KUIS II STATEK Kumpulkan 3 Januari 2012

1. Sebuah supermarket Top Indo selalu membanggakan diri dalam hal pelayanan terhadap pelanggannya. Supermarket ini berharap bahwa semua tokonya dapat memberikan tingkat pelayanan yang sama di semua tempat, sehingga mereka melakukan survey terhadap beberapa pelanggannya. Di Kota Bekasi, terdapat 97 pelanggan yang menjadi sample acak, yang memiliki tingkat kepuasan rata-rata 8,8 dari nilai maksimum 10, dengan standar deviasi sebesar 0,7. Di Kota Tangerang, terdapat 84 orang pelanggan yang menjadi sample acak, yang menghasilkan tingkat kepuasan rata-rata 9,0 serta dengan standar deviasi sebesar 0,6. a. Pada tingkat kepercayaan 5%, dapatkah Supermarket Top Indo menyimpulkan bahwa tingkat kepuasan rata-rata pelanggannya di kedua wilayah tersebut adalah sama? b. Berapakah probabilita rata-rata tingkat kepuasan, paling sedikit 0,3 lebih tinggi pada Kota Bekasi, dibandingkan rata-rata tingkat kepuasan di Kota Tangerang?

2. Suatu perusahaan consumers goods sedang melakukan penelitian. Menurut riset yang mereka lakukan, 10% Ibu Rumah Tangga di Jakarta menggunakan deterjen So Fresh. a. Jika dari populasi seluruh Ibu-Ibu Rumah Tangga di DKI Jakarta diambil sampel sebanyak 100 orang, maka berapakah rata-rata dan standar deviasinya? b. Dengan asumsi distribusi normal, jika dari sampel tersebut didapatkan paling sedikit 15 Ibu Rumah Tangga yang menggunakan deterjen So Fresh, hitunglah probabilita Ibu Rumah Tangga yang menggunakan deterjen tersebut!

3. Seorang mahasiswa akuntansi ingin mengetahui rata rata jumlah pendapatan setiap bulan junior accountant pada perusahaan akuntan public. Kesalahan estimasi rata ratanya kurang dari Rp. 100.000,dengan tingkat kepercayaan 95%. Mahasiswa ini menemukan laporan dari departemen tenaga kerja bahwa standar deviasinya adalah Rp. 1.000.000. Berapakah ukuran sampel yang diperlukan ?
Page 1 of 2

KUIS II STATEK Kumpulkan 3 Januari 2012

4. Kelompok serikat buruh A di industry manufaktur sedang mempertimbangkan bergabung dengan serikat buruh B. Berdasarkan peraturan, paling sedikit anggotanya harus menyetujui merger agar dapat terwujud, Sebuah sampel acak berjumlah 1000 anggota serikat buruh A mnenunjukkan bahwa 800 diantaranya akan menyetujui merger tersebut. Berapakah estimasi proporsi dari populasinya? Jawab dengan interval kepercayaan 95%. Dengan mendasarkan keputusan anda pada informasi sampel ini, bisakah anda mengambil kesimpulan bahwa terdapat cukup proporsi dari populasi yang mendukung merger? Mengapa? 5. Gulamu sebuah pridusen gula terkenal di Indonesia tengah melakukan pemeriksaan terhadap divisi produksinya. Manajer produksi gulamu ingin memastikan bahwa produk gula kemasan 1 Kg yang mereka berikan secara rata-rata tidak lebih dari 1kg atau kurang dari 1 kg. Karena apabila berat gula kemasan Gulamu kurang dari 1kg maka akan ada potensi konsumen akan mengadukannya kepada yayasan perlindungan konsumen, sedangkan apabila berat gula tersebut lebih dari 1 kg, maka Gulamu akan mengalami kerugian. Jika memang produksi gula kemasan 1 kg gulamu tidak sama dengan 1kg, maka manajer produksi tsb akan mengubah metode

produksinya. Standar deviasi seluruh produksi Gulamu 0.3 kg. Jika dari 50 sampel yang diambil didapatkan bahwa rerata isi gula kemasan 1kg Gulamu adalah 1.12 kg dan diketahui bahwa produksi gula kemasan 1Kg Gulamu mengikuti distribusi normal. Dengan interval kepercayaan 95 persen bantulah manajer produksi tersebut untuk memutuskan apakah ia harus mengubah metode produksinya atau tidak.

6. Andaikata ternyata berat rata2 gula yang dijual oleh produsen Gulamu pada soal nomor 2 adalah 0.85 kg, maka tentukan berapa probabilita manajer produksi tersebut menerima hipotesa H0 yang salah.

Page 2 of 2