Değerli Sağlık çalışanı Meslektaşlarım;

Sizlere gönderdiğimiz çalışan memnuniyeti anketi uygulaması formlarını gönderiyoruz bu

anketin tarafınızdan düzenli bir şekilde doldurularak shscder@gmail.com mail adresine
10.11.2009 tarihine göndermenizi istemekteyiz
Buradaki bilgileri düzenli bir şekilde doldurmanızı önemle rica etmekteyiz sadece doldurmuş
olmak için doldurulması taraftarı değiliz Özellikle unvanlar kısmında mezun olduğunuz
unvanınızı ve kurumda çalıştığınız unvanı yazmanızı özellikle rica etmekteyiz.
Bu veriler SPS veri programında işlenerek
Sonucunda Hedeflenen Amaçlar Şunlardır.
1- Sisteminin Verimlilik Anlayışı Açısından İncelenmesi
2- Verimliliği Arttırmakta Sağlık Çalışanının Rolü ve Bunun sağlık sistemindeki rolü
3- Sağlık Çalışanların istihdamı
4-Yönetim tarafından değerlendirilme
5-Çalışan Güvenliğindeki uygulamalar v.b verilere ulaşmayı amaçlıyoruz
Evet Değerli Sağlık Çalışanları bu verileri size gönderilen mailde gönderilen Linkten
internetten WORD (doc ) dosyası olarak bilgisayarınıza indirerek doldurup Email:
shscder@gmail.com info@saglikdernegi.org ve labder@gmail.com adreslerine göndermenizi
önemle rica ediyoruz.
Bu çalışma Sağlık Hizmetleri Sınıfı Çalışanları Derneği ve Tıbbi Laboratuvar Teknisyenleri
ve Teknikerleri Derneğince Ortak Yürütülmektedir.
Bu bilgilerin doldurulmasında Kamu Kurumu Özel Hastane,Tıp Merkezi,Sağlık Ocağı
v.b.sağlık kurumlarında çalışan herkesin doldurmasını önemle isitiyoruz
Evet Değerli Sağlık Çalışanları bu anketimizin verileri daha sonra Sağlık Bakanlığı,Mesleki
Yeterlilik Kurumu,İş Kur,WHO ve sendikalar bu verileri almak isterlerse onlarda bu bilgileri
paylaşa bileceğimizi ifade ediyoruz
Hepinize iyi çalışmalar Dilerim

Sağlık Hizmetleri Sınıfı Çalışanları

Derneği Genel Başkanı
Hüseyin AYHAN
05052376722
05357140036
Değerli Çalışma Arkadaşlarım
Çalışanların güvenliği ve çalışılan alanların sizler açısından
yetkinliği(uygunluğu) hakkında vereceğiniz cevaplar bundan sonraki
çalışmalarında yol gösterici olacaktır.
Bunun için aşağıda yer alan soruların sizler tarafından yanıtlanması büyük
önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve
yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür ederim.
Sağlık Hizmetleri Sınıfı
Çalışanları Derneği
Yönetim
Kurulu A.
Hüseyin AYHAN

Anketin Doldurulduğu Tarih: …./…../…..

