Raport de management internaional

Ungaria

Cuprins
Cap. 1. Prezentarea rii Ungaria......................................................................... 3 Cap. 2. Impactul culturii asupra managementului n Ungaria ......................... 5 Simbolurile naionale ungureti...................................................................... 7 Corupia n Ungaria.... 8 Cap. 3. Comunicarea n managementul internaional din Ungaria.................. 8 Mediul economic ........................................................................................... 8 Maniere/ cutume...........................................................................................10 Cap. 4. Riscurile n a acerile internaionale........................................................11 Riscuri naturale..............................................................................................11 Riscuri economice.........................................................................................13 Riscuri politice..............................................................................................13 Cap. 5. !egocierea internaional........................................................................1 Cap. ". #anagementul resurselor umane...........................................................15 Concluzii.................................................................................................................!0 $i%liogra ie.............................................................................................................!1

Cap. 1. Prezentarea rii Ungaria

Ungaria "n mag#iara Mag$arors%&g' sau Republica Ungar( este situat( n )uropa Central(* n %ona +a%inului Carpatic i se n,ecinea%( cu -ustria la ,est* Slo,acia la nord* Ucraina i Rom.nia la est* Serbia* Croaia i Slo,enia la sud.

Supra/aa Ungariei este de 03030 1m!* ocup.nd 12 din supra/aa )uropei* a,.nd o populaie de 10.17 .000 de locuitori. Capitala Ungariei este +udapesta care* n acelai timp este i cel mai mare ora a,.nd 1.883.000 locuitori. 4imba o/icial( a Ungariei este mag#iara "denumit( incorect i ungar('* o limb( ugro5 /inic(. 6opulaia este /ormat( n general de unguri. 7n pre%ent populaia mag#iar( din Ungaria repre%int( 805 082* alte minorit(i9 rromi 82* germani 1.!2* slo,aci 0. 2* croai 0.!2* s.rbi 0.!2* ucrainieni 0.12 i rom.ni 0.12. Religia dominant( este cea romano5catolic( 37.82. 1325!02 din populaia mag#iar( din Ungaria este de religie re/ormat( "cal,inist(' i 325 82 de religie e,ang#elic( " luteran('* apro:imati, 0.!2 din populaie este de religie mo%aic( "e,rei'. ;e asemenea e:ist( importante comunit(i cretin5 ortodo:e* uniate* obti neo5protestante* precum i o comunitate musulman(. Ungaria este situat( n %ona temperat( i este in/luenat( de trei %one climatice9 oceanic* continental i mediteran. Uneori ,remea este sc#imbatoare* datorit( caracteristiciilor Munilor Carpai ncon<ur(tori. ;e multe ori tinde s( /ie secet( mai ales n %ona c.mpiei -l/=ld. >orma de stat a Ungariei este republic( "n mag#iar(9 1=%t&rsas&g'. Moneda naional( este /orintul* iar produsul intern brut " 6?+' este
3

.300 milioane US;.

Clima Clima Ungariei este continental(* cu ,eri c(lduroase. -,ersele sunt /rec,ente ,ara*dar n a doua <um(tate a anotimpului adesea p(m.nturile sunt a/ectate de secet(. 4a +udapesta temperatura medie a lunii iulie este de !!@ C* cea a lunii ianuarie este de 51@ C* cantitatea de precipitaii anuale este de cca. 300 mm. >rigul iernii este rareori ntrerupt de mase de aer mai calde* i se ntampl( ca %(pada c(%ut( s( se menin( /(r( s( se topeasc( 305 0 %ile. #inerit& Industria 'nergetic Ungaria este relati, s(rac( n minerale. 6etrolul i ga%ul metan se e:trage nsa n mai multe locuri. Cel mai semni/icati, este %(c(m.ntul din -lg$o* aparin.nd oraului S%eged* i se banuiete e:istena unor noi re%er,e de ga% metan. -nual se e:trag 1 milioane de tone de #uil( din %ona de coline de l.ng( Mis1olc i ! milioane tone de carbune. Ungaria are de asemenea* pe l.ng( re%er,ele de bau:it( i depo%ite de mangan i cupru. )nergia electric( este produs( n proporie de cca. 302 de termocentrale* mai puin de 02 de centrala atomic( din 6a1s* capacitatea #idrocentralelor /iind negli<abil(. (gricultura 872 din supra/aa total( este culti,at( "ar(turi* li,e%i' iar 132 se /olosete ca p(une. ;atorit( climei /a,orabile i solurilor /ertile n C.mpia ;un(rii se nregistrea%a recolte bogate de porumb* gr.u* or%* o,(%* /loarea5soarelui* iar n regiunile irigate de pe -l/old se culti,( i ore%. )ste speci/ic( creterea animalelor* se cresc ndeosebi porcine i p(s(ri de curte. Rasa de ,it( pentru carne repre%int( produsul principal de e:port* a%i /iind mai puin important(* iar o,inele se cresc n regiunile unde condiiile geogra/ice i de sol sunt mai puin /a,orabile. 182 din supra/aa total( este p(dure "n special neconi/ere'* n numeroase orae /uncionea%( /abrici de mobil( sau #.rtie. >ormele de proprietate agricol( au cunoscut sc#imb(ri radicale dup( sc#imbarea regimului politic* s5au nmulit micile gospod(rii (r(neti* dar n 1003 proporia dintre sectorul de stat era de 32 iar cea a asociailor 72.

)urismul Aurismul a de,enit o ramura important(* mai ales n regiunea +alaton i %onele montane mp(durite* care sunt c(utate de ,.n(tori str(ini.

