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informe fase I
juliooctubre2013

[ ndice ]
resumen ejecutivo introduccin qu nos hemos planteado qu hemos hecho, y cmo qu hemos alcanzado prximos pasos el impacto de innovacin ciudadana en la cumbre anexo I: Carta a las Jefas y Jefes de Estado anexo II: clipping innovacin ciudadana ...2 ...3 ...6 ...7 ...9 .10 ....11 ....19 ....22

Resumen ejecutivo

En julio de 2013, el proyecto Ciudadana 2.0 de la Secretara General Iberoamericana, junto a la Secretara de Cultura de la Prefeitura de So Paulo, la Fundacin Unidos en Red, la AECID, el Programa de Participacin Ciudadana de la Presidencia de Panam y la CAF, hemos comenzado a impulsar la innovacin ciudadana entendida como la participacin activa de los ciudadanos en iniciativas innovadoras que buscan transformar la realidad social mediante el uso de las tecnologas digitales, con el fin de alcanzar una mayor inclusin social. Para ello, hemos articulado un equipo de trabajo de 41 integrantes compuesto por representantes de gobiernos (locales y nacionales), empresas, organismos internacionales y organizaciones sociales, que se ha posicionado como el primer proceso de trabajo basado en una dinmica colaborativa internacional y abierta lanzado desde un organismo internacional. El principal objetivo de la primera fase de trabajo del proceso, ha sido co-producir entre el equipo de trabajo y la ciudadana una Carta a las Jefas y Jefes de Estado y de Gobierno con propuestas para el impulso de la Innovacin Ciudadana en la regin Iberoamericana. Luego de 4 meses de trabajo, que incluyeron la elaboracin de documentos colaborativos y abiertos, diversas actividades online, un taller presencial en la Prefeitura de So Paulo, y el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana en el marco de la XXIII Cumbre Iberoamericana en Panam, logramos generar una Carta consensuada que hemos entregado a las y los Presidentes Iberoamericanos. En respuesta a esta Carta, las Jefas y Jefes de Estado emitieron un Comunicado Especial en la Cumbre, impulsado por Panam y Mxico, instando a Ciudadana 2.0 a continuar con este proceso, articular una Red Iberoamericana de Innovacin Ciudadana, y proponer una agenda a 5 aos para su impulso en la regin. Esta es la primera ocasin en que se logra un espacio abierto a la ciudadana en el marco de una Cumbre, en lo que el Secretario General Iberoamericano Enrique V. Iglesias ha dado en designar como la primera Cumbre de la Gente. El proceso de Innovacin Ciudadana ha generado un alto impacto en los medios de comunicacin, y asimismo un elevado inters por parte de gobiernos, empresas y ciudadanos. En las redes sociales el alcance potencial en Twitter del proceso durante la Cumbre ha sido de 2.942.819 cuentas en @SegibDigital y 1.973.216 en @InnovaCiudadana, el alcance en Facebook ha sido de 2.319.841 personas, en tanto que nuestra web ciudadania20.org ha recibido 34.874 en los das de la Cumbre. Una vez culminada esta primera fase, se da inicio a una segunda etapa donde, mediante la misma metodologa abierta y colaborativa, se sentarn las bases para una agenda regional de la Innovacin Ciudadana que llevaremos a la prxima Cumbre de Mxico en 2014.

Introduccin

A finales de 2010, la Secretara General Iberoamericana (SEGIB) lanz el proyecto Ciudadana 2.0, con el objetivo de abrir las cumbres iberoamericanas y el organismo a la ciudadana a travs de los medios digitales. La participacin ciudadana comenz a ser el eje central de las actividades de Ciudadana 2.0, y el alcance de sus actividades llegaron a 1.220.000 personas en 2012 en medios digitales. Ese mismo ao, durante el Seminario de Economa Creativa organizado por la SEGIB, diferentes colectivos sociales de Iberoamrica plantearon la necesidad de comenzar a trabajar en red los temas de participacin ciudadana, ciudadana digital, e innovacin social y cultural. Con estos antecedentes, en 2013 Ciudadana 2.0 dio inicio al proceso de Innovacin Ciudadana, con el apoyo de la Prefeitura de So Paulo, la Fundacin Unidos en Red, el programa de Participacin Ciudadana de la Presidencia de Panam, la CAF y AECID. El objetivo general de este proceso es impulsar la Innovacin Ciudadana, entendida como la participacin activa de los ciudadanos en iniciativas innovadoras que buscan transformar la realidad social mediante el uso de las tecnologas digitales, con el fin de alcanzar una mayor inclusin social. Es decir, iniciativas de participacin ciudadana, e innovacin social, cultural y poltica, que pueden provenir de la sociedad civil, organizaciones pblicas o privadas y que en sus procesos integran a los ciudadanos como co-productores y destinatarios de las soluciones novedosas que mejoren sus condiciones de vida1.

[elcontextoactual]
El desarrollo de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin ha supuesto transformaciones, no solo en trminos de innovacin tecnolgica, sino tambin, en la generacin de nuevos modos de interaccin social. Por ello, algunos especialistas hablan del nacimiento de la Sociedad de la Informacin y Conocimiento, que se corresponde con el surgimiento de un espacio digital, donde se extiende nuestra vida como ciudadanos. La cultura digital ha comenzado a crear nuevos modos de relacionarse entre las personas, las instituciones, y organizaciones que mediante las tecnologas digitales van generando formas de subjetividad, es decir, nuevas formas de sentir, pensar y actuar en las sociedades contemporneas. Del mismo modo, el desarrollo de la web 2.0 ha permitido a los usuarios de la red interactuar directamente entre ellos y colaborar entre s para producir contenidos colectivamente,

La innovacin social y cultural se diferencian de la innovacin de negocios, porque sta ltima est motivada por la maximizacin del beneficio econmico, mientras que las primeras persiguen la satisfaccin de necesidades sociales y culturales, mediante vas alternativas e innovadoras para generar soluciones novedosas.

transformndose en un punto de encuentro, donde ha quedado atrs la cultura del consumo de contenidos ( download) para dar paso a una cultura de produccin (upload) . Todos los usuarios de la red son, actualmente, potenciales productores y co-productores de acciones y contenidos, que pueden ir desde textos colaborativos hasta procesos culturales, desde crear comunidades cientficas hasta blogs de opinin sobre marcas o procesos colectivos de definicin de polticas pblicas o presupuestos que tienen efectos en la vida cotidiana. El funcionamiento que se ha dado en la red, ha pasado al conjunto de nuestra sociedad, y los ciudadanos actualmente actan desde perspectivas de abajo hacia arriba ( bottom-up) que generaran procesos sociales de enorme riqueza y aportes a la comunidad. En este sentido, las tecnologas digitales influencian en el relacionamiento entre gobernantes y ciudadanos, en la forma de gestionar los datos del Estado (gobierno abierto) y de las instituciones (entre ellas, organismos internacionales), en la organizacin de los movimientos sociales y su interaccin con otros sectores de la sociedad incluyendo a gobiernos y Estados, en la proliferacin de redes digitales como nuevo mecanismo de organizacin social, y en el relacionamiento entre empresas y ciudadanos.

