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As comunidades do Orkut como ferramenta de e-CRM no Brasil

As comunidades do Orkut como ferramenta de e-CRM no Brasil

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Published by Patrícia Moura
Academic Search about communities on Orkut as a tool of Customer Relationship Management.

Tese de Conclusão de curso apresentada à banca Universidade Estácio de Sá em dezembro de 2006 com Obtenção de nota máxima.

O trabalho fala sobre o uso das comunidades da rede social Orkut como uma possível ferramenta de Marketing de relacionamento.

Academic Search about communities on Orkut as a tool of Customer Relationship Management.

Tese de Conclusão de curso apresentada à banca Universidade Estácio de Sá em dezembro de 2006 com Obtenção de nota máxima.

O trabalho fala sobre o uso das comunidades da rede social Orkut como uma possível ferramenta de Marketing de relacionamento.

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Categories:Types, School Work
Published by: Patrícia Moura on Jul 19, 2007
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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁCOMUNICAÇÃO SOCIALPUBLICIDADE E PROPAGANDA
AS COMUNIDADES DO ORKUT COMOFERRAMENTA DE e-CRM NO BRASIL
Patrícia MouraRio de JaneiroDezembro 2006
 
 ii 
PATRÍCIA MOURA
AS COMUNIDADES DO ORKUT COMOFERRAMENTA DE e-CRM NO BRASIL
Monografia de conclusão da graduação no cursode Comunicação Social com habilitação emPublicidade e Propaganda pela UniversidadeEstácio de Sá.
ORIENTADOR: Prof. Ms. Luiz Flávio La Luna Di Cola
Rio de JaneiroDezembro 2006
 
 iii 
PATRÍCIA MOURAAS COMUNIDADES DO ORKUT COMOFERRAMENTA DE e-CRM NO BRASILGrau: __________ BANCA EXAMINADORAGisela Madureira _______________________ Shyrlei Guitério _______________________ Luiz Flávio La Luna Di Cola ______________________ Rio de JaneiroDezembro 2006

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