ORDIN Nr.

21 din 26 februarie 2004 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind serviciile pentru protecia copilului de tip re idenial !"I#!N#$ "INI%#!R&' "&N(II) %O'ID*RI#+,II %O(I*'! -I .*"I'I!I *&#ORI#*#!* N*,ION*'+ /!N#R& /RO#!(,I* (O/I'&'&I -I *DO/,I! /&0'I(*# 1N$ "ONI#OR&' O.I(I*' NR. 222 din 12 martie 2004 1n temeiul prevederilor Ordonanei de urgen3 a 4uvernului nr. 1252001 privind 6nfiinarea *utorit3ii Naionale pentru /rotecia (opilului 7i *dopie) aprobat3 7i modificat3 prin 'egea nr. 22252001) 7i ale art. 8 alin. 9:; din <ot3r=rea 4uvernului nr. >>05200: privind organi area 7i funcionarea *utorit3ii Naionale pentru /rotecia (opilului 7i *dopie) secretarul de stat al *utorit3ii Naionale pentru /rotecia (opilului 7i *dopie emite pre entul ordin. *R#. 1 %e aprob3 standardele minime obligatorii privind serviciile pentru protecia copilului de tip re idenial) prev3 ute 6n ane?a@; care face parte integrant3 din pre entul ordin. AAAAAAAAAAAA @; *ne?a este reprodus3 6n facsimil. *R#. 2 /re entul ordin intr3 6n vigoare 6ncep=nd cu data de 1 ianuarie 2002. %ecretarul de stat al *utorit3ii Naionale pentru /rotecia (opilului 7i *dopie) 4abriela (oman *N!B* 1 %#*ND*RD! "INI"! O0'I4*#ORII /RICIND %!RCI(II'! /!N#R& /RO#!(,I* (O/I'&'&I D! #I/ R!DID!N,I*' %/!(I.I(*,II

%erviciile pentru protecia copilului de tip re idenial pot fi de mai multe tipuri) 6n funcie de o serie de factori) cum ar fi$ a; "isiunea serviciuluiE b; "odul de organi areE c; 4rupul int3 de clieni) respectiv copii aflai 6n dificultate) copii cu di abilit3i) copii abu ai) negliFai 7i e?ploatai) copii delincveni) tineri etc. 1n anumite situaii) unele din aceste grupuri int3 pot locui 6n cadrul aceluia7i serviciu de tip re idenial A de e?emplu) copii de diferite v=rste) inclusiv tineri) cu 7i f3r3 diferite tipuri de di abilit3i A numai dac3 se respect3 concomitent prevederile standardelor minime obligatorii pre ente 7i cele specifice acestor categorii de copii. d; Resursele furni orului de servicii 7.a. %tandardele minime obligatorii pre ente sunt complementare) 6n mod particular) cu urm3toarele documente$ 1. %tandardele minime obligatorii specifice formulate pentru serviciile pentru protecia copilului de tip re idenial menionate de legislaia 6n vigoareE 2. %tandardele minime obligatorii pentru serviciul de de voltare a deprinderilor de via3 independent3E :. %tandardele minime obligatorii pentru centrul de preg3tire 7i spriFinire a reintegr3rii 7i integr3rii copilului 6n familieE 4. %tandardele minime obligatorii pentru managementul de ca 6n domeniul proteciei copiluluiE 2. 4Gidul metodologic privind intervenia 7i prevenirea 6n ecGip3 multidisciplinar3 7i 6n reea 6n situaiile de abu ) negliFare 7i e?ploatare a copilului. *RII D! IN#!R!% "isiunea 7i locul serviciului pentru protecia copilului de tip re idenial 6n sistemul de servicii sociale Fudeean5local al sectoarelor municipiului 0ucure7ti 1. "isiunea 2. 'ocul 6n sistemul de servicii sociale Fudeean5local al sectoarelor municipiului 0ucure7ti /lanificarea proteciei copilului

:. *dmiterea 6n cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip re idenial 4. /lanul individuali at de protecie 2. "eninerea leg3turilor cu p3rinii) familia l3rgit3 7i alte persoane importante pentru copil 6. Implicarea comunit3ii >. Ie7irea din cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip re idenial (alitatea 6ngriFirii) educaiei 7i sociali 3rii H. /articiparea copiilor 8. Intimitate 7i confidenialitate 10. *sigurarea Granei 11. *spectul e?terior) 6mbr3c3mintea) ecGipamentul 7i banii de bu unar 12. %tarea de s3n3tate a copiilor 7i prevenirea 6mboln3virilor 1:. #ratamentul medical 7i administrarea medicamentelor 14. !ducaia 12. *ctivit3i de recreereAsociali are Reclamaii 7i protecie 6mpotriva abu urilor 16. Reclamaii 7i repre entare 1>. /rotecia copilului 6mpotriva abu urilor 1H. Relaia personalului cu copiii 18. (ontrolul comportamentului !venimente deosebite 20. *bsena unui copil f3r3 permisiune 21. Notificarea cu privire la evenimentele importante "ediul 22. *mplasamentul) compartimentarea 7i dimensiunile construciei 2:. (ondiiile de locuit 24. %paiile igienicoAsanitare 22. %igurana 7i securitatea Resurse umane 26. Recrutare 7i angaFare 2>. Num3rul 7i structura de personal 2H. .ormarea iniial3 7i continu3 a personalului 28. %upervi are

"anagement 7i administrare :0. /roiectul instituional :1. "anagementul comunic3rii 7i informaiei :2. "anagementul resurselor umane "I%I&N!* -I 'O(&' %!RCI(I&'&I /!N#R& /RO#!(,I* (O/I'&'&I D! #I/ R!DID!N,I*' 1N %I%#!"&' D! %!RCI(II %O(I*'! I&D!,!*N5'O(*' *' %!(#O*R!'OR "&NI(I/I&'&I 0&(&R!-#I "I%I&N!* Introducere %erviciile pentru protecia copilului de tip re idenial) denumite 6n continuare %R) au drept misiune general3 furni area sau asigurarea accesului copiilor) pe o perioad3 determinat3) la g3 duire) 6ngriFire) educaie 7i preg3tire 6n vederea reintegr3rii sau integr3rii familiale 7i socioAprofesionale. *ctivit3ile de g3 duire) 6ngriFire) educaie nonAformal3 7i informal3) spriFin emoional) consiliere) precum 7i de voltarea maForit3ii deprinderilor de via3 independent3 7i a unora dintre activit3ile legate de reintegrarea sau integrarea familial3 se acord3 obligatoriu 6n locaia %R. (elelalte activit3i se pot acorda de c3tre acela7i furni or sau de ali furni ori de servicii) 6n aceea7i locaie sau 6n alte locaii dec=t cea 6n care are loc g3 duirea copilului) 6ns3 accesul la aceste activit3i este asigurat 7i monitori at de %R 6n responsabilitatea c3ruia se afl3 copilul 7i care 6i asigur3 g3 duire.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1 | Misiunea | | | | | | Fiecare serviciu pentru protecia copilului de tip rezidenial| | | are o prezentare scris a misiunii sale, precum i un ghid | | | pentru copilul/tnrul ene!iciar care precizeaz clar modul | | | de organizare i !uncionare i serviciile o!erite" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii i/sau tinerii ene!iciari, prinii i toate |

| | persoanele interesate, personalul, precum i pro!esionitii | | | din alte servicii/instituii din comunitate sunt in!ormai i | | | cunosc modul de organizare i !uncionare i serviciile pe | | | care copiii/tinerii le pot primi pe parcursul ederii lor %n | | | cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1 | | _______________________________________________________________________ _______| | 1"1" $oordonatorul are responsa ilitatea ca misiunea S# s !ie !ormulat %n | | scris, a!iat, cunoscut i promovat att %n cadrul acesteia, ct i | | %n comunitate" Misiunea tre uie avizat de serviciul pu lic specializat| | pentru protecia copilului, denumit %n continuare S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1"'" (nunul misiunii are o !orm care poate s !ie %neleas de %ntregul | | personal i de orice printe sau reprezentant legal al copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1")" Misiunea este reevaluat, actualizat i, dac este necesar, | | modi!icat cu regularitate, cel puin o dat pe an" *rice modi!icare | | este avizat de asemenea de ctre S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1"+" S# are responsa ilitatea s redacteze, s multiplice i s %nmneze | | !iecrui copil i/sau tnr ene!iciar un ghid de prezentare a | | serviciului care cuprinde cel puin, a- misiunea i o iectivele S#, - | | modul de organizare i !uncionare a S#, c- serviciile o!erite, d- un | | sumar al drepturilor i responsa ilitilor ene!iciarilor i e|

| in!ormaii practice despre cum %i poate e.prima opinia sau !ace o | | reclamaie" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1"/" 0hidul destinat copiilor este ela orat i prezentat %ntr1o !orm | | accesi il %n con!ormitate cu caracteristicile etapelor de dezvoltare | | ale principalelor grupe de vrst i capacitatea de %nelegere ale | | grupului int prote2at %n S#" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 1 9I;1.1 "isiunea unit3ii este avi at3 de %/%/() este afi7at3 6ntrAun loc adecvat) este cunoscut3 de personal 7i populari at3 prin miFloace specifice 6n comunitate 9de e?emplu) pliante) bro7uri 7.a.;. 9I;1.: Num3rul de reevalu3ri 7i de revi uiri ale misiunii pe parcursul unui an. 9I;1.4 A 1.2 !?istena gGidului de pre entare a %R destinat copilului5t=n3rului) adecvat grupului int3 proteFat 6n %R. 'O(&' 1N %I%#!"&' D! %!RCI(II %O(I*'! I&D!,!*N5'O(*' *' %!(#O*R!'OR "&NI(I/I&'&I 0&(&R!-#I Introducere (artografierea serviciilor e?istente 6ntrAo unitate teritorial3 7i specificarea relaiilor dintre ele sunt 6n responsabilitatea autorit3ilor administraiei locale care aplic3 o strategie coerent3 6n domeniul proteciei copilului. /reci =nd care este locul %R 6n aceast3 scGem3 a serviciilor se asigur3 accesul personalului 7i al beneficiarilor la o vi iune de ansamblu asupra sistemului) fiind mai clare relaiile de colaborare) dar 7i perspectivele de evoluie a %R.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul ' | 3ocul %n sistemul de servicii sociale 2udeean/local al | | | sectoarelor municipiului 4ucureti | | | |

| | Fiecare serviciu pentru protecia copilului de tip rezidenial| | | are la dispoziie o prezentare schematic a sistemului de | | | servicii sociale de la nivel 2udeean sau local al sectoarelor| | | municipiului 4ucureti, care precizeaz clar locul ocupat de | | | serviciul %n cauz i relaiile de cola orare cu celelalte | | | servicii" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii/tinerii ene!iciari cunosc la ce alte servicii i | | | instituii din comunitate pot avea acces pe parcursul ederii | | | %n cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial" &rinii i toate persoanele interesate, precum | | | i pro!esionitii din cadrul serviciului i din alte | | | servicii/instituii din comunitate au acces la o prezentare | | | schematic a locului pe care serviciul %n cauz %l ocup %n | | | sistemul de servicii sociale" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului ' | | _______________________________________________________________________ _______| | '"1" $artogra!ierea sistemului de servicii sociale, pu lice i private, se | | realizeaz de ctre consiliul 2udeean sau local al sectoarelor | | municipiului 4ucureti, iar coordonatorul S# are responsa ilitatea de a| | pune %n eviden locul ocupat de S# %n cadrul acestui sistem" | | _______________________________________________________________________ _______| | '"'" Schema este a!iat %ntr1un loc vizi il pentru personal, ene!iciari i| | vizitatori" | | _______________________________________________________________________ _______| | '")" &ersonalul este in!ormat despre locul S# %n sistemul de servicii |

| sociale, imediat dup anga2are" | | _______________________________________________________________________ _______| | '"+" &rinii/reprezentanii legali ai copilului, precum i copiii | | ene!iciari cu vrsta peste 15 ani primesc o list cu serviciile | | partenere ale S# i %ndrumri sau e.plicaii %n legtur cu acestea" | | 6uturor copiilor ene!iciari li se aduce la cunotin despre aceste | | servicii, %ntr1un lim a2 accesi il acestora, innd cont de gradul de | | maturitate al !iecruia" | | _______________________________________________________________________ _______| | '"/" *rice S# se %n!iineaz numai cu avizul S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 2 9I;2.1 !?istena scGemei care pre int3 locul %R 6n cadrul sistemului de servicii sociale. 9I;2.: /ersonalul cunoa7te locul ocupat de %R 6n cadrul sistemului de servicii sociale. 9I;2.4 (opiii5tinerii beneficiari ai %R) precum 7i p3rinii5repre entanii legali ai copilului cunosc care sunt serviciile cu care %R se relaionea 3. 9I;2.2 .urni orul de servicii) altul dec=t %/%/() dispune de avi ul %/%/( pentru 6nfiinarea %R 6n cau 3. /'*NI.I(*R!* /RO#!(,I!I (O/I'&'&I
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul ) | 7dmiterea %n cadrul serviciului pentru protecia copilului de | | | tip rezidenial | | | | | | $opiii/tinerii ene!iciaz de serviciile i activitile | | | des!urate %n cadrul serviciului pentru protecia copilului |

| | de tip rezidenial numai dac acesta poate rspunde nevoilor | | | lor individuale de %ngri2ire, educaie, socializare etc", | | | sta ilite printr1o evaluare iniial" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | Fiecare copil este admis %n cadrul serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial %n aza hotrrii | | | comisiei pentru protecia copilului, care se asigur, %nainte | | | de luarea deciziei, c serviciul %n cauz poate o!eri | | | serviciile adecvate" $opilul este spri2init, cu competen i | | | cldur, s se integreze %n cadrul serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial %n care a !ost admis" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului ) | | _______________________________________________________________________ _______| | )"1" 8n aza legislaiei %n vigoare i a standardelor minime o ligatorii | | prezente, care sunt denumite %n continuare SM*, S# %i !ormuleaz | | proceduri re!eritoare la admiterea i evaluarea copiilor, care !ac | | parte integrant din metodologia de organizare i !uncionare a S#, | | denumit %n continuare M*F 1 document intern avizat de coordonatorul | | S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"'" (valuarea iniial a copilului se realizeaz de ctre personalul S&S&$,| | con!orm prevederilor %n vigoare" 6oate documentele din dosarul | | copilului a!lat la S&S&$ i %naintat la comisia pentru protecia | | copilului, denumit %n continuare $&$, se a!l %n copie la S# %n care | | este admis copilul, prin decizia $&$" | | _______________________________________________________________________ _______|

| )")" 8n !ormularea propunerii de plasament/%ncredinare, managerul de caz | | din cadrul S&S&$ tre uie s in cont de principiul pro.imizrii i s | | se consulte cu coordonatorul S#, %nainte de a %nainta propunerea ctre | | $&$" &ropunerea de plasament/%ncredinare %n S# se !ormuleaz numai | | dup ce managerul de caz s1a asigurat c nu este posi il reintegrarea | | %n !amilie i nu s1a identi!icat o !orm de protecie de tip !amilial" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"+" 7dmiterea %n S# se !ace numai %n aza hotrrii $&$, care decide pentru| | aceti copii luarea unei msuri de protecie, con!orm legislaiei %n | | vigoare" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"/" 3a admiterea %n S#, coordonatorul S# organizeaz o %ntlnire cu | | managerul de caz din cadrul S&S&$ i persoana de re!erin pe care o | | desemneaz pentru copilul %n cauz, %n cadrul creia se prezint | | succint situaia copilului" 8n situaia caselor de tip !amilial, | | %n!iinate de !urnizori privai de servicii, persoana de re!erin | | coincide de regul cu persoana responsa il cu creterea i %ngri2irea | | copilului, respectiv aa numitul 9printe social9" | | _______________________________________________________________________ _______| | )":" ;mediat dup admitere, S# organizeaz pentru !iecare copil un program | | special de acomodare cu ceilali copii i cu personalul din S#, cu o | | durat minim de dou sptmni" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"<" 3a admiterea %n S#, !iecrui copil i se prezint clar, %n !uncie de | | gradul su de maturitate, care sunt principalele reguli de organizare | | i !uncionare ale S# pe care tre uie s le respecte, precum i |

