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As definies a seguir foram obtidos da NBR 5462:1994 Confiabilidade e mantenabilidade, com o objetivo de estabelecer uma base conceitual e terminolgica comum para os assuntos tratados na apresentao.
2.8.1 Manuteno:
Combinao de todas as aes tcnicas e administrativas, incluindo as de superviso, destinadas a manter ou recolocar um item em um estado no qual possa desempenhar uma funo requerida.
2.2.5 Disponibilidade:
Capacidade de um item estar em condies de executar uma certa funo em um dado instante ou intervalo de tempo determinado, levando-se em conta os aspectos combinados de sua CONFIABILIDADE, MANTENABILIDADE e SUPORTE DE MANUTENO, supondo que os recursos externos requeridos estejam assegurados.
2.2.6 Confiabilidade:
Capacidade de um item desempenhar uma funo requerida sob condies especificas, durante um dado intervalo de tempo.
2.2.7 Mantenabilidade:
Capacidade de um item ser mantido ou recolocado em condies de executar suas funes requeridas, sob condies de uso especificadas, quando a manuteno executada sob condies determinadas e mediante procedimentos e meios prescritos.
do
suporte
de
Capacidade de uma organizao de manuteno prover, sob demanda, os recursos necessrios para manter um item sob condies especificas e de acordo com uma dada poltica de manuteno.
ii. Garantir a segurana e conforto dos usurios; iii. Assegurar que a edificao tenha, no mnimo, a vida til prevista.
Assim, o desempenho deve ser considerado em relao consecuo dos objetivos, dentro dos limites estabelecidos.
SISTEMAS DE INFORMAO
RECURSOS ORGANIZACIONAIS
RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS DA MANUTENO
Formao
Qualificao Adequada
Treinamento
RECURSOS HUMANOS
Profissionais habilitados so aqueles previamente qualificados e que tenham registro regular em um conselho de classe.
A qualificao ocorrer atravs de cursos regulares, reconhecidos e autorizados pelo Sistema Oficial de Ensino, com currculo aprovado e comprovao de aproveitamento em exames de avaliao. A capacitao s ter validade para a empresa que o capacitou e nas condies estabelecidas pelo profissional habilitado e autorizado responsvel pela capacitao.
Sistema
Anlise
SISTEMAS DE INFORMAO
SISTEMAS DE INFORMAO
Procedimentos
Normas
Prticas
RECURSOS ORGANIZACIONAIS
O R G A N I Z A C I O N A I S
Procedimentos Normas
Manual de Operao e Manuteno da Edificao; Procedimento de operao da cabine primria Procedimento de operao do sistema de gerao
NBR 14037:2011 Manual de operao, uso e manuteno das edificaes; NBR 5462:1994 Confiabilidade e mantenabilidade; NBR 5674:2012 Manuteno de edificaes
Prticas
Existem diversos indicadores, tais como: a) RESULTADOS DE PESQUISAS DE SATISFAO; b) DISPONIBILIDADE relao entre o total de horas de operao e o total de horas do perodo considerado (Horas calendrio) c) TMEF - Tempo Mdio Entre Falhas relao entre as horas de operao de um equipamento e o n total de corretivas; d) TMPR Tempo Mdio para Reparos relao entre o total de horas de interveno corretiva e o n de falhas identificadas no perodo observado;
Os indicadores que mais temos aplicados so: a) b) c) d) Pesquisa de Satisfao; Preventivas Previstas x Realizadas; Corretivas/tempo Auditoria Externa;
PADRO ADOTADO: 1. Manuteno Preventiva; 2. Tcnicas de Preditiva de acordo com o escopo; 3. Avaliao peridica do estado com vistas requalificao das instalaes e condies originais com foco na eficincia no uso de gua e energia; 4. Monitoramento remoto do consumo de energia eltrica; 5. Comparao com benchmarks internos.
REFERNCIAS NORMATIVAS:
1. NBR 13971:1997 - Sistemas de refrigerao, condicionamento de ar e ventilao - Manuteno programada; 2. NBR 16401:2008 Instalaes de ar condicionado Sistemas Centrais e unitrios partes 1,2 e 3; 3. NBR 5410:2004 Instalaes Eltricas de Baixa Tenso; 4. NBR 5419:2005 Sistemas de Proteo Contra Descargas Eltricas;
REFERNCIAS NORMATIVAS:
1. NBR 14037:2011 Manual de operao, uso e manuteno das edificaes; 2. NBR 18801:2010 Sistema de Gesto da Segurana e Sade no Trabalho Requisitos; 3. NBR 5462:1994 Confiabilidade e mantenabilidade; 4. NBR 5674:2012 Manuteno de edificaes Requisitos para o sistema de gesto de manuteno; 5. Portaria Anvisa 3523/98 e Resoluo 09/2003.
Demanda a conjuno dinmica dos recursos humanos, informacionais e organizativos e usualmente com dependncia maior do elemento humano no que tange a anlise dos dados coletados.