Marian Rujoiu-Tips and Tricks-Fii Mai Fericit

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.
ro
1
Extreme Training, The way to excellence! - Excelen, Integritate i Respect Calea Plevnei, nr.61, et.1, sala 11, sect. 1, Bucureti, CUI: RO 18227600, J40/21327/2005, Cont: RO06 RNCB 0071 0115 4426 0002, BCR , Plevnei, Contact: e-mail: secretariat@traininguri.ro, web: www.traininguri.ro Tel: 0314 25 25 34, 0726 00 55 55 Fax: 0372 874 354
www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
In funcie de dorintele tale alegi cursul care ti se potriveste!

DEZVOLTAREA ABILITATILOR DE NEGOCIERE SI VANZARI Tehnici Esentiale de Negociere Persuasiune si Influentare Manager Vanzari Tehnici Esentiale in Vanzari Master of Public Speaking Expert Achizitii Publice DEZVOLTARE PERSONALA Master of Public Speaking Persuasiune si Influentare Formare de Formatori (TOT) Tehnici Esentiale de Negociere
DEZVOLTAREA ABILITATILOR DE MANAGEMENT SI LEADERSHIP Manager de Proiect Manager Vanzari Tehnici Esentiale de Negociere Persuasiune si Influentare Master of Public Speaking Formare de Formatori (TOT) CURSURI DE CALIFICARE Expert Achizitii Publice Manager Vanzari Tehnici Esentiale in Vanzari Manager de Proiect Formare de Formatori (TOT)
Pentru a vizualiza lista actualizata viziteaza www.traininguri.ro Cursurile pot fi accesate atat de companii cat si de persoane fizice. Pentru detalii complete si inscrieri vizitati www.traininguri.ro 2
CUPRINS TIPS & TRIKS PENTRU A FI MAI FERICIT
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Despre puterea gndului Cum s-i declanezi o stare de bine Jocul optimistului Jocul responsabilitii exerciiu practic de responsabilitate Jocul excelenei n perioada de criz Lentila Bucuriei Managementul Obiectivelor - Studiu de caz Blocaje n drumul ctre excelen Calatorie n timp criza s-a terminat Cum poi deveni regizorul propriului viitor Cum s intrm n starea mental dorit Cum lefuieti diamantul din tine De ce apare eecul sau cum s euezi cu succes
5 10 14 18 29 33 36 43 47 55 67 70 73
3
14 15 16 17 Life coaching - este bine s faci ceea ce faci? Nu poi face lucruri mari avnd ateptri mici Pentagonul succesului Cum ne pot influena sistemele de convingeri i valori atingerea scopurilor 18 19 20 21 Tehnica Disney- generatorul de idei strlucite Vrei mai mult? Dresajul elefanilor i succesul Despre Extreme Training Extreme Training are clieni elegani!
78 85 89 96
102 109 113 117
4
Despre puterea gndului Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
Astzi vom vorbi despre puterea gndului, despre cum, ceea ce gndim ne influeneaz viaa de zi cu zi. Prin via de zi cu zi nelegem job, familie, relaiile cu prietenii. A gndi nseamn a imagina, a v imagina c putei s. nainte de a face orice lucru, v vei gndi nainte, v vei gndi la modul: A putea s merg s fac cumprturi; ei bine, v imaginai cum ar fi s mergei. Dac avei o senzaie plcut vei merge, dac avei o senzaie extrem de neplcut vei face totul astfel nct s evitai aceast situaie. De cele mai multe ori, lucrurile devin realitate dup ce noi le gndim. n momentul n care putem s ne imaginm c suntem capabili s facem un anumit lucru, acel lucru devine realitate atunci cnd noi l-am fcut. Ceea ce gndim, influeneaz fiecare lucru pe care l facem. De exemplu, atunci cnd avei un prieten/o prieten, viitor so/soie, ai avut i situaii n care v-ai spus tii, nu pot s m vd cu el, nu pot s m imaginez cu el n viitor. Acest blocaj mental a nu v putea imagina pe dumneavoastr ntr-o anumit situaie e cel mai probabil, ca n momentul n care v vei 5
afla n situaia respectiv s nu facei fa, practic s se ntmple ceea ce v era fric, i anume c nu te nelegei, c nu putei s v imaginai. Lucrurile devin realitate dup ce sunt gndite. Gndul provoac ceea ce urmeaz. De exemplu, v imaginai pe dumneavoastr ca un om de succes, vizualizai acest lucru, cum ar fi s fii un om de succes, i v imaginai, probabil, c ar fi frumos. Muli oameni nu pot s se imagineze pe ei ca avnd succes, pur i simplu nu pot. n acel moment, de cele mai multe ori, acea persoan nici nu va fi o persoan care va avea succes. Probabil v ntrebai care e legtura cu realitatea. Poate sunt simple coincidene sau pur i simplu nu ies lucrurile aa cum presupune aceast putere a gndului. Lucrurile sunt extrem de simple. n momentul n care noi ne gndim o dat la un lucru, a doua oar, a treia, a patra oar, n mintea noastr se creeaz anumite sinapse care ne modeleaz modul de a gndi. n momentul n care v gndii, v imaginai pe dumneavoastr ca alergnd pe un teren, de exemplu, citind o carte, sau v imaginai ntr-un club sau la o coad la administraie public. Cnd v imaginai, n realitate se ntmpl la fel. Acest lucru s-a demonstrat prin experimente, n sensul c au fost conectai sportivi la anumite aparate i au fost pui s-i imagineze c sunt ntr-o competiie i c alearg, s se imagineze pe ei n competiia respectiv. La fel, s-a organizat o competiie i a fost din nou 6
msurat activitatea cerebral. Mintea noastr nu face foarte mare distincie ntre a imagina i a face efectiv lucrul respectiv. Practic, acest antrenament mental de a ne imagina pe noi ntr-o anumit situaie, ne ajut la a vedea mai uor oportunitile. Oportunitile exist peste tot n jurul nostru, unii le vd mai mult, alii mai puin. Drept urmare, este esenial s putei s v vizualizai pe dumneavoastr ntr-o anumit situaie. Ce nseamn acest a vizualiza? S v vizualizai, s simii c suntei n situaia respectiv, cu ct v vei gndi mai mult la situaia respectiv, cu att probabilitatea s se ntmple acel lucru, crete. De exemplu, avei examen pentru coala de oferi i v imaginai pe dumneavoastr ca fcnd o greeal foarte mare. V imaginai la volan i v gndii c vei face o greeal foarte mare, nu vei fi atent la semafor, nu vei vedea un pieton. n acest caz, v programai pe dumneavoastr s reacionai ntr-un anumit fel, ntr-un anumit moment. Adic, dac ne-am programat pe noi, am putea s ne imaginm c m sui la volan, m imaginez pe mine c vd semnele de circulaie, schimb corespunztor vitezele .a.m.d. Dac noi am putut s facem mental aceast operaiune, cu siguran o vom putea face i fizic atunci cnd ajungem n situaia respectiv. Practic, aceast for a vizualizrii este un antrenament mental pe care l putei face n mod gratuit. V perfecionai de fiecare dat cnd facei acest antrenament mental. Vizualizai, 7
lsai-v visele s devin realitate. Nu degeaba se spune Mi-am vzut visul cu ochii. Acest lucru nseamn c nainte de a se ntmpla n realitate, visai, v doreai acel lucru i v imaginai c este posibil, ntr-o msur mai mare sau mai mic, dar v imaginai c ar fi posibil. n momentul n care putem s ne imaginm pe noi ntr-o anumit situaie, reacionnd ntr-un anumit fel, ne putem imagina pe noi ca pe acele persoane care vd oportunitile din jurul lor, cu siguran c i n realitate se va ntmpla acest lucru. Exist o vorb veche care spune: ai grij ce gndeti pentru c gndurile tale vor deveni vorbe, ai grij ce vorbeti pentru c vorbele tale devin fapte. Aa este. Sau cum spunea Henry Ford: dac tu crezi c poi, poi, dac tu crezi c nu poi, nu poi. Prin urmare, bucurai-v, bucurai-v de via, zmbii ori de cte ori avei ocazia i vizualizai-v pe dumneavoastr ca pe o persoan bucuroas. Putei s v imaginai ca pe o persoan care se bucur, care se bucur de via, se bucur de prieteni, se bucur de fiecare lucru din viaa lui. Putei s v imaginai ca fiind o persoan care se bucur de absolut tot ce se ntmpl? Acesta este primul pas s v putei imagina. Cu singuran, n momentul n care vei avea contact cu realitatea n legtur cu acele lucruri, automat vei avea o reacie, n consecin, v vei bucura. Bucurai-v, zmbii, pentru c merit! n plus, acest antrenament mental de a v vizualiza ntr-o anumit situaie este un 8
antrenament mental cu rezultate imediate. Acest antrenament mental este n mod gratuit i frumuseea lui const n faptul c puterea gndului este nemrginit, libertatea lui este total, v putei imagina c orice este posibil. Practic, imaginaia este o lume n care orice este posibil. Cu toate acestea, sunt persoane care nu pot s-i imagineze anumite lucruri. n momentul n care putei s v imaginai, de cele mai ori dorina ta este ndeplinit. E un fel de baghet. Dac nu putei s v imaginai c vei reui absolut deloc, n acel moment lucrurile vor merge extrem, extrem de greu. Prin urmare, ndrznii, visai, pentru c merit! Bucuraiv de via, bucurai-v de slujb, i lasai-v dorinele, lsaiv visele s devin realitate. Trebuie doar s le lsai. Mult succes!
9
Exerciiu cum s-i declanezi o stare de bine Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Sunt fel i fel de metode destul de simple prin care poi s-i declanezi o stare de bine. Richard Bandler este un vrf de lance atunci cnd vorbim de a rezolva lucrurile rapid n maniere foarte simple. Richard Bandler era foarte interesat de o metod folosit de un aman pentru declanarea strilor de bine, astfel c indiferent ct a insistat Bandler, amanul nu i-a mprtit secretul. Legenda spune c Richard Bandler a smuls cu fora secretul inndu-l pe aman deasupra unei prpstii, pn cnd acesta i-a mprtit secretul. Atunci cnd ne simim bine sau ru avem anumite senzaii n corpul nostru. Teama o simim n piept, bucuria n stomac sau ntr-un alt mod propriu fiecrui om. Oamenii, de exemplu, atunci cnd sunt nevoii s in o prezentare, teama le inund tot corpul ca un fluid, sau simt cum le coboar din piept n picioare, sau ntr-un alt fel. Dac ar fi s ne gndim la guvernarea rii, e mai puin important de dezbtut de ce suntem n situaia n care suntem, cel mai important lucru ar trebui s fie gsirea unor soluii rapide. De multe ori, problemele nu se rezolv de la sine, doar cunoscnd cauza. Astfel, 10
i metoda lui Bandler se bazeaz pe gsirea unei soluii rapide care s aib un efect imediat. Problem de rezolvat: ai o stare apatic, lipsit de motivaie, sau eti lipsit de energie, etc. Cauzele unor asemenea probleme sunt simple de cele mai multe ori, facturi, rate la banc , efi sau colegi nesuferii, etc. Pentru a rezolva asemenea probleme primul lucru pe care-l poi face este s-i declanezi o stare de bine care s te ajute s te mobilizezi i s-i recapei energia. Tehnica e simpl, cu o singur condiie: s vrei ntradevr s-i schimbi starea i s parcurgi exerciiul pn la capt. Exerciiu - Cum s te simi mai bine (o vreme) Pasul 1 identific un moment (o situaie) n care te-ai simit
excelent. ncercai s facei o cltorie n acel moment. Observai ce simeai n acel moment, ce vedeai, ce auzeai. Facei acest pas n acel moment i ncercai s retrii momentul. Pasul 2 concentreaz-te asupra senzaiilor din corp, ncearc s
respiri la fel, s simi la fel. Poate vezi i o imagine mare, sau o imagine mic la o anumit distan n raport cu corpul tu. Poi ncerca s nchizi i ochii dac te ajut i poi vedea i intensifica culorile imaginii daca te simi confortabil. Vedei, auzii i simii la fel.
11
Pasul 3 observ senzaia din corp, unde este i ncearc s o descrii (culoare, densitate, mrime, form, static sau n micare, etc). Poate este n piept, poate ntr-un anume loc n stomac. Dac te concentrezi, vei vedea c are i o anumit culoare, poate alb, roie, verde, galben sau orice alt culoare. Gsete aceast senzaie n corp, simte ce mrime i ce form are. Pasul 4 - dac te vei mai concentra puin, vei observa c aceast senzaie are o anumit micare. D-i voie s se mite i observ n ce sens se mic. Observ dac se rotete pe orizontal sau pe vertical. Acum este momentul-cheie, intensific senzaia i rotete-o n tot corpul n sensul pe care l-ai gsit, cu vitez din ce n ce mai mare i din ce n ce mai intens. Rotete-o pentru nceput n cercuri mici, apoi n cercuri mai mari i din ce n ce mai mari, pn cnd vei simi c acea senzaie i-a inundat tot corpul. Permite acestei senzaii s inunde tot corpul, fiecare celul, ncepnd de la cap pn n vrful degetelor de la picioare. Acest proces poi s-l faci timp de 1-4 minute pn cnd simi c tot corpul tu este plin de acea senzaie plcut, de o anumit culoare i de o anumit densitate. Pasul 5 - gndete-te acum ce vei face n viitor (o zi, dou, sptmni) i rotete n continuare aceast senzaie! Poate te gndeti la viaa personal sau poate la cea profesional, poate la o vacan sau poate la un proiect pe care-l avei n desfurare. 12
Pasul 6 - fii surprins acum ca te simi mai bine :) Las aceast senzaie s mearg cu tine n viitor. Acum te simi mai bine, poate zmbeti sau poate te gndeti c este mult prea simplu. Bucur-te de senzaia pe care o ai. Acum poi s pori aceast stare de bine cu tine i poi s alegi dac vei repeta acest exerciiu. Poi s-l repei acum sau peste cteva ore. Observ efectul magic al acestui exerciiu i fii contient de ct este de uor s te simi mai bine. Sper c acest exerciiu a avut asupra ta un impact pozitiv. Dac ai ales s nu faci acest exerciiu este posibil chiar s nu vrei s te simi mai bine, ceea ce nu-i un lucru neaprat ru. Este alegerea ta. Dac ai fcut acest exerciiu poi Dup s-i cum oferi bine feedbackul vedei tu pe rujoiu@traininguri.ro. Programarea
Neurolingvistic (NLP) ofer instrumente simple, aplicabile care i pot face o via mai frumoas! V doresc s v simi mai bine n urmtoarea perioad i s repetai acest exerciiu ori de cte ori v dorii. Pentru exerciii asemntoare vizitai http://www.traininguri.ro sau http://www.marian-rujoiu.ro . nchei spunndu-v o maxim care mi place foarte mult: Fiecare om este ceea ce este datorit alegerilor pe care le face
13
Jocul optimistului
Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Putem s fim mai mult sau mai puin optimiti. pesimist. Fiecare dintre noi se angajeaz ntr-un joc, fie al optimismului, fie al pesimistului. Jucnd rolul pesimistului este mai uor dar, ncet, ncet vom vedea viaa din ce n ce mai gri, la un moment dat chiar n negru. Poi s alegi s joci rolul pesimistului i vei avea cteva anse de a-i ruina semnificativ viitorul. Acum depinde de fiecare ce-i dorete! Nu este obligatoriu s fim cu toii de acord. Putem, ns, toi s constatm dezavantajele pe care le aduce cu sine o atitudine pesimist. O list scurt a dezavantajelor imediate este urmtoarea: Pesimistul: renun mai uor are energie mai puin risc prea puin 14
Putem s fim
mai degrab pesimiti. Sunt mai uor de gsit i motivele pentru a fi
este de prea multe ori trist identific mai greu oportunitile din jur
are mai puini prieteni i este evitat adeseori zambete mai puin nu caut talentul din fiecare om nu caut nici taletul su nu are ncredere n forele proprii este mai stresat
tiu c fiecare dintre dumneavoastr, cnd citii aceste rnduri gsii i argumente pentru care merit s fii pesimist. Avei dreptate, este mai uor s fii pesimist. V putei complace n situaii aparent fr ieire, dai vina pe situaie, pe context, etc. ntr-adevr, e mai uor s fii pesimist. S fii optimist nu-i tocmai uor, pentru c avei datoria s cutai soluii permanent, s v pstrai umorul, s credei n puterile dumneavoastr, s credei i s simii c putei primi i oferi mai mult. Este mai greu s fii optimist, este ns mai plcut. Simi c trieti, simi c poi s zbori, eti mai fericit. Te bucuri mai mult, te bucuri de ce i se ntmpl. Atunci cnd dai o dat cu un zar probabilitatea de a da 6 este de 16.66%, iar dac dai de trei ori probabilitatea de a da o dat 6 este de 50%. Prin urmare, optimistul este orientat spre a arunca de trei ori cu zarul. Un pesimist, se gndete c probabilitatea este mic dac 15
arunc o dat cu zarul, deci nu ar mai avea nici un sens s fac asta. n cel mai bun caz ncearc o dat. Vreau s simii c merit s fii mai optimiti, pentru c este important s nelegei c vei ctiga foarte multe lucruri. Evenimentele mici, negative trebuie s le privii ca pe uoare obstacole care pot fi depite. Trebuie ns s vizualizai rezultatul, succesul i satisfacia ascunse la mijloc sau la final. Chiar i un eec poate fi privit ca o experien de nvare. Optimismul te protejeaz i i crete imunitatea, uneori chiar i cea fiziologic. Sunt studii care demonstreaza acest lucru. Cu siguran ns v va crete imunitatea n faa evenimentelor negative. Suntei ceea ce gndii! Avei grij ce gndii, pentru c gndurile dumneavoastr pot deveni vorbe, iar vorbele devin fapte. Sau fcut mii de experimente care demonstreaz c modul n care gndii v influeneaz viaa. Optimismul este asemenea unui magnet care atrage lucrurile bune n viaa dumneavoastr. Nu de puine ori observm c oamenii optimiti au mai mult succes. De ce oare? tim nc puine lucruri despre cum funcioneaz creierul, cunoatem ns mai mult efectele pentru c ne este mai uor s le observm. V propun s ncercai o vreme s jucai rolul optimistului. Vei vedea rapid rezultate. Viaa personal i profesional vi se pot schimba radical. Pentru nceput, putei face cteva lucruri simple cum ar fi: ori de cte ori ntlnii un obstacol, zmbii i acionai
16
ncercai, ori de cte ori avei o problem, s gsiii un lucru bun n mijlocul acelui ru jucai-v cu imaginaia dumneavoastr. Imaginai-v c suntei o fire optimist. Imaginai-v pe dumneavoastr o persoan optimist creia i se ntmpl lucruri minunate.
Henry Ford spunea: Dac tu crezi c nu poi, ai dreptate; dac tu crezi c poi, din nou, ai dreptate. Putei s avei ncredere n dumneavoastr? Putei s credei c vi se pot ntmpla lucruri bune? Acesta este cel mai frumos cadou pe care vi-l putei face. S jucai o vreme jocul optimistului. Renunai la vicreli i acionai! Bucuraiv de via i experimentai un comportament optimist! Merit din plin! Sper c acest mic articol a reuit s v pun puin pe gnduri. Sper s simii c se poate mai mult, sper s simii c merit ncercat. Optimismul v va aduce n via zmbet, fericire i bucurii, nu v cost nimic s ncercai. Zmbii, urmeaz o nou zi plin de experiene de nvare i de lucruri bune!
17
Jocul responsabilitii - Exerciiu practic de Responsabilitate Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro n urm cu o lun de zile scriam un articol despre Cum poi deveni regizorul propriului viitor. n urma feedbackului primit am decis c merit aprofundat puin acest subiect. Articolul l putei gsi accesnd linkul: www.marian-rujoiu.ro. Succesul fiecruia dintre noi depinde n mare msur de fiecare n parte. nvnd din experiena oamenilor de succes, observm c printre multe alte ingrediente se alf responsabilitatea. Eti responsabil nu numai pentru ceea ce faci, ci i pentru ceea ce eti. Succesul, voina, devotamentul, energia, prieteniile, afacerile, etc, totul intr n responsabilitatea ta. Indiferent cum ai fi, este responsabilitatea ta. Reine trei lucruri simple: eti responsabil pentru ceea ce ai fost. eti responsabil pentru ceea ce eti. eti responsabil pentru ceea ce vei fi. Unii dintre voi ar putea juca Jocul Neasumrii sau jocul Victimizrii i nu vor fi de acord n nici un chip cu cele trei lucruri spuse 18
mai sus. Sunt convins c poi gsi o mie de motive pentru care nu eti responsabil nici pentru ceea ce ai fost, nici pentru ceea ce vei fi. Este i acesta un joc. Putem s ne lamentm i s rmnem n aceast situaie. Vestea proast este c adoptnd o asemenea atitudine, cnd vom vorbi peste ani, probabilitatea ca viaa ta s fie mai bun dect astzi este extrem de mic. O asemenea atitudine nu va atrage succesul. Oportunitile parc s-au vorbit i te ocolesc, la fel i lucrurile bune. Este o vorb veche: o veste proast nu vine niciodat singur. Cam aa este i n acest caz. Cu ct fugi mai mult de responsabilitate, cu ct te victimizezi mai mult cu att mai mult lucrurile vor merge mai ru. Este o alegere! Putem atepta destinul sau ansa pentru a ne lumina viitorul sau putem prelua noi iniiativa. Fiecare dintre noi poate fi prin sine farul cu care poate vedea oportunitile i lucrurile bune din via. S ne nchipuim c suntem ntr-o camer ntunecat i cutm un obiect, pe care o s-l numesc Voina. La un moment dat ne putem enerva pentru c nu gsim Voina. Ne putem supra i ncepem s ne vitm c nu l-am gsit. De asemenea, putem spune c nu-i vina noastr c nu am gsit Voina n nici un colior al camerei , mai ales c era ntuneric. Poi ns s faci altceva nainte s te victimizezi i s te enervezi. ncearc s te gndeti ce ai fi putut face pentru a gsi Voina. Dai vina pe ntuneric, pe lipsa de timp sau pe dezordinea din camer. Poi