Cap. 2. Impactul culturii asupra managementului n Ungaria

B cultur( di/er( /a( de alta n primul r.nd prin speci/icul soluiilor date la di,erse probleme cu care se con/runt( %ilnic membrii colecti,it(ii. Aotui Co/stede a obser,at c(* indi/erent de caracteristicile indi,i%ilor anali%ai* unele pattern5 uri ,alorice tind s( se reproduc( similar n /uncie de naionalitate. Co/stede g(sete c( descrierea i anali%a ,alorilor la ni,el agregat este mai adec,at( dec.t studiul lor la ni,elul lor indi,idual* /undament.ndu5 i asumpia pe /aptul c(* n condiiile unei lumi supuse globali%(rii* tr(s(turile culturale ale societ(ilor continu( s( determine n mare m(sur( orient(rile ,alorice ale indi,i%ilor. 6rin urmare n Ungaria dimensiunile culturale anali%ate de Co/stede se pre%int( ast/el9

Aab. 1 ?ndicatorii lui Co/stede pentru Ungaria

Distana fa de putere ( Power Distance) este mic(* indicele /iind 3* re/lect.nd ast/el c( oamenii accepta relaii de putere care sunt mai mult consultati,e sau democratice. ?ndi,i%ii au posibilitatea de a promo,a repede dac( /ac o treaba important(* ateapt( respect din partea superiorilor* n egala m(sur( cum acetia ateapt( respect din partea subordonailor* superiorii sociali%ea%( i interacionea%( mai des cu subalternii iar dac( ce,a nu merge bine sau re%ultatul obinut nu este considerat corespun%(tor atept(rilor* ,ina cade asupra superiorilor sau a celor cu
5

autoritate* deoarece se consider( /ie c( au /ost prea strici* /ie au a,ut atept(ri nerealistice. Bamenii se pri,esc ntre ei ca /iind egali* indi/erent de po%iiile o/iciale. - doua dimensiune* Evitarea incertitudinii, este repre%entat( de un indice mare " 8!'* re/lect.nd /aptul c( Ungaria este o ar( care ncearc( s( reduc( la minimum posibilitatea unei situaii nestructurate prin legi i reguli stricte* m(suri de sigutan( i securitate. -nga<aii tind s( r(m.n( mai mult timp cu anga<atorul lor actual. Riscul este e,itat n a/aceri. - treia dimensiune* Masculinitate vs. Feminitate, este descris( de un indice mare " 88'* Ungaria /iind numit( o cultur( D masculin(E n care oamenii masoar( competiti,itatea* aserti,itatea* ambiia i acumularea de a,ere i bunuri materiale. >emeile ncep s(5i /ac( simit( pre%ena n %onele dominate de b(rbai* precum politic( sau a/aceri* ns( num(rul lor r(m.ne sca%ut. Managerii din Ungaria sunt decii i agresi,i* con/lictele sunt re%ol,ate prin disput(* per/ormana este cea care contea%( iar de,i%a lor este D Ar(ieti pentru a munciD. Orientarea pe termen lung* este la mi<loc tin%.nd spre a /i mare* indicele /iind 80. Bamenii m(soar( aciunile i atitudinile care ,or a/ecta ,iitorul9 persistena/ perse,erena* cump(tare i ruine. Cele mai importante e,enimente ,or a,ea loc n ,iitor* recompensa apare ca urmare a e/ortului depus i apare respectul pentru tradiie. 6o%iia geogra/ic( a grupului etnic mag#iar a /a,ori%at un sc#imb permanent i plin de ,ia( al tradiiilor populare auto#tone* cu cele ale popoarelor din mpre<urimi* spre e:emplu cu cele ale rom.nilor* germanilor i di/eritelor grupuri sla,e. Cu toate aceastea * n procesul de c(utare a propriei identit(i i origini* intelectualitatea mag#iar( a ales mai degrab( s( pri,easc( n trecut spre o cultur( speci/ic mag#iar(. Costumele tradiionale ale /emeilor se sc#imb( n mod e,ident i ncep s( re/lecte tendinele ,remurilor din trecut* pe c.nd cel al b(rbailor pre%int( tendine mai conser,atoare.

;ac( pe ,remuri costumele naionale erau purtate la ordinea %ilei* ast(%i n Ungaria sunt scoase la lumin( doar la oca%ii speciale. ;i/erenele de limb( nu sunt niciodat( at.t de mari nc.t s(5i mpiedice pe mag#iarii din culturi opuse ale (rii s( se neleag( unii cu alii. Ungaria nu a /ost niciodat( o ar( nc#is( str(inilorF c(ut(torii de a%il din (rile asiatice* ndep(rt.ndu5se spre Gestul )uropei* dar nereuind s( treac( grania cu -ustria* cer a%il politic n
6

Ungaria* ast/el a/acerile c#ine%ilor n/loresc n toat( ara. -proape 002 din populaia Ungariei este de origine mag#iar(* dar n interiorul granielor sale tr(iesc i alte grupuri etnice cum ar /i germani* rom.ni* slo,eni* bulgari* rromi* polone%i* croai etc. 7n /uncie de rangurile ocupate* mag#iarii sunt repre%entai de urmatoarele elemente9 naionalism* ci,ili%aie* buc(tari pricepui* /ete /rumoase i oameni muncitori. -lte elemente descripti,e ale ungurilor sunt9 serio%itate* respectuo%itatea* organi%area* limba di/icil( i solicitarea de drepturi intra de asemenea n coninutul repre%ent(rii. Simbolurile naionale ungureti

*rapelul Ungariei* %is i drapelul mag#iar este simbolul o/icial al Republicii Ungare i totodat( este simbolul al naiunii mag#iare. ;rapelul o/icial de stat i ci,ic este /ormat din trei ben%i ori%ontale de dimensiuni egale* n culorile rou* alb i ,erde. Culorile sale i au originea din Stema Ungariei* "culoarea argintie /iind nlocuit( de cea alb(* con/orm regulilor din #eraldic('* iar /olosirea lor drept culorile naiunii mag#iare a ap(rut n anii de re/orm(. Con/orm interpret(rii romantice a secolului H?H* banda roie simboli%ea%( EputereaD* banda alb( E/idelitateaD i banda ,erde EsperanaD. 6e de alt( parte* tricolorul se lega totodat( de drapelul re,oluiei /rance%e* iar prin preluarea acestei idei a drapelului naional /rance% se /(cea leg(tura i cu re,oluia. +tema Ungariei "denumit( i stema maghiar' este unul din simbolurile o/iciale ale Republicii Ungare .

