La educación a distancia es objeto de un creciente interés por los políticos y educadores degran parte del mundo, quienes aprecian en ella una alternativa de respuesta al reclamo deeducación para todos durante toda la vida.Al mismo tiempo esta modalidad educativa, al propiciar que los alumnos autogestionen elconocimiento, se corresponde con lo que se aspira de la educación en la época actual en laque se generan tantos conocimientos y, a su vez, se obsoletizan con gran rapidez.La educación a distancia es una modalidad educativa en construcción. Especialmentedesde la perspectiva didáctica constituye un campo propicio para la investigación y lainnovación, en la que los educares e investigadores mucho pueden contribuir.En el presente trabajo exponemos algunas de nuestras experiencias y consideraciones en eldesarrollo de cursos a distancias en la educación superior.1.
La educación a distancia ha sido definida de múltiples maneras. Para Lorenzo García Aretio(2001) ella consiste en “un diálogo didáctico mediado entre el profesor (institución) y elestudiante que, ubicado en un espacio diferente al de aquel, aprende de formaindependiente (cooperativa)”Si nos detenemos en la definición anterior observamos que hay en ella al menos tresexpresiones claves “diálogo didáctico mediado”, “espacio diferente” y “aprendizajeindependiente”. Es un “diálogo mediado”, o sea, no frontal –o al menos la frontalidad esmínima- en comparación a como se da en la formación tradicional. Este diálogo puede ser:real (correo electrónico o postal, teléfono o chat); simulado (sugerido en materiales impresoso hipertextuales); sincrónico (teléfono, videconferencias interactivas); asincrónico (correopostal o electrónico), y puede ser soportado en papel, en formato electrónico o en red (sitioweb, plataforma telemática interactiva).Cuando se diseña un curso a distancia es necesario valorar cómo se producirá lainteractividad mediada por la computadora y otros medios y cómo será la participación delos componentes personales del proceso de enseñanza aprendizaje: profesores, alumno,grupo, y también otros profesionales y agentes, sobre la base de las posibilidades realesque nos brinde la plataforma en que nos apoyemos y las condiciones contextuales en quese llevará a cabo la actividad pedagógica, fundamentalmente las referidas al aseguramientologístico con que cuenten los estudiantes.La educación a distancia por tradición, y en concordancia con las particularidades en que seha desarrollado, ha atendido más a los resultados, generalmente en términos deaprendizajes teóricos y reproductivos y en conductas observables. El cómo transcurre elaprendizaje del estudiante no siempre fue estimado, estaba generalmente fuera de lospresupuestos de ese modelo pedagógico tradicional.Sin embargo, cada vez más se le confiere mayor importancia a los sistemas de ayuda queles ofrecen a los estudiantes, a través de guías de estudios, materiales didácticos y laacción tutorial, para facilitar un proceso de calidad. Medios didácticos como lavideconferencia, la teleconferencia, los simuladores, los hipertextos, los multimedias,contribuyen a diversificar el aprendizaje y estimularlo.Los medios tecnológicos existentes en la actualidad permiten el intercambio entreprofesores y alumnos y formar comunidades de aprendizaje interactivas, a ello contribuyen,por ejemplo, el correo electrónico y el foro-discusión.El correo electrónico facilita primordialmente el intercambio del alumno con el profesor y losdemás alumnos, el envío de trabajos, la aclaración de dudas, el planteamiento desugerencias para perfeccionar el aprendizaje, el trabajo en proyectos, etc.
Por su parte, el foro de discusión constituye una vía idónea para intercambiar, debatir,colectivamente sobre determinados temas de interés en correspondencia con los objetivos ycontenidos del curso. En principio el profesor podrá presentar algunos temas claves, los quepodrán enriquecerse después con otros sugeridos por los estudiantes siempre que seanpertinentes. No puede olvidarse que estos foros discusión se desarrollan como parte de unproceso docente y que por consiguiente el profesor tiene que controlar su desenvolvimientoe intervenir, ratificando y rectificando cuando sea necesario; pero siempre estimulando.Una vía para lograr la activación del aprendizaje, como veremos más adelante, esorganizarlo de manera colaborativa por medio de proyectos.El profesor ha de darle la atención que de acuerdo a su desempeño necesite el grupo ycada estudiante en particular, a partir del conocimiento que posee sobre cómo se desarrollael proceso a nivel grupal e individual. Se dinamiza así el proceso, cuya necesaria flexibilidadhace que esté en un constante reajuste.
