PENGENALAN KEPADA PROTOKOL DAN ETIKET

20 ELEMEN PENTING PROTOKOL: 1. 2. 3. . $. &. ). *. +. 1.. 11. 12. 13. 1 . 1$. 1&. 1). 1*. 1+. 2.. Anugerah Darjah Kebesaran Persekutuan Dan Negeri Susunan Keutamaan Persekutuan Dan Negeri Panggilan Hormat Bagi Orang-Orang Kenamaan Persekutuan Dan Negeri Pengurusan Senarai !em"utan Bagi Pelbagai #ajlis Pengen%alian Ka% !em"utan #engikut Amalan Protokol Prinsi" #en'usun (em"at Du%uk Bagi Pelbagai #ajlis Prinsi" #en'usun (em"at Du%uk Bagi #ajlis !amuan Ben%era Dan Susunann'a #engikut Amalan Protokol Susunan #ajlis Dalam De,an %an -uar De,an #engikut Amalan Protokol Protokol %alam Penga/araan #ajlis 0ormal Peranan Pen'ambut (etamu Dalam #ajlis 0ormal 0ungsi Pega,ai Protokol Dan Penga,ai Pengiring Pemilihan #enu Penggunaan -agu Kebangsaan #engikut Amalan Protokol Pen'usunan 1ambar Orang Kenamaan Di Din%ing Bahasa 2stana %an Keso"anan Dengan 3aja Kesem"urnaan Pakaian Dalam Pelbagai Situasi Pemakaian Anugerah Darjah Kebesaran Persekutuan Dan Negeri Protokol Dalam 4rusan #enan%atangani Surat Perjanjian Penulisan Program Dan Atur/ara Penta%biran #engikut Amalan Protokol

15 ELEMEN PENTING ETIKET 1. 2. 3. . $. &. ). *. +. 1.. 11. 12. 13. 1 . 1$. 5itarasa Ber"akaian Kesesuaian Pakaian %alam Pelbagai Situasi Penam"ilan Dan Pengga'aan Diri Keso"anan Dalam Pertemuan Dan Perkenalan Keso"anan Dalam Perbualan Sosial Keso"anan #engha%iri #ajlis !amuan 3ingan Se/ara Ber%iri Keso"anan #engha%iri #ajlis !amuan 3ingan Se/ara Du%uk Keso"anan Dalam #ajlis Bu66et A%ab #akan Pelbagai Kaum Di #ala'sia Keso"anan (uan 3umah Dan Keso"anan (etamu 7#ajlis Di 3umah8 Keso"anan (uan 3umah Dan Keso"anan (etamu 7#ajlis Di -uar 3umah8 #engha%iri Pelbagai #ajlis 0ormal #engenali Peralatan !amuan 5ara #enghi%ang (ertib Di #eja #akan

SUSUNAN KEUTAMAAN PERSEKUTUAN

722hb. !anuari 1++*8 1. 2. 3. . $. Duli 9ang #aha #ulia Seri Pa%uka Bagin%a Yang Di Pertuan Agung. Duli 9ang #aha #ulia Seri Pa%uka Bagin%a Raja Permaisuri Agung. Duli-Duli 9ang #aha #ulia Raja-Raja dan Pemangku-Pemangku Raja. (uan-(uan 9ang (erutama Yang Di Pertua Negeri-Negeri. Bekas-Bekas Raja Permaisuri Agung yang menerima saraan Di Raja daripada Kerajaan Persekutuan.

&. ). *. +. 1.. 11. 12. 13. 1 . 1$. 1&. 1). 1*. 1+. 2.. 21. 22. 23. 2 . 2$. 2&. 2). 2*. 2+. 3.. 31. 32. 33. 3 . 3$. 3&. 3). 3*. 3+. .. 1. 2. 3. . $. &. ). *. +. $..