Stema /olosit( n pre%ent a /ost adoptat( prin 4egea H4?G din 31 iulie 1000* ca parte a Constituiei Ungare.

7n 1000 6arlamentul Ungariei a ,otat aceast( stem( dup( multe deliber(ri* deoarece erau propuse mai multe ,ariante. 7n /inal* alegerea n plen s5a /(cut dintre dou( ,ariante9 actuala stem(* cunoscut( ca Stema Mic( "IiscJmer' i Stema Iossut# "Iossut# cJmer'. Con/orm descrierii din legea susmenionat(* stema este9 EScut /rance% despicat* cu smal rou. 6artea st.ng( este mp(rit( n apte* a,.nd br.uri roii i argintii. 7n partea dreapt(* pe /undal rou* sunt trei coline ,er%i* pe cel din mi<loc* a,.nd o coroan( de aur drept E/undamentD* se a/l( o cruce a e,ang#elitilor* argintie. ;easupra scutului se a/l( Coroana S/.nt( Mag#iar(.D 4egislaia mag#iar( speci/ic( drepturile de /olosin( a stemei 5 mpreun( cu /olosina altor nsemne naionale i statale 5 n 4egea 4HHH??? din 1000. Corupia n Ungaria Kum(rul ca%urilor de corupie din Ungaria a crescut n mod alarmant* rele,a un sonda< reali%at de +)R; " +anca )uropean( pentru Reconstrucie i ;e%,oltare' la 0800 de ntreprinderi din mai multe state din centrul i sud5estul )uropei* +alcani i CS?* in/ormea%( publicaia n limba german( +udapester Leitung* consultat( de Rompres. -a5numitul M baciM* care include mita i cadourile ce trebuie date /uncionarilor pentru a/acerea derulat(* este actualmente n Ungaria* con/orm sonda<ului* de 1*03 2 din ,aloarea total( a a/acerii. Raport.nd situaia pre%ent( la cea din !00!* c.nd procentul era de 0*072* se constat( o cretere clar( a /enomenului corupiei la acest ni,el. 6entru a nc#eia nsa un contract /erm cu Nu,ernul* M suma de ungereM a repre%entat anul acesta !* 72 din ,aloarea total( a contractului /a( de !*002 n anii precedeni.

Cap. 3. Comunicarea n managementul internaional din Ungaria

Mediul economic 7n conte:tul globali%(rii economiei mondiale i al integr(rii economiilor naionale n structurile economice globale* e,oluia economiei naionale a Republicii Ungare este str.ns legat( de e,oluia economic( a partenerilor principali pri,ind sc#imburile comerciale* n special de principalele piee de e:port. -,.nd n ,edere /aptul c(* din cei trei poli economici mondiali* pe doi " U) i SU-' Ungaria a a,ut i nainte de cri%a economic( e:cedent comercial* comen%ile pro,enite din aceste piee pot in/luena e,oluia e:porturilor i e,oluia ntregii economii ungare.
8

7n primul semestru al anului !010* e,oluia economiei SU- i statele ,est europene a in/luenat* n mod direct* e,oluia economic( ungar(. Creterea modest( economic( din U) n aceast( perioad(* n medie de 1*12 i creterea economic( de !*82 n SU- sunt urmate de e,oluia economic( ungar( cu o uoar( de/a%are n timp.

Fig. 2 Evoluia PIB pe trimestre fa de trimestrul similar al anului precedent

7n al doilea trimestru !010* creterea economic( a U) /iind peste cea din primul trimestru* n e,oluia economic( ungar( se poate constata o mbun(t(ire a creterii i redres(rii economice prin creterea 6?+ a/erent cu 1*12. -ceast( e,oluie economic( pro,ine din e,oluia po%iti,( a resurselor componente* i* n primul r.nd* din creterea produciei industriale cu 02. 6rodusele au a,ut des/acere e:tern( cu 172 peste cele din anul precedent* n timp ce piaa intern( pentru acestea a crescut doar cu 8*12. C.te,a din ramurile industriale importante au a,ut contribuii nsemnate la e,oluia economic( po%iti,(* dintre care se pot meniona9 creterea produciei de auto,e#i,ule cu !32* creterea produciei n sectorul n sectorul produselor electronice* optice* calculatoare cu 182* creterea produciei metalurgice cu 112* creterea produciei c#imice cu 102. Creterea produciei* ns(* nu a creat noi locuri de munc(* dimpotri,(* n aceast( perioad(* locurile de munc( din s/era acti,it(ilor de producie au sc(%ut cu 8*12* conduc.nd la creterea producti,it(ii pe anga<at cu 18*32. Comerul intern cu am(nuntul* urm.nd e,oluia cererii pieei interne* a sc(%ut cu *72 n primul semestru.
9