Las guías de estudio constituyen en la enseñanza a distancia un medio de gran importancia,son ellas las encargadas de ofrecer sugerencias al estudiante para orientarse en elaprendizaje de los contenidos de las asignaturas. Su función esencial es la de facilitar elaprendizaje independiente.La guía es solo eso: guía, es decir, que por definición es la que nos asesora, aconseja,conduce, etc., es un elemento mediador en el aprendizaje, planificado lógica ycientíficamente. Aun el estudiante que decida seguir su propia estrategia –siempre lamáxima aspiración- en los momentos de desequilibrio producidos en el proceso deaprendizaje puede recurrir a la guía para reorientarse, y después seguir su propio plan.Las guías han de ser flexibles, estimulantes, que conduzcan al alumno a que elabore suspropias estrategias de aprendizaje, según su desarrollo cognitivo, necesidades e intereses.El desconocimiento de lo anterior puede acarrear que las guías impregnen al proceso deenseñanza aprendizaje de una rigidez extrema, en contraposición con la flexibilidad,dinamismo, personalización y creatividad que lo debe caracterizar.Algunos aspectos a tener en cuenta para elaborar las guías de estudio: 1) Elaborarse por temas, unidades temáticas o tareas docentes, siguiendo una secuencia estructuralcoherente. 2) Presentar los materiales que deben estudiarse y las actividades a realizar,siguiendo la lógica de la ciencia en cuestión y considerando los principios de laasequibilidad, la sistematización y la unidad teoría-práctica y lo abstracto-concreto. 3)Atender a los conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales. 4) Ofrecer alternativas que garanticen la atención a las diferencias individuales, tanto para que los quepresentan desventajas en el aprendizaje como para los que poseen una situaciónaventajada. La guía ha de constituir un documento que facilite el autodesarrollo delestudiante, para lo cual ha desproveerse de toda rigidez. De ahí que se incluyan tareasdocentes de carácter obligatorio y opcional. 5) Tanto en su estructura como en su contenidola guía ha de tender a promover el aprendizaje. 6) Las tareas han de diseñarse de maneratal que conduzcan a desarrollar en los estudiantes la autonomía en el aprendizaje. 7) Lastareas docentes que se propongan han de activar el conocimiento. 8) Propiciar y estimular la investigación y 10) Actualizar al estudiante en los avances de la ciencia en el tema oaspecto abordado.
.Si bien lo tutorial es una función inherente a la acción educativa del profesor en cualquier modelo pedagógico, no cabe dudas de que esta función se potencia en la educación adistancia por el carácter orientador, de guía y facilitador que cobra el docente, al reducirse almínimo el componente presencial y enfatizarse en la independencia cognoscitiva delestudiante.La acción tutorial del docente es aquella encaminada a adentrarse en el conocimiento, cadavez más exhaustivo y profundo del alumno, de sus problemáticas, de sus progresos, de ladinámica de su desarrollo a nivel individual y grupal y de su nivel de aspiraciones en el
proceso de desarrollo. Esto implica un profesor conocedor activo de la realidad delalumnado.Es evidente que un profesor tutor debe poseer un conocimiento profundo y actualizado dela disciplina que explica para poder orientar con rigor científico y profesional a losestudiantes; pero a la vez este conocimiento tiene que armonizarse con una preparaciónpedagógica que le permita conducir adecuadamente el proceso de formación encorrespondencia con las características de la modalidad de la educación a distancia.El profesor tutor se ha de caracterizar por ser
para vencer las limitaciones que puedan tener los estudiantes y garantizar la calidad del proceso. Unacualidad inherente a la naturaleza del profesor- tutor es la
que le permite dedicar mucho tiempo a la comunicación y atención a las necesidades de los alumnos. La
de su trabajo que le permita reajustarlo sobre labase del dictado de la práctica, son otros rasgos propios de un profesor tutor Las tutorías en cuanto a sus destinatarios pueden clasificarse en: a)
aquellasque se dan a cada alumno en particular sobre la base de sus necesidades ypotencialidades, de manera sistemática durante todo el proceso de enseñanza aprendizaje,y b)
, las de carácter general que se les ofrecen al grupo, tanto en los períodospresenciales como en el trabajo colaborativo.Los ámbitos de desarrollo de la acción tutorial y en correspondencia con sus fines son lossiguientes:1.
. Potenciar la formación de un profesional integral que puedaincidir en los distintos ámbitos sociales, que sea innovador, creativo, responsable.Desarrollar la capacidad afrontar situaciones problemáticas. Tomar decisiones.Desarrollar estrategias de aprendizaje propias.2.
. Potenciar el dominio de habilidades sociales, lacomunicación, la inserción social. Autoconocimiento. Autoconcepto positivo.Estas dimensiones no se dan aisladamente, sino que se integran y complementanmutuamente.A continuación ofrecemos algunas de las funciones del tutor en el proceso docenteeducativo de la educación a distancia: 1) Diagnosticar integralmente al grupo y a cadaalumno en particular, 2) Atender sistemáticamente a las necesidades y potencialidadesacadémicas y educativas del grupo y de cada alumno, ofreciendo los niveles de ayuda yestimulación necesarios, 3) Organizar una comunidad de aprendizaje en la que se produzcauna fluida comunicación profesor-alumno, profesor-grupo y alumnos-alumnos y se promuevael trabajo colaborativo, 4) Estimular y ofrecer vías que faciliten el autoconocimiento delalumno, la autogestión del conocimiento y la creatividad, 5) Propiciar las debidas relacionescon las demás disciplinas del currículo o áreas del conocimiento con la finalidad de lograr aprendizajes integradores. 6) Diseñar un plan de acción tutorial con la necesaria flexibilidadque atienda sus diferentes ámbitos y dimensiones.
La presencialidad puede planificarse de diferentes formas: una sola ocasión extensa, variassesiones menos extensas distantes en el tiempo, etc. Tal planificación deberá corresponder siempre a la naturaleza de los objetivos y contenidos de cada curso, así como a lascondiciones contextuales y de aseguramiento de los recursos necesarios para su felizdesarrollo.Este momento permite el conocimiento personal de los integrantes del grupo y lainteractuación en condiciones reales, beneficioso para su continuación más tarde enentornos virtuales o de otra naturaleza no presencial.La presencialidad tienen un carácter esencialmente orientador, metodológico y educativo yno, precisamente, informativo o para impartir de manera abreviada los contenidos.Es recomendable trabajar sobre lo epistemológico, es decir, cómo obtener losconocimientos en la ciencia en particular, en el establecimientos de relaciones
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LOS CURSOS A DISTANCIA: RECOMENDACIONES DIDÁCTICAS.
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