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UNIVERSIDAD DEL QUINDO

Alfonso Londoo Orozco Rector

Orlando Salazar Salazar Vicerrector acadmico

Vicerrectora administrativa

Patricia Landzuri Vicerrectora de investigaciones

Fabiola Restrepo Snchez Decana Ciencias Econmicas y Administrativas

Protocolo Gua para la estructuracin del proyecto de grado

Universidad del Quindo

Clara Ins Aristizbal Roa

PROTOCOLO GUA
PARA LA ESTRUCTURACIN DEL PROYECTO DE GRADO

Martha Cecilia Gan Ospina DIRECTORA PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

Martha Cecilia Montes Meja Tutora Administracin de Negocios

Fabio Osorio Montoya ASESOR DE INVESTIGACIN PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

Equipo de apoyo Luz Marina Rivera Orozco Julin Meja Arango

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CONTENIDO
I PARTE

Presentacin Antecedentes del Programa Visin, Misin Formacin Investigativa Lnea de investigacin Conceptualizacin de la lnea de investigacin Justificacin de la lnea de investigacin Problemas macro de Investigacin Lnea de Investigacin del Programa Administracin de Negocios Objetivo general Objetivos especficos Problemas de Investigacin que se integran en la Lnea de desarrollo empresarial nfasis en Negocios Internacionales nfasis en Turismo Reglamentacin para la formulacin, ejecucin y aprobacin de los trabajos de grado Inscripcin de la idea de investigacin Anteproyecto de investigacin Etapas del proceso del trabajo de grado Desarrollo del trabajo de grado o informe final Presentacin y evaluacin del trabajo de grado Sustentacin, justificacin y aprobacin del trabajo de grado Entrega del trabajo de grado Perfil del alumno aspirante a presentar el proyecto de grado

7 9 10 11 11 11 13 13

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Metodologa para la sustentacin del proyecto de grado Comit de Proyectos Coordinador de Proyectos Equipo asesor y evaluador de los proyectos de grado Equipo de asesores (funciones bsicas) Jurado (funciones bsicas) Perfil del Jurado Rotacin interdisciplinaria del proceso de elaboracin y de evaluacin del proyecto de grado Asignaturas del plan de estudios comprometidas con el proceso de elaboracin y de evaluacin del proyecto de grado II PARTE Investigacin placentera Etapas del proceso del diseo de investigacin Lnea de investigacin Seleccin del tema objeto de investigacin El problema u objeto de conocimiento Objetivos Justificacin Marco de referencia Diseo Metodolgico Presupuesto Cronograma de trabajo Resultados Bibliografa

33 34 34 34 35 36 37

38

39

41 42 42 42 43 45 47 49 51 53 55 56 58

III PARTE Alternativas de intervencin para la presentacin del trabajo de grado 60

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Primera alternativa de intervencin, si el trabajo de grado es un plan Exportador Anlisis del potencial exportador Anlisis del producto en el mercado objetivo Plan de accin Cronograma Segunda alternativa de intervencin si el trabajo de grado aborda La elaboracin de un plan de negocios para empresas que inician o Empresas creadas Tercera alternativa de intervencin si el trabajo de grado es un estudio Investigativo Cuarta alternativa de intervencin si el trabajo de grado es un plan de Mejoramiento empresarial Quinta alternativa de intervencin si el trabajo de grado es la elaboracin De un proyecto de inversin Sexta alternativa de intervencin si el trabajo de grado se refiere a una Investigacin social en turismo Sptima alternativa de intervencin si el trabajo de grado es para la Creacin de una empresa Octava alternativa de intervencin si el trabajo de grado es un proyecto De factibilidad Anexos formatos de inscripcin de la idea de investigacin, anteproyecto De investigacin y proyecto de grado ante el comit de proyectos del Programa 93 90 87 85 81 79 76 74 60 61 66 69 72

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PRESENTACIN

Todas las ideas, incluso las sagradas


deben adaptarse a nuevas realidades.

Para el programa de Administracin de Negocios es de suma importancia resignificarse peridicamente; volver a mirarse en su interior, tener una observacin escrutadora de su esencialidad; volver a preguntarse el porqu, el para qu, el dnde y el cmo de su razn de ser en el contexto actual. Todas las grandes ideas de negocios deben analizarse, evaluarse y auto criticarse, usando un razonamiento lgico para adaptarse a los nuevos conocimientos y avances de la sociedad.

Lo pertinente esta pasando en el programa de Administracin de Negocios de la facultad de ciencias econmicas y administrativas de la Universidad del Quindo. El programa esta avanzando en una reingeniera parcial de sus reas de conocimiento, de su malla curricular, de sus procesos metodolgicos, de sus etapas de investigacin y de la transversalizacin de sus aprendizajes, en fin, todo ello con el propsito de contextualizarnos y ubicarnos en un mundo que cambia vertiginosamente en las inconmensurables extensiones del tiempo, mediado por la globalizacin y el desarrollo tecnolgico. No podemos negar que a la humanidad le aguardan infinitas posibilidades de adaptarse y perfeccionarse, a un mundo que cambia y para ello debe actuar, resignificar y adaptar sus ideas a nuevas realidades.

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Esta resignificacin del programa de Administracin de Negocios es una necesidad obvia ya que el futuro profesional en negocios debe responder desde la prctica, la investigacin y la produccin de conocimientos a las exigencias actuales.

Martha Cecilia Gan Ospina. DIRECTORA PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS.

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ANTECEDENTES DEL PROGRAMA

RESEA HISTRICA

El programa surge del convenio realizado con la UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER (U.I.S.) y la UNIVERSIDAD DEL QUINDO, con los representantes legales Doctor Jorge Gmez Duarte y Doctor Hctor Polania, respectivamente,

este convenio tiene por objeto establecer las bases generales de cooperacin acadmica y cientfica entre la UIS y la Universidad, para ofrecer el programa de Gestin Empresarial de la UIS en la ciudad de Armenia y la zona de influencia del Instituto de Educacin a Distancia de la Universidad del Quindo, con una duracin de seis (6) aos.

Mediante el acuerdo nro. 003 del 1 de marzo de 1999,surgi el nombre de la facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas, conformada por los programas de Contadura Pblica diurna y nocturna y los programas de modalidad a distancia Administracin Financiera y Gestin Empresarial.

Esto sirvi de base para la creacin del programa de Administracin de Negocios, adscrito a la facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas, modalidad a distancia, segn acuerdo nro.013 de 16 de marzo 2001, modificado segn acuerdo 058 del 17 diciembre de 2001 por el Consejo Superior de la Universidad del Quindo; acogindose a los lineamientos y polticas institucionales.

Durante lo que va corrido de su existencia, hasta la fecha, se ha desarrollado el plan curricular del programa de acuerdo a su Misin y su Visin que establecen el propsito fundamental formar profesionales con principios y valores que contribuyan al crecimiento y desarrollo empresarial de la regin y del pas, competentes en investigacin y proyeccin social.

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VISIN

El programa de Administracin de Negocios, ser para el ao 2013 participe de la revolucin y desarrollo de la regin y del pas; generar nuevas estrategias de negocios, articulando de esta manera la empresa con la academia, acorde con las necesidades actuales y futuras.

MISIN

El programa de Administracin de Negocios, como organismo acadmico de la Universidad del Quindo, formar profesionales bajo principios y valores establecidos por la misma; lo cual contribuir al desarrollo y crecimiento empresarial de la regin y del pas, generando empleo, lo que conllevar a una sociedad pacifica, justa, solidaria, integral, competitiva y productiva.

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FORMACIN INVESTIGATIVA

LNEA DE INVESTIGACIN

La lnea de investigacin son grandes campos del conocimiento cientfico, social y humano que se establece en el marco de una poltica institucional de desarrollo, para avanzar en aspectos acadmicos, de formacin de talentos e innovaciones tecnolgicas, todo ello en beneficio de una regin, de un pas, de una sociedad y de un entorno ambiental. Lnea de investigacin, es un conjunto de investigaciones que constituyen un sistema integrado para producir conocimiento y soluciones a problemas en un rea especifica del saber. Exige un proceso de confrontacin y difusin de resultados con pares, y participacin en eventos cientficos locales, regionales, nacionales e internacionales.

CONCEPTUALIZACIN DE LA LNEA DE INVESTIGACIN

Una lnea de investigacin le permitir a investigadores y acadmicos, tener un conocimiento ms amplio, ms objetivo y ms manejable sobre una determinada problemtica social; este conocimiento nos permitir partir hacia un norte con mayor seguridad, construyendo planes y proyectos de impacto sobre determinado contexto.

Las sociedades de hoy son per se ms competitivas en todos los campos del desarrollo social y cientfico, dado que se tiene un detallado conocimiento de la realidad que les permite ajustarse adecuadamente a la poca, a las demandas y a

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los problemas que genera la existencia. Dicha competitividad no solamente debe verse reflejada en los avances de la tecnologa, se requiere de un nuevo talento humano dotado de conocimientos y herramientas de investigacin que contribuya al mejoramiento de los procesos de intercambio y negocios acordes a la poca. Las lneas de investigacin constituyen el eje transversal del currculo. Su definicin y aprobacin se har con la participacin activa del colectivo docente.

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JUSTIFICACIN DE LA LNEA DE INVESTIGACIN

La lnea de investigacin se constituye con el propsito de cualificar, transversalizar y darle sentido holstico a los contenidos de las reas de conocimiento. La investigacin del programa de Administracin de Negocios debe estar presente en cada una de las competencias de los alumnos, lo cual redundar en beneficio para el programa, los docentes y los mismos alumnos, que podrn continuar hacia el futuro produciendo nuevos conocimientos y podrn poner en marcha planes y proyectos de mejoramiento en la Planeacin de

Negocios, con resultados, que sin duda sern importantes para el desarrollo de esta rea del conocimiento.

PROBLEMAS MACRO DE INVESTIGACIN

Las lneas de investigacin establecen los contextos problmicos, campos de investigacin que legitimen la bsqueda de respuestas acadmicas y proyectos de avanzada.

Algunos problemas-macro de conocimiento que pueden enfrentar las lneas en el rea de negocios.

Cules son las caractersticas de la planeacin de negocios de las Pymes del contexto regional? Cmo impacta el empirismo del negocio en la economa informal en el entorno local y regional? En qu estado se encuentran lo planes de desarrollo en negocios tendientes a encauzar la inversin hacia el sector productivo? Cules son las causas principales que no han permitido el desarrollo de las grandes cadenas de negocios en el contexto?

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Cmo estn constituidas las estrategias de negocios en las empresas del departamento y la regin? Cules son las caractersticas de la planeacin de negocios de las empresas que se constituirn alrededor del tnel de la lnea? Cmo estn constituidos los negocios de los grandes proyectos de la regin, en cuanto al desarrollo empresarial, turismo y negocios

internacionales? En qu estado se encuentra la administracin de negocios del puerto seco o zona franca de La Tebaida? Cmo constituir las bolsas de valores y negocios de las distintas ciudades de influencia de la Universidad?

DE ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

Desarrollo empresarial: Lnea que debe contribuir al desarrollo de las empresas de la regin, generando nuevas estrategias de negocios. Esta lnea aglutina investigaciones que contribuyen a la construccin de modelos empresariales eficientes, sostenibles, generadores de utilidades y de beneficios para la regin y el pas. Tienen cabida en esta lnea los proyectos de conformacin de empresas, generacin de ideas

empresariales, gestin empresarial, estrategias empresariales innovadoras para una economa globalizada.

OBJETIVO GENERAL

Construir

un

modelo

empresarial

eficiente,

sostenible,

sustentable

generador de beneficios para la regin, adoptando las polticas generales

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LNEA DE INVESTIGACIN DEL PROGRAMA

en materia de desarrollo econmico, con la vinculacin de docentes y estudiantes, egresados de la Universidad del Quindio y el sector productivo.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar las polticas, planes, programas proyectos en materia econmica que tengan impacto en el contexto regional. Establecer las causas de la baja productividad de las empresas de la regin. Fomentar el espritu emprendedor, la cultura empresarial y creacin de empresas. Fomentar la investigacin en planes de negocios exportadores.

PROBLEMAS DE INVESTIGACIN QUE SE INTEGRAN A LA LNEA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

CAUSAS de la baja productividad y competitividad en la regin.

CARENCIA de creatividad empresarial.

INSUFICIENCIA de ideas innovadoras para la creacin de empresas.

ESCASA vinculacin universidad-empresa-estado.

AUSENCIA de espacios que ayuden a la solucin de las dificultades de los sectores productivos.

NECESIDADES de operativizacin en planes exportadores e importadores exitosos.

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NFASIS Negocios Internacionales:

Planes importadores de negocios de las empresas de Armenia. Planes exportadores de negocios de las empresas de la regin y el contexto regional. Modelos generales de negocios para el sector de la economa de la regin. Planes emprendedores de negocios en el pas y el exterior. Los efectos de la recepcin econmica en los negocios de la regin. Los efectos de la recepcin econmica en las exportaciones e importaciones. Los efectos econmicos en los negocios por la no firma del TLC Planes exportadores e importadores del puerto seco o zona franca de La

Resignificacin de la planeacin de negocios de las Pymes de la regin. Comprensin del sentido profesional y prctico de los vendedores de Mercar. Como mitigar desde la planeacin de negocios el impacto que en el comercio y la economa en la regin, generar la llegada de las grandes cadenas de negocios. Identificar los factores que han incidido en la muerte de las empresas de la regin. Plan estratgico de negocios para las Pymes del contexto y la regin. Creacin de empresas de negocios que faciliten las inversiones venidas del exterior. Estudios y diagnsticos en el campo de administracin de negocios en la regin. Los efectos de las captadoras ilegales a los negocios de la regin. El impacto de los negocios por catalogo en la economa de la regin.

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Tebaida.

