PROIECT MIJLOACE DE PROMOVARE SPONSORIZAREA

Relaii publice

Noiunea de relaii publice a devenit de-a lungul timpului un concept de succes intrat n limbajul de specialitate din domeniul marketingului, asimilat tot mai mult cu mediul de afaceri dar i cu activitile instituionale i non-profit. Scott M. Cutlip vede relaiile publice ca o funcie managerial care stabilete i menine legturi reciproc benefice ntre o organizaie i publicul de care depinde succesul sau falimentul ei. Societatea American de Relaii Publice, cea mai prestigioas organizaie n domeniu, a definit relaiile publice prin intermediul unei declaraii oficiale: "Relaiile publice ajut societatea noastr complex i pluralist de a-i ndeplini deciziile i funciile mai eficient, contribuind la nelegerea reciproc ntre grupuri i instituii. Ele servesc la armonizarea politicilor private i publice". Alte numeroase organizaii de relaii publice naionale i internaionale au oferit de-a lungul timpului numeroase definiii ale relaiilor publice, diferite n raport de viziunea asupra aplicabilitii acestui domeniu n spaiul respectiv, avnd n acelai timp i un fond comun de aplicabilitate universal pe plan internaional. Relaiile publice reprezint un ansamblu de activiti utilizate pentru crearea, meninerea i influenarea unei activiti favorabile pentru firm. Aceast form de promovare are caracter informativ, este de fapt o comunicare personalizat i potrivit, cu un mesaj unic i credibil. Intensificarea competiiei i a procesului de comunicare pe pia tinde s mreasc importana relaiilor publice n contextul celorlalte activiti promoionale.1 Relaiile publice i pot exercita influena n orice moment al activitii promoionale. Prezint urmtoarele caracteristici: - pot avea un grad nalt de credibilitate: tirile si reportajele par mai autentice i mai credibile; - publicul este mai puin reticent: mesajul ajunge la cumprtor mai sigur ca o tire dect ca o reclam;
1

Diaconescu, Mihai, Marketing, Editura Universitar, Bucureti, 2005, p.155

- creeaz i consolideaz imaginea firmei ntr-un fel care se repercuteaz favorabil asupra produselor i mrcii; - realizeaz influenarea anumitor grupuri int; Relaiile publice reprezint un instrument promoional care a aprut din necesitatea de a dezvolta relaii nu numai cu clienii actuali i poteniali i cu furnizorii, ci i cu o serie de organisme publice interesate sau cu alte categorii de public, care ar putea avea o influen favorabil asupra organizaiei. Obiective tipice de relaii publice: mbuntrea comunicrii public i n scopul cunoaterii i nelegerii mai bine a propriei afaceri; motivarea angajailor i meninerea stabilitii organizaiei; cunoaterea produselor i serviciilor pe pia; finanarea noilor proiecte; susinerea organizaiei la expoziii, trguri internaionale i alte evenimente. Orice firm care produce un bun material sau realizeaz un serviciu trebuie s comunice cu clienii pentru care realizeaz aceste bunuri i servicii, transmindu-le diferite mesaje prin reclame, programe de stimulare a desfacerilor, alte posibiliti de creare a unei imagini favorabile, n rndurile potenialilor clieni, pentru firm i pentru bunurile oferite de aceasta. Comunicarea firmei cu exteriorul su are loc n cadrul unui mix promoional, care const ntr-o combinaie specific de instrumente de publicitate, vnzare personal, promovarea vnzrilor i relaii publice.2 Relaiile publice presupun stabilirea unor relaii amiabile cu organismele publice i cu agenii economici de pe pia, inclusiv cu persoanele interesate de produsele firmei. Ele conduc la crearea unei imagini favorabile despre firm, la prentmpinarea unor zvonuri sau tiri false. Ca metode i instrumente specifice de comunicare i promovare se folosesc, pentru relaiile publice: conferine de pres, discursuri, seminarii, aciuni caritabile, evenimente speciale. n ultima vreme este din ce n ce mai folosit o metod indirect, de asociere a organizaiei cu evenimente importante iniiate de alte organizaii (con grese, vernisaje,
2