19
face altceva - poi s aprinzi lumina. Avnd lumin poi gsi ceea ce caui mult mai uor. Cel mai probabil vei gsi i Voina n acea camer. ndemnul meu este s aprinzi lumina. Metaforic vorbind, lumina este n cazul nostru Responsabilitatea. Fiind mai responsabil pentru ceea ce eti i ceea ce urmeaz s fii, ai o viaa n care nu mai bjbi prin ntuneric. Eti o persoan ghinionist sau una norocoas? Eti o persoan care un job bun sau nu? Eti o persoan care are prieteni de ncredere sau nu? Eti o om care are o afacere de succes sau nu? Eti o persoan care are maina pe care i-o dorete sau nu? Eti o persoan mpcat cu ceea ce face sau nu? Eti o persoan care i inspir pe ceilali sau nu? Lista poate continua. Vreau s subliniez un lucru simplu: Eti ceea ce eti datorit alegerilor pe care le faci! Fiecare alegere i poate schimba viaa n bine. Chiar i atunci cnd nu alegi, de fapt ai ales s nu alegi. Fiecare alegere i influeneaz prezentul i viitorul, al tu i al celorlali. urmtoarea: Eti pregtit s-i asumi responsabilitatea sau nu? ntrebarea nepus n acest articol pn acum este
20
Asumarea responsabilitii i poate ghida aciunile. Asumndu-i responsabilitatea, att pentru eecul, ct i pentru succesul tu, poi nva i i poi schimba viitorul. Nu ai cum s schimbi viitorul fr si asumi responsabilitatea prezentului. Asumarea trecutului i prezentului este punctul de plecare pentru viitor. O asemenea atitudine, mai ales pentru noi ca popor, este greu de acceptat. Suntem puternic antrenai s aruncm vina pe ceilali, s fugim de responsabilitate. Ne place s vorbim prea mult n principiu i prea puin concret. Mass-media este foarte reticent n a promova modele pe care merit s le urmezi, zona politic sufer o decdere tot mai mare, iar oamenii, ori de cte ori observ o idee bun, caut o mie de motive pentru care ea nu ar merge. Cu alte cuvinte, contextul nu este unul favorabil, iar jocul Responsabilitii devine greu de jucat. Spuneam c sunt Jocuri ale Succesului i Jocuri ale Insuccesului. Responsabilitatea este un joc al Succesului. Este privirea ntr-o oglind curat n care i asumi exact ceea ce eti. O ntrebare simpl pe care ai putea s o pui ca cititor este Si cum pot juca acest joc al Responsabilitii?. Pot demonstra matematic c acest joc merit jucat, mai pot aduce i mii de argumente pentru a te face s nelegi importana lui. Mai trebuie ns ceva, trebuie s CONTIENTIZEZI! A contientiza importana i necesitatea acestui joc nu este un demers teoretic, nici un demers fizic i nici mcar unul psihologic. Cu sau fr 21
ajutorul meu trebuie s SIMI Responsabilitatea.
Asumarea
Responsabilitii este un sentiment. A-i asuma Responsabilitatea pentru ceea ce faci i pentru ceea ce eti este un demers uor de neles i poate reprezenta un punct de cotitur n viaa fiecruia dintre noi. Am auzit oameni spunnd: Am neles c pn la urm sunt responsabil pentru ceea ce mi se ntmpl. Pot s m mint, s dau vina pe context sau pe ceilali, pn la urm ns am contientizat c pentru a schimba ceva n viaa mea trebuie s mi asum ceea ce sunt, inclusiv ceea ce urmeaz. Sunt ns oameni care nu vor s-i asume responsabilitateaa, aa este firea lor i nu fac nimic n acest sens. Muli dintre ei nu pot fi convini niciodat. Sunt cazuri ns cnd aceti oameni contientizeaz brusc i-i spun: gata am neles i am simit c eu sunt responsabil pentru ceea ce mi se ntmpl! i propun un exerciiu simplu care s te ajute s fii mai responsabil dect eti acum. Citete rndurile de mai jos numai n cazul n care ai dou minute libere i vrei s mai faci un mic pas n asumarea Responsabilitii. Trebuie doar s citeti i s ncerci s simi ceea ce spui, fie c eti de acord, fie c nu. Este o adaptare dup exerciiul Muntele de Cristal folosit n NLP pentru a nelege pattern-urile de 22
limbaj utilizate de Milton Erickson. Este important s citeti cuvnt cu cuvnt rndurile de mai jos. EXERCIIU Putei asculta varianta audio a exerciiului la linkul
http://www.marian-rujoiu.ro/exercitiu-de-responsabilitate/ Eti un om responsabil, uneori mai mult, alteori mai puin. iaduci aminte de ntmplri din trecut i nelegi c uneori ai fi putut face mai multe, alteori mai puine. Te voi ruga s-i imaginezi anumite lucruri i nu conteaz dac tu simi c nu-i poi imagina aceste lucruri. Poate gndurile tale vor rtci puin (poate te vei gndi la altceva), iar tu poi s citeti cu voce tare n oapt sau n gnd, dar nici asta nu conteaz, cci cuvintele citite vor continua s te relaxeze i nu are nici o importan dac nu nelegi unele cuvintele, deoarece foarte curnd te vei simi mai relaxat/ dect te-ai simit vreodat Poi vedea n faa ta o potec natural. Urmnd poteca, miroi parfumul dulce al florilor n timp ce ajungi la o poart. Intri ntr-o grdin i observi pe lateral o crruie pietruit pe care tu te hotrti s o explorezi. Crarea erpuiete prin grdin, printre florile minunate, printre tufe i alte planten scurt timp ajungi la colul unui gard viu. Cnd l ocoleti, vezi n faa ta un munte minunat. Este multicolor i seamn cu un cristal imens. Te apropii de el i vezi c 23
are o mulime de trepte naturale - responsabilitate, voin, asumare, iar tu te hotrti s le urci. Pind pe prima treapt, observi c, la baz, muntele are culoarea roie. Este un rou puternic aprins i observi, n acelai timp, c ntr-o parte a muntelui cresc flori roii, iar n partea cealalt se gsete un cire ncrcat cu ciree roii strlucitoare. Eti relaxat, responsabil i plin de via. Florile roii degaj un miros mbttor i te gndeti s culegi o cirea. Cnd muti din ea, sucul dulce i umple guraMai urci cteva trepte pe Muntele de Cristal i zreti sub picioare o culoare portocalie strlucitoareSe pare c ai ajuns ntr-o livad cu portocali, fiindc toi pomii din jurul tu sunt ncrcai cu portocale mbietoare. i-ar plcea poate s ai un viitor strlucitor i poate c i-ai dori s bei nite suc de portocaledirect dintr-o portocalAcum urci alte cteva trepte i ajungi la un nivel n care vezi mult galben. Peste tot se zresc flori galbenenalte, scunde, mari i micin lateral curge un pria i decizi s te rcoreti n undele luite scalzi la umbra unui lmi i aroma puternic i proaspt de lmie te revigoreaz i mai multDup alte cteva trepte, ajungi n mijlocul unui verde luxuriant. Este plin de energie, tu te simi mai puternic, mai relaxat i mai plin de responsabilitate. Parc ai fi ntr-o jungl tropical. Din sutele de copaci zboar psri, i animalele tale favorite i ies n cale i te salutUrci la urmtorul nivel i totul n jurul tu este albastru. Niciodat nu ai vzut un albastru mai frumos i niciodat nu ai simit atta bucurie. ntr-o parte a muntelui, poi vedea marea i civa delfini care se 24
joac n apa limpede, albstruie. Zmbeti, eti tu i lumea, alegi s te scalzi n marea albastr, poi nota i te poi juca cu delfinii pentru un timpRevenind pe munte, urci mai departe i n jurul tu totul se preschimb n violetparc te-ai gsit i regsit pe un munte giganticlumina se reflect din piatr i totul scnteiaz n jurn cele din urm ajungi n vrful muntelui i totul devine alborbitor de alb. Toate gndurile i visele tale favorite se afl aicingeri, zne, nori, raze de soareorice doreti se afl aicitotul fiind scldat ntr-o lumin alb, strlucitoareAcum te bucuri de Muntele de Cristal. Aici, pe Muntele de Cristal, eti pregtit/ i receptiv/ pentru tot ceea ce i voi spune n mod pozitiv, nltor, armoniosi tot ce citeti tu. Eti o persoan care contientizeaz c este responsabil pentru ceea ce face i pentru ceea ce este. Culorile prezentului i ale viitorului sunt luminoase. Priveti ctre trecut i l vezi asemenea unui Film. Auzi vocile prietenilor ti care te-au sprijinit i te-au ajutat. i-aduci aminte de copilrie, cnd te jucai i erai lipsit de griji. Lumina trecutului este tot mai strlucitoare, iar n minte i vin imagini. Unele nu sunt foarte colorate. Vezi aceste imagini ca ntr-un album i sunt din ce n ce mai colorate i mai intense. Eti acum pe vrful muntelui de cristal unde eti fericit i ncrcat de energie. Totul n jurul tu strlucete, albul este cel care lumineaz totul n jurul tu. Simi c ai toate resursele pentru a reui. i mai tii c poi hotr n numele tu. Ceea ce eti 25
bun
pentru tine pe acest munte este acceptat de tine i de subcontientul
este o consecin a aciunilor tale, iar aciunile tale sunt alegerile tale, iar alegerile tale sunt ceea ce eti. tii c eti responsabil pentru ceea ce eti i pentru ceea ce vei putea fi. Dispui de voin, energie, responsabilitate, ncredere, bunvoin, sprijin, abiliti cheie, instruire. Pe muntele de cristal ai gsit un cufr cu resurse infinite, ai totul pentru a putea reui i eti bucuros. Este un cufr plin cu resurse. l deschizi i iei din el ncredere i imediat ce ai luat-o simi c ai ncredere tot mai mult n tine, apoi bagi mna i iei Responsabilitate. Acum te simi mai responsabil, mai puternic, mai plin de ncredere. Accepi ceea ce eti i ce urmeaz s fii. Acceptarea este nsoit de sentimentul c toate aciunile din prezent i pot schimba viitorul. Zmbeti, parc te-ai gsit i regsit pe un munte gigantic unde lumina se reflect din piatr i totul scnteiaz n jur. Totul n jurul tu este alb. Toate gndurile i visele tale favorite se afl aicingeri, zne, nori, raze de soare, asumare, orice doreti se afl aicitotul fiind scldat ntr-o lumin alb, strlucitoareAcum te bucuri de Muntele de Cristal i priveti n viitor. Eti pe vrful muntelui de cristal i vezi foarte departe. n dreapta ta este cufrul plin de resurse de unde tu tocmai ai luat din el ncrederea i responsabilitatea. nchizi ochii i-i imaginezi viitorul. i apar n minte o serie de imagini. Eti pe muntele de cristal, iar lumina alb strlucitoare lumineaz imaginile care i apar n minte. Te imaginezi pe tine n viitor drept un om responsabil i contient c este regizorul propriului tu viitor. Te vizualizezi pe tine n 26
acest fel din ce in ce mai clar, iar acum te simi din ce n ce mai responsabil i din ce n ce mai relaxat. Sunt multe lucruri pe care le poi face pe muntele de cristal. Ai urcat, ai ajuns sus acum este momentul s-l prseti cel puin pentru o vreme. i mulumeti muntelui de cristaliar tu tii deja c poi reveni pe acest munte oricnd i doreti. Acum zmbete i respir adnc, iar cnd vei termina de citit vei fi n plin form i perfect sntos/sntoas, cu toate simurile ascuite. i vei fi cu totul n msur s petreci o zi plin de vigoare, eficacitate, energie, optimism, entuziast i bucurie pentru a tri cu zmbetul pe buze. Eti mai responsabil i acum trebuie s revenim la starea iniial. Inspiri adnc i ai o senzaie de bine, acest excerciiu este la final. Inspiri i mai adnc, iar senzaia de bine urc tot mai mult n tine i ai contientizat c asumarea responsabilitii face parte din tine ........................ Sfritul exerciiului ......................... Ce poi face acum? Poi s fii sau nu de acord cu exerciiul de mai sus. Poate c exerciiul a avut un impact mai mare sau mai mic asupra ta. Poate culorile muntelui te-au bucurat. Poi s mai citeti odat exerciiul. Poi
27
s-l i printezi, este mai uor de citit. Ai putea s-l oferi i prietenilor/ prietenelor tale. De obicei fiecare articol al meu este nsoit de o concluzie. Te las pe tine s tragi concluzia acestui articol, inclusiv a exerciiului. Ofermi feedbackul tu pe manager@traininguri.ro. Resursa cea mai important eti chiar tu, cel care alegi s joci jocul Responsabilitii.
28
Jocul Excelentei in perioada de Criza - cum actionam acum? Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
Am fost ntrebat n nenumrate rnduri de ctre cursani: Care este cea mai potrivit strategie n perioada de criz? Este posibil ca aceasta s fie ntrebarea majoritii oamenilor, mai ales a antreprenorilor economic. n aceste vremuri tulburi din punct de vedere ntrebarea a venit i mai insistent dup ce Extreme
Training, compania pe care o conduc, a anunat c n anul 2009 aproape i-a dublat volumul afacerii. Astfel, mi s-a pus o ntrebare i mai punctual: Cum ai fcut? n rndurile de mai jos o s gsii strategia pe care am folosit-o. O s folosesc o metafor pentru a nelege aceast strategie, care de altfel, a fost foarte simpl, motiv pentru care a dat i rezultate. Poate ntr-un teambuilding sau cand ai fost mici ai jucat concursul cu oul i lingura. Mai exact, se pune coada unei linguri ntre dini, iar mai apoi se aeaz un ou n ea. Sunt doi sau mai muli concureni care pleac dintr-un anume loc, iar la linia de sosire trebuie ca ei s ajung cu oul ntreg, fr ca acesta s fie scpat din lingur. n acest joc, folosind o strategie potrivit poi s ctigi foarte uor, la 29
fel ca i n afaceri de altfel. Strategia potrivit presupune respectarea a dou reguli foarte simple: 1. Focalizarea pe obiectiv. Poi s te uii n stnga i n dreapta la concurenii ti, ns nu prea mult pentru c s-ar putea s pierzi direcia. Prin urmare, trebuie s te concentrezi intens pe ceea ce ai de fcut, altfel scapi oul din lingur. 2. Alegerea vitezei potrivite. n acest joc dac vei merge prea ncet, degeaba ajungi la final dac vei fi ultimul; la fel i n cazul n care alergi prea repede, riscul crete considerabil i cel mai probabil vei scpa oul din lingur. Aadar, viteza nu trebuie s fie nici prea mic, nici prea mare( sa fie att de mare nct s nu rmi n urm, dar n acelai timp nceat pentru a nu scpa oul). Aceasta a fost i strategia Extreme Training n anul 2009 i va fi i n 2010. Analiznd piaa business am vzut accidente/falimente la fel ca n cazul jocului cu oul. Sunt companii mari care au ales s creasc viteza, investind excesiv de mult, motiv pentru care la un moment dat au rmas blocate i au dat faliment. Am observat i alte strategii nereuite i anume, acelea de a modela i remodela strategia n funcie de micrile concurenilor. Aceste companii totdeauna au rmas cu un pas n urm, ele neavnd practic o strategie. Aceste companii au rmas focalizate nu 30
pe o strategie a lor, ci pe strategia concurenei, motiv pentru care nu au reuit s o ajung din urm. Aceast strategie se numete lips de focalizare, asemenea jocului cu oul. Aceste companii nu sau focalizat suficient pe a avea o strategie a lor, ci au rms cu privirile aintite la micrile concurenei. Aceast strategie am observat-o n multe domenii domeniul retail. n concluzie, fie c eti antreprenor fie c eti angajat, i recomand aceast strategie ce presupune respectarea ctorva regului foarte uor de pus n aplicare: 1. Stabilete-i ferm obiectivele i focalizeaz-te pe ele. 2. Alege o vitez potrivit i realist (nici prea nceat, nici foarte rapid). 3. Renun la a-i mai modela permanent strategia n funcie de ceeea ce fac ceilali. Poi trage cu ochii la ei, ns nu att de mult nct tu s nu ai o strategie a ta. 4. Ai ncredere c poi juca acest joc al trecerii prin criz. 5. Pornete la drum! Calea cea mai sigur prin care poi pierde este s rmi la linia de start, ntrebndu-te i iar ntrebndu-te dac poi juca acest joc. 6. Renun la a te mai victimiza! Alege s fii responsabil pentru ceea ce urmeaz i pentru rezultatele tale! precum instruire, dar mai ales n
31
7. Acest joc al excelenei n afaceri presupune i acceptarea riscurilor. Practic, cel mai mare risc este s nu riti nimic. Dac esti pregtit s urmezi sfaturile de mai sus poi crete o afacere mai mult ca niciodat. La fel i n carier, dac vrei s avansezi i s te dezvoli, aceast strategie te poate face nvingtor. Poate te ateptai s expun o strategie complicat care s sune bine i s nu aib nici o legtur cu realitatea. Dup cum bine se observ, strategia este simpl i am ncrederea c poi gsi cele mai bune ci pentru a o pune n aplicare n viaa i n afacerea ta. Poi s-mi oferi feedbackul tu pe rujoiu@traininguri.ro . Dac ai o alt strategie care a funcionat a fi tentat s o aflu, la fel i dac aceasta pe care am expus-o o consideri potrivit.
32
Lentila Bucuriei Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
Sunt lucruri care ne bucur mai mult, altele mai puin. Cele mai multe lucruri sau evenimente sunt cele care ne rmn indiferente. Poi s citeti acest articol i s fii i mai relaxat i s contientizezi c poi s te bucuri de via mai mult dect de obicei. Sunt multe lucruri care ne bucur. n aparen nou ne plac i ne este indiferent dac altora le par mai ciudate. Ne poate bucura un zmbet, ne poate bucura un joc de cri, ne poate bucura o melodie frumoas sau un joc de ah. Fiecare cu micile lui nebunii sau micile plceri, sunt ale fiecruia dintre noi. Aceste mici bucurii ne fac viaa mai frumoas. Sunt i multe lucruri pe care ni le dorim. Pe muli dintre noi, lucrurile pe care nu le avem, dar ni le dorim, ne fac nefericii. Sunt lucruri care nu pot fi schimbate,ns sunt i multe lucruri care se pot schimba. Ce-i propun nu este nici s te schimbi, nici s rmi la fel. i propun s schimbi puin unghiul din care priveti lucrurile care-i sunt indiferente. Rutina zilnic, nu degeaba se numete rutin, te macin cel mai mult. ti propun ca fiecare lucru care i se ntampl s-l priveti prin lentila bucuriei. Poi s-l priveti i cu puin umor pentru 33
c te va bucura i mai mult i vei avea o stare de spirit pozitiv. Bucur-te de fiecare lucru care i se ntampl chiar i atunci cnd el face parte din rutina zilnic! Bucur-te cnd vezi un copil rznd sau cnd mergi la un film! Bucur-te cnd bei un suc! Un suc cost un dolar, iar milioane de oameni triesc n lume cu mai puin de un dolar pe zi! Bucur-te cnd auzi c unui prieten i s-a ntmplat ceva bun! Bucur-te din suflet i spune-i acest lucru. Bucur-te de momentul n care cineva te strnge n brae! Triete din plin clipa! Bucur-te de lumina soarelui i de rsrit, bucur-te de verdele din jurul tu! Admir-te pe tine de cte ori faci un lucru bun! Nu-i deajuns s munceti, trebuie s te i bucuri c ai ocazia s munceti, sunt milioane de oameni care nu-i gsesc un loc de munc. Bucur-te dimineaa pentru c urmeaz o nou zi n care tu te poi bucura de fiecare clip, sute de oameni se culc seara, iar dimineaa nu se mai trezesc! Bucur-te c ai prieteni, poate unii dintre ei chiar merit statutul de prieteni! Bucur-te cnd vezi pe cineva zmbind, cu sigurant exist un motiv pentru care se bucur. Ajungi seara acas, gandete-te la lucrurile care te-au bucurat. ncearc s vezi prin lentila bucuriei fiecare lucru care i se ntmpl. Poi s simi c merit s te bucuri. Invidia omoar bucuria. Bucur-te de binele altuia i ncearc s nvei de la el! Bucur-te c ai de la cine nva! Te mai poi bucura de ceva permanent. Poi s te bucuri c ai posibilitatea s te bucuri permanent de fiecare lucru. n plus, puteai s nu te nati. Bucur-te c exiti, c respiri, c vezi i c simi! Lucrurile 34
care-i sunt indiferente sunt lucrurile care te pot bucura, trebuie numai s accepi ca aceste lucruri s te bucure. Folosete lentila bucuriei i zmbete, iar din cnd n cnd folosete lentila umorului. Amuz-te c lucrurile sunt ntr-un fel i nu altfel. Uneori nu este bine s iei lucrurile prea n serios. nainte de a lua lucrurile n serios zmbete! Oamenii, de multe ori se iau prea n serios i devin ridicoli. Bucur-te de via i de slujb. Vestea bun este c poi folosi lentila bucuriei gratis. Ctigi bun dispoziie, o stare de spirit mai bun. i cum un lucru ru nu vine niciodat singur, la fel nici un lucru bun nu vine niciodat singur. O bucurie va aduce cu ea o alt bucurie, iar un zmbet va aduce alt zmbet. Triete clipa i bucur-te! Poi s simi acum i s vezi c i lucrurile mici pot fi motive de bucurie. ncearc acest lucru de cteva ori i ncet ncet te vei obinui. Poate c te ntrebi ce rost are? Are un rost, i anume acela de a fi fericit n primul rnd cu ceea ce ai i s vrei ceea ce ai. Poi s vrei i ceea ce nu ai, ns, nainte de toate bucur-te de ceea ce ai. i eu o s m bucur dac voi primi feedbackul tu pe manager@traininguri.ro, dar i mai mult, o s m bucur dac ai citit acest articol pn la capt, iar acum i spui: merit s m bucur n primul rnd de ceea ce am! i doresc s ai o zi plin de bucurii!
