Identificarea tipului predominant de comunicare Chestionarul de fa v poate furniza informaii despre tipul dvs. de comunicare.

Sunt trei rspunsuri pentru fiecare set de ntrebri. Citii ntrebrile i bifai rspunsul care v vine imediat n minte, nu cel la care va gndii ca ar fi potrivit. Rspundei ct putei de repede. 1. Conducei maina i v-ai oprit la semafor. Luminile se schimb, dar nainte de a putea s v punei maina n micare, persoana din spatele dvs. v claxoneaz. Ce facei 1. v simii !enat ". aprobai cu o micare a capului i mer#ei mai departe $. formulai expresii a#resive ". %vei o nt&lnire ntr-o parte a oraului care nu e si#ur. %i a!uns cu taxiul i trebuie s v nt&lnii cu un prieten. %i ateptat mai mult de o or n strad i n final prietenul apare. Ce facei 1. calm l ntrebai de ce a nt&rziat ". furios i spunei prietenului cum v-ai simit uitat acolo $. urcai n main, tr&ntii ua fr a spune nimic. $. 'edei c&iva puti care umbl la maina vecinului dvs. Ce facei 1. v uitai s-i putei identifica ". v chemai vecinul $. stri#ai la ei s se opreasc (. 'i se cere sa lucrai peste pro#ram a treia oara n sptm&na respectiva. %i mai rmas de multe alte ori peste pro#ram. )e aceasta dat avei o nt&lnire important. Ce facei 1. spunei c nele#ei problema, dar nu putei rm&ne ". rspundei afirmativ, dar c&nd se termina pro#ramul plecai fc&ndu-v c ai uitat $. i spunei persoanei *u fi ridicol+ ,. -rebuie s colaborai cu un cole# t&nr, care se sperie uor i pare nfricoat de dvs. Ce facei 1. i spunei *u fi ridicol, nu muc. )aca eti corect cu mine, sunt i eu corect ". i i#norai frica i continuai cu munca ntr-o maniera calm i distant

$. v strduii s purtai o discuie amical cu persoana pe un ton vesel .. %vei un cole# care fumeaz n cancelarie, chiar daca i-ai comunicat c nu v place fumatul. Ce facei 1. i spunei s stin# i#ara deoarece nu v place fumatul ". v pl&n#ei altora $. i spunei persoanei ce lipsa de consideraie are dac fumeaz c&nd i-ai comunicat ca nu va place. /. %vei o nt&lnire cu o familie prieten, c&nd acetia ncep s se certe 1. ncercai s-i mpcai ". le spunei s nceteze sa se mai poarte ca nite copii i s strice seara altora $. i i#norai sau dai muzica mai tare s-i acoperii 0. 'edei pe cineva ca vrea sa fac ceva ce l-ar putea rni. Ce facei 1. nchidei ochii i sperai ce e bine ". stri#ai 1prii-v+ $. spunei calm 2ii atent+ 3. )oi cole#i se ceart. Confruntarea e cu ipete. Ce facei 1. i lsai s se descurce ". i ntrerupei i luai aprarea unui dintre cole#i $. v aezai i ncercai s-i linitii 14. %i fost chemat la o nt&lnire la o ora i ai fost lsat s ateptai timp de aproape o or fr s vi se spun nimic. 5ersoana nu va motiveaz nt&rzierea i nu-i cere scuze foarte evident. Ce facei 1. spunei -ermina+ i plecai ". spunei *u e nici o problem+ $. i spunei ce prost v-ai simit s fii lsat s ateptai fr s vi se spun de ce. 11.Conducei un #rup de oameni care lucreaz mpreuna de ceva timp. 6n #eneral comunicarea e foarte buna, dar doi dintre ei au o nenele#ere. Ce facei 1. insistai s nceteze i s devin prieteni

"

". i lsai s-o rezolve sin#uri $. stai cu cei doi i discutai. 1".5ersoane aro#ante din coal nec!esc un cole# tcut i timid. 7l nu pare s se descurce i ncepei s v n#ri!orai. Ce facei 1. le spunei s se opreasc ". avei o discuie ntre patru ochi cu persoana timid $. nu luai nici o atitudine. 5uncta! 5entru a va evalua chestionarul, transferai-v nt&i rspunsurile ncercuind numerele pe care le-ai ales ca rspuns pentru cele 1" ntrebri. )e exemplu, daca ai ales pentru ntrebarea 1, rspunsul $, ncercuii $ n coloana 8, ntrebarea 1 etc. )up ce ai fcut asta, dac numrul pe care l-ai ales e identic cu cel din colana 9, ncercuii i aceast coloana. )up ce ai transferat scorurile, adunai numrul de puncte n cele trei coloane %, 8, C.

- 5unei totalul pentru % n spaiul 1 din triun#hi, 8 n spaiul " din triun#hi, C n spaiul $ din triun#hi: - %poi totalizai coloana 9, multiplic&nd rezultatul cu , i punei scorul total n scara de eficacitate. ;corul <1= asertiv>>>>>>>>>>> <"= a#resiv>>>>>>>>>>> <$= pasiv>>>>>>>>>>>> Asertiv Sentimente Calm ?ulumit ;tare de confort Comportament Confident ;i#ur 1rientat ctre scopuri i rezolvarea problemelor

Agresiv Sentimente 2urios @ritat 7xasperat Comportament ;arcastic )ominator C&ti#-pierdere Sentimente 2ricos -rist

Pasiv Comportament ;e retra#e *u spune nimic *u spune nimic

;tare de disconfort