INTRODUCCIN Debido a los avances tecnolgicos, que se presentan en la actualidad se hace necesario que constantemente se est en evolucin, por

lo tanto se debe aprovechar las ventajas que las misma nos ofrece en cualquier rea que se aplique. Debido a los avances tecnolgicos que en la actualidad existen, durante el desarrollo de las actividades cotidianas, la tecnologa ha mejorado con el paso del tiempo; cada da las tarjetas inteligentes forman parte fundamental de nuestro desarrollo que hasta se estn implementando en los pasajes estudiantiles. El proyecto de implementar tarjetas inteligentes para el pasaje estudiantil dentro del estado apure es un instrumento social creado para garantizar el acceso de los estudiantes al sistema de transporte pblico, a travs de la implementacin de tarifas preferenciales. Surge a peticin de este sector, frente a los continuos aumentos tarifarios del transporte pblico en el pas. El pasaje preferencial estudiantil en Venezuela surgi en los aos 80, luego de protestas que ocasionaron la muerte de ms de 50 estudiantes. Asimismo, en junio de 1989, por Decreto Presidencial N 328 se cre el medio pasaje estudiantil, que contemplaba el 50% de descuento en el cobro del pasaje para los estudiantes. Esta modalidad, sufri otras modificaciones con el tiempo y actualmente, est vigente lo establecido en la Gaceta Oficial N 36.289 para el pasaje estudiantil: un monto equivalente al 30% del valor de la tarifa en las rutas urbanas y un monto mnimo del 40% en las suburbanas. Como beneficiarios se establecen todos los estudiantes que cursan estudios en Venezuela; en planteles oficiales o privados debidamente inscritos en el Ministerio del Poder Popular para la Educacin o cualquier otro ente que el ejecutivo incorpore como beneficiario en sus niveles pre-escolar, bsica, media diversificada, universitaria y misiones.

CAPITULO I

Planteamiento del Problema Una tarjeta inteligente se puede considerar como un ordenador

personal, aunque un tanto especial. Dicha afirmacin se basa en el hecho que posee todos los elementos tpicos de un ordenador personal. Sabemos perfectamente que la tecnologa moderna ha mejorado con el paso del tiempo por eso es notable que las tarjetas inteligentes en la actualidad son de suma importancia, las cuales son conocidas como tarjetas de plstico similares en cuanto a su tamao y otros estndares fsicos, a las tarjetas de crditos que llevan estampado un circuito integrado. Para esto los mecanismos de control de acceso de las tarjetas inteligentes hacen que los datos personales y de negocios solo sean accesibles a los usuarios apropiados, esta tarjeta asegura la portabilidad, seguridad y confiabilidad de los datos. En relacin con lo indicado anteriormente, los avances de la tecnologa que se presentan en la actualidad, se hace necesario que constantemente se est en evolucin y aprovechando las ventajas que esta nos ofrece en

cualquiera de los servicios donde se aplique y posee la necesidad del manejo de la informacin, estas tarjetas se convertirn en algo cotidiano en nuestras vidas. Se puede observar claramente en las unidades de transporte la reducida cantidad de estudiantes debido al comportamiento hostil de los conductores hacia los mismos. Si no se solventa este problema con una medida cautelar este tipo de abusos seguirn sucediendo, y esto solo puede lograrse llegando a un acuerdo entre las partes interesadas que son: el fondo nacional de

transporte publico FONTUR, las lneas de transporte pblico y el estudiantado en general. Cada vez es ms frecuente la necesidad de que automticamente se identifique a una persona para que sta pueda acceder a un determinado lugar o servicio. Por otro lado, las nuevas aplicaciones que estn surgiendo sobre Tarjetas Inteligentes, en las que cada vez se gestiona informacin ms confidencial y personal, hace necesario una mejora en la forma que stas identifican al titular de la tarjeta. Un ejemplo de este tipo de aplicaciones puede ser las relacionadas con la Banca, en la cual la tarjeta autoriza la determinada operacin financiera basndose en la autenticacin del titular de la tarjeta.

Cabe destacar que las tarjetas inteligentes estn ganado terreno da a da en todo el mundo, es ms que una necesidad de que se implante en nuestro Estado Apure, ya que podemos observar con frecuencia los problemas que existen en el funcionamiento del transporte pblico, resultando como principal afectado el estudiante cuando hacen uso de las unidades, sin darles un subsidio de transporte a todos los estudiantes. El personal operativo de estas unidades de transporte abusa de la comunidad estudiantil de manera ptima este servicio, porque cuando el estudiantado desea abordar el autobs, el chofer solo permite la entrada de una cantidad limitada de estudiantes. Desde esta perspectiva es necesario resolver este problema con el uso de las tarjetas inteligentes, ya que se podrn beneficiar los estudiantes y juntamente con las unidades de transporte, permitir generar una mejor calidad al servicio pblico y estara limitado a su alcance. Asimismo esta implementacin de las tarjetas inteligentes, podr mejorar la relacin de estudiantes y transportistas, ya que se cancelara el viaje a la tarifa vigente en la parroquia o municipio respectivo, nos aumentara la eficacia y eficiencia del transporte pblico, debido a que la recarga de la tarjeta

es rpida porque reduce as los tiempos de atencin. Es de suma importancia resaltar que ser ms cmoda para el estudiante, y que el beneficio llega a quien verdaderamente lo necesita ya que el pasaje estudiantil puede ser sustrado de los centro de ventas, ni ser utilizado por terceros para su comercio. El fondo nacional de transporte urbano (FONTUR, 1995) facilit un subsidio estudiantil, que consisti en un pago fijo mensual a los transportistas, que trajo como consecuencia que los conductores cobraran el pasaje a su conveniencia y evitaran el abordaje de los estudiantes a las unidades. El estudio revela que las tarjetas inteligentes son importantes porque son de uso frecuente en la actualidad. Estas proporcionan seguridad, conveniencia y portabilidad. Todas estas tarjetas de plstico han demostrado su utilidad en nuestra sociedad hoy en da. En efecto, podemos decir que la tecnologa puede conducir a una forma ms segura y funcional de hacer negocios. Adems, la facilidad de manejo, la comodidad y la portabilidad son factores importantes en la toma de la tarjeta de plstico una solucin empresarial de su eleccin. Por lo tanto surgen las siguientes interrogantes que orientan a los objetivos del estudio: Qu beneficios existir o habr al establecer las tarjetas inteligentes? Existir deficiencia del transporte pblico a los estudiantes? Cules sern los costos de produccin de las tarjetas inteligentes?

