DIAGRAM SEBAB AKIBAT

P P M FE UNS

DIAGRAM SEBAB AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN)

BERGUNA UNTUK MENENTUKAN FAKTOR-FAKTOR YANG BERAKIBAT PADA SUATU KARAKTERISTIK KUALITAS. DIAGRAM INI MENUNJUKKAN ANTARA SEBAB DAN AKIBAT. 5 FAKTOR UTAMA : 1. MANUSIA 2. MATODE KERJA 3. LINGKUNGAN 4. MESIN / ALAT 5. MATERIAL / BAHAN

LANGKAH-LANGKAH PEMBUATAN DIAGRAM SEBAB AKIBAT 1. MENENTUKAN PERSOALAN 2. MENCARI FAKTOR-FAKTOR UTAMA YANG BERPENGARUH ATAU BERAKIBAT PADA PERSOALAN
Contoh :
ORANG

CARA MEMBUAT MINUMAN KOPI TIDAK ENAK

LINGKUNGAN

TEMPAT (PERALATAN)

BAHAN

3. MENCARI DAN MEMPERINCI LEBIH JAUH FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA FAKTOR UTAMA DG TEKNIK SUMBANGSARAN

4. MENEMUKAN PENYEBAB-PENYEBAB UTAMA

CARANYA : DENGAN MELALUI DISKUSI ATAU VOTING

NO
1

LANGKAH-LANGKAH

TEKNIK DASAR QC
BAGAN PENELITI

MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH Bila terdapat banyak masalah, perlu diteliti masalah mana yang paling penting

KARAKTERISITIK HISTOGRAM

DIAGRAM PARETO

MENCARI SEBAB SEBAB YANG MENGAKIBATKAN MASALAH Siapkan diagram sebab dan akibat dengan menyertakan orang-orang yang terlibat dalam masalah tersebut.

OR AN G

CARA MEMBU AT

MINUMAN KOPI TIDAK ENAK

LINGK UNGAN

TEMPAT (PERALATAN

BA HA N

MENELITI SEBAB SEBAB YANG PALING BERPENGARUH Dari langkah di atas dapat diduga sebabsebab yang utama. Kumpulkan data dari setiap penyebab utama yang digambarkan dalam diagram pareto. Lengkapi dengan diagram penyebaran agar lebih tampak sebab-sebabnya.

DIAGRAM PARETO

DIAGRAM PENCAR

MENYUSUN LANGKAH LANGKAH PERBAIKAN Apabila sebab-sebabnya telah diketahui pilihlah langkah-langkah perbaikan . cara memperbaiki dengan menggunakan 5 W + 1 H

5W+1H
1.Why is the action important 2.What is the purpose of the action 3.Where should the action be taken? 4.when should the action be taken? 5.who should take the action be taken?

MELAKSANAKAN LANGKAH- Periksa apakah langkah perbaikan telah LANGKAH PERBAIKAN dilaksanakan sesuai dengan penelitian Data tindakan perbaikan dikumpulkan untuk dilaksanakan

PERIKSA HASIL PERBAIKAN Apabila hasilnya belum baik ulangi kembali langkah-langkah mulai dari permulaan lagi sampai tercapai hasil sangat memuaskan

DIAGRAM PARETO

KARAKTERISITIK HISTOGRAM Lo.....................................

L1......................................

MENCEGAH TERULANGNYA MASALAH

1. Tetapkan peraturan peraturan dan tata cara kerja 2. Tetapkan standart operasi, inspeksi dan lain sebagainya 3. Bila perlu peraturan / standart yang telah ditinjau kembali

MENGGARAP MASALAH Masalah tersebut sesuai SELANJUTNYA YANG delapan langkah penyelesaian BELUM DIPECAHKAN masalah dan dimulai dengan langkah 1