35
Managementul obiectivelor Nu tii ncotro s o apuci? Te ajutm noi! - Studiu de caz Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
Mai jos sunt spicuiri dintr-un e-mail primit de Extreme Training. i recomand s citeti acest articol i s tragi din el acele nvminte cheie, fie c te afli n aceeai situaie, fie c nu te afli! n liceu n afar de baruri i petreceri nu prea am realizat nimic. n tot acest timp am tiut foarte clar ca eu voi merge la drept i voi fi avocat. Simt i acum ca a fi unul foarte bun i asta nu ca s par demagog o spun, ci pentru c aa simt. ns, pe parcursul anului I din facultate am nfiinat o firm cu un prieten care, sigur, nu a mers prea mult, dup aia alt firm care a mers binior dar din cauza c nu aveam nici eu nici prietenul cunotinele necesare a dat faliment i acea firm. Eu am intrat n organizaii studeneti, pe una am i condus-o. Nefiind preedinte, am dat dovad de creativitate am strns repede un grup de oameni operaionali n jurul meu, am realizat proiecte ample.
36
Momentan m ocup de manageriat trupe. Merge binior, doar c este greu s m abin cte o dat s nu spun ce gndesc, s obin preul vrut i alte chestii mai micue. Cea mai mare problem a mea, dup mine: focusul, atitudinea(cred c atitudinea este cea mai mare problem pentru c nglobeaz termenul mai multe departamentecare trebuiesc reparate) i modul de gndire. La ce m-am gndit c m-ar ajuta, este un plan bine definit prin care s fie precizat: asta aa i aa trebuie fcut; astea trebuiesc citite, astea trebuiesc repetate, ncercate, testate i toate astea n att timp. V rog s spunei o prere despre acest email, poate daca avei cumva i o hart sau un drum spre o hart. V multumesc anticipat! Rspunsul meu la aceast problem l gsii mai jos, i sper s gsii deosebit de util diagnosticul pentru persoana n cauz, creia cu permisiunea dumneavoastr nu o s-i menionez numele. V spun sincer c iniial acest e-mail mi s-a prut mult prea complex. La a doua citire am avut ns o revelaie, s spun aa. Ca de obiecei o s ncerc sa fiu ct se poate de punctual. Primul diagnostic este simplu: ie nu-i trebuie o hart. Am observat c te miti destul de bine pe aceast hart. La fel i spun c nici ipoteza lansat de tine, c ai avea o problem cu atitudinea, nu este una plauzibil. 37
Aici, mai jos, te citez pe tine: La ce m-am gndit c m-ar ajuta este un plan bine definit prin care s fie precizat: Asta aa i aa trebuie fcut, astea trebuiesc citite, astea trebuiesc repetate, ncercate, testate i toate astea n atta timp. Ai nevoie de aceste lucruri, ns nu este de ajuns. Acestea sunt necesare, sunt lucruri pe care tu ar trebui s le poziionezi pe harta ta. Mai este nevoie de ceva nainte de aceste lucruri. Ca s intrm n esena problemei: Ceea ce-i trebuie ie nu este o harta ci o BUSOL! Adic ai avea nevoie de o busol care s-i arate direcia. n plus mai trebuie s tii dac vrei s mergi spre Nord, Sud sau Vest sau Est. Practic acum tu te plimbi fr s ai o idee bine definit exact ncotro mergi. Aducnd discuia n planul real, trebuie n mod obligatoriu s-i fixezi obiectivele. Adic trebuie s stabileti dac vrei s mergi spre nord de exemplu.
38
CUM I FIXEZI OBIECTIVELE? PASUL1
Un obiectiv este acel lucru, stare, situaie, n care tu vrei s ajungi. S-i dau cteva exemple de obiective: Vreau s ajung un avocat de succes! Vreau s fiu cel mai bun trainer din Romnia! Vreau s devin un om bogat! etc. Evident lista poate continua la nesfrit. Ia o foaie de hrtie i noteaz obiectivele tale. Pot s fie ct de multe, ns pentru nceput i sugerez doar trei! PASUL 2 Acum, odat ce ai stabilit, urmeaz o ntrebare cheie: cum o s-mi dau sema c am atins acest obiectiv? Este o ntrebare foarte grea, ns este o ntrebare cheie n demersul tu. Rspunsul la ea clarific obiectivul, mai ales dac acesta a fost formulat n termeni generali! De exemplu, dac vrei s devii un avocat de succes trebuie s poi formula ce nsemn acest lucru pentru tine. Poate s nsemne, un numr de 100 clieni pe an, care s-i aduc un venit de 50 000 E/ an i s ai 80% din procese cstigate. Acestea sunt doar exemple. Poi formula tu acele cunatificri care clarific pentru tine ideea de Avocat de succes.
39
PASUL 3
Care sunt acele aciuni pe care ar trebui s le ntreprind pentru a atinge obiectivul? Abia acum stabilim acel drum care trebuie urmat. Acum stabilim dac trebuie s citeti x cri, s participi la cutare i curtare curs, s faci stagii de practic ntr-o companie multinaional, se pleci la un master la o universitatea Z, s-i deschizi o firm, s-i iei un asociat, etc. Nu uita, se lucrez cu pixul i cu hrtia n fa. Poi mpri foia pe orizontal n 3 dac ai trei obiective iar apoi f 5 coloane. n prima coloan treci obiectivul, n a doua coloan treci pasul 1, in a treia pasul 2, in a patra, pasul 3 iar in a 5-a pasul 4! PASUL 4 Ce voi face dup ce am atins obiectivul? Aceasta este a patra ntrebare cheie, care-i asigur o continuitate a planului. Practic aici i poi fixa un alt obiectiv care s fie n continuarea celui stabilit. Aceti 4 pai vor fi condiia esenial pentru ca tu s atingi obiectivele. Gndete-te c vrei de exemplu s-i construieti o cas. S presupunem c acesta este obiectivul tu: s-i construieti o cas. Urmnd paii vei ajunge n pasul 3, la aciuni! Ideea este urmtoarea: planul de cas nu este un plan de afacere de exemplu. Adic, nu te atepta s demarezi o afacere cu un plan de cas. Vreau s subliniez aici, c desfurarea unor aciuni ntmpltoare nu au cum s te fac s reueti fr a avea obiective ferme. Nu ai cum s semeni gru de 40
exemplu i s te atepi s recoltezi porumb! Posibil ca obiectivul tu s fie n Nord (pe hart), n acest caz nu ai cum s atingi acest obiectiv dac te ndrepi ctre vest sau ctre Est, sau ctre SUS. n afar de cei patru pai ar fi util dac ai mai rspunde la dou ntrebri? 1. 2. Ce piedici pot s apar n atingerea obiectivelor i cum am de Ce fac dac nu-mi ating obiectivele?
gnd s le trec?
Am citit pe undeva o zical: Nici un vnt nu-i este prielnic dac nu tii unde vrei s ajungi. Fixarea obiectivelor este esenial i ea trebuie formulat n termeni pozitvi (nu negativi). S iau un ultim exemplu. S presupunem c te duci s cumperi un bilet de tren. O s imaginez un dialog! Casiera: unde dorii s mergei? Tu: Nu tiu! Casiera: Domnu, trebuie s-mi spunei unde dorii s mergei, altfel nu am cum s v dau un bilet! TU: Eu vreau doar un bilet! Casiera: Domnule, suntei nebun! 41
Tu: S neleg c nu avei bilete? Casiera: Ba avem! TU: Am neles, tii, nu a vrea s merg la Suceava? Casiera: Dar unde? TU: tii n-a vrea nici la Galai!
Casiera: Domnu, uitai aici, v dau acest bilet, este cadou! Este un bilet spre IAD! Casiera: Poliia, v rog s intervenii pentru c am un nebun la ghieu! Sper c acest dialog v-a plcut! Probabil e greu s ntlnim n realitate aceast situaie! Dar acest dialog e plin de semnificaii. Nu ai cum s ajungi undeva dac nu tii unde vrei s mergi. La fel nu ai cum s ajungi undeva, dac spui unde nu vrei s mergi. Se pare c poi ajunge totui undeva, anume n Iad, folosind termenul acesta figurat, adic la o via nefericit, plin le lucruri inutile, plin de timp irosit. Dac la ghieu ai fi spus unde vrei s ajungi cu siguran i s-ar fi dat un bilet i ajungeai n Ploieti de exemplu. Era de ajuns s tii!
42
Blocaje n drumul ctre Excelen! Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Excelena este un cuvnt mare. Pcat c majoritatea oamenilor se nchid n carapace cnd excelena apare la orizont! i nu-i vina lor, este vina experilor n non excelen care lucreaz permanent la demotivarea tuturor celor din jur. Poate nu eti neaprat un om de succes, ns poi s fii. Primul obstacol pe care trebuie s-l nlturi sunt multe dintre persoanele din jurul tu care i pun piedici mentale permanent, fr s mai vorbesc de piedicile propriu zise. Din experiena de training, din experiena managerial n public i n privat deopotriv, am constatat la tot pasul cum unii oameni au devenit nite experi n a se automanipula i n a-i manipula pe ceilali. Se manipuleaz singuri i refuz excelena. Aceti experi ai non excelenei ctig adepi la tot pasul. Trebuie s te fereti de acetia pe ct poi de mult.
43
Cele mai ntlnite forme pe care le mbrac lupta mpotriva excelenei sunt prinse n replici i fraze frumoase. De cele mai multe ori aceste forme sunt lustruite att de mult de ctre experii non excelenei nct ajung s te corup i pe tine. Atenie mrit la acetia! De obicei ei se manifest cu elegan desvrit. Enumernd formele sub care unii oameni din jurul tu te saboteaz obinem lista de cuvinte de mai jos: Ignorana: Nu m intereseaz acest aspect Pesimismul: Asta nu se poate niciodat Fric: Avem alte prioriti Perfecionistul: Eu sunt ok , ceilali nu sunt ok, tu nu eti ok Nencrederea: Am putea face acest lucru, dar nu este momentul acum Netiina: Nu sunt de acord Agresivitatea: Habar nu ai despre ce vorbeti Incoerena: Ai dreptate....dar....... Minciuna: Nu-mi amintesc exact Neputina: Am avut alte lucruri de fcut Conformismul: Nu se face aa Invidia: hm......
44
Aceti experi n non excelen, de regul infecteaz orice ating. Ai mare grij la ei. Vor ncerca ntotdeauna s te conving c ai fcut o afacere proast, c nu merit, c nu poi, c nu eti capabil, c nu are rost, c eti cu capul n nori, c e greu, c este imposibil, etc. Este drept c uneori replicile de mai sus pot fi i de bun credin, dar de cele mai multe ori sunt de rea credin. Aceti oameni, experii anti-excelenei, nu sunt altceva dect gunoieri, care i arunc ideile n mintea altora i n mintea ta. Parc ar fi pltii pentru treaba asta! Sfatul meu este s ai ncredere n potenialul tu i s-l duci ctre excelen. Invit-i pe aceti oameni s-i ia gunoiul acas! n fiecare dintre noi exist un potenial pe care trebuie s-l eliberm. Aceti oameni despre care discut n acest articol nu te ajut deloc. Aceti sabotori externi i taie aripile ori de cte ori vrei s faci ceva, astfel nct la un moment dat ncepi s-i crezi i s te conformezi normelor. i admir pe oamenii care vor mai mult de la ei, care au ncredere n potenialul lor, care ncearc s-i gseasc talentul i
45
excelena. Excelena exist n fiecare dintre noi, ea nu trebuie dect scoas la lumin i lefuit. Cu certitudine, dup cum observi sunt total mpotriva acestei categorii de oamenii. tiu c nu sun tocmai umanist aceast atitudine n care te sftuiesc s ndeprtezi anumii oameni de lng tine, dar mi asum aceast atitudine, fiind convins ns c alegerea i aparine. Cred c merii mai mult dect aceste idei sabotoare ale altora, merii ideile tale, merii excelena din tine. Sunt convins c nu vom fi cu toii de acord cu ce am scris mai sus. Cred ns c vom fi de acord c nu suntem cu toii de acord Merii mai mult, merii s mergi pe drumul excelenei!
46
Cltorie n timp, criza s-a terminat! Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Cuvntul criz pentru majoritatea dintre noi a devenit un clieu. Cnd vd tiri despre criz schimb canalul. Putem s negm criza, nu putem ns s o ignorm. Dincolo de efectele inerente (omaj, consum redus, etc.) avem de-a face i cu un blocaj mental, att la nivel de companii ct i la nivel individual. n acest moment fiecare dintre noi, companie sau individ, avem trei variante: 1. victimizare 2. pasivitate 3. cutare de soluii i oportuniti Propun un exerciiu de imaginaie extrem de simplu pe care-l poi face chiar n timp ce citeti aceste rnduri. i propun o cltorie n timp. Imagineaz-i c suntem n februarie 2011, iar criza s-a terminat. Vnzrile cresc, implicit consumul, companiile fac angajri masiv, guvernul scade uor fiscalitatea. ntreg poporul respir uurat. ncepe o nou etap social i economic. Numrul de omeri 200947
2011 este de 200 000, iar 60 % din companii au falimentat. Nu tim exact ce urmeaz, cert este ns c nu mai avem de-a face cu un blocaj, iar redresarea a nceput. Imagineaz-te n 2011 cu bunele i cu relele lui. Vezi efectele din jurul tu i te ncearc fel i fel de sentimente. Simi c ai fi putut face mai multe sau simi c ai fi putut face mai puine. Ai o experien de criz, iar indiferent ce urmeaz, ai acumulat noi experiene i noi triri. Vreau s te ntrebi acum, ce ai fi putut face mai mult n aceti doi ani de criz. Vreau s te ntrebi ce oportuniti ai ratat? Cum muli dintre noi tim, dup ce trece un eveniment ne spunem: dac a fi tiut.... a fi fcut cutare sau cutare lucru. Din fericire, n acest moment avem toate datele, chiar dac ne imaginm c suntem n 2011. Putem trage deja concluzii pe marginea celor trei atitudini de mai sus: 1. cei care s-au victimizat, au rmas victime ale crizei 2. celor care au rmas pasivi, criza nu le-a adus nimic bun, din contr muli dintre ei intrnd chiar n prima categorie 3. cei care au cutat soluii i oportuniti n marea lor majoritate sunt bine.
48
Putem s dm vina pe sistem, pe criza mondial i s nu facem nimic, ns istoria ne arat c n vremurile de haos i incertitudine cei care au fost deschii ctre soluii au ctigat mai mult. Este drept, odat gsite soluiile aplicarea lor presupune i un grad mai mic sau mai mare de risc. Trebuie s reinem ns c cel mai mare risc este s nu riti nimic. n exerciiul de imaginaie pe care i l-am propus o s observi c mobilizarea era singura soluie. Indiferent ce se va ntmpla n aceti doi ani concluzia va fi aceeai: Cei care au ales s identifice soluii au ctigat. Acetia vor fi numii, mai ales de ctre noi romnii, oportuniti i speculani. Probabil aa i este, ns a nu fi contient c din punct de vedere economic trim dup regulile capitaliste nseamn ignoran, care este mai grav dect prostia n acest caz. Fiecare om este ceea ce este datorit alegerilor pe care le face, acesta este moto ul blogului meu personal. Poi alege s te pui n micare sau poi alege s te victimizezi. Nu trebuie s fii surprins ns c atunci cnd se va termina criza vei suporta efectele alegerilor tale. Poi s atepi doi ani pentru a trage aceast concluzie sau te poi mobiliza acum. Ia o foaie de hrtie, imagineaz-i c eti n 2011 i criza s-a terminat. Scrie pe hrtie cu liniu lucrurile care ai fi putut s le faci, 49
dar nu le-ai fcut. Nu le-ai fcut pentru c nu ai avut timp s te gndeti la ele fiind prins n malaxorul grijilor i al crizei. Scrie pe hrtie ce ai fi putut face. ncerc s enumeri mcar 10 lucruri care ai fi putut s le faci. O s fi surprins plcut de rezultate. O s desprinzi concluzii foarte simple, care pot fi soluii i oportuniti. Din cele 10 alege mcar 3 pe care s le pui n aplicare i ncepi s faci ceva n acest sens. Este o vorb veche: Dac tinereea ar ti i btrneea ar putea, totul ar fi excelent. Alege s faci aceast cltorie n timp i s observi ce lucruri ai putea s afli. ncerc, este foarte foarte simplu. Cnd faci aceast cltorie, ncerc s-i imaginezi i s trieti aceast cltorie. Nu te rezuma la un demers teoretic, ncerc s afli cum te vei simi cnd criza s-a terminat. i declanezi n acest fel o stare soluie, o stare care s te ajute s intuieti lucrurile pe care ai fi putut s le faci dar nu le-ai fcut. Poi s accepi cu plcere aceast provocare. Este un exerciiu simplu de imaginaie, este o manier n care-i poi construi o viziune. Acum, ca i un studiu de caz o s dau chiar compania la care lucrez. Eu am fcut acest simplu exerciiu. Am obinut o list, iar mai jos este dezvoltat numai una dintre idei.
50
n exerciiul de imaginaie mi-am dat seama c a existat n perioada crizei un blocaj generat de lipsa consumului, implicit a banilor lichizi. La o prim vedere m-am ntrebat: Dar de ce-mi trebuiau mie banii? i mi-am fcut o list de produse si servicii de care a fi avut nevoie n perioada de criz. Practic, nu-mi trebuiau bani de dragul banilor ci-mi trebuiau bani pentru anumite produse sau servicii care in de creterea companiei. i astfel am ajuns la ideea de TROC. Oare nu a putea s fac, pe lng traininguri contra bani i traininguri contra produse sau servicii? Rspunsul a fost: De ce nu? Aceasta este una dintre soluii att pentru mine ct i pentru colaboratori. Am i descoperit cteva avantaje, chiar poate fi una din posibilele soluii. M-am gndit ca este o formula Win-Win. Win pentru noi (Extreme Training) 1. i creste portofoliul de clieni 2. achiziioneaz diferite bunuri sau servicii care vor sprijini creterea companiei Win pentru parteneri 1. instruiesc fora de vnzri sau echipele managerial 2. nu sunt nevoite s plteasc n bani, ci pltesc n bunuri sau servicii 3. momentul este ideal (de exemplu, fora de vnzri nu are foarte mult de lucru acum)
51
Domeniile cadru la care ne-am gndit sunt: auto, construcii, turism, echipamente IT, publicitate, consultan, telefonie mobila, consumabile/papetrie, edituri/tipografii, traduceri, etc. Pe de alt parte, cred ca vom putea colabora si cu persoane fizice. Practic, daca cineva are ceva de oferit si noi avem nevoie in acest moment de acest ceva sau am putea avea nevoie in urmtorii 2-3 ani, facem trocul! Ce prere avei, cum vi se pare? Ce plusuri sau ce minusuri vedei la acest tip de parteneriat? Sunt convins c exist i plusuri i minusuri, trebuie ns s lum n calcul c este doar una dintre soluii. Putem identifica chiar zeci de asemenea soluii. Identificai oportuniti i soluii permanent. Aceasta este de fapt singura cale. De exemplu, soluia de mai sus, TROCUL, este valabil numai atunci cnd ai ceva de oferit, fie c eti persoan fizic sau companie. Trebuie s fi dispus s oferi ceva, troc fr s oferi ceva nu este posibil. F o list cu ce poi face (cuantific-le n cifre) i gndete-te care sunt planurile tale, iar pasul imediat urmtor este identificarea unor poteniali parteneri care ar putea avea nevoie de ceea ce oferi. De exemplu, dac visul tu este s cltoreti mult, gndete-te cum ai putea sprijini o agenie de turism. Te poi alege cu sejururi de neuitat. Aceast soluie nu asigur totul, ns poate
52
asigura acel plus pentru a trece peste perioada de criza foarte uor. Cu ct mai multe soluii cu att mai multe oportuniti. Circul un banc pe internet acum, l redau mai jos pentru cei care nu au avut ocazia s-l citeasc nc: E august, un mic oras pe malul marii , in plin sezon, ploua torential de citeva zile, orasul arata de parca ar fi parasit. Toti au datorii si traiesc din credite. Din fericire vine un rus bogat la un mic hotel cochet. Vrea o camera. Pune o bancnota de 100$ pe masa receptionerului si se duce sa vada camerele. Seful hotelului ia repede bancnota si se duce repede sa plateasca datoriile la macelar. Acesta ia bancnota si se duce repede sa-si plateasca datoria la crescatorul de porci. Acesta la rndul lui se grabeste sa-si plateasca datoriile la cel cei livreaza furaje pentru porci. Cel cu furajele insfaca bancnota si alearga la prostituata pe care nu o mai platise demult. In timpurile astea de criza pina si ea ofera servicii pe datorie! Prostituata ia bancnota in mina si se grabeste spre hotel, unde fusese cu clientii ultimele dati si unde ramasese datoare.
53