Justificacin Se busca retomar un proyecto en san Fernando Estado Apure en el cual se trata de implementar el uso de tarjetas inteligentes a los autobuses y transportes urbanos del Estado, a su vez esto beneficiaria tanto a la ciudadana como a la poblacin estudiantil generalmente ya que son los ms afectados. Cabe destacar que el gobierno estara involucrado, el quien dar

impulso y autorizacin para la implementacin de tarjetas en los transportes pblicos del municipio y todo el Estado Apure. Se busca implementar el

proyecto principalmente para mejorar la forma de pago del transporte urbano, el Estado Apure al tener la tecnologa estar en la vanguardia tecnolgica con respecto a los otros estados de Venezuela; tales como Barinas, Caracas, entre otros y tiene como finalidad de no solo aplicarse en San Fernando a la poblacin estudiantil, sino que en un futuro, se elimine por completo el uso de pagar en efectivo el pasaje. Por lo tanto, la realizacin de este estudio se constituye de gran importancia, porque a travs de l se presentaran aquellas caractersticas fundamentales y necesarias para la implantacin de las tarjetas

inteligentes, para los estudiantes sera de gran beneficio y ayuda, ya que los costos que tenemos que pagar los estudiantes son considerables y con este sistema que se propone generara menos costos y una manera ms segura de pagar a la hora de abordar un transporte urbano. Por otra parte la investigacin es de gran relevancia al nivel social, ya que se necesita cada da una mejor calidad en el transporte pblico para la sociedad, considerando que en general se ve involucrada al igual que nosotros los estudiantes debido a que van a usar la implementacin de las tarjetas o sistema el cual que generara ms seguridad al pueblo y las tarifas serian uniformes es decir que se cobrara por igual a todos.

Al implementar el proyecto se beneficiar enormemente a la sociedad, porque Mejora la relacin estudiante-transportista, ya que se cancelar el viaje a la tarifa vigente en la parroquia o municipio respectivo. Y hay que denotar que el estudiante no realizara ningn trmite adicional sino que, tan slo, cancela la tarifa preferencial al momento de ingresar al vehculo. Este proyecto tiene la posibilidad de no solo aplicarse en San Fernando a la poblacin estudiantil, sino que en un futuro, se elimine por completo el uso de efectivo para pagar el pasaje. Al implementar el proyecto se beneficiar enormemente a la sociedad, porque mejorar la relacin estudiantetransportista, ya que se cancelar el viaje a la tarifa vigente en la parroquia o municipio respectivo. Y hay que denotar que El estudiante no realizara ningn trmite adicional sino que, tan slo, cancela la tarifa preferencial al momento de ingresar al vehculo. Es necesario el uso de la tarjeta inteligente, ya que uno de los principales motivos de accidentes con los autobuses, es la distraccin del conductor, que en este caso podra ser al recibir, guardar y manejar los boletos de estudiante. De la misma manera, se puede sealar la importancia que puede causar esta informacin en otros usuarios en donde aun no se haya implantado la tarjeta inteligente. La informacin respecto al nuevo sistema contenido en esta investigacin va dirigida a toda la comunidad estudiantil sin excluir a ningn tipo de estudiante y al pblico en general para que todos manejen el conocimiento de los acontecimientos pblicos. Los estudiantes, en este caso como usuarios deben adaptarse al nuevo sistema de tarjeta inteligente por medio de campaas informativas, lo cual se ha querido lograr en este trabajo, esto para que los mismos estn preparados para convivir con el sistema.

OBJETIVO GENERAL Implementar una tarjeta inteligente para el pasaje estudiantil dentro del Estado Apure.

OBJETIVO ESPECIFICO Diagnosticar la problemtica del transporte pblico en los estudiantes. Evaluar las ventajas y desventajas de las tarjetas inteligentes. Establecer las tarjetas inteligentes a las unidades de transporte.

CAPITULO II

Marco Terico Es una de las fases ms importantes de un trabajo de investigacin, consiste en desarrollar la teora que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del problema que se ha realizado. Existen numerosas posibilidades para elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador. Una vez que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han formulado las preguntas que guen la investigacin, el siguiente paso consiste en realizar una revisin de la literatura sobre el tema. Esto consiste en buscar las fuentes documentales que permitan detectar, extraer y recopilar la informacin de inters para construir el marco terico pertinente al problema de investigacin planteado. Antecedentes de la investigacin Las tarjetas inteligentes fueron inventadas y patentadas en los setenta, existen algunas discusiones de quin es el inventor original; entre los que se encuentran Juergen Dethloff de Alemania, Arimura de Japn y Roland Moreno de Francia. El primer uso masivo de las tarjetas fue para el pago telefnico pblico en Francia en 1983. Desde los aos 70, la historia de tarjetas inteligentes ha reflejado los constantes avances en capacidades tcnicas y mbitos de aplicabilidad. Las firmas internacionales MasterCard, Visa, y Europay publicaron un estndar de interoperabilidad para el pago con tarjetas inteligentes en 1996, que fue revisado en 2000. Este estndar, llamado EMV se ha introducido mundialmente de manera gradual, con la esperanza de reemplazar las tarjetas basadas en cintas magnticas. Actualmente, las especificaciones EMV son

