seguido sus deseos\u2013 mucho m\u00e1s all\u00e1 de sus necesidades\u2013 a\u00fan cuando no ten\u00edan los medios para hacerlo. Compraban casas que no pod\u00edan financiar y tomaban vacaciones que no pod\u00edan pagar. Sacrificaban sus ahorros para poder pagar sus caprichos y as\u00ed acumulaban deudas inmensas muchas veces con altos intereses. Ahora la crisis econ\u00f3mica los esta obligando a poner un alto y reflexionar\u2013 para enfocarse en sus necesidades, y a menudo, s\u00f3lo en las necesidades esenciales. Aunque el concepto de necesidad es relativo a cada persona, todos estamos vi\u00e9ndonos forzados a identificar aquellas cosas de las que podemos prescindir. Estas reflexiones son precisamente las que est\u00e1n cambiando a nuestros clientes y sus decisiones de compra. \u00bfEntonces, donde se encuentran las oportunidades? Se pueden encontrar en abundancia en productos y servicios que se enfocan en las necesidades de la gente, que son innovadores y econ\u00f3micos.
Anteriormente, millones de negocios han pasado por ejercicios de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica. Casi todos han tenido enunciados de misi\u00f3n, visi\u00f3n y valores, y estrategias para darles una ventaja competitiva. Todos estos negocios de repente se enfrentan a un mundo totalmente nuevo. Este cambio repentino y masivo requiere nuevos paradigmas fundamentales. No es suficiente refinar las estrategias o introducir recortes menores en ciertos productos o servicios, o que despida un