In acest moment coboara rusul, dupa ce a inspectat camerele, spune ca nici o camera nu-i place, isi ia bancnota si paraseste orasul. Nimeni nu a cistigat ceva, insa intregul oras traieste acum fara datorii si priveste optimist in viitor! Revenind la cltoria n timp. Este un demers amuzant i plcut. Faptul c este util este cireaa de pe tort. Las imaginaia s-i zburde. Trocul este numai una dintre variante. Cine tie, una dintre oportuniti poate fi un stagiu cu burs la o Universitate de renume, astfel c la sfritul crizei te poi ntoarce cu un plus valoare consistent. Sau poate ai ocazia s legi parteneriate cu oameni sau companii care n vremuri de linite nu ar fi dorit. Sau poate fi o soluie construirea unei pensiuni. Preurile materialelor de construcii au sczut, de asemenea i manopera. Sau n cadrul companiei, pot fi implementate proiecte de dezvoltare, proiecte amnate de mult timp. Reiau ce am spus mai sus: Cel mai mare risc este s nu riti nimic. Sper c am reuit s v pun pe gnduri puin. Facei simplul demers de a aterne pe hrtie rezultatele cltoriei n timp. Este simplu, nu cost nimic i poate aduce avantaje nebnuite. Lsai imaginaia s cltoreasc.
54
Cum poi deveni regizorul propriului viitor? Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
n acest articol mi propun s dezvlui cteva ci simple prin care poi atinge excelena. Mai jos sunt instrumente practice prin care fiecare dintre noi poate deveni regizorul vieii sale. Putem atepta s ni se atribuie un rol de ctre cunoscui, familie, de catre o ntmplare sau putem decide noi s regizm rolul pe care-l vom juca n marele film, numit Viitorul Meu. Jocul este un cuvnt care ne duce cu gndul la copii. Ei se joac pentru a-i alunga plictiseala. Ei nu au nc un job, nu au griji care s-i macine, nu au rate la banc i nu cunosc nelesul profund al unor cuvinte precum: criz, nepsare antaj, omaj, etc. Cu toii ne aducem aminte cu plcere de perioada cnd ne jucam, probabil fiecare dintre noi avnd jocul nostru preferat. Interesant este ns c oamenii nu nceteaz s se joace niciodat. Ne jucm permanent. Jocurile au de obicei anumite reguli i urmresc anumite obiective. Probabili suntei puin nedumerii: Cum adic ne jucm? Noi suntem oameni mari. 55
Pe msur ce cretem ne jucm tot mai mult. Jucm i ieim ctigtori sau jucm i ieim pierztori. La primul nivel se afl jocurile pe care le acceptm i le recunoatem ca fiind jocuri: Jucm fotbal, jucm la loto, la pariuri sportive, ne jucm n viaa de cuplu (acele jocuri mici i drgue), ne jucm cu copiii notri sau ai rudelor noastre. Apoi urmeaz un al doilea nivel al jocurilor pe care noi le jucm permanent. Acestea sunt att jocurile oamenilor mari ct i jocurile copiilor. De exemplu, jucm un rol al suprrii sau jucm un joc al plictiselii. Mai tot timpul ncercm s atragem pe cineva n el. De exemplu, copiii joac foarte des jocul nemulumirii. Ei joac foarte bine acest joc. De obicei, ei joac acest rol pentru a obine ceva. Ne atrag i pe noi n el, fie c vrem, fie c nu. Scopul jocului lor este s obin ceva: o ngheat, o ciocolat, mncare, o mbriare sau atenie. Sunt experi n asemenea jocuri, iar experiena ne spune c sunt foarte buni juctori, ei de cele mai multe ori ctigndu-le. Oamenii mari joac i ei acest joc al suprrii. Se antreneaz n familie, apoi urmeaz viaa de cuplu, apoi jucm cu copiii notri. i noi ncercm s jucm jocul suprrii cu copiii notri. Uneori, aceasta este singura cale prin care putem ctiga. Suntem experi n a ne juca. Ca orice joc, acesta de multe ori are ctigtori, iar nou ne place s ctigm i luptm din puteri s-l ctigm. 56
La nivelul urmtor apare categoria de jocuri pe care nu le recunoatem a fi jocuri. Pe acestea le numim: Fel de a fi, situaie, problem, provocare, obiectiv etc. Ceea ce noi facem de zi cu zi, fie c acceptm sau nu sunt tot jocuri. A vrea s lum cteva exemple pentru a nelege mai bine. Jocul plictiselii Este jocul pe care foarte muli dintre noi l joac. Regulile lui sunt destul de precise. Nimic nu trebuie s te bucure, nimic nu trebuie s te fac s zmbeti. Permanent gseti motive pentru care poi s rmi plictisit. Este un joc foarte uor. Uneori ncercm s ne gsim parteneri de joc, i-i invitm i pe ei s joace acest joc. Simim c pierdem atunci cnd nu ne gsim oameni care s joace i ei acest joc. Cnd cineva refuz s joace acest joc gsim n acest lucru un motiv de a continua s jucm jocul plictiselii. Atragem oameni n joc. Iniial acetia vor ncerca s ne fac s renunm la acest joc al plictiselii. Unii reuesc s ne scoat din acest joc, alii ns intr i ei i-l joac alturi de noi. Satisfacia este maxim atunci pentru c avem parteneri de joac. Fiecare dintre noi este un mic expert n a juca acest joc al plictiselii. La un moment dat devine a doua natur a noastr. ncepem s vedem n jucarea acestui joc o nelepciune profund, o filosofie de via.
57
Jocul Victimizrii
Acest al doilea joc este un joc la fel de interesant. Este jocul care i asigur confortul psihic. Pe msur ce joci acest joc devii un expert veritabil. Ce poate fi mai comod dect identificarea unor rufctori. Acesta este un joc pe care noi romnii l putem juca foarte bine. Regulile lui sunt simple i uor de neles, iar fiecare eveniment este o ocazie de a-i demonstra miestria. Regula de baz este simpl: Reuesc s-mi gsesc un rol de victim n aceast situaie. Fie c cineva are o realizarea sau un eec rolul meu n acest joc este s-mi gsesc un rol de victim. Cnd am gsit rspunsul m linitesc i am satisfacie maxim. Este jocul care te prinde foarte uor pentru c poi identifica diverse ci prin care poi avea satisfacie zilnic. Te hrneti din fiecare eveniment situaie sau problem. Jocul victimizrii este un joc pe care merit s-l joci dintr-un motiv foarte simplu: poi ctiga n fiecare zi. Cu ct vei ctiga mai mult cu att vei fi mai motivat s-l continui. Dup cum observai victimizarea este un joc ce are reguli, poate fi jucat de oricine i ctigat de oricine. Asemenea jocului plictiselii i Jocului Victimizrii, mai sunt jocuri n care putem intra: Jocul Neputinei, Jocul Nimic nu-mi convine, Jocul Iresponsabilitii, Jocul Dezorganizrii, Jocul Vulgaritii, jocul Pesimistului. Acestea sunt jocurile Eecului. Daca joci oricare dintre aceste jocuri i asiguri mari anse pentru insucces. Nu o s ai realizri deosebite, n cel mai bun caz poi s scapi de un eventual eec. Pe 58
modelul celor dou jocuri de mai sus
putei descoperi regulile i
beneficiile lor. Evident, uneori poi juca jocul Plictiselii, nu este ns obligatoriu s-l ctigi, trebuie s fi foarte bun pentru a-l juca permanent i s-i modelezi comportamentul n fiecare zi. Jocurile Succesului Mai sunt o mulime de alte jocuri pe care le poi juca. Oamenii de succes, oamenii fericii nu joac jocurile de mai sus. Sunt momente n care ei le ncerc, ns refuz s le joace. Mai mult de att, experiena noastr i istoria ne arat c ei aleg s joace alte jocuri. S nu credem c oamenii de succes sunt persoane care nu se las prini n jocuri. i ei joac, numai c ei au alte jocuri preferate. Printre jocurile de succes menionez: Jocul Provocrilor, Jocul Optimistului, Jocul Disciplinei, Jocul Efortului, Jocul Inovaiei, Jocul Responsabilitii, Jocul Excelenei, Jocul Sensului, Jocul medierii, Jocul Obiectivelor. Jocul Soluiei, Jocul Antreprenorului, Jocul Lucrului bine fcut, Jocul Perfecionrii, etc. Dup cum observm sunt foarte multe jocuri pe care le putem juca. Sunt muli oameni care le joac. Probabilitatea de a ctiga aceste jocuri este similar cu jocurile din prima categorie. i aici sunt reguli i beneficii totodat. La fel ca n primul caz nu este obligatoriu s ctigi.
59
Cnd joac dou echipe de fotbal sunt trei variante. Ctig echipa A, ctig echipa B sau este scor egal. Eu, Marian Rujoiu, nu pot ctiga i nici nu pot pierde dac nu sunt n nici una dintre echipe. Pot ctiga numai ntr-un anumit caz, acela n care fac parte dintr-o echip. Vreau s subliniez un lucru foarte simplu: ansa de a ctiga un joc este egal cu zero atunci cnd nu joci acel joc. S lum un exemplu, i anume Jocul Efortului. Jocul Efortului Jocul efortului este un joc foarte greu. Nu-l poate juca oricine dintr-un motiv foarte simplu, nu are un ctig imediat. Este jocul unde trebuie s depui efort i pot dura luni sau chiar ani pn a-l ctiga. Dac n simplul joc al plictiselii regulile erau foarte simple i ctigurile imediate, jocul efortului este unul cu miz ndeprtat de cele mai multe ori. i, ca orice joc, poi s-l joci ns nu-i obligatoriu s-l ctigi. Am ales exemplificarea acestui joc, drept joc al succesului, tocmai din acest motiv, anume c este foarte greu. Multe jocuri pot fi inutile dac nu joci i acest joc n paralel. Efortul nu este singurul joc prin care poi atinge excelenta, de multe ori ns el devine o condiie. Chiar i oamenii cu talent spun c e nevoie de efort pentru ca performanele lor s fie vizibile. Exemplul cel mai clar este al juctorilor sportivi. Orict talent ar avea acetia fr efort nu pot ctiga medalii. Putem s nu fim de acord cu procentul 60
99% transpiraie i 1% talent pentru a avea succes, ns orice procent am avansa, categoric vom aloca un procent ridicat efortului. ntrebarea este simpl, vrei s joci jocul efortului? Jocul efortului poate fi i el un joc plcut. Nu este obligatoriu s-l jucm permanent, ns ca probabilitate, cu ct l vom juca mai mult cu att ansele de a realiza ceea ce ne-am propus cresc. Pn la urm ine de alegerea fiecruia ce jocuri este dispus s joace. Pentru cei care au o minim disponibilitate de a ncerca jocul efortului voi explica pe scurt i de ce este importat acest joc pentru a atinge excelena. Exist niveluri ale competenei, capacitatea de a face un anumit lucru. n funcie de ct de bine faci un anumit lucru poi fi considerat competent sau incompetent. La fel, dac discutm din punct de vedere al abilitilor tot la competen ajungem. Putem s ne cramponm n diferena dintre competen i abilitate. Acestea ns, de cele mai multe ori se confund. Cnd m refer la competen m refer inclusiv la abilitate de a face un anumit lucru. Voi descrie nivelurile competenei acela al ofatului prin prisma unui exemplu,
61
Treapta I Incompetena Incontient
Exemplul oamenilor din triburi care nu au vzut niciodat o main sau un ofer. Acetia nu trebuie s depun nici un efort, nu trebuie s se organizeze n nici un fel. Ei nici mcar nu tiu c nu tiu s ofeze. Treapta II Incompetena Contient Vin n vizit la trib oameni cu o main. Ei i dau seama c nu tiu s ofeze. Eu sunt contieni c nu dein competena de a ofa. Ei nu dein miestria de a ofa, iar la prima vedere vor observa o mulime de butoane despre care nu tiu la ce folosesc. Dac se vor urca la volan i vor ncerca s conduc i vor da seama c este nevoie de efort pentru a nva. Treapta III Compenena Contient Competena contient este este atunci cnd un om din trib ncepe coala de oferi. El conduce i devine contient de competenele sale. El va fi contient c spre deosebire de colegii de trib este mult mai competent n a ofa. El este contient c are anumite competene. Competena poate fi mai mare sau mai mic. El este ns contient c poate s conduc. El depune un efort mai mare sau mai mic pentru a nva. Nimeni nu s-a nscut nvat este o zical care are mai mult neles dect oricnd. El poate renuna sau poate persevera pn deprinde pe deplin competenele ofatului. Ele este contient acum c 62
are anumite competene. El d examenul i totui nu este un ofer excelent. Poate fi cel mult unul bun n unele cazuri. Treapta IV Competena Incontient Aceast treapt este cea a exerciiilor. El exerseaz ce a nvat. De fiecare dat cnd conduce depune un efort pentru a deveni mai bun. Este nevoie de mult efort i perseveren. El deprinde o ndemnare i devine din ce n ce mai competent. Dup o sut de ore de condus competena lui contient se transform ntr-una incontient. El nu se mai gndete acum c trebuie s bage n vitez sau c trebuie s pun frn, sau c trebuie s semnalizeze. Toate aceste lucruri devin pentru el intuitive. El nu se mai gndete la competenele pe care le are, ci le folosete intuitiv. A fost nevoie de mult efort, multe repetiii i mult exerciiu pentru a ajunge n acest punct. Treapta V Excelena Competenei Muli dintre oameni rmn la treapta 3. Ei nu reuesc s treac la asimilarea competenei. Ali oameni contieni sau nu, trec la competena incontient. Ei trec la aceast etap fie c i-au propus, fie c nu. Uneori trecem mai repede la aceast etap ntruct ni se potrivete ofatul. Avem n noi o energie i o ncredere care ne trece rapid la treapta trei anume, competenta incontient. Locul cel mai comod este aici, pe treapta 4. Am scpat de stres i am deprins 63
compentene pe care le folosim incontient. ntrebare fireasc ar fi urmtoare: i ce... nu-i de-ajuns? Rspunsul este simplu: poate fi de ajuns! Nu ai atins ns excelena. Excelena nsemn s mergi mai departe. Excelena nsemn s redevii contient de competenele tale i s le antrenezi. S le antrenezi permanent i s le mbunteti. Este treapta n care oamenii buni devin foarte buni. Pentru exemplul de mai sus cu ofatul, putem spune c muli oameni pot conduce bine, ns foarte puini devin piloi de curse. Piloii de curse sunt aceia care au ales s se antreneze i s-i exercite abilitile. Adevratul efort abia acum apare. Este cazul tuturor celor care au fcut performan. Acetia Au ales s-i mbunteasc competenele, chiar dac acestea au devenit incontiente. Este cazul piloilor i al tuturor sportivilor n general. Ei mai fac ceva n plus. Exerseaz pentru meninere, astfel ca efortul lor are un dublu rol, acela de a menine i acela de mbunti. Aceast treapt a excelenei se aplic n orice domeniu: n afaceri, n teatru i film, n pictur sau n carier. Revenim acum la jocul Eforului. Pentru a atinge excelena observm c a juca jocul efortului devine aproape obligatoriu. Vrei excelen? Este simplu, nainte de toate trebuie s joci jocul efortului. Avem de-a face un cerc nu vicios, ci virtuos, in care efortul nate excelena, iar pentru meninerea excelenei este nevoie de efort. Premiul n jocul efortului este excelena, iar miza este succesul aa cum l nelege fiecare. 64
Poi alege s joci jocul plictiselii, al victimizrii sau jocul efortului. Fiecare joc implic avantajele sau dezavantajele lui. Nu te atepta ns s participi la un concurs de marton i s iei pe locul nti la sritul cu prjina. Joci jocul plictiselii, ctigi plictiseal i tristee. Joci jocul victimizrii i ctigi statutul de victim. Joci jocul efortului i ctigi Excelen. Nu ai cum s joci jocul plictiselii i s ctigi energie, ci numai n cazuri cu totul ntmpltoare care nu sunt rezultatul jocului tu, ci al ntmplrii. De exemplu, dac ntmpltor joci jocul plictiselii i vrei s schimbi ceva, poi alege s joci Jocul Sensului. Dac vrei energie de lucru, trebuie s ncetezi s mai joci jocul pesimistului i s joci jocul optimistului. Dac eti dezorganizat poi alege s joci jocul obiectivelor i poi ctiga o direcie sau o focalizare mai bun. Putem aduce o mie de critici acestui mod de a privi lucrurile, anume ca joc. Poate c este prea realist sau suprarealist c trim ntr-o lume a jocurilor. Poate aa i este. Privind ns n jurul nostru, observm c cei care au jucat jocul antreprenorului au deschis o afacere care merge mai bine sau mai ru, observm c cei care au jucat rolul optimitilor au ctigat mai mult dect cei care au jucat rolul pesimitilor. V propun mcar pentru o vreme s ncercai s jucai un joc nou, poate fi un joc al bucuriei, al optimistului sau al eforului. Am o convingere, anume c fiecare poate alege ce fel de joc vrea s joace i poate spune totodat stop unui joc ce nu-i aduce nimic bun. 65
Eu cel mai adesea joc jocul provocrilor, al efortului al optimistului. Au fost i situaii n care am jucat Jocul Neputinei sau al Victimizrii. Pe msur ce jucam mai mult aceste jocuri, era mai greu s ies din ele, pentru c m obinuiam cu ele. N-am reuit s rezolv nimic bun jucnd aceste jocuri. Cnd am decis s ies din ele i s joc Jocul Soluiilor sau Jocul Responsabilitii au aprut rezultatele. n final depinde ce vrem i ce riscuri suntem dispui s ne asumm. Este un joc prea mare pentru tine, sau prea greu. Este n regul! Trebuie numai s fii contient c nu poi ctiga un joc, dect dac joci jocul respectiv. Testeaz i ofer-mi feedbackul tu pe manager@traininguri.ro . Dac ai nevoie de sfaturi i i-ai propus s joci un joc i ai nevoie de mai multe indicaii te voi sprijini. Resursa cea mai important eti chiar tu, care alegi s joci un anumit joc i eti dispus s depui un efort n acest sens. Mi-ar plcea s primesc feedbackul, fie c joci deja aceste jocuri i funcioneaz fie c ai decis s ncerci un joc nou. Pentru cei care vor s aprofundeze aceste jocuri v recomand Jocurile Experilor n Afaceri, o carte excelent scris de Michael Hall.
66
Cum s intrm n starea mental dorit? Scris de Dan Lambescu, Trainer Extreme Training www.traininguri.ro Am s prezint un instrument foarte simplu prin care s intrm exact n starea mental dorit, mai exact n acel state of mind, care ncepe s capete o importan din ce n ce mai mare n dezvoltarea personal. V mai amintii experimentul doctorului Pavlov? Acesta suna dintr-un clopotel iar apoi ii dadea de mancare unui cine. Dup o perioad de timp (se spune c dup 21 de zile) acesta doar suna din clopoel iar cinele saliva, chiar dac nu mai avea mncarea n fa. Acest lucru este denumit tiinific reflex condiional. ntr-o alt ordine de idei vreau s v spun c fizicul i psihicul interacioneaz n dublu sens, fiecare parte influennd-o pe cealalt. Ai auzit i vzut anumite boli numite boli de stres. Oamenii supui continuu unei presiuni psihice puternice pot face ulcer, hipertensiune arterial, etc din cauza stresului. Pe de alt parte sportivii care i antreneaz n permanen corpul, au un moral ridicat i un tonus psihic bun. 67
Plecnd de la aceste dou principii (reflexul condiional, i faptul c fizicul i psihicul interacioneaz n dublu sens) a fost creat urmtorul instrument pe care o s-l numim n continuarea ANCORAREA SUCCESULUI pe care l voi explica n 4 etape: Pasul 1 identificarea unei stri mentale pe care vrem s o accesm rapid n orice condiii (s presupunem c ar fi vorba de relaxare, ns reinei c putem alege orice stare dorim, am definit un exemplu concret doar pentru a uura nelegerea tehnicii); Pasul 2 identificarea unui moment din trecut n care ai fost cu adevrat relaxai, cel mai relaxant moment din viaa voastr (poate fi un moment din concediu, o pies de teatru, un film, etc); Pasul 3 alegei-v un loc linitit i unde ansele de a fi ntrerupt sunt minime. Stai 5 minute i aducei-v aminte de acel moment relaxat. Vedei, auzii i simii cu propria voastr fiin ca i cum ai fi n acel loc. Cnd suntei total asociai cu respectivul moment, facei un gest fizic ct mai discret (de exemplu unii vrfurile degetului mare i ale degetelui mic). Stai nc 2-3 minute, cu vrfurile celor dou degete unite nainte s revenii n momentul prezent. Repetai acest pas timp de 21 de ori timp de 21 de zile (o dat pe zi) sau 7 zile (de trei ori pe zi); 68
Pasul 4 cnd suntei supui unei presiuni sau suntei stresai, sau ntr-o criz de timp la locul de munc sau n oricare alt loc facei gestul pe care ai lucrat (n cazul de fa unii vrfurile celor dou degete) i observai ce se ntmpl! Ancorarea Succesului este destul de simpl. Mai recitete odat articolul pentru a-l nelege n profunzime. nvei astfel s-i creezi stri dorite, asta numai n cazul n care vrei s scapi de stres, s declanezi o stare soluie sau s declanezi o stare de bucurie! Aceast metod dup cum am explicat i la nceput are legtur doar cu tine cu reflexul pe care vrei s i le condiionezi ajutat totodat de faptul c fizicul i psihicul interacioneaz n dublu sens.
69
Cum lefuieti diamantul din tine?
Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Fiecare dintre noi urmrete s se perfecioneze pentru a deveni mai bun n ceea ce face. O s i dau un sfat, probabil nu foarte convenional i anume: nceteaz s te chinui s devii altceva dect eti! Acesta este cel mai cumplit lucru pe care-l poi face. Este posibil s ai un rezultat, ns vei fi doar o excepie. Atunci cnd semeni o boab de gru va crete un spic, cnd semeni o ghind crete un stejar, iar cnd semeni o smn de mr n deert, va crete un lmi. Poate eti puin confuz n sensul c nu nelegi cum poi semna un mr n deert i s creasc un lmi. V spun c muli oameni cred acest lucru, numai c, dup cum tii acest lucru este imposibil. De ce nu crete dintr-o smn de mr, plantat n deert, un lmi? Eu bnuiesc c ar fi dou motive de bun sim i anume: nu exist un sol potrivit dac ar fi solul potrivit n niciun caz din smn nu ar crete un lmi ci cel mai probabil un mr. 70
