Los animadores.

Vas para su formacin y resultados del desempeo

TEMA: LOS ANIMADORES. VIAS PARA SU FORMACION Y RESULTADOS DEL DESEMPEO.

AUTORA: Lic. Mairely Falc !" #$le#.

INTRODUCCIN.
El turismo en los ltimos 20 aos se nos presenta como uno de los fenmenos sociales que ms ha evolucionado, convirtindose en una fuente de ingreso vital para muchos pases de diferentes latitudes del mundo. Entre las reas que en los ltimos tiempos co ra ma!or importancia en las ofertas tursticas por el espacio que va logrando en la vida del turista en el hotel es, sin dudas, la "nimacin #urstica, como una fuente de energa en constante transformacin capa$ de rindar una me%or estancia, mediante actividades recreativas& educativas que satisfagan intereses ! motivaciones, teniendo en cuenta las caractersticas de los diferentes grupos etreos presentes. 'u preparacin de e asumirse como una verdadera estrategia para valorar al (atrimonio #urstico&)ultural, vinculando al visitante con el entorno *)ultura&'ociedad&+aturale$a, ! transformar la estructura ! organi$acin interna de forma constante, como aspiracin a una nueva "nimacin, otorgndole al cliente un me%or servicio. )uando se profundi$a en las diferentes vas de formacin que le permiten al animador adquirir informacin e incorporar ha ilidades importantes para desarrollar programas integrales, se aprecia que en muchos de los casos no e-iste el conocimiento suficiente o no se le atri u!e la importancia a las diferentes modalidades de animacin turstica, entre otras dificultades de la animacin actual. #eniendo en cuenta la significacin que ha co rado la animacin actualmente en la esfera turstica como medio de satisfaccin al turista ! por otro lado las insuficiencias detectadas entre la po lacin de animadores que la oran en el polo turstico de .aradero, se impone un anlisis de las diferentes vas de formacin utili$adas por estos ! la evaluacin del estado en que se encuentra la preparacin de los mismos, as como sus posi ilidades para desarrollar programas integrales atendiendo a las e-igencias del turismo contemporneo. (ara una me%or comprensin de estos aspectos se reali$ una encuesta, ver ane-o */,.

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DESARROLLO. Estado de la preparacin de los animadores (conocimiento del contenido de los diferentes tipos de animacin). En el anlisis del nivel de conocimiento en los diferentes tipos de animacin refle%ado en la ta la +o. / se puede precisar que un 00 1 de los encuestados conocen el contenido de la animacin socio& cultural, recreativa ! deportiva, pero no dominan con profundidad el contenido de los otros tipos de animacin, como es la animacin infantil donde de 20 animadores encuestados 3 no dominan este tipo de animacin, la animacin para la tercera edad de 20 encuestados 2 no tienen conocimiento de la misma, ! las de ma!ores dificultades, es la de personas discapacitadas ! medio am iental que de 20 encuestados en am os casos tienen conocimientos 22 ! el resto la desconoce.

Ta%la N".&: C" "ci'ie (" )e l"* )i+ere (e* (i,"* )e a i'aci . S"ci" C-l(-ral 20 0 25 / 20 0 De,"r(i.a Recrea(i.a I +a (il Tercera Di*ca,aci(a)" Me)i" e)a) 22 3 23 2 22 23 a'%ie (al. 22 23

4a animacin socio cultural, deportiva, recreativa e infantil es tra a%ada por todos los animadores de forma sistemtica no ocurriendo as en las dems restantes animaciones como es la de tercera edad, discapacitados ! medio am iental esto demuestra que no e-iste una adecuada preparacin en este sentido, pudindose corro orar mediante e%emplos de estas actividades.