[tecnologasdigitaleseinclusinsocial]
A pesar del crecimiento econmico que se est dando en la mayora de los pases en Amrica Latina, la exclusin social sigue representando un problema estructural (CEPAL, 2010). La transformacin y modernizacin de las instituciones ser clave en la consolidacin de procesos de inclusin que contribuyan al desarrollo de la regin. La exclusin social la entendemos, no solo en trminos de carencias de tipo material, sino tambin vinculada al grado de acceso relacional y uso de los servicios disponibles en la sociedad, as como al nivel de participacin en sta. Por lo tanto, el concepto de exclusin social va ms all de las formas de desigualdad tradicionales para penetrar en el terreno de la no-integracin social. Actualmente, la no utilizacin, o infrautilizacin de las tecnologas digitales para el ejercicio de la ciudadana puede constituirse en una nueva forma de exclusin social. Existe, por lo tanto, una interdependencia entre inclusin social y e-inclusin. El aumento de los niveles de acceso a las tecnologas digitales puede conllevar una serie de beneficios para el desarrollo a nivel econmico, social y poltico, como lo son, entre otros: la diversificacin de la economa, la implantacin del gobierno electrnico, la participacin ciudadana en la toma de decisiones a nivel local y global; y el involucramiento de ciudadanos en redes sociales de mltiples tipos que les permitan hacer frente a los problemas y reducir las desigualdades sociales.

[lainnovacinciudadana]
Por ello, desde el proyecto Ciudadana 2.0 de la Secretara General Iberoamericana, junto a nuestros socios, hemos comenzado a impulsar la innovacin ciudadana entendida como la participacin activa de los ciudadanos en iniciativas innovadoras que buscan transformar la realidad social mediante el uso de las tecnologas digitales, con el fin de alcanzar una mayor inclusin social. El uso de las tecnologas digitales ha posibilitado el intercambio de experiencias y conocimiento para la elaboracin de soluciones reales a los problemas y desafos que afectan a nuestras sociedades. Las alianzas entre el sector pblico y el privado, la participacin ciudadana, la formacin de redes digitales, la creacin de laboratorios ciudadanos, o las 4

empresas socialmente responsables, representan algunos espacios donde la innovacin ciudadana comienza a consolidarse como forma de co-produccin de soluciones mediante las tecnologas digitales. Tanto los programas de gobiernos, las iniciativas ciudadanas y empresariales, as como estudios acadmicos vienen demostrando la importancia de impulsar la participacin activa de la ciudadana en la solucin a problemticas sociales con especial nfasis en la utilizacin de medios digitales, para alcanzar una mayor inclusin social. Con innovacin ciudadana, buscamos consolidar una visin de largo plazo que nos permita proyectar una regin futura cuyo desarrollo e inclusin social se alcance en el trabajo conjunto de los Estados, empresas, organizaciones, y una ciudadana creadora de valor. Para ello, proponemos impulsar un proceso de construccin colaborativa y abierto a la participacin, a travs de medios digitales.

Qu nos hemos planteado

Nos hemos propuesto impulsar la Innovacin Ciudadana (IC) en la regin, mediante un proceso abierto y colaborativo entre diferentes actores sociales que conjuntamente buscan transformar la realidad social mediante el uso de tecnologas digitales a fin de alcanzar una mayor inclusin social. Es la primera vez que asistimos a un proceso de trabajo basado en una dinmica colaborativa internacional y abierta entre organizaciones sociales, empresas, organismos internacionales y gobiernos. Para ello, nos hemos planteado el proceso en tres fases. La Fase I, de julio a octubre de 2013, ha sido la de preparacin y lanzamiento del proceso, teniendo como principal objetivo la elaboracin de una Carta Colaborativa de Propuestas para el impulso de la Innovacin Ciudadana dirigida a las Jefas y Jefes de Estado de la regin Iberoamericana, y a ser entregada en la Cumbre de Panam. Los productos especficos de la fase I son: Creacin de una Carta de Propuestas sobre estrategias para fomentar la innovacin ciudadana a fin de lograr una mayor inclusin social Inclusin en la Declaracin de la Cumbre de un comunicado especial sobre importancia de Innovacin Ciudadana para el desarrollo social, cultural y econmico.

Con esto, se ha buscado que el proceso de IC llegue al mximo nivel poltico posible, donde sean atendidas las propuestas contenidas en la Carta. Entre las dos principales, se solicita a las Jefas y Jefes de Estado que apoyen la creacin de una Red Iberoamericana de Innovacin Ciudadana que tenga por objetivo impulsar una agenda en la regin. Con posterioridad a la Cumbre de Panam, se da inicio a la Fase II que se extiende hasta la Cumbre Iberoamericana de Mxico en 2014. El objetivo de esta fase, sujeto a la acogida de la Carta de Propuestas por parte de los Jefes de Estado, estara enfocado en preparar las bases para una propuesta de agenda a 5 aos para el impulso de la IC en la regin. Esta propuesta ser entregada a las Jefas y Jefes de Estado durante la Cumbre de Mxico en 2014. Finalmente, a partir de la Cumbre de Mxico se da inicio a la Fase III, cuyo objetivo es el de desarrollar e implementar una agenda de IC a niveles regional y nacional. El presente informe se centrar en exponer el trabajo realizado en la Fase I (julio-octubre de 2013)

6 Qu hemos hecho, y cmo

Para alcanzar el objetivo trazado para la Fase I, Ciudadana 2.0 ha articulado un equipo de trabajo de 41 integrantes compuesto por representantes de gobiernos (locales y nacionales), empresas, organismos internacionales y organizaciones sociales:

EQUIPO DE TRABAJO DE INNOVACION CIUDADANA


Agencia Espaola de Coopera cin Interna cional pa ra el Desa rrollo AECID (Es paa) Autoridad Na cional pa ra la Innova cin Gubernamental (Pa nam) Centro de Innova cin Social, ANSPE (Colombia) Di recci n General de Economa Crea ti va , Gobierno de Bs .As . (Argentina ) GOBIERNOS Ga binete Digi tal, Gobierno de Rio Grande do Sul (Brasil) Irekia, Gobierno del Pa s Vas co (Espaa ) Medelln Di gital , Alcalda de Medelln (Colombia) Medialab Prado, Ayuntamiento de Madrid (Espaa ) Pa rti cipa cin Ciudadana , Mi nisterio de la Presidencia (Panam ) Secreta ra de Cultura , Prefei tura de So Pa ulo (Brasil) Unidad de Moderni za cin y Gobierno Digi tal, Minis terio Secreta ra General de la Presidencia (Chile) Di gi tel Google HSBC EMPRESAS Mi crosoft Odebrecht Telefni ca Telmex ORGANISMOS Ba nco Intera meri cano de Desa rrollo BID INTERNACIONALES CAF, banco de desa rrollo de Amri ca La tina Secreta ra General Iberoameri cana , Ciudadana 2.0 Avina Comi t pa ra a democra ti za o da inform ti ca CDI (Brasil) Conecta Kul tura (Mxi co) Cul tura Senda (Argentina-Venezuela) Fora do Ei xo (Brasil) Funda cin Democra cia y Desarrollo (Chile) Funda cin ProBono (Chile) Futura Media (Brasil) ORGANIZACIONES Goteo (Espa a) SOCIALES Ins ti tuto Grande Florianpolis (Brasil) La Taba calera (Espaa) Paisaje Trans versal (Espaa) Pa taleta (Colombia) SociaLa b (Chile y Argentina) Somos Ms (Colombia) Techo (Chile Y Amri ca La tina ) TejeRedes (Colombia-Espaa ) Unidos en Red (Amrica La tina) Venezuela sin Lmi tes (Venezuela) Vi vero de Inicia ti vas Ci udadanas (Espaa) Wi kimedia (Mexi co) Tabla 1. Composicin del Equipo de Innovacin Ciudadana hasta la Cumbre de Panam