| documentele precizate la procedurile 1"+ i '"+" 7cestea pot !i aduse | | la cunotina copilului ori de cte ori este nevoie" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"=" 8n cursul primei sptmni dup intrarea %n S# a unui copil, | | coordonatorul S# organizeaz o discuie cu personalul, la care poate | | participa i managerul de caz, pentru o cunoatere ct mai un a | | situaiei copilului, a metodelor de lucru, a restriciilor speci!ice | | cazului etc", precum i la ce specialist s apeleze %n eventualitatea | | unor pro leme de adaptare" | | _______________________________________________________________________ _______| | )">" $opilului i se asigur un mediu primitor, %n care i se respect | | identitatea cu toate aspectele ei i este %ncura2at s1i e.prime | | sentimentele legate de separarea !a de prini sau cminul %n care a | | trit pn la admiterea %n S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"15" 3a %ncheierea perioadei de acomodare, coordonatorul S# sta ilete dac | | persoana de re!erin nominalizat la intrarea copilului %n S# | | corespunde nevoilor i pre!erinelor copilului" 8n caz contrar, | | persoana de re!erin este %nlocuit, innd cont de concluziile | | evalurii interne i de opinia copilului %n cauz, %n !uncie de gradul| | su de maturitate" | | _______________________________________________________________________ _______| | )"11" 8n cazul unor pro leme personale, copiii pot s apeleze la persoana de | | re!erin i la oricare dintre mem rii personalului pe toat durata | | ederii %n S#" &ersonalul este pregtit s acorde spri2in personalizat"| | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul : 9I;:.1 "O. conine proceduri legate de admiterea 7i evaluarea copilului. 9I;:.2 1n %R e?ist3 dosarul copilului) care include obligatoriu copii ale documentelor de evaluare iniial3 7i copia Got3r=rii (/(. 9I;:.: Raportul de evaluare psiGosocial3 6naintat la (/( conine referiri la consultarea coordonatorului %R 7i la eforturile depuse de managerul de ca pentru reintegrarea familial3 a copilului sau g3sirea unei alternative de tip familial 7i) 6n lipsa acestora) pentru g3sirea unui %R c=t mai aproape de comunitatea din care provine copilul. 9I;:.4 Num3rul anual de Got3r=ri ale (/( referitoare la plasamentul) respectiv 6ncredinarea copiilor 6n %R 6n cau 3) comparativ cu num3rul de copii g3 duii anual de %R. 9I;:.2.1 /rocesulAverbal al 6nt=lnirii. 9I;:.2.2 /ersoana de referin3 cunoa7te procedurile referitoare la colaborarea cu managerul de ca 7i ali speciali7ti implicai 6n protecia copilului. 9I;:.2.: .iecare copil are desemnat3 o persoan3 de referin3. 9I;:.6 .iecare copil beneficia 3 de un program de acomodare) a c3rui durat3 7i evenimente relevante sunt consemnate 6n dosarul copilului. 9I;:.> (opiii5tinerii din %R cunosc 7i respect3 regulile de organi are 7i funcionare ale %R. 9I;:.H /rocesulAverbal al 6nt=lniri cu personalul. 9I;:.8 %R deine personal de specialitate pentru spriFinul emoional 7i consilierea copiilor. 9I;:.10 Opinia copilului cu privire la persoana de referin3 A pe perioada de acomodare) la 6nlocuirea acesteia) pe parcursul 7ederii sale 6n %R etc. A este consemnat3 6n dosarul copilului) inclusiv motivul pentru care opinia copilului nu a fost consemnat3 cu prileFul evenimentelor relevante 6n acest sens. 9I;:.11 /ersonalul cunoa7te atribuiile pe care le are 6n sensul acord3rii de spriFin personali at.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul + | &lanul individualizat de protecie | | | | | | 8n cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip |

| | rezidenial, !iecare copil/tnr este ocrotit %n aza unui | | | plan individualizat de protecie, care este dezvoltat %n | | | programe de intervenie speci!ic pentru urmtoarele aspecte, | | | nevoile de sntate i promovare a sntii? nevoile de | | | %ngri2ire, inclusiv de securitate i promovare a unstrii? | | | nevoile !izice i emoionale? nevoile educaionale i | | | urmrirea o inerii de rezultate colare corespunztoare | | | potenialului de dezvoltare a copilului? nevoile de petrecere | | | a timpului li er? nevoile de socializare, inclusiv | | | modalitile de meninere a legturilor, dup caz, cu | | | prinii, !amilia lrgit, prietenii i alte persoane | | | importante sau apropiate !a de copil i modul de satis!acere| | | a tuturor acestor nevoi" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | Fiecare copil ene!iciaz de o intervenie personalizat %n | | | !uncie de nevoile identi!icate la admiterea %n serviciul | | | pentru protecia copilului de tip rezidenial i adaptat | | | evoluiei sale ulterioare i, totodat, %i cunoate | | | coninutul planului individualizat de protecie, %n !uncie | | | de gradul su de maturitate" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului + | | _______________________________________________________________________ _______| | +"1" &lanul individualizat de protecie, denumit %n continuare &;&, este | | ela orat de managerul de caz de la S&S&$ %n parteneriat cu personalul | | de specialitate al S#, pe aza evalurii iniiale i recomandrilor | | $&$" Managerul de caz poate delega aceast responsa ilitate unui | | pro!esionist din cadrul unui organism privat autorizat, care este |

| denumit %n continuare *&7, %ns va !i consultat %n continuare %n | | ela orarea &;&" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"'" Managerul de caz %i deleag aceast responsa ilitate, re!eritoare la | | ela orarea &;&, cu avizul e!ului de serviciu din cadrul S&S&$, iar | | delegarea tuturor responsa ilitilor care %i revin %n calitate de | | manager de caz se !ace numai cu avizul directorului S&S&$" @elegarea | | tuturor responsa ilitilor sale se !ace numai ctre pro!esioniti | | care %ndeplinesc condiiile pentru a !i manageri de caz, %n | | con!ormitate cu SM* pentru managementul de caz %n domeniul proteciei | | copilului" &ro!esionitii din cadrul S# nu pot !i manageri de caz %n | | situaia copiilor cu msur de protecie decis de $&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | +")" $oordonatorul S# contri uie la implementarea e!ectiv i monitorizarea | | implementrii &;&, inclusiv a programelor de intervenie speci!ic, | | denumite %n continuare &;S" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"+" &;S sunt ane.e ale &;& i sunt ela orate de ctre personalul de | | specialitate al S# i, dup caz, de ctre pro!esioniti din a!ara S#, | | %n con!ormitate cu prevederile &;&" 8n situaia din urm, | | pro!esionitii desemnai sunt o ligai s menin legtura permanent | | cu managerul de caz i coordonatorul S# i s le transmit copii ale | | &;S, precum i ale revizuirilor acestora, am ele avizate de | | coordonatorii instituiilor %n care %i des!oar activitatea" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"/" $oordonatorul S# are o ligaia de a desemna personalul de specialitate |

| care s participe la ela orarea i implementarea &;& i &;S" | | _______________________________________________________________________ _______| | +":" &;S tre uie s conin o iective pe termen scurt, mediu i lung, | | activitile corespunztoare acestor o iective, care pot !i periodice, | | inclusiv de rutin, sau ocazionate de anumite proceduri sau evenimente,| | durata a!erent activitilor, personalul de specialitate desemnat i | | alte persoane implicate, resursele materiale i !inanciare alocate | | activitilor, precum i modalitile de monitorizare i evaluare/ | | reevaluare a acestor programe" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"<" &;& i &;S in cont de vrsta, se.ul, potenialul de dezvoltare, | | personalitatea, etnia, cultura i religia copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"=" @ac este necesar, se o!er servicii de specialitate pentru a1i a2uta | | pe copii s1i dezvolte identitatea personal %n !uncie de se., | | diza ilitate, apartenen religioas, rasial, cultural sau | | lingvistic ori de orientare se.ual, precum i alte servicii de | | specialitate, %n !uncie de situaie" | | _______________________________________________________________________ _______| | +">" (la orarea i reevaluarea &;& se realizeaz cu consultarea copilului, | | %n !uncie de gradul su de maturitate, a prinilor, dup caz, i, | | dac nu e.ist prevederi contrarii de ordin legislativ, a altor | | persoane importante pentru copil i programul respectiv" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"15" #eevaluarea &;& are loc periodic sau de cte ori este nevoie, este | | consemnat %n dosarul copilului i avizat de coordonatorul S# i de |

| managerul de caz de la S&S&$/*&7" &eriodicitatea este sta ilit %n | | !uncie de durata &;&" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"11" &;& i ane.ele sale, precum i revizuirile atunci cnd este cazul, | | tre uie aduse la cunotina copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | +"1'" Furnizarea serviciilor cuprinse %n &;& se realizeaz, pe de o parte, | | %n aza unui contract cu !amilia A%ncheiat cu managerul de caz-, dac | | copilul are prini i nu e.ist prevederi contrarii de ordin | | legislativ, sau, %n lipsa acestora, cu reprezentantul legal al | | copilului i, pe de alt parte, %n aza unui contract, %ncheiat dup | | caz, %ntre S&S&$, !urnizorul de servicii cruia %i aparine S#, S# cu | | personalitate 2uridic i ceilali !urnizori de servicii" Se recomand | | adaptarea modelului de contract cu !amilia din *rdinul secretarului de | | stat al 7utoritii Baionale pentru &rotecia $opilului i 7dopie, | | al ministrului educaiei i cercetrii, al ministrului sntii i | | !amiliei i al preedintelui 7utoritii Baionale pentru persoanele | | cu handicap nr" 1=/)>=>/+1:/1+'/'55) privind apro area 0hidului | | metodologic pentru evaluarea copilului cu diza iliti i %ncadrarea | | %ntr1un grad de handicap" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 4 9I;4.1 .iecare copil are un /I/. 9I;4.1 A 4.2 Delegarea responsabilit3ilor managerului de ca se face 6n conformitate cu %"O pre ente 7i %"O pentru managementul de ca 6n domeniul proteciei copilului.

9I;4.4 A 4.2 Num3rul de /I% elaborate de personalul de specialitate al %R 7i respectiv de c3tre profesioni7ti din afara %R) pentru fiecare copil 6n parte 7i global la nivelul %R. 9I;4.6 A 4.H (oninutul /I%. 9I;4.8 Dosarul copilului conine opinia copilului) a p3rinilor 7i altor persoane importante pentru copil cu privire la elaborarea /I/ 7i /I%. 9I;4.10 Num3rul anual de reevalu3ri 7i respectiv revi uiri ale /I/. 9I;4.11 (opiii5tinerii cunosc coninutul /I/ 7i /I%. 9I;4.12 (ontractul cu familia5repre entantul legal 7i contractele cu furni orii de servicii. (ontractele cu furni orii pot fi 6ncadrate 6n dou3 categorii principale$ a; pentru %R f3r3 personalitate Furidic3) contract 6ntre %/%/( 7i furni orii de servicii implicai 6n elaborarea 7i implementarea /I/E b; pentru %R cu personalitate Furidic3) contract 6ntre %/%/() furni orul de servicii c3ruia 6i aparine %R) %R cu personalitate Furidic3 7i ceilali furni ori de servicii.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul / | Meninerea legturilor cu prinii, !amilia lrgit i alte | | | persoane importante sau apropiate !a de copil | | | | | | $opiilor din cadrul serviciului pentru protecia copilului de | | | tip rezidenial li se o!er spri2in concret i sunt %ncura2ai| | | s menin legturile cu prinii, !amilia lrgit i alte | | | persoane importante sau apropiate !a de ei" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | &rinii copilului sau, dup caz, reprezentantul legal al | | | acestuia, precum i !amilia lrgit i alte persoane | | | importante sau apropiate !a de copil sunt implicate pe ct | | | posi il %n viaa acestuia pe perioada ederii sale %n cadrul | | | serviciului pentru protecia copilului de tip rezidenial, | | | ast!el %nct reintegrarea sa !amilial i socio1 pro!esional | | | s se pregteasc i s se realizeze %n cele mai une |

| | condiii" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului / | | _______________________________________________________________________ _______| | /"1" S# %i sta ilete proceduri de meninere a legturilor cu diversele | | persoane importante din viaa copilului, inclusiv re!eritoare la | | restriciile %n acest sens, care !ac parte integrant din M*F" | | _______________________________________________________________________ _______| | /"'" (valuarea iniial inclus %n dosarul copilului i care se a!l la aza | | &;& conine recomandri concrete privitoare la meninerea i dezvoltarea| | legturilor cu prinii i alte persoane importante pentru copil, precum| | i restriciile %n acest sens, de e.emplu dac prinii sunt deczui | | din drepturi sau dac acetia pot pune %n pericol securitatea copilului"| | _______________________________________________________________________ _______| | /")" &rocedurile de meninere a legturilor se re!er la, amodaliti, | | - condiii re!eritoare la vizitele %n S# i %n a!ara S# i c| | restricii" | | _______________________________________________________________________ _______| | /"+" #estriciile %n ceea ce privete meninerea legturilor, %n scopul | | prote2rii copilului, cu e.cepia celor prevzute de lege i cuprinse | | %n hotrrea $&$, se sta ilesc cu consultarea managerului de caz din | | cadrul S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | /"/" Modalitile de meninere a contactului i, dup caz, restriciile %n | | acest sens sunt parte integrant a &;& ela orat i dezvoltat pentru | | !iecare copil %n parte" |

| _______________________________________________________________________ _______| | /":" S# %i organizeaz un spaiu privat, cu o destinaie ine sta ilit i | | cu o am ian intim pentru des!urarea vizitelor e!ectuate de | | persoanele importante pentru copiii din S#, inclusiv pentru cazarea | | temporar, de scurt durat, a acestor vizitatori" 7ceast cazare are | | loc %n anumite condiii menionate %n M*F sau, %n situaiile neprevzute| | de M*F, cu avizul coordonatorului S#" 6oate vizitele sunt consemnate | | %ntr1un registru special" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 2 9I;2.1) 2.: "O. conine proceduri de meninere a leg3turilor cu diversele persoane importante din viaa copilului. 9I;2.1.2 Num3rul de copii care menin leg3tura cu familia) respectiv alte persoane importante pentru ei. "odalit3i de meninere a leg3turilor cu familia 6n aceste ca uri 7i cum sunt ele susinute concret de %R. 9I;2.2) 2.2 .iecare /I/ conine c=te un /I% pentru meninerea 7i de voltarea leg3turilor cu p3rinii 7i alte persoane importante pentru copil. 9I;2.4.1 Restriciile sunt stabilite 6n acord cu legislaia 6n vigoare 7i %"O pre ente. 9I;2.4.2 Num3rul de copii a c3ror leg3tur3 cu familia sau alte persoane importante pentru ei este restricionat3. 9I;2.6.1 %R deine cel puin un spaiu special amenaFat pentru vi itatori) cu posibilit3i de ca are temporar3 a acestora. 9I;2.6.2 Registrul de vi ite.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul : | ;mplicarea comunitii | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial este | | | deschis ctre comunitate, asigurnd accesul i condiiile |

| | pentru toi copiii a!lai %n protecie pentru ca acetia s | | | poat contacta i implica %n viaa lor orice persoan, | | | instituie, asociaie sau serviciu din comunitate, con!orm | | | propriilor dorine, cu e.cepia restriciilor prevzute %n | | | metodologia de organizare i !uncionare i planul | | | individualizat de protecie" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii din cadrul serviciului pentru protecia copilului de | | | tip rezidenial particip la viaa social a comunitii i, | | | totodat, mem rii comunitii sunt activ implicai %n viaa | | | copiilor" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului : | | _______________________________________________________________________ _______| | :"1" Cezi procedurile /"1" 1 /"/" | | _______________________________________________________________________ _______| | :"'" S# in!ormeaz copiii cu privire la serviciile disponi ile %n comunitate | | pentru ei i %i spri2in %n mod concret pentru e!ectuarea de ieiri %n | | a!ara S#, %n vederea participrii la activiti recreative, culturale, | | sportive, religioase, ta ere "a"m"d" | | _______________________________________________________________________ _______| | :")" S# organizeaz cel puin de dou ori pe an activiti la care invit | | mem ri ai comunitii, autoriti, colegi ai copiilor i prinii | | acestora, pro!esori, vecini etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | :"+" $opiii au posi ilitatea s1i invite colegii i prietenii din comunitate|

| la sr torile personale Aaniversri, onomastic-" | | _______________________________________________________________________ _______| | :"/" Fiecare copil are cel puin o persoan %n a!ara S# pe care s o poat | | contacta, %n mod direct, %n legtur cu pro lemele sale personale sau | | legate de viaa %n S#" S# asigur copiilor mi2loace concrete de | | contactare i comunicare a copiilor cu !amilia i alte persoane | | importante pentru acetia" | | _______________________________________________________________________ _______| | :":" S# cola oreaz cu servicii pentru copil i !amilie din comunitate %n | | vederea asigurrii integrrii sociale a copiilor a!lai %n protecie | | %n cadrul S#" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 6 9I;6.1 Ce i indicatorii 9I;2.1 A 2.2. 9I;6.2 %R deine materiale informative despre serviciile disponibile 6n comunitate pentru copii 7i asigur3 condiii pentru ie7irile copiilor 6n comunitate) 6n acord cu gradul de maturitate a copiilor) condiii care sunt prev3 ute 6n /I/ 7i /I%. 9I;6.: /roiectul instituional. 9I;6.4 Dosarul copilului. 9I;6.2 (opiii au acces la telefon 7i alte miFloace de comunicare) acest fapt fiind prev3 ut 6n "O.. 9I;6.6 (onveniile de colaborare 6ncGeiate de furni orul de servicii A %/%/() organismul privat autori at) autoritate local3 A sau %R dac3 are personalitate Furidic3 cu ali furni ori de servicii) instituii 7i organi aii pentru derularea de programe comune 6n favoarea particip3rii copiilor la viaa social3 a comunit3ii.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul < | ;eirea din cadrul serviciului pentru proiecia copilului de |

| | tip rezidenial | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur pregtirea corespunztoare a ieirii copilului/ | | | tnrului din serviciu, prin dezvoltarea deprinderilor de | | | via independent i a altor condiii necesare pentru | | | reintegrarea sau integrarea !amilial i/sau | | | socio1pro!esional" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii/tinerii ene!iciaz de servicii concrete pentru a | | | deveni aduli pe ct posi il autonomi, integrai %n societate | | | i prsesc serviciul %n condiii de siguran i protecie" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului < | | _______________________________________________________________________ _______| | <"1" Fiecare &;& are drept o iectiv general reintegrarea sau integrarea | | !amilial i/sau socio1pro!esional a copilului/tnrului i managerul | | de caz se asigur c, pentru !iecare copil %n parte, se identi!ic | | modaliti concrete %n acest sens, %n cel mai scurt timp de la admiterea| | %n unitate, ma.im ) luni" 7ceste modaliti sunt identi!icate de ctre | | pro!esionistul desemnat pentru ela orarea i implementarea &;S pentru | | dezvoltarea deprinderilor de via independent %n cola orare cu | | managerul de caz, cu respectarea SM* pentru serviciul de dezvoltare a | | deprinderilor de via independent i SM* pentru centrul de pregtire | | i spri2inire a reintegrrii i integrrii copilului %n !amilie" | | _______________________________________________________________________ _______| | <"'" &;S pentru dezvoltarea deprinderilor de via independent se |