Consumul intern a sc(%ut i el n medie cu 8*12* ceea ce arat( o contribuie negati,( la creterea re%ultatului macroeconomic. Comerul e:terior din aceast( perioad( este unul din principalele motoare de cretere a economiei ungare prin contribuia re%ultatului net la 6?+. Mediul de a/aceri ungar este a/ectat de costuri de /inanare ridicate i de impo%ite ridicate. oma<ul continu( s( /ie ridicat dep(ind 11*32. 7n primele 3 luni din !010* au /ost nregostrai* n medie* !*371 milioane de anga<ai* cu 0*!2 mai muli dec.t n perioada similar( a anului precedent* i 83 mii de omeri* cu !0*72 mai muli dec.t n perioada similar( din anul precedent. Nradul de ocupare a populaiei cu ,.rsta de 185 3 de ani a /ost de 8 *82* mult sub media U). ?n/laia primului semestru este de 8*72. Maniere/ cutume 5 5 5 5 7n Ungaria*oamenii de obicei consider( ciocnitul pa#arelor/ c(nilor c.nd beau bere nepoliticos. Ciocnitul cu orice alt( b(utur( alcoolic( cum ar /i ,inul* ampania sau lic#iorul este obisnuitF Ku trebuie s( arunci mancarea. )ste considerat e:trem de nepoliticos mai ales c.nd e ,orba de p.ine. ;aca cui,a nu i este /oame sau nu i place m.ncarea ser,it( ar trebui sa o o/ere altcui,a F 7n restaurant sau cu ta:iul 10 2 este baciul ce se las( de obicei dac( acesta nu este inclus n nota de plat(. Ku se las( baci c.nd se pl(tete cu cardul F +(rbaii nec(s(torii dau m.na c.nd se int.lnesc sau c.nd i iau r(mas bun. Str.ngerea ar trebui s( /ie scurt( i /erm(. -tingerea m.inii cui,a sau tragerea lui mai aproape n timpul salutului este considerat( intimidant(. C.nd barbaii ntalnesc /emeile sau /emeile se ntalnesc ntre ele salutul se /ace doar ,erbal. S(rutul pe obra<i este obinuit ntre prietene sau n cadrul /amiliei c#iar i pentru b(rbai. Kici m(car parinii nu i s(rut( copii pe gur(* acesta /iind un gest strict romantic F 5 5 4a numele unguresti numele de /amilie ,ine primul si apoi numele de bote%.Strainii nu trebuie sa isi sc#imbe numele pentru a se con/orma acestei reguli*pentru ca e posibil sa cree%e con/u%ie F Ungurii accepta criticile /oarte greu. -r trebui luate masuri de precautie pentru ca o critica este ,a%uta ca e:presie a nemultumirii. 4a /el si in mediul in care lucre%i daca pui /oarte multte intrebari se considera /ie ca esti incompetent /ie ca nu esti su/icient de independent F 5 Ungurii e,ita adesea contactul ,i%ual indelungat. Ku ar trebui sa /ie in mod necesar semn de nesinceritate9
10

5 5

- te o/eri sa duci pe cine,a cu masina este aproape obligatoriu daca are acelasi drum ca si tine. )ste nepoliticos sa re/u%i asa o/erta in /a,oarea transportului public F >umatul este /oarte obisnuit in cercurile din clasa de <os.?n inalta societate nu este si este c#iar o rusine sa aprin%i o tigara.

Cap. 4. Riscurile n a acerile internaionale

;in punct de ,edere al caracterului lor* riscurile pot /i9 Riscuri cu caracter economic* cum sunt riscurile /inanciar5monetare* datorate /luctuaiilor ,alutareF riscuri de pre* datorate in/laiei i instabilit(ii preurilorF riscuri contractuale determinate de neplata m(r/urilor li,rate* nerespectarea obligaiilor contractuale etc. Riscuri cu caracter politic cum ar /i e:proprierea* con/iscarea* naionali%area* determinate de sc#imbarea regimului politic* starea de ra%boi etc. Riscuri cu caracter natural* cum sunt inundatiile* cutremurele* uraganele* erupiile ,ulcanice etc.

Riscuri naturale ;ei nu este o ar( de dimenisuni mari* Ungaria este al treilea stat din Uniunea )uropean( n ceea ce pri,ete supra/eele culti,ate raportat la supra/aa total(. -st/el* dou( treimi din teritoriul s(u de 0*3 milioane de #ectare sunt incluse n circuitul agricol. Circa 78 la sut( din aceast( supra/aO( este arabil(* iar 17 procente este ocupat( de pa<iPti. Restul de 82 repre%int( culturile de ,iO(5de5,ie* li,e%i sau gr(dini legumicole. Caracteristicile naturale ale Ungariei asigur( condiOii /a,orabile pentru sectorul agricol9 c.mpii /ertile* un climat a,anta<os Pi mai ales importante resurse de ap( 5 cantitatea de ap( disponibil( pe cap de locuitor se consider( a /i cea mai mare din lume. -lte culturi importante sunt cele de /loarea soarelui* s/ecl( de %a#(r* carto/i Pi o ,arietate mare de pomi /ructi/eri. ;e asemenea* Ungaria este cunoscut( n lumea ntreag( pentru ,inurile sale din regiunile Ao1a<5Ceg$al<a Pi )ger. 4a /el de apreciat( este Pi p&lin1a de /ructe. Un alt simbol al agriculturii mag#iare este papri1a* acei ardei iuOi sau dulci omnipre%enOi n buc(t(ria tradiOional(.