Popescu, Adina Claudia, Marketing, Editura Economic, Bucureti, 2002, p.280

spectacole) sau implicarea firmei n aciuni de utilitate social (asisten social, cercetare medical) prin donaii i SPONSORIZRI. 3 Sponsorizarea instrument promoional

Scurt istoric Primul sponsorizat din istorie a fost Ahile, a crui mam s-a dus la zeul Vulcan, ca acesta s-i confecioneze o spad potrivit pentru a-l ucide pe Hector, a afirmat un avocat italian. De aici se poate nelege cum contractul de sponsorizare, care actualmente a proliferat destul de mult, are o origine destul de veche i nu este un fenomen de dat recent.4 Din punct de vedere strict lingvistic, sponsor este de origine latin. SPONSORE nseamn a avea calitatea de garant i se raporta iniial la ndeplinirea unei promisiuni de cstorie. n Evul Mediu se regsete termenul sponsor n unele texte juridice. Mai trziu, i sub influena latinei bisericeti, se folosea acest termen prin raportarea la calitatea i rolul naului sau al naei la botezuri. Noiunea a evoluat treptat spre sensul de susinere efectiv a unei manifestri, aa cum se nelege i n zilele noastre. Primele adevrate forme de sponsorizare modern i complet s -au nregistrat n SUA. Totui, iniial, termenul avea n SUA un sens mai puin larg. Sponsorship desemna actul p rin care o ntreprindere comercial... pltete realizarea unui program radio i TV, de obicei n schimbul timpului pentru publicitate. Accepiunea acestui termen a fost mbogit de o nou teorie n materie, care a precizat c sponsorizarea indic i raportul dintre o societate comercial (sponsor) i o asociaie, manifestare cu caracter sportiv sau un singur sportiv pentru a promova sau a crete inaginea firmei sponsor.5

Diaconescu, Mihai, Marketing, Editura Universitar, Bucureti, 2005, p.156 Curta, Ioana Cecilia, Sponsorizarea: teorie i practic, Expert, Bucureti, 1993, p. 20 Ibidem, pp. 20-21

Domenii de aplicare n privina diferitelor domenii de aplicare a sponsorizrii, lista este lung i continu s se mbogeasc. Tendina general este aceea de diversificare a domeniilor n care sponsorul investete. Dac manifestrile sportive sau culturale sunt cele dou domenii privilegiate ale iniiativelor de sponsorizare ale ntreprinderilor, nu trebuie uitate nici numeroasele aciuni cu caracter umanitar i social, tiinific, educativ, sprijinul pentru protecia mediului nconjurtor sau al patrimoniului i ajutorul pentru realizarea unor performane sau recorduri. n general, se deosebesc mai multe dimensiuni ale angajamentelor de sponsorizare: - domeniile sponsorizrii obinuite (sport, cultur i social, defalcate pe ramuri sportive, genuri de art i domenii politico-sociale) - nivelul performanelor (elita, popular, formarea tinerilor) - organismele beneficiare (persoane, grupuri, instituii, manifestaii) Definiii i obiective Avnd n vedere multitudinea formelor n care se manifest sponsorizarea, se poate spune c este destul de dificil s se defineasc o asemenea tehnic, multiform i evolutiv n acelai timp. Ceea ce este clar ns pentru toat lumea este c angajarea ntr-un eveniment sportiv sau cultural a devenit un act de gestiune, investiie n adevratul neles al cuvntului, avnd drept scop, pe termen mai mult sau mai puin ndelungat, obinerea de profit. Ca i publicitatea, promovarea sau relaiile publice, sponsorizarea este o tehnic de comunicare foarte eficient, cu condiia ca ea s se integreze armonios unei strategii globale. Definiiile propuse de pres i de diferitele lucrri privind acest subiect merg n aceast direcie. Cteva exemple:6 - arta de a-i determina pe alii s vorbeasc despre tine, vorbind despre altceva (CECOD, Paris) - sprijin financiar adus de ctre un comanditar n schimbul plusului de notorietate pe care l ateapt aici (Journal Officiel) - cstorie de interes ntre un individ i o ntreprindere (Strategies)