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'o re la preparacin que ha reci ido el animador en su carrera ! si esta se encuentra en correspondencia con lo que l necesita para enfrentarse a las e-igencias que este tra a%o presenta en la actualidad se detect que el 56,61 de la muestra respondieron afirmativamente ! el resto de forma negativa. )onsideramos que aunque el porciento so re la preparacin es elevado este no se corresponde con la realidad !a que el 30 1 prcticamente no conocen con profundidad los diferentes tipos de animacin lo cual limita en cantidad ! calidad de las actividades de oferta al cliente. "cerca del valor que le asignan a cada modalidad de la animacin los resultados coinciden con los que fueron anali$ados en los e%emplos de los contenidos de la animacin, !a que le otorgan el ma!or valor a la animacin deportiva, seguida por la recreativa ! la socio&cultural. Es evidente que lo que ms conocen es la que ms prefieran. (or ello es necesario aumentar el nivel de preparacin de los animadores, !a que la diversidad de personas que asisten a )u a uscando informacin es grande ! estos turistas tam in de en ser atendidos con el ma!or esmero. 4o cual repercutir en la calidad de la oferta ! en la imagen que so re esta se cree el turista.

V/a* )e +"r'aci )el a i'a)"r.

7e los 20 animadores encuestados 25 son provenientes de la escuela de Escuela de 8ormacin #urstica *8ormatur,, donde se prepara al personal especiali$ado para esta tarea. 5 son Empricos que se han formado en el transcurso del tiempo por necesidad de animadores de los hoteles o por que renen algunas cualidades fsicas o intelectuales, 9 a pie de o ra los cuales se formaron por inters de las cadenas mediante cursos, 9 universitarios graduados en cultura fsica ! otro graduado en la escuela nacional de arte. El 3:,/ 1 se consideraron con formacin suficiente como para desarrollar programas integrales de animacin, mientras el 29,0 1 platearon lo contrario.

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7e esta informacin se conclu!en dos cosas, primero que la mitad de los encuestados no se sienten con posi ilidades para reali$ar un tra a%o de animacin integral ! segundo los que si se consideran dieron muestra de desinformacin en algunas modalidades de estas por lo que este propio desconocimiento es una insuficiencia de su formacin integral. Necesidades de conocimientos y habilidades de un animador integral. ;uscando una informacin que partiera de la prctica para relacionarla con el estudio de la teora ! poder reali$ar algunos planteamientos concretos que a!uden a me%orar los programas de preparacin de las instituciones encargadas de superar sistemticamente a los animadores, as como los encargados de formarlos ! graduarlos. 'egn los encuestados, un animador en su formacin de e ser capa$ de< & )onocer varios idiomas. & #ener uen porte ! aspecto. & (oseer cultura e historia ! =eografa de )u a ! del mundo. & 'a er ailar. & #ener carisma, talento, conocimientos sicos ! personalidad. & 'er ecunime ! disciplinado. & 7ominar los deportes ms representativos. & 7esarrollar ha ilidades relacionadas con la actuacin, el maquilla%e, la costura, el atre$o, la msica ! la comunicacin. & 4ograr un desarrollo fsico que le permita mantenerse activo todo el tiempo. & 'er profesional en tu tra a%o. & )onocer caractersticas psicolgicas de cada edad. & 7ominar la pro!eccin en la escnica. & 'a er *microfona, aile,,. & ;uena relaciones con todos los clientes ! tra a%adores *socia le,. & (reocuparse por su superacin profesional e integral.

Los animadores. Vas para su formacin y resultados del desempeo & >a!or formacin socio& cultural. & )onocimientos de los diferentes tipos de animacin. & )onocimientos tcnicos del tra a%o con equipos. & >s formacin en la personalidad como animador. & #ener deseos de ser un uen animador. & )onocer cada uno de los ritmos cu anos ! su e-plicacin. & 7ominar el tra a%o con nios. & )onducta ! control para tra a%ar con todo tipo de cliente. & 8acilidad de comunicacin. & ?a ilidades para ser equipo. & )onocimientos