El trabajo del Equipo ha estado centrado en 6 actividades durante 2013: 7

- Se ha trabajado colaborativamente (julio-agosto) sobre un documento abierto que est disponible en una herramienta online en http://ciudadania20.org/innovaciudadana/. El documento fue elaborado inicialmente por Ciudadana y plantea los objetivos del proceso, sus fases, definiciones de trminos y contextualizacin. El equipo ha enriquecido este documento con sus aportes, generando un nuevo documento colaborativo. - A continuacin, Ciudadana 2.0 ha ido proponiendo una serie de 6 preguntas-gua (agosto-septiembre) para recibir los aportes del equipo y ciudadanos en general, de forma de ir encaminando los ncleos centrales de la IC, y de la Carta de propuestas a entregar en Panam. Las preguntas estn disponibles en una herramienta online en la web, y son: Qu acciones se pueden impulsar para identificar, poner en valor e intercambiar experiencias de proyectos que la ciudadana ya est haciendo desde una perspectiva bottom-up? Qu acciones, canales y herramientas podran desarrollar los gobiernos para fomentar la innovacin ciudadana? Cmo las empresas pueden implementar esquemas de responsabilidad social enfocada a la innovacin ciudadana? De qu forma las instituciones pueden adaptarse al trabajo en red y a la utilizacin de tecnologas digitales por parte de la ciudadana? Con qu herramientas, y bajo qu modos de organizacin los colectivos sociales actualmente pueden generar innovacin ciudadana? Cules sern los nuevos aportes de los medios digitales al ejercicio de la ciudadana? - Una vez procesados y sistematizados los datos aportados al documento y las respuestas a las preguntas, Ciudadana 2.0 conform un nuevo documento donde se estructuran los 4 nodos temticos centrales para la elaboracin de la Carta a las Jefas y Jefes de Estado. - El 11 de septiembre de 2013 se organiz un taller en So Paulo2, albergado por la Secretara de Cultura de la Prefeitura de So Paulo, donde el equipo trabaj en 5 subgrupos heterogneos sobre estos 4 nodos temticos. De all se extrajeron las propuestas para ser incluidas en la Carta a los mandatarios. El trabajo del equipo durante el taller fue realizado en una herramienta online abierta y emitido por streaming. - Con estos aportes del taller de So Paulo, Ciudadana 2.0 redact una propuesta de Carta que tambin se public online en forma abierta para recibir comentarios. - El 16 de octubre se organiz en el marco de la XXIII Cumbre Iberoamericana en Panam, el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana, donde se expusieron las principales iniciativas de IC en la regin, una mesa de debate sobre propuestas de IC, y un taller con la ciudadana panamea. Este ha sido el primer espacio dentro de una Cumbre abierto a los ciudadanos. El da 19 de octubre, el Secretario General Iberoamericano hizo entrega a las y los Presidentes de la Carta de propuestas durante el plenario de Jefas y Jefes de Estado y de gobierno.

Ver nota de pr ensa en: http://www.ciudadania20.org/la-segib-reune-en-sao-paulo-a-mas-de-40organizaciones-en-torno-a-la-innovacion-ciudadana/

Qu hemos alcanzado
La carta que hemos presentado en la Cumbre de Panam (ver Anexo I), entre las diferentes propuestas que realizaba para el impulso de la IC, concluy de la siguiente forma: Este Equipo de Trabajo solicita a las Jefas y Jefes de Estado presentes en esta XXIII Cumbre Iberoamericana apoyar la articulacin de una Red Iberoamericana de Innovacin Ciudadana que tenga como objetivo principal generar una agenda de propuestas para el impulso de la Innovacin Ciudadana a 5 aos en la regin [] Como resultado, las Jefas y Jefes de Estado ha aprobado unnimemente un Comunicado Especial sobre Innovacin Ciudadana, impulsado por los gobiernos de Panam (pas sede de la Cumbre) y Mxico (prximo pas sede de la Cumbre). El Comunicado dice as:

Prximos pasos
A partir de la Cumbre de Panam, Innovacin Ciudadana da comienzo a su Fase II, enfocada en articular una Red de Innovacin Ciudadana (RIC) que tenga como objetivo principal preparar las bases para una propuesta de agenda a 5 aos para el impulso de la IC en la regin. Estas bases sern entregadas a las Jefas y Jefes de Estado en la prxima Cumbre Iberoamericana a celebrarse en Mxico en 2014. Los productos especficos esperados para la fase II que sirven de base para una propuesta de agenda son: a. Creacin de la Red de Innovacin Ciudadana. b. Mapeo regional colaborativo de iniciativas de innovacin ciudadana en Iberoamrica c. Documento colaborativo sobre estrategias para la creacin e impulso de laboratorios ciudadanos. d. Documento colaborativo con propuestas de polticas pblicas para el impulso de la innovacin ciudadana. Para ello, el equipo de Ciudadana 2.0 comenzar en el mes de noviembre a trabajar en estrecha colaboracin con el gobierno mexicano y la sociedad civil. Los das 21 y 22 de noviembre est prevista la realizacin de las primeras actividades en Mxico DF en conjunto con representantes de gobierno, empresa, medios y sociedad civil, con el objetivo de presentar el proceso e incluir a estos actores y sus aportes a la RIC. Para 2014 se proyecta un proceso de actividades de Innovacin Ciudadana que incluye talleres en distintas ciudades como preparacin para la Cumbre. Durante la misma Ciudadana 2.0 junto a sus socios organizar el II Encuentro de Innovacin Ciudadana, donde se entregarn los productos 2014 a los Jefes de Estado (mapeo, 2 documentos colaborativos, y avance de agenda en pases), y se Organizar un laboratorio ciudadano que pueda trabajar propuestas de innovacin ciudadana para ser posteriormente impulsados en Mxico, como parte de la agenda de innovacin ciudadana. Por su parte, desde algunos pases se estn avanzando iniciativas y agendas de innovacin ciudadana, para ser presentados sus primeros resultados en la Cumbre de Mxico: Brasil (Sao Paulo): creacin del Laboratorio de innovacin y cultura, con 5 lneas de accin (cultura, ciudadana, ciencia, comunicaci n y ciudad), que se denominar, Casa da Liberdade, y donde se estructurarn las polticas de cultura e innovacin en Sao Paulo. Colombia (Quibd): transformacin del Centro de Memoria Munt Bant en un centro de referencia tnica y laboratorio ciudadano para la creacin de proyectos culturales que beneficien a la comunidad chocoana. Panam (Ciudad de Panam): Creacin de un laboratorio ciudadano en Panam que tenga como caracterstica garantizar la accesibilidad al mayor nmero de ciudadanos posible, que no solo trabaje proyectos bajo la lnea estratgica de la accesibilidad, sino que tambin su infraestructura y recursos habiliten la accesibilidad para que personas con capacidades diferentes puedan trabajar colaborativamente con todo tipo de ciudadanos, y que sea referente institucional de la inclusin social para el resto del pas, Iberoamrica y el mundo.