| ela oreaz innd cont de vrsta copilului, gradul su de maturitate i | | prevederile SM* pentru dezvoltarea deprinderilor de via independent" | | _______________________________________________________________________ _______| | <")" S# %i sta ilete proceduri re!eritoare al ieirea copilului, care sunt | | parte integrant a M*F" &regtirea ieirii din S# se concentreaz cel | | puin pe urmtoarele aspecte, a- cunoaterea de ctre copil a | | caracteristicilor concrete ale viitorului mod de via, pe ct posi il | | antrenarea prin programe de tranziie? - asigurarea unui sentiment de | | continuitate a vieii copilului i discutarea modalitilor prin care, | | dup prsirea unitii, copilul va menine relaiile de comunicare cu | | colegii i cu personalul S#? c- pregtirea !amiliei" | | _______________________________________________________________________ _______| | <"+" 8n situaia %n care copilul/tnrul prsete S#, coordonatorul se | | asigur c acesta ene!iciaz de reevaluare i c reprezentantul | | legal al copilului i managerul de caz primesc copii ale urmtoarelor | | documente, &;&, cu &;S i ultimele revizuiri, precum i reevaluarea | | e!ectuat %nainte de ieirea din S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | <"/" 8n situaia %n care copilul prsete S#, coordonatorul se asigur c | | acesta ene!iciaz de transport adecvat i c este %nsoit de | | reprezentantul legal, !apte consemnate %n dosarul copilului" @e | | asemenea, ieirea tnrului din S# se !ace %n condiii de siguran | | care sunt consemnate, la rndul lor, %n dosarul acestuia" | | _______________________________________________________________________ _______| | <":" 8n situaia %n care se pregtete ieirea unui tnr din S#, managerul | | de caz %mpreun cu coordonatorul S# se asigur c s1au luat toate |

| msurile necesare pentru integrarea lui socio1pro!esional" | | _______________________________________________________________________ _______| | <"<" Managerul de caz tre uie s se asigure c monitorizarea situaiei | | copilului/tnrului se realizeaz pentru cel puin ) luni de la | | ieirea din evidena sistemului de protecie a copilului" Se recomand | | ca aceast perioad de monitorizare s !ie %n medie de : luni, cu | | posi iliti de prelungire %n anumite situaii, cu avizul directorului | | S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | <"=" S# cola oreaz cu serviciile sociale din comunitate %n vederea | | asigurrii integrrii sociale a copiilor a!lai %n reziden" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul > 9I;>.1.1 /I/ 7i /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3) care cuprinde obligatoriu modalit3ile de ie7ire 7i preg3tirea condiiilor pentru reintegrare sau integrare familial3 7i5sau socioAprofesional3. 9I;>.1.2 A Num3rul anual de copii) respectiv tineri care p3r3sesc %R. A Num3rul anual de copii reintegrai 6n familia natural3 A Num3rul anual de copii integrai 6n familia l3rgit3 A Num3rul anual de copii plasai la asisteni maternali profesioni7ti A Num3rul anual de copii meninui 6n protecie 6n %R A Num3rul anual de copii meninui 6n protecie 6n %R cu /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3 A Num3rul anual de tineri meninui 6n protecie 6n %R A Num3rul anual de tineri integrai socioAprofesional A Num3rul anual de copii adoptai) pe plan naional 7i internaional A *lte situaii 9I;>.1.: .iecare copil are un /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3 cu elementele menionate la 9I;>.1.1. 9I;>.1.4 Durata medie de 7edere a copiilor5tinerilor 6n %R. 9I;>.2 A >.: (oninutul /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3.

9I;>.: "O. conine proceduri referitoare la ie7irea copilului din %R) 6n care sunt prev3 ute) 6n egal3 m3sur3) preg3tirea copilului 7i a mediului 6n care el urmea 3 s3 se integre e. 9I;>.4 A >.6 Dosarul copilului. 9I;>.> Rapoartele de monitori are postservicii 9dup3 ie7irea copilului din %R; din dosarul copilului. 9I;>.H (onveniile de colaborare5contractele cu ali furni ori de servicii. (*'I#*#!* 1N4RIIIRII) !D&(*,I!I -I %O(I*'ID+RII
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul = | &articiparea copiilor | | | | | | 8n cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial opiniile copiilor/tinerilor, %n raport cu vrsta | | | i gradul de maturitate, precum i ale !amiliilor acestora i | | | ale altor persoane importante pentru copil sunt solicitate i | | | luate %n considerare %n luarea deciziilor care %i privesc %n | | | mod direct sau indirect pe copii" Fiecare copil/tnr este | | | %ncura2at i spri2init s participe la des!urarea | | | activitilor din cadrul serviciului i s1i asume | | | responsa iliti con!orm dezvoltrii i gradului su de | | | maturitate" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii/tinerii particip activ la viaa cotidian din cadrul | | | serviciului de tip rezidenial, precum i la luarea deciziilor| | | %n privina viitorului lor" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului = | | _______________________________________________________________________ _______|

| ="1" &ersonalul %ncura2eaz copiii s1i e.prime opiniile cu privire la toate| | aspectele care1i privesc, inclusiv ale vieii cotidiene din S#" @up | | consultare, copiii tre uie s primeasc un rspuns despre modul %n care | | opiniile i propunerile lor au in!luenat luarea deciziei respective" | | 7celai lucru este vala il i pentru !amilia copilului i alte persoane | | importante pentru copil, cu e.cepia cazurilor de restricie consemnate | | %n dosarul copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | ="'" @e cte ori este nevoie, coordonatorul desemneaz un mem ru al | | personalului care s organizeze discuii de grup cu copiii/tinerii, | | pentru a cunoate opiniile acestora cu privire la aspectele eseniale | | pentru organizarea i !uncionarea S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | =")" $opiii tre uie %ncura2ai s1i organizeze un grup de reprezentare numit| | $onsiliul $opiilor, care s !ie consultat periodic sau de cte ori este | | nevoie pentru luarea deciziilor care %i privesc pe toi copiii din S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | ="+" &ersonalul tre uie pregtit pentru a ti cum s %ncura2eze e.primarea | | opiniilor personale, cum s negocieze luarea deciziilor i cum s | | rspund, %n mod pozitiv i constructiv" | | _______________________________________________________________________ _______| | ="/" 8n situaia lurii de decizii importante pentru viaa copilului %n cauz| | sau viaa cotidian din S#, opiniile i propunerile copilului, precum i| | ale !amiliei sau persoanelor importante pentru copil sunt %nregistrate, | | dup caz, %n dosarul copilului, registrul de opinii i sugestii sau alte| | acte administrative ale S# i coordonatorul urmrete modul de punere %n|

| practic a acestora" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru standardul H 9I;H.1 "O. cuprinde prevederi referitoare la consultarea 7i participarea copiilor) precum 7i a familiei 7i altor persoane importante pentru copil 7i procedurile de reali are a acestor consult3ri 9de e?emplu) discuii individuale 7i de grup) (onsiliul (opiilor) consemnarea 6n registrul de opinii 7i sugestii) protocoale de 6nelegere etc.;. 9I;H.2.1 7i 9I;H.2 !?istena 7i coninutul registrului de opinii 7i sugestii. 9I;H.2.2 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de discuii de grup cu copiii din %R pe probleme care privesc organi area 7i funcionarea %R) consemnate 6n registrul de opinii 7i sugestii. 9I;H.:.1 (onsiliul (opiilor este operaional) la nivel de %R) la nivelul mai multor %R sau la nivel Fudeean ori local al sectoarelor municipiului 0ucure7ti. 9I;H.:.2 Num3rul anual de consult3ri ale (onsiliului (opiilor 7i coninutul acestora 6nregistrat 6n registrul de opinii 7i sugestii. 9I;H.4.1 /ersonalul cunoa7te coninutul "O. cu privire la consultarea 7i participarea copiilor) precum 7i prevederile (onveniei ON& cu privire la drepturile copilului. 9I;H.4.2 (ertificatele de participare sau absolvire a cursurilor relevante pentru aceast3 procedur3) de e?emplu pe tema drepturilor copilului) negocierea conflictelor) luarea deci iilor.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul > | ;ntimitate i con!idenialitate | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur copiilor dreptul la intimitate, spaiu personal i | | | con!idenialitate %ntr1un mod ct mai apropiat de mediul | | | !amilial" | |______________| _______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz de siguran, %ncredere i respect %n toate|

| | aspectele vieii lor pe tot parcursul ederii lor %n cadrul | | | serviciului pentru protecia copilului de tip rezidenial" | |______________| _______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului > | | _______________________________________________________________________ _______| | >"1" S# %i sta ilete, %n cadrul M*F, proceduri re!eritoare la intimitate i| | con!idenialitate cu privire la cel puin urmtoarele aspecte, | | a- accesul personalului i a altor persoane la dosarele copiilor i la | | aza de date a S#, - utilizarea in!ormaiilor despre protecia copiilor| | %n S#, c- asigurarea %ngri2irii i igienei personale a copiilor, | | d- aspecte i pro leme de ordin personal, e- modul de administrare a | | medicamentelor i realizarea manevrelor medicale i einviola ilitatea | | corespondenei i dreptul la convor iri tele!onice private" | | _______________________________________________________________________ _______| | >"'" &ersonalul primete instruciuni scrise clare re!eritoare la | | modalitile de a ordare i de transmitere a in!ormaiilor care le sunt | | %ncredinate %n scopuri legate de protecia copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | >")" &ersonalul respect demnitatea copilului i !olosete !ormula de | | adresare pre!erat de copii" Sunt interzise !ormulele de adresare | | 2ignitoare i umilitoare" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 8 9I;8.1.1 "O. cuprinde procedurile referitoare la intimitate 7i confidenialitate. 9I;8.1.2 /ersonalul cunoa7te 7i aplic3 aceste proceduri.

9I;8.1.: Num3rul anual de reclamaii din partea copiilor) ale familiei sau altor persoane importante pentru copil) cu privire la 6nc3lcarea intimit3ii 7i confidenialit3ii) 6nregistrate 6n registrul de reclamaii 7i sesi 3ri sau direct la nivelul furni orului corespun 3tor de servicii ori la %/%/(. (oninutul acestora 7i m3surile luate de c3tre coordonatorul %R) furni orul de servicii 7i %/%/(. 9I;8.2 !?istena instruciunilor pentru personal. 9I;8.: /ersonalul utili ea 3 numele preferat de copii.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 15 | 7sigurarea hranei | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur copiilor o alimentaie corespunztoare din punct de | | | vedere calitativ i cantitativ, innd cont de vrsta, | | | nevoile i pre!erinele acestora, %n con!ormitate cu | | | legislaia %n vigoare" 6otodat, unitatea o!er copiilor | | | posi ilitatea de a participa la alegerea alimentelor i a | | | meniurilor zilnice, precum i %n activitile de pregtire | | | i servire a mesei, con!orm programului de intervenie pentru| | | dezvoltarea deprinderilor pentru viaa independent" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz de o alimentaie sntoas, hrnitoare, | | | adaptat nevoilor legate de diet" 6otodat, copiii au | | | cunotinele necesare pentru pregtirea meselor, precum i | | | posi ilitatea aplicrii acestor cunotine, %n limita vrstei| | | i a gradului lor de maturitate" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 15 | | _______________________________________________________________________ _______|

| 15"1" Mesele sunt ine administrate, organizate %n spaii cu o atmos!er de | | tip !amilial i constituie ocazii pentru socializarea copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15"'" Meniurile se sta ilesc cu spri2inul medicului care este responsa il cu | | &;S pentru sntatea copilului, ast!el %nct s se asigure o | | alimentaie echili rat, %n con!ormitate cu pre!erinele i nevoile | | iologice speci!ice !iecrei vrste, regimurilor recomandate de medic | | i normele %n vigoare cu privire la necesarul de calorii i elemente | | nutritive" 8n acelai scop, %n mod periodic, personal desemnat de | | coordonatorul S# evalueaz calitatea i cantitatea alimentelor %nainte | | i dup prelucrare, precum i modul de preparare i consemneaz dac | | e.ist nereguli %n acest sens %n acelai registru %n care consemneaz | | in!ormaiile despre meniurile zilnice" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15")" $opiii a2ut la selectarea meniurilor, pregtirea !elurilor de mncare,| | aran2area i servirea meselor, splarea veselei etc", %nvnd i | | realiznd activiti con!orme cu vrsta i gradul de maturitate" 7ceste| | activiti sunt cuprinse %n &;S pentru dezvoltarea deprinderilor de | | via independent" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15"+" 8n cadrul &;S pentru dezvoltarea deprinderilor de via independent, | | copiilor li se organizeaz cursuri pentru e.plicarea noiunilor de az| | re!eritoare la igiena alimentaiei i la hrana sntoas, precum i | | e.erciii practice de aplicare a acestor noiuni" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15"/" 6uturor copiilor li se pot pune la dispoziie mici gustri la |

| solicitarea acestora, sau %i pot pregti ei %nii aceste gustri %n | | timpul zilei, %n !uncie de gradul de maturitate i de deprinderile pe | | care le1au do ndit" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15":" S# organizeaz mese !estive cel puin pentru sr torirea zilelor de | | natere ale copiilor, %n !iecare an, i, %n acest caz, se ine cont | | o ligatoriu de pre!erinele copilului %n cauz i se poate lua masa | | %mpreun cu !amilia i alte persoane apropiate copilului %ntr1 un cadru | | intim amena2at %n S# sau %n a!ara acestuia" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15"<" S# dispune de spaii su!iciente pentru pregtirea, pstrarea i | | servirea hranei, care sunt dotate cu mo ilier corespunztor, uor de | | igienizat i cu instalaiile i aparatura necesar pentru pregtirea, | | depozitarea, rcirea i congelarea hranei, precum i pentru igienizarea| | alimentelor i veselei" 6otodat, spaiile sunt amena2ate cu materiale | | uor de igienizat" | | _______________________________________________________________________ _______| | 15"=" S# tre uie s ai rezerve de hran i ap pentru += de ore pentru | | !iecare copil" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 10 9I;10.1 %paiul 6n care se serve7te masa are o ambian3 pl3cut3) de tip familial. 9I;10.2.1 "eniurile sunt adecvate preferinelor copiilor) v=rstei) regimurilor recomandate 7i normelor 6n vigoare. 9I;10.2.2 Neregulile consemnate 6n registrul de meniuri 7i m3surile luate de coordonatorul %R.

9I;10.:.1 /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3 cuprind activit3i legate de asigurarea Granei. 9I;10.:.2 (opiii5tinerii au deprinderi referitoare la asigurarea Granei. 9I;10.4 (opiii au noiuni despre igiena alimentaiei 7i Grana s3n3toas3. 9I;10.2 (opiii au acces la gust3ri 6n afara orelor de mas3. 9I;10.6 #oi copiii 67i serbea 3 iua de na7tere 6n %R sau 6n afara acestuia) 6n fiecare an. 9I;10.> %paiile pentru preg3tirea) p3strarea 7i servirea mesei) precum 7i dot3rile aferente corespund num3rului de copii 7i de personal) v=rstei copiilor 7i normelor igienicoAsanitare 6n vigoare. 9I;10.H Raportul dintre num3rul de copii din %R 7i re ervele de Gran3 7i ap3 ale %R.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 11 | 7spectul e.terior, %m rcmintea, echipamentul personal i | | | anii de uzunar | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur copiilor necesarul de %m rcminte, %nclminte, | | | rechizite i alte echipamente, precum i ani de uzunar, %n | | | con!ormitate cu legislaia %n vigoare i respectnd | | | individualitatea i nevoile speci!ice ale !iecrui copil" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii din unitate ene!iciaz de %m rcminte, %nclminte,| | | rechizite, echipament pentru uzul propriu, precum i de ani | | | de uzunar i, totodat, sunt a iliti s aleag lucrurile | | | necesare de ordin personal, %n con!ormitate cu gradul lor de | | | maturitate" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 11 | | _______________________________________________________________________ _______|

| 11"1" $opiii sunt %ncura2ai s1i e.prime gusturile privind %m rcmintea, | | %nclmintea i imaginea personal i sunt spri2inii %n %ndeplinirea | | acestor pre!erine, de e.emplu prin o!erirea de alternative pentru | | alegere, atunci cnd se achiziioneaz produsele respective" 8n | | situaia %n care S# are personalitate 2uridic, copiii particip %n | | mod nemi2locit la alegerea i cumprarea produselor" Se interzic orice | | !el de practici de 9uni!ormizare9 a copiilor, prin cumprarea de | | produse identice pentru toi copiii din S# sau dintr1o grup/modul" | | _______________________________________________________________________ _______| | 11"'" &re!erinele de natur cultural, rasial, etnic i religioas | | re!eritoare la %m rcminte i echipamentul personal sunt spri2inite | | i promovate pozitiv" | | _______________________________________________________________________ _______| | 11")" Fiecare copil %i pstreaz %m rcmintea i echipamentul personal %n | | compartimente corespunztoare, separate de ale celorlali copii" | | _______________________________________________________________________ _______| | 11"+" Sumele alocate pentru anii de uzunar sunt utilizate e.clusiv de | | ctre copii, acetia semnnd actele de primire" 8n situaia %n care | | copiii nu pot semna aceste acte, din di!erite motive, anii de uzunar | | sunt administrai de ctre !amilie sau reprezentantul legal %n !olosul | | copilului i innd cont de nevoile i pre!erinele acestuia, %n raport| | cu gradul de maturitate" $opiii sunt %ncura2ai, %nvai i spri2inii| | s %i administreze propriile resurse !inanciare provenite din anii de| | uzunar, alocaii, donaii etc", iar %n cazul copiilor cu vrsta peste | | 1/ ani, i din ctiguri proprii, %n condiiile legii" $opiilor li se | | o!er li ertate pe ct posi il %n luarea deciziilor privind cheltuirea | | propriilor ani" |

| _______________________________________________________________________ _______| | 11"/" &ersonalul tre uie s acorde spri2in copiilor care %i e.prim dorina | | de a1i cumpra unele dintre aceste produse din anii de uzunar sau | | alte resurse !inanciare" | | _______________________________________________________________________ _______| | 11":" S# %i ela oreaz proceduri clare cu privire la utilizarea resurselor | | !inanciare ale copilului, inclusiv re!eritor la restricii de !olosire | | i rezolvarea solicitrilor din partea copiilor de a1i cumpra diverse| | produse din aceste venituri" 7ceste proceduri sunt aduse la cunotina | | copiilor i a personalului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 11"<" $oordonatorul este o ligat s veri!ice toate aspectele legate de copiii| | care sunt anga2ai pentru prestarea de munci, %n vederea prevenirii | | e.ploatrii copiilor i munca %n condiii care nu respect legislaia | | %n vigoare" 6oate aceste date sunt consemnate %n dosarul copilului, la | | anga2area copilului i periodic" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 11 9I;11.1 A 11.2 /rodusele sunt personali ate 7i acGi iionate in=nd cont de opinia copiilorE registrul de opinii 7i sugestii) discuii cu copiii. 9I;11.: .iecare copil are dulap propriu sau compartimente proprii 6n dulapuri comune pentru 6mbr3c3mintea) 6nc3l3mintea 7i ecGipamentul personal. 9I;11.4.1 *ctele de primire a banilor de bu unar sunt semnate de copii. 9I;11.4.2 Num3rul de copii care au 7i alte resurse financiare dec=t banii de bu unar 7i modalit3ile de cGeltuire a tuturor acestor resurse de c3tre copii. 9I;11.6.1 "O. conine proceduri referitoare la utili area resurselor financiare ale copiilor. 9I;11.6.2 (opiii 7i personalul cunosc aceste proceduri.