11

Sectorul %oote#nic este a:at n principal pe crePterea ,acilor* porcilor* oilor Pi a p(s(rilor. ;e alt/el* Ungaria este al doilea mare produc(tor Pi principalul e:portator al /icatului de g.sc(* at.t de solicitat n gastronomia /rance%(. -pro:imati, *8 la sut( din populaOia acti,( a O(rii " milioane' des/(Poar( acti,it(Oi n domeniul agricol* /orestier sau piscicol* /iind nregistrate peste 300 de mii de /erme. -gricultura mag#iar( este orientat( spre e:port. 7n !008 au /ost tran%acOionate pe pieOele e:terne produse n ,aloare de 8*7 miliarde euro* n timp ce importurile au totali%at numai 3*8 miliarde euro. -st/el din punctul de ,edere al climei cel mai a,anta<os business din Ungaria este culti,area p(m.nturilor. Fig. 3 Suprafee cultivate i producia obinut

Fig. 4 Structura i dimensiunea medie a fermelor

Aotui e:ist( un risc natural i anume inundaiile produse de ploile toreniale ce au loc n special prim(,ara. ;ar n ca%ul unor inundaii* pentru a compensa posibilele daune* Ungaria a solicitat

12

Comisiei )uropene plata n a,ans a sub,eniilor agricole a/erente anului !011 n ,aloare de !00 de miliarde de /orini " 71! milioane de euro'.

Riscuri economice -genia Mood$Qs a retrogradat ratingul Ungariei pentru datoria pe termen lung n euro i /orini cu dou( trepte* de la +aa1 la +aa3* cu perspecti,a negati,(* din cau%a cursului politicilor economice ale Ungariei* considerate a amenina stabilitatea /iscal(. M;e/icitul bugetar structural al (rii se ,a deterioraM* aprecia%( ;ietmar Cornung* analist al ageniei* re/erindu5se la /aptul c( strategia gu,ernului Brban se ba%ea%( mai mult pe m(suri temporare "ta:e aplicate bancilor* companiilor din energie i telecom* trans/erul la stat al contribuiilor destinate p.n( acum sistemului de pensii pri,ate' dec.t pe politici de consolidare /iscal( pe termen lung. )/ectul ,a /i un risc de instabilitate a sistemului /iscal pe termen mediu* la care se adaug( de<a ratele nalte ale datoriei sectorului pri,at i ale bancilor* n condiiile n care ara depinde de /inanarea e:tern(. 4a ora actual(* at.t Mood$Qs* c.t i Standard R 6oorQs i >itc# au perspecti,a negati,( pentru ratingul Ungariei "+aa3/+++5'* ceea ce nseamn( un a,ertisment c( dac( gu,ernul lui Gi1tor Brban continu( pe aceeai linie* cu neutrali%area Consiliului >iscal prin t(ierea aproape complet( a /inan(rii* c,asi5des/iinarea sistemului pensiilor pri,ate i ingerine n acti,itatea b(ncii centrale* Ungaria risc( degradarea ratingului datoriei de la Min,estment gradeM la M<un1M* ceea ce ar ec#i,ala cu costuri mult mai mari de /inanare de pe pieele /inanciare i trimiterea napoi a (rii n braele >M?. Riscuri politice 6olitica economic( urm(rete n principal obinerea unei creteri economice susinute i rapide* precum i creterea ni,elului de trai. 6olitica monetar( trebuie s( /ie ndreptat( nspre atingerea acestor obiecti,e* ca partee a politicii economice. Bbiecti,ul principal al politicii monetare este stabilirea preurilor. 6rin meninerea preurilor* banca naional( crea%( un mediu economic predictibil pentru agenii economici. +anca Kaional( a Ungariei intete o in/laie pe termen mediu de 32. Ungaria a /ost pre%entat( mult timp ca o pilda de re/orme at.t nainte c.t i dup( c(derea comunismului. ;up( 1080 s5a proc,edat relati, repede la liberali%area de preuri i pri,ati%are
13

,ast(. ?maginea po%iti,( a (rii n Gest a condus la in/u%ie masi,( de in,estiii i e,alu(ri ale riscului su,eran tot mai bune.

Cap. 5. !egocierea internaional

;ei ungurii sunt tran%acionali i nu necesit( relaii cu caracter personal n scopul conducerii unei a/aceri* stabilesc pe cine,a cunoscut i de ncredere care i pot a<uta des. Sunt /oarte m.ndri de ei nii cu pri,ire la utili%area eticii corespun%(toare n toate situaiile i ateapt( ca i ceilali s( /ac( acelai lucru. Sociali%area este o parte important( a procesului de construire a relaiei* de aceea pre/er( nt.lnirile /ace5 to5 /ace mai mult dec.t comunicarea prin litere. )ste adesea di/icil programarea nt.lnirilor pentru ,ineri dup(5 amia%( sau de la mi<locul lunii iulie p.n( la mi<locul lunii august. ;e asemenea* trebuie e,itate programarea nt.lnirilor de la mi<locul lunii decembrie p.n( la mi<locul lunii ianuarie. 6unctualitatea este un lucru luat /oarte n serios de unguri. ;ac( ne g.ndim sa am.n(m o nt.lnire* acest lucru ar trebui anunat imediat prin tele/on i se ,or o/eri e:plicaii. -nularea unei nt.lniri n ultimul minut este considerat un gest e:trem de nepoliticos* gest ce poate ruina relaia de a/aceri. -/acerile n Ungaria nu pot /i /inali%ate /(r( a lua masa* a bea i /(r( di,ertisment. Ungurii sunt /oarte ateni la detalii i ,or s( neleag( totul nainte de a a<unge la un acord* la /el i contractele trebuie s( /ie clare i concise. Contractele /uncionea%( ca declaraii de intenie. )ste de ateptat ca n ca%ul n care circumstanele se sc#imb(* contractul ,a /i adaptat condiiilor re,i%uite. Ungurii sunt negociatori cali/icai. Arebuie e,itat comportamentul de nalt( presiune sau tactici de ,.n%are agresi,e. C(rile de ,i%it( sunt sc#imbate ntre parteneri /(r( un ritual /ormal. Cartea de ,i%it( trebuie s( aib( o parte tradus( n limba mag#iar( care ,a cuprinde numele dumnea,oastr( naintea prenumelui* n stilul unguresc* toate studiile superioare i data ntemeierii /irmei. -/acerile cu ungurii se des/(oar( ncet* ast/el r(bdarea este o abilitate necesar(.