NFASIS en Turismo:

Planes de negocios para los Pymes del sector turstico de la regin. Planes estratgicos de asesora y capacitacin en negocios para las empresas tursticas del entorno. Estudios diagnsticos para las empresas asociadas al turismo de la regin. Planes emprendedores con el objetivo de vender nuevos paquetes tursticos.

OPCIONES DE TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE ADMINISTRADOR DE NEGOCIOS

Para titularse como Administrador de Negocios con nfasis en Negocios Internacionales o Turismo, los estudiantes del Programa podrn seleccionar autnomamente una de las tres (3) modalidades identificadas como: Proyecto de Grado, Investigacin Pasanta y dentro de cada una de ellas la opcin de grado respectiva. Opciones que se encuentran debidamente explicadas en la III parte de este protocolo.

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REGLAMENTACIN PARA LA FORMULACIN, EJECUCIN Y APROBACIN DE LOS TRABAJOS DE GRADO

OBJETIVO

Establecer a nivel del programa de Administracin de Negocios los procedimientos para formular, ejecutar y aprobar los trabajos de grado para estudiantes del mismo.

Definicin de proyecto de grado:

Es un documento que define los elementos cientficos, tcnicos y administrativos del trabajo de grado, con la intencin de explorar la realidad de este. En el proyecto de grado se exponen los propsitos y alcances del trabajo, un resumen de los fundamentos tericos, el diseo metodolgico y los resultados del estudio.

El trabajo de grado es el resultado final de una labor de compilacin, seleccin, sistematizacin y anlisis de informacin; que de una solucin a un problema, o que constituya una aplicacin prctica de los conocimientos adquiridos y que es un requisito de graduacin de la fase de pregrado.

Como requisito de grado para optar al titulo de Administrador de Negocios, debe elaborar, desarrollar y sustentar el proyecto de grado. El informe final deber entregarse por escrito y/o en medio magntico acompaado de un resumenensayo.

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El trabajo de grado propiamente dicho, se constituye en un ejercicio de construccin a lo largo del desarrollo del programa acadmico, por parte del estudiante, bajo el concepto de formacin y prctica investigativa, los cuales se articulan de manera progresiva en su complejidad, con el desarrollo curricular del respetivo programa acadmico. De esta forma, se definen seis (6) etapas de desarrollo, que se realizan en tiempos diferentes, mientras transcurre el proceso formativo del estudiante.

Estas etapas son:

1. La Idea de Investigacin 2. El anteproyecto 3. El trabajo de grado 4. Presentacin y evaluacin 5. Sustentacin y aprobacin. 6. Entrega definitiva del trabajo de grado

1. INSCRIPCIN DE LA IDEA DE INVESTIGACIN

En esta etapa se define el tema de investigacin, La lnea de Investigacin, por qu surgi la idea de investigacin, cul es el inters y cul es el elemento

innovador y que aportes de conocimientos har a la administracin de negocios.

La Idea

ser realizada por los estudiantes con las herramientas tericas y

metodolgicas que le proporcionan los contenidos que van desarrollando en su plan de estudios, de acuerdo a asignaturas que son fundamentales y estn transversalizadas con el proyecto de grado, como son: creatividad empresarial, planeacin y organizacin, creacin de empresas y planeacin de Mercadeo.

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La idea de investigacin contiene por lo menos los siguientes aspectos:

1. La Idea de investigacin 2. Ubicacin en una lnea de Investigacin con su justificacin. 3. Conocimiento o inters del estudiante acerca del tema y problema en cuestin. 4. Bibliografa que hasta el momento ha recopilado para abordar la idea.

2. ANTEPROYECTO

Corresponde a la segunda etapa del proceso, en la cual se definen los siguientes pasos:

1. Definicin del tema de investigacin 2. Presentacin 3. Problema de Investigacin 3.1 Planteamiento del problema 3.2 Formulacin del problema 3.3 Sistematizacin del problema 4. Justificacin; en cuanto a lo terico, lo metodolgico y lo prctico 5. Objetivos, tanto el general, relacionado con la meta final que se quiere alcanzar; los objetivos especficos, las etapas que se deben recorrer para alcanzar la meta final 6. Marco de referencia; en cuanto a lo terico, conceptual y el mbito espacial y temporal 7. Metodologa 8. Hiptesis, si se consideran en la investigacin

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9. Tipo de investigacin 10. Fuentes y tcnicas de recoleccin de informacin 11. Cronograma (diagrama de Gantt) 12. Presupuesto 13. Bibliografa preliminar

Tiempos. El Anteproyecto debe ser presentado al comit de proyectos, para su aprobacin en el sptimo u octavo semestre, siendo ste imprescindible para el ingreso al noveno semestre.

El Contenido. El anteproyecto debe cumplir con los tems establecidos en el protocolo gua para la estructuracin del proyecto de grado del programa, parte II

Evaluacin. Una vez el tutor o docente considere que el anteproyecto de investigacin cumple los requisitos para ser sometido a evaluacin, antes de la finalizacin del octavo semestre, l mismo remitir el anteproyecto al comit de proyectos del programa acadmico, para surtir el siguiente trmite:

1. El anteproyecto debe ser presentado al comit

durante la primera

semana del mes, no se recibirn trabajos extemporneos a esta fecha.

2. El comit de proyectos durante la segunda semana, determinar o definir la asignacin de lectores idneos. Si la complejidad y alcances del proyecto, dada su naturaleza, requiere el concurso de un lector especializado en un tema de competencia del trabajo de grado, ajeno a la Universidad, el comit de proyectos debe presentar este a

consideracin del consejo de facultad, quien evaluar su viabilidad,

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pertinencia e idoneidad, del lector, esta respuesta queda sujeta a los oficios emitidos por el consejo de facultad.

3. El lector idneo realizar su lectura y anlisis del anteproyecto en un tiempo mximo de diez (10) das hbiles, siguientes a la entrega del documento por parte del comit de proyectos.

4. Una vez realizada la lectura, el lector idneo emitir un concepto escrito, remitido al comit de proyectos, en el que conste su valoracin del anteproyecto de grado, en consonancia con los criterios establecidos por la Universidad y el programa de Administracin de Negocios, as como las recomendaciones de ajustes, a realizar por el estudiante, para mejorar el anteproyecto o para reorientar su desarrollo.

5. El comit de proyectos har remisin del concepto al estudiante dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes al recibo del concepto del revisor, definiendo la aceptacin o negacin del anteproyecto, con copia al tutor del trabajo de grado. Una copia se anexar a la historia acadmica del estudiante.

6. En caso de no aceptacin del anteproyecto, el estudiante debe proceder a su modificacin y ajuste, direccionamiento o reelaboracin para surtir de nuevo el trmite hasta ahora detallado. Para ello contar con un mximo de hasta 30 das hbiles para volverlo a presentar.

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EL SIGUIENTE CUADRO MUESTRA LAS ETAPAS DEL PROCESO DE TRABAJO DE GRADO

ETAPA Idea Investigacin de

SEMESTRE

ACOMPAAMIENTO EVALUACION Docentes en cada Comit proyectos programa de del

IV a VII

uno de los crditos

Anteproyecto

VII - VIII

Tutor designado de Comit acuerdo asignaturas. a las proyectos programa

de del

Trabajo de grado IX- X

Asesor (tutor

de trabajo Comit de la proyectos programa trabajo Jurados de

de del

asignatura) Presentacin evaluacin y X Asesor del solicitado asignado) Sustentacin aprobacin y Segn fecha Asesor del

(tutor trabajo de Grado

trabajo Jurados

de

programada

solicitado

trabajo de grado

Si un estudiante de un programa acadmico se encuentra calificado para presentar su propuesta de trabajo de grado e iniciar su proceso de elaboracin del proyecto antes del tiempo fijado en el presente acuerdo, el comit de proyectos podr autorizar su realizacin previo estudio de las condiciones particulares del estudiante. En este sentido, se inicia el mismo proceso expuesto en esta circular reglamentaria.

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Tiempos. La inscripcin de la Idea de Investigacin debe realizarse al inicio de los semestres cuarto, quinto, sexto y sptimo, durante el primer mes de iniciado el perodo.

Inscripcin. Esta Idea de Investigacin ser presentada en los tiempos previstos en este reglamento al comit de proyectos del programa Administracin de Negocios, quien a su vez delegar a uno de sus miembros para evaluarla, en un plazo no superior a 10 das hbiles siguientes a la entrega del documento, con el fin de valorar su coherencia interna, pertinencia, utilidad e importancia para la unidad acadmica. El concepto de la valoracin ser remitido al comit de proyectos para su aceptacin o negacin.

Valoracin. En caso de aprobarse la Idea de Investigacin se designar, por parte del comit de proyectos, un tutor y/o asesor para acompaar al estudiante en el proceso de investigacin, para continuar con el desarrollo del anteproyecto y desarrollo del trabajo, el cual se legalizar a travs de un oficio con copia a la instancia respectivas, quedando legalizada la inscripcin de la propuesta.

La figura del tutor corresponde a un docente vinculado a la Universidad, quien brindar una asesora integral (metodolgica y conceptual) al estudiante en su proceso de elaboracin del anteproyecto y proyecto.

De no ser aceptada la idea de Investigacin, el estudiante deber realizar los ajustes y responder a las observaciones realizadas para presentar de nuevo su Idea de investigacin al Comit de Proyectos.

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Notificacin. Sobre estos conceptos se notificar al estudiante, con las respectivas observaciones y una copia reposar en el expediente del estudiante.

Con la idea avalada, el estudiante dar inicio a su proceso de tutora para abordar el anteproyecto.

3. DESARROLLO DEL TRABAJO DE GRADO O INFORME FINAL

Trabajo de grado. Esta fase final se realiza durante los dos ltimos semestres de estudios. En este tiempo el estudiante har su trabajo de campo (recoleccin de informacin, bsqueda de evidencias, observacin sistemtica), el proceso de sistematizacin, codificacin y categorizacin de la informacin recolectada, as como el anlisis, interpretacin y establecimiento de conclusiones y

recomendaciones.

Contenido. El documento final de trabajo de grado debe tener el siguiente contenido en su estructuracin, de acuerdo a las alternativas de intervencin para la presentacin del proyecto de grado; que defina o determine el estudiante. Las alternativas impresas en este protocolo gua son las siguientes:

1. Plan estratgico exportador 2. Elaboracin de un plan de negocios para empresas que inician o empresas creadas 3. Estudio investigativo 4. Plan de mejoramiento empresarial 5. Elaboracin de un proyecto de inversin

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6. Alternativa de intervencin si el trabajo de grado se refiere una Investigacin social en turismo 7. Alternativa de intervencin si el trabajo de grado es para la creacin de una empresa 8. Alternativa de intervencin si el trabajo de grado es un proyecto de factibilidad

Presentacin. Para efectos de la aproximacin conceptual y metodolgica de cada uno de los tems anteriores, as como la definicin de normas tcnicas de produccin y presentacin de los textos, investigaciones y proyectos en la Universidad, los interesados deben ajustar el documento a las tcnicas de presentacin que exige ICONTEC(direccin en la pgina web:

www.ucn.edu.co/univernautas/tutoriales.htm), o aquellos parmetros definidos por el comit de proyectos.

Remisin. Una vez el trabajo se ha completado y se tiene listo el documento final (elaborado durante los dos ltimos semestres o en el ao adicional, despus de finalizado el programa de estudios, y el director del trabajo considera que cumple los requisitos exigidos para ser sometido a evaluacin, ser remitido por el estudiante al comit de proyectos del programa acadmico para su aprobacin metodolgica. El concepto del comit de proyectos, ser presentado al director o directora del programa, quien realizar el nombramiento de los jurados, siendo uno de ellos el lector del anteproyecto.

Documentos de remisin. El documento final del proyecto ser remitido con las siguientes especificaciones:

Carta remisoria del estudiante al comit de proyecto del programa acadmico.

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Carta con concepto favorable de la directora o director Dos (2) copias impresas sin empastar Una (1) copia en medio magntico

4. PRESENTACIN Y EVALUACIN DEL TRABAJO DE GRADO

Presentacin y evaluacin del trabajo final: Una vez remitido el documento de trabajo de grado del estudiante al comit de proyectos del programa, ste lo revisar y presentar mediante oficio remitido al director o directora del programa dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a su radicacin.

El director o directora proceder al nombramiento de tres (3) jurados de trabajo de grado dentro de los diez (10) das hbiles siguientes. Se propone que uno de los jurados sea el mismo que evalu el anteproyecto. Los jurados deben leer y analizar el trabajo de grado en un plazo no mayor de cinco (5) das hbiles siguientes a su recibo y expresar por escrito su concepto, en el cual indicarn si el trabajo es aprobado, rechazado o requiere modificaciones parciales y/o complementarias. El concepto escrito de los jurados debe ser emitido de manera unnime, antes de pasar a sustentacin.

1. Cuando sea aprobado el trabajo de grado, cada uno de los jurados anexar en sobre cerrado un cuestionario de no menos de cinco (5) preguntas, que sern formuladas en el escenario de sustentacin del trabajo. Este sobre ser remitido al comit de proyectos del programa.

2. El comit de proyectos

notificar al estudiante sobre el concepto

emitido por los jurados, dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes al recibo de la evaluacin de los jurados.

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3. Si de los conceptos de los jurados se desprenden contradicciones, el comit de proyectos y el director o directora citarn a reunin para unificar el concepto, en caso contrario se decidir por una justificacin argumentada del director o directora

4. En caso de requerirse algn tipo de aclaracin de los conceptos emitidos por los jurados, el director o directora podr citar al estudiante, al director de trabajo y a los jurados, en los tres (3) das hbiles siguientes a la notificacin del estudiante, para que se aclaren las mencionadas observaciones.

5. El estudiante tiene un plazo mximo de treinta (30) das hbiles, para corregir y/o ajustar su trabajo de grado, de acuerdo con las observaciones formuladas por los jurados.