Curta, Ioana Cecilia, Sponsorizarea: teorie i practic, Expert, Bucureti, 1993, p. 29

De asemenea, i cel mai obinuit dicionar al limbii italiene definete sponsorul ca fiind agentul economic care, n scopuri publicitare, finaneaz o serie de activiti sportive, culturale, de spectacol, iar n SUA sponsorship desemneaz activitatea n cadrul creia o ntreprindere comercial ... pltete realizarea unui program radio i TV, de obicei n schimbul timpului pentru publicitate.7 Toate aceste definiii sunt ns incomplete, ntruct ele nu iau n mod explicit n consideraie dect dou dintre dimensiunile sponsorizrii: ntreprinderea i evenimentul, eliminnd-o pe a treia, principal totui: publicul sau inta operaiunii. Prezena acestor trei elemente n orice operaiune de sponsorizare a determinat elaborarea unei definiii, care prezint sponsorizarea ca fiind un instrument de comunicare permind legarea direct a unei mrci sau a unei societi de un eveniment atractiv pentru un anumit public. Analiznd sponsorizarea n complexitatea ei, trei specialiti germani (Arnold Hermann, John A. Meenaghen i Andfreas D.V. Specht) au ajuns la concluzia c spo nsorizarea poate fi descris prin urmtoarele caracteristici:8 sponsorizarea se caracterizeaz printr-o relaie de schimb bazat pe principiul sponsorul pune la dispoziia sponsorizatului bani i/sau alte resurse ale sponsorizatul va trebui ca, pentru aceasta, s furnizeze contraprestaii stabilite cu prestaiei i contraprestaiei ntreprinderii (n natur sau n servicii) anticipaie. Acestea vor trebui dirijate de aa manier nct s favorizeze direct sau indirect obiectivele de marketing ale sponsorului activitile de sponsorizare utilizeaz pe scar larg publicitatea, ncurajarea vnzrilor i relaiile publice n raport cu manifestrile sponsorizate.

Curta, Ioana Cecilia, Sponsorizarea: teorie i practic, Expert, Bucureti, 1993, p.30 Ibidem, pp. 30-32

Comunicarea prin eveniment Preocupate n permanen de gsirea unor mijloace originale i eficiente care s le permit s se exprime i s comunice ct mai bine cu publicul, numeroase organizaii recurg, tot mai frecvent n ultimul timp, la tehnicile de comunicare prin eveniment. Comunicarea prin eveniment se realizeaz printr-un ansamblu de tehnici promoionale ce se aseamn prin faptul c, oricare ar fi modalitatea concret de aciune, transmiterea de mesaje se realizeaz prin intermediul evenimentelor. De regul, comunicarea prin eveniment poate veni n ajutorul unei organizaii care i -a propus atingerea cel puin a unuia dintre urmtoarele obiective: creterea sau consolidarea notorietii; mai buna informare a grupurilor-int n legtur cu produsul, marca sau organizaia; crearea unei imagini favorabile, prin atragerea simpatiei publicului fa de o marc sau fa de organizaie; motivarea personalului organizaiei i a forei de vnzare. Comunicarea prin eveniment prezint avantajul interactivitii, al contactului direct cu publicul. Astfel, participanii se simt vizai personal i implicai n eveniment, n timp ce organizatorii au posibilitatea de a observa impactul mesajului promoional asupra acestora i de a studia reaciile spontane. Un eveniment creeaz o atmosfer de ncredere i de bun-dispoziie n jurul produsului sau mrcii, ceea ce conduce la mbuntirea imaginii sale n rndul participanilor. Comunicarea prin eveniment acioneaz n sensul crerii unei imagini favorabile, prin atragerea simpatiei publicului fa de marc sau fa de organizaie. Miznd pe interesul unei anumite categorii de public pentru un tip de eveniment (sportiv, cultural, social etc.), organizaia reuete, cu ajutorul comunicrii prin eveniment, s realizeze o legtur ntre publicul -int i obiectul promovrii (marca unui produs sau a unei organizaii). Sponsorizarea i mecenatul ilustreaz cel mai bine aceast situaie.

