DESARROLLO HUMANO

INSTITUO TECNOLOGICO DE REYNOSA NOMBRE DEL ALUMNO: JESUS HERNANDEZ HERNANDEZ ESPECIALIDAD: INGENIERIA ELECTRONICA MATERIA: DESARROLLO HUMANO TRABAJO DE INVESTIGACION (CARACTERISTICAS DE CALIDAD DE LA PERSONA) TEMA: AUTORREALIZACION GRADO: SEGUNDO SEMESTRE

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Existen muchas definiciones acerca de lo que significa la calidad dentro de una organizacin, y ms aun de lo que significa gerencial con calidad, bsicamente, la calidad se refiere a la excelencia relativa de un producto para satisfacer o exceder las necesidades y expectativas razonables de un cliente. A continuacin, se presentan conceptualizaciones de los ms conocidos autores en esta materia, as como los respectivos modelos de gerencia a travs de la calidad total de cada uno de ellos.Dr. Edward Deming: "Es un grado de uniformidad y confianza previsible a un costo bajo adecuado para el mercado". Estoy convencido de que mi moderado optimismo, mi conviccin de que el mundo no es tan repugnante como a veces parece y muchos admiten, tiene una de sus causas en que el reducido crculo de mis relaciones prximas tiene una calidad muy aceptable, que sera peligroso generalizar. Y esto no es casualidad. Creo que es decisiva, tanto en la vida personal como en la colectiva, la capacidad -y la voluntad- de distinguir de personas. Lo primero que se requiere es atencin; lo segundo, tomar en serio lo que se ve y obrar en consecuencia. He tenido decepciones, algunas muy graves, a lo largo de mi vida; unas, originadas en no haber hecho suficiente caso de lo que vea, de haber cedido a la opinin dominante, a ciertos prestigios injustificados; las otras decepciones han sido consecuencia de algo con lo que hay que contar: la posibilidad de variacin de las personas, para bien o para mal, la capacidad de rectificacin o de abandono, de ceder a diversas tentaciones, de rencor. En la vida privada esto es esencial, y de ello depende en extraordinaria medida el acierto y la posibilidad de alcanzar alguna felicidad. En la vida pblica, y sobre todo cuando se vive en democracia, es probablemente lo ms importante. En quin se puede confiar? A quin se puede elegir para que ejerza el poder y lo administre, para que dirija nuestros destinos colectivos? De quin se puede esperar talento, cordura, respeto, decencia? La televisin, tan lamentable por lo general, que en tan inquietante medida contribuye al descenso de la calidad de los espectadores, tiene una ventaja inapreciable: nos muestra los rostros, los gestos, las palabras de muchas personas que pueden influir en nuestras vidas. Se dir y se dir bien, que la proporcin no respeta la importancia o inters de las presentaciones: aparecen incesantemente muchos que no lo justifican; pocas, o ninguna, algunos a quienes valdra la pena ver. Cuando veo a alguien que muestra serenidad, correccin, educacin, energa, claridad de pensamiento y palabra, ciento una oleadas de confianza y esperanza; cuando alguna de estas cualidades falta, empieza mi inquietud, mi descontento. Pero cuando aparece en pantalla alguien que miente, que falta a la verdad, que falsea los hechos, por ejemplo la historia, o lo que otros han dicho, que calumnia, mi descalificacin es inmediata y decisiva: se trata de alguien de quien no puedo fiarme, en quien no podr depositar la menor confianza. Algo semejante me inspira quien aparece dominado por el odio, por el rencor, por alguna pasin inconfesable. La grosera, la mala educacin, la clera desatada contra los adversarios -o contra los prximos discrepantes- indica una calidad humana lamentable. Las malas compaas son tambin perturbadoras. Cuando personas que tienen alguna pretensin de valor e importancia se asocian a las que no parecen decorosas, la condicin de estas ltimas refluye sobre las primeras.

