JA GOVOR

JA - govor je tehnika nenasilne komunikacije, koja daje mogunost iskazivanja potreba i elja. Konstruktivan je, konkretan i usredotoen na specifian problem. JA - govor jasno govori o ponaanju i izazvanim osjeajima, bez vrednovanja linosti/osobe. JA - govor ne vodi izbjegavanju konflikta, ve otvaranju komunikacije oko uzroka konflikta. On otvara komunikaciju, pokazuje nau spremnost za razgovor i za traenje obostrano prihvatljivog rjeenja. Njime se usredotoujemo na sebe, na to koje su nae stvarne potrebe, elje, prava. esto se u sukobima iscrpljujemo meusobnim optuivanjem, ljutnjom, vrijeanjem, durenjem, to lako vodi do udaljavanja od onoga to nas je stvarno pogodilo, to nas stvarno iritira, to nam je potrebno i to stvarno elimo. JA - govor nas vraa na poetak konflikta, na ono to nam je stvarno potrebno, to elimo, ili to nam smeta, pri emu ne izazivamo obrambenu reakciju druge strane. JA - govorom se kritizira ponaanje, a ne linost/osoba. Struktura JA - govora Kada vidim da govorimo o postupku druge osobe opis koji nije vrednovanje ni ocjenjivanje ja osjeam ili poelim da govorimo o svojoj reakciji bez samooptuivanja i opravdavanja elio/la bih da ili volio/la bih da govorimo o eljenom ishodu bez naredbi i ucjena.

Primjeri: Kada mi kae da zautim, osjeam se povrijeeno i kao da ti uope nije stalo do mene i mog miljenja. Volio/la bih da moemo razgovarati i da mi kae to ti zapravo smeta. Kada se ovako umoran/a vratim sa posla i naem pun sudoper posua, osjeam se loe, a volio/la bih da podijelimo odgovornosti.

www.udrugazora.hr Izvor: Nenasilje, Centar za nenasilnu akciju