Natura are un curs, un curs al ei pe care-l poi folosi, iar orice ncercare de a nvinge natura se va dovedi un eec cel mai adesea. Atunci cnd plantezi o ghind pe terenul potrivit, i ai grija de ea, va crete un stejar frumos, verde, care va produce la rndul lui ghind. Scriu multe articole, in multe traininguri i ntlnesc muli oameni, iar tu citeti acest articol cu un motiv. Poate eti contient de acest motiv sau poate c nu. De obicei n articolele mele prezint soluii sau reete pentru a deveni mai bun n ceea ce faci. Acest articol nu este despre mine, eu doar am nceput s-l scriu, concluzia trebuie s fie a ta. Poi s te ntrebi dac plantezi pe solul potrivit i poi s te mai ntrebi dac plantezi seminele potrivite. Sunt seminele tale, sau sunt seminele altora? Simi uneori c poi fii mai mult dect eti acum i poate te-ai gndit c viaa este o cltorie. ntr-un fel poate este, chiar te poi ntreba dac ai ales destinaia potrivit. Fii tu cltorul, cu tot ce ai mai bun n tine i lefuiete. ncearc s-i imaginezi c cineva vrea s-i vnd un fals. Cum te-ai simi? Cumperi de obicei falsuri? Te bucur falsurile? Pe mine nu. M ntreb dac te-ai gndit vreodat la asta: dac eti un fals, o copie sau autentic? Ai curajul de a fi tu nsui? Ce le oferi celorlali, le oferi falsuri sau le oferi ceva autentic? Viaa e frumoas, iar tu te poi baza n primul rnd pe ce ai n interior. Poate te ntrebi cum tii dac eti fals sau autentic. Nu tiu s-i spun cum s afli, pot cel mult s-i ofer indicii. Cel mai simplu este s 71
te gndeti la acest lucru i ntr-un interval de timp potrivit vei primi de la incontientul tu un rspuns. Am ncrederea c acest articol a ajuns la tine, i te-a pus pe gnduri. Te ntrebi dac plantezi seminele potrivite n locurile potrivite? Acest articol a fost scris doar pentru acei oameni care simt c a fost scris pentru ei. A fi bucuros s primesc feedbackul tu pe manager@traininguri.ro i s-mi spui n ce mod te-ai simit dup ce iai pus aceste ntrebri, sau ce ai de gnd s faci. Oare cum faci s lefuieti diamantul din tine? i dau un indiciu: permite-i s strluceasc. Mai gndete-te la ceva: n tine nu-i un diamant, e o comoar ntreag!!!
72
De ce apare eecul sau cum s euezi cu succes! Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Dac nu eti foarte interesat de cum poi obine succesul, acest articol te va nva cum s euezi cu succes. O sa gseti mai jos FORMULA EECULUI! Poate nu toi ne dorim succesul cu tot dinadinsul, poate ne putem mulumi doar cu evitarea eecului! Vei vedea mai jos cum trebuie s te compori pentru a nregistra eec! Evident, vei transpune apoi intuitiv cum trebuie s te compori pentru a evita eecul! De sute de ani, oamenii ncearc s afle care este formula succesului. Au curs mii de pagini pe marginea acestui subiect i o s se mai scrie n continuare. Fiecare autor are o metod, pe care o prezint ca miraculoas, aduce argumente i dovezi n acest sens. n acest articol nu ne vom ocupa de acest lucru, evident i eu am o prere n acest sens la fel ca i tine de altfel. Aici, voi prezenta dou ci sigure prin care tu s poi nregistra eec dup eec! Oare aplici deja aceast formul? Te invit s parcurgi rndurile urmtoare, urmnd ca la final s tragi singur concluziile!
73
1. Prima regul a eecului: Fii consecvent i repet-i greelile! a. De cte ori greeti consoleaz-te cu gndul c a grei este ct se poate de omenete. b. ncepe rapid prin a da vina pe ceilali, pe context, pe situaie, sau pe complexitatea problemei. c. Fii obiectiv i nu-i asuma niciun fel de responsabilitate! Pn la urm dac stai bine s te gndeti nici mcar nu ai greit, ci a fost doar o situaie dificil! d. Nu ncerca nici un moment s afli de ce ai greit, ncearc s uii, fii un om tare, care trece cu succes peste greelile sale! e. Stai de vorb cu tine sincer i descoper astfel cum c nici nu puteau iei lucrurile mai bune de att, pentru c nu depinde de tine! f. Conving-te c tu ai fost singurul care a acionat raional, toi ceilali au procedat greit, fr s mai aducem vorba de context care a fost complet defavorabil! g. Acum c te-ai linitit, felicit-te pentru prestaia ta. h. Nu te gndi nicio clip c ai fi putut face ca lucrurile s ias mai bine! i. Nu-i asuma nicio vin sau vreo responsabilitate. j. Orice om serios este i consecvent! ncearc s ii minte acest eec i data viitoare cnd ai ocazia procedeaz la fel, tii bine doar c ai fcut cel mai bun lucru posibil i data trecut!
74
k. Trebuie s ai viziune i s ai puterea s repei aceeai aciune spernd c de data asta vei avea rezultate mai bune! l. Nu schimba nimic, procedeaz la fel, las-te convins de viziunea ta care-i spune c de data asta lucrurile vor iei mai bine! m. Lupt pn la capt, chiar dac a doua oar lucrurile ies prost! Tu din nou ai fcut tot posibilul! n. NU cumva sa i pui ntrebarea: Eu ce puteam face, sau ce puteam schimba pentru ca lucrurile s ias bine de aceast dat? ntrebrile de acest gen sunt superficiale i nerealiste, sunt mai mult pentru filozofi nu pentru tine! o. D dovad de perseveren, i acioneaz la fel i a treia oara! p. Ai o mentalitate de nvingtor i de om care nu renun, dac nu a ieit nici prima oar, nici a doua oar, sunt anse mari s ias a treia oara! q. Procedeaz la fel i a treia oar i a patra oar i felicit-te din nou. Ai trecut cu succes peste aceeai greeal de trei ori! r. ntreab-te: Cine ar fi putut rezista la fel de mult ca i tine! 2. A doua regula a eecului: Succesul de cele mai multe ori este destinaia ctre eec! a. De ce s trieti cu iluzia succesului cnd eecul este mai concret i mai la ndemn? 75
b. Tocmai ai fcut ceva i ai avut succes! Fii mndru de tine! Nu te ntreba nicio clip De ce am avut succes? Nu te gndi nicio clip ce anume din tine a contribuit la realizarea acestui succes! c. Fii plin de tine, chiar puin arogant, doar ai reuit! d. NU te ntreba cum ai putea face s ai succes din nou! e. NU profita de ocazie s afli care-i sunt punctele forte! f. NU- i aprecia succesul, ar nsemna s te lauzi singur, iar acest lucru nu-i frumos! g. Nu te plasa pe tine n situaie, pentru a afla ce anume din context te-a ajutat s reueti. h. Eventual consider o excepie ceea ce i s-a ntmplat, nu ncerca s tragi nicio concluzie! i. Dac ai o zi mai bun, n care eti eficient i ai spor, NU te ntreba Ce anume ai fcut ca acea zi s fie bun? j. Dac ai o alt zi n care lucrurile merg ca unse, NU te bucura de acest lucru, pentru c urmeaz cu siguran s se ntmple ceva ru! k. Dac nu s-a ntmplat nc nimic ru, tu ai rbdare, e doar o problem de timp s apar ceva ru! l. tii foarte bine c dac lucrurile merg prea bine ceva este n neregul. Intr rapid n panic i schimb metoda! m. Nu ncerca s menii starea de succes pentru c este mai important eecul care te ateapt din moment n moment! 76
Dup cum observi mai sus, ai dou ci sigure de a eua cu succes. Aplicnd-le constant vei devenii un campion al EECULUI! Reine aadar c exist o manier unic de a repeta o greeal i aplic-o cu miestrie, iar pe de alt parte te sftuiesc s nu nvei nimic din succesele pe care le ai, pentru c acestea sunt pur ntmpltoare! Comport-te aa dac vrei s ai eec i invers dac vrei s evii eecul- acesta putnd fi primul pas ctre succes!
77
Life Coaching - Este bine s faci ceea ce faci? Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Dedic acest articol unui prieten foarte bun, Bogdnel, care mi-a dat i ideea acestui articol. Atunci cnd vorbim de management personal, fiecare dintre noi ne gndim la o mai bun organizare a noastr. Vreau s merg ns, mai departe de Time management i prioritizare, a dori s discut despre substana managementului personal, cumva despre ceea ce definete autenticitatea unui om, corelat cu performana lui. Acest articol este mai mult un demers intelectual i practic n acelai timp, in sensul c, pot fi picioare care te conduc pe un drum, capul ns, tu trebuie s fii, pentru a auzi, a simi i a vedea. Cine sunt eu? Suntem de obicei experi n a ne da cu prerea despre ceilali i despre ceea ce fac ceilali. Ne place s criticm mult i mai puin s apreciem meritele celorlali. Cnd vine vorba de noi, tendina este de a ne evalua nerealist. Sunt ntradevr persoane care se autoevalueaz foarte dur, acestea mergnd mai degrab pe o pant a lipsei de ncredere n forele proprii. Revenind ns, care sunt punctele tale tari 78
i care sunt punctele tale slabe? Chiar dac pare uor, muli dintre noi preferm s ne minim singuri, raportndu-ne prea mult la valorile sociale, la prerile celor din jur. Astfel, oamenii ajung s cread c sunt buni organizatori, chiar dac n-au excelat niciodat n acest domeniu, se cred experi n cate un domeniu, chiar dac nu sunt, i lista poate continua. Din nefericire, oamenii care cred acest lucru, nu au nici o vin. Presiunea social este att de mare i apare astfel confuzie ntre: Cum sunt eu ?< > Cum a vrea s fiu? Totui, pn la urm, care este problema n a-i consider c este un lucru excelent s ti exact ceea ce vor s fie ntr-un anumit fel care nu-i definesc. Apar astfel, cazuri de oameni, care, dup un an, doi sau 10 ani, fac anumite lucruri. Dac-i ntrebi acum, i vor spune c fac exact ce i-au dorit. Dup 10 ani ns, aceti oameni ajung des la concluzia: Locul meu nu este aici, nu vreau s fac acest lucru toat viaa, locul meu nu este aici, m-am sturat, eu nu asta mi-am dorit, 79
urmtoarea
urmri
obiectivele, i n a-i proiecta imaginea a ceea ce vrei s fii? Chiar vrei s fii. GREEALA apare ns, n urmtorul punct: atunci cand oamenii
etc. Probabil, fiecare dintre noi
cunoatem asemenea persoane, i
sunt foarte muli oameni care ajung n situaia aceasta, fiind ceva de speriat. Ca un corolar, reinei, nu-i nici o problem s tinzi s fi ntrun anumit fel, s fi privit ntr-un anumit fel, s ai un anumit job sau s ai un anumit comportament social. ntrebarea magic pe care tu trebui s i-o pui, este urmtoarea: Chiar mi doresc acest lucru cu adevrat? Ne place s credem c ne-ar plcea s facem un anumit lucru. Discrepana apare atunci cnd acest lucru nu ne reprezint. De exemplu, ar putea s-ti plac ideea de a fi eful unei echipe.i doreti acest lucru, ns, acest lucru este cel care te reprezint? diferena ntre ceea ce adevrat, Aici apare i-ar plcea ca idee i ti-ar plcea cu
diferena care pe ct este de fin, pe atat este de
important. Fiind cinstit cu tine, cobornd din lumea ideilor n lumea realitii , ctigi foarte mult: scapi de stres, scapi de btaie de cap, economiseti timp (chiar ani de zile), etc.! Bun... i urmtoarea ntrebare din partea ta ar putea fi: De unde tiu ce mi se potrivete? Fr prea multe discuii rspunsul ar fi c ti se potrivete ceea ce te definete cu adevrat! Ai putea ntreba ns, de unde tiu ce m definete cu adevrat?
80
Frumoas ntrebare, am i rspunsuri frumoase la aceasta intrebare. Dac gseti rspunsul acestei ntrebari, atunci vei putea face rapid o conexiune intre: Ceea ce-mi doresc m definete. Scurt ghid n a afla ce te definete. Rspunznd la urmtoarele ntrebri vei afla cu adevrat ce te definete. Ce-l definete pe un om, nu-l definete pe celalalt, astfel c, rspunsurile trebuie s fie personale, unice i sincere n acelai timp.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ori? 8.
Cnd ai avut ultima realizare? Ce abilitate de-a ta te-a ajutat s Ce faci ntotdeauna cu o plcere deosebit? Ce-i doreai s faci cnd atunci cnd erai mic? Care sunt acele lucruri pe care le faci mai uor dect ceilali Ce autor i place i de ce? Ce simi atunci cnd l citeti i ce Dac ai avea o baghet magic i ai putea s schimbi lumea, ce Cu ce anume nu sunt de acord ceilali la tine, de cele mai multe i place s lucrezi singur sau s lucrezi alturi de cineva?
ai acea realizare?
oameni? gnduri i vin n minte? ai schimba la ea, astfel nct s i se potriveasc?
81
9.
Dac faci o comparaie ntre activitile pe care le fceai acum
doi ani i cele pe care le faci acum, care ar fi diferena? Cnd ti-a plcut mai mult i de ce anume crezi acest lucru? 10. Preferi s lucrezi direct cu oamenii, sau preferi mediul online, sau poate lucrul cu documente i strategii, etc.? Care dintre aceste trei lucruri le faci mai bine? 11. 12. n dezvoltarea ta, ii place s nvei de la ceilali sau i place s i este uor s vorbeti cu oamenii? Lista de ntrebri poate continua. n principiu, trebuie s dai rspunsuri sincere, urmnd ca apoi s ajungi la anumite trsturi, abiliti, comportamente i talente. Rspunde la ntrebrile de mai sus! Este important s le pui pe hrtie, va fi un prim pas. O s ajungi la concluzia c te definesc talentele tale, iar rspunsurile de mai sus te vor ajuta s gseti repere n identificarea talentelor tale. Mai jos ai exemple de talente pe care le poi avea: Lista poate fi completat cu nc alte sute de talente. Amplificator: Vezi potenialul n ceilali i ti cum s-l amplifici Comunicare: i place s explici, s descrii 82
nvei singur?
Cuceritor: Doreti cu orice pre s ctigi oamenii de partea ta Empatie: Poi simi cu uurin strile emotive ale celor din jur Focalizare: Incotro m ndrept? ai o abilitate deosebit de a-i stabili obiectivele Importana: Vrei s fii recunoscut, s fii auzit Inovaie: Eti fascinat de idei i concepte (noul , provocatorul, ineditul) Intelect: i place s ai o activitate mental constant mplinire: Nevoie constant de obinere a succesului Leadership: Vrei s preiei controlul pentru c simi c vei avea rezultate Mediator: Caui ntotdeauna s ajungi la un consens Ordine: Totul n jurul tu trebuie s fie disciplinat i organizat Organizare: Care este cea mai bun cale de a rezolva lucrurile? ncepi organizarea Perfecionist: Excelena, i nu media, este unitatea ta de msur Pozitivism: Vezi partea plin a paharului Responsabilitate: Scuzele nu sunt de ajuns cnd nu ai reuit un lucru Sigurana de sine: Increderea pe care o ai n forele proprii Soluionare: Ii plac soluiile. Sporit de echip: Vrei s-i faci pe oameni s fac parte dintrun grup 83
Strateg: Caui cea mai bun cale de a merge mai departe. Ai viziune Atenie! Tendina de a-i revendica foarte multe talente este
mare. ncearc s le alegi pe acelea care i se potrivesc cel mai mult. Alege maxim 3-5 talente n care tu excelezi i te definesc cu adevrat. Aceste talente pe care tu le vei identifica, vor reprezenta ceea ce te definete pe tine. Confirm talentele alese de tine, cu rspunsurile date mai sus? Eti pe drumul cel bun. Acest lucru te va ajuta. Sunt convins ns, c mcar puin te va pune pe gnduri. Rentorcnd-ne la problema de mai sus, anume, la ce ar trebui s fac pentru a ma defini.rspunsul este simplu: Trebuie s-i foloseti talentele n ceea ce faci. n ce msur talentele tale se regsesc n ceea ce faci acum? Dac rspunsul tu este in mic msur, probabil nu eti pe drumul cel bun i tu simi acest lucru. Dac rspunsul tu este in oarecare msur, atunci probabil din nou simi c lipsete ceva. Dac rspunsul tu este in foarte mare msur probabil este o activitate care ntradevr i place, care te definete i care te reprezint! Att pentru moment, c deja am scris prea mult!
84
Nu poi face lucruri mari avnd ateptri mici! Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro S tii c e valabili i invers adic, poi face lucruri mari doar avnd ateptri mari! Dac s ne uitm n istorie, n inventic, n fizic sau n chimie observm c lucrurile bune, lucrurile mari, au ceva n comun i anume faptul c ininiatorii lor au avut ateptri mari! Uneori ateptrile lor au depsit cu mult probabilitatea i plauzibilul, astfel nct n jurul lor se auzea: acest lucru nu este posibil, nu merit efortul, oricum nu iese, sau o ncurajare seac de genul dac tu crezi....poi incerca! S lum un exemplu mai recet! Probabil tu care citeti aceste rnduri, ai fosit mcar odat google! Acesta a fost un proiect n care au crezut doi studeni. Aceti doi studeni au gsit numai ui nchise , chiar la marile companii lideri de pia n IT (nu le menionez numele pentru a nu face antireclam). Aceti doi tineri au crezut n ideea lor i au avut ncredere n ideea lor! Faptul c ei nu au renunat a fcut posibil ca cel mai mare motor de cutare s fie folosit de milioane de oameni! Cnd vrei s afli ceva, cel mai probabil vei alege s tastezi n 85
google cuvntul i s dai search! Acest este un proiect mare, un rezultat mare, pentru c ai au avut ateptri mari! Asemenea exemple le vei ntlni la tot pasul, n familie sau n cercul de prieteni. Cei care au avut ateptri mari au putut face lucruri mari. Micile ateptri sunt ceea ce frneaz mintea, frneaz creativitate i oblig creierul la a gndi i aciona pe o plaj ngust! Aceste ateptri mari sunt rezultatul unei gndiri pozitive, c lucrurile pot fi mai bune, c lucrurile sunt posibile, iar primul pas ctre reuit este gndirea unui lucru. Dac tu poi gndi c poi reui un lucru acela este primul pas ctre reuit. Ceea ce spun este dovedit tiinific prin experimente, mai ales pe marginea medicamentului Placebo! Gndirea ta ii poata da for s schimbi lucrurile, s te schimbi pe tine, s ajungi mai departe s ai succes. Ne place sau nu, aceast mentalitate a fcut diferena ntre oamenii care au avut succes i oamenii care nu au avut suuces, face diferena ntre angajat i angajator, ntre condus i conductor, ntre reuit i nereuit! De multe ori, ne ntrebm? Cum oare a reuit X sau Y, mai ales c nu pare aa inteligent. Rspunsul e foarte simplu: A crezut n ideea lui! Acest lucru este valabil n politic, afaceri sau viaa personal. Realizri, lucruri mari poi avea i n viaa personal, trebuie doar s crezi n puterile tale i s ai ateptri mari! 86
Contient sau incontient, aceast metod, cei mai muli dintre noi, am testat-o. Eu sunt unul dintre aceia care au testat-o! ntotdeauna am reuit, am reuit s-mi mplinesc visele! Acum doresc, de exemplu, ca Extreme Training, compania pe care o conduc, s ajung Lider de pia n domeniului trainingului deschis n Romnia. Am acest gnd de vreo doi ani. Am reuit s ajung n primii 5. Probabil n maxim 2 ani, o sa ajung primul. Nu vreau s supr pe nimeni, ns aceasta este ateptarea pe care o am! Ateptrile mari, dau sens aciunilor tale, dau natere la o viziune cu care poi face ceva, gseti soluii mult mai repede, iar oportunitile le vezi mai uor. Sunt oameni care i-au vndut casa pentru a-i deschide o afacere. Este uor s spunem c acetia sunt nite speculani sau nite oportuniti! ns, ci dintre noi suntem dispui s renunm la tot ce avem pentru a investi ntr-o idee pe care o avem. Probabil puini! Nu vreau s dezvolt o teorie, nici s fac filosofie, vreau doar s ndrznii s sperai mai mult, s cerei mai mult, s credei mai mult n puterile voastre. S spunem c tragi cu arcul sau cu puca.
87
La 20 M distan ai o serie de inte: una la 1 metru distan de sol, a doua la doi metri, a treia la 3 metri, a patra la 4 metri i a 10, la 10 M. Nu va fi imposibil s atingi inta situat la nlimea de 10 M dac i propui acest lcuru, ns va fi aproape imposibil s o atingi pe cea de la 10 M, intind la cea de 1 M. intind la un metru nlime poi nimeri din greeala puin mai sus sau puin mai jos, ns intind la 10, poi atinge 8, 9 sau 10. E simplu, logic, plauzibil i testabil! Felul cum te poziionezi fa de int poate asigura atingerea ei. Ca s reueti s tinteti la 10 m nime trebuie s poziionezi arcul altfel! Dac poziionezi n jos, va fi greu ca sgeata ta s ajung sus! Prin urmare ndrznete s vezi inte la nlime, ndrznete s vrei mai mult, ndrznete s vrei mai bine. Ateptrile tale vor fi primul indicator al reuitei tale. A putea continua cu exemple, cu metafore cu exemple, ns te ndemn s meditezi 5 minute la acest lcuru! Astfel c acum i pasez ie mingea, rmne s te hotrti ct de sus vrei s o arunci, ct de departe vrei s inteti. Reine: Doar avnd ateptri mari, poi face lucruri mari! l