6. Una vez atendidas stas, se sometern a estudio y aprobacin de los jurados, quienes expresarn nuevamente su concepto por escrito en un trmino mximo de diez (10) das hbiles, luego de recibido el trabajo mejorado. El estudiante ser notificado del nuevo concepto del jurado, durante los cinco (5) das hbiles siguientes a la recepcin del concepto de los jurados.

Remisin del documento final. Si el trabajo de grado es aprobado por los jurados, el estudiante deber presentarlo al comit de proyectos siguientes requerimientos: con los

1. Carta de presentacin del trabajo de grado 2. Carta con concepto favorable y autorizacin de presentacin del proyecto por parte del director de trabajo

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3. Documento original empastado del trabajo de grado 4. (2) Copias del documento de trabajo de grado en medio magntico. 5. Ficha de RAI (Resumen Analtico de Investigacin) del proyecto 6. (1) Copia en medio magntico del RAI

Finalizado este proceso, el director o directora del programa sealar la fecha para la sustentacin y justificacin del proyecto de grado dentro de los diez (10) das hbiles siguientes a la radicacin del documento final.

5. SUSTENTACIN, JUSTIFICACIN Y APROBACIN

Obtenida por escrito la aprobacin del informe final por parte de los jurados, en la fecha sealada por el director o directora, el estudiante har presentacin y

justificacin de su proyecto de grado ante las directivas de la decanatura, el director del trabajo y los jurados. Podr realizarse en acto pblico o privado segn el criterio del comit de proyectos.

1. El director o directora del programa fijar la fecha de sustentacin y citar al estudiante con diez (10) das de antelacin. Dicha citacin se har pblica para la comunidad acadmica de la Universidad.

2. El Comit de proyectos y la directora o director, definirn y notificarn la conformacin de un jurado calificador (5 miembros en total), integrado por: el decano o director de programa acadmico, dos (2) los jurados del trabajo de grado, un (1) integrante del comit de proyectos del programa acadmico respectivo, y un (1) invitado especial, ( puede ser un (1) docente vinculado a la universidad, o bien a una actividad profesional o

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acadmica afn al tema del trabajo de grado quien se invita ad honorem a participar del proceso de calificacin final de la sustentacin).

3. Al acto de sustentacin asisten: directivas de la decanatura, miembros del comit de proyectos, el director del trabajo de grado y los jurados. En caso de ser pblica podrn asistir invitados especiales, miembros de la comunidad acadmica y pblico en general.

Calificacin. La calificacin para la sustentacin ser de uno (1) a cinco (5), requirindose la nota mnima de 3.8 (tres punto ocho) para su aprobacin y levantndose un acta como constancia.

1. La nota de la sustentacin se obtiene del promedio de notas dadas por cada uno de los miembros del jurado calificador.

2. Cuando el estudiante no apruebe la sustentacin podr solicitar a la direccin del programa que se le fije fecha para realizarla nuevamente. Si por segunda vez, no obtiene la nota mnima aprobatoria, para nueva sustentacin deber presentar solicitud, en tal sentido, a la decanatura y sta fijar fecha con un intervalo no menor de tres (3) meses, previa cancelacin de la tarifa establecida por la Universidad.

Valoracin: Finalizado el proceso de sustentacin y evaluacin, el trabajo de grado puede ser declarado:

1. Aprobado: cuando el trabajo cumpla con los requisitos exigidos y demuestre calidad. Para la aprobacin se requiere la mayora de votos, siendo su nota mnima de tres ocho (3.8).

Protocolo Gua para la estructuracin del proyecto de grado

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2. Meritorio: para que el trabajo sea declarado meritorio, adems de una sustentacin calificada con una nota superior de cuatro ocho (4.8), se requiere el voto unnime de los jurados, quienes han de tener como fundamento la conceptualizacin disciplinar personal del documento y su aportacin cientfica o tecnolgica, y que, por lo mismo, pueda ser recomendado como fuente de consulta.

3. Laureado: para que un trabajo sea calificado como laureado adems de una sustentacin excelente, calificada con la mxima nota de cinco (5.0), requiere el voto unnime de los jurados, quienes deben estar convencidos que constituye una aportacin disciplinar novedosa, digna de ser recomendado en su estudio y publicado por la Universidad.

4. Rechazado: un trabajo ser rechazado cuando carezca de originalidad, cuando la investigacin haya sido insuficiente o no cumpla con los objetivos propuestos en el anteproyecto y cuando sea copia total o parcial de otro trabajo investigativo o proyecto, sin dar crdito a su autor, la cual se desarrolla como propia sin consideracin a su extensin.

Sanciones: El autor de un trabajo de investigacin que haya sido rechazado por ser copia o plagio de otro, en todo o en parte, slo podr presentar de nuevo un tema para su aprobacin transcurridos dos (2) aos desde la fecha de rechazo.

Tal decisin se proferir mediante resolucin de la decanatura, debidamente motivada, que se notificar al interesado personalmente dentro de los cinco (5) das siguientes al concepto de rechazo. Si ello no fuere posible, no obstante, se notificar por aviso que se fijar en la cartelera de la Universidad, por el trmino de cinco (5) das.

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Contra esta resolucin procede el recurso de apelacin interpuesto dentro de los cinco (5) das siguientes a la notificacin, ante el consejo de la facultad. La apelacin debe ser debidamente sustentada, dentro de los tres (3) das siguientes a la interposicin del recurso o con la presentacin de ste, en caso contrario se declarar desierta.

El autor de un trabajo de investigacin dirigida que haya sido rechazada por razones distintas a las anteriormente expuestas (elaboracin del trabajo de grado por tercera persona), no puede volver a presentarlo, y el nuevo tema slo podr tramitarlo llenando los requisitos para su aprobacin contemplados en este reglamento, tres (3) meses despus de notificado el rechazo del anterior.

6. ENTREGA DEFINITIVA DEL TRABAJO DE GRADO

Este paso aplica para aquellos trabajos de grado a los cuales se les haya solicitado ajustes.

La Universidad podr publicar, en revistas institucionales, artculos sobre los trabajos de grado, como un mecanismo de estmulo acadmico y de socializacin de los mismos.

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PERFIL DEL ALUMNO ASPIRANTE A PRESENTAR EL PROYECTO DE GRADO

Debe haber aprobado todas las reas del plan de estudios. Debe poseer tiempo suficiente para responder a las exigencias que un buen proyecto de grado demanda. Debe asistir a las asesoras con los profesionales de los distintos procesos del proyecto y haber avanzado en sus etapas. Debe cultivar una o varias ideas de proyecto. En cuarto o quinto semestre ha de tener clara la idea del proyecto. En sptimo u octavo semestre debe elaborar su anteproyecto de investigacin, basado en la Metodologa de Carlos Eduardo Mndez

formacin. Debe tener claros los componentes I -II y III del protocolo de presentacin y estructuracin del proyecto de grado.

METODOLOGA PARA LA SUSTENTACIN DEL PROYECTO DE GRADO

Cada grupo cuenta con un mximo de 20 minutos para la sustentacin del proyecto. Cada grupo tendr mximo 10 minutos para responder a las preguntas del jurado, que no sern ms de 5 preguntas. Cada grupo debe presentar los componentes y el resumen del proyecto de grado en un mximo de 10 diapositivas. Cada expositor debe de tener una buena presentacin personal. El grupo que sustenta debe ser coherente en el manejo de los componentes del proyecto.

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lvarez y dems insumos producidos en anteriores semestres de su

Las sustentaciones del proyecto se har para todos los estudiantes interesados en la presentacin del proyecto de grado, con el propsito de obtener nuevos conocimientos, reforzar otros, estimular alumnos que estn quedados en sus procesos y recordar las etapas de la realizacin del mismo; por lo tanto habr un auditorio amplio de personas interesadas en los temas.

COMIT DE PROYECTOS

Este comit lo preside el director o directora del programa con la participacin de los docentes o tutores de las asignaturas de Metodologa de Investigacin, proyectos de grado I y proyectos de grado II. Dicho comit se encargar de la regulacin de todas las actividades encaminadas a la elaboracin de los trabajos de grado.

COORDINADOR DE PROYECTOS

Persona profesional responsable de coordinar las actividades relacionadas con todos los trabajos de grado del programa Administracin de Negocios, tanto a nivel del programa presencial como a distancia, y en todos los centros de extensin CREAD de la Universidad.

EQUIPO ASESOR Y EVALUADOR DE LOS PROYECTOS DE GRADO

Todos los docentes o tutores del programa, deben de estar capacitados para orientar desde el primer semestre la elaboracin del proyecto de grado.

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Los docentes o tutores deben tener conocimiento claro sobre la Metodologa de Carlos Eduardo Mndez lvarez. Los docentes o tutores deben conocer los distintos aspectos del protocolo de presentacin del proyecto de investigacin y las alternativas de intervencin. Los docentes o tutores deben conocer el currculo del programa, las lneas de investigacin, las sublneas, los problemas macro, el abanico de temas y los planes de desarrollo regional. El equipo director, evaluador y los jurados de los proyectos los constituir la direccin del programa, de acuerdo a la temtica abordada. Los equipos de evaluacin y asesora tendrn cinco das hbiles para tener un concepto del proyecto.

EQUIPO DE ASESORES

El equipo de asesores estar constituido por el docente o asesor de metodologa de investigacin, los asesores del estudio tcnico del rea especfica de conocimiento y los docentes del trabajo de grado, en cuyo paso se determinar y se terminar el proyecto.

Sus funciones bsicas son:

Orientar al alumno en cada una de las etapas del proceso, observando coherencia, unificacin de criterios de acuerdo con los protocolos y textos de conocimiento del programa. Asumir una crtica asertiva, propositiva, positiva, que contribuya a la motivacin intrnseca, a la alegra, a la dinmica, y a cierta dosis

Protocolo Gua para la estructuracin del proyecto de grado

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esperanzadora y transformadora; y no una critica que produzca vacilaciones, temores y desnimo en el proceso investigativo. Llevar un control detallado de las asesoras a los alumnos con el propsito de favorecer el control y el orden. Respetar los horarios establecidos para las asesoras.

JURADO

Es la instancia encargada de la evaluacin y calificacin de los trabajos de grado; sus integrantes sern docentes del programa Administracin de Negocios y/o de otro programa acadmico si as lo exigiera la temtica cientfica del trabajo.

Sus funciones bsicas son:

Dar un veredicto del proyecto evaluado en cinco das hbiles de haber recibido el proyecto o trabajo de grado. Hacer las observaciones ajustadas al protocolo del programa. y al libro. Crear un ambiente favorable y estimulante para el alumno que presenta su proyecto de grado. Asumir crtica propositiva. Establecer un espacio de cordialidad y de crtica propositiva y pertinente en la sustentacin de los proyectos. El equipo orientador, docentes o tutores, el asesor de investigacin y el jurado deben hablar un solo idioma en este sentido, de lo contrario contribuir a aumentar la confusin existente.

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PERFIL DEL JURADO

Profesional con alto grado de conocimiento de la metodologa de investigacin cientfica. Profesionales en el rea especifica de conocimiento a que apunta la lnea de investigacin. Profesional con postgrado o maestra o doctorado. Profesional con intachable tica y honestidad en el manejo de proyectos de grado. Profesional conocedor del protocolo gua de elaboracin del proyecto, la malla curricular y dems componentes del PEP. Se constituir un jurado interdisciplinar, de varias reas, con el propsito de

El jurado estar conformado por los docentes de las diferentes reas o asignaturas orientadas en el programa. El jurado estar conformado por tres profesionales, en reas especificas propias del rea de conocimiento en que se est presentado el proyecto. Otra opcin ser la sustentacin de los proyectos en exposiciones grupales, en la cual todos los alumnos tendrn la oportunidad de compartir sus resultados; como producto del trabajo culminado en la asignatura de proyectos II; pero de igual manera se contar con la presencia de los jurados de los trabajos de grado.

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hacer una evaluacin ms integral, si el proyecto lo amerita.

ROTACIN INTERDISCIPLINARIA DEL PROCESO DE ELABORACIN Y DE EVALUACIN DEL PROYECTO DE GRADO

1 Idea de investigacin surge de todas asignaturas: creatividad empresarial intereses

2 Metodologa de investigacin idea clara y anteproyecto de investigacin.

6 Revisin del jurado. 5 Desarrollo del Trabajo Proyectos II.

4 Asesora tcnica del proyecto en proyectos I.

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7 Sustentacin del proyecto.

Proyecto de Grado

3 Construccin del anteproyecto y socializacin

GRADO ASIGNATURAS DEL PLAN DE ESTUDIOS COMPROMETIDAS EN EL PROCESO DE ELABORACIN DE ANTEPROYECTO Y PROYECTO DE GRADO X
SUSTENTACION J U R A D O

Insumo X
Proyectos II y/o

II
Creatividad Empresarial. Planeacin y Organizacin. (Insumo)

III
Creacin de empresas, estadstica IV Planeacin Mercadeo (Insumo)

V Investigacin Mercados. Mate. Financ. (Insumo) VI Gestin Tal. Hum. Econ. Internacional

VII Fund. Investigac. Gestin Calidad VIII (Insumo) Metod. Investigac. IX Proyectos

Administracin de Proyectos

EVALUACION

Acompaamiento Docente del rea

Acompaamiento Docente del rea

Acompaamiento Docente del rea

Acompaamiento Docente del rea

INVESTIGACIN PLACENTERA

Alumnos y docentes involucrados en proyectos de investigacin deben cuanto antes apuntarle a establecer un nuevo paradigma en la investigacin actual, el paradigma de la investigacin placentera. Investigar debera ser placentero,

estimulante; un arte que conduzca a la alegra, al entusiasmo, a la dicha; un proceso creativo y liberador y no una investigacin rgida, dogmtica, en cuyos procesos est presente el aburrimiento, la desidia, el desgano y una buena dosis de rabia, como tanto ocurre hoy en muchos claustros educativos. Cuando no se encuentra presente la alegra, la eficacia del proceso disminuye cada vez ms, hasta que el ser humano tiene un desempeo vacilante, lleno de temor y mala voluntad, utilizando slo una porcin sumamente pequea de su capacidad.