1-DEMOGRAFİK BİLGİLER
1-Cinsiyetiniz
1- Kadın ( )
2- Erkek ( )
2-Yasınız
1. 17–20 ( ) 2. 21–25 ( ) 3. 26–30 ( ) 4. 31–35 ( ) 5. 36–40 ( ) 6. 41–45 ( ) 7. 46–50 ( )
8. 50 + ( )
2-MESLEKİ BİLGİLER
Çalıştığınız Birim ve Mezun olduğunuz Unvan(Mutlaka Yazınız)
Örnek (Labortauvar Teknisyeni/ Anjiyo Teknisyeni Diş Teknisyeni / Laboratuar )
…………………………………………/………………………………………………………
3-Mezun Olduğunuz Okul Türü
( ) Sağlık Meslek Lisesi(SML)
( ) Sağlık Hizmetleri Maslak Yüksek Okulu (SHMYO)
( ) Sağlık Meslek Yüksek Okulu(SMYO)
( ) Anadolu Üniversitesi AOF Bölüm Belirtiniz……………………….
4- Unvanınız:
1. Uzman Hekim ( )…………………….Belirtiniz 2. Pratisyen Hekim ( )
3. Sağlık Teknikeri ( )…………………..Belirtiniz
4. Hemşire ( ) 5. Ebe ( ) 6. Sağlık Memuru ( ) 7.İdari Memur (VHİ) ( )
8. Teknik Personel ( ) 9. 10 Laboratuvar Teknisyeni ( ) 11 Labortauvar Teknikeri ( )
12.Radyoloji Teknisyeni ( ) 13 Radyoloji Teknikeri ( ) 14.Sosyal Hizmetler Uzmanı ( )
15 Anestezi Teknisyeni ( ) 16 Anestezi Teknikeri ( ) 17 Odyometris (Ön Lisans) ( )
18-Diyetisyen ( ) 19. Psikolog ( ) 20 Çocuk Gelişimci ( ) 21 Portez-Ortez Teknisyeni ( )
22 Diş Protez Teknikeri ( ) 23 Acil Tıp Teknisyeni ( ) 24 Acil Tıp Teknikeri
24 Sağlık Memuru ( ) 25 Biyolog ( ) 26 Nükler Tıp Teknikeri ( )
9. Diğer……………………….(Lütfen Belirtiniz)

5- Toplam çalışma süreniz ne kadar?

a) 1 yıldan az. ( )
b) 1–2 yıl ( )
c) 3–5 yıl ( )
d) 6–10 yıl ( )
e) 11–15 ( )
f) 15 yıldan fazla ( )

6-ÇALISMA SAATLERİ ve KURUMSAL HİZMETLER

1- Haftalık mesai süresinden daha fazla çalışıyor musunuz?

1. Evet ( )
2. Hayır (üçüncü soruya geçiniz) ( )
2- “Evet” ise neden;
1. Çalışan sayısı yetersiz ( )
2. Nöbet ücreti almak için ( )
3. Hastalara daha fazla zaman ayırmak için ( )
4. Ek ödemeden daha fazla yararlanmak için ( )
5. Mesai saatleri iyi düzenlenmediği için ( )
3- Hastanenizde insan kaynaklarının etkin kullanıldığını düşünüyor musunuz?
1. Evet, tamamıyla ( )
2. Evet, kısmen ( )
3. Hayır ( )
4- Hastanenizde çocuklu çalışanlar için yuva veya kreş imkânı sağlanıyor mu?
1- Evet ( )
2- Hayır ( )
3- Kreşe ihtiyaç yok ( )

7-DEGERLENDİRME(Performans değerlendirmesi)

1- Hastane idaresi tarafından çalışanları ödüllendirme (teşekkür yazıları, ek ödeme ilave

puanı, vb.) mekanizmaları isletilmekte midir?
Evet, tamamen ( )
Evet, kısmen ( )
Hayır ( )

2- Son 6 ay içinde size yönelik bir hizmet içi eğitim düzenlendi mi?
Evet ( )
Hayır ( )

3- İdare Sağlık çalışanı olarak birimler arası yer değişikliği çok yapılır mı?
Evet ( )
Hayır ( )

4- Yapılıyorsa bu değişiklik sizi nasıl etkiliyor?

Olumlu ( ) Olumsuz ( ) Etkilemiyor ( )
8-İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİGİ
1- Size çalıştığınız birim ile ilgili olmak üzere, son 6 ay içinde Hasta ve çalışan güvenliği
(hasta kayıt ve kimlik bilgilerinin kayıt altında olması, hastaya doğru tedavi
uygulanması, hasta düşme ve yaralanmasını önleme, hastane enfeksiyonlarını önleme,
mahremiyet, vb.) konularında eğitim verildi mi?
Evet ( )
Kısmen ( )
Hayır ( )