88
Pentagonul Succesului!
Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro
Se vorbete att de mult despre succes nct aceast noiune numit succes devine ncet un cuvnt perimat fr a mai avea o greutate! Fiecare dintre noi i dorete succesul, fiecare l nelege diferit! Unii dintre noi neleg succesul asociat cu familia, alii cu poziia social, alii cu mrimea contului din banc, alii cu o slujb potrivit sau o afacere profitabil! ntrebarea la care doresc s rspund n acest articol este urmtoarea: Cum fac unii oameni de au succes? Pot avea i eu succes la fel ca i ei? Rspunsul categoric este DA! i tu poi avea succes, trebuie doar s foloseti n aceast formul a succesului ingrediente n cantiti potrivite (biologic le ai deja), s le activezi mai nti, iar apoi s le foloseti. Este mai comod pentru muli dintre oameni s spun c nu sunt ei cei care pot avea succes, ns poi fi i tu unul dintre acetia! E 89
o situaie, n care te poi complace, ns cu onestitate i spun ca tu eti responsabil att pentru eecul tu ct i pentru succesul tu! Care sunt acei pai pe care ar trebui sa-i urmezi pentru a atinge succesul sau ce trebuie s faci pentru a atinge succesul? 1. Harta succesului! Hotrte-te ce reprezint pentru tine succesul! Reprezint o cas? Reprezint o main, reprezint o afacere bun, reprezint nelegere n familie? Trebuie s te hotrti care sunt acele lucruri care reprezint succesul, iar apoi s ncerci s i le clarifici i s le identifici totodat! De exemplu dac raportezi succesul la salariu i spui salariu mare, nu este de ajuns, trebuie mai mult, trebuie s spui care este acea sum pe care tu o consideri salariu mare. La fel, legat de afacere profitabil, trebuie s stabileti un profit, astfelnct s o consideri a fi o afacere profitabil sau nu. Dac ne referim la poziie social, trebuie din nou s clarifici ce nseamn poziie social? Acest demers este esenial pentru a afla unde te afli i unde vrei s ajungi! Este punct esenial atunci cnd de exemplu foloseti o hart. Primul lucru pe care l stabileti este punctul de pornire apoi pentru a pleca la drum, trebuie s stabileti destinaia! Nici un drum nu va fi potrivit pentru tine, niciodat nu vrei ajunge la destinaie, dac nu ai stabilit care este aceast destinaie! 90
2. Ideea Ta! (Implicare i Druire)
Toi oamenii care au avut succes, afirm clar c poi fii i tu unul dintre aceti oameni, care au succesul! Majoritatea dintre ei atunci cnd i povestesc despre succesul lor, au ceva n comun, anume, faptul c au avut cndva o idee (mai simpl sau mai complicata), un fel de destinaie, cum am stabilit-o mai sus. Unii dintre ei au avut susintori ai acestei idei, alii nu au avut nici mcar unul! Aceti oameni care au avut succes i vor spune la unison un lucru: Am crezut n aceast idee! Vedem cum, dincolo de teoretizare i de viziune, trebuie s ai i un sentiment de apartenen la ideea pe care o ai, trebuie s simi acea idee! Acesta este al doilea pas, fr de care nu poi merge mai departe. Acesta va fi combustibilul succesului tu, te va duce n aceea lume n care tu visezi! Este posibil, ca ideea ta, pe msur ce ai nceput s lucrezi la ea, s se modifice, s o ajustezi, s o mbunteti, ns fora de a merge mai departe i dorina de a atinge obiectivele stabilite sunt date de credina n ideea respectiv! Niciodat nu vei face performan i nu vei atinge succesul dac tu nu crezi n ideile tale! De multe ori vei avea nevoie de oameni care s te sprijine, pentru a atinge succesul! Nu-i vei putea convinge dac tu nu crezi n ideea ta pentru c dincolo de argumentaia pe care tu o poi face n interaciunea cu ei, tu le vei mai transmite ceva, anume un sentiment! Depinde de tine, dac acest sentiment va fi unul al ndoielii, unul al ncrederii sau unul al reuitei! Reine, in concluzie, trebuie crezi n ideea ta! 91
3. Munc!
Succes fr munc este aproape imposibil de obinut! Este drept ca sunt cazuri n care succesul a aprut ca rezultat al unui hazard, al unei ntmplri! Sunt i asemenea cazuri! Trebuie s nelegi i s accepi, c a considera succesul posibil de atins fr munc, este ca i cum ai juca la loterie! Este drept, e posibil s ctigi, va rmne deschis aceast posibilitate toat viaa, ns posibilitatea de a ctiga tu premiul cel mare, ca probabilitate, este foarte mic, este de 1 la cteva milioane! Astfel, cel mai rentabil, matematic vorbind, pentru a crete probabilitatea, trebuie s construieti tu jocul tu aa cum i se potrivete, in funcie de talentele de care dispui, de abilitile i aptitudinile tale, de resursele de care dispui, toate acestea adaptate la mediul n care trieti! Va crete astfel i probabilitatea de a reui! Multe lucrri despre succes omit acest lucru numit Munc! Consider c este o omisiune, care dezavantajeaz! Privind la toi cei care au succes vom vedea c acetia au depus eforturi, de multe ori supraomeneti! Te gndeti probabil c acum sunt la un birou i iau decizii i cataloghezi asta ca un lucru simplu, pe care l-ai putea face i tu! Este mai mult dect att! Acel om, care are succes acum, n cele mai multe cazuri, a depus eforturi uriae, a muncit n unele zile i 16-18 ore pe zi, a alocat un timp pentru dezvoltarea relaiilor cu ceilali, a continuat, atunci cnd muli ar fi renunat, a riscat cnd puini ar fi fcut-o! V ndemn astfel s v asumai cu trie acest al treilea pas, anume 92
acceptarea
c va trebui s depui un efort pentru a atinge
rezultatele dorite! 4. Cine eti tu de fapt? Acest cine eti tu, sunt condimentele, s le numesc metaforic! Eti o persoan care i dorete ndeajuns succesul? Eti o persoan care nva din greeli? Eti o persoan care nva din succes? Eti o persoan care nelege c va lucra cu omenii n primul rnd? Eti o persoan credibil? Eti o persoana onest? Eti o persoan dispus s-i asume i riscuri? Eti o persoan care are voina de a merge mai departe, chiar i atunci cnd lucrurile merg greu? Eti o persoan dispus s fac i sacrificii? Eti o persoan dispus s plteasc preul pentru a atinge succesul? Eti o persoan dispus s se adapteze mediului n care triete? Ai vreun talent pe care-l poi folosi? Eti dispus s accepi c sunt i lucruri pe care nu le tii? Trebuie s ai un rspuns la fiecare dintre aceste ntrebri! Lucreaz la fiecare dintre aspecte, astfel nct s poi rspunde cu Da! Fiecare dintre ntrebri merit dezvoltate, i cred c intuitiv ai simit la 93
ce m refer, iar rspunsurile i le poi da numai tu! Nu exist rspunsuri de genul, DA...., dar...sau Doar uneori, sau Depinde de situaie.....! Aici trebuie s poi da rspunsuri ferme cu Da sau NU! Pn la urm totul se rezum la curajul tu de a te privi n oglind i a spune ce vezi! 5. Norocul ntr-adevr muli oameni spun c au noroc! Muli dintre noi spunem c fr noroc nu se poate atinge succesul! Spunem mai ales despre ceilali c au avut noroc! Dac ns ncercm s intrm mai n amnunt vom constata c fiecare are o definiie proprie n ceea ce privete norocul: Unii vor numi noroc, o ideea bun care a prins, alii vor spune: oameni care s m ajute, alii vor spune: decizie potrivit, alii vor spune: norocul de a avea o familie fericit! Cu siguran mai poi aduga i tu ceva la aceast list! Putei s-i ntrebai i ce cei de lng voi! Vei fi surprini s aflai c norocul este de obicei prezentat ca rezultatul unei aciuni, care n majoritatea cazurilor este iniiat sau meninut de cel care are noroc! Ajungem astfel la vechea zical, anume: omul cu mna lui! Norocul i-l face Acest dram de noroc, depinde de tine,
depinde de lucrurile bune pe care tu le atragi n viaa ta, depinde de oamenii apropiai ie! Exist i instrumente concrete pentru a crete probabilitatea de a avea noroc! Despre acest lucru prefer s las un film s vorbeasc pentru c a fcut-o foarte bine! Acest film se 94
numete The Secret i vi-l recomand cu cea mai mare cldur! Acest film este neles de regul de acele persoane care au avut un succes mai mare sau mai mic, iar rezistena apare mai ales din partea oamenilor care fie nu au ncredere n ei, fie nu-i doresc ndeajuns succesul! E simplu! Vezi filmul iar apoi testeaz! Vei fi uimit s vezi c funcioneaz! Acest articol putea fi mai lung, s-au scris milioane de pagini pe aceast tem! Sunt convins c se vor mai scrie i n continuare! M-am gndit s-i ofer n acest material uneltele de plecare la drum, spunndu-i sincer totodat c succesul se nva i depinde n primul rnd de tine: De Norocul pe care i-l faci, de cine eti tu de fapt, de munca pe care o depui i de planificarea succesului i credina ta n ideile tale!
95
Cum pot influena sistemele de convingeri i valori atingerea scopurilor
Scris de Marian Rujoiu Manager Trainer Extreme Training, the way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Una dintre metodele demonstrate prin care putem s ne atingem scopurile este aceea de a ne putea imagina acele scopuri, de a le simi, hrnind astfel creierul cu senzaii pozitive. Aceast idee rmne n continuare valabil. n continuare v voi descrie un stil cu totul nou i diferit pentru a ajunge la rezultatele dorite i care vin n completarea celui de mai sus. Aceast metod depinde de capacitatea noastr de a las rezultatele s apar i de a profita de oportunitile care se ivesc n viaa noastr. Pentru aceasta trebuie s fim n acord cu noi nine i n acord cu ceea ce credem cu adevrat, iar ca s reuim acest lucru trebuie s inem seama de sistemele noastre de convingeri i valori. Realiznd acest lucru conflictele interne sau stresul dispar i putem s devenim cei mai buni. Sisteme de convingeri i valori Acestea sunt localizate n sistemul limbic i hipotalamus. Ele sprijin sau neag capacitile i aptitudinile noastre. Prin aceste 96
sisteme ncurajm sau inhibm o strategie, un plan de aciune sau un mod de gndire. Convingerile noastre sunt puncte de vedere despre noi nine, despre alii i despre situaiile pe care le considerm adevrate. Sunt puncte de vedere emoionale i nu bazate pe fapte. De exemplu: Cred c, n general, oamenii sunt de ncredere. Cred c este bine s ajui oamenii sraci. Cred c integritatea reprezint cheia unei afaceri de succes. Convingerile noastre funcioneaz sub forma valorilor, n funcie de care luam tot timpul decizii n viaa noastr. Acestea sunt calitile considerate eseniale pentru felul n care ne conducem afacerea sau viaa. Cteva exemple de valori: profunde. Generozitatea Caritatea Altruismul Bunstarea financiar Respectul Seriozitatea
Dup cum putei observa valorile sunt mai abstracte i mai
97
Robert Dilts, unul dintre cei mai mari formatori n programare neuro-lingvistic spune c valorile sunt vrejul unui ciorchine de struguri iar convingerile sunt boabele. S ne referim de exemplu la valoarea sntate. Pe aceasta se pot grefa o multitudine de convingeri: Este bine s ne splm pe mini. Este bine s mergem la control la stomatolog. Este bine s mncm fructe doar dup ce le splm. Este bine s facem sex protejat. Este bine s nu bem mai mult de un pahar de vin pe zi.
Exist anumite ntrebri cheie pentru a ne putea elicita propriile valori: Ce anume face ca un anumit lucru s fie important pentru mine? Ce anume determin ca ceea ce fac s fie important pentru mine? Pentru ce altceva mai important a fi dispus s renun la ceea ce este deja important pentru mine? Ierarhia valorilor Fiecare dintre noi are o proprie ierarhie a valorilor deinute, iar aceasta ierarhie este unic pentru fiecare individ. V propun un 98
exerciiu de imaginaie: s presupunem c o persoan X are urmtoarea ierarhie a valorilor: 1. Respectul 2. Familia 3. Sntatea 4. Viaa social 5. Bunstarea 6. Seriozitatea 7. Distraca 8. Generozitatea Dac aceasta persoan i propune ca n urmtoarele 3 luni s i dubleze veniturile, valoarea de pe locul 5, Bunstarea l va sprijinii n atingerea acestui obiectiv. S presupunem c pentru atingerea acestui obiectiv va trebui s- munceasc mai mult, i prin acest lucru va fi nevoit s i neglijeze familia. Putei observa c pe locul 2 n ierarhia valorilor este Familia. n acest caz persoana X nu va putea niciodat s i ating scopul deoarece o valoare mult mai important pentru el se va opune. De obicei acest lucru va duce la conflicte interne grave care vor aciona n subcontientul persoanei X. Aceste sisteme de convingeri i valori acioneaz la nivel incontient. Fr s ne antrenm i s ne elicitm propria ierarhie a valorilor ne putem sabota noi nine fr s ne dm seama. Presupunem n continuare ca persoana X este contient de propria ierarhie de valori. n acest caz, poate muta pentru o perioad 99
limitat de timp valoarea de pe locul 5 pe locul 2 i s observe cum se simte. De obicei, faptul c putem contientiza ce este mai important pentru noi duce la o congruen cu noi nine. Persoana X alege dac pentru o perioad limitat de timp Bunstarea s fie mai important dect Familia contientiznd ca pe termen lung i cea de-a doua valoare va fi satisfacut. Sau, persoana X alege ca Familia este prea important pentru a fi neglijat i renun la un obiectiv pe care oricum este puin probabil s-l fi atins nefiind congruent cu propria persoan i dezvoltnd conflicte interne majore. Elicitarea propriei ierarhi de valori Voi expune n continuare un exerciiu simplu pentru a v descoperi fiecare propria ierarhie de valori: luai un set de post-it-uri sau orice alte hrtii colorate i scriei pe fiecare cte o valoare n maxim 10 minute. Este de preferat s fie minim 8. Dup aceea luai 2 postituri la ntmplare, i observai care valoare este mai important. Pe aceea o punei deasupra celeilalte. Luai un al 3-lea postit la ntamplare i vedei raportat la primele 2 postituri unde este cel mai convenabil pentru dumneavoastr s l plasai (deasupra primelor dou, ntre ele, sub ele). Continuai n acest fel pn v-ai creat o ierarhie a valorilor scrise. Acum gndii-v la un scop pe care vi l-ai stabilit de curnd i observai de care dintre valorile dumneavoastr este legat (pot fi i mai multe valori; cu ct mai multe i mai importante cu atat mai 100
bine). Constatai i care valori ar putea fi nclcate pentru a v atinge scopul i dac sunt mai importante ca cele legate de scop. n acest caz putei alege la nivel contient dac modificai ierarhia valorilor dumneavoastr pentru o perioad limitat de timp (pn v atingei scopul propus) sau renunai la acest obiectiv. Bibliografie Sue Knight - Tehnicile Programrii Neurolingvistice Anthony Robbins - Putere Nemrginit
101
Tehnica Disney Generatorul de idei strlucite! Scris de Dan Lambescu i Marian Rujoiu Traineri Extreme Training, The way to excellence www.traininguri.ro Multe idei mor de la natere, unele se dovedesc bune, iar altele proaste. La fel, dintre trei oameni care au aceeai idee, unul reuete s o pun n practic, altul nu, iar altul se blocheaz pe parcurs. Acest articol dorete s-i vin n sprijin tocmai n acest sens, anume s-i testeze ideea. Metoda ofer oportunitatea analizrii complexe a unei idei, iar maniera n care o face permite amplificarea punctelor forte si identificarea mecanismelor de diminuare a riscurilor. In acelai, timp metoda i ofer o viziune complet asupra punerii n practic a ideii respective. V-ai ntrebat vreodat cum au fost create celebrele desene animate cu Tom i Jerry sau Chip i Dale? Unul dintre secretele celor de la Walt Disney care a fost conceput chiar de fondatorul companiei, const n metoda de concepere i creaie. De fapt, este un brainstorming mai avansat i care const n urmtorii pai: 1. Echipa de producie intr ntr-o camer comod ce are pereii roz. Membrii echipei ncep s viseze i doar s viseze tot ce le trece prin minte legat de un viitor desen sau film animat. Aceast camer se 102
numete camera vistorului. O persoan noteaz toate ideile generate de ctre echip, orict de absurde i nerealizabile ar prea la prima vedere. 2. Echipa se mut apoi ntr-o a doua camer ce inspir energie, aceasta avnd pereii de culoare verde. Aici se ncearc realizarea i doar realizarea tuturor ideilor generate n prima camer. Se concep astfel planuri si strategii. Aceast camer se numete camera realizatorului. Se noteaz toate planurile concepute. 3. Ultima camera in care se muta echipa este una neprimitoare cu pereii uri ce ofer un confort minim. n aceast locaie se critic visele i planurile de realizare concepute n primele dou camere, i doar se critic. Scopul este ca pn la urm, Vistorii, Realizatorii i n primul rnd Criticii s se pun de acord i s fie toi mulumii. Vistorii pot s mai lase de la ei, realizatorii s i ajusteze planurile n funcie de critici, iar criticii s fie mai nelegtori. Se trece prin aceste camere ori de cte ori este nevoie pentru a se ajunge la un consens. n rndurile de mai jos, este expus o tehnic pe care noi o exersm cu participanii n trainingurile de Dezvoltare 103
Personal. Poi ncerca s o faci acas, iar dup dou trei ncercri, odat ce nelegi mecanismul, este posibil s ai rezultate. Aceast tehnic a fost modelat de Robert Dilts care a creat un proces (exerciiu) extrem de simplu i cu rezultate excelente. Ne trebuie doar un spaiu ntr-o camer i 4 bileele de hrtie (eventual postituri colorate diferit) pe care scriem: observator, vistor, realizator i critic. Aezm aceste bileele pe podea la o distan de minim 50 de cm unu fa de altul i urmm urmtorii pai: ETAPA 1 1. Ne poziionm pe bileelul observator i ne gndim la o idee, plan de afaceri unde avem nevoie de creativitate; 2. Ne mutm pe bileelul vistor i ne aducem aminte de un moment din trecut cnd am fost plini de imaginaie. Observm ceea ce vedem, ceea ce auzim si simim. ncercm apoi s reinem sau s notm pe ct posibil aceste lucruri. (se poate apela la o a doua persoan care s poarte o discuie cu dumneavoastr i s-i noteze tot ce spui) 3. Ne deplasm apoi pe bileelul realizator i ne gndim la un moment din trecut n care am conceput un plan excelent. Observm ceea ce vedem, ceea ce auzim si ceea ce simim. Incercm din nou s reinem.
104
4. Ne ducem pe bileelul critic i trim un moment din trecut n care am fost foarte critici cu noi nine sau cu cei din jur. Observm ceea ce vedem, ceea ce auzim si simim ETAPA 2 5. Revenim n poziia observator i facem o pauz de 2-3 minute. 6. Ne poziionm pe bileelul vistor i ncepem s crem dndune fru liber imaginaiei legat de scopul propus la pasul 1;Visam... vism, vism, ne imaginm c totul este posibil. ncercai s v lsai cuprini de sentimente, i vizualizai sub forma unor imagini mreia ideii. Gndii-v c avei tot ce v trebuie pentru a reui, c trii ntr-o lume n care totul este posibil. Stai atta timp ct avei idei, putei visa orict;puti sta 2 minute sau 10 minute. Apoi ncercai s reinei aceste lucruri! 7. Trecem apoi n poziia realizator. ncercm s facem planuri pentru a putea ndeplini tot ce am visat mai devreme. Cutm resurse, stabilim limite de timp, etc. ncearc s gndeti un plan genial, gndete-te la oportuniti, caut dou trei ci de a pune ideea n practic. Critica rmne pentru mai trziu. Acum faci un plan i ncerci o transpunere n realitatea a viselor tale. Gndete-te cine te-ar putea ajuta, gndete-te la resursele tale interne, gndete-te la resursele tale externe, pune totul la lucru i gsete-i o utilitate. Prin vocaie, imagineaz-i c eti un om al planurilor, un om nregistrat cu spirit practic, care 105
izbndete acolo unde nimeni n-a reuit. Cnd ai un plan cadru, un draft, cnd te-ai convins c ai conceput PLANUL PLANURILOR poi trece la pasul urmtor. 8. Ne mutm n poziia de critic i ncepem s criticm visele i planurile la concepute Ne mai devreme: de poziia descoperim vistorului toate sau a neajunsurile i piedicile, suntem critici nverunai, punem totul ndoial. disociem realizatorului si jucm rolul lui Gigi Contra. Sesizm probleme la care nimeni nu s-ar fi gndit. Cnd terminm de criticat totul, trecem la pasul urmtor. 9. Revenim n poziia observator. 10. Facem o pauz de 2-3 minute.