El investigador que se comprometa en estos procesos, debe hacerlo pensando en su propia felicidad, en resultados que van a redundar en beneficios para s mismo: espacios laborales, proyectos de desarrollo, libros publicados y artculos para revistas y peridicos especializados; el investigador debe estar al servicio de los procesos de cambio y de desarrollo de la sociedad en este amplio y vertiginoso horizonte que se presenta en el mundo actual.

A este cambio de paradigma debemos apuntarle todos cuantos estamos involucrados en el programa de Administracin de Negocios, si precisamos que todos debemos aportar a soluciones y no a obstculos en el proceso, y sobre todo, intentado hablar un solo idioma en las distintas etapas y apuntarle a una investigacin para innovar y crear en el marco de una investigacin placentera.

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ETAPAS DEL DISEO DE INVESTIGACIN

Lo fcil est hecho, lo difcil lo haremos, lo imposible lo venceremos. Nelson Mandela

ADVERTENCIA INICIAL

Este componente del protocolo que se presenta a continuacin, fundamentalmente est dado para investigaciones de tipo Explicativas, Descriptivas, Estudio de caso. Este componente est basado en el libro de Metodologa del profesor Carlos Eduardo Mndez lvarez.

1. LNEA DE INVESTIGACIN

1.1 Lnea Institucional:

____________________________________________

__________________________________________________________________

1.2 Sublnea Institucional:

_________________________________________

__________________________________________________________________

1.3 Sublnea del programa Administracin de Negocios: ________________ __________________________________________________________________

2. SELECCIN DEL TEMA OBJETO DE INVESTIGACIN

2.1 Defina el rea de conocimiento.

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2.2 Defina si es importante el tema, novedoso, de inters y qu resultados se pueden obtener.

2.3 Conozca su objeto de investigacin, con base en la observacin directa.

2.4 Busque informacin bibliogrfica. Ahora empiece a leer y a seleccionar los textos relacionados con el tema de investigacin. No olvide que: Ojos que no leen, con razn que no entiende!

Anmate! Lee el de libro Metodologa de Carlos Eduardo Mndez lvarez y sigue las instrucciones all indicadas.

3. EL PROBLEMA U OBJETO DE CONOCIMIENTO

3.1 Planteamiento del problema u objeto de conocimiento

Se trata de la descripcin de la situacin actual del objeto de conocimiento. Se expresa en trminos concretos. Verifique sntomas y causas, esquematcelos en el cuadro diagnstico.

1. Sntomas

2. Causas

3. Pronstico

4. Control al
pronstico

Hechos o Hechos o situaciones


que se observan al analizar el objeto de investigacin. situaciones que se producen por la existencia de los sntomas identificados en el cuadro 1.

Situaciones que se
presentan si se sigue dando los sntomas y las causas.

Acciones a las
cuales puede anticiparse y controlar el investigador.

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Ahora motvate! Y escribe una prosa donde exprese los sntomas, causas, antecedentes, efectos probables, datos que verifiquen que el problema es parte de un contexto en el que se conjugan otros problemas relativos, actores e instituciones involucrados.

3.2. Formulacin del problema (pregunta de investigacin)

Se plantea a travs de una pregunta o preguntas, que de estar bien formulada ya ser parte de la solucin. De qu manera? Cmo se afecta? En qu forma los aspectos?

3.3.

Sistematizacin del problema.

Se trata de formular subpreguntas del

planteamiento del problema: sntomas y causas. Cul ha sido el comportamiento de los negocios? De qu modo se afecta la economa por culpa de las captadoras de dinero? Qu impacto?

En fin, hay muchos ejemplos en la Metodologa del amigo Carlos Eduardo Mndez lvarez Que rico, vamos a leer!

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Ah! No se te olvide que todo lo anterior se debe redactar en forma lgica y coherente, con una prosa cientfica inductivadeductiva, observando buena ortografa.

4. OBJETIVOS

Propsitos que motivan la realizacin de la investigacin.

4.1. OBJETIVO GENERAL

Meta general que se ha trazado el investigador, a donde quiere llegar.

4.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Se trata de cada una de las etapas que debe hacer (pedalear) para alcanzar la gran meta que se estableci en el objetivo general.

Formula los objetivos para tu investigacin, teniendo en cuenta la lista de verbos del libro del profesor Carlos E. Mndez A.

Lista de verbos Analizar Calcular Compilar Comprobar Describir Determinar Especificar Establecer Hacer Indicar Planear Plantear Evaluar Presentar Propiciar Proveer Verificar Disear
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LA FORMULACIN, SISTEMATIZACIN Y OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN OBJETIVO GENERAL, OBJETIVOS ESPECFICOS. Cul es el propsito general

FORMULACIN DEL PROBLEMA

SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA


las subpreguntas

A partir del planteamiento del Formule problema: cul es

el que permiten alcanzar de la

problema que debe resolver desarrollo mediante el

el que tiene en el proceso de gran investigacin?

conocimiento pregunta o formulacin del Cules son los propsitos tiene para

construido a partir del proceso problema. de investigacin?

especficos

que

alcanzar a travs del proceso de investigacin?

1-Orientada al mercadeo 2-Orientada negocios al plan

1-Orientada al mercadeo de 2-Orientada al plan de negocios 3-Orientada al proyecto de

3-Orientada al proyecto de inversin inversin 4Orientada al 4- Orientada al plan exportador plan 5-Orientada al plan estratgico.

exportador 5-Orientada estratgico. al plan

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Hazlo con alegra! Formula los objetivos y recuerda que la felicidad depende de la calidad de tus pensamientos.

5. JUSTIFICACIN

Las razones que motivaron la investigacin, que son:

5.1. Razones tericas.

Las razones que argumentan la investigacin y son

razones referidas al objeto de conocimiento.

5.2. Razones metodolgicas. Razones que sustentan la utilizacin o carencia de instrumentos o formas para hacer la investigacin.

5.3.

Justificacin prctica.

Razones que sealan que la investigacin

propuesta arrojar resultados prcticos.


Este apartado debe reflejar la importancia y la relevancia que tiene la investigacin que se est realizando:

Evidenciar la magnitud de la problemtica. Necesidad de disear propuestas que ayuden a la solucin de problemas. Demuestra que la investigacin ayuda a enfrentar la problemtica. Menciona los beneficios futuros, los productos.

Listo! A escribir se aprende escribiendo. Hazlo, escribe la justificacin siguiendo el libro de Metodologa.

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5.4 Delimitacin del tema: Delimitar un trabajo consiste en establecer y/o demarcar los aspectos que van a caracterizar y a establecer parmetros en el trabajo a realizar, aqu se tiene presente, adems, los lmites y alcances del estudio.

A continuacin encontrar algunos parmetros para construir la delimitacin.

Cul es el tema objeto de investigacin? Dnde se va a realizar el estudio? Cul es la poblacin objeto de este estudio? Cundo se inicia y cundo se termina el estudio? Qu tipo de investigacin se va a realizar?

Con qu nivel de profundidad se va a manejar el estudio? Cules son las limitantes para la realizacin de la investigacin,

cognitivas, tiempo, econmicas de informacin, etc.? En qu lnea de investigacin, sublnea, o rea temtica se inscribi el estudio? En qu teora administrativa se fundamenta el estudio de investigacin?

Ahora anmate y con todas estas respuestas organiza una prosa escrita, con muy buena ortografa, buena redaccin y buen uso de conectores!

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Cul es el mtodo de investigacin a emplear?

6. MARCO DE REFERENCIA

Se trata de tener en cuenta el conocimiento existente, dado que tambin forma parte de la teora que necesitamos para la elaboracin del proyecto.

6.1 Marco terico. Se hace necesario advertir que esto no es un corpus enorme de teoras, basta con algunos elementos planteados por uno o varios autores que permita: fundamentar, negar, inferir, concluir, agregar o hasta justificar el aporte de esta investigacin. Nuevamente a leer. Hay que recordar que: ojos que no

A escribir se aprende escribiendo! No le temas a la hoja en blanco o al pantallazo del computador vaco.

6.2. Marco conceptual. Se hace sumamente importante seleccionar algunos sustantivos, palabras, verbos, conceptos y definirlos de acuerdo al sentido que tengan en la investigacin, los mismos sirven para orientar el proyecto.

6.3. Marco espacial. Se trata de identificar con precisin el mbito espacial donde sucede el fenmeno; hacer una buena delimitacin garantiza un mejor manejo del problema.

Motvate intrnsecamente y motiva a tus compaeros para escribir el marco de referencia, sigue a Mndez, lee las diferentes fases en la pgina 203 del libro de Metodologa, 4 Edicin, Editorial Limusa. Siente el placer de estar escribiendo tu primer libro!

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OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES E INDICADORES

HIPTESIS (si las hay): __________________________________________

PREGUNTAS OBJETIVOS VARIABLE INDICADORES CON LOS QUE SE RELACIONA QUE SE DERIVAN DEL OBJETIVO PARA SU ALCANCE CRITERIOS DE LA PREGUNTA

A QUIEN VA DIRIGIDA LA PREGUNTA (Fuente)

INSTRUMENTO EN EL QUE SE PUEDE INCLUIR LA PREGUNTA

La anterior operacionalizacin de variables e indicadores se realiza con el propsito de identificar los elementos y aspectos sobre los cuales se va a estudiar, explorar o investigar en el trabajo o proyecto de grado. Es importante la realizacin de esta operacionalizacin, de ella se obtienen las preguntas con las cuales se disean los instrumentos que permiten la recoleccin de la informacin.

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7. DISEO METODOLGICO

Esta etapa comprende la descripcin de la estrategia a seguir expresado a travs del tipo de modalidad de la investigacin; la caracterizacin de las unidades de anlisis, las tcnicas, procesos e instrumentos de medicin a ser utilizados.

7.1 Tipo de estudio. Se trata del nivel de profundidad con el cual el investigador aborda el problema objeto de conocimiento.

7.1.1. Estudio descriptivo. Describe e identifica las caractersticas del universo de investigacin, seala su profundidad y amplitud; describe hechos concretos y comprueba fenmenos.

7.1.2. Estudio explicativo. Este tipo de estudio explica un fenmeno o problema del objeto de conocimiento.

7.2

Mtodo de investigacin.

Se trata del procedimiento lgico que el

investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento.

7.2.1.

Mtodo de observacin.

Conocimiento del objeto de investigacin a

travs de la observacin deliberada e intencional.

7.2.2.

Mtodo inductivo.

Mtodo que parte del anlisis de fenmenos

particulares para llegar a conclusiones generales.

7.2.3. Mtodo deductivo. Se trata de la observacin de fenmenos generales con el propsito de sealar verdades particulares.

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Vamos! En el libro de Metodologa encontrars valiosa informacin en las pginas 236 a 247.

7.3. Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de informacin. Fuentes, hechos y documentos a los que acude el investigador para obtener informacin.

7.3.1. Fuentes secundarias. Toda la informacin escrita que el investigador puede obtener de textos, revistas, documentos, prensa, archivos, internet y otros estudios investigativos.

7.3.2.

Fuentes primarias.

Toda la informacin oral o escrita recopilada de

primera mano, recolectada a travs de: la observacin, encuestas, cuestionarios, entrevistas, sondeos, grupos focales entre otros.

7.3.3.

Tratamiento de la informacin.

Procedimiento de codificacin,

tabulacin, ordenamiento e interpretacin de la informacin.

7.3.4. Tcnicas estadsticas. Se trata de la tabulacin de la informacin que debe ser sometida a tcnicas matemticas de tipo estadstico.

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8. EL PRESUPUESTO

PRESUPUESTO DE INVESTIGACIN Debe incluirse los gastos de la investigacin en trminos de precios y cantidades reales de acuerdo con los rubros.

SERVICIOS PERSONALES Costos que incluyen los causados por honorarios o investigadores, auxiliares de investigacin, encuestadores, etc. Fin del diseo

GASTOS GENERALES Son los costos directos generados por el proyecto. Incluyen transporte, papelera, impresin, procesamiento de la informacin, etc.

El presupuesto.

Aspecto importante en el diseo de la investigacin, en lo

referente al costo del proyecto. Esto implica la elaboracin del presupuesto.

Al respecto vale la pena aclarar que cuando el diseo se presenta con fines acadmicos, el presupuesto no es un instrumento fundamental o esencial, salvo cuando hay que justificar su costo ante una entidad que lo financia.

Por otro lado, cuando el diseo se presenta para solicitar un auxilio de investigacin o la contratacin de un estudio, el presupuesto es parte fundamental.

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El presupuesto de egresos debe incluir bsicamente dos captulos como objeto de gasto.

1. GASTOS POR SERVICIOS PERSONALES

En los gastos por servicios personales se incluyen aquellos ocasionados por concepto de honorarios, auxiliares de investigacin, encuestadores, tabuladores, dibujantes, secretarias, mensajeros.

2. GASTOS GENERALES

En los gastos generales se incluye transporte (areo, terrestre), papelera, impresin de formularios, procesamiento de la informacin (tiempo del uso computador), etc.

El concepto de sus componentes y sus exponentes pueden variar segn el diseo presentado.

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9. CRONOGRAMA DE TRABAJO.