costosas de implementar, con el nico beneficio de la reduccin del fraude. Algunos crticos aseguran que los ahorros son mucho menores que los costos de implementar EMV y muchos creen que la industria optar por esperar que termine el actual ciclo de vida del EMV para implementar una nueva tecnologa sin contacto. Las tarjetas inteligentes tambin se han utilizado para identificar al personal de las empresas. Las tarjetas de identificacin, el permiso de conducir estn prevaleciendo ms y ms, por ejemplo en Malasia la Tarjeta Inteligente Multipropsito Mykad est siendo utilizada a escala nacional (18 Millones de Tarjetas) para manejar en una sola tarjeta: Identificacin personal, licencia de conducir, tarjeta de seguro, pago (ePurse) para transporte pblico e informacin de viajero. Se realizan otros proyectos entre las cuales se encuentra en Europa a comienzos de los aos 70 dicha tarjeta, es similar a las bancarias o a las de crdito, pero capaz de incorporar un dispositivo programable. A finales de los 80 se dispone ya de chips suficientemente pequeos, pero con unas capacidades de memoria muy reducidas. La tarjeta inteligente se constituye por un plstico de forma similar a una tarjeta de crdito donde se observa un procesador (microchip) insertado en el plstico en el cual se almacena informacin permitiendo mayor eficiencia que en el sistema de tarjetas de crdito tradicional en cuanto agilidad y seguridad que innova y expande el servicio para el usuario. Es a principios de los 90 cuando las tarjetas inteligentes inician su despegue al empezar la telefona mvil GSM, inicialmente con tarjetas con 1K de memoria. La Fase 1 de GSM requera muy poca capacidad de memoria. Se empiezan a usar de forma masiva al iniciarse la telefona GSM. Se empez directamente con GSM Fase 2 en septiembre de 1995 empleando tarjetas con 8K de memoria. A finales de 1997 aparecieron las tarjetas de 16K, algunas de

las cuales ya implementaban GSM Fase 2+ con SIM ApplicationToolkit. A lo largo de 1999 aparecen diferentes tarjetas Java, aunque no son compatibles entre s, y a finales, las tarjetas de 32K. (2010, 07). Implementacin Del Sistema De Tarjeta Inteligente En El Cobro De Pasajes Estudiantiles De La Zona De Guarenas

Guatire. BuenasTareas.com. Este trabajo investigativo tiene como fin informar al publico al respecto del sistema nuevo de pago, el cual resulta verstil, efectivo, moderno y traer un avance y cambios favorable tanto en la comunidad estudiantil como al personal que opera en las unidades de transporte urbano prestndole a los mismos una cantidad mayor beneficios y comodidad. La implementacin de un Sistema de cobro Electrnico de Pasajes puede ser la base para incorporar nuevas tecnologas a las unidades de transporte urbano. Para que esta implementacin tenga xito, se deben conjugar de manera correcta las distintas partes que intervienen en el sistema. En el mundo entero se han dado a conocer muchas ideas para brindarle una mayor seguridad a todos los que componen el sistema de transporte pblico. La implementacin de la tecnologa para el cobro de pasajes ha tenido resultados diversos. La razn es que las condiciones no permiten que sean sistemas adaptables al pblico en general. En Santiago de Chile, el sistema de cobradores automticos con monedas fue un absoluto fracaso. A tal punto que hasta mediados del 2002, ha sido imposible imponer masivamente su uso, an existiendo una normativa que impide que el conductor cobre la tarifa (la Ley 19.495 del 8 de marzo de 1997).

Sistemas de cobro electrnico de pasajes en el transporte pblico tuvo cierta regularidad entre Diciembre de 1999 y Julio de 2000, pudo observarse un incremento importante en la recaudacin diaria de cada microbs.

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Bases Tericas Tarjetas Inteligentes Segn el publicista francs Roy Bright, aporta en el ao 1980 que las tarjetas inteligentes son dispositivos con las caractersticas fsicas de las tarjetas de crdito, con un microprocesador incrustado que controla el acceso a la informacin que contiene. Son actualmente utilizadas para almacenar

informacin de cualquier tipo, en cualquier mercado (banca, salud, estado, etc.), para control de acceso y seguridad (por su capacidad de encriptamiento, manejo de claves pblicas y privadas, etc.), para pago electrnico (monederos electrnicos), planes de lealtad, y ms.

Las tarjetas inteligentes cada vez son ms utilizadas y los niveles de seguridad y la capacidad de almacenamiento que manejan, han llevado a los bancos y a otras Instituciones Financieras a reemplazar poco a poco sus tarjetas convencionales de banda magntica por tarjetas de chip . La posibilidad de almacenar y procesar informacin en este sofisticado y diminuto mecanismo, facilita la realizacin de procesos y permite administrar la informacin de mejor manera. Con ellas se puede operar desde un simple control de acceso del personal a una empresa o escuela, hasta complejas combinaciones que pueden incluir la informacin personal del usuario, su historial clnico y algn sistema de cliente frecuente, incluyendo servicios financieros como monedero electrnico o tarjetas de dbito y de crdito.

Caractersticas de las tarjetas Inteligentes Inteligencia: Es capaz de almacenar cualquier tipo de informacin, adems es autnoma en la toma de decisiones al momento de realizar transacciones. Utiliza clave de acceso o PIN: Para poder utilizarse es necesario digitar un nmero de identificacin personal, es posible adems incorporar

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tecnologa ms avanzada como identificacin por tcnica biomtrica, huella digital o lectura de retina. Actualizacin de cupos: Despus de agotado el cupo total de la tarjeta inteligente es posible volver a cargar un nuevo cupo. Creacin de las tarjetas Inteligentes Roland Moreno, muerto el 29 de abril a los 66 aos, se jact en una ocasin de que poda parar a cualquiera por Pars y que ese alguien llevara encima al menos tres de las tarjetas inteligentes que l invent entre tarjetas de crdito, tarjetas de compra y tarjetas de telefona. Hoy en da, el producto se ha expandido a tarjetas de transporte, carns de identidad, permisos de conducir y la tarjeta SIM del mvil. Aunque el xito de su producto le hizo un hombre rico su empresa, Innovatron, ha ganado 150 millones de dlares en derechos de autor , no consigui el reconocimiento mundial como otros empresarios. Sin embargo, se convirti en uno de los hroes nacionales de Francia y fue distinguido por el Gobierno con la Legin de Honor. En los sesenta, Moreno, por aquel entonces un joven de pelo greudo nacido en El Cairo en 1945, hijo de padre aptrida de origen espaol, y madre francesa, trabaj como oficinista, reportero en la revista Detective, chico de los recados en LExpress y como editor en una publicacin sobre qumica entre 1970 y 1972. Posteriormente fund la empresa Innovatron. Su primer xito fue un sistema de software para crear marcas comerciales combinando palabras del diccionario previamente seleccionadas. Su idea consisti en usar un microchip para llevar datos encima. La patente original se registr en 1974. El dispositivo estaba pensado para colocarse sobre un anillo boca abajo con unas patillas para hacer contacto sobre la superficie correspondiente. En 1975 Moreno simplific el sistema