Sponsorizarea i mecenatul n ultimii ani, sponsorizarea i mecenatul au cunoscut o dezvoltare important, fiind utilizate de un numr tot mai mare de ntreprinderi din ntreaga lume. Pe plan teoretic, descrierea acestor relativ noi tehnici de comunicare s-a aflat n atenia a numeroi autori. Majoritatea lucrrilor de specialitate trateaz pe larg problemele sponsorizrii i mecenatului, punnd la dispoziia celor interesai att o gam foarte larg de definiii, ct i o seam de consideraii cu privire la asemnrile i deosebirile dintre cele dou tehnici promoionale. Specialitii sunt unanim n a considera c sponsorizarea i mecenatul presupun un demers asemntor: anuntorul se asociaz unui eveniment sau creeaz el nsui un eveniment cu scopul de a comunica, de a transmite publicului vizat un mesaj care s-l pun n valoare; evenimentul se creeaz cu sprijinul material sau financiar al anuntorului. Referitor la aceasta, se afirm c obiectul sponsorizrii, ca i al mecenatului, rmne acela de a face s se vorbeasc despre ntreprindere i despre sprijinul acordat de ea operaiunilor respective. De asemenea, unii specialiti sunt de prere c sponsorizarea i mecenatul au n comun faptul c se sprijin pe un eveniment, c urmresc obinerea unui efect de valorizare i comunicare []. Asemnrile dintre sponsorizare i mecenat i au originile n nsui mecanismul comunicrii prin eveniment. Dincolo de aceste puncte comune, n ultimii ani s-a ncercat o delimitare clar a celor dou tehnici promoionale, delimitare necesar mai ales datorit faptului c una din problemele cu care se confrunt comunicarea prin eveniment n practic este tocmai diferenierea mecenatului de sponsorizare. Sponsorizarea este o tehnic de comunicare prin eveniment ce permite asocierea unei mrci sau a unei ntreprinderi cu un eveniment atrgtor pentru un anumit public. Ea const n acordarea de ctre un anuntor, numit sponsor, a unui sprijin material i /sau financiar pentru desfurarea de activiti socio-culturale sau sportive, n schimbul unei contra-prestaii stabilite cu anticipaie. Contra-prestaia trebuie s favorizeze direct sau indirect obiectivele de marketing ale sponsorului. Este de menionat faptul c de regul aciunile de sponsorizare sunt nsoite de o serie de alte tehnici de promovare (publicitate, promovarea vnzrilor, relaii publice), n cazul fiecrei manifestri existnd un mix promoional. Obiectivele comunicaionale specifice unei aciuni de sponsorizare se afl n slujba obiectivelor de marketing ale ntreprinderii. Acest lucru poate fi mai mult sau mai puin evident,
8