CRONOGRAMA DE TRABAJO El investigador debe sealar las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado para cada una de ellas. PRESUPUESTO PARA LA INVESTIGACIN

GRFICAS DE GANTT Representacin grafica en la que la relacin de las variables etapas de investigacin y tiempo de ejecucin se indica `por el uso de barras horizontales. Cronograma de trabajo

En esta parte se deben sealar las diferentes etapas del proyecto y el tiempo estimado para cada una de ellas. Las fases en su orden lgico son:

Diseo del proyecto Recoleccin de la informacin Observacin Encuesta Fuentes secundarias Clasificacin del material (codificacin y tabulacin) Tratamiento matemtico de la informacin Anlisis e interpretacin de la informacin Redaccin y preliminar Revisin y critica

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EL CRONOGRAMA DEBE ILUSTRARSE CON LA GRFICA DE GANTT, AS:

ETAPAS 1. Diseo del proyecto 2. Observacin 3. Encuesta 4. Fuentes secundarias 5. Clasificacin del material 6. Tratamiento de la informacin 7. Anlisis e interpretacin 8. Redaccin preliminar 9. Mecanografa 10. Presentacin Tiempo (semanas)

CRONOGRAMA DE TRABAJO

Segn el criterio del investigador. Puede agregar o eliminar las subfases que considere pertinente en el modelo anterior.

10. RESULTADOS

En este apartado se debe exponer desde cmo se tabularon y organizaron los datos, los respectivos cuadros y grficos con su respectiva descripcin de los resultados, los modelos estadsticos y/o programas que se utilizaron para su exposicin, la justificacin del por qu se usaron y cmo se efectuaron las pruebas de hiptesis en el caso que se realicen.

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10.1

Discusin de los resultados.

Autoevaluacin de los procedimientos

empleados y discusin de los posibles alcances y significados de la investigacin. Se hace una interpretacin acerca de los resultados obtenidos con respecto a la informacin encontrada en la revisin de la literatura, evitando hasta dnde sea posible especular. En otras palabras, es el anlisis y explicacin de los resultados a la luz del conocimiento existente. Tambin es la confrontacin de lo encontrado en la tesis con la realidad y el conocimiento aceptado. Tambin es el contraste de lo que uno piensa (hiptesis) en referencia a como se cree o se ha establecido que ocurre mediante la observacin. Tambin es la explicacin consistente de una serie de hechos reportados en la tesis y en la literatura a la luz de una nueva teora (que aqu se propone) o alguna existente.

10.2

Conclusiones.

Las conclusiones en el informe de investigacin, hacen

referencia a los resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigacin y que fueron presentados ampliamente en el desarrollo del cuerpo del trabajo. Prcticamente es un resumen sinttico de los puntos ms importantes y significativos para los autores. stas van acorde al nmero de objetivos

planteados en la investigacin. Esto no quiere decir que no se presentar otra informacin importante obtenida durante el estudio.

10.3. Recomendaciones.

Las recomendaciones constituyen el aparato del

documento, donde la creatividad del investigador se pone de manifiesto en el planteamiento de polticas, estrategias y medidas de accin a tomar por instituciones (pblicas o privadas), requisitos, entidades, etc. para la solucin del problema que se investig.

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11. BIBLIOGRAFA

MNDEZ LVAREZ, Carlos Eduardo. Metodologa. Editorial Limusa, Noriega Editores, 4 Edicin, octubre de 2007.

Reflexin No deja de ser un milagro que los modernos mtodos de enseanza no hayan sofocado an del todo el bendito afn por investigar; esta pequea y delicada planta, adems de estmulo, necesita fundamentalmente libertad; sin ella, su perdicin es inevitable. Albert Einstein

Ya realizaste con todo xito el proyecto de investigacin

Felicitaciones!

Ahora echa mano de las recomendaciones de la investigacin, usa la creatividad y realiza un planteamiento de polticas, estrategias y medidas de accin, para hallarle solucin al problema que investigas.

Sigue con alegra el proyecto de mejoramiento. Anmate!

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ALTERNATIVAS DE INTERVENCIN PARA LA PRESENTACIN DEL PROYECTO O TRABAJO DE GRADO

Aquel que tiene un qu para vivir se enfrenta a todos los cmo.


F. Neitzsche

Una vez que se haya alcanzado la etapa II, es decir, el diseo de investigacin, se debe hacer el ejercicio epistemolgico de ubicar el diseo de investigacin en una de las rutas alternativas de intervencin para la presentacin del proyecto, lo cual se har con la colaboracin del docente y/o tutor de la asignatura de proyectos I y proyectos II y/o Administracin de Proyectos.

1ra. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN, SI EL PROYECTO ES UN PLAN ESTRATGICO EXPORTADOR

OBSERVACIN: Amiga, amigo estudiante, tenga en cuenta los pasos de la etapa Il, el diseo de investigacin, del presente protocolo.

El Plan Exportador es una herramienta diseada para guiar e impulsar al empresario a exportar por s mismo, tiene por objetivo identificar las necesidades, fortalezas y debilidades de la empresa y sus productos para definir un mercado,

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estrategias y actividades a cumplir en un tiempo determinado, proyectando sus metas de exportacin. Para desarrollar el Plan Exportador es importante analizar la empresa, el producto y el mercado con el fin de formular un Plan de Accin.

PARTE l

ANLISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR

Se debe hacer un anlisis tanto interno como externo de la empresa, que le permita conocer sus Fortalezas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades (DOFA) con el fin de conocer sus ventajas competitivas e iniciar el proceso exportador. Dicho anlisis debe contener por los menos los siguientes aspectos:

1. PERFIL DE LA EMPRESA 1.1 Nit 1.2 Nombre de la empresa 1.3 Objeto social 1.4 Sector econmico 1.5 Antecedentes (Breve historia de la empresa que contenga la fecha de creacin y cul ha sido el desarrollo desde que se cre hasta hoy). 1.6 Misin y Visin 1.7 Objetivos de la empresa 1.8 Situacin de la empresa. Se valorarn las potencialidades y debilidades con las cuales cuenta la empresa para abordar los nuevos mercados. Para los fines pertinentes, deber considerarse los siguientes aspectos:

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2. ANLISIS ORGANIZACIONAL En este apartado se define la situacin actual de la empresa con respecto a funciones, responsabilidades y recurso humano con el cual cuenta, para identificar los ajustes que se deban realizarse para iniciar el proceso exportador; adems se debe considerar los siguientes elementos:

2.1 Organigrama 2.2 Antecedente del equipo directivo 2.3 Formacin acadmica 2.4 Experiencia laboral 2.5 Trayectoria dentro de la empresa 2.6 Cargo actual 2.7 Cultura organizacional 2.8 Nivel de delegacin y asignacin de funciones 2.9 Canales de comunicacin (formales e informales) 2.10 2.11 2.12 2.13 Polticas del personal Motivacin Control Capacitacin

3. ANLISIS DE PRODUCCIN Conocer el nivel de productividad actual, y en caso de ser necesario mejorar sus procesos, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

3.1 Descripcin del proceso productivo 3.2 Tecnologa y estado del equipo 3.3 Nivel de utilizacin de la capacidad instalada 3.4 Grado de mantenimiento del equipo 3.5 Nivel de modernizacin o de obsolescencia de los equipos

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3.6 Procesos de control de calidad realizados por la empresa 3.7 Utilizacin de polticas ambientales dentro de la compaa.

4. ANLISIS FINANCIERO Para determinar la estrategia de financiacin de las actividades y el manejo del presupuesto; es indispensable conocer la situacin financiera y la estructura de costos que maneja la empresa. Analice los siguientes aspectos:

4.1 Evolucin financiera de los ltimos tres aos (indicar ndices de liquidez, endeudamiento, rotacin del capital de trabajo, rentabilidad). 4.2 Sistematizacin y mtodo contable (disponibilidad de informacin

actualizada y uso de la informacin). 4.3 Financiacin. 4.4 Crditos vigentes especificando (destino de los crditos, monto, plazo, saldo actual). 4.5 Cul ha sido la estrategia de financiacin de las actividades de la empresa? 4.6 Cmo se planea financiar las actividades futuras de la empresa? 4.7 Qu garantas reales tiene la empresa para acceder a nuevos crditos? 4.8 Polticas de costos 4.9 Se tiene un clculo de los costos fijos? 4.10 Se sabe cul es el punto de equilibrio de la compaa? 4.11 Se lleva un costeo por producto? 4.12 Se discriminan los costos (manufactura, distribucin, promocin, etc.) 4.13 Polticas de compra 4.14 Pago a proveedores 4.15 Grado de dependencia de los proveedores 4.16 Reposicin de materias primas 4.17 Planeacin de las compras 4.18 Control de calidad de las materias primas

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4.19 Polticas de ventas 4.20 Plazos 4.21 Descuentos (selectivos por distribuidor, por volumen).

5. PRODUCTO Identificar y definir los productos, calidades, precios y servicios que puede ofrecer la empresa; los requerimientos del mercado y determinar los ajustes o adecuaciones que deban realizarse para ingresar con xito al mismo. necesario: Ser

5.1 Descripcin detallada del portafolio de productos que maneja la empresa (incluye posicin arancelaria). 5.2 Caractersticas y atributos (tipo de producto) 5.3 Diseo 5.4 Normas tcnicas utilizadas para la fabricacin 5.5 Empaque 5.6 Volumen de produccin 5.7 Capacidad instalada utilizada 5.8 Costo de produccin 5.9 Precio de venta.

6. MERCADEO Destacar el estudio de las actividades de mercadeo, distribucin y venta de sus productos, para responder de manera efectiva a las necesidades y expectativas del cliente en el mercado nacional e internacional. Tenga en cuenta los siguientes aspectos:

6.1 Descripcin del comportamiento de las ventas a lo largo de los ltimos 3 aos.

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6.2 Destinos (A nivel nacional; si es local regional o nacional, a nivel internacional: pases destino), productos, volmenes y precios. 6.3 Canales de distribucin 6.4 Principales clientes 6.5 Expectativas de los clientes 6.6 Percepcin del cliente sobre el producto respecto al de la competencia en cuanto a precios, plazos de pago, asistencia tcnica, servicio postventa, tiempos de entrega, etc. 6.7 Estrategias de promocin utilizadas 6.8 Fortalezas y debilidades frente a la competencia

7. COMPETITIVIDAD Determinar las Amenazas y Oportunidades del entorno frente a la empresa.

7.1 Anlisis sectorial colombiano (comportamiento del sector al que pertenece la empresa en el mercado colombiano en aspectos como: crecimiento,

exportaciones, importaciones, nmero de empresas, etc.)

7.2 Cul es la posicin de la empresa frente a compaas similares del sector.

7.3 Ventajas competitivas con respecto a: costos, precio, calidad y diferenciacin de producto.

7.4 Flexibilidad ante el cambio. Qu tan rpido puede responder la empresa ante un cambio del entorno?

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PARTE ll

1. ANLISIS DEL PRODUCTO EN EL MERCADO OBJETIVO

Identificar los productos a exportar; debe considerar, por lo menos una de las siguientes ventajas:

1.1 Volumen disponible para el mercado externo 1.2 Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio, volumen, calidad, confiabilidad o transporte) 1.3 Caractersticas de la calidad de productos superiores a las de la competencia.

Preseleccionar mercados que le permitan a la empresa eliminar inicialmente aquellos que resulten ms difciles para incursionar. Para tal efecto tenga en cuenta los siguientes aspectos:

1.4 Afinidad cultural y comercial 1.5 Destino actual de las exportaciones 1.6 Competidores 1.7 Preferencia arancelaria 1.8 Disponibilidad de transporte 1.9 Exigencias de entrada En este punto deber considerarse el cmo, dnde, cunto y quin puede comprar los productos, con el fin de mejorar las estrategias del mercado.

Los siguientes son los aspectos a tener en cuenta para efectuar el estudio de mercado externo para un producto:

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2. MERCADO OBJETIVO 2.1 Factores macroeconmicos 2.2 Resea general del pas de destino 2.3 Indicadores macroeconmicos 2.4 Balanza comercial 2.5 Tamao del mercado 2.6 Produccin nacional 2.7 Exportaciones 2.8 Importaciones 2.9 Consumo aparente (Pcc. Nacional + M X)

3. ANLISIS DEL CONSUMIDOR 3.1 Perfil del consumidor actual 3.2 Localizacin del consumidor 3.3 Elementos que inciden en la decisin de compra 3.4 Segmentacin (estratos, geogrficos, psicogrfico, demogrfico) 3.5 Tamao de los clientes 3.6 Destino del producto (materia prima o producto final)

4. TENDENCIAS DE CONSUMO Y PRODUCCIN 4.1 Tasas de crecimiento 4.2 Ambiente (estmulos econmicos, polticos, tecnolgicos, etc.) 4.3 Caractersticas de la demanda (gustos, hbitos, temporadas de compra, etc.)

5. ANLISIS DE LA COMPETENCIA LOCAL E INTERNACIONAL

Deben analizarse los siguientes aspectos en cuanto a mercado local del pas (produccin nacional) e internacional (productos importados).

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5.1 Principales empresas y/o marcas 5.2 Productos de la competencia 5.3 Participacin en el mercado 5.4 Esquema de comercializacin 5.5 Precios 5.6 Mercadeo y publicidad

6. SITUACIN DEL PRODUCTO EN EL MERCADO 6.1 Poltica de fijacin de precios 6.2 Nivel de calidad exigido en el mercado objetivo (normas tcnicas) 6.3 Condiciones de empaque y embalaje 6.4 Condiciones de distribucin 6.5 Exigencias de entrada

7. CANALES DE DISTRIBUCIN 7.1 Tipo de canales de distribucin existentes en el mercado 7.2 Alternativas de canales para la distribucin del producto 7.3 Margen de intermediacin dentro del canal 7.4 Cobertura del canal

8. PROMOCIN 8.1 Imagen de la marca 8.2 Seleccin de medios de comunicacin 8.3 Costos de promocin y publicidad 8.4 Mtodos de promocin 8.5 Eventos y ferias sectoriales

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9. PRECIO

9.1 Rango de fluctuacin de precios del producto en el mercado 9.2 Condiciones de pago (carta de crdito, giro directo, plazos, etc) 9.3 Seguros necesarios y dems impuestos 9.4 Riesgo cambiario (costo por la fluctuacin de la moneda)

PARTE lll

1. PLAN DE ACCIN

Definir y priorizar las acciones a seguir y proyectar las inversiones, las cuales permitan realizar una adecuada ejecucin, evaluacin y seguimiento a los proceso de internacionalizacin.

