Clasificarea formelor de distribuie cu amnuntul

CRITERII DE CLASIFICARE

tipul de mrfuri comercializate (alimentare sau nealimentare); forma de proprietate; varietatea sortimentului; nivelul preului; prezena punctelor de vnzare; tehnica de vnzare; nivelul serviciilor oferite; distana dintre magazin i consumator; mrimea suprafeei de vnzare.

Distribuia cu amnuntul prin magazine

Micul magazin tradiional independent; Superette i minimarket; Hipermarket-ul; Magazinul tip discount; Magazinul universal (departament store) i magazinul popular; Marea suprafa specializat;

Micul magazin tradiional independent

firma monolocal independent; proprietarul i cel ce manageriaz magazinul (cu gestiune familial); sortiment limitat de mrfuri; structur organizatoric elementar n care pe post de vnztori sunt membrii ai familiei; realizare intens a funciilor psiho-sociale datorit relaiilor interpersonale cu consumatorii;

costuri mari de gestiune; bun cunoatere a exigenelor clientelei fidele; vitez de rotaie a mrfurilor mic; cumprri n cantiti limitate; condiii de cumprare de la productor dezavantajoase. apariia formelor de distribuie modern a determinat reducerea numrului micilor magazine independente

aprovizionarea se face de la Cash&Carry; suprafaa nu depete 150 mp n comune cu o populaie de pn la 10.000 de locuitori i 250 mp n comune cu peste 10.000 locuitori nu poate crea trafic singur; necesitatea plasrii lui n apropierea generatorilor de trafic comerciali i noncomerciali;

Superette i minimarket
dimensiuni modeste (ntre 200-400mp); tehnic de vnzare mixt, att cu vnztor ct i cu autoservire; sortimentul de produse alimentare i nealimentare este restrns, se bazeaz pe capacitatea de atragere a clientelei de ctre mrcile cunoscute comercializate pentru a vinde i mrci mai puin cunoscute; se folosesc tehnici de gestiune moderne; preul se situeaz ntre cel practicat n supermarket-uri i ce din n magazinele tradiionale

Supermarket-ul

suprafa de peste 400 mp; parcare; vast sortiment de produse de larg consum; sortimentul nespecializat, cu un numr mare de linii de produse dar cu un numr redus de produse pe linie; tehnica de vnzare predominant este autoservirea; reducerile de pre pentru cteva produse care creaz trafic; costurile mici; marja profitului redus; volumul mare de vnzari.

Exist dou tipuri de supermarket-uri: supermarket de proximitate de dimensiuni mai reduse (600-1000mp), plasat n centre urbane i creat pentru a satisface nevoile cotidiene ale consumatorilor; supermarket integrat de dimensiuni mai mari (1000-1500mp) cu un mai mare sortiment non-food plasat n zonele extraurbane.

Hipermarket-ul

este produsul tipic al distribuiei franceze (exemplu Carrefour), unde a aprut n 1963; reprezint o sintez a dou forme de vnzare endetail ce n acea epoc aveau un mare succes n SUA: supermarket-ul alimentar i discount-ul store (mare suprafat non food cu autoservire); este localizat n periferie avnd o suprafa de ntre 2500 i 10000 mp; parcare mare; politic de vnzare agresiv; profit redus pe unitatea vndut dar cu o rotaie medie foarte ridicat

Magazinul tip discount

a aprut n Germania n anii 1950; 400-800 mp; politic de preuri mici pentru tot sortimentul (preurile inferioare cu 20% fa de cele din hipermarket-uri i cu 30-40% fa de cele din supermarket-urile din centrele oraelor); ofer un sortiment limitat de produse; nivel al serviciilor foarte redus; este destinat grupurilor de clieni sensibili la pre; form de distribuie ce tinde a avea succes n fazele de criz economic.