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A veces se advierten cambios poco explicables: tal escritor, investigador, historiador o poltico, que haba mostrado competencia, acierto y prestigio, vuelve la espalda a todo ello y empieza a decir o hacer cosas incoherentes con lo que se poda esperar. Se sospecha que respira por la herida, que acaso aspiraba a una distincin o un puesto que no ha conseguido. Si se exigiera calidad personal, si se tomara en serio lo que se sabe, lo que se ve, el acierto sera mayor. Hay personas que se ganan mi estimacin y mi confianza a primera vista; hay otras a las que excluyo por haberlas visto mentir, insultar, calumniar, descomponerse patolgicamente, exhibir un impdico rencor, o una patente hipocresa. Imagnese lo que podra ser la realidad de un pas si sus ciudadanos tuvieran en cuenta lo que ven, lo que por eso saben, si dejaran fluir en sus actos lo que sienten en su intimidad. Que no ocurre as es notorio: no se puede contar con que el criterio en la vida real sea la calidad personal de los dems -lo cual llevara, claro est, a velar por la propia, a no dejarla descender, a no venderla por ningn precio. Por qu es as? Las causas son muchas y dispares. Enumeremos algunas. La primera, la falta de atencin; muchos resbalan sobre lo que ven u oyen, no acaban de enterarse, no le dan importancia; en segundo lugar, la mala memoria: no se recuerda lo que hizo buena o mala impresin, no se retiene el entusiasmo o la repugnancia que inspir una actuacin ya lejana. Adase a esto la desorientacin cuidadosamente planeada que se est ejerciendo por diversos medios de comunicacin sobre la sociedad. Se da por supuesto que todo vale; se vierte sarcasmo sobre lo que se quiere desprestigiar; se equipara lo frecuente con lo normal, esto con lo lcito, esto con lo moral. El rasgo dominante en el mundo actual no es la inmoralidad sino la desorientacin. Por esto es difcil la claridad sobre la calidad de las personas, improbable que se la tenga en cuenta. No se me oculta que existe otro factor, parcial pero decisivo. Hay un nmero de personas, sin duda considerable, que son incondicionales de una posicin, de un partido poltico, de un medio de comunicacin. Para ellos, eso es la realidad sin ms. No consentirn ver otra cosa. Ninguna conducta, por repulsiva o errnea que sea, los llevar a retirar su apoyo. Hay algunos ncleos de fanatismo -esta es la palabra adecuada- con los que hay que contar. No sera malo contarlos, saber cul es su volumen. Se vera que son varios, desiguales en volumen e importancia, en intensidad. El papel que estos fanatismos tienen en el mundo actual es evidente; en algunos pases todo est condicionado por ellos; en otros, ms afortunados, son minoritarios, pero hay el peligro de que se los deje decidir. He hablado en ocasiones del reciente fenmeno de la opresin de las mayoras por las minoras; las organizaciones y el poder de los medios de comunicacin lo hacen posible. Con los grupos fanticos como tales no se puede hacer nada: su condicin los hace inaccesibles a toda persuasin; lo nico posible es dejarlos reducidos a lo que son, no hacerles el juego. El caso extremo es el terrorismo, sostenido, de manera evidente, por los que lo hacen posible y acuden siempre en su apoyo. Los fanticos son algo ms: personas. Si colectivamente no se puede hacer nada con ellos, individualmente s; la verdad, adecuadamente mostrada, se impone; el da que un fantico duda, empieza a estar salvado, porque su condicin es precisamente no dudar. Por eso hay que esforzarse por decir incansablemente la verdad, con la esperanza de que pueda llegar hasta los que tienen como profesin resistir a ella.

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CARACTERSTICAS DE CALIDAD DE UNA PERSONA

1.-TIENE SUS METAS Y OBJETIVOS CLARAMENTE DEFINIDOS.

Cuando se tienen metas claras se pueden enfocar mejor las energas hacia lo que se quiere lograr. Identificar los objetivos nos motiva a esforzarnos y buscar las estrategias para guiar las actividades.

2.- TIENE UNA GRAN CONFIANZA EN S MISMA.

Tener una alta autoestima, permite que la persona Reconozca que tiene cualidades y habilidades que aportar. Se reconoce como persona nica y se acepta tal como es.

3.- ES OPTIMISTA Y TIENE UNA GRAN CONFIANZA EN LA VIDA.

La persona tiene una actitud positiva, ve el lado bueno de las cosas. Espera situaciones positivas y agradables y por lo general las obtiene.

4.-ES RESPONSABLE Elige libremente lo que desea Tiene un control de sus acciones Tiene una gran libertad interior

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5. ES SENSIBLE Y EMPTICO A LAS NECESIDADES DE LOS DEMS.

Respeta a los dems tanto como a si mismo Establece relaciones justas y cordiales Comprende y se pone en los zapatos de los otros Reconoce los sentimientos y ayuda

6. ES ALTAMENTE DISCIPLINADO.
Sabe lo que quiere y reconoce que todo tiene un costo y est dispuesto a pagarlo. Esta identificado con lo que quiere lograr. Disfruta mucho de lo que hace. Cumple con las actividades.

7. ES ALTAMENTE CREATIVO Y CON UN GRADO ALTO DE INICIATIVA.

Su actitud ante la vida es muy dinmica. No teme cometer errores. Expresa sus ideas con creatividad e imaginacin. Explora libremente sus ideas.

8. TIENE UN SENTIDO MUY CLARO DE LOS VALORES.

Conoce y aplica los valores y principios que le inculcaron en casa. Se inclina hacia los valores positivos. Reconoce que aplicando los valores se llega a la Calidad. Identifica la necesidad de aplicar la justicia.

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