:

-
(GOPA Consultants)

DIA - ART d.o.o.

.
(GOPA Consultants)
.

1.
1.2.
1.3.
1.4.

8
8
8
9

2.

2.1.

2.2.

2.3.

2.4.

2.5.

2.6.

2.6.1.
2.6.2.
2.6.2.1.
2.6.2.2.
2.7.

2.7.1.
2.7.1.1.
2.7.1.2.
2.8.

11
11
12
13
17
18
21
21
22
23
23
30
30
31
32
37

3.

41

42
43

00

,
.
4
. 2011. 2013.
() 4.000 15 ,
. ,
.
, ,
. , ,
, ,

.
. ,


. , ,
,
.



. .
.
-
.
.

.
.
, ,
, ,
.

,
,
,
.

, ,

, .
:
?.
. , , ?
, ?
,
, ... ...
....
,
. , ,
.
,
.
.

.
:

.
, ,
(. ,
,
.). ,
:
?

.
.

.

.

.

( ) .

, ,
.
,
.

(. , ,
, ,
).

, ,
;

, ,
, , ,
.

.
,
.

,

100% ;

/
, ,
;

, , , ,
. .
,

.

, ,
,
.

. , ,

.
,
.
.

01
1.1.
, ,
. .
, . ,
, .
, . ,
, , .
, .
,
.

1.2.
.
.
.
, .
,

.



.
. 1.

,

.

,
!

1.3.
:
1.
2.
3.

( ) ,
. , ,
, , .
: , , .

: .
: , .
: , .
: , .
: .

, .
: , .

,
;

.

:
:
: .
: .
: , .
: .


. .
!

,
.

: , .
: ,
.
: ,
.
: .
: .
. ,
() ,
, . ,
. ,
.

10

02
2.1.
,
.

, , .
.
(.
).
.
, .

.
,
(, , .).
. , ( ) .

, .
.
, .
, .
.

. , ,
.
.
.
.
,
, .

.
:
?
. ,
. .
.
.

11

 . .

.
( ) ,
.

2.2.
, ,
. ,
, . ,
() . , 3 :
(), (, , .) ( ,
, ). 3
. ,
, , ,
.

. , .
.
.

. , .
.
. .
.
, .
.
, .

12

2.3.
.
.
. ,
,
.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

( )

.
, .
:

.
.
, .
.
, .

.
, ,
.
:
, .
.
. , .

13

 ( )
.
.
:
.
.

.
.
:
.
. .

-

.
.
:
-
.
,
.
,
.

-, -, -.
( , 450 ..)

14


.
.
.
:
, .
, , ,
.

.
.
.
:
, .
.
, .
,
.
.

.
.
:
: 30 ( ,
35 40 ).
.
,
.

15


.
.
, .
.
.
.
.
.
:
. .
.
.
.
, .

.

.
:
.
.
,
.

.
: .

16

2.4.
()
.
,

,

.

.

. ,
.
.
.
. ,
.

. .
.

.
1.

, .
, .
. ,
, .

.
,
.
, , , ,
.
, :
.

- , 2011.

17


.
. , ,
. .
.
, .

. ,
, , ,
, , .
:

2.5.
. ,
, . ,
, ,
. .

() .

. ,
.
()
.

,

.

,
,
.


,
.

18



, .
.
.
.
( , ).
.
,
.
,
, .
.
.
( ,
, .).
.
,
.

.
.
().
.
. ,
.

.

.
.
. .
,
.
,
.


.

, , .
,
.
,
.

19

 , ,
.
, ,
.
.
( )
.
.
,
.


.
.

. (

, !).
() .
:


(


.
.

20

2.6. 2

. ,
.
. :
(, ,
)
( , ,
)
( , , ,
)

-









( )

2.6.1.
,
.

:
1.

:







2

21

2.

.
:




3.

: , , ,
, . :
-

, ,
.
, , ,


.

2.6.2.
: ,

,
.
. ,
. ,
. ,
.
,
. ,
.

,
.
.
,
,
. 3.
. , .

22

2.6.2.1.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

,

/ ,




,

2.6.2.2.
1.

.
, ,
.
.
: ,
.


()

23

2.

.

. , ,
.
,
- ,
PowerPoint . ,
- .

,
.
(, ,
)




-

3.

.
,

. (
).

,

( )

24

4. ()

.

. , ,
.

:
1. ;
2.
;
3.


(, , )

5.

,
.
,
. ,
.

.
.

(, ).

25

6.

.
.
.

.

:
1. /
;
2. ;
3. , ;
4.

(, ).

26

7.

.
, , ,

.

.


.

(, ).

,

8.

,
.
.




().
()






/
,

27

9.

,
.
, ,
.



(, ).

, ,

10.

.


.
( ).

(
)

28

11.

/
.
, ,
, .
,
, .
(, )

29

2.7.

,
. ,
, .
, .
. , , , ,
. ,
.
, 200 ,
- 150 .
. 800 .
, .

.
, .
.
3:
:

10%
1 %
20%
1.5%
30%

3.5%
11 % 50%
80%
83%
90%

:
5%
10%
20% -
30%
50%
75%
90%

2.7.1.
:
1.
,
. .

, .
2.
,
. ( e, )
( , )
3

: Roz Taunsend

30

3.
,
.
4.
,
.
.
5.
,
. .
:
1.


2.


3.
, , .
,
4.
,

5.

2.7.1.1.

. .
.
:

31

2.7.1.2.
:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

1.

( )
-

, ,
. ,
. , .
, .
,
. , ,
.

, .
.
,
, . ,

, .

.
. , , .
,
, - . ,

. ,
.
,
.
,
. .

( ,
).

32

( + + )


,




(
)


/



,
, - -

33

2.

-
, -

.

3.

-
-
, ,
-
(, , )
,
-
,

,
6*6, ,



-,
- ,

.
.
.
, .
.
.
.
. .

34

4.

( )


,




-
,

.
- .
.

-





( )
,



,

35

5.

. ,
,
.
.
.
.
.

6.

(
, , , ,
, .)
, (
, , , .)




-



, , .





,

,
. (, , )

-
30

,
: ,
, ,
,
.

,
. ,
, ,
. ,
, -
.

36

w
, ,

,



,

,

2.8.
.

. ,
. ,
,
.
,
:

(
). , ,
.

37

 (6)
:

22 .
, .
, .

. .
, .

.
,
.

!
.

( )

.

.
,
/
.

.
.

38

.
, .
.
, ,
. ,
. ,
.
,
.
.

. ,
: ,

.
. , ,
, . ,
. ,
,
, .

39

/

,





2/3
.
.

/

,



,

()

40

03
.
,
,
. ,
.

.
,
.
, ,
. .

. ,
, . 5
.
.

. ,

.

.

.

41

 1
:

- , ;
.

- , ,
; .

- ;
.

?

. , .
: , .

, ,

:
..., ...,
...





,

. ,

,

:





, , , ,

43

-





:

..., ...,

...

:

, ,

-
, ,


: ..,

- ..

, ,

()

:
, ,
()



,
, ,

44

52