2. OBJETIVO Describir las caractersticas actuales de la empresa, el producto, y/o sus posibilidades de mejoramiento. Para ello se debe establecer:

2.1 Productos a exportar 2.2 Mercado al que va dirigido 2.3 Canal de distribucin 2.4 Metas de exportacin 2.5 Mecanismos a utilizar 2.6 Fijar tiempo.

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3. ESTRATEGIAS 3.1 Dirigidas a la empresa 3.2 De costo (proveedores, proceso de produccin) 3.2 Servicio (tcnico o postventa) 3.3 De capital (adquisicin de maquinaria u otros activos fijos, financiacin) 3.4 Recurso humano (capacitacin) 3.5 Dirigidas al producto 3.6 Calidad 3.7 Diseo 3.8 Empaque 3.9 Diferenciacin (por calidad o costo) 3.10 Dirigidas al mercado 3.11 Segmentacin objetivo (identifica hacia quien estar dirigidas las acciones de mercado) 3.12 Precios (igual a la competencia, elevar su precio para distanciarse de la competencia y hacerse ms selectivo, otorgar descuentos por volmenes o mezclas de compras) 3.13 Promocin (cmo dar a conocer el producto y la empresa en el mercado) 3.14 Distribucin (cmo va a colocar el producto de la manera mas eficiente posible al alcance de su consumidor o usuario incluyendo los servicios postventa), 3.15 Crecimiento (hasta dnde puedo aumentar la cobertura geogrfica y nmero de clientes).

4. METAS DE EXPORTACIN Establecer las metas de exportacin para el perodo estipulado en un determinado tiempo.

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5. ACTIVIDADES A EJECUTAR, CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO Descripcin detallada de las actividades que darn cumplimiento a las estrategias del plan exportador sealadas en el cronograma, al igual que el presupuesto.

6. FUENTES DE FINANCIAMIENTO 6.1 Recursos propios 6.2 Posibilidades de acceso al crdito

7. PLAN DE CONTINGENCIA Desarrollo del plan de accin para la segunda alternativa de mercado como resultado de la etapa de preseleccin de mercados.

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8. CRONOGRAMA

Desarrollo del Plan Exportador Actividad PARTE l ANLISIS DE POTENCIAL EXPORTADOR Tiempo Porcentaje

PARTE ll ANLISIS DEL PRODUCTO EN EL MERCADO OBJETIVO

PARTE lll PLAN DE ACCIN

TOTAL ACTIVIDAD

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2.

ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL PROYECTO DE GRADO ABORDA LA ELABORACIN DE UN PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESAS QUE INICIAN O EMPRESAS CREADAS

El plan de negocios es un proceso donde se le da al negocio una identidad, una vida propia. Es un procedimiento para enunciar en forma clara y precisa los propsitos, las ideas, los conceptos, las formas operativas, los resultados, y en resumen la visin del empresario sobre el proyecto. Es un mecanismo de proyectar la empresa por crear o creada, de prever dificultades y de identificar posibles soluciones a las coyunturas que pudiesen presentarse. El plan de negocios es una herramienta para empresas por crear y ya existentes que desean acometer nuevos proyectos que les permitan crecer, as mismo se puede elegir esta opcin para las empresas que apenas nacen. Este tipo de proyectos debe contener el diseo de investigacin, II parte del presente protocolo y, ademas, los siguientes aspectos:

2. Bases conceptuales 3. Anlisis del mercado: 3.1 Anlisis del sector 3.2 Anlisis del mercado 3.3 Plan de mercadeo 4 Anlisis tcnico: 4.1 Anlisis del producto 4.2 Facilidades 4.3 Equipos y maquinarias 4.4 Distribucin de planta 5 Plan de produccin: 5.1 Plan de consumo 5.2 Plan de compras 5.3 Sistema de control 6 Anlisis Administrativo: 6.1 Personal que se requiere 6.2 Tipo de Organizacin

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1. Justificacin

7 Anlisis legal y social: 7.1 Aspectos legales 7.2 Aspectos de legislacin urbana 7.3 Anlisis Ambiental 7.4 Anlisis social 8 Anlisis econmico 8.1 Inversin en activos fijos 8.2 Inversin en capital de trabajo 8.3 Presupuesto de ingresos 8.4 Presupuesto de materias primas, servicios e insumos 8.5 Presupuesto de personal 8.6 Presupuesto de otros gastos 8.7 Deducciones tributarias 8.8 Anlisis de costos 9. Anlisis de valores personales

11. Anlisis de riesgos e intangibles 11.1 Riesgos de mercado 11.2 Riesgos tcnicos 11.3 Riesgos econmicos 11.4 Riesgos Financieros 12. Evaluacin integral del proyecto 13. Evaluacin con financiacin 14. Anlisis de sensibilidad 15. Anlisis de estructura financiera 16. Evaluacin integral 17. Conclusiones 18. Bibliografa 19. anexos

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10. Anlisis Financiero 10.1 Flujo de caja 10.2 Estado de resultados 10.3 Balance

3. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL PROYECTO ES UN ESTUDIO INVESTIGATIVO O MANOGRAFIA

El diseo del proyecto de investigacin en procesos administrativos se refiere a proyectar un futuro deseado, significa que el investigador debe definir sobre que realidad debe crear conocimientos, los alcances de su propuesta y en qu forma puede alcanzar todo cuanto se ha propuesto. Este tipo de diseo permite desarrollar investigaciones sobre un tema en particular, un tema generalmente muy concreto y limitado, conducente a compilar informacin de manera terica y bibliogrfica, bsqueda de material vlido y confiable que permita re conocimiento cientfico para futuras investigaciones en la temtica abordada. Se trata de hallar toda una historia del arte sobre una determinada problemtica concerniente con la Administracin de Negocios; producir un conocimiento que sirva de referencia para futuras investigaciones sobre temticas interdisciplinarias. Actividad formativa que procura la comprensin del entorno socioeconmico y la proposicin de alternativas de solucin a necesidades, la presentacin de oportunidades de desarrollo, la innovacin de productos, procesos y/ servicios o la transformacin de realidades. Con este proceso de formacin profesional se impulsa la creatividad o inventiva y la capacidad crtica, desarrollando competencias de consulta o bsqueda, de reflexin, de anlisis, de sntesis, de interpretacin, de argumentacin y proposicin.

Amigo, amiga estudiante siga las etapas del proceso de investigacin del libro Metodologa, pgina 155 en adelante, de Carlos Eduardo Mndez lvarez, editorial Limusa. Esta opcin de trabajo de grado, debe contener como mnimo las siguientes elementos:

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Parte I ELEMENTOS DEL OBJETO DE CONOCIMIENTO


1. Eleccin de tema 1.1 Lnea institucional 1.2 Lnea de investigacin del programa 1.3 Insumos de otras asignaturas. 2. Problema de investigacin 2.1 Planteamiento del problema 2.2 Formulacin del problema 2.3 Sistematizacin del problema 3. Objetivos 3.1 General 3.2 Especficos

4. Marco de referencia 4.1 Marco terico 4.2 Marco conceptual 4.3 Marco espacial 4.4 Marco temporal 5. Hiptesis de trabajo 5.1 Hiptesis de primer grado 5.2 Hiptesis de segundo grado 53 Hiptesis de tercer grado

Parte II ELEMENTOS DE APOYO


6. Justificacin 6.2 Justificacin terica 6.3 Justificacin metodolgica 6.4 Justificacin prctica 7. Aspectos metodolgicos

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8. Alcances y resultados de la investigacin 8.1 Discusin de los resultados 8.2 Conclusiones Bibliografa

Parte III
ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS DEL PROYECTO O TRABAJO DE GRADO

9. Cronograma (diagrama Gantt) 10. Presupuesto 10.1 Gastos por servicios personales 10.2 Gastos generales

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7.1 Tipo de estudio 7.1.1 Explicativo 7.1.2 Descriptivo 7.2 Mtodo de investigacin 7.2.1 Observacin 7.2.2 Inductivo 7.2.3 Deductivo 7.2.4 Anlisis 7.3 Fuentes y tcnicas para la recoleccin de la informacin 7.3.1 Fuentes de informacin 7.3.1.1 Primarias 7.3.1.2 Secundarias 7.3.2 Recoleccin de la informacin 7.3.2.1 La observacin 7.3.2.2 Las encuestas 7.3.2.3 Las entrevistas 7.4 Tratamiento de la informacin 7.4.1 Tabulacin 7.4.2 Ordenamiento 7.4.3 Procesamiento 7.4.4 Anlisis de la informacin

4. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL PROYECTO ES UN PLAN DE MEJORAMIENTO EMPRESARIAL

Ser requisito la existencia de una problemtica sentida e identificada por una empresa que solicita un mejoramiento a nivel institucional en una de sus reas funcionales. La formulacin del plan podr surgir de la interpretacin del ponente a partir de un sentir propio, ya sea porque labora all, basado en una experiencia u observacin o en la manifestacin de personas que tengan contacto con una empresa en particular. Para los eventos en que la propuesta se base en el

aprovechamiento de una oportunidad empresarial, ser menester considerar diversos criterios que converjan al mejoramiento significativo empresarial.

Un plan de mejoramiento empresarial implica un proceso de cambio con el fin de hacer la empresa ms eficiente y eficaz, de tal manera que se pueda adaptar a las exigencias del medio, ya sea ante la evidencia de una problemtica o ante la necesidad de inmiscuirse en las tendencias del mercado, lo que implica flexibilidad institucional.

El plan de mejoramiento requiere la participacin de todo el personal, en todos los niveles jerrquicos con el fin de que el plan pueda cumplir su cometido. Entre los objetivos que se pueden lograr con el plan de mejoramiento, se incluye la minimizacin de productos defectuosos, la solucin al mal servicio, consolidar la pertenencia y la responsabilidad en la empresa, mejorar la imagen institucional, todo ello tendiente a incrementar la productividad. Se requiere la conciencia del cambio

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Para los fines pertinentes, el contenido del plan de mejoramiento, debe contener, los pasos del diseo de investigacin, componente II del protocolo y adems los siguientes aspectos: 1. Descripcin de la empresa 1.1 Misin 1.2 Visin 1.3 Valores 1.4 Objetivos 2. Identificacin de la necesidad, oportunidad problemtica. 3. Determinar si el estudio es a nivel institucional o en una y/o varias reas funcionales. 4. Diagnstico empresarial interno y externo 5. Anlisis DOFA. 6. Estructura organizacional 7. Recursos 8. Grupos de inters de la empresa (clientes, empleados, proveedores, propietarios) 9. Estrategias diseadas para logar la misin y la visin 10. Situacin financiera (Estados financieros, sistema de costos, anlisis financiero, razones financieras, sistemas de financiamiento) 11. Situacin en el mercado (Tipo de producto o servicio, competencia. Proveedores, precios, canales de comercializacin) 12. Situacin tcnica (tecnologa, maquinaria) 13. Sistemas de produccin, comercializacin o de servicios 14. Situacin del Talento humano (equipo de trabajo, experiencia, nivel acadmico, rotacin, contratacin, nivel de salarios)

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15. Situacin

administrativa

(Organigrama,

manual

de

procesos

procedimientos, manual de funciones) 16. Existencias de comits o equipos de trabajo 17. Estudio de satisfaccin de clientes 18. Diseo de estrategias para el mejoramiento empresarial.

5. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL TRABAJO DE GRADO ES LA ELABORACIN DE UN PROYECTO DE INVERSIN Para los fines pertinentes, el contenido del plan de mejoramiento, debe contener, los pasos del diseo de investigacin, componente II del protocolo y adems los siguientes aspectos:

1. ESTUDIOS DE MERCADOS. 2. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO. 2.1 Usos y especificaciones del producto. 2.2. Productos principales 2.3 Productos sustitutos 2.4 Atributos diferenciadores del producto o servicio. 3. MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO. 3.1 Mercado potencial 3.2 Mercado objetivo 4. INVESTIGACIN DE MERCADOS 4.1 Fuentes primarias 4.2 Fuentes secundarias 4.3 Proceso de muestreo 4.4 Definicin de poblacin 4.5 Marco muestral. 4.6 Clculo muestral. 5. TABULACIN Y PRESENTACIN DE RESULTADOS 5.1 Anlisis de la informacin de la demanda. 5.2 Evolucin histrica de la demanda del producto o servicio.

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RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS

5.3 Proyeccin de la demanda

6. ANLISIS DE LA INFORMACIN DE LA OFERTA 6.1 Situacin actual de la competencia. 6.2 Grados de la competencia. 6.3 Proyeccin de la oferta 7. DETERMINACIN DE LA DEMANDA INSATISFECHA 8. CANALES DE COMERCIALIZACIN 9. PRECIO 10. ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN 11. CONCLUSIONES Y POSIBILIDADES DE PROYECTO 10. ESTUDIO TCNICO 11. TAMAO DEL PROYECTO. 11.1. Descripcin del tamao del proyecto. 11.2. Factores que determinan el tamao del proyecto 11.3. Capacidad del proyecto 11.4. Capacidad total diseada 11.5. Capacidad instalada 11.6. Capacidad utilizada 12. LOCALIZACIN 12.1 Macro localizacin 12.2 Micro-localizacin 12.3 Costo de transporte de insumos y productos 12.4 Ubicacin de los consumidores o usuarios 12.5. Localizacin de materias primas y dems insumos 12.6 Condiciones de las vas de comunicacin y medios de transporte. 12.7 Infraestructura de servicios pblicos disponibles 12.8. Tendencias de desarrollo del municipio 12.9. Presencial de actividades empresariales 12.10 Disponibilidad de costos y recursos 12.11 Influencia del clima 13. INGENIERA DEL PROYECTO 13.1 Descripcin tcnica del proceso 13.2 Diagrama de operacin, proceso y procedimiento.