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insertando el microchip en una tarjeta. En 1976, demostr su efectividad haciendo un pago por sistema electrnico. La tarjeta inteligente de Moreno era mucho ms cara que las de banda magntica por lo que cost que sus cifras de venta despegaran

inmediatamente. No obstante, el invento acab por convertirse en un xito en su pas. France Telcom us el prototipo de las tarjetas inteligentes para los telfonos de pago a partir de 1983. Los bancos galos pusieron en funcionamiento un sistema de tarjeta nacional de dbito, la Tarjeta Azul, en 1992. Por aquellos aos la Academia Francesa haba incluido la palabra telecarte en su diccionario con esta definicin: Tarjeta provista de un dispositivo electrnico concebida para permitir el pago de telecomunicaciones. Moreno declar en 1990: En Francia se acabaron los ac tos de vandalismo en las cabinas. Nadie puede robar monedas. No existen. Ventajas de las Tarjetas Inteligentes Altos niveles de seguridad Clave privada no sale de tarjeta Cifrado de informacin Posible tener varias contraseas Certificados y claves porttiles Facilidad de uso Comodidad para usuario Liquidez, compras por red Estndares especficos Evolucin constante Capacidad de memoria Capacidad de procesamiento Previsible cada de precios

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Desventajas de las tarjetas inteligentes PIN es muy vulnerable Posibilidad de virus Extraviada fcilmente Recuperacin de informacin de tarjeta robada o perdida Sensible a fluidos Necesaria infraestructura Dispositivos de lectura/escritura sin estandarizacin Coste de produccin

Estructura de las tarjetas inteligentes Segn el autor Jurgen Dethloft en 1967, establece que las tarjetas inteligentes en su estructura contienen un microprocesador de 8 Bytes con su CPU, su RAM y su ROM, su forma de almacenamiento puede ser EPROM o EEPROM, el programa ROM consta de un sistema operativo que maneja la asignacin de almacenamiento de la memoria, la proteccin de accesos y maneja las comunicaciones. El sendero interno de comunicacin entre los elementos (BUS) es total mente inaccesible desde afuera del chip de silicona mismo por ello la nica manera de comunicar est totalmente bajo control de sistema operativo y no hay manera de poder introducir comandos falsos o requerimientos invlidos que puedan sorprender las polticas de seguridad. Las tarjetas inteligentes dependen de tres zonas fundamentales: Zona Abierta: Contiene informacin que no es confidencial. (el nombre del portador y su direccin). Zona de Trabajo: Contiene informacin confidencial. (Aplicaciones bancarias: cupo de crdito disponible, el nmero de transacciones permitidas en un periodo de tiempo).

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Zonas Secretas: La informacin es totalmente confidencial. El contenido de estas zonas no es totalmente disponible para el portador de la tarjeta, ni tiene por qu conocerla la entidad que la emite ni quien la fabrica.

Funcionamiento de las tarjetas inteligentes.

Segn Helmut Grottupp las tarjetas inteligentes en su funcionamiento, se activan al introducirlas en un lector de tarjetas. Un contacto metlico, o incluso una lectura lser, como en un CD-ROM, permite la transferencia de informacin entre el lector y la tarjeta, actualmente comienzan a existir casas comerciales cuyos productos permiten leer una tarjeta inteligente desde el propio ordenador personal. Las comunicaciones de las tarjetas inteligentes se rigen por el estndar ISO 7816/3, la tasa de transferencia de datos es de 9600 baudios en modo asincrnico.

Tipos de tarjetas inteligentes

Son las que necesitan ser insertadas en una terminal con lector inteligente para que por medio de contactos pueda ser leda, Existen dos tipos de tarjeta inteligente de contacto: Las sincrnicas y las asincrnicas.

Tarjetas Inteligentes Sincrnicas Son tarjetas con solo memoria y la presentacin de esta tarjeta inteligente y su utilizacin se concentra principalmente en tarjetas prepagadas para hacer llamadas telefnicas. Estas tarjetas contienen un chip de memoria que se utiliza generalmente para el almacenamiento de datos.

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Tarjetas Asincrnicas Son tarjetas inteligentes con microprocesador, esta es la verdadera tarjeta inteligente, tiene el mismo tamao y grosor de una tarjeta de crdito y el mismo grosor, pueden tener una cinta magntica en la parte posterior. Dentro del plstico se encuentra un elemento electrnico junto con la memoria RAM, ROM y EEPROM en el mismo chip. Tarjetas Inteligentes sin Contacto

Son similares a las de contacto con respecto a lo que pueden hacer y a sus funciones pero utilizan diferentes protocolos de transmisin en capa lgica y fsica, no utiliza contacto galvnico sino de interface inductiva, puede ser de media distancia sin necesidad de ser introducida en una terminal de lector inteligente. Una de las ventajas que esta tarjeta tiene es que como no existen contactos externos con la tarjeta, esta es mas resiste a los elementos externos tales como la mugre.

Tarjetas Superinteligentes Estas cumplen las mismas funciones que las tarjetas inteligentes con microprocesador pero tambin estn equipadas con un teclado, una pantalla LCD y una pila. Esta tarjeta permite funcionar totalmente independiente por esto no hay necesidad de insertarla en una terminal. Ventajas Altos niveles de seguridad Reduccin del fraude informacin organizada Confiabilidad Alto manejo de informacin Seguridad en la informacin

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Desventajas Mayor posibilidad de virus. Molestias al recuperar informacin de una tarjeta robada. Por su tamao se puede extraviar fcilmente. La tarjeta debe ser recargada. Mayor costo de fabricacin. Dependencia de la energa elctrica para su utilizacin.

Tarjetas De Proximidad Tarjeta Inteligente de Microchip: Posee un chip interno que permite almacenar y procesar informacin.

