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Política Nacional de Humanização

Política Nacional de Humanização

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POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO
A Política Nacional de Humanização existe desde 2003 para efetivar os princípios do SUS no cotidiano daspráticas de atenção e gestão, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entregestores, trabalhadores e usuários.
O que é o HumanizaSUS
Instituída pelo Ministério da Saúde em 2003, a Política Nacional deHumanização da Atenção e Gestão do SUS (HumanizaSUS) foiformulada a partir da sistematização de experiências do chamado"SUS que dá certo". Ela reconhece que estados, municípios e serviçosde saúde estão implantando práticas de humanização nas ações deatenção e gestão com bons resultados, o que contribui para alegitimação do SUS como política pública.O HumanizaSUS tem o objetivo de efetivar os princípios do SistemaÚnico de Saúde no cotidiano das práticas de atenção e de gestão,assim como estimular trocas solidárias entre gestores, trabalhadorese usuários para a produção de saúde e a produção de sujeitos.Queremos um SUS humanizado, comprometido com a defesa da vidae fortalecido em seu processo de pactuação democrática e coletiva.
Entendemos a humanização do SUS como:
- Valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores egestores;- Fomento da autonomia e do protagonismo desses sujeitos e dos coletivos;- Aumento do grau de co-responsabilidade na produção de saúde e de sujeitos;- Estabelecimento de vínculos solidários e de participação coletiva no processo de gestão;- Mapeamento e interação com as demandas sociais, coletivas e subjetivas de saúde;- Defesa de um SUS que reconhece a diversidade do povo brasileiro e a todos oferece a mesma atenção àsaúde, sem distinção de idade, etnia, origem, gênero e orientação sexual;- Mudança nos modelos de atenção e gestão em sua indissociabilidade, tendo como foco as necessidades doscidadãos, a produção de saúde e o próprio processo de trabalho em saúde, valorizando os trabalhadores e asrelações sociais no trabalho;- Proposta de um trabalho coletivo para que o SUS seja mais acolhedor, mais ágil e mais resolutivo;- Compromisso com a qualificação da ambiência, melhorando as condições de trabalho e de atendimento;- Compromisso com a articulação dos processos de formação com os serviços e práticas de saúde;- Luta por um SUS mais humano, porque construído com a participação de todos e comprometido com aqualidade dos seus serviços e com a saúde integral para todos e qualquer um.
Princípios do HumanizaSUS
 
São princípios da Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS:
Inseparabilidade entre a atenção e a gestão dos processos de produção de saúde -
Refere-se a práticasinterdependentes e complementares. A incorporação da humanização deve ocorrer considerando-se talentendimento.
Transversalidade -
Trata-se de concepções e práticas que atravessam as diferentes ações e instâncias, queaumentam o grau de abertura da comunicação intra e intergrupos e ampliam as grupalidades, o que se refleteem mudanças nas práticas de saúde.
Autonomia e protagonismo dos sujeitos -
Têm relação com a co-responsabilidade entre gestores, usuários e aparticipação coletiva nos processos e na gestão.
Diretrizes para a implementação do HumanizaSUS
- Ampliar o diálogo entre os trabalhadores, entre trabalhadores e a população e entre os trabalhadores e aadministração, promovendo a gestão participativa, colegiada e compartilhada dos cuidados/atenção;- Implantar, estimular e fortalecer Grupos de Trabalho e Câmaras Técnicas de Humanização com plano detrabalho definido;- Estimular práticas de atenção compartilhadas e resolutivas, racionalizar e adequar o uso dos recursos einsumos, em especial o uso de medicamentos, eliminando ações intervencionistas desnecessárias;- Reforçar o conceito de clínica ampliada: compromisso com o sujeito e seu coletivo, estímulo a diferentespráticas terapêuticas e co-responsabilidade de gestores, trabalhadores e usuários no processo de produção desaúde;- Sensibilizar as equipes de saúde ao problema da violência em todos os seus âmbitos de manifestação,especialmente a violência intrafamiliar (criança, mulher, idoso), a violência realizada por agentes do Estado(populações pobres e marginalizadas), a violência urbana e para a questão dos preconceitos (racial, religioso,sexual, de origem e outros) nos processos de recepção/acolhida e encaminhamentos;- Adequar os serviços ao ambiente e à cultura dos usuários, respeitando a privacidade e promovendo aambiência acolhedora e confortável;- Viabilizar participação ativa dos trabalhadores nas unidades de saúde por meio de colegiados gestores eprocessos interativos de planejamento e de tomada de decisão;- Implementar sistemas e mecanismos de comunicação e informação que promovam o desenvolvimento, aautonomia e o protagonismo das equipes e da população, ampliando o compromisso social e a co-responsabilização de todos os envolvidos no processo de produção da saúde;- Promover ações de incentivo e valorização da jornada de trabalho integral no SUS, do trabalho em equipe eda participação do trabalhador em processos de educação permanente em saúde que qualifiquem sua ação esua inserção na rede SUS;- Promover atividades de valorização e de cuidados aos trabalhadores da saúde, contemplando ações voltadaspara a promoção da saúde e qualidade de vida no trabalho.
Objetivos do HumanizaSUS
A Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS tem como propósitos:- Contagiar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização;- Fortalecer iniciativas de humanização existentes;- Desenvolver tecnologias relacionais e de compartilhamento das práticas de gestão e de atenção;- Aprimorar, ofertar e divulgar estratégias e metodologias de apoio a mudanças sustentáveis dos modelos deatenção e de gestão;- Implementar processos de acompanhamento e avaliação, ressaltando saberes gerados no SUS e experiênciascoletivas bem-sucedidas.

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