PROCESO DE INDUCCIN

Docente: Manuel Alejandro Velzquez Prez

Integrantes: Raquel Candelario Cruz Cristhell Acosta Jimnez

Awdry patricia Martnez Ruiz Vctor Jess Rodrguez Martnez

INDUCCIN

La induccin es un elemento del proceso de socializacin del trabajador nuevo, que tiene que realizar el empleador . la socializacin es el proceso continuo de inculcar a todos los empleados las actitudes, los estndares, los valores y los patrones de conducta que la organizacin y sus departamento esperan de ellos.

TIPOS DE PROGRAMA
Varan desde la introduccin breves e informales hasta extensos programas formales de medio da, o quizs mas.
Los trabajadores nuevos por lo general reciben manuales impresos o digitales que cubren temas como: Horarios laboral Revisiones del desempeo Nomina Vacaciones Recorrido por las instalaciones

Propsitos
Una induccin exitosa debera lograr cuatro propsito:

Tiene que entender a la organizacin en un sentido amplio como son:

Su pasado Presente Cultura

Visin del futuro

OTROS PROPOSITOS
La integracin al equipo de la compaa La participacin en grupos La obtencin de responsabilidades La planeacin del desarrollo del empleado La solucin de asuntos en el lugar de trabajo La confrontacin con el cambio

TECNOLOGIA
La tecnologa suele ayudar a mejorar el proceso de induccin ejemplo: Algunas compaa ofrecen asistencia personales digitales, se trata de dispositivos que contienen informacin que los nuevos gerentes necesitan para ajustarse mejor a su nuevo puesto de trabajo, como datos de contactos, claves .

Induccin General
La Direccin de Recursos Humanos es responsable de brindar al recin llegado (esta clase de induccin se aplica slo a nuevos ingresos) informacin precisa acerca de los siguientes aspectos

1. Bienvenida. 2. Recorrido 3. Platica acerca de la empresa. 4. Polticas generales de la empresa.

Bienvenida

Esto es, apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma cordial, invitndole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso porque va a colaborar en ella.

Recorrido por la empresa

Al recorrer la empresa con el empleado se asegura que haya entendido con claridad cada punto importante de la empresa, como son:
Las salidas de emergencia

Las rutas de evacuacin,

reas de peligro o restringidas, reas de recreacin en los tiempos de descansos, etc.

Platica acerca de la empresa.

Este punto trata de que el empleado empiece a familiarizarse con la empresa. Los aspectos que deben tocar son los siguientes: Cmo surgi la empresa. Su historia y momento actual. Quines integran la empresa. Quines iniciaron la empresa y qu puestos ocupan actualmente.

 Se le explica al empleado el para qu de la empresa, es decir, la Misin. Tambin se les dicen los objetivos y metas de la empresa. Qu tipo de empresa es. Se explica a qu se dedica la empresa. Si es de servicio, comercio o industria. Qu producen o qu servicios dan. Qu tipo de clientes tratan y cmo es el sistema productivo hasta llegar al producto final. Se le indica en qu parte del proceso se sita su puesto y la importancia de ste.

Polticas generales de la empresa

Este apartado se refiere a los lineamientos generales de la empresa, a las normas y responsabilidades, y a las prestaciones. Los puntos que se deben incluir son los siguientes:

Horario general de trabajo. Horas de comida. Horario de descanso. Sanciones correspondientes. Uso de tarjeta o reloj de entradas y salidas. Da, lugar y hora de pago. Polticas en cuanto a tiempo extra. Manejo de compensaciones e incrementos de salario.

Qu se debe hacer cuando se falta. Se explica al empleado a quin debe dirigirse, si necesita un permiso o tiene un problema de salud.
Explicarle cul es la sancin correspondiente en caso de faltas no justificadas. Vacaciones y das feriados. Cul es el periodo vacacional y cmo se pide. Especificarle los das que no se trabaja y, si existen, en qu das se trabaja nicamente hasta medioda. Por ejemplo, el 10 de mayo, etctera.

Normas de seguridad.
Cules son los lineamientos de seguridad e higiene que existen en la empresa. En dnde est ubicado el botiqun, qu contiene y cundo se puede hacer uso de l. En dnde estn los extinguidores, la escalera de emergencia, etctera. reas de servicio al personal. Se le muestra el bao; si existen, el comedor, la sala de descanso, la sala de capacitacin, los casilleros, etctera.

Reglamento interior de trabajo. Explicrselo y darle una copia. Actividades recreativas de la empresa. Algunos negocios tienen su propio equipo de ftbol, boliche, etc., o eventos extra para sus empleados. Es buena idea tenerlos porque favorecen la integracin del personal.