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El impacto de Innovacin Ciudadana en la Cumbre


Innovacin ciudadana ha sido calificado por el Secretario General Iberoamericano Enrique V. Iglesias como uno de los proyectos ms innovadores en el mbito de la cooperacin internacional, y con mejor proyeccin futura. Durante la reunin plenaria de la Cumbre Iberoamericana, los Jefes de Estado resaltaron en sus discursos la importancia de la Innovacin Ciudadana en Iberoamrica. El Presidente del Gobierno de Espaa, Mariano Rajoy, puntualiz la necesidad de valorar a la ciudadana en los procesos de integracin en Iberoamrica. Juan Manuel Santos, Presidente de Colombia, resalt la importancia de la innovacin en la poltica social. Por su parte, el Presidente Martinelli destac el rol de Panam en la presentacin del Comunicado Especial: "Panam propuso un comunicado de innovacin ciudadana entendida como la participacin activa de los ciudadanos en iniciativas novedosas que busca transformar la realidad social utilizando tecnologas digitales" (ver nota)

La Presidenta de Costa Rica, Laura Chinchilla consider el Encuentro de Innovacin Ciudadana como un excelente augurio para la renovacin y el futuro de las Cumbres: Considero un excelente augurio que este encuentro centrado en el futuro se de en el marco de lo que acertadamente el Secretario Iglesias ha llamado la Cumbre de la Gente y que haya estado precedida del Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana. Laura Chinchilla (ver video)

Ms de 80 medios se han hecho eco del proceso de innovacin ciudadana y sus resultados en el marco de la Cumbre de Panam, entre los cuales se realizaron informes especiales en CNN en espaol, Revista Forbes, Canal TVN Noticias, y Canal SerTV. (Ver anexo 2)

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[twitter]
En redes sociales, si bien Ciudadana 2.0 ya contaba con la cuenta institucional de twitter @SegibDigital con ms de 6800 seguidores desde 2010, en julio se ha iniciado una nueva cuenta de twitter especfica para este proceso @InnovaCiudadana que hasta la fecha de la cumbre ya contaba con 924 seguidores. A continuacin la evolucin de ambas cuentas:

seguidores por Cumbre @SEGIBDigital


8000 7000 6000 5000 4000 5240

[VALOR]

3000 2000
1000 0 1704

603 Mar del Plata (2010) Asuncin (2011) Cdiz (2012) Panam (2013)

Figura 1. Nmero de seguidores de @SegibDigital

seguidores @InnovaCiudadana 2013


1000 900 800 700 600 500

[VALOR]

497
315

400 300 200 100


0 julio agosto septiembre octubre

180

Figura 2. Nmero de seguidores de @InnovaCiudadana.

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En las fechas de la Cumbre (entre el 15 y 24 de octubre) @InnovaCiudadana logr un alcance potencial de 1.973.216 seguidores, en tanto que el alcance de @SegibDigital fue de 2.942.819 seguidores, casi el triple del alcance potencial logrado en la Cumbre de Cdiz en 2012. Si comparamos ambas cifras, se aprecia que proporcionalmente @InnovaCiudadana ha tenido un alcance potencial mayor que el de @SEGIBDigital, dado que, cuenta con aproximadamente 6 veces menos seguidores, y solamente 4 meses de existencia. Durante el 16 de octubre, da del Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana el alcance potencial de @InnovaCiudadana fue el ms elevado de esta cuenta durante la Cumbre con 939.331 seguidores. Localizacin geogrfica de seguidores Con la cuenta de @SEGIBDigital hemos logrado llegar a 64 pases de 4 continentes, logrando que nos sigan personas desde casi todos los rincones del mundo. He aqu el reparto de seguidores por pases:

Figura 3. Seguidores de @SEGIBDigital por pases

Por su parte, con @InnovaCiudadana hemos llegado a 31 pases principalmente de Amrica y Europa:

Figura 4. Seguidores de @InnovaCiudadana por pases

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Hashtags Durante la cumbre se ha trabajado con dos hashtags para generar conversaciones ms organizadas con los usuarios. Uno fue #CumbredelaGente y el otro #InnovacinCiudadana. Cada uno de ellos fue difundido y tuvo un nmero estimado de impresiones e impacto. Los datos se muestran a continuacin:
# Impresiones Mayor impacto generado por: Mayor nmero de Tw y Rtw generados #InnovacionCiudadana 5.594.354 @SEGIBDigi tal con 34.3K impresiones @Innova Ciudadana #CumbredelaGente 11.261.493 @Minis terioTIC con 152.5K impresiones @SegibDi gi tal

Da ms activo

Mircoles 16, Jueves 17 y Viernes 18 de Octubre

Jueves 17, Viernes 18 y Sbado 19 de Octubre

Tabla 2. Comportamiento de Hashtags utilizados por @SegibDigital e @InnovaCiudadana durante la Cumbre de Panam. Fuente: Twitalyzer

Las impresiones generadas por #CumbredelaGente en 2013 (11.261.493) han casi duplicado a las generadas en 2012 (6.382.699), y es de resaltar el alto nivel de impresiones de #InnovacionCiudadana con 5.594.354.

[facebook]
Por su parte, en Facebook, el nmero de usuarios que generaron alguna historia relacionada con nuestra pgina Ciudadana 2.0 aument en ms de un 91% con respecto a la misma fecha del ao pasado, logrando un alcance total de 2.319.841 personas que vieron alguna de nuestras publicaciones.

alcance total de facebook por Cumbre


2500000

[VALOR]

2000000 1500000
1000000 500000 0 0 Mar del Plata (2010) 25.532 Asuncin Cdiz (2012) (2011) 1.212.781

Panam (2013)

Figura 5. Alcance total de Facebook de Ciudadana 2.0 a travs de las cumbres. Fuente:Facebook.com

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Nuevos seguidores Durante esta semana se consigui un aumento considerable de seguidores respecto de la Cumbre de 2012.

# de "Me gusta" en Facebook


9000
8000

[VALOR]
6309

7000
6000 5000

4000
3000

2000
1000 0 0 Mar del Plata (2010)

2154

Asuncin (2011)

Cdiz (2012)

Panam (2013)

Figura 6. Distribucin de nuevos Me gusta en las Cumbres de 2011 y 2012 y 2013

Publicaciones Durante el periodo del 15 al 24 de octubre, se realizaron 23 publicaciones en Facebook, de las cuales, las dos que lograron mayor alcance fueron relacionadas al proceso de Innovacin Ciudadana: 1) Se abren las puertas a la Innovacin Ciudadana del da 23, donde se anunciaba la aprobacin del comunicado especial por parte de las Jefas y los Jefes de Estado para el impulso de la Innovacin Ciudadana. 2) El Secretario General Iberoamericano, Enrique V. Iglesias, anuncia que la Cumbre de Panam es la primera Cumbre de la Gente" publicada el da 15 en formato de video.

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[youtubeyaudiovisuales ]
En el marco de la Cumbre publicamos un total de 20 videos entre hangouts, streamings y entrevistas. De todos los videos producidos ha habido ms de 1200 reproducciones, y entre los videos ms vistos estn: el Saludo del Secretario General Iberoamericano, el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana, el hangout con Paloma de Chile, la entrevista a Pablo Pascale sobre innovacin ciudadana y el hangout realizado con la Universidad de Panam.

#Cumbr edelaGente, Mensaje del Secretario General Iberoamericano, Enrique V. Iglesias Saludo e invitacin de Enrique V. Iglesias al proceso de Innovacin Ciudadana Paloma en la Cumbre de la Gente Pablo Pascale nos cuenta que es la Innovacin Ciudadana Leonardo Bez de Techo habla sobre #InnovacinCiudadana Entrevistas Jon Aguirre y Paisaje Transversal en Innovacin Ciudadana Ministro TIC se suma a #InnvoacinCiudadana MARIA BRIZUELA, Encuentro Iberoamericano de Innovacin en Panam AIG presente en Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana MIREYA CISNEROS, Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana EDUARDO JAEN, Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana Mayu vila de HSBC Plaza Pblica Cultura Afro Hangouts Nur: Accesibilidad para todos La Universidad de Panama en la CumbreDeLaGente Equipo de Ciudadana 2.0 preparando el Encuentro de Innovacin Ciudadana Taller WorldCafe InnovacionCiudadana Streamings Encuentro Iberoamericano de Innovacion Ciudadana Laura Chinchilla Impulsa Innovacin Ciudadana
Tabla 3. Videos de Ciudadana 2.0 producidos en la Cumbre de Panam

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[web ciudadania20.org]
Durante la semana de la Cumbre la web de Ciudadana 2.0 recibi un total de 34.874 visitas provenientes de 14.237 visitantes diferentes, un dato muy superior al de la Cumbre del ao pasado, donde slo se recibieron 2038 visitas. Esto supone un incremento del 1700% con respecto a 2012.

visitas a la web Ciudadania20.org


40000 35000 30000 25000 20000 [VALOR]

Visitas [VALOR] Visitantes

15000 10000
5000 0 Cdiz (2012)

2083

534
Panam (2013)

Figura 8. Comparativa de visitas y visitantes a la web de Ciudadana 2.0 durante las Cumbres

Los contenidos ms visitados fueron, por un lado, el home de Ciudadana20.org con un total de 20.378 visitas y la aplicacin de #CumbreDeLaGente para enviar un tweet a los presidentes pidindoles que leyeran la carta de propuestas de innovacin ciudadana, que recibi 2.528 visitas. Asimismo, el seguimiento en directo de la Cumbre recibi 2.287 y el post Se abren las puertas a la Innovacin Ciudadana escrito el 23 de Octubre donde se recoge el resultado del Proyecto Innovacin Ciudadana, recibi 1.726 visitas.

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Los pases a travs de los cuales nos visitaron ms personas fueron Mxico con un 7.8% de las visitas, Colombia con un 6,7%, Espaa con un 5,6% y Argentina con un 4,4%. Por su parte, del resto de pases iberoamericanos recibimos el 21,3% de las visitas, y el 54,2% restante procedieron de otros pases.

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Anexo I
Carta de Propuestas a las Jefas y Jefes de Estado para el impulso de la Innovacin Ciudadana
XXIII Cumbre Iberoamericana Panam, 16 de octubre de 2013 1 Reunidos en la Ciudad de Panam el 16 de octubre, el equipo de trabajo de la Innovacin Ciudadana en Iberoamrica coordinado por el proyecto Ciudadana 2.0 de la Secretara General Iberoamericana (SEGIB) e integrado por representantes de gobiernos, empresas, organizaciones sociales y organismos internacionales, elevamos esta carta de propuestas a las Jefas y Jefes de Estado en el marco de la XXIII Cumbre Iberoamericana, con el objetivo de impulsar la innovacin ciudadana en la regin. Entendemos la innovacin ciudadana como la participacin activa de ciudadanos en iniciativas innovadoras que buscan transformar la realidad social, a fin de alcanzar una mayor inclusin social. Actualmente, es habitual que estas iniciativas estn ayudadas por las tecnologas digitales, lo cual permite a muchos colectivos tener mayor capacidad de autoorganizacin mediante prcticas colaborativas, trabajo en red, y transferencia de conocimiento, a la vez que facilitan un mejor aprovechamiento de la inteligencia colectiva a nivel tanto local como global. El nuevo ciudadano que emerge es un ciudadano proactivo, que articula sus intereses en red y demuestra una participacin expandida al margen de los canales habituales. Los nuevos ciudadanos son agentes de cambio, capaces de observar e identificar oportunidades en los problemas de su comunidad, generando iniciativas o proyectos que permiten ser motor de transformacin social mediante la comunicacin y la participacin activa de la comunidad. Los beneficios que la innovacin ciudadana (IC) est generando para el desarrollo de nuestros pases comienzan a ser objeto de la atencin y puesta en valor de algunos gobiernos y organismos internacionales. Sin embargo, dado el extenso aumento de iniciativas ciudadanas innovadoras en Iberoamrica, estos intentos requieren de una mayor sistematizacin que nos permita conocer, evidenciar e impulsar lo que los ciudadanos colectivamente estn produciendo. Por ello, consideramos necesario, como primer paso, la generacin de bases de informacin colaborativas que nos permitan mapear las iniciativas de IC y sus caractersticas, para luego sistematizar esas experiencias y hacer monitoreo de su impacto, alcance, y aportes a la comunidad. Esto permitir, no solo identificar iniciativas, sino tambin generar sinergias, fusiones o crear nuevas comunidades de prctica por medio de plataformas con herramientas que ayudarn a integrar nuevos agentes de cambio y, por lo tanto, potenciar su impacto positivo en lo econmico, social y cultural en nuestros pases. En este sentido, los gobiernos tienen un rol importante para colaborar en el fomento de la IC. El mejor despliegue de la innovacin ciudadana, puede darse en un contexto de verdadero y comprometido ejercicio de gobierno abierto, a travs de polticas reales que promuevan y faciliten el derecho de acceso a la informacin, la transparencia, la participacin y la rendicin de cuentas por parte de las administraciones pblicas.

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Si bien es cierto que para impulsar la IC la conexin gobierno-ciudadano resulta ms efectiva por medio de las instituciones locales (ayuntamientos, municipios, alcaldas, etc.), entendemos que para una mejor potenciacin de la misma su abordaje por parte de gobiernos tambin debe darse en forma transversal a las instancias regionales, nacionales y transnacionales. Consideramos importante para el desarrollo de una agenda futura que cada gobierno pueda crear y fomentar espacios de impulso de Innovacin Ciudadana que, entre sus funciones, puedan estar las de difusin, promocin y apoyo de iniciativas, tales como: la creacin de un fondo para el fomento de la IC, o la facilitacin de espacios de trabajo colaborativo para el despliegue de la capacidad innovadora y la interaccin de la ciudadana (incubadoras, aceleradoras, laboratorios ciudadanos, hubs, espacios de trabajo colaborativo, etc.). Los medios digitales permitirn poner en evidencia estas experiencias, generando buenas prcticas y redes de intercambio entre ellas. Dado que la innovacin ciudadana es un proceso de creacin desde abajo hacia arriba ( bottom-up), es decir, surge desde la base ciudadana de forma bastante autnoma en relacin a las instituciones gubernamentales, es importante que el rol de los gobiernos sea el de sumarse al proceso de comunidades de prctica, herramientas u otras plataformas que estn generando IC, a fin de colaborar e impulsar, procurando no apropiarse o liderar estos procesos que por su naturaleza son participativos y horizontales. Es decir, en la IC el rol del gobierno puede ser el de acelerador y facilitador de un ecosistema propicio para que la iniciativa privada, la academia y la sociedad en general desarrollen, compartan y promuevan la investigacin y la innovacin.

10 Asimismo, es necesario que los gobiernos creen un ambiente favorable para la IC con polticas que eliminen las barreras para iniciativas innovadoras, explorando estructuras impositivas que faciliten nuevos modelos de negocio, facilitando su financiacin, y /o asignando un porcentaje del presupuesto gubernamental a la IC. En el caso de aquellos Estados que ya cuenten con una agenda o estrategia digital definida y pblica, podran incorporar un objetivo apuntando a promover la IC. 11 Es tambin importante el rol que las empresas pblicas y privadas, sean tanto grandes como pequeas y medianas empresas (PYMES), pueden cumplir en colaboracin con los ciudadanos y gobiernos para el impulso de la IC. Inicialmente, las empresas realizaban su labor social mediante la filantropa, lo que con el tiempo dio lugar a la responsabilidad social empresarial (RSE) hacia proyectos con la comunidad. Actualmente, las empresas han avanzado hacia una etapa de sustentabilidad corporativa basada en los valores compartidos ( shared value), en la cual pueden aportar en una posicin de reciprocidad con la comunidad en iniciativas tales como la de creacin y apoyo de espacios para la IC (laboratorios ciudadanos, hubs, incubadoras sociales, etc.), o la rplica de buenas prcticas y proyectos que ya han demostrado su eficacia en otros lugares, valorando su viabilidad en el nuevo contexto. Las empresas no slo han percibido la importancia de integrar las iniciativas ciudadanas en sus esquemas empresariales, sino que ya existen ejemplos de cmo la labor de stas se enriquece con las aportaciones sociales. 12 Tanto gobiernos, como empresas y organizaciones de la sociedad civil en general, tienen en las tecnologas digitales un medio de implementacin e impulso de la IC. Los medios digitales son un canal, una herramienta a travs de la cual las voces, ideas, e iniciativas de los ciudadanos se articulan.