Repetm paii din etapa 2 (6-9) pn se ajunge la un consens ntre vistor, realizator i critic. Atenie, criticul este cel care trebuie s fie mulumit n primul rnd. Probabil, primul gnd care-i vine n minte este : eu aa fac de obicei. Numai aparent faci aa, acest exerciiu i propune ferm o disociere ferm n fiecare poziie, o separare fa de celelalte poziii. n realitate, fiecare dintre noi este mai mult vistor, mai mult realizator, sau mai mult critic. Acesta este i motivul pentru care cineva reuete s pun n practic o idee, iar altcineva care ncerc acelai lucru nu reuete. De remarcat, c aceast tehnic presupune s faci 106
obligatoriu aceste lucruri pe rnd. De cte ori nu ai avut o idee, care i se prea bun, ns, nainte de a visa la ea, criticul din tine te-a oprit, nelsndu-te s visezi i i-a demontat un plan de realizare pe care nu ai apucat nici mcar s-l faci? Le fel se ntmpl i cnd visezi prea mult. Nu mai eti suficient de atent la realizare i criticului i spui ceva de genul: las c vedem noi. n viaa de zi cu zi, atunci cnd concepem un plan sau ne stabilim un obiectiv noi suntem n acelai timp, vistori, realizatori i critici. Dezavantajul este c fiind cte puin din fiecare putem scpa din vedere multe idei creative, planuri de realizare sau neajunsuri .n plus, exist pericolul ca una (sau mai multe) dintre cele trei pri s fie nemulumit i noi s scpm acest lucru din vedere pe moment. Acest lucru poate genera pe parcurs n conflicte interne care se manifest la nivel subcontient i care se pot agrava dac nu sunt soluionate. Atenie: recomandm ca pentru prima data, acest exerciiu s fie fcut sub ndrumarea unui expert n programare neurolingvistic pentru a avea efectele scontate. ns, putei ncerca, nu v cost nimic. Prima dat ncercai cu idei mai simple. Aceast tehnic i poate asigura o probabilitate mai mare ca tu s ai succes. O poi folosi pentru a lua o decizie important sau atunci 107
cnd demarezi o afacere.
NLP -ul (ghidul de utilizare al creierului
uman, cum mai este numit), prin aceast tehnic, i folosete la maxim potenialul de care dispui. Probabil eti surprins plcut c este foarte simpl. bune. De reinut, c acest exerciiu are aplicabilitate att la nivel individual ct i n organizaii. Dac are cineva o idee, iar ca manager vrei s faci o prim testare a acestei idei, poi face exerciiul cu 4 - 5 persoane n acelai timp i trece-i prin pasul 1-9. Sunt foarte importani i paii 1- 4 pentru c ajut la o asociere mai bun cu strile respective, iar reuita metodei, depinde enorm de acest lucru. Succes! Aa este, este simpl, ns tocmai prin simplitatea ei debordant, genereaz efecte imediate i te face un om cu idei mai
108
Vrei mai mult?
Am scris n nenumrate rnduri despre a privi viaa ca pe un joc. Am enunat i dou categorii de jocuri i anume, Jocul Succesului i Jocul Insuccesului. Cum fac unii oameni de reuesc, iar alii nu? Sau cum fac unii oameni de pierd mai puin sau mai mult? Fiecare dintre noi are dreptul moral de a-i alege modul n care vrea s triasc. Poi s ai un job de execuie, s atepi salariul la sfritul lunii, s trieti linitit zeci de ani. Poi s alegi s trieti ntr-o cas i s ai civa copii care ii vor bucura serile i weekendurile. Nimic ru n a tri n acest fel, ba din contr sunt foarte multe motive pentru a alege un asemenea stil de via. Exist ns i o alt categorie de oameni n care ma regsesc i eu, anume, a acelora care aleg s joace jocul perseverenei. Perseveren nseamn s te bucuri de fiecare pas pe care l faci, s trieti fiecare clip i n acelai timp s-i doreti mai mult. Alege s lupi! Alege s-i aperi drepturile i s ctigi mai mult! Vrei un 109
salariu mai mare, vrei copii care s mearg la cele mai bune coli, vrei s vezi ct mai multe locuri de pe planet? Vrei recunoatere social? n acest al doilea caz unul dintre ingredientele succesului este perseverena. Perseverena apare atunci cnd majoritatea oamenilor se opresc dar tu continui. Continui s lupi, continui s depui un efort, continui s fii optimist, continui tot ce poate fi continuat. Zmbeti, inspiri adanc i mergi mai departe. Pe msur ce vei merge mai departe, vei avea mai multe motive de a te bucura i de a te simi mplinit. Trebuie s recunoatem, c acest joc al perseverenei este unul unde nu ai garania rezultatului, ai ns o probabilitate mai mare de a reui dect oamenii obinuii. ncurajeaz-te permanent i las-i pe ceilali s te ncurajeze. ndeprteaz-i de lng tine pe cei care nu-i acord credit i care parc au trecut n fia postului s te descurajeze permanent. Surprinztor, de foarte multe ori cei care te descurajeaz sunt prietenii. Scriind articolul de via mi-am adus aminte o parabol drgu. Trei iepurai se plimbau prin padure. La un moment dat unul dintre ei cade ntr-o groap destul de adnc. Cei doi iepurai de pe margine au inceput s strige: - Vai, acolo o s rmi, nu o s reueti niciodat! Iepuraul czut n groap ncepu s se czneasc s ias. ncepu s se zbat i s se agae de margini n dorina disperat de a iei 110
din groap. Cei doi iepurai rmai la suprafa, niciodat nu mai vazuser un asemenea necaz i erau siguri c iepuraul czut nu o s reueasc niciodat, astfel c au nceput s-i spun iepuraului: - Nu o s reueti niciodat! Pe msur ce iepuraul ncerca mai mult, ei repetau acelai lucru, ei se agitau i mai tare i i spuneau c nu o sa reueasc niciodat! Dup zeci de minute n ir de strigturi i ncercri, iepuraul reui s ias. O aa grozvie iepuraii nu mai vzuser pn atunci i-l ntrebar: - Vai iepuraule, dar cum ai reuit? - Am reuit! - Ai reuit, dar cum? - Am reuit! - Mi iepuraule tu nu inelegi ce spunem? - Am reuit i v mulumesc pentru ncurajri, fr voi nu a fi reuit niciodat! Iepuraul nostru cel czut n groap era surd. El nu auzise cuvintele nici o clip i a intrepretat strigtele i agitaia de pe marginea gropii drept ncurajri. Iepuraul nostru nu ar fi reuit niciodat dac ar fi auzit descurajrile de pe margine: 111
Morala:
Trebuie i
s s
fi
surd
atunci
cnd gest
ceilali ca pe
te o
descurajeaz obiectivele.
interepretezi
orice
incurajare i s continui s perseverezi n a-i atinge
Fiecare dintre noi simte c merit mai mult. Trebuie s elimini orice sabotor din viaa ta i din gndurile tale. Perseverena i va da energia, energia i va da optimismul, optimismul i va da bucuria, iar bucuria i va arata drumul. Dup ce vei ti drumul poi s fii perseverent, intri n acest cerc virtuos, care este aproape un pepetuuum mobile. Poi alege s fii iepuraul de pe margine sau poi s alegi rolul celui care dorete mai mult. Poi s vrei mai mult de la viaa personal, de la viaa profesional, poi s-i faci o via mai colorat, mai plcut i cu satisfacii infinite. Poi s simi c ai puterea de a face acest lucru i alege s faci un prim pas. Cnd ceva nu funcioneaz, perseverena nu nsemn s continui, ci s ncerci altceva. Dac tu crezi c poi, ai dreptate, dac tu crezi c nu poi din noi ai dreptate! Zambete i alege s fii regizorul propriului viitor! :)
112
Dresajul elefanilor i succesul!
Cnd elefanii sunt mici, pentru a fi nvai s se nvrt n cerc se procedeaz n felul urmtor: se leag captul unui lan gros de gtul lor i cellalt capt al lanului de un pilon bine fixat. Elefantul, dup ncercri repetate, constat c nu poate scpa, n schimb, se poate nvrti n cerc fr s se foreze. Poate c eti uimit, pentru c n cazul n care ai fost la circ, nu ai vzut niciun lan gros, niciun pilon bine fixat. Aa este! De-a lungul timpului, pe parcursul dresajului, lanul gros s-a transformat ntr-unul mai subire, apoi ntr-o funie, apoi ntr-o sfoar subire, iar mai apoi n nimic. Elefantul ns, s-a obinuit! Se nvrte acum n cerc fr s mai fie nevoie de ceva care s-l in cu fora. Poate v ntrebai acum care este legtura cu succesul. Suntem educai n general pentru mediocritate, suntem educai s ne nvrtim n cerc. n permanen cineva ne spune c procedm bine, sau din contr, c procedm greit. La coal suntem nvai c exist un singur rspuns corect. Viaa ne nva ns c sunt mai multe rspunsuri corecte. La coal nu nvm cum s ne adaptm 113
schimbrilor ci din contr, nvm s fim numai ntr-un anumit fel. nvm muni de cri, ceea ce nu este neaprat ru, numai c, de la o limit se produce o uniformizare, creierul nostru nu mai este ncurajat s descopere, s cerceteze, s experimenteze i s inoveze. Lanul gros al elefantului este de foarte multe ori educaia primit la coal, de multe ori chiar cea oferit cu bun credin de prini. Ne nvm cu ea i ncet, ncet, o considerm ca fiind singura corect. Oare copiii au fost nvai mcar n trecere c cel mai mare risc este s nu riti nimic? Foarte puin probabil! ncet deprindem obiceiuri i convingeri limitatoare i chiar dac nu mai avem niciun lan sigur n jurul gtului preferm s pstrm zona de siguran i de confort, nu ndrznim s pim nici mai departe, nici mai aproape. Ne formm convingeri care ne arunc n mediocritate, una din convingeri fiind aceea c o slujb bine pltit poate reprezenta o carier strlucit. ncercai s v ntrebai: cte convingeri i limiteaz viaa, i limiteaz bucuria, felul de a fi, felul de a tri, felul de a aciona? Putei s presupunei pentru o clip c tot ceea ce ai nvat este fals, doar pentru o clip? Presupunei c este adevrat contrariul, adic ceea ce considerai anterior c este fals sau imposibil. Este un exerciiu minunat. Aflai care sunt lucrurile cu adevrat importante pentru tine i ntreab-te dac nu cumva un lan gros nu va lsat s ajungei la ele. 114
Poate c acest lan gros nu v las s v bucurai suficient de viaa personal, sau poate de cea profesional. Poate v dai seama c nu v dorii neaprat o cas scump, sau poate c o putei avea dac v dorii. Care sunt lucrurile cu adevrat importante pentru voi? Ai avut curajul s strlucii pn acum? Avei curajul s strlucii mai mult att n viaa personal ct i n viaa profesional? Poate c n dumneavoastr este un diamant nelefuit, iar lanul devenit, funie i chiar acum nimic, va convins c nu merit lefuit? Aceast funie invizibil ne limiteaz, este prezent n fiecare dintre noi, este blocajul ctre a fi noi. Muli dintre oameni spun c timpul nseamn bani. Aa este, ns mai nseamn i altceva, mai mult dect bani, timpul nseamn cu adevrat VIA! Viaa voastr, a celor dragi nou! Mai avem de trit pe acest pmnt 10, 20, 30, 50 sau mai muli ani, nici mcar acest lucru nu-l tim. tim ns c putem deveni regizorii propriului nostru viitor, s ncetm s mai fim actori ntr-un alt film. Dac viaa voastr ar fi un film, ce gen ar fi? Ar fi o dram, un film de aciune, o comedie, un film de dragoste, sau un alt gen? Poate o combinaie? Fiecare dintre noi are o ans i anume s-i scrie n cea mai mare parte scenariul propriului viitor! Fiecare dintre noi are puterea de a trece dincolo de lanul invizibil i s devin regizorul propriului viitor. Poate v ntrebai ce semnificaie are dresajul elefanilor n viaa voastr? Sau poate v ntrebai ce film ai dori s regizai n 115
continuare! Poate v ntrebai dac ai lsat diamantul din voi s strluceasc! ntodeauna avem libertatea de a face alegeri! ntrebrile de mai sus sunt infinite, ns rspunsul este al fiecruia dintre noi, este dreptul nostru s ne rspundem sincer. Nu exist un rspuns universal corect, rspunsul corect este acela pe care fiecare om are curajul s i-l ofere.
116
Extreme Training are clieni Elegani!
Clienii notri sunt promoterii afacerii noastre! Extreme managerul Training a luat
fiin n urm cu 5 ani cnd companiei, Marian Rujoiu, a fost pus fa n fa cu un destin, mai mult sau mai puin anticipat: meseria de trainer. ntmplarea a fcut ca Marian s fie pus n poziia aceasta n cadrul unui eveniment. Dei nu mai inuse pn atunci niciun fel de curs i dei nu avea niciun fel de pregtire teoretic sau practic, feedbackul obinut a fost extraordinar, fiind declarat cel mai bun trainer de la acel eveniment. Se spune c viaa i d din cand n cnd cte un impuls. Acel moment a reprezentat nceputul unei istorii frumoase. i cum istoria se scrie singur, Extreme Training, a nceput s scrie o pagin unic n domeniul formrii profesionale i personale. Suntem bucuroi s oferim excelen i standarde maxime, Marian Rujoiu, Radu Gabriel i Dan Lambescu fiind repere la care orice trainer ar trebui s ajung rapid. Trainerii notri au exeperin n business, au succes n viaa
117
personal i au vocaie. Respirm implicare i dorina de a reui! Stabilim anual obiective pe care le atingem, unele chiar le depim. Portofoliul rezultatele mbuntite fiind de cu clieni este vast iar conform feedbackurilor au i fost a
obinute, trainingurile au fost livrate cu seriozitate, profesionalism, adevrat msurabile. cerinelor Trainingurile continuu, conform participanilor
feedbackului obinut de la acetia. inta ctre succes Excelena inta declarat a lui Marian este Excelena! Domenii de expertiz: training i consultan n urmtoarele domenii: Negociere, Vnzri, Public Speaking, Leadership, Comunicare, Motivare NonFinanciar, Dezvoltare Managerial, Comunicare Organizaional, Dezvoltare personal, Management, Coaching, Teambuilding etc. Am avut foarte muli clieni, numrasem la un moment dat peste 3000. Abordarea fiind una foarte practic, a mers la sufletul lor, clienii notri devenind promoterii afacerii noastre. Clienii notrii sunt partea cea mai consistent a marketingului nostru. Marian Rujoiu fiind totodat i trainer, atunci cnd ne mprtete viziunea sa asupra creterii Extreme Training, ne ndeamn s vism, ne motiveaz i ne responsabilizeaz n acelai timp. n anul 2009 Extreme Training lanseaz proiectul Business StartUp, proiect cofinanat de Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane prin Ministerul Muncii, Familiei i Egalitatii de anse 118
i de Uniunea European prin Fondul Social European. Business Startup i-a propus creterea potenialului antreprenorial la nivelul regiunii Bucureti - Ilfov prin dezvoltarea culturii antreprenoriale i prin mbuntirea antreprenori. Finalul competitivitii i adaptabilitii potenialilor Proiectul a fost condus de Dan Lambescu, trainer i proiectului a culminat cu lansarea Ghidului
partener Extreme Training. Antreprenorului, distribuit gratuit. Acesta coninea informaii utile i necesare oricrei persoane aflate la nceput de drum n afaceri. Acum Extreme Training a nceput un al doilea proiect cu finanare european - Fii Genial!- i sperm c va fi considerat un model de bun practic, asemenea proiectului Business Start-Up! Obiectivele Extreme Training Viaa n Extreme Training este plin de evenimente inedite, de la desfurarea cursurilor, la fiecare proiect n parte. Toate aduc un suflu de nou, fresh, personal. Niciun curs un seamn cu cellalt prin prisma faptului c se schimb cursanii, se schimb ateptrile sau aspiraiile. Interesant de remarcat este faptul c avem cursani care ne urmresc activitatea, ne scriu dup ce au fost la cursuri sau revin la un curs nou. Dei exist mii de companii de profil pe pia, putem spune cu mndrie c suntem n top 10, 5 sau 3, depinde din ce unghi facem msurtorile. Avem o atitudine orientat ctre client, acest lucru nsemnnd c facem tot ce putem a avea clieni mulumii de serviciile 119
pe care le prestm. Avem clienti elegani, iar clienii notri sunt n primul rnd prietenii notrii. ncercm s ne punem mereu n locul lor atunci cnd construim un produs nou, un pachet sau o ofert, privind att din punctul de vedere al activitilor incluse ct i a ofertei financiare Ce-i dorete clientul cu adevrat? Aceasta este ntrebarea pe care o avem mereu n vedere atunci cnd construim, proiectm, vizualizm. Suntem vistori, dar pastrm realitatea ca a doua noastr natur. i nvm pe cursani, la randul lor s viseze. Icar a fost vistor i a ajuns s zboare, s se nale spre soare, s i urmreasc un vis. Vrem ca participanii la cursurile noastre s ias din sala de curs visndu-se un mic Icar i ne dorim ca Extreme Training s fie aripile. Avem o agend a cursurilor care se stabilete la nceputul fiecrui sezon: toamn iarn, respectiv primvar var. n agend se regsesc i cursurile cu acreditare CNFPA. Omul potrivit la locul potrivit Suntem o echip relativ tnr, dar foarte ndrznea. Sarcinile sunt bine trasate, fiecare tie ce are de fcut i de ce se ocup. Faptul c suntem un colectiv tnr nseamn c suntem ntr-un fel, mereu n cretere i maturizare. O facem mpreun! Poate c uneori greelile sunt inerente i totui...nu din greeli nvm? Mai mult ns, ncercm s nvm din succesul nostru. Suntem o echip fericit! n 120
companie punem accent pe dezvoltarea aptitudinilor fiecrui angajat. Vedem ce talente are i cum putem s le folosim n Extreme. Le dm un impuls n acelai timp s i descopere caliti i s le dezvolte, n primul rnd pentru ei i mai apoi pentru noi. Pentru c prin ei, crete compania. S-a dezvoltat aa un soi de loialitate, care nu vine din constrngeri i nici din promisiuni false, ci din dorina de a face ceva mpreun care s rmn n urm. Am ncurajat mereu creativitatea i am construit planuri n funcie de prerile i ideile echipei. n Extreme Training este loc de nu i este loc de argumentaie. Facem edine n care fiecare i expune prerea. Fiecare este liber s i foloseasc creativitatea cum vrea n cadrul companiei. i lsm s i fac planul sptmnal de activiti, iar feedbackul se d constant. Responsabilitatea fiecruia a crescut gradual, odat cu sarcinile noi pe care i le-a ales singur sau i-au fost trasate. Deinem un blog intern pentru a potena i mai mult comunicarea, pentru a stoca ideile i informaiile i pentru a oferi feedback constructiv. Privind n urm observm schimbare n bine n fiecare i o tendin tot mai mare de a profita de un mediu de lucru care le permite s se dezvolte frumos. Suntem o companie care promovm dezvoltarea profesional i personal, de ce s nu facem acelai lucru ncepnd cu proprii notri angajai? O zi in Extreme Training
121
Avem principii bine conturate i fiecare angajat a aderat la ele. Din acest motiv am ajuns s facem rar compromisuri. Niciodat, n schimb, acestea nu lezeaz valorile companiei. O zi obinuit de lucru ncepe la ora 9:00 i se ncheie la ora 17:00. Mailuri, faxuri, telefoane, acestea sunt aferente oricrui office. Lucrm n sales, contruim oferte, planificm cursuri, inem legtura cu clienii, banc etc. Livrm traininguri, teambuildinguri inedite, coaching i consultan HR. Alina, Aura i Cristina menin legtura cu clienii notri, sunt amabile i deschise. Cafeaua o bem mpreun, la o mini edin de diminea unde facem i planningul pe ziua respectiv sau construim noi strategii de succes. Dac e zi de curs, se aranjeaz tot ce trebuie pentru desfurarea n condiii excelente a cursului. Chestionarele de feedback ne ajut la mbuntirea calitii serviciilor pe care le prestm, fiind elemente cheie. Participm mpreun la evenimentele n care compania noastr este implicat, dar i la cele din viaa personal a fiecruia dintre noi. Pe lng colegi de birou suntem i prieteni. Targetul nostru? Orice persoan care ncearc s i depeasc limitele, orice persoan care vrea s se perfecioneze, s i descopere aptitudini i s i le perfecioneze sub o ndrumare profesionist, atent i motivant. Cursurile noastre sunt deschise pentru oricine simte c vrea o schimbare, un plus n carier i n viaa personal. Pentru c dezvoltarea este bidirecional. La solicitarea companiilor, Extreme Trainig ofer sprijin n creterea profitului, oferind traininguri 122
de vnzri sau negociere, teambuildinguri sau motivare a angajailor. Am avut nenumrai clieni mari, multinaionale, dar i imm-uri care au devenit mai competitive apelnd la serviciile noastre. Extreme Training are ca slogan The way to excellence. Ni l-am asumat i ni l-am nsuit pn la cea mai adnc trire a fiinei noastre.
123
In funcie de dorintele tale alegi cursul care ti se potriveste!