14

Cap. ". #anagementul resurselor umane

7n/iinarea a/acerilor n Ungaria este una /ormal( i ierar#ic(. Managementul intercultural trebuie s( adopte o abordarea o/icial( i s( acorde atenie ierar#iei i statutului. Ungurii sunt e:trem de indi,idualiti i m.ndri de reali%(rile lor personale. )i muncesc e:trem de mult i ,or lucra ore suplimentare pentru a /inali%a un target la cele mai bune capacit(i ale lor. 4e /ace pl(cere s( sociali%e%e cu colegii de munc( i nu separ( a/acerile de ,iaa personal( cum se procedea%( n alte culturi. Kou5 ,eniii stilului de management din Ungaria trebuie s( studie%e cu atenie cultura corporatist( de companii speci/ice. Unii anga<ai din Ungaria simt c( nu sunt autori%ai de po%iia social( i educaie s( aspire la postul de conducere sau s( se e:prime liber n cercurile de management. Ungaria este o cultur( moderat( de timp i de obicei nu poate /i /le:ibil( n respectarea strict( a programului i a deadline5urilor. Ungurii sunt indi,idualiti i* prin urmare* nu /uncionea%( ntotdeauna bine n ec#ipe. ;ac( intenionai s( utili%ai ec#ipe* trebuie s( ,( asigurai c( toat( lumea nelege c( au /ost alei datorit( talentului lor. Membrii ec#ipei trebuie complimentai indi,idual n mod regulat pentru contribuiile lor. Consensul este adesea ,(%ut ca un semn de sl(biciune. 7n (rile post5 comuniste e:ist( o tradiie a ec#ipei motenit( din epoca anterioar(* n care grupurile de munc( se nt.lnesc de obicei pentru a discuta idei i pentru a crea planuri. Cu toate acestea aceste planuri au a,ut ca re%ultat cinismul n r.ndul muncitorilor. -st(%i* e/ectele sunt nc( e,idente la o mare parte din generaia mai n ,.rst( care duce lips( de unitate i energie. Neneraia mai t.n(r( ,a participa la munca n ec#ipe i ,a mp(rt(i idei* dar acetia ,or trebui coordonai n acest proces.
15

Cu e:ceptia cator,a ca%uri* in Ungaria se lucrea%a 0 de ore pe saptamana* 8 %ile a cate 8 ore pe %i. Se permit insa unele modi/icari pentru a putea a,ea un program mai /le:ibil. ?n orice ca% timpul de lucru nu poate depasi 1! ore pe %i iar numarul de ore lucrate intr5o perioada de 8 saptamani nu trebuie sa depaseasca 3!0. -nga<atii pot /i obligati sa lucre%e in a/ara spatiului o/icial de lucru* dar acestia isi pot cere plata pentru orele suplimentare . )liberarea permisului de munc( n Ungaria -nga<atorul trebuie s( nainte%e o/erta de anga<are centrului s(u local de ocupare a /orOei de munc( cu cel puOin 18 %ile* dar nu mai mult de 30 de %ile nainte de depunerea cererii pentru un permis de munc(. ;ac( centrul de ocupare a /orOei de munc( nu g(sePte pentru postul ,acant un cet(Oean ungur sau un cet(Oean pro,enind dintr5o Oar( U) pentru care nu sunt pre,(%ute n legislaOia mag#iar( restricOii de acces pe piaOa muncii Pi care ndeplinesc condiOiile menOionate n o/erta de anga<are* anga<atorul poate s( nainte%e cererea pentru eliberarea unui permis de munc(. -ceast( cerere trebuie naintat( centrului regional de ocupare a /orOei de munc( corespun%(tor regiunii n care cet(Oeanul str(in ,a lucra. 6ermisul indi,idual de munc( 6ermisul indi,idual de munc( se eliberea%( atunci c.nd anga<atorul a /ormulat o solicitare ,alabil( de /orO( de munc( re/eritoare la acti,itatea care poate /i des/(Purat( de c(tre un cet(Oean rom.n. 6ermisul poate /i emis pentru cel mult 1 an Pi poate /i prelungit periodic. Solicitarea de /orO( de munc( ,alabil( trebuie considerat( acea solicitare pe care anga<atorul9 5 5 a naintat5o cu minim 30 %ile Pi ma:im 30 de %ile nainte de pre%entarea cereriiF a naintat5o cu mai mult de 30 %ile nainte de pre%entarea cererii dar a rennoit5o. 7n permisul indi,idual de munc( trebuie preci%at la care anga<ator* n ce loc de munc(* pentru ce acti,itate* n ce domeniu Pi pe ce durat( poate /i anga<at lucr(torul. Recrutarea Bcuparea /orOei de munc( n Ungaria este reali%at( de c(tre Ser,iciul de Stat pentru ocuparea /orOei de munc( Pi agenOiile pri,ate de ocupare a /orOei de munc( n /uncOie de condiOiile speci/icate n reglement(rile legale.
16