9I;11.>.1 Num3rul de copii care au c=7tiguri proprii. 9I;11.>.2 Dosarele copiilor care muncesc conin datele referitoare la muncile prestate de copii) conform prevederilor %"O.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1' | Starea de sntate a copiilor i prevenirea %m olnvirilor | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur condiiile necesare pentru identi!icarea i evaluarea| | | permanent a nevoilor !izice, emoionale i de sntate ale | | | !iecrui copil, precum i msurile corespunztoare pentru | | | satis!acerea acestor nevoi, igiena personal, supravegherea | | | i meninerea strii de sntate" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz de servicii medicale, stomatologice sau | | | alte servicii de spri2in i promovare a sntii, au o stare| | | general un i sunt educai %n spiritul unui mod de via | | | sntos" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1' | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'"1" &;S pentru sntatea copilului este %n responsa ilitatea medicului de | | !amilie sau, %n lipsa ine documentat a acestuia, a medicului anga2at | | de ctre !urnizorul de servicii, con!orm prevederilor $odului Muncii" | | ;mplementarea propriu1zis a acestui program se realizeaz %n | | cola orare cu personalul S# i ceilali pro!esioniti responsa ili | | pentru activitile circumscrise programului" | | _______________________________________________________________________ _______|

| 1'"'" &;S pentru sntatea copilului cuprinde activitile i msurile | | corespunztoare pentru asigurarea unei stri de sntate une a | | copilului, respectiv cel puin, a- %ndrumare, spri2in i consiliere pe | | pro leme de sntate, - igien i %ngri2ire personal, cevaluri | | medicale periodice i la nevoie, cu ocazia in!eciilor intercurente i | | a situaiilor de urgen, d- tratamente diverse, inclusiv de | | specialitate i stomatologice, e- nutriie i diet, !e.erciiu i | | odihn i g- educaie pentru sntate, inclusiv educaie se.ual i | | contraceptiv" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'")" &;S pentru sntatea copilului are ane. o !i medical %n care sunt | | trecute toate in!ormaiile re!eritoare la antecedentele personale | | !iziologice i patologice ale copilului i !amiliei sale, imunizrile, | | olile, rnirile accidentale, alergiile sau reaciile adverse la | | administrarea unor medicamente, rezultatele analizelor etc", anterior | | i pe perioada ederii copilului %n S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'"+" Fiecare copil ene!iciaz de educaie pentru sntate, inclusiv despre | | e!ectele nocive ale !umatului, consumului de alcool, droguri, despre | | hepatit, in!ecie D;C/S;@7, in!eciile cu transmitere se.ual, | | prote2area propriei persoane de diverse pre2udicii, aciuni de | | intimidare i a uz %n interiorul sau %n a!ara S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'"/" S# asigur materialele igienico1sanitare pentru uzul personal pentru | | !iecare copil, innd cont i de pre!erinele copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______|

| 1'":" $opiii pot s pstreze materiale igienico1sanitare %n mod e.clusiv | | pentru uzul propriu i nu tre uie s le solicite de la spaiul de | | depozitare comun, cu e.cepia articolelor care sunt considerate cu | | risc" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'"<" $opiii care se %m olnvesc de oli contagioase care nu necesit | | spitalizare se izoleaz, pe o perioad determinat, sta ilit de | | medicul specialist, %ntr1o camer amena2at pentru situaia respectiv | | %n cadrul S#" 8n aceste situaii copiii primesc %ngri2irea necesar i | | sunt spri2inii emoional pe perioada izolrii temporare de ceilali | | copii" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1'"=" Sunt a!iate %ntr1un loc accesi il i cunoscut de tot personalul, | | numele i coordonatele medicului/pro!esionistului care tre uie | | contactat %n cazul unei pro leme de sntate, precum i alte numere de | | tele!on utile %n situaii de urgen" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 12 9I;12.1.1 .iecare copil are un /I% pentru s3n3tate) a c3rui elaborare 7i implementare este coordonat3 de un medic) conform %"O pre ente. 9I;12.1.2 Dosarele copiilor conin informaii despre vi itele periodice sau oca ionale) la nevoie) efectuate de medicul de familie5medicului 6n vederea supravegGerii st3rii de s3n3tate a copiilor) a modului de aplicare a tratamentelor prescrise 7.a.m.d. 9I;12.2 A 12.: (oninutul /I% pentru s3n3tate) 6n acord cu %"O pre ente) situaia particular3 a copiilor din %R 7i normele stabilite de sistemul de s3n3tate 9de e?emplu) programul de vaccin3ri) normele sanitarAveterinare pentru instituiile de protecie social3;. 9I;12.4.1 (opiii au cuno7tine despre promovarea s3n3t3ii.

9I;12.4.2 "odul de organi are a activit3ilor de educaie A permanent5periodic) individual5cu grupul de copii etc. 9I;12.2 "aterialele igienicoAsanitare aflate 6n stoc 7i 6n u 6n raport cu num3rul de copii din %R. 9I;12.>.1 %e aplic3 normele interne de igien3 colectiv3 7i personal3. 9I;12.>.2 "O. cuprinde proceduri referitoare la promovarea 7i meninerea s3n3t3ii copiilor din %R) inclusiv cu privire la administrarea situaiilor de carantin3 9de e?emplu) posibilit3ile de amenaFare a unei camere pentru i olarea copilului) modalit3ile de spriFin pentru copil pe perioada respectiv3;. 9I;12.H /entru situaiile de urgen3 personalul de serviciu are acces la telefon 7i cunoa7te ce trebuie f3cut 6n astfel de ca uri.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1) | &rimul a2utor, tratamentul in!eciilor intercurente i | | | administrarea medicamentelor %n cadrul serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial sunt acordate copiilor| | | de ctre personal, %n condiii de supervizare din partea | | | medicului care coordoneaz implementarea programelor de | | | intervenie pentru sntate" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | Securitatea i sntatea copiilor sunt prote2ate i | | | supravegheate permanent de personalul serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1) | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)"1" 8ntregul personal al S# urmeaz cursuri de pregtire %n acordarea | | primului a2utor, asigurate din ugetul anga2atorului" $opiii din S# | | ene!iciaz i ei de acest gen de cursuri, %n !uncie de vrsta i | | gradul de maturitate" |

| _______________________________________________________________________ _______| | 1)"'" Medicamentele recomandate de medic pot !i administrate de personal | | cali!icat sau/i de persoana de re!erin a copilului, %n condiii | | de supervizare sta ilite de medicul responsa il cu &;S pentru | | sntatea copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)")" 8n cazul in!eciilor intercurente se pot administra, %n regim de | | urgen, medicamente de uz general, de ctre personalul cali!icat | | sau/i persoana de re!erin, %n aceleai condiii de supervizare" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)"+" $opiii pot avea %n pstrare medicamente pe care i le administreaz | | singuri, inclusiv pe cale in2ecta il Ade e.emplu, insulina-, numai | | dup ce medicul specialist sta ilete acest lucru, pe aza unei | | evaluri a copilului ca !iind su!icient de responsa ili %n acest sens" | | 7ceti copii au posi ilitatea de a1i %ncuia medicamentele %n locuri | | la care ceilali copii nu au acces" 7utoadministrarea se realizeaz %n | | aceleai condiii de supervizare" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)"/" Medicamentele prescrise i cele de uz general, cu e.cepia celor date | | %n gri2a copiilor care %i administreaz singuri propriile medicamente,| | sunt pstrate %n siguran, %n locuri speciale, %ncuiate, la care | | copiii i restul personalului nu au acces" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)":" S# %i organizeaz proceduri re!eritoare la administrarea, depozitarea | | i distrugerea resturilor de medicamente sau a medicamentelor e.pirate,| | precum i a celorlalte materiale sanitare utilizate" |

| _______________________________________________________________________ _______| | 1)"<" ;n!ormaiile re!eritoare la medicamentele, tratamentele i asistena | | de prim a2utor acordate copiilor se consemneaz %ntr1un registru | | medical, precizndu1se numele copilului, data, ora, medicamentul | | Ainclusiv doza2ul- sau tratamentul, motivul administrrii, semntura | | personalului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)"=" 8n !iele medicale ale copiilor se consemneaz o ligatoriu motivele i | | momentele %n care medicaia nu este administrat sau %ntrerupt" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1)">" 8n S# se respect legislaia %n vigoare cu privire la eli erarea | | reetelor medicale, %nregistrarea, depozitarea, manipularea, | | distri uirea i administrarea medicamentelor" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 1: 9I;1:.1.1 /ersonalul 7i o parte din copiii din %R cunosc modalit3ile de acordarea primului aFutor. 9I;1:.1.2 Dosarele angaFailor. 9I;1:.1.: %R este dotat cu truse de prim aFutor pentru copii 7i aduli. 9I;1:.2 A 1:.4.1 .i7ele medicale 7i registrul medical. 9I;1:.4.2 'ocuri de depo itare personale. 9I;1:.2 'ocul de depo itare a medicamentelor. 9I;1:.6 "O. conine proceduri referitoare la administrarea) depo itarea 7i distrugerea resturilor de medicamente sau a medicamentelor e?pirate) precum 7i a celorlalte materiale sanitare utili ate. 9I;1:.> !?istena 7i coninutul registrului medical. 9I;1:.H (oninutul fi7elor medicale din dosarele copiilor. 9I;1:.8 /ersonalul din %R implicat 6n implementarea /I% pentru s3n3tatea copiilor cunoa7te legislaia 6n vigoare cu privire la eliberarea reetelor

medicale) 6nregistrarea) depo itarea) manipularea) distribuirea 7i administrarea medicamentelor.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1+ | (ducaia | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | spri2in i promoveaz, prin materiale i mi2loace | | | corespunztoare, educaia copiilor, cu prioritate %n uniti | | | de %nvmnt din comunitate" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz, %n cadrul i %n a!ara serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial, de activitile | | | educaionale necesare dezvoltrii optime i pregtirii pentru| | | viaa de adult, pregtire i orientare colar i | | | pro!esional? comunicare 1 socializare? auto%ngri2ire i | | | autogospodrire etc" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1+ | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"1" &rogramul educaional, care este ane. a &;&, este ela orat de ctre | | educatorul sau educatorul specializat desemnat de coordonatorul S# | | %mpreun cu cadrul didactic din unitatea de %nvmnt pe care | | copilul o !recventeaz sau urmeaz s o !recventeze" $adrul didactic | | este nominalizat de ctre directorul unitii de %nvmnt, la | | solicitarea coordonatorului S#" (ducatorul/educatorul specializat | | rspunde de educaia non1!ormal i in!ormal a copilului, iar cadrul | | didactic de educaia !ormal, con!orm normelor sta ilite de sistemul |

| educaional" 8n situaia caselor de tip !amilial, aa numitul printe | | social poate %ndeplini rolul educatorului/educatorului specializat | | numai %n condiiile prevederilor SM* prezente 1 vezi procedura '="15" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"'" &rogramul educaional cuprinde cel puin urmtoarele in!ormaii, | | a- traseul educaional? - capacitatea de %nvare? c- nivelul | | achiziiilor i cunotinelor, gradul de asimilare a cunotinelor din | | curriculum1ul colar? d- msuri psihopedagogice de spri2in pentru | | corectarea di!icultilor de %nvare? e- interese i aspiraii | | educaional 1 vocaionale? !- recomandri i msuri speci!ice" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+")" S# asigur !iecrui copil spri2in adecvat, inclusiv resursele materiale| | necesare pentru a avea acces, a se integra i a !recventa %n mod | | regulat unitatea de %nvmnt" Enitatea de %nvmnt se sta ilete | | de ctre educator/educator specializat %mpreun cu coordonatorul S# i | | cu consultarea managerului de caz, cu respectarea procedurilor | | sta ilite de sistemul educaional" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"+" 8n situaia %n care copilul, din motive de sntate, nu poate | | !recventa, pe o perioad determinat de timp, unitatea de %nvmnt | | din comunitate, educatorul asigur activiti de pregtire colar %n | | S#, pe durata programului colar i %n con!ormitate cu curriculum1ul | | colar" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"/" S# asigur !iecrui copil condiii adecvate pentru pregtirea temelor | | colare, cum ar !i, spaiu individual de studiu, care nu este luminat |

| cu lmpi !luorescente, ci pe ct posi il cu lumin natural? mo ilier | | adecvat? echipamente" (ducatorul/educatorul specializat urmrete | | pregtirea temelor colare i, la solicitarea copiilor, asigur spri2in| | pentru realizarea acestui lucru" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+":" S# %ncura2eaz i spri2in !iecare copil s participe la activitile | | e.tracolare organizate de unitatea de %nvmnt i de S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"<" 8n a sena sau imposi ilitatea prinilor, persoana de re!erin cu | | prioritate sau personalul desemnat de coordonatorul S# particip la | | toate activitile la care unitatea de %nvmnt solicit prezena | | prinilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1+"=" Furnizorul de servicii i S# dac are personalitate 2uridic %ncheie o | | convenie de cola orare cu unitatea de %nvmnt i, dup caz, cu | | inspectoratul colar, ale crei o iective principale se re!er cel | | puin la, a- diminuarea i eliminarea marginalizrii %n cadrul unitii| | de %nvmnt a copiilor prote2ai %n S#, - cola orarea cu cadrele | | didactice, precum i cu prinii celorlali elevi la derularea | | programelor educaionale ale copiilor prote2ai %n S# i cintegrarea | | copiilor %n comunitatea grupei/clasei i a unitii de %nvmnt, ca | | prim pas al integrrii lor %n comunitate" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 14 9I;14.1.1 .iecare copil are un program educaional) semnat de persoanele care lAau elaborat.