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13 Las tecnologas digitales habilitan una mayor y ms diversa interaccin entre ciudadanos a nivel local y global, as como entre ciudadanos, gobiernos e instituciones. Pueden permitir la deliberacin participativa, as como facilitar la construccin colaborativa de soluciones. Es decir, las tecnologas digitales son un medio que puede mejorar el ejercicio de nuestra ciudadana. 14 Por lo cual, consideramos que los gobiernos deben priorizar las acciones que garanticen el acceso a las tecnologas digitales y la reduccin de la brecha digital, lo cual contribuye al desarrollo econmico, social y cultural en nuestros pases. Para e llo, pueden: continuar invirtiendo en infraestructuras comunicacionales y de acceso a internet, incorporar las tecnologas dentro de los procesos del Estado (gobierno electrnico), crear marcos legales que garanticen el efectivo ejercicio de los derechos civiles en entornos digitales, fomentar la participacin digital de los ciudadanos, garantizar la coherencia y prontitud en la respuesta de las demandas o consultas de los ciudadanos, e impulsar que las tecnologas digitales sean fcilmente apropiables p or la ciudadana en su conjunto, poniendo especial nfasis en que sus beneficios sean tambin recibidos por los segmentos ms desfavorecidos de la sociedad. 15 Uno de los mayores efectos de las tecnologas digitales es la internacionalizacin del ejercicio de la ciudadana, lo cual conlleva la construccin de un renovado Espacio Comn Iberoamericano. A partir de este nuevo espacio, Iberoamrica tiene la posibilidad de generar un gran pacto comn para el impulso de la IC, y as transformarse en la regin que mejor uso haga de la creacin de valor de sus ciudadanos. 16 Este Equipo de Trabajo solicita a las Jefas y Jefes de Estado presentes en esta XXIII Cumbre Iberoamericana apoyar la articulacin de una Red Iberoamericana de Innovacin Ciudadana que tenga como objetivo principal generar una agenda de propuestas para el impulso de la Innovacin Ciudadana a 5 aos en la regin que nos permita proyectar una Iberoamrica futura cuyo desarrollo e inclusin social se alcance en el trabajo conjunto de los Estados, empresas, organizaciones, y una ciudadana creadora de valor.

Equipo de innovacin Ciudadana


Agencia Espaola de Cooperacin Internacional al Desarrollo - AECID Autoridad Nacional para la Innovacin Gubernamental (Panam) Avina (Amrica latina) Banco de Desarrollo de Amrica Latina - CAF Banco Interamericano de Desarrollo - BID Casa da Cultura Digital (Brasil) Comit para a democratizao da informtica CDI (Brasil) Centro de Innovacin Social, ANSPE (Colombia) Ciudadana 2.0, Secretara General Iberoamericana ConectaKultura (Mxico) Cultura Senda (Argentina-Venezuela) Digitel (Venezuela) Direccin General de Economa Creativa, Gobierno de Bs.As. (Argentina) Fora do Eixo (Brasil) Fundacin Democracia y Desarrollo (Chile) Fundacin ProBono (Chile) Futura Media (Brasil) Gabinete Digital, Gobierno de Rio Grande do Sul (Brasil) Unidad de Modernizacin y Gobierno Digital, Ministerio Secretara General de la Presidencia (Chile) Google Goteo (Espaa) HSBC (Amrica Latina) Instituto Grande Florianpolis (Brasil) Irekia, Gobierno del Pas Vasco (Espaa) La Tabacalera (Espaa) Medelln Digital, Alcalda de Medelln (Colombia) Medialab Prado, Ayuntamiento de Madrid (Espaa) Microsoft Odebrecht (Brasil) Paisaje Transversal (Espaa) Pataleta (Colombia) Participacin Ciudadana, Ministerio de la Presidencia (Panam) Secretara de Cultura, Prefeitura de So Paulo (Brasil) SociaLab (Amrica Latina) Somos Ms (Colombia) Techo (Chile) TejeRedes (Colombia-Espaa) Telefnica (Espaa) Telmex (Mxico) Unidos en Red (Amrica Latina) Venezuela sin Lmites (Venezuela) Vivero de Iniciativas Ciudadanas (Espaa) Wikimedia (Mxico)

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Anexo 2
Clipping innovacin ciudadana
Las repercusiones del proceso de innovacin ciudadana recogidas en prensa, posts de organismos y organizaciones, y blogs han sido las siguientes: Prensa 1. Creando espacios de participacin para la Cumbre Iberoamericana PanamaOn.com 23/09/2013 http://www.panamaon.com/noticias/politica/1132241-creando-espacios-departicipacion-para-la-cumbre-iberoamericana.html Creando espacios de participacin para la Cumbre Iberoamericana Chiquirion.com 23/09/2013 http://www.chiriquion.com/noticias/politica/4209-creando-espacios-de-participacionpara-la-cumbre-iberoamericana.html Qu es la innovacin ciudadana? Cadena ser 11/10/2013 http://www.cadenaser.com/local/audios/innovacion-ciudadanarespuesta/csrcsrpor/20131011csrcsrloc_1/Aes/ La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" El Comercio.es 14/10/2013 http://www.elcomercio.es/agencias/20131014/mas-actualidad/internacional/secretariaiberoamericana-promovera-panama-innovacion_201310142147.html XXIII Cumbre Iberoamericana ser La cumbre de la gente Caribbean News 14/10/2013 http://www.caribbeannewsdigital.com/panama/noticia/xxiii-cumbre-iberoamericanasera-%E2%80%9Cla-cumbre-de-la-gente%E2%80%9D La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" El Confidencial 14/10/2013 http://www.elconfidencial.com/ultima-hora-en-vivo/2013-10-14/la-secretariaiberoamericana-promovera-en-panama-la-innovacion-ciudadana_69122/ Por vez primera en cumbres iberoamericanas, espacio para innovacin ciudadana Radio Cadena Agramonte 14/10/2013 http://www.cadenagramonte.cu/index.php/articulos/ver/36943:por-vez-primera-encumbres-iberoamericanas-espacio-para-innovacion-ciudadana La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" YAHOO! Noticias 14/10/2013 http://es.noticias.yahoo.com/secretar%C3%ADa-iberoamericana-promover%C3%A1panam%C3%A1-innovaci%C3%B3n-ciudadana-195716312.html Segib aspira a sumar apoyo a plan de innovacin ciudadana en cumbre en Panam Lainformacion.com 14/10/2013 http://noticias.lainformacion.com/politica/cumbre/segib-aspira-a-sumar-apoyo-a-plande-innovacion-ciudadana-en-cumbre-en-panama_c8cRoV8yCGuUK6X4botNo/ 22