9ang Amat Berhormat Perdana Menteri. 9ang Amat Berhormat Timbalan Perdana Menteri. Kehormat : )A. Bakal-Bakal Raja 79.(.#. Tengku Mahk ta!Raja Muda8. Ahli-Ahli Darjah "tama #eri Mahk ta Negara 7D.#.N.8. Ahli-Ahli #eri Maharaja Mangku Negara 7S.#.N.8. Ahli-Ahli #eri #etia Mahk ta 7S.S.#.8. Kehormat : 1.A. Dat -Dat "ndang Yang $mpat Negeri #embilan dan Tengku Besar Tampin% Negeri #embilan. Ketua &akim Negara Mahkamah Persekutuan. Yang Di Pertua De'an Negara. Yang Di Pertua De'an Rakyat. Bekas-Bekas Perdana Menteri. Bekas-Bekas Timbalan Perdana Menteri. Ahli-Ahli (emaah Menteri. #etiausaha (emaah Menteri!Ketua #etiausaha Negara. Kehormat : 1)A. Menteri-Menteri Besar dan Ketua-Ketua Menteri. Peguam Negara. Panglima Angkatan Tentera. Ketua P lis Negara. Ketua Pengarah Perkhidmatan A'am. Timbalan-Timbalan Menteri. Timbalan Yang Di Pertua De'an Negara dan Timbalan Yang Di Pertua De'an Rakyat. Pesuruhjaya-Pesuruhjaya Tinggi; 7High 5ommissioners8; Duta-Duta Besar 7Ambassa%ors8; Menteri-Menteri Yang Mutlak 7#inister <n=o's8; Pemangku Pesuruhjaya-Pesuruhjaya Tinggi 7A/ting High 5ommissioners8 %an Kuasa-Kuasa "saha 75harge %>A66aires8. Presiden Mahkamah Rayuan. &akim Besar Mahkamah Tinggi di Malaya. &akim Besar Mahkamah Tinggi di #abah dan #a'arak. Ketua Pembangkang di Parlimen. &akim-&akim Mahkamah Persekutuan. &akim-&akim Mahkamah Rayuan. #etiausaha-#etiausaha Parlimen. Bekas Ketua #etiausaha Negara. Pega'ai-Pega'ai )red "tama Turus *% ** dan ***. Bekas Peguam Negara% Bekas Panglima Aangkatan Tentera dan Bekas Ketua P lis Negara. Pengerusi-Pengerusi #uruhanjaya yang ditubuhkan di ba'ah Perlembagaan Persekutuan. &akim-&akim Mahkamah Tinggi. Pengerusi Tribunal Perkhidmatan A'am. Pesuruhjaya-Pesuruhjaya Kehakiman. Ketua Audit Negara. )aben r Bank Negara. Datuk Bandar Kuala +umpur. Pengerusi Majlis Rasmi Kerajaan. Mu,ti -ilayah Persekutuan Kuala +umpur. Penyimpan M h r Besar Raja-Raja. Datuk Paduka Maharaja +ela. Ahli-Ahli Panglima Mangku Negara .P.M.N./ Ahli-Ahli Panglima #etia Mahk ta .P.#.M./ Pr ,es r-Pr ,es r Di Raja Ahli-Ahli Panglima (asa Negara .P.(.N./ Ahli-Ahli Panglima #etia Di Raja .P.#.D./

$1. $2. $3. $ . $$. $&. $). $*. $+. &.. &1. &2. &3. & . &$. &&. &). &*. &+. )..

Kehormat : $.A. Timbalan-Timbalan Menteri Besar!Timbalan-Timbalan Ketua Menteri. Kehormat : $.B. #peaker De'an-De'an "ndangan Negeri. Ahli-Ahli De'an Negara. Ahli-Ahli De'an Rakyat. Pega'ai-Pega'ai )red "tama 0A0% dan Pega'ai-Pega'ai Tentera dan P lis yang setara, dengannya. Panglima Tentera Darat. Panglima Tentera +au.t Panglima Tentera "dara. Timbalan Ketua P lis Negara. Ketua-Ketua #etiausaha Kementerian. Naib-Naib 1ansel r "ni2ersiti. Kehormat : $+A. Ahli-Ahli Majlis Mesyuarat Kerajaan Negeri dan Menteri-Menteri Negeri di #abah!#ara'ak. Pega'ai-Pega'ai )red "tama 0B0 dan Pega'ai-Pega'ai Tentera dan P lis yang setara, dengannya. Pengerusi-Pengerusi Badan-Badan Berkanun Persekutuan dan Ketua-Ketua Badan-Badan Berkanun Persekutuan setara, dengan Pega'ai-Pega'ai )red "tama 3B0 dan ke atas. Kehormat : &1A. Penerima Anugerah 04ell ' Negara0. -akil--akil Tempatan Bangsa-Bangsa Bersatu 7-o/al 3e"resentati=e o6 the 4nite% Nation8 Pega'ai-Pega'ai )red "tama 010% Pega'ai-Pega'ai Tentera dan P lis dan Ketua BadanBadan Berkanun Persekutuan yang setara, dengannya. Kehormat : &3A. Ahli-Ahli De'an "ndangan Negeri. Ahli-Ahli ( han Mangku Negara .(.M.N./. Ahli-Ahli ( han #etia Mahk ta .(.#.M./. Ahli-Ahli ( han #etia Di Raja .(.#.D./. Pega'ai-Pega'ai )red *% Pega'ai-Pega'ai Tentera dan P lis dan Ketua-Ketua Badan Berkanun Persekutuan yang setara, dengannya. #etiausaha-#etiausaha P litik. Pega'ai-Pega'ai )red ** dan Pega'ai-Pega'ai Tentera dan P lis yang setara, dengannya. K nsul-K nsul Besar Negera-Negera yang tiada Per'akilan Dipl matik di Malaysia 75onsuls1eneral o6 5ounteries Not Ha=ing Di"lomati/ 3e"resentation in #ala'sia8

