PORTER y FODA Empresa de Seguridad PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES.

Estructuralmente, el sector de la Seguridad est formado por un enorme nmero de organizaciones y profesionales independientes que brindan servicios de seguridad privada a clientes de todo tipo. Cada una de estas organizaciones y profesionales es un competidor. Proveedores clave del sector de la seguridad privada: Proveedores de servicios de comunicaciones. Proveedores de material electrnico / sistemas de alarmas Proveedores de Servicios de instalacin (Contratas externas) Factores que determinan el grado de dependencia de los proveedores: Volumen comprador. Diferenciacin del producto entre proveedores Integracin hacia delante. Relacin de tamao proveedor y empresa Existencia de sustitutivos. Traslado hacia atrs del precio PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES. Los clientes pueden influir de muchos modos en la rentabilidad de una empresa. Concentracin de Compradores Grado de diferenciacin de los productos Coste de cambio de proveedor Posibilidad de integracin hacia atrs Bajas ganancias de los clientes AMENAZAS DE NUEVOS ENTRANTES. Las barreras estructurales dificultan la instalacin de nuevas empresas de Seguridad. Factores Intangibles: Diferenciacin del servicio (tecnologa, mejor atencin al cliente, etc.), Identidad de marca, Curva de aprendizaje (logstica, operaciones, servicio y comercializacin). Factores Tangibles: Requisitos de capital, Influencia gubernamental, Economas de escala, Acceso favorable a insumos.

AMENAZAS DE SUSTITUTOS. Puede haber sustitucin tecnolgica por ejemplo reemplazar guardias de seguridad por sistemas electrnicos-, comercial como en el caso de la integracin de un cliente hacia atrs- o de otros tipos. Generalmente la sustitucin presenta una mezcla de tecnologa y comercializacin.

Para muchos servicios de Seguridad no existe sustitucin posible. Por ejemplo aumenta el empleo de diversas formas del dinero electrnico, pero sigue existiendo la necesidad de transporte fsico de valores. Los billetes fsicos no pueden enviarse por mdem. O si se requiere realizar una investigacin compleja, el empleo de medios electrnicos no reemplaza al investigador entrenado al momento de interpretar los hallazgos. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES. Si realizamos una prediccin en los prximos aos en los que la coyuntura econmica es muy desfavorable, la agresividad va aumentar considerablemente. Las multinacionales y grandes empresas van a aprovechar sus circunstancias y poder de negociacin para evitar un descenso pronunciado de las ventas, a costa de agudizar la competencia.

(Anlisis Interno) FODA actual de SiviCom FORTALEZAS OPORTUNIDADES 1.- Conocimiento de las necesidades de clientes (Experiencia de 3 aos) 2.- Importacin de productos de Calidad certificados con normas internacionales de seguridad. 3.- Garanta en la venta de nuestros productos por un ao. 4.- Mantencin de nuestros equipo de CCTV por profesionales altamente capacitados en Ingeniera de Informtica.

1.- Altos ndices de delincuencia crecientes en nuestro pas. 2.- Alta optabilidad por las empresas para la subcontratacin de Guardias de Seguridad. 3.- Alta rotatividad que presentan empresas de la competencia con respecto a los guardias que asignan a las instalaciones. 4.- La mala evaluacin por parte de los contratantes con respecto al servicio al cliente que prestan los guardias en la actualidad. 5.- Alta necesidad de resguardo y reduccin de riesgos por parte de las personas en los hogares. 6.- Creciente demanda de abonados al monitoreo por medio de cmaras de seguridad. DEBILIDADES AMENAZAS 1.- Empresa relativamente nueva en el mercado. 2.- No tiene una cartera de clientes actuales que lo respalden por su buen servicio. 3.- Marca no reconocida en el mercado. 4.- Poca liquidez para rentabilizar contratos con pagos a largo plazo.

5.- Poco compromiso del Gerente General y la definicin de estrategias de mercado. 1.- El monopolio creciente a nuestro mercado identificado por parte de las grandes empresas dedicadas a la seguridad. (Patrol, Prosegur, GS4, Wackenhut) 2.- Modificaciones permanentes a la Ley de Subcontratacin de Chile. 3.- Creciente ndice de delincuencia con fuerza desmedida (Fallecimiento de nuestro personal) 4.- Incremento constante del sueldo promedio de guardias en la industria. 5.- Partida fallida de productos de seguridad importados.