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10. La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" El Diario.es 14/10/2013 http://www.eldiario.es/politica/Secretaria-Iberoamericana-Panama-innovacionciudadana_0_185832236.html 11. Analizan en Panam cambios en periodismo y nuevas tecnologas informativas EFE 14/10/2013 http://mexico.servidornoticias.com/187_america/2253939_analizan-en-panamacambios-en-periodismo-y-nuevas-tecnologias-informativas.html 12. La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" Sur.es - 14/10/2013 http://www.diariosur.es/agencias/20131014/mas-actualidad/mundo/secretariaiberoamericana-promovera-panama-innovacion_201310142147.html 13. Segib aspira a sumar apoyo a plan de innovacin ciudadana en cumbre en Panam Noticias Latinoamrica 14/10/2023 http://noticiaslatinoamerica.com/2013/10/14/segib-aspira-a-sumar-apoyo-a-plan-deinnovacion-ciudadana-en-cumbre-en-panama/ 14. La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" Diario Vasco - 14/10/2013 http://www.diariovasco.com/agencias/20131014/mas-actualidad/mundo/secretariaiberoamericana-promovera-panama-innovacion_201310142147.html 15. La Secretara Iberoamericana promover en Panam la "innovacin ciudadana" Ideal.es - 14/10/2013 http://www.ideal.es/agencias/20131014/mas-actualidad/internacional/secretariaiberoamericana-promovera-panama-innovacion_201310142147.html 16. Analizan en Panam cambios en periodismo y nuevas tecnologas informativas La SemanaMetro - 14/10/2013 http://www.lasemanametrony.com/187_iberoamerica/2253939_analizan-en-panamacambios-en-periodismo-y-nuevas-tecnologias-informativas.html 17. Buscan que XXIII Cumbre Iberoamericana renueve ese mecanismo La Gazzetta DF 15/10/2013 http://lagazzettadf.com/2013/10/15/buscan-que-xxiii-cumbre-iberoamericana-renueveese-mecanismo/ 18. Innovacin ciudadana por vez primera en cumbres iberoamericanas Diario Octubre 15/10/2013 http://www.diario-octubre.com/?p=120504 19. Buscan que XXIII Cumbre Iberoamericana renueve ese mecanismo Prensa Latina - 15/10/2013 http://www.prensalatina.cu/index.php?option=com_content&task=view&id=1954231&Itemid=2 20. Innovacin ciudadana por vez primera en cumbres iberoamericanas Prensa Latina 15/10/2013 http://www.prensalatina.cu/index.php?option=com_content&task=view&id=1952951&Itemid=2 23

21. Buscan que XXIII Cumbre Iberoamericana renueve ese mecanismo Voces 15/10/2013 http://voces.org.sv/2013/10/15/buscan-que-xxiii-cumbre-iberoamericana-renueve-esemecanismo/ 22. Ministro TIC presente en el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana Panam 2013 Noodls 16/10/2013 http://www.noodls.com/view/3CC8238154DEAC4044BA1C602DBF53557CE9BF79 23. Panam marca el final de las Cumbres Iberoamericanas cerradas 3er Sector - 16/10/2013 http://www.3ersector.org.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=12323:p anama-marca-el-final-de-las-cumbres-iberoamericanas-cerradas&catid=2:2010&Itemid=5 24. Innovacin Ciudadana inicia nueva etapa en cumbres Iberoamericanas Hora Cero 16/10/2013 http://horacero.com.pa/nacionales/97773-innovacion-ciudadana-inicia-nueva-etapa-encumbres-iberoamericanas.html 25. SEGIB busca impulsar la Innovacin Ciudadana La Opinin 16/10/2013 http://laopinionpanama.com/nacional/segid-busca-impulsar-la-innovacion-ciudadana/ 26. Informe televisivo sobre el Encuentro de Innovacin Ciudadana en la Cumbre CNN en espaol 16/10/2013 27. Innovacin Ciudadana inicia nueva etapa en cumbres Iberoamericanas Prensa Latina- 16/10/2013 http://www.prensalatina.cu/index.php?option=com_content&task=view&id=1958041&Itemid=2 28. Informe televisivo sobre el Encuentro de Innovacin Ciudadana en la Cumbre de Castalia Pascual TVN Noticias 16/10/2013 29. Informe televisivo sobre el Encuentro de Innovacin Ciudadana en la Cumbre SerTV 16/10/2013 30. Innovacin Ciudadana inicia nueva etapa en cumbres Iberoamericanas Periodico26.cu 16/10/2013 http://www.periodico26.cu/index.php/del-mundo/13079-innovacion-ciudadana-inicianueva-etapa-en-cumbres-iberoamericanas 31. SEGIB busca impulsar la Innovacin Ciudadana La Opinin Panam 17/10/2013 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=3bKJ7lilO00 32. La cumbre de la innovacin ciudadana La Estrella - 19/10/2013 24

http://blogs.laestrella.com.pa/aldeatecno/2013/10/19/la-cumbre-de-la-innovacionciudadana/ 33. Culmina segunda sesin plenaria y dan reconocimiento a Iglesias TVN Noticias 16/10/2013 http://www.tvn-2.com/noticias/noticias_detalle.asp?id=122283 34. Chinchilla aboga por renovar organizacin iberoamericana La Prensa Libre - 21/10/2013 http://www.prensalibre.cr/lpl/nacional/92527-chinchilla-aboga-por-renovarorganizacion-iberoamericana.html 35. Creando espacios de participacin para la Cumbre Iberoamericana ChiquiriOn.com - 23/10/2013 http://www.chiriquion.com/noticias/politica/4209-creando-espacios-de-participacionpara-la-cumbre-iberoamericana.html 36. Innovacin social en Iberoamrica Revista Forbes (Mxico) - 23/10/2013 http://www.forbes.com.mx/sites/innovacion-social-en-iberoamerica/ 37. Colombia es modelo de innovacin ciudadana en Iberoamrica: MinTIC Eje21 29/10/2013 http://www.eje21.com.co/secciones-mainmenu-2/1-ltimas/80683-qcolombia-es-modelode-innovacion-ciudadana-en-iberoamerica-mintic.html 38. Innovacin, tema en Cumbres Iberoamericanas Yahoo! Noticias Venezuela - 30/10/2013 http://ve.noticias.yahoo.com/innovaci%C3%B3n-tema-cumbres-iberoamericanas002830567--finance.html 39. El Gobierno Vasco y la Secretara Iberoamericana colaborarn en reas estrategicas Europa Press - 04/11/2013 http://www.europapress.es/euskadi/noticia-gobierno-vasco-secretaria-iberoamericanacolaboraran-areas-estrategicas-20131104171647.html

Organismos y organizaciones 40. SEGIB impulsa la Innovacin Ciudadana en Iberoamrica Fecyt 07/08/2013 http://innpulso.fecyt.es/Secretaria_Tecnica/Paginas/articulo_201387_1375869383376.as px 41. Cumbre Latinoamericana de Innovacin 2013 TelmexHub 04/09/2013 http://www.telmexhub.com/blog/gana-una-usb-contestando-estas-sencillas-preguntas 42. Organismos de la sociedad civil se renen para plantear los nuevos desafos de la ciudadana 2.0 Techo 06/09/2013 http://www.techo.org/informate/ciudadania2-0-innovacionsocial/ 25