Tarjeta Inteligente de Microchip de no contacto: Poseen un chip interno con un microprocesador y una antena interna que permite a la tarjeta guardar, procesar y transmitir informacin entre la unidad de lectura sin necesidad de contacto fsico.

Tarjetas Hibridas La tecnologa grabada en las tarjetas inteligentes tiene un nivel de seguridad alto con respecto a la informacin almacenada y las protege de fraude. Estas caractersticas convierte a las Tarjetas inteligentes la solucin ideal para aplicaciones que requieren altos niveles de seguridad y autenticacin. Tarjetas inteligentes personales: Pueden almacenar informacin

biomtrica como la huella digital e informacin personalizada del dueo de la tarjeta.

Tarjetas inteligentes Mdicas: Pueden almacenar informacin de historial mdico de pacientes, tratamientos, prescripciones y mucho ms.

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Mecanismos de seguridad de las tarjetas inteligentes Los mecanismos de seguridad que incorporan las TI son muy diversos y dependen del SOTI definido en cada TI en particular. Los mecanismos van desde los de proteccin fsica (evitar la revelacin de informacin grabada dentro de la tarjeta mediante el ataque fsico a la tarjeta), a los basados en asegurar la comunicacin entre la tarjeta y el terminal. Estructura de datos de las tarjetas inteligentes A la hora de afrontar un cambio (o ampliacin) de la estructura de datos existente en una tarjeta inteligente, hay que plantearse dos necesidades principales: el almacenamiento del patrn del usuario y si supone algn cambio este nuevo sistema de autenticacin para el resto de las estructuras de datos que contiene la Tarjeta. En cuanto a la primera necesidad, el patrn puede ser almacenado simplemente en un fichero interno^" de un tamao suficiente, siempre que se cumplan una serie de requisitos: Su lectura debe estar prohibida (para asegurar la confidencialidad del patrn). Debe indicarse el tipo de algoritmo que se va a utilizar. Esto producir un condicionante en la forma que debe tener el patrn. Autenticacin de usuarios de las tarjetas inteligentes Para producir ese intercambio de informacin, la Tarjeta Inteligente se servir de un canal fsico de comunicacin. Dicho canal ha sido

tradicionalmente los contactos metlicos existentes en la superficie de la tarjeta. Sin embargo, y no entrando en detalles, tambin existen TI en las que la comunicacin se realiza por radiofrecuencia. Por tanto la Tarjeta Inteligente es un sistema porttil y seguro de almacenamiento de la informacin. Su caracterstica de poseer una jerarqua en el almacenamiento de la informacin.

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La proteccin de los datos se realiza, en la actualidad, mediante claves binarias de diversas longitudes (siendo tpicas las de 8 y 16 bytes). Una de 1^ claves que puede tener la TI, es la denominada PIN, es decir. Nmero de Identificacin Personal. Esta clave sirve para impedir el uso de la tarjeta, o el acceso a determinadas operaciones o datos de ella, sin el permiso del titular de la misma. De esta forma, se puede realizar la identificacin del titular de la tarjeta en un sistema mecnico como, por ejemplo, un Cajero Automtico.

Bases Legales El marco legal proporciona las bases sobre las cuales las instituciones construyen y determinan el alcance y naturaleza de la participacin poltica. En el marco legal regularmente se encuentran en un buen numero de provisiones regulatorias y leyes interrelacionadas entre si. El artculo de la constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela en el ttulo VI del sistema socio econmico. CAPITULO II del rgimen fiscal monetario cuarta pagina 97 en la pgina 97 establece: El Estado debe promover y defender la estabilidad econmica, evitar la vulnerabilidad de la economa y velar por la estabilidad monetaria y de precios, para asegurar el bienestar social. El artculo de la constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela en el artculo III de los derechos humanos y garantas captulo VI de los derechos econmicos artculo 112 pagina 33 establece que: Todas las personas pueden dedicarse libremente a la actividad econmica de su preferencia, sin ms limitaciones que las previstas en esta constitucin y las que establezcan las leyes, por razones de desarrollo humano, seguridad, sanidad, proteccin del ambiente u otras de inters social, al estado promover la iniciativa privada , garantizando la creacin y justa distribucin de

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la riqueza, as como la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la poblacin, la liberta del trabajo, empresa, comercio, industrias, sin perjuicios de su facultad para dictar medidas para planificar, racionalizar la economa e impulsar el desarrollo integral del pas. La educacin en Venezuela est concebida, y as se establece en la Ley Orgnica de Educacin (LOE, 2009) como un derecho humano, un deber social, un proceso integral y funcin indeclinable del Estado (Art. 14).El sistema educativo venezolano hace especial nfasis en el carcter social de la educacin y en la responsabilidad del Estado de que llegue a todos los ciudadanos, sin exclusin alguna; abarca todas las etapas del ser humano, desde su infancia ms temprana momento en el cual inicia su proceso de formacin hasta el momento en que est listo para desenvolver como adulto y como profesional. El sistema educativo venezolano se define como: Un conjunto orgnico y estructurado, conformado por subsistemas, niveles y modalidades, de acuerdo con las etapas del desarrollo humano (LOE, Art.24).Que integra, en funcin de polticas, programadas, planes y procesos estratgicos para la administracin del servicio educativo en un marco de gratitud, laicidad, inclusin y calidad. En cuanto a la Educacin Universitaria destacan objetivos y fines orientados hacia la profundizacin de la universalizacin de la educacin bolivariana, la extensin de la cobertura de la matricula escolar a toda la poblacin con nfasis en las poblaciones excluidas, amplia garantas de permanencia y prosecucin en el sistema y el acceso educativo para la universalizar la educacin superior con pertinencia. En la asamblea Nacional de la Repblica Bolivariana de Venezuela, decreta la ley contra los delitos informticos en el artculo 1 establece: La presente ley tiene por objeto la proteccin integral de los sistemas que utilicen

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tecnologas de informacin, as como la prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologas, en los trminos previstos en esta ley. En la asamblea Nacional de la Repblica Bolivariana de Venezuela decreta la ley transporte terrestre en el artculo 1 establece: La presente Ley tiene por objeto la regulacin del transporte terrestre, a los fines de garantizar el derecho al libre trnsito de personas y de bienes por todo el territorio nacional, la realizacin de la actividad econmica del transporte y de sus servicios conexos, por vas pblicas y privadas de uso pblico, as como lo relacionado con la planificacin, ejecucin, gestin, control y coordinacin de la conservacin, aprovechamiento y administracin de la infraestructura, todo lo cual conforma el Sistema Nacional de Transporte Terrestre. Quedan exceptuados de la presente Ley los transportes sobre rieles que se rigen por sus leyes especiales.