9I;14.1.2 Num3rul de copii care beneficia 3 de educaie 6ntrAo unitate de 6nv33m=nt din comunitate. 9I;14.2 (oninutul programelor educaionale. 9I;14.:.1 #oi copiii beneficia 3 de spriFin 7i condiii pentru frecventarea 7colii) consemnate 6n dosarul acestora 7i 6n alte documente administrative ale %R 9de e?emplu) documentele contabile care atest3 acGi iionarea de recGi ite;. RecGi itele) manualele) materialele 7i ecGipamentele pentru frecventarea unit3ii de 6nv33m=nt corespund din punct de vedere cantitativ 7i calitativ nevoilor copiilor. 9I;14.:.2 .recvena 7colar3 a copiilor. Num3rul de copii care pre int3 absenteism 7i abandon 7colar) precum 7i motivaia acestor fapte) consemnat3 6n dosarul copilului 7i documentele 7colare. 9I;14.:.: "O. conine prevederi legate de asigurarea educaiei formale) nonAformale 7i informale a copiilor) inclusiv referitoare la alegerea unit3ii de 6nv33m=nt cu respectarea %"O pre ente 7i a normelor din sistemul educaional. 9I;14.4 Num3rul de copii care 6nva3 6n %R pe perioade determinate de timp) motivaia acestui fapt 7i concordana cu curriculumAul 7colar. 9I;14.2.1 (ondiiile 7i facilit3ile pentru preg3tirea temelor sunt adecvate situaiei copiilor. Discuii cu copiii 7i educatorul5educatorul speciali at despre modul de preg3tire a temelor. 9I;14.2.2 Re ultatele 7colare ale fiec3rui copil demonstrea 3 o evoluie individual3 bun3) conform3 cu potenialul propriu de de voltare. 9I;14.6 *ctivit3ile e?tra7colare consemnate 6n dosarele copiilor 6mpreun3 cu documente Fustificative 9de e?emplu) bilete de participare) rapoarte ale personalului 6nsoitor) opiniile copiilor;. 4radul de participare a copiilor la activit3i e?tra7colare organi ate de unitatea de 6nv33m=nt 7i respectiv %R. 9I;14.> Rapoartele persoanelor desemnate privind participarea la activit3ile pentru p3rini iniiate de unitatea de 6nv33m=nt pe care copiii o frecventea 3. 9I;14.H (onvenia de colaborare. R!(R!!R!* -I %O(I*'ID*R!* Introducere *ctivit3ile de petrecere a timpului liber sunt orientate c3tre cunoa7terea mediului fi ic 7i social din Furul copilului) inclusiv a serviciului pentru protecia copilului de tip re idenial) precum 7i c3tre cunoa7terea 7i relaionarea cu ceilali copii) repre ent=nd o form3 de sociali are 6n grupul de egali. De asemenea) aceste activit3i contribuie la formarea unor abilit3i

7i deprinderi pentru care copilul manifest3 interes) precum 7i la de voltarea 7i cultivarea unor talente) crearea unor oportunit3i pentru copii pentru a avea opiuni 7i iniiativ3.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1/ | 7ctiviti de recreere 1 socializare | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur copiilor oportuniti multiple de petrecere a | | | timpului li er, de recreere i socializare, care contri uie | | | la dezvoltarea !izic, cognitiv, social i emoional a | | | copiilor" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opii ene!iciaz de timp li er, %n care se pot odihni, | | | rela.a sau participa la activiti de recreere i | | | socializare, con!orm vrstei, potenialului de dezvoltare, | | | intereselor i opiunilor personale" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1/ | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"1" Cezi Standardele / i :, precum i procedura 15":" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"'" S# asigur o pondere adecvat a activitilor de recreere1 socializare | | a copiilor, inclusiv a perioadelor de somn i odihn, %n cadrul | | programului zilnic al acestora" 7ceste activiti sunt cuprinse | | %ntr1un &;S pentru recreere1socializare ela orat de persoana de | | re!erin a copilului %mpreun cu educatorul/educatorul specializat | | responsa il pentru programul educaional" |

| _______________________________________________________________________ _______| | 1/")" $opiii sunt in!ormai, potrivit vrstei i gradului de maturitate, | | asupra oportunitilor recreative i de socializare promovate %n S# i| | %n a!ara acestuia A%n comunitate-, precum i asupra modului %n care | | pot !i spri2inii pentru a participa la acestea" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"+" $opiii sunt %ncura2ai s1i e.prime opiniile i pre!erinele %n | | proiectarea i derularea activitilor din timpul li er" 8n anumite | | situaii, copiii pot decide dac particip sau nu la activitile de | | recreere1socializare organizate de S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"/" S# promoveaz i asigur copiilor petrecerea timpului li er, mai ales | | a s!ritului de sptmn, i a vacanelor colare %n propria | | !amilie" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/":" S# asigur, cel puin %ntr1una din vacanele colare de pe parcursul | | unui an, minimum o sptmn de ta r, petrecut %n a!ara S#, precum | | i cel puin + e.cursii pe an" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"<" S# asigur condiiile i materialelor necesare, con!orm vrstei i | | opiunilor copiilor, pentru derularea activitilor recreative i de | | socializare %n cadrul S# i %n comunitate" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"=" 8n incinta S# se asigur spaii special amena2ate i dotate | | corespunztor pentru des!urarea activitilor de timp li er, care |

| sunt sigure, !uncionale i accesi ile tuturor copiilor i adecvate | | vrstei, potenialului, preocuprilor i pre!erinelor copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/">" Fiecare copil este a2utat s dezvolte relaii pozitive cu ceilali, cu| | prinii/ali aduli importani pentru el, cu copiii din S# i din | | unitatea de %nvmnt pe care o !recventeaz, cu personalul din S# i| | ali pro!esioniti implicai %n derularea &;&" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1/"15" &ersonalul este !ormat corespunztor pentru a contri ui la dezvoltarea| | a!ectiv a copilului, prin comunicare ver al i non1ver al, prin | | consiliere, prin activiti de socializare i evaluri pozitive" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 12 9I;12.1 Ce i indicatorii standardelor 2 7i 6) precum 7i 9I;10.6. 9I;12.2.1 #oi copiii beneficia 3 de timp liber suficient pentru v=rsta 7i nevoile lor specifice. 9I;12.2.2 .iecare copil are un /I% pentru recreereAsociali are. 9I;12.: (opii cunosc care sunt oportunit3ile de petrecere a timpului liber. *nunuri scrise) materiale promoionale 9pliante) bro7uri) afi7e; etc. privind activit3ile de recreereAsociali are din %R 7i din comunitate. 9I;12.4 Registrul de opinii 7i sugestii) discuii cu copiii) /I% pentru recreereAsociali are. 9I;12.2 Num3rul de copii care 67i petrec timpul liber 7i vacanele 6n familie. Documentele care atest3 spriFinul din partea %R pentru acest lucru. 9I;12.6 /lanificarea taberelor 7i a e?cursiilor) evidena biletelor de tab3r3 7i de e?cursie. 9I;12.>.1 "aterialele e?istente 6n %R) de e?emplu$ c3ri) reviste) casete audio) video) materiale promoionale. Iuc3riile 7i ecGipamentele pentru activit3ile de timp liber corespund cantitativ) calitativ 7i sunt adecvate v=rstei copiilor din %R. 9I;12.>.2 Documentele contabile privind acGi iionarea materialelor 7i ecGipamentelor necesare pentru activit3ile promovate de %R) deconturi ale

cGeltuielilor efectuate de copii 6n activit3i de recreereAsociali are 6n comunitate. 9I;12.H !?istena spaiilor adecvate pentru desf37urarea activit3ilor recreativAculturale 7i de primire a vi itatorilor. %paiile sunt dotate corespun 3tor cu mobilier 9mese) scaune5fotolii5canapele) dulapuri pentru depo itarea c3rilor) Focurilor) Fuc3riilor etc.;) televi or) radio5radiocasetofon etc. 9I;12.8 A 12.10 Dosarele angaFailor. R!('*"*,II -I /RO#!(,I! 1"/O#RIC* *0&D&RI'OR
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1: | #eclamaii i reprezentare | | | | | | Furnizorul de servicii i serviciul pentru protecia | | | copilului de tip rezidenial %i organizeaz un sistem de | | | primire, %nregistrare i soluionare a sesizrilor i | | | reclamaiilor cu privire la serviciile o!erite sau pentru | | | care se !aciliteaz accesul" Sesizrile i reclamaiile sunt | | | soluionate cu promptitudine i seriozitate, iar persoana %n | | | cauz este in!ormat de progresul realizat pentru soluionare| | | %n mod periodic i primete rspunsul, %n scris, %n ma.im | | | )5 de zile calendaristice" | | #ezultat | $opiii, prinii acestora sau reprezentanii lor legali | | | cunosc procedurile privind modalitile de a e!ectua sesizri| | | sau reclamaii, precum i drepturile pe care le au cu privire| | | la in!ormarea asupra demersurilor pentru rezolvarea i | | | primirea rspunsului" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1: |

| _______________________________________________________________________ _______| | 1:"1" S# are proceduri scrise privind e!ectuarea, %nregistrarea i | | soluionarea sesizrilor i reclamaiilor re!eritoare la serviciile | | o!erite sau al cror acces %l !aciliteaz" 8n cazul S# pu lice, | | procedurile tre uie s respecte legislaia %n vigoare cu privire la | | activitatea de soluionare a petiiilor" 8n cazul S# private se | | recomand ca, pe lng respectarea prevederilor SM* prezente, s se | | respecte i legislaia mai sus menionat" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1:"'" &rocedurile tre uie s garanteze cel puin urmtoarele, amodalitile| | de %nregistrare a sesizrilor i reclamaiilor? - in!ormarea celui ce | | a !cut sesizarea/reclamaia asupra stadiului i modului de soluionare| | a cazului? c- durata ma.im %n care persoana %n cauz primete | | rspunsul? d- prevederea posi ilitii ca o alt persoan s poat | | sesiza/reclama %n numele copilului? e- e.cluderea posi ilitii ca | | persoana care a !ost reclamat s se implice %n rezolvarea cazului? | | !- prevederea unor modaliti de a ordare a reclamaiilor care %l | | vizeaz pe coordonatorul S#? g- e.cluderea oricror represalii asupra | | celor care e!ectueaz sesizrile/reclamaiile" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1:")" S# pune la dispoziia copiilor, reprezentanilor lor legali, | | !amiliilor, personalului i S&S&$ o variant prescurtat a procedurilor| | de sesizare" 3a cerere, acetia pot primi varianta complet a | | procedurilor" 8n !uncie de vrst, copiilor li se e.plic aceste | | proceduri de sesizare, %nc de la admiterea %n S#" | | _______________________________________________________________________ _______|

| 1:"+" &ersonalul S# poate o!eri oricrei persoane interesate in!ormaii | | despre sistemul de sesizare/reclamare" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1:"/" $oordonatorul S# desemneaz o persoan care s in o eviden clar a | | sesizrilor i reclamaiilor Acereri, rezolvri, in!ormarea petenilor | | etc"-" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1:":" $oordonatorul S# reanalizeaz periodic 1 cel puin o dat la ) luni | | 1 evidena sesizrilor i reclamaiilor i consemneaz concluziile | | sale %n registrul de sesizri i reclamaii" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1:"<" (videna sesizrilor i reclamaiilor se trimite periodic 1 cel puin | | lunar 1 !urnizorului de servicii" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 16 9I;16.1 A 16.2 "O. conine proceduri referitoare la efectuarea) 6nregistrarea 7i soluionarea sesi 3rilor 7i reclamaiilor) care sunt conforme cu %"O pre ente 7i cu legislaia 6n vigoare referitoare la petiii. 9I;16.:.1 %R dispune de o variant3 prescurtat3 a acestor proceduri 9de e?emplu) un gGid) o bro7ur3 etc.;. 9I;16.:.2 (opiii) repre entanii lor legali) familia) personalul %R 7i personalul din cadrul %/%/( cunosc procedurile de sesi are5reclamare. 9I;16.4 /ersonalul cunoa7te procedurile de sesi are5reclamare. 9I;16.2 %R are o eviden3 scris3 a sesi 3rilor 7i reclamaiilor A registrul de sesi 3ri 7i reclamaii. 9I;16.6 !videna sesi 3rilor5reclamaiilor conine 7i conclu iile anali elor periodice ale coordonatorului %R. 9I;16.> !videna sesi 3rilor5reclamaiilor se afl3 6n dublu e?emplar 7i la furni orul de servicii.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1< | &rotecia copilului %mpotriva a uzurilor | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | promoveaz i aplic msuri de prote2are a copiilor %mpotriva| | | oricrei !orme de intimidare, discriminare, a uz, negli2are, | | | e.ploatare, tratament inuman sau degradant" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii triesc %n condiii de siguran i unstare, orice | | | suspiciune sau acuzaie privind comiterea unui a uz !iind | | | soluionat prompt i corect de ctre %ntregul personal, | | | con!orm legislaiei %n vigoare" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1< | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"1" S# are proceduri scrise cu privire la prevenirea, identi!icarea, | | semnalarea, evaluarea i soluionarea suspiciunilor sau acuzaiilor de| | a uz asupra copiilor, %ntocmite %n aza legislaiei %n vigoare" 7ceste| | proceduri sunt avizate de directorul S&S&$ i sunt aduse la cunotina| | personalului, copiilor i !amiliilor sau reprezentanilor lor legali" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"'" $opiii i !amiliile/reprezentanii legali sunt in!ormai, %n | | modaliti accesi ile, cu privire la aceste proceduri, precum i cu | | privire la drepturile copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<")" $opiii sunt %ncura2ai i spri2inii s sesizeze orice !orm de a uz |

| din partea personalului, a altor copii din S# sau a unor persoane din | | a!ara S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"+" S# ine evidena tuturor cazurilor de intimidare, discriminare, a uz, | | negli2are, e.ploatare Ainclusiv e.ploatare se.ual sau prin munc-, | | tratament inuman sau degradant %n registrul de sesizri i reclamaii"| | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"/" &ersonalul care are suspiciunea sau identi!ic situaii de a uz, | | negli2are i e.ploatare a copilului, %n cadrul S# sau %n a!ara S#, | | are o ligaia de a le semnala la S&S&$ i de a %ntiina | | coordonatorul S#, con!orm legislaiei %n vigoare, precum i de a le | | %nregistra, con!orm prevederilor SM* prezente" &ersonalul desemnat de | | ctre coordonatorul S#, cu avizul S&S&$, poate asigura sau participa | | la evaluarea iniial a situaiei de a uz, negli2are i e.ploatare a | | copilului care a !ost semnalat la S&S&$, i rezultatele acesteia se | | consemneaz %n !ia de semnalare o ligatorie i evaluare iniial a | | situaiilor de a uz, negli2are i e.ploatare a copilului" Fia este | | transmis la S&S&$ %n termen de ma.im += de ore de la data evalurii | | iniiale" Modelul !iei de semnalare o ligatorie i evaluare iniial | | a situaiilor de a uz, negli2are i e.ploatare a copilului este ane. | | a ghidului metodologic privind intervenia i prevenirea %n echip | | multidisciplinar i %n reea %n situaiile de a uz, negli2are i | | e.ploatare a copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<":" &ersonalul care are suspiciunea sau identi!ic situaii de a uz, | | negli2are i e.ploatare a copilului %n care sunt implicai ali | | mem ri ai personalului din S# are o ligaia de a %ntiina imediat |

| coordonatorul S#, care aplic legislaia %n vigoare" 8n situaia %n | | care coordonatorul S# nu semnaleaz aceste situaii la S&S&$, %n | | termenul prevzut de SM* prezente, personalul care a %ntiinat | | coordonatorul are o ligaia e!ecturii acestei semnalri" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"<" @ac este necesar, coordonatorul S# anun, dup caz, salvarea, | | poliia i/sau procuratura" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"=" 8n S# este strict interzis agresarea ver al sau !izic a copiilor, | | aceste !apte !iind pedepsite con!orm legii" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<">" S# asigur spri2in psihologic i consiliere copiilor care au !ost | | intimidai sau discriminai" 8n situaia copiilor a uzai, negli2ai | | sau e.ploatai, S# asigur accesul acestora la serviciile sta ilite | | de S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1<"15" S# asigur e!ectuarea de ctre %ntregul personal Ainclusiv personal | | au.iliar, anga2ai temporar sau voluntari- a unor cursuri de !ormare | | privind pro lematica prote2rii copilului %mpotriva a uzului, | | negli2rii i e.ploatrii" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 1> 9I;1>.1.1 "O. conine proceduri privind proteFarea copilului de abu ) negliFare) e?ploatare etc. 9I;1>.1.2 /ersonalul cunoa7te aceste proceduri. 9I;1>.2.2 (opiii 7i familiile5repre entanii legali au cuno7tine privind drepturile copilului 7i modalit3ile de sesi are5reclamare a oric3ror fapte de

intimidare) discriminare) abu ) negliFare) e?ploatare 9inclusiv e?ploatare se?ual3 sau prin munc3;) tratament inuman sau degradant. 9I;1>.2.2 !?istena unor materiale de informare cu privire la aceste proceduri 7i la drepturile copilului. 9I;1>.2.: A 1>.: Num3rul anual de sesi 3ri efectuate de copii) familie sau repre entanii legali ai acestora privind suspiciuni sau situaii evidente de abu asupra copiilor. 9I;1>.4 Registrul de sesi 3ri 7i reclamaii al %R cuprinde 7i evidena sesi 3rilor 7i reclamaiilor cu privire la abu ul asupra copilului. 9I;1>.2 A Num3rul anual de situaii de abu ) negliFare 7i e?ploatare semnalate de %R la %/%/( comparativ cu num3rul situaiilor consemnate 6n registrul de reclamaii 7i abu uri. A Num3rul de fi7e de semnalarea obligatorie 7i evaluare iniial3 completate de personalul %R 7i transmise la %/%/(. A Num3rul anual de ca uri de abu ) negliFare 7i e?ploatare semnalate de %R 7i monitori ate de %/%/(. A Num3rul de ca uri active 96n curs de re olvare; de abu ) negliFare 7i e?ploatare) care au fost semnalate de %R 7i aflate 6n monitori area %/%/(A ului. 9I;1>.6 Num3rul anual de situaii de abu ) negliFare 7i e?ploatare a copilului 6n care sunt implicai membri ai personalului %R comparativ cu num3rul anual 6nregistrat la %/%/( de semnal3ri referitoare la situaii de acest gen 6n %R 6n cau 3 6ns3 provenind de la alte persoane dec=t membrii personalului sau coordonatorul %R. 9I;1>.> Num3rul anual de situaii care au necesitat anunarea salv3rii 7i intervenia medical3) respectiv intervenia poliiei 7i a procuraturii. 9I;1>.8 (oninutul /I/. 9I;1>.10 Dosarele angaFailor) diplomele de participare la astfel de cursuri.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1= | #elaia personalului cu copiii | | | | | | #elaiile personalului cu copiii au o az sntoas, | | | rspunznd normelor de conduit moral, pro!esional i | | | social" | |_______________| ______________________________________________________________|

| #ezultat | $opiii au o relaie !ireasc, azat pe sinceritate i | | | respect reciproc, cu personalul serviciului pentru protecia | | | copilului de tip rezidenial" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1= | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="1" &ersoana de re!erin a copilului respect %n interaciunea sa cu | | copilul valorile de az ale unei relaii parentale de calitate" | | 8ntregul personal, inclusiv aa numitul printe social, tre uie s ai | | gri2 s delimiteze clar rolul su de rolul prinilor, pentru a nu | | induce o dependen a copilului de S# i pentru a !acilita reintegrarea| | sau integrarea !amilial a acestuia" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="'" S# %i sta ilete proceduri scrise privind relaiile dintre mem rii | | personalului i copii, care sunt aduse la cunotina personalului, | | copiilor i !amiliilor/reprezentanilor legali ai acestora" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1=")" &ersonalul S# cunoate particularitile de vrst i di!erenele | | individuale de conduit ale copiilor rezideni, ast!el %nct s poat | | sta ili o comunicare i relaii adecvate cu acetia" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="+" #elaiile dintre mem rii personalului i copii se des!oar %n aza | | unor reguli cunoscute, derivate din procedurile mai sus amintite, dar | | convenite de personal %mpreun cu copiii i %nelese de acetia, | | reguli care permit realizarea unui control pozitiv al comportamentului | | copiilor, azat pe respect reciproc, toleran, acceptare, %ncura2are |