RINGKASAN DELAPAN LANGKAH PEMECAHAN MASALAH

ACTION

MENGGARAP MASALAH SELANJUTNYA

PRIORITAS MASALAH
MENCARI SEBAB AKIBAT TELITI MASALAH YANG PALING BERPENGARUH

MENCEGAH TERULANGNYA MASALAH

SUSUN LANGKAH PERBAIKAN

PLAN

PERIKSA HASIL PERBAIKAN

MELAKSANAKAN LANGKAHLANGKAH PERBAIKAN

CHECK

DO

FUNGSI ORGANISASI (DEMING)

PROSES (DELAPAN LANGKAH) LANGKAH KEGIATAN TEKNIK DASAR

PLAN

1. MENEMUKAN PERSOALAN

Stratifikasi Grafik Diagram Pareto Histogram Bagan Kendali

Diagram sebab akibat

2. MENEMUKAN FAKTOR PENYEBAB 3. MENEMUKAN PENYEBAB YNAG PALING BERPENGARUH 4. MERENCANAKAN PERBAIKAN

Diagram Stratifikasi Diagram Pareto Diagram Pencar 5W1H

DO

5. PELAKSANAAN PERBAIKAN 6. MENELITI HASIL PERBAIKAN

- Check Sheet

CHECK

Stratifikasi Grafik Diagram Pareto Histogram

ACTION

7.

- Prosedur kerja STANDARDISAS standart I 8. - (Proses Ulang) MERENCANAK AN KEGIATAN BERIKUTNYA

1. MENEMUKAN PERSOALAN

Sebelum menemukan persoalan, terlebih dahulu perlu ditentukan obyektifitas. Dari obyektfitas kemudian ditentukan tema yang sudah terarah, sehingga arah penyelesaian menjadi jelas dan tidak terlalu luas.

TEMA YANG BAIK

Mengungkapkan persoalan yang ada 2. Tidak mencantumkan penyebab dari persoalan 3. Tidak mencantumkan penanggulangan persoalan Teknik penanggulangan kualitas yang digunakan untuk menentukan tema : 1. Grafik 2. Diagram pareto 3. Histogram
1.

Setelah obyektif dan tema ditentukan, kegiatan beralih untuk menemukan persoalan. Analisa yang diperlukan adalah sebagai berikut:

Tentukan tolak ukur yang dipakai untuk menunjukkan persoalan, dan kumpulkan data yang diperlukan Lakukan stratifikasi data dari berbagai segi, misalnya menurut waktu, jenis, tempat, orang, gejala dan lain-lain. Buat diagram grafik dan latihan-latihan sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas

 Temukan persoaln pada data yang sudah

distratifikasikan Kelompokan persoalan ke dalam dua kelompok yaitu: - persoalan yang sudah diketahui penyebabnya - Persoalan yang belum diketahui penyebabnya yang memerlukan analisa sebab akibat

Teknik pengendalian kualitas yang dapat dipakai pada langkah ini adalah: Stratifikasi Histogram Grafik Diagram Pareto Bagian Kendali

2. MENEMUKAN FAKTOR PENYEBAB Buatlah daftar semua sebab yang mungkin berpengaruh terhadap akibat yang muncul dengan menggunakan diagram sebab-akibat dan melalui teknik brainstorming, (sumbang saran). Faktor-faktor yang perlu diperhatikan adalah manusia, material, mesin, metode dan lingkungan.

3. MENEMUKAN PENYEBAB YANG PALING BERPENGARUH Teliti dan pastikan sebab-akibat yang paling mungkin dan paling berpengaruh dengan langkah-langkah sebagai berikut: Pastikan adanya pengaruh antara sebab terhadap akibat dengan menggunakan data Kalau mungkin dengan membuat / mencoba persoalan yang sama

Teknik pengendalian mutu/kualitas yang dapat digunkan pada langkah ini adalah sebagai berikut: Diagram Pareto Stratifikasi Diagram Pencar 4. MERENCANAKAN PERBAIKAN - Pikirkan segala cara penanggulangannya yang mungkin.