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CAPITULO III

Marco Metodolgico El marco metodolgico es el apartado del trabajo que dar el giro a la investigacin, es donde se expone la manera como se va a realizar el estudio, los pasos para realizarlo, su mtodo. Segn Buenda, Cols y Hernndez (1997) en la metodologa se distinguen dos planos fundamentales; el general y el especial. En sentido general, es posible hablar de una metodologa de las ciencias aplicables a todos los campos del saber, que recoge las pautas presentes en cualquier proceder cientfico riguroso con vistas al aumento del conocimiento y/o a la solucin de problemas. Por otro lado, en cuanto a las metodologas especiales, son el resultado de la diversidad estratgica que existe en cada ciencia concreta, las Ciencias Factuales (de la Naturaleza o Humanas y Sociales) se caracterizan por una metodologa en cierto modo diferente de las Ciencias Formales (Lgica y Matemticas). Segn Bisquerra (2000) algunas personas emplean los conceptos mtodo, tcnica y metodologa con cierta libertad, utilizndolos como sinnimos, cuando en realidad no lo son. Todo mtodo est compuesto por una serie de pasos para alcanzar una meta. De este modo los mtodos de investigacin describiran los pasos para alcanzar el fin de la investigacin. Estos mtodos o pasos determinaran como se recogen los datos y como se analizan, lo cual llevar a las conclusiones (meta).

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Modalidad del Proyecto Cabe destacar en nuestro objetivo general se aborda implementar una tarjeta inteligente para el pasaje estudiantil dentro del Estado Apure , dentro de este contexto del tipo de investigacin conocido como proyecto factible , el cual es debido a la necesidad que existe. De acuerdo a los objetivos especficos se enfoca a diagnosticar la problemtica y poder establecer las tarjetas inteligentes a las unidades de transporte. Tcnicas E Instrumentos De Recoleccin De Datos Tcnicas

Falcn Y Herrera. Anlisis del dato Estadstico (Gua didctica), Universidad Bolivariana de Venezuela, Caracas, 2005. Se refieren al respecto que "se entiende como tcnica, el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin". (p.12) La aplicacin de una tcnica conduce a la obtencin de informacin, la cual debe ser resguardada mediante un instrumento de recoleccin de datos. Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas formas o maneras de obtener la informacin. Por ejemplo; la observacin directa, la encuesta (entrevista o cuestionario), el anlisis documental, anlisis de contenido, entre otros.

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Instrumentos de Recoleccin de Datos Segn los autores antes mencionados "son dispositivos o formatos (en papel o digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar informacin". (p.12). Por lo tanto, Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario, guas de entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de actitudes u opinin, entre otros. Es importante destacar que los mtodos de recoleccin de datos, se puede definir como: al medio a travs del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la informacin necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigacin. De modo que para recolectar la informacin hay que tener presente: Seleccionar un instrumento de medicin el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los resultados y aplicar dicho instrumento de medicin Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos. Relacin y Diferencias entre Tcnicas e Instrumentos

Hay una gran diferencia entre tcnica e instrumento, el instrumento es palpable se emplea para medir o registrar algo como un cuestionario, un termmetro, entre otros. Pero una tcnica comprende los pasos para recaudar datos, los procedimientos. Tambin algunas veces un instrumento puede volverse una tcnica, dependiendo el mbito en que se emplee, por ejemplo la entrevista, cuando se hace en una hoja con tres preguntas, es un instrumento, pero cuando esta

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entrevista se aplica a travs de una encuesta, la entrevista se vuelve una tcnica y la encuesta es el instrumento.

La Observacin De acuerdo con el Pequeo Larousse Ilustrado (2005), se refiere a la capacidad, indicacin que se hace sobre alguien o algo; anotacin o comentario que se realiza sobre un texto. En el Nuevo Espasa Ilustrado (2005) observar significa examinar atentamente. Por su parte, Sierra y Bravo (1984), la define como: la inspeccin y estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos tcnicos, de las cosas o hechos de inters social, tal como son o tienen lugar espontneamente. Van Dalen y Meyer (1981) consideran que la observacin juega un papel muy importante en toda investigacin porque le proporciona uno de sus elementos fundamentales; los hechos. Mas luego; la Observacin se traduce en un registro visual de lo que ocurre en el mundo real, en la evidencia emprica. As toda observacin; al igual que otros mtodos o instrumentos para consignar informacin; requiere del sujeto que investiga la definicin de los objetivos que persigue su investigacin, determinar su unidad de observacin, las condiciones en que asumir la observacin y las conductas que deber registrar. Cuando decide emplearse como instrumento para recopilar datos hay que tomar en cuenta algunas consideraciones de rigor. En primer lugar como mtodo para recoger la informacin debe planificarse a fin de reunir los requisitos de validez y confiabilidad. Un segundo aspecto est referido a su condicin hbil, sistemtica y poseedora de destreza en el registro de datos,

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diferenciado los talantes significativos de la situacin y los que no tienen importancia. As tambin se requiere habilidad para establecer las condiciones de manera tal que los hechos observables se realicen en la forma ms natural posible y sin influencia del investigador u otros factores de intervencin. Como posibles errores en el uso de esta tcnica, mtodo o instrumento ya definido; Quinteros advierte que, las condiciones de una investigacin podran ser seriamente objetables si en el diseo de la misma no se toman en cuenta los posibles errores de la observacin. Estos errores, prosigue estn relacionados con: los observadores, el instrumento utilizado para realizar la observacin y el fenmeno observado.