Magazinul universal (department store) i magazinul popular

a aprut n SUA n sec. XX n 1927 apare la Milano primul Mare magazin al grupului Rinascente care comercializa produse de mbrcminte de nalt calitate i cu un serviciu pentru clieni foarte ridicat; n general, Marele Magazin cuprinde urmtoarele raioane: cosmetic, mbrcminte, accesorii, articole pentru timpul liber, articole pentru ntreinerea casei etc.).

n aceeai perioad ia natere o a doua form distributiv pentru comerul non alimentar i anume Magazinul Popular; ofer aceleai mrfuri dar de calitate inferioar; mai puine servicii oferite clienilor; preuri inferioare celor oferite de Marele Magazin. o caracteristic a acestuia poate fi faptul este c toate mrfurile au acelai pre; primul magazin de acest gen din Italia, UPIM (Unico Prezzo Italiano di Milano) apare la Milano n 1928 i e urmat un an mai trziu de La Standa.

n anii 70 aceste dou tipuri de magazine se unesc rezultnd unul singur, Marele Magazin; ofer sortimente, servicii i preuri difereniate; suprafa de vnzare medie de peste 400 mp i cel puin 5 sectoare non alimentare; cunosc o criz n anii 80 datorit:

imposibilitii lor de a rspunde la schimbrile

structurale att ale ofertei ct i ale comportamentului de cumprare i consum; imposibilitii de a crea atmosfera din micile magazine specializate din centrul oraelor.

Pentru a iei din aceast criz..... Marele magazin:

a redus numrul mrfurilor comercializate; a crescut profunzimea liniilor de produse vndute. a ncercat s adopte strategia shop n shop, respectiv de a crea mici uniti specializate n cadrul magazinului; mbuntirea serviciul oferit clientelei; mbuntirea prezentrii i a organizrii magazinului; eforturi de ntrire a mrcilor comerciale; cretere a fidelitii clientelei.

CONCLUZIA.... MAGAZINUL UNIVERSAL =

unitate de mare capacitate fizic de pn la 20000 mp i economic (capacitatea economic se refer la cifra de afaceri); ofert de mrfuri foarte variat i vast, din toate sectoarele att alimentare ct i nealimentare, predominnd totui articolele de mbrcminte i nclminte; sunt comercializate bunuri din toate categoriile de cerere (curent, periodic sau rar); este o unitate multiraionat, raioanele fiind profilate pe diverse criterii ; practic diferite forme de vnzare (att autoservire ct i vnzare clasic, vnzare asistat etc).

Marea suprafa specializat

este, de regul, de natur nealimentar; ea constituie una din formele de distribuie cu un mare potenial de cretere n Europa datorit faptului c nu are n vedere o anumit categorie de mrfuri ci o anumit funcie de cumprare i consum; ctig importante cote de pia n sectoarele nealimentare n care consumatorii accept vnzarea prin autoservire n schimbul preurilor reduse, cum ar fi: jucrii, articole sportive, bricolaj, cari, muzic, cosmetice, accesorii auto, electrocasnice, electronice.

Sortimentul oferit este amplu i profund i exist un bun serviciu pre i post vnzare. Specializarea comercial poate fi:
mono-produs (corpuri de iluminat), mono-industrie (mbrcminte), mono-segment (copii) mono-tem (timp liber, bricolaj).

avantajul principal const n economia de timp si efort fizic pentru consumator; distribuitorul trebuie s menin n sortiment i produse cu rotaie redus (sortimentul la articole sportive poate ajunge la 20.000 articole, pentru bricolage la 50.000 iar pentru cri i discuri/casete la 100.000); trebuie asigurat informarea ct mai complet a clientului n absena vnztorului.

Distribuia en-detail fr magazine

a cunoscut o dezvoltare foarte rapid; comerul ambulant cu produse alimentare i nealimentare. Acesta joac un rol important sprijinind oferta n zonele rurale sau n zonele turistice cu stagionalitate a cererii. vnzarea prin coresponden care n Germania are o cot de pia de 7,9%, n Frana de 5,1%, n Italia de 1,2%. vnzarea din u n u; vnzarea prin telefon; teleshopping-ul vnzarea on-line.