| i spri2in" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="/" &ersonalul S# a ordeaz relaiile cu copiii sau cu grupurile de copii | | %n mod nediscriminator, !r antipatii sau !avoritisme" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1=":" &ersonalul ene!iciaz de pregtire privind comunicarea i controlul | | pozitiv %n relaia cu copiii, pentru a putea preveni i rezolva ct | | mai amia il ne%nelegerile %n cadrul colectivitii respective" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="<" #epartizarea personalului pe ture i grupe de copii se !ace ast!el | | %nct s e.iste o continuitate a relaiilor interumane menit s | | asigure sta ilitatea a!ectiv a copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1="=" &ersonalul tre uie s ai a iliti empatice i de comunicare i s | | contri uie %n mod semni!icativ la dezvoltarea a!ectivitii copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 1H 9I;1H.1 A 1H.2 "O. conine proceduri privind relaia personalului cu copiii. /ersonalul) copiii 7i familiile5repre entanii legali cunosc aceste proceduri. 9I;1H.: /ersonalul are cuno7tinele adecvate cu privire la nevoile 7i particularit3ile de v=rst3 7i individuale ale conduitei copiilor din %R. 9I;1H.4 (opiii cunosc 7i 6neleg regulile de comportament acceptate 6n %R) precum 7i consecinele 6n ca ul nerespect3rii acestora. 9I;1H.2 !videna sesi 3rilor5reclamaiilor cu privire la comportamentul personalului fa3 de copii) inclusiv a comportamentelor abu ive. 9I;1H.6 Dosarele angaFailor. 9I;1H.> /rogramarea personalului pe ture 7i pe grupe de copii.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul 1> | $ontrolul comportamentului | | | | | | &ersonalul reacioneaz pozitiv la diversele comportamente | | | ale copiilor i ia sanciuni educative adecvate, constructive| | | %n cazul unor comportamente inaccepta ile repetate ale | | | acestora" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii/tinerii sunt %ncura2ai i spri2inii s1i !ormeze o | | | conduit social accepta il i, atunci cnd au un | | | comportament inaccepta il, sunt tratai de personal %n mod | | | constructiv, !r e.cese sau su iectivism" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului 1> | | _______________________________________________________________________ _______| | 1>"1" S# %i sta ilete proceduri scrise privind controlul pozitiv al | | comportamentului copiilor, care au %n vedere %ncura2area conduitelor | | accepta ile ale copiilor i sancionarea educativ, constructiv a | | comportamentelor inaccepta ile ale acestora" 7ceste proceduri sunt | | aduse la cunotina personalului i copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1>"'" &ersonalul este pregtit i aplic procedurile cu privire la !ormarea | | i controlul comportamentului copiilor %n concordan cu | | particularitile de vrst i cu nevoile individuale ale copiilor" Se | | interzic msurile disciplinare e.cesive sau iraionale 1 vezi procedura| | 1>"+" |

| _______________________________________________________________________ _______| | 1>")" &ersonalul poate utiliza msuri restrictive Ade e.emplu, imo ilizare, | | izolare etc"- numai ca ultim soluie de prevenire sau stopare a | | vtmrii copilului, a altor persoane ori a unor distrugeri importante | | de unuri materiale" Msurile nu se aplic punitiv, ci doar pentru | | oprirea comportamentelor deviante" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1>"+" Sunt interzise, a- pedeapsa corporal? - deprivarea de hran, ap sau | | somn? c- penalitile !inanciare? d- orice e.aminare intim a copilului| | dac nu are o raiune medical i nu e e!ectuat de personal | | medico1sanitar? e- con!iscarea echipamentelor copilului? !privarea de| | medicaie sau tratament medical? g- pedepsirea unui grup de copii | | pentru comportamentul unui copil din grup? h- implicarea unui copil %n | | pedepsirea altui copil? i- orice restricionare a contactului cu | | !amilia dac nu e.ist o hotrre %n acest sens, con!orm legii" | | _______________________________________________________________________ _______| | 1>"/" 6oate cazurile %n care se aplic msuri restrictive copiilor sunt | | %nregistrate %ntr1o !i special, ataat &;S pentru sntate, | | precizndu1se cel puin, numele copilului, data, ora i locul | | incidentului? msurile luate? numele mem rilor personalului care au | | acionat? numele altor persoane martore la incident, inclusiv copii? | | eventualele consecine ale msurilor luate, semntura persoanei | | autorizate s e!ectueze %nregistrrile" @up aplicarea msurii | | restrictive, copilul va !i e.aminat de un medic, %n termen de '+ de | | ore" | | _______________________________________________________________________ _______|

| 1>":" $oordonatorul S# veri!ic cu regularitate 1 cel puin o dat pe lun, | | evidenele cazurilor de restricionare pentru a controla i sanciona | | corespunztor personalul Aatunci cnd e cazul- i pentru a identi!ica | | !actorii de risc ai producerii incidentelor" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 18 9I;18.1.1 "O. conine proceduri privind controlul comportamentelor inacceptabile ale copiilor. 9I;18.1.2 /ersonalul 7i copiii cunosc aceste proceduri. 9I;18.2 Opiniile copiilor) dosarele angaFailor. 9I;18.2 !videna ca urilor 6n care sAau aplicat m3suri restrictive. 9I;18.6 /roceseAverbale) rapoarte privind monitori area ca urilor de restricionare a copiilor) deci iile privind sanciunile aplicate. !C!NI"!N#! D!O%!0I#!
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '5 | 7 sena unui copil !r permisiune | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur msuri adecvate de prevenire i intervenie pentru | | | copiii care prsesc serviciul !r permisiune" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii, care a senteaz !r permisiune, ene!iciaz de | | | spri2in %n vederea reintegrrii lor %n sistemul de protecie | | | a copilului, dac reintegrarea sau integrarea !amilial nu | | | este posi il la momentul respectiv" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '5 |

| _______________________________________________________________________ _______| | '5"1" S# %i sta ilete proceduri scrise privind rezolvarea cazurilor de | | a sen a copiilor !r permisiune, pe care le aduce la cunotina | | %ntregului personal" 7ceste proceduri includ cel puin urmtoarele, | | a- anunarea prinilor, poliiei, S&S&$ i evaluarea riscurilor? | | - modaliti de cutare a copilului? c- readucerea copilului %n S#? | | d- evaluarea motivelor plecrii copilului i revizuirea &;& pentru | | satis!acerea cerinelor sale i spri2inirea reintegrrii %n S# sau %n | | alt serviciu din cadrul sistemului de protecie a copilului i | | e- msuri de prevenire a acestor situaii" | | _______________________________________________________________________ _______| | '5"'" S# ia msurile adecvate de prote2are a copiilor care a senteaz !r | | permisiune %mpreun cu !amilia, S&S&$ i organele de poliie" | | _______________________________________________________________________ _______| | '5")" 8n cazul %n care copilul a prsit S# %n urma unor a uzuri, S&S&$ | | sta ilete msurile i serviciile adecvate de protecie" | | _______________________________________________________________________ _______| | '5"+" S# ine o eviden scris a situaiilor de a sen !r permisiune a | | copiilor, pe care coordonatorul o analizeaz periodic i o transmite | | !urnizorului de servicii i la S&S&$" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 20 9I;20.1.1 "O. conine procedurile privind absena copilului f3r3 permisiune. 9I;20.1.2 /ersonalul cunoa7te 7i aplic3 aceste proceduri. 9I;20.: !videna ca urilor de absen3 a copilului f3r3 permisiune datorate abu ului asupra copiilor.

9I;20.4 !videna ca urilor de absen3 a copilului f3r3 permisiune.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '1 | Boti!icarea cu privire la evenimentele importante | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial are | | | o ligaia de a in!orma, %n scris, !actorii direct interesai,| | | cu privire la incidentele deose ite survenite %n legtur cu | | | protecia copilului, %n ma.imum '+ de ore de la producerea | | | evenimentului" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | Familia sau reprezentantul legal al copilului, precum i | | | serviciul pu lic specializat pentru protecia copilului ori | | | ali !actori direct interesai, con!orm legii, sunt anunai | | | la timp de toate incidentele deose ite, survenite %n legtur| | | cu protecia copilului" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '1 | | _______________________________________________________________________ _______| | '1"1" S# %i sta ilete proceduri scrise cu privire la noti!icarea | | evenimentelor care a!ecteaz unstarea sau sigurana copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | '1"'" $oordonatorul S# rspunde de e!ectuarea acestui tip de in!ormare, %n | | scris, a !actorilor direct interesai" *rice noti!icare a unui incident| | deose it tre uie s !ie con!irmat c a !ost primit de !actorul | | interesat" | | _______________________________________________________________________ _______|

| '1")" Boti!icrile e!ectuate i msurile %ntreprinse pentru rezolvarea | | pro lemelor noti!icate se consemneaz %n dosarul copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | '1"+" Se noti!ic cel puin urmtoarele evenimente, a- decesul unui copil, | | inclusiv circumstanele %n care s1a produs? - olile in!ecioase i | | alte oli, con!orm normelor sistemului de sntate? c- o rnire sau | | vtmare important ori accident? d- o oal ce nu poate !i tratat %n | | S#? e- contravenii i in!raciuni? !- orice acuzaii privind | | comportamentul inadecvat al unui mem ru al personalului? gorice alt | | eveniment petrecut %n S# care a!ecteaz unstarea sau sigurana | | copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 21 9I;21.1 "O. conine proceduri cu privire la notificarea evenimentelor care afectea 3 bun3starea sau sigurana copiilor. 9I;21.2 !videna notific3rilor. (onfirm3rile po7tale de primire a notific3rilor. 9I;21.: !videna notific3rile efectuate 7i a m3surilor 6ntreprinse. 9I;21.4 (oninutul notific3rilor. "!DI&'
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '' | 7mplasamentul, compartimentarea i dimensiunile construciei | | | | | | 7mplasamentul, dimensiunile i compartimentarea construciei | | | corespund misiunii serviciului pentru protecia copilului de | | | tip rezidenial" | |_______________| ______________________________________________________________|

| #ezultat | $opiii ene!iciaz de o locaie deschis ctre comunitate, | | | cu caracteristici de tip !amilial i care rspunde nevoilor | | | individuale ale copiilor" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '' | | _______________________________________________________________________ _______| | ''"1" S# este amplasat %ntr1un loc accesi il pentru toi mem rii comunitii,| | innd cont de mi2loacele de transport, de comunicare i de distana | | !a de alte servicii sociale comunitare, precum i de !acilitile de | | educaie i recreere" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''"'" 8ntr1un imo il comun A loc- este permis amena2area a ma.imum 15F din | | totalul apartamentelor pentru copii/tineri a!lai %n evidena | | sistemului de protecie a copilului, ast!el %nct s se evite | | reiterarea modelului colectivitii instituionale de tip clasic" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''")" En program de sensi ilizare a comunitii este dezvoltat %n paralel cu | | pregtirea apartamentelor/caselor, precum i pe o perioad de minim | | : luni dup includerea %n locuin a copilului/tnrului pentru a se | | asigura premise pozitive de integrare/includere social" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''"+" 3ocaia asigur un spaiu su!icient pentru copiii pe care %i are %n | | %ngri2ire i protecie" Bumrul de copii dintr1o grup, corespunztoare| | unei su uniti sau modul/cas/apartament, nu tre uie s depeasc | | ci!ra 1'" Bumrul de copii dintr1o grup, %n !uncie de categoriile de | | vrst, este cel recomandat %n ta elul de la procedura '<")" 6otodat, |

| se recomand ca di!erena de vrst dintre copiii dintr1o grup s nu | | !ie mai mare de ) 1 + ani, cu e.cepia !railor" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''"/" Spaiul locativ este structurat i amena2at %n mod !uncional, la un | | nivel decent, pentru a permite des!urarea %n condiii corespunztoare| | a activitilor S# i pentru a o!eri o am ian con!orta il, ct mai | | apropiat de cea !amilial" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''":" Bu este permis utilizarea spaiilor din S# %n scopuri strine de | | misiunea S# sau %ntr1un mod care s pre2udicieze copiii rezideni" | | _______________________________________________________________________ _______| | ''"<" 3ocaia, precum i construciile, renovrile i modi!icrile | | structurilor corespund normelor legale de siguran" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 22 9I;22.1.1 %R este amplasat 6n comunitate sau 6n pro?imitate 7i e?ist3 miFloace de transport care leag3 %R de serviciile 7i facilit3ile din comunitate. 9I;22.1.2 !?istena unui post telefonic) 6n funciune) precum 7i a altor miFloace de comunicare. 9I;22.2 *mplasamentul corespunde %"O pre ente. 9I;22.: "ateriale informative 7i alte documente care atest3 campania de sensibili are a comunit3ii. 9I;22.4.1 Num3rul de copii re ideni. 9I;22.4.2 Num3rul de copii din grup35grupe nu dep37e7te num3rul ma?im admis. 9I;22.2.1 %paiile pentru activit3ile desf37urate 6n %R au ambian3 familial3 7i corespund scopului 7i obiectivelor. *menaFarea) mobilarea) decorarea spaiilor.

9I;22.2.2 %R deine spaii e?terioare 9de e?emplu) curte) gr3din3; sau se afl3 6n apropierea ori are acces la spaii e?terioare pentru petrecerea timpului liber 9de e?emplu) parcuri) terenuri de Foac3) terenuri sportive;. 9I;22.2.: %R are acces la utilit3i$ ap3) canali are) curent electric) c3ldur3 etc. 9I;22.>.1 *utori 3rile %R) conform normelor 6n vigoare. 9I;22.>.2 "3surile de siguran3) igien3 7i prevenire a 6mboln3virilor) prevenirea accidentelor) prevenirea 7i stingerea incendiilor) protecia mediului etc.) aplicate 6n unit3i de protecie social3) prin raportare la normele legale) specifice) 6n vigoare. 9I;22.>.: "unca de construcie 7i renovare se desf37oar3 6n afara orelor de funcionare ale %R sau) dac3 acest lucru nu este posibil 7i acest fapt este bine documentat) sunt utili ate bariere pentru restricionarea accesului copiilor 6n onele respective 7i sunt luate m3suri pentru prevenirea p3trunderii prafului 7i a fumului 6n onele 6n care se afl3 copiii.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul ') | $ondiiile de locuit | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | asigur copiilor condiii de locuit de un calitate, decente| | | i asemntoare mediului !amilial" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii triesc %ntr1un mediu de tip !amilial corespunztor | | | nevoilor lor speci!ice de via i %ngri2ire" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului ') | | _______________________________________________________________________ _______| | ')"1" 0zduirea copiilor %n S# este pe o perioad determinat, serviciul | | respectiv asigurndu1se, cu implicarea direct a managerului de caz, c| | reintegrarea %n !amilie sau %n comunitate, cu precdere %n cea de | | provenien a copilului, are loc %n cel mai scurt timp de la admiterea |

| acestuia %n cadrul S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')"'" 3ocaia S# este amena2at i mo ilat adecvat nevoilor copiilor | | rezideni, ca numr, distri uie pe se.e, vrst, tradiii etnice i | | culturale etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')")" S# are i aplic un program de %ntreinere i reparaii, de meninere a| | siguranei, cureniei i igienei, %n toate spaiile a!erente, | | interioare sau, dup caz, e.terioare" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')"+" Fiecare copil ene!iciaz de un spaiu propriu %ntr1un dormitor" &ot | | ocupa %mpreun un dormitor ma.imum + copii, de acelai se." | | $oordonatorul S# poate admite e.cepii %n cazul particular al copiilor | | !rai i sta ilete modalitile concrete %n acest sens" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')"/" 8n dormitor se asigur o supra!a locui il de minimum : mp/copil" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')":" 8n dormitor, copiii tre uie s ai cel puin, un pat propriu, cu | | saltea, curat i con!orta il, dotat cu echipamentele necesare? | | dulap/compartiment propriu pentru haine, ce se poate %ncuia? surs de | | lumin individual? mas, scaune? covor sau alte materiale potrivite? | | perdele sau transperante" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')"<" $opiii sunt %ncura2ai s1i decoreze camerele proprii con!orm | | pre!erinelor" |

| _______________________________________________________________________ _______| | ')"=" Bu este admis ca mem ri ai personalului s ocupe o camer %mpreun cu | | copiii" | | _______________________________________________________________________ _______| | ')">" $opiilor li se asigur spaii su!iciente i dotrile corespunztoare | | pentru vizitele e!ectuate %n S# de !amilie i alte persoane importante | | pentru copil, pentru pregtirea, pstrarea i servirea meselor, pentru | | studiu i alte activiti educaionale, pentru recreere1 socializare 1 | | vezi procedurile /":, 15"<, 1+"/ i 1/"=" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 2: 9I;2:.1 Num3rul de copii care locuiesc 6n %R de : luni) 6 luni) 8 luni) un an) : ani 7i peste 2 ani. "otivele pentru care copiii care locuiesc 6n %R de mai mult de un an 7i nu au putut fi 9re;integrai 6n familie sau 6n societate. 9I;2:.2 "obilierul 7i ecGipamentele e?istente 6n %R sunt 6n conformitate cu num3rul) v=rsta 7i nevoile copiilor. 9I;2:.:.1 %tarea imobilului) instalaiilor) mobilierului) cur3eniei 7i igienei. 9I;2:.:.2 /lanurile 7i programele de 6ntreinere) reparare) moderni are) cur3enie 7i igien3 ale %R) bugetul alocat 7i personalul desemnat. 9I;2:.4.1 Num3rul de copii din fiecare dormitor nu dep37e7te num3rul ma?im admis. 9I;2:.4.2 !?cepiile admise de coordonatorul %R. 9I;2:.2 A 2:.H (ondiiile din dormitoare corespund prevederilor %"O pre ente. 9I;2:.8 Ce i 9I;2.6) 10.>) 14.2 7i 12.H.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '+ | Spaiile igienico1sanitare | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial |

| | asigur copiilor spaii igienico1sanitare su!iciente, | | | amena2ate i dotate cu echipamentul corespunztor numrului | | | i nevoilor copiilor" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii au acces la spaii igienico1sanitare, %n condiii de | | | siguran, !uncionalitate i con!ort, de respectare a | | | demnitii i intimitii personale" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '+ | | _______________________________________________________________________ _______| | '+"1" 8n S# e.ist toalete su!iciente, organizate pe se.e" 6oaletele sunt | | amena2ate cu materiale ce permit o igienizare rapid Agresie, !aian- | | i sunt dotate cu instalaiile necesare Aca ine G$, chiuvetei | | materialele consuma ile uzuale Aspun, hrtie igienic-" | | _______________________________________________________________________ _______| | '+"'" S# asigur cte o ca in G$ i respectiv cte o chiuvet la ma.imum | | : copii" | | _______________________________________________________________________ _______| | '+")" 8n S# e.ist i i/sau duuri su!iciente, organizate pe se.e, o | | aie/du la ma.imum : copii" Spaiile pentru i/duuri sunt amena2ate | | cu materiale ce pot !i cu uurin igienizate Agresie, !aian-, sunt | | dotate cu echipamentele necesare Aczi de aie/duuri- i materialele | | consuma ile uzuale Aspun, ampon, prosoape de uz individual etc"-" | | _______________________________________________________________________ _______| | '+"+" 8n toate spaiile igienico1sanitare se asigur ap rece i ap cald | | permanent" |

| _______________________________________________________________________ _______| | '+"/" Spaiile igienico1sanitare sunt compartimentate, iar uile | | compartimentelor se %ncuie pe dinuntru, pentru a respecta cerinele | | de intimitate i siguran ale copiilor" &ersonalul poate descuia | | uile de la grupurile igienico1sanitare, din a!ara compartimentelor, | | %n caz de urgen" | | _______________________________________________________________________ _______| | '+":" 8n S# e.ist spaii adecvate pentru splarea, curarea, igienizarea | | ru!riei, con!orm normelor igienico1sanitare %n vigoare i cu dotrile | | necesare" | | _______________________________________________________________________ _______| | '+"<" S# are amena2ate spaii adecvate, con!orm normelor legale %n vigoare, | | pentru depozitarea %n condiii de siguran a materialelor de | | igienizare Adetergeni, dezin!ectani etc"-" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatori pentru %tandardul 24 9I;24.1 #oaletele din %R corespund prevederilor %"O pre ente. 9I;24.2 Raportul dintre num3rul de copii din %R 7i num3rul de cabine J(. 9I;24.:.1 03ile 7i5sau du7urile corespund prevederilor %"O pre ente. 9I;24.:.2 Raportul dintre num3rul de copii din %R 7i num3rul de b3i5du7uri. 9I;24.4 .urni area apei reci 7i calde la grupurile igienicoAsanitare. 9I;24.2 (ompartimentarea spaiilor igienicoAsanitare) modul de 6ncGidere a acestora. 9I;24.6 !?istena unor spaii igienicoAsanitare adecvate pentru membrii personalului. 9I;24.6 %paiile pentru sp3larea) cur3area 7i igieni area ruf3riei corespund normelor igienicoAsanitare 6n vigoare. 9I;24.> "aterialele de igieni are nu sunt la 6ndem=na copiilor.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '/ | Sigurana i securitatea | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial ia | | | msurile de siguran i securitate legale i necesare pentru| | | asigurarea proteciei copiilor, personalului i a | | | vizitatorilor %mpotriva evenimentelor i accidentelor cu | | | potenial vtmtor" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii se a!l %n siguran att %n cadrul serviciului pentru| | | protecia copilului de tip rezidenial, ct i %n a!ara | | | acestuia" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '/ | | _______________________________________________________________________ _______| | '/"1" $oordonatorul S# se asigur c evaluarea !actorilor i potenialului | | de risc pentru sigurana i securitatea copiilor i a celorlalte | | persoane din incinta S# are loc periodic i este %nregistrat" | | (valuarea se realizeaz de personal cali!icat desemnat de coordonatorul| | unitii, precum i al unor servicii specializate de inspecie i | | control din a!ara S#, con!orm legii %n vigoare, veri!icarea | | instalaiilor de gaz, de ap, electrice, de %nclzit, veri!icarea | | stocului de alimente, medicamente i a trusei de prim a2utor, | | veri!icarea depozitrii gunoiului i a resturilor mena2ere etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | '/"'" &e aza evalurii riscurilor menionat anterior, administratorul S# | | identi!ic msurile necesare pentru evitarea pericolelor sau reducerea |

| riscului la un nivel accepta il, cum ar !i, paz contra incendiilor, | | proceduri de evacuare de urgen a unitii etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | '/")" S# %i sta ilete proceduri re!eritoare la siguran i securitate %n | | cadrul S# i %n a!ara acestuia, inclusiv cu privire la soluionarea | | unor situaii de criz care pot !i anticipate, %m olnvire, | | accidentare, reclamaii grave, reducere de personal, incendiu etc" | | 7ceste proceduri sunt aduse la cunotina personalului i copiilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | '/"+" $oordonatorul S# se asigur c S# are toate autorizaiile i | | asigurrile necesare pentru o !uncionare optim i rspunde cerinelor| | autoritilor locale %n ceea ce privete sigurana i securitatea | | copiilor, %n con!ormitate cu prevederile legislative %n vigoare" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru standardul 22 9I;22.1 A 22.2 Documentele administrative ale %R. 9I;22.: "O. conine proceduri referitoare la siguran3 7i securitate. (opiii 7i personalul cunosc aceste proceduriE e?istena documentelor de pre entare a riscurilor de accidente 7i de luare la cuno7tin3 de c3tre copii 7i personal 96n mod periodic;. 9I;22.4 !?istena 7i valabilitatea autori aiilor) asigur3rilor) altor documente administrative. R!%&R%! &"*N!
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul ': | #ecrutare i anga2are | | | | | | &ersonalul este selectat cu atenie i responsa ilitate prin |

| | intermediul unui proces de recrutare i anga2are care se | | | des!oar %n acord cu legislaia %n vigoare i rspunde | | | nevoilor copiilor i misiunii serviciului pentru protecia | | | copilului de tip rezidenial" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii din cadrul serviciului pentru protecia copilului de | | | tip rezidenial, precum i prinii sau alte persoane care %i| | | viziteaz ene!iciaz de servicii de calitate o!erite de | | | personal cali!icat" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului ': | | _______________________________________________________________________ _______| | ':"1" 7nga2atorul este o ligat s anga2eze personal cali!icat care s | | rspund prevederilor SM* prezente" @ac S# !uncioneaz %ntr1o zon | | geogra!ic %n care triesc comuniti etnice minoritare, se recomand | | ca %n componena personalului S# s e.iste i pro!esioniti care | | vor esc lim a minoritilor respective" Se recomand anga2area unor | | pro!esioniti care au a iliti empatice i de comunicare cu copiii" | | _______________________________________________________________________ _______| | ':"'" 7nga2atorul poate dispune, %n condiiile legii, i de alt personal | | dect cel prevzut %n statul de !uncii al S#, %n vederea %ndeplinirii | | misiunii S# %n condiii optime" | | _______________________________________________________________________ _______| | ':")" $oordonatorul S# tre uie s ai studii superioare i e.perien de | | cel puin un an %n servicii pentru copil i !amilie" 3a anga2are se | | acord prioritate pro!esionitilor care au pregtire managerial" |

| _______________________________________________________________________ _______| | ':"+" $oordonatorul S# se asigur c !iele de post sunt revizuite %n | | !uncie de dinamica cerinelor posturilor respective" | | _______________________________________________________________________ _______| | ':"/" 8n S# din sistemul pu lic se poate anga2a personal disponi ilizat %n | | urma %nchiderii instituiilor de tip vechi, dac acesta ene!iciaz de | | reconversie sau recali!icare i corespunde prevederilor SM* prezente" | | _______________________________________________________________________ _______| | ':":" #ecrutarea i anga2area aa numitului printe social, inclusiv | | %ntocmirea !iei de post a acestuia, tre uie s respecte prevederile | | SM* prezente" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 26 9I;26.1.1 Diplomele de studii 7i alte acte care atest3 calificarea personalului angaFat. 9I;26.1.2 /rocesul de recrutare 7i angaFare este conform legislaiei 6n vigoare 7i prevederilor standardelor minime obligatorii. 9I;26.2 %tatul de funcii al %R 7i organigrama complet3 a furni orului de servicii. 9I;26.: A 9I;26.6 Organigrama) diplomele de studii) contractele de munc3) contractele de voluntariat) fi7ele de post) dosarele angaFailor.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '< | Bumrul i structura de personal | | | Bumrul i structura de personal ale serviciului pentru | | | protecia copilului de tip rezidenial sunt satis!ctoare | | | pentru %ndeplinirea misiunii acestuia %n condiii optime" | |_______________| ______________________________________________________________|

| #ezultat | $opiii ene!iciaz de continuitate %n %ngri2ire i de | | | servicii de calitate o!erite de personal cali!icat la orice | | | or din zi i din noapte" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '< | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"1" Bumrul i structura de personal tre uie s !ie adecvate pentru | | %ndeplinirea activitilor prevzute de SM* prezente" 7nga2atorul | | tre uie s1i sta ileasc o structur organizatoric !le.i il, pe | | categorii de personal, %n corelare cu necesitile identi!icate %n | | evoluia social a comunitii i ale serviciilor pe care le o!er" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"'" Sta ilirea numrului i structurii de personal se !ace de ctre | | anga2ator %mpreun cu coordonatorul S#, se %nregistreaz i se | | revizuiete cel puin anual" 8n sta ilirea numrului i structurii de | | personal se ine cont de permanena pe timp de zi i de noapte, | | raportul minim aduli 1 copii Avezi procedura '<")-, planurile | | individualizate de protecie, nevoile speci!ice ale copiilor, precum | | i de numrul de copii din S#, prezena am elor se.e i rezolvarea | | oricror di!iculti cu care se con!runt S# la un moment dat" | | Bormarea se !ace %n !uncie de raportul minim aduli 1 copii Avezi | | procedura '<")- i cu asigurarea respectrii drepturilor anga2ailor, | | con!orm prevederilor $odului muncii" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<")" #aportul minim aduli 1 copii care tre uie respectat %n S# este redat | | %n ta elul de mai 2os" 3a calcularea acestui raport se iau %n | | considerare, a- numrul de copii din S# i - numrul personalului de |

| %ngri2ire de az i educaie non1!ormal i in!ormal din S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"+" Furnizorul de servicii tre uie s asigure urmtoarele categorii | | principale de personal pentru copiii din S#, a- personal pentru | | %ngri2irea de az i educaia non1!ormal i in!ormal, personal | | pentru %ngri2irea sntii, c- personal pentru conducere i | | administrare, d- personal pentru %ntreinere i paz, epersonal | | pentru dezvoltarea deprinderilor de via i pregtirea reintegrrii | | sau integrrii !amiliale" 8n cazul aa1numitului printe social, | | acesta poate asigura activitile de %ngri2ire de az, educaie | | non1!ormal i in!ormal, supraveghere pe timp de noapte, administrare| | a medicamentelor prescrise de medic, pregtirea meselor, asigurarea | | cureniei, splatul ru!elor, dezvoltarea unora dintre deprinderile de| | via independent etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"/" $oordonatorul i !urnizorul de servicii tre uie s asigure | | pro!esioniti pentru supervizarea personalului 1 vezi standardul '=" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<":" &ersonalul pentru %ngri2irea de az i educaie non1!ormal i | | in!ormal este reprezentat de educator sau educatorul specializat" Se | | asigur doi educatori pe grupa de copii, cte un educator pe tur, | | respectiv <"55 1 1/"55 i 1+"55 1 ''"55? pe timpul nopii, %n situaia| | %n care nu se poate asigura prezena unui educator, se asigur | | prezena unui supraveghetor la dou grupe de copii, | | %ntre '1"55 1 <"55" | | _______________________________________________________________________ _______|

| '<"<" &ersonalul pentru %ngri2irea sntii poate !i reprezentat de | | in!irmiere, asistente medicale, inclusiv dieteticiene, i medici, %n | | !uncie de nevoile copiilor din S#" Se asigur o asistent medical la| | dou grupe de copii, cte o asistent pe tur" 6oi copiii din S# | | tre uie %nscrii la medicul de !amilie din comunitate" 8n situaia %n | | care acest lucru nu este posi il i !aptul este ine documentat, | | !urnizorul de servicii tre uie s asigure anga2area unui medic, | | con!orm prevederilor $odului muncii" 7cordarea serviciilor medicale de| | specialitate i stomatologice se realizeaz %n acord cu prevederile | | legislative %n vigoare din domeniul sntii i ale SM* prezente" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"=" &ersonalul pentru conducere i administrare este reprezentat de | | coordonator, conta il, administrator etc", care, %n !uncie de tipul | | S#, pot sau nu s se regseasc %n aceeai locaie cu copiii" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<">" &ersonalul pentru %ntreinere i paz este reprezentat de uctar, | | a2utor de uctar, %ngri2itor de curenie, spltoreas, muncitor | | pentru %ntreinere, !ochiti, paznic, o!er etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | '<"15" &ersonalul pentru dezvoltarea deprinderilor de via i pregtirea | | reintegrrii sau integrrii !amiliale este reprezentat %n principal de| | psihologi i asisteni sociali" Bumrul i modalitatea de anga2are se | | !ace cu respectarea legislaiei %n vigoare i a prevederilor SM* | | prezente, dar totodat ine cont de SM* pentru serviciul de dezvoltare| | a deprinderilor de via independent, pentru centrul de pregtire i | | spri2inire a reintegrrii i integrrii copilului %n !amilie i pentru| | managementul de caz %n domeniul proteciei copilului" |

| _______________________________________________________________________ _______| | '<"11" Furnizorul de servicii %mpreun cu coordonatorul S# !ace toate | | e!orturile pentru a asigura continuitatea personalului, pentru a nu | | produce tul urri de ataament i de dezvoltare ale copiilor | | rezideni" | | _______________________________________________________________________ _______| 6a el 1 #aportul minim aduli 1 copii din S# ____________________________________________________ | $ategorii de | Br" de copii/ | #aport minim | | vrst | grup | aduli 1 copii | |__________________|________________|________________| | natere 1 ) ani | : | 1,' | |__________________|________________|________________| | + 1 : ani | = | 1,) | |__________________|________________|________________| | < 1 1' ani | 1' | 1,+ | |__________________|________________|________________| | &este 1) ani | 1' | 1,: | |__________________|________________|________________|

Indicatorii pentru %tandardul 2> 9I;2>.2.1 Num3rul 7i structura de personal sunt 6nregistrate 7i corespund prevederilor %"O pre ente. 9I;2>.2.1 "O. cuprinde cel puin urm3toarele aspecte referitoare la num3rul 7i structura de personal$ a; raportul aduli A copii pe ture) 6n timpul ilei 7i 6n timpul nopii) b; num3rul personalului angaFat conform prevederilor (odului muncii) pre ent 6n %R) care lucrea 3 pe anumite perioade) ale ilei) lunii sau anului) 6n %R 7i care lucrea 3 pentru %R dar) 6n cea mai mare parte a timpului) 6n alte locaii) d; structura de personal per ansamblu 7i pe ture) 6n timpul ilei 7i 6n timpul nopii e; organi area 7i planificarea turelor 9durata) ora de 6ncepere 7i de terminare) personal) date etc;. 9I;2>.: Raportul aduli A copii este 6nregistrat 7i este cel puin egal sau mai mare dec=t num3rul minim din %"O pre ente. 9I;2>.: A 2>.12 Organigrama) dosarele angaFailor) "O.. (orespondena dintre num3rul 7i structura de personal 7i raportul minim aduli A copii) activit3ile obligatorii din %R 7i totalul activit3ilor prev3 ute pentru 6ndeplinirea misiunii %R) 6n conformitate cu %"O pre ente. "odalit3ile de

angaFare sunt variate 9norm3 6ntreag3) Fum3t3i de norm3) subcontractare firme de specialitate) convenii de colaborare cu ali furni ori de servicii etc.; 6n funcie de resursele furni orului de servicii) tipul %R.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '= | Formarea iniial i continu a personalului | | | | | | #esursele umane ale serviciului pentru protecia copilului de| | | tip rezidenial au pregtirea corespunztoare i a iliti de| | | a lucra cu copiii i %n echip" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz de servicii de calitate i personalizate | | | din partea unor pro!esioniti ine pregtii, cu a iliti | | | empatice i de comunicare" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '= | | _______________________________________________________________________ _______| | '="1" 3a anga2are, %n lipsa unei !ormri iniiale %n domeniul proteciei | | copilului, !iecare pro!esionist ene!iciaz de !ormare %n acest | | domeniu, asigurat din ugetul anga2atorului" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="'" Fiecare anga2at al S#, inclusiv coordonatorul acestuia, ene!iciaz | | de cel puin +' de ore pe an de !ormare continu %n domeniul | | proteciei copilului sau domenii cone.e/interdisciplinare, asigurate | | din ugetul anga2atorului" | | _______________________________________________________________________ _______| | '=")" (ducaia permanent a personalului de specialitate, precum i !ormarea|