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13.3 Control de calidad 13.4 Recursos 13.5 Recursos humanos 13.6 Recursos fsicos 13.7 Recurso de insumos 13.8 Recurso logstico 13.9 Distribucin de planta 13.10 Conclusiones tcnicas sobre la viabilidad del proyecto. 14. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 14.1 FORMA DE CONSTITUCIN (tipo de sociedad, procedimiento) 14.2 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA 14.2.1 Visin 14.2.2 Misin 14.2.3 Objetivos 14.2.4 Polticas 14.2.4.1 Poltica de personal 14.2.4.2 Poltica de compras 14.2.4.3 Recurso de insumos 14.2.4.4 Recurso logstico 14.2.4.5 Distribucin de la planta 14.2.5 Conclusiones tcnicas sobre la viabilidad del proyecto.

15. ESTRUCTURA ORGANIZACINAL (organigrama) 15.1 Descripcin de cargos 15.2 Perfil de cargos 15.3 Estructura salarial 16 ESTUDIO FINANCIERO 16.1 INVERSIONES 16.1.1 Inversiones en activos fijos 16.1.2 Terrenos 16.1.3 Construccin y adecuacin 16.1.4 Maquinaria y equipo 16.1.5 Muebles y enseres 16.1.6 Equipo de oficina 16.1.7 Herramientas 16.1.8 Total de inversin fija 16.2 INVERSIN DIFERIDA 16.3 INVERSIN DE CAPITAL DE TRABAJO 16.3.1 Costos del servicio o producto 16.3.1.1 Insumos

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16.3.1.2 Mano de obra directa 16.3.1.3 Costos indirectos de fabricacin 16.3.1.4 Gastos de administracin y ventas 16.3.1.5 Total de inversin capital 16.4 BALANCE INICIAL MONTO CERO 16.5 FUENTES DE FINANCIACIN 16.5.1 Recursos propios % 16.5.2 Recursos terceros % 17. COSTOS 17.1 Costos fijos 17.2 Costos variables 17.3 Costos totales 17.4 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS 17.4.1 Egresos 17.4.2 Proyeccin de egresos tablas. 17.4.3 Ingresos anuales 17.4.4 Proyeccin de ingresos tablas 17.5 PUNTO DE EQUILIBRIO 17.6 FLUJO DE CAJA PROYECTADO 17.7 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO 17.8 BALANCE GENERAL PROYECTADO 17.9 CLCULO DE RAZONES FINANCIERAS 18 EVALUACIN FINANCIERA 19.1 ANLISIS DE EXTERNALIDADES 19.2 EVALUACIN AMBIENTAL 19.2.1 Diagnstico ambiental 19.2.2 Plan de prevencin y mitigacin 19.3 EVALUACIN FINANCIERA 19.3.1 Valor presente neto 19.3.2 tasa interna de retorno 19.3.3 Costo beneficio 20. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOS

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6. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL TRABAJO DE GRADO SE REFIERE A UNA INVESTIGACIN SOCIAL EN TURISMO

El turismo es un fenmeno social complejo con capacidad para producir cambios sociales profundos. Aunque la constitucin histrica de las sociedades modernas se ha producido en torno a la articulacin entre mercado, medios de comunicacin y sociedad, tanto el turismo como la investigacin social son dos elementos centrales de este proceso de transformacin.

Desde un punto de vista pragmtico, algunos de los objetivos que pueden justificar la relevancia de investigar el turismo al interior del Programa de Administracin de Negocios, tienen que ver con la necesidad de preveer sus efectos futuros,

conocer las motivaciones de los turistas y sus comportamientos o comprender las caractersticas concretas de sus necesidades y demandas. El conocimiento de estas cuestiones posibilita a los poderes pblicos, por ejemplo, el fomento de aquellas formas de turismo ms acordes con los recursos bsicos o el medio ambiente y el mejoramiento de las condiciones de vida de las poblaciones en las que se lleven a cabo sus intervenciones.

Una altarnativa ms a investigar en el programa, se relaciona con la actividad social en turismo, en la que se debe de incluir el diseo de investigacin, componente II del protocolo y adems los siguientes aspectos:

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1. Delimitacin del campo de investigacin 2. Planteamiento del problema a estudiar 3. Justificacin de su relevancia social 4. Elaboracin de un modelo terico 5. Diseo metodolgico del plan de investigacin 6. Recoleccin de la informacin prevista 7. Anlisis de la informacin 8. Elaboracin de las respuestas al problema formulado en la investigacin 9. Nuevas ideas, experiencias y motivaciones reformuladoras de la

problemtica investigada 10. Politica turstica nacional o internacional 11. Normatividad juridica 12. Bibliografa Debe contemplarse que en este tipo de proyectos tambin se puede incluir un plan de negocios para una de empresa de turismo, para lo cual deber remitirse a la alternativa de intervencin nmero 2.

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7. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL TRABAJO DE GRADO ES PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA

Esta alternativa est orientada a las iniciativas que convergen a la creacin de negocios o empresas con el fin de motivar el desarrollo empresarial de los emprendedores de la universidad del Quindo. La Creacin de Empresas puede tener las siguientes expresiones u opciones de grado:

1. Proyectos aprobados para ser financiados o cofinanciados en convocatorias regionales, nacionales o internacionales.

2. Empresas creadas por el o los estudiantes, en las que se demuestre un periodo mnimo de un ao de funcionamiento y que se encuentren registradas legalmente en la Cmara de Comercio durante el mismo periodo (a partir del 2009).

3. Proyectos de factibilidad o planes de negocio.

Con el nimo de establecer parmetros de evaluacin se presentan los siguientes trminos a saber:

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PROYECTOS APROBADOS POR CONVOCATORIAS REGIONALES, NACIONALES O INTERNACIONALES Quienes definan esta opcin, se les aceptar como trabajo de grado, el proyecto de inversin o plan de negocio debidamente viabilizado por instituciones tales como: alcaldas, gobernaciones, SENA, universidades, Ministerios, entidades internacionales y empresas privadas, entre otras. Descripcin de la convocatoria con los trminos de referencia del concurso. Certificacin de la institucin convocante, expedida por autoridad competente, que contenga como mnimo: Nombre (s) completo (s) del (los) proponentes, fecha de radicacin del proyecto, fecha de viabilizacin y monto o recursos aprobados de cofinanciacin. Copia del acto administrativo que lo viabiliza. Tres (3) copias fsicas del proyecto que ha sido viabilizado. El proyecto debe haber sido presentado y/o aprobado con una antigedad no superior a dos (2) aos, contados a partir de la entrada en vigencia de la presente reglamentacin. El proyecto se debe socializar ante la comunidad educativa y empresarial para asignar una calificacin como requisito acadmico para optar al ttulo profesional, sin embargo el hecho de que la propuesta haya sido aprobada en una de las clases de convocatorias mencionadas implica que el trabajo ya ha sido aprobado.

I.

EMPRESAS CREADAS

Quienes en el transcurso o desarrollo de su formacin profesional hayan conformado una empresa (nueva) con todos los requisitos legales pueden optar para realizar un trabajo que contenga y acredite como mnimo lo siguiente:

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Empresa nueva, con al menos un (1) ao de creada, a partir del 2009, previa acreditacin del cumplimiento de los todos los requisitos legales para su constitucin (Registro Cmara de Comercio, Registro DIAN, libros de contabilidad, entre otros) Realizacin de un diagnstico empresarial, en donde se realice un anlisis de la situacin administrativa, financiera, tcnica, ambiental y legal de la misma. Recomendaciones para el mejoramiento de la misma, y Elaboracin de un plan de negocios acorde a las situaciones encontradas en el diagnstico situacional. Estar sujeto a verificacin por parte de los jurados, para lo cual se programar una visita a la empresa.

No se aceptarn empresas que se presenten como fruto del cambio de razn social o propietario, o aqullas en las que el estudiante ingrese como socio con fecha posterior a su creacin o que hayan sido creadas con anterioridad a la entrada en vigencia de esta reglamentacin.

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El estudiante debe ser socio o propietario de la empresa y a la vez ser el representante legal de la misma desde la constitucin de la empresa.

8. ALTERNATIVA DE INTERVENCIN SI EL TRABAJO DE GRADO ES UN PROYECTO DE FACTIBILIDAD

Debe contener los aspectos relacionados en el componente II (diseo de investigacin) del protocolo gua y adems los siguientes aspectos: 1. Introduccin. Hace una breve descripcin de las pretensiones del trabajo y presenta un resumen de los captulos del trabajo; incluye breves conclusiones en cada uno de ellos. 2. Antecedentes. En este acpite se debe desarrollar como mnimo; la descripcin de la actividad econmica con sus aspectos ms relevantes, revisin bibliogrfica del tema y un anlisis de los principales proyectos de inversin realizados sobre el tema a nivel regional (mnimo del departamento del Quindo). 3. Objetivos del estudio 4. Estudio de mercado. Contenido mnimo del estudio de mercado: 4.1 Definicin del producto 4.2 Anlisis de la demanda 4.2.1 Distribucin geogrfica del mercado de consumo 4.2.2 Proyeccin de la demanda 4.2.3 Tabulacin de datos de fuentes primarias 5. Anlisis de la oferta 5.1 Caractersticas de los principales productores 5.2Tipo de mercado 5.3 Proyeccin de la oferta 6. Anlisis de precios 6.1 Determinacin del precio promedio 6.2 Anlisis histrico y proyeccin de precios. 7. Canales de comercializacin y distribucin del producto 7.1 Descripcin de los canales de distribucin existentes. 7.2 Anlisis desventajas y desventajas canales existentes

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7.3 Descripcin operativa del canal de comercializacin seleccionado. 8. Estudio Tcnico 8.1 Tamao y localizacin 8.1.1 Tamao del mercado 8.1.2 Disponibilidad de materias primas 8.1.3 Disponibilidad de capital 8.1.4 Programa de produccin 8.1.5 Conclusin sobre el tamao de la planta. 8.2 Localizacin del proyecto 8.2.1 Aplicacin mtodos para localizacin de la planta 8.2.2 Microlocalizacin / Macrolocalizacin 8.2.3 Estmulos fiscales 8.3 Ingeniera del proyecto 8.3.1 Anlisis del proceso de produccin 8.3.2 Diagrama de flujo del proceso de produccin 8.3.3 Adquisicin de equipos y maquinaria 8.3.4 Distribucin de planta (utilizacin de diagramas) 8.4 Organizacin de la empresa 8.4.1 Organigrama 8.4.2 Manual de procesos y procedimientos 8.4.3 Manual de funciones 8.4.4 Planta orgnica mnima. 9. Aspectos legales del proyecto 9.1 Aspectos legales y jurdicos 9.2 Contratacin 10. Aspectos ambientales del proyecto 11. Estudio financiero 11.1 Determinacin de los costos 11.2 Costos de produccin 11.3 Costos de administracin 11.4 Costos de ventas 11.5 Costos financieros 11.6 Determinacin de la inversin inicial 11.7 Determinacin capital de trabajo 11.8 Determinacin punto de equilibrio 11.9 Determinacin Costo de capital 11.10 Financiamiento. Tabla de amortizacin de la deuda

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11.11 Presentacin estados financieros (Resultados y Balance general inicial) 11.12 Cronograma de inversiones

12. Evaluacin financiera 12.1 Calculo Flujo de Caja Libre 12.2 Clculo VPN 12.3 Clculo TIR 12.4 Clculo Costo Anual Uniforme Equivalente 12.5 Perodo de recuperacin de la inversin 12.6 Calculo razones financieras 12.7 Anlisis de sensibilidad sobre ventas 12.8 Conclusiones y recomendaciones sobre el estudio Conclusiones y recomendaciones generales. Anexos

En este aparte se incluir toda la informacin complementaria que el estudiante crea conveniente para ampliar o complementar la informacin del proyecto. Entre otros, se puede incluir los siguientes: Formato de cuestionario o encuesta (si se solicita los registros fsicos se harn llegar) Anlisis tendencias histrica de la demanda (uso de herramientas estadsticas) Anlisis tendencia histrica de la oferta (uso de herramientas estadsticas) Marco conceptual o glosario Cotizaciones Cartas o comunicaciones

Pargrafo. Para cualquiera de las opciones de trabajo de grado en la modalidad de Creacin de Empresas, el documento escrito (es decir, los resultados del proyecto) deber tener una extensin mxima de cien (100) pginas, de tal forma que el estudiante pueda incluir adicionalmente todos los anexos que

complementen o amplen la informacin contenida en el documento central.

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9na ALTERNATIVA U OPCIN DE GRADO: LA PASANTA

La Pasanta se propone con el objeto de impartir una formacin integral a los estudiantes, promoviendo la vinculacin de estos a empresas pblicas, privadas o mixtas, a fin de permitirles aplicar sus conocimientos, aptitudes, habilidades, actitudes y destrezas de manera integrada, ofreciendo soluciones a los problemas inherentes a las organizaciones objeto de la pasanta. Se entiende por Pasanta la ejecucin de un plan de trabajo previamente determinado por el estudiante autorizado en las reas administrativa, econmica, contable, financiera o del nfasis elegido por los estudiantes. La consecucin de la organizacin o empresa en donde se realizar la pasanta, ser responsabilidad del pasante. Sin embargo, la Universidad podr establecer CONVENIOS DE COOPERACIN con entidades del sector pblico y/o privado que faciliten el cumplimiento de este requisito. El comit de proyectos del programa es el organismo rector de los procesos de ejecucin de Proyectos de Pasanta. El comit de proyectos estar conformado por el director (a) del programa, el coordinador de pasantas, el asesor de investigaciones de la Facultad, un profesor titular de proyectos y un representante de los estudiantes seleccionado por los estudiantes de los ltimos tres (3) semestres del programa presencial y la modalidad a distancia para perodos de un (1) ao. Pargrafo: El Comit de proyectos se deber reunir por lo menos una (1) vez al mes. De cada una de las sesiones, la coordinacin del programa de pasantas deber levantar la respectiva acta. Para que haya qurum se requiere la presencia de mnimo tres (3) de los integrantes del comit de proyectos. Este mismo requisito es necesario para la toma de decisiones. El comit de Pasantas tendr como responsabilidad: - Velar por el cumplimiento del reglamente de pasantas - Evaluar tanto las solicitudes de entidades pblicas y privadas como las presentadas por los estudiantes para la realizacin de pasanta. - Hacer seguimiento al desempeo acadmico y profesional de los estudiantes vinculados al programa. - Analizar los casos particulares de los estudiantes y dar respuesta a sus solicitudes - Designar para cada estudiante un docente asesor. - Coordinar y hacer seguimiento a las labores y actividades llevadas a cabo a cada uno de los docentes asesores. - Asignar segn el reglamento acadmico las fechas de sustentacin de los estudiantes y la conformacin del jurado evaluador.

