Tcnicas de Investigacin Hacer una investigacin requiere, como ya se ha mencionado, de una seleccin adecuada del tema objeto del

estudio, de un buen planteamiento de la problemtica a solucionar y de la definicin del mtodo cientfico que se utilizar para llevar a cabo dicha investigacin. Aunado a esto se requiere de tcnicas y herramientas que auxilien al alumno a la realizacin de su investigacin, en este caso al desarrollo de su tesis. Entre las tcnicas ms utilizadas y conocidas se encuentran: La investigacin documental. La investigacin de campo.

Investigacin documental La investigacin de carcter documental se apoya en la recopilacin de antecedentes a travs de documentos grficos formales e informales, cualquiera que stos sean, donde el investigador fundamenta y complementa su investigacin con lo aportado por diferentes autores. Los materiales de consulta suelen ser las fuentes bibliogrficas, iconogrficas, fonogrficas y algunos medios magnticos, tal y como se muestra en la figura siguiente:

Investigacin de campo La investigacin de campo es la que se realiza directamente en el medio donde se presenta el fenmeno de estudio. Entre las herramientas de apoyo para este tipo de investigacin se encuentran: El cuestionario. La entrevista. La encuesta. La observacin. La experimentacin.

El cuestionario. Es el documento en el cual se recopila la informacin por medio de preguntas concretas (abiertas o cerradas) aplicadas a un universo o muestra establecidos, con el propsito de conocer una opinin. Tiene la gran ventaja que de poder recopilar informacin en gran escala debido a que se aplica por medio de preguntas sencillas que no deben implicar dificultad para emitir la respuesta; adems su aplicacin es impersonal y est libre de influencias como en otros mtodos. La entrevista. Es una recopilacin verbal sobre algn tpico de inters para el entrevistador. A diferencia del cuestionario, requiere de una capacitacin amplia y de experiencia por parte del entrevistador, as como un juicio sereno y libre de influencias para captar las opiniones del entrevistado sin agregar ni quitar nada en la informacin proporcionada. La encuesta. Es una recopilacin de opiniones por medio de cuestionarios o entrevistas en un universo o muestras especficos, con el propsito de aclarar un asunto de inters para el encuestador. Se recomienda buscar siempre agilidad y sencillez en las preguntas para que las respuestas sean concretas y centradas sobre el tpico en cuestin. La observacin. Es el examen atento de los diferentes aspectos de un fenmeno a fin de estudiar sus caractersticas y comportamiento dentro del medio en donde se desenvuelve ste. La observacin directa de un fenmeno ayuda a realizar el planteamiento adecuado de la problemtica a estudiar. Adicionalmente, entre muchas otras ventajas, permite hacer una formulacin global de la investigacin, incluyendo sus planes, programas, tcnicas y herramientas a utilizar. Entre los diferentes tipos de investigacin se pueden mencionar las siguientes: La observacin directa, es la inspeccin que se hace directamente a un fenmeno dentro del medio en que se presenta, a fin de contemplar todos los aspectos inherentes a su comportamiento y caractersticas dentro de ese campo.

La observacin indirecta, es la inspeccin de un fenmeno sin entrar en contacto con l, sino tratndolo a travs de mtodos especficos que permitan hacer las observaciones pertinentes de sus caractersticas y comportamientos. La observacin oculta, se realiza sin que sea notada la presencia del observador, con el fin de que su presencia no influya ni haga variar la conducta y caractersticas propias del objeto en estudio. La observacin participativa, es cuando el observador forma parte del fenmeno estudiado y le permite conocer ms de cerca las caractersticas, conducta y desenvolvimiento del fenmeno en su medio ambiente. La observacin no participativa, es aquella en que el observador evita participar en el fenmeno a fin de no impactar su conducta, caractersticas y desenvolvimiento. La observacin histrica, se basa en hechos pasados para analizarlos y prioyectarlos al futuro. La observacin dinmica, se va adaptando a las propias necesidades del fenmeno en estudio. La observacin controlada, donde se manipulan las variables para inspeccionar los cambios de conducta en el fenmeno observado. La observacin natural, se realiza dentro del medio del fenmeno sin que se altere ninguna parte o componente de ste.

La experimentacin. Otra de las herramientas utilizadas en el mtodo cientfico de investigacin es la experimentacin, la cual se puede entender como la observacin dedicada y constante que se hace a un fenmeno objeto de estudio, al que se le van adaptando o modificando sus variables conforme a un plan predeterminado, con el propsito de analizar sus posibles cambios de conducta, dentro de su propio ambiente o en otro ajeno, e inferir un conocimiento. En la experimentacin, el investigador participa activamente y, conforme a un plan preconcebido, introduce cambios que modifican sistemticamente el comportamiento del fenmeno. Las modificaciones surgidas se valoran cuantitativa y cualitativamente para analizar las repercusiones de esos cambios en el fenmeno observado y ampliar as su conocimiento. Entre los principales mtodos de experimentacin encontramos los siguientes: Experimentos exploratorios Son investigaciones cuyo objetivo fundamental no es demostrar una hiptesis sino estudiar las tcnicas, mtodos y procedimientos que permiten identificar los elementos que intervienen en el planteamiento general de la problemtica a solucionar, as como los instrumentos, tcnicas y herramientas con los cuales se puede llevar a cabo la investigacin. Los experimentos exploratorios se refieren propiamente al anlisis y experimentacin inicial que se hace antes del estudio formal de una problemtica, su propsito es descubrir y determinar los requerimientos de la investigacin, la factibilidad de llevarla a cabo y todos los factores que de alguna forma intervendrn en el desarrollo de la misma. Para el caso de investigaciones de tesis, esta experimentacin exploratoria ser de gran utilidad pues con ella pueden establecerse las posibles variaciones y requerimientos de su tema. Un ejemplo concreto de este tipo de trabajo es el diseo de un sistema de informacin, en el que se experimenta previamente su comportamiento al plantear la tesis.

Experimentos confirmatorios Mediante la experimentacin de carcter confirmatorio se pretende comprobar o en su caso desaprobar, la tesis originalmente planteada, mediante la prueba de la hiptesis establecida y siguiendo los mtodos y procedimientos deterininados en la experimentacin. Un ejemplo concreto de esta experimentacin son los resultados que comprueban un comportamiento formulado previamente en una hiptesis. Experimentaciones cruciales Este tipo de experimentacin pone a prueba las hiptesis planteadas mediante el concurso de los conocimientos, teoras y mtodos de investigacin que se requieren para llegar a una certeza nueva. En el diseo de esta experimentacin se tienen que establecer detalladamente todos los procedimientos, tcnicas, mtodos e instrumentos que sern de utilidad para comprobar la hiptesis establecida; ms an si sta es producto de una hiptesis contraria con la cual se obtendrn nuevos conocimientos como resultado de la hiptesis original. Es fundamental recalcar que las experimentaciones en estas circunstancias buscan establecer nuevos conocimientos que se comprueban o desaprueban con la experimentacin, de ah su importancia crucial, su profundidad y la responsabilidad de las tcnicas, instrumentos y procedimientos que se emplearn para llegar a los conocimientos establecidos.