Induccin Especfica

La induccin especfica se aplica a recin llegados y a todos los movimientos internos (transferencias y promociones) El jefe inmediato ejecutar esta induccin mediante las siguientes acciones:

Presentaciones

Es especialmente importante presentar al nuevo empleado con el grupo de trabajo. De la bienvenida que le den, depende muchas veces la futura integracin del trabajador con sus compaeros.

Tener una reunin informal de un mximo de quince minutos para presentar al nuevo empleado con : El supervisor o jefe directo. Los compaeros de trabajo. Los subordinados, si los va a tener.

Ubicacin del empleado en su puesto de trabajo

En este punto se explica al nuevo empleado, en qu consiste especficamente su puesto, se le ubica dentro de la empresa y se le dice cmo lo debe desarrollar. Los puntos que se deben desarrollar son los siguientes:
Nombre del puesto. Objetivo del puesto. Por qu y para qu est hecho este

puesto.
Funciones del puesto. Es decir, las labores que estn a

cargo del empleado. Describe con claridad y minuciosidad qu es lo que va a hacer el trabajador y cmo tiene que hacerlo.

Cmo se espera que se desempee en el trabajo.

Qu se espera que logre con sus funciones el empleado. Hablarle del desempeo, de la responsabilidad, de cmo debe manejar la informacin. Explicarle cmo debe ser conducta y su presentacin. su

En caso de que deba usar uniforme, decirle por qu y para qu.

Explicarle cmo va a ser evaluado su desempeo.

Como parte del programa de induccin debe hacrsele sentir al nuevo empleado que siempre estn las puertas abiertas para comunicar cualquier inquietud, preguntar alguna duda o expresar alguna inconformidad respecto al trabajo.

Mtodo de conferencia

El mtodo de conferencia o de discusin es un enfoque de instruccin que se utiliza ampliamente para reunir a individuos que comparten intereses comunes con el objeto de analizar y tratar de resolver problemas

Modelado de la conducta

Es te ha sido un metodo exitoso de capacitacion que se ha utilizado durante mucho tiempo, y que se vale de demostraciones vivas o de videocintas para ilustrar las habilidades interpersonales efectivas y la forma en que funcionan los gerentes en diversas situaciones. Los capacitados observan las acciones del modelo.

Actuacin de papeles (role playing)

En esta se exige que los participantes respondan problemas especficos que pueden encontrar realmente en sus puesto. Se le puede utilizar con efectividad para ensear habilidades tales como realizacin de entrevistas, manejo de quejas, evaluacin de desempeo, conduccin de juntas, solucin de problemas en equipo, comunicacin efectiva y anlisis del estilo de liderazgo

Rotacin de puestos

Significa hacer pasar a los empleados de un puesto a otro para ampliar su experiencia. A menudo se necesita esta amplitud de conocimientos para desarrollar tareas de un nivel superior.

Los programas de capacitacin por rotacin de puestos ayudan a los nuevos empleados a entender la diversidad de puestos dentro de su campo.

Instruccin programada
Este es un mtodo de enseanza que proporciona instruccin sin la intervencin de un maestro. En IP, la informacin se divide en pequeas porciones (estructuras). El estudiante lee cada estructura en secuencia y responde a las preguntas, recibiendo una retroalimentacin inmediata sobre lo correcto de su respuesta.

Si esta correcta, el aprendiz pasa a la siguiente estructura. Si no lo esta, el aprendiz repite la estructura

 Las caractersticas principales de este enfoque son el refuerzo inmediato y la capacidad de los aprendices para avanzar a su propio caso. El material de instruccin programada se puede presentar en un libro a por medios mas complejos, tales como computadoras.

Capacitacin basada en computadora

Este aprovecha la velocidad, memoria y capacidad de manipulacin de datos de la computadora para una mayor flexibilidad.

La mayor velocidad de la presentacin y la menor dependencia de un instructor son las ventajas de este enfoque de capacitacin.

 Se puede proporcionar la instruccin en un local cntrico o en una oficina satlite. Por el lado negativo. Algunos estudiantes objetan la ausencia de un facilitador humano. otro desventaja es el costo del hardware y del software. Sin embargo, con suficientes capacitados, el costo puede alcanzar rpidamente un nivel aceptable.

Aprendizaje a distancia y videoconferencias

Durante el ultimo decenio, diversas compaas en Estados Unidos ha utilizado videoconferencias y salones enlazados va satlite para la capacitacin. Ahora este enfoque de la capacitacin se esta volviendo interactivo y parece ofrecer la flexibilidad y espontaneidad de un saln de clase tradicional