15/11/2013

QU N TR# KINH DOANH QU%C T' (International Bussiness)

1

N)i dung mn h,c

Ch !ng 1 T ng quan v" kinh doanh qu$c t%. Ch !ng 2 Mi tr&'ng kinh doanh qu$c t%. Ch !ng 3 Ho*ch -.nh chi%n l&0c ton c1u. Ch !ng 4 Marketing v pht tri2n s3n ph4m ton c1u. Ch !ng 5 Qu3n tr. s3n xu5t qu$c t%. Ch !ng 6 Qu3n tr. ti chnh qu$c t%. Ch !ng 7 Qu3n tr. nhn s6 trong kinh doanh ton c1u.
2

15/11/2013

Ti li-u tham kh/o

1. Don Ball, Wendell Mc. Cullock (1999). International Bussiness. Irwin/Mc Graw Hill. 2. Bi L H v t7p th2, (2008). Qu n tr" Kinh doanh qu%c t'. H N9i: Nxb Th$ng k. 3. H V:n H9i, 2006. Qu n tr" Kinh doanh qu%c t'. H<c vi=n BCVT (ch&(ng trnh -o t*o t> xa).

CH12NG 1
T"ng quan v$ Kinh doanh qu&c t'

15/11/2013

M3c tiu
Khi ni=m & cc hnh th?c kinh doanh qu$c t% Vai tr & nghAa cBa kinh doanh qu$c t% S6 hnh thnh, -Dc tr&ng v chi%n l&0c cBa MNEs

Th5c t7
Trong vng 30 n(m qua, doanh s& c+a th !ng m.i qu&c t' t0 m2c 200 t4 $ ln 7,5 nghn t4 $ (UNCTAD, 2010). Ngy cng nhi$u doanh nghi6p tham gia vo n$n kinh t' ton c8u, bao g9m: Doanh nghi=p s3n xu5t Doanh nghi=p d.ch vE (Ngn hng, B3o hi2m, cc cng ty t& v5n) Cng ty ngh= thu7t, phim 3nh
6

15/11/2013

Kinh doanh qu8c t7 l g?

Kinh doanh qu$c t% (KDQT) l ton b9 cc ho*t -9ng giao d.ch, kinh doanh -&0c th6c hi=n giFa cc qu$c gia, nhHm tho3 mn cc mEc tiu kinh doanh cBa cc c nhn, doanh nghi=p, v cc t ch?c kinh t% (Bi L H & c)ng s+, 2008).
7

Ch9 th: tham gia

Chnh phB:
Im phn th&(ng m*i qu$c t% T ch?c & gim st

Cng ty -a qu$c gia (MNEs):

Chi ph$i -1u t& v th&(ng m*i th% giJi Th. tr&'ng: MK - EU; Nh7t - MK; Canada - MK. G1n -y l cc n&Jc NICs, v -ang pht tri2n.

Doanh nghi=p v>a v nhM (SMEs):

T*o ra ph1n lJn vi=c lm, LAnh v6c: D.ch vE cng nghi=p, ThE h&Ong hi=u ?ng lan truy"n tri th?c.
8

15/11/2013

L do hnh thnh KDQT

I&a n:ng l6c c$t li cBa doanh nghi=p t> th. tr&'ng n9i -.a ra th. tr&'ng qu$c t% -2 -*t -&0c l0i th% c*nh tranh O cc th. tr&'ng ny.
SBS mO chi nhnh O Campuchia, Lo Viettel -1u t& O Campuchia, Lo, Chu Phi

Gia t:ng l0i th% c*nh tranh O th. tr&'ng n9i -.a bHng n:ng l6c c$t li c th2 -*t -&0c t> th. tr&'ng qu$c t%:
Apple, Intel -1u t& nh my O Trung Qu$c, Pn I9, Indonesia -2 t7n dEng nhn cng rR (n:ng l6c li) -2 c*nh tranh trn th. tr&'ng n9i -.a.
9

L do hnh thnh KDQT

Gia t:ng l0i th% c*nh tranh O h1u h%t cc th. tr&'ng bHng vi=c ph$i h0p cc n:ng l6c c$t li O t>ng th. tr&'ng:
K%t h0p v$n & lao -9ng ch5t l&0ng cao O u MK cng vJi nguSn nhn cng rR O chu

Gia t:ng l0i th% c*nh tranh O h1u h%t cc th. tr&'ng bHng vi=c t*o ra n:ng l6c c$t li:
T7n dEng l0i th% chi ph theo quy m.

10

15/11/2013

Cc hnh th;c KDQT

Xu:t nh;p kh<u Hng ha & D=ch v? @8u t trBc ti'p n Cc ngoi (FDI)

C:p php kinh doanh (Licensing)

HDp E9ng quFn l (Management contracts)

Nh Dng quy$n TM (Franchising)

11

Xu=t nh>p kh?u

Bao gSm xu5t nh7p kh4u hng ha (v7t ch5t) v d.ch vE (du l.ch, khch s*n, gi3i tr) EU, Chu , BTc MK l nhFng khu v6c giao d.ch lJn nh5t th% giJi. DF li=u xu5t nh7p kh4u: thu th7p thng tin XNK
Hi2u chi%n l&0c v ho*t -9ng cBa nhFng MNCs: MK bn v mua vJi tU l= lJn hng ha v d.ch vE chU vJi 1 s$ t n&Jc. Hi2u tc -9ng cBa KDQT -$i vJi n"n kinh t%: cn cn thanh ton, tW gi, li su5t, vi=c lm

12

15/11/2013

@Au t6 FDI

Ngu n: World bank (2012)

13

@Au t6 FDI
N:m 2012, theo UNCTAD: FDI lun chuy2n ton c1u: 1.300 tW
N&Jc pht tri2n: 550 tW N&Jc -ang pht tri2n: 680 tW

T7p trung thu ht FDI lun l chi%n l&0c &u tin hng -1u trong pht tri2n kinh t% cBa h1u h%t cc n&Jc chu .
Trung Qu$c: n:m 2012 l n:m th? 3 lin ti%p c l&0ng FDI thu ht gi3m. FDI -ang chuy2n h&Jng vo ASEAN
14

15/11/2013

Lin k7t kinh doanh

Nh&0ng quy"n
Bn nh7n: c v$n, c mDt bHng Bn giao: c kinh nghi=m, th&(ng hi=u n i ti%ng V dE: PhO 24, KFC, Lotteria

C5p php
Bn nh7n: -ang kinh doanh, mu$n khu%ch tr&(ng tn tu i Bn giao: c -$i t&0ng sO hFu cng nghi=p (sng ch%, nhn hi=u, quy"n tc gi3, b m7t cng ngh=) V dE: Xero (cng ngh= photo cho lin doanh Fuji Xerox); Colgate Palmolive (nhn hi=u Cng ty TNHH Colgate Palmolive Vi=t Nam)
15

HoBt C)ng KDQT

18

15/11/2013

LDi ch tF KDQT
N&Jc sO t*i (n&Jc nh7n -1u t&)
Gia t:ng -1u t&, gi3i quy%t vi=c lm v c3i thi=n thu nh7p Ti%p thu cng ngh= tin ti%n t> bn ngoi, Nng cao n:ng l6c, kK n:ng qu3n l, Ph bM -9c quy"n, t*o mi tr&'ng c*nh tranh vJi cc doanh nghi=p trong n&Jc, H<c hMi, t7n dEng cc cng trnh R&D cBa cc MNEs C3i thi=n cn cn thanh ton: gi3m NK, gia t:ng XK C3i cch & t:ng tr&Ong kinh t%
19

LDi ch tF KDQT
N&Jc chB nh
C( h9i qu3ng b s3n ph4m trong n&Jc ra bn ngoi, T*o c( h9i vi=c lm cho ng&'i lao -9ng trong v ngoi n&Jc, I9ng l6c thc -4y n"n cng nghi=p trong n&Jc (hi=u qu3 theo quy m), Duy tr l0i th% cn cn thanh ton trong di h*n, Ti%p thu v:n ha bn ngoi thng qua MNEs
20

15/11/2013

HBn ch7 c9a KDQT

N&Jc sO t*i
C th2 nh7n chuy2n giao cc cng ngh= l*c h7u thm dEng nhn cng hoDc ti nguyn, C cc yu sch v" kinh t% - chnh tr., Khai thc c*n ki=t nguSn ti nguyn, Cc v5n -" v" mi tr&'ng, x h9i, Cc hi=n t&0ng chuy2n gi, chuy2n l0i nhu7n v" n&Jc chB nh.

21

Cc nhn t8 /nh h6Hng

Ii"u ki=n pht tri2n kinh t% S6 pht tri2n KH-CN Ii"u ki=n chnh tr. - x h9i Cc lin minh kinh t%

22

10

15/11/2013

CNG TY @A QUGC GIA, MNEs (Multinational Enterprises)

@Inh nghKa vN MNE

H1u h%t cc MNEs l nhFng cng ty nhM, nh&ng h1u h%t cc t7p -on kh ng lS -"u l cc cng ty MNEs. Ph*m vi: MNE l cng ty c trE sO chnh O 1 qu$c gia nh&ng ho*t -9ng t*i 2 hay nhi"u qu$c gia. Ti s3n: m9t MNE ph3i c quy m ti s3n trn 100 tri=u USD (Raymond Vernon, 1971) hoDc thu9c top 500 cng ty lJn nh5t th% giJi (Harvard Business School, 1974). Lao -9ng O n&Jc ngoi hoDc tW l= ti s3n O n&Jc ngoi trn t ng ti s3n cBa cng ty (Jenkin, 1987).

24

11

15/11/2013

LIch sO pht tri:n

1960: Cng ty qu$c t% (International Enterprises)
Cng ty qu$c t%: xem xt cng ty t> gc -9 kinh doanh qu$c t%. Cng ty MNE: tnh sO hFu -a qu$c gia cBa cng ty (Richard E. Caves, 1986)

1970: Cng ty -a qu$c gia (Multinational Enterprises)

MNE phi t7p trung & -a doanh h(n tr&Jc, c s6 tham gia gp v$n v qu3n l cBa nhFng ng&'i b3n -.a.

1980: Cng ty ton c1u (Global Enterprise)

Cc MNEs khng chU c tnh ch5t qu$c t% m cn mang -7m nt qu$c gia.

1990: Cng ty mX mO r9ng cc chi nhnh ra nhi"u n&Jc TNCs

Cng ty chi nhnh (Branch Enterprises): 100% v$n cBa cng ty mX Cng ty con (Subsidiary Enterprises): cng ty mX chi ph$i (>50%) ti s3n Cng ty lin k%t (Associate Enterprisies): cng ty mX gp v$n t> 10% - 50%.

Phn bi=t MNEs v TNCs???

25

GiPi thi-u vN cc MNEs

M9t s$ MNCs t*i Vi=t Nam
Ariston Thermo Vietnam Ltd Bayer Vietnam Ltd Holcim (Vietnam) Ltd HSBC Bank (Vietnam) Ltd Maersk Vietnam Mercedes-Benz Vietnam Ltd Metro Cash & Carry Vietnam Nestl Vietnam Ltd Prudential Vietnam Shell in Vietnam Siemens Ltd Unilever Vietnam International Ltd Procter & Gamble Vietnam Ltd .

26

12

15/11/2013

GiPi thi-u vN cc MNEs

IDc tr&ng:
Cng ty thnh vin lin k%t vJi nhau bHng sO hFu chung C nguSn ti s3n chung C chung quan -i2m chi%n l&0c

Cng ty trO thnh MNE v cc l do:

T6 b3o v= tr&Jc nhFng rBi ro O th. tr&'ng n9i -.a T7n dEng l0i th% c*nh tranh: th. ph1n, l0i nhu7n lYn chi ph Nhu c1u v&0t qua hng ro thu% quan: EU, NAFTA B3o v= n:ng l6c c*nh tranh qu$c t%, bHng cch tr6c ti%p sZ dEng bHng sng ch% h(n l chuy2n giao license.

27

K7 hoBch chi7n l6Dc c9a MNEs

B&Jc 1: Th2 hi=n chi%n l&0c:
1. Xc -.nh nhi=m vE c( b3n cBa cng ty: cng ty kinh doanh g? L do cho s6 tSn t*i?
Sheil oil, Taxas: kinh doanh d1u N:ng l&0ng AT&T, MCI, Sprint: kinh doanh di=n tho*i Vi[n thng Coca-Cola, Pepsi: n&Jc gi3i kht th6c ph4m

2. Inh gi mi tr&'ng bn trong & bn ngoi cng ty

Mi tr&'ng bn trong: -nh gi nhn l6c - ti l6c - v7t l6c v s6 lin k%t, phn b cc nguSn l6c ny. Mi tr&'ng bn ngoi: xc -.nh c( h9i v nhFng -e d<a cho cng ty (m hnh 5 l6c l&0ng c*nh tranh).

B&Jc 2: p dEng chi%n l&0c

1. Xc l7p mEc tiu: Hi=u ?ng thc - (MEc tiu t ng th2 cc SBU hoDc cc b9 ph7n ch?c n:ng Units) 2. Th6c hi=n k% ho*ch.

B&Jc 3: Ki2m sot - Inh gi chi%n l&0c.

28

13

15/11/2013

Cu hQi n t>p
Khi ni=m v vai tr cBa ho*t -9ng KDQT Cc hnh th?c KDQT. Phn bi=t s6 khc bi=t giFa c5p php kinh doanh v nh&0ng quy"n th&(ng m*i. Cho v dE. MNEs l g? L do hnh thnh cc MNEs? Cc -Dc tr&ng cBa MNEs? M9t cng ty c kinh doanh th&(ng m*i vJi nhi"u n&Jc c ph3i l m9t MNE?
29

Bi C,c tr6Pc: Mi tr6Rng kinh doanh qu8c t7

Phn lo.i cc y'u t& tc EIng E'n mi tr Jng KDQT Y%u t$ v:n ha Y%u t$ lu7t php, chnh tr. Y%u t$ kinh t% \nh h&Ong -.a l Phn tch tc EIng c+a y'u t& E'n mi tr Jng KDQT

30

14

15/11/2013

HNH TH C TNH #I%M

#I%M

LOGO

Ti'u lu+n 30%

- Thuy t trnh nhm - Bo co 15 pht, th $o lu&n 15 pht/nhm

Cu/i k 60%
- T&p trung - T, lu&n trn gi.y - 3 cu - Khng s/ d0ng ti li2u - Th3i gian: 75 pht

Chuyn c-n 10%

- V'ng >2 bu)i, khng tnh

31

TI%U LU2N

LOGO

1. Chia 10 15 nhm M6i nhm 5-6 ng-3i, 89i di2n b:i nhm tr-:ng Nhm tr-:ng phn chia v 8nh gi m;c 8= hon thnh cng vi2c c>a m6i thnh vin. H9n n=p: g/i email 2 ngy tr-?c ngy bo co. 2. L ch thuy#t trnh Ngy 05/12: 4 nhm bo co Ngy 12/12: 4 nhm bo co

32

15

15/11/2013

B4ng phn cng th5c hi7n nhm LOGO

STT 1 2 3 4 5 6 H% tn Email N'i dung cng vi)c M*c -' (%) hon thnh

V8n 9: 1

LOGO

Phn tch chi#n l+.c kinh doanh qu0c t# c1a m't MNE (7 nhm) Sony Procter & Gamber (P&G) Viettel KPMG Coca Cola IBM Google

Yu c4u:
Gi?i thi2u s4 l-@c vA t&p 8on (tr0 s:, lCnh v,c kinh doanh, th F tr-3ng...) Mi tr-3ng kinh doanh qu Hc t (VH-XH, Chnh trF - php lu&t...) C4 c.u t) ch;c, 8iAu hnh Cc chi n l-@c Marketing Chi n l-@c ti chnh, l @i nhu&n Chi n l-@c qu$n l nguIn nhn l,c.

34

16

15/11/2013

V8n 9: 2

LOGO

Phn tch chi#n l+.c kinh doanh c1a m't MNE t6i m't th tr+7ng c9 th: (6 nhm): KFC t9i Vi2t Nam Mc Donald t9i c Walt Disney t 9i Trung QuHc HSBC t9i Vi2t Nam Honda t9i Vi2t Nam Thm nh&p thF tr-3ng Vi2t Nam c>a Wal-Mart Gi?i thi2u s4 l-@c vA t&p 8on (tr0 s:, lCnh v,c kinh doanh, th F tr-3ng...) Mi tr-3ng kinh doanh c >a n-?c s: t9i (VH-XH, Chnh trF - php lu&t...) C4 c.u t) ch;c Chi n l-@c qu$n l 8iAu hnh giJa tr0 s: v cc cng ty trong MNE Cc chi n l-@c Marketing Chi n l-@c ti chnh, l @i nhu&n Chi n l-@c qu$n l nguIn nhn l,c.
35

Yu c4u:

V8n 9: 3

LOGO

Tm hi:u v; ho6t -'ng qu<n tr chu=i cung *ng (Supply Chain) c1a m't MNE: Vinamilk Amazon Wal-Mart (*): d, phng cho nhm 16.

Yu c4u:
Gi?i thi2u s4 l-@c vA t&p 8on (tr0 s:, lCnh v,c kinh doanh, th F tr-3ng...) ChK r cc thnh ph Ln tham gia trong chu 6i cung ;ng (nh cung c .p, nh s$n xu.t, nh phn ph Hi, nh bn l M...) Lm r quy trnh v&n hnh c>a chu6i cung ;ng Nnh gi hi 2u qu$ c>a chu6i cung ;ng (th3i gian, chi ph, l @i nhu&n...)

36

17