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Economia Binda Kaziu Regorelli

Economia Binda Kaziu Regorelli

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07/03/2014

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Obblighi dell'albergatore e quelli del cliente
La stipula del contratto dell'albergo comporta l'insorgere di obblighi da parte sia dell'albergatore sia del cliente. Obblighi dell'albergatoreL'albergatore deve:
Fornire il servizio di alloggio al cliente,concedendogli l'uso esclusivo della camera per il periodo richiesto.
Rendere il soggiorno del cliente più confortevole possibile mettendo a sua disposizione impianti e attrezzature di cui l'albergo dispone.
Applicare le tariffe concordate.
Fornire la ricevuta fiscale. prezzi dei servizi alberghieri vengono liberamente determinati dai singoli operatori.La maggior parte degli alberghi produce del materiale informativo destinato ai propri potenziali clienti. le informazioni riguardano i prezzi relativi a:
!amera doppia a uso singolo.
Letto aggiunto.
"ensione completa o mezza pensione.
Aria condizionata.
#ambini di et$ inferiore a % anni in culla o letto aggiunto.
&tilizzo degli altri servizi forniti dall'albergo .Obblighi del cliente
 
l cliente deve:
sibire un documento di riconoscimento valido.
Rispettare gli orari di arrivo e di partenza secondo (uanto concordato.
Rispettare i locali in cui alloggia e (uelli a uso comune) non compiere attivit$ pericolose o rumorose.
Risarcire eventuali danni arrecati all'albergo e o a terzi.
"agare il conto al termine del soggiorno. "rivilegio dell'albergatore"u* succedere che il cliente decide di non pagare il conto al momento della partenza. in (uesto caso l'albergatore gode di un privilegio speciale sui beni portati in albergo e+o lasciati in deposito.Responsabilit$ dell'albergatoreL'albergatore  responsabile del deterioramento, della distruzione o della sottrazione delle cose portate dal cliente in albergo. -ono considerati oggetticose portati dal cliente :
Le coseoggetti del cliente che si trovano in albergo.
Le coseoggetti di cui l'albergatore assume la custodia.
Le coseoggetti dell'albergatore assume in custodia durante un periodo ragionevole precedente o successivo al soggiorno.-ono considerate / in albergo / anche le cose lasciate nei diversi luoghi a disposizione del cliente. La responsabilit$ dell'albergatore  limitata al valore di 011 volte il prezzo di soggiorno. La responsabilit$ dell'albergatore sar$ illimitata nel caso in cui il cliente gli abbia affidato la cosa in custodia. -e l'albergatore ritiene che gli oggetti siano pericolosi oppure di valore eccessivo o ingombranti, pu* rifiutare la custodia. l cliente non ha l'obbligo di consegnare gli
 
oggetti di valore all'albergatore. -e affida il bene in custodia, in caso di sottrazione o danno dello stesso avr$ diritto al risarcimento totale dall'albergatore) in caso contrario vale il limite di 011 volte il valore del soggiorno. L'albergatore  esonerato dalle responsabilit$ nei seguenti casi:
l danno o la sottrazione delle cose dipende dal cliente o dalle persone che lo accompagnano.
l danno delle cose dipende da forza maggiore o dalla stessa sua natura.
l cliente comunica il danno o la sottrazione all'albergatore con un ritardo ingiustificato.
l contratto ristorativo
il contratto che si perfeziona tra ristoratore e cliente rientra tra i contratti Atipici e consiste nella prestazione di un servizio che il ristoratore offre a un cliente verso pagamento di un corrispettivo. La disciplina di riferimento  (uella della prestazione d'opera e del contratto di appalto di servizi: La prestazione d'opera : si ha (uando una persona si obbliga a compiere verso un corrispettivo un' opera o un servizio, con lavoro prevalentemente proprio senza vincolo di subordinazione nei confronti del committente. 2el contratto d' appalto di servizi : l'oggetto del contratto  la prestazione di un servizio che l' appaltatore fornisce al committente.La consegna del menù al cliente rappresenta l' inizio della trattativa contrattuale tra ristoratore e cliente e viene compresa all'interno di ci* che giuridicamente si definisce /offerta al pubblico/. l menù costituisce una proposta contrattuale che il ristoratore formula al cliente e deve contenere tutti gli elementi che consentono l'identificazione della prestazione offerta, dovr$ (uindi contenere il

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