n funcie de tipul relaiei care se stabilete ntre eveniment i obiectul de activitate al anuntorului: Dac ntre activitatea ntreprinderii i domeniul n care aceasta investete n calitate de sponsor exist o legtur direct, atunci sunt destul de clare inteniile comerciale ale ntreprinderii. n acest caz, obiectivele comunicaionale vizeaz fie punerea n valoare a produselor ntreprinderii (este cazul productorilor de materiale sportive care sponsorizeaz competiii sportive, echipe sau sportivi), fie evidenierea superioritii tehnologice i a performanelor tehnice nregistrate de ntreprindere (cnd sprijinul se concretizeaz ntr-o susinere logistic, tehnologic sau cu know-how). Sponsorizarea practicat de firmele ce investesc n domenii avnd o anumit legtur cu obiectul lor de activitate poart denumirea de sponsorizare de credibilitate. Ea este deosebit de eficient, ntruct permite anuntorului s-i prezinte produsele ntr-o situaie real, de utilizare. Dac ntre obiectul de activitate al ntreprinderii i eveniment nu exist o legtur direct, atunci sponsorizarea poate fi o tehnic de comunicare ce favorizeaz mai ales realizarea urmtoarelor obiective: - creterea notorietii ntreprinderii sau a mrcii, favorizat de prezena numelui mrcii, ca i a nsemnelor specifice acesteia, pe diferitele suporturi specifice fiecrui tip de sponsorizare (n acest caz este vorba despre sponsorizarea de notorietate); - consolidarea imaginii mrcii, asigurndu-se o coeren ntre imaginea transmis prin intermediul publicitii i anumite caracteristici, cu valoare de simbol, ale domeniului n care se intervine prin sponsorizare (o susinere de acest gen poart denumirea de sponsorizare de imagine); - sporirea reputaiei ntreprinderii fa de proprii angajai, fa de furnizori sau fa de distribuitori; - stimularea coeziunii interne. innd seama de grupul int vizat i avnd n vedere diferitele posibiliti de concretizare a inteniilor de sponsorizare, anuntorul va trebui s ia decizia strategic ce i va

permite atingerea obiectivelor propuse n cel mai bun mod posibil. n general, se consider c decizia de baz va fi alegerea domeniului n care sponsorul investete. Domeniile sponsorizrii

SPONSORIZAREA N SPORT Federaii sportive Cluburi sportive Competiii sportive Echipe sportive Personaliti sportive

SPONSORIZAREA N CULTUR Arte plastice - expoziii de art - artiti Muzic - festivaluri - turnee

SPONSORIZAREA SOCIAL tiin, tehnic, educaie Cauze umanitare Protecia mediului Politic

Mecenatul este o tehnic de comunicare prin eveniment ce const n acordarea de ctre un anuntor numit mecena a unui sprijin material sau financiar , pentru desfurarea
Literatur unor aciuni de interes general (tiinifice, educative, sociale, umanitare, ecologice, sportive, - orchestre, coruri

de punere n valoare a patrimoniului naional), fr o contrapartid direct. Teatru, oper,

balet O aciune de mecenat poate fi operet, util anuntorului care i-a propus realizarea unuia din

urmtoarele obiective:

Monumente istorice, tezaure - Consolidarea sau redresarea imaginii ntreprinderii n raport cu publicul int, prin

iniierea unui dialog amical cu acesta. Avnd n vedere c adesea marile grupuri industriale sunt percepute nefavorabil (mai ales datorit nenelegerii, de ctre diferitele categorii de public, a rolului economic, social i cultural pe care l joac un agent economic), este evident c ele au tot interesul s acioneze n favoarea colectivitii, pentru a-i atrage simpatia i pentru a-i asigura o poziie solid pe plan economic, social i cultural. - Promovarea n rndul publicului a culturii organizaiei: natura aciunii ntreprinse ofer indicii n legtur cu impresia pe care anuntorul dorete s o creeze n rndul publicului.