43. Secretaria Geral Ibero-americana e Secretaria Municipal de Cultura realizam encontro sobre inovao cidad Prefeitura de So Paulo, Secretaria de Cultura - 10/09/2013 http://www.prefeitura.sp.gov.br/cidade/secretarias/cultura/noticias/?p=13104 44. SEGIB impulsa la Innovacin Ciudadana en Iberoamrica Fundacin Venezuela sin Lmites 13/09/2013 http://www.venezuelasinlimites.org/Sitepages/Newsviewer.aspx?IDNews=2571 45. Mireya and Oswaldo Cisneros: Using communications technology to build capacity for social action in Latin America Synergos 13/09/2013 http://www.synergos.org/globalgivingmatters/features/1309ictlatinamerica.htm 46. Looking Forward: Ciudadana 2.0 DCollab 25/09/2013 http://dcollab.com/agenda-dcoplay/looking-forward-ciudadania-2-0/ 47. Irekia participa en el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana Irekia Gobierno Abierto 27/09/2013 https://irekia.euskadi.net/es/news/16001-irekia-participa-encuentro-iberoamericanoinnovacion-ciudadana 48. Ciudadana 2.0: Impulsando la #InnovacinCiudadana a travs de los nuevos medios digitales Tejeredes 27/09/2013 http://plataforma.tejeredes.net/2013/09/ciudadania-20-impulsando-la.html 49. La Innovacin Ciudadana se acerca a la Cumbre de Jefes de Estado Fundacin Unidos en Red - 07/10/2013 http://www.unidosenred.org/Sitepages/Newsviewer.aspx?IDNews=351 50. Jefes de Estado impulsan proceso de Innovacin Ciudadana en Iberoamrica Fundacin Unidos en Red - 07/10/2013 http://www.unidosenred.org/SitePages/NewsViewer.aspx?IDNews=361 51. La Innovacin Ciudadana acerca la Cumbre Iberoamericana a la Gente YoGobierno.org - 09/10/2013 http://yogobierno.org/la-innovacion-ciudadana-acerca-la-cumbre-iberoamericana-a-lagente/ 52. Ministro TIC presente en el Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana Panam 2013 Ministerio Tic Colombia 15/10/2013 http://www.mintic.gov.co/index.php/prensa/noticias/2604-ministro-tic-presente-en-elencuentro-iberoamericano-de-innovacion-ciudadana-panama-2013 53. No Panam, Gabinete Digital exemplo de Inovao Cidad Gabinete Digital - 16/10/2013 http://gabinetedigital.rs.gov.br/post/no-panama-gabinete-digital-e-exemplo-de-inovacaocidada/ 26

54. Sumarse particip en la XXIII Cumbre Iberoamericana Sumarse 16/10/2013 http://www.sumarse.org.pa/site/5633/sumarse-invitada-al-encuentro-iberoamericanode-innovacion-ciudadana/ 55. Colombia es modelo de innovacin ciudadana en Iberoamrica: MinTIC Ministerio Tic Colombia 17/10/2013 http://www.mintic.gov.co/index.php/prensa/noticias/2607-colombia-es-modelo-deinnovacion-ciudadana-en-iberoamerica-mintic 56. Nueva app para impulsar la innovacin ciudadana Fundacin Venezuela sin Lmites 17/10/2013 http://www.venezuelasinlimites.org/Sitepages/Newsviewer.aspx?IDNews=2606 57. No Panam, Gabinete Digital destaque no Encontro Ibero-Americano de Inovao Cidad Governo de rio Grande do Sul 17/10/2013 http://www.rs.gov.br/master.php?capa=1&int=noticia&notid=116483&pag=0&editoria= &midia=&menu=orig=1 58. Gesaworld Group participa en el Encuentro de Innovacin Ciudadana de la XXIII Cumbre Iberoamericana Gesaworld Group 21/10/2013 http://www.gesaworld.com/view_news.php?id=163&lang=es&g=news 59. AIG presente en Encuentro Iberoamericano de Innovacin Ciudadana AIG 22/10/2013 http://www.innovacion.gob.pa/noticia/2009 60. Pablo Pascale nos cuenta que es la Innovacin Ciudadana RISALC 22/10/2013 http://www.risalc.org/portal/videos/ficha/?id=579 61. Panam expone sus experiencias en atencin ciudadana Participacin Ciudadana Panam 23/10/2013 http://www.participa.gob.pa/12248-panama-expone-sus-experiencias-en-atencionciudadana.zs 62. Empresas iberoamericanas destacan importancia de la innovacin ciudadana Participacin Ciudadana Panam 23/10/2013 http://www.participa.gob.pa/12242-empresas-iberoamericanas-destacan-importanciade-la-innovacion-ciudadana.zs 63. Innovacin Ciudadana en la Revista FORBES Participacin Ciudadana Panam 25/10/2013 http://www.participa.gob.pa/12252-innovacion-ciudadana-en-la-revista-forbes.zs 64. Fundacin Avina apoya nuevos usos de medios digitales para transformacin social en Amrica Latina Fundacin Avina 25/10/2013 http://www.avina.net/esp/8266/fundacion-avina-apoya-nuevos-usos-de-mediosdigitales-para-transformacion-social-en-america-latina/ 27

Blogs 65. #InnovacinCiudadana: Participacin digital para la transformacin social Revista Arquitectura 09/09/2013 http://es.paperblog.com/innovacionciudadana-participacion-digital-para-latransformacion-social-2078557/ 66. Innovacin ciudadana para reinventar la poltica #CdigoAbierto_CC 09/09/2013 http://codigoabiertocc.wordpress.com/2013/09/09/innovacion-ciudadana-parareinventar-la-politica/ 67. #InnovacinCiudadana: Participacin digital para la transformacin social Paisaje Transversal 09/09/2013 http://www.paisajetransversal.org/2013/09/innovacionciudadana-participacion.html 68. La SEGIB rene en So Paulo a ms de 40 organizaciones As lo ve Camila 12/09/2013 http://www.asilovecamila.com/unidos-en-red/la-segib-reune-en-sao-paulo-mas-de-40organizaciones 69. Organismos de la sociedad civil se plantean nuevos desafos Gente que integra 20/09/2013 http://gentequeintegra.ommconsultores.com/organismos-de-la-sociedad-civil-se-reunenpara-plantear-los-nuevos-desafios/ 70. InnovacinCiudadana #CumbredelaGente Emprendiendo en Derecho 20/09/2013 http://liahernandez.wordpress.com/2013/09/20/innovacion-ciudadanacumbredelagente/ 71. Ciudadana 2.0 hoy en el evento Looking Forward organizado por DCollab y Tejeredes Innovation for Social Change 25/09/2013 http://guadalupedelamata.wordpress.com/2013/09/25/ciudadania-2-0-hoy-en-el-eventolooking-forward-organizado-por-dcollab-y-tejeredes/ 72. Cumbre de Panam 2013: Innovacin Ciudadana Comunicacin y Redes Sociales para Iberoamrica 07/10/2013 http://ibero20.com/2013/10/07/cumbre-de-panama-2013-innovacion-ciudadana/ 73. Innovacin Ciudadana Vivero de Iniciativas Ciudadanas 10/10/2013 http://viveroiniciativasciudadanas.net/tag/segib/ 74. Cumbres iberoamericanas: viviendo hoy la XXIII Cumbre Iberoamericana de Panam: una cita obligada y que debe estar a la altura de las necesidades de nuestro tiempo para nuestros estados y para la regin.- (primera parte) Estudios latinos e iberoamericanos 16/10/2013 http://estudioslatinoseiberoamericanos.wordpress.com/2013/10/16/cumbresiberoamericanas-viviendo-hoy-la-xxiii-cumbre-iberoamericana-de-panama-una-citaobligada-y-que-debe-estar-a-la-altura-de-las-necesidades-de-nuestro-tiempo-paranuestros-estados-y-p/ 28

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