DEZVOLTAREA ABILITATILOR DE NEGOCIERE SI VANZARI Tehnici Esentiale de Negociere Persuasiune si Influentare Manager Vanzari Tehnici Esentiale in Vanzari Master of Public Speaking Expert Achizitii Publice DEZVOLTARE PERSONALA Master of Public Speaking Persuasiune si Influentare Formare de Formatori (TOT) Tehnici Esentiale de Negociere
DEZVOLTAREA ABILITATILOR DE MANAGEMENT SI LEADERSHIP Manager de Proiect Manager Vanzari Tehnici Esentiale de Negociere Persuasiune si Influentare Master of Public Speaking Formare de Formatori (TOT) CURSURI DE CALIFICARE Expert Achizitii Publice Manager Vanzari Tehnici Esentiale in Vanzari Manager de Proiect Formare de Formatori (TOT)
Pentru a vizualiza lista actualizata viziteaza www.traininguri.ro Cursurile pot fi accesate atat de companii cat si de persoane fizice. Pentru detalii complete si inscrieri vizitati www.traininguri.ro 124

Marian Rujoiu-Tips and Tricks-Fii Mai Fericit

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Marian Rujoiu-Tips and Tricks-Fii Mai Fericit

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

In funcie de dorintele tale alegi cursul care ti se potriveste!

CUPRINS TIPS & TRIKS PENTRU A FI MAI FERICIT

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

102 109 113 117

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

mai degrab pesimiti. Sunt mai uor de gsit i motivele pentru a fi

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

ajutorul meu trebuie s SIMI Responsabilitatea.

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

pentru tine pe acest munte este acceptat de tine i de subcontientul

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

CUM I FIXEZI OBIECTIVELE? PASUL1

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro

www.traininguri.ro www.expert-teambuilding.ro www.negociatorul.ro http://blog.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro