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18 MtTOOO$ O! 'II"VlSTlG.o.CI()H !)l us ItELACIOfOES SOC'ALES
imagen en nueslra ret ina es mucho menOr CU:l ndo esta ale-
jado? l.Es el deseo de propiedad pri vada inherente a la
naturaleza humana7 Los esruerzos de una easa de
mienlo, lproporcionan los efectos deseados en 13 veci ndad para
reducir la delincuencia juvenil ? LEs mas dicaz para la venIa
de cig,arrillos de una detenninada (irma el pat rocinio de un
concun;o en televisi6n que la relrnnsmisi6n de un partido de
base-ball? LEs eierro que los val ores inmobiliarios bajln
cuando una fami lia de negros se traslada a una vecindad ha-
bi tada exciusi\'amenl e por hasta ese momento? LSe
conseguini una reducci6n del abscntismo entre los obreros
con la prep;lracion especial de los capalaces?
La natural eza de la pregullIa \-arla. Comenzando por la
observaci6n de un hecho 0 una serie de hechos. cabe pregun-
tarse si los hechos de determinada clase siguen siempre e\
mismo modelo. a 5i bien existcn circunstancias en que el reo
sultado puede ser diferenle. 0 bien puede buscarse una ex
plicaci6n del proceso por la cual cierlas condiciones Ilevan a
determi nados resultados. Las preguntas pueden adoptar la
forma de ocurrc cuando .. . 7 0 " Que ocurriria si.. .?
o bien. es el m<is eficaz procedimicmo para conse
guir. ,,? Pucden estar relacionadas con el in tento de lIenar
una laguna del conocimiento, 0 de comprobar una hip6t es is,
o cont rastar si proposici6n que es generalmente adrni-
rida es, en efecto. sostenible.
Para que los interrogantes planteados sean susceptibles de
respucsta, han de tener una c3ral: terlstica en cornun: deben
ser tales que 1.1 obsenal:i6n 0 la cxperimentaci6n en cl mun
do ordinario (incluyendo, en cl caso de las ciencias saciales,
la eonducta de los seres humanos) pueda proporcionar la in-
formaci6n necesari!.lJ Muchas preguntas de elecci6n 0 deci
si6n no pueden ser oontestadas sobre la base de 13 informa-
cion solamente, por cuanto llevan involucrados va!orel al
mi smo ti('mpo que 10 informaciOn. 1. Oebcda estab1ccer ('I
gobierno un sistema obligatorio de scguro de enfermedad? ,
es UDa pregunta de este tipo. La reSpUt Sfa no depende sola-
mente de una eventual informaci6n , tal como el incidente de
la enfcrmedad, d costo de la atenci6n etc. ; supone
tambieD valores de iniciativa individual. d lI!stado de bien
cstao, etc. No obsfant e, a mcnudl) es posible transformar 10
que pareee una pregunta de valor en una preg.u.nta de hechos.
Por ejemplo, la oposid6n a un seguro de enfcrmedad obliga-
Iorio puedc estar basada en valorcs relacionatJos COD 10 li-
EL paocBSO D& I l" VlSTIC.CIOI'l
"
bertad de los pacientes para escoger a sus propios medicos, con
1a libertad de los medicos para ejercer su profe:si6n sin interfe-
reodas bUfocdticas, etc. Tales cuestiones-si la obligatorie-
dad en el seguro de en fermedad limi ta 0 00 1a de.l os
pacientt:S a el egi r sus propios si iottoduce 9 no coo
troles burocraticos en la practica de la medicina- son pre.
guntas de hechos y, por tanto, abiertas a la respuesla por . el.
mt:todo de la.invcstigad6n. Aquf, sin embargo, se han det er.
minado otros valores- libc rtad de elecci6n gcl- medico y IL.
bertad de ejercici(}------y la pregll'nta sobre la conveniencia de
un determinado procedimiemo de actuaci6n se transforma
en si es 0 no convcniente tratar los puntos prop.ue.stos. Esta
ultima pregunta puede ser CQntes tada por la investigaci6n.
Pero estes valores implic<l n otras cuestiones; p. ej., ... La liber.
tad de elecci6n de sus peopios por parte de los pa.
cientes, les tan importante que desborda cualesquiera otras
considetaciones7 . Esca pregunta, a su vez, pucde ser contesta.
da por investigaci6n solamente si se espedfica algun otto va.
lor, de tal for ma que la importanda de la Jibertad de elecci6n
en alc.a.nzar este otro prop6sito pueda seT deterndnada.
Exis[o! n ot ros inrcrrogantes que IXXIdan ser conte$lados
sobre la base de 1.1 pura informad6n, pero no pueden seT res.
pondidos por 1a invcstigaci6n actual ment e porque aun no se
cuenta con los procedi mi entos adecuados para reunic la in.
ronnaci 6n ncceS<l ria. Son nurnerosas las publicaciones solid.
tando escaJas de medidA psicol6gica apli cables de modo uni.
verl'al.
Otros intelTogantes., si n embargo. puedeo ser abordados
actualmente por medios cientfficos. Ello no signifiea que la
investigaci6n suria siempre con IIna respucsta, y mucho me.
nos una respuesta definitiva. La invastigaci6n se orienta a 1a
busca de rcspueSl3S; puede 0 no haJlarias. La caracteristica
de la cieneia de nut-stros dfas, y eSjl('c.ialmellre las cicncias
sociales, es la de tratarse de un proccso no finalizado. Cita.
mos a Jaspers (1950): _Asf como la cienda anti gua tenia la
npa.ricnci a de ol Igo completo. en la que la noci6n del progreso
no era la cicncin moderna progresa hacia el infini lo .
En buena parte la investigaci6n social rcsulra de la aparici 6n I
de nuevas intcrrogant es 0 de la reconsideraci6n de las anli.
guas.
Las Tarones para dect uaT preguntas que Heven a la inves.
ti gaci6n son de dos clases: razones imefectllaies. basadas en
el desco de saber 0 entender por la pura S<ltisfa'cci6n del co- I

24 OJ! !N L... S l!LACJO).'U SOCJAlI!5'
con Ja detincut"ncia ju\'cnil multando a los padres del deli n
cuente : 0 si olmos decir que un vecino aftona que ei no' vea-
deda su caS<!. a una familia judia p:lr3 DO echar a perder. 13
barriada. eo tales situaciones se sieo(e deseos de preguntar 0,
31 menos, t:S imposible evi rar que sulian en uno mismo est:ts
pregunt:ts; ' ltomo put;den lI egar a conocerse"
nes? LEn hcchos b::tSa esa persona sus con.Cl us.iones?",Se
frat a una interpretaci6n POI' los hechos ?
". ETAPAS EN"I'" I N\'E..'iTIGA06N-
E! objeto de Is presente obra es describi r con detall e los
procedi mientos neccsa rios para descubrir respuestas a dell'rmi.
nad3s prc"gun tas a traves de 13. Pero (eniendo en
cuenta que el tr3ramiento pormenori zado con freC'Uencia os-
curece 1a percepci6n del conjunto, sera util. ant i!S de entrar en
el examen de los prottdimientos especificos, aclarar algunos
aspeclOS del rroteso de investig.aci6n.
El proceso de consiste en la aparici6n conti-
n\l;1 de un numero dctcl'lllinado de acth'idades mas que en el
cumplimil'nto estrieto dc unas normas prescrit3s a priori. Y
eSlilS acti vi dades son tan interdependirntes que el primer paso
en un proyecta de im'cstigaci6n en buena parte determina la
naturaleza del ultimo. 5i los pasos a scguir en las sucesivas
elapas no se han tenido en cuenta. al principio de una inves-
tigaci6n, pueden surgir serias di fi cultades e, incluso. iOlposibl
litar la conclusi6n de un estudio. Con freeueocia estas diti eul
tales no pueden seT remediadas al tiempo .que se haccll
ap:trent es, a causa de halLarse en los primcros pasos.
Unieamcnte pueden evitarse teoieodo en cuenta. en cada eta fa
del proceso de invest igaci6n. las e.xigeneias de las elapas Sl'
guieotes.
Para actuar con garantia, tengamos en cueola que 130 in
vestigaci60 precede de 18 coneepci6n de un tema pOr el es
tud io r('alir.:ldo a traves de la acumulaci6n de datos hasta la
oel aboraci6n de un informe y Ia aplicaci6n de sus resultados
y. por tanto, el foea de 130 atenci6n debe if oecesariamente de
una actividad a la pr6xima. Este ir ahernando la alenci6n del
investigador retleja una diferencia en t nfas is, mas que una
excJusiva conceotraci6n en una eupa. Una secuencia medni"..
de procedimientos. en los que un peldano de la investigaci6n
qucda compl etado ant es de comenzar cl sigui.::ntc, cs muy
!L n.ocaso til! INV!ST ICACI61'1 25
raro. si es que se da a1guoa vez e1 caso, eo u:abajo de los
inves tigadores sociaJes.
La forma habitual de dar cuenta de ta investigaci6n nos
proporciona una idea muy sencilla de 10 que supone el haCfT
1a investig.aci6n. Nonnalmente, un informe sobre una inves-
tigaci6n completa. euando apareee como art fculo en una reo
vista se asemeja, con ligeras variantes. al modelo
siguiente :
1. Una hip6tesis expuesta como planreamiento del pro-
blem(J;
2. Una exposici611 en que .se describe la inve.stigaci6n a
rea/izar,
3. de los m&odos de obtenci6n de datos;
4. Presentaei60 de resultados;
5. Coo' freeucnei a, sigue una seeei6n dedicada a eonc/u
siones e interprctaci6n.
Cualesquierasean las vatiaciones indi vi duales de este mo
delo. las investigaciones y e.ncuestas pubJicadas sugieren con
gran fUCr7.:l. 101 existencia de una sccuencia de proceJimientos
previamenle preserita. y donde cada eta pa la con
clusi6n de 1a precedente. este moddo esta total mente
jo.stificado en interes de la economia del informc de invest!!!.a.
ei 6n. no debe tomarse equivocadamente como un modelo del
procedimiento de investi gaci6 n, 4ue difiere del arriba enun
clado en dGS puntos: 1.". el prrn.'eso de casi nun
ea sigue el puro esquema de aClividades sugerido en la orga
nizaci6n de los informes de investigaeion ; y 2 .... el proccso
supone muchas aeti"idadcs adici onales que raramente son men
cionadas en los cstudios que sc publ ican.
Algunas de estas adicionales re!aeionadas
can exigeneias eientificas del est udio en cuesti6n; orras, se
refieren a cuestiones , de tipo proiclico. EI aparentl"mcnte 5cn-
cillo informe de los de adquisici6n de dato!:. por
ejemplo"re.",ume dedsionts act rca de los datos nect'sarios y el
meior modo de oblenerlos. asf como las acti\'idadts llevadas
a cabo en el desarrollo 'i comprobaci6n previa de los insl ru-
mentos a utilizar para la obrcnci6n de dat os. Ademas de eSlas
fas'es. referidas a los requisitos eient ificos del estudio a rcali-
z.ar. hay otras condiciones mas . praclicas . : debe eSludiarse l
el presupuesto; hay que conseguir y administrar subvenciones:
el personal debe ser asi gnado y. en algunos casos. prcparado
especialment e : el area, dcnlro de la coal han de rccogcrse los
datos. debe ser explorada 'i conseguida 13. cooperaei6n de las
etc. Finalmente, 5i el estudio a realizar esta previslO
"
... 'r0005 OE INVE$TIG.o.CIc)JI E'" .....S ill.Ae.oNIIS sotllo.l.U
-para la soluci60 de un problema inmediato y pr4ctioo, I,apli
' caci6n de sus resultados debe ser considerada desde el prin.
cipio.
UN eJEMPLO lLUSTRAT1VQ
La (orma en que cada fase del proceso investig.ador infh.lye
y es influenciada por otras puede demostrarse meior con el
ejemplo d,e un caso concreto. de proyecto de investigaci6n.
Como ilustrativo. utirizaremos un estudio de pro),cctos de
ilC'Omodaci6n interracial lIevado a cabo por Deutsch y CoIliM,
en 1951. En su mayor parte utilizaremos las propias palabras
del aulor, tal como 3parecen en el informe final de 13 ioves
tigaci6n.,Perocomo, ral comoocurre ('n lodoslosinformes.hIe
daa enlcoderqueeel esludiofue Uc\'adoa caboen unassimples
y nUida.sseries de elapas bien difercnciadas. inh:rcalaremos co-
rnenlarios de actividadcs rral izaJas duntnte ei transcur-
sodei esludio y que no semenclonan en el informe definitivo.
EI recucnto final de este estudio dara una visi6n lolal del
proccso de invcsligaci6nj cad. una de las elapas dentro del
proceso seran disc:utidas en detalle en los capilUJOS finales.
Los investigadores eran miembros de un gropo de tTabaio
qUe:! t('nfa como primer obictivo ('I eSludio de rdaciones entre
miembros de grupos de diSlinlas reiigiones y razas dentro de
los Estados Unidos. Como un avanee de su :irea general de
intere'Sd, el grupo de trabajo decidi6 concentrarse en el estu
dio de situaciones en las que los miembros de las dislintOls
contesionts 'i razas se hallan en contacto personal. De forma
elara, ('slas deci$iones dibu;aron un area Illuy general de inte-
reSes; el taco de atend6n deberla espccificarse mucho mas
concrelamente anles de empnnder el estudio.
En este caso, la pr6xima fase rue algo infrecuenle: la se
Itcci6n de un marco 0 ambiente determinado para hi
investigaci6n, ineluse antes de el problema a esludiar
luest identificado. Este cuadm 0 ambiente iba a ser el alo;a-
miento interraci31en larg:! esc"h!. Debido a que ningun miern-
bro ddequipo de trabajo estabil familiilTizado con eI asunto
a invesligar, el grupo no tenia una bast: para seleccion.1r un
determinado l,roblcm3 para ser cstudiado dcntro del marco
prefijado. Consecuentementc, esbozaron un proyeclo ,Ie inves-
tigaci6n para st:r a cabo en dos I.", seis meses
scdan dcdicados a un cstudio exploratorio, conslstentc en
cncuestas personalcs cun cxpert os en cl problern3. al oia
U 'IItOCUO DE II<I'IUTIGACION 11
miento, para determinar qu! cuestiOn especifica deherfa ser
seleccionada para un esrudio sistematico; 2.-, un ano dedi-
cado al estudio sistem:hico de lit materia seh,'ccion3.da par3 -
13 invesligaci6n sobre la base de un estudio exploratorio. Una
sociedad filantr6piea intertsada en los resultados de la inves-
tig,aci6n de relaciones intergrupos suh,'encionaba los necesa-
rios K3StoS.
Un miembro del equipo de invest,ig;lci6n se responsabi-
Iiz6 del esludio exploratorio. Ble trabajo preliminaf suponla
la lectura del material refcrido 011 alojamiento interracial, tanto
publico como pri vado; redactando una lista de expertos en
alojamiento y asentamiento de poblaciones, cuya expericncia
y opiniones po4rfan ser de una valiosa contribuci6n, y pre-
parando entrevistas con los mismos. En de crabajo
con el director del equipo investigildor y COn OITOS colegas, se
(ueron elaborando los planes para cstas entrcvistas. EI pr6-
ximo paso fue una seri.: de entTevistas del investigador con
exprrtos en alojamiento y asentamientas de las regiones del
Ste, Centro yOeste de los ESt3dos Uni dos. Se lIe,aron a cabo
cuarenra y dos enrrevistas, con hombres de negocios de pro-
yectos de urbani ... ..aciones y alojamientos, autoridades de re-
lacioncs intcrraciales y agencias publicas de alojamientos, asi
como otcas personas rele...antes en el campo de que se trataba.
Las enlrevislas tuvieron una duraci6n de dos a ocbo horas
cada una. Cubrieron toda la &o'ma de opiniones de los ('nlre-
vistados sobre los laclores que ;uzgaban importantes en la in-
fluencia de relaciones entre inquilinos de raza neg... y los de
raza blanca, problemas sobre los que era neccsaria la inves
tigaci6n, y sugerencias sobre la factibilidad de 101 investigaci6n
en diversos aspectos del problema.
Estas cnrrevistas rdOl"zaron la crcencia de que el marco
escogido serra uli! para el estudio de Ins elcctos de la aso-
ciaci6n pftsonal entre miembr05 de grupos raciales distintos,
oricntado a la eleccion de vi\jendas sllbnocionadas y a
de la escascz de proyectos de \h'iendas mixtas inTerraciah$,
y de elias surgieron diversas cuestiones a invesligar, una de
las cuales fue seleccionada por los investigadorcs para el es-
rudio sistematico. E\los t',xpliciln su elecci6n del ambiente ge-
neral y de la cuesti6n sobre la halie de impliCacio-
nes para la acci6n social, interes tcorko y oportunidadcs de
invcstigaci6n, del siguicnte modo:
Los proycctos de bloques de liiviendas financiadas por
entidadcs oficialcs hAn exislido durante moSs de diez anas.

..... tTOOOs Of. [ ),' LAS Uu.crONES SOCr,l.l !S
"
Ello ha sido una ocasi6'n para' desarrollar modos de aetuar
e inrroducir variaciones con respecto B la ocupaci6n dcsde
el punta de vista racial. 1 modelo corrientemt'.ntc adoptll '
do cs ,la complcl:l segreg.1ci6n : negros y blancos vi\'en en
bloqllcs de viv;endas separados; sin embargo, exi:'>!cn im-
porlanles exceptiones. E51as excepciones y las V'"" , i:mres
entre clio. .. proportionan, en decro. una expcriencia social
nat ural que pennile feunir una valiosa infor maci6n acerca
de las condiciones-que aCrUan en el conjunto de las rela-
ci ones racialc!: , muy uti l p:arll aquellos comrromet idos en
1a in vestipci6n caractctizada por un riguroso control. Tal
investigaci6n puede ayudar " los encargado5 de rcdactar
normas de convi\'eneia en sus esfuerzos para alcan z.ar los
principios de la elia democrntica en el desempf' fi o de su
tarea oficial, mediante la aportaci6n de conocimient05 cien-
tfficamente asentados en los propios IUg;lres donde son
corrientes las "acilaci oncs, dudas y aCfUaciones inseguras.
No solamente puede ser social mente uti l taJ investi ga-
ci6n, sino que puede tener lambien una significaci 6n te6rica.
Muchos de los estlldios acerca de los intrntos de modifica r
los prciuiclos han sido Iimitados. can mucho. a las infl ut! n-
cias me-nares en relaci6n con otTas mas tTascendenlales y
que aettl an en tI medio social del suieto. Hay ra7.Qnt's para
creer que las comunidades vecinalcs proporcion3n una de
las escasas oportunidades de coiuacl"os interr.Jcial l!$, con I..
suli ci ente int imidad y extcnsi6n de campo para resultar en
:tmplios cambios de aClitud . A la luz de Jas mb rigu rosas
tecnicas de medida. son necesarios cambios de cierta m.ll!,-
nilud para posibililar la ident iricaci6n y medida de las re-
lacioncs te6ricas de valor sign.ificarivo.
Con un "Censo de problemas y cueslioncs en cl C.lmpo de
Ja \' ida comunitaria interrncial delante de nosot ros. nuestro
misi6n consislia en sclecrionar uno de los problemas p.1m
una investigaci6n defi niti va. Vados ' ueron su\!..e-
ritlos por nucstros mcnlOres (autoridades de la vivienda):
los efectOll de delerminadas medidas de regi men interior,
los cfe-ctO!O de distinto!; sistemas de organiz.a.ci6n. 105 efectos
de las di sti nt.1s aClividadcs de los inquilinos. Todas elias
L nocno 06.
"
y atras muchas sedan Patti ..mdo dc estas posibi lida-
des, seleccionamos para el esrudio el Unpacto de dist intas
fonnos de ocupaci6n de l:ls vi viendas: /0 lonna interracial
(familias asignadas a distintos apartamentos sin tener en
cuenta su raza) y 10 forma bi -racial segre.l,(lda (familias de
blancos y negros vivicndo en 1.1 misma vedndad. pero asig-
nados a distin tos edificios 0 a distinta .. pan es de un edi-
ficio).
. Por addanl ado, decl aramos que el de habitabi-
lidad no es 13 sola circunslancia influycnt e ..: n Ius grupos de
viviendas que albergan a negros y blancos. Bien al contra-
ri o, nuestros asesores indicaron que el estado de las rcl acio-
nes entre blancos y ncgros en un distrito estari:l , sin duda,
afectade poe mucbos lactores: el lugar en que los .
de vivkndas ('stan situados, la composicion racial de los
\cci nos, 13 acti!ud de los administrathos y pe rsonal bure
cr.1tice de la empre:sa, las facilidade5 de construcci6n, etc ..
Los de. la torma de ocup3ciOn cstarian
nccesariamente, par la innucncia de estos Otlas factotcs.
Asi, put!s, nuestTa decisi6n de inVeSli!!.3r los efectos de
1.1 forma de hahi t.lbilidad, como nuestro pti mt!r objet ivo
sistemoitico en este campo, no fue una decisi6n caprichosa
o tomad:t a la ligera. Teatamo!; va ri as razones para la elec-
ci6n. Segun pudimos apreciar por nU';: li lros contaclOs can
If)!; asesores y por nucstros esmdios te6ricos J.l revios, era
evident e que el siste ma de habitabilidad probablemcnte
mOSlraria ser una do: las influencias cruciales en los pro)'cc
toS de ,iviindas interraciales.
No es (recuente que 13 investil:aci6n social rcalit;lIla sin
1.1 indicilcion de un administrador u hombre de
vayl\ a set utilizada a 1& hora de tamar deci!>i ones aJminis-
tTat ivas. No obstante, Wl.O posterior e inlponanrc raziin que
abona nuestro in teres en esrudinr cl precedimi l:'n t0 de ocu-
p:!cion de viviendas es la crccoei.l de que, en las actua.l es
ci rcunstancias, algo pll t!de hacersc y 1<1 invcstigaci6n puede
efrecer una orientaei{m "I c6mo ha,cr. G mtrnriamente a
orros muchos (aetorcs Ij,ue cl _starus. de las rela
drones intcrracialcs en un pnlyecCo de vivil!lHI3S
1.1 asignaci6n de apart ;lIncntos es det ermin:lda exdusi\'a-
mente por una d;:cision de tipo .ldministratiN. decisi6n que
es respons.1ble e-n pri mer lugar del .clima sociah , bastante
mas que las limitacioncs econ6micas 0 Hsicas. Teniendo
en cuenta el ambicntc pol itico actual . COli la alternati va de
10 M'TOQ05 oe IN !..AS R.lACIONl$ SOCUu.s
norma:> para la habiwbilidad do: los bJoques, con !; us pros
y sus contras respectivos. respecto a la viahilidad politica.
eSlas d ... -cisiones son par[icularmente aplas para ser influen-
ciadas por el conoci miellto de las consecucnci as derivadas
de los distinlo!'; sistemas de ocupacion vivkndlls, a la
hora de considerar las relaciones ntre vo.:dnos.
Hasta ahora, no ha parecido posible, dentro del estudio
explorarorio, examinar con detall e las posibilidades pnicticas
para la investigacion de cada uno de los lemas sugcridos j por
tantu, los investi gadores realizaron eierras antes
de detenerse en los efectos de los sistemas de ocupaci6n de
viviendas como centro de la segunda fase de la in"' esligaci6n.
EI prop6si!o de tal exploraci6n previa fue dc!erminar si sena
posible 0 no dar con proyectos adecuados, sabre los cuales
IlevaT a cabo la investigacion sabre el tema propuesto y ase
gurarse la autor;".acion de los funcionarios de la vivienda
para realizarlo. Encucstas prdiminares realizadas dieron a en-
tender que ello serfa posible; en consecuencia. sc tom6 defi-
ni tivamente la decision de reaHzar el estudio de los dectos
de los diferentes sist('mas d(' ocupaci6n de vi vi endas.
La mayor parte de los catotce siguientes. ambos
investig.1dores lrahaiaron sobre el proyec!o con plena dedica-
cion. Sus csfuer7.OS (' ran complemcnt ados de cuando en cuan-
do pot entrcvista!; con expertos y colcgas. realizadas por un
equipo de profesiclIla!cs. un &rupo de rcdactores, una ot!:ani-
zadon especiali7..ada en el maneio mednieo de datos, 0 un
secretario. Pero ant es de requerir estos mas espec;':lli-
zados, tue nccesario formular el tema de la investigaci6n con
mas precisi6n y considerar su rclacion con los conocimientos
actuales del tema.
Nuestra exposici6n del problema .. necesit.aba muchas
redacciones adicionales antes que puJi era scrvir romo' guia
a la investigaei6n. En deCl O. dchfamos prcp<ltar hip6tes is
ace rca de los posi bJes efeclOS de la forma do:: ocupaci6n, pa r-
tiendo de nuest ro CQnocimiento de las difer cncias eseneia-
les ent re los dos tipos de proyeeto qUI! eSI;ibamos estudi an-
do y de un conacim iento de los principies socio- psicol6gicos
basi ens. En otro caso, los esfuerzos de 13 im'esligaei6n que-
darlan diluidos efllrt la blisqueda de (actores no rcladona-
des con el objeto de estudio .
... En la preparaci6n de bip6tcsis, siempre cs mlis sen-
cillo tr:llar con fen6menos e ideal izados qUI!
EL PROC6S0 oe II'VSl ICACI61'
"
con acont ecimienlOs, tal como ocurren en el mundo real.
Asf. pues, en aras de una mayor praclicidad, seanos per-
mitido suponer dos proyectos de vivienda identicos ex-
ceplO eo la lonna de ocupaci60. En uno de ellos, las fami-
lias de ntgros y blanc6s son adscritas a los apartamentos
sio tener en cuenta el dato de 1a raza; en d otro, aunque
blaocos y negros viven en .el mismo bloque. snn .asignados
a distiotos pisos 0 secciones del edificio . .. .
Desde el punto de vista de las .relaciones interraciales,1
, cuales son las diferencias csenciales los dos proyec
ros? Estimamos que las diferencias en'tre ambos son:
1,, proximidad ffsica y funeion"al de las fanlilias do! negros
y blancos; 2. ' , normas sociales refcridas 8 las ' relacianes
sociales eo la decisi6n ofieial de la (orma de ocu-
padon dada pOr una autoridad Pllblica, y las rel3ciones
de 10:; veci nos de los bloques ell cuesti6n eon el reSla de
la comunidad del distrito.
ESLils son las di fereneias. lpero son sus eteclosl
La a ('sla pregunta requiere una posterior especi-
ficacion de los int ereses. lEfeeros sobre que1 Nuestro lote-
res primitivo nos \leva a investigar los efectos de la (orma
de oeupaci60 sobre: 1.0, las rdaciones sociales a traves
de la barren racial; las formas sociales de eonducta
para con las personas de la otna ral.8; 3.. las norm;lS ge-
rlt' rales de relaeiones sociales eD bloques de \' iviendas
estudiados; las actitudes interraciales.
Una vez ac1arado en qu iba a consistir el objcto de la in-
vestigacion Y \.jue tipe de evideneia serla relevante para la
respuc.,aa, IllS inwstigadores comenzawll a la for-
ma de obtener esta evideneia de la manera mas econ6roica y
con las minimas posihilidades de ser a conclusiones
incorrectas- t:sto es, comenzaron a dcsarrollar su esquema
de invcsli );:ad on -. El contenido cseneial del esquema rue la
cOlllparatHJU de las resput:stas de Ivs ro!sidentes en los des
ti pos dl' proyccto. EI d,'saTTollo de un de
Cllln salisfa ctorio suele se r parrieulannentc difidl cuando la
experiencia va a realizarse cn un marco real. En cI Gaso de
este I.'studio. se precisaba que Jos dos ti pos de !Iroycclo fUCf::an
5'!mejant i:s en lodos sus aspectos eseneiales, e:<ecpci6n hech::a .
de la forma de ocupaciun. y que los vo::einos de I ....s dos pro-
yeetos tu\' iesen aetitudes iniciales SUSl\:pli bks de compara-
ci6n. No efa Li ei l satisfacer cstas condi ciones.
31 MtToDOS DE INVf,STIGAClOH I!..o,/ Lt. S ULACIOSU SOCIALIS
En abstracto. el esqul!:ma de invcst igaci6n rc.o.querido por
las hip6lesis e5 relativamente sencillo. Simplemente demanda
un estudio coOlparati\'o de /,In determinado numero de pro-
)'CCt05 de vjviendas segrcgados e inleg.rados y
que scan semejantes en lodos los aspectos eseocialcs excepto .
en el modo de ocupaci6n. Practicamente hablando, sin em. '
bargo. la frase lSemejantes en todos los aspectos esenciales.
introduce srandes dificultades y complicaciones. Como dirta
cualquier admi oistrador de viviendas, _no existen dos pro
ycc[Os de " il'iendas semejantes .
Preparamos nuestro esrudio para reducir eo 10 posible
las dificul tades que, de otto modo, pcrturharian nuestros ha
lIazgos. En primer lugar, seleccionamos cuidados8mente los
proyeetos interradalcs segregados e integrados que iban a
ser objeto de nuestro est udio, de tal modo que fueraD Ian
equi valentes como posibles en 5US aspectos esendales,
que at cndiendo a 1.1 forma de ocupaci6n. Eo segundo lu
gar, decidimos no limitar nuestro estud io a un 5010 proyecto
de cada (ipo ; estiramos el presupuesto para que. nos
ti era eSfUdiar dos de cada e1ase. Y. eo lercer lugar. por 10
que respecla a nuestro de iovestigaci6n, selecclona-
nlOS cuidadosament e datos acerca de faetores mas que de
tipos de ocupaci6n, pa ra detenninar si nuestros resultados
podlan ser explicados en terminos de estos OtroS facrores.
Teniamos que comprometernos con eI ideal de los p;o
yectos .stOl ejantes en los restantes aspectos fundamental eS I.
En el Iranscurso de la exploraci6n preliminar aprendimos
que el n(lmeTO de proye.CI"OS in tcgrados era ti mitado. En el
moment o del esrudio, habia unas cincuenl8 ci udades en los
Estados Unidos que ten ran proyeelos de. vivicndas oli cial
mente ddinidos como integrados ; si n embargo. en la mayoda
de los mi smos, In gran mayoria (mb del 90%) de las fa milias
er3n de una raza. Palecla razonable suponer que 105 efectos
del sistema de adjudicaci6n de las viviend:1S y consiguiente
ocupaci6n sc aprcciaria con mas cl aridad en 3qudlos proyec
tos en que el numero de familias blancas y ncgr:lS estuviese
equih brado. Mas tales proyeelos existian en menos de d iez
ci udades. En lanto iOO siendo perfilado y centrddo eI objeto
de 101 inve.stigaci6n y cl csque ma iOO siendo Irazado, continua
Et. OC ))
ba la busqueda de proyectos adccuados. FiMlmcnte se deci
di6 que la ciudad de Nueva YOrk presentaba el mas adecuado
marco para la selecc.i6n de proycctos int egrados; la vedna
Newark proporcionaba los discl.ltidos proycctos birraciales se-
gregados. Sin l'mb3rgo. la!li entrcyistas no pod{an se r lJe\"adas
a cabo .en. los bloques de viviendas si n la autorizaci6n de las
..60.rr.esporllJientes . Aunque cstas mismas autori'
dades en ambas ciudades estaban interesadas y ofrecieron su
.cooperaci6n. se varias reuniones para completaI
los acu<"rdM con elias. .
EI de que los proycclos integ.rado y segrtgado se
hallasen en ciudades dislint.$ pla nteaba un problema ; de
iguaJ modo que al gunas caracledsticas de los bloques y pro
yectos. Nueva York y Newark. son dist intas. Debido a que las
subvenciones coa que se contaba po pe: rn'! itian e.1 tstudio de
aetit udes eo un grupo de_control de ciud3danos que DO habi
rasen en tales proyeclos. no fue posible obtener un esquema
de estudio que . posibilitase apreciar en que medida las dife
reneias observadas entre los des grupos de inquili no! refle
jaban las diferencias de ambi enle en las dos eiudades mas
que el impacto del sistema de ocupaci6n. Mb adelante com
probamO$ que los proyeetos que mejor podian ser contrasta
dos eo ot ros barrios todos tentan una 31ta proporci6n de in-
quilinos de raza negra (del 40 al 70%). Esto significaba que
los resultados de la investigaci6n podlan set generalizados. en
rigor, solameDte para 105 proyectos que tu\'iescn una pro
porci6n semejaote de habitantes de color. Finalmente, los pro-
yectos en Newark eran del modelo coDocido por el nombre
de -area 5ewegada., con familias de negros y blancos habi
lantes de distinto.s distritos del proyecto. Aunql.le csto tenIa
la vcnta ja de dar un tipo oeto de segregaci6n, significaba
que los resultados podlan no ser aplicables a proycctos COD
matices menos extremos de segregaci6n. tales C0010 los de
edi fieios lOe pamdos ocupados por familias de y de blan
cos, diseminados entre el disttito.
Al mismo tiempo que estaban siendo seleccionados los
proyeelos, el personal administrati vo auxiliar fue colisiderao
do la sclecci60 de sujelos dentro de COi da proyecto y e.1 proce-
dimiento de recogida de datos. Aquf hubo de nuevo Iimila
ctones y compromlsos;
Partiendo de nuestro esrudio preliminar y del .n"isis
le6rico, quedaba claro que el foco de atenei6!l del estudio
iban a ser los inqui linos. Y por cuaMO habfa escasa evi
)4 MtfODOS OJ!: IXvESnCAC!6t<1 u.s ...U!i
deneia de aCTivid:td de grupo organizada o. al menos, visi
ble. era t:9idente que el pri ncipal recurso de ouestra infor-
maci6n debia obtenerse it traves de las entrevistas.
...
Tenicndo cn 'cuenta las ]imitadas enrrcvista$ que nues
tros recurso,> nos ibal) a permitir, parecia aconsejable coo
centrarse' en alguna parte de 13 poblaci6n inquilina: Deci
dimos oblener nuestrosdatos primariamenlede las amas de
casade rata blanca. Hicimos e"ecci6n basados en el suo
pUeslO de que el hogar es fundamentalmente el dominic de
Ja mgjer. Ella dedica mas iiempo al hogar que a cualquier
OLTO lugar; ella-es, coo mucho, 13 iniciadora deactividades
ycontaclOS que se desarrollan directamen.e fucra del hogar.
Aparte de que"ella .Ueve 0 no los panl31ones. en la ca.sa.
es 10 persona clave de las actividades centradas en el lugar .
de resideocic.
No fue posible. desde el punto de vista linanciero, eo
crevistar en la misma proporci6n a amas de casa blancas
y negras. Decidimos entrevistar a mayor Dumero de amas
de casa blancas como resultado de nuestra convicci6n de
que las actitudes interraciales impreg.nadas de prejuidos
son mas cruciales socialmente entre los blanc05 que entre
los nevos. La segregaci6n y la discriminaci6n SOD. a fio de
cuenfl.S, decisiones de los blancos. y no de la parte negra
de 13 poblaci6n.
Un problema de mayor envergadura fue el determinar si
las amas de casa de raza blanca CD los dos tipos de proyecto
habian sostenido actitudes sil1'li\ares hacia los negros antes de
domici\iol'5c en las actlLalcs barriadas. Debillo a que todos los
bloques haMa n sido ocupados desde hacla varios anos. rue
imposihle obtl'nu medida de las actit udes de los inquilinos
antes de su ultimo domicilio. En su lugar. los invcstigadores
orientaron d t raba io al conocimicnl O de otros estudios que
mostraron que factores tales como religi6n, actitudes polhi
cas. educaci6n y expe.fier:tci a.<: antedores con negros estan fre
cuenlcmente relacionadas con las act itudes hacia ellos. Con
secuentemente, se incluyeron preguntas de estos puntas en
el cuesti onario. Si se diem el caso de que las mujeres interro-
gadas en los bloques y en los integrados eran sc-
mejante5 eo estos aspei:t'os. habna cierla certidumbre--que
no significa certeza- de que las actitudes iniciales hacia los
negros eran semejantes. Dcsgraci3damcnte. sc que
II. 'IlOCESO DII IXYBSTICACl6M l5
babra difereoeiu entre las actitudes de ambos grupos en los
aspectos de relig.i60, poHtica y educaci6n; por tanto, estes
tactores habfaa de ser teoidos en cuenta a 10 largo de todo el
aoilisis.
Decisiones como la precedellte, acerca de la ioforTllaci6n
necesaria, Uevaroo naturalmente a la consideraci6o del esque-
ma de la eotrevist:a, instrumento a tra\'u del cual ioon a ser
recogidos los datos. EI proceso de elaborar las preguntas que
d6 simplilicado por el hecho de que gr3D parte de la inves
tig.aci60 de las actitudes bacia los negros ya habfan sido lie. .
vadas a cabo. El esqucma de entrevista ya definit ivamente
confeccionado cubr!a cinco 5reas fuodamentalcs: actitudes de
las IlIDSS de cass. bacia la forma de vida del proyecto; acti-
tudes'hacia los negros; el grade e jotimidad de contactos con
.otras mujeres en la barriada; la aceptaci6n social de est3S
actitudes y. finalmente, caracterfsticas de las amas de casa.
Eo tanto se iba perfilando eI esquema de la eotrevista.
iban eseog.ieudose las mujeres obieto de la entrevista. tom::lo,
do como pUDto de panida las lislas de inquilinos eo los pro
yectos. En eJ mismo periodo, uno de los O'Iiembros del perso
nal coolenz6 a lomar las medidas para el nli mero de
personas aptas para dectuar las eotre'llsras y que serrao ne'
cesarias plra oblener los datos eo un pia7.Q r'l1:onable. Los
erao graduados en A..istcnci a Social y Psico
logra. Tan pTODto como el esquema de la cn!revisla alcanz6
uoa fonna que parecfa razonablemente satisfactoria. fue dec-
ruado un ;tut dos 0 de los mas exp.:rtos entre
COrl los propios iovcsligadotl!s, Ilevaron a cabo en
uevislas. entre un pequeno grupo de :lmas de casa blanc(Js
en OCTOS prONctos semcj.:mtes a los scleccionados p.:lra eI .:!$'
rudio. TaJ como se suponfa, entTevistas'riloto destaca
ron. preguntas que aparecfao confu.'Ws. y que deb/an mao
neiadas con c-.... idado especial para c\' itar cheques cntre I'IS
entreviSlados. y ouas que no pareelan Cacilirar la informaci6n
deseada. fueron iotroducidos cambiu$ en el esquema de la
eottevista para superar \"st as dificul l:l\.h:s. Dcspucs de Iii com-
probaciun rJ;! otto grupo de entrevislaspiloto, todos los en
rrellistadores fueron entrenados en el O'Ianejo dd esquema.
Cada uno de ellos dedicci aproximadalllelitc docc hl,) r3s en
sesiones de cntTenamient o y dirigieroo des eotrerisras. a modo
de ['Iraclica. con resident '$ de proyectos no induidos en el
estudio.
Finairnerlle, comenzaron las cntre\' isI3!':. Fuelon lIevadas
"
1'dToDOS DE mv&STIGACI6N I!N l,lS MU.CIONS SQCIAl..ES
a I.4ho qlliDientas: cuatrocientas COD amas de casa de raza
blanca y tieD. con amas de casa de raza negra. Las entre,\istas
ocuparoo, por termine media, de una bora a hora y media. El
equipo de entrevistadores fue de diecinue...e, y las cntrevistas
secompletaron en el espacio de un meso En todD este periodo,
los' en cada uno de los proyec
.tos las asignaciones e inspe(;cionando las entre-
9:istas a 1a vez que se ibao efectuando.
Uoa vez efcctuada 13 recogida de datos conforme al es
.quema de invcs!igaci6o. planificado. fUl!fOn tomadas algunas
decisiones irrevocables que en bl.!cna parte determin3Ion el
pr6:dmo paso: anal isis e interpretaci6n. En este estudio, el
plan de recogida de datos posibiJit6 Ia: comparaci6n de las
an'Iol.S de cas') en el area segregada y en la integtada
de los proyectds ell.tides, en los siguientes 1., la
e)(tcnsi6D de su asociaci6n con Degros; 2., su percepci6n de
Jas Dormas sociaJes referidas a 101 asociacioD con ncgcos; 3., la
reJaci6n entre la petcepci6n de las nermas sociales y la ex-
tensi6n de la asociaci6n; 4., sus acti tudes hacia el hecbo de
que los ncgres ocupasen viviendas en eJ proyecto y bacia los
De
o
'os eo general, y, 5., sus actitudes badael becho de vivir
en un proyecto interracial.
las limitaciooes y compromisos que ya han sido desUlca-
dos expresan la imposibilidad de estar totalmente scguros de
que las diferencias balladas entre las amas de casa de los dos
ti pos de proyecto representan eI eleero de la vecindad en tales
condiciones 0 mas bien las di fercncias generales de act itud
enue dos dudades 0 las diferendas de acri tud entre los dos
gropos de dc c.asa blancas ya existentes inclus<> antes
de que se tTasladaran a vivir a las baniadas en cucsti6n.
Tainpoco fue posible determinar 5i los resultados serian dli-
dos para proyectos coo menores proporeioncs de negros y
para proyeetos doode el tipo de fuese menos mar-
cado-p. ej., proyeccos donde la segregaei6n es por edificios
mas que por secci ones 0 poUgonos totales.
Fi na lmente, el modele de oarl'a scgreg.1d:u en los proyee-
cos de Newark vino a significar que, a pesar de que se lleg6
011 resul tado de que las amas de casa de raza blanca habitan-
tes de proyectos actitudes rn;is tavora-
bles Oaeia los ne!,;fos que las que vivian en proycctos segrega-
dos, ser!:!. dili ei l obtcn.:: r deducci oncs aecrca de los proresos
que hubi esen contribuido a la difereneia en actitudes. Clnsi-
dcrando los medics por los cuales hayan pedido eontribuir los
1!1. PlOCESO DE INV!5TJOACJON )1
/
distintos modelos de habitabitidad a diferencias en actitudes,
los investigadores propusieron des factates fundameotales: 1.",
cl grade en que inquilinos blaoces y oegros teo(an ocasi6n de
verse y relacionarse y, conseeuentemente, oportunidades na-
turales de ser eonocidos mutuarnenCe, y 2,, las implicaciones
de los arreglos de segregaei6n 0 intcgraci60 en tenninos de
aprobaci6n 0 desaprobaci6n social de 101 asociaci6n entre fa
milias blaocas y negras.
EI modelo de'segregaci60 en los proyeetos de'Newark, con
.familias blancas y ncgras viviendo en seccione:s scparadas del
proyecto, mas que en edificios separados diseminados a 10
lal"&o del proyecto, biro imposible esc1areeer los efeetos de It\!
normas sociales estabJecidas de aquellos deri vados de 1a sim
pIe proximidad puesto que en estos prOyeetos de "rea
segregadu, no solamente \' ivtan alejadas unas de otras las
[amilias de blancos y negros, SiDO que el mismo arreglo oti
eial de segregaei6n sugeria una reprobaci 60 de 101 asociaci6o
interratial. Esta fue una Ii mitaci6n. espccialmente para 101
conrribuei6n posible al estudio del conocimiento teoretico de
Ia dinamica del cambio de aetitudes; sin embargo, no inter
Cerfa a 1<1 posibilidad de acumuJar evidencia en 101 cuesti6n
pra.crica de los dectos de las aeritudes del modo de vida eo
un proyec(o de areas inregradas 0 segec-gadas.
Con objeto de proporcionar respuestas a aquellas cuestio-
nes que podrlan ser rcsuehas can un cstudio que ruviesc este
esquema especffico. fue necesario. desde luego, 8nilliur las
conu:-stacioncs en las entrevistas. La. fuoci6n del an;ilisis hie
posibilirar un estudio comparativo de las mujeres en los pro
yeetos intcgrados con las de los scgrcgados en tenninos de
los posiblcs efcctos (0 variables depel/diemes) que habrao !>ido
especificados en la formulaci6n del problema objeto de invest i
gaei6n y en la elaboraci6n del esquema de las entrevistas.
EI primer paso en el analisis fue obtener, a traves de las
respuestas a las preguntas de la entrevista, un indice de cada
\'lJ.riilble dcpendiente con el cUill cstuviese relacionado el eg.
IUd io 0, en OCilsiones, varios indices. Pur ejemplo, en el area
general de las rclaeiones sociales dent ro de los proyectos, la
princip:l 1 V;lriablc dependi('ntc con 13 que los investigadorcs
tuvieron que contar fue intimidad de contacto con negroSQ5
por parte de las amilS de casa La entrevista proper-
cioDaba tres posibilidades de esta variable: I) si el sma de
casa manifestaba conoecT a algunos 'residenres negrosas
cbasrante bien.; 2) si inclu!a, 011 meoos, un neg.roa entre las
"
MttoOOS OE IN US 116LACIONI!S SOCIALU
cinco personas que mejor conocfa en el proyecto; y 3) eJ 0.0. -
mera de diferentes clases de contactos vecinales que maniA
festab4 tener con mujeres negras en el proyecto.
Eo el area general de ac!i!udes interraciales, los invcsti-
gadores apreciaron" once variables difercntes, tales como gr3-
do de hacia iC's nt'gros en el proyecto; grado de est i-
rna baci.il. los negros en gene ral; grado de eSlima ami:c; to:o.a
hacia los neg.ros cn general. etc. Para cada una de estas va-
riables, meron dcrivados uno 0 indices a partir de las
r('spucslas al cUl!sl"ionario de bs ent rc\-iSlas 0 biee pOt pro-
pia caraiogaci6n de los entrel' ;stadores.
,
1 segundo paso en el anali sis fue la preparaci6n de tablas
que mostrascn la distribuci6n, en cada apartado, de los en
trevistados eo. cada uno de los cuatro proyectos. Estas tablas
fueron luego examinadas y sujet:ls a IrestH de significaci6n es
fe/dis/i ca para determinar si las diferencias entre amas de casa
de proyectos intt!grados y segregados en una determinada va
riable eran tan grandes que DO deberian ser interpretadaS n-
zonablemente como cI simple resultado de en Ia
sdecci6n ocasional de sujetos.
Las (ablas mostraron, casi en su totalidad, graodes dife-
rencias ent re las amas de cau dtl los dos tipo!> de proyecto,
y las diferencias eran constantes en la direcci6n de mllyores
contaclos sociales can negros y mas favorables acti tudes ha-
cia ellos en los proyectos intcgrados. Mucbas de las diferen-
cias eran demasiado grandes para ser atribuidas rawnabl e-
mente a nuctuaciones del muesrreo.
El tercer paso en el fue investi gar la distribuci 6n
de los entrevistados en cada uno de las variables de ar.r(' ce
demes, 0 taracteristica... de los entreviswdos dignas de ser
relacionadas con actitudes hacia los negros. Como ra habia-
mos obscnado anteriormenl e, exi!>t1an diferencias SUSland a-
l\! s ent re las respuestas de los residentes en ambos grupos do::
en In a rcligi6n, actitudes roliticas y edu
cacion, Consecuentemente, fue neccsario preparar series adj -
cionales de tablas que mostf1!sen, para cada indice, las res-
puesUlS de las mUJeres protcstantcs en cada uno de los eua-
tro proyectos, as! como de las cat6licas y de las hebre:ls.
Partiendo de estas tablas Jue posiblc detcrnli nar que las
relOlciones previamente obtenidas cntre tiro de ocupaci6n y
las variables dependientes eran mismas
cuando habian s ido examinadas separadamente muier,s de
rd igi6n ;,;....t6Iica, protestanle y judfa-es detir, cuando )a reo
1. '"O<:uo DE
"
ligi6D era .factor constante . FuerOD prcparad.ts tablas seme-
jantes permaneciendo constaotes los faclores educaci6n y ac-
titudes politicas, con resultados semciantes.
Basindose en tales analisis se Ueg6 a la conclusi6n de que
las difcrencias en actitudes y relaciones sociales con las per-
snnas de raza negra entre amas de casa en los dos tipos de
proyecto no podian se r ten idas en cueola a rrav;:s de las di-
fercncias de reli gi6n, educaci6n u opiniones pol iticas.
sis semejantes indi caron que estas diIerencias no podfan va-
lorarse por las di ferencias en actitudes initial es hada los
negros (tal como declaraTon los propios entre,istados), 0 por
las diferencias en prcj ui cios antcriores a la ocupaci6n de las
viviendas. No fue posible establecer el probable efecto de las
difcrcncias en el adima social. de Nueva York y de Newark,
o de otras variables incontroladas que no fuer oa registradas
en el esquema de enttevista; sin embargo, de modo provi
sional, conduy6 que las diferencias en las variables depen-
dientes eran debi das a cliferencias en el tipo de ocupaci6n de
los dos moclelos de proyectos.
