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Carta de reclamo a Hospital Roberto Calderòn G por pèsima atenciòn mèdica a Prof. Ramón E GG

Carta de reclamo a Hospital Roberto Calderòn G por pèsima atenciòn mèdica a Prof. Ramón E GG

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Published by: Cristóbal Gutiérez jiménez on Sep 03, 2009
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Managua 05 de Agosto del 2008A : Dr. Fernando Ruiz GutiérrezJefe del Servicio de Medicina InternaHospital Dr. Roberto Calderón GutiérrezA: DR. Ariel HerreraDirector Hospital Roberto Calderón Gutiérrez(Antes Manolo Morales Peralta)Estimados Drs. Ruiz y HerreraSirva la presente para describirles lo más detallado posible
la pésima atención que eldía 11 y 12 de Junio del corriente, le fue brindada al Maestro Ramón EnriqueGonzález Gutiérrez Primer Tenor de Nicaragua y el Mejor maestro de canto de losúltimos 50 años y Co-fundador de la Escuela Nacional de Música.
Resulta que el 09 de Junio fue botado por un perro quedando imposibilitado dedeambular, debido a golpe en tercio superior del muslo izquierdo, y otro superficial enregión paranasal derecha, se negó a ir a un hospital debido a la mala atención que enotras ocasiones había experimentado, al acudir a unidades de salud por Hipoglicemia eHipotensión.El día 11 de Junio en horas tempranas no preciso hora presentó Hematemesis precedidode nauseas de instalación brusca, inmediatamente le di a tomar agua helada y lo llamea UD, para que me lo atendieran en el Hospital Roberto Calderón, ya que no sabía enque Hospital lo atendían como Jubilado, y buscaba lo mejor para quien era mi amigo,maestro y padre adoptivo.La hora que llegue al Hospital fue muy antes del medio día UD me estaba esperando,se le tomo muestra de sangre, y dejó a cargo de mi paciente al Dr. Cisneros, en ese lapso
NUNCA
hubo cama para trasladarlo a observación,
NUNCA
hubo posibilidad de
tomarle un EKG, tampoco Radiografía del muslo derecho, Ultrasonido, y muchomenos una Endoscopía.
Lo peor es que necesitaba líquidos intravenosos urgentes, que no le administré en casadebido a que era temprano y no estaba seguro si había farmacia abierta, además quesolamente tres personas vivíamos en la casa, y por el temor de otro vómito y que broncoaspirara, decidí no dejarlo solo.Estos líquidos IV no llegaron a tiempo; en el lapso de estancia en Emergencia presentótres defecaciones (Melena) heces alquitranadas y al Dr. Cisneros le dije varias veces quea que hora me le iban a administrar los líquidos IV y me dijo que esperara, vi las bolsasde Hartman y le dije que yo se los podía poner, contestándome que él también lo podíahacer, pero que
las NORMAS lo prohibían
, que tenía que ser la Enfermera, entonces leconteste van a esperar a que se le baje más la presión y la glucosa para poner loslíquidos, hasta entonces él le tomo la Presión Arterial y momentos después le pusieronla venoclisis, al momento de la administración de esta le reclame a la enfermera porque no le había quitado la gran cantidad de aire que había en la guía contestándomeque eso no era ningún problema a tanta insistencia expulso una parte del mismo.
 
Posteriormente se recibió la visita no sé si del Ortopedista o residente de Ortopedia, porque no supe quien era, nunca se identifican y tampoco hizo comentario de suvaloración lo me indico que lo acompara para que fuera traer la orden deradiografía al cubículo donde él estaba atendiendo.En Emergencia se nos comunico que el medicamento que se le iba a aplicar se tenía quecomprar – Omeprazol pero hasta que volví a preguntar que cual era el tratamiento quenecesitaba.Antes del mediodía el Dr. Cisneros me comunicó que había Hemoglobina de 6 mg, fueingresado a Medicina de Varones, y el camillero que llevaba el expediente tomó el sueroy me le cerro la llave, y me dijo que lo siguiera, llegamos a la sala anterior a la 310E, yahí me dejó un rato, busque un lugar donde colgar el suero y abrirle la llave, ya que no podía estar sin los líquidos IV. Al rato llegó a decirme que era en la siguiente sala que loiban a dejar y ahí quede con el paciente a orilla de la cama.Estando en esa sala y debido al trauma del muslo izquierdo, no podía pasarlo a la cama por lo tanto lo pase con muchas dificultades poco a poco, al dejarlo la mitad de sucuerpo en la cama y sus piernas descansando en la silla de ruedas, me dedique alimpiarlo, y esperar a que descansara para seguirlo moviendo, en eso se apareció unaEnfermera, quien tampoco se identificó y me dijo “ este paciente no puede estar así ,por lo que le explique las razones por la que no estaba totalmente en la cama”contestándome:
SIN NO LE GUSTA LA ATENCION PUES FIRME ABANDONO
yse marchó inmediatamente, no quise discutir porque el Maestro estaba consciente y noquise afectarlo más emocionalmente.Alrededor de las 5 a 6 pm le pregunté a la enfermera que estaba administrando sangre alos pacientes de otras salas, que si ya estaba la transfusión de mi paciente y me contestoque no porque no estaba entre las bolsas que iba a aplicar. Entonces le pregunte a unmédico de “pequeño tamaño”
AQUILES
quien era el residente a cargo de la sala o demi paciente,
contestando que no sabia, pero al día siguiente lo vi escribiendo notasmédicas en el expediente de mi enfermo.
Entre las 7 y 8 pm presentó vómito color café y sí le fue aplicado un antiemético y ratodespués se apareció un grupo no supe si de estudiantes, médicos internos porque nuncase identificaron, a una de las féminas que llegaron con otros tres con equipo paracolocar sonda nasogástrica le pregunté su nombre y me dijo que era LORIO, estábamosen ese momento el hijo del Maestro Ramón Enrique González Montiel y mi persona yuno de ellos
nos indicó que teníamos que salir de la sala, sin identificarse ni explicarque procedimiento iban a realizar mucho menos porqué,
a lo que conteste que yo nome iba a salir porque ya sabía lo que iba a hacer, porque soy médico, respondiéndomeque sólo que le presentara un carnet me creería, le presente mi título en copia tamañocarnet, y no se hablo más, procedió a colocar sonda nasogástrica en dos ocasionesintrodujeron y retiraron la sonda, por lo que pregunte que al fin que iban a hacer silavado gástrico o dejarla fija respondiendo
NO SE
como es eso le respondí, indicándoleque iba a informarle al Dr. Fernando Ruiz Gutiérrez quien era el especialista que estabaa cargo de él y que además para que no tuvieran duda que lo iba a hacer les mencioné larelación familiar entre el Dr. Ruíz y mi persona.
 