| pro!esional continu pentru toi anga2aii S#, vor !i promovate, | | spri2inite i %nregistrate de ctre coordonatorul S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="+" Coluntarii acioneaz %n aza unor contracte clare, %n acord cu | | legislaia %n vigoare" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="/" S# are o ligaia s asigure un numr minim de 1+ ore de !ormare %n | | cadrul S# pentru voluntari, %nainte de %nceperea activitilor | | acestora" | | _______________________________________________________________________ _______| | '=":" Formarea pro!esional continu a voluntarilor va !i promovat, | | spri2init i %nregistrat de ctre coordonatorul unitii" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="<" 3a anga2are, %n lipsa unei pregtiri %n domeniul managementului | | serviciilor sociale, coordonatorul S# ene!iciaz de !ormare %n acest | | domeniu, asigurat din ugetul anga2atorului" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="=" $oordonatorul S# ene!iciaz anual de cel puin '1 de ore de !ormare | | %n domeniul managementului de servicii, asigurate din ugetul | | anga2atorului" | | _______________________________________________________________________ _______| | '=">" (ducaia permanent i !ormarea pro!esional continu a anga2ailor | | se realizeaz con!orm legislaiei %n vigoare, prin intermediul | | cursurilor organizate %n cadrul sistemului educaional, sanitar i al | | !ormrii pro!esionale a adulilor" |

| _______________________________________________________________________ _______| | '="15" 7a numitul printele social tre uie s ai pregtire de educator sau| | educator specializat" Se recomand utilizarea i promovarea termenului| | de HHpersoan de re!erinII %n locul celui de HHprinte socialII" | | _______________________________________________________________________ _______| | '="11" Cezi procedurile ="+, 1)"1, 1<"15, 1=":, 1>"' pentru care anga2atorul | | asigur !ormarea din ugetul su" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 2H 9I;2H.1 A 9I;2H.H Dosarul personal al fiec3rui angaFat) inclusiv al coordonatorului 7i voluntarilor) cuprinde documentele prev3 ute de legislaia 6n vigoare) inclusiv certificatele de absolvire a cursurilor de formare iniial3 7i continu3 prev3 ute de %"O pre ente. !?emple de domenii cone?e 7i5sau interdisciplinare$ asisten3 social3) prevenirea abu ului) negliF3rii 7i e?ploat3rii copilului) inclusiv a traficului 7i celor mai grave forme de munc3 a copilului) violena 6n familie. 9I;2H.8 A 2H.10 (ertificatele de absolvire cu recunoa7tere naional3 7i cele cu recunoa7tere din partea angaFatorului. 1n ca ul celor din urm3 se verific3 modalitatea de desf37urare a programului de formare) utili =nd criteriile e?istente 6n legislaia de formare profesional3 a adultului. 9I;2H.11 Ce i indicatorii corespun 3tori.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul '> | Supervizare | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | dispune de un sistem e!icient de supervizare al resurselor | | | umane, care permite !uncionarea sa la randament optim" | |_______________| ______________________________________________________________|

| #ezultat | &ersonalul este motivat i per!ormant, asigurnd servicii | | | de calitate pentru copiii rezideni" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului '> | | _______________________________________________________________________ _______| | '>"1" Jedinele de supervizare cu personalul au loc, prin rotaie, | | periodic 1 cel puin o dat pe sptmn 1 sau de cte ori este nevoie | | i sunt %nregistrate" | | _______________________________________________________________________ _______| | '>"'" Jedinele de supervizare se des!oar individual i %n echip" | | _______________________________________________________________________ _______| | '>")" $oordonatorul S# are o ligaia de a asigura supervizarea intern i | | e.tern a personalului de specialitate i a voluntarilor" | | _______________________________________________________________________ _______| | '>"+" Supervizarea voluntarilor este asigurat de ctre personal desemnat de | | coordonatorul S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | '>"/" Furnizorul de servicii are o ligaia de a asigura supervizarea | | coordonatorului S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | '>":" Supervizarea se realizeaz de specialiti cu studii superioare | | socio1umane cu pregtire %n supervizare sau e.perien de cel puin | | doi ani %n servicii pentru copil i !amilie %n plus !a de persoanele | | crora li se asigur supervizarea respectiv" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul 28 9I;28.1 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de 7edine de supervi are a personalului. 9I;28.2 A 9I;28.2 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de supervi 3ri individuale 7i de grup pentru personal) voluntari 7i coordonator. 9I;28.6 Documentele 6nregistrate referitoare la supervi are. *D"INI%#R*R! -I "*N*4!"!N#
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul )5 | &roiectul instituional | | | | | | $oordonatorul se asigur c serviciul pentru protecia | | | copilului de tip rezidenial !uncioneaz %n acord cu un | | | proiect instituional %ntocmit %n aza prevederilor | | | standardelor minime o ligatorii prezente i a nevoilor | | | speci!ice ale copiilor care sunt prote2ai %n serviciul | | | respectiv" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii ene!iciaz de protecie la standarde cel puin | | | minime de calitate pe toat perioada ct sunt rezideni %n | | | cadrul serviciului pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului )5 | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"1" $oordonatorul S# are o ligaia de a ela ora, %n cola orare cu | | personalul de specialitate din su ordine, un document cadru 1 numit | | proiect instituional, care cuprinde cel puin urmtoarele, |

| a- de!iniia S#, - misiunea acestuia, c- principiile, do iectivele | | de dezvoltare instituional, e- activitile, !- clienii i nevoile | | speci!ice ale acestora, g- resursele umane, materiale i !inanciare | | disponi ile i poteniale" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"'" 8n a!ara prevederilor SM* prezente, %n ela orarea proiectului | | instituional, coordonatorul tre uie s in cont de prevederile | | $onveniei *BE cu privire la drepturile copilului, %n vederea | | %m untirii proiectului instituional i creterii calitii | | proteciei copiilor peste limita minim din SM* prezente sau alte SM* | | apro ate" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5")" 8n vederea ela orrii proiectului instituional, coordonatorul %mpreun| | cu personalul de specialitate realizeaz o analiz a situaiei actuale | | a S# %n ceea ce privete gradul i modul de %ndeplinire a SM* prezente"| | 7ceast analiz se consemneaz %ntr1un raport de evaluare iniial a S#| | %n termen de :5 de zile de la pu licarea SM* prezente %n Monitorul | | *!icial" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"+" &roiectul instituional este reevaluat i, dup caz, revizuit anual | | sau de cte ori este nevoie, %n aceleai condiii ca i ela orarea sa" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"/" &roiectul instituional al S# este avizat de !urnizorul de servicii, | | care este o ligat s monitorizeze punerea %n practic a acestuia" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5":" SM* i proiectul instituional stau la aza %ntocmirii celorlalte |

| documente cu care opereaz unitatea, respectiv M*F, regulamentul de | | ordine interioar sau, dup caz, normele interne de !uncionare, | | proceduri de lucru, materiale in!ormative etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"<" $oordonatorul are responsa ilitatea ca misiunea S# s !ie !ormulat %n | | scris, a!iat, cunoscut i promovat att %n cadrul acestuia, ct i | | %n comunitate" | | _______________________________________________________________________ _______| | )5"=" S# are un regulament de ordine interioar sau, dup caz, norme interne | | de !uncionare, care re!lect spiritul valorilor democratice de respect| | pentru drepturile copilului i ale individului, sunt avizate de | | coordonatorul S# i aduse la cunotina %ntregului personal" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul :0 9I;:0.1.1 %R dispune de un proiect instituional semnat de coordonator 7i personalul de specialitate care au contribuit la elaborarea acestuia. 9I;:0.1.2 (oninutul proiectului instituional este 6n acord cu prevederile %"O pre ente. 9I;:0.2 4radul 6n care proiectul instituional reflect3 prevederile (onveniei ON& cu privire la drepturile copilului. 9I;:0.: Raportul de evaluare iniial3 a %R. 9I;:0.4 Num3rul de revi uiri efectuate pe parcursul unui an) rapoartele de reevaluare a %R. 9I;:0.2 /roiectul instituional este semnat de furni orul de servicii sau de persoana desemnat3 de acesta pentru monitori area %R) rapoartele de vi it3 6ntocmite de aceast3 persoan3. 9I;:0.> "isiunea %R este afi7at3 6ntrAun loc adecvat) este cunoscut3 de personal 7i populari at3 prin miFloace specifice 6n comunitate 9de e?emplu) pliante) bro7uri 7.a.;. 9I;:0.H Regulamentul de ordine interioar3 a unit3ii 96n ca ul %R cu personalitate Furidic3;) respectiv normele interne de funcionare 96n ca ul %R

f3r3 personalitate Furidic3;) sunt disponibile 7i cunoscute de c3tre personalul %R.

_______________________________________________________________________ _______ | Standardul )1 | Managementul comunicrii i in!ormaiei | | | | | | Serviciul pentru protecia copilului de tip rezidenial | | | cola oreaz permanent cu pro!esionitii, autoritile | | | administraiei locale i alte servicii pentru copil i | | | !amilie din comunitate i totodat promoveaz munca %n echip| | | att %n interiorul, ct i %n e.teriorul su" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | $opiii rezideni ene!iciaz de spri2inul i serviciile | | | o!erite sau !acilitate de serviciul pentru protecia | | | copilului de tip rezidenial %n vederea reintegrrii sau | | | integrrii !amiliale i/sau integrrii lor | | | socio1pro!esionale" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului )1 | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"1" 7ctivitatea de parteneriat cu celelalte instituii i servicii din | | comunitate se des!oar %n con!ormitate cu M*F %ntocmit %n aza | | prevederilor SM* prezente" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"'" Furnizorul de servicii este o ligat s asigure monitorizarea e.tern a| | activitii S#" &ersoana desemnat %n acest sens va e!ectua vizite la | | S#, anunate i neanunate, %n mod periodic 1 cel puin o dat pe |

| lun, care sunt %nregistrate %n documentele !urnizorului de servicii | | i %n copie la S#" Se recomand ca aceste vizite s se !ac %n general| | neanunat" Cizitele anunate se !ac %n cazul %n care persoana | | desemnat dorete s %ntlneasc anumii pro!esioniti din cadrul S#, | | care tre uie %ntiinai din timp %n legtur cu vizita respectiv" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1")" Cizitele se !ac cu scopul monitorizrii punerii %n practic a | | proiectului instituional, ceea ce implic veri!icarea tuturor | | documentelor relevante i a termenelor limit, precum i discuii cu | | personalul i cu orice copil care dorete acest lucru" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"+" &ersoana desemnat !ace recomandri, avizate de !urnizorul de servicii| | i veri!ic modul de %ndeplinire a acestora" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"/" S# %i organizeaz o az de date pentru %nregistrarea, monitorizarea | | i evaluarea propriilor activiti, care este utilizat con!orm | | legislaiei %n vigoare, %n ceea ce privete accesul la in!ormaii i | | asigurarea con!idenialitii in!ormaiilor cu privire la clieni" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1":" S# are o ligaia de a completa !ia de monitorizare a situaiei | | copilului, pe care o transmite la S&S&$ pentru realizarea azei de | | date i monitorizrii situaiei tuturor copiilor a!lai %n evidena | | sistemului de protecie a copilului" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"<" 6oi anga2aii S#, precum i pro!esionitii care intervin %n | | activitatea S# la un moment dat, semneaz contracte de |

| con!idenialitate privind in!ormaiile despre clienii S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"=" $oordonatorul tre uie s ia msuri cu privire la orice pro lem | | aprut %n S# Ade e.emplu, rula2 mare al personalului, reclamaii- sau| | %n viaa copiilor Ade e.emplu, a uz, a andon colar-" 8n situaiile de| | urgen, de!inite prin punerea %n pericol a vieii i/sau securitii | | copilului, msurile tre uie luate %n cel mai scurt timp, ma.im '+ de | | ore, cu anunarea managerului de caz i a !urnizorului de servicii" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1">" Fondurile alocate S# de ctre !urnizorul de servicii AS&S&$, *&7 sau | | autoritile administraiei pu lice locale- sunt su!iciente pentru | | %ndeplinirea misiunii S#, prevederilor SM* prezente i a oricror alte| | activiti derulate de S# %n acord cu legislaia %n vigoare i nevoile| | identi!icate" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"15" $oordonatorul S# are responsa ilitatea de a asigura surse suplimentare| | de !inanare, cu precdere prin identi!icarea i mo ilizarea | | resurselor comunitare, pentru asigurarea derulrii activitilor | | necesare %n S# i %n comunitate" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"11" $oordonatorul S# are responsa ilitatea de a superviza utilizarea | | !ondurilor derulate de S#" | | _______________________________________________________________________ _______| | )1"1'" &e tot parcursul rezidenei %n S#, copiii care au %mplinit vrsta de | | 15 ani, precum i !amilia sau, dup caz, reprezentantul legal al | | copilului au acces la datele din dosarul copilului, numai dac acest |

| lucru nu contravine interesului superior al acestuia" 8n situaia %n | | care unele date din dosar pot pune %n pericol securitatea i | | dezvoltarea copilului, coordonatorul S# poate decide restricionarea | | accesului persoanelor menionate anterior la aceste date, pe o | | perioad determinat de timp, i acest !apt se consemneaz %n dosarul | | copilului %mpreun cu motivaia acestui !apt" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul :1 9I;:1.1.1 "O. este disponibil3 7i cunoscut3 de personalul %R. 9I;:1.1.2 Num3rul anual de convenii de colaborare dintre furni orul de servicii 7i alte instituii 7i servicii din comunitate. 9I;:1.2.1 Num3rul anual al rapoartelor de vi it3) pe categorii 9anunate 7i neanunate;. 9I;:1.2.2 7i :1.:.1 (oninutul rapoartelor de vi it3. 9I;:1.:.2 Num3rul de copii cu care se 6nt=lne7te persoana desemnat3 de furni orul de servicii) per vi it3) lunar 7i anual. 9I;:1.4 4radul de 6ndeplinire a recomand3rilor formulate de persoana desemnat3 de furni orul de servicii. 9I;:1.2.1 0a a de date a centrului este operaional3. 9I;:1.2.2 %R are un sistem clar de utili are a ba ei de date de c3tre personalul unit3ii 6n ceea ce prive7te accesul la informaii 7i asigurarea confidenialit3ii pentru clieni. 9I;:1.> !?istena contractelor de confidenialitate. 9I;:1.H Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de m3suri de urgen3) tipologia acestora. 9I;:1.8 A :1.11 0ugetul anual al %R. 9I;:1.12 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de ca uri 6n care accesul la unele date din dosarul copilului a fost restricionat temporar de c3tre coordonatorul %R.
_______________________________________________________________________ _______ | Standardul )' | Managementul resurselor umane | | | |

| | $oordonatorul serviciului pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial se asigur c %ntregul personal este cali!icat i| | | pregtit corespunztor, contient de responsa ilitile care | | | %i revin prin !ia postului i capa il s lucreze %n echip" | |_______________| ______________________________________________________________| | #ezultat | &ersonalul corespunde numrului de copii rezideni, | | | nevoilor lor speci!ice i di!icultilor cu care se poate | | | con!runta serviciul pentru protecia copilului de tip | | | rezidenial la un moment dat" | |_______________| ______________________________________________________________| | &roceduri de implementare a standardului )' | | _______________________________________________________________________ _______| | )'"1 Cezi prevederile standardelor ': 1 '>" | | _______________________________________________________________________ _______| | )'"' &ersonalului i se pun la dispoziie toate documentele relevante pentru | | munca sa, proiectul instituional, M*F, regulamentul de ordine | | interioar sau, dup caz, normele interne de !uncionare, proceduri de | | lucru etc" | | _______________________________________________________________________ _______| | )'") $oordonatorul S# organizeaz periodic 1 cel puin o dat pe lun, sau de| | cte ori este nevoie edine administrative cu %ntregul personal" 7ceste| | edine sunt plani!icate, au o agend a!iat i coninutul lor este | | consemnat %n procese1ver ale" | | _______________________________________________________________________ _______| | )'"+ $opiilor nu li se acord responsa iliti legate de ali copii din S#, | | nici pentru acoperirea lipsei de personal din cadrul S#" $opiii, crora |

| li se acord responsa iliti legate de anumite sarcini %n cadrul S# %n | | procesul dezvoltrii deprinderilor de via independent, sunt | | supravegheai de ctre personal desemnat %n acest sens, pentru a se | | asigura c %i %ndeplinesc adecvat sarcinile Ade e.emplu, !r s | | a uzeze de ali copii, !r s se rneasc-" | | _______________________________________________________________________ _______| | )'"/ Se recomand ca personalul s !ie mi.t, !ormat din persoane de am ele | | se.e" | | _______________________________________________________________________ _______| | )'": &rin activitile de !ormare, prin modul de %ntocmire i revizuire a | | !ielor de post pentru !iecare anga2at, precum i prin toate | | activitile de comunicare intern ale S#, se promoveaz principiul | | muncii %n echip ca mod de intervenie pentru asigurarea proteciei | | copilului" Se organizeaz periodic sau de cte ori este nevoie i se | | documenteaz reuniuni ale personalului de specialitate care constituie | | echipa multidisciplinar a S# Ade e.emplu, pentru dez aterea | | implementrii &;& sau &;S-" | | _______________________________________________________________________ _______|

Indicatorii pentru %tandardul :2 9I;:2.1 Ce i indicatorii corespun 3tori. 9I;:2.2 /ersonalul cunoa7te coninutul documentelor relevante pentru munca sa. 9I;:2.:.1 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual al 7edinelor administrative cu personalul) organi ate pentru a discuta) de e?emplu$ activitatea de 6ngriFire a copiilor din %R) administrarea grupului de copii pre eni 6n %R) revi uirea practicilor din cadrul %R. 9I;:2.:.2 (oninutul proceselorAverbale. 9I;:2.4 (oninutul /I% pentru de voltarea deprinderilor de via3 independent3.

9I;:2.2 Distribuia personalului pe se?e. 9I;:2.6 Num3rul mediu lunar 7i num3rul anual de reuniuni ale ecGipei multidisciplinare a %R) coninutul documentat al acestor reuniuni. AAAAAAAAAAAAAAA