Professional Documents
Culture Documents
Araham Jess Martnez Brbara De la Fuente Dalia Astudillo Lpez Erick Ivn Gaitn Vzquez Rubn Lin
Liderar el Cambio
Para generar un cambio organizacional (nivel externo)
sus objetivos.
Entender el Cambio
Cambio Organizacional:
Estrategias
Estructura Tecnologa Personal o Motivacin o Incentivos o Renovar capacidades o Solucin de conflictos o Habilidades de Negociacin
Equipo Interfuncional:
Nueva Tecnologa: Nuevos Productos
o Conocer al cliente
Con esta adaptacin, se logra desarrollar una habilidad para responder con rapidez a los cambios que enfrentamos:
Fuerzas Internas
Ambiente externo:
Modificaciones:
Ambiente interno
No hay nada ms difcil de llevar a cabo ni de xito ms dudoso, ni tampoco nada ms peligroso, que iniciar un nuevo orden de las cosas.
[Nicols Maquiavelo]
A continuacin, veremos el proceso que recorre el cambio, segn el psiclogo Kurt Lewin
Fase 1: Descongelar
Viejos Hbitos - Des-aprender lo aprendido o Conductuales (manera de actuar) o Cognoscitivos (manera de interpretar los sucesos)
Fase 2: Moverse
Incertidumbre o Implica una Resistencia al cambio directamente proporcional Movimiento o Cambio de percepcin o Toma de Decisiones o Estilo de comunicacin
Evolucionar
Fase 3: Recongelar
Supervisin del cambio --- Reforzar el cambio
Cuanto mayor es el xito del cambio, mayor debe ser la exigencia en esta fase de recongelamiento.
El cambio inicial
Prctica
Hbito exitoso
Los administradores de cierta compaa, optaron por implementar un cambio en el ambiente interno; lo cual, conllevaba aplicar ciertos procesos a los empleados:
Ensearles el concepto de Grupos Interfuncionales
Trabajar en conjunto como Equipo Interfuncional Necesidad de ser estimulados e impulsados
Los individuos presentan historias de xito que tienen en comn sus propios mtodos de:
Hacer lo correcto
Se torna incorrecto
Lo Incorrecto
1. Descongelar
Mal Hecho
2. Movimiento
Cambio
= Incertidumbre
Cambio
Incertidumbre
Resultado
Requerimientos
diferencia.
Confrontacin.- Medio para ayudar a las personas a distinguir
facilidad.
del cambio.
herramientas, habilidades, conocimientos y otros recursos que se requieren para llevarlo a cabo:
Estimar los recursos necesarios Calcular la brecha entre los recursos que se requieren y los que se estn
disponibles.
Buscar reducir la brecha.
El contexto organizacional:
2.
El factor humano
4.
5.
Mentalidad emprendedora
Buscar informacin sobre el cambio identificar
oportunidades y aprovecharlas
existentes
Ambientes
Externo
Fuerzas de alto potencial Afectan de manera inmediata
Interno
Tarea General
Socioculturales
Globales
Fuerzas socioculturales
Aspectos demogrficos: elementos descriptivos
comnmente compartidos
Fuerzas tecnolgicas
Cambios tecnolgicos en los productos
Conducen hacia nuevas caractersticas y capacidades de los
Fuerzas Econmicas
Condiciones Actuales
Plazo Corto al Interior de un pas Ej: Nivel de inflacin afecta costos de forma directa y utilidades.
Ciclos Econmicos
La actividad no es esttica y tiende a ser cclica No se puede predecir exactamente si el cambio es favorable o no. Funciona al igual que el ciclo del pas. Construccin: Puntos mximos ms altos y puntos mnimos ms bajos.
Gasto Pblico:
Llega a representar 20% PIB Si el gobierno tiene un dficit en aumento se alza el inters afecta a
empresas por la deuda sus trabajadores son desempleados menor gasto de los consumidores.
Fuerzas Globales
Genera un ambiente global En grandes empresas es la fuerza ms importante.
Ej: Coca-Cola
Ambiente Global
Mercado
Las fuerzas
Ambiente Local
Fuerzas Institucionales:
Organizaciones fundamentales de un pas que se deben considerar Generalmente son distintas y diversas a las del pas de origen. Gobierno, Sindicatos, Inst. Religiosas, Organizaciones Comerciales
Fuerzas Fsicas:
Se refiere a la infraestructura, las tierras cultivables, mantos acuferos, recursos
naturales, clima, localizacin. Generalmente son distintas y diversas a las del pas de origen. Las caractersticas son decisivas para la decisin
Ambiente de Tarea
Ambiente externo ms inmediato.
REGULADORES
NUEVOS COMPETIDORES
MANO DE OBRA
-AnlisisAMBIENTE DE TAREA
SUSTITUTOS
SOCIOS ESTRATGICOS
CLIENTES
PROVEEDORES
Competidores Potenciales
Ms Competencia => Menos Utilidad.
Costos del cambio: Dificultad o gasto del cliente para cambiar de
compaa. Costo de cambio bajo => Incrementar valor del servicio o producto para cliente.
Barreras de entrada: Obstculos que dificultan la entrada de nuevos
Sustitutos
Alternativas de bienes o servicios que pueden
reemplazar a los existentes. Sustituto Competencia Restaurante en vez de tienda de abarrotes Menos sustitutos => Mayor utilidad.
Clientes
utilidad
Socios Estratgicos
Organizaciones que trabajan estrechamente para alcanzar
metas comunes.
Grado de participacin de los socios vara.
la competencia.
Mano de Obra
Organizacin NO funciona sin gente.
Importancia de la demanda de Mano de Obra.
Demanda > Oferta => Alto costo de mano de obra. Demanda >> Oferta => Escases de trabajadores necesarios.
Sindicatos: Ejercen presin sobre administradores.
Reguladores
Institucin gubernamental: Establece y vigila estndares y prcticas
decisiones.
Muchas Gracias!!