SUSUNAN KEUTAMAAN DARJAH-DARJAH KEBESARAN, BINTANG-BINTANG DAN PINGAT-PINGAT PERSEKUTUAN

Bil. 1. 2. 3. . $. &. ). *. +. 1.. 11. 12. 13. Anugerah Seri Pahla,an 1agah Perkasa Darjah Kerabat Di 3aja #ala'sia Darjah 4tama Seri #ahkota Negara Seri #aharaja #angku Negara Seri Setia #ahkota #ala'sia Darjah Bakti Panglima #angku Negara Panglima Setia #ahkota Panglima !asa Negara Panglima Setia Di 3aja !ohan #angku Negara !ohan Setia #ahkota !ohan Setia Di 3aja Huru6 3ingkas (arikh ?ahir S.P. D.K.#. D.#.N. S.#.N. S.S.#. D.B. P.#.N. P.S.#. P.!.N. P.S.D. !.#.N. !.S.#. !.S.D. 2+..).1+&. 1 .. .1+&& 1&..*.1+$* 1&..*.1+$* 1$.. .1+&& 2&..&.1+)$ 1&..*.1+$* 1$.. .1+&& .1..&.1++$ .3..+.1+&$ 1&..*.1+$* .$.. .1+&& .3..+.1+&$

1 . 1$. 1&. 1). 1*. 1+. 2.. 21. 22. 23. 2 . 2$. 2&. 2). 2*.

Kesateria #angku Negara Kesatria Setia Di 3aja Ahli #angku Negara Pingat Pangkuan Negara Bentara Setia Di 3aja Panglima 1agah Berani !asa Perkasa Persekutuan Pingat (entera 4%ara Pingat Kebaktian Pingat Khi%mat Berbakti Pingat Perkhi%matan Am Ke"ujian Perutusan Keberanian Pingat Perkhi%matan Setia Pingat Peringatan #ala'sia Pingat-Pingat Pertabalan

K.#.N. K.S.D. A.#.N. P.P.N. B.S.D. P.1.B. !.P.P. P.(.4. P.K. P.K.B. P.P.A. K.P.K. P.P.S. P.P.#.

1&..*.1+$* .)..1.1++3 1&..*.1+$* .+..*.1+&. .3..+.1+&$ 2+..).1+&. 2+..).1+&. 1)..).1+&* 2+..).1+&. 2+..).1+&. .*..&.1+&) 2+..).1+&. 2+..).1+&. 1+..+.1+&$

GELARAN KEHORMAT
B21. AN41<3AH Seri #aharaja #angku Negara 7S.#.N.8 1<-A3AN -elaki Perem"uan 2steri Suami -elaki Perem"uan 2steri Suami -elaki Perem"uan 2steri Suami -elaki Perem"uan 2steri Suami -elaki Perem"uan 2steri Suami -elaki Perem"uan 2steri Suami @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ @ (un (un (oh Puan (ia%a (un (un (oh Puan (ia%a (an Sri (an Sri Puan Sri (ia%a

2.

Seri Setia #ahkota #ala'sia 7S.S.#.8

3.

Panglima #angku Negera 7P.#.N.8

Panglima Setia #ahkota 7P.S.#.8

@ (an Sri @ (an Sri @ Puan Sri @ (ia%a @ @ @ @ @ @ @ @ Datuk Datuk Datin (ia%a Datuk Datuk Datin (ia%a

$.

Panglima !asa Negara 7P.!.N.8

&.

Panglima Setia Di 3aja 7P.S.D.8