sicos elementales para el desarrollo de las actividades de

animacin en sentido general. La importancia y la significacin que tienen las diferentes asignaturas que forman parte del curriculum de estudio en diferentes centros de formacin de animadores. As como la calidad con que las recibieron durante la etapa de estudios. El idioma ingls es considerado de ma!or importancia seguido de otras asignaturas como son< las tcnicas de animacin, la animacin deportiva, la dan$a ! la msica. (or otro lado le restan importancia a otras tales como< la e-presin corporal, la (sicologa, el panorama de la cultura, el idioma francs, la actualidad deportiva, el atre$o ! vestuario, as como los elementos de magia por ese orden. En cuanto a la calidad con que reci ieron las mismas durante su estudio todas se impartieron de e-celente ! ien e-ceptuando la actualidad deportiva, los elementos de magia ! al idioma francs, que presentaron dificultades ! en algunos casos no la reci ieron. (or lo que se demuestra una ve$ ms que todava e-iste deficiencia en su formacin profesional e integral.

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4os criterios de los animadores en cuanto a si el plan de estudio de a ser me%orado o no, el 96,: 1 respondieron afirmativamente aportando elementos que consideran de gran importancia para encuentran< & @tros idiomas. & #cnicas de audio, microfona, sonido ! luces. & Enfati$ar en las asignaturas ! darlas correctamente. & )lases de coctelera, conocimientos de la ecologa cu ana. &)omunicacin, tcnicas vocales. &'eguridad ! proteccin. me%orar su preparacin profesional., dentro de los que se

CONCLUSIONES. Es evidente que lo que ms conocen es la que ms prefieran. (or ello es necesario aumentar el nivel de preparacin de los animadores, !a que la diversidad de personas que asisten a )u a uscando informacin es grande ! estos turistas tam in de en ser atendidos con el ma!or esmero. 4o cual repercutir en la calidad de la oferta ! en la imagen que so re esta se cree el turista. 'o re la formacin de los animadores se o serva la necesidad de crear un espacio para su formacin ! certificacin por competencias profesionales que los ponga a la altura de lo que e-ige el turismo contemporneo, distinguindose como elementos mas deficientes la pluralidad de idiomas, conocimientos en tcnicas de audio, microfona, sonido ! luces, clases de coctelera, conocimientos de la ecologa cu ana, comunicacin, tcnicas vocales, seguridad ! proteccin.

Los animadores. Vas para su formacin y resultados del desempeo Re+ere cia*

" reu =on$le$, @. */003.,. La animacin en las instalaciones hoteleras. Anpu lished #ra a%o de 7iploma. *en opcin al ttulo de 4icenciado en )ultura8sica,. Aniversidad de >atan$as, >atan$as. ;rito 'oto, 4. 8. */003,. La animacin en las instalaciones hoteleras. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. )ara allo "guirregasurria, ". */009,. Fundamentacin terica para una gua prctica de la Animacin Turstica. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. )e%as +ue$, ". 4. */009,. Valoracin de las ofertas recreativas y de animacin en el hotel Tuxpan. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as. )eli, B. */000,. El aprendi a!e de "alonmano en la escuela a trav#s de los !uegos$ una posi%ilidad pedaggica. Anpu lished #esis de >aestra, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. Cri$ar Esquivel, D. 4. */009,. &nfluencia de la animacin turstica en las instalaciones hoteleras 'otel (oral. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. Bimne$ del 'ol, E. */003.,. Anlisis de las actividades recreativas fsicas en la %ase de campismo )Faro de *aya). Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as. >ira al >arrero, B. */006,. Valoracin de los factores +ue intervienen en las actividades recreativas en el 'otel 'ori ontes *ar del ,ur Varadero. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. >olina, ;. *2002,. &mportancia de las actividades recreativas hoteleras para clientes con necesidades educativas especiales -fsicas. ps+uicas y visuales/. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. +oriega ;lanco, E. E. */009,. Anlisis de la animacin turstica en el 'otel Tuxpan de la cadena hotelera LT&. 0e Varadero. Anpu lished #ra a%o del 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as. Eodrgue$ )astillo, ". */003,. La animacin turstica en las instalaciones hoteleras Ata%ey 1,i%oney. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as.