La Entrevista Es una conversacin entre un investigador y una persona que responde a preguntas orientadas a obtener la informacin exigida por los objetivos de un estudio. Como tcnica de recoleccin va desde la interrogacin estandarizada hasta la conversacin libre, en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversacin. La entrevista tal y como seala. Egg Ander, 1979, es uno de los procedimientos ms usados en la investigacin social, aunque como tcnica profesional se usa en otras tareas, el psiquiatra, psiclogo, psicoterapeuta, educadores, orientadores, periodista.

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Segn Sampieri (2006), las entrevistas implican que una persona calificada aplica el cuestionario a los sujetos participantes, el primero hace las preguntas a cada sujeto y anota las respuestas. La Encuesta Segn Stanton, Etzel y Walker, una encuesta consiste en reunir datos entrevistando a la gente. Para Richard L. Sandhusen, las encuestas obtienen informacin

sistemticamente de los encuestados a travs de preguntas, ya sea personales, telefnicas o por correo. Segn Naresh K. Malhotra, las encuestas son entrevistas con un gran nmero de personas utilizando un cuestionario prediseado [3]. Segn el mencionado autor, el mtodo de encuesta incluye un cuestionario estructurado que se da a los encuestados y que est diseado para obtener informacin especfica. Para Trespalacios, Vzquez y Bello, las encuestas son instrumentos de investigacin descriptiva que precisan identificar a priori las preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la poblacin, especificar las respuestas y determinar el mtodo empleado para recoger la informacin que se vaya obteniendo. En conclusin tenemos que la encuesta es un instrumento de la investigacin de mercados que consiste en obtener informacin de las personas encuestadas mediante el uso de cuestionarios diseados en forma previa para la obtencin de informacin especfica.

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La Poblacin y Muestra Poblacin La poblacin es un conjunto de individuos de la misma clase, limitada por el estudio. Segn Tamayo y Tamayo, Mario. El Proceso de la Investigacin cientfica. Editorial Limusa S.A. Mxico (1997), La poblacin se define como la totalidad del fenmeno a estudiar donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin (P.114) Entonces, una poblacin es el conjunto de todas las cosas que concuerdan con una serie determinada de especificaciones. Un censo, por ejemplo, es el recuento de todos los elementos de una poblacin. Muestra La muestra es la que puede determinar la problemtica ya que les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. Segn Tamayo, T. Y Tamayo, M (1997), afirma que la muestra es el grupo de individuos que se toma de la poblacin, para estudiar un fenmeno estadstico (P38).

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PROPUESTA Objetivos de la Propuesta Objetivo General Implementar una tarjeta inteligente para el pasaje estudiantil dentro del Estado Apure. Visin Nuestra visin es promover el uso de nuevas tecnologas dentro de nuestro Estado Apure, especficamente el Uso de Las Tarjetas Inteligentes para el pago de los pasajes estudiantiles. Misin Nuestra misin es proveer a la comunidad estudiantil juntamente con la ayuda Gubernamental una cmoda facilidad de pago al utilizar las unidades de transportes dentro del Estado Apure mediante el Uso de Las Tarjetas Inteligentes. Recursos Humanos: el desarrollo de la propuesta de la implementacin de tarjetas inteligentes se llevara acabo por estudiantes de Ingeniera en Sistemas de la UNEFA-Apure con la ayuda o la involucracin de dems estudiantes de las diversas instituciones estudiantiles bien sea de primaria, secundaria y universitaria y anexo a esto sin faltar mas con la colaboracin de los dueos y choferes de los transporte publico dentro de nuestro Estado Apure y la ayuda necesaria de los entes gubernamentales de nuestro estado. Materiales: En su mayora seria es el uso de maquinas electrnicas lectoras de tarjetas inteligentes y bien las tarjetas inteligentes que se han de utilizar.

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Econmico: Al incorporar un sistema de prepago en el transporte pblico se llega por lo general a la utilizacin de un dispositivo que permita hacer conocer al usuario la cantidad de viajes realizados y los que tiene en total en su sistema. El valor monetario que adquieren estos dispositivos y su extendido uso pueden ser razones ms que suficientes para que se intente falsificarlos. La mayora de los dispositivos de uso masivo es susceptible de ser falsificado, pero la seguridad que ofrece un dispositivo es, por lo general, proporcional a su costo de fabricacin. El anlisis econmico incluye lo que llamamos, el anlisis de costos beneficios, significa una valoracin de la inversin econmica comparado con los beneficios que se obtendrn en la comercializacin y utilidad del producto o sistema. Teniendo en cuenta que cuando se toma una decisin entre un sistema y otro, tratando de conseguir un equilibrio entre el precio del dispositivo, que permita una tarifa atractiva para el cliente y la seguridad que requieren los transportistas y as todos estaran acorde con la medida tomada.

Ciertamente, tambin se puede decir que los conocimientos y dispositivos que son victimas de adulteracin se pueden conseguir fcilmente en la actualidad y ms con la cantidad de informacin acerca de este tema en Internet. Los Factores Que Influyen En La Complejidad Del Proceso De Clearing El proceso operativo de canje de fondos o clearing tiene una importancia fundamental para los operadores, puesto que este proceso recibe, contabiliza, opera y reparte proporcionalmente los fondos resultantes de la operacin. La complejidad del proceso de clearing, vara segn el sistema de tecnologa de pago que se utilice y es proporcional al nmero tanto de empresas participantes como de usuarios y transbordos efectivos del sistema. La disputa en este punto, se suele centrar sobre quin debe manejar los fondos y con qu

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frecuencia se cancelar el servicio prestado por los operadores, acuerdo que llegaran entre los mismos involucrados segn el sistema utilizado. El flujo de la informacin de los sistemas y el flujo monetario dependen del modelo de pago que se vaya a imponer, especialmente en aquellos que incluyen el prepago y el debito directo desde tarjetas de crdito o cuentas corrientes y del nmero de entidades participantes que estn a cargo de la organizacin. Con lo cual son los usuarios, entre los cuales figuran los de ms bajos ingresos, los que finalmente costean los equipos adquiridos, sin que se incremente el nivel de servicio que reciben ni las medidas surten el impacto que la autoridad deseaba, lo cual desprestigia tanto al gobierno como al uso de las nuevas tecnologas frente a los empresarios y la opinin pblica. La eleccin tecnolgica en un sistema de cobro electrnico, es un proceso clave ya que determina fuertemente tanto en el canje de los fondos resultantes como las condiciones de venta del servicio, procesos que influyen en la percepcin y adopcin del sistema por parte de los operadores de transporte y de los usuarios, cuyo accionar finalmente implica el xito o fracaso de la medida. Es importante realizar una buena bsqueda de procesos y anlisis de las alternativas tecnolgicas existentes para buscar el perfecto equilibrio entre: los objetivos planteados, el costo que los participantes estn dispuestos a asumir y el bien comn. Y as obtener algo que sea de agrado y beneficio para todos.