A conti nuacion el interes se dirigi6 a la cuesti6n de como
la diferencia en el modo de ocupaci6n podIa producir las di
ferencias observadas en actitudes hacia los neg,ros. Los loves-
[igadores inciuyewn en su esquema de cnlrcvistaS una pre-
gunta referente a la forma en que los habitantes del proyecto
habfan Ilegado a entablar conocimiento con las mujeres ne-
gras de la vecindad. Las {ormas mas comunes mencionadas
por las amas de casa en los proyectos integrados fueron las
relaciones con las mujeres negras por vecindad en el edi{icio,
o en los buncos tuera del edificio. Eo los proyectos segTegados
solamente Ia ffiitad de las mujeres cuestionadas meocionaron
a1guna forma veros(rnil de entablar cooocimiento con las ne-
gras, y los contactos que fueroa mas mencionados, tales como
encueotros en las !iendas 0 en las calles cercao.as a los ble>-
ques, no soHan proporcionar oportu.nidades naturales para
convcrsaciones extensas .
Se realiz6 otro an;ilisi s comparando las de las
amas de tasa en los proyectos integrados que habian mllnifes-
tado que sus actitudes hacia los negros hablan sido mas fa-
,orab!es desde su astnt anJ icnto en el pwY,)CIO con las de
aquelias que manifesraron no haber cambiado en sus aCl itu-
dc-so Esto mostr6, entre Ol ras cosas, quo! las 1I I1Jjcr,-s cmas
acti tudes habian cambiado soli;1TI ser las que habian (enido
conlactos intimos con la s muj cres negras en ..:\ proyecto,
JdTODOS 011 INVES TICNICIOM U.S UU,CIOt-"I! S SOCIAU.S
"
y que estimaban que sus amips blaocas, babitante. .. del pro-
yecto, aprobabao estas relaciooes amist0S8S con las neyas.
Como ya fue aclarado anteriormente, el esquema de estudlo
no hizo posible una cvaluaci6n de la influcnda relativa de
la asociaci6n con negros y de La aprobaci6D social percibida
de tales asociaciones en el proceso del cambia de actitud.
A causa de estas y otrilS faltas de precisi6n eo II inter-
pretaci60 ya mcnci onada, SI: hideron planes cui in media
tamente para otto estudio, referido a estos puntos y que pudiese
/l egar mas lejos en sus condusioncs (Wilner. Walkley y Cook,
1955). Este nuevo estudio fue lIevada a cabo en CU3.t'ro ci u-
dades (todas ellas fucrl del 'rea metropolitan. de Nueva
York). Todos los proyectos entonccs estudiados 1coiae una
escasa proporci6n de negras. y los proyeC-tos scgregados to-
rnaron la forma de e<!ifido$ habitados por blancos y negros
distribuidos de forma aslsrcmalica a 10 largo de los proyectos
mas que de areas scparudl.ls. Estas dos ultimas caracter(sticas
hicieron posi ble fd eXaInen separado de la influencia de ]a
proxi midad fisica y de 1:15 normas oficialc5 implicila5, por el
hecho de que las amas de Cl sa blancas eo el proyecto segre-
gado vivfan en mas eslrecbo contacto con l:1s negtas que ai-
gUDas blancas en los proyectos inlegrados. Los resultados en I
este estudio indiC;tron que la proximidad Usia era la innuen-
cia mas importante.
Ste ej empl o puede indicar-s610 en un3 forma muy tU-
dimenlatia-Ia natural eza del proceso de iovtstigaci6n. Y tal
como ocurrirfa con cualquier otro ejemplo propueslo, no cu-
bre lodas las pOsibilidades de interrclaci6n e interdependen-
cia del proceso invcsligador. EI esquema de interacci61l
entre los vlIriOS proc:cdimiell tos que constiluyen una in\'esti -
gaci6n cicntifica vari aran de forma. por supuestQ, de un estu-
dio a Olro. EI ohjeto de esta il uslraci 6n es el de
no solamenle que los primeros pasos influencian a los poste-
riort s-cuesti 6n obvia- . sino que la interacci6n de
cada paso con los reslantes es una cuesti6n de import ancia
en 1a seleoci6n, y que los pasos siguienlcs ilevan con (recuen-
cIa os una reconsideracI6n de los precedentes. La invtSliga-
ci6n social no es un proceso deductivo en el que todo emana
de unas prcmiS3s ciaramente definidas ; por e1 conlrario, es
una con tin ua blisqucda. de la ve rdad, en In que las respue5tas
provisionales Hevan a una mayor precisi6n de las inlerrogan-
les a las que se aplican y de los procedimieot'os a de
los cua!es lueran obtcnidas.
lL PlOCUIl 01 IJonIUTIGJoCI61'1 41
OROA.NIZACI6N DEL TEXTO
Esle volumen describe liu priocipales fases en el proceso
de la invesligaci6n social. Las demandas de la orpnizaci6n
requiercn que tales fasts sean discutidas separada y
I'amenle, pero siempte leniendo' en cueeta que las fases no '
eslae tan ciaramente una'S de otras,. como podrfae
aparenlar en una discusi6n org811izada.
En cI capilulo 2 se tratan los problemas y consideniciones
derivados de la selecd6n y formu1aci6n de un cuestiOQario de
inve5ligaci6n. Los caplrulos ) y 4 tratan del esquema de in-
vl!'s tig;aci 6n y su funci 6n en . una encuesta cientHi ca. Las va-
riacionC$ eo eI esquema son objeto de discusi6n, desde fa
exploraci6n relativamente. {to estructucada de un prob.lema
hasta la rigurosa comprobaci60 de hip6tesis por medio de
experimentos controlados.
EI capitulo 5 prl'.senta 'algunos problemas generales de
medjda en las ciencias socialts. Proporciona los ell!mentos
para los pr6ximos cinco caphulos. Los capitulOS 6, 7
Y 8 tratan fres amplios grupos de mHodos de obtenci6n de da-
de obscrv3ci6n, cuestionarios y entre\'islas, y
nicas proyecrlvas. EI capItulo 9 trala del uso de los datos dis-
tales como los resultadOS estadfsticos y d contenido
de las comunicaciones y document os personales. Eo el capi-
tulo 10 se disculen las tEcnicas de situaci6n de los individuos
en las escalas sohre la base de los d310S recogidos por coal-
quiera de los metodos consider3dos en los capitulos prece-
dentes.
El capitulo 11 trata del analisis e inteprctaci6n de los
datos; el capitulo 12. de la redllcci6n de un infonne de inves-
tigaci6n; yel capitulo n. de la aplicaci6n de la in vestigaci6n.
Finalmenl e. el capItulo 14 discute la consl3nte y estrecha rr! -
laci6n enl re la invesligaci6n cmpirica y la leoria, y destaca
la sii;nificaci60 del de.o;aIrol\o teorico para la aplicaci6n practi-
ca de las d cndas sociales.
Se incJuycn tres :lpendices . .1 apendice A discut'c 13 oece-
sidad de una pianiUcaci6n cuidadosa del tiempo y de los dec-
tivos personales, y o(rece una di stribuci6n del t iempo de los
tres estudios. los apendices Bye consideran all:unos proble-
mas con mas deralle de 10 que podrla pareccr ade-
cu.1do en In parte genet.,1 del libro. EI B discute
procedimientos de mueslreo ; el apendice C di scute la ela-
boraci6n de cuestionarios y los procedimientos de eOlreviSla.