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As mismo el comit de pasantas solicitar a la direccin del programa la conformacin de un grupo de docentes asesores de las pasantas del cual formar parte un docente de cada una de las reas objeto de la pasanta. La coordinacin de pasantas designar a un docente de tiempo completo (de planta o contrato especial), para coordinar las relaciones con las empresas y hacer el seguimiento y control de los estudiantes en las actividades propias de las pasantas. El Coordinador de pasanta deber cumplir con las siguientes funciones: - Ser secretario (a) del comit de pasantas - Elaborar y presentar informes semestrales a la direccin del programa sobre las actividades y desempeo acadmico de los estudiantes vinculados a las pasantas - Construir la base de datos de los estudiantes inscritos en las pasantas. - Crear los espacios institucionales para presentar y promover la modalidad de pasantas a las diferentes entidades pblicas y privadas. - Establecer convenios con las entidades pblicas y privadas. - Consolidar las evaluaciones y determinar la nota definitiva. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA:

Pargrafo: El funcionario a cargo del pasante deber asumir la responsabilidad de asesorar y dirigir al estudiante en la ejecucin del trabajo y deber presentar al final de la pasanta, al comit de proyectos, un concepto escrito sobre el resultado de la pasanta, evaluando cualitativamente al pasante.

APROBACIN DE LAS PASANTAS: El comit de proyectos realizar y aprobar las solicitudes de las empresas y seleccionar los estudiantes que ms se ajusten al perfil seleccionado, de conformidad con los siguientes criterios: Aporte al conocimiento y aplicacin de la disciplina respectiva y a la conformacin integral del pasante. Estudio del perfil solicitado por la empresa y el rendimiento acadmico y hoja de vida de los posibles candidatos a la pasanta solicitada. Disponibilidad del aspirante para realizar la pasanta.
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Cualquiera que sea la entidad interesada en vincular pasantes, enviar por escrito al comit de proyectos, una solicitud que contenga como mnimo los siguientes aspectos: - Nombre y actividad de la organizacin - Nombre y cargo del funcionario que solicita la pasanta. - Nombre y cargo del funcionario que tendr a cargo el pasante. - Objetivos especficos de la pasanta. - Perfil requerido del pasante. - Condiciones econmicas, laborales y fsicas, bajo las cuales se desarrollar la pasanta. - Lugar y fecha de iniciacin.

Condiciones econmicas, laborales y fsicas que ofrece la empresa contratante. Tener promedio acadmico de 3.8 Encontrarse a paz y salvo tanto acadmicamente como financieramente.

El tiempo de duracin de la pasanta no podr ser inferior a dos (2) semestres acadmicos. (870 Horas).

OBLIGACIONES DEL PASANTE: El estudiante del programa de Administracin de Negocios para registrar la asignatura Proyectos II, debe cumplir con los siguientes requisitos: - Ser estudiante regular del programa. - Presentar solicitud escrita individual ante el Comit de Proyectos. - Haber cursado y aprobado todas las asignaturas hasta noveno (9) semestre. - No estar sujeto al cumplimiento de matriculas condicionales o perodos prueba, para el perodo en que el estudiante se vincule a la Pasanta. - Inscribirse dentro del plazo y trminos sealados por el calendario acadmico institucional. Pargrafo: El estudiante deber comunicar por escrito su retiro de la pasanta en el momento que decida inscribirse a otra alternativa de grado. El estudiante solicitante de Pasanta recibir autorizacin del comit de proyectos para iniciar su proceso y tendr un plazo mximo de un (1) mes calendario para presentar un Proyecto especificando: - Ttulo del trabajo - Justificacin - Definicin del problema - Marco conceptual - Objetivos (general y especficos) - Aspectos metodolgicos: variables, dimensiones y valores, actividades a realizar e instrumentos de recoleccin y anlisis de la informacin. - Cronograma - Recursos - Bibliografa. Dependiendo del grado de complejidad y de amplitud del tema se podr aprobar hasta dos (2) estudiantes para la realizacin del proyecto de Pasanta. El comit considerar solicitudes que sobrepasan ese tope. Los informes del proyecto de pasanta, que el estudiante debe presentar al comit de proyectos, se harn en el espacio acadmico denominado Proyectos II. El pasante debe presentar el proyecto de Pasanta dentro de los trminos establecidos. Presentar al comit de proyectos un informe parcial y un informe final, sobre los

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desarrollos que se realicen en cumplimiento del plan de trabajo, presentado y aprobado. Cumplir los compromisos adquiridos con la empresa, y entre ellos, entregar al final del proceso el correspondiente informe final. Pargrafo: el informe final deber cumplir con las normas ICONTEC y adems deber contener: Ttulo del trabajo Justificacin Definicin del problema Marco conceptual Objetivos Aspectos Metodolgicos Presentacin de resultados Bibliografa

La evaluacin de la Pasanta se realizar de la siguiente manera: Concepto metodolgico dado por el director de la pasanta, sobre un informe parcial que deber entregar el pasante y que servir para retroalimentar y orientar al alumno. Concepto escrito del funcionario a cargo del estudiante en la empresa donde realiz la pasanta. Informe final que deber ser sustentado por el pasante ante un jurado conformado por tres (3) docentes seleccionados por el comit de proyectos. En el fallo que debe dar el jurado y que tendr un valor del 100%, de la evaluacin, se considerar tanto el concepto metodolgico del asesor, como el emitido por el funcionario de la empresa donde realiz la pasanta.

Pargrafo: Cualquier inconveniente que pueda surgir para la entrega de dichos informes y que impliquen una prrroga deber ser informada y solicitada por el estudiante al coordinador de la Pasanta, sustentando los motivos que impiden el cumplimiento de la fecha establecida. El comit de pasantas ser el rgano competente para realizarlo o autorizar la solicitud. Los informes presentados sern remitidos por el Coordinador de la pasanta a los asesores. Estos disponen de cinco (5) das hbiles para evaluar el trabajo y emitir su concepto. SANCIONES: El incumplimiento de lo pactado por cualquiera de las partes, dar a la TERMINACIN DE LA PASANTA. El retiro de la empresa, sin previa autorizacin del docente coordinador, se sancionar con la SUSPENSIN DE LA PASANTA, por un semestre acadmico.

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La violacin de las normas o reglamentos de la empresa, o la demostracin de incompetencia, se sancionar con la SUSPENSIN DEFINITIVA DE LA PASANTA. DE LOS ASESORES: Los asesores sern docentes vinculados al programa y sern seleccionados directamente por el Comit de Pasantas y se asignarn a los estudiantes teniendo en cuenta la relacin de conocimientos y manejo del tema en el que se est desempeando el estudiante. Son responsabilidades y funciones de los asesores: Enviar al comit de pasantas una carta donde quede constancia de la aceptacin como ASESOR. Establecer permanentemente contacto con el estudiante para orientar y determinar el avance de la pasanta. Evaluar los informes presentados por el estudiante y emitir su concepto sobre dichos informes al Comit de Pasantas. Emitir un informe final avalando la culminacin de la pasanta y autorizando el nombramiento de los jurados.

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ANEXOS
UNIVERSIDAD DEL QUINDO FACULTAD DE CIENCIAS ECONNICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION DE NEGOCIOS PROTOCOLO DE EVALUACION DEL DOCENTE JURADO

Objetivo: Evaluar los componentes y contenidos del informe final presentado por los estudiantes de Administracin de Negocios, de conformidad con el protocolo gua de presentacin y estructuracin del proyecto de grado del sistema de investigacin del programa. Documento que contiene por lo menos los siguientes aspectos, de acuerdo al protocolo gua de investigacin.

Nombre de los estudiantes: ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ Titulo del proyecto: ______________________________________________

Lnea de investigacin: 1) Titulo o tema: Concepto: _______________________________________________ ____________________________________________________________ _________________________________________________________

2) Introduccin: Concepto: ________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________________________________________

3) Problema u objeto de conocimiento: Concepto: ________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ 4) Planteamiento del problema:

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Concepto:___________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

5) Formulacin del problema: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

6) Sistematizacin del problema: Concepto: __________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

8) Objetivos general y especficos Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

9) Marco de referencia; en cuanto a lo terico, conceptual y el mbito espacial Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

10) Diseo metodolgico, en cuanto al tipo y mtodo de investigacin Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

11) Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de informacin

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7) Justificacin; en cuanto a lo terico, metodolgico y resultados de la investigacin: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

12) Desarrollo del trabajo; de acuerdo con la alterna de intervencin establecido en el protocolo gua Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

13) Impacto Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

15) Estudio tcnico financiero Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

16) Cronograma Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

17) Conclusiones Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

18) Recomendaciones

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14) Resultados esperados Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

19) Anexos Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

20) Bibliografa Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

22) Aspectos relacionados con las normas INCONTEC de presentacin de trabajos escritos Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

23) Concepto final: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Asesor asignado: _____________________________________________

Aprobado:

SI_______________

NO_____________
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21) Aspecto de la redaccin Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Requiere ajuste:

SI______________ _

NO_____________

Fecha de recibido: ___________________________________________

Fecha de entrega: ___________________________________________

Nombre del jurado evaluador: ___________________________________

Entregado directora programa: __________________________________

Revisado coordinador de rea: __________________________________

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONNICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACION DE NEGOCIOS PROTOCOLO DE EVALUACION DEL DOCENTE JURADO Objetivo: Evaluar los componentes y contenidos del informe parcial presentado por los estudiantes de Administracin de Negocios, de conformidad con el protocolo gua de presentacin del ANTEPROYECTO del sistema de investigacin del programa. Documento que contiene por lo menos los siguientes aspectos de acuerdo al protocolo de investigacin.

Nombre de los estudiantes:

______________________________________ ______________________________________ ______________________________________

Titulo del anteproyecto:______________________________________________

1) Definicin del tema de investigacin: Concepto:____________________________________________________ __ ____________________________________________________________ ____________________________________________________

2) Presentacin: Concepto:______________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________

3) Problema de investigacin: Concepto:______________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________

4) Planteamiento del problema:

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Lnea de investigacin:

Concepto:______________________________________________________ _______________________________________________________________ __ _______________________________________________________________ _ 5) Formulacin del problema: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 6) Sistematizacin del problema: Concepto:______________________________________________________ _______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 7) Justificacin; en cuanto a lo terico, metodolgico y prctico: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 8) Objetivos, tanto el general como los especficos Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 9) Marco de referencia; en cuanto a lo terico, conceptual y el mbito espacial y temporal: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 10) Metodologa: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 11) Hiptesis ( si se consideran): Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

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12) Aspectos metodolgicos; en cuanto al tipo de estudio y el mtodo de investigacin: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 13) Fuentes y tcnicas para la recoleccin de informacin: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

14) Cronograma (diagrama de Gantt): Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 15) Presupuesto; en cuanto a costos por servicios personales y generales: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 16) Bibliografa preliminar: Concepto:____________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ Asesor asignado:_____________________________________________

Aprobado: Requiere ajuste:

SI______ SI_____

NO_____ NO_____

Fecha de recibido:___________________________________________ Fecha de entrega:___________________________________________ Nombre del jurado evaluador:___________________________________ Entregado directora programa:__________________________________ Revisado coordinador de rea: __________________________________

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UNIVERSIDAD DEL QUINDO FACULTAD DE CIENCIAS ECONNICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA: ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Ficha de inscripcin de LA IDEA (S) DE INVESTIGACIN Seores Comit de Evaluacin de proyectos de investigacin del programa de Administracin de Negocios: Ponemos en consideracin para la evaluacin LA IDEA(S) de investigacin , como requisito para abordar el anteproyecto de investigacin; la cual estamos entregando al finalizar el cuarto (4) semestre, como es requisito del programa. IMPORTANTE Qu es una IDEA? Las ideas son imgenes captadas de una realidad circundante, de una multiplicidad de objetos que estn al alcance de nuestros ojos. La idea es la esencia y la sustancia privilegiada del intelecto, que en ltima, se manifiesta en conceptos, o en representaciones grficas y escritas, mensajes gestuales y no gestuales. Realidad Ideas Objetos Conceptos Problemas Representaciones Imgenes
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Las ideas tambin subyacen en los tratados, teoras, problemticas del acontecer diario, de fenmenos o situaciones humanas y naturales. Las buenas ideas seducen, atrapan, generan inters, y ubican al investigador.

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NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES: ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Semestre:_______ CREAD:_________________________

2) Lnea de investigacin: ___________________________________________________ 3) Fecha de entrega:_________________________________________________________ 4) Fecha de devolucin:______________________________________________________ 5) Requiere ajustes: si:______ 6) Aprobada: si:_______ no:______ no:______

7) Concepto final:____________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Asesores asignados:_________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Visto bueno del director (a) del programa:____________________________

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1) Describa con brevedad, cual es la idea de investigacin, cmo surgi, cul es su esencia, cul es el inters, cul es el elemento innovador y cules son los aportes al conocimiento de la Administracin de Negocios y a la lnea de DESARROLLO EMPRESARIAL DEL PROGRAMA: _____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

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