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Eodrgue$ 4pe$, E. C. */003,. Valoracin so%re las actividades de promocin y animacin en la entidad )2osone) en Varadero. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as, >atan$as. 'ala$ar Eodrgue$, (. */009,. "reve anlisis comparativo de la recreacin en hoteles con el sistema todo incluido y hoteles +ue no poseen este sistema. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as. 'ure$, E. "., (. *200/,. La animacin turstica$ manual terico prctico *(orto elo. ed.,. (anam.06p. #orriente ;acallao, 8. */009.,. El animador turstico como difusor de la cultura cu%ana en la cadena ,ol y *elia. Anpu lished #ra a%o de 7iploma, Aniversidad de >atan$as., >atan$as.

Los animadores. Vas para su formacin y resultados del desempeo A e0"* A e0": & ENCUESTA PARA LOS ANIMADORES Estimado animador<

=racias de antemano por tu tiempo ! aporte. 'lo te pedimos que seas sincero en tus respuestas. (or la confeccin de las preguntas puedes ver que respetamos escrupulosamente tu anonimato. 4a intencin de la encuesta es apreciar el estado en que se encuentra la formacin integral de los animadores para poder perfeccionarlo. =racias de nuevo.

/& " continuacin se relacionan varios tipos de animacin. a,&F)onoce usted el contenido de cada una de ellasG (or favor responda ' o +o segn al caso en la columna C. C "nimacin 'ocio H )ultural "nimacin 7eportiva "nimacin Eecreativa "nimacin Cnfantil "nimacin para tercera edad "nimacin para discapacitados "nimacin >edioam iental * * * * * * * ,* ,* ,* ,* ,* ,* ,* CC CCC ,* ,* ,* ,* ,* ,* ,* , , , , , , ,

7e las modalidades de animacin mencionadas anteriormente seale en la columna CC, cuales se tra a%an en su hotel segn la siguiente escala. 'istemticamente En ocasiones En contadas ocasiones

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), ?aga referencia mediante dos e%emplos concretos, como se pone de manifiesto cada modalidad anteriormente relacionada. d, )onsidera que la preparacin que has reci ido como animador te permite enfrentar tareas de animacin en cada una de las modalidades e-presadas anteriormente. 'IIIIIIIII +oIIIIIIIII

e, )lasifquela marcando en la casilla CCC un valor en la siguiente escala, donde / es el mnimo ! /0 es el m-imo. 2& )mo se form usted como animador. >arque con una *-,. 8ormatur Emprico " pie de o ra Aniversitario @tro

:& F'e considera usted potencialmente un animador integralG >arque con una cru$. ' &&&&&&& +o &&&&&&&&

2& 'egn su e-periencia personal que conocimientos ! ha ilidades son necesarios para la formacin de un animador integral. 3& @tro aspecto de inters que usted considere incluir. 9& " continuacin te relaciono un grupo de asignaturas que forman parte en los diferentes programas donde se forman los animadores. 'egn su criterio<

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Cndique en la columna *C, como influ!e cada una de ellas en la preparacin de los animadores segn la escala del / H 3, donde / es el valor de ma!or importancia. )lasifique en la columna *CC, segn las categoras de e-celente, ien, regular, malJ la forma en que usted reci i dichas asignaturas.

C "nimacin 7eportiva Cdioma 8rancs Cdioma Cngles #cnica de "nimacin #urismo E-presin )orporal "tre$$o .estuario ! Escenografa (anorama de la )ultura (sicologa "ctualidad 7eportiva Elementos de >agia. >sica ! 7an$a * , * , * , * , * , * , * , * , * , * , * , * ,

CC * , * , * , * , * , * , * , * , * , * , * , * ,

)onsideras que el plan de estudio puede ser me%orado con la inclusin de otras asignaturas. '&&&&&&&&& Eelacinalas. +o &&&&&&&&&&