Inmediatamente se marcharon a reunirse fuera de la sala y sólo logramos escuchar elcomentario entre ellos que “tuviera cuidado que no hablara, que era familia delhombre.”
AQUÍ HUBO MALTRATO FISICO Y PSICOLÓGICO AL PACIENTE.
Posteriormente regresaron acompañados de otro vestido con pijama
NEGRA
quetampoco se identificó, este coloco la sonda y en dos ocasiones al colocar el esparadrapoen la región nasal, lastimó al profesor presionando sobre la zona, a pesar de señalarleque no lo hiciera ya que ahí estaba lastimado. Este coloco la sonda y le hizo lavadogástrico, no supe si fue con agua helada.
NUNCA
encontramos quien era el responsable de autorizar la tarjeta de permanenciacomo acompañante, quedándome al cuido de nuestro enfermo.Después de las 8 pm llame al Dr. Ruíz para comunicarle que no le habían realizadotransfusión sanguínea, por lo que me indicó que buscara a los residentes, pero no podíahacerlo ya que estaba sólo al cuido del paciente, por lo que pregunte por los residentes yla enfermera que estaba aplicando las transfusiones me dijo quienes eran, llamé denuevo al Dr. Ruiz y se comunicó con ellos, y llegaron a hacer visita, posteriormente leaplicaron la sangre.
DIA 12 de JUNIO.
A las
7 am
mi paciente presento fiebre de instalación brusca y se apareció el residente
“que en la noche no sabía quien estaba a cargo del paciente”
y me dijo que se leaplicara paños de agua, lo que estaba haciendo desde que inicio la fiebre; Por miinsistencia de que esta no cedía más bien era más intensa, dijo que iba a indicar unantipirético, y antibiótico que se lo iban a llegar a aplicar pero es hasta las
9am
que meindica que hay que aplicarle Dipirona
PERO HAY QUE COMPRARLA,
hasta esemomento
 
el otro acompañante Ramón Enrique González Montiel, no había logradoentrar al hospital porque no hay quien lo autorice, tuvo que esperar que el Dr. Ruíz leayudara a entrar, y posteriormente logsalir a comprar la Dipirona, con algunos problemas a pesar de presentar mi identificación como médico.Desde el momento de presentar fiebre nuestro paciente perdió la consciencia la fiebreno cedió con la primera dosis que inmediatamente, a la entrega del medicamento leaplico la enfermera de turno. Posteriormente no preciso la hora presentó movimientosnico-clónicos del miembro superior izquierdo, y le fue aplicada otra dosis deDipirona.Después del mediodía salí hacia la Cruz Roja para donar sangre y traer el cupón que pedían para realizar otra transfusión y queda Ran Enrique González Montielcuidando al Maestro.A eso de las 5:30 pm, cuando mi padre ya había entrado en un Paro Respiratorioy por consiguiente un Paro Cardiaco (el Primero) , la Doctora jefa de turno , me dijo quehaa necesidad de Comprar 2 medicamentos , uno de ellos era (Atrovent) y unAntibiótico de ultima generación Levofloxacina 500mg IV, esta ilustre ciudadana meadujo que era demasiado caro y que si íbamos a poder comprarlo ( me lo repitió dosveces ) , ella hacia la receta , porque sino lo compraba para que la voy a gastar merespondió, a estas frases tan duras le respondí, que si había que robar o hacer cualquier 

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