?n/ormaOii legate de aceste ser,iciu sunt disponibile pe site5ul S)S* unde o/erta actual( de locuri de munc( poate /i ,i%uali%at(. ;e asemenea* lista de agenOilor pri,aOi de ocupare a /orOei de munc( Pi cele de anga<area n munc( nregistrate pot /i g(site pe site5ul S)S. Sistemul )UR)S "Ser,iciul de Recrutare )uropean' este de asemenea disponibil direct de pe site5ul S)S* Pi o/er( in/ormaOii pri,ind locurile de munc( ,acante din Ungaria. Ser,iciile o/erite de S)S sunt gratuite* at.t pentru solicitanOii de locuri de munc( c.t Pi pentru anga<atori. -genOii pri,aOi de ocupare a /orOei de munc( nu pot pretinde ta:e sau costuri de la solicitanOii de locuri de munc(. CG5ul pro/esional* similar cu CG5ul european este de obicei pre%entat n /orm( te#noredactat( Pi este nsoOit de o scrisoare de intenOie scris( de m.n(. CG5ul nu trebuie s( /ie mai mare de ! pagini Pi trebuie s( includ( urm(toarele detalii9 5 5 5 5 5 5 5 date personaleF in/ormaOii pri,ind educaOia "pre%entate cronologic'F alte cursuri de preg(tire "pre%entate cronologic'F locurile de munc( "pre%entate cronologic'F abilit(Oi computerF abilit(Oi ling,isti,e* permis de conducereF #obb$5uri. Scrisoarea de moti,are trebuie s( includ( datele importante care nu au /ost menOionate n CG* trebuie s( /ie de ma:im o pagin( Pi trebuie s( /ie semnat(. -plicantul trebuie s( ane:e%e ntotdeauna copii ale actelor care do,edesc cali/icarea persoanei.

Recunoaterea gradului de preg(tire pro/esional( 6rin aceast( procedur( se certi/ic( /aptul c( posesorul diplomei de cali/icare deOine cunoPtinOele speci/icate n diplom( Pi cunoPtinOele necesare obOinerii unui cali/ic(ri similare n Ungaria. )ste o condiOie esenOial( ca ni,elul de cali/icare speci/icat n diplom( s( /ie recunoscut* iar solicitantul s( e:ecute condiOiile suplimentare impuse de Centrul Ungar de )c#i,alare Pi ?n/ormare "e:amen de capacitate* stagiu de preg(tire sau completarea studiilor'. RecunoaPterea ni,elului de cali/icare nu este posibil( dac( n sistemul de n,(O(mnt nu e:ist( preg(tire comparabil( cu cea solicitat( pentru recunoaPtere. 7n acest ca%* solicitantul poate s( solicite o Ein/ormareD despre diploma pre%entat(* in/ormare care nu are e/ect <uridic* dar
17

nlesnePte intergrarea pe piaOa muncii a persoanelor care dispun de diplome ce nu pot /i obOinute n Ungaria. -ctele necesare pentru recunoaPterea gradului de cali/icare pro/esional(9 5 5 5 5 5 copie :ero: dup( diploma de ba%(* n 8 e:emplareF copie :ero: dup( diploma tradus(* n 8 e:emplareF copie legali%at( Pi tradus( a carnetului de student sau a e:trasului eliberat de instituOia de n,(O(mnt curriculum ,itae* n 3 e:emplareF n ca%ul diplomelor de medic Pi /armacist* dac( acestea nu conOin date despre susOinerea e:amenului de licenO(* este necesar( o ade,erinO( n acest sens* sau o copie a lucr(rii de diplom( n 8 e:emplare.

;urata procedurilor RecunoaPterea ni,elului de cali/icare se decide de c(tre Centrul Ungar de )c#i,alare Pi ?n/ormare* n 30 de %ile* iar recunoaPterea gradului de cali/icare pro/esional( se decide n 00 de %ile* dac( au /ost depuse toate documentele. 6entru luarea deci%iei nu mai este necesar( solicitarea altor acte do,editoare. -ceste perioade se pot prelungi o singur( dat(* cu ma:imum 30 de %ile. Aermenul de re%ol,are se calculea%( de la primirea actelor do,editoare suplimentare solicitate de c(tre Centrul Ungar de )c#i,alare Pi ?n/ormare Pi este de 1!0 de %ile. 6rocedura se poate suspenda* n ca%uri <usti/icate* pe o perioad( care nu intr( n cele 1!0 de %ile.

Aa:e Aa:ele percepute sunt9 5 5 5 ta:a pentru recunoaPterea ni,elului de preg(tireF ta:a pentru recunoaPterea gradului de cali/icare pro/esional(F pentru procedeul comun. ;ac( s5au impus condiOii suplimentare* ta:ele pentru aceste condiOii sunt stabilite de instituOiile ,i%ate. Bdat( cu depunerea cererii trebuie ac#itat( Pi suma legal( /i:(. -plicarea pentru un loc de munc(
18

6ersoanele interesate se pot adresa pentru in/ormaOii Pi totodat( se pot nregistra la sediul agenOiilor locale de ocupare a /orOei de munc( situate la ni,el naOional. -genOiile locale o/er( ser,icii de in/ormare* consiliere Pi mediere pentru persoanele a/late n c(utarea unui loc de munc(/Pomeri* precum Pi ser,icii de in/ormare Pi consiliere pentru potenOialii anga<atori. Ser,iciile se o/er( n mod gratuit. B alt( cale de a g(si un loc de munc( n Ungaria* este o/erit( de di,erse portale Seb care constituie o surs( ma<or( de locuri de munc( ,acanteF aici puteOi s( g(siOi un loc de munc( publicat direct de anga<atori Pi totodat( ,( puteOi plasa un CG in ba%a de date care sa /ie ,i%ibil anga<atorilor a/laOi in c(utare de personal.