2- Hasta ve çalışan güvenliğini ihlal eden durumların raporlanması hakkında yeterli

eğitim aldınız mı?
Evet, tamamen ( )
Evet, kısmen ( )
Hayır ( )
3- Çalıştığınız bölümde yaralanmaları/is kazaları önlemeye yönelik teknik alt yapı var
mı?
Evet var ( )
Evet, kısmen var ( )
Hayır, yok ( )
4-Hastane yönetimi, hasta ve çalışan güvenliği konusunda yeterli olacak şekilde düzeltici
ve önleyici faaliyetler yapıyor mu?
Evet, tamamen ( )
Evet, kısmen ( )
Hayır ( )
5-Hastane yönetimi tarafından, hasta ve çalışan güvenliği konusundaki aksaklıkların
bildirilmesinde nasıl bir yaklaşım sergilenmektedir?
( ) Sorunun çözümü için söz konusu alan ile ilgili personel ile birlikte çözümler
üretilmektedir ve gerekli önlemler alınmaktadır.
( ) Sorunlar için çözümler üretilmekte ve gerekli önlemler alınmaktadır ancak yeterli
düzeyde değildir.
( ) Sorunlar görmezden gelinmektedir.
2-Çalışan Güvenliği Kapsamında İlgili Birimlerde Gerekli Tedbirler Alınıyor mu?
( ) Evet ( ) Hayır
3-Çalışılan Birimlerde Kurşun Yelek,v.b.tedbirler alınmış durumda mı?
( ) Evet ( ) Hayır
4- El Hijyeni için birimlere Sıvı sabun,kağıt havlu v.b düzenli olarak sağlanıyormu
( ) Evet ( ) Hayır
5- Çalıştığınız sizi rahatsız edecek kadar gürültülümü
( ) Evet ( ) Hayır
9-MESLEK, ÇALISMA MEKANI ve GÜVENLİK
1- Çalıştığınız birimde açık ve sınırları belirlenmiş yazılı bir görev tanımınız var mı?
Evet ( )
Hayır ( )
Bilmiyorum ( )
2-Çalışma mekanı ve çalışma koşulları ile ilgili düzenlemelerde görüşünüze
başvuruluyor mu?
Evet, başvuruluyor. ( )
Kısmen başvuruluyor. ( )
Hayır başvurulmuyor. ( )
3- Çalışma mekanınız fiziksel sağlığınızı gözetecek şekilde(ergonomik) düzenlenmiş mi?
Evet, yeterince. ( )
Kısmen düzenlenmiş. ( )
Hayır, uygun düzenleme yok. ( )
4 Son 6 ay içinde herhangi bir fiziksel saldırıya uğradınız mı?
Evet, uğradım. ( )
Hayır, uğramadım. ( )
5-Çalıştığınız birimde yeterli güvenlik önlemleri alınıyor mu?
Evet, alınıyor ( )
Evet, ama yetersiz ( )
Hayır, alınmıyor ( )

10-YÖNETİM ve YÖNETİM İLE İLİŞKİLER

1- Hastane yöneticilerine sorunlarınızı iletme imkanını bulabiliyor musunuz?

Evet, her zaman ( )
Evet, bazen ( )
Hayır ( )
2- Hastane yönetimi is yerine ait sorunlarınız ile ilgilenmekte midir?
Evet, her zaman ( )
Evet, bazen ( )
Hayır ( )
3- Hastane yönetimi kurumun vizyon ve kalite hedefleri konusunda sizi bilgilendiriyor mu?
Evet, bilgilendiriyor. ( )
Kısmen bilgilendiriyor. ( )
Hayır, bilgilendirmiyor. ( )
4- Çalıştığınız birimin işleyişi konusundaki önerileriniz dikkate alınıyor mu?
Evet, tamamıyla ( )
Evet, kısmen ( )
Hayır ( )
11-KURUMSAL AİDİYET
1- Çalıştığınız kurumdan ayrılmayı düşündüğünüz oluyor mu?
Evet, sık sık ( )
Evet, bazen ( )
Hayır ( )

2- Evet İse Nedeni Nedir?

( ) Ekonomik ( ) Yöneticilerin tecrübesizliği ( ) Bilgi ve Becerinin Değerlendirilmemesi
( ) Diğer
3- İmkan olması halinde bir başka hastanede çalışmayı ister miydiniz?
Evet, kesinlikle ( )
Evet, kısmen ( )
Hayır, istemem ( )

DİGER HUSUSLAR

Burada unutulmuş olan ve eklenmesini istediğiniz konular hakkındaki görüşlerinizi

yazabilrmisiniz?