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Desarrollo de Nuevos Productos

Desarrollo de Nuevos Productos

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Material didáctico de apoyo a la clase
Material didáctico de apoyo a la clase

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Categories:Business/Law, Finance
Published by: Armando Iván Flores Motta on Sep 09, 2009
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Desarrollo de nuevos productos y marcas.
DESARROLLODESARROLLODE NUEVOSDE NUEVOSPRODUCTOSPRODUCTOS
   ©   A  r  m  a  n   d  o   I  v   á  n   F   l  o  r  e  s   M  o   t   t  a
 
Desarrollo de nuevos productos y marcas.
REFLEXIÓN.
-”Señor, trabajo en la empresa hace años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sidorelegado, ¡Mire, Fernando ingresó a un puesto igual al mío hace sólo seis meses y ya está siendo promovido asupervisor!-¡Uhmm!–Mostrando preocupación el gerente le dice- “mientras resolvemos esto, quisiera pedirte que, me ayudes aresolver un problema, quiero dar fruta al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy. En la bodega de la esquinavenden fruta. Por favor averigua si tienen naranjas”.Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en cinco minutos estaba de vuelta.-Bueno Juan. ¿Qué averiguaste?-Señor, sí tienen naranjas para la venta.- ¿Y cuánto cuestan?-¡Ah!... No pregunté eso.-¡O.K.!, pero... ¿Viste si tenían suficientes naranjas para todo el personal? (preguntó algo serio).-Tampoco pregunté eso señor.-¿Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?-No lo sé señor, pero creo...
-
Bueno no importa, siéntate un momento.El gerente cogió el teléfono y mandó llamar a Fernando. Cuando se presentó le dio la misma instrucción que le habíadado a Juan y, en diez minutos estaba de vuelta. Cuando regresó el gerente le pregunta:
-
Bien Fernando, ¿qué noticias me tienes?
-
Señor, tienen suficientes naranjas para todo el personal, y si prefiere también tienen plátano, papaya, melón y mango.La naranja está a $1.50 el Kg, el plátano a $2.20, el mango a $9.00, la papaya y el melón a $2.80 Me dicen que si lacompra es por mayoreo nos darán un descuento del 8%. Además ya dejé apartada la naranja pero si usted quiere otrafruta, regreso a cambiar el pedido.
-
Muchas gracias Fernando, pero espera un momento.Se dirige a Juan, que seguía esperando estupefacto y le dice:
-
Juan ¿Qué me decías?
-
Nada señor, eso es todo, con su permiso.¿Quién quieres ser, ¿Juan o Fernando?¿Quién quieres ser, ¿Juan o Fernando?Juan trabajaba en una empresa hace cuatro años, siempre fue muyserio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones, llegaba puntual yestaba orgulloso de que en cuatro años nunca recibió unaamonestación.
   ©   A  r  m  a  n   d  o   I  v   á  n   F   l  o  r  e  s   M  o   t   t  a
 
Desarrollo de nuevos productos y marcas.
RESPONSABILIDADES EN EL CURSO.
CorresponsabilidadRetroalimentaciónCompromiso
q
90 % responsabilidad del educando.
q
10% responsabilidad del docente.
q
Preguntas en el momento.
q
Cubrir compromisos y políticas.
q
No esperar al final, darla al momento.
q
Explotar adecuadamente las áreas de oportunidad.
q
Respuesta a las áreas de oportunidad.
q
Respuestas a la retroalimentaciones.
q
Cumplimiento de reglas, políticas y compromisos.
q
Participación activa.
q
Contribución de aspectos relevantes.
   ©   A  r  m  a  n   d  o   I  v   á  n   F   l  o  r  e  s   M  o   t   t  a

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