Bbligaiile anga<atorului Con/irmarea nregistr(rii raportului de munc( este reali%at( prin eliberarea unei ade,erinOe* pe care anga<atorul are obligaOia s( o p(stre%e timp de 3 ani de %ile de la des/acerea contractului de munc( Pi s( o pre%inte organelor de control. Ku mai t.r%iu de 30 de %ile de la data nc#eierii contractului* anga<atorul ,a in/orma n scris anga<atul despre 9 5 5 5 5 5 5 5 Remunerarea ;reptul la salariul minim pe economie n Ungaria este reglementat de Codul Muncii Pi* n general* se modi/ic( anual. -st/el n !011 salariul minim pe economie este de ! 7 euro/ lun(. 7n anumite ca%uri* anga<atul ,a /i ndrept(Oit de asemenea la pl(Oi suplimentare* care* n absenOa unui acord care pre,ede alt/el* ,or /i calculate n ba%a salariului de ba%( al ang<atului. Con/orm legii* anga<atul este ndrept(Oit la9
19

organi%area timpului de lucruF alte indemni%aOii Pi sporuri incluse n salariului* data de plat( a salariuluiF data nceperii munciiF metoda de calcul a concediului anual Pi acordarea acestuiaF termen de prea,i%F dac( anga<atul este supus pre,ederilor contractului colecti, de munc(.

5 5 5 5 5

spor de noapte "182'F spor pentru munca n sc#imb de ture "dup( 5amie%ile 5 182* nopOile 5 302'F spor pentru munca peste program "802* sau* n sc#imb* timp liber ec#i,alent'F spor pentru acti,itatea des/(Purat( n timpul %ilelor de odi#n( s(pt(m.nale sau %ilelor libere "802 Pi o %i liber(* sau 1002 inclu%.nd plata costurilor de ngri<ire n %ilele libere'F plat( suplimentar( pentru perioada de ntrerupere a acti,it(Oii* independent de ,oinOa lucr(torului "!82'. 7n cadrul acordului sau acordurilor colecti,e* p(rOile pot c(dea de acord n ceea ce pri,ePte pl(Oile suplimentare. Nradul de ocupare a /orei de munc( n Ungaria* este n pre%ent de 872* /iind semni/icati, mai redus /a( dee media Uniunii )uropene de 332 i de media celor 10 state care au aderat dup !00 * de 3 2.

Munca la negru n Ungaria Muncitorii ilegali din Ungaria sunt primele ,ictime ale Poma<ului n crePtere* n Ungaria. Cri%a economic( a redus cererea de /orO( de munc( n domeniul industriei Pi al construcOiilor. Ungaria are o populaOie de apro:imati, 10 milioane de locuitori* iar ni,elul Poma<ului a crescut cu !1 de procente /aO( de anul trecut. Un s/ert dintre cei care muncesc la negru sunt din Rom.ni. Lidarii* buc(tarii sau drumarii g(seau uPor de lucru n Ungaria p.n( ce cri%a global( a reuPit s( aduc( economia O(rii ,ecine n pragul /alimentului. -cum situaOia s5a sc#imbat radical Pi oamenii trebuie sa aPtepte Pi o lun( pentru o %i de munc(. ;isperarea crePte n 6iaOa Mosco,a* locul de nt.lnire al mucitorilor ilegali* iar competiOia pentru o slu<b( a de,enit o lupt( la propriu. 6lata pentru o %i de munc( a sc(%ut de la 0 la 10 euro. Kici pre,i%iunile analiPtilor nu sunt /oarte optimiste9 rata Poma<ului a crescut /aO( de anul trecut iar economia ,a r(m.ne n recesiune. Con/orm unui raport al +(ncii Mondiale Pi al gu,ernului de la +udapesta publicat anul trecut* num(rul muncitorilor ilegali din Ungaria s5a ridicat la 370.000 n perioada !0015!008* adic( 172 din totalul /orOei de munc(.

20

Concluzii
rgumente P!" i #"$%! intrrii &n afaceri &n 'ngaria Principalele puncte orte sunt, Ungaria este una din cele mai a,ansate (ri din centrul si estul )uropei n ceea ce pri,ete economia de pia( i structurile <uridice instituionaleF -cordul de /inanare cu organismele internaionale asigur( o stabilitate /undamentelor economice i creea%( un conte:t /a,orabil mediului de a/aceriF >ora de munc( este ie/tin( i cali/icat(F Ungaria este o ar( desc#is( in,estitorilor str(iniF Clima este /a,orabil( pentru agricultur(. Punctele sla%e sunt, Ki,elul de corupie este ridicatF Ritmul procedurilor administrati,e este lentF Comerul intern cu am(nuntul a sc(%ut.

21

Bibliografie
DManagement interculturalD*coordonator ;umitru Lait* editura )conomica* !00! D N#id complet9 UngariaD* )ditura -Tuila* 1003* Bradea D ;oing business Sit# Cungar$D* !003 #ttp9//SSS.icc,.ro/,alori/te:te/,alori5c,b*2!0, .pd/ #ttp9//SSS.tourismguide.ro/:/ungaria/ #ttp9//ro.Si1ipedia.org/Si1i/Ungaria #ttp9//SSS.neSspad.ro/Coruptie5in5Ungaria* 8800!.#tml #ttp9//SSS.1Sintessential.co.u1/intercultural/management/#ungar$.#tml #ttp9//SSS.1Sintessential.co.u1/resources/global5etiTuette/#ungar$5countr$5pro/ile.#tml #ttp9//SSS.businessmaga%in.ro/actualitate/mood$5s5coboara5ratingul5ungariei5/orintul5cade5 analistii5lauda5prin5comparatie5romania57783003 #ttp9//SSS.stiucum.com/economie/economie5comerciala/Riscurile5in5a/acerile5 economi1188!.p#p #ttp9//SSS.traderom.ro/in/ormatii2!0de2!0piata2!0e:terna/!!2!02!0),olutia 2!0economica2!0a2!0Ungariei2!0in2!0semestrul2!0?2!0!010pd/.pd/ #ttp9//SSS.inspectmun.ro/N#id2!0lucratori2!0in2!0strainatate/g#id2!0munca 2!0ungaria.pd/

22

23