10

- Dezvoltarea coeziunii interne, prin antrenarea angajailor firmei ntr-o aciune de mecenat. n privina domeniilor de intervenie, se pare c mecenatul se bucur de o arie la fel de vast ca i sponsorizarea. Dei ntr-o viziune tradiional mecenatul era considerat sinonim cu susinerea culturii n timp ce orice sprijin acordat sportului era atribuit ex clusiv sponsorizrii, n prezent majoritatea specialitilor au renunat la o astfel de abordare. Cultura a rmas ns un domeniu privilegiat pentru mecenat. Mecenatul reprezint astzi o tehnic promoional important, rspndit n cea mai mare parte a rilor europene. Faptul c modalitile de aciune specifice sunt n concordan cu noile tendine socio-culturale ale civilizaiei mondiale face din mecenat un mijloc de comunicare din ce n ce mai agreat de cei care dein puterea economic. Sponsorizarea adecvat Corporaiile au cheltuit 25 de miliarde de dolari n 2001 pentru dreptul de a -i pune nume pe absolut orice, de la Parade SIDA, la stadioane, iar aceasta doar pentru nume. n mod obinuit, companiile cheltuiesc de trei ori mai mult pentru a crea, a face reclam, a promova i a implementa propriile programe de sponsorizare. Sponsorizarea adecvat poate s expun brandul publicului int, s ofere ocazia de testare a produsului i s genereze o publicitate pozitiv n mass-media. ns sponsorizrile pot deveni confuze pentru consumatorul mediu. Spre exemplu, compania de bere care sponsorizeaz Super Bowl este Anheuser-Busch. Aceasta este berea exclusiv a campionatului american de fortbal nc din anul 1989. n ciuda acestui fapt, companiei Anheuser-Busch nu i se permite s utilizeze cuvintele Super Bowl n nici una din reclamele sau promoiile sale. Motivul fiind acel c berea Coors, fiind sponsorul oficial al Ligii Naionale de Fotabal, i se permite s fie singurul care poate folosi rvnita marc nregistrat Super Bowl. 9

Bonnie L. Drewniany, A. Jerome Jewler, Creative Strategy in Advertising, 9th Edition, Wadsworth-Cengage Learning, 2008, trad. de Gloria-Mona Sauciuc i Felicia Rdulescu, Strategia creativ n publicitate, Polirom, Iai, 2009, p. 319

11

Sponsorizarea poate fi un instrument de marketing profitabil Pentru a ndeplini criteriile eficienei, sponsorizarea trebuie s fie privit altfel dect un simplu act caritabil. Sumele alocate sunt de fapt o investiie de la care se asteapt rezultate msurabile, pe lng creterea gradului de cunoatere / recunoatere a unei firme, sau mrci, produse sau servicii. Pentru a putea spune c face parte dintr-un marketing profitabil, participarea la un eveniment (sportiv, muzical, gal a decernrii unor premii, etc) din poziia de sponsor, va merge dincolo de creterea notorietii, genernd direct vnzri suplimentare. Ca opiune, sponsorizarea va fi aleas atunci cnd va reprezenta varianta cea mai profitabil dintre mijloacele disponibile ca pri ale unui marketing profitabil. Pentru a cuantifica rezultatele care se pot obine investind ntr-o sponsorizare, este extrem de util o analiz prealabil a evenimentelor care reprezint opiuni de sponsorizare disponibile (sponsorizarea unui sportiv, sau a unei echipe, sponsorizarea unui concert, sau a unui eveniment caritabil, etc). De exemplu, unul dintre criterii este cel legat de publicul int: o sponsorizare profitabil presupune ca publicul int al evenimentului sponsorizat s se identifice cu publicul int care cumpar produsele sau serviciile respective i s creeze o relaie fireasc ntre eveniment i prezena sponsorului. Cercetarea prealabil nu se oprete aici. Un alt criteriu este cel al generrii de confirmri sociale care s ntreasc mesajul de promovare a produselor sau serviciilor, astfel nct acestea s capete un plus de ncredere din partea publicului int prin asocierea cu evenimentul sponsorizat i personalitatea care susine mesajul promoional, mprumutnd produselor din credibilitatea propriei personaliti. E plauzibil concluzia multor studii care au dezvluit faptul c publicul este prea puin atent la reclamele afiate pe stadioane sau pe tricourile unei echipe, ns lucrurile stau cu totul altfel atunci cnd un juctor participant la un eveniment sponsorizat de o firm promoveaz activ produsele sau serviciile acelei firme. Sponsorizarea astzi Sponsorizarea astzi presupune legtura dintre brand i publicul su, prin punerea pe primul loc a nevoilor acestuia. Nu este vorba despre despre ct de des se ajunge n faa publicului sau se comunic printr-o sponsorizare, ci despre cum se poate folosi cel mai
12

emoional i personal mijloc de marketing pentru a mbunti relaia brandului cu publicul int, i mai important, relaia acestuia cu brandul. Aceast nou abordare a dus ctre un nou model de sponsorizare. n trecut, sponsorii s-au concentrat n crearea unor legturi cu evenimentele, dect cu publicul lor int. Un exemplu ar putea fi o companie de bere care decide c este n interesul ei s fie asociat cu fotbalul. Sponsorizarea pune astzi pe primul loc nevoile publicului int. Sponsorizarea devine o conduit un set de beneficii i informaii prin care se conecteaz cu publicul. Aceast conexiune se realizeaz printr-un un gest semnificativ, o confirmare a mprtirii acelorai valori, sau un mod prin care publicul poate lua parte la un eveniment. Conceptul care este pe primul loc este acela de win-win-win Mult vreme, o sponsorizare bun era definit prin conceptul de win-win, sponsorizarea nsemnnd marketing profitabil att pentru cel sponsorizat ct i pentru sponsor. Aceast abordare este ntr-adevr profitabil, ns scoate din context cea mai important parte: publicul int. Cu cine ncearc sponsorul s comunice? S influeneze? Publicul int. Avnd n vedere c publicul este punctul central n beneficiul celor dou pri, acesta este cel de-al treilea ctigtor, cel mai important dintre toi. Pentru sponsor, cea mai important legtur n aceast situaie este legtura dintre brand i publicul int. Bugetul alocat este doar un instrument prin care sponsorul poate ntri aceast legtur. Aici nu este vorba de un sponsor care desfoar o promoie unde o singur persoan cstig un premiu. Scopul este ca un majoritatea sau chiar toi cei din publicul int s fie beneficiarii sponsorizrii. Cunoaterea publicului int devine principala preocupare pentru a se putea realiza legtura cu acesta, ntr-un mod care s determine schimbri semnificative i de lung durat n conduita i percepia publicului. Motivaiile, opiniile publicului int sunt importante ntruct sponsorizarea este cel mai emoional i personal mijloc al mixului de marketing. Cunoaterea publicului int ajut la nelegerea relaiei acestuia att cu brandul, ct i cu evenimentul.

13

Bibliografie

Bonnie L. Drewniany, A. Jerome Jewler, Creative Strategy in Advertising, 9th Edition, Wadsworth-Cengage Learning, 2008, trad. de Gloria-Mona Sauciuc i Felicia Rdulescu, Strategia creativ n publicitate, Polirom, Iai, 2009

Curta, Ioana Cecilia, Sponsorizarea: teorie i practic, Expert, Bucureti, 1993 Diaconescu, Mihai, Marketing, Editura Universitar, Bucureti, 2005 Ni, Aurel, tiine economice. Marketing i Management, coala Naional de studii politice i administrative, Facultatea de Comunicare i Relaii Publice David Ogilvy

Popescu, Adina Claudia, Marketing, Editura Economic, Bucureti, 2002 Tehnici promoionale Suport de curs, Universitatea George Bacovia Bacu, Facultatea Economia Afacerilor, Specializarea Marketing, Bacu, 2008

http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/11.htm - Sica Stanciu, Bazele generale ale marketingului

http://facultate.regielive.ro/cursuri/marketing/comunicarea_prin_eveniment8983.html?in =cursuri&s=comunic%20prin%20eveniment - Conf. univ. dr. Ioana Cecilia Popescu, Comunicarea prin eveniment

http://marketingprofitabil.com/2010/08/15/sponsorizarea-poate-fi-un-instrument-demarketing-profitabil/

http://www.powersponsorshipdownloads.com/powersponsorship/LastGenerationSponsor ship.pdf - Kim Skildum-Reid, Last Generation Sponsorship

http://www.slideshare.net/Bogdanel32/relatii-publice-2 Relaii publice suport de curs

14