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Descripcin del producto Teclado personal ID Number Uniform PP690 (Lector de tarjetas inteligentes o de Chip) Descripcin: Disponible para proyectos Certificado VISA PED (Pin Entry Device) Carcasa opcional para privacidad del ID Number Especificaciones EMV 200 Nivel 1 Tipos de encriptacin: DES y triple DES Gestin DUKPT (Derived Unique Key Per Transaction) Encriptacin PIN blocks en formato ANSI X9.8 Generacin de MAC (Message Authentication Code) en formato estndar ANSI X9 Operacin para tarjeta chip y magntica Homologaciones: FCC clase A, CE clase A, BSMI Gestin de llaves: Master / Session Key y DUKPT (conforme a ANSI X9.24-2002) Interfaces disponibles: RS-232 y USB Conforme a la normativa ISO 7811 Tarjetas con chip de contacto Descripcin: Dimensiones: desde 70-85mm x 44-55mm

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RECOMENDACIONES

Ya luego de lo planteado anteriormente en el presente proyecto tenemos que: Es importante sealar que la implementacin de la tecnologa en la

sociedad forma parte de nuestra evolucin, y por ello se debe analizar bien los nuevos sistemas antes de juzgar vanamente los avances cientficos que buscan hacer la vida cotidiana mucho mas fcil y sencilla para cada uno de los habitantes de nuestro entorno, con esto se invita al lector tener mayor conciencia sobre los avances tecnolgicos e involucrarse en el desarrollo de los mismos y mas si hablamos en el desarrollo de nuestro estado Apure. Informarles a los estudiantes sobre la importancia que tienen las

tarjetas inteligentes como innovacin tecnolgica. Explicar a las personas interesadas en el uso de las tarjetas inteligentes. Crear hbitos de mantenimiento y cuidado en la implementacin de las tarjetas, para que las mismas tengan una larga duracin

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CONCLUSION Cada vez es ms frecuente la necesidad de que automticamente se identifique a una persona para que sta pueda acceder a un determinado lugar o servicio. Por otro lado, las nuevas aplicaciones que estn surgiendo sobre Tarjetas Inteligentes, en las que cada vez se gestiona informacin ms confidencial y personal, hace necesario una mejora en la forma que stas identifican al titular de la tarjeta. Un ejemplo de este tipo de aplicaciones puede ser las relacionadas con la banca, en la cual la tarjeta autoriza la determinada operacin financiera basndose en la autenticacin del titular de la tarjeta. Las tarjetas inteligentes presentan un coste por transaccin que es menor que el de las tarjetas magnticas convencionales. Esto es incluyendo los costes de la tarjeta, de las infraestructuras necesarias y de los elementos para realizar las transacciones.

Cabe destacar que ofrecen prestaciones muy superiores a las de una tarjeta magntica tradicional. Esta ventaja se explica por las configuraciones mltiples que puede tener, lo que permite utilizarla en distintas aplicaciones. Las mejoras en seguridad y funcionamiento permiten reducir los riesgos y costes del usuario. Es importante resaltar que la tarjeta inteligente est ganando terreno da a da sobre todo en Francia. En los Estados Unidos an existe cierta resistencia pero poco a poco est ganando aceptacin. En nuestro Estado Apure deberan, comenzar a aparecer nuevas aplicaciones y/o servicios, en los que la tarjeta inteligente se torne un elemento fundamental para nuestra vida cotidiana.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

(2010, 07). Implementacin Del Sistema De Tarjeta Inteligente En El Cobro De Pasajes Estudiantiles De La Zona De Guarenas Guatire. BuenasTareas.com. http://www.fontur.gob.ve/www/faq.php http://boludo.com.ve/2012/02/02/sacar/ http://www.monografias.com/trabajos16/tarjetas-inteligentes/tarjetasinteligentes.shtml GUTHERY Scott B., JURGENSEN Timothy M1998 Smart Card Developers Ki. 2da.ed. Estados Unidos de America: Macmillan Technical Publishing. Hendry Mike. 1997. Smart Card Security and Applications. Londres: Artech House Publishers. Sandoval Juan D, Brito Ricardo, Mayor Juan C 1999. Tarjetas Inteligentes. Espaa: Thomson Publishing Company

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VARIABLE DE LA INVESTIGACION.

Objetivo General.

Variables

Segn Autores.

Diagnosticar problemtica

la del Problemtica del transporte pblico en los estudiantes.

Segn Ana Escalona establece en la pgina de monografas.com. Establece Transporte, personas que el transporte pblico medio de traslado un de

transporte pblico en los estudiantes.

o bienes desde

lugar

hasta otro. Es el trmino aplicado al transporte colectivo de pasajeros. A diferencia del transporte privado, los viajeros de transporte pblico tienen que adaptarse a los horarios y a las rutas que ofrezca el operador.

Segn Roland Moreno la mayor Evaluar las ventajas y Ventajas y desventajas ventaja de las tarjetas inteligentes; la gran capacidad de memoria que las mismas poseen, y sus altos niveles de seguridad para el resguardo de la informacin.

desventajas de las tarjetas de las tarjetas inteligentes inteligentes.

Establecer los beneficios que generara de la Las tarjetas inteligentes. las

Segn el publicista francs Roy Bright, define las tarjetas inteligentes son dispositivos con las caractersticas fsicas de las tarjetas de crdito, con un microprocesador incrustado que

implementacin

tarjetas inteligentes en las unidades de transporte

